100%
5.7 / 6
Hotel
5.7
Zimmer
6.0
Service
5.7
Umgebung
5.7
Gastronomie
6.0
Sport und Unterhaltung
5.7

Bewertungen

Mariam (19-25)

Oktober 2019

top Hotel

6.0/6

Es ist ein typisches Urlaubshotel aber ich hatte zwecks einer Kooperation dort beruflich zu tun. Ein wirklich super Hotel!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Irmgard (61-65)

April 2019

Traumhafter Urlaub in einem wunderschönen Resort

6.0/6

All inklusive Hotel für einen perfekten Urlaub. Sehr schöner Sandstrand, große Poollandschaft, essen konnte man wann immer und wo immer man wollte. Große Auswahl an Restaurants mit Service. Wir waren im italienischen und im japanischen Restaurant und es war sehr gut. Mit dem Bus oder Taxi ist man gleich am belebten Malecon, der Strandpromenade. Zu Fuß geht man 25 Minuten.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen zum Hotel mit dem Taxi in 15 Minuten. Günstiger Taxipreis! In der nahen Umgebung des Hotels Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

6.0

Zwei Doppelbetten, etwas hoch, großes Zimmer, großes Bad mit Dusche und Whirlpool Badewanne. Extra WC, ....


Service

6.0

Ging mit Beschwerden sehr professionell um. Wir hatten ein Zimmer, in dem die Geräusche der Klimaanlage des Nachbarhotels sehr laut zu hören war und bekamen nach Reklamation sofort ein leises Zimmer angeboten.


Gastronomie

6.0

Großes Buffetrestaurant mit großer Auswahl zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen, sowie fünf Restaurants mit Bedienung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Großes Angebot an Unterhaltung, Animationsteam war sehr gut. Der Pool bei der Poolbar ist mit grobem Boden ausgestattet, das ist nicht so angenehm, die anderen Pools haben wir nicht benutzt.


Hotel

6.0

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Ilona (56-60)

Dezember 2018

Weiterempfehlung ja, Umgebung super schön

5.0/6

Sehr schön gelegen, die Betreuung an den Pools durch die Angestellten des Hotels sehr gut, Möglichkeiten um zusätzlich sportliche Angebote wahrzunehmen sind gut, Verpflegung in den Restaurants sehr gut, Höflichkeit des Hotelpersonales super, einziger-aber dennoch großer Minuspunkt - es gibt keine Ansprechpartner um sich in deutsch Angebote oder Hilfe zu holen, Manko - lange Flugzeit


Umgebung

5.0

Vom Flughafen in ca 15 min mit Taxi zu erreichen. Alle Angebote im Hotel buchbar und mit Taxi ausführbar, etwas kostenintensiv. Vallarta ist eine sehr lebendige kleine Stadt


Zimmer

6.0

Super geschlafen, Betten sehr ordentlich, Sicht auf den Pazifik schön, günstig ist immer Kleingeld (1 Dollar) auf Kopfkissen zu parken- Bett immer wieder schön gemacht...


Service

5.0

Da kein deutscher Ansprechpartner anwesend war (auch nicht von TUI) - was der Reiseberater uns im Vorfeld eigentlich gesagt hat-war Verständigung schwierig., dennoch haben wir uns mit ein paar englischen Brocken und einem Google - Übersetzer in Spanisch verständigt


Gastronomie

6.0

Super Personal, super Speiseangebot, immer frisches Essen, Getränke bei All inklusive immer super, Wasser steht auch immer bereit


Sport & Unterhaltung

5.0

Immer Entertainment, Poolanlage sauber, Fitness--und Wellnessngebote buchbar


Hotel

5.0

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Manfred (41-45)

November 2018

Absolut empfehlenswerte Anlage (kein Schnäppchen)

6.0/6

sehr schöne Anlage, ausgesprochen aufmerksames und freundliches Personal, sehr grosse und äusserst komfortable Zimmer und sehr ansprechende Poolanlagen


Umgebung

6.0

direkt am Meer, aber auch nicht weit vom Zentrum und vom Flughafen; auch mit dem Auto gut zu erreichen


Zimmer

6.0

grosszügig mit sehr bequemen Betten und ausgesprochenen gut ausgestatteten und schönen Bädern


Service

6.0

in allen Servicebereichen sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal


Gastronomie

6.0

reichhaltiges Angebot im "Standard-Restaurant", darüber hinaus viele weitere sehr gute Restaurants


Sport & Unterhaltung

6.0

sehr gutes Fitnessstudio und auch sehr guter Tennisplatz mit einem äusserst kompetenten und freundlichen Tennislehrer (Salvador) viele Aktivitäten vom Hotel aus buchbar Kidsclub


Hotel

6.0

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Franziska (26-30)

Oktober 2017

Nettes Familienhotel

5.0/6

Die Hotelanlage ist größentechnisch überschaubar und machte auf Anhieb einen postiven Eindruck. Die Zimmer sind toll und bieten alles was man braucht. Sowohl die Hotelanlage als auch die Zimmer waren immer sauber und ordentlich. Das Essen am Buffet war ausreichend, aber geschmacklich eher durchschnittlich. Das meiste schmeckte einfach nach gar nichts. Vorallem von den Restauants hätte ich mir mehr erwartet. Das haben andere Hotelketten in Mexiko & der Karibik bedeutend besser drauf. Die Mitarbeiter des Hotels waren immer freundlich und sehr aufmerksam. Also denkt auch bei den Kellnern am Buffet mal an das Trinkgeld ;-) Einzig der Strand hat uns nicht gefallen. Viele Liegen waren kaputt oder sehr schmutzig. Der Strand ist sehr grobkörnig und steinig. Am schlimmsten sind allerdings die Verkäufer!!!! Es vergehen keine 3 Minuten ohne angesprochen zu werden. Das ist alles andere als angenehm und lädt nicht zum entspannen ein! Und man wird auch angesprochen wenn man auf der Terrasse der Hotelanlage liegt. In Cancun gab es am hoteleigenenen Strand keinen einzigen Verkäufer....wieso bekommen die Hotels in Puerto Vallarta das nicht hin??? das hat mich wirklich massiv gestört.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Uwe (46-50)

Oktober 2012

Stylish, aber nicht perfekt

4.6/6

super schickes hotel mit gutem essen - besten von allen hotels, die wir in peurto vallarta ausprobiert haben, dagegen vergleichsweise mit dem elendsten service: nicht so aufmerksam, elendes englisch, weniger freundlich als sonst


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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