0%
3.5 / 6
Hotel
3.4
Zimmer
3.2
Service
3.9
Umgebung
4.6
Gastronomie
2.9
Sport und Unterhaltung
3.0

Bewertungen

Tobias (31-35)

September 2016

ohne großen Luxus, dennoch aussreichend

3.6/6

Das Hotel ist eher klein aber dennoch ausreichend um einen günstigen Urlaub ohne großen Luxus zu verbringen. Jedoch eher für einen Singleurlaub geeignet, da es doch sehr hellhörig und die Zimmer relativ klein sind.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Aljoscha (19-25)

Mai 2012

Nicht nochmal

2.2/6

Also ich war mit paar Freunden für 8 Tage dort im Apartment. Das Zimmer wurde definitiv nicht sauber gemacht vor unserer Ankunft worauf ca 20 Zigaretten Stummel auf dem Balkon und ein zerissenes T-Shirt im Schrank hinwiesen. Das Personal konnte zu 80% nur Spanisch.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Jeannette (19-25)

Juli 2008

Nie wieder Santa Ana!

1.7/6

Kleines, unauffälliges Hotel auf mehreren Etagen. Ausstattung in mittelmäßig bis schlechten Zustand. U. a. aufgrund des jungen Durchschnittsalters der Gäste (zwischen 18 und ca. 25 Jahren) wirkt das Hotel eher wie eine Jugendherberge, was aber auch an dem Umgang des Service mit den Gästen liegt. Für Behinderte aufgrund vieler Treppen und einem nur sehr kleinen Aufzug nicht geeignet. Verpflegung: nur Frühstück, soweit ich weiß.


Umgebung

3.0

Das Santa Ana liegt in einer kleinen Seitenstraße nur wenige Straßenecken von der Hauptstraße/der "Partymeile" entfernt. Dort ist es jedoch verhältnismäßig ziemlich ruhig. Direkt nebenan ist eine Grundschule. Supermärkte etc. sind gut zu erreichen. Der Strand ist etwas weiter entfernt, etwa 15-20 Gehminuten, vor allem auch wegen der überfüllten Hauptstraße. Transferzeit zum Flughafen Gerona je nach Verkehrsmittel zwischen 30 und 45, gelegentlich auch 60 Minuten.


Zimmer

1.5

Dusche & Badewanne in einem. Täglicher Wechsel von 3 Handtüchern pro Zimmer. Balkon bei manchen Zimmern vorhanden. Zustand des Mobiliars mittelmäßig bis schlecht. Duschwasser ab ca. 20 uhr nur noch kalt. Stromausfall möglich, mussten teilweise im Dunkeln duschen.


Service

1.0

Service kann man das nun wirklich nicht nennen. Der "Service" ist eins der größten Mängel in diesem Hotel!!! Das Personal an der Rezeption ist weitestgehend höflich, was sich aber schlagartig ändert, wenn dort keine Aushilfskraft sondern der Hotelinhaber oder seine Frau persönlich sitzen. Diese haben von vornerein eine negative Haltung gegenüber Touristen (komisch, dass sie dann ein Hotel eröffnen), vor allem gegen junge Leute (in Lloret de Mar machen fast ausschließlich junge Leute Urlaub!). Ha


Gastronomie

1.5

Frühstücksbuffet sehr mickrig. Es gibt nur Brötchen und billige Kelloggs. Als Belag nur eine Sorte Käse, eine Sorte Wurst und zwei Marmeladen sowie einmal Butter. Der Kaffee lässt sich nur schwer einschenken und die Messer sind nahezu stumpf. Aber im Vergleich zum restlichen Service im Hotel ist das Essen noch fast ein Traum!!!


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt außer einem Billiardtisch, welcher in irgendeinem Hinterzimmer versteckt steht, keinerlei Unterhaltung im Hotel. Auf der 2. Etage gibt es zwar eine winzige "Sonnenterrasse", welche aber in einem extreeeem schlechten Zustand ist!!!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Eugen (19-25)

August 2006

Partyurlaub

4.8/6

Nun ja ...im Sommer 2006 bin ich dort mit 3 drei Freundinen/en gewesen. Ehrlich gesagt haben wir uns das viel schlimmer vorgestellt. Waren sehr positiv überrascht. Wir hatten einen Appartment und waren mit der Ausstattung komplet zufrieden. Auch die Lage des Hotels ist akzeptabel. 10 min. zum Strand und fast mittendrin im Partyleben. Alles was man braucht ist gleich mit wenigen Schritten zu erreichen. Für Partygeile ist das genau das richtige, für Familien eher nicht, aber Lloret ist eh kein richtiger Ort für den Urlaub mit Mutti und dem Kleinen. Es war sehr laut, störte uns aber kaum. Die Italiener haben aus allen Ecken geschrien und gefeiert..............naja kann man mit leben *g* Ich würde da noch mal hinfahren....auf jeden fall...... Aber was nicht zu empfehlen ist, ist Aquapark. Die Rutschen sind gar nicht mal so schlecht, aber ich bin nicht der Typ, der um ein mal rutschen 1 Stunde ansteht.......


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.2
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (14-18)

Juli 2006

1 Stern - mehr gibt´s dazu nicht zu sagen

2.5/6

Die Atmosphäre in dem Hotel ist grausam. Nachts ist es furchtbar laut (aber das stört weniger, weil man ja aus diesem Grund dort hin fährt). Bettwäsche wurde nicht gewechselt, Betten alt. Bad in sehr schlechtem Zustand. Hostal sehr hostalig, Personal sehr unfreundlich. Portier sehr launisch. Insgesamt kann ich es nicht weiter empfehlen, auch wenn der Preis sehr gut ist.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Carola (19-25)

August 2005

Unfreundlich

3.0/6

ich war 2005 das zweite mal im hotel santa ana! das erste mal wars eigentlich ganz ok!aber letztes mal gings dafür dann richig ab! die frau an der rezeption war sau unfreundlich, die putzfrauen kamen jeden morgen um 9 uhr! das man um diese uhrzeit noch schläft, wenn man erst um 7 oder 8 uhr heim kommt ist denen egal, die kommen einfach rein ohne zu klopfen und machen einen höllen lärm. wenn sie dann wieder weg waren war es schmutziger als zuvor (wir glauben immernoch, dass die da kieselsteine aufm boden verteilt haben :-))die betten wurden in 2 wochen nicht einmal frisch bezogen!und dann ging unsere klospülung kaputt, was nicht unser verschulden war und die ham uns dann irgendeinen typ geschickt, der wohl genau dann das klo reparieren wollte als wir grad nicht da waren und dann hieß es: euer pech, ihr ward nicht da dann habt ihr eben kein klo!!!!!! also die spinnen da echt! seit dem klo vorfall war die rezeptionsfrau dann noch unfreundlicher zu uns und hat bei jeder gelegenheit nen dummen spruch abgelassen bzw. uns dumm angemacht! also ich werde da nicht mehr hingehen und wer das vor hat, dem wünsch ich viel spass, legt euch nur nicht mit der Frau an der rezeption an!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Basti. (19-25)

August 2005

Für einen Partyurlaub sehr gut geeignet

3.7/6

Genügt. Nicht gerade Luxus, aber für uns war es echt ausreichend. Günstiges Hotel leider ohne Pool, dafür ne Dachterasse.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen