79%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.5
Service
4.7
Umgebung
5.6
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Wolfgang (41-45)

August 2019

Mehr Schein als Sein und das Geld nicht wert

3.0/6

Vorweg, ich bin keiner der negativ über ein Hotel schreibt, aber dieses Hotel erfüllt bei Weitem nicht den Hilton Standart, den ich als Diamond Mitglied gewohnt bin. Abgesehen dass um 16.30 die ZImmer noch immer nicht bezugsfertig waren (nahm man recht gelassen), entsprach die Grösse des ZImmers eher einer kleinen Pension. Der Frühstücksbereich war überfüllt, das Speiseangebot eher dürftig und meist leer (Wartezeit eines Morgens war 20 Minuten überhaupt zum Frühstück zu kommen). Die Zimmer sind extrem "laut", über uns wohnten nachtaktive Kinder einer arabischen Familie, eine Beschwerde bei der Rezeption erfolglos (man hats zur Kenntnis genommen). Auf den Rückruf zu unserere Bitte eines Late-Checkouts warteten wir vergeblich. Nie wieder dieses Hotel!


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

klein und laut


Service

2.0

Zwar hat man Bitten oder Wünsche lächelnd zur Kenntnis genommen, waren allesamt aber ergebnislos


Gastronomie

3.0

Frühstücksbereich laut und überfüllt, meist leer und nicht sehr üpig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Achim (51-55)

Mai 2019

Alles irgendwie OK

5.0/6

Sehr gute Lage in Paris, sehr ruhige Zimmer (oberste Etage), tolles Gebäude mit schöner Halle. Zimmer sehr klein (die Suiten auch). Executive Lounge war maximal Standard.


Umgebung

6.0

Top


Zimmer

4.0

Schönes Design aber sehr klein


Service

5.0

Immer bemüht


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hanna (46-50)

April 2019

Zufrieden

6.0/6

Das Hilton in Paris hat mich nicht enttäuscht. Wunderschönes Zimmer, super Frühstück und ein unkomplizierter Check-in lassen mich hier eine klare Empfehlung aussprechen!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Reyyan (19-25)

März 2019

Super Lage aber teuer

6.0/6

Ich fand den Aufenthalt im Hilton Opera in Paris einfach nur super. Die Zimmer waren klein aber modern und die Lage war direkt im Stadtzentrum. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian (26-30)

Januar 2019

Das zentralste Hilton mit dem besten franz. Charme

5.0/6

Das Hotel verdient sicherliche gute 4 Sterne. Es ist das zentralste Hilton in Paris, direkt am Gare St. Lazare. Das klassische, ältere Gebäude verspricht schon von außen französisches Flair. Der CheckIn verlief schnell und problemlos. Natürlich, wie man vermutet, ist hier alles schon älter und klassisch gehalten...so sind die Aufzüge alt, man hat noch viele Treppen und prunkvolle Kronleuchter statt LEDs. Aber das hat Charme. Das Hotel ist gepflegt und gut gehalten. Ich bekam ein Upgrade in ein größeres Zimmer. Die Wände sind mit typischen Sehenswürdigkeiten aus Paris und Geschnörkel verziert. Man hat altmodische Wasserhähne für warm und kalt. Das Bett ist sehr bequem und groß. Große Fenster bieten einen Blick auf den Bahnhof nebenan. Man kann relativ gut schlafen. Aber das hängt auch von den Nachbarn ab. Die Wände sind natürlich nicht so lärmgeschützt wie bei neuen Hotels. Das hotel hat eine kleine aber feine Lounge für Executive Gäste. Das Essen und die Auswahl sind frisch und groß. Top! Das Hotel versprüht einfach einen typisch französischen Charme. Ich komme gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Leider nur ein Gym...wohl aus Platzgründen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chris Lo (41-45)

Januar 2019

Top Hilton in sehr guter Zentrallage

6.0/6

Bestes Hilton in Town. Grosse, repräsentative Eingangshalle. Kleine, aber feine Lounge im Zwischengeschoss. Sehr zentral gelegenes, grosses Hilton Hotel


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

Dezember 2018

Opera in Paris

6.0/6

Klasse Hotel mit beeindruckender Lobby und tollem Restaurant. Die Lounge ist leider nicht ganz so toll und die Zimmer etwas klein. Alles in allem für Paris aber eine Top Adresse!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Miro (41-45)

Oktober 2018

Höchste Qualität Hilton

6.0/6

Übernachtete in diesem zentral gelegenen Hilton Opera für nur eine Nacht. Nach Ankunft um 18 Uhr wurden wir in unser Zimmer gebracht, und es stellte sich heraus, dass wir als HH Diamonds in Suite im 5. Stock mit Blick auf den Platz des Bahnhofs aufgerüstet wurden. Die Suite war schön, modern, sauber und das Bett war sehr komfortabel. Wi-Fi kostenlos und sehr schnell. Executive Lounge war sehr voll, aber wir haben etwas zu essen und es war lecker. Das Frühstück im Hauptrestaurant war auch sehr nett, es gab eine große Auswahl und die Qualität des Essens war hoch. Alle Angestellten sind nett und freundlich. Alles in allem, sehr guter Aufenthalt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (26-30)

Oktober 2018

Service unzureichend Lage gut

3.0/6

Wir hatten eine sehr frühe Anreise sind aus Tokio gekommen und wurden tatsächlich sehr unfreundlich empfangen. Die Zimmer haben wir als in Ordnung empfunden. Das Frühstücksbuffet ist überdurchschnittlich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dominique (46-50)

September 2018

Hilton, wie es sein muss! Toll!

6.0/6

Ein so stilvolles Hotel, in guter Lage am Bahnhof Laazar. Tolle Lobby mit wundervollem Kronleuchter, Ledersesseln und tollen Flair!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Hier und da ein bissl eng, aber voller Stil! Preise Minibar waren deutlich überzogen!!!!


Service

6.0

Sehr aufmerksames und freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Hervorragendes Frühstück, Omelette!


Sport & Unterhaltung

5.0

Moderne Fitnessgeräte!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (31-35)

September 2018

Opulentes Hotel in guter Lage

5.0/6

Etwas in die Jahre gekommenes aber immer noch schönes Hotel mitten in Paris. Perfekter Service und Freundlichkeit des Teams wie in der Preisklasse üblich. Die Preise an der Hotelbar sind absolut überzogen, auch für Pariser Verhältnisse. essen und Trinken lieber in einem der zahlreichen Bars/Restaurat in der Umgebung. Direkt neben dem Hotel befindet sich eine große U Bahnstation


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Boris (31-35)

September 2018

Luxuriöses Hotel in der Nähe der Oper

6.0/6

Luxushotel, nur wenige Gehminuten von der Oper und der U-Bahnstation entfernt. Saubere und ruhige Zimmer. Leckeres Frühstück mit vielen warmen und kalten Speisen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

sacha (31-35)

Juli 2018

Schönes aber überteuertes Hotel

3.0/6

Schöne Zimmer jedoch sehr klein. Frühstück nicht angemessen für den Preis. Service nicht überall gut. Die Bar is jedoch sehr schön. Hotel einfach zu teuer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Joachim (70 >)

März 2018

Historisches Hotel mit schlechtem Service

3.0/6

Das Hotel liegt zentral bei der Oper und Gare St.Lazare und nahe zu den Sehenswürdigkeiten von Paris. Deshalb haben wir es gewählt, obwohl es wirklich nicht gerade preiswert ist. Mit dem Hilton-Online-Check-in hatten wir am Vortag in Berücksichtigung dessen, dass die Zimmer i.a. relativ klein sind, auf der Grafik ein etwas größeres Zimmer gewählt. Leider hatte dann das Zimmer mit dieser Grafik überhaupt nichts zu tun, es war ganz anders geschnitten und so klein, dass ich, wenn z.B. meine Frau am Schreibtisch saß, über die Betten klettern musste. Also die Grafik hat nichts mit der Realität zu tun. Ich habe mich beschwert und ein größeres Zimmer verlangt. Zusammengefasst: bis zum Eingreifen des Duty Managers hatte das Personal überhaupt kein Verständnis für meine Forderung, es gab eine ca. 2-stündige Diskussion. Nach Duty Manager konnten wir dann umziehen (ich brauchte nicht mehr zu klettern, sondern konnte mich durchquetschen) und am nächsten Tag bekamen wir eine wohl "Junior Suite". I.ü. wir sind Hilton Honors Diamond VIP, also die höchste Stufe, die man bei Hilton erreichen kann. Wir denken, Fehler können passieren, aber dann sollte man die einsehen und bereinigen. Eine respektlose Behandlung eines Diamond VIPs und, schauen sie bitte in mein Profil, älteren Herrn ist absolut unangebracht. Wir haben uns bei Hilton beschwert und eine Compensation für diesen Stress bekommen, ja, und das Hotel hat sich entschuldigt, aber ... Ob die Kritik angenommen wurde, ist zweifelhaft, der Receptions-Manager wirft vorsichtig ausgedrückt mir respektloses Verhalten vor. Da wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden, empfehlen wir es auch nicht. Zusätzlich, da es sich um ein historisches Gebäude handelt, hat es verschiedene Mängel (Schlafen mit Ohrstöpseln etc.)


Umgebung

5.0

schön zentral, aber dadurch leider laut, Geräusche von der Strasse (schlecht isoliert)


Zimmer

1.0

Ich habe hier das 1. Zimmer bewertet, i.ü. direkt neben der "Junior Suite", ggfls. früheres Diestmädchenzimmer - für 255 Euro !?


Service

2.0

allein wenn der Receptionsmanager die Grafik beim Einchecken als rechtlich gegenstandslos bezeichnet, hat er irgendwie das Wort Service nicht verstanden


Gastronomie

5.0

nur Frühstück bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lucas (26-30)

März 2018

Tolles und gut gelegenes Hotel in Paris

5.0/6

Schönes Hotel in einem alten Gebäude mit Stiel und Charakter. Die Zimmer sind für pariser Verhältnisse in einer guten Grösse und schön eingerichtet. Super Anbindung an den öffentlichen Verkehr, zentral gelegen und Taxi Stand vor der Tür.


Umgebung

5.0

Sehr zentral, alle Sehenswürdigkeiten sind schnell und bequem erreichbar


Zimmer

5.0

Für pariser Verhältnisse in einer guten Grösse. Mit Geschmack eingerichtet. Etwas laut wenn Zimmer gegen Strasse gerichtet.


Service

5.0

Super und sehr zuvorkommender Service


Gastronomie

4.0

Gutes Frühstück - ansonsten hat Paris kulinarisch mehr zu bieten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dan (26-30)

März 2018

Top Hotel im Stadtzentrum

6.0/6

Das 4-Sterne Hotel Hilton Paris Opera befindet sich nahe dem Bahnhof Saint-Lazare im achten Arrondissement. Ebenfalls in der nahen Umgebung befinden sich die berühmten Kaufhäuser Printemps und Galeries Lafayette. Das Gebäude beheimatet seit 1889 verschiedene Hotels und seit 2013 das Hilton. Im Hotel sind 268 Zimmer und Suiten verfügbar. Ebenso gibt es eine moderne Bar «Le Grand Salon», ein Restaurant, einen Fitnessraum, ein Businesscenter und zwölf Konferenzräume. Die Gästeräume sind elegant eingerichtet mit individuell designten Betten, Flachbildfernseher, Arbeitsbereich, Safe, Minibar und verfügen über Wireless-Internet, die Badezimmer verfügen über eine Regendusche. Suiten bieten darüber hinaus einen separaten Wohnbereich und Zugang zu einer Executive-Lounge. Das Hotel Hilton Paris Opera ist sehr zu empfehlen. Die Lage ist gut geeignet um die Stadt zu erkunden in wenigen Minuten ist man mit dem Taxi bei den meisten Sehenswürdigkeiten. Ebenfalls befindet sich eine U-Bahn-Station in der direkten Nachbarschaft. Das Personal im Hotel ist freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind sauber und gepflegt. Die Bar bei der Lobby ist ideal im mit einem Cocktail am Abend nach einem anstrengenden Sightseeing-Tag zu entspannen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

März 2018

würde wieder kommen

6.0/6

Sehr sauberes Hotel super Frühstück alles was des herz begehrt super Zimmer nah an der Oper und der nächsten Metro eine atemberaubende Architektur im Inneren. Besonders zu empfehlen ist der Secret Room.....


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

März 2018

Zum Sightseeing optimal gelegen

5.0/6

Schönes Hotel in optimaler Ausgangslage zum Sightseeing. Schöne und geräumige Zimmer. Frühstück könnte besser sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Tolles Bad, angenehme Betten


Service

6.0

sehr freundliches und hilfsbereites Personal


Gastronomie

4.0

Beim Frühstück besteht defintiv noch Potential nach oben. Ein Restaurant im herkömmlichen Sinn gibt es im Hotel nicht sondern ein Bistro mit diversen kleineren Gerichten/Snacks


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Roswitha (70 >)

März 2018

Tolle Lage, sehr schlechter Service

3.0/6

Eine sehr schwierige Bewertung: Wie bei Hilton üblich, hatten wir am Vortag das nach dem Zimmerplan größte Zimmer ausgewählt und eingecheckt. Als wir das Zimmer beziehen wollten, hatte dieses nichts, aber auch gar nichts mit dem Plan zu tun, der Grundriss war total anders und das Zimmer eher eine Kammer. An der Rezeption hatte man überhaupt kein Verständnis für uns, der Plan sei unverbindlich und was wollen wir überhaupt. Zur Info: ich bin Diamond VIP bei Hilton Honors. Unsere Meinung: beim Grundriss kann es ja Fehler geben, aber so zu tun, als ob der Gast (Diamond-VIP) ein Querulant ist, ist absolut unakzeptabel. Und, es war wohl der Chef von der Reception, beachtlich. An der Höflichkeit hat es auch total gefehlt, ich meine, es heißt: "Please speak English, please, Sir" und nicht "speak English!!!!" (Hinweis: mein Mann war 73 und da heißt es wohl Sir). Hier fehlte es wohl an der Grundsubstanz. Nach langer Diskussion und mehrmaliger Aufforderung, einen -sorry- richtigen Manager zu holen, kam dieser und alles ging ganz schnell: anderes, ja akzeptables Zimmer, am nächsten Tag Umzug in eine Junior-Suite. Die am nächsten Tag gekommene Aufmerksamkeit war ein netter Versuch, aber nicht entsprechend, immerhin war i.P. ein Tag verloren. Nach meiner offiziellen Beschwerde bei Hilton haben wir dann eine angemessene/akzeptable Entschädigung erhalten, trotzdem werden wir dieses Hotel (welches natürlich auch noch Paris-entsprechend teuer) war, nie wieder betreten. Die Art und Weise, wie dieses Problem behandelt wurde, war schon verachtend - also in keiner Weise Hilton-Honors-Diamond-VIP entsprechend. Eine Bewertung des Hotels selbst erspare ich mir, der erste Tag war so beeindruckend, dass dahinter alles verschwindet - eigentlich schade um das sonst schöne Hotel.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

hier ist das angebotene Zimmer bewertet, so ein Zimmer ist eine Frechheit und insbesondere für diesenPreis.


Service

1.0

der erste Eindruck war sehr schlecht, wegen der Hartnäckigkeit konnte das auch nicht mehr korrigiert werden. Wie das Personal mit einem Fehler, den es selbst gemacht hat, habe ich ja ausführlich beschrieben.


Gastronomie

4.0

hier nur die Bewertung für die Exec Lounge


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martina (41-45)

März 2018

Das Frühstück könnte noch verbessert werden

6.0/6

schneller und freundlicher Check-In, die Zimmer sind von der Größe her ausreichend, haben aber genügend Stauraum und ein recht großes Bad. Das Frühstück hätte besser sein können - oftmals wurde nicht oder nur sehr langsam nachgefüllt. Die hoteleigene Bar ist lässig, das im Hotel befindliche Bistro fanden wir nicht so toll, da hier alles sehr beengt und wirklich nur eine ganz kleine Auswahl an Gerichten.


Umgebung

6.0

Für uns zum Sightseeing optimal. Viel konnte zu Fuß erkundet werden, der Hop on Hop off Bus war fußläufig zu erreichen, immer ausreichen Taxis vor der Tür


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Suhail (46-50)

Februar 2018

Sehr enttäuscht

3.0/6

Als Diamond-Elite-Mitglied habe ich mich viel besser von diesem Hotel erwartet. Die Lobby war überfüllt und fühlte sich unsicher. Die Angestellten waren überhaupt nicht freundlich. Ich musste lange warten, um einzuchecken. Das Zimmer war durchschnittlich. Die Lounge war sehr schlecht. Ich werde nie hier bleiben.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

David (51-55)

Februar 2018

Grosses Haus, aber mit Mängeln im Service

5.0/6

Ich sprechen über das Hilton Paris, nicht Paris Hilton. Tolle Lage, beeindruckende Lobby, aber das wars dann auch schon. Recht kleine Zimmer (trotz Gold Status kein Upgrade), schlechte Executive Lounge (kein Tag, an dem nicht etwas gefehlt hätte), 10 Stunden Stromausfall. Immerhin wurde nach der Kritik eine Nacht zurückerstattet. Das hat die Bewertung dann doch noch gerettet


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Simon (19-25)

Dezember 2017

"Riesige Zimmer" für Paris

5.0/6

Schönes Hotel direkt beim Gare Saint-Lazare. Tolles Personal, sowie Gold-Status Würdigung mit einem schönen Upgrade auf ein Executive Zimmer. Für Pariser Verhältnisse "riesige" Zimmer. Frühstück ist leider nicht besonders aufregend.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dominik (26-30)

Dezember 2017

Ein Hilton welches Überzeugt.

6.0/6

Ich muss ja sagen, das ich bisher kein Fan von Hilton Hotels war. Waldorf Astoria mal ausgenommen. Dieses Hotel ist jedoch in allen Belangen Spitzenklasse. Schon das betreten der Hotellobby erinnert ein wenig an ein Traumschloss. Die Zimmer sind sehr geräumig. Der Gesamteindruck ist sehr gehoben. Ich kann dieses Hotel nur dringend weiterempfehlen. Zum PreisLeistungsverhältnis kann ich leider nichts sagen, da ich die Hotels durch meine Auftraggeber gebucht bekomme und somit keine Rechnung erhalte.


Umgebung

6.0

Mitten in der Stadt mit Zugang zum Bahnhof, U-Bahn und anderen Reisemöglichkeiten.


Zimmer

6.0

Sehr geräumig. Begehbarer Kleiderschrank. Großes Badezimmer.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Theo (36-40)

Dezember 2017

Jahreswechsel Paris in tollem Hotel

5.0/6

Für einen Silvesteraufenthalt ideal gelegenes Hotel, es gibt viele unterschiedliche Möglichkeiten in der Nähe (Geschäfte, Sehenswürdigkeiten, Restaurants). In der Silvesternacht alles fußläufig sicher zu erreichen.


Umgebung

6.0

Tolle Zentrale und sichere Lage, öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür. Man kommt schnell zum Flughafen. Es ist eigentlich alles vor der Tür gelegen, wir haben auf Taxifahrten verzichtet.


Zimmer

5.0

Typisch Paris: relativ kleine Zimmer, aber super gepflegt. Da es sich um ein Gebäude mit Baujahr 1899 handelt, sehr hohe Deckenhöhen.


Service

6.0

Sehr zuvorkommender und schneller Service auch in der stressigen Zeit des Jahreswechsels.


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Frühstück mit guten Croissants und anderen Zutaten, es gab eigentlich alles was das Herz begehrt hat!


Sport & Unterhaltung

2.0

Typisches hotel versteht der Reisende, sehr kleines Freizeitangebot, kleines Fitnessstudio.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anne (26-30)

Dezember 2017

Hübsches Hotel, es gibt aber auch andere in Paris

4.0/6

Sehr schönes Hotel in guter Lage, leider haben werder der Service noch die Zimmer überzeugt. Gutes Frühstück und sehr schöne Lobby.


Umgebung

6.0

Perfekt gelegen um zu Fup Paris zu erkunden. Alle großen Einkaufsgeschäfte anbei, bis zur Seine kann man auch hervorragend laufen.


Zimmer

4.0

Paris üblich klein, leider wurde uns auch noch einem Zimmerwechel kein sonderlich schönes Zimmer angeboten. Daher zwar sehr schön eingerichtet mit hübschen Bad, aber dunkel.


Service

3.0

Lag es an der Jahreszeit oder am Hotel? Der Service war überfordert und bot nur nach mehrmaligem Nachfragen Alternativen für das Zimmer an. Für die Anzahl der Gäste fehlte Personal.


Gastronomie

5.0

Schöne Auswahl am Frühstückstisch mit einem kontinentalen Frühstück. Abend gab es in der Lounge auch kleine, leckere Häppchen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Morian (19-25)

September 2017

Schönes Hotel. perfekt für einen Kurzurlaub

5.0/6

Nettes Hotel. Schön gelegen. Zimmer nett eingerichtet. frühstück köstlich und hilfsbereites personal. sehr zu empfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alex (26-30)

Mai 2017

Zentral gelegen aber nicht günstig.

6.0/6

Hotel hat offiziell 4-Sterne, könnte aber ohne weiteres auch als 5-Sterne Haus durchgehen. Sehr imposanter und angenehm gestalteter Eingangsbereich.


Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen, Bahnhof und Metro direkt vor der Tür


Zimmer

5.0

Leider etwas klein, aber sauber und modern


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sehr umfangreiche Frühstücksangebot, Service aber leider noch Ausbaufähig


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

JONATHAN PAUL MEEHAN (36-40)

Februar 2017

Zentrale Lage

5.0/6

Zentrale Lage, Freundliches Personal, komfortables Zimmer und Umgebung. Tolles Essen und Trinken. In der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nicky (31-35)

Dezember 2016

Das Hotel ist sehr empfehlenswert!

5.0/6

Sehr schönes, zentrales Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal. Die Zimmer sind sehr luxuriös, leider ist die Grösse des Zimmers sehr klein.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt neben dem Bahnhof Saint-Lazare. In Gehdistanz sind die beiden Shopping Centers Printemps und die Galerie La Fayette.


Zimmer

3.0

Das Zimmer ist leider sehr klein und wir hatten nicht die kleinste Zimmerkategorie. Das Bad ist sehr luxeriös.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Leider hat das Hotel kein Restaurant. Der "le grand salon" ist sehr schön. Die Preise sind aber etwas hoch und der Capucchino war sehr bitter.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Joe (26-30)

Juni 2016

EIn praktisches Stadthotel für Hilton Gold

4.0/6

Ausgezeichnete Lage. Schöne Lobby. Sehr kleine Zimmer. Gute Lounge. Frühstück bietet eine ausgezeichnete Auswahl, aber sehr chaotisch und langsamer Service. Kaffeemaschine jeden Tag defekt. Reception schlecht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Koray (36-40)

Mai 2016

Charmant und Elegant

6.0/6

Das Hotel ist sehr schön und hat romantische französische Flair. Schöne Hotel Ausstattung, das Service Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral in der Stadt und mit Metro fast überall schnell erreichbar. Man kann auch zur Fuss in die Stadt laufen und einige Sehenswürdigkeiten anschauen. In der Hotel Nähe befindet sich zahlreiche Restaurants und französische Cafes.


Zimmer

6.0

Das Zimmer (Deluxe) ist sehr schön französische Art ausgestattet. Man fühlt sich tatsächlich in Paris wann man in das Zimmer eintretet. Das Bett ist sehr bequem und schläft man in der Nacht sehr gut. Obwohl das Hotel an der Hauptstrasse liegt, ist es relativ ruhig.


Service

6.0

Als Gold Hhonors Member bekommt man upgrade an die Executive Lounge, wo man Kleinigkeiten zum Essen und Getränke serviert bekommt. Ebenfalls haben wir eine höhere Zimmer Kategorie bekommen. Das Frühstück Personal ist aufmerksam. An der Rezeption bekommt man nähere Infos über die Stadt und die Sehenswürdigkeiten und ebenfalls eine Stadt-Karte.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück Angebot ist sehr gut. Aufm Buffet sind zahlreiche Frühstück-Items vorhanden. Eierspeise und verschiedene Brot, Brötchen Angebot sowie Honig Stand. Säfte und Kaffee werden am Tisch serviert.


Sport & Unterhaltung

6.0

In Paris gibt es tausende von Sehenswürdigkeiten und Abends viele Attraktionen zum Besichtigen. Le Louvre Museum ist ein "Must". Notre Dame und Eifelturm sind ebenfalls sehr empfehlenswert zum Anschauen. Ein Trip zum Sacré-Coeur könnte man gut mit Moulin Rouge verbinden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Chris (36-40)

Mai 2016

Nobles Hotel an zentraler Lage

6.0/6

Hilton Opera Paris ist eines der nobleren Hiltons und unseres Erachtens über dem Hilton Standard. Freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption, Executive Lounge und auch beim Concierge. Die Bar hinter der Rezeption ist ein Besuch wert und die Zimmer auf dem Executive Floor sind geräumig und sauber. So haben wir uns ein Pariser Hotel vorgestellt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harald (51-55)

Januar 2016

Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage

5.0/6

Sehr schöne und zentrale Lage. Sauberes Zimmer. Schöne Bar. Wenige Minuten zu den wesentlichen Geschäften in Paris


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage mit schneller Verbindung zum Ostbahnhof. Fussweg zu Geschäften wie Le Printemps oder LaFayette


Zimmer

6.0

Schönes und geräumiges Zimmer. Bad mit großer Dusche


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Wir waren morgens jeweils zum Frühstücksbuffet. Insgesamt gut, wenn auch mehrere kleiner Mängel, z.B. Teller zu heiß so dass man sie kaum anfassen konnte, Bacon zu stark angebraten. Personal war gelegentlich etwas langsam


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Franz (56-60)

Dezember 2015

Erstklassige Lage für einen Städtetrip nach Paris

4.0/6

Vom Flughafen (Charles de Gaulle) öffentlich gut erreichbar, sehr schöne Bar mit unbequemen Sitzen, obwohl kürzlich renoviert in einigen Bereichen etwas muffiger Eindruck


Umgebung

6.0

Sehr zentrale Lage mit super öffentlicher Verkehrsanbindung, tollen Einkaufsmöglichkeiten (z. B. auch im Bahnhof St. Lazare, die Lafayette Galerien sind nur wenige Gehminuten entfernt) und einer großen Anzahl an sehr netten Restaurants


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr gepflegtes, großes Zimmer Richtung Hauptstraße, durch die super Schallabdichtung war aber kein Lärm bemerkbar. Die Betten hatten den üblichen sehr guten Hilton Standard. Das Bad mit Wanne und Regendusche verdient einen Extrastern


Service

5.0

Das Personal war summa summarum sehr bemüht, es gab keinen Grund zu Beanstandungen. Reklamation wegen defekter Glühbirnen wurden auch umgehend erledigt. Einzig das Zimmerservice musste an einem Tag telefonisch urgiert werden, da es trotz längerer Absenz und Schild an der Türe bis 15h30 nicht durchgeführt worden war.


Gastronomie

4.0

Die Executive Lounge ist modern, das Frühstück in Ordnung aber nichts Besonderes, ebenso die Snacks. Die Getränke an der Bar waren ok aber überteuert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Karlheinz (51-55)

Oktober 2015

Hilton Paris Opera

4.9/6

Wir waren am letzten Oktober Wochenende für 3 Tage in Paris. Das Hilton Paris Opera gehört erst seit 1. Jahr zur Hilton Chain. Das Hotel liegt direkt im Zentrum und ist vom Flughafen CDG schnell mit nur einmal umsteigen mit der Metro zu erreichen. Wir trafen am späten Vormittag ein und ein Early Check In war ohne Probleme möglich Unser Zimmer war in der 3. Etage mit Blick auf die umliegenden Geschäfte. Das Angebot der Lounge war großzügig. Man konnte aber auch im Restaurant frühstücken. Wir waren mit dem Angebot dort sehr zufrieden


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Andreas (26-30)

September 2015

Gute Lage ,aber Preis/Leistungsverhältnis nicht OK

5.2/6

Die Lage des Hotels ist zum Sightseeing ideal - Metro und Busstationen direkt vor der Haustüre und zu Fuß ist auch einiges erreichbar. Das Hotel ist zwar erst renoviert worden, zeigt aber dennoch schon einige Abnutzungserscheinungen im Zimmer sowie in den anderen Räumlichkeiten. Die Executive Lounge ist okay, Service und Angebot ist verbesserungswürdig und ausbaufähig. Haben schon bessere Erfahrungen in Hilton Lounge´s gemacht. Das Frühstück im amerikanischen Stil ist überschau im Vergleich zu anderen Hilton Hotels. Fazit: das alles ist sicherlich nicht schlecht aber im Hinblick auf den Preis nicht gerechtfertigt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (46-50)

September 2015

Etwas in die Jahre gekommenes Stadthotel

5.2/6

Das Hilton Opera ist ein schönes Stadthotel, in wunderschönem Gemüer, allerdings etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (61-65)

April 2015

Mitten in Paris

5.5/6

In Anbetracht der Tatsache, dass sich das Hotel noch im Umbau befand, was auch auf der Website deutlich bekanntgegeben wurde, kann man sehr mit dem zufrieden sein, was man vorfindet. Das Hotel ist jetzt schon empfehlenswert und wird es noch mehr sein, wenn der Umbau fertig ist. Die Lage des Hotels ist top.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elke (51-55)

November 2014

Wunderschöner Barbereich

4.3/6

Sehr gut gelegen: zentral, mit mehreren bahn- und Buslinien. Direkter Bus nach Notre Dame und zum angrenzenden Vergnügungsviertel. Leider wird das Hotel noch immer renoviert, d. h. man wird von Planen, Staub und Baugeräuschen empfangen. Die Rezeption wirkte auf mich eher behelfsmäßig. Keine Möglichkeit zur Diskretion. Hinter der Rezeption ist die Bar gelegen - ein echtes Highlight: wunderschöne Einrichtung, mit vielen Spiegeln, gedämpften Licht, Gold aber auch mit modernen Elementen. Unser Zimmer dagegen eher abgewohnt und stellenweise renovierungsbedürftig. Allerdings hat alles funktioniert und die schmierigen Gläser wurden umgehend ausgetauscht. Dieses Hotel ist auch über Hilton buchbar und Aufenthalte werden von Hilton bepunktet. Der Goldstatus wird allerdings nicht anerkannt, weder in Form von Upgrades, noch in Form von Getränken/Snacks auf dem Zimmer oder Loungezutritt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Karine (31-35)

Juni 2014

Top lage

5.0/6

Gute Zimmer, das Hotel wird endlich renoviert, im Juni war's nur der 1. Stock. Es wird wahrscheinlich in den nächsten Monaten zur der Kette Hilton gehören. Frühstück buffet ist ehr gross und gut, gutes Angebot. Das Hotel ist zentral neben dem Bahnhof Saint Lazare in Paris, wo man Zugang zu vielen Metrolinien hat. Er ist gegenüber der FNAC. Das Hotel ist nicht so weit entfernt zu den Galeries Lafayette wenn man einkaufen will. Zum Flughafen muss man umsteigen mit öv.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Marc (56-60)

Februar 2014

Preis - Leistungsverhältnis = schlecht

3.4/6

Wir waren im Hotel Concorde Opera während des Wochenendes vom 14 auf den 16 Februar 2014 und wurden enttäuscht. Wir bekamen das Zimmer 162 und nur darauf bezieht sich unsere Bewertung. Das 4 Sterne Pariser Hotel hatte im Internet viel versprochen, aber leider sehr sehr wenig davon eingehalten. Im Vorfeld hatten wir einige Infos erfragt, aber erst beim 3ten Anlauf eine Antwort erhalten, diese war auch noch ungenügend, da auf unsere Fragen keine einzige Antwort bekamen. Nun aber zu unserer persönlichen Meinung und Erlebnisse im Hotel. - Bei der Ankunft wurde als Garantie eine Kreditkarte verlangt ( wofür wurde nicht erklärt ) , bei der Abreise wurde uns gesagt, es wäre auch kein Problem , bei Barzahlung gewesen, da diese Garantie nur für den Verzehr der Minibar wäre, dieses alles wurde uns allerdings nicht bei der Ankunft erklärt, -Die Matratze war ziemlich hart, was uns sehr freute, da wir dieses lieben, -die Kopfkissen waren super weich, was uns nun wiederum nicht so gut gefiel, eine Auswahl unmöglich , -die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht, also sehr warm, gefühlte 30 °, da sahen wir uns leider gezwungen die Türe zum Badezimmer offen zu lassen, was nicht so angenehm war, hauptsächlich wenn jemand die Toilette benutzt hatte ( das roch doch unangenehm ), nach ca. 4 Stunden war dann das Zimmer bewohnbar resp. konnte man schlafen. Wir hatten die Fenster geöffnet als wir raus gingen, diese waren aber ca 2 Stunden später, als wir wieder ins Zimmer kamen, geschlossen, was wiederum unangenehm war,da es wieder sehr heiss war, -im Badezimmer war keine Wc bürste vorhanden, was wohl das wenigste wäre, der Kleiderschrank war sehr klein ( ca. 60 cm breit und 20 cm breit / tief ) zum ablegen in 3 Etagen, daneben zum Aufhängen ( ca 60 cm breit und ca 40 cm breit / tief ), inklusive dem Zimmertresor, der im Preis inklusive ist, -das Frühstücksbuffet gleicht einem 3 Sterne Hotel in Deutschland mit frischem Obst, 4 Sorten Käse , gekochter Schinken, warme Speisen wie Würstchen, Omelette ( keine frische, sondern höchstwahrscheinlich vor verpackte Eier, in Tetrapack ) , Hänchenaufschnitt , 1 Saft , Hörnchen und 2 weitere andere Sorten , Honig , Marmelade . Wir vermissten: geräucherter Lachs, Sekt , roher Schinken , Thunfisch usw. Es bleibt zu betonen, dass ein Doppelzimmer mit Frühstück für 2 Personen laut Aushang liste im Hotel fast 660€ / 2 Personen,pro Nacht kostet, - die Getränke in der Bar waren unübertroffen teuer, so kostete z.b. 1 Doppelter Expresso 7 €, 1 kleines Bier 9 € , 1 Kuchen ( Blätterteig mit Obst und Sahne ) 14 € / Portion, 1/4 stilles Wasser 5 €, usw. , - im Internet wurde geworben mit gratis Wifi, im Hotel war keine Rede mehr davon, bei der Abreise hatte man uns gesagt ( übersetzt auf Deutsch ) " Ihr hättet nur fragen müssen, kein Problem dann ". - im Zimmer wurde schriftlich angeboten : Internet 1 Stunde 5 €, 8 Stunden 10 €, 1 Tag ( 24 Stunden ) 15 € , genaueres wurde nicht mit geteilt. Dass dieses sich um schnelles Internet handelt, wurde nirgens erwähnt, -Deutsche Fernsehprogramme nur Kika und ZDF. Auf Anfrage ob es nicht möglich wäre zusätzliche deutschsprachige Programme zu empfangen, war die Antwort ( auf Deutsch übersetzt ), " keine Ahnung ", bei der Abreise wurde uns dann zugestanden, dass vieles schief gelaufen war, was das Personal auch bedauerte, allerdings nicht ehrlich gemeint, da ein grinsen in dessen Gesicht war. Ein seriöseres Gesicht bekam derselbe, als wir ihm mitteilten, dass wir in keinem Fall mehr zurück kommen werden, da dieses in keinen Verhältnis zum Preis von 660€ pro Tag für 2 Personen recht fertigt. Auch war er nicht froh, als wir ihm mitteilten, dass wir eine genaue Reklamation an die Direktion richten werden. Das nächste mal, wenn wir nach Paris fahren, werden wir das Carlton Hotel buchen und somit aus probieren werden, da dieses nur ca 300€/ 1 Doppelzimmer mit Frühstück kostet und auch ein 4 Sterne Hotel ist.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Juni 2013

Verkehrsgünstige Lage und gemütliche Zimmer

5.3/6

Wir haben in dem Hotel den Geburtstag meines Freundes gefeiert. Es war nicht der erste Besuch in Paris, also kann ich ein wenig vergleichen. Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig am Gare Saint-Lazare. Hier laufen auf vielen Buslinien zusammen. Mit geschlossenem Fenster konnte man gut die Stadt und ihren Lärm ausspeeren. Wir hatten ein Zimmer in den oberen Etage mit großem Wannenbad und separatem WC und konnten sogar die Eiffelturm sehen. Den Schick im Zimmer würde ich als angestaubt bezeichnen, aber nicht ungemütlich. Das Personal war sehr freundlich und es gab zum Geburtstag auch eine kleine Überraschung auf dem Zimmer. Es gab nur 2 deutsche TV-Sender (ZDF und Arte) aber zum Fernsehen fährt man ja auch nicht nach Paris. Für einen Städtetrip ein guter Ausgangspunkt und toller Rückzugsort, wenn man erschöpft aus der nahen Galeries Lafayette kommt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hendrik (61-65)

Mai 2013

Zimmerwahl ist Lotteriespiel.

4.0/6

Wir hatten erst ein gutes Zimmer, was aber stark nach Nikotin roch. Da man wegen des Verkehrslärms nachts die Fenster schließen musste, verstärkte sich der Geruch. Aus der Klimaanlage kam erst recht Nikotin-Geruch, da sich auch dort das Nikotin über längerer Zeit abgelagert hatte und dieses durch den Ventilator ins Zimmer gepustet wurde, sodass der Schlaf eingeschränkt war. Nach einer Beschwerde erhielten wir dein derart kleines Zimmer, dass wir Gepäck teilweise im Badezimmer abstellen mussten. Das Bett grenzte direkt am Schacht eines Güteraufzuges, über das der Transport des Gepäcks der Gäste des gesamten Stockwerks, der Service, des Putzpersonals erfolgte. Ständig war der Metallrollladen im Aufzug zu hören. Außerdem musste im Stockwerk die Stahlschiebetür von Hand mit Schwung geschlossen werden. Das geschah teilweise auch nachts. Wir haben somit Paris nur mit verschlafenen Augen gesehen. Später stellte sich heraus, dass es durchaus auch akzeptable Zimmer gab. Allerdings in einer etwas teureren Kategorie. Anscheinend wollte sich das Hotel ein Upgrading sparen und lieber dem Gast einen verlorenen Aufenthalt zumuten. Eigentlich ein gutes, gepflegtes Hotel, aber da es ein Lotteriespiel ist, ob man in der selben Kategorie ein gutes oder mieses Zimmer bekommt und die Reise in ein Fiasko endet, kann ich es nicht empfehlen!


Umgebung

6.0

Direkt an Bussen, Metro, S-Bahn und Zügen. Viele Restaurants.


Zimmer

3.0

Sehr unterschiedlich; siehe Text oben.


Service

3.0

Zimmerreinigung recht gut. Negativer Umgang mit Beschwerden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wolfram (66-70)

November 2011

Gut geführtes Hotel in zentraler Lage

5.7/6

Gutes Hotel in attraktiver Lage (500m zur Opéra Garnier, 200 m zu den großen Einkaufshäusern wie Lafayette, Printemps etc., direkt beim Gare Lazare und der Metrostation, aber ohne Lärmbelästigung), gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zimmer für Pariser Maßstäbe geräumig, Bad und WC getrennt. Ausgezeichnete Gastronomie, die die hohen Preise durchaus rechtfertigt. Personal sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Monika (41-45)

Mai 2008

Prima Stadthotel

5.0/6

Das Hotel hat eine super Lage, wenn man shoppen will in den nahegelegenen Kaufhäusern wie Lafayette und Printemps (etwa 10 Minuten entfernt zu Fuss). Es ist ein altes Grandhotel im imposanter Lobby. Die Zimmer sind - wie ja meist in Paris - wirklich recht klein. Es war ein französisches Bett drin, ein kleiner Schreibtisch, Einbauschrank, zwei Nachttische - und das im Superior-Zimmer. Das Bad recht groß, mit Wanne. Es ist in der Tat alles etwas in die Jahre gekommen, aber soweit gepflegt. Die Angabe, dass überall Schallschutzfenster sind, scheint nicht ganz zu stimmen. Man sollte sich gegebenenfalls auf einen Geräuschpegel einstellen, aber das wird nirgendwo anders sein in Paris. Für eine Städtetour nur zu empfehlen. Gegenüber ist ein super Fischrestaurant "Mollard", unbedingt reservieren. Ansonsten viele kleine Brasserien. Man sollte jedoch über einen Reiseveranstalter buchen, hier bekommt man es für den halben Preis, vor Ort ist meines Erachtens der Preis mit min. 500 EUR für ein Zimmer zu hoch. Aber das ist eben Paris.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Yvonne (19-25)

September 2005

Preis- Leistung steht in keinem Verhältnis!

4.5/6

Von außen, und auch die Lobby des Hotels, sehen sehr beeindruckend und toll aus. Aber mein Zimmer war definitiv renovierungsbedürftig (z.B. hat sich die Tapete von der Wand gelöst) und viel zu klein. Die Preise sind zu hoch angesetzt. Das Personal war hingegen stets freundlich und aufgeschlossen. Die Englischkenntnisse sind dort sehr gut. Auch das Essen hat gut geschmeckt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heike (36-40)

Juni 2003

Hotelbewertung 367696

3.6/6


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen