100%
5.9 / 6
Hotel
5.9
Zimmer
5.8
Service
5.3
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Andreas & Claudia (51-55)

Oktober 2019

Tophotel in Xi’an- perfekt!

6.0/6

Ein Aufenthalt zum 100% Wohlfühlen ohne jeglichen Tadel; sehr gehobene Ausstattung; extrem freundliches Personal; die Lage ist optimal für Stadtbesichtigung, Mauerfahrradtour; gut gelegen für Ausflug zur Terrakotta-Armee (Huaqing auf jeden Fall mit besuchen; mind. 2h)


Umgebung

6.0

Toplage innerhalb der Stadtmauern


Zimmer

6.0

Upgrade auf Mega-Suite bekommen; die ist der absolute Hammer! Topausstattung; riesig.


Service

6.0

Sehr hilfsbereit; Alle sprechen gutes Englisch; Alles funktioniert einwandfrei


Gastronomie

6.0

Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück; europäisch und asiatisch. Frühstücksraum 7:30-8:30 ziemlich voll; sehr gutes Abendessen in der Clublounge


Sport & Unterhaltung

6.0

Schönes großes Bad; 25m Bahn; fast leer


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dr Marc (41-45)

September 2019

TOP Hotel in Xi'an!

6.0/6

Top Hotel im Stadtkern nahe der großen Stadtmauer. Schöne Zimmer und außergewöhnlich gutes Personal. Für einen Business Trip, aber auch Urlaub absolut zu empfehlen als Ausgangspunkt für Aktivitäten in Xi'an. Für ein "normales" Hilton ausgesprochen gut!


Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen innerhalb der großen Stadtmauer. Kleiner Bahnhof direkt in der Nähe, ebenso Einkaufszentren und zahlreiche Restaurants. MIt dem Taxi ist man in einer guten Stunde bei der Terrakotta Armee.


Zimmer

6.0

Die Suite war riesig, mit großem Bett, Schreibtisch, begehbarem Kleiderschrank, großzügigem Bad mit Dusche, zweiter Toilette etc....... Alles sauber und klasse in Schuss.


Service

6.0

Den Service kann man nur als hervoragend bezeichnen, vom Empfang, Zimmerservice und der Betreuung in der Executive Lounge. Die Mitarbeiter waren immer freundlich, hilfsbereit und haben bei allen Gelegenheiten mit Rat zur Seite gestanden, wenn es um die Ausflugsplanung, Transport etc ging. Der Service in der Executive war außergewöhnlich. Ich wüsste nicht, wie man dies noch verbessern könnte.


Gastronomie

5.0

Wir haben Frühstück in der Executive eingenommen, aber einmal auch im Frühstücksraum. Der Frühstücksraum hat zwar auf den ersten Blick mehr Auswahl, die Tische stehen aber sehr eng zusammen und es geht sehr hektisch zu; fast schon Kantinenatmosphäre. In der Executive ist das ausgestellte Frühstücksangebot sehr überschaubar, allerdings bekommt man praktisch alles, was im Frühstücksraum angeboten wird auch in der Lounge, und zwar sehr fix - man muss nur aktiv danach fragen. Das Frühstück in der g


Sport & Unterhaltung

5.0

Gym gut ausgestattet. Pool nicht genutzt, machte aber einen ordentlichen Eindruck.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katrin (51-55)

Juni 2019

richtig toll

6.0/6

Das Hilton in Xian ist sehr zu empfehlen! Personal spricht gutes englisch, das Essen ist vielfältig und hat top geschmeckt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (36-40)

April 2019

Gute Lage und sauber

6.0/6

Es ist ein schönes gepflegtes (wenn auch schon in Jahre gekommenes) Hotel in guter Lage innerhalb der Stadtmauer. Man kann zu Fuss gut die Sehenswürdigkeiten abklappern und es gibt auch in unmittelbarer Nähe einen der Aufgänge zur Stadtmauer.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maximilian (46-50)

März 2019

Hochwertiges Stadthotel für Stopover

6.0/6

Mitten im Zentrum eignet sich das Hotel, die Stadt bei einem Stopover zu erkunden. Das Personal ist sehr um die Gäste bemüht. Die Ausstattung des Fitnesscenter ist "überschaubar". Die Zimmer sind großzügig und standard-entsprechend.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

Februar 2019

Gerne wieder kommen, ist ein Aufenthalt wert.

5.0/6

Gute Lage, man kann zu Fuss schnell in die Innenstadt und an die Stadtmauer, dort gibt es die besten China Foods. Der Grund der Reise war Cultural um die Terrakotta Krieger Anlage zu besichtigen. Ansonsten Ist Xi-an auch eine besonders schöne Stadt, besonders zum Frühlingsfestival


Umgebung

6.0

Gute Lage im Stadtzentrum und an der Stadtmauer


Zimmer

6.0

Ich persönlich hatte ein Upgrade in die Präsidentensuite, ein besonderes Erlebnis


Service

5.0

Guter Service wie gewohnt in China.


Gastronomie

6.0

Einfach gutes Essen in guter Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hatte ich nicht genutzt


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Horst (61-65)

September 2018

Neues Hotel in der Altstadt

6.0/6

Ein Hotel mit sehr guter Lage in der Altstadt, nahe der Stadtmauer. Die Sehenswürdigkeiten der Altstadt kann man praktisch alle zu Fuß erreichen. Das Hilton Hotel ist ziemlich neu, hat 18 Stockwerke und schnelle Lifte, bei denen es nie zu Wartezeiten kommt.


Umgebung

5.0

Vom Schnellzugbahnhof, wo die Züge aus Peking ankommen, fährt man etwa eine Stunde mit Taxi zum Hotel, vom Flughafen ist die Entfernung etwa gleich.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind alle neu, groß und sehr ruhig.


Service

5.0

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter im gesamten Hotel. Beim Checkin funktionierte eine Credit Card nicht, ebenso bei der Abreise. Davor und danach war die Karte aber immer verwendbar, also keine Schuld bei uns. Da ich eine andere Karte auch habe, war das kein Problem. Wenn man aber nur eine Kreditkarte bei sich hat, wie soll man dann die Hotelrechnung bezahlen?


Gastronomie

6.0

Wir haben im Hotel nur Frühstück gegessen, in einem schönen Restaurant mit freundlichen Mitarbeitern, die auch ein bisschen Englisch verstanden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marek (36-40)

August 2018

Stadthotel in guter Lage mit freundlichem Service

6.0/6

Die Zimmer sind ausreichend gross, sehr sauber und zweckmaessig ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereich, aber die Englischkenntnisse der Hotelmitarbeiter ist mangelhaft. Die Lage ist zentral. Sehr gutes Gym und Schwimmbad.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (36-40)

April 2018

Komme auf jeden Fall wieder

5.0/6

Im Zentrum gelegen, innerhalb der alten Stadtmauern, fussläufig zur Altstadt. Sehr nettes Personal und sehr gutes Frühstück


Umgebung

6.0

sehr viele touristischen highlights fussläufig zu erreichen


Zimmer

4.0

Saubere und gut ausgestattete Zimmer, vielleicht ein bisschen zu dunkel


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Super Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Renate (61-65)

April 2018

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Wir waren während einer Gruppenreise in diesem Hotel. Einfach zum Wohlfühlen. Zentral gelegen, große, ruhige und sehr saubere Zimmer.


Umgebung

6.0

Zentral


Zimmer

6.0

Groß, sauber und geschmackvoll eingerichtet


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück, europäisch und chinesisch. Leider konnten wir nicht mehr essen :-)


Sport & Unterhaltung

5.0

Dazu kann ich nichts sagen, da wir keine Zeit hatten diese in Anspruch zu nehmen


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (51-55)

Januar 2018

Super Hilton, besser als in Peking.

6.0/6

Es war alles vom feinsten .Sehr gute ausstattung,essen sehr gut und das personal sehr freundlich und effektiv hilfreich.


Umgebung

6.0

In zentraler lage innerhalb der antiken Stadtmauer von Xi'an .


Zimmer

6.0

Die hübsch gehaltenen, klimatisierten zimmer verfügen über große fenster. Eine Minibar, Kaffee- und Teezubehör sowie ein Sofa sorgen für zusätzlichen Komfort. Die Badezimmer umfassen eine Badewanne und eine separate, ebenerdige Dusche.


Service

6.0

Das gut ausgestattete Businesscenter mit umfassendem Büroservice rundet das Angebot des Hotels ab.


Gastronomie

6.0

Super Frühstück!


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gutes Gym und Schwimmbad.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Timo (19-25)

Juli 2017

Moderne Ferien im Antiken Stadtteil

6.0/6

Ein richtiges Luxushotel zu chinesischen Preisen. Das Frühstückbuffet war allerdings ein wenig mager. Dafür ist die Lage kaum zu überbieten, und das Zimmer war sehr ruhig und bequem.


Umgebung

6.0

Tolle Lage innerhalb der antiken Stadtmauer. Nahe dem Bahnhof.


Zimmer

6.0

Super bequeme Zimmer mit guter Klimaanlage. Die Ruhe in diesen Zimmern ist im hektischen China ein absolutes Muss.


Service

5.0

Alle Wünsche wurden schnurstracks erfüllt.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet war etwas mager im Vergleich mit anderen Hotels der selben Preisklasse.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool, Ping Pong, und externe Angebote waren alle einfach zu finden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roland (31-35)

Mai 2017

Hilton Hotel Xian

6.0/6

Das Hotel nutze ich für Dienstreisen nach Xian. Es ist zentral gelegen. Das Personal ist sehr aufmerksam. Gegen die Zimmer gibt es gar nichts zu sagen, das Essen ist generell sehr gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (46-50)

Oktober 2016

Sehr gutes Stadthotel mit Schwächen

5.0/6

Die Lage des Hotel ist vollkommen in Ordnung, die Zimmer im Hilton-Standard tadellos und das Hotel durchaus empfehlenswert. Zimmer auf der Executive-Etage sind freundlicher. Weswegen in der Executive Lounge der High Tea mit Teebeuteln und zwei Bechern serviert wird, hat sich uns nicht erschlossen. Das ist schon grenzwertig. Trotz der Größe besitzt das Hotel keine Raucherbereiche, so dass man sich zum Rauchen vor dem Hoteleingang trifft. Das ist sicherlich nicht optimal gelöst. Ein weiterer gravierender Nachteil ist das WLAN des Hotels. Es ist superlangsam.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

April 2016

Sehr schönes Hotel, fantastisches Frühstück

6.0/6

Das beste Hotel auf unserer China-Rundreise. Sehr schönes Zimmer, tolle Einrichtung, Wahnsinns-Preis für ein Hilton (etwas mehr als 100 Euro die Nacht). Inklusive war auch das Frühstücksbüffet - wohl das beste, was ich jemals in einem Hotel gegessen habe!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Unglaublich leckeres Frühstück: Eine riesige Auswahl von warm und kalt, westlich und asiatisch. In einem extra Raum werden Croissants, Kuchen und Co. kredenzt. Guter Kaffee, leckere Säfte. Hilton-Qualität, wie es sie nicht in jedem Hotel der Kette gibt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Sven (41-45)

Mai 2015

Besser in's Sofitel gehen

3.3/6

Nach dem Aufenthalt haben wir uns geärgert, daß wir uns doch für das Hilton und gegen das Sofitel entschieden hatten, war ein klarer Fehlgriff. Obwohl das Hotel in der Lobby (modern und gediegen, aber in sehr passendem tradionell-chinesischem Stil) und im Zimmer (sehr geschmackvoll chinesisch, aber modern) am besten auf unserer ganzen China-Reise ausgestattet war, entpuppte sich der Rest als wahrer Flop. Imm Zentrum gelegen, brauchten wir ca. 1 Std vom Flughafen bis zum Hotel. Beim Einchecken fanden wir eine Anstehschlange, trotz HHonors-Mitgliedschaft dürften wir nicht an den dafür vorgesehenen und freien Schalter, sondern mußten mit warten. Dann hieß es (völlig ungefragt, ich hatte die Karte noch nicht mal ausgepackt) barsch, daß wir ohnehin keine Meilen kriegen würden, weil es eine Buchung über das Reisebüro war. Aha ... Unser Status wurde dann auch sonst konsequent ignoriert, die Umsätze in Bar und Restaurant wurden nicht berücksichtigt, Internet war kostenpflichtig und unangemessen teuer. Das freie WLan in der Lobby war wg der dort surfenden Legion Chinesen so langsam, daß Einloggen und Mailabruf zw. 1/4 bis 1/2 Std. dauerte. Trotz überschrittener Check-In-Zeit war unser Zimmer nicht fertig. Immerhin gab es dafür eine sinngemäße Entschuldigung und lud uns die Dame von der Rezeption unter Übergabe von Gutscheinen wörtlich "auf ein Bier an die Bar" ein. Die Einladung entpuppte sich aber an der Bar als Auswahl zwischen Wasser, Kaffee und westlichem Tee ("chinesischer Tee sei zu teuer"). Immerhin war das Zimmer dann nach 3/4 h angeblich fertig. Nach Eigensuche kamen wir auf einer Raucheretage (mit nicht-geleerten Aschern ...) an, fanden auch unser Zimmer, nur die Koffer fehlten. Die kamen nicht mehr freiwillig, ein Suchauftrag über die Rezeption ergab zwar wieder keine Entschuldigung, schuf aber wenigstens nach einiger Zeit Abhilfe. Zwischenzeitlich hatten wir geduscht, stellten aber fest, daß die Ausstattungen (Shampoo, Duschgel, etc.) nur als kleine "Probepackung" vorhanden war, für 2 Personen, die sich bei 30' Außentemperatur vll mehr als einmal pro Aufenthalt duschen wollen, schlichtweg ein Witz, es gab auch später nichts mehr nach. Als wir gerade mit Duschen fertig waren, klopfte es hart an die Tür "House Keeping" - trotz "Nicht-Stören-Schild" und ausdrücklichem Nein, flog die Tür auf, die Dame betrat ungeniert das Zimmer, rannte - trotz nochmaligem zweifachen "No" dreist zur Minibar, kramte darin rum, nahm diverse Flaschen raus und verschwand damit. Wir hatten es bis dahin noch nicht mal geschafft, nach der Minibar zu kucken ... Dieser volle Körpereinsatz stand leider im totalen Kontrast zur Sauberkeit im Zimmer, offenbar war nicht oder nur höchst schlampig gereinigt worden. Zwischen Bad und Wohnzimmer befindet sich nur eine Glasscheibe: Hier brauchte man keinen Forensiker, um alle Vorbenutzer anhand ihrer Hand-, Finger- und weiterer unschöner Abdrücke zu identifizieren. Wir haben dann das Rollo runter gelassen, damit es nicht allzu sehr ekelt. Mein Nachttisch hatte die gleiche Qualität, dafür ergänzt durch mehr und weniger klebende Getränkereste, Haare, ... Neben und hinter Couch+Sessel war offenbar weder gesaugt, noch sonst gereinigt worden, die Identifikation sparten wir uns. Immerhin war das Zimmer, wenn auch klein bzw. vollgestellt eng, wirklich schön modern-chinesisch und sehr schmackvoll eingerichtet, sehr ruhig, die Klimaanlage funktionierte sehr gut. Der TV-Zugang war vielfältig mit Auslandssendern. Was uns auch auffiel: Im Gegensatz etwa zum Shangri-La oder dem Raffles grüßte hier vom zahlreich rumlaufenden Personal niemand. An Zeitmangel kann es jedenfalls nicht gelegen haben, offenbar war unser Zimmer - trotz Wartezeit - vor Bezug nicht wirklich bearbeitet worden. Als wir dann Abends die Bar aufsuchten, gab es den beworbenen Residententarif für Cocktails nebst Residentenrabatt plötzlich - trotz großem Aufsteller nur 1m entfernt - einfach nicht mehr, dafür wurde ohne vorherigen Hinweis eine 15%-Servicecharge raufgeschlagen. Das Frühstück war von Angebot und Qualität unter Durchschnitt (das Schlechteste während unser China-Reise); Servicemängel auch hier. Nach Kaffee mußte mehrfach gefragt werden, kam dann kalt und furchtbar bitter in Diner-Kannen, der Selfservice an 2 Automaten (1x voll defekt, 1x nur mit 1/3 Restprogramm) keine wirkliche Hilfe. Servietten haben wir uns selber vom "Vorbereitungshaufen" am Personaldesk genommen, da die trotz Aufforderung nicht kamen. Die Bedienung war nur bedingt einsatzbereit, es dauerte - außer beim Abräumen - viel zu lange. Das Lokal war laut und eng, ein Teil der Getränke auch noch kostenpflichtig. Fazit: Entweder ist das Haus dauerhaft auf "Montagsbetrieb" geschaltet oder es läuft dort grundsätzlich etwas falsch. Die eklatanten Mängel beim Personal/Service und der Sauberkeit sind inakzeptabel und eine Schande für die Kette. Wir sind froh, daß wir kurzfristig vor der Reise umdisponierten und in Xi'an nur eine Nacht geblieben sind, ärgern uns aber immer noch, das Hilton statt des Sofitel genommen zu haben.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ricarda (61-65)

Mai 2015

Ist noch eine längere Fahrt bis zu den Tonkriegern

5.0/6

Geräumige, moderne und komfortable Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal, gute Lage, sehr zentral.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dietmar (51-55)

Oktober 2013

Gutes Luxushotel innerhalb der Stadtmauer Xians

5.5/6

Das recht neue Hilton-Hotel in Xian bietet Service und einen Welness-Bereich auf hohem Niveau. Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist qualitativ sehr hochwertig.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Erika (70 >)

April 2013

Hervorragendes Hotel

5.7/6

Exzellent geführtes Hotel und sehr gut informiertes und hilfsbereites Personal. Englisch wird durchgehend vorm Servicepersonal gut beherrscht. Sehr gute Restaurantempfehlungen.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen