63%
4.1 / 6
Hotel
4.1
Zimmer
4.8
Service
4.6
Umgebung
4.1
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Daniel (36-40)

September 2019

Tolles Hotel zum weiter empfehlen

5.0/6

Bilder aus dem Katalog entsprechend der Wirklichkeit, tolle Animationen für Groß und Klein, super nettes Personal sowohl Service als auch Reinigungspersonal.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen mit Auto ca. 35 min. Vom Hotel Zum Ortskern ca. 30 min zu Fuß, man kann dabei viele Geschäfte zum Shoppen besuchen.


Zimmer

5.0

Wie auf den Bildern zu sehen 1 zu 1. Große Suiten und eine Menge Platz


Service

5.0

Alles bestens


Gastronomie

5.0

Für jeden Geschmack was dabei


Sport & Unterhaltung

4.0

Täglich unterschiedliche Angebote


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katja (36-40)

September 2019

Klasse Hotel im "irishen Viertel",super Restaurant

6.0/6

Schönes Hotel mit freundlichen Personal. Toller Pool und das Essen und Service im Restaurant sind fantastisch Grosse Auswahl und frisch zubereitet, für jeden etwas dabei.


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Julia (19-25)

September 2019

Schönes Hotel in guter Lage.

5.0/6

An sich ein sehr schönes Hotel in netter Lage. Jedoch der Strand der auf den Bildern gezeigt wird, war zumindest während unserem Aufenthalt nicht zugänglich, da kein Sand dort war & ins Meer konnte man auch nicht, sehr schade. Ein paar Meter weiter gibt es Schirme und einen Zugang (Leiter) auf einem Fels Plateau.


Umgebung

5.0

15 - 20 Minuten zu Fuß nach Santa Ponsa & dem Strand. Schön am Meer entlang.


Zimmer

5.0

Suite sehr schön & groß, jedoch die Badewanne mit Duschvorhang eher unpraktisch zum Duschen.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manuela (31-35)

Juni 2019

Strand ist Katastrophe

1.0/6

Sind gerade hier. Der Strand ist unbrauchbar: dreckig und mit gefährlichen Löchern! Es hat Gras angeschwemmt, das als Hügel zusammengetragen wurde. Man kann hier nicht baden oder an den Strand liegen


Umgebung

1.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Manuela (41-45)

Juni 2019

nichts für alleinreisende ...

3.0/6

Für Deutsche Alleinreisende eher nicht zu empfehlen , eine Dame an der Rezeption deutschsprachig und super freundlich ,Anliegen wurden von ihr super schnell bearbeitet ! Vorbildlich !!! sonst nur Verständigung auf Englisch oder Spanisch , fast nur Engländer mit Kleinkinder , Personal ist aber bemüht , auch Erwachsene ohne Kinder an zu sprechen durch Ruhe Bereich auf dem Dach mit Jaccuzzi und Sonnenliegen , allerdings gegen Aufpreis ! Am Pool genau vorgeschrieben wann man ins Wasser darf , ist mit Kette ab geriegelt , wäre gerne mal morgens " vor dem aufstehen" im Pool geschwommen , Kette wurde erst gegen 10 Uhr entfernt . Am Tage Pool Bereich komplett überfüllt .Zimmer für " superior" eher keine 4 Sterne , couch ziemlich abgeranzt , Holzmöbel erinnern eher an Tiroler Stil , modern ist anders !!! dafür aber gross. Bad mit Wanne und Duschvorhang , geht gar nicht !!! Junior Suite nur mit Fenster kein Balkon . Essen sehr lecker , Restaurant Personal auch sehr freundlich und bemüht , allerdings erinnert die Atmosphäre eher an eine Kantine , dazu Kinder Gebrüll ist gleich richtig laut ! aber auch hier war man sehr bemüht den Erwachsenen etwas zu bieten , in dem man in einem "Nebenraum " der als Restaurant an zwei tagen genutzt wird, essen konnte . Der Desinfektionspender eher für die meisten Hotelgäste leider nur Deko ! Animation auf Englisch bzw. es wurde versucht Deutsch zu sprechen , hörte sich aber außerirdisch an . Umgebung sehr schön an zu schauen , in den kleinen Läden und Bars verständigung nur auf Englisch .


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lukas (41-45)

April 2019

Idealer Ausgangspunkt für Inselentdeckungen per MW

5.0/6

Das Hotel ist direkt am Meer gelegen mit einer kleinen Kieselstrandbucht. Die publizierten Bilder entsprechen den Tatsachen. Die Zimmer sind freundlich und hell. Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für Inselerkundungen mit dem Mietwagen verwendet. Dafür war es sehr gut geeignet. Einen Badeferienurlaub von einer Woche oder mehr möchte ich aber in der Hochsaison auf Grund der beschränkten Platzverhältnisse im Aussenbereich dort nicht verbringen.


Umgebung

5.0

Direkt am Meer. Restaurantion in Gehdistanz. Kostenfreie öffentliche Parkplätze direkt neben dem Hotel.


Zimmer

5.0

Freundliche helle Zimmer. Trotz länglichem Bau zahlreiche Zimmer mit direkter Meersicht auf die kleine Bucht. Sauber und modern. Funktional eingerichtet.


Service

5.0

Freundlicher Service mit ausreichend Personal im Restaurationsbereich wie auch für den Zimmerunterhalt.


Gastronomie

5.0

Ansprechendes Buffet mit regionalen und internationalen Speisen. Sehr schönes Frühstücksbuffet mit frischen Produkten. Gutes Brot und frische Früchte. Auch zu später Stunde immer attraktiv. Getränkepreise moderat/fair.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kann ich nicht beurteilen, da nicht benutzt. Tendenziell aber wenig Platz am Pool/Strand, wenn das Hotel ausgebucht ist.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Finja (19-25)

April 2019

Toller Urlaub, schöne Lage, aber das Hotel nein

3.0/6

Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck und hat eine sehr schöne Lage. Leider ist das Personal mehr als unfreundlich und unflexibel.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martin (51-55)

Oktober 2018

Das Hotelangebot entspricht dem Preis.

5.0/6

Moderne Schöne Hotelanlage mit Einschränkungen. Diese beziehen sich auf Poolbereicht, Meerzugang und die etwas dezentrale Lage. Wen das aber nicht stört, ist gut aufgehoben. Zu beachten ist, dass viele Familien mit Kindern da sind, d.h. der Geräuschepegel kann dementsprechend sein.


Umgebung

3.0

Die Lage des Hotels ist nicht so günstig, vom Citybereich und großen Sandstrand zu weit weg, in der näheren Umgebung gibt es einen großen Supermarkt und ein paar Restaurants. Die Pubs sind überwiegend britisch/irisch orientiert, d.h. dementsprechend ist auch der Anteil im Hotel. Der Meerzugang am Hotel ist zu steinig, sodass man besser einige Meter weitergeht um einen bessern Zugang zum Meer zu finden. Der kleine Sandstrand zum Liegen ist aber o.k.


Zimmer

6.0

An dem Zimmer gabs nichts zu meckern. Die Suite mit Ankleideraum, Aufenthaltsraum mit Ausziehsofa und Tisch mit 4 Stühlen, Bad und Schlafraum ist top. TV, Fön, Kühlschrank, genügend Sitz- und Ablagemöglichkeiten waren vorhanden. Wir hatten ein Zimmer im Extratrakt, d.h. hier ist Meerblick garantiert. Allerdings sind die Balkone kleiner wie im Hauptgebäude und haben deshalb keine Sonnenliege. Uns hat das aber nicht gestört, da wir uns so wenig wie möglich im Zimmer aufgehalten haben. Die Zimmer w


Service

6.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich, kompetent und zuverlässig. Auch der Reinigungsdienst war ohne Beanstandung. Das Gastro-Team war auch meistens freundlich und schnell.


Gastronomie

5.0

Also was da den ganzen Tag (bei AI) aufgeboten wurde, war schon mehr als ausreichend. Man muss ja nicht gleich am ersten Tag von allem probieren, da wird so viel aufgetischt, dass man mehrere Tage problemlos diverse Gerichte probieren kann. Zu bemängeln gibts den hohen Geräuschepegel, es gibt aber gleich rechts neben dem Eingang einen separaten Raum, der ruhiger ist. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass das Personal die Leute immer schnell da wieder raus haben wollten. Einmal bin ich kurz vor 1


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Poolbereich ist das absolute Manko der Anlage. Der Pool ist viel zu kalt da überwiegend im Schatten. Die Liegen stehen viel zu dicht nebeneinander, sodass man je nach Liege Schwierigkeiten hat, sich darauf zu legen. Naja und die üblichen unverbesserlichen Handtuch-Liegenbeleger gibts hier auch. Ich als Hotelbetreiber wurde das grundsätzlich rigoroser abstellen. Ansonsten die Animation ist soweit o.k., nicht zu aufdringlich und sonst gibts es viele Angebote, die wir allerdings nicht genutzt h


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tobias (31-35)

September 2018

Kinderfreundliches Hotel - NICHTS für Paare

3.0/6

Ein tolles Hotel für kinderreiche Familien. Für Paare ganz klar nicht zu empfehlen. Erholung ist hier nur außerhalb des Hotels wirklich möglich.


Umgebung

4.0

Das Hotel verfügt über eine direkte Strandlage. Mit Glück ergattert man ein Zimmer mit Blick auf das Meer. Wir hatten kein Glück und stattdessen ein Zimmer im Erdgeschoss mit seitwärtiger Aussicht. An unsere Terrasse führte daher unmittelbar einer der Wege zu Pool und Strand vorbei, welcher jedoch zum Glück nicht so stark frequentiert war. Der Strand ist kein hoteleigener Strand, sondern öffentlich zugänglich. Aus diesem Grund fühlt sich das Hotel nicht wirklich verantwortlich. Dabei liegt hier


Zimmer

3.0

Unser sehr geräumiges Zimmer verfügte über ein Ankleidezimmer, ein Wohnzimmer, Terrasse, Bad und Schlafzimmer. Im Wohnzimmer ist ein kleiner aber ausreichender TV zu finden, ein ausziehbares Sofa sowie ein runder Esstisch. Die Zimmer machen insgesamt einen modernen Eindruck. Auffällig war hier, dass im Badezimmer ein Duschvorhang verwendet wurde. Dieser stürzte so ziemlich jede Nacht von neuem zu Boden, da dieser über eine Klemmstange befestigt wurde die sich immer wieder löste. Aus Sicht eine


Service

5.0

Die Mitarbeiter sind bis auf wenige Ausnahmen sehr bemüht und freundlich.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück wie auch das Abendessen sind sehr gut. Es ist allerdings besser darauf zu achten, dass z.B. frisch aufgeschnittenen Fleisch nicht auskühlt - was mir leider mehrmals untergekommen ist. Größter Kritikpunkt: An Erholung ist während des Essens nicht zu denken. Durch die vielen Kleinkinder und die ungünstige Akustik im Speisesaal war es derart laut, dass ich eine Lautstarkenmessung laufen ließ. (Zu was Handys alles nutzbar sind) Im Schnitt gemessen 74db. Kantinenlärm wird in der


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jana (46-50)

September 2018

💐Gerne wieder!💐

6.0/6

Das Hotel ist wirklich wunderschön und wird vom Personal sehr gepflegt und wirklich sauber gehalten. Alle sind sehr freundlich und auch beim Essen und bei den Getränken gibt es nichts zu nörgeln.


Umgebung

4.0

Vom Airport zum Hotel ca. 25 min. Der Ort verfällt leider langsam.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hanne (66-70)

Juli 2018

Ein Familienhotel, daher nichts für Paare

3.0/6

Das Hotel ist sehr hellhörig und der Pool entschieden zu klein. Die Sonnenliegen sind schon früh am Morgen mit Handtüchern reserviert und Cocktails gibt es im Plastikbecher. Auch im Restaurant zuviel Plastik.


Umgebung

3.0

Der Sandstrand war gut ein Kilometer entfernt.Mit kleinenn Kindern doch ziemlich weit.


Zimmer

3.0

Zimmer waren im sauberen Zustand. Die Schlafmöglichkeit für die 3.und 4. Person nicht komfortabel.


Service

4.0

Es gab im Restaurant entschieden zuwenig Personal. Sie haben sich sehr bemüht, aber waren ständig gehetzt.


Gastronomie

4.0

Alles sehr frisch , schmackhaft und vielfältig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Marc (46-50)

Juni 2018

Für Engländer ein Traum... oder das 50% All In

6.0/6

Hotel ist von Lage, Sauberkeit, Essen und Personal perfekt! Als Familie aus Deutschland ist es schwierig für Kinder bei der Animation, da leider nur Spanisch oder Englisch gesprochen wurde.


Umgebung

6.0

Perfekt, unmittelbar am Meer. Tolle Aussicht. Zentral gelegen und dennoch recht ruhig. Ca. 10-15 Minuten zu Fuß in das Centrum und zum Strand von Santa Ponsa. Gute Lage als Ausgangspunkt um den Süd-Westen der Insel zu erkunden.


Zimmer

5.0

Sauber und Ordentlich. Ein Schlafraum mit Doppelbett, 2 Nachtkonsolen und Sitzmöglichkeit, Ein Wohnraum mit Couch + Couchtisch und Fernseher, Zustellbett, Esszimmertisch mit 4 Stühlen, Kühlschrank, Wasserkocher, 2 Tassen und 2 Gläser (obwohl wir zur Dritt eingereist sind, nunja) und natürlich ein Balkon mit wunderschönen Meerblick. Mit 2 Erwachsenen und einem Kind perfekte Größe für den Urlaub.


Service

6.0

Sehr freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Es währe nur schön gewesen, wenn man abends im Außenbereich eine Bedienung gehabt hätte und nicht schlange stehen müsste.


Gastronomie

6.0

Sehr Gut. Das Essen war jeden Tag sehr gut, Große Auswahl, ansprechend angerichtet. Abwechslungsreiche Motto-Abende (zum Beispiel Nationale Gerichte aus/von Mallorca, Mexico, usw.). Auch für die Kinde war immer etwas da, auch mit Abwechslung. Die Atmosphäre ist vom Hotel aus sehr schön vorgesehen. Tolles Farbkonzept (Weiß/Türkis/sand) Leider hatten wir hier etwas Probleme mit Lautstärke und (zum größten Teil) auch mit den Essgewohnheiten (-manieren) anderer Nationalitäten. Das Hotel war mit ca.


Sport & Unterhaltung

5.0

Großes Lob an das Animationsteam. Dies waren Super. Immer freundlich und verbreiteten stehts Gute Laune - ohne Aufdringlich zu sein. Poolanlage ist gut, jedoch aufgrund der allgemeinen Bauweise des Hotels etwas wenig Platz für Liegen. Daher war es dann schon etwas wie "Sonnen-Ölsardinen". Für Kinder die nur an diesem Pool 14 Tage verbringen, könnte es irgendwann etwas langweilig werden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Emil (61-65)

Juni 2018

Gute Englischkenntnisse

5.0/6

Sehr Sauber,Freundliches Personal,gute Lage mit tollen Panorama.An der Rezeption sollte wenigstens Deutschkenntnisse vorhanden sein.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michael (26-30)

Mai 2018

Tolles Hotel für Familien.

5.0/6

Ein tolles Hotel, gerade für Familien. Klasse Essen. Super Animations-Team. Nicht geeignet als Strandurlaub, da der Strand öffentlich und nich gut gepflegt ist. Der Pool ist allerdings super!


Umgebung

5.0

Ca. 15 Min zu Fuß vom Ortskern entfernt. Geschäfte ca. 5 Min entfernt. Lage direkt am Meer ist toll! Am Pool ist es bei voller Belegung sehr laut. Ohne Reservierung mit Handtüchern in der Früh ist kein Platz mehmehr frei.


Zimmer

6.0

Frisch renoviert und top gepflegt. Große Zimmer.


Service

6.0

Alle Angestellten sind sehr freundlich und motiviert. Auch für einen Spaß immer zu haben. Die Animateure gehen jeden Tag rum und erkundigen sich nach der Zufriedenheit.


Gastronomie

6.0

Tolles Essen. Wechselnde Küche. Großes Buffet. Einziger Nachteil: Bei vollem Saal ist es sehr laut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Viele Angebote und Möglichkeiten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kirsten (41-45)

Mai 2018

Netter Urlaub, aber wir kommen nicht wieder

4.0/6

Schönes Suite-Hotel in toller Lage, fast alle Zimmer mit Meerblick (seitlich), gepflegte Anlage. Der erste Eindruck war top, aber leider ist alles sehr auf die britischen Gäste ausgelegt - das mussten wir schnell feststellen. Über deren Art, einen All-inclusive-Urlaub zu verleben, werde ich mich an dieser Stelle nicht weiter auslassen...das dürfte ja hinreichend bekannt sein!


Umgebung

5.0

Transfer nur ca. 20 Minuten. Das Hotel liegt am Rand von Santa Ponsa an der Costa de la Calma direkt am Meer. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge, z. B. in die Berge oder nach Palma.


Zimmer

5.0

Schöne, renovierte Zimmer mit begehbarem Schrank und großem Balkon. Kein TV im Schlafzimmer, hat uns aber nicht gestört. Kühlschrank vorhanden, Badezimmer nicht renoviert. Alles in allem sehr hellhörig (Fernseher aus dem Nebenzimmer, Stühlerücken, Kofferziehen). Abends lange sehr laut durch den trichterförmigen Aufbau. Shows bis ca. 23 Uhr, erst danach kann man die Fenster wieder öffnen.


Service

3.0

Das Personal, insbesondere die Kellner und die Reinigungskräfte im Restaurant machen einen tollen Job! Wie sich „manche“ dort benehmen und die Tische und Fußboden hinterlassen, ist wirklich einfach unglaublich und vollkommen respektlos! Trotzdem verlieren die Mitarbeiter ihre gute Laune nicht und sind immer freundlich. Auch das Animations-Team ist super, immer gut gelaunt und toll mit den Kindern. Wir hatten all inclusive gebucht, aber nicht wirklich bekommen. Zuerst schonmal 56 Euro für den Sa


Gastronomie

4.0

Wir hatten selten in einem Hotel ein Buffet in dieser Auswahl und in der Qualität! Wer hier übers Essen meckert, bekommt von mir kein Verständnis. Schade ist, dass abends und am Pool (noch irgendwie verständlich) so viel in Plastikbechern serviert wird! Schlecht für die Umwelt und ein Cocktail aus einem Platikbecher schmeckt einfach nicht!


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool ist definitiv zu klein für diese Anlage. Morgens um halb acht waren bereits ALLE Liegen mit Handtüchern bestückt...von den dazugehörigen Menschen mitunter stundenlang keine Spur! Wird vom Hotel aber scheinbar geduldet, obwohl Schilder darauf hinweisen, dass das Reservieren von Liegestühlen verboten ist. Immer wieder wird und wurde dies in Bewertungen bemängelt, unternommen wird offenbar nichts. Als dann in unserer zweiten Urlaubswoche sogar abends Handtücher über den Stühlen vor der Bü


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Biggi (56-60)

Oktober 2017

Familien mit Kindern fühlen sich wohl Streichelzoo

4.0/6

Sehr schön, sehr sauber Rollstuhl geeignet Aber für einen Strand Urlaub nicht so toll. Familien mit Kindern fühlen sich dort sehr gut aufgehoben. Deutschsprachige Angestellte waren nicht leicht zu finden .


Umgebung

2.0

Vom Flughafen bis zum Hotel ca. eine Stunde Transfer ( war ja noch ok ) Versprochene Badebucht war leider eine Kloake Schöner Sandstrand ca.1,8 km entfernt (kein Shuttle Bus ) Ausflugsziele nur mit einem Auto zu erreichen


Zimmer

5.0

Flachbildschirm, Kühlschrank, Teeküche,Wohnzimmer, Schlafzimmer, Bad WC,Ankleidezimmer und sehr grosser Balkon mit Liege, Tisch und Stühle Klimaanlage Gut geschlafen


Service

5.0

Service war ok. Leider versteht das Personal kein Deutsch.


Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr gut. Aber das ganze Essen ist überwiegend für Gäste aus Großbritannien schmackhaft. Die Atmosphäre im Restaurant war ok.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir hatten eine schöne Poolanlage mit Liegen, Schirm und Tischen. Es gab auch eine Animation aber leider auch wieder nur für die Englisch sprechenden Gäste.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daniela und Volker (46-50)

Oktober 2017

Top Hotel, sehr empfehlenswert...

6.0/6

für uns das beste Hotel das wir je hatten im Ausland. Sehr sauber, sehr nettes Personal, reichhaltiges Buffet. Das einzige was uns gestört hat, die lauten Engländer und Russen. Es war manchmal sehr laut. Wer die Ruhe liebt, sollte dieses Hotel nicht wählen. Der Strand ist nicht schön, da es ein belassener Naturstrand ist. Trotz der kleinen Mängel bewerte ich es mit 6 Sternen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

Oktober 2017

Sehr gutes,u gepflegtes Hotel,gehobene Klasse!

6.0/6

Waren rundum zufrieden!Personal super Freundlich u immer Hilfsbereit.Das Hotel war sehr sauber,und war in einem sehr gepflegtem Zustand!Die Lage sehr Gut!Haben uns sehr wohlgefühlt!Besonders hat uns das Restaurant gefallen,sehr gute Küche!Unser Fazit,absolut Empfehlenswert!!


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Juliane (56-60)

September 2017

Naja wer sowas sucht, für mich nie wieder!

3.0/6

Ich kann das Hotel NICHT weiterempfehlen, weil ich dort nie mehr Urlaub machen würde/werde und für Menschen schreibe, die so denken wie ich. Der Pauschal Mallorca Urlauber mag dieses Hotel vielleicht , ICH persönlich fand es grauenhaft und würde so niemals meinen Sommerurlaub verbringen wollen. Es war eine unüberlegte Lastminute Entscheidung zu einem Strandurlaub für meinen Enkel und mich Meinem Enkel hat es gut gefallen. Es hat ihn nicht gestört, dass der Pool viel zu klein ist, der Strand ebenso, dazu noch schmutzig und stinkend. Dass der Pool für so einen Riesenkomplex viel zu klein ist, fällt anscheinend vielen auch gar nicht auf. Ich frage mich, wie man es gut finden kann, mehr als 3 Tage hier zu verbringen. Liegestuhl an Liegestuhl, auf den morgens die Handtücher geschmissen werden um den Tag dann zwischen Kantine (so kam mir die Abfütterung vor) Pool und Bar zu verbringen. Positiv sind die wirklich schönen und sauberen Zimmer, aber mir persönlich wäre das jetzt gar nicht so wichtig. Das Essen ist so so la la.... Man kann schon was finden, was einigermaßen gut schmeckt, aber das Gemüse ist oft fad, die Desserts von übersüssen Torten bis geschmacklose Kekse , Obst gibt es reichlich, Eis ist immer das gleiche und nicht besonders. Großteils kommt es leider nicht über die( wie ein anderer Bewerter schreibt) IKEA Kantine hinaus. Tatsächlich hat es mich mehrfach daran erinnert. Wer sich also dort essenmäßig wiederfindet ist gut bedient Das abendliche Showprogramm mit der Minidisco vorher war soweit ok. Die Kinder hatten Spass und man bemühte sich auch für die Erwachsenen was zu bieten. Die Animation am Tag war auch ganz nett, wenn man schon so einen Urlaub macht.


Umgebung

2.0

Winziger stinkender Strand , wenig Sand, schmutzig, macht einem nicht an, ins Wasser zu gehen. Der Ausblick ist allerdings schön und entspricht den Bildern......


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Frank (56-60)

September 2017

Enfach nicht weiter zu Empfehlen

1.0/6

Das Hotel ist sein Geld nicht wert , Essen schlecht , Servicekräfte zu 80% sehr unfreundlich , schmutzige Tische und Stühle , nicht alles Inclusive , kaum Wlan , Strand schmutzig stinkt da Abwasser ins Meer abgeleitet werden , Platz für 10 Liegen ohne Schirm es dürfen keine Schirme aufgestellt werden , es wird kaum Deutsch gesprochen für Paare ohne Kinder nicht zu empfehlen von Morgens bis Abends Krach


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sabrina (36-40)

September 2017

Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!!!

6.0/6

Wir sind sehr zufrieden gewesen als wir ankamen!!!Es sah alles aus wie auf den Bildern und waren begeistert von dem Zimmer!!!


Umgebung

6.0

Man ist schnell in Santa ponsa und das fast die ganze zeit am Wasser lang.....haben den tollen weg erst beim zurücklaufen entdeckt!!!Und nicht weit vom hotel(rechts lang)Kann man super ein Auto mieten!!!


Zimmer

6.0

Wir haben uns vom ersten Moment an wohl gefühlt!!!Sehr schöne und große Zimmer alles sauber!!Wir können nichts bemängeln....wir hatten einen kleinen Wasserkocher wo instantkaffee und Tee lag!Das Zimmer wurde jeden Tag gesaugt und alles frisch bezogen!!Sehr sehr nette zimmermädchen!!!Und wir haben auch sehr gut geschlafen.....ich habe sogar einmal selbst auf dem Balkon geschlafen und es war herrlich!!!


Service

6.0

Es waren alle sehr nett und jeder versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen!!!sei es ein wenig Zwieback zu besorgen das es nur beim Frühstücksbuffet gab und wir aber mittags oder abends noch etwas haben wollten!!!Wir sind abends erst abgereist mussten also um 12.00 uhr aus dem Zimmer raus sein aber das war auch kein Problem da es einen Raum für die Koffer gibt....und zum frisch machen auch ein Raum mit Dusche mit frischen Handtüchern,Seife und shampoo!!!ein Riesen Kompliment an das Animations Team


Gastronomie

6.0

Sehr gutes und abwechslungsreiches essen also ich kann nichts von kantinen essen sagen!!!es gab jeden tag themenabende wo frisch gekocht wurde und Fisch und Fleisch wurden auch immer wieder frisch gebraten.....ein großes Lob an die Service Kräfte so was wünschte ich mir in Deutschland auch!!!es waren alle sehr freundlich und kinderlieb!!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Es wird viel für Kinder geboten und wie wir mitbekommen haben gibt es Fahrradtouren mit einem von den Animateuren......bei uns war genug Platz um den Pool und im Pool selber waren wir oft alleine also genug Platz um Bahnen zu ziehen!!!!aber auch den Strand konnte man gut benutzen um im Meer zu baden!!!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (46-50)

August 2017

sehr nette Zimmer,

4.0/6

Viele Engländer, viele viele Kleinkinder, dennoch gut. Die Liegen am Pool stehen in 3er Reihen, ganz dicht beieinander. Die Bucht ist sehr klein, aber ein Stück weiter kann man sich Liegen auf einem Plateau mieten, dort ist es sehr ruhig.


Umgebung

sehr kleine Bucht, Parkmöglichkeit an der straße oder gegenüber


Zimmer


Service

Nicht bewertet

stets sehr bemühtes Personal


Gastronomie

Nicht bewertet

für jeden etwas dabei, reichlich auswahl,


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manu (36-40)

Juli 2017

Familienurlaub

6.0/6

Es gab eine abwechslungsreiche Abendunterhaltung, die Kinderbetreuung der Mitarbeiter war super. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Das Essen war sehr abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Es war ein super toller Familienurlaub.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Manfred (51-55)

Juli 2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

6.0/6

Sehr sauber! Personal ob Putzfrau oder Kellner alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Wunderschöne Zimmer. Essen sehr viel Auswahl, sehr lecker und sehr abwechslungsreich. Tolle Unterhaltung abends am Pool.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michi (26-30)

Juli 2017

Jederzeit wieder - sehr angenehmer Aufenthalt

5.0/6

Wir waren für eine Woche dort und waren wirklich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Das Hotel macht sowohl auf den ersten als auch auf den zweiten Blick einen mehr als guten Eindruck. Die Zimmer sind sehr sauber und vor allem schön, der Balkon sehr geräumig. Zwar gibt es anstelle einer Dusche nur eine Badewanne zum Dusche, das ist aber auch das Einzige, was mich an diesem Zimmer ''etwas'' gestört hat. Kein Schimmel, keine dreckigen Laken, alles pikobello. Neben der fabelhaften Ausstattung des Zimmers hat das Hotel aber ein großes Manko, es ist wahnsinnig hellhörig. Bis nach der Abendanimation (die sehr Kinderorientiert ist), die gegen 23 Uhr endet und wahnsinnig laut ist, wirklich ruhe einkehrt (Kinder Getrampel, Geschrei, laute Unterhaltungen im Innenhof etc.) wird es 1 Uhr. Die Hellhörigkeit des Zimmer bzw. des Hotels hat uns einige Einschlafprobleme bereitet. Das Essen (morgens mittags und abends) ist einwandfrei und das trotz All-Inclusive. Es ist abwechslungsreich, lecker und schmeck ausgezeichnet. Auch die Getränkeauswahl ist gut und qualitativ. Das Hotel bietet außerdem verschiedene Programmpunkte während des Tages an, so dass selbst reinen Hotelurlaubern nicht langweilig wird. Die Bucht direkt am Hotel bietet zwar keinen Traumstrand, war aber wie hier öfter erwähnt wurde, nicht komplett veralgt und hat auch nicht gemüffelt. Wir waren zufrieden und würden das Hotel auch wieder Besuchen.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Olga (41-45)

Juli 2017

Top Hotel

6.0/6

Top Lage, in einer kleinen Bucht gelegen. Optimal für die, die lieber ins Meer gehen, als am Pool zu liegen! Zimmer und Hotelausstattug sehr modern! Ganz tolle und freundliche Bedienung im Restaurant. Sehr kinderfreundlich! Das Highlight ist das Spielzimmer mit Playstation und Kinosaal. Das Essen ist toll und abwechslungsreich! Auf jeden Fall für Familien weiterzuempfehlen. Wir wollen wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike (46-50)

Juni 2017

empfehlenswert nur mit Chillout Terrasse

4.0/6

Sehr gut gelegenes Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal. Probleme werden sehr schnell gelöst, das Essen war unerwartet sehr gut mit sehr viel Auswahl. Ohne die chillout Terrasse wäre das Hotel wegen dem überfüllten Pool nicht für uns geeignet. Die Chillout Terrasse jedoch echt der Hammer , ein muss für Paare ohne Kinder. Der kleine Strand roch immer nach Jauche, daher nicht brauchbar. Etwas weiter gehen die Spanier baden da ist es sehr schön mit 2xLiege & Schirm sehr teuer 15€ pT. Im Hotel sind 99% Engländer dass sollte man wissen, denn das Benehmen beim Essen ist nicht das beste. Alles im allem ein gelungener Urlaub jedoch mit kleinen Fehlern.


Umgebung

5.0

Hotel schnell erreichbar, mit Taxi 20min 40€. Santa Ponsa Zentrum & Strand zu Fuß ca. 10min. Abends ist wieder alles auf die englischen Gästen ausgerichtet.


Zimmer

4.0

Die Lage des Zimmers top da direkt unter der Chillout Terrasse mit Hinterausgang für den Hund. Danke! Nun zur Reinigung des Zimmers.. das Personal echt nett und zuvorkommend aber die Sauberkeit ist eher schlecht der Balkon wurde nicht einmal gewischt den ganzen Urlaub lagen die Überbleibsel der Vorgänger. Die Badewanne hat nicht einmal einen Lappen gesehen (es wurde immer nur der Duschvorhang geschlossen) Das Bett war recht gut und Reparaturen wurden sofort erledigt.


Service

5.0

Service Personal top immer aktiv! Die brauchen echt Nerven denn das Restaurant sah immer aus wie ein Schlachtfeld. Am besten man geht ganz früh oder ganz spät zum Essen. Bis auf eine Mitarbeiterin waren alle sehr freundlich und auch gut gelaunt was bei dem Job auch nicht immer einfach ist. Danke an das Team!


Gastronomie

5.0

Das Essen war tatsächlich echt gut was mich bei All Inklusive echt gewundert hat. Es war zwar nicht alles frisch wie z.B. Nudeln Funghi werden zwar frisch in der Pfanne zubereitet aber die Champions aus der Dose das war dann unnötig. Die Dame an der Fleisch Zubereitung war die unfreundlichste Person vom ganzen Team (schade) Zu Stoßzeiten ist hier echt Chaos und laut aber das Team hat alles im Griff und es war immer alles reichlich da, top!


Sport & Unterhaltung

6.0

Für Kinder ein Paradies! Hier möchte man Kind sein. Animation Super...für jeden etwas dabei. Ihr macht alle einen guten Job! Abends abwechslungsreich.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dieter (51-55)

Juni 2017

Engländerhotel

4.0/6

Vor der Buchung haben wir den Bewertungen anderer Urlauber entnommen dass sehr viele Engländer dort sind und das Hotel dahingehend ausgerichtet ist. Das ist absolut so. Ob an der Rezeption, auf Hinweisschildern im Lift oder die Animateure alles in englischer Sprache. Das Benehmen sowie die Rücksichtnahme dieser Urlaubsgruppe auf andere Urlauber ist wohl den meisten bekannt. Eigentlich ist das Hotel ganz ok. Die Zimmer sehr schön. Der Roomservice könnte sich mehr Mühe geben. Das Essen die ersten drei Tage sehr gut danach jeden Tag das gleiche. Wir können das Hotel daher nur bedingt weiterempfehlen.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Juliette (26-30)

Juni 2017

Empfehlenswertes Hotel für einen Kurzurlaub

5.0/6

Für einen 4-Tage Kurzurlaub zur reinen Erholung war das Hotel für meine Schwester und mich genau das Richtige. Moderne, saubere Zimmer und abwechslungsreiches Essen waren uns wichtig und wurde uns auch geboten. Ein nettes und übersichtliches Hotel, dass wir für einen Kurztripp weiterempfehlen können. Hauptsächlich Engländer als Besucher. Für einen Familienurlaub mit Kinder würden wir das Hotel eher nicht wählen, da es eher kleiner ist und nicht ganz so viel Aktivitäten geboten sind. Für zu zweit oder als Paar aber ein wirklich nettes Hotel


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt gute 30min Transferzeit vom Flughafen Palma in einer ruhigen Umgebung entfernt. Ein paar Gehminuten vom Hotel gibt es ein paar kleinere Shops, Bars und für Kinder ist auch etwas geboten. geboten. Die Hoteleigene Bucht mit Sandstrand ist zwar schön und romantisch aber eher nicht so gut geeignet zum Baden aufgrund von Algen und kleineren Felsen. Allerdings wurden die Algen an unserem Abreisetag komplett entfernt


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr schön, modern und sauber. Wir hatten sogar einen großen Balkon mit zusätzlichem Eck und großem Liegebett zum Sonnen. Sehr nettes Personal. Zimmer wurden täglich gereinigt


Service

6.0

Englischsprachiges (kein Deutsch) Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und ist jedem Wunsch sofort nachgekommen.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut und abwechslungsreich. Zum Abendessen gab es einen separaten Erwachsenenbereich für eine ruhigere Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

4.0

Neben dem Hauptpool gan es einen kleinen Kinderpool aber ohne Rutschen oder besonderem Spielmöglichkeiten. Schade war, wie aber wahrscheinlich bei den meisten Hotels ist, dass die Liegen bereits in der Früh mit Handtüchern reserviert wurden. Das Animationsteam war täglich stets bemüht mit einem abwechslungsreichem Programm und kümmerten sich toll um die Kinder. Abendprogramm war geboten und für die Größe des Hotels ok.


Hotel

5.0

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Franz (70 >)

Mai 2017

Erholung pur,zufrieden,komme wieder

6.0/6

Das Hotel hat vom ersten Anblick an auf uns eine magische Anziehungskraft durch seine besondere Lage am Meer,durch seine moderne Architektur.Sämtliche Zimmer mit Balkon in unserem Hotel haben Meeresblick.Die Zimmer sehr sauber,der Zustand der Gebäude,innen und aussen sehr gepflegt.Das Personal,die Bedienungen angenehm freundlich,das Essen in seiner Vielfalt super,ebenso super die Stimmung allgemein unter den Gästen und abends die vielfältigen Sing-und Tanzdarbietungen des jungen Künstler-Teams


Umgebung

6.0

Sehr ideal.Man ist schnell im Ortszentrum.Ideale ruhige Lage.Sehr sauber und gepflegt Die Busfahrt vom Flughafen zum Hotel war nicht lange.In der Umgebung war viel zum Entdecken.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Valdrin (19-25)

Mai 2017

Sehr zufrieden!! Gerne wieder!

5.0/6

Es war ein wunderschöner Kurzurlaub. Alle waren freundlich & sehr zuvorkommend. Es gab genug zu essen & trinken. Die Lage und die Stadt waren ebenso sehr schön.


Umgebung

6.0

Es gab Ausflugsmöglichkeiten aber wir haben keine beansprucht. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war nur 25 Minuten!


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

Mai 2017

Gerne wieder

5.0/6

Sehr schönes Hotel in toller Lage! nettes Personal, gutes Essen, sehr schöne und große Appartments, Hotel ruhig gelegen aber Geschäfte und Santa Ponsa schnell zu erreichen


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ruth (46-50)

Mai 2017

Schönes Hotel in ruhiger Lage

5.0/6

Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen, aber sauber . Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Personal nett und hilfsbereich.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Michael (46-50)

April 2017

Attraktive Lage bei gutem Preis-Leistungsverhältnis

4.0/6

Die Anlage liegt direkt am Meer. Sauberkeit und Zustand des Apartments Deluxe (Nutzung der Chillout Suite) war gut. Sehr hervorzuheben ist die Qualität des AI Angebots (Gute Getränke- und Speiseauswahl, kostenlose Minibar von alkoholfreien Getränken).Leider führte die komplette Auslastung des Hotels zu längeren Wartezeiten (Restaurant, Bar) und zu teilweise genervtem Personal. Es wurde fast ausschließlich englisch gesprochen und auch die meisten Urlauber waren kinderreiche englische Familien.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Annemie (70 >)

April 2017

modernes , ruhiggelegenes Suitenhotel

6.0/6

Hotel sehr sauber u. guter Service,schöne Zimmer. Restaurant sehr unruhig u. viele Kinder ansonsten sehr zu empflehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (41-45)

Oktober 2016

Tolles Hotel mor ganz kleinen Fehlern!

5.0/6

Schönes Hotel mit super gutem Essen netten Personal und einer wunderschönen Chillout Terrasse. Der Strand ist leider nicht ganz so toll aber die gesammte Umgebung holt das wieder raus ! Wer gerne Schnorchelt ist hier genau richtig!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniela (41-45)

Oktober 2016

Engländerhotel

4.0/6

Wer deutsche Urlauber sucht der sucht lange.Engländer,Engländer.Alles schlecht beschriftet für deutsche Urlauber


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

grosser Balkon


Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Steffen (51-55)

Oktober 2016

Schönes Hotel ,Essen langweilig,zu viele Kinder !!

5.0/6

Hotel ist sehr schön,vor allem die Dachterasse,allerdings sollte man diese auf die gebuchte Zimmerkategorie Chilloutsuite beschränken und nicht noch weiteren Hotelgästen den Zutritt für 10 € ermöglichen,da nur eine begrenzte Anzahl von Liegen vorhanden ist!!! Das Essen war wenig abwechslungsreich(Frühstück immer das gleiche),das ala Carte-Restaurant machte seinem Namen keinen keine Ehre,denn man hatte keine Wahl (essen oder nicht war die einzige)und dann nur kaltes Essen,welches auch an diesem Abend im Büfettrestaurant gab,nur schöner angerichtet !!! Der Geräuschpegel im Restaurant war meistens unerträglich,zumal zum Ende unseres Urlaubs ca ein Drittel der Hotelgäste Kinder waren !! Den Service empfanden wir als sehr gut (Zimmerservice und Reinigung eingeschlossen),das Servicepersonal war immer nett und zuvorkommend(ganz großes Lob !! Das Animationsteam hat sein Bestes versucht,mangelhaft empfanden wir die Dauer der Abendunterhaltung für Erwachsene, 21.30 Uhr-22,30 Uhr !!! Alles in Allem aber trotzdem ein gelungener Urlaub mit vielen Annehmlichkeiten !! Vielen Dank an das gesamte Team Fergus Style Calla Blanca für einen schönen Urlaub !!!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Angela (36-40)

Oktober 2016

Für uns nicht nochmal!!

3.0/6

Wer zu Hause gut kocht, wird sehr enttäuscht sein. Sicherlich findet man "irgendwas" aber im Urlaub möchte man dann um abends satt zu werden nicht nur immer die Brötchen von morgens mit Butter essen. Leider war der leckere Lambrusco jeden Tag nach kurzer Zeit vergriffen. Das Zimmer war sauber allerdings war der Balkon nur optisch sauber. Die Füsse waren unten drunter schon ziemlich dreckig. Einmal wurde vergessen unser Zimmer zu säubern und Handtücher auszutauschen. Der Pool ist viel zu klein und seeehr kalt. Die Liegefläche drum herum auch sehr beengt. Leider roch es dort auch immer nach Abfluss. Der Strand war schmutzig und auch mit Flatterband abgegrenzt weil dort eine brach liegende Baustelle war. Für uns würde dieses Hotel nicht mehr in Frage kommen. Die Angestellten waren alle sehr nett und stets bemüht.


Umgebung

4.0

Die Lage ist eher gut da man von dort in kurzer Zeit ziemlich viele schöne Ecken anfahren kann. Von Palma ca. 20 min


Zimmer

3.0

Zweckmäßig eingerichter. Großer Balkon


Service

1.0

Stets bemüht und freundlich


Gastronomie

1.0

Selbst das Obst war bitter/unreif


Sport & Unterhaltung

3.0

Haben wir nicht genutzt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gudrun (51-55)

Oktober 2016

Der beste Urlaub bisher

6.0/6

Das Highlight des Hotels ist die Dachterrasse mit Whirlpool, auch der gigantische direkte Blick auf das Mittelmeer und die Berge. Das Essen ist in reichlicher Auswahl sehr schmackhaft. Der Service im Hotel überrascht durch Sauberkeit und sehr freundliches Personal. Die abendlichen Shows überzeugten durch Professionalität. Alle Nationen waren als Gäste vertreten und die gesamte Einrichtung ist sehr kinderfreundlich. Wir hatten hervorragendes Wetter, bis zu 29 Grad und das im Oktober. Alle Transfers klappten pünktlich und perfekt durchorganisiert. Den einzigen Minuspunkt gibt es für den Strand, der eigentlich unbegehbar war durch eine abgegrenzte "Steinlawine" und schwarzem Algen- "Schlack".


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (46-50)

September 2016

Tolle Woche in einem schönen Hotel....

5.0/6

Eine tolle Woche in einem Hotel mit sehr schöner Lage. Sehr gutes Essen, saubere Zimmer und sehr freundliches Personal.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt als letztes Hotel an einer kleinen Bucht mit Sandstrand. Zum Zentrum von Santa Ponsa geht man ca 15 min. Eine kleinere Einkaufstrasse mit ein p aar Geschäften und Kneipen liegt ca 5 min entfernt. Der Transfer vom Flughafen dauert ca 30 min mit dem Taxi


Zimmer

4.0

Wir hatten eine Suite mit separatem Schlafzimmer. Die Suite war sehr sauber und modern eingerichtet. Nur 4 Sonnen, da die Zimmer sehr hellhörig sind.


Service

6.0

Egal, ob im Restaurant, an der Bar, Rezeption oder Zimmerservice alle waren immer sehr hilfsbereit und nett.


Gastronomie

5.0

Es gab morgens, mittags und abends alles in Buffet-Form. Sehr abwechslungsreich und sehr lecker. Nur 5 Sterne, da teilweise nicht alles richtig warm war auf den Wärmeplatten


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben nur den Pool bzw die tolle Dachterrasse (begrenzte Anzahl von Liegen und zu unserer Zeit 10€ pro Zimmer pro Tag) genutzt. Das lohnt sich aber wirklich, der Ausblick ist phantastisch. Hier ist es auch sehr ruhig, da diese erst ab 18 Jahre ist. Abends war nach der Kinderdisco, die immer lustig war, eine Show oder Livemusik. Die Animateure kamen tagsüber unten am Pool öfters fragen, wollten aber niemand überreden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maria (26-30)

September 2016

Toller Urlaub

5.0/6

Mega freundliches Personal. Alles sauber und sehr kinderfreundlich. Einziger Minuspunkt ist der Strand. Der könnte mit wenig Aufwand hergerichtet werden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Animor (26-30)

September 2016

Sehr schönes Hotel

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Die Sonnenterasse mir Whirlpools ist sehr zu empfehlen, Zutritt nur für Erwachsene. Dazu muss man aber die Chillout-Suite buchen, sonst kostet die Terasse 10€/Tag/Zimmer.


Umgebung

4.0

Ruihge und schöne Lage, jedoch ca. 15 Minuten Fußweg vom Zentrum Santa Ponca entfernt.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Richard (36-40)

September 2016

Tolles Hotel mit kl. Mankos & Anreiseproblemen

5.0/6

Schönes Hotel im mordernen Style. Personal ist Freundlich und Hilfsbereit. Man sollte nur wissen, dass für Engländer ausgelegt ist und auch hauptsächlich Engländer dort sind. Hotelanlage selbst ist nett, nicht sehr groß aber man kann dort gut Urlaub verbringen wenn man was unternimmt und nicht in der Anlage bleibt, sonst ist es schnell langweilig. Großes Manko ist der Strand. Als ich da war, war alles voller Algen und Seegeas. Dieses wurde auch nicht beseitigt und obwohl noch mitten in der Saison man ist. Also muss man zu einem anderen Strand ausweichen


Umgebung

4.0

Umgebung ist okay, wenn man auf Engländer steht. Die Bucht ist toll und die Aussicht auch. Der Strand war mist vom Hotel. Aber 4min Fußweg war ein klasse Strand... Problem war die Anreise, da es wohl auf Mallorca zwei Hotels von dem Namen Fergus gibt. Erst beim 4x nachharken wurste man am Flughafen wo das ist u welches wir meinen, sonst wären wir auf der Nordinsel gelandet. Da muss man also den genauen Namen und Lage des Hotels den Busfahreren und sogar Taxifahrern sagen/zeigen.


Zimmer

5.0

Modern, groß, sauber. Überall Wlan. Betten waren klasse. Kühlschrank aufm Zimmer. TV vorhanden. Badezimmer groß, einziges Manko, man hat beim Duschen das ganze Badezimmer überflutet weil kein Duschvorhang oder ähnliches vorhanden ist.


Service

6.0

Sehr gut. Man hat uns bei alles belangen Super geholfen. Sehr freundlich ist das Personal dort.


Gastronomie

5.0

Essensbuffet war abwechslungsreich und immer genügend da. Für jenden etwas.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab da nicht viel auswahl, liegt aber an der Größe der Anlage. Aber wer sich selbst einen Plan machen kann, was man so unternehem kann, der is da gut aufgehoben.


Hotel

5.0

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Mathias (26-30)

September 2016

Toller Familienurlaub

6.0/6

Das Hotel ist ein fabelhaftes Familienhotel, mit sehr gutem Essen und einem tollen Unterhaltungsprogramm. Für uns auf jeden Fall eine Empfehlung.


Umgebung

5.0

Sehr zentral. Max. 5min. mit dem Auto ins Zentrum.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Iris (56-60)

September 2016

Cala Blanca nicht nochmal!

3.0/6

Moderne Hotelanlage, 2013 komplett renoviert mit 2 Gebäuden. Nette Chill-out Suiten mit seitlichem Meerblick ( leider im Schlafzimmer kein TV ). Die Gäste der Suiten hatten kostenfreien Zugang zur "adults-only" Dachterrasse mit Kühlschrank und kostenfreien Softdrinks.


Umgebung

3.0

Cala Blanca ist sehr englisch angehaucht, man errreicht den kleinen Ort nach 800 m. Abends laute Livemusik auf dem Hauptplatz.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind hüsch renoviert und sehr sauber. Leider fehlte uns im Schalfzimmer das TV! Auch der seitliche Meerblick ließ zu wünschen übrig, das uns die Aussicht im 3.ten Stock durch eine Palme versprerrt wurde.


Service

3.0

Leider sprach man an der Rezeption nur englisch.


Gastronomie

3.0

Das Essen war meist geschmacklos, da sind wir bei 4 Sternen anderes gwohnt. Im Speisesaal war es sehr laut. Wir saßen dann meist draußen in einer kleinen Ecke.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Freizeitangebote wurden in spanisch und englisch angeboten. Die Show um 21.30 Uhr war eher mäßig.


Hotel

3.0

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Diana (41-45)

August 2016

Nicht empfehlenswert

1.0/6

In den ganzen 8 Tagen nicht einmal eine Liege am Pool oder Strand bekommen. Um 7 Uhr morgen stehen die liegenbeleger schon vor der Absperrung um die Handtücher zu platzieren. Essen war nicht sehr reichhaltig und kalt. Personal unfreundlich. All inclusive völlig daneben ... Musste viel trotzdem bezahlt werden... usw.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Jan (36-40)

August 2016

Meeresblick, Familienfreundlich aber überfüllt

5.0/6

Das Hotel war im allgemeinen schön und gut. Das personal war sehr nett und kinderfreundlich. Sie sprachen wenig bis gar keinen Deutsch und am meisten Gästen waren aus England. Das Pool war ständig überfüllt, die Liegestühle bereits am Morgen reserviert und der direkter Strand war winzig und nicht sehr schön. Preis/Leistung war eher schlecht, da das Hotel als 4* Hotel sich hochpreisig ist. Eher ein gutes 3* Hotel. Im vergleich zu anderen Urlaubsorten mit der Preisklasse 100 Euro Pro/Person/Tag ist es meiner Meinung nach überteuert/überfüllt.


Umgebung

4.0

Die Lage des Hotels ist relativ gut. Direkt vorm Hotel (2 Min zu Fuß) ist die Mitte des Stadtteils mit Geschäfte,Restaurants. Auch dort findet man die Bushaltestelle für die gebuchten Ausflügen. Wir buchten es online per GetYourGuide und waren mit Preis/Leisung sehr zufreiden. Der Strand und Mitte von Santa Ponsa ist mit 15 Min zu Fuß zu erreichen. Auch die Busthaltestelle für Fernverkehr (nach Palma Nr. 102) ist dort zu finden. Daher ist die Lage gut. Ruhig tortzdem ist alles per Fuß erreichbar


Zimmer

4.0

Das Zimmer war auch mit drei Personen recht gut. Stauraum war leider sehr wenig, obwohl einen "begehbaren Kleiderschrank" gab. Diese wurde aber suboptimal eingerichtet. Also für ein Person hätte den Stauraum gereicht aber nicht für drei. DIe Möbeln waren in Ordnung, wobei ein oder andere Gebrauchspuren zu sehen war. Es gibt ein Mini-Kühlschrank mit Mineralwasser (wird täglich aufgefüllt), ein Fernseher (im "Wohnzimmer" wo das dritte Bett gestellt war), ein Safe (3,5 Euro pro Tag und der Safe war


Service

5.0

Das Personal ist sehr kinderfreundlich und vorkommen. Sie sprachen nur wenig deutsch aber alle zumindest Englisch, Spanisch oder Franzözisch. Mit Tourinsten-Spanisch oder Englisch konnte man sich einfach verständigen. Leider die Zimmer-Reinigung war nicht gerade gründlich. Wenn wir im Zimmer waren, dauerte es nur knapp 3 Minuten, obwohl wir uns extra auf dem Balkon aufhielten. Wenn wir nicht im Zimmer waren war es schon besser, aber nie Staubgesaugt oder ähnliches gemacht. Daher, was man nicht a


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut und tortz zwei Wochen Aufenthalt relativ abwechsungsreich. Man sieht aber, dass das Hotel für englische Gäste eine Vorliebe hat. Der Nachteil war, dass das Hotel nicht für 300 Gäste geeignet ist, daher musste man oft warten, before man einen freien Platz bekommen hat. Das Hotel hat es aber recht gut gelöst, dass man beim Eingang gebeten wurde zu warten, bis ein Kellerner einen Platz gefunden hat. Das war vor allem beim Abendessen so. Wir haben nur Wasser, etwas Wein und Kaffe g


Sport & Unterhaltung

4.0

Da das Hotel recht klein ist aber viel zu viel Gäste sind, waren die Freizeitangebote überschaubar. Auch einen Nachteil, dass kein Deutsch gesprochen wurde, waren gerade für die Kinder nicht sehr gut. Wobei man im Coputer-Spiel-Zimmer fand man immer was spannendes. Hier waren die Kinder mit Aufsicht, was ich sehr gut fand. Wie schon erwähnt, war das Pool sehr klein mit so viele Gäste, die mit Risiegen Gummi-Matrazen reinstörmten. Daher war sowohl das Kinder-Pool als auch das Normal-Pool sehr sch


Hotel

5.0

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Samuel (26-30)

August 2016

Hervorragender Familienurlaub! Zu empfehlen!

6.0/6

Ein toller Familienurlaub! Das Fergus verdient sich seine **** auf jeden Fall. Sehr Kinderfreundlich. Durchweg freundliches Personal, tolles Animationsteam.


Umgebung

5.0

15 Minuten Fußweg entfernt vom Santa Ponsa Beach und der Flaniermeile. Etwas abseits, aber hier kann man die Ruhe geniessen. Genauer Standort ist Costa del a Calma.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein 30qm geräumiges Zimmer. Kühlschrank. Begehbarer Kleiderschrank. Balkon mit traumhaftem Meerblick. Tisch und Stühle drin. Ansprechendes Design. Einziges Manko: je nach Putzkraft, war die Sauberkeit anders.


Service

5.0

Der Service war sehr gut. In geringen Fällen (wirklich nur 1-2 mal) hat man dem Personal den Stress angemerkt, sodass man auch mal etwas schief angesehen wurde, bei einer Bitte! Ansonsten wirklich klasse.


Gastronomie

6.0

Spitze!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Barbara (26-30)

Juli 2016

Tolles Hotel aber eher was für Familien...

5.0/6

Dachterrasse mit den Whirlpools war der Hammer. Enttäuscht waren wir nur von der Kommunikation da das Personal grundsätzlich nur Englisch gesprochen hat....


Umgebung

4.0

Uns hat es gut gefallen Strand war auch ok nur etwas kleiner aber dafür sehr schön...


Zimmer

4.0

Rein und sauber jedoch wurden täglich nur die Handtücher gewechselt aber nicht durch gereinigt...


Service

5.0

War ganz ok nur leider konnte das Personal eher schlecht bis gar nicht Deutsch und es konnte nur in Englisch kommuniziert werden...


Gastronomie

6.0

Sehr Abwechslungsreich und immer frisch Zubereitet. Also sehr gut der Erwachsenen Bereich war auch super da es dort eher ruhiger war...


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

(19-25)

Juli 2016

Schöner Urlaub

6.0/6

Waren schon mehrmals auf Mallorca. Die Zimmer waren top und sauber. Das Personal war immer freundlich kann das nicht anders sagen. Auch die Animation für die Kinder waren sehr gut. Ich kann nichts schlechtes sagen . Es war top und schöne ruhige Tag


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Susanne (56-60)

Juni 2016

Tolles Hotel, aber ein wenig zu kinderfreundlich!

6.0/6

Ein Super-Hotel in Spitzenlage! Sehr gepflegt, aufmerksames Personal und abwechslungsreiches Essen. Störend: Unendlich viele kleine Kinder, die am Pool ein Liegen in Ruhe unmöglich machen!


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt abseits vom Trubel in Santa Ponsa. Wir haben davon nichts vermisst. Man kann nicht dichter am Meer wohnen! Die Bucht ist sehr klein, aber man kann an mehreren Stellen ins Meer und dort genüßlich schwimmen.


Zimmer

6.0

Das Zimmer besteht aus zwei Räumen, die ansprechend modern und hell eingerichtet sind. Insbesondere der Ankleidebereich war super! Nichts zu meckern!


Service

6.0

Sehr viel und aufmerksames Personal. Stets präsent. Vorbildlich!


Gastronomie

5.0

Wer hier nichts findet, ist selber schuld! Alles, was das Herz begehrt. Nur, wenn man in Ruhe essen will, wird es schwierig. Der Geräuschpegel ist sehr hoch! Wir haben uns bemüht, immer auf der Außenebene zu essen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animation war unaufdringlich. Das Abendprogramm war erstaunlich gut und abwechslunsgsreich. Schade, dass man auch nach der Minidisco mit allen Kindern zusammen den restlichen Abend verbringen musste.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brigitte (56-60)

Juni 2016

Ein sehr schönes Hotel, kann man weiterempfehlen.

5.0/6

Ein Highlight ist ohne Zweifel die Dachterrasse mit den Whirlpools, auch die Zimmer waren super...schön groß. Enttäuschend war, das niemand etwas gegen das Reservieren der Liegen unternommen hat. Ich kenne Hotels wo das nicht geduldet wird.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Wir hatten eine Chillout Suite im 5. Stock. Die Benutzung der Dachterrasse war für uns inklusive. Die Betten sind schön groß und bequem..wir haben selten im Urlaub so gut geschlafen. Die Espressomaschine im Zimmer haben wir täglich genutzt, ebenso die Minibar, die täglich aufgefüllt wurde. Der Balkon ist auch sehr geräumig und es gab sogar einen begehbaren Kleiderschrank.


Service

5.0

Mit dem Service waren wir zufrieden. Es wird fast nur Englisch gesprochen, war aber für uns kein Problem. Wir hätten eigentlich jeden tag frisches Obst auf dem Zimmer haben sollen und das hat nicht so gut geklappt. Nach meiner Reklamation am 3. Tag hatten wir dann abends eine Flasche Sekt auf dem Zimmer als Entschuldigung. Die Badewanne war etwas rutschig...auch das wurde sofort behoben.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr abwechlungsreich und geschmacklich auch sehr gut. Hätte manchmal etwas wärmer sein können. Das Serviceteam im Speisesaal war einzigartig.......so ein eingespieltes Team....das konnten wir immer nur bestaunen. Beim Abendessen hatte man die Möglichkeit , in einem separaten Raum zu sitzen..nur für Erwachsene.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation den ganzen Tag. Das Team hat sich sehr bemüht die Leute zum Mitmachen zu bewegen. Der Pool und auch das Hallenbad waren sehr schön. Gestört hat uns das Reservieren der Liegen. Ich habe beobachtet, das manche bis zu 12 Liegen reserviert haben. Das sollte in diesem Maß nicht geduldet werden, zumal das es laut einem Schild, verboten war.


Hotel

5.0

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Brigitte (56-60)

Juni 2016

Ein sehr schönes Hotel, kann man weiterempfehlen.

5.0/6

Ein Highlight ist ohne Zweifel die Dachterrasse mit den Whirlpools, auch die Zimmer waren super...schön groß. Enttäuschend war, das niemand etwas gegen das Reservieren der Liegen unternommen hat. Ich kenne Hotels wo das nicht geduldet wird.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Wir hatten eine Chillout Suite im 5. Stock. Die Benutzung der Dachterrasse war für uns inklusive. Die Betten sind schön groß und bequem..wir haben selten im Urlaub so gut geschlafen. Die Espressomaschine im Zimmer haben wir täglich genutzt, ebenso die Minibar, die täglich aufgefüllt wurde. Der Balkon ist auch sehr geräumig und es gab sogar einen begehbaren Kleiderschrank.


Service

5.0

Mit dem Service waren wir zufrieden. Es wird fast nur Englisch gesprochen, war aber für uns kein Problem. Wir hätten eigentlich jeden tag frisches Obst auf dem Zimmer haben sollen und das hat nicht so gut geklappt. Nach meiner Reklamation am 3. Tag hatten wir dann abends eine Flasche Sekt auf dem Zimmer als Entschuldigung. Die Badewanne war etwas rutschig...auch das wurde sofort behoben.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr abwechlungsreich und geschmacklich auch sehr gut. Hätte manchmal etwas wärmer sein können. Das Serviceteam im Speisesaal war einzigartig.......so ein eingespieltes Team....das konnten wir immer nur bestaunen. Beim Abendessen hatte man die Möglichkeit , in einem separaten Raum zu sitzen..nur für Erwachsene.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation den ganzen Tag. Das Team hat sich sehr bemüht die Leute zum Mitmachen zu bewegen. Der Pool und auch das Hallenbad waren sehr schön. Gestört hat uns das Reservieren der Liegen. Ich habe beobachtet, das manche bis zu 12 Liegen reserviert haben. Das sollte in diesem Maß nicht geduldet werden, zumal das es laut einem Schild, verboten war.


Hotel

5.0

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Tom (46-50)

Juni 2016

Alles wunderbar.

6.0/6

Die Dachterrasse mit den Whirrlpools, einfach himmlisch. Sehr zu empfehlen. Die Bedienung war königlich, superfreundliches Personal, das Essen war sehr vielreich und immer frisch. Die Zimmer waren gepflegt und sauber. Die Hotelleitung war immer sehr um uns besorgt (ist alles in Ordnung, fehlt irgendwas, wo können wir helfen?) Das Reinigungspersonal war sehr gründlich, auch keine klappernden Putzwagen durch die man schon früh morgens aus dem Schlaf gerissen wird. Die abendlichen Showevents waren sensationell. Beim Abflugtag wurden wir von der Hotelangestellten EVA liebevoll verabschiedet. Auch gilt ein großes Lob der deutschen Praktikantin Jennifer (aus Aachen ;) ) die uns bei allen Fragen hilfreich zur Seite stand. Da wir selbst aus der Gastronomie kommen ( Kino) fanden wir das eine Bar nicht schon um 23.00 schliesst , sondern min. bis 24.00 geöffnet haben sollte.


Umgebung

6.0

Mit dem Bus waren wir um die 1 1/2 Std. unterwegs. Mehrmals sind wir mit Ausflugschiffen um die Insel gefahren. Am Hotel ist romantischer kleiner Strand mit vielen Möglichkeiten auch mal allein ein Sonnenbad zu nehmen.


Zimmer

6.0

Sehr angenehm, hell und sauber. Wunderschöner Blick auf das Meer. Die Betten waren super bequem, sodass wir herrlich schlafen konnten.


Service

6.0

Freundlich und nett.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Alles fast perfekt. Sorry, aber eines fanden wir nicht so gut, die Öffnungszeiten der Bar. Das um 23.00 die Bar schon schloss ist eigentlich ein NoGo. Da wäre es schön wenn man die Schliesszeit auf 24.00 verlängern würde, so wie es in den meisten Hotels auf Mallorca üblich ist.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

(26-30)

Juni 2016

Nicht für Familien mit Kleinen Kindern...

4.0/6

Das Hotel im großen und ganzen ist sehr schön! Ein großes ABER ist die Lautstärke bis spät in die Nacht von dem Liveprogramm draußen! Unser Kind ist auch sehr oft wach geworden durch die Nachbarn, da die Zimmerwände sehr hellhörig sind und wenn man Laute Nachbarn hat ist es echt fies! dazu war unser Zimmer mit der Eingangstür zur Ponnyhof-Seite hin, wo ein Glaskontainer aufgestellt ist..Leider wurde das Glas täglich erst nach 22 Uhr entsorgt ., also kann man sich vorstellen, wie laut es war.Habe den Kellner einmal darauf angesprochen, aber es war ihm egal ., außer einem Sorry wurde nix darauf., er hat einfach weiter gemacht Für die Leute die Feiern und lange unterwegs sind ist das Hotel TOP, essen ist super , Zimmer groß, Pool und Strandbar ganz toll! Familien mit Kindern meiner Meinung absolut nicht empfehlenswert, es sei denn die Kinder mögen es nicht ruhig nachts..!!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.7

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sandra (36-40)

Juni 2016

Sehr schönes Hotel, sehr schöner Urlaub

6.0/6

Größe und Sauberkeit der Suite wurde nur noch vom fantastischen Blick auf's Meer getopt, Auswahl am Buffet und ein super Animations Team!!!!


Umgebung

5.0

Zum Flughafen sind es etwa 30 Fahrminuten. Zu den Geschäften in Santa Ponca benötigt man etwa 2 Gehminuten und nach 15 min ist man am Hauptstrand. Die Badebucht am Hotel eignet sich eher nur zum kurzem Abkühlen, ist sehr steinig, aber sauber und für Panorama Fotos gut geeignet. Palma ist das nächste große Ausflugsziel, gut zu erreichen per Bus, Taxi oder Mietwagen.


Zimmer

6.0

Die Balkone bieten einen Blick auf das Meer und bei uns auch auf den Pool und Bühne. Das seperate Schlafzimmer war geräumig und am meisten überraschte der begehbare Kleiderschrank. Im Wohnbereich gab es ein Sofa zum TV und einen Eßtisch mit 4 Stühle. Das Bad hatte eine Wanne mit Duschvorrichtung, WC, Bidet und ein Waschbecken mit großer Ablagefläche. Insgesamt als besonders zu erwähnen ist: das Zimmer war sehr hell/ freundlichen und modern. Wir fühlten uns sofort wohl.


Service

6.0

Mit englischen Sprachkenntnissen könnten man sich überall im Hotel gut verständigen. Auf Deutsch klappte es etwas weniger gut, aber alle Mitarbeiter waren stets Bemüht den Gast zu unterstützen, zufrieden zu stellen. Zimmerreinigung klappte bestens, Unterstützung beim Buchen eines Ausflugs und die Bedienung an der Bar sagten uns stets zu.


Gastronomie

5.0

Die Buffetauswahl überzeugt. Verschiedene Speisen werden sehr schmackhaft präsentiert und stets wird für frischen Nachschub gesorgt. Einige Speisen werden direkt nach Gäste Wunsch zubereitet. Es gibt morgens Brot, Brötchen, Müsli, Pfannkuchen und Gebäck. Ebenso verschiedene Eierspeisen, Pommes, Speck und Bohnen.... natürlich gab es immer mehrere frische Obstsorten zur Auswahl ( morgens, mittags, abends) Auch die warmen Mahlzeiten waren abwechslungsreich und schmackhaft. Die Servicekräfte waren s


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Theresia (26-30)

Juni 2016

Enttäuschend

1.0/6

Kein Hotel für Paare. Personal unfreudlich, liegen werden reserviert, nicht alles all inclusive wie angeführt. Wlan Verbindung so gut wie nie vorhanden. Betten wurden nicht gemacht, nur bis 23:00 Uhr all inclusive und generell darf man sich als Urlauber nur bis 23:30 Uhr an den Bars auhalten. Das Restaurant für ein Essen um 12,00€ war nicht gerechtfertigt.


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Wäschewechsel wurde nicht durchgeführt


Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Personal sehr unfreundlich, bis auf 2-3 Ausnahmen. Keine Begrüßung und Getränke werden ungern ausgeschenkt, lange Wartezeit beim Bestellen.


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Pool ist viel zu klein für die Anzahl der Personen.


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Martina (46-50)

Juni 2016

eine tolle Woche im Ferus Style

6.0/6

sehr nettes immer freundliches Personal , alles sehr sauber , tolle große Suiten, viele Familien mit kleinen Kindern, riesiges abwechslungsreiches Büffet, der Hotelstrand hat uns nicht gefallen keine Sonnenschirme viel Treibgut sehr klein aber über einen tollen Steinweg kommt mann zu einer tollen Bucht mit klarem Wasser kleiner Strandbar und sehr sauberem Dixi. Liege kostet 4,50Euro und ein Sonnenschirm auch mann kann sich aber auch so hinlegen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Astrid (31-35)

Juni 2016

Super Hotel

6.0/6

Super essen und sehr schöne und saubere Zimmer. Einziges Minus: die Bar im EG ist sehr klimatisiert, wer das nicht verträgt, wird sich daran stören


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

(19-25)

Juni 2016

Super Urlaub

6.0/6

Sehr schönes, modernes Hotel. Das Zimmer war wirklich wie auf den Fotos, in weiß und blau und alles sehr sauber. Die Auswahl beim Buffet ist reichlich und auch geschmacklich sehr gut (klar, Geschmäcker sind ja bekanntlich auch verschieden). Es ist sicher für jeden was dabei, auch wenn vielleicht einige eine größere Auswahl gewöhnt sind. Wenige Gehminuten zu Busstationen, Shops etc. Der Strand am Hotel ist eher nicht zum Baden geeignet aber abends toll, da dort eine Strandbar vom Hotel ist. Freundliches Personal, was will man mehr? Ich kann das Fergus Hotel definitiv weiterempfehlen, ob für Familien, Freunde oder alleine!


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

Juni 2016

Sehr schöner Urlaub

5.0/6

Das Hotel ist ein schönes Familienhotel, mit gutem Essen und einem tollen Unterhaltungsprogramm. Für uns auf jeden Fall eine Empfehlung. Einziger Minuspunkt ist der Strand.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Zimmer sind modern eingerichtet, groß und sauber. Begehbarer Kleiderschrank sogar vorhanden.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christina (31-35)

Mai 2016

Weitaus besser als erwartet.

6.0/6

Der Ausblick ist einfach superschön. Die Zimmer sehr groß, das Personal im ganzen Hotel sehr freundlich. Essen sehr lecker.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr groß und modern eingerichtet. Sauber. Es gibt nichts zu beanstanden. Alle Balkone Richtung Meerseite und ausreichend groß. Das einzige Manko, die extreme Lautstärke bis 23 Uhr. Die Lautstärke könnte unserer Meinung nach auf der Bühne deutlich gedämpft werden.


Service

6.0

Im gesamten Hotel ohne Ausnahme super freundliches Personal. Vor allem an der Poolbar der Kellner, sowie die Animateurinnen im Kinderclub.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jackie (51-55)

Mai 2016

Der Strand/Bucht für uns absolut negativ!!!

3.0/6

Der Strand/Bucht eine Katastrophe!! Die Bucht war übersät mit Seegras. Nach Erkundigung was mit dem Strand los ist, wurde uns erklärt, dass alles noch gemacht wird. Wir sind am 30.4. angereist und am 10.5.2016 abgereist und waren nicht einmal an der Bucht, geschweige im Meer. Es war alles einfach noch nicht hergerichtet. 3 Tage hatten wir den Lärm und Gestank von Lastwagen und Bagger, die das Seegras entfernten. Als dieses weg war, ging auch nichts mehr. Es sah nicht nur absolut übel aus, es war einfach die reinste Enttäuschung. Hätte ich Poolferien gewollt, wär ich zu Hause geblieben. Dazu kam noch, dass die Poolanlage viel zu klein und eng war für so viele Leute. Die Liegestühle waren so eng gestuhlt, man musste von unten auf den Liegestuhl auf und absteigen, seitwärts ging nicht, da stand schon Nachbars Liegestuhl. Die Vorfreude auf das Meer und eben diese kleine Bucht (wie von sämtlichen Anbietern angepriesen) wurde jäh zerstört. Das Hotel war sicher zu 3/4 voll, also kann man ja auch nicht sagen, es ist Vorsaison. Wollten mit der Reiseleitung vor Ort sprechen, aber zum angekündigten Termin erschien niemand!! Das Meer/Strand wäre für uns das Wichtigste gewesen, daher kann ich nicht besser bewerten!!!!


Umgebung

4.0

Die Lage war auch gut. Kurzer Transfer zum Flughafen. In der Nähe gibt es Einkaufsmöglichkeiten. Ca. 10 Minuten zu Fuss.


Zimmer

4.0

Das war Zimmer war geräumig und sauber. Das Bad etwas klein, aber es geht. Badewanne zum duschen. Der Fernseher war auch tip top, genug Sender in sehr vielen Sprachen. Der Kühlschrank auch praktisch. Die Betten sind soweit gut.


Service

4.0

Das Personal war freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Das Essen (Morgen- Mittags und Abendbuffet) war wirklich sehr gut. Abwechslungsreich und vielseitig. Immer schön angerichtet. Am Nachmittag gab es noch ein Sackbuffet, dieses lies eher zu Wünschen übrig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ursi (46-50)

Mai 2016

Ruhig gelegenes Fam-hotel mit Ausblick aufs Meer

5.0/6

Wir waren das erste mal auf Mallorca, die Gegend / Lage des Hotels hat uns sehr gut gefallen. Personal ist hilfsbereit und freundlich. Leider hat das Wetter nicht so grandios mitgespielt....nachdem wir spätabends im Hotel angekommen sind durften wir noch das Buffet benutzen ( obwohl schon fast geschlossen war, danke), das Animationsteam ist sehr lustig und wirklich begabt ( eigene Show am Abend), Essen wie schon erwähnt vielfältig und frisch..., dürfte zum Teil etwas wärmer sein. Die Zimmer sind geräumig und sauber. zum Teil kam die Reinigung sehr spät. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Die Vielfalt am Buffet war grandios. Es wurde immer reichlich aufgefüllt. zum Teil hätten wir uns die Speisen etwas wärmer gewünscht. Themenabende haben und gut gefallen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marcel (31-35)

Mai 2016

Gerne wieder!

6.0/6

Sehr nettes Personal und super Essen! Der Strand wurde gerade neu aufgeschüttet und befindet sich direkt am Hotel. Zimmer war auch sehr sauber und es gab immer frisches Wasser.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Richard (26-30)

März 2016

Schoenes Hotel mit Meerblick

5.2/6

Schoenes und sauberes Hotel. Grosse Zimmer und schoener Ausblick. Schlechter W-LAN Empfang auf den Zimmer (5.Stock). Das Essen war lecker und viel Auswahl. Bei einer Woche Aufenthalt war es auch recht abwechslungsreich. Leider ist uns aufgefallen, dass das Pony im Hof die ganze Zeit alleine dort steht. Leider nicht sehr tierfreundlich.


Umgebung

5.0

Fussweg zum nächst groesseren Ort ca. 15 min und von dort gibt es eine direkte Busverbindung nach Palma (20 min fahrt). Sehr schöner Strand in Santa Ponca und dort kann man auch etwas shoppen.


Zimmer

5.0

Grosse, geraeumige Zimmer mit schoenem Balkon. Flachbildfernseher, Klimaanlage und Heizung vorhanden. Ausreichend Platz im Badezimmer.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal mit guten Fremdsprachenkenntnissen. Das Personal ist auch sehr hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Es gibt ein Restaurant und eine Bar. Es werden viele verschiedene Speisen angeboten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

(31-35)

Oktober 2015

tolles Hotel

6.0/6

Schönes Hotel, super schicke Zimmer, sehr sauber !! Essen: Das Essen war gut, aber nicht super: teilweise nur lauwarm, Anordnung am Buffet unlogisch z B. Ketchup nicht bei den Pommes, sondern bei der Paella, Salat geschmaksarm,... Durch die große Auswahl aber immer für jeden etwas dabei! Frühstück war mega lecker. Alle Zimmer liegen mit dem Balkon Richtung Bühne. Bei den Abendshows kann es etwas lautet werden, aber nicht bis spät in die Nacht. Kinderanimation: unsere waren noch zu klein, aber es hing immer ein Programm aus und jeden Abend Kinderdisco. Strand: Das Hotel grenzt direkt an eine kleine Bucht, welche aber sehr felsig/steinig ist. 20min zu Fuß ist der größere wirklich schöne Strand entfernt.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zum Zentrum 20min zu laufen, daher nicht volle Punktzahl. Es ist ein typischer Touristenort, nix besonderes.


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Alle Zimmer haben seitlichen Meerblick.


Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Stand 4 Punkte, da der Strand am Hotel leider zum baden nicht schön ist. Ein anderer Strand ist 20min zu Fuß entfernt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Oktober 2015

Sehr gut für Familien mit kleinen Kindern geeignet

4.9/6

Meine Empfehlung: Für Familien mit kleinen Kindern ist dieses Hotel sehr gut geeignet. Im Speisesaal kann es schon einmal laut werden, hier gibt es leider keine Einteilung der Gäste so dass es zur Essenszeit 19 Uhr, schon einmal zu Wartezeiten kommen kann. Die Speisen waren sehr gut, der Service auch. Das Publikum ist gemischt, 50% Deutsche je 20 % Engländer und Franzosen der Rest ist gemischt aus allen Ländern.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Oktober 2015

Gutes Hotel für Ausflüge

4.3/6

Hotel liegt in sehr ruhige Lage,das Zimmer war groß genug mit eine kleine Ankleidezimmer und Safe. Der Balkon war auch gut ausgestatet: Tisch, Stühle,große Liege mit Matraze. Allerdings wenn sie Balkon zu poolseite haben, dann hören sie den ganzen Tag Animation und Music von 10:30 bis 23:00 d.h. sie haben keine Ruhe. Und wenn Zimmer zu Strasse liegt, dann haben sie keine Sonne. Der Pool ist zu klein für Hochseson. Essen und Trinken war genug und gut.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Julia (51-55)

Oktober 2015

Guter Urlaub

5.0/6

Wir reisten zu zweit an. Meine Enkelin (10) und ich haben das Hotel genauso vorgefunden, wie es im Internet zu sehen waren. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und das Zimmer war auf den 1. Blick auch in Ordnung. Leider war das Wasser im Außenpool zu kalt. Es konnte also fast niemand dort schwimmen. Das angekündigte Hallenbad entpuppte sich als Whirpool, der etwas größer war. Hier waren zumeist die Kinder am Planschen. Das war auch gut so. Ein Hallenbad stelle ich mir aber anders vor. Störend war auch der Speisesaal. Er wirkte kalt und es war dort unerträglich laut. Ich hätte mir hier einen etwas besser aufgeteilten Bereich gewünscht. Wenn der Raum größer gewesen wäre und durch Raumteiler aufgeteilt gewesen wäre, dann wäre die Akustik besser gewesen und man hätte sich vielleicht auch wohl fühlen können. Frühstück ok, Mittag und Abendessen hätte besser sein können. Es war zwar immer frisch und das Buffet wurde immer wieder aufgefüllt. Leider konnten die Köche aber nicht so gut kochen. Schade ....... Das Servicepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Es war ein guter Urlaub


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Mirjam (26-30)

September 2015

Wenn's nur suaber wäre....

3.5/6

Das Hotel wäre top...wenn's nur nicht überall an der Sauberkeit fehlen würde. Das erste Zimmer das wir erhalten hatten war dreckig: Gebrauchte Handtücher von den Vorgängern! waren im Badezimmer, Haare und Dreck im ganzen Zimmer am Boden, 3 von 4 Kissen mit Flecken. Nach Reklamation an der Rezeption hiess es, es werde geputzt wärend wir Essen gehen und wir könnten das Zimmer dann am nächsten Tag wechseln wenn wir nicht zufrieden sind. Als wir vom Nachtessen zurück kamen war nichts geputzt. Nach erneuter Reklamation konnten wir das Zimmer noch am selben Abend wechseln....nun gut. Das Zimmer war etwas besser und etwas grösser...Sauberkeit war aber immernoch nicht 4* Niveau. Selbes im Speisesaal...jede Gabel, jedes Messer und jedes Glas mussten wir 2 Mal umdrehen, und oftmals auch auswechseln lassen, weil das meisste einfach dreckig war. Tischtücher, Teller und Sets ebenso. Es ist sehr schade um das Hotel. Wenn die Sauberkeit da wäre, wäre es eine Top Adresse. Dann würden wir auch wieder kommen, weil es schön gestaltet ist und das Personal nett ist und das Essen gut. Aber der Wohlfühlfaktor wenns an allen Ecken dreckig ist sinkt enorm, was uns leider davon abhalten wird, dieses Hotel wieder zu besuchen.


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (46-50)

September 2015

Modernes Hotel mit großen Zimmern

4.8/6

Modernes, ansprechendes Design, große Zimmer mit sehr großen Balkonen (3-4 Personen in der Standard-Suite kein Problem). Künstliche Sandaufschüttung am hauseigenen Strand wurde wohl durch ein Unwetter weggefegt, aber genug Optionen zum Baden in der Nähe (Felsplateaus mit Sonnenschirmen etc.). Rundum gelungener Urlaub, gerne wieder.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.7

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Lydia (31-35)

September 2015

Schönes Hotel mit ein paar Schhmunzelfehlern

4.2/6

Das Hotel macht auf den ersten Blick eine ganz guten Eindruck. Es sieht alles sehr nett aus, die Anlagen, der Pool, man sieht vom Eingangsbereich aus das Meer: toll :) Allerdings wenn man länger dort ist und genauer hinsieht, schleichen sich ein paar Schmunzelfehler ein, die für den ein oder anderen vielleicht nicht so erholungsfördernd sind. Das Hotel wurde renoviert, was man an der meist weißen Inneneinrichtung sehen kann. Jedoch ist eine weiße Ledercouch, bei vielen, vielen Urlaubern, die auf ihr sitzen, nicht die beste Idee und man sieht einfach an vielen Stellen im Hotel die Abnutzung des Inventars. Das WLAN hat eigentlich immer ganz gut funktioniert.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße in Santa Ponca. Straßenlärm gibt es eigentlich keinen. Es sind in näherer Umgebung alles möglichen Geschäfte/Cafes zu finden. Wer noch mehr Auswahl braucht, geht den Weg runter in den Ort, wo sich auch der Öffentliche Strand von Santa Ponca befindet. Ist ca. 15 Min. zu Fuß (runter geht´s leichter als rauf)


Zimmer

4.0

Das Zimmer war von der Größe ausreichend und auf dem Balkon gab es auch eine Möglichkeit die nasse Wäsche aufzuhängen. Es gab einen Wasserkocher, jedoch musste man sich Utensilien dazu aus dem Restaurant mitnehmen (Kaffee, Tee, etc.)


Service

5.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren stets höflich und hilfsbereit. Als wir ankamen, war das Hotel überbucht und wir mußten eine Nacht in einem Hotel um die Ecke in einer Juniosuite übernachten. Wir wurden dort mit einem Taxi hingefahren und es gab für den Rest der Wochen (den wir wieder im Fergus verbrachten) ein Upgrade auf Zimmer mit Meerblick und All Inclusive. Das fand ich wirklich supernett und ist hier ausdrücklich zu erwähnen, das in der Angelegenheit alles dafür getan wurde uns zuf


Gastronomie

3.0

Da in dem Hotel zum Großteil englische Touristen ihren Urlaub verbringen, wurde auch im das Buffet sehr englisch ausgerichtet. Vieles war frittiert, irgendwelche Pasteten, wenig Abwechslung und es war leider auch vieles sehr fade, was das Gewürz anging. Man hat immer etwas gefunden und satt wird man bestimmt, aber 14 Tage wären mir zu lang gewesen. Und was ich außerdem seeehr schade fand, dass man nicht die Möglichkeit hatte, beim essen draußen zu sitzen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Abendanimation findet täglich im Innenbereich des Hotels statt, was für die anliegenden Zimmer schon nicht so toll ist, wenn man auf Ruhe aus ist. Außerdem wurde die der Bühne gegenüberliegende Mauer/Zimmer/Balkone mit einem Lichtspektakel beleuchtet, welches das Abendprogramm untermalen soll, aber auch nicht so prickelnd ist, wenn man vielleicht in Ruhe fernsehen oder gar schlafen möchte. Ein richtiger Strand ist quasi nicht vorhanden. Es gibt einen "Einstieg" über Felsen, Seegras und gl


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gudrun (51-55)

August 2015

Sehr schönes stylisches Wohlfühlhotel

5.5/6

Das Hotel hat einen sehr kapriziösen Stil, sehr gut designt, das "weiß " ist sehr edel, hebt sich von manch anderen Hotels angenehm ab, Essensbereich farblich harmonisch gestaltet, indirekte Beleuchtung , sehr netter und zuvorkommender Service, aber nicht zu übertrieben oder aufdringlich, ein sehr gut eingespieltes Team, sehr nette Animation, viele Familien, sehr sauberes Hotel, leckeres Essen, Suiten sehr schön Sehr empfehlenswert


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Christian (51-55)

August 2015

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis für die Lage

4.0/6

Wir waren nun bereits das zweite Mal im Fergus, weil wir bei unserem erste Besuch überaus überzeugt waren, trotz der "niedrigen" Bewertungsquote und den überwiegend englischsprachigen Gästen. Die Qualität und Auswahl der Speisen war nach wie vor auf hohem Niveau! Obwohl wir bei der Buchung den Wusch angegeben hatten, eine Suite auf der Poolabgewandeten Seite zu bekommen, wurde uns bei der Anreise eine Suite auf der Poolseite zugewiesen. Eine sofortiger Wechsel war aber problemlos möglich! Nun aber ein großer We hrmutstropfen: Ein Familienmitglied war auf der Beckenumrandung (Holz) des Indoorpools ausgerutscht, mit dem Hinterkopf aufgeschlagen und einige Zeit bewußtlos. Die First-Aid-Kräfte des Hotels hatten sich zwar rührend gekümmert, allerdings trifft diese für das Hotelpersonal, respektive die Hotelführung im weiteren nichts zu; im Gegenteil man hat sich auf Stur gestellt!!!


Umgebung

5.0

Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe


Zimmer

5.0

Größe und Sauberkeit der Sanitäreinrichtung: OK Größe und Zustand der Suiten: OK


Service

2.0

Umgang mit Beschwerden teils sehr schlecht - siehe oben Zimmerreinigung: OK Fremdsprachen: Englisch, Russisch, Deutsch untergeordnet


Gastronomie

5.0

Restaurant: 1 Speisen und Getränke: gut bis sehr gut Service: gut bis sehr gut Atmosphäre: modern


Sport & Unterhaltung

3.0

Indoorpool: VORISCHT!!! sehr rutschige Beckenumrandung kann zu Unfällen und Verletzungen führen


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elvis (31-35)

Juli 2015

Bei all inclusive sollte auch alles inklusiv sein.

4.0/6

Zimmer sind OK. Zum Glück hatten wir nicht die Poolseite. (#302). 99% Engländer und Russen. Um 8.15h Wettlauf um die Liegen. Essen eher für die Engländer abgestimmt, aber OK. Pool sehr sehr klein für die Anzahl der Gäste. Und der Zugang zum kleinen Strand sehr abenteuerlich. Kantige Steine und viel viel Seegras. Es wird kein Deutsch gesprochen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Strand klein und sehr viele "Algen"... Bus (#102) nach Palma fährt von Playa St.Ponsa. Kostet 10 Euro eine Richtung. Taxi zur Haltestelle 4 Euro.


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Anita (36-40)

Mai 2015

1 Monat zu früh?

3.8/6

Stimmung im Hotel war leider ein bisschen so als wäre noch niemand so richtig "parat" für Gäste... Am hoteleigenen Strand wurde gebaggert, auf den Balkonen gehämmert und geschweisst und das Personal wohl noch nicht warm gelaufen!?


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christian (46-50)

Mai 2015

Englisch klar von Vorteil

5.7/6

Leider hat das Personal kaum deutsch verstanden und die wenigsten spanisch. Aber es war ein perfekter Urlaub. Wir kommen gerne wieder!


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bettina (31-35)

Oktober 2014

Okay, aber ginge besser

4.8/6

Die Zimmer sind sehr geräumig mit einem schönen großen Balkon und einer sehr bequemen Sonnenliege. Wir haben nach 5 Nächten das Zimmer von Poolseite zur Hotel-Rückseite gewechselt (war überhaupt kein Problem), da das Animationsprogramm beim Pool ab 18:30 Uhr für unsere zwei Kinder zu laut war (gehen um 19:00 Uhr schon schlafen). Das Personal ist ziemlich auf Engländer eingestellt und sehr distanziert, was wir von den Spaniern eigentlich nicht gewohnt sind. Kaum ein Hola beim betreten des Restaurantes oder gar ein Lächeln. Bettwäsche wird nur gewechselt wenn man das Kärtchen ins Bett stellt und im Zimmer generell nur kurze Grundreinigung.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Oktober 2014

Gut geführtes Hotel kommen gerne wieder

5.3/6

schönes Hotel freundliches Personal, überwiegend Urlauber aus England Irland, aber OK. Poolbar angenehm, Strandnähe super vom Pool aus ca.- 30 Meter


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Matthias (36-40)

September 2014

Super Hotel

6.0/6

Wir mussten 1.Nacht in dem Hotel verbringen da unseres nicht frei war wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel beim nächsten Urlaub werde ich gleich nach dem Hotel suchen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Silvia & Harald (56-60)

September 2014

Neu renoviertes Strandhotel in schöner Lage.

5.4/6

Sauberes, neu renoviertes Hotel in wunderschöner, ruhiger Lage. Trotzdem nicht weit zur Ortsmitte mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Kaffees und Restaurants.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Beate (61-65)

September 2014

Gutes Strandhotel

5.1/6

Das 4-Sterne-Suite-Hotel an einer kleinen Felsenbucht mit eigenem kleinen Strandabschnitt (Sand) nahe Santa Ponsa besteht aus zwei 5-stöckigen Gebäudeteilen (Lift), die sich schräg gegenüberstehen und zum Poolbereich, bzw. zum Meer hin öffnen. Die sehr großen hell ausgestatteten Zimmer verfügen über einen kleinen Flurbereich, ein Bad/WC mit Toilettenartikeln, Fön, Wanne, Dusche und Bidet, einen Ankleide-und Schlafraum mit kostenpflichtigem Safe, einen großen zusätzlichen Wohnraum mit Ausziehcouch, Tisch und Stühlen, Kühlschrank, AC sowie TV und sind hinsichtlich der großen Balkone mit Bestuhlung und Ruhebett versetzt angeordnet; über die Hälfte gewährleisten von dort aus mindestens einen seitlichen Meerblick. In den Zimmern zur Poolseite ist die Geräuschkulisse entsprechend lauter, auch am Abend bei den Veranstaltungen. WiFi funktioniert in allen Zimmern. Hunde und Katzen sind willkommen. Das Restaurant ist sehr groß und im Prinzip nur weiß gestaltet. Im vorderen Bereich befindet sich das lange überaus reichhaltige Büffet (sogar vielerlei für Veganer/innen; u.a. viele frische Früchte), an dem einige warme Speisen frisch zubereitet werden (dort ist es eher wärmer, gut besetzt und laut), im hinteren Raum an den großen Fenstern, die den Blick auf den Pool und auf die Freiterrasse mit Bestuhlung, Tischen und Sonnenschirmen freigeben, ist es ruhiger, es kann dort aber auch kühler sein (Klimaanlage). Um den Pool herum sind die Liegen recht dicht angeordnet und im Sonnenbereich immer gut belegt. Der Pool selber, insbesondere im Frühjahr und Herbst, liegt meistens im Halbschatten, folglich ist das Wasser recht erfrischend, der Kinderpool im Anschluss liegt auf der Sonnenseite. Musik und Animation sind zwar relativ dezent, jedoch nichts für Ruhesuchende. Diese sind besser auf den Liegen im Garten unter Palmen aufgehoben oder am Meer auf den kleinen in die Felsen gestalteten Terrassen, wo sich ebenfalls einige Liegen befinden. Das Meer hat einen schmalen sandigen Einstieg und ist türkisblau. Die sandigen Füße können am Hoteleingang, wo sich auch eine kleine Bar befindet, abgeduscht werden, weitere Duschen sind in Poolnähe, dort gibt es ebenfalls Liegebetten, wie sie Urlaubern von Bali her bekannt sind. Bei ungünstiger Witterung kann ein kleines Hallenbad benutzt werden. Wer nicht schwimmen möchte, kann Tischtennis spielen, Volleyball, die Kinder finden einen Spielplatz, es gibt einen Aufenthaltsraum mit Büchern, Bar und Fernsehgerät (recht laut).Insgesamt ist das Hotel behindertenfreundlich ausgestattet (Rollstuhlwege, Einstiegshilfe in den Pool usw.) und bietet neben Frühstück und Halbpension auch Allinklusive. Nur in den Außenbereichen und auf den Balkonen, nicht am Pool, darf geraucht werden. Santa Ponsa ist über einen schmalen Weg an der felsigen Küste entlang in ca. 15 Minuten zu Fuß zu erreichen, eine kleine Einkaufs- und Restaurantzone ist ganz in der Nähe. Am Hotel gib es einen eigenen Parkplatz für die Gäste, die mit dem Auto anreisen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jan-Philip (26-30)

September 2014

Sehr gutes Hotel, mit nur wenig Potenzialen

5.2/6

In dem Hotel findet sich ein großer Nationalitätenmix. Vorallem Engländer, Russen und Deutsche verbringen hier den Urlaub. WLAN ist in dem Hotel kostenlos und die Verbindung war für uns immer hervorragend. Der Komplex ist mittelmäßig groß jedoch verteilen sich die Gäste zumindest in der Nebensaison gut.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an einer Seitenstraße in Santa Ponsa. Das macht es zwar nicht so leicht zu finden, aber Verkehrslärm muss hier nicht befürchtet werden. Fußläufig sind einige Einkaufsmöglichkeiten zu erreichen sowie eine Ansammlung diverser Bars und Restaurants. Wem das nicht reicht, kann ich bis in den touristischen Ortskern laufen oder mit dem Taxi fahren.


Zimmer

5.0

Wir waren in einer Superiorsuite untergebracht. Diese bestand aus einem Wohn- und einem Schlafraum. Zudem gab es einen kleinen Abstellraum. Die Größe war wirklich gut, die Reinigungsleistung aber ausbaufähig (es wurde gern mal um den Tisch herum geputzt, aber nicht darunter). Positiv zu erwähnen der Balkon, von dem aus man den Pool und auch das Meer erblicken konnte.


Service

5.0

Das gesamte Personal war immer sehr nett und hilfsbereit. Alle sprachen englisch und viele auch deutsch. Bei unsere Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei und man uns für zwei Nächte in einem anderen Hotel unterbringen würden, dafür erhalten wir im Gegenzug ein Upgrade. Für uns war das ok, vorallem auch weil die Dame an der Rezeption sich viel Zeit nahm, mit uns darüber zu sprechen.


Gastronomie

5.0

Es gibt ein Hauptrestaurant und eine Poolbar. Das Frühstück war ok zum Satt werden, nichts besonderes. Das Abendessen wiederum war sehr gut. Viele verschieden Speisen in guter Qualität. Es wurde darauf geachtet, lokale und internationale Küche zu mischen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (41-45)

Juli 2014

Enttäuscht

3.3/6

Wir waren mit 3 Teenagern im Urlaub.Zimmer viel zu klein, für unsere Bedürfnisse bzw. für die Kids.Sauberkeit und Bettwäschewechsel musste erzwungen werden.Auf Wünsche wurde nicht eingegangen. Kann dieses Hotel für gross Familien nicht weiter empfehlen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Rene` (41-45)

Juni 2014

Sehr schönes Hotel

5.8/6

sehr schönes renoviertes hotel mit sehr gutem all incl. angebot. das personal war immer nett und hilfsbereit. man hat alles bekommen was das herz begehrte und wenn bei abreise pipi in den augen steht war alles herum ein gelungener urlaub. unsere kids weren 16 jahre und für diese altersgruppe ist es schwer, etwas mit begeisterung zu finden. jedoch fanden auch sie es im großen und ganzen cool. wir erwachsenen kommen gerne wieder die kids suchen sie warscheinl.etwas mit mehr action. der grösste besucherantei fiel auf die britische bevölkerung,die uns aber in keinster weise störte,da viele fam.mit kindern da waren und die sich auch zu benehmen wussten.da merkte man,daß das hotel schon einem höheren standart entsprach.also weiter so fergus style


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rene (41-45)

Mai 2014

Sehr schönes renoviertes hotel

5.5/6

der strand bzw.die bucht wurde neu gemacht und kurz vor unserer abreise erst fertig gestellt. wir waren die einzigen deutschen im hotel,ansonsten viele engländer mit kindern,die sich aber zu benehmen wussten. für familien nicht besonders geeignet aber erholung pur. wir fahren sicher wieder hin. die 77prozent kann ich absolut nicht nachvollziehen.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rolf (61-65)

September 2013

Wir kommen wieder

5.3/6

Ein wunderbarer Kurzurlaub. Jederzeit wieder. Das Hotel hat seine vier Sterne wirklich verdient. Eine etwas bessere Busanbindung wäre wünchenswert.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service