100%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
3.0
Service
3.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Michael (41-45)

November 2017

Zimmer dreckig und karg, aber groß und mit Küche

4.0/6

Das Hotel liegt in der kleinen Stadt Gerringong unweit des pazifischen Ozeans. Das Hotel ist in meinen Augen weniger ein Resort als ein Motel. Man kann mit dem Auto kostenfrei in direkter Nähe zu seinem Zimmer (Zimmertür = Außentür) parken. Mein Zimmer hatte ein großes Bett, eine riesige Kunstledercouch und eine kleine Pantryküche. Das Zimmer wirkte ansonsten zwar riesig, aber sehr karg, da auf z.B. Bilder oder Dekoration verzichtet wurde. Das Bad war eher klein und der Duschvorhang vermochte nicht das Wasser davon abhalten, sich im ganzen Badezimmer breit zu machen. Dazu war das Zimmer relativ dreckig. Ich konnte zahlreiche lange Haare finden, die nicht von mir stammen konnten. Der Pool war während meines Aufenthaltes geschlossen, aber mit dem Auto war man in wenigen Minuten am Meer. Ohne ein Auto ist man hier übrigens aufgeschmissen, da es in der direkten Umgebung des Hotels nicht wirklich etwas gibt. Nochmal würde ich hier wohl nicht übernachten.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Beate (46-50)

Dezember 2011

Gutes Hotel, schlechte Gastronomie

4.7/6

Tolles Hotelzimmer, super ausgestattet, Pool auch sehr schön, Lage auch prima. Wir haben es als Zwischenstation von Melbourne nach Sydney genutzt. Der Preis für das Hotelzimmer war für Mercure im Bereich des Normalen. Leider waren wir am 25. 12. dort und es gab im ganzen Land kein offenes Restaurant. Im Hotel selbst wurde ein Buffet für 75 AUD (ca. 68 €) pro Person angeboten und wir haben in Ermangelung einer anderen Möglichkeit dort gegessen. In unserem ganzen Leben haben wir in einem Restaurant, das mit einem Award wirbt, noch nie so schlecht gegessen. Und Service gab es auch keinen. Wir mussten alles, was wir essen wollten (das Buffet war leer, obwohl wir nicht spät dran waren) extra anfordern, das Pesonal hatte keine Lust zu arbeiten und dementsprechend haben wir auch selbst abgeräumt. Wirklich schade, dass unsere Erinnerung so getrübt ist, denn das Zimmer und die Anlage sind wirklich zu empfehlen. Also gilt: Hotel ja, Restaurant in Gerringong suchen, dann passt es.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen