96%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.1
Service
5.0
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.8

Bewertungen

Marleen (56-60)

Juli 2022

Tolles Hotel, in super Lage

6.0/6

Sehr schickes modernes Hotel, freundliches Personal, Zimmer sind gross sauber und ordentlich. Leckeres Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Liegt sehr Zentral, wenige geh Minuten zum Busbahnhof. Vom Rooftop mit Bar hat man ein sehr schönen Blick über Zell am See. Wir würden das Hotel jeder Zeit wieder buchen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an einer Einkaufsmeile mit ganz vielen Restaurants.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist gross und sehr schön eingerichtet, die Betten sind sehr bequem, ich habe auf nachfrage eine Allergie Bettdecke und ein Kopfkissen bekommen. Da ich gegen Daumen allergisch bin.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat ein Dampfbad und eine Sauna, haben wir aber nicht genutzt. Wir waren zum Wandern hier.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Isabell (19-25)

September 2021

Toller Urlaub in Zell am See

5.0/6

Das Hotel hat eine super Lage. Es ist zentral gelegen und nur wenige Meter vom See entfernt. Sehr sauber und schön eingerichtet.


Umgebung

6.0

Alles super zu Fuß erreichbar. Was uns etwas gestört hat, war das das Hotel keinen Parkplatz hat sondern nur eine nahegelegene Tiefgarage empfiehlt welche 15 Euro pro Tag kostet. Hier gibt es einige 100 Meter entfernt einen Parkplatz der nur 8 Euro verlangt, hier hätten wir uns einen Hinweis vom Hotel gewünscht.


Zimmer

5.0

Gute Ausstattung und sehr sauber.


Service

4.0

Wir persönlich fanden das Personal nicht allzu freundlich, hier hatten wir schon freundlicheres erlebt.


Gastronomie

6.0

Frühstück war sehr lecker. Auswahl war mehr als ausreichend.


Sport & Unterhaltung

6.0

Gute Möglichkeit direkt wandern zu gehen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexander H (46-50)

August 2021

Wirklich schönes Stadthotel !

6.0/6

Wirklich schönes Stadthotel mit Liebe zum Detail eingerichtet. Zimmer alle renoviert und ordentlich. Der Service war sehr nett, das Frühstück reichhaltig und von guter Qualität Dachterrasse top mit einem traumhaften Rundumblick über den Dächern von Zell am See.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kim (46-50)

Juli 2021

Für unseren Zwischenstopp war das Hotel gut

5.0/6

Gute Lage mitten in der Stadt und damit fussläufig zu allen Interessenpunkte. Wir haben das Hotel für einen Zwischenstopp genutzt. Hat einwandfrei funktioniert. In der Rooftop Bar kann man schön einen langen Tag hinterm Steuer ausklingen lassen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lisa (26-30)

Mai 2021

Schönes modernes Hotel

5.0/6

Modernes Hotel, sehr zentral gelegen, nettes kompetentes Personal, corona Maßnahmen ohne große Einschränkungen, schnell teste kostenlos im Hotel erhältlich und 24h Gültigkeit mit Eingabe und Foto auf einer Internetseite.


Umgebung

5.0

Zentrale Lage


Zimmer

5.0

Sehr sauber, bequeme Betten. Abzug wegen fehlender Gepäckablage und großen Absatz an der Tür


Service

5.0

Frühstückspersonal sehr freundlich und aufmerksam. Personal beim Check in, war kompetent


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sybille (51-55)

September 2019

Hotel ist weiter zu empfehlen.

5.0/6

Renoviertes hotel im Zentrum von zell direkt in der Fußgängerzone. Ohne Parkplatz ohne Balkon. Essen und Küche super gut.


Umgebung

3.0

Im Zentrum von zell. Mitten in der Fußgängerzone. Parkgarage 1 strasse weiter für 15 € am Tag. Wir haben das Auto am Strandbad geparkt und sind mit dem Fahrrad zum Hotel. Zum See 5 minuten zu fuss. Leider an der Hauptstraße. Ab 6 Uhr ziemlich laut.


Zimmer

4.0

Zimmer und Bad o.k. leider kein Balkon...aber das weiss mann wenn man im Stadtzentrum bucht. Sauber gute Betten.


Service

6.0

Wir hatten noch nie so ein freundliches tollen Service beim Frühstück und Abendessen wirklich top.ein besonderes Lob an Kurt. Perfekt!!


Gastronomie

6.0

Wir hatten abends 5 gang Menü. Sehr sehr gut. Wirklich sein Geld Wert. Wenn das Hotel voll ist wird es etwas eng aber hat uns nicht gestört.


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Valentina (26-30)

Mai 2019

Erwartungen weit übertroffen! Sehr empfehlenswert.

6.0/6

Sehr schön - klein aber fein. Sehr sauber, sehr schön eingerichtet und sehr nettes Personal. Ruhig, obwohl wir das Zimmer auf der Straßenseite hatten. Das Essen übertrifft alle Erwartungen, und vor allem das was man alles in Umgebung besichtigen kann - viele Sehenswürdigkeiten, wunderbare Natur.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Geri (41-45)

April 2019

Passables Hotel in Zell sm See

4.0/6

Preis Leistung ok. Nicht überragend. Für Kurzaufenthalt passabel. Gute Lage, leider ohne Hotelgarage. Sauna klein und abgenutzt. Zimmer geräumig.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Carolin (19-25)

März 2019

Verspricht mehr, als es letztendlich hält !

2.0/6

Die Lage des Hotels, direkt im Stadtzentrum von Zell am See ist sehr gut. Die Ausstattung ist optisch modernisiert, technisch jedoch leider nicht. Das gastronomische Angebot, war weit entfernt von einem 4**** Standart. Im allgemeinen verspricht das Hotel mehr, als es letztendlich hält.


Umgebung

5.0

Das Hotel Heitzmann hat eine tolle Lage im Stadtzentrum von Zell am See. Die Parkgebühr von 15€ pro Tag (für Tiefgarage) sollte man jedoch im Preis berücksichtigen.


Zimmer

4.0

Die Ausstattung ist durchaus modern, jedoch offenbaren sich auf den zweiten Blick kleine Mängel. (z.B. fehlende Handtuchhalterungen am Waschbecken, leere Minibar, nicht funktionierende Steckdosen, laute Lüftungsanlagen, etc.).


Service

4.0

Sehr positiv ist, dass die Skipässe direkt an der Hotelrezeption, zu einem fairen Preis erworben werden können. Das Personal war in unserem Fall großteils überfordert. Dies machte sich durch teilweise Unfreundlichkeit, längere Wartezeiten und das Gefühl der schnellen Abfertigung beim Essen bemerkbar. Im Allgemeinen gab es, bei 5 Tagen Aufenthalt, offenbar wenig Interesse am Gast. Keine Zusätzlichen Tipps für die Tagesplanung oder Nachfragen der allgemeinen Zufriedenheit.


Gastronomie

2.0

Das Essen reichte von ganz gut bis gerade noch akzeptabel. Für ein 4* Hotel teilweise nicht angemessen. Trotz gleichem Abendmenü bekamen die Gäste teilweise unterschiedliche Variationen des Gerichts. Trotz einer vorherigen Bekanntgabe eines vegetarischen Gastes, wurde versäumt dies an die Küche weiterzuleiten. Die Folge davon war ein Überforderter Service und eine vegetarische Vorspeise, lediglich bestehend aus nicht angemachter Kohlrabi Rohkost.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Sauna wurde zwar augenscheinlich renoviert, allerdings ist diese für die Größe des Hotels lange nicht ausreichend (nur 3 Ruheliegen) und sowohl der Heizofen der Sauna als auch des Dampfbads wurden bei der Erneuerung vergessen. Dadurch ist im "Ruhebereich" leider kaum an "Ruhe" zu denken. Da wir das Hotel im Winter besuchten, haben wir auch den Skikeller benutzt. Dieser ist leider sehr eng und bietet dadurch keine Sitzgelegenheit. Man muss sich auf einer kleinen Bank im Flur davor, die Skis


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dietmar (51-55)

August 2018

Tolle Rooftop Bar

5.0/6

Schönes moderes Hotel im Zentrum von Zell am See. Punktet durch seine Lage und die einzigarte Rooftop Bar. Parkmöglichkeiten leoiider ein wenig entfernt vom Hotel. Tolles Frühstück und Abendbuffet. Freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ariane (26-30)

Mai 2017

"Sie können ja das Leitungswasser trinken"

4.0/6

Schöne Lage direkt im Zentrum von Zell am See. Schlechte Parkmöglichkeiten. Dachterasse nicht nutzbar. Wir hatten lange Zeit im Voraus das Two Times Boutique Hotel gebucht. Haben dies aufgrund der Gemütlichkeit und modernen Einrichtung ausgesucht und wurden trotzdem in das Heitzmann verlegt.


Umgebung

5.0

Die Lage ist sehr gut. Schön zentral und man ist in wenigen Gehminuten am Seeufer.


Zimmer

4.0

An sich war das Zimmer (Suite) recht schön und groß und auch sauber. Allerdings fehlte für das 4 Sterne Niveau einiges. Es gab beispielsweise keine Taschentücher oder Badartikel. Auch keine Getränke auf dem Zimmer in der Minibar. "Sie können ja das Leitungswasser trinken", war die Antwort vom Rezeptionist auf die Frage nach den Getränken. Der Whirlpool funktionierte leider auch nicht in der Suite. Leider kein Balkon.


Service

3.0

Frecher Rezeptionist.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war perfekt. Gute Auswahlmöglichkeiten - Müsli, Brot, Obst, Joghurts....... Gutes und nettes Servicepersonal.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Johann (26-30)

Februar 2017

Hochwertiges Hotel mit einzigartiger Dachterrasse

6.0/6

Das Hotel besitzt besonderen Charme durch sein traditionelles Designambiente. Der Mix aus Gemütlichkeit und Lifestyle ist perfekt geglückt. Die Zimmer sind sehr hochwertig und die öffentlichen Bereiche sind sehr schön gestaltet. Das absolute Highlight ist die höchste Dachterrasse in ganz Zell am See. Der Ausblick ist überwältigend.


Umgebung

6.0

sehr zentrale, mit wunderschöner Dachterrasse!!!


Zimmer

6.0

sehr saubere und stylische Zimmer!!!


Service

6.0

sehr freundliche Mitarbeiter!


Gastronomie

6.0

sehr gutes Essen!


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Möglichkeiten sind fast grenzenlos, die Lage ist ideal! Zudem gibt es einen Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Barbara (31-35)

Januar 2017

Top Hotel in Zell am See

5.0/6

Perfekte Lage im Zentrum von Zell am See, Bergbahn und See Fußläufig. Renovierter Teil des Hauses wunderschön und Kulinarik top. Kann das Hotel nur weiterempfehlen. Die neuen Zimmer sind für ein Design affines Publikum ein Augenschmaus


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

VIP Zimmer sind wirklich sehr schön und geräumig.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mareike (31-35)

September 2016

Nur zu empfehlen!

6.0/6

Das Hotel Heitzmann hat ca.38 Zimmer die sich je nach Zimmerkategorie unterscheiden. Das Hotel ist sehr modern ausgestattet. Im Hotel gibt es einen Fahrstuhl( nicht Rollstuhlgerecht), eine Bar so wie eine ganz tolle Dachterrasse mit einem grandiosen Blick über Zell am See. Das Publikum ist International.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ca. 3 Gehminuten vom Ortszentrum entfernt. Die nächste Bushaltestelle ist auch schnell erreicht. Bis nach Kaprun sind es mit dem Auto ca. 10 Fahrminuten. Die Schmittenhöhe kann man wunderbar zu Fuss erreichen( ca. 30 Gehminuten). Wer diese Strecke nicht laufen möchte, ist mit dem Auto innerhalb von 5 Minuten da.


Zimmer

6.0

Wir hatten das Zimmer 403 ( Suite) in der oberen Etage. Das Zimmer war modern, hell und freundlich eingerichtet. In dem Zimmer gibt es einen begehbaren Kleiderschrank, einen Schreibtisch, ein kleines Sofa inkl. Tisch. Das Badezimmer war ein Träumchen. Es verfügte über zwei Waschbecken, eine große Badewanne, eine separate Toilette und eine bodentiefe Dusche mit Blick auf die Berge. Außerdem gab es genügend Stellfläche für die Unterbringung diverser Kosmetika.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach top!


Gastronomie

6.0

In dem Hotel hat man die Möglichkeit zwischen nur Frühstück und HP zu wählen. Ich würde jeden raten HP zu buchen. Die Qualität des Essen so wie die Auswahl war super. Es gab jeden Tag frische Eierspeisen, verschiedene Brot , Toast, Käse und Wurstsorten. Bei Buchung von HP gab es jeden Abend ein 4-Gänge Menu. Es fing mit einem kleinen Snack an, dann kam eine Suppe, danach der Salat, später der Hauptgang( hier konnte man zwischen Fleisch, Fisch und Vegetarisch wählen) Und zu guter Letzt der Nachti


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Fahrt auf die Schmittenhöhe kostet ca. 28 €pro Person. Wer gerne entspannen möchte kann dies im Tauern Spa in Kaprun machen. Der Eintritt ohne Sauna kostet 26,50€ pro Person(Tageskarte). Inklusive Sauna kostet das ganze knapp 50€ pro Person. Es loht sich.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Torsten (26-30)

September 2016

Nicht empfehlenswert

3.0/6

-sehr gute Lage -renovierter Teil des Hotels TOP - der Rest FLOP -wir hatten ein Standard-Doppelzimmer: dreckig, renovierungsbedürftig, lieblos -Lobby und Restaurant: modern, stilvoll


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Doppelzimmer: Nach unserer Ankunft hat man uns zunächst ein Zimmer angeboten, welches in keiner Weise dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Das Zimmer war in einem miserablen Zustand. Es war komplett renovierungsbedürftig, die Einrichtungsgegenstände waren uralt und wiesen starke Abnutzungs- und Gebrauchsspuren auf. An allen Schränken bzw. Tischen waren große Kratzer und Abplatzungen vorhanden, auf den Sitzmöbeln waren große gelbe Schweißflecken zu sehen und das Bett knarrte so extrem,


Service

4.0

Gastronomie

4.0

leckeres Essen Frühstücksangebot könnte noch ein wenig erweitert werden


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Anna (41-45)

Juli 2014

Sehr schöne, große Hotelzimmer

5.7/6

Super große, sehr schöne Zimmer und Badezimmer, Whirlpool leider defekt Personal sehr freundlich, kompetent u. hilfsbereit


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (26-30)

September 2012

Wiederholungsfaktor 100%

5.7/6

Sehr schön eingerichtete, saubere und ausreichend große Zimmer. Das Frühstück ist in Buffetform und das Abendessen wurde in sehr guten 5 Gängen serviert. Es war ein bunt gemischtes Publikum im Hotel vertreten. Egal ob jung oder alt es ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im Ortszentrum. Zum See sind es ca. 3 Gehminuten. Die Geschäfte sind unmittelbar in 2-5 min. erreichbar. Salzburg ist in ca. 1 1/4 Std. zu erreichen. Im Ort sind verschiedene Ausflugsziele zu erreichen.


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist ca. 20 qm groß. Das Zimmer war im klassischen Stil eingerichtet. Es war sehr sauber. Der Fernseh hatte auch deutsche Fernsehprogramme. Im Bad war eben der Whirlpool das Highlight.


Service

6.0

Sehr freundliches, zuvormkommendes Personal. Ob Hotelinhaber /in oder Personal immer für ein Gespräch zu haben. Sie sprechen Deutsch / Englisch fließend.


Gastronomie

6.0

Das Restaurant bietet im Frühstück das klasische Buffet an. Ein besonderes Highlight dabei ist die frische Zubereitung der Eierspeisen ( Omelett, Spiegelei oder Rührei) mit frischen Zutaten ( Zwiebel, Bacon, Käse uvm.) direkt vor dem Auge des Gastes. Das Abendessen wird in 5-Gängen serviert. Es ist abwechslungsreich, kreativ und sehr gut. Man kann zwischen 3 Hauptgängen ( Fleisch, Fisch und Vegetarisch) wählen. Die ersten drei Gänge sind bei allen gleich und das Dessert ebenfalls. Es wird ein W


Sport & Unterhaltung

5.0

Man kann sich im Ort Fahrräder, Roller oder Wanderartikel leihen. Es wird sehr viel im und um den Ort angeboten. Das Hotel verfügt über Dampfbad und Sauna. Wir selbst hatten einen Whirlpool im Bad, ob das in jedem Zimmer ist wissen wir nicht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sybille (41-45)

März 2012

Empfehlenswertes Hotel in Zell am See

5.7/6

Wir können die schlechten Bewertungen dieses Hotels nicht nachvollziehen,denn wir waren schon 2x in diesem Hause zu Gast und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren jeweils sehr schön eingerichtet und ausreichend groß.Die Bäder waren neu und sehr hochwertig.Es wurde täglich geputzt und alles war tip top sauber. Herr Heitzmann war immer präsent und hatte ein offenes Ohr für seine Gäste. Das Essen hat geschmeckt,aber wir haben in anderen 4 Sterne-Hotels schon besser gegessen. Alles in allem können wir das Hotel uneingeschränt weiterempfehlen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elisabeth (46-50)

September 2011

Würde ich nicht mehr buchen

4.4/6

An einer Stauballergie sollte man nicht leiden. Das Bett stand entweder schon einige Zeit überzogen da, bzw. ist auch das mit viel Stoff überzogene französische Bett (aus den 80er Jahren??) ein echter Staubfänger. Bin froh, dass ich meine Allergiemedikamente mit hatte, denn soviel Staubgeruch hatte ich noch nie in einem Hotelbett. An den Fenstern fehlen Vorhänge (es sind nur Verdunklungsvorhänge -- wieder mega Staunfänger) angebracht, sodass in den sehr nahe sich befindlichen anderen Hotels, jederzeit ins Zimmer gesehen werden kann. Außerdem liegt das Hotel an einer stark befahrenen Straße - es war sehr laut. Positiv war die Freundlichkeit des Personals. Das Frühstück war ok, lediglich bis darauf, dass ich ein bereits angeschnittenes Brötchen hatte, heißt: das hatte schon mal jemand auf seinem Teller, hat es angeschnitten und dann nicht gegessen - wie wäre das sonst erklärbar? Die Tischtücher auf den Tischen des Speiseraums sind indiskutabel - gehören dringendst erneuert, sind total vergilbt. 4 Sterne hat das Hotel angeblich. HÄÄÄ???


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ute (46-50)

Mai 2010

Super Hotel und lecker Essen

5.5/6

Uns hat es super gefallen,hatte nur pech mit dem wetter. aber man kann dort gut einkaufen.:-) man muss unbedingt hoch auf die schmittenhöhen, dort hat man eine aussicht. ein traum die berge von da zu sehn herrlich. das essen ist sehr lecker und das personal sehr bemüht. man kann abends meist zwischen 3 hauptgerichten wählen. im hotel sind auch arabische gäste.was uns überhaupt nicht gestört hat.den die waren nicht zu merken !


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Georg (41-45)

März 2008

Älteres Hotel, sehr freundliche Inhaber

4.4/6

Das Hotel ist ausgerichtet auf englische Hocheitsgäste. Die Inhaber organisieren die kompletten Festlichkeiten auf einer Bergkapelle und haben dadurch ihr Hotel immer gut belegt. Als Wintersportler fühlten wir uns als einzige Deutsche trotzdem ganz wohl.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Ulrike (36-40)

August 2007

Familienappartments nicht zu empfehlen

4.1/6

Wir haben als 5-köpfige Familie ein Familienappartment für eine Woche gebucht. Das Appartment hatte ganz alte Teppichböden, die übersät waren mit Flecken. Flecken waren auch in den Sitzpolstern der Essecke, insgesamt ein richtig schmuddeliger Eindruck. Ein winzig kleines Bad, und das dritte Bett im Kinderzimmer war eine Matratze auf der dreckigen Erde. Wir haben dieses direkt reklamiert, Familie Heitzmann war sehr freundlich, konnte uns jedoch nichts anderes anbieten. Sie haben uns andere Zimmer gezeigt, die einen besseren Eindruck machten, für uns 5 jedoch zu klein waren. Also sind wir vorzeitig abgereist. Hinzu kam, dass das ganze Hotel fast nur von Arabern belegt war.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bianca (26-30)

Juni 2006

Schönes Hotel

5.3/6

Wir haben eine Woche Wanderurlaub im Hotel Heitzmann gemacht. Das Hotel ist super schön und das Personal sehr nett und hilfsbereit. Das Essen ist wirklich super, jeden abend 5 Gänge und das Frühstücksbuffet läßt auch keine Wünsche offen. Urlaubsgäste sind gemischt, relativ wenig Deutsche Urlauber, obwohl wir in den Ferien dort waren. Viele Engländer und Schotten und recht viele Urlauber aus Saudi-Arabien. Das Hotel ist gepflegt und familiär. Es hat ca. 30 Zimmer. Einziges minus was uns aufgefallen ist, auf dem Zimmer gibt es leider keine Minibar, eher ungewöhnlich für ein 4 Sterne Hotel. Und im Zimmer war das Bettlaken nicht 100% sauber.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen