95%
5.4 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.3
Service
5.0
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Michael (36-40)

Februar 2020

Jederzeit gerne wieder - Tophotel in Toplage

5.0/6

Sehr schönes Renaissance in in bester Lage Hamburgs. Habe nur eine Nacht hier verbracht und den nächsten Tag (im Rahmen einer kleinen Saleskonferenz). Die Ausstattung ist fein, das Zimmer wirklich gut (nicht zu groß aber toll eingerichtet). Das Frühstück und auch der Lunch waren wohl mit die besten die ich in diesem Jahrzehnt hatte (in einem Hotel meine ich :)). Freue mich auf den nächsten Ausflug nach Hamburg.


Umgebung

6.0

Besser gehts in Hamburg wohl fast nicht. Direkt im Zentrum beim Rathaus, umgeben von 19389283 Einkaufsmöglichkeiten. Öffis um die Ecke. Taxitransfern zum Flughafen rund 20 Minuten.


Zimmer

5.0

Hat mir sehr sehr gut gefallen, besonders das eigens bedruckte Toilettenpapier hatte was :) Bett schön groß und bequem, Schreibtisch gut, TV (LG) in Ordnung. Die Badezimmerartikel haben gut geduftet - was will man mehr? Einziger Wermutstropfen war das Müllfahrzeug, gefühlt um 04.00 Uhr morgens.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Eines der besten Frühstücke und Lunches die ich jemals in einem Hotel hatte - ich und ich habe viel (!) in Hotels übernachtet....


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Adam (46-50)

Februar 2020

Ein sehr schönes Hotel für einen Kurztripp.

5.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Freundliches Personal. Das Hotel wurde aufgrund einer Geschäftsreise genutzt eignet sich aber auch sehr gut für Kurztrips mit Familie.


Umgebung

4.0

Durch die zentrale Lage ist man in wenigen Minuten an der Alster. Hier die Möglichekeit Ausflüge mit dem Boot oder mit dem Touristenbus. Einkäufe möglich in der nächsten Umgebung. Für viele ist das Zalandooutlet von interesse. Erreichbar in wenige als 5 min. Fussweg.


Zimmer

5.0

Zimmer sehr gut ausgestattet. Für Familien mit Kindern eiget sich sehr gut das doppelzimmer mit zwei Doppelbetten. Matratzen sehr weich und bequem.


Service

5.0

Personal sehr zuvorkommend. Beim Empfang wurde das Fahrzeug eingeparkt und die Koffer auf das Zimmer gebracht. Reinigungspersonal ist sehr ordentlich.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist sehr reichhaltig und ausreichend. Die Atmosphäre ist sehr gemütlich und ordentlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Fitnessbereiche sich ausreichend, die Geräte gut nutzbar.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Armita (31-35)

Januar 2020

Preis/Leistung Frühstück war nicht ganz angemessen

5.0/6

Schick, sauber, zentrale Lage Hamburg. Empfangspersonal sehr freundlich. Leider waren wir vom Frühstück nicht überzeugt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ernst (31-35)

Januar 2020

Gutes City-Hotel

5.0/6

Sehr gute Lage. Parken etwas schwierig und teuer. Nur durch Hotelpersonal machbar. Zimmer sind gut aber nicht herausragend im Wettbewerb in Hamburg. Für einen kurzen City-Trip absolut in Ordnung. Für mehrtägige Aufenthalte lieber ins Westin


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chris (26-30)

Januar 2020

Top Lage!

5.0/6

Schönes Renaissance Hotel in perfekter Lage in Hamburg. Das Restaurant habe ich leider nicht testen können aber die Zimmer waren ganz gut. Zu Fuss kann man vom Hotel aus fast alles erreichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Guido (46-50)

Dezember 2019

Ein klasse Luxushotel mitten in der Stadt

6.0/6

Das Hotel ist erst vor kurzem renoviert worden. Ich habe mich im neuen Zimmer sehr wohl gefühlt. Ich war erst über die recht kleine Lobby überrascht, aber alle anderen Räume sind ausreichend groß gestaltet. Das Renaissance Hotel gehört zur Marriott-Gruppe. Einen ausführlichen Videotest gibt es auf www. hotelzimmer. tips


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist wirklich Klasse. Es liegt nur wenige Gehminuten von der Binnenalster und der Einkaufsmeile Mönckebergstraße entfernt. Bis zur Speicherstadt und der Elbphilharmonie ist man ca. 30 Minuten zu Fuß unterwegs.


Zimmer

6.0

Mein mir zugewiesenes Executive Zimmer ist sehr groß gehalten. Es gibt im ebenso großem Bad eine riesige Regendusche. Die LED Lichtschiene in der Dusche sieht sehr edel aus. Ebenso ist ein Safe, ein Kühlschrank und ein großer Flachbild-TV vorhanden. Das elegante 2sitz Sofa lädt zum Entspannen ein.


Service

6.0

Der Service hier ist sehr zuvorkommend und professionell. Mein kleiner Wunsch nach einem Begrüßungsdrink wurde mir prompt erfüllt.


Gastronomie

6.0

Auch das Personal im Frühstücksraum hat alles gut im Griff. Hier wird ein hervorragendes Frühstück geboten, das keine Wünsche offen lässt. Die Eierspeisen werden frisch zubereitet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marie (51-55)

Dezember 2019

Na ja 5 Sterne wohl eher nicht.

4.0/6

Lage hervorragend, Personal sehr nett, allgemein hat es uns nicht so gut gefallen. 5 Sterne finde ich nicht gerechtfertigt. Parken unglaublich teuer, das Hotelparkhaus, auch gebührenpflichtig, war voll. Pro Tag 28-32 Euro im Umfeld. Durch eigene Suche fanden wir am 3 Tag ein PH welches 16 Euro pro Tag kostete. In der Nähe! Essen können wir nicht beurteilen, da uns dies zu teuer war mit 18 Euro pro Nase suchten wir uns in der City Frühstück, deutlich günstiger.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Teppich finde ich persönlich unhygienisch besonders bei Stauballergie. Zu wenig Bügel für 3 Leute im Schrank.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Fittnessraum, leider ohne Matten, nur eine. Sauna im Nachbarhotel nutzbar, klein wenig einladend.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ulrich (41-45)

November 2019

Schönes Hotel in Hamburg, sehr zu empfehlen

5.0/6

Schönes und ruhiges Hotel in Hamburg mit guter Lage und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Gut geeignet, um die Stadt mit ihren Sehenswürdigkeiten zu erkunden


Umgebung

5.0

Für uns war die Lage optimal, da das Hotel vom Bahnhof Dammtor zu Fuß zu erreichrn ist. Vom Hotel aus sind öffentliche Verkehrsmittel zu Fuß in kurzer Zeit zu erreichen, es befinden sich auch Restaurants und Geschäfte in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer

6.0

Sehr geräumiges und ruhiges Zimmer mit Doppelbett, aus der Couch wurde noch ein Zustellbett. Blick in den Innenhof. Das Badezimmer war sehr gut ausgestattet.


Service

5.0

Aufmerksames Personal, stets hilfsbereit und auskunftsfreudig. Gepäckeinlagerung nach Check out war problemlos möglich.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffett entspricht den üblichen Marriott-Standards, am Wochenende war das Restaurant zur Frühstückszeit gut gefüllt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jessica (26-30)

November 2019

Schickes Hotel, es fehlt an nichts

6.0/6

Diese Hotel ist ein sehr schönes, sehr gepflegtes und schick eingerichtetes Hotel, dass ich sehr empfehlen kann. Die Lage direkt am Gänsemarkt ist super - viele wichtige Punkte Hamburgs sind schnell zu erreichen. Das Personal ist super freundlich und kümmert sich um alle Belange.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage - direkt am Gänsemarkt. Rathaus, Jungfernstieg,


Zimmer

6.0

Die Zimmer überzeugen durch ihre Größe sowie moderne, schicke Einrichtung und Sauberkeit. Ich wurde sogar in eine bessere Zimmerkategorie geupgraded und hatte sogar eine Hängematte zum Entspannen im Zimmer. Hier gibt es nichts zu meckern.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dirk (51-55)

November 2019

Egal für welchen Anlass, immer wieder gerne.

6.0/6

Sehr zentral und ganz in der Nähe zur Innenalster im Herzen von Hamburg gelegen. Gute ÖPNV Anbindung und Sehenwürdigkeiten füßläufig zu erreichen.


Umgebung

6.0

Sehr zentral und ganz in der Nähe zur Innenalster im Herzen von Hamburg gelegen. Sowohl die Innenaltser, das Rathaus, Michel, Speicherstadt Hafen und die Mönkelberstraße sind gut fußläufig zu erreichen.


Zimmer

6.0

Ganz tolle Ausstattung, egal in welcher Zimmerkatogorie, bei der keine Wünsche offen bleiben.


Service

6.0

Sehr freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen des Hotel und grundsätzlich mehrsprachiges Perosonal.


Gastronomie

6.0

Eher etwas für den gehobenen Anspruch (5*) aber jeden Euro wert.


Sport & Unterhaltung

6.0

Durch die zentrale Lage für jeden Anspruch gut. Ob man lieber gemütlich an der Bar bei Livemusik sitzend den Abend genießt oder die zahlreichen Gastronomieangebote in der Umgebung nutzt bleibt einen selbst überlassen. Das Hotel hat einen recht großen fitnesbereich dafür aber leider keine Schwimmbad, was aber nicht schlimm ist man kann das Angebot des Schwesterhotels mitnutzen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lars (46-50)

Oktober 2019

Sehr empfehlenswert in zentraler City-Lage

6.0/6

Sehr zentral gelegen, sehr saubere und geräumige Zimmer. Tolles umfangreiches Frühstücksbuffet. Freundlicher Empfang.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniela (19-25)

Oktober 2019

Schönes Hotel mit tollen Zimmern in super Lage

5.0/6

Das Hotel ist sehr schön und gemütlich eingerichtet. Im Erdgeschoss ist eine sehr nette Bar. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett gemütlich. Frühstück war auch gut, allerdings war die Auswahl nicht allzu groß


Umgebung

6.0

Sehr schöne Lage, nur 5 min vom Jungernstieg entfernt


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

September 2019

Renaissance Hamburg

6.0/6

Der Empfang von der Rezeption ist immer sehr höflich, das Personal ist immer sehr behilflich, die Zimmer ist sehr gefelgt und sauber


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jan (46-50)

September 2019

Hotel mit gehobener Ausstattung und Service

6.0/6

Sehr gut geführtes Luxushotel in zentraler Lage. Ich war auf Dienstreise und hatte alles was ich brauchte: tolles Frühstück, guter Sportbereich, bequemes Bett, gute Dusche.


Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen in der Nähe des Rathauses.


Zimmer

6.0

Mein Zimmer war frisch renoviert. Die Dusche hatte ein wirklich sehr spaciges Lichtdesign (sh. Foto). Das Zimmer war sehr geräumig und mit allem ausgestattet. Das Badezimmer war ausreichend groß mit einer wirklich tollen Dusche.


Service

6.0

Jede Frage wurde sofort beantwortet.


Gastronomie

6.0

Ich kann nur das Frühstück bewerten und das war wirklich klasse. Eine sehr große Auswahl inkl. der von mir so geschätzten pochierten Eier frisch von einer Eierstation.


Sport & Unterhaltung

5.0

Habe den Fitnessraum besucht, der eine schöne Aussicht auf den Platz vor dem Hotel bot und nicht wie bei anderen Hotels oft im Keller untergebracht ist. Wasser dort war kostenlos, die Geräte vielfältig und gut in Schuss.


Hotel

6.0

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Luca (19-25)

September 2019

Spitzenklasse

6.0/6

Top Lage am Jungfernstieg in Hamburg, sehr nettes junges Personal, schöne moderne Zimmer. Alles in allem sehr Empfehlenswert!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Etwas klein für den Preis und im Verhältnis zu anderen Hotels.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Max (19-25)

August 2019

Ideales zentrales Hotel

6.0/6

Das Hotel war sehr schön und reichhaltiges Frühstück. Zudem ist es sehr zentral gelegen und hat eine top Anbindung. Ideal für Geschäftsreisen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Hotelkosten wurden doppelt abgebucht, obwohl ich bereits beim Checkout auf einen Fehler hingewiesen habe.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralf (56-60)

August 2019

Renaissance Hamburg zu empfehlen

6.0/6

sehr sauber Zimmer, nettes Personal, gutes Essen, erfüllen jeden Wunsch, liegt Zentral in der Innenstadt, 10 Minuten zur Alster


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Xaver (56-60)

August 2019

Ein bei reichen Arabern sehr beliebtes Hotel

3.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral an einer belebten Strasse mit vielen Geschäften. Die Zimmer bieten viel Platz. Das Hotel scheint insbesondere bei Arabern sehr beliebt zu sein. Manchmal hat man das Gefühl, dass es auf den einzelnen Gast nicht so sehr ankommt, da die Araber sowieso kommen. Diesmal hatten wir mit dem Zimmer Pech, da wir für die erste Nacht das am wenigsten schlechte aussuchen mussten. Am nächsten Tag konnten wir umziehen, was jedoch immer viel Umtriebe verursacht. Die Preise für das Frühstücksbüffet liegen weit über dem Standard.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ulrike (46-50)

August 2019

Zentral gelegenes und bei Arabern beliebtes Hotel

4.0/6

Das Hotel liegt gut und ist auch gut ausgestattet, aber nicht alle Zimmer sind gleich gut. Wir hatten zu Beginn unseres Aufenthalts mit dem Zimmer Pech und mussten am nächsten Tag umziehen. Das Frühstück ist eindeutig überteuert. Die Wartezeiten beim Aufzug sind lang.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Julia (41-45)

Juli 2019

Super Lage !

4.0/6

Nettes Hotel in super Lage. Beim Frühstück gibt es alles, aber lieblos . Die Rezeption ist sehr aufmerksam und freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

martine (56-60)

Juni 2019

alles super

6.0/6

sehr schönes Hotel vor allem sehr zentral und mitten im Geschehen, unweit von allen Geschäften und Restaurants. Sehr empfelenswert Jeder Zeit wieder


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (19-25)

Juni 2019

Gutes Hotel zum Empfehlen

6.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich nur ein paar Gehminuten entfernt. Zimmer sind gross, schön und vor allem sauber. Persönlich gefiel mir die Beleuchtung im Badezimmer. Bett ist bequem. Es hat einen kleinen Kühlschrank im Zimmer, jedoch ohne Inhalt. Das Hotel bietet aber eine Art Kiosk an in der Nähe vom CheckIN/CheckOUT welcher 24h bedient ist.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rebecca (41-45)

Mai 2019

Zur Not...

3.0/6

Die Lage ist spitze aber die Zimmer sind nicht besonders stilvoll renoviert worden. Eher kalt. Es gibt keine mini bar muss muss also immer zur Rezeption laufen


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Icke (46-50)

April 2019

Hotel in Toplage nur fünf Minuten von der Binnena

6.0/6

Dieses Hotel befindet sich für Touristen in absoluter Toplage. Zu Fuss sind es fünf Minuten bis zur Binnenalster am Jungfernstieg.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Februar 2019

Perfekte Lage und saubere Zimmer

5.0/6

Perfekte Lage und saubere Zimmer, die zugleich geräumig sind. Die Flure sind etwas lieblos und die Luft staut sich hier. Frühstücksbuffet ist vielseitig, jedoch ohne Abwechslung. Die Privatsphäre beim Frühstück könnte besser sein.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marc (31-35)

Februar 2019

Toller Blick aus dem Fitnessraum

4.0/6

Schönes kleines, modernes Zimmer, aber leider etwas zu klein bei dieser Preisklasse. Netter Empfang an der Rezetion und tolle Fitnessraum mit super Blick


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nicola (36-40)

Januar 2019

Gutes Hotel - sehr zentral

5.0/6

Geschäftlicher Aufenthalt für zwei Tage. Die Zimmer vom Hotel wurden renoviert, was auch unbedingt erforderlich war. Der neue Stil gefällt mir. Das Zimmer war, obwohl Deluxe gebucht, sehr klein. Für zwei Personen fast zu klein. Allerdings sauber, obwohl zur Straße gelegen ruhig und bequem. Lage geht kaum besser, direkt an der Alster und dem Jungfernstieg. Leider gab es keine Bar oder Lounge, da diese wohl im Umbau ist. Hier hätte ich mit definitiv eine Vorabinformation gewünscht (gebucht drei Tage vorher über die Marriott Rewards App) . Des Weiteren fällt bei den frisch renovierten Zimmern auf, dass jetzt bereits an den Türen die Farbe abblättert (320) , innen wie außen. Das Personal war durchweg freundlich, da gibt es nichts auszusetzen. Wenn das P/L Verhältnis stimmt macht man nichts falsch.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Helga (51-55)

Januar 2019

Sehr schönes und zentrales Hotel

6.0/6

Das Renaissance in Hamburg liegt sehr schön zentral und verfügt über sehr angenehme moderne und ruhige Zimmer, die zudem über sehr saubere Badezimmer verfügen. Das Personal war immer sehr freundlich und das Frühstücksbuffet war sehr gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Selmo (31-35)

Januar 2019

Schönes Hotel in guter Lage

6.0/6

Im Renaissance gefallen mir die Zimmer immer sehr gut - viele Steckdosen, guter Schreibtisch: top für Geschäftsreisende. Das Frühstück ist ordentlich. Bezahlen (Dauer) und Buchungssystem sind verbesserungswürdig, zuletzt wurde ich wegen Überbuchung ins benachbarte Marriott gesteckt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Januar 2019

Gut gelegenes Hotel im Zentrum von Hamburg

6.0/6

Zentral, aber ruhig gelegenes Hotel unweit des Jungfernstieg (5-10 Min. zu Fuß). Vieles ist dadurch zu Fuß erreichbar.


Umgebung

6.0

- Shopping und Restaurants in direkter Umgebung


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Dezember 2018

Alles gut, gerne wieder

6.0/6

Tolle Einrichtung im Hamburger Stil mit viel Liebe zum Detail. Frühstück sehr abwechslungsreich und gutes Personal. Trotz eines Zimmers zum Platz hin sehr ruhig und gutes Fitness Center


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Doris (26-30)

Dezember 2018

Toller kurzurlaub über Weihnachten

6.0/6

Hotel mit Klasse. War über Weihnachten dort mit meiner Frau und es hat uns sehr gefallen. Es hat ein schönes Ambiente. Gehobenes hotel und in einer exzellenten Lage. Wir haben es sehr genossen!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ben (31-35)

Oktober 2018

Sehr gut gelegenes Stadthotel

6.0/6

Nettes modernes Entree mit einer belebten Bar und einem netten Service am Check In- zentral gelegen im Stadtzentrum hamburgs


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Max (46-50)

Oktober 2018

Top-Hotel für innenstadt-Touristen

5.0/6

Klassisches Business-Hotel im Herzen von Hamburg an den Großen Bleichen. Toller Service und üppige Zimmer, allerdings auch stolze Preise in der Gastronomie.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frauke (51-55)

August 2018

Städtetrip vom Feinsten

6.0/6

Super Lage und ein Hotel der Super-Klasse. Hotel liegt Zentral in der Innenstand direkt an der Binnenalster.U-Bahn in der Nähe und mitten im Shoppingparadies.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Super


Service

Nicht bewertet

Top


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christin (31-35)

August 2018

Sehr schönes Hotel im Zentrum Hamburgs

6.0/6

Das Hotel hat eine tolle Lage, leckeres Frühstück, sehr schönes Zimmer und nettes Personal! Es hat uns sehr gut gefallen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Klaudia (51-55)

Juli 2018

Schönes Hotel in guter Lage

5.0/6

Das Hotel liegt super, es ist sehr sauber. Die Zimmer sind wunderschön und komfortabel. Das Frühstück war für den Preis entsprechend, aber der Bäcker müsste gewechselt werden (die Backwaren waren nicht gut). Das Personal war eher wortkarg, was das Grüßen betrifft.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Yasmin (51-55)

Juli 2018

Alles sehr gut zu Fuß erreichbar

6.0/6

Zentral gelegen, sehr guter Service (Empfang,parken und Zimmerservice). Sehr sauber und geräumig. Drei Frauen im einem Zimmer zum Wochenendtrip


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sibel (31-35)

Juli 2018

Preis-Leistung passt!

5.0/6

Super Lage, moderne Einrichtung. Der Service beim Ein- und Auschecken könnte noch etwas verbesssert werden, man wartet teilweise wirklich lang. Frühstück reichhaltig und lecker.


Umgebung

6.0

In zwei Minuten am Jungfernstieg, super!


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Volker (56-60)

Juni 2018

Hotelempfehlung!

6.0/6

Zentrale Lage. Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Sehr gute und saubere Zimmer. Umfangreiches Frühstücksbuffet und sehr freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage. Alle Sehenswürdigkeiten sehr gut zu erreichen.


Zimmer

6.0

Sehr gute Ausstattung, sauber und geräumig.


Service

5.0

Alle Fragen wurden nach Diskussionen zufriedenstellend beantwortet. Im Restaurant und an der Bar sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

5.0

Erstes Abendessen durchschnittlich, dem Preis nicht ganz angemessen. Zweites Abendessen sehr gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum, aber Poolbenutzung in einem anderen Hotel.


Hotel

6.0

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Alex (36-40)

Juni 2018

Hamburg erleben

6.0/6

Wunderschönes Hotel in Hamburg in zentraler Lage. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Laufreichweite. Wunderbares Frühstück und schöne Zimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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David (19-25)

Mai 2018

Schönes Hotel im Hansaviertel

5.0/6

Sehr schönes Hotel in bester Lage, nicht weit von der Binnenalster. Zimmer sehr schön und reichhaltiges Frühstücksbuffet waren vorhanden.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Petra (41-45)

April 2018

Wohl fühl Hotel in Hamburg

6.0/6

Schöne Zimmer , sehr sauber, sehr freundliches Personal, netter Empfang, wir Übernachten immer in dem Hotel , wenn wir in Hammburg sind


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harry (41-45)

April 2018

Zentrales Cityhotel in Hamburg

5.0/6

Sehr zentrales Hotel in Hamburg in der City. Grundsätzlich nichts gegen einzuwenden, aber ich frage mich, wo die 5 Sterne herkommen. Es gibt keinen pool und auch keinen Wellnessbereich.....Zimmer sind nett eingerichtet aber klein. Fazit: gute 4 Sterne


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sven (41-45)

März 2018

Gutes Hotel mit vielen Einkaufsmöglichkeiten

5.0/6

Hotel direkt im Hamburger Hanse Viertel. Halten mit dem PKW am Hoteleingang war mehrfach nicht möglich um den Valet Service in Anspruch zu nehmen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ingrid (56-60)

Februar 2018

Gute Lage, sonst lieber nicht noch einmal

3.0/6

Eine gute, zentrale Lage, leider aber ist das nicht viel, Parkplatzprobleme trotz zugesagter Buchung, Preis wurde vorher abgesprochen und zugesagt, trotzdem gab es einen Aufpreis für das Zimmer!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Michael (46-50)

Februar 2018

Tolle 5 Sterne Hotel im Herzen von Hamburg

6.0/6

Tolles modernes Hotel im Herzen von Hamburg. Das Hotel ist sehr modern eingerichtet mit sehr großen Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist eher klein und am morgen kann es zum Frühstück schon mal etwas voller sein. Zur fußläufigen Erkundung der Stadt ist die Lage hervoragend geeignet. Die Binnenalster und die Innenstadt sind nur einen Steinwurf entfernt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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CPH (46-50)

Februar 2018

Renaissance: hier ist der Name Programm

6.0/6

elegantes Hotel mit sehr ansprechendem Frühstücksraum und ausgezeichneter Küche, altes Gebäude ( sehr guter Zustand) mit Geschichte im Herzen von HH, mann kommt immer wieder zum Hotel aus allen Richtungen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Manfred (70 >)

Januar 2018

Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.

3.0/6

Für einen Normalbürger zu teuer.Für unsere Reise nicht geeignet.Frühstück für 28,0 und 18,0 € zu teuer.Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.


Umgebung

4.0

Die Fahrt nach Hamburg dauerte 7 Stunden mit dem PKW.Ausflugziele gab es viele,Grosse Hafenrundfahrt, Miniaturwunderland,Reeberbahn,Michel und vieles mehr.


Zimmer

2.0

Nicht Behindertengerecht keine Sitzgelegenheit im Bad nur eine Badewanne keine Dusche für ältere Herrschaften ungeeignet.Kein 2.Sitzgelegenheit.Die Betten haben gefusselt und nach Chlor gerochen,Die Betten waren zu hart.


Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Wir haben nicht im Hotel gefrühstückt und gegessen,es war einfach zu teuer.


Sport & Unterhaltung

2.0

Waren keine vorhanden


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Herbert (66-70)

Dezember 2017

Schönes Hotel in Hamburgs bester Lage

6.0/6

Das Hotel ist frisch renoviert und macht einen nagelneuen Eindruck. Beim Betreten ist man zunächst überrascht über die kleine Rezeption, aber schon bald entdeckt man dass alles ausreichend dimensioniert ist und alles bestens funktioniert. Wir sind nachts um 02:30 Uhr angekommen und wurden sehr freundlich und gut eingecheckt. Da es im Zimmer nur eine leere Minibar ( Getränke, usw. muss man sich in einem kleinen Shop an der Rezeption holen ) gibt erhielten wir sogar ein Bier auf Kosten des Hauses. Zum Jahreswechsel war das Hotel anscheinend komplett ausgebucht. Man merkte das daran, dass man beim Frühstück kurz auf seinen Platz warten musste. Das Personal hat aber alles gut im Griff im es wurde auch schnell nachgefüllt. Wir haben uns jedenfalls sehr wohl gefühlt und können das Hotel uneingeschränkt empfehlen! Das Hotel gehört zur Marriott-Gruppe und das alleine spricht schon für gute Qualität!


Umgebung

6.0

Bestens! Nur wenige Gehminuten von der Binnenalster und der Europapassage entfernt. Zur Speicherstadt mit der Elbphilharmonie sind es ca. 22 Minuten zu Fuß.


Zimmer

5.0

Etwas eng und leider wie oft zu wenig Haken an den Wänden um Jacken, usw. aufzuhängen. Aber alles neu und perfekt funktionierend. Tolle, große Regenwalddusche, breites Doppelbett mit leider etwas sehr straffen Kissen. Die Fenster können leicht gekippt werden um frische Luft hereinzulassen. Safe, Kühlschrank, großer Flachbild-TV, Schreibtisch vorhanden. WLAN hat gut funktioniert. Für einige Tage völlig ausreichend.


Service

6.0

Schnell und gut. Kleine Wünsche werden sofort erfüllt. Größere Probleme gab es nicht. Auch im Restaurantbereich schneller und guter Service. An der Bar und an den Sitzgruppen in der Lobby hat es etwas länger gedauert, aber es gab auch ständig viele Leute dort.


Gastronomie

6.0

Hervorragendes Frühstück das keine Wünsche offen lässt. Wir wären am liebsten gleich bis abends sitzengeblieben. Eierspeisen werden frisch zubereitet, die Tabletts werden schnell aufgefüllt. Als Marriott-Gold-Member hatten wir das Frühstück kostenfrei. Der Preis ist normalerweise ca. 23.- pro Person. Im Lobbybereich kann man tagsüber und abends Kleinigkeiten bestellen ( Getränke und vom Kuchen bis zur Curry-Wurst ) und auch das hat gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Fitnessbereich den wir aber nicht genutzt haben. Somit können wir zu diesem Thema keine Aussage machen.


Hotel

6.0

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Björn (41-45)

Dezember 2017

Perfektes Hotel für einen Aufenthalt in Hamburg

6.0/6

Sehr schönes stilvolles Hotel in perfekter Lage für einen Aufenthalt in der City von Hamburg. man fühlt sich wie bei Freunden daheim


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Super Frühstück


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Guenther (56-60)

Oktober 2017

Nettes Hotel in guter Lage

4.0/6

Das Renaissance Hotel liegt mitten im Nobel-Shoppingbereich von Hamburg. Zur Messe ist es nicht weit und auch Oper und Musikhalle erreicht man bequem zu Fuß. Die Zimmer sind schick designt. Alles sehr modern. Minibar ist nur ein leerer Kühlschrank. Frühstücksraum zu klein. Wir mussten 20min warten, bis ein Platz frei wurde. Für mein Empfinden zu teuer.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Einfaches Frühstück, welches mit EUR 28,- ausgepreist ist.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Xaver (56-60)

August 2017

Ideal gelegen mit vielen Einkaufsmöglichkeiten

5.0/6

Das Hotel liegt mitten im Geschäftsviertel mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Die Zimmer sind geräumig und haben mehrere Ablageflächen. Es herrscht allerdings ein reger Betrieb im Hotel, so dass auf den Aufzug recht lange gewartet werden muss. Der Frühstückspreis ist überrissen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ulrike (46-50)

August 2017

Günstig gelegenes Hotel für Einkaufstouren

5.0/6

Das Hotel liegt in der Einkaufsmeile. Die Zimmer sind sehr grosszügig konzipiert und bieten viel Platz. Das Frühstücksbüffet ist allerdings überteuert und den Preis nicht wert.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gertrud (66-70)

August 2017

Höchster Standard, sehr zu empfehlen

6.0/6

Das Hotel bietet alles: Eine zentrale Lage, Parken-Service, perfekt ausgestatte Zimmer, bester Service, excellentes Frühstück. Hat aber alles seinen Preis.


Umgebung

5.0

Ein paar Schritte zur Binnenalster, unweit zum Rathaus, U-Bahn-Haltestelle


Zimmer

6.0

Die Zimmer lassen nichts zu wünschen, sehr hoher Standard


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbüffet hat alles zu bieten, das Platzangebot ist o.k..


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mahmoud (26-30)

August 2017

Schöne Hotel

4.0/6

Zimmer sauber, Frühstück lecker , schöne Mitarbeitern, schnelle Check in, tolles Lage, Super Lounge, wunderbar badzimmer


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Matthias (51-55)

Juni 2017

Einmal und nie wieder, nicht einmal 4 Sterne Niveau

3.0/6

Das Renaissance Hotel in Hamburg, ist ein Paradebeispiel, für die zweifelhafte Vergabe von Sternen für Hotels in Deutschland, hier sind eigentlich 4 Sterne schon zu viel. Grösster Schwachpunkt ist definitiv das Personal, für ein 5 Sterne Haus eine Zumutung.


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr gut, direkt im Zentrum, Haupteinkaufsmeile und Hafen sind fussläufig sehr gut zu erreichen.


Zimmer

5.0

Ich habe ein Studio Zimmer bewohnt, Dieses war sehr geräumig und sauber, jedoch mit sehr kleinem Bad und nicht funktionierender Klimaanlage, daher im Sommer nicht geeignet.


Service

1.0

Der Service in Diesem Hotel ist eine Katastrophe, sehr junges und unambitioniertes Personal geht nicht auf Kundenwünsche ein und hört auch nicht zu. Freundlichkeit lässt ebenfalls zu Wünschen übrig und wirkt überfordert. Dem Niveau eines 5 Sterne Hauses in keinster Weise entsprechend


Gastronomie

3.0

Auch hier hat das angebotene Frühstcksbuffet nichts mit 5 Sternen zu tun, wenig Auswahl, Frühstücksbereich insgesamt zu klein, man hat schnell den Eindruck man befindet sich in einem Bahnhofsrestaurant. Tische werden nur sehr zögerlich abgeräumt, Personal lustlos und unmotviert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Frauke (41-45)

Juni 2017

Super Wochenende in Hamburg

6.0/6

Super...alles neu renoviert. Tolles Hotel und super Lage mitten in der Innenstadt. Mitten im Leben und trotzdem ruhig.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Bleibt kein Wunsch offen


Service

Nicht bewertet

Super nett


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

erstklassig


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Joerg (36-40)

Juni 2017

Top Hotel in Hamburg City

5.0/6

Klasse in Lage direkt am Neuen Wall. Stylische und funktionale Zimmer. Angenehmer Aufenthalt. Klasse Frühstücksbuffet! Zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Judith (31-35)

Mai 2017

Schönes Hotel in guter Lage

5.0/6

Sehr schönes Hotel in guter Lage am Jungfernstieg, große und schöne Zimmer, tolles Bad. Für einen Städtetrip sehr zu empfehlen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

ManfSch (61-65)

Mai 2017

Hamburg-Besuch

5.0/6

Sehr gute Lage, aber nach dem Umbau vor zwei Jahren ist das Ambiente auf der Strecke geblieben. Kurze Wege zur Binnenalster und zum Shopping.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zuviel "Design" auf Kosten der Funktion


Service

Nicht bewertet

Ok.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Geschmackssache


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mario (46-50)

April 2017

Nicht günstig aber den Preis wert

6.0/6

Super Lage, in Mitten der Einkaufszone und nur wenige Gehminuten vom Jungfernstieg gelegen. Schöne Zimmer, gutes Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Anja (46-50)

April 2017

Top Hotel in Hamburgs bester Lage.

6.0/6

Hervorragendes Hotel in bester Lage mitten auf dem Neuen Wall. In 2 Minuten ist man zu Fuß bei den großen Shops. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Mein Zimmer hatte eine sehr ruhige Lage. Ich war am Wochenende dort und konnte so von einem Wochenendpreis profitieren. Der einzige Negativpunkt, der mir einfällt, war der extrem schlecht trocknender Föhn. Das passte so gar nicht zu dem sensationell guten Kosmetikspiegel.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Edward (41-45)

März 2017

Hotel Hamburg

4.0/6

Das Hotel ist sauber und zum Teil neu renoviert. Mann hat hier eine schöne zentrale Lage. Super lecker Frühstück und freundliches Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nina (36-40)

Februar 2017

Mitten drin

5.0/6

Tolle Lage und hilfsbereites Personal. Zimmer in der 3. Etage sind nicht zu empfehlen aufgrund der nicht abschaltbaren Lüftungsanlage. Modern renovierte Zimmer. Nette Bar im Erdgeschoss.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jürgen (51-55)

Februar 2017

Gutes Stadthotel

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel mit kurzen Wegen in die City zum Shopping, zur Binnenalster und ebenfalls schnell zur Reeperbahn


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Viet (26-30)

Februar 2017

Angenehmer Aufenthalt

5.0/6

Alles war sehr schönes Hotel. Gutes Frühstück und toller Roomservice. Die Betten waren auch sehr schön. Das Hotel liegt auch sehr schön Zentral. Nur kostenfreies Wlan in der Lobby möglich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (31-35)

Februar 2017

Bester Concierge Hamburgs!

6.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel mit sehr gut modern und ausgestatteten Zimmern. Idealer Ausgangspunkt um Hamburg zu erkunden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kristin (36-40)

Januar 2017

Schönes Business-Hotel

6.0/6

Ein Marriott-Hotel in bester Lage von Hamburg. Schöne hanseatisch eingerichtete Räume. Super für Geschäftsreisen. Das Frühstücksbuffet ist okay, das könnte etwas besser sein für den Preis.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Inga (51-55)

Dezember 2016

Empfehlenswert

5.0/6

Sehr elegantes und hanseatisches Hotel, mitten im Hanseviertel. Ein sehr gut restauriertes geschichtsträchtiges Gebäude ist heute ein Hotel der Spitzenklasse. Das in dem Hotel befindliche Restaurant ist sehr empfehlenswert. Einziger klitzekleiner Nachteil: Reservierung Frühstückstisch ist NICHT möglich. Die Kapazität ist allerdings so groß, dass wie jederzeit eine gute Auswahl an Tischen hatten.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Madeleine (41-45)

Dezember 2016

Wunderschönes Hotel in top Lage!

6.0/6

Sehr schönes Hotel in super Lage. Zimmer, Service, Essen alles sehr, sehr gut. Für einen Trip nach HH eine super Wahl. Wir können es nur empfehlen und kommen auch gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Livli (41-45)

November 2016

Schönes Backstein- Stadthotel in sehr guter Lage

6.0/6

Schönes Hotel in zentraler Lage. Freundliches und unkompliziertes Personal. Angenehmes Flair. Guter Service. Nette Bar für den Abend.


Umgebung

6.0

Super zentral. Besser gehts nicht. Diese macht wohl auch den nicht ganz billigen Preis aus.


Zimmer

4.0

Die Suite (2 Queensize Betten, also schmale Doppelbetten) ist geräumig und für Familien geeignet. Zu viert wirds im Raum dann aber eng, man sollte sich schon sehr mögen. Bad ein bisschen klein, Wannen/Duschkombi eher unkomfortabel. Klimaanlage älter und lärmt ein bisschen vor sich hin. Alles in allem aber sehr schön. Wer auf den unterkühlten Charme von neuen Businesshotels steht ist hier aber falsch.


Service

6.0

Sehr freundliches, eher lässiges Personal. Nicht ganz so steif. Mussten Zimmergröße upgraden wegen einer Person mehr. Ging vor Ort schnell und unkompliziert , gegen einen vertretbaren Aufpreis haben wir die Suite bekommen. Parkservice gut und schnell.


Gastronomie

6.0

Hatten kein Frühstück. Das Servicepersonal hat trotzdem schnell und freundlich leckeren Milchkaffee gemacht. Die Gastroräume (Bar und Restaurant) sehen aber sehr gemütlich und stilvoll aus. Zum Frühstück sitzen überall Gäste rum- nicht der übliche Eindruck eines Speisesaals. Sehr angenehm. Die Hotelbar (Bricks) ist gut integriert, gut bestückt und nett zum Absacken. Freundliches Personal. Für eine Hotelbar vertretbare Preise. Insgesamt immer eine angenehme Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stefan (56-60)

Oktober 2016

Tolle Lage, klasse Hotel!

6.0/6

Sehr gut gelegen, sehr freundlicher und kompetenter Empfang, Einchecken per App möglich, Auto wird geparkt - ein Hotel zum Wohlfühlen! Wir waren eine Nacht dort und hatten wenig Zeit, die hilfreiche Rezeption hat uns einen sehr schönen Spaziergang vorgeschlagen, bei dem wir in kurzer Zeit wirklich viel sehen und erleben konnten. Wir können dieses Marriott auf jeden Fall empfehlen!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Detlef (51-55)

Oktober 2016

Super Ausgangspunkt um Hamburg zu erkunden

6.0/6

Gehobenes modernes Stadthotel in zentraler Lage von Hamburg.Idealer Ausgangspunkt um die Stadt zu Fuß zu erkunden.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr Zentral im Hanseviertel von Hamburg. Einige Sehenswürdigkeiten und große Einkaufspassagen sind in der Nähe und gut zu Fuß zu erreichen. Der einzige Negativpunkt sind die wenigen Parkplätze zum Be-und-Endladen vor dem Hotel.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine sehr schöne großzügige moderne Studio Suite. Wir haben hervorragend in dem großen Kingsize Betten geschlafen. Als wir von unserem abendlichen Ausflug zurück kamen,fanden wir eine bereits erleuchtete Suite vor. Auch kleine Betthupferl lagen auf den Kopfkissen.


Service

6.0

Da man erst um 16 Uhr Einchecken kann,können sich schon mal Wartezeiten an der Rezeption bilden. Kleine Beschwerden wurden vom Personal sofort behoben. Das Personal ist jung ,nett und sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.Sekt sowie verschiedene Varianten von Eiern gehörten dazu.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessbereich und Poolanlage sind vorhanden.Diese haben wir aufgrund unseres Kurzaufenthalts nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Thomas (46-50)

Oktober 2016

Gute Lage - etwas plüschig

5.0/6

Gutes Hotel, aber etwas plüschig. Die Hängematte im Zimmer ist ein schöner Gag. Leider ist im Zimmer Teppichboden verlegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Oktober 2016

es geht nichts über gute Mitarbeiter

5.0/6

gutes Hotel mit frisch renovierten Zimmern direkt in einer der interessantesten Shopping-Gegenden Hamburgs und ganz nah beim Jungfernstieg; also eigentlich ideal für Hamburg-Reisende aber Vorsicht bei der Zimmerauswahl........


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

...das Renaissance-Hotel hat wirklich gut renovierte und ausgestattete Zimmer - wir waren mit 4 Paaren in dem Hotel und hatten über booking.com Standarddoppelzimmer gebucht; wir hatten drei ordentliche Zimmer und leider ein Zimmer (703 ?), das man bei aller Liebe nicht als Doppelzimmer "verkaufen" kann - hat man aber leider doch getan (angeblich war das Hotel voll) In einem Bett mit einer Breite von 120 cm (?) schläft es sich nicht für alle Paare gut.... Unsere Bitte , ob wir evtl. ein anderes Z


Service

2.0

bitte Kommentar zum Zimmer zuerst lesen: ...etwas mehr Freundlichkeit an der Rezeption und etwa mehr Entgegenkommen bei berechtigten Anliegen der Gäste können auch bei ausgebuchtem Hotel vieles Wettmachen (siehe "Zimmer"); eine Entschuldigung o.ä. hat es natürlich nicht gegeben und weitere Erklärungen auch nicht; auch einen Dank für unseren Aufenthalt oder "gute Reise" gab es nicht mehr na ja.....schade; trotzdem können wir uns vorstellen wiederzukommen - wer weiss, wer in einem Jahr an der Reze


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Hans-Joachim (66-70)

Oktober 2016

Hotel in Citylage was man empfehlen kann!

6.0/6

Hotel in wunderbarer Lage und sehr freundlichem Personal das jederzeit behilflich ist. Die Zimmer sind groß und haben wundervolle Betten. Das Frühstück ist ebenfalls gut allerdings mit 28 Euro auch teuer. Ebenfalls ist die Parkgebühr auch nicht gerade günstig.


Umgebung

6.0

In unmittelbarer Lage zur City und Alster.


Zimmer

6.0

DeluxeZimmer sind sehr gut und sauber. Man schläft wie im Himmelbett.


Service

6.0

Der Service war gut und hilfsbereit. Wünsche werden schnell erledigt.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist ok aber vom Preis zu hoch.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Kristin (41-45)

Oktober 2016

Mein Geburtstagswochenende ;-)

4.0/6

.....ich hatte die Idee,zu meinem diesjährigen "Schnapszahl" Geburtstag, mit meiner Familie (mein Mann,Kinder 18 und 15 ) nach Hamburg zu fahren! Wir haben uns für das 5* "Renaissance Hamburg Hotel" entschieden und eine Übernachtung in einer Studio Suite inkl. Frühstück über Booking.com gebucht! Für diesen Preis haben wir natürlich in diesem 5* Hotel Besonderes erwartet,das sollte es auch sein! Im Vorfeld gab es aber leider schon den ersten Schreck....,einige Tage vor Anreise rief ich im Hotel an,um unsere Buchung nochmal bestätigen zu lassen und, ich hatte noch eine Bitte....,an meinem Geburtstag (Sonntag) wollte ich gerne zum Frühstück in einem netten Tischbereich mit meiner Familie sitzen ;-) Dies wurde netterweise vermerkt,.....aber man sagte mir dann,dass auf die Suite nur 2 Personen Frühstück inkl.haben!!!??? Merkwürdig,hatten wir doch für 4 Personen gebucht und laut Buchungsbestätigung stand,dass das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist! Nach mehrmaligen Rücksprachen,auch mit Booking.com ,erfuhren wir,dass ein Vermerk unter "Wichtige Informationen" diesbezüglich steht! Wohl aber in englisch! Wir haben diese Information vorher nicht gelesen bzw.gefunden,denn dann hätten wir diese Hotelbuchung für diesen Preis erst gar nicht gemacht! Ein Frühstück kostet pro Pers. über 20€! Ich war sehr enttäuscht,es sollte ein netter Geburtstag werden und dann diese Info! Zu Gunsten für uns,bekamen wir aber die Bestätigung,dass für alle 4 Pers.das Frühstück inklusive ist! Da war der Schreck zum Glück weg!!! Das Hotel befindet sich in der Nähe vom Rathaus,der Jungfernstieg und der Gänsemarkt usw. sind gleich in der Nähe,sowie viele Geschäfte ,das freute unseren Kindern! Wir kamen um die Mittagszeit an und stellten unser Auto im gegenüberliegenden APCOA Parkhaus ab! Wir haben für die Zeit von 23:30h, 22,50€ bezahlt! Unsere Suite war noch nicht fertig,einchecken konnten wir aber trotzdem schon! Dann war erstmal Shopping angesagt ;-) Netterweise bekamen wir nach einer Zeit den Anruf,dass unser Zimmer jetzt fertig sei! In der 5. Etage bekamen wir unsere Suite .....,etwas stutzig machte uns die Anzeige ,wo die Suiten und die Gästezimmer liegen!? Angekommen im Zimmer 533 ( ruhiger Innenhofblick) waren wir doch sehr überrascht,wie klein diese "Studio Suite" ist und, dass die Couch zum "Ausklappbett" umfunktioniert und vorbereitet war,siehe meine Fotos! So hatten wir die "Studio Suite" bei der Buchung nicht in Erinnerung ;-(( Da wurden richtige Doppelbetten gezeigt und alles war viel geräumiger!! An der Rezeption nett nachgefragt,wurde uns mitgeteilt,dass das die Suiten sind,es gibt aber verschiedene Zimmer Style.....,uns kam es wie ein größeres Doppelzimmer vor!!! Zur Ansicht bekamen wir noch ein anderes Zimmer 507 und wir entschieden uns dann für dieses,schon wegen der Betten und über den gemütlicheren Flair des Zimmers (man konnte bequem auf der Couch sitzen),auch wenn es nun der unruhige Straßenblick war,siehe meine Fotos! Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet,mit kleinem Flurbereich,Tee/Kaffestation,Safe,kleiner,aber leerer Kühlschrank (an der Rezeption gibt es einige Dinge zu kaufen),Bügeleisen+Brett ,2 Bademäntel/2 Hausschuhe.....,aber warum alles nur 2x !? Wir hatten mit 4 Personen/Erw. die Suite gebucht! Auch im Bad war alles nur für 2 Pers.ausgelegt,außer die Handtücher,die hingen jeweils 3x da! Das war schon unzufrieden für uns und für ein 5* Hotel für diesen teuren Übernachtungspreis sehr merkwürdig!? Unsere Enttäuschung hielt aber nicht lange an,wir gingen sehr lecker im "Block House" am Gänsemarkt zum Abendessen! Dort etwas angestanden,aber mit einem Gläschen Wein als kleine Geste! Das Frühstück am nächsten Morgen wurde in einem ansprechend nettem Restaurant eingenommen....,viele kleine zurechtgemachte Tischbereiche laden zum Verweilen ein! Aber leider gab es keinen für uns reservierten Tisch ,den ich ja im Vorfeld mit dem Hotel abgesprochen hatte,wo wir nett und ruhig zu meinem Geburtstag sitzen konnten ;-( Das war sehr schade!!! Trotzdem haben wir normal und gut gefrühstückt,aber auch hier fanden wir das Angebot,die Präsentation der Speisen nicht 5* würdig! Es gab nichts Außergewöhnliches,was man nicht auch in guten 3*/4*Hotels findet! Die Frühstückszeit ging am Sonntag bis 12:30 Uhr,das ist doch eher selten und natürlich schön! Beim Auschecken um 12 Uhr bekam ich einen "freundlichen Glückwunsch" zum Geburtstag ;-) Dann waren wir weg....... Unser Ausflug ging noch zum "Hamburg Dungeon",wir hatten vorher online gebucht! Das sollte man ruhig tun,ist nicht nur günstiger,auch steht man nicht an der ganz langen Schlange an! Geburtstagskinder haben freien Eintritt ;-) Ein Besuch lohnt sich,leicht schaurig,witzig und auch interessant gemacht! Aber so "gruselig",wie man vielleicht erwartet, ist nicht jeder Raum....,einfach überraschen lassen ;-)))) Fazit! Im 5* "Renaissance Hamburg Hotel" erwartet man etwas mehr für den Übernachtungspreis.....,es ist ein normal gutes Stadt Hotel,welches im Kern von Hamburg liegt! Alleine wegen dem Preis/Leistungsverhältnis würden wir es nicht nochmal buchen bzw. unbedingt an Freunde empfehlen! Aber für uns sollte es ja nur einmalig gewesen sein!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dida (56-60)

Oktober 2016

Komfortables Cityhotel

6.0/6

Gepflegtes und komfortables Hotel zentral in der City und trotzdem sehr ruhig Tiefgarage vorhanden,S und U Bahn in der Nähe,


Umgebung


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind ruhig, sehr groß, geschmackvoll und großzügig eingerichtet, alles ist sehr sauber und gepflegt. Das Bad ist groß und mit allen Pflegeartikeln ausgestattet.


Service

5.0

Der einzige Kritikpunkt ist die Lage der Rezeption direkt im Eingangsbereich, auch die Warteschlangen sind zeitraubend und lästig.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, der Service ist aufmerksam und kompetent.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Xaver (56-60)

August 2016

Angenehmes Hotel inmitten der Shoppingmeile

5.0/6

Das Hotel befindet sich in der Fussgängerzone inmitten vieler Geschäfte. Die Zimmer sind sehr grosszügig und zweckmässig eingerichtet. Die Lobby ist im Verhältnis zur Hotelgrösse und zur Anzahl Zimmer sehr klein. Der Preis für das Frühstück ist überrissen, wobei man in Anbetracht der vielen Gäste wahrscheinlich vermeiden will, dass zu viele das Frühstück einnehmen.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manuel (26-30)

Juli 2016

Perfektes Stadthotel

6.0/6

Der Empfang, das Ambiente, die Lage: alles top! Der Mobile Check In war hervorragend vorbereitet und hat alles vereinfacht. Großes Lob an Marriott für dieses Hotel!


Umgebung

6.0

Perfekt für Städtetrip


Zimmer

6.0

Sehr stylisch


Service

6.0

Erstklassiger Empfang


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Harald (41-45)

Juli 2016

phantastische Lage

6.0/6

eine vergleichsweise junge Crew bewirtschaftet ein Hotel in perfekter Lage. Wenige Gehminuten von der Alster entfernt waren wir für einige Tage "ZU HAUSE" Im modern ausgestatteten Zimmer hat es uns an nichts gefehlt. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück umfangreich und einladend. Uns fällt nichts ein, was wir gerne anders gesehen hätten. Wir werden wieder kommen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicole (41-45)

Juli 2016

Schönen Hotel in der Innenstadt Hamburgs

5.0/6

Sehr zentral gelegen in der City von Hamburg, sehr nettes Personal an der Rezeption, grosse Zimmer ( Familiensuite ), schöne Bar


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sehr umfangreiches Frühstücksbüffet Leider kam es zu Engpässen im Restaurant, da das Hotel sehr gut gebucht war


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel selbst weniger, aber Stadt, Hafen, Alster sind gut zu Fuss zu erreichen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gernot (46-50)

Juli 2016

In Hamburg wohlfühlen.

6.0/6

Dieses Hotel ist für Hamburgreisende eine sehr gute Wahl wegen der Lage. U- und S-Bahnstation 5 Minuten zu Fuß entfernt. Optimale Lage für eine tolle Shoppingtour.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

karin (70 >)

Juni 2016

Für einen Aufenthalt von 2-3 Tagen bestens

5.0/6

hotel liegt sehr zentral mit Hilfe des Navis einigermassen gut zu finden. Eingang ist zwar benannt Grosse Bleichen, mit muss aber um die Ecke rechts fahren


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lydia (41-45)

Juni 2016

Sehr schönes Haus

6.0/6

Wunderschönes Haus im Herzen von Hamburg. Wir haben uns auf Anhieb wohl gefühlt und würden jederzeit wieder hier nächtigen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eva (51-55)

Juni 2016

Guter Ausgangspunkt für Stadterkundung & Shopping

5.0/6

Zentral im Passagenviertel, S- und U-Bahn fußläufig erreichbar, trotzdem ruhig. Charmantes Haus, Zimmer sehr schön (Aircondition, obwohl die in Hamburg eigentlich überflüssig ist). Die Gänge sind leider trist-modern und hässlich. Undurchsichtige Abrechnung, wobei Falschbuchungen anstandslos behoben wurden.


Umgebung


Zimmer

5.0

Leider ist dem Design die Funktionalität geopfert worden. Stauraumprobleme, obwohl ich im Doppelzimmer alleine war (ein einziges Fach für Kleidung - weit über Kopf, keine Laden ...)


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

Mai 2016

Da klaffen Anspruch und Wirklichkeit auseinander.

3.0/6

Architektur des Gebäudes und die Lage Wir haben lange im Voraus direkt beim Hotel gebucht und um ein ruhiges Zimmer gebeten, bekommen haben wir das kleinste Zimmer der Etage zur Straße hin gelegen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Das Zimmer ist modern, optisch ansprechen und man kann sich wohlfühlen, wenn man nicht gerade das mit Verbindungstür hat, denn dann wird es je nach Zimmernachbar laut.


Service

2.0

Bei der Ankunft fragte man uns ob wir ein Zimmer mit Dusche oder Badewanne wollten und das man uns benachrichtigen würde, wenn das Zimmer bezugsfertig sei. Wir wollten mit Dusche und bekamen eine Badewanne, benachrichtigt hat uns auch niemand. Warum fragt man dann erst? Die Empfangsdame im Frühstücksraum mit ihrem Komisston gehört da nicht hin. Drückte einem so ein Gläschen mit Grünzeugsmoothie in die Hand statt es einem anzubieten, oder zumindest zu fragen ob man das denn wolle. Dann zeigte si


Gastronomie

3.0

Wir haben nur den Frühstücksraum genutzt. Der war von der Atmosphäre sehr gut, die Einrichtung war gemütlich, hier kann man gut sitzen Leider war die Qualität des Frühstücks nur Durchschnitt, das bekomme ich in jeder Pension. Standard Aufschnitt von Wurst und Käse. Optisch auch alles eine Enttäuschung. Da sind wir anderes gewöhnt und erwarten das auch von so einem Hotel. Der Raum ist sehr groß aber der Bereich vorm Büffet ist zu eng. Dort ist auf kleinstem Raum alles untergebracht, und man


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Julia (31-35)

Mai 2016

Gerne jederzeit wieder

6.0/6

Direkt am Eingang wollte man uns mit dem Gepäck behilflich sein. Die Empfangsleute waren außerordentlich freundlich, das Zimmer sehr schön, das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Lediglich an der Bar abends wurde ich zuerst lange nicht bedient obwohl ich an einem Tisch saß. Bin dann vor zur Theke gegangen und habe gefragt, ob ich wohl eine Caipirinha haben kann. (aus Unverträglichkeitsgründen kommt ausser Caipi und Mojito leider keiner der üblichen Cocktails in Frage) Das war leider nicht umsetzbar obwohl alle Zutaten Bestandteil von anderen Cocktails auf der Karte, also durchaus vorrätig, waren. Schade! Ansonsten in allen Bereichen ein wunderbarer Aufenthalt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulf & Monika (31-35)

April 2016

Sehr gutes Hotel für den gehobenen Anspruch!

5.0/6

Das Hotel ist sowohl für Geschäftsreisende als auch für gehobenere Städtereisen sehr geeignet und wirklich sehr gut! Die zentrale Lage nahezu direkt am Jungfernstieg bietet einen optimalen Ausgangspunkt für das gehobenen Shopping oder zur Städtebesichtigung. Das hochpreisige Frühstück sucht seines Gleichen wenn es um Qualität und Quantität geht in diesem Preissegment und lässt wirklich keine Wünsche offen! Sehr zu empfehlen gerade zum Wochenende hin, wenn man entsprechend Zeit zum Genießen hat. Wir werden wieder kommen!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (31-35)

April 2016

gutes Hotel an top Lage, 4er Suite empfehlenswert

6.0/6

- Zimmerpersonal kommt 2x pro Tag, legt abends feine "Schöggeli" aufs Kopfkissen - Die Dusche ist wunderschön, mit grüner LED-Lampe beleuchtet, sehr grosser Duschkopf - Das Frühstück (sowie sonst alles Extras) im Hotel ist meiner Meinung nach überteuert, wir haben in Nahe gelegenen Cafés gefrühstückt.


Umgebung

6.0

Top Lage!, ein paar Schritte vom Jungfernstieg entfernt. Mitten im Shopping-Viertel, nicht weit von zwei Metrostationen entfernt. Vieles ist vom Hotel aus gut zu Fuss erreichbar.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Corinna (26-30)

März 2016

Sehr hoher Standard in top Lage

6.0/6

Top Lage, sehr stylisch, sehr nettes Personal und ein tolles Frühstücksbuffet. Saubere und ruhige Zimmer.


Umgebung

6.0

an den Großen Bleichen, somit fußläufig zum Jungfernstieg und der Binnenalster. Diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elke (41-45)

Februar 2016

Super Ausgangspunkt für schöne Städtereise

5.3/6

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Schon die Begrüßung sucht Ihresgleichen! Das Hotel wurde 2015 renoviert. Wir hatten 2 King Size Betten, konnten sogar wählen ob Dusche oder Badewanne. Wasserkocher für Kaffee und Teezubereitung, sowie ein Bügeleisen und Brett waren vorhanden. Tolles Frühstücksbüffet, wo jeder etwas findet. Eierspeisen werden frisch auf Wunsch zubereitet. Aber was ich einfach genial fand, war und ist die Lage! Der Michel ist in Sichtweite, die Einkaufspassagen direkt nebenan und gegenüber. Jungfernsteg und Rathaus in weniger als 5 Minuten zu erreichen. Sogar zum Hafen sind wir gelaufen. Ohne Aufpreis konnten wir das Zimmer bis 14 Uhr am Abreisetag nutzen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Februar 2016

Wunderbar gelegen für Shopping-Trips

4.9/6

Das Hotel liegt in der Nähe des Jungfernstiegs unweit der Binnenalster. Shopping-Möglichkeiten sind in der näheren Umgebung ausreichend vorhanden.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Februar 2016

Sehr gutes Hotel

5.3/6

Tolles Hotel mit gutem Service. Allerdings wurde meine Türcode-Karte schon vor dem Check out deaktiviert, was ziemlich nervig war.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Februar 2016

Neu, schick, sauber

5.8/6

Es sah alles nagelneu reserviert aus. Es war in jeder Hinsicht sauber. Die beiden Betten im Doppelzimmer mit getrennten Betten waren ausserordentlich gross und bequem. Habe lange nicht mehr im Hotel so gut geschlafen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Kim (26-30)

Januar 2016

Super Business Hotel, tolles Personal

5.7/6

Ich habe nur eine Nacht in diesem Hotel übernachtet, aber kann das Hotel ausnahmslos weiterempfehlen. Als Platin Mitglied habe ich direkt ein Upgrade auf ein tolles, ruhiges Zimmer bekommen, das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Tolle Lage, sehr großzügiges Zimmer und sauber!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas Terbrack (51-55)

Dezember 2015

Luxushotel in super Lage

6.0/6

Bislang hatten wir immer das Grand Elysee in Hamburg gebucht und konnten dieses für das letzte Wochenende nicht mehr buchen.... zum Glück für uns!! Das Renaissance steht dem Grand Elysee in keinster Weise etwas nach, im Gegenteil: das Hotel liegt in Top-Lage, das gesamte Team, ohne Ausnahme, ist absolut zuvorkommend, super freundlich. Das Einchecken mit dem Empfang könnte nicht besser sein, die Zimmer neu renoviert und modernisiert. Ein ganz lieben Dank nochmals an allen Mitarbeitern.... macht weiter so . Wir haben bereits mehrer Gutscheine erworben und werden diese Hotel demnächst als unser "neues Stammhotel" in Hamburg besuchen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Wolfgang (66-70)

Dezember 2015

Zentrales Stadthotel

5.4/6

Sehr moderne neue Zimmer. Gutes Ambiente mit sehr rundlichem Personal Zentrale Innenstadtlage. Jederzeit gerne wieder für einen Städtetrip in Hamburg


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Gisela (61-65)

Dezember 2015

Gepflegtes Hotel in der Innenstadt

5.7/6

Die zentrale Lage ist überzeugend. Jederzeit gerne wieder dieses Hotel. Ich kenne viele Hotels in Hamburg, hier fühle ich mich gut aufgehoben.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen