93%
5.3 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.5
Service
5.1
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Christoph (51-55)

Juli 2022

jederzeit wieder

6.0/6

Alles perfekt, sehr nettes Personal. Gute Lage genügend Parkplätze auch in der Tiefgarage. Würde jederzeit wieder buchen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lucie (36-40)

September 2021

Tolles, entspanntes Ausflug nach Tessin.

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit netten Personal. In der Nähe von Foxtown, Lugano Stadt. Richtigen Ferienstimmung, kann nur empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniela (41-45)

April 2021

Etwas mehr erwartet, aber f. 3 Nächte ok.

4.0/6

Von aussen sieht es eher älter aus, aber die Zimmer sind grosszügig und in Ordnung. Das Hotel ansonsten macht einen guten Eindruck


Umgebung

4.0

Schöne Seesicht. Aber direkt ums Hotel nichts wirklich sehenswertes. Wir sind immer mit dem Auto los.


Zimmer

5.0

Leider hat es auf der Seesichtseite den ganzen Tag keine Sonne. Somit kann in der Übergangszeit der Balkon gar nicht genutzt werden. In der Nähe ist eine Zugslinie. Bei leichtem Schlaf ist der Zug zuhören. Zimmer (Suite) grosszügig und sauber. Minibar gefüllt, aber 6.50 für eine Limo?!


Service

4.0

Begrüssung war sehr nett . Wir haben aber noch nie erlebt, dass die Hotelzimmer erst gegen 16.00 Uhr gemacht werden. Nach Rücksprache bei der Reception, sei dies scheinbar normal. Ansonsten: Freundlichkeit der Reception hilt sich in Grenzen... (personenabhängig).


Gastronomie

4.0

Frühstück war topp! Wir wollten 2 Tage vor Anreise das Nachtessen reservieren und waren erstaunt, dass wir am ersten Abend keinen Platz hatten. Ein Hotelrestaurant dass nicht mal für alle Gäste Platz hat??? Es wäre schön gewesen, wenn dies bei der Buchung speziell erwähnt gewesen wäre. Naja, wir haben uns durch einen Kurier etwas liefern lassen, da ja alles geschlossen war. Als es dann klappte, hatte man nur die Auswahl eines Menüs. Preislich eher hoch. Und das ein Kindermenü 28.— (schnipo)


Sport & Unterhaltung

4.0

Wellness haben wir nicht genutzt. Das Hallenbad war ok, dürfte etwas gepflegter sein (Plaster und andere Papierchen am Boden. Die Kunstpflanzen dürften wieder mal abgestaubt werden :-)


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Yvo (51-55)

Oktober 2020

Wenn einfach nichts passt

2.0/6

Wenn man ein Hotel sucht bei dem einfach nichts klappt ist das Parco Paradiso genau richtig. Soviel wie in diesen drei Tagen wurden wir noch nie verarscht. Überteuertes Essen, schlechter Service von der Rezeption, keine Möglichkeit sich zwischendurch zu Verpflegen. Mein Fazit, trotz dem schönen Zimmer (Penthouse Suite mit Seeblick) müssen wir sagen, nie mehr.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt ein wenig erhöht, ohne Auto wird es sehr umständlich nach Lugano oder an den See in Paradiso zu kommen. Da das Hotel keinen Shuttle Betrieb hat kriegt man ein Busticket, doch bis zum Bus ist es für einen leicht gehbehinderten Invalidenrentner schon schwieriger, somit haben wir halt immer das private Auto gebraucht. An der Rezeption haben wir über besondere Sehenswürdigkeiten nachgefragt aber wirklich keinen Tipp bekommen ausser es liegt etwas im Zimmer auf.


Zimmer

4.0

Penthouse Suite mit Seeblick war gross und gut eingerichtet. Leider wenn jemand gerne warm duschen möchte muss die Dusche zuerst für 15min laufen lassen sonst ist es unangenehm kalt. Dies hat uns sogar die Rezeptionistin empfohlen die wir wegen Problem mit kalt duschen angesprochen haben. So nebenbei ein kleines Bier aus der Minibar kostet 7 Franken. Geschlafen habe ich nicht gut da in der Nähe eine Bahnstrecke verläuft sind da in der Nacht einige Güterzüge unterwegs. Trotz geschlossenen Fens


Service

3.0

Das Personal beim Essen ist gut. Die Rezeption ist verbesserungsfähig. In meinen Augen schlecht. Durch meine Gehbehinderung habe ich gefragt ob ich einen fixen Platz in der Tiefgarage kriege da es dort einen Lift gibt. Antwort, das geht nicht! Am nächsten Tag waren die meisten Parkplätze mit Namen versehen!! Dass eine Abrechnung in einem Hotel nicht stimmt habe ich noch nie erlebt. Aber hier habe ich festgestellt das CHF 84.- zu viel auf der Rechnung war. Dies wurde aber auch gleich korrigier


Gastronomie

3.0

Das Frühstück ist gut Zum Abendessen muss ich sagen wir haben eine kleinen gemischten Salat und Kürbisravioli bestellt. Das für zwei Personen. Der Salat war OK Ravioli gab es 4 Stück pro Person und das waren keine grossen. Kostenpunkt CHF 86.- Mit 2 Glas (1dl) Rotwein (Tesiner Merlot), Flasche Wasser und noch eine kleine Käseplatte, gegen den Hunger, total CHF 133.-. Es gibt auch keine Möglichkeit sich im Resaurant kurz zu Verpflegen. Das Restaurant öffnet um 19Uhr und vorher gab es nichts auss


Sport & Unterhaltung

1.0

Da das Wellness, Sauna und Dampfbad Coronabedingt geschossen war und das Schimmbad klein und gut belegt (Kinder), haben wir gedacht wir lassen das Wellness aus. Für die geschlossene Sauna und Dampfbad Anlage gab es auch keine Rückvergütung oder Preisnachlass


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Juli 2020

Tolle Suiten für Ferien In Lugano

6.0/6

Schönes Hotel mit grosszügigen Suiten, teilw. mit toller Sicht auf den See, passendes Schwimmbad und tollem Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Februar 2020

Top Lage und viel Leistung fürs Geld

5.0/6

Das Hotel liegt auf dem Berg mit einer fabelhaften Aussicht. In wenigen Minuten ist die Stadt erreichbar. Es ist modern und schön eingerichtet.


Umgebung

6.0

Einige Restaurants in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer

5.0

Wlan funktioniert überall.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Carsten (41-45)

Januar 2020

Lage, Zimmer & Service top - nichts zu meckern

6.0/6

EIn sehr schönes Hotel in ruhiger Lage und mit tollem Ausblick. Alles ist sehr wertig eingerichtet und ausgestattet. Die Suite mit separatem Wohn-/Schlafzimmer und Balkon ist insbesondere empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Ca. 10 Minuten vom der Bahnstation Paradiso entfernt. Achtung: Es geht bei Ankunft recht steil bergauf (entweder am Straßenrand langgehen oder kürzer, aber beschwerlicher über eine Treppe zwischen Wohnhäusern entlangt). Vom Hotel zum See / zum Zentrum des Örtchens Paradio geht es hingegen deutlich leichter bergab, nach weniger als 15 Minuten ist man hier angekommen. Ansonsten wirklich sehr ruhig.


Zimmer

6.0

Zimmer mit Balkon gebucht - Upgrade auf Suite bekommen. Zu schade, dass ich erst um 22 Uhr anreiste und bereits am nächsten Morgen wieder abreisen musste. DIe Suite mit Wohnzimmer, Schlafzimmer, Bad und Balkon war wirklich sehr geräumig, schick eingerichtet und vor allem auch absolut sauber.


Service

6.0

Check-In, Check-Out: Sehr freundlich und effizient. Nichts zu meckern.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roger (51-55)

November 2019

Zimmer sehr gepflegt und schönes Ambiente.

6.0/6

Von Standort aus zentral gelegen sowohl zu Fuss als auch mobil. Möglichkeiten wie mit dem Funi auf den San Salvatore mit einem schönen Panoramarundblick.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Enrico (14-18)

Oktober 2019

Definitiv einen Besuch wert

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel welches nahe am Bahnhof und See gelegen ist, mit toller Aussicht . Sehr gepflegtes und sauberes Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Leider keine Brötchen vorhanden


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

VeStLu (41-45)

September 2019

Absolut empfehlenswert!

6.0/6

Schönes, sehr sauberes Hotel mit schönem Frühstück. Sehr guter Service. Kleiner Punktabzug: Unsere kleine Hündin kostete für 1ne Nacht 30 EUR. Unseres erachtens sehr teuer.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Super sauber und schöne Einrichtung. TOP


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Können nur das Frühstück bewerten: Das war klasse. Endlich mal ein Hotel, das frische kalte Vollmich und nicht H-Milch hat. Absoluter Pluspunkt. Super. Alles absolut frisch. Es fehlte an nichts. Kaffee schmeckte sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Polly (51-55)

Juni 2019

Wahnsinns Aussicht.... wir kommen wieder!!!

6.0/6

Sehr gepflegtes Haus. Wir bekamen trotz Hund ein Upgrade in eine neu renovierte Suite mit einem wahnsinns Blick auf den Luganer See! Tolle Ausstattung Schlafzimmer super Bett und Wohnzimmer modern und gemütlich. Wir waren nur zum Zwischenstopp aber so begeistert, dass wir wieder kommen wollen!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück mega Auswahl alles was das Herz begehrt, auch frisch zubereitete Eierspeisen!


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (46-50)

Mai 2019

Hotel an bester Lage mit kleinen Einschränkungen

5.0/6

Hotel an wunderbarer Lage, etwas oberhalb von Paradiso in Hanglage. Hotel hat im Keller einen Ausgang, damit kommt man über einige Treppen direkt zur unteren Strasse. Dort Busstation und Bahnhof. Nähe zum Bahnhof ist zwar toll, nachts bei offenem Fenster sind die Güterzüge am Abend störend.


Umgebung

5.0

Hanglage oberhalb von Paradiso, zur wunderschönen Promenade keine 10 Minuten Fussmarsch oder zwei bis drei Stationen mit dem Ortsbus. Je nach Zimmertyp herrlicher Seeblick, getrübt durch unzählige Baukrans (nur dafür kann das Hotel ja nichts....) Direkt am Fuss des Mt. San Salvator gelegen, Fussweg 5 Minuten zur Talstation.


Zimmer

5.0

Im Hotelbeschrieb steht, dass alle Zimmer neu renoviert wurden. Allerdings haben die Zimmer immer noch Teppiche was mich persönlich in einem Hotelzimmer stört. Wir hatten eine Suite, Maximalbelegung 4 Personen, das Badezimmer ist aber so klein, dass schon zwei Personen genug sind. Unser Zimmer hatte keine Dusche, wir mussten in der Badewanne. Trennwand bestand aus fest montierter Wand und beweglichem Teil. Durch schräge Montage hat sich dieser bewegliche Teil selbständig gemacht und ist währen


Service

5.0

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Haben uns sofort willkommen gefühlt. Servicepersonal war sehr nett, haben uns auch als deutsch sprechende Gäste im Tessin sehr wohl gefühlt. Beim Frühstück wurde einem praktisch jeder Wunsch erfüllt. Beim Nachtessen eher leicht genervt, da geht es, wenn es nach dem Wunsch des Oberkellners geht, eher steif zu und her.


Gastronomie

4.0

Frühstück ausreichende Auswahl, nicht überragend aber auch nicht zu wenig. Frische Eierspeisen direkt vom Koch konnte man zum Buffetangebot noch bestellen. Nachtessen haben wir nur einmal eingenommen, die Preise waren uns, selbst für ein Viersternehaus, zu phantasievoll. Angesichts der Nähe zu Italien, hätten wir uns auch einfachere, zahlbare Gerichte gewünscht (Porlezza bietet kulinarisch einiges uns ist keine 30 Autominuten entfernt) Ambiente im Speisesaal gediegen, ruhig und mit phantastis


Sport & Unterhaltung

4.0

Schwimmbad uns Wellness ist relativ klein, haben wir nur kurz angeschaut und uns dagegen entschieden. Fitness haben wir gar nicht genutzt. Nicht weil es nicht gut war, sondern weil wir immer zu Fuss unterwegs waren und somit genug Fitness hatten... :-)


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heiko (56-60)

April 2019

Schönes Hotel in Hanglage

5.0/6

Sehr schönes Hotel in Lugano. Die Hausnummer war zwar im Navi nicht zu finden, aber dank der guten Ausschilderung war es kein Problem, dass Hotel zu finden. Wir hatten zwei Zimmer, also Wohn- und Schlafzimmer. Sehr geräumig mit TV in beiden Räumen. Das Zimmer war sauber, der Empfang sehr freundlich inklusive der Bereitstellung von Adaptern


Umgebung

5.0

In die Stadt braucht man ca. 20 Min, aber dafür ist man gleich beim Berg Salvantore


Zimmer

5.0

Wohnzimmer und Schlafzimmer


Service

5.0

Freundlicher Empfang


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, sonst keine Mahlzeiten eingenommen


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sam (66-70)

April 2019

Ein Time-Out im Paradies von Paradiso

5.0/6

Schönes, geschmackvoll eingerichtetes Haus mit eleganter Note. Sehr gepflegt und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. An Rezeption und im Restaurant viel und sehr zuvorkommendes Personal. Für unseren kurzfristigen Urlaubsaufenthalt war das Hotel perfekt.


Umgebung

5.0

Schöne Tessin-typische Hotel- und Gartenanlage. In wenigen Minuten zu Fuss befindet sich der Bahnhof mit guter Verbindung nach Lugano. Häufiger Busbetrieb ebenfalls in der Nähe.


Zimmer

6.0

Überaus geschmackvoll und gut eingerichtete, grosszügige Zimmer. Nachts war es sehr ruhig. Wir haben sehr gut geschlafen.


Service

6.0

sehr gut, sehr zuvorkommend!


Gastronomie

4.0

Für den kleinen Hunger und für den, der einfache Gerichte sucht, war das Angebot nicht ideal. Das Frühstück, wie bereits erwähnt, lässt keine Wünsche offen. Die Atmosphäre im Restaurant war eher gediegen und gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir haben das Freizeitangebot des Hotels nicht beansprucht. Die Ausflugsmöglichkeiten sind jedoch enorm.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bina (31-35)

April 2019

Hotel gut aber Havana Deck eine Enttäuschung

5.0/6

Können wir empfehlen. Hotel ist sehr schön ausgestattet und Sicht auf See ist garantiert. Personal auch sehr freundlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Das Hotel sowie der Service sind super leider wird man vom Havannadeck (Kubanische Bar) enttäuscht. Da Sie kein Kubanisches Bier anbieten obwohl diese auf der Getränkekarte aufgeführt sind 😔


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (51-55)

April 2019

Gutes Hotel mit Super Aussicht

4.0/6

Super Aussicht auf Lugano. Zimmer gut,die meisten mit Seesicht. Restaurant nach der Renovation jetzt wirklich Klasse! Treppenhaus und Empfang sollten mal Renoviert werden. Sehr Empfehlenswertes Hotel.


Umgebung

5.0

Gäste ohne Auto Problemlos mit Bußen oder Nahn erreichbar.(Bahnhof Paradiso)


Zimmer

4.0

Alles was es Braucht vorhanden. Wasserkocher oder Kapsel Maschine wären Cool.


Service

4.0

Am Nachmittag ist Kaffee trinken ein Erlebnis.Kommt jemand oder nicht....


Gastronomie

5.0

Abendessen Top! Bedienung absolut Professionell. Grazie(!!)


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolstühle sind nur durch eine Glasscheibe mit der Terrasse vom Restaurant getrennt also keine Privatsphäre.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ibra (31-35)

April 2019

Sehr empfehlenswert!

5.0/6

Empfang zuvorkommend, Lage etwas abgelegen am Berg, aber dafür mit toller Aussicht. Parkplatz vorhanden. Zimmer sehr schön inkl. Upgrade! Danke! Frühstück ausgezeichnet! Gerne wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (14-18)

Februar 2019

Sehr schöner Aufenthalt

6.0/6

Das Hotel war sehr schön und die Zimmer usw. sehen aus wie auf den Fotos(wenn nicht sogar schöner). Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen gute Auskunft an der Rezeption. Extrem erfreut hat uns das plötzliche Upgrade unseres Zimmers - wir erhielten statt der Suite mit Seeblick eine Penthouse Suite - ein einmaliges Erlebnis für uns! Fitnessraum und Wellness bereich waren gut zu gebrauchen. Wir haben auswärts gegessen, die Bar ist jedoch auch empfehlenswert (wenn auch extrem teuer). Frühstücksbuffet hatte eine grosse Auswahl. Top Aussicht von Zimmer und Bar aus. Alles in allem würden wir ein anderes Mal wiederkommen, das Hotel ist weiterzuempfehlen!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

Februar 2019

Schönes Hotel mit super Sicht auf den See!

6.0/6

Sehr schönes, gut gelegenes und gepflegtes Hotel. Super Sicht auf den Luganersee. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet.


Umgebung

6.0

In Lugano Paradiso mit schöner Sicht auf den See.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Upgrade auf eine super schöne Suite!


Service

6.0

Sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

6.0

Super Frühstücksbuffet, freundliche Bedienung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hallenbad etwas klein.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oswald (31-35)

November 2018

Hotel unweit des Bahnhaltestelle Lugano-Paradiso

5.0/6

Das Hotel befindet sich unweit der Bahnhaltestelle Lugano-Patadiso. Die Zimmer sind sehr groß und besitzen ein separates Schlafzimmer. Die Betten im Schlafzimmer sind sehr bequem und ebenso das Sofa im Wohnbereich. Wifi ist kostenlos in diesem Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lea (19-25)

Juli 2018

Schönes Hotel für verlängertes Wochenende im Tessi

5.0/6

Das Hotel liegt leicht erhöht in Lugano. Wir hatten einen super Ausblick auf den See und die Berge. Zimmer sind schön eingerichtet und unseres war frisch renoviert.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

sehr schönes Ausblick auf den See


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, wenn man möchte kann man draussen frühstücken mit einem super Ausblick.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heidy (70 >)

Juni 2018

Gutes Hotel

4.0/6

Hotel renoviert und sehr gepflegt. Lage leider nicht ganz ideal für Nichtmotorisierte. Wurde uns bei der Buchung nicht mitgeteilt, dass man mit Hotelbus abgeholt werden kann. Haben Taxi genommen und Fr. 30.00 bezahlt.


Umgebung

4.0

Vom Bus bis ins Hotel muss man über 65 Treppen hochsteigen. Ist leider aus der Hotelbeschreibung nicht ersichtlich. Für ältere oder gehbehinderte Leute nicht sehr geeignet.


Zimmer

6.0

Tolle Aussicht und sehr ruhig.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Frühstück reichhaltig, jedoch Kaffee, Milch und Schokolade immer nur lauwarm. Ein Automat bei welchem Jeder seinen Getränk selber herauslassen kann, wäre nicht schlecht.


Sport & Unterhaltung

1.0

Unbedingt Halbtax Abo mitnehmen. Bessere Bedingungen als mit der Ticino Card.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thomas & Maria (56-60)

Mai 2018

Mehr Licht als Schatten im Hotel Parco Paradiso!

5.0/6

Bei der Ankunft erwartete uns nicht nur eine sehr imposante Hotelhalle , sondern auch sehr freundliche und aufmerksame Damen an der Rezeption. Alle Fragen wurden zuvorkommend beantwortet. Es gab eine große Flasche Champagner zur Begrüßung. Die Garage für unseren Wagen war inclusive. Das war sehr von Vorteil , da es abends 2 mal Gewitter mit leichtem Hagelschlag gab.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist toll.Es liegt oberhalb des Ortszentrums. Man ist abseits vom Verkehr , hat aber gleichzeitig nur ca. 10 min. zu Fuß bis ins Zentrum. Zurück geht es allerdings bergauf. Da nutzten wir häufig den (als Hotelgast) kostenlosen Bus. Schon nach einem Tag kannten wir alle Wege und wo was zu finden ist im Hotel. Alle Ausfugsziele ( Hausberge und der See) sind in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer

6.0

Unsere Suite Nr. 244 im obersten Stock hatte eine große Terrasse mit Blick auf Lugano und einen großen Balkon zur anderen Seite Richtung Monte San Salvatore. Wir haben sehr gut geschlafen. Alles im Zimmer hat tadellos funktioniert.


Service

4.0

Dank der freundlichen Damen an der Rezeption gibt es hier 4 Sterne. Auch der Kofferträger war fleißig. Sonst wären es 2 Sterne. Beim Frühstück ist der Service eher noch zu verbessern. Ein bei uns im Schwarzwald gelegenes Hotel wirbt mit dem Satz : "Gut gelauntes Servicepersonal und ein freundliches Lächeln kostet bei uns nichts" ! Hier im Hotel Parco Paradiso wirkte das Personal in den meisten Fällen gestresst , lustlos und zum Teil überfordert. Der Koch der uns hin und wieder eine Eierspei


Gastronomie

5.0

Die beim Frühstück angebotenen Speisen und Getränke waren tadellos und schmackhaft. Die Brotauswahl besonders umfangreich. Mal einen Cappuccino oder eine Latte zu bestellen trauten wir uns kaum. (Siehe Service) Der bereitgestellte Filterkaffee war ok. Teeauswahl war groß. Einmal aßen wir abends im Hotel. Das Essen war in Ordnung . Jedoch war der Preis sehr hoch. Im Ortszentrum haben wir auch gute Lokale gefunden. Die Preise hier waren auch höher als in Deutschland aber noch im Rahmen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Trudi (51-55)

Januar 2018

Parco Paradiso war der Hit u. ist nur zu empfehlen

6.0/6

Wir wurden sehr freundlich und herzlich begrüsst. Auch wurden wir bei Fragen zu Ausflügen und zu Wegen in die Stadt toll beraten und bedient. Ein sehr ruhiges Zimmer mit äusserst bequemen Betten durften wir benützen. Auch das Essen war wunderbar. Kurz: Das Parco Paradiso ist nur zu empfehlen. Uns war es rundum wohl und wir haben ausserdem sehr fein gegessen. Danke für ALLES :-)


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Einfach nur fein!


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (66-70)

März 2017

Keine Buchung mehr im el Paradiso!

2.0/6

Bri Ankunft unfreundlicher Empfang, Aussicht Richtung See mit mehreren Baukränen, Menuekarte und Weinkarte sehr limitiert, zu wenig Personal für die Bedienung beim Frühstück.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Julia (41-45)

Februar 2017

Auch im Winter ein Highlight

6.0/6

Großzügiges, modern eingerichtes Zimmer, tolles Essen, super-freundlicher und professioneller Service. Sehr ruhig gelegen und auch bei schlechtem Wetter eine gute Wahl, da Lugano mit seinen schönen Cafés sehr gut zu Fuß (oder auch mit Bus oder Auto) zu erreichen ist.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marisa (36-40)

Oktober 2016

Hotel der Spitzenklasse

6.0/6

Wir hatten das Penthouse. Aussicht wunderbar! Grosse schöne Zimmer und sehr sauber. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstücksbuffet hatte alles was das Herz begehrt... alles in allem spitzen Hotel, sehr zu empfehlen! Vielen Dank für alles und wir kommen bestimmt wieder...


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Josef (46-50)

Oktober 2016

Sehr schön gelegenes Hotel mit guter Bedienung

6.0/6

Sehr schöne Lage, freundlicher Empfang gutes Essen und vor allem das Havannadeck gerne wieder einmal


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Philipp (26-30)

März 2016

Hotel mit sehr nettem Ausblick

5.0/6

Fanatische Aussicht über den See, die Berge und die Stadt. Das Zimmer ist charmant eingerichtet. Service ist super


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alain (51-55)

Februar 2016

Max 3 Sterne.

3.0/6

Gesamteindruck war eher enttäuschend. Einzig das Zimmer war perfekt. Das Restaurant ist sehr laut. Das Essen war gemessen am Preis/Leistungsverhältnis durchschnitt. Hingegen gab sich das Personal sehr Mühe. Achtung, Zimmer wird erst am späten Nachmittag gemacht. Wellnessbereich ist sehr klein. Für mich ist die Hotelbewertung 4.5 Sterne fraglich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Januar 2016

Sehr schönes Zimmer mit wundervoller Aussicht

5.5/6

Wir haben 1 Nacht hier verbracht und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war gross mit Sicht auf See und Stadt. Das Nachtessen im Restaurant im Hotel war ebenfalls sehr gut.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (36-40)

Oktober 2015

Schönes Hotel mit gutem Service

6.0/6

Wir waren mit der Familie übers Wochenende im Paradis. Wir waren sehr zufrieden. Schönes Frühstück Büfett.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Simone (36-40)

Oktober 2015

Tolles Hotel!!

5.5/6

Das Frühstück in diesem Hotel ist einfach Super! Das Personal sehr freundlich. Wir erhielten ein kostenloses Upgrade in eine Suite. Wir werden wieder kommen!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz (70 >)

September 2015

Superhotel nahe Centrum und See

5.7/6

Hoch oben über Lugano in Paradiso liegt dieses Hotel mit wunderbarer Aussicht


Umgebung

6.0

Die Lage hervorragend. Grandiose Aussicht auf Lugano, See und Berge


Zimmer

6.0

2-Zimmer Suite jeweils mit Balkon, Wohn- und Schlafzimmer mit Bad und Toliette


Service

6.0

sehr zuvorkommend. Freundlich nett und immer ansprechbar


Gastronomie

5.0

Hervorragendes Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung

5.0

Indoor Pool zwischen Restaurant und Bar gelegen. Alles sehr sauber


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thea (41-45)

September 2015

Kein 4 Sterne Hotel

2.9/6

Für uns kein 4 Sterne Hotel. Wir buchten ein Doppelzimmer für 2 Nächte. Das Zimmer hatte Seeblick aber auch undefinierbare Flecken auf dem Boden, auf dem Lampenschirm. Die Fensterrahmen waren schmutzig und es stank nach abgestanden Rauch. Das Zimmer lag direkt neben der Bar. Aufgrund einer Beschwerde bekamen wir zwar ein kostenloses Upgrade in eine Suite, aber die hatte auch schon ihre besten Zeiten hinter sich. Im Bad war Schimmel. Auch der Seeblick könnte es nicht rausreissen. Wir entschlossen uns den Aufenthalt abzubrechen. Im Restaurant ist ein japanisches Restaurant integriert. Der Fischgeruch störte mich, mal abgesehen dass frischer Fisch nicht riecht bei der Zubereitung. Abgesehen davon ist ein Cesarssalat mit Sardellenpaste nicht mein Geschmack. Das Personal diskutierte die Probleme vor den Hotelgästen, dies war nicht sehr angenehm. Alles in allem täuschen die Bilder im Internet über die Wirklichkeit hinweg. Es handelt sich um sehr vorteilhaft fotografierte Bilder.


Umgebung


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kevin (19-25)

August 2015

Zu empfehlen !

4.6/6

Parco Paradiso ist ein kleines aber hübsches Hotel auf einem Berg in Lugano. Ich kann dieses Hotel für einen kurzen Aufenthalt sehr empfehlen.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt auf einem Berg, ca. 15 Minuten Fußweg von der Innenstadt entfernt, ich fand es sehr anstrengend jeden Tag Berg hoch/Berg runter zulaufen. Vor dem Hotel fährt zwar ein Bus aber nicht spät Abend und es kostet ja auch etwas. In der näheren Umgebung waren leider keine Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren sehr gepflegt und schön eingerichtet. Bad sowie Wohnbereich waren sehr Sauber. Die Größe von Zimmer und Balkon waren ausreichend. Leider hatten wir Schwierigkeiten mit dem Safe, da dieser nach wenigen Stunde von alleine aufging.


Service

6.0

Das Personal war super freundlich und haben deutsch gesprochen ( was sonst in Lugano selten der Fall war). Wir wurden sehr freundlich begrüßt und uns wurde gleich das Hotel gezeigt. Wir waren mit dem Service sehr zufrieden


Gastronomie

5.0

Das Frühstück im Hotel war lecker, ausreichend und abwechslungsreich. Die Restaurants im Hotel haben wir nicht benutzt, da diese sehr teuer waren.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erwin (36-40)

Juni 2015

Baulärm und Eisenbahn

2.0/6

WIFI im Zimmer kostenlos , frühstück war inkl aber nicht der Hit siehe Gastronomie


Umgebung

1.0

Vorne Eisenbahn und seitlich und hinten Baustelle Baulärm ab 6.45 Uhr an Schlaf nicht zu denken.


Zimmer

1.0

Schöner Parkettboden wurde mit einem Schmuddeligen Teppich überzogen schade


Service

1.0

Beim Check in wollten wir einen Tisch reservieren sie schicken uns ins Restaurant rüber wir sollten das selber machen (war im selben Haus) Frühstück wollte wir Eier das Personal schicket uns selber zum Koch und wir mussten die Eier auch selber abholen wurden nicht Serviert


Gastronomie

2.0

Havanna Bar war sehr schön schöne Aussichten Essen im Restaurant war gut Frühstück war wenig berauschend, Auswahl von Brot gut jedoch das Fleisch war eher länger in der Vitrine


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

´Torsten (36-40)

Juni 2015

... etwas in die Jahre gekommen

4.5/6

Wir waren schon mehrere Male in diesem Hotel und geniessen jedes Mal die Aussicht auf Lugano und den See. Diesmal ist direkt eine Baustelle mit Kran vor dem Haus gewesen, zwar am Wochenende ohne Baulärm, aber die Aussicht wurde beeinträchtigt. Die Ausstattung der Zimmer hat sich seit Jahren (bis auf den Flatscreen-TV und das Klimagerät) nicht geändert. Die Ausstattung ist nicht defekt, aber sie wirkt nicht mehr zeitgemäß. Leider bietet das Restaurant Favola nur noch Halbpension (Buffet) und nicht mehr das Essen a la carte an, das ist sehr schade und wirkt dadurch sehr touristisch. Der Japaner ist nach wie vor gut und empfehlenswert.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

Juni 2015

Top Hotel in Lugano

5.7/6

Perfekter Service und Kundenfreundlichkeit. Ich werde dieses Hotel immer wider Besuchen. Es wird hier einfach alles für den Kunden gemacht.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Catherine (46-50)

Mai 2015

SUPER HOTEL AN WUNDERBARER LAGE

5.7/6

sehr schönes hotel , empfehlenswert zum hingehen, haben via mein deal gebucht so ist der preis im rahmen, regulär ehrer nicht....


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mani (26-30)

Mai 2015

Tolles Hotel mit wahnsinniger Aussicht

5.8/6

Unbedingt Zimmer mit Seeblick mieten. Die Aussicht ist der Wahnsinn. Das Essen kann ich auch weiterempfehlen. Das Morgenessen ist sehr vielfältig. Es gibt sogar frisch zubereitete Omelette, Waffeln oder auch Pancakes. Auch Käse, Orangesaft, Prosecco, Gipfeli, Marmelade, Fleisch, Brötchen und und und. Man kommt auch einfach in die Stadt.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Claudio (46-50)

Februar 2015

Topklasse in Lugano

6.0/6

Ein absolutes klasse Hotel mit Style. Absolt saubere Zimmer und Bad. Mit viel Utensielien zum gebrauchen. Sehr schöner Wellness-Bereich im Untergeschoss inklusive Solarium. Top, jederzeit gerne wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ruth (41-45)

Januar 2015

Gerne wieder

5.5/6

waren 2 Paare, 1 Übernachtung, hatten die Zimmer 113 & 114 die sehr schön eingericht, tolle Betten und Seesicht hatten. Einziger Nachteil, Schlafzimmerseite ist beim Reisebusparkplatz der leider morgens um 07.30 Uhr auch laut benutzt wude. (Motor lauffen lassen, Leute ein&aussteigen) :-(( Essen wie auch Personal war top! Wellness, klein aber fein. Wir kommen gerne wieder!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (41-45)

August 2014

Gastfreundlichkeit pur

5.0/6

Tolles nettes Hotel. Sehr gastfreunlich. Nach dem Checkin wurde alles ausgiebig erläutert. Der Weg in die City dauert ca 15 min.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Karin (36-40)

Juli 2014

Sehr schöner Kurzurlaub

5.3/6

Wir hatten eine Suite gebucht und bekamen eine Penthaus Suite für den gleichen Preis .Das war wirklich sehr nett,da wir ja noch 2 Kinder haben,hatten wir so sehr viel platz.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Markus (46-50)

Juli 2014

Sensationelle Aussicht auf Lugano

4.7/6

Wir waren für 5 Übernachtungen im Parco Paradiso, angereist mit dem Auto. Das Hotel verfügt über 2 Parkgaragen mit direktem (internem) Zugang zum Hotel. Wir hatten eine Suite mit Seesicht, zwei Räume, beide mit Zugang zum Balkon. Ausblick wirklich sensationell! Das Hotel liegt etwas erhöht und man überblickt die Promenade von Lugano sowie das gesamte Seebecken. Die erhöhte Lage macht den Weg nach/von Lugano-Zentrum etwas beschwerlich. Es bestehen allerdings Busverbindungen. Positiv: Ruhig gelegen sowie die Aussicht. Negativ: Das Hotel wirkt etwas alt, geht aber noch. Schwachpunkt war eindeutig das Restaurant.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Heidemarie (61-65)

Juni 2014

Sehr gutes Hotel mit Blick auf den See

5.9/6

Hoch zufrieden und glücklich haben wir uns in diesem Hotel gefühlt. Obwohl wir nur ein "Standardzimmer" gebucht hatten, erhielten wir - ohne zu fragen - ein Upgrade für eine Suite mit Blick auf Lugano und den Luganer See. Phantastisch!!! So möchten wir immer in Hotels wohnen, das wäre ein rechtes Vergnügen. Die Suite ließ keine Wünsche offen. Das Abendessen im Hotel auf der lauschigen Terrasse schmeckte uns gut, allerdings fehlt unseres Erachtens noch ein wenig Pfiff hin zur Feinschmeckerküche. Aber die Weinkarte war überzeugend, es stand eine ordentliche Auswahl zur Verfügung. Das sehr gute Frühstück am nächsten Morgen ließ allerdings überhaupt keine Wünsche offen. Die angebotenen Speisen waren alle frisch zubereitet und standen in einer großen Vielfalt zur Verfügung. Parkplätze sind sehr reichlich direkt am Hotel vorhanden. Die Mitarbeiter/innen des Hotels waren sehr kompetent und sehr angenehm freundlich. Das erlebt man nicht so oft.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Benno (51-55)

Oktober 2013

Sehr gutes Hotel an Top Lage

5.3/6

Sehr gutes Hotel an sehr schöner Lage am Hang über Lugano und dem See. Die Region bietet viel in Sachen Freizeit ,Sport und Ausflüge. Die Preise sind natürlich nicht wie im Lidl!... die Leistung aber auch nicht!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Karin (61-65)

September 2013

Kurzaufenthalt im Hotel Parco Paradiso, Lugano

5.6/6

Ein sehr gut geführtes, angenehmes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Es liegt ein bisschen abseits auf der Höhe, ca. 10 Minuten zu Fuss hinunter zum See. Wenn man nicht sehr gut zu Fuss ist, ist ein Auto zu empfehlen, da der öffentliche Busverkehr sehr eingeschränkt ist. Dafür ist die Lage toll.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Traugott (56-60)

Mai 2013

Gerne wieder

4.8/6

Wollten das Hotel kennen lerne, haben einen Gutschein bei Ebay erworben und sind sehr zu frieden mit toll gelegenen Hotel


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Daniel (41-45)

Mai 2013

Überwältigende Aussicht

5.3/6

Ideal am Fusse des San Salvatore gelegen mit herrlicher Sicht über den See. Hotel ist obwohl schon älter in einem guten Zustand und schön renoviert. Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (46-50)

April 2013

Geheintip Lugano

5.6/6

Das Hotel ist ein erstkassiges Hotel. Freundlichkeit, Sauberkeit, Service und Fremdsprachenkenntnisse perfekt. Etwas in den Bergen, aber schön über dem See gelegen. Insider Tip, nicht billig aber der Preis lohnt sich. Sehr gutes Frühstück und mit 2 Restaurants auch sehr gut ausgestattet.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Raffael (31-35)

Februar 2013

Super Lage und super Aussicht auf Stadt und See!

5.4/6

Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Die Lage ist genial im Zusammenspiel mit der Aussicht. Das Stadtzentrum ist in wenigen Fuß-Minuten erreichbar und auch die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angelika (51-55)

September 2012

Pauschal Arrangements nicht zu empfehlen

4.3/6

Information von Rezeption zu Chef de Service Existiert nicht. Frühstück wie versprochen und Gebucht auf der Terrasse, einfach vergessen. Champagner und Weisswein Temparatur von Handwarm bis Raumtemperatur.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Corine (31-35)

September 2012

Müsste langsam was gemacht werden

4.3/6

Wir sind öfters in diesem Hotel und finden es eigentlich wunderschön um mal ein Wochenende im Tessin auszuspannen. Es lebt allerdings von der wundervollen Sicht auf den See... wenn man ein dementsprechend teures Zimmer bucht. Langsam finden wir jedoch dass die Zimmer für den stolzen Preis, den man bezahlt, mal etwas renoviert werden dürften. Ziemlich veraltet und z.T. altmodisch eingerichtet. Es bräuchte nicht viel, aber das müsste unbedingt gemacht werden. Die Havanna-Bar lieben wir, da ist spezielle Atmospäre mit wunderschönem Blick auf den See. Das Essen jedoch... nicht zu empfehlen. Das japanische Essen wissen wir nicht, wir hatten jeweils Halbpension gebucht. Werden wir aber nicht mehr, lieber kurz über die Strasse in das kleine, familiäre Restaurant, dort isst man doppelt so gut für den halben Preis.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marika (36-40)

August 2012

Zu empfehlendes Hotel in schönem Ambiente

5.8/6

Sehr schönes Hotel, ruhige Lage, etwas oberhalb, Personal freundlich uns bemüht W-LAN kostenlos, funktionierte aber nur in der Lobby Nett eingerichtet, man fühlte sich wohl Blick auf den See, wenngleich es doch einige Häuser zuviel im Sichtfeld hat, doch am Abend schönes Schauspiel mit allen Lichtern


Umgebung

5.0

etwas weit zur Stadt / See, aber ruhig gelegen, nahe Bahnstation und Bahnhof


Zimmer

6.0

Wir hatten 2 Zimmer, grosse Betten, Terrasse, 2 TVs, Safe, Sitzgelegenheit usw. Gut einerichtet, Liegestühle auf dem Balkon - sehr gemütlich, haben uns wohlgefühlt


Service

6.0

alle waren sehr bemüht, wir wurden persönlich bis zum Zimmer gebracht. Es gab Saune im Haus und einen kl. Innenpool.


Gastronomie

6.0

Nur Frühstück genutzt und doch lobenswert. Frisch gepresste Säfte, ein Eierman, viele gute Sachen, Obst usw. Kaffe wurde am Tisch serviert. Konnten draussen frühstücken, zusammen mit frechen Spatzen. Angestellte waren nett und freundlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roland (41-45)

Juli 2012

Nicht zu empfehlen

3.7/6

Zimmer war viel zu warm nach Protest bekamen wir ein klimageraet. Ursache sind vermutlich bauliche Mangel die nicht leicht zu beheben sind. Der Umgang mit unserer Reklamation war nicht wirklich nett.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Monika (36-40)

April 2012

Sehr zufrieden

5.9/6

Bereits beim Einchecken wurden wir sehr freundlich empfangen. Zu unserer Überraschung wurde unsere Buchung von dem Doppelzimmer in die Suite umgebucht. Das Zimmer war gross und hat eine tolle Aussicht auf Lugano und See. Einfach Top. Das Frühstück Buffet ist auch zu Empfehlen. Der Wellnessbereich ist klein aber fein! Das Personal ist sehr zuvorkommend. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (61-65)

April 2012

Parco Paradiso ein Wochenende wert in Lugano

4.9/6

zum verbringen eines Wochenendes mit sehr gutem Essen (vor allem sehr reichhaltigen feinem Frühstück) in angenehmer Atmosphäre eines älter gewordenem Hotels. Leider auf vielen Etagen verteilt, Zurechtfindung nach einiger Zeit. Sauna finisch und Türkisch eher klein nur für 4 Personen !! Liegestühle 6 stck !! Schöner Blick auf Lugano. Sehr freundliches Personal.


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Adrian (36-40)

April 2012

Für einen Kurzurlaub das Ideale.

5.1/6

Allgemein sehr schöner Aufenthalt. Positiv herauszuheben ist die Sauberkeit und der Ausblick auf den See (Suite). Zudem war das Personal sehr freundlich und sprach auch gut Deutsch. Auch das Frühstück liess keine Wünsche offen. Negativ war das zu kühl temperierte Hallenbad und die sehr hohen Preise im Japanischen- Restaurant.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Roland (56-60)

Januar 2012

Suiten Hotel

5.2/6

Wer gerne Japanisch isst kommt voll auf sene Kosten, für alle anderen ist es nicht angenehm im Hotel-Restaurant zu essen, da es überall nach Fisch riecht. Das Frühstücks Buffet ist der Hammer!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Lulije (26-30)

Oktober 2011

Schönes Hotel, ruhige Lage

5.5/6

Schönes und angenehmes hotel. Schöner pool. Nur zum weiterempfehlen. Reichhaltiges frühstücksbuffet. Nur der teppich im zimmer könnte sauberer sein. Dehr schönes bad, mit badewanne. Babybett vorhanden.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Renata (46-50)

Oktober 2011

Herzlicher Empfang

5.4/6

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen, und das Hotel können wir wirklich empfehlen. Unsere Kinder tauchten mit Brillen und sahen so, dass der Poolboden nicht sauber war - was uns mit blossem Auge nicht auffiel.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maria Agnes (66-70)

Mai 2011

Preis und Leistung stimmen!”

5.2/6

Dieses Hotel liegt etwas erhöht, also nicht direkt am See. Die Aussicht auf die Berge und den See sind vom Zimmer aus trotzdem sehr gut. Es bietet den Gästen einen erholsamen Aufenthalt. Angenehme Zimmer mit grossen Betten! Der Gast wird schon im Zimmer verwöhnt. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Parkhaus steht kostenlos zur Verfügung.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (36-40)

März 2011

Gute Lage, nettes Personal, Bedarf für Renovation

4.8/6

Das Hotel st gut gelegen und man hat je nach Zimmer einen schönen Ausblick auf den Lago di Lugano. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Frühstück ist sehr vielfältig und frisch inkl. direkt zubereiteten Eiern in allen Formen (Rührei etc. ). Das Menü am Abend war okay. Die Speisen waren solide zubereitet jedoch ohne Phantasie präsentiert. Der Wellnessbereich ist ansprechend gestaltet, aber für die Grösse des Hotels zu knapp bemessen. Es stehen ein Dampfbad und eine finnische Sauna zu Verfügung. Der Relax Bereich hat nur 5 Liegen! Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Der Essbereich bräuchte eine Überarbeitung. Die Zimmer sind in Ordnung, wären jedoch mit einer sanften Renovation wieder auf den neusten Stand zu finden. Das Personal ist feundlich, aber teilweise unerfahren. Die Qualität kann noch gesteigert werden. Aufgrund der Sympathie verzeiht man jedoch gerne den einen oder anderen Faux-Pas.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marcel (36-40)

Oktober 2010

Tolles Hotel für einen Kurztrip in Tessin

5.5/6

Sehr grosses Zimmer (Suite) mit separatem Schlafzimmer. Besonders gut gefallen hat uns das reichhaltige Frühstücksbuffet. Das Hotel liegt oberhalb von Lugano, ist aber mit dem Bus oder zu Fuss gut zu erreichen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Charles (51-55)

Juli 2010

Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Auto

4.9/6

Das Hotel in Lugano Paradiso ist nur ein paar hundert Meter von der Autobahn-Auf/Abfahrt Lugano-Süd entfernt und damit idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in die nähere und weitere Umgebung mit dem Auto. Das Hotel ist gut instand und gepflegt, einzig im Badezimmer fand sich ab und zu ein Haar trotz der täglichen Reinigung. Nachdem wir bei der Buchung übers Internet zuerst enttäuscht waren über die offenbar automatische Zuteilung eines Zimmers mit "Bergsicht", ohne dass wir dies so bestellt haben, waren wir anschliessend positiv überrascht über die unkomplizierte Zuteilung eines Zimmers mit Seesicht, nachdem wir per Mail darum gebeten hatten. Diese Aussicht auf den See, die Stadt, die Umgebung und die Berge hätten wir auf keinen Fall missen wollen, sie ist es wert, für dieses Hotel ein paar Franken mehr auszugeben. Das Frühstück war für 4-Sterne ok, Bedienung und Service ebenso. Aus-Checken ging schnell und problemlos.


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kurt (51-55)

Juli 2010

Für uns ein bedingtes 4 Stern Hotel

3.5/6

Die Grösse des Hotels mit diesen Zimmerzahlen sind super gut. Grösstenteils ist die Sauberkeit kein Thema. Das Frühstück ist ausreichend wenn auch nicht überragend. Grosse Abstriche gibt es beim der Halbpension. Für Gäste ohne Kinder ist es ein gutes Hotel.


Umgebung

5.0

Man ist mit dem Auto über die Autobahn relativ bald beim Hotel. Auch ÖV befindet sich fast vor dem Hotel, muss jedoch durch eine steile Treppe die mal saniert werden müsste erreichbar. Zudem ist das Licht am Abend beim Hinauflaufen schwach und schummrig. Fürs Einkaufen und Ausflüge ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Für Unterhaltungmöglichkeiten muss man sich informieren, bedingt gut. Das Hotel befindet sich an einem Hang mit Sicht auf die Bucht von Lugano. Ruhig gelegen. Der Garten ist sehr kl


Zimmer

4.0

Die grösse der Zimmer waren gut. Die Ausstattung ziemlich gut. Weil es heiss war konnten wir nur einen grossen Ventilator benutzen, um Kühlung zu verschaffen, Klimaanlage Fehlanzeige. Duschvorrichtung kompliziert und nicht optimal, zudem Ausrutschgefahr! Wie schon geschrieben Wcbrille defekt . Eingang sehr eng. Zu wenig Kleiderbügel. sehr schönes Angebot in der Minibar! Safe und Telefon vorhanden. Möbelierung zweckmässig gut.


Service

4.0

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Besonders an der Rezeption wird man sehr gut beraten und immer feundlich behandelt. Mit Fremdsprachen hat man hier keine Probleme. Bei der Zimmerreinigung muss ich leider sagen waren wir nicht ganz zufrieden. Zum einen wurde flüchtig geputzt, dass sah man bei Sonnenlicht ganz gut. Auch eine dicke grosse Spinne mitten im Badezimmer wurde die ganze Zeit als wir dort waren nicht entfernt. Zudem war die Wcbrille am hinteren Ende nicht angeschraubt, so d


Gastronomie

2.0

Es gibt eine Speisesaal mit kleiner Terrasse. Der Speisesaal wird zudem mit dem japanischen Restaurant geteilt, nicht immer optimal. Die Bar ist sehr originell, leider wird vom Thema her geraucht und die Fenster bleiben oftmals zu. Der Ausblick ist phänomenal, schade dass man nicht draussen sein kann. Am meisten zu denken gab das Angebot der Küche. Das Morgenbuffet ist durchschnittlich und hat wenig Abwechslung. Das Brotangebot je nach dem wann man kommt mager. Am Tisch hatte man keine Möglichke


Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot Fehlanzeige. Es gab einen Fitnessraum, Geräte waren eher nicht mehr die neusten und wenig Ausblick/Lichteinfall. Leider war auch kein Wasser oder so vorhanden um dem Sportler die Möglichkeit zu geben um zu trinken. Der Termin mit der Massage hat super geklappt, leider ist auch hier der Raum spartanisch eingerichtet. Für Kinder hatte es einen Internetzugang wo sie Spiele spielen konnten, dadurch war der Internetzugang aber auch besetzt und für andere Gäste nicht brauchbar. Es gab


Hotel

4.0

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Michael (31-35)

Februar 2010

Gutes 4 Sterne Hotel mit einigen Macken

4.5/6

etwas weit weg vom Zentrum, doch gute Anbindung an öV. schöner Ausblick auf Lugano. schlecht organisierter Check-out (mühsam für Geschäftsreisende). Wellness-Bereich ist Mittelmass. Frühstück ist gut bis sehr gut. Internetzugang im Zimmer via ADSL funktioniert bestens und ist kostenlos.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sacha (36-40)

November 2009

Jederzeit gerne wieder

5.8/6

Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend aufgenommen und durch unseren Aufenthalt begleitet. Die Suite mit Blick auf Lugano war wunderschön. Die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist ab Bahnhof mit dem Bus gut möglich (1 mal umsteigen und kurzer Fussmarsch notwendig) Das Taxi vom Bahnhof zum Hotel kostet 20.- Wunderbare ruhige Lage zum verweilen.


Umgebung

5.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (36-40)

Oktober 2009

Gut für Kurztrips

4.8/6

Gesamteindruck gut. Für einen Kurztrip wunderbar geeignet. uto sollte vorhanden sein. Sehr schöne Grünanlage. Sauberkeit in Ordnung


Umgebung

5.0

typisch Lugano, eingebetet in ein Wohnviertel. zu Fuss alles zu erreichen. Lage oberhalb, direkt an der Berg- bahn San Salvatore. Distance zum Stadtzentrum ca. 10-15 min Fussmarsch an der Promenade lang.


Zimmer

6.0

Die Suiten sind Klasse. Gross, komfortabel und gleich- zeitig gemütlich. Die Sauberkeit ist ok, doch sollte man den "Grossputz" nicht vernachlässigen.


Service

4.0

Empfang ist freundlich. Zimmerreinigung ist in Ordnung Regelmässiger sollten aber die "Grossreinigungen" der Zimmer gemacht werden, also mehr als nur Staubsaugen und Betten machen....


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet Klasse, einzig der Kaffee nur ohne milch geniessbar. Lieber einen Espresso bestellen....


Sport & Unterhaltung

4.0

Innenpool zu kalt. Blöd ist auch, dass dieser im unmittelbaren Bar und Restaurantbereich liegt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Franck (41-45)

Juli 2009

Nichts für Geschäftsreisende

3.4/6

Das Personal an der Rezeption ist geschult und professionell. Ganz im Gegensatz dazu das Personal im Hotelrestaurant. Das ist schon eine Unverschämtheit. Arrogant und überheblich, ohne Ansätze von nur "etwas" Freundlichkeit. Als einzelner Gast wird Ihnen sofort ein Tisch auf der Aussenterrasse zum Frühstück mit den Worten, "für eine Person - NO", verwehrt. Alle Tische auf der Terrasse waren eingedeckt und nicht reserviert, also auch verfügbar. Der unfreundliche Kellner im Restaurant hat anscheinend keine Lust einzelne Geschäftsreisende zu bedienen, oder die Tische neu einzudecken. Der als Alternative angebotene Tisch im Innenbereich war leider auch in der letzten Ecke. Man hat zu keiner Zeit das Gefühl Gast zu sein, sondern eher ein nötiges Übel, was den nötigen Umsatz bringt. So etwas ist ein absolutes NO-GO! Das Zimmer/Unterbringung war gut, sollte in dieser Preisklasse aber auch Standard sein. Leider ist die komplette Klimaanlage direkt neben der Terrasse des Zimmers montiert. Dieser Bereich ist nicht nutzbar. Die Vibrationen der Klimaanlage übertragen sich auch in den Innenbereich des Zimmers. Das Bad ist OK, aber auch nichts Beeindruckendes. Die Lage des Hotels ist ruhig. Zu Hauptverkehrszeiten in Lugano sollte man 15-20 Minuten zusätzliche Fahrt zum Hotel einplanen. Parkplätze sind verfügbar, nur die Anzahl reicht kaum für alle Gäste. Vielleicht mag dieses Haus für Urlaubsgäste interessant sein, ganz sicher aber nicht für berufliche Reisen. Das Personal muss extrem am freundlichen Kundenservice arbeiten. Ein Gast sollte zumindest mit einem guten Eindruck das Haus verlassen. Mein Eindruck war eher negative. Freundlichkeit kennt man im Parco Paradiso nicht. Keine Weiterempfehlung für dieses Haus.


Umgebung

2.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ralf (46-50)

Juli 2009

Schöner Einstieg in den Toskanurlaub

5.6/6

Wir hatten uns dieses Hotel als Etappenhotel für unsere Anreise in die Toskana ausgesucht. Für uns stimmte wirklich alles! Die Zimmer mit Blick auf den Luganer See, das Abendessen auf der Aussenterrasse und die Fischsuppe, einfach unschlagbar. Wir haben uns so wohl gefühlt, daß wir jetzt auch wieder für diesen Sommer unsere Nacht gebucht haben.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (26-30)

März 2009

Sehr edles Hotel am Luganer See

5.5/6

Wie viele Zimmer genau das Hotel hat, kann ich nicht sagen. Wir hatten ein Doppelzimmer. Diese sind absolut Luxeriös eingerichtet und verfügen alle über Kabelfernsehen, Internetanschluss, schnurloses Telefon, Minibar und großem Fernseher. Zimmer mit Dusche/ Badewanne und alle Zimmer haben einen Balkon mit toller Aussicht. Wir haben mit HP gebucht. Das Frühstück ist sehr vielfältig und es gibt nichts zu meckern. Es sind für das Abendessen 3 Restaurants aus denen mal wählen kann. Außerdem sind verschiedene Themenabende. Es waren sehr viele Schweizer in diesem Hotel. Ich würde es nicht als behindertenfreundlich Beschreiben, weil die Straße von den Parkplätzen zum Hoteleingang sehr steil ist. Aber das Hotel verfügt über einen eigenen kostenlosen Shuttleservice.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt sehr weit oberhalt auf einem Berg. Um ins Tal zu kommen kann man entweder den Shuttleservice nutzen, laufen (ca. 25 Minuten) oder die Bergbahn (Untergrundbahn) nutzen. Letzteres ist aber kostenpflichtig. Im kleinen "Zentrum" in Hotelnähe ist man in 5 Minuten. Da gibt es alles nötige. Einen kleinen Supermarkt, Souveniermarkt, Bäcker usw. Eine Disco oder größere Bar habe ich nicht gesehen. Das Hotel hat eigene Parkplätze und auch einen Parkservice der das Auto einparkt und wieder a


Zimmer

6.0

Das Hotel liegt in einer ganz ruhigen Gegend. Man kann auch die ganze Nacht das Fenster offen lassen. (wem es nicht zu kalt ist). Die Möbel sind in einem super Zustand und auf der Matraze findet man auch nach gründlichstem suchen keinen Fleck (lt. Personal werden die Matrazen alle 4 Wochen zur Reinigung gegeben. Bademantel wie auch Badeschlappen werden vom Hotel gestellt.


Service

6.0

Die Angestellten sprechen glaub ich alle Sprachen. Der Check In dauert keine 2 Minuten und wenn man das Zimmer bezieht ist der Koffer schon da. Es gibt einen 24 Std Service der jeden Wunsch erfüllt. Die Zimmer werden täglich gereinigt und zwar sehr gründlich. Die kleinen Zahnpastaspritzer waren jeden Tag weg. Wie gesagt besitzt das Hotel einen eigenen Shuttleservice und eine 24 Studen Hotline für alle Wünsche.


Gastronomie

6.0

Es gibt 3 verschiedene Restaurants unter anderem ein Chinesisches. Beim Frühstück werden alle "Eier-Variationen" frisch zubereitet. Spiegeleier, Rühreier und Omlett. Und die Zutaten für das Omlett kann man auch auswählen (Käse, Schinken, Speck, Petersilie, Champignons ......) . Alles andere (Joghurt, Käse, Wurst, Obst kann man sich frisch vom Laib schneiden. Also keine angetrocknete Wurst oder sowas. Schneidegeräte sind vorhanden. Alle Getränke beim Abendessen sind inklusive. Auch die alkoholisc


Sport & Unterhaltung

6.0

Oh eine Welnessoase. Im Hotel gibt es Massagen, Manicure, Pedikure, Solarium, Pool und Whirrpool, Gesichtsbehandlung und eine Kosmetikerin. Und natürlich ein Fitnessraum. Internet ist in allen Zimmern vorhanden.


Hotel

5.0

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Daniel (36-40)

Februar 2009

Gutes Hotel mit Stil und freier Internet Zugang

4.3/6

3 stöckiges Wellness Hotel für Businessreisende. Frühstück war in meiner Rate inklusive und durchschnittlich. Hotel ist sauber und mein Bad war Schimmelfrei. Grosses Zimmer und grosses Bad eigener Balkon.


Umgebung

3.0

Hotel liegt halb auf dem Berg. Zu Fuss über Treppen in 10 Minuten am Bahnhof Lugano-Paradiso. Lage ist ruhig. Seeblick gab es weder von meinem Zimmer noch von dem Aufenthaltsraum. Es gibt Bus und Bahn nach Lugano. Lediglich der Ausblick von meinem Zimmer auf das Nachbardach verriet die Billigrate


Zimmer

5.0

Geräumig, hell. TV noch alter Röhrenbildschirm. Freier Internetzugang (kabelgebunden) auf dem Zimmer !!!


Service

5.0

Alle waren sehr freundlich und schnell. Es wurde CH, D,I und F gesprochen.


Gastronomie

6.0

Der japanische Grill mit Koch sind einen Besuch wert. Qualität des Essens entsprach voll meinen Erwartungen und zudem war die Kochshow inklusive. Preis gehoben. Gepflegte Abendgarderobe empfehlenswert. Zumindest ein gebügeltes Hemd sollte man dabei haben.


Sport & Unterhaltung

2.0

Fitnessraum und Schwimmbad schliessen um 21h. Das geht gar nicht. Geöffnet wird um 7: 30h. Das lässt einem nur die Wahl entweder Sport oder Frühstück. Joggen in der Umgebung nur steil und fern ab des Sees. Hotel hat eigenen Squash Court und Billardtisch.


Hotel

5.0

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Jürgen (41-45)

Oktober 2008

Sehr schönes Hotel für Luganotrip

6.0/6

Wir haben das Hotel auf der Durchreise für eine Nacht gebucht und waren total begeistert. Ein wunderbarer Blick vom Balkon über Lugano, eine sehr großzügige Suite, reichhaltiges und qualitativ ansprechendes Abend- und Frühstücksbuffet haben uns den Aufenthalt genießen lassen. Zudem hatten unsere kinder Spaß an dem kleinen und beheizten Pool, während wir als Eltern in der Havanna-Bar mit super Ausblick unseren Kaffee genossen haben. Sollten wir wieder einmal in der Nähe sein würden wir jederzeit wiederkommen. Einziger eventueller Nachteil mag für einige sein, dass man ca. 20 Minuten bis in die Innenstadt von Lugano spaziert. Wir fanden das bei herrlichem Sonnenschein eher angenehm!!! Für uns ist dieses Hotel ein Top-Tipp!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Clara (41-45)

Oktober 2008

Mobilität ist Voraussetzung

4.5/6

Das Hotel liegt im Stadtteil Paradiso auf einer Anhöhe an der Via Carona, der Bahnhof Paradiso 2 steile Treppen unterhalb des Hotels in Richtung See, und die Bergbahn zum San Salvatore führt unweit am Hotel vorbei (keinerlei Geräuschbelästigung in unserer Suite durch den Verkehr). Die Suite ist mit einem größeren Wohnzimmerbalkon mit Seeblick (Nordseite) ausgestattet sowie einem kleineren Schlafzimmerbalkon an der Südseite, TV in beiden Zimmern, Deckenventilator im Schlafzimmer. Badezimmer mit Duschwanne, erfreulicherweise Glasabtrennung statt Duschvorhang und reichlich Ablagefläche am Waschbecken. Wohnzimmer geräumig und gemütlich mit Klappbett für 2 weitere Personen/Kinder, Schreibtisch, Sitzecke mit Sofa und Couchtisch. Insgesamt also eine Suite zum Wohlfühlen und Entspannen. Die Reinigung fand am ersten Tag frühmorgens statt, danach später, einmal störenderweise auch am späten Nachmittag, als wir schon wieder zurück von einem Ausflug waren. Gegenüber dem Hotel befindet sich eine kleine Osteria, das Hotel besitzt zwei Restaurants, von denen wir das italienische zweimal besuchten. Für das "Favola" mussten wir dem Hotel einen dicken Minuspunkt ankreiden. Beim ersten Mal wählten wir das Essen à la carte mit ausgesprochen übersichtlichen Portionen, von denen man nur sehr knapp satt wurde, jedoch mit ansprechender Zubereitung und Qualität. Beim zweiten Mal begingen wir den Fehler, das Buffet zu wählen (zum Sattwerden), das jedoch das schlechteste Essen enthielt, das ich je in einem Restaurant gegessen habe. Obwohl mein Partner und ich keine anspruchsvollen Esser sind und durchaus auch mit der Qualität von Fertiggerichten zufrieden sein können, mussten wir so einiges als ungenießbar einstufen. Angefangen mit einer Spargelcremesuppe, die, wie mir später vom Oberkellner bestätigt wurde, einfach nur wie grünes Wasser war (Zitat vom Oberkellner, aber mir aus der Seele gesprochen), über eine Bruschetta, die kalt und zäh war und nur durch die Farbe der Füllung an Tomaten erinnerte (das Ganze war ein Fladenbrot mit einer Tomaten-/ Olivenölpaste in der Mitte, in der Höhe eines riesigen Burgers einer bekannten Fast Food Kette, welcher aber garantiert besser geschmeckt hätte), bis hin zu einem nicht durchgegarten, aber dennoch völlig ledrigem Fleisch voller Sehnen und Fett. Das Pilzrisotto sättigte wenigstens etwas, obwohl die Pilze nur aus Champignons bestanden, die man allerdings suchen musste und allenfalls Handelsklasse III aus der Dose waren. Die Desserts waren wenigstens essbar, wenngleich das Schokoladen- und Vanilleeis aus dem heimischen Supermarkt uns besser schmeckten, und die Schokoladentorte so trocken war, dass sie schom beim Anblick in Krümel zerfiel. Trotz unserer Beschwerden mussten wir den vollen Preis zahlen. Andere Restaurants befnden sich nicht in unmittelbarer Nähe. Durch die Entfernung zum Zentrum von Lugano mit etwa 20-30 Minuten Fußweg bei sehr strammem Gehtempo und Überwindung eines deutlichen Höhenunterschiedes ist das Hotel als Stützpunkt daher nur geeignet für Leute, die sehr gut zu Fuss und bei Kondition oder aber mit dem Auto unterwegs sind, wobei die hoteleigenen Parkplätze kostenlos waren und in unserer Reisezeit auch in ausreichender Zahl zur Verfügung standen. Ist die Mobilität gegeben, so kann man das Hotel durchaus empfehlen, weil die Zimmer sehr schön, sauber und ruhig sind und man leicht anderswo bessere und preiswertere Restaurants findet. Das Frühstücksbuffet ist nicht einzigartig, aber wenigstens gut (nur reichhaltiges kontinentales, kein amerikanisches Frühstück; außer einem Obstsalat in immer gleicher Zusammensetzung kein Frischobst, dafür allerdings variierende Fruchtsäfte, die allermeisten davon allerdings sicher nicht frisch gepresst) und erlaubt einen entspannten Tagesbeginn mit der langen Frühstückszeit von 7 bis 10 Uhr 30.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Céline (19-25)

August 2008

Das Frühstück war super

4.6/6

Wir sind für ein Wochenende ins Tessin gefahren und hatten uns zum übernachten dieses Hotel ausgesucht. Check-In verlief sehr gut , aber als wir ins Zimmer kamen waren wir enttäuscht. Das Schlafzimmer war sehr dunkel und ums Bett war ca. 40cm Platz zum herum gehen. Es gab keine Klimaanlage sondern nur einen alten Deckenventilator. Das Bad war auf den ersten Blick modern, aber auf dem 2. Blick fiel einem doch viel negatives auf (Spiegel war wegen kaputter Halterung nicht mehr vorhanden, das gleiche für den Handtuchhalter, Kachel gebrochen, Dichtungen porös etc.). Der Balkon war dafür aber sehr schön. Fürs Abendessen wollten wir eigentlich im Hotel essen, aber es war uns dann doch zu teuer. In die Stadt läuft man übrigens gute 15min, aber an einem lauen Sommerabend stört das nicht. Das Frühstücksbüffet war allerdings genial. Riiiiesen Auswahl und auf Wunsch direkt vor einem gekochte Eier, Omelettes, Pancakes etc. Den Pool fanden wir etwas klein und der "Welnessbereich" kann wirklich nur knapp so betitelt werden. 2 Saunas und 1 Ruheraum... Ansonsten hat uns gewundert wie einige Teile des Hotels total verlassen sind, wie z. B. die Squash-Halle und Billiardbereich wo immer des Licht aus war...


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools