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Schlechter, unfreundlicher Service. Weckruf wurde vergessen, beim Frühstück nur eine Kaffeemaschine. Zimmer wurden nicht sauber geputzt
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Das Radisson BLU Saga Reykjavik liegt etwas ausserhalb des Stadtzentrums, die Innenstadt ist aber in ca. 10 - 15 Minuten Fußweg gut erreichbar. Es ist ein Haus im 70er Jahre Stil (mein Zimmer war auch noch nicht renoviert). Allerdings ist die Sauberkeit sehr gut und die Funktionalität der Einrichtung voll gegeben.
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Sehr schönes Hotel im Herzen von Reykjavik. Ideal zum parken für Mietwagen, noch kostenfrei. In unmittelbarer Nähe gibt es schöne Einkaufsmöglichkeiten. Im Zimmer selbst gibt es Wasser und Kaffee.
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Dieses Hotel wartet mit einem hohen Standard auf und wurde zudem kürzlich renoviert. Ich denke es ist seinen Preis wert.
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großes Hotel mit großem Parkplatz sowie einen großen Eingangsbereich mit Rezeption, zur Innenstadt sind es ca. 20-30 Minuten zu Fuß
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Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das teilweise schon renoviert wurde. Das Personal ist nett und sehr hilfsbereit. Die Stadtmitte ist in 10 -15 Minuten fussläufig gut zu erreichen.
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Das Hotel ist teilrenoviert das Personal sehr freundlich hilfsbereit zuvorkommend das Frühstück außerordentlich gut in den Restaurants ist das Essen ebenfalls sehr gut und schmackhaft wir haben sehr gut geschlafen hatten ein Zimmer in der sechsten Etage mit tollem Ausblick das Zimmer war leider noch nicht renoviert sehr abgewohnt aber auch sehr sauber das Bett war neu wir haben gut geschlafen
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Mittlerweile renoviertes, modernes Hotel als guter Ausgangspunkt für Tagestouren. Viele kostenlose Parkplätze und sehr gutes Frühstücksbuffet.
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Es war mein erster Aufenthalt in Reykjavík und ich kann unbestritten sagen, dass ich mich in diesem Hotel sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das zu gebuchte Frühstück war ebenfalls sehr reichhaltig. Ein schöner Aufenthalt.
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Wir haben das Hotel aufgrund des Preises gebucht und weil wir uns erhofften, dass das Hotel nach Renovierungsarbeiten in gutem Zustand ist. Leider ist sich das Hotel aber seinem "Style" treu geblieben und hat das Mobiliar in den Zimmern weitgehend belassen.
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Tolles Hotel für einen Kurzurlaub auf Island. Gute Anbindung an den Nahverkehr, tolles Frühstück, saubere Zimmer. Allerdings war unser Zimmer etwas verwohnt und nicht mehr auf dem neuesten Stand. Das Hotel scheint jedoch etappenweise modernisiert zu werden (was uns überhaupt nicht gestört hat).
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Zentral gelegenes Hotel mit kostenlosen Parkplätzen. Leider sehr abgewohnte zimmer, aber es wird aktuell renoviert. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet.
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Etwas in die Jahre gekommenes Hotel das trotzdem noch immer einen tollen Standard hat und unter den teuren Hotelmöglichkeiten in Island meiner Meinung nach ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
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Das große Hotel mit ca. 7 bzw. 8 Stockwerken wird derzeit renoviert. Ich war in einem noch nicht renovierten Zimmer, das noch etwas altmodisch ausgestattet war.
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Das Hotel Radisson Saga liegt günstig für einen Aufenthalt in Reykjavik. Vom Flughafen aus ist es gut erreichbar. Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Wir informierten das Hotel vorab, dass wir mitten in der Nacht ankommen werden und baten darum ein kleines spätes Abendessen ("late night snack") für uns vorzubereiten. Dies hat gut geklappt. Der Empfang war sehr freundlich und der Nachtportier half uns sogar beim Weg zum Zimmer. Das Zimmer war leider ein wenig abgewohnt. Man sah vor allem an den Möbeln, dass es nicht mehr ganz taufrisch ist. Allerdings hat dafür die Sauberkeit, das gute Frühstück und die Lage entschädigt. Reykjavik ist ein teureres Pflaster was Essen gehen betrifft. Daher waren wir um das inkludierte Frühstück froh. Für einen Kurzaufenthalt absolut okay und gerne wieder.
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Grenzwertiges sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Sofern man ein unrenoviertes Zimmer erhält hat man solch einen Zustand sicher lange nicht erlebt. ( z.B. durchgelaufener Teppich mit Löchern) Essen ist allerdings von guter Qualität und Auswahl, wenngleich der Frühstücksraum an einen Wartesaal erinnert.
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Sehr sauber ... Zentrumsnah Service sehr freundlich Modernes Ambiente! Zimmer waren einen Tick zu klein! Frühstück war okay
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Das Hotel ist sehr groß, gut gelegen, aber wie alles in Island nicht billig! Es ist alles da was man Braucht. Wird allerdings aktuell renoviert was zumindest in den Zimmern bitter nötig ist.
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Nicht ganz zentrumnahes Hotel, das inzwischen in die Jahre gekommen ist dessen Zimmer (nach meinem Empfinden) renoviert werden müssten. Raum war nicht komplett zu verdunkeln und die Fenster undicht. Bei unsrem Check in und out eher liebloses Personal an der Rezeption.
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das Radisson Blu Saga Hotel, Reykjavik ist 10 Minuten zu Fuss von der Altstadt entfernt. Für ein Radission Blu ist das Hotel in einen einfachen Zustand. Das Hotel erinnert an die Hotels in Ost-Berlin. Nach einer Renovierung sollte es wohl wieder besser aussehen.
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Ich habe schön öfters in einem Radisson Blu Hotel übernachtet, aber dieses war mit Abstand das schlechteste Hotel dieser Kette, das ich bisher besuchte habe. Schlechte, alte Zimmer! Kabel guckten aus der Wand. Das Badezimmer war ekelig, es fehlten Fliesen an der Wand und das Wasser stank total nach Schwefel. Das war beim Duschen und Zähneputzen alles andere als angenehm. Und von außen sieht das Hotel auch schon sehr mitgenommen aus und benötigt dringend einen neuen Anstrich. Kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen.
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Etwas abgewohnt aber fast schon wieder charmant. Tolles Frühstück. Die Preise in Island sind allgemein sehr hoch...also im Rahmen wenn man über einen Veranstalter bucht.
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Großes, modernen Zimmer mit toller Aussicht über die Stadt. In 10 Minuten ist man zu Fuß in der Altstadt, also ein idealer Ausgangspunkt für Stadterkundungen. Im gesamten Hotel hat man kostenloses W-LAN und das Frühstücksbuffet hatte die größte Auswahl, die ich je in einem Hotel erlebt habe!
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Das Hotel liegt recht abseits, weder die Stadtmitte noch zu die Industrieparks sind gut zu Fuß erreichbar, dies spiegelt sich jedoch auch in einem recht günstigen Preis (für isländische verhältnisse) wieder.
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Ein recht großes Hotel ohne größere Atmosphäre. Recht verkehrsgünstig gelegen. Teilweise modernisiert und dort guter Standard.
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Das Hotel muss dringend grundsaniert werden. Überall der Charme der 70iger Jahre. Aber für die Verhältnisse in Reykjavik war Preis ok UND das freundliche Personal macht die vorhandenen Unzulänglichkeiten des Hotels wett. Wir haben uns hier trotz allem sehr wohl gefühlt.
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Unser Zimmer war - bekannter maßen - nicht sonderlich modern ausgestattet, da wir einen größerern Schwerpunkt auf ein gutes Frühstück setzen, waren wir zufrieden. Leider war das Fitnesscenter wg. Renovierung geschlossen, dafür wurden Freikarten für die Schwimmbäder zur Verfügung gestellt. Außerdem gab es einen (kostenpflichtigen) Radverleih. Das Personal war überwiegend sehr hilfsbereit.
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Das Frühstück im Hotel war sehr gut. Der Service sehr unaufdringlich. Dinge, die fehlten wurden auch relativ schnell wieder nachgelegt. Negativ war das Housekeeping. Hier wurden verbrauchte Dinge nicht nachgefüllt und das Herrichten der Zimmer hat auch immer sehr lange gedauert.
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das Hotel hat seine besten Tage gesehen, die Renovierungsarbeiten lassen hoffen, als wir dort waren hatte der SPA geschlossen
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Geräumiges Hotel in Reykjavik. Jederzeit zu empfehlen. Kompetenter Service, Gute Ausgangslage zum erkunden der Hauptstadt und Ausgangspunkt um den Südwesten Islands mit dem Leihwagen zu bereisen.
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Für eine Städtereisen als Ausgangspunkt durchaus ok, positiv möchte ich das gesamte Hauspersonal bewerten. Alle angenehm freundlich und hilfsbereit. Würde ich wieder buchen.
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Anfangs ein sehr kleines Einzelzimmer bekommen. Zimmer ist in die Jahre gekommen. Abgewohnte Einrichtung. Bad war ok, wie nicht anders zu erwarten, auch in die Jahre gekommen. Die 80er lassen grüßen. Zimmer war sauber und ordentlich. Nach der ersten Nacht ging das TV-Gerät kaputt. Sofort wurde mir ein neues Zimmer angeboten. Das neue Zimmer ist, wie nicht anders zu erwarten, auch in die Jahre gekommen. In diesem Zimmer war das Fenster defekt. Es ließ sich nicht schliessen. Ich erhielt wieder ein neues Zimmer. Diesmal war das TV-Gerät defekt. Der ganze Zimmertausch ging über zwei Stunden. Als Entschädigung erhielt ich ein Doppelzimmer im 7. Stock mit Terrasse und Mega-Aussicht über Reykjavik. Zimmer war ok und sauber. Vor einigen Jahren renoviert. Trotz alledem Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Hotel braucht dringend eine Auffrischung innen und aussen.
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wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden -- Zimmer etwas abgewohnt , aber sehr sauber - tolle Aussicht - wir hätten auch die Möglichkeit gehabt das Zimmer zu wechseln . Aber die Aussicht war so genial ,dass wir doch lieber im Zimmer blieben . Personal im Frühstücksraum war sehr freundlich -- und besonders bemüht war Hr.Magnus an der Rezeption !
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Dieses ist ein Hotel auf unserer selbst zusammen gestelten Rundreise gewesen. Das Hotel ist ein wirklich gutes und hochwertiges Hotel ! Die Zimmer waren sehr groß sauber und geräumig! Service war auch gut ! Die Lage ... ca. 5-10 Minuten zu Fuss in die Innenstadt , vorbei an Brücken und netten Häusern sollte dies jeder schaffen! Wirklich nicht weit ! Wir haben dieses Hotel gewählt da Preis / Leistung einfach super ist ( haben es im Reisebüro gebucht, hier waren die besten Preise zu holen ). Das Haus hat kein Schwimmbad! P.S. an den Wassergeruch muss man sich erst gewöhnen! Aber es ist halt so in Island !
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Das Radison blu liegt ca. 15 Minuten Fußmarsch vom Stadtzentrum entfernt. Die Zimmer wirken etwas in die Jahre gekommen und die Betten sind unheimlich schmal. Das Bad war neu renoviert und gut aufgeteilt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück für ca. 20 Euro ist reichhaltig und bietet zahlreiche isländische Spezialitäten. Wenn man das Preisniveau in der Stadt betrachtet, ist es nicht überteuert. Das Parken auf dem Hotelparkplatz ist kostenlos! Sicher ein guter Standort für einen Island Aufenthalt.
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Das Hotel verfügt über 2 Flügel. Der eine ist neu renoviert, der andere schon etwas abgewohnt. Dennoch sind die Zimmer in beiden Teilen sehr sauber und wohnlich. Zu Fuß braucht amn ca. 15 Minuten zum Zentrum. Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind sehr sauber und schön gestaltet. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die interne Touristeninformation war extrem hilfreich.
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Wir waren als Familie mit 2 erwachsenen Kindern in zwei Doppelzimmern untergebracht. Größe der Zimmer ist absolut in Ordnung, viel Ablagefläche, die Dusche ist vom WC getrennt. Sauber war das Zimmer auch. Das Frühstück war einfach nur toll! Die Auswahl war riesig, das hatten wir definitiv nicht erwartet. Es gab wirklich alles, was das Herz begehrt: Von frischen Smoothies, über Fisch, isländische Käsesorten und Aufstriche bis hin zu Pancakes und verschiedensten Müslisorten gab es wirklich alles. Auch wurde alles regelmäßig aufgefüllt. Innerhalb von ca.10min kann man das Zentrum zu Fuß erreichen. Das Personal war hilfsbereit und hatte zum großteil gute Englischkenntnisse. Billig ist das Hotel nicht, allerdings darf man auch nicht vergessen, dass es in Island ist.
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sehr großes Hotel der Radisson Kette, die Lage ist nicht ganz zentral in Reykjavik, allerdings kann man die Innenstadt in gut 10 min. fußläufig erreichen. Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen, sämtliches Mobeliar und auch das gesamte Interieur entspricht eher der Vergangenheit. Gut fand ich den Holzfußboden, kein Teppich im Zimmer. Ich hatte ein Zimmer im 6. Stock, hier ist der Ausblick gut, man sieht Wasser und Berge, allerdings hat das gratis WLAN offenbar diese Etage kaum erreicht. What's app und Email war per Smartphone gerade noch machbar, surfen leider nicht. Für den Laptop gab es allerdings ein Kabel auf dem Zimmer, damit war Internet dann kein Thema mehr. Auf dem Zimmer gab es Fön, Wasserkocher und man kann ZDF empfangen. Auf der Rückseite des Hotels ist eine Bankfiliale mit Geldautomat, hier kann man mit EC/CC problemlos Geld ziehen. Bezahlung mit CC ist aber fast überall auch für kleinere Beträge möglich, eigentlich üblich. Alles in allem war der Aufenthalt ok, für den hier üblichen sehr hohen Preis stimmt wohl die Leistung, allerdings kein Vergleich mit anderen Häusern der Kette im restlichen Europa. Aber Island hat permanente Bettennot.
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Waren hier für zwei Tage im Rahmen eines verlängerten Wochenende in Island, Das Hotel liegt nahe der City, das Parken ist kostenlos. Leider ist das Hotel schon in die Jahres gekommen und dsa sieht man an den Zimmern deutlich. Teilweise waren noch Haar im Bad zu finden. Auch das Frühstück ist eher Jugendherbergeatmosphäre. Was ist total schade finde, dass die Sauna und der Wellnessbereich um 18 Uhr schließt. Wenn man bedenkt, dass man regulär über 200 Euro bezahlt, rechtfertigt das dies nicht. Wir waren hier auf Hotelpunkte, daher war es ok.
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Geräumiges, renoviertes Zimmer (505), sehr sauber, Gratis W-LAN im ganzen Haus, vorwiegend Gruppen, gemütlicher Eingangsbereich. Etwas schwach isoliert (Windgeräusche). Wasser ist mit Schwefel aromatisiert.
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Das Radisson Blue Hote lSaga, liegt am Rande der Stadt Reykjavik und ist etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist allerdings ausgezeichent.
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Nie wieder ... Leider kein Radisson Standard Check In schlecht ...keine Infos bekommen. Unfreundlich. Zimmer schlecht ...die Einrichtung ist schon zweimal bezahlt. (Abgenutzt, Allgemeinzustand sehr alt) Haben das Hotel aufgrund des angeblichen Wellnessbereichs (Sauna, Dampfbad und Whirlpool) gebucht. Leider ist der Wellnessbereich incl. Service sehr schlecht. Extragebühr für Handtuch und Bademantel (pro Extra 600Isk) ! Dampfbad stinkt nach Schwefel ohne irgendeinen Zusatz, ebenso die Sauna sehr schlecht ...leerer Aufgusseimer. Whirlpool geht so. Leider keinerlei Liegen zum Entspannen. Frühstücksbüffet ...war gut, von allem was da. Wir haben auch aufmerksame Servicekräfte gesehn ...leider nur an 3 von 6Tagen. Das schwefelhaltige Warmwasser ist gewöhnungsbedürftig, schmeckt aber als Kaltwasser sehr lecker, soll sogar gesund sein :) Zum Glück gibt es echt gute Ausflugsmöglichkeiten/Touren in der Umgebung. Unser Fazit: Island auf jeden Fall wieder ...aber ohne Radisson Blu Saga!!
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Unser Aufenthalt war im November 2014 und wir blieben vier Nächte in diesem Hotel. Das Zimmer (Nummer 411) : Seit der Eröffnung 1962 scheint hier nie wieder eine Renovierung erfolg zu sein. Die Zimmerdecke erinnert an die Büro's der 60-80er Jahre, Kopfkissen möchte ich das viel zu weiche Ding auf dem Bett kaum nennen und Fensterreinigung - damit man den eigentlich schönen Blick in Richtung Reykjavik genießen kann - wird wohl auch überbewertet. Aber immerhin gibt es einen Flatscreen, einen Safe und eine Minibar. Das Badezimmer: Es gleicht einer - wohl bemerkt - schmutzigen Zeitreise. Moderner Standard ist hier mehr als Fehlanzeige. Duschköpfe sind sehr verkalkt, Toilettensitz ist abgeschlagen, Duschvorhang vergilbt, Türzargen abgenutzt und eine Klobürste gibt es ebenfalls nicht. Wer eine Wechseldusche bevorzugt ist hier genau richtig: Egal auf welche Temperatur man die Dusche einstellt, wechselt das - stark nach Schwefel stinkende - Wasser stetig zwischen Eiskalt und kochend heiß. Zum Abtrocknen nutzt man dann gerne die nach Essigreiniger müffelnden Handtücher. Außerdem begrüßte und die von den letzten Gästen zerdrückte Fliege oberhalb des Badezimmerspiegels - hier hatte die Reinigungskraft wohl keine Lust mehr. Das Spa/Gym: Passend zum Rest des Hotels ist auch das Spa einige Jahrzehnte hinterher. Es besteht aus einem Dampfbad, einer Sauna und einem Wirlpool. Die Sauna erreicht eine Temperatur von 50 Grad - wärmer wird leider nicht und scheinbar ist das Problem - es hängt nämlich ein entsprechendes Schild in der Sauna. Die Duschen in den Umkleiden werden zunächst kochend heiß und erreichen die eingestellte Temperatur nach einigen Minuten. Auch hier stinkt das Wasser stark nach Schwefel. Entgegen der Hotelwebsite müssen auch Hotelgäste einen Bademantel mieten. Das Gym ist zwar ebenfalls 20+ Jahre alt, jedoch reicht es für eine intensive Urlaubseinheit vollkommen aus. Fazit: Wir kommen nie wieder hier her und raten jedem davon ab.
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Grosses Zimmer und gutes Frühstück, in die Innenstadt muss man 20-30 Minuten laufen. Früher Check-IN war kein Problem.
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Ein bereits älteres Hotel, aber sauber und funktionell; besonders gut das reichhaltige Frühstücksbuffet mit frischen smoothies und viel frischem Obst, Joghurt und Brot. Der Weg in die Innenstadt ist etwas gewöhnungsbedürftig, dauert aber nur ca. 15 min, das Nationalmuseum ist gegenüber. Als Basis für Ausflüge oder Stadtbesichtigung/Shopping ist das Hotel gut geeignet gut geeignet.
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Den Spa konnten wir nicht nutzten, da dieser versperrt war ?! Dieses Hotel vergleiche ich mit einem 3* Hotel in Ungarn oder Slowenien
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Luxuriöses Hotel, zu Fuß etwa 10 Minuten vom Stadtzentrum Reykjaviks entfernt. Das Hotel im Gebäude des Isländischen Bauernverbands ist zwar seit der Errichtung in den 1960er Jahren etwas gealtert, was man auch sieht. Die Business-Class-Zimmer waren aber in einem guten Erhaltungszustand und der Service erstklassig. Umfangreich war auch das Frühstücksbüffet, der Frühstücksraum selbst allerdings war unpersönlich und leider überfüllt.
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Wir waren vom 24.-26.07.2014 in diesem Hotel. Im Anschluß an eine Rundreise. Einquartierung 7. Etage (vermutlich nur für Kurzaufenthalte). Zimmer sehr schlechter Zustand. Bettlaken und KIssen zerrissen, Dusche Schimmel. Das Frühsztück nur für englische Touristen gedacht. Das teuer bezahlte Frühstück am Tag unserer Abreise, früh am morgen bestand aus: Cracker, Corny Müsliriegel, Banane Apfel und Kaffee. Von Lunchpaket keine Spur. Wir sind von Radisson etwas besseres gewohnt. Dieses Hotel sollte von Grundauf saniert werden. Und das Management am besten ausgewechselt.
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Das Frühstück war gut und reichhaltig, der Frühstücksraum allerdings nicht schön (Jalousien staubig, alt und abgeknickt). Die Zimmer sind sehr verwohnt, das Mobiliar sehr abgenutzt, aber die Zimmer sind sauber. Das Badezimmer 70er-Jahre-Stil, die Handtücher wurden leider nicht täglich gewechselt. Auch die Fahrstühle sind nicht die modernsten (wir sind stecken geblieben), im Flur neben unserem Zimmer ist außerdem nach einem regnerischen Tag ein Teil der Decke heruntergekommen (ca. 50 cm Loch). Das Personal war freundlich, Check-In und Check-Out schnell und problemlos. Für den regulären Preis wäre die Leistung unangemessen, wir hatten jedoch ein Sonderangebot. Sehr guter Buchungsservice vor Ort für Ausflüge. Von einem Radisson-Hotel hätten wir mehr erwartet - vor allem von 4 Sternen!!
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Ich hatte einen sehr angenehmen einwöchigen Aufenthalt im Radisson Blu Saga Hotel Reykjavik und habe nichts zu beanstanden. Ich war in einem renovierten Einzelzimmer untergebracht mit guter Ausstattung. Die Lage des Hotels ist fußläufig zum Zentrum, das Personal sehr freundlich und das Frühstücksbuffet sehr üppig.
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5 Sterne? Das ich (wir) nicht lache.... Das Zimmer war groß genug auch das Badezimmer. Die Fenster kann man gut abdunkeln - bei Licht 24 h lang, ist das wichtig. Der Weg in die City ist nicht allzuweit aber zentral ist das Hotel nicht. Ein Klotz. Die Crew ist nordisch kühl. Das Buffet verändert sich nicht - bei einer Woche Hotel ist es leicht langweilig. Die Mitarbeiter machen ihre Arbeit aber Rücksicht auf Ruhe, Einfühlungvermögen oder Privatsphäre gabs nicht wirklich. Nicht unfreundlich aber auch nicht besonders bemüht... Das Wellnesscenter ist für die vielen möglichen Gäste einfach lächerlich. Whirlpool für 4 2 kleine Saunen , ein Fitnessraum , der nicht gut gelüftet ist. Bettwäsche wurde in dieser Woche nicht gewechselt nur die Handtücher.
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Ich kenne viele Radisson Hotels, aber dieses ist eine Katastrophe. Eine Unverschämtheit, dass einem vorgetäuscht wird, dass es 4 Sterne habe. Das Hotel ist über 50 Jahre alt, so auch die Einrichtung und so verhält sich auch das Personal: "wir wissen dass der Zustand schlecht ist". Na toll. Die Zimmer sind nicht wirklich sauber. Wir waren in drei Zimmern, in denen die Badewannenränder angeschimmelt waren, bzw. Löcher in den Kacheln ausgekittet waren. In den Laken Löcher...Ich kann nur raten, nicht in dieses Hotel zu buchen. Das kann den ganzen schönen Urlaub in Island verderben.
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Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit viel Charme. Personal war sehr zuvorkommend und sehr flexibel. Alles sauber. Nichts zu beanstanden. Auch der Whirlpool-Bereich ist sehr schön
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Wir haben dieses Hotel ausgesucht, weil es sehr zentral gelegen ist und man wirklich die ganze Stadt gut erreichen kann. Im Hotel selbst gibt es einen kleinen Shop und eine kleine Ausflugsagentur. Falls man Ausflüge nicht bereits Zuhause gebucht hat, kann man es dort nachholen, zum gleichen Preis. Das Frühstück war fabelhaft, besonders gefallen geschmeckt hat u s das leckere isländische Joghurt. Abendessen waren wir nie, da es wirklich empfindlich teuer war, wenn an wie wir nur Frühstück gebucht hatte. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen, die Zimmer waren schön und sauber, an den Wassergeruch nach Schwefel muss man sich aber in jedem Hotel gewöhnen.
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Charme der 70 er, leicht angeranzt. Der Ausblick aus dem 7 ten Stock ist allerdings unschlagbar. Aber Achtung : wer das Bett selber ordentlich zusammenlegt, verzichtet anscheinend auf den Anspruch des Zimmerservices. Und ganz wichtig: lassen sie niemals benutzte Gläser stehen, die sehen Sie nie wieder (also auch keine Neuen!!) Wer morgens gerne an einem sauberen Fruestueckstisch sitzen möchte ist hier auch falsch, allerdings macht die "abba" Tanzfläche mit Discokugeln, bei entsprechendem Humor, vieles wieder wett.
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Dieses Radisson gilt als das erste Haus am Platze und unsere Erwartungshaltung (es war eine Gruppenreise) war entsprechend groß, konnte aber nicht voll erfüllt werden. Zum einen waren die Zimmer schon leicht verwohnt, mein Kopfkissen hat etwas gemüffelt, was bei einem 4 Sterne Haus eigentlich gar nicht geht, und auch hier leider nur eine kleine Klappe am Fenster die sich zum Lüften öffnen ließ. Das Zimmer war deshalb viel zu warm, so richtig gut geschlafen hat man nicht. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, das Buffet das wir an einem Abend hatten war Durchschnitt. Die Getränkepreise sind auf dem normalen hohen isländischen Niveau, ein halber l Bier oder ein 0,2 l Glas Wein je ca. € 6,50 Insgesamt haben wir bei unserer Island-Rundreise in 8 verschiedenen Hotel übernachtet und da waren mindestens 3 dabei die ich ganz klar als besser bezeichnen würde! Das Hotel liegt 10 Gehminuten vom City Center entfernt und da hat man natürlich alle Möglichkeiten für Shopping, Restaurantbesuche und weitere Kurzweil
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Als für mich entspricht das Hotel bei weitem nicht dem gewöhnlich oft sehr guten Radisson Blu Standard. Das Gebäude ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, mein Zimmer war recht ok und geräumig mit Flachbild TV, aber die Zimmerfenster waren total verdreckt und angelaufen. Badezimmer war aber in einem guten Zustand und recht geräumig. Das Frühstück ist allerdings sehr verbesserungswürdig. Ziemlich geringe Auswahl an Speisen, etliche Gerichte waren noch nicht fertig zubereitet, es gab keine Löffel für Kaffee und Eier und der Speiseraum war ziemlich kalt. Der Check-In verlief reibungslos und sehr freundlich. Lage ist in Ordnung, etwa 10 Geminuten in die Innenstadt und zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Für Inlandsflüge liegt das Hotel sehr praktisch, Flughafen quasi gleich ums Eck.
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Gut für einen Kurzurlaub, 15 Gehminuten zur Altstadt, hervorragendes skandinavisches Frühstück in toller Atmosphäre, bei gebuchten Touren kommt der Tourbus zum Hotel
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Das Hotelverfügt über keinen 4-Sterne-Standard.Hier ein paar Punkte, die uns besonders negativ aufgefallen sind: Das Zimmer war nur mäßig sauber; auf dem Mülleimer im Bad und auf dem Toilettenpapierhalter war eine dicke Staub-/Schmutzschicht ebenso auf der Minibar; im Waschbeckenabfluss – hier fehlte die Abdeckung – steckte eine Weintraube, die auch nach schriftlicher Bitte an den Zimmerservice nicht entfernt wurde; es gab nur 2-3 TV-Sender, die ohne Bild- und/oder Tonstörung funktionierten; grundsätzlich gab es wohl auch ZDF auch trotz mehr-facher persönlicher und schriftlicher Bitten an der Rezeption hat sich daran bis zum Abreisetag nichts geändert; das Internet war sehr instabil; es fehlten die Preislisten für die Minibar; die Kaffee- und Teebeutel wurden nicht regelmäßig wieder aufgefüllt; eine Lampe im Badezimmer sowie die Lampe in der Garderobe, die übrigens als Kleiderschrank dienen sollte, war defekt; an einem Tag war das Bett nicht gemacht; einmal fehlten alle Handtücher – leider war der Service/die Rezeption telefonisch nicht zu erreichen – so musste ich persönlich an der Rezeption um Handtücher bitten; es gab keinen Badvorleger; der Schminkspiegel fehlte – es war nur noch das Gestänge vorhanden; die Handtücher waren teilweise stark ausgefranst; einmal war der Badezimmerabfalleimer nicht geleert – ausgerechnet an dem Tag, als ich die faulige Weintraube eigenhändig aus dem Abfluss entfernt und weggeworfen hatte; das Zimmer war trotz relativ geringer Außentemperaturen (ca. 17 Grad) nachmittags sehr, sehr heiß – der Roomservice hatte die von uns geschlossenen Vorhänge wieder geöffnet; im Hotel fand eine Hochzeitsfeier statt – mit entsprechender Lärmbelästigung für die übrigen Gäste; vor den Aufzügen unsere Etage standen ca. 1 ½ Tage Tabletts mit schmutzigem Geschirr; der Frühstücksraum war zeitweise überfüllt, so dass es zu Warteschlangen vor dem Eingang kam; die Servicekräfte waren teilweise unfreundlich bis unverschämt; Brötchen waren selten vorhanden; eine Gebäckzange für die Brötchen gab es nicht; das Brot wurde von den Hotelgästen geschnitten – leider fehlte hier das entsprechende Tuch…; die Schale mit Remoulade war unappetitlich verkrustet – übrigens auch noch am nächsten Morgen; die Marmeladengläser sahen nicht viel ansprechender aus und Konfitüreschälchen suchte man vergebens, auf den Tischen standen meist nur halbvolle Kaffeekannen; Teelöffel gab es nur selten; das Frühstück sollte (lt. Hotelinfomappe und Auskunft an der Rezeption) um 6.00 Uhr beginnen – um 6.40 Uhr war jedoch nur 2/3 des normalen Angebots verfügbar – auf Nachfrage wurde uns von einer Servicemitarbei-terin gesagt, warmes Frühstück (dazu gehörten ihrer Meinung nach auch die Brötchen….) gäbe es erst ab 7.00 Uhr. Das Restaurant „mit herrlichem Panoramablick“ war übrigens während unseres gesamten Aufenthalts ohne Angabe von Gründen und Dauer geschlossen. Die meisten Punkte habe ich vor Ort schriftlich dem Hoteldirektor mitgeteilt – leider ohne jegliche Reaktion.
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Gegen 9 Uhr - mitten in der Frühstückszeit - war das vormals breit gefächerte Frühstücksbuffet nahezu leer, selbst Brot und Milch waren aus. Es gab zu wenig Personal, um Tische abzuräumen, Kaffee zu bringen und Speisen nachzulegen. Der Zimmerservice kam erst nach 16 Uhr und beschränkte sich darauf, die Mülleimer zu leeren und das Bettzeug glattzustreichen. Benutzte Gläser wurden nicht weggeräumt, Krümel lagen noch auf dem Boden und den Ablagen. Den Wellness-Bereich sollten wir bereits um 17.30 Uhr verlassen, obwohl die offizielle Schließung um 18 Uhr war. Begründung: die Angestellte musste ihn noch reinigen und wollte pünktlich um 18 Uhr Feierabend machen. Eine Beschwerde beim Manager on Duty hatte wenig Effekt. Er hörte sich unsere Klagen zwar an, es gab aber weder eine Entschädigung noch eine glaubhafte Entschuldigung. Alles in allem: Service, Freundlichkeit und Hygiene für ein Hotel dieser Kategorie absolut mangelhaft.
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Ein in die Tage gekommes Hotel. Zimmer und Bad sind renoviert.Das Personal ist "unaufdringlich". Die Lage zur Stadt ist annehmbar wenn man gut zu Fuß ist. Das Frühstück ist annehmbar, doch ohne jegliche Abwechlung.
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Wir warteten über eine Stunde aufs Abendessen. Die Angestellten zogen es vor, miteinander zu plaudern. Niemand schien von uns Notiz zu nehmen. Es war alles ein bisschen anonym.
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Adresse: Hagatorg; IS-107 Reykjavik; Tel. 00354 430 31 00; Fax 00354 525 99 29. Das Hotel wurde im Rahmen einer Island-Rundreise im Juli 2010 besucht.
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Die Zimmer sind ausreichend groß und bequem. TV leider nur CNN und isländische Sender - keine deutschsprachigen Nachrichten möglich. Das Bad ganz ok, wenn man von den verkalktem Duschkopf und den sanierungsbedürftigen Fugen absieht. Die Saunaanlage ist sehr schön, die Rattanstühle allerdings komplett durchgesessen und mit einem SAUNALAKEN abgedeckt. da stimmt etwas nicht. Für Saunafreunde: hier gehts nur mit Textil in die Gleiche!! Bademantel etc. alles Aufpreis, nicht schön aber man sollte es wissen. Das Restaurant im 8 OG topp aber unter 100 €uronen nix zu wollen. Unser heimlicher Name für das SAS war "Palast der Republik" und das trifft es auch ohne despektierlich zu sein. Beim Frühstück blieb kein Wunsch offen !! Die Sterne sind wohl für skandinavischen Standard ok
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Die Anlage bedurfte eine Renovierung, hier und da ist der Lack ab. Es ist alles etwas in die Jahre gekommen. Soll aber nicht heißen dass es schlecht ist. Wir hatten unser Zimmer im 6 OG. Unser Zimmer war zweckmäßig und das Bad sogar frisch renoviert. Mann sollte darauf achten, nicht dass Zimmer neben dem Aufzug zu bekommen, ist doch recht laut. Wir haben im Hotel nur Frühstück gebucht - was allerdings einwandfrei war. Die Gäste waren aus verschiedenen Nationen was aber kein Problem darstellt. Den Service könnte man als Unaufdringlich beschreiben.
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Ein typisches Stadt- und Businesshotel aber wohl eines der besseren Hotels am Ort, dass Aussendesign ist skandinavisch, erinnert aber an DDR Plattenbau, gebucht war ÜF, die Gäste kamen aus aller Herrenländer. Das Hotel hat ca. 200 Zimmer und 2 Restaurants. Weiterhin ist ein Spa im Hause das wir allerdings nicht nutzen konnten da dieses leider schon gegen 19:00 schloss. Im Erdgeschoss ist neben der Reception ein Counter der Fa. Reykjavik Excursions an dem Tagesausflüge usw. buchen kann. Allerdings ist das Buchen von Deutschland aus min 1/3 billiger. W-Lan im Hotel ist vorhanden und war kostenlos.
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