99%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.2
Service
5.4
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Roland (46-50)

Juni 2022

Besser auf die Zimmern schauen und investieren

4.0/6

Zimmer genau neben dem Lift war nicht gerade leise, Badezimmer bei der Trennwand Kalk Rückstände und Badewanne hat schon bessere Zeiten gesehen, Wand im Schlaf Bereich schwarze Streifen für ein 4 Stern und 240.- die Nacht erwartet man schon was anderes


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Irmgard (70 >)

Juni 2022

super Hotel ,Lage, Service

6.0/6

Gute Lage zentral am Bahnhof Sehr freundliches Personal Super Frühstück - Langschläfer bis 10:30 Service sehr aufmerksam


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück -super-


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ramona und Tom (51-55)

Mai 2022

Sehr gutes Stadthotel mit tollem Service

6.0/6

Das Hotel ist gut gelegen. Es ist nah am Bahnhof und man kann viele bzw. alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Nach unserem Ärger mit der Lufthansa und dem fehlenden Gepäck wurde seitens des Hotels alles getan, um uns den Aufenthalt trotzdem so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden es jederzeit wieder buchen.


Umgebung

6.0

Wir haben alle Ziele zu Fuß erreicht, auch der Hop-on Hop-off ist in der Nähe.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind geräumig und sauber. Der Zimmerservice ist sehr gut.


Service

6.0

Die Mitarbeiter am Empfang sind zu jeder Tag- und Nachtzeit sehr freundlich und überaus hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist der Hotelkategorie angemessen. Der Service wirkt manchmal etwas gestresst und überfordert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

April 2022

Gutes Hotel für Städtereisen

5.0/6

Gutes Hotel für Städtereisen. Sauber, zentral gelegen, guter Service. Frühstück in Ordnung. Gute Betten und Kissen.


Umgebung

4.0

Zentral. Relativ ruhige Seitenstraße.


Zimmer

5.0

Gute Betten. Kein großes Zimmer, aber bei einer Städtereisen völlig ausreichend. Wasserkocher im Zimmer. Alles sauber!


Service

5.0

Haben aber eigentlich nichts gebraucht außer Gepäckaufbewahrung


Gastronomie

5.0

Frühstück in Ordnung. Viele süße Sachen, typisch Italien. Aber auch Rührei und Speck. Cerealien und eine Müslisorte. Kaffee am Büfett. Cappuccino etc. auf Wunsch.


Sport & Unterhaltung

4.0

Keine Ahnung. Wer braucht so was in Rom???


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Carola (56-60)

April 2022

Empfehlenswertes Hotel im Herzen Roms

6.0/6

Ein sehr empfehlenswertes Hotel im Herzen Roms mit einem sehr freundlichen Personal, geräumigen und sehr sauberen Zimmern , einem guten Frühstücksbuffet sowie einer kleinen Bar, in der man zum Abschluss des Tages noch gemütlich etwas trinken kann. Das Restaurant können wir nicht bewerten, da wir dort nicht gegessen haben.


Umgebung

6.0

Zentral gelegen, man gelangt fußläufig überall hin.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr freundliches , aufmerksames und hilfsbereites Personal👍


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martina (51-55)

März 2022

Alles gut

4.0/6

Das Hotel ist sauber, gut gelegen, schnell erreichbar vom Bahnhof und es gibt um die Ecke tolle Restaurants und einen Fahrrad Verleih.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

Dezember 2021

Ankommen und entspannen

6.0/6

Wir sind zu Weihnachten dort angekommen und es war ein schöner Empfang vor und im Hotel. Service vom Anfang bis zum Ende. Super tolle Menüs und ein klasse Frühstück für alle Geschmäcker. Tolle Betten und saubere Zimmer. Besonders das Personal war aufmerksam und super freundlich. 100% Tippitoppi!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelika (46-50)

November 2021

Ideales Hotel für einen Städtetrip

5.0/6

für einen Städtetrip ideal gelegen, da nur ca. 5 min zum Termini (Bahnhof, Metro und Busse) reichhaltiges Frühstücksbuffet, aufmerksame Kellner, zuvorkommendes und freundliches Personal


Umgebung

5.0

zentrale Lage, Ausflugsziele innerhalb weniger Stationen und auch zu Fuß gut erreichbar


Zimmer

5.0

einziger Kritikpunkt der aber Standard ist in italien: das 2 lagige Klopapier


Service

6.0

sehr aufmerksame Kellner beim Frühstück aber keinesfalls aufdringlich


Gastronomie

6.0

sehr ausgewogenes Angebot, auch für Personen mit Lebensmittelunverträglichkeiten geeignet (Gluten, Laktose ...)


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (51-55)

Oktober 2021

Tolles Hotel für Sightseeing

6.0/6

Sehr gute Lage. Sehr sauber. Personal freundlich und zuvorkommend Zimmer perfekt. Frühstück als Buffet große Auswahl. Fehlendes wird sofort ergänzt. Hygiene wird groß geschrieben


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

September 2021

Sehr schönes Hotel, aber nie mehr mit Ryanair !

4.0/6

Sehr ruhiges, zentrales, sauberes Hotel in der Nähe vom Bahnhof. (ca. 5 Min.) Vom Flughafen einfach zu erreiche mit Bahn und Bus für 2,80 Euro. Wir konnten eigentlich fast alles zu Fuß machen.. Wenn man nicht so gut zu Fuß ist, kann man mit den Bussen fahren, die am Bahnhof stehen.


Umgebung

6.0

Besichtigungen sollte man online vorab buchen, da man dort keine Karten mehr kaufen kann.


Zimmer

5.0

Das Bett war leider mit einer „Gemeinschaftsdecke „ aufgezogen und es entstand immer ein Spalt zwischen den Betten. Zimmer war sehr groß und sauber, MIt Wasserkocher. Leider war der Fernsehempfang eine Katasstrophe.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Wir hatten mir Frühstück gebucht und es war alles da oder wurde gebracht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Angelika (51-55)

Dezember 2019

Gutes Hotel für Städtetrip

5.0/6

Zentrale Lage. Sehr sauberes Hotel, Comfort Zimmer recht klein, Bad aber groß. Kleiderschrank ist winzig. Bett hart mit Kissenauswahl. Sauna vorhanden aber keine Ruheliegen vorhanden, deswegen nichts genutzt.


Umgebung

5.0

Nahe zum Hauptbahnhof Termiini ca. 5 Minuten zu Fuß


Zimmer

5.0

Sehr sauber. Duschgel, Shampoo vorhanden alles in kleinem Fläschchen


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Frühstück für italienische Verhältnisse sehr gut. Auch Rührei und Speck wurde angeboten.


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna vorhanden aber kein Ruheraum. Fitness kein Crosstrainer , 2 Laufbänder, Ergometer.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lena (19-25)

November 2019

Zentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung

6.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel mit grosser Auswahl an Speisen und Getränken beim Frühstück und netten Zimmern mit Kissenauswahl.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (41-45)

Juli 2019

Geschäft und Reisen

6.0/6

Ausgezeichnete lage. In der Nähe des Hauptbahnhofs / der U-Bahnstation. Die Gegend hat historische Stätten und viele Restaurants, die köstliches Essen servieren.


Umgebung

6.0

Ausgezeichnet (20 Minuten zu Fuß zum Kolosseum)


Zimmer

6.0

Kompakt und gemütlich


Service

6.0

Freundlicher Service an der Rezeption


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralph (51-55)

Juni 2019

Zentrale Lage ist das A & O

6.0/6

Zimmer sehr modern eingerichtet, sogar der Schrank war von innen beleuchtet. Zentrale Lage, von hier aus kann man alle wichtigen Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichen. Frühstück ist auch top und für jeden etwas dabei.


Umgebung

6.0

Bahnhof Termini nur 5 Minuten zu Fuß. Airport Fuicione dann für 14€ Nonstop.


Zimmer

6.0

Waren auf neuestem Stand. Es lag sogar ein Smartphone parat. Und das für jedes Zimmer!


Service

6.0

Beim Frühstück wurde einem Espresso, oder andere Annehmlichkeiten angeboten.


Gastronomie

6.0

Hatten nur Frühstück, aber das war top.


Sport & Unterhaltung

1.0

Leider ein reines Stadt-/ Businesshotel. Nichts gefunden keinen Fitnessraum, keinen Pool usw.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (41-45)

März 2019

Schönes Hotel in der Nähe von Rom Termini

5.0/6

Das Hotel liegt nur ca. 5-10 Gehminuten vom Bahnhof Termini entfernt. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal war sehr freundlich


Umgebung

5.0

Wir sind mit dem Zug vom Flughafen in die Stadt gefahren, was sehr empfehlenswert ist! Die Bahn braucht etwa 40 Minuten. Das Hotel liegt nur 5-10 Gehminuten vom Bahnhof Rom Termini entfernt von wo aus man mit der Bahn sehr schnell zu allen Sehenswürdigkeiten gelangen kann. Die meisten Sehenswürdigkeiten, wie z.B. das Colosseum sind ab 20 Minuten zu erreichen. Wir sind z.B. vom Vatican Museum zum Hotel gelaufen und das dauert knapp 1 Stunde.


Zimmer

5.0

Das Hotelzimmer war zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Es gab Kaffe & Tee plus Wasserkocher, einen Fön und ebenfalls sämtliche Waschartikel


Service

4.0

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit! Im Restaurant beim Frühstück war der Service allerdings nur stets bemüht


Gastronomie

5.0

Wir haben für 7 EUR pro Person das Frühstück dazugebucht - dieses bestand aus einem kleinen Buffet mit süßen Speisen, Aufschnitt, Eier, Cerealien, Säfte, Kaffee, Wasser, etc. Für diesen Preis war das Frühstück auf jeden Fall super!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dennis (26-30)

Dezember 2017

Nicht der Preis-Leistungs-Sieger

4.0/6

Das Hotel liegt ziemlich zentral gelegen nur 5 Minuten vom Hauptbahnhof Termini entfernt und bietet somit einen perfekten Ort für einen Kurztrip . Es wirkt von Innen sehr edel und auch die Zimmer (Executive Doppelzimmer/Suite) waren modern renoviert. Das Empfangspersonal jedoch machte keinen sehr netten Eindruck.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Julia (26-30)

Dezember 2017

Top Lage und Atmosphäre

6.0/6

Edles Hotel mit moderner Ausstattung. Leider gab es eine Verwechslung und wir konnten nicht das Zimmer (bzw. die Klasse) belegen, die wir eigentlich gebucht hatten. Sehr gute Lage in Hauptbahnhofnähe.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Pia-Sylvia (66-70)

Juni 2017

Sehr gutes Hotel mit tollen Zimmern- gute Lage

5.0/6

Bei früher Buchung ist das Hotel preislich günstig für den Komfort, das es bietet. Frühstücksangebot perfekt, Lage in Bahnhofsnähe für Flugreisende sehr gut. S-Bahnen und Busse direkt am Hotel.


Umgebung

5.0

Vom Bahnhof Termini zu Fuß wenige Schritte zum Hotel. Ausflugsziele direkt erreichbar mit Bussen und Metro.


Zimmer

6.0

Sehr gute Matratzen, ich hatte im obersten Stockwerk Zimmer mit Terrasse. Zimmer und Bad sind supermodern und mit allem ausgestattet, was man in einem luxeriösen Hotel erwartet-


Service

5.0

Hier gibt es nichts auszusetzen.


Gastronomie

5.0

Frühstück sehr gut, umfangreich. Restaurant wurde umgebaut und ist nun neben der Bar platziert - modern.


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitnessraum kenne ich nicht, Pool gibt es nicht


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bernd (56-60)

Januar 2017

Gute Lage um die Stadt zu erkunden

5.0/6

Nahe des Bahnhofs Termini mit allen öffentlichen Verkehrsanbindungen gelegen. Die Zimmer wegen des großen Bettes ein wenig beengt. Im obersten Stock auch mit einer schönen großen Dachterrasse. Nettes Personal immer hilfsbereit. Möglichkeit bei Abendflügen der Kofferverwahrung. Ausgezeichnetes Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

Januar 2017

Guter Ausgangspunkt für ein verlängertes Wochenend

5.0/6

Von dem in der Nähe der Station Termini gelegenem Hotel erreicht man alle Sehenswürdigkeiten sehr schnell. Das Hotel bietet alle Annähmlichkeiten und die Zimmer der obersten Etage verfügen auch über eine recht große Terrasse. Das Zimmer könnte ein wenig größer sein, aber für italienische Verhältnisse ist es sehr gut. Das Frühstück läßt keine Wünsche offen und das Personal ist sehr freundlich und hilfreich. Insgesamt kann man das Hotel nur weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erika (31-35)

Oktober 2016

Super Hotel für einen Städtetrip in Rom

5.0/6

Wunderbares Hotel für einen Städtetrip. Wir waren 3 Freundinnen und hatten eine Junior Classic Suite (Doppelstöckig), wirklich ein tolles Morgenbuffet, ideale Lage und freundliches Personal. Sauber war es ebenfalls, wirklich empfehlenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marius (19-25)

September 2016

Grundsätzlich empfehlenswertes Hotel in Rom

5.0/6

Das Hotel liegt in Nähe des Zentrums in Rom, daher ist man zu Fuß schnell in der Altstadt. Der Service ist gut und dem Preis angemessen. Die Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel sind ebenfalls gut. Die Zimmer sind westlich eingerichtet und bieten genügend Komfort.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günther (51-55)

April 2016

Gutes Hotel in idealer Lage für einen Citytripp

5.0/6

Freundliches und hilfsbereites Personal; ruhige aber dennoch zentrale Lage leider etwas hellhörige Zimmer


Umgebung

5.0

nur wenige Gehminuten von Roma Termini, viele Cafés und Restaurants in der näheren Umgebung


Zimmer

4.0

modern eingerichtet, leider Geräusche vom Gang relativ laut hörbar


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet um nur € 3.- Aufpreis - sehr günstig im internationalen Vergleich


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ronald (51-55)

März 2016

Für eine Städtetour i.O.

4.8/6

Hotel lliegt direkt am Bahhof Termini. Zimmer sind ausreichend möbliert und mit Wasserkocher ausgestatttet. Frühstück war gut Kleiner Tipp: Wenn man den Kaffee beim Kellner bestellt, bekommt man ohne aufpreis den besseren Kaffee. WiFi funktionierte leider nur in der Lobby.


Umgebung

5.0

Laufnähe zum Bahnhof. Man wohnt mitten in der City, alle wichtigen Sehenswürdigkeuten sind in Laufnähe. dazu kommt eine riesige Menge an Restaurants und Cafes. ,


Zimmer

5.0

Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Wichtig ist mir immer ein Wasserkocher. Bad war sehr klein, aber zweckmäßig.


Service

4.0

Englisch ist kein Problem, Beschwerden sind in Italien immer ein kleines problem; Man erhält wortreiche Erklärungen, die nicht immer hilfreich sind. Ich hatte kein eBeschwerde, aber wurde Zeuge einer solchen und deren Zerreden. Das Einchecken verzügerte sich dadurch um gefühlte 10-15 Minuten.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manfred (70 >)

November 2015

Freundlichkeit und Hilfbereitschaft

5.5/6

Wir waren in diesem Jahr zum fünften Mal im Universo. Drei Mal in unserem "Lieblingszimmer" im siebenten Stock. Leider hat unser Reisebüro vergessen, dieses Zimmer reservieren zu lassen. Beim Einchecken teilte uns Anna Maria, die sehr gut Deutsch sprach, mit, dass wir erst in drei Tagen das Zimmer beziehen könnten. Mit einem Pagen sahen wir uns andere Zimmer an und suchten sich eins aus . Gegen Abend sagte uns Anna Maria, dass wir "unser Zimmer" schon am nächsten Tag beziehen könnten. Wir sollten die gepacken Koffer im Zimmer stehen lassen, sie würden dann in das Balkon- zimmer geracht!! Dem war auch so. Wir erlebten schöne Tage im Hotel und auch in der Stadt. Leider erfuhren wir am letzten Tag, dass unser Rückflug infolge des Lufthansastreiks gestrichen wurde. Ich versuchte unseren Flughafentransfer unter der angegeben Rufnummer zu erreichen. Es meldete sich eine Person, die nur italienisch sprach und dann einfach auflegte! Wer half uns aus der Klemme: Anna Maria. Wir wurden kurz danach zum Flughafen gebracht, wo wir umbuchen wollten. Alle Bediensteten des Hauses waren hilfbereit und freundlich. Wir danken allen, besonders aber Anna Maria.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Zazaman (36-40)

Oktober 2015

Lage gut, Personal schlecht, ist 4 Sterne nicht würdig

2.2/6

Nach 7 Tagen, kann ich fair genug sagen. Dieses Hotel ist 4 Sterne nicht würdig. Personal und Service ist wirklich nicht gut. Im Frückstück-Bereich: fehlende Tassen, schmutzige Tische mit Essen-Reste. Und die Personal haben sich fleissig unterhalten anstatt ihren Job zu machen. Frage nach Zuweisung zum Tisch wird einfach ignoriert. Die Personal geben uns ganz deutlich zu spüren, dass wir eher störend als willkommen sind! Check-in lobby: Ein Gast im Rollstuhl musste alleine mit Ausstieg zurecht kommen. Es standen genügend Personal herum und haben nur zu geschaut!! Bar: wegen der Teil-Renovierung, waren die Tische und Weingläser so verstaubt. Ich: "Entschuldigen Sie bitte, die Tische und die Weingläser die Sie servieren sind leider staubig..." Bar Keeper: "ja, das stimmt. Die Tische sind schmutzig." Punkt. Schluss. Ohne sie zu wischen noch wurde etwas unternommen!! Im Zimmer: beide Tassen waren mit Lippentift verschmutzt. Tag 1: ich habe die Tassen auf den Tisch gestellt. Die wurden einfach ohne zu spülen wieder zurückgestellt. Tag 2: ich habe Wasser in die Tassen reingetan. Die Tassen wurde entleert und die Lippenstift wurde NICHT entfernt! Tag 3: ich habe einen Zettel hinterlassen. Es wurd tatsächlich EINE Tasse saubergemacht. Die andere NICHT!!! Tag 4: ich habe es aufgegeben! Es bringt einfach nicht wenn das Hotel noch so schöne Einrichtungen hat. Es ist für mich einfach kein 4 Sterne-Standard.


Umgebung

6.0

Lage ist 1A. Nähe Termini und Sehenswürdigkeiten.


Zimmer

1.0

Boden waren nicht sauber. Gleiche Schmutz-Stelle auf dem Teppich und Waschtisch-Amatur in 7 Tagen!!


Service

1.0

Freundlichkeit der Personal ist ziemlich schlecht! Wir sind eher störend als willkommen! Das kann nicht sein. Umgang mit Beschwerden, Zimmerreinigung: siehe oben


Gastronomie

1.0

Angebotene Sachen sind in Ordnung. Aber was nutzt mir wenn der Service sehr schlecht ist??


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thomas (31-35)

Mai 2015

Gutes Hotel für Städtereise

5.0/6

Zimmer und Frühstück sehr gut, Personal leider ziemlich unfreundlich. Wenn man also nicht viel gesprächsbedarf mit dem Personal wegen irgendwelcher Probleme etc hat, dann ist das hotel sehr empfehlenswert


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roger (26-30)

März 2015

Gutes Hotel für kurzen Städtetrip

4.6/6

Gutes Hotel für einen kurzen Städtetrip nach Rom. Das Hotel ist gut vom Flughafen erreichbar. Vom Flughafen ist man mit dem Leonardo Express nach 30min am Bahnhof Termini und nach 5min Fussmarsch im Hotel. Zustand und Sauberkeit sind ok. WiFi funktioniert gut. Hotelzimmer sind ruhig und in der Ausstattung ok. Frühstück ist für eine Tasse Tee und ein Croissant ok, für mehr allerdings nicht. Gästestruktur ist bunt gemischt.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist gut vom Flughafen erreichbar. Vom Flughafen ist man mit dem Leonardo Express nach 30min am Bahnhof Termini und nach 5min Fussmarsch im Hotel. Die Sehenswürdigkeiten von Rom sind gut zu Fuss erreichbar, ansonsten kann man von der Metrostation Termini die Metro oder Busse nehmen. Restaurants sind in der Umgebung viele vorhanden. Ebenfalls ein Carrefour Express um gewisse Nahrungsmittel einkaufen zu können.


Zimmer

5.0

Grösse und Zustand der Zimmer sind gut. Ausstattung ist ok. Temperatur im Zimmer ist gut. Zimmer wurde täglich sauber gereinigt.


Service

4.0

Ein- und Auschecken verlief problemlos. Allerdings ist das Personal an der Reception nicht sehr gesprächig. Zimmerreinigung war ok und wurde von sympatischem Personal erledigt.


Gastronomie

4.0

Frühstück ist für eine Tasse Tee und ein Croissant ok, für mehr allerdings nicht. Empfehlenswert sind die frischen Focaccia, das andere Brot war eher hart und nicht frisch. Der Kaffee aus dem Automat ist nichts für Kaffeeliebhaber, insbesondere nicht in Italien. Ansonsten gibt es noch diverse Wurstsorten, Eierspeisen, Käse und Yoghurts.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Simone (31-35)

Januar 2015

Frühstück im Hotel absolut ekelhaft

2.8/6

Das Hotel hat eine sehr gut Ausgangslage um Rom zu erkunden. Leider ist das auch das einzig Positive. Wir hatten ein Doppelzimmer Superior gebucht ( welche auch teurer war) und wir hatten leider nicht das gewünschte Zimmer bekommen. Wir hatten dies an Rezeption reklamiert und man sagte uns zuerst es wäre ein großes Zimmer und dann bot man uns doch uns anderes Zimmer an aus trotz direkt am Aufzug. Der Service ist in dem Hotel gleich null. Das Frühstück ist absolut ekelhaft..die Wurst alt...die Tische dreckig...die Kaffemaschine artig und das Geschirr wird auch nicht regelmässig ausgefüllt. Einfach nur unhygienisch....wir würden das Hotel absolut nicht weierempfehlen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katrin (36-40)

Oktober 2014

Hotel Rom

5.5/6

Sehr schönes geräumiges Zimmer.Gut klimatisiert. Ruhiges Zimmer.Zum Teil etwas hellhörig:südländische Bauweise,ist wohl so.Aber nicht stark beeinträchtigend.Besonders meinen Kindern hat es sehr gut gefallen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (70 >)

August 2014

Alles ok !

5.0/6

alles ok - würde das Hotel wieder wählen, wenn wir wieder mal nach Rom fahren würden. Lage, Ausstattung etc stimmen mit dem Preis, d.h. Preis-Leistungsverhältnis ist fast optimal.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michaela (41-45)

August 2014

Gute Lage

4.6/6

Gutes Hotel als Ausgangspunkt für Besichtigungen. Ansonsten etwas liebloser Standard. Frühstück lieber anderswo buchen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

Juli 2014

Top Kurzreisehotel

5.1/6

Für eine Städtereise sehr gut geeignetes Hotel mit guter Lage zu Bahn/ öffentlichen Verkehrsmitteln, Frühstück für italienische Verhältnisse gut,


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christoph (46-50)

Januar 2014

Kurzurlaub in Rom

4.9/6

Für einen Städtetrip sehr gut geeignet, da tolle Lage zu Termini und Zentrum. Abstriche sind beim Frühstück zu machen, da die Qualität der Speisezutaten eher schlecht ist. Gutes Preis/Leistungsverhältnis


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michaela (46-50)

Januar 2014

Idealer Einstieg zum Romliebhaber zu werden

4.9/6

Preis - Leistungsverhältnis in Ordnung, ganz in der Nähe vom Termini (Bahnhof) und Metro, ruhige Lage, Frühstück wurde von Tag zu Tag besser.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sandra (41-45)

Oktober 2013

Ideal für Städtereise

5.4/6

Ideales Hotel für eine Städtereise, guter Service, freundliches und bemühtes Personal. Frühstück war vielfältig und gut.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fritz (66-70)

September 2013

Gut gelegen nahe am zentralen Busbahnhof

4.5/6

gut gelegen nahe Termini (zentraler Busbahnhof), Service beim Frühstück sehr unpersönlich, kein Zimmer-Safe; Preis/Leistung stimmt; jede Menge kleinerer Restaurants in der Nähe


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

September 2013

Kurzurlaub in Rom

4.7/6

kein Safe im Zimmer. Es gibt jedoch noch einige Zimmer die noch mit eine alten Einrichtung versehen sind (nicht sehr einladend).


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kristina (36-40)

August 2013

Hotel mit guter Lage aber miserablem Frühstück !!!

4.1/6

Gute Lage - schöne ,saubere, wenn auch kleine Zimmer - Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit - aber die Frühstückssituation war eine echte Katastrophe - kein ansprechendes Frühstücksbüffet , kaum Auswahl , stark geplündert , und es war an keinem der 3 Tage ausreichend Geschirr vorhanden ! Es kam vor das Gäste nicht frühstücken konnten , da weder Teller noch Besteck vorhanden war - für ein 5 Sterne Hotel eher peinlich .... Mein Fazit : wenn man keinen Wert auf ein schönes Frühstück legt , kann man dieses Hotel bedenkenlos buchen


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (41-45)

Juli 2013

Hotel top, Frühstück flop

4.8/6

Schönes Hotel in recht ruhiger Seitenstrasse. Die Lage ist für einen Städtetripp perfekt - 5 Gehminuten bis Termini, 15 bis zum Kolosseum. Ringsherum gibt es unzählige Bars und Restaurants. Zimmer und Bad sind groß und sehr sauber, allerdings waren die Geräusche der Straße trotz geschlossener Fenster recht gut zu hören.(Zimmer im ersten Stock) Das einzige Manko war das Frühstück - irgendwas fehlte immer, Tische, Kaffee- und Getränkeautomat waren ständig dreckig, es gab nur sehr wenig Auswahl und die Qualität der angebotenen Produkte war bestenfalls durchschnittlich. Ab ca. 09:00 Uhr änderte sich das dann allerdings, es war mehr Personal da, die Tische wurden saubergemacht und auch das Angebot war etwas reichhaltiger und stets verfügbar. Für Gäste, die auf´s Frühstück nicht so viel Wert legen oder spät frühstücken wollen können wir dieses Hotel ohne jede Einschränkung weiterempfehlen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Georg (61-65)

Juni 2013

Gute Lage. Frühstücksbuffet und Kaffee miserabel.

4.3/6

Für einen DZ-Preis von 174 Euro ist das Frühstücksangebot miserabel. Erst ab ca. 8.30 Uhr, wenn die meisten Gäste fertig sind, kommt evtl. noch etwas Obst und ein paar besser schmeckende Gebäckstücke hinzu. Aber der Kaffee bleibt eine ungenießbare "Brühe". So wie der Kaffee aus dem Automat schmeckte, so lustlos und desinteressiert war auch das Frühstückspersonal. Im 7. Stock sind nachts die Geräusche der Klimalanlagen der angrenzenden Hotels störend! Im 6. Stock ist es nachts leiser. Bis auf die Frühstücksenttäuschung war der Aufenthalt im Hotel in Ordnung.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uli (46-50)

März 2013

Schönes Stadthotel in zentraler Lage

5.4/6

Hotel ist empfehlenswert, ein Touristenhotel in altem Gebäude. Zimmer sind modern. Die Bar ist für römische Verhältnisse recht günstig, auch wenn sie kein gemütliches Ambiente bietet. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen, schon alleine wegen der Lage. Alles ist in fußnaher Entfernung.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rolf-Werner (51-55)

Januar 2013

Super Hotel mitten in der Satdt

5.6/6

Lohnenswerte Adresse, mitten in der Stadt; idealer Ausgangspunkt für eine Städtetour,sowohl zu Fuss als auch in unmittelbarer Nähe zu allen Bussen und U-Bahnen. Sehr freundliches Personal, sehr gutes und umfangreiches Frühstück, auch preiswerte Getränke und Snacks an Hotel- und Minibar. Jederzeit wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jasmin (19-25)

April 2012

Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis

5.1/6

Wir hatten leider ein regnerisches Wochenende erwischt, die Freundlichkeit des Personals sowie die Grösse des Zimmers haben wir sehr geschätzt. Die Lage ist perfekt, nur einige Minuten vom Hauptbahnhof Termini entfernt mit Einkaufsmöglichkeiten sowie zentraler Ausgangspunkt mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Stadtrundfahrten. In der Umgebung gibt es nur touristische Restaurants mit hohen Preisen, es lohnt sich in den Seitenstrassen nach etwas kleinem, herzigen Ausschau zu halten und die Preise zu vergleichen. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend allerdings etwas schmuddelig. Alles in allem ausser dem Wetter aber ein gelungener Aufenthalt, ich würde wieder dieses Hotel aussuchen


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ursula (56-60)

März 2012

Modern und komfortabel hinter alter Fassade

4.8/6

Ansprechendes Hotel mit 9 Etagen, überwiegend japanische und französische Gäste, wenig deutsche Urlauber, störte uns aber nicht. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Frühstück gebucht.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt ca. 5 Min vom Termini ( Zug- und Bus- Bahnhof) entfernt in einer Seitenstraße. Alle Sehenswürdigkeiten in der Innenstadt sind zu Fuß in ca. 20 bis 30 Min zu erreichen. Petersdom mit Bus vom Termini erreichbar, Fahrzeit 15 bis 20 Min, Linie 40 Express, Fahrpreis 1 Euro pro Person pro Strecke.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer lag im 6. Stock zur Straßenseite ( Straßenlärm bei geschossenem Fenster nicht störend). Es ist modern und neu eingerichtet mit großem Doppelbett ( 2 Matratzen), Glasablagen am Bett, individueller Beleuchtung, Kleiderschrank mit Glastüren und Beleuchtung, Minibar, Spiegel, Glasablage mit Flachbildfernseher, 2 Polsterstühle, Klimaanlage und ausreichend groß. Balkon nicht vorhanden. Bad: Dusche mit Schlauchbrause und Deckenbrause wählbar, WC, Bidet, ovales Waschbecken, Ablage, Fön, H


Service

6.0

Das Personal an der Rezeption und im Speisesaal versteht zum Teil Deutsch, sonst kommt man mit Englisch gut zurecht. Die Zimmerreinigung war ohne Beanstandung und der Service einwandfrei. An der Rezeption fragten wir nach einem zweiten Bettlaken als Bettdecke und innerhalb weniger Minuten brachte das Zimmermädchen uns dieses aufs Zimmer.


Gastronomie

4.0

Es gibt einen Frühstücksraum, Bar, Restaurant und einen großen Lobbybereich. Frühstückszeit 6.30 Unr bis 10.30 Uhr. Raum nicht sehr ansprechend, viele Gäste, beschmutzte Tischdecken werden nicht immer gleich gewechselt. Abgeräumt und aufgefüllt wird ständig. Von 6.30 Uhr bis 8.30 Uhr gibt es eingeschränkte Buffetauswahl; 1 Sorte Käse und Wurst, gekochte Eier, Müsli, Joghurt, Marmelade, verschiedene Brötchen, Toast, Kuchen, kein frisches Obst, nur Trockenfrüchte und Obst aus der Dose. Brot gibt e


Sport & Unterhaltung

Sauna und Fitnessberich nicht genutzt


Hotel

5.0

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Andrea (41-45)

Juni 2011

Gute Lage, schlechter Service

3.2/6

Die Lage des Hotels ist günstig und verkehrsnah. Der Bahnhof Termini (Kreuzung der Metrostation A+B, Zug-und Bushauptverkehrsbahnhof) wenige Gehminuten entfernt. Bis zum Kolosseum ca. 15 Gehminuten. Per pedes in die Stadt, bei Ermüdung mit der Metro zurück, wirklich angenehm. Die Zimmerlage in den oberen Stockwerken schein günstig, da der Straßenlärm wirklich stört (im Sommer bei gekipptem Fenster). Das Hotel selbst wirkt "grau" und renovierungsbedürftig. Lobby, Fahrstuhl, Gänge- etwas "abgetreten". Unser Zimmer hingegen war klein, aber sauber. Die Einrichtung zweckmäßig, leider kein Safe. Indirekte Beleuchtung machte eine gemütliche Stimmung. Im Bad ist mehr Bidet als Ablage, was etwas einschränkt. Die Multifunktionsdusche "duscht nur", was uns nicht gestört hat, sollte aber eben doch funktionieren, wenn es schon angeboten wird. Rezeptionsmitarbeiten freundlich, engagiert, motiviert. Das Frühstücksbuffet einfach nur schlecht. Alles da, doch alles lieblos und jeden Tag gleichermaßen hingeworfen. 5 Servicekräfte langweilten sich neben unabgedeckten Tischen, nicht aufgefüllten Speisen, völlig verdreckten und ekelhaft anmutenden Kaffee-Saftautomaten und Besteckkästen. (Haare, Gebrösel, Schmutz und Staub von Wochen/ Monaten) . Die vorwiegend englischen und asiatischen Gäste schienen kein Problem damit zu haben, vielleicht bedeuten 4 Sterne bei ihnen etwas anderes?! Fazit: gute Lage um die Stadt zu erkunden, Zimmer okay, Frühstück eher nicht zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zum Bahnhof Termini ca. 5 Gehminuten. Kolosseum ca. 15 Gehminuten entfernt, insgesamt sehr gute Stadtanbindung. Restaurants in der Nähe und mitunter besser als die an den "angesagten Plätzen". Vorsicht dort: überteuert und Trinkgelder in Eigenregie plus Gedeckpreise bis zu 4 Euro pro Person. Heißt, 2 Personen Essen- z.B.40 Euro, plus Trinkgeld 6 Euro plus Gedeckservice 4 Euro= eben mal 50 Euro.


Zimmer

4.0

Zimmer klein, doch sauber. Ausstattung freundlich, allerdings wenig Ablagen. Klimaanlage, TV ( ARD+ZDF), Minibar, keine Kaffeemaschine oder Safe, kein Balkon.


Service

3.0

Rezeption sehr freundlich und motiviert. Pluspunkt!!! Zimmerreinigung in Ordnung. Frühstück plus Service wirklich schlecht.


Gastronomie

1.0

Im Bereich der Bar Sauberkeit und die Mitarbeiten sehr freundlich. Frühstück leider schlecht: ohne Abwechslung, mangelnde Hygiene, unfreundliches und unmotiviertes Personal, keine "gute Laune Atmosphäre".


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Horst (61-65)

Dezember 2010

Geeignetes Stadthotel in zentraler Lage

4.4/6

Zentral gelegenes Hotel der Best Western Gruppe, wenige Fußminuten vom Bahnhof Termini, gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln (U-Bahn, Bus). In der nahen Umgebung keine besonderen Einkaufsmöglichkeiten, keine empfehlenswerte Restaurants, das wird erst in Richtung Via Nazionale besser. Der Empfang ist personell gut besetzt, allerdings nicht besonders freundlich, sondern geschäftsmäßig. Große Lobby mit kostenlosem PC-Zugang (Internet), Frühstücksraum und kleine Hotelbar ebenfalls auf dieser Ebene. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse gut, mit Wurst, Schinken, Käse, frischem Obst, Joghurt, Cerealien, knusprigen Croissants, der Kaffee aus dem Automaten war trinkbar. Das Personal im Frühstücksraum arbeitet nur schleppend, es passiert, daß man auf einen sauberen Tisch warten muß.Es herrscht ausnahmslos Selbstbedienung.Die Hotelbar bietet zu günstigen Preisen ein gutes Angebot, der Barkeeper ist sehr freundlich. Unser Zimmer im 6. Stock lag zum Innenhof hin, was ruhigen Schlaf brachte. Die Zimmergröße eher klein, dafür geräumiges Bad mit Dusche, Bidet, WC. Die Ausstattung war nahezu komplett, der Betrieb der Lichtschaltung gewöhnungsbedürftig. Für einen längeren Aufenthalt ist das Standardzimmer m.E. größenmäßg ungeeignet, für einen Wochenendbesuch aber gerade ausreichend. Wir würden trotzdem wieder kommen. Unsere Tips für Rom: Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist angesagt, geht schnell auf extra Fahrspuren. Aufpassen!! Taschendiebe in vollen Bussen nutzen das Gedränge, alle Wertsachen gut und sicher verstauen und ständig kontrollieren. Nette Restaurants findet man in Trastevere.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (26-30)

September 2010

Günstiges, zentral gelegenes Hotel

5.4/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Bahnhof (Termini) sowie diverse Metro-Stationen liegen in unmittelbarer Nähe. Alle Sehenswürdigkeiten sind sehr leicht (auch zu Fuß) zu erreichen. Sowohl günstige als auch qualitativ hochwertige Restaurants befinden sich in der unmittelbaren Umgebung. Selbst für Mietwagen sind kostenlose (!!!) Parkplätze des Hotels auf der gegenüberliegenden Straßenseite vorhanden. Im Nachbarhotel kostet der Parkplatz stolze 26 EUR pro Tag !!! Ideales Hotel für die Erkundung Roms!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel & Jeannine (31-35)

Juni 2010

Sauberes, modernes, gut gelegenes Hotel

5.2/6

Wir haben das Hotel auf Grund seiner guten Lage ausgewählt. Zum Bahnhof Termini (einziger Kreuzungspunkt der beiden U-Bahn Linien A und B sowie Ankunft mit dem Zug vom Flughafen) sind es ca. fünf Gehminuten. Zum Piazza Reppublica (U-Bahn) sind es ebenfalls wenige Gehminuten. Preis-/Leistung ist für Rom sehr gut. Das Frühstück ist entgegen einer früheren Rezension hier deutlich über dem italienischen Durchschnitt. Es gibt drei verschiedene Croissantarten, drei verschiedene Brötchenarten, Toast, zwei verschiedene Kuchen, Eier, Speck, Schinken, Käse, Joghurt, Butter, Konfitüre, Nutella, Cornflakes, frisch geschnittene Früchte (Ananas, Honigmelone, Kiwi). Reichhaltig und von guter Qualität. Leider werden die Fruchtsäfte (Multivitamin, Orangen, Grapefruit) aus Konzentrat gemacht und sind sehr süss. Das Zimmer ist sehr modern eingerichtet, das Bett bequem und die Beleuchtung sehr speziell. Platz ist gerade ausreichend aber in Rom verbringt man die Zeit ja nicht im Zimmer. Lärmempfindliche Leute könnten sich am Strassenlärm stören - für uns wars kein Problem. Schliesslich ist man in einer Stadt! Das Bad ist sehr schön, mit grossem Spülbecken und angenehmer Dusche/Badewanne.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (26-30)

Juni 2010

Grundsätzlich ja - aber...

4.2/6

Grundsätzlich kann ich das Hotel aufgrund der sehr guten Lage - Nähe Termini, d.h. U-Bahn, Zug und Busterminal (Hop-on-hop-off-Busse!) empfehlen. Auch das Frühstück und die Zimmergröße sind für römische Verhältnisse völlig in Ordnung (naja, Automatenkaffee tut in Italien schon weh...). Die Sauberkeit im Bad war mittelmäßig (Kalkflecken, verunreinigte Fugen etc.) aber man hatte nicht das Gefühl, nach der Dusche nicht sauber zu sein. Ich muss mich jedoch der Meinung eines Vorrezensenten anschließen - Freundlichkeit wird in diesem Hotel nicht großgeschrieben. Wer also guten Service erwartet, wird hier nicht glücklich werden. Erwartet man nur ruhiges Schlafen und gute Lage, kann man das Hotel durchaus buchen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (51-55)

Mai 2010

Schönes Zimmer mit mäßigem Frühstück

4.1/6

Das Hotel liegt etwa 400 Meter vom Hauptbahnhof entfernt mit guter Anbindung zum Flughafen. Auch die Busse für Stadtrundfahrten (z.B. Linie 110) starten in unmittelbarer Nähe des Hotels. Zu Fuß benötigt man etwa 20 Minuten bis zum Colosseum und 40 Minuten bis zum Pantheon. Unser Zimmer war relativ neu und modern gestaltet mit einem sehr großen und ansprechenden Bad. Allerdings war das Zimmer zum (düsteren) Innenhof gelegen. Da wir jedoch nur abend im Hotel waren, war dies de facto jedoch kein Nachteil. Das Frühstück stellte sich als einziger Schwachpunkt des Hotels heraus. Das Frühstückzimmer war im Vergleich zur Bettenzahl des Hotels zu klein bemessen, so dass sich die Gäste in einem zu kleinen Raum ohne Fenster drängelten. Hinzu kam die in der Raummitte angeordnete Frühstückstheke, um die die Frühstückgäste meistens Schlange standen. Der Kaffee (insbesondere der Cappuchino) war im Gegensatz zu anderen Meinungen durchaus gut. Das Brot -und Brötchenangebot war eher bescheiden, zumal dies auch zu selten nachgelegt wurde. Ansonsten gabe es Marmeladen, Orangensaft, Joghurt, Rührei und frisches Obst etc. Die ausschließlich männliche Bedienung mit hellen Sakkos machten durchweg einen "muffeligen" Eindruck und waren eher Aushilfskräfte, die nur abräumten und dabei einen eher unbeholfenen und nicht gerade engagierten Eindruck machten. Insgesamt ist festzustellen, dass unser Zimmer schön und modern wart, das Personal an der Rezeption hilfsbereit ist, das Frühstück jedoch deutlich verbesserungswürdig erscheint. Pro Übernachtung haben wir für das Dopperlzummer mit Frühstück 145 €/Nacht über HRS bezahlt. Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, fußläufig allerdings doch etwas zu weit außerhalb der Innenstadt.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ina (26-30)

Mai 2010

Super Ausgangspunkt für die Erkundung Roms

5.2/6

Relativ großes Stadthotel mit internationalen Touristen, das gesamte Hotel ist sehr sauber, und das Personal überaus freundlich.


Umgebung

6.0

In der Nähe vom Hauptbahnhof, zu Fuß kann man eigentlich alles erreichen, allerdings ist in der Nähe eine Metro Station von dort aus kann man auch zu allen wichtigen Plätzen Roms gelangen. Mehrere kleine Restaurants sind in der Nähe ebenso wie MC Donalds.


Zimmer

5.0

Zimmer sind geräumig und sehr sauber, AC funktioniert sehr gut, Bad mit Badewanne, im Zimmer LCD TV, Minibar. Die Zimmer zur Straße können manchmal etwas lauter sein, aber man ist halt in einer Millionenstadt.


Service

5.0

Es wird hauptsächlich Englisch gesprochen, aber einige Angestellte sprechen auch deutsch. Als besonders gut empfanden wir, dass es an der Rezeption kostenlose Stadtpläne gibt. Desweiteren ist der Busshuttle Service vom Hotel zum Flughafen sehr gut, und vor allem preiswert, wir bezahlten mit 4 Personen 50 € und waren bereits nach gut 30 Minuten am Flughafen, mit dem Leonardo Express kostet es pro Person 14 € und dauert sicra 45 Minuten.


Gastronomie

4.0

Frühstück war OK. Man ist halt in Italien, da legt man eher wert auf die anderen Mahlzeiten, aber man wird satt, und das was geboten wird schmeckt. Wir haben abends einmal im Restaurant des Hotels gegessen, dieses Abendessen war super im Geschmack und Preis/Leistung stimmten ebenfalls. Die Bar des Hauses ist ebenfalls zu empfehlen, dort bekommt man einen Cappucino bereits für 1,50 und das ist für Rom ein Spitzenpreis ;-)


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Renate (41-45)

Mai 2010

Unfreundliches Personal, schlechtes Frühstück

2.7/6

Wir kamen morgens um 10 Uhr im Hotel an. Es dauerte Minuten bis das Personal( 3 Peronen) an der Rezeption überhaupt von uns Kenntnis nehmen wollte. Uns wurde etwas vorwurfsvoll gesagt, das das Zimmer erst um 14 Uhr zu beziehen ist. Das wir die Koffer in einen extra Raum unterstellen können, wurde uns so nebenbei gesagt. Was wir gut fanden: für jedes abgestelltes Gepäck gabs eine Nummer und der Raum wurde abgeschlossen. Als wir gegen 15 Uhr unser Zimmer beziehen wollten, wurden wir unfreundlich und ohne Erklärung gebeten in der Lobby Platz zu nehmen. Die Zeit des Wartens versüßte uns ein kleiner Geggo, der die Lobby gemütlich durchkreuzte. Nach 15 Minuten !!! wurden wir aufgerufen und ein Kofferboy brachte uns die Koffer. Wir fühlten uns hier absolut nicht als Gast willkommen. Wir hatten ein ZImmer im siebten Stock zum Innenhof. Die Zimmer waren hellhörig, nicht sehr groß, der Fußboden mit quadratischen Teppichplatten (70iger Jahre Stil) ausgelegt und das Bad nur oberflächlich sauber. Das modernste im Zimmer war der Flachbildschirm-TV. Es gab zwei deutsche Programme (ARD und ZDF info). Im Frühstücksraum war es schwer sofort einen Tisch zu bekommen. Es war laut, eng und eine ziemliche Unruhe in dem Raum. Es gab zwei Kaffeeautomaten, die sich in einen hygienisch bedenklichen Zustand befanden. Es gab Cappuccino, Kaffee, Kakao,Latte, O-Saft aus dem Automaten. Der Cappuccino war genießbar-wie halt Automatenkaffee so schmeckt. Salami, Schinken und Käse waren frisch jedoch geschmacklich fad. Auch die Brötchen und Crossaints waren nicht der Hit. Das einzige was mir persönlich schmeckte, war das frische Obst( Kiwi, Cantalupemelone und Ananas). Das muffige und unmotivierte Personal im Frühstücksraum hatte es nicht sehr eilig die Tische abzuräumen. So stapelte sich das schmutzige Geschirr auf den Tischen und am Buffet ging schon mal das saubere Geschirr aus. Den einzigen freundlichen Mitarbeiter den wir in diesen Hotel fanden, war der Herr hinter der Bar. Der konnte lächeln!!!! Was wir bei allen anderen vermisst haben. Aus diesen Gründen würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (41-45)

Februar 2010

Gute, zentrale Lage

5.8/6

Das Hotel liegt sehr Zentra lin einer ruhigen Seitenstrasse, in der Nähe des Termini. Die Zimmer, sowie das Badezimmer haben eine angenehme Größe und sind sehr sauber und modern(Internet kostenlos, Minibar, Flachbildschirm) mit Kingsize Bett eingerichtet. Für italieniche Verhältisse hatten wir ein großzügiges Frühstück, das ständig aufgefüllt wurde. Einziger Nachteil der Kaffe ist grottenschlecht. Es waren sämtliche Nationalitäten, jeglichen Alters im Hotel.


Umgebung

6.0

Das Universo liegt in einer rühigen Seitenstrasse, ca. 5 Minuten vom Termini entfernt, also eine Top Ausgangslage für einen Städtetripp. In der Nähe alles was man braucht.


Zimmer

6.0

Sauberkeit: TOP Ausstattung: modern


Service

6.0

Das Personal an derRezeption war sehr freundlich, beim Check in, sowie beim check out hatten wir eine Dame die sehr gut deutsch sprach. Ansonsten kommt man mit englisch sehr gut weiter. Wenn man den Service angerufen hat, was wir 2 Mal taten, bezgl. zweier Kopfkissen und einen defek an der Klimaanlage, wurde dies innerhalb von 5 Minuten erledigt


Gastronomie

5.0

Wie gesagt gute Frühstück und leider Gottes grottenschlechten Kaffee. Den Rest an Gastronomie haben wir im hotel nicht genutzt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stephan (36-40)

August 2009

Gutes, zentrales Hotel...Rom eine Reise wert

5.4/6

Das Hotel ist zum großen Teil renoviert und in einem guten, sauberen Zustand. Wir hatten ein renoviertes Zimmer mit Balkon gebucht, dieses war nicht mehr frei, so dass wir ohne Mehrkosten eine Suite bekamen...sehr nett. Das Frühstück ist typisch für ein Städtehotel, aber durchaus in Ordnung. Es gab Süßes und Obst, Käse und Rührei, sowie Speck und Wurst. Zu unserem Reisezeitraum waren relativ viele Asiaten und Amerikaner vor Ort und auch in unserem Hotel. Das Alter lag wohl bei ca. 25 bis 55 Jahren.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt zentral, etwa 10 Geh-Minuten vom Termini (Hauptbahnhof) und gleichzeitig Busbahnhof entfernt. Allerdings, wenn man vom Flughafen ankommt, hat man das Gefühl, man muss endlos vom Bahnsteig bis zum Ausgang des Termini laufen...und dann mit Gepäck (etwa 1 km). Das war dann auch der Grund für ein Taxi zurück zum Flughafen (Kostenpunkt 40 Euro), man zahlt für den Zug vom Flughafen bis zum Termini pro Person 11 Euro, die Fahrt dauert etwa 40 Minuten, genauso mit dem Taxi. Nach einem S


Zimmer

6.0

Das Zimmer war großzügig, über zwei Ebenen, mit Klima und Balkon, einem großzügigen Bad und Minibar. Es machte einen renovierten, guten Eindruck, sauber und ordentlich. Allerdings war dies auch eine Suite.


Service

5.0

Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Es wird sowohl Deutsch als auch Englisch gesprochen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und auf den Hinweis, das eine Leckage im Bad war, wurde auch gleich reagiert.


Gastronomie

5.0

Es gibt in direkter Nähe einige Restaurants, allerdings muss man aufpassen, bei einigen muss man Besteck, Tischtuch und Personal extra zahlen (50 m vom Hotel, an der Ecke "Bar Washington o.ä."), es gibt auch gute Restaurants ohne Extra-Gebühren (bspw. etwa 150 m vom Hotel "Agila Nero o.ä.").


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia (41-45)

Februar 2009

Sehr angenehmes, elegantes Stadthotel

5.2/6

Netter Empfang, alle spreche Deutsch oder Englich. Die Doppelzimmer sind teilweise ziemlich klein und haben ein Fenster zur Straßenseite, was teilweise etwas laut sein kann. Die Mehrbettzimmer sind schön groß mit Couch und großem Badezimmer, haben dafür aber ein Fenster zu Innenhof. Alle Zimmer sind sauber und mit TV (auch Pay-TV), Telefon und Internetaschluss ausgestattet. Das Frühstück ist sehr lecker und sehr reichhaltig. Für jeden Geschmack etwas dabei, denn das Publikum ist sehr international. Das Hotel liegt nicht weit vom Bahnhof Termini und ist sehr zentral. Man ist schnell am Busbahnhof und sn der U-Bahn. Im Bahnhofsviertel gibt es jede menge sehr urige und nette Ristoranti.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Peter (41-45)

Dezember 2008

Gutes Stadthotel in guter verkehrsgünstiger Lage

4.7/6

Wir hatten Zimmer 428 erhalten, sehr schönes neu eingerichtetes Nichtraucherzimmer, zuerst wollte man uns ein Raucherzimmer geben. Rezeptionspersonal ist nicht top motiviert, Bitte um Restaurantreservierung wurde einfach vergessen, man hatte oft den Eindruck der fragende o. bittende Kunde ist lästig. Frühstücksqualität hielt sich in Grenzen, ist aber in Italien auch nicht unbedingt anders zu erwarten. Angebot war aber ausreichend. Lage sehr verkehrsgünstig. Würden wir wahrscheinlich wieder buchen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karin (36-40)

November 2008

Sehr zu empfehlen

5.8/6

Schön, zentral, freundlich, sauber, gut!! Sehr zu empfehlen, da mitten im Zetrum! Zimmer sind sauber, Frühstücksbuffet ist toll - sogar mit Schokobrunnen! Personal ist freundlich uns sehr hilfsbereit.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (26-30)

August 2008

Super Hotel in Rom

5.9/6

Das Hotel liegt sehr Zentral um mit der Metro jedes Ziel einfach zu erreichen. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Die Zimmer waren sehr modern, sauber, hatten eine Klimaanlage und recht groß. Das Frühstücksbuffe war sehr reichlich und wurde ständig nachgefüllt.


Umgebung

6.0

Perfekt. Der Hauptverkehrsknoten "Termini" ist gerade ums Eck. So kann man wunderbar jedes Ziel einfach, schnell und ohne Umsteigen erreichen. Geschäfte, Restaurante, Bars sind in der Nähe.


Zimmer

6.0

Zimmer sind sehr modern, groß und sehr sauber. Die Betten waren sehr bequem und nicht durchgelegen. Klimaanlage, Internet, Fernseher, Minibar, Telefon waren vorhanden. Das Bad war sehr groß. Mit Dusche, eigener Badewanne, Spiegel, Föhn, Badeartikel,. Man hätte darin tanzen können. :-)


Service

6.0

Sehr nettes, freundliches und hilfsbereiter Service. Check-In erfolgte rasch. Wir kam morgens für (9. 00h) im Hotel an und bekamen auch gleich ein Zimmer, mussten nicht einmal warten.


Gastronomie

5.5

Großes Frühstücksbuffe mit reichlicher Auswahl. Frisches Obst, verschiedene Brötchen, Wurst, Käse, Eier, Speck, Kuchen, Gebäck, Joghurt, Müsli, Tee+ Café usw., Wurde ständig frisch aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gabriela (31-35)

März 2008

Gute Lage, nur wenige Minuten vom Bhf Termini!

4.1/6

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Bhf Termini entfernt. Der Bhf Termini ist sowohl vom Flughafen FCO als auch vom Flughafen CIA gut per ÖV zu erreichen. Mit der Metro ist es vom Bhf Termini aus möglich, in kürzester Zeit zu den meisten Sehenswürdigkeiten (Bsp. Vatikan, Colosseo, Trevi-Brunnen etc.) zu gelangen. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es viele Restaurants. Obwohl wir erst am späteren Nachmittag im Hotel eintrafen war unser Zimmer noch nicht gereinigt. So mussten wir italienische 10 Minuten (ca. 30 Minuten) auf unser Zimmer warten. Das Personal ist sehr freundlich. Wir hatten ein Eck-Zimmer im 1. Stock. Da sich auf der einen Strasse eine Baustelle befand und die andere Strasse sehr befahren ist, war es bis spät in die Nacht und ab ca. 6. 30 Uhr morgens sehr lärmig. Die Zimmer sind grosszügig und sauber. Das Frühstück ist vielfältig, allerdings sollte man auf den Kaffee verzichten, da dieser ungeniessbar ist.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (31-35)

Dezember 2007

Super, wenn man nicht in der 1.Etage wohnt!

4.3/6

Das Hotel liegt sehr zentral und ist dennoch ruhig. Man kann alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen und auch der Bahnhof ist nah gelegen. Der Zustand des Hotels ist "gemischt". Die erste Etage, auf der wir zunächst verweilten, ist unrenoviert, alt und man wird sogar von jeder Klospülung wach. Eine Minibar etc gibt es dort auch nicht. Erst der freundliche Herr an der Bar unten im Foyer verriet uns, dass das ausschließlich auf der ersten Etage so sei. Wir konnten dann glücklicherweise in ein sehr hübsches Zimmer in der 7ten Etage umziehen: mit Minibar, ansehnlichem Bad und etwas mehr Platz. Alles dort war um Welten besser. Einen hübschen Balkon "über den Dächern Roms" gab es dort (wie auf anderen oberen Etagen) auch. Die Sauberkeit war sehr in Ordnung und die Freundlichkeit des Personals auch - man darf aber in Rom natürlich nicht mit Deutschsprachigkeit rechnen.


Umgebung

5.5

Die Lage ist sehr gut: alles zu Fuß erreichbar und dennoch liegt es in einer ruhigen Seitenstrasse. Mit dem Zug könnte man quasi direkt zum Hotel fahren (ohne dass man dort die Bahn hört). Es gibt viele Nachbarhotels, aber die haben wir nicht "gehört".


Zimmer

5.0

Sofern man nicht in der ersten Etage landet (s. o.), sind die Zimmer geräumig, hell, sauber und verfügen über ein hübsches, modernes Bad. Die Minibar ist eher klein und wenig bestückt, aber die Preise der Minibar und der Bar im Foyer sind "okay". Die Imbisse, die man auf dem Hotel beziehen kann, lohnen sich nicht wirklich, da es wirklich überall kleine Pizzerien usw gibt: besser dort hingehen. Wir hatten immer saubere Handtücher, frische Bettwäsche und kleine Schmutzflecken verschwanden sofort n


Service

5.5

Wir waren sehr zufrieden mit dem gesamten Personal.


Gastronomie

3.5

Das Frühstück war durchschnittlich in Ordnung. Wir haben Besseres aber auch durchaus Schlechteres erlebt. Man kam gut eine Woche hin , ohne immer dasselbe essen zu müssen. Marmeladen und Säfte waren extremst süß, aber es gab genug Alternative : von Kuchen bis Obst, von Brötchen bis Toast, von Cornflakes bis Joghurt: alles da! Der Kaffee war eher grottig :-) (dann lieber doch Tee :-) )


Sport & Unterhaltung

1.5

Wir haben kein "Extraangebot" erkennen können.


Hotel

5.0

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Michael (31-35)

November 2007

Gutes Hotel in verkehrsgünstiger Lage

3.9/6

Das Universo ist ein Hotel der "Best Western"-Gruppe. Insgesamt befindet es sich in einem - gemessen an römischen Verhältnissen - guten Zustand. Die Zimmer sind zwar relativ klein, beinhalten dafür aber von der Minibar bis zum Internetzugang alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Tägliche Reinigung inkl. Handtuchwechsel sind selbstverständlich. Ausreichender Stauraum ist im Kleiderschrank vorhanden (was in Rom nicht selbstverständlich ist). Ein Manko der Zimmer: Die Klimaanlage wird zentral gesteuert, was in unserem Fall zu Temperaturen um konstant 25 - 28 Grad im Zimmer führte - bei 22 Grad Außentemperatur nicht so toll. Die Gästestruktur ist gemischt, wobei größere Reisegruppen dominieren.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des römischen "Hauptbahnhofs" Termini. Zu Fuß benötigt man ca. fünf Minuten bis zum Hotel. Ein Taxi lohnt sich nicht. Die Transferzeit zum Fluhafen Fiumicino beträgt mit dem Zug ca. 30 Minuten. Bereits in unmittelbarer Umgebung des Hotels befindet sich eine Vielzahl von Restaurants und Bars, wobei es sich jedoch empfiehlt, lieber bis ins tatsächliche Stadtzentrum oder nach Trastevere zu fahren. Aufgrund der Vielzahl von Hotels in unmittelbarer Umgebu


Zimmer

4.5

Wi eingangs erwähnt, sind die Zimmer für römische Verhältnisse recht groß. Im ersten Moment zuckt man vielleicht zusammen, wenn man mehr erwartet hat. Letztlich verbringt man jedoch eh nicht allzu viel Zeit im Hotel. Telefon, Minibar und TV (inkl. On-Demand und Internet) sind vorhanden. ARD und der ZDF-Infokanal sind die einzigen deutschsprachigen Programme, aber wer fährt auch nach Rom und hängt dann vor der Glotze?!? Die Badezimmer sind ansprechend eingerichtet (Dusche, WC, Bidet, Fön) und we


Service

4.0

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Manchmal muss man ein wenig Geduld haben, was ich aber für normal halte, wenn zehn Leute die Rezeption gleichzeitig "bestürmen". Von Englisch bis Russisch ist an Sprachfertigkeiten beim Personal alles vertreten. Zusatzleistungen (Transfer, Ausflüge in die Umgebung etc.) werden angeboten, sind jedoch m. E. überflüssig, da die Verbindung zum Flughafen sehr gut ist und man in Rom selbst genug sehen kann...


Gastronomie

3.0

Hach ja... Das Frühstück in italienischen Hotels... Sagen wir mal so: es macht satt. Die Säfte kann man vergessen. Der Kaffee ist auch nicht das gelbe vom Ei. Insgesamt eignet sich das ganze aber, um halbwegs vernünftig in den Tag zu starten...


Sport & Unterhaltung

Es gibt einen kleinen Fitnessraum im Keller des Hotels, den wir jedoch nicht genutzt haben. Die Rennerei in Rom ist schon anstrengend genug.


Hotel

4.0

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Rolf (46-50)

Mai 2007

Gutes Hotel mit guter Verkehrsanbindung

4.9/6

Wir haben dieses Hotel auch nach den Vorbewertungen gebucht. Das Hotel liegt wenige Gehminuten vom Termini entfernt, von da aus Rom mit Bus und Metro sehr gut erkunden kann. Neben dem Hotel und in unmittelbarer Nähe sind viele Restaurants und Pizzerias in denen man sehr gut essen kann. Das Hotel war angenehm, die Zimmer sauber und das Frühstück für italienische Verhältnisse sehr gut. Auch an der Rezeption war man stets freundlich und hilfsbereit. Wir werden sicherlich wieder mal nach Rom kommen und da auch wieder im Universo wohnen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Monika (56-60)

Dezember 2006

Gutes Hotel verkehrsgünstig gelegen

4.7/6

Hotel ca. 400 m von Termini entfernt. Vom Flughafen zum Termini mit dem Leonardo Express (EUR 11, 00) leicht zu erreichen. Das Ticket hierfür ist am Flughafen im Automaten zu ziehen. Ab Termini bestehen viele Verbindungen für Stadtrundfahrt etc. Hilfsbereitschaft der Rezeption half uns bei Kofferverlust mit Wasch- und Rasierutensilien über die 1. Nacht.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ulrich (41-45)

September 2006

Für Rom gute Zimmer, sauber und renoviert

3.8/6

Das Personal an der Reception war durch die Gäste eher gestört. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse ok, sicherlich nicht sterneverdächtig. Gute Lage zum Hauptbahnhof und allen Bussen. Wir würden beim nächsten Rombesuch durchaus wieder im Universo übernachten.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anja (26-30)

September 2004

Ruhiges Hotel in Bahnhofsnähe

3.8/6

Das der Best-Western-Kette angehörige, ruhige Hotel (Achtung: ein Gebäudeflügel wird derzeit renoviert, bei Reservierung Zimmer in renoviertem Trakt verlangen) entspricht (bis auf das Frühstück) allemal einem 4-Sterne Standard. Der Zimmer-Preis liegt im gehobenen Preissegment. Das Hotel war gepflegt und sauber. Die Gästestruktur ist bunt gemischt und beginnt im Schnitt bei 45 Jahren. Die Nebenkosten im Hotel sind relativ niedrig gehalten (z.B. Espresso 1€). In der direkten Umgebung des Hotels sind einige Restaurants/Pizzerien. Wir haben Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Frühstück entsprach unserer Meinung nach nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hauses (siehe Service).


Umgebung

4.0

Wir können diese Hotel aufgrund seiner Nähe zum Bahnhof (Fußweg ca. 5 Min., Entfernung: 2 Querstrassen) und guter Ausgangslage für Stadtbesichtigungen (Fußweg z. Piazza Venezia ca. 30 Min.) empfehlen. Am Bahnhof befinden sich für jegliche Buslinien Haltestellen sowie die Metrostationen für Linie A+B. Die Dauer des Transfers vom Flughafen Fiumicino beträgt mit dem Leonardo Express (einfache Fahrt 9,50€) 30 Minuten. Preis für One-Way-Bus- oder Metrofahrt (Ticketgültigkeit 75 Minuten) 1€.


Zimmer

4.0

Die renovierten Zimmer (Achtung: es gibt Nichtraucher und Raucherzimmer!) verfügen u.a. über Klimaanlage, Fernseher (nur RTL) und Minibar. Zimmergröße ca. 23 qm. Allerdings ist kein Zimmersafe vorhanden; Wertsachen können jedoch kostenfrei bei der Rezeption im Hotelsafe hinterlegt werden. Die Zimmer waren neuwertig, sauber und gepflegt. Lärmschutzfenster vorhanden.


Service

4.5

Die Servicesprache des Hotels ist Englisch. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war okay, aber nicht gerade gründlich. Vielleicht lag es aber auch an der südländischen Mentalität.


Gastronomie

3.0

Der Frühstücksraum war stets sauber, benutzte Tische wurden sofort nach dem Verlassen von 3(!) Kellnern gesäubert und neu eingedeckt. Die Frühstückszeiten sind von 6.30 - 10.30 Uhr. Man sollte sich von diesem Frühstück nicht allzu viel erwarten, dann ist die Enttäuschung auch nicht so groß...Es gab 4 Sorten Dosenfrüchte, portionierte Marmelade, Cornflakes, 1 Sorte Schinken + Käse, Rührei, Speck. Dazu gab es Crossaints oder Semmeln. Kaffeetrinker werden ausreichend versorgt (für Teetrinker gibt


Sport & Unterhaltung

3.0

Internetzugang in der Hotelhalle gegen Gebühr. Hotelbar vorhanden.


Hotel

4.0

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Thomas (31-35)

April 2004

Wirklich überraschend gut.

4.0/6

Es handelt sich um ein recht grosses Hotel mit ca 6-7 Etagen im Zentrum von Rom, nahe den Termini (Hauptbahnhof). Das Hotel scheint gerade renoviert zu werden, da unsere Zimmer ganz neu schienen. Das Frühstück war in Buffetform mit recht umfangreichen Angebot.


Umgebung

4.5

Sehr zentral. Wenn man gerne zu Fuss geht, kann man alles gut erreichen (Taxi im Notfall auf dem Rückweg...).


Zimmer

5.0

Sehr gutes Zimmer für ein 3.5 Sterne Hotel! Alles neu, Zimmer zwar recht klein (ist immer noch Rom), aber hoher Standard. Neues schönes Bad mit verglaster Dusche. Sehr sauber! Deutsche TV Sender.


Service

4.0

Sehr guter Service - Concierge spricht auch deutsch, ansonsten alle sprechen gut Englisch.


Gastronomie

3.0

OK, nichts besonderes.


Sport & Unterhaltung

3.0

Nicht in Anspruch genommen. Kein Pool.


Hotel

4.5

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