80%
4.6 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.7
Service
4.8
Umgebung
4.5
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
4.3

Bewertungen

SALIMA (51-55)

Oktober 2021

Tolle Anlage für entspannten Adult Urlaub

6.0/6

Sehr schönes, ruhiges Adult Hotel, super Gartenanlage mit tollen Liegeplätzen, ideal um zur Ruhe zu kommen und zu entspannen!


Umgebung

6.0

Ca. 15 mit dem täglich mehrfach pendelnden Shuttlebus in die Innenstadt


Zimmer

6.0

Das Hotel wurde gerade renoviert, deshalb sind die Zimmer alle noch neu. Moderne Ausstattung und große Badezimmer


Service

6.0

Sehr nettes Personal, immer ansprechbar und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Es gab genug von allem, wir haben nichts vermisst und besonders die marokkanischen Gerichte genossen


Sport & Unterhaltung

6.0

weitläufiger Palmengarten und mit vielen Sportmöglichkeiten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudia (51-55)

Oktober 2019

Der Garten eine Wucht, der Rest so lala.

4.0/6

Der Garten ein Traum, für Pflanzenliebhaber ein Muß. Das Hotel selber hat defitiv KEINE 4 Sterne. Vielleicht nach einer umfassenden Renovierung wieder.


Umgebung

4.0

Hotel eigentlich in der Nähe vom Flughafen, aber da man ja noch die anderen Hotels abfahren muß, dauern die 7km dann halt schon einmal 2 Stunden! In der Umgebung gibt es nichts anzuschauen. Ist draußen in der Pampa. Der Bus-Shuttle in die Innenstadt endet tatsächlich um 18 Uhr und ist nicht immer gut organisiert. Schade ;-(


Zimmer

3.0

Wasser lief in beiden Becken nicht ab, wurde aber repariert. Nicht jedoch die aus der Wand hängende Steckdose. Hatte zum Glück kein Kind dabei.


Service

4.0

Mitarbeiter waren alle nett und freundlich. Die Umsetzung von Problemen war jedoch ein Problem, s.o. Und putzen war auch nicht die Stärke des Zimmerservice.


Gastronomie

4.0

Man wurde satt, Essen eher Massenabfertigung und im allgemeinen Restaurants eher international als Marrokanisch. Leider auch das Dinner im Marrokanischen Restaurant (nur auf Reservierung). Für Pasta- und Pizzafans ideal, gab es zu jedem Essen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wurden über die Reiseagentur angeboten, waren aber ziemlich teuer und z.T. chaotisch organisiert.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Klaus (70 >)

September 2019

Wie erwartet

5.0/6

Es gab nichts was uns gestört hätte.War der erhoffte Urlaub.Wir waren vor 12 Jahren da.Der alte Fernseher mit 28 Zoll und einem deutschen Programm hätte besser sein können.


Umgebung

5.0

ideal


Zimmer

5.0

extrem ruhig.Beste Betten.Kein moderner Schnickschnak.


Service

5.0

Die Rezeption sollte man besser nicht brauchen!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Krzysztof (41-45)

Juni 2019

Gut und günstig

4.0/6

Rezeption sehr freundlich.Animation aktiv,Animatinsprogramm wird pueden Tag gewechsel.Allgemein Service sehr gut.Hotel sehr sauber !


Umgebung

5.0

Bin mit Taxi gefahren


Zimmer

4.0

Kein Luxus , normal !


Service

5.0

Nett ,freundlich und Trinkgeld ist sehr willkommen :-)


Gastronomie

5.0

Fehlt nix


Sport & Unterhaltung

5.0

Gut und nicht zuviel


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Farah (19-25)

April 2019

Top Hotel.

6.0/6

Wir waren im allgemeinen sehr zufrieden mit dem Hotel. Das Personal war wirklich Top, waren immer sehr freudlich und zuvorkommend; vorallem die Angestellten an der Bar waren sehr toll, waren immer sehr nett, lustig und haben gute Stimmung gemacht. Die Zimmern waren immer sauber, die Zimmermädchen auch immer sehr freundlich. Das einzige was uns nicht so gut gefallen hat war das Essen; es hat sehr fad geschmeckt, nicht gewürzt und fast immer das gleiche, das Essen war das einzige was uns enttäuscht hat. Außerdem gab es leider nur an der Lobby freies Wlan.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Holger (66-70)

März 2019

Marrakesch , eine andere Welt

6.0/6

Schön gelegen im gepflegten Park, zuvorkommendes Personal, gutes Abendprogramm. Beschattete Sitzgelegenheiten und Liegen waren sehr ausreichend vorhanden.


Umgebung

das Hotel ist sehr schön gelegen in einem Park, etwas außerhalb vom Stadtkern. der Transfer dauerte ca. 30 Minuten. Ausflüge konnte man buchen, wenn man sich selbst drum gekümmert hat. Der Reiseleiter hat sich erst nach Anruf nach drei Tagen sehen lassen.


Zimmer

Einzelbetten, gute Matratzen, erholsamer Schlaf


Service

Nicht bewertet

es wurde sofort Abhilfe geschaffen


Gastronomie

Nicht bewertet

Auswahl landestypisch, sehr gut. Aufmerksamer Service, sehr freundlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicole (41-45)

März 2019

Alles war super! Gerne wieder...

6.0/6

Das Hotel hat eine wunderschöne Gartenanlage, die Top gepflegt ist. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und höflich. Freies WLAN gibt es nur um die Hotellobby herum, aber das tat auch mal gut. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (51-55)

Februar 2019

Abgewohntes "Duschvorhang-Hotel"

1.0/6

Abgewohntes All inklusive Hotel in welchem es in den Restaurants sowohl an Sauberkeit fehlt als auch an Hygienestandards des Personals - wenn der Koch am Buffet direkt vor dem Gast mit der Hand nachlegt, will man nichts mehr! Und Kaffeelöffel am Morgen: ein Kampf mit bitten und betteln, dass man einen dieses scheinbaren Goldschatzes ergattern darf! In den Zimmern völlig abgewohntes Mobiliar mit "duschen in der abwetzten Badewanne mit DUSCHVORHANG!!!" Wo hier 4 Sterne sind, weiß sicher niemand!


Umgebung

2.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Michèle (46-50)

Februar 2019

Für einen Kurzzeiturlaub bestens geeignet

5.0/6

Prima Hotel(obwohl am Stadtrand gelegen) für Stadturlaub und Erkundungen rund um Marrakech empfehlenswert.......


Umgebung

5.0

Wir persönlich mögen es nicht sehr zentral, sondern eher ruhiger gelegen und trotzdem für Ausflüge gut geeignet. Dieses Hotel entsprach unseren Erwartungen, vom Flughafen ca 20 min (je nach Verkehrslage ;-)) aber dennoch zur City schnell erreichbar.


Zimmer

5.0

Sehr geräumig, allerdings wenn man Langschläfer ist, hört man beizeiten die fleißigen Zimmermädchen oder halt auch die Gepflogenheiten anderer vielen unterschiedlichen Nationalitäten.


Service

6.0

Service im gesamten Hotel entsprach unseren Erwartungen. Von der Rezeption bis zum Zimmer-Reinigungsservice... Wir hatten keine Beanstandungen.


Gastronomie

5.0

Es ist ein All-inclusive Hotel, anders als wir es bisher kannten, aber toll. Man kann sich seine Getränke selbst holen, Mixgetränke an der Bar schnell und unkompliziert. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, es war für jeden etwas dabei. Wer hier was zu meckern hat, der meckert auch zu Hause. Kellner immer höflich und schnell. Ich hatte zu dem Zeitpunkt Geburtstag und es wurde unaufdringlich zurückhaltend gratuliert und dezent Sekt und Kuchen serviert, was mir persönlich sehr gut gefallen hat.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Pascal (26-30)

September 2018

Keine 4 Sterne oder Riu Standard, nie wieder

1.0/6

Das Hotel ist von einer schön angelegten Gartenanlage umfasst. Einen 4 Sterne oder Riu-Standart findet man hier jedoch nicht. Die Abendunterhaltung ist ein sehr schlechter Witz. In Anderen Riu Hotels wird durchaus mehr geboten. Dir Bar die zum Innenhof ist schließt um 18.00Uhr. Wenn man also abends im toll beleuchteten Garten/Innenhof sitzt muss man nach innen in die Piano Bar gehen wo jeden Abend der gleiche Musiker die Gäste mit seiner Musik quelt gehen, um sich mit den 0,1l Gläsern einzudecken.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt am äußeren Bereich von Marrakesch. Bis in die Neustadt fährt ein Hoteleigener Bus. (Kostenlos) Möchte man jedoch in die Altstadt (Was das wesentlich Intresantere ist) muss man auf eigene Kosten mit dem Taxi fährt aufnehmen. Ansonsten ist das Hotel eingezäunt und nur für Hotelgäste zugänglich.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind groß und werden täglich gereinigt. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschos zum Garten/Innenhof hin mit einer Terasse. Die Zimmer gehören jedoch mal optisch auf Fordermann gebracht und Saniert.


Service

1.0

Rund um den Pool gibt es kostenlose Liegen uns Sonnenschirme. Hier bekommt man auch Handtücher. Jedoch nur eins Pro Tag. Wir hatten uns an einem Tag länger am Pool Länger wie 5 Uhr aufgehalten und könnten deshalb andre die Handtücher nicht mehr zurück geben. Als wir dann am Nächsten Tag die Handtücher gegen neue Eintauschen wollten, wollte uns der Poolboy keine neuen geben,da wir die alten gestern nicht zurück gegeben hätten. Nachdem wir den Poolboy den die Meinung gesagt haben haben wir doch we


Gastronomie

2.0

Das gesamte Servicepersonal ist nett höflich und zuvorkommend. Was uns jedoch richtig ärgert ist die Tatsache dass wir uns selbst mit Besteck versorgen mussten. In einer Jugendherberge mag das üblich sein aber nicht in einem 4 Sterne Riu Hotel. Einmal hat mir ein Kellner während einer Abendshow ein Glas übergekippt. Er hat sich sofort 2 mal freundlich entschuldigt. Soweit ok, kann passieren sowas. Was jedoch dann nicht ok war ist die Tatsache dass der Kellner mich hat an meinem Platz in dem drec


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Animation ist ein Witz und mit anderen Riu Hotels nicht vergleichbar. Das fängt damit an dass der eine Animareur morgens um 10 Uhr kommt der nächste 5min später und der nächste 10 min. später kommt. Ein einheitliches Auftreten morgens/Begrüßung der Hotelgäste mit Ansage des Tagesanimationsprogrammes Fehlanzeige. Hier in der Anlage sind 7 oder 8 Animateure beschäftigt. Alles was sie anbieten ist eine halbe Stunde Wassergymnastik und 1 mal Dart, Boccia,Federball,Fußball am Tag. Was die Animat


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Caroline (56-60)

September 2018

Im Hotel fehlt ein Chef der durchgreift.

2.0/6

Das Hotel liegt am Rande von Marrakesch . Es liegt in einem schön angelegten Garten. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es fehlt jedoch die Umsetzung die für ein 4 Sterne RIU Hotel angemessen ist. Wir kennen RIU Hotel aus früheren Urlauben aber hier nicht wieder.


Umgebung

2.0

Wer das Hotel zu Fuß verlassen will wird schnell merken dass man sich besser mit dem Hotelbus in die Stadt fahren lässt. Es ist nichts sehenswertes in der direkten Umgebung des Hotels zufinden.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sauber und werden täglich ordentlich gemacht. Was mich allerdings gestört hat war die Tatsache dass das Zimmemädchen ein Stock höher beim Betten machen diese hin und her schiebt. Das hört sich an als wenn jemand umzieht. Das ist für jemand der gerne lang schläft nicht schön denn man wird dabei wach. Das Zimmer hat einen großen 3 türigen Schrank mit eingebauten Safe. Was ich ein bischen vermisst habe ist ein Nachttisch mit Schublade . Im ganzen Zimmer gibt es keine Schubladen. Di


Service

1.0

Im großen ganzen war das Personal freundlich und hilfsbereit. Nur der Handtuchservice am Pool lässt zu wünschen übrig. Die Handtücher müssen bis 17.00 Uhr zurück gegeben werden oder man muss in die Rezeption laufen und die dort abgeben. Den Pool darf man ja bis 18.00 Uhr nutzen wie aber ohne Handtuch. Will man die Handtücher dann an nächsten Morgen eintauschen gegen neue gibt es endlose Diskussionen warum wir das Handtuch nicht gestern abgeben haben. Kindergarten ist das und für ein 4 Sterne R


Gastronomie

2.0

Das Essen war gut, ausreichend und dekorativ dargeboten. Abends waren die Tische auch eingedeckt. Morgens musste man sich allerdings sein Besteck selbst besorgen. Die Tische waren mit viel Glück mit einer Tasse mit Unterteller und Servierte eingedeckt. Messer und Gabel musste man sich selbst holen. Auch das kenne ich für ein 4 Sterne RIU Hotel nicht.


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Pool war sauber und gepflegt. Es standen auch ausreichend Sonnenliegen zur Verfügung. Über das Animationteam sage ich besser nichts. Die müssen sich mal in einem anderen RIU HOTEL umsehen und lernen wie man sowas macht. Auch die Abend Unterhaltung ist Mist. Auf Grund der Tatsache das man das Hotel abends schlecht verlassen kann und man auf die Animation angewiesen ist . Einfach nur traurig. In diesem Hotel geht man am besten früh schlafen.


Hotel

2.0

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Holger Franz Guenter (66-70)

September 2018

Marrakesch - die Reise hat sich gelohnt.Interessan

6.0/6

Tikida Garden ist ein geschmackvolles Hotel in ruhiger Lage mit schönem Ambiente , tollem Service und gutem Essen. Kostenloser Shuttle-Service sehr angenehm.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Simone (26-30)

August 2018

Schöne Gartenanlage, sonst ok

4.0/6

Schönes Hotel mit zu kleinem Pool für so zahlreiche Gäste. Große schöne Gartenanlage. Zimmer sind recht schön mit Balkon.


Umgebung

5.0

Taxis sind sehr günstig in Marrakesch, daher fanden wir is es überhaupt kein Problem, dass das Hotel etwas außerhalb gelegen ist.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Qualität und Geschmack des Essens eher weniger gut. Kaum gewürzt und eher lieblos. Kellner sind alle sehr nett und zuvorkommend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marcel (26-30)

Mai 2018

Hotel mit sehr schöner Gartenanlage

5.0/6

Hotel mit sehr schöner Gartenanlage. Jedoch nur für ein paar Nächte und nicht für reinen Cluburlaub geeignet (da recht schnell eintönig)


Umgebung

5.0

4-5km weg von der Medina gelegen. Es gab jede Stunde einen Shuttelbus, der bis in die Neustadt fuhr, dann hatte man es noch 1,5km bis zur Medina. Es gab kostenlose Parkplätze. Der Garten um das Hotel war sehr schön. Der Pool war okay.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war gut, es gab eine Terasse. Es gab kein W-Lan auf dem Zimmer.


Service

3.0

Dieses Küsschen links, Küsschen rechts von den Kellnern bei den Langzeitgästen (die wohl Wochen in dem Hotel verbrachten) ging einem schon auf die Nerven. Bei der Abreise wurden wir nicht einmal gefragt, ob es uns gefallen hat, sondern lediglich von der Rezeptonistin an den Pagen verwiesen, der uns mit unserem Gepäck behilflich war.


Gastronomie

3.0

wir waren nur 3 Nächte da, das war genüg. Ansonsten wäre das Essen sicher eintönig geworden. Groß Abwechslung gab es weder beim Frühstück noch beim Abendessen. Cocktails waren viel zu süß und das Bier war auch eher durchschnittlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sven (31-35)

April 2018

Ein Traum aus 1001 Nacht

5.0/6

Ein Traum aus 1001 Nacht - Sehr zu empfehlen für Stadt und Erholung ! Das Hotel liegt super zentral und nur 5 Fahrminuten von der Medina entfernt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Doris (46-50)

April 2018

Wunderbar angelegt. Weg zur Medina etwas weit.

6.0/6

Wir wollten Stadtbesichtigung mit Erholung am Pool kombinieren. Das Wetter erlaubte aber nur den ersten Wunsch. Für einen ausschließlichen Stadtbesuch liegt es etwas zu weit außerhalb des Zentrums. Wenn man mal am Pool entspannen kann ist es super.


Umgebung

4.0

Fahrzeit vom Flughafen nur ca. 30 Min. Fußmarsch ins Herz der Medina recht weit. Taxi ca. € 10-15. Shuttlebus nur tagsüber (bis ca. 18h)


Zimmer

6.0

Ausreichend groß. Balkon zum schönen Garten. Großes, sauberes Bad. Gut geschlafen.


Service

6.0

Personal an der Rezeption hilfreich. Service beim Essen sehr zuvorkommend. Gute Zimmerreinigung.


Gastronomie

6.0

Sehr großes Buffet, mit umfangreicher Auswahl. Herrliche Salate. Alles hat hervorragend geschmeckt. Großer Speisesaal aber trotzdem recht angenehm.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nicht viel genutzt. Pool machte einen sauberen Eindruck.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Philipp (36-40)

April 2018

Erholsamer Urlaub

5.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Einrichtung schaut abgenutzt aus. Das Zimmer ist groß und geräumig eingerichtet. Die Poolanlage ist eher klein. Wlan funktioniert nur in der Lobby, ist aber kostenfrei. Das Personal jedoch ist sehr freundlich und zuvorkommend in allen Bereichen des Hotels. Das Essen ist sehr gut, die Auswahl eher klein.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Werner (70 >)

Februar 2018

Gutes Hotel vor den Toren der Stadt

5.0/6

Die absolute Spitzenküche, die ich 2007 in diesem Hotel kennenlernte, war der Grund nochmals dorthin zu gehen. Doch das hat sich leider nachteilig entwickelt. Das Essen ist zwar gut, aber nur Touristen-Mittelklasse. Dennoch, das Hotel ist zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt knapp außerhalb der Stadtmauer, ist ruhig gelegen und hat einen großen Garten. Wer gut zu Fuß ist, sollte auf den (kostenlosen) Shuttle in die Innenstadt verzichten und vom Hotel in die Stadt laufen (45 Minuten). Dies ist immer ein kleines Erlebnis.


Zimmer

6.0

Zimmer sind geräumig und mit bequemen Betten ausgestattet. Nachts sehr ruhig.


Service

5.0

Service ist völlig ok.


Gastronomie

4.0

Wie schon eingangs ausgeführt, ist von der absoluten Spitzenqualität von vor 10 Jahren nicht mehr viel übrig geblieben. Dieses Erlebnis ist heute vorbei. Die Küche kann man aber als gut bezeichnen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Großer Swimmingpool, viel Animation geboten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alisha (19-25)

Januar 2018

Enttäuschend !

2.0/6

Wir sind als große Familie 2 Wochen in den Weihnachtsurlaub geflogen. Schon die ersten Eindrücke waren alles andere als Positiv. Das Essen ist schrecklich. Wirklich jeden Tag das selbe,mittags immer kalt und fast gar keine Auswahl. Morgens stehen die Kartoffeln Bohnen... noch vom Vorabend am büffet. Das Hotel wirbt mit einem Hallenbad und einen Fitnesstudio. Doch was keiner weiß,dass alles bestimmte Öffnungszeiten hat sodass man es gar nicht nutzen kann. Möchte man zu normalen Zeiten trainieren gehen geht das nur gegen Gebühr. Die Animation ist absolut lächerlich. Keiner der Animateure ist in der Lage eine kinderdisco oder ähnliches zu leiten,ist aber auch kein Wunder da diese selbst noch Kinder sind und keiner älter als 18. Jahre ist. Jeden Abend spielt irgendein Mann am Klavier und jault dazu nebenher sodass einem die Ohren weh tut,sodass man keine andere Möglichkeit hat,ausser um 20 Uhr ins Bett zu gehen. An Sauberkeit ist nicht zu denken,die Bächer an den Getränksäulen sind alle feucht und kleben aneinander,sodass man schon beim anschauen Krankheiten davon bekommt. Das ganze Hotel ist einfach nur eine große Enttäuschung. Nie nie wieder !


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Andreas Schulze (41-45)

Januar 2018

Hotel katastrophal

1.0/6

Das Personal war überwiegend sehr freundlich aber das war schon das einzig positive. Das Essen war teilweise nicht zu genießen . Jeden Tag dasselbe fürchterliche Buffet . Im einem Land mit so vielen Gewürzen kann man nur staunen wie geschmacklos das Essen war. Der Shuttle Bus mit ca. 20 Plätzen in einem so großen Hotel kann ich nur als Witz empfinden. Zusätzlich fuhr der Bus nicht etwa in die Medina wo alle hinwollen sondern man wurde beim kfc in der Neustadt rausgeschmissen und durfte dann in die Medina Latschen .


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Wurde nicht sauber gereinigt


Service

5.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ela (31-35)

Januar 2018

NIE WIEDER

1.0/6

Die reinste Katastrophe! Dieses Riu Hotel hat den Namen Riu und seine 4 Sterne nicht verdient! Wer den Riu Standard schon einige male erlebt hat ist von diesem Hotel mehr wie nur enttäuscht. Ich rate jedem von diesem Hotel ab! Wenn ein Riu in Marrakech dann das Riu Tikida Palmeraie. Personal: das Personal an der Rezeption ist unfreundlich und geht auf keine Reklamation ein. Die Aufforderung den Hotel Manager zu sprechen wurde abgeblockt! Er habe keine Zeit für solche Belangen. Reklamationen von uns und auch anderen Gästen wurden schlichtweg ignoriert. Das Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend wenn das Trinkgeld stimmt ;-) Hygiene: Getränkeautomaten die vor Dreck stehen. Nasse unhygienische Becher. Da bekommt man Herpes schon vom anschauen. Die Zimmer sind sauber. Essen: Ich hatte noch nie in einem Hotel so fades Abwechslungsloses Essen wie hier! Es gab jeden Tag das selbe. Abwechslung gab es lediglich in der Sorte Fleisch. Mal Rind mal Huhn im Wechsel. Die Art wie es angemacht ist war auch immer die selbe. Das Dessertbuffet war ebenso die reinste Enttäuschung. Freizeitangebote: Ein Shuttelbus mit 20 Plätzen für Ein Hotel in dieser Größe ist lächerlich! Der Bus fährt nur in die „Neu Stadt“! Wer will schon da hin? Jeder Marrakech Besucher möchte in die Médina. Der Fußweg von da aus dauert ca. 35-40 Minuten! Der letzte Bus geht bereits um 18:15 zurück. Also ist man gezwungen ein Taxi zu nehmen! Mit Verhandlungsgeschick kostet dieses 100 Dh pro Weg! Das geht ganz schön ins Geld! Bittet man die Rezeption ein Taxi zu rufen wird dies angelehnt! Taxis stehen vor dem Hotel man soll dort hinlaufen und sich eins nehmen. Freundlichkeit ist was anderes! Hallenbad und Fitnessstudio: Beides kann genutzt werden zu Zeiten die niemand in Anspruch nimmt. Fitness ist morgens kostenpflichtig. 10€ pro Tag. Das Hallenbad schließt um 15 Uhr. Wer also nach dem Sonnen noch baden möchte geht am besten in die Badewanne. Minidisco hat nicht statt gefunden da die Animateurin krank war. Ein Ersatz gab es nicht?!? Euer Ernst? Ein Animationsteam wo keinen Ersatz hat? Alles in diesem Hotel ist an den Bedürfnissen der Besucher vorbei geplant.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ulf (51-55)

Januar 2018

Hamam lieber nicht im hoteleigenen Spa!

4.0/6

Auf Grund der letzten Bewertungen war schon ein Grummeln im Bauch bei der Anreise dabei. Wir wurden jedoch freundlich empfangen, der Check-in ging reibungslos und das vorgefundene Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Die Grünanlagen des Hotels machten einen gepflegten Eindruck, die Gebäude selbst sind sicherlich hier und da etwas renovierungsbedürftig, aber noch akzeptabel. Wir verbrachten eine Woche im Riu Tikida, für diesen Zeitraum war die Essensauswahl ausreichend und für Reisepreis von 500 € angemessen. Nicht immer waren die Speisen am Buffet warm bzw. heiß, die letzten Tage war es besser. Die Speisen waren leider wenig oder gar nicht gewürzt. Die Poolanlage war sauber, Pool selbst hatte noch keine Badetemperatur. Die zum Hotel gehörende Spa-Einrichtung nutzen wir für ein "Privat-Hamam". Die Behandlung war unterirdisch und eine einzige Abzocke. Privat beinhaltete, dass man zu zweit in einem dunklen Raum auf einer Isomatte am Boden lag, von dessem Kuppel dar kondensierte Wasserdampf kalt heruntertropfte. Das "schrubben" sollte getrennt voneinander in einem anderen Raum erfolgen, unser Einwand hatte den Effekt, dass die Bedandlung am Boden fortgesetzt wurde und in einem auf und nieder für die jeweiligen Abspülungen endete. Über den Reiseveranstalter FTI buchten wir einen schönen und abwechslungsreichen Tagesausflug ins Atlasgebirge (85€p.P.) Die Möglichkeit, Ausflüge bereits in Deutschland bei örtlichen Reiseanbietern online zu buchen, kann man aus eigener Erfahrung nutzen, die Organisation verlief reibungslos.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt etwa 20 Fussminuten vom nördlichen Rand der Altstadt entfernt. Sich von dort zentral vorzuarbeiten ist nicht empfehlenswert. Somit ist man im kostenfreien Rahmen auf den Hotelshuttlebus angewiesen, dessen Haltestelle in der Neustadt liegt. Bis zum zentralen Gauklerplatz sind es von dort ca. 35 min Gehweg.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Omar (46-50)

Januar 2018

Spa eine Katastrophe - nicht zu empfehlen

4.0/6

Das Hotel ist gepflegt, alles sehr sauber und grün, großes Lob an die Gärtner. Das Personal ist freundlich und das Essen gut. Der Wellnessbereich ist eine Katastrophe. Wir buchten für 600 Dirh. 50 Minuten Hamam und wurden in einen stinkenden, muffigen Raum gesteckt, sollten uns auf 2 unsaubere Matten legen, um 40 Minuten tropfendes kaltes Wasser zu ertragen. Danach wurde man in einen kalten Raum gebracht, um 5 Minuten wie mit Sandpapier lieblos abgerieben zu werden, danach wieder in einem anderen Raum unter die Dusche gestellt, das war's. Hamam geht anders!! Nur Abzocke! Furchtbar horrible Wenn man den Wellnessbereich meidet, kann man hier einen guten Urlaub verbringen, es gibt kostenlose Shuttlebusse in die Neustadt, Gratis-Tennis und abendliche Unterhaltungen. Ein Muss: online gebuchte Kamelsafari mit Abdullah, wir hatten sehr viel Spaß. Vielleicht sollte sich das Hotel vom Wellness-Anbieter trennen, für uns war es die negativste Erfahrung!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Bernhard (66-70)

Januar 2018

Schon etwas betagt aber mit viel Flair !

4.0/6

Das Hotel ist schon etwas älter, deshalb etwas besonderes. Kein Hotel würde nach heutigen Maßstäben so ausgestattet oder gebaut werden. Geräumig, viel Platz für Kleidung, Koffer usw., schöne Terasse, wunderschöne, gepflegte Parkanlage mit sehr alten Baumbestand, super, einfach toll. Die Hotel - Anlage ist behinderten gerecht ausgestattet.


Umgebung

4.0

Ich fand die Lage gut, mit dem Taxi ca. 10 Minuten vom Hotel zum Djmaa el Fna. Fahrpreis ca. 50,00 - 100,00 Diram. Meistens habe ich 100,00 Diram bezahlt, da ich keine Lust zum verhandeln hatte. Es gab auch eine kostenlose Shuttel-Verbindung vom Hotel aus organisiert.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war großräumig, schöne Terrasse, goße Kleiderschränke, sehr gute Matratzen, Badewanne, Dusche, Fernseher aber kein WELAN auf den Zimmern. Kostenfreies WELAN nur im Eingangsbereich vom Hotel. Geschlafen habe ich in der Regel gut.


Service

5.0

Das Service war in jeder Beziehung sehr gut. Wir sind auf immer freundliche, hilfbereite Menschen getroffen. Vom Kellner bis zum Zimmerservice, jeder/jede gab sein/ ihr Bestes ! Da auch mich die Grippewelle erwischte benötigte ich einen Arzt. Innerhalb von 20 Minuten war er auf meinem Zimmer, die ärztliche Versorgung war gut und erfolgreich. Kosten : 500,00 Diram = 50,00 €.


Gastronomie

4.0

Das Essen entspricht einem RIU 4 Sterne Hotel. Kantinenessen, meistens schon kalt in den Ablageschalen aber vielfältig. Deshalb ernähren wir uns in solchen Fällen von frieschen Salaten, die waren täglich vorhanden. Als Tip weisen wir darauf hin, dass es in Poolnähe ein extra Lokal gibt in dem nur marokanische Küche angeboten wird. Einfach beim Kellner im Hotel bescheid sagen, er bucht und reserviert den Tisch am darauffolgenden Tag. Dieses Service ist im Pauschalangebot enthalten.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Angebot im Hotel ist nicht sehr üppig. Wir haben uns einen privaten Guid gesucht ( Dr. Hakim) und haben mit ihm sehr, sehr gute Erfahrungen gemacht. Unser Programm bestand aus einer Ballonfahrt, Fahrt inkl. Übernachtung in der Wüste ( Zagora), Stadtbesichtigung und Führung in Essaouira, Stadtführung in Marrakech, Ausflug ins Atlasgebirge mit Besuch eines Marktes inkl. Essen. Besuch des Parks von Yves St. Laurent und den Park von Andre Heller, beide Parks sehr zu empfehlen. Im Hotel wurde tag


Hotel

4.0

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Peter (66-70)

Januar 2018

Für einen Städtetripp absolut empfehlenswert !

4.0/6

Es ist ein älteres RIU Hotel am Rand des Zentrums von Marrakesh. Die bekannten Sehenswürdigkeiten können eher nicht fußläufig erreicht werden. Es wird aber ein kostenfreier Shuttle in die Neustadt von Marrakesh angeboten. Von hier kann man in die Medina und zum Platz der Gaukler laufen. (Ca.30 Minuten) Zurück ging es dann mit dem Taxi für 4€. Man muss halt handeln können. Wir waren während unseres RIU Pauschalangebotes 3 Nächte hier in Marrakesch.


Umgebung

4.0

Die Lage ist o.k. wenn man selbstständig ist. Die Taxifahrer (warten vor dem Hotel) versuchen natürlich das Optimum an Fahrpreis zu realisieren. Mehr als 4 Euro für eine Fahrt in die Altstadt haben wir nicht gegeben. Die Fahrt zum André Heller Skulpturenpark ( ca. 30km außerhalb von Marrakesch) haben wir retour für 30€ bekommen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind o.k. Aber alt. Für die drei tage war das absolut o.k. Die tägliche Zimmerreinigung war in Ordnung. Wir haben ruhig mit Gartenblick geschlafen. Der Fernsehempfang schlecht (Rauschen) mit einem deutschen Kanal.


Service

4.0

Das Personal war bemüht. Englischkenntnisse sind hilfreich. Deutsch wird eher nicht gesprochen.


Gastronomie

4.0

Die gastronomische Leistung ist - in einem Land ohne Schweinefleischangebot - auch o.k. STOP !! Es gab trotzdem Leckerli vom Borstenvieh. An einem Mittag Serranoschinken mit Melonenschiffchen. Internationales Buffetangebot mit marrokanischem Einschlag für das multikulturelle Publikum. Der Frühstückskaffee ist ordentlich und das Personal freundlich. Der Alkohol für die Longdrinks ist eher bescheiden. All In halt !


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben wir in den 3 Tagen vor Ort nicht genutzt. Aber ein Animationsteam war täglich unterwegs um die hauptsächlich englischen Gäste zu bespassen. Es gibt auch einen SPA Bereich mit einem kostenpflichtigen Angebot.


Hotel

4.0

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Piotr (31-35)

Januar 2018

Sehr nett. Gunstlig Preis

6.0/6

Sauber Zimmer. Sehr schones Garten.Nette Personel. Nur Wetter war schlecht. Grosse Plus - kostenlos Mineralwasser.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet

Serhr nett


Gastronomie

Nicht bewertet

Lecker und verschidene Produkte.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Hannelore (61-65)

Dezember 2017

Hotel nicht zum Empfehlen

3.0/6

Das Hotel ist sauber, das Essen eintönig, und weniger Auswahl. Mittags kann man nur am Pool essen, fast gar keine Auswahl, Restaurant kalt und schlicht gehalten, Bahnhofshalle. Shattelbus fährt nur in die Neu Stadt nicht zur Medina wo eigentlich die meisten Touristen hin möchten. Von der Neu Stadt zur Medina 35 Minuten zu Fuß. Der Shattelbus fährt von der Neu Stadt spätestens um 18,30h zurück zum Hotel. Wieder 35 Minuten zum laufen, das man den Bus nehmen kann oder Taxi 150 TH bis zum Hotel. Abends ist auf dem Markt die Hölle los auch auf dem Gauglerplatz also bleibt jedesmal nur das Taxi übrig. Am Pool hat man fast den ganzen Tag nur Schatten. Wir sind mit FTI mit 13 Personen angereist, der Reiseleiter eine Katastrophe, er hört zu bringt aber nichts auf die Reihe, eine Hilfe ist er nicht


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Heinz (66-70)

Dezember 2017

Sehr schlechtes Hotel

2.0/6

Wir waren im Dezember 17 bis Anfang Januar 18 hier mit der Familie im Hotel. Das Essen ist seit 14 Tagen da selbe, ganz schlimm ist das Mittagessen welches es nur an im Poolrestaurant gibt. Die selben Salate, die Pasta völlig verkocht, aufgequollenen, ungenießbar, drei Gemüse und zwei Fleischsorten, natürlich jeden Tag das selbe. Geschmacklich eine Katastrophe, dann gibts noch Pizza, lümmelig geschmacklos, das Dessertbuffet kann man nicht ansehen und schon gar nicht genießen. Es gibt nur Vierer Tische, als Familie diese zusammenstellen darf man nicht, werden vom Personal sofort auseinander gestellt, dafür ist Zeit aber einmal am Tag die Tische abwischen geht nicht, die sind versieft, Geschirr wird erst abgeräumt wenn man was sagt Das Hallenbad schließt um 15h, der Fitnessraum kostet pro Tag 10€ Und der Shattelbus fährt in die Neu Stadt wo keiner hin will statt zur Medina. Zu Fuß 40 Minuten zum laufen bis zur Medina. Der letzte Bus ab Neu Stadt geht um 18,15h d.h die Medina abends zu erleben geht nicht. Das Taxi zum Hotel kostet 150DH = 15€ Dieses Hotel unternimmt alles was an den Bedürfnissen der Gàste vorbei geht, ist niemals ein vier Sterne maximal ein zwei Sterne Nicht weiter zum empfehlen


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Fitness kostet pro Tag 10€ Hallenbad ist von 11 bis 15h geöffnet


Hotel

2.0

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Melanie (19-25)

Oktober 2017

Schöner Hotelurlaub mit Ausflügen ins Zentrum

6.0/6

Ein schönes Hotel mit gepflegter Gartenanlage, sehr gutem und freundlichem Service und gut geeigneter Lage für eine Verbindung aus Städte-und Badeurlaub.


Umgebung

5.0

Ein Shuttle fährt kostenlos in das Zentrum der Stadt von wo aus weitere Unternehmungen gestartet werden können.


Zimmer

5.0

Zimmer mit allem ausgestattet was benötigt wird. Keine baulichen Mängel entdeckt. Auf den Handtüchern oder der Bettwäsche waren leider häufig Haare (wahrscheinlich der Putzfrauen).


Service

6.0

Service unübertreffbar!!! Sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant oder an der Bar sehr sehr nettes, zuvorkommendes und offenherziges Personal.


Gastronomie

4.0

Von dem Essen waren wir etwas enttäuscht. Es gab jeden Tag so ziemlich das gleiche; nur ein paar Gerichte wurden ausgetauscht. Das was es gab hat uns auch nicht herausragend gut geschmeckt. Fleisch jedoch meistens sehr lecker und saftig! Große Auswahl an Salaten und Deserts (diese wurden auch häufig gewechselt). Eine kleine Nudeltheke ist vorhanden, um sich selbst ein Nudelgericht auszusuchen und frisch zubereiten zu lassen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tischtennis, French Balls, Minigolf, Tennis, Volleyball.. viele Sportangebote die man zu zweit oder in der Gruppe mit den Animateuren nutzen kann. Auch weitere Angebote der Animation z.B. Arabischkurs. Wassergymnastik allerdings eher unprofesionell und wenig effektiv (kommt so rüber als wären sich spontan Bewegungen ausgedacht worden). Die Teilnehmer hatten aber scheinbar trotzdem Spaß:) Abendprogramm wenig besucht weshalb häufig die Show anders oder gar nicht zur Stande kam als geplant ( Shows


Hotel

6.0

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Susan (41-45)

September 2017

Für einen Städtetrip mit Spaß am Pool

4.0/6

Anlage super- Hotel etwas in die Jahre gekommen- trotzdem schön. Zimmer groß und sauber- Tische und Stühle draußen etwas schmuddelig. Öfter am Tag die Tische nicht nur abräumen sondern auch abwischen. Ansonsten sehr schönes Ambiente- super Gärten- am Pool auch


Umgebung

5.0

Durch den kostenlosen Bus ins Zentrum gut und ruhig gelegen. Rundherum grüne Gartenanlage. Alles sauber!!!


Zimmer

4.0

Groß und sauber. Im 3. Stock große Balkone. Alles Fliesen- würde linke Seite buchen- ab Mittag im Schatten und es wurde wirklich sehr heiß. Die Putzfrau ist sehr nett und gründlich.


Service

5.0

Großes Lob an alle Angestellten. Super nett!!! Kellner beim Abendessen extrem aufmerksam. Sehr sehr beispielhaft. Team an der Bar- ob am Tag oder abends- Top!!!


Gastronomie

4.0

Essen war schmackhaft- die Kombi der Speisen manchmal etwas schwer. Genug da. Mich störten etwas die Gläser und Becher am Pool. Sicher waren die sauber- denke am Klarspüler wurde gespart. Die Tische in der gesamten Anlage müssten zwischendurch öfter gereinigt werden. Einige Touristen wissen nicht wie man sich benimmt- das stört dann den Rest der Leute. Aschenbecher an der Bar außen fehlten immer.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation vorhanden und mit vielen Aktivitäten vertreten. Nicht aufdringlich. Alles gut


Hotel

4.0

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michael (46-50)

September 2017

RIU Service - erste Klasse

6.0/6

eine Woche in Marrakech und es war traumhaft schön. Das Resort ist zwar nicht mehr das neueste, jedoch wird alles durch den erstklassigen Service und dem guten Essen gutgemacht. Der Check In war rasch und sehr freundlich, das Zimmer war genügend groß, Bad war großzügig und sehr sauber. Hatten eine wunderschöne Terrasse in die prächtige Gartenanlage. Das ganze Rost ist ein Garten Traum. Es gab einen großen Pool und ein Kinderbecken. Einzige störende waren die Gäste die sich direkt mit ihren Liegen an den Poolrand legen mussten, aber da die Ablage sehr groß ist, findet man auch ein ruhiges Platzerl um zu entspannen und die Sonne zu genießen. Es gab ein Animationsprogram und man bekam auch täglich friste Poolhandtücher im Tausch. Mittagessen war in Büffetform und beim Poolrestaurant. Frühstück gab im Hauptrestaurant und das Abendessen auch im Hauptrestaurant. Ein reisen Lob an die extrem gute Küche, es gab täglich Abwechslung und es war alles einfach nur lecker. Die Kellner und Kellnerinnen waren sowas von freundlich und zuvorkommend, ich hab mich in diesem Resort einfach gut aufgehoben gefühlt. Einen kostenlosen Shuttle in die Stadt gab es täglich mehrmals. Ein Taxi kostet mit Verhandeln ) um die 40 bis 50 Dirham. Ich kann diese Resort einfach nur weiterempfehlen, ein großes Danke an das Personal es war schön bei euch


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Daniel (36-40)

September 2017

Tikida Garden, eine grüne Oase mitten in der Wüste

6.0/6

Für unseren einwöchigen Aufenthalt in Marrakesch haben wir uns für das Hotel RIU Tikida Garden entschieden um während des Tages bzw. nach den Ausflügen am Pool und im Garten der Anlage relaxen zu können. Genau das kann man im RIU Tikida Garden perfekt machen um wieder Kraft für pulsierende Stadt Marrakesch zu tanken. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und dennoch nur etwa 10 Minuten mit dem Taxi bzw. kostenlosen Hotelshuttle vom Zentrum entfernt. Der gepflegte Garten mit den unzähligen großen Palmen und Kakteen und wirklich beeindruckend und spendet daher auch viel Schatten. Der große Pool sorgt für die nötige Abkühlung und die vielen Liegen im Garten laden zum relaxen und sonnen ein. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit und in den Restaurants auch sehr aufmerksam. Das Essen im Hotel ist ausgezeichnet und sehr abwechslungsreich. Wir waren so begeistert von der Küche des Hotels, dass wir jeden Abend das Essen im Hotel zu uns nahmen! Die Hotelanlage ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber und gepflegt. Eine Renovierung bzw. Modernisierung der Zimmer und ein besseres Wifi wäre das einzige was ich in diesem Hotel auszusetzen hätte. Kann dieses Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen, wenn man sich für mehrere Tage in Marrakesch aufhält und auch etwas Erholung und Entspannung sucht bzw. wünscht!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Martina (26-30)

Mai 2017

Außen hui - innen pfui

2.0/6

Auf den ersten Blick machte die Anlage einen sehr guten Eindruck. Sehr schöne Gartenanlage und ordentliche Zimmer. Auf den zweiten Blick jedoch bedenkliche Hygiene an den Bars und fades, abwechslungsloses Essen.


Umgebung

3.0

Das Hotel ist nicht weit vom Flughafen und der Innenstadt entfernt, in der direkten Umgebung befindet sich allerdings nichts. In die Stadt gibt es stündlich einen kostenlosen Shuttle, der allerdings mittags zwischen 12-15 Uhr pausiert und nur bis 18 Uhr fährt, so dass ein abendliches flanieren ohne Taxi nicht möglich ist. Außerdem hält der Shuttle nur an einer Stelle, von der aus man bis zum berühmten Basar etc. ca. 20-30 Minuten läuft. Dies hatten wir vor der Reise in einer anderen Bewertung zw


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet und soweit in Ordnung. Lediglich die Klimaanlagen kühlen nur begrenzt und sind bei 40 Grad Außentemperatur zu schwach, so dass es im Zimmer nicht mehr richtig kühl wird. Wer im Urlaub wert auf deutsches Fernsehen legen sollte, wird hier allerdings mit ca. 3 Sendern nicht auf seine Kosten kommen. Uns war dies allerdings nicht so wichtig.


Service

2.0

Der Service und die Freundlichkeit variierte sehr je nach Mitarbeiter. Einige Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, andere jedoch überhaupt nicht. Die Freundlichkeit an der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig. Dort kam man sich immer lästig vor, egal ob man einen Platz im Shuttle reservieren oder Geld wechseln wollte. Im Restaurant war es durchwachsen. So saßen wir beim Frühstück ein paar mal ohne Tassen und Kaffee am Tisch, an anderen Tagen wurde uns sogar der Saft vom


Gastronomie

1.0

Nun ja, man wird satt, mehr aber auch nicht. Wer im Urlaub gerne schlemmt, wird hier definitiv enttäuscht. Das Essen war fade und überhaupt nicht abwechslungsreich. Außerdem waren einige Speisen wie z.B. nicht durchgebratener Fisch und flüssiges Rührei nicht genießbar. Das größte Manko stellte allerdings die Hygiene an den Bars (insbesondere der Poolbar) dar. Die Softgetränke holt man sich selbst aus einem Automaten wie es in mehreren Hotels üblich ist. Jedoch sind die Getränke daraus nicht imm


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen kleinen einfachen Minigolf Platz, außerdem kann man Tennis oder Badminton spielen. Die Abendanimation findet in einer Bar im Keller statt. Das ist sehr schade für alle, die im Urlaub gerne die warmen Sommernächte draußen genießen.


Hotel

2.0

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Dieter (66-70)

Mai 2017

Niemals wieder

1.0/6

Ein Desaster!! Essen eine Katastrophe, Hygiene Kenntnisse gleich 0 war schon in einigen Riu Hotels, aber das ist der Hammer. Der Direktor reagiert auf Beschwerden nur mit Ausreden.


Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Roland (51-55)

Mai 2017

Nur zu empfehlen.Immer wieder

5.0/6

Für Stadttouren in Marrakesch optimal gelegen .Ein Schuttelbus fährt sehr oft direkt in die City. Das Personal ist sehr Hilfsbereit und freundlich .Alle Grüssen und winken .Wir haben uns sehr wohlgefühlt.


Umgebung

5.0

Schuttelbus ist prima


Zimmer

5.0

Reinigungspersonal ist sehr gründlich.


Service

5.0

Der Hoteldirektor ist sogar immer um seine Gäste bemüht.Springt bei Sprachproblemen immer ein.


Gastronomie

5.0

Die Auswahl ist nicht so groß ,dafür schmeckt aber alles sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Für alle was da


Hotel

5.0

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Gerhard (70 >)

April 2017

Wenn man Poollieger ist ja

3.0/6

in die Jahre gekommen. Badewanne keine extra Dusche. Speisesaal Mittag sehr laut , keine Bedienung. Es ist wie in einer Großkantine. Kein Flair. Die Gartenanlage ist sehr schön.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

wollten ein ruhiges Zimmer, welches wir nicht bekamen. Wohnten zur Poolseite. Bis Nachts um 3 Uhr war es sehr laut, so dass man kein Fenster öffnen konnte. Die Klimaanlage wurde von uns auf das kälteste eingestellt. Funktionierte nicht. Es war fürchterlich warm.


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Kein Vergleich zu den Riu Hotels in Agadir. Geringe Auswahl an Speisen. Was überhaupt nicht geht: Beim Abendessen wurden die Weingläser von allen Kellnern am oberen Glasrand serviert. Keiner hat dass Glas am Stiel angefast.


Sport & Unterhaltung

3.0

nur 1 Pool für das große Haus. Alles drängte sich um den Pool. Liege an Liege.


Hotel

3.0

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Wolfgang (70 >)

April 2017

Urlaub im Park

6.0/6

Ein am Stadtrand gelegenes Hotel. Es gibt einen Bus zur Innenstadt. Die Zimmer sind sauber das Personal freundlich und zuvorkommend. Das Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Der Pool und die Außenanlagen sauber und gepflegt. Das Animationsprogramm ordentlich und übersichtlich. Ein Kinderpool mit Spielplatz etwas abseits vom großen Pool gelegen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Peter und Tina (51-55)

April 2017

Ein rundum schöner erholsamer Urlaub!!!

6.0/6

Ein sehr schönes sauberes Hotel mit nettem und aufmerksamen Personal. Besonders gute marrokanische Küche. Jederzeit wieder!!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carolin (31-35)

März 2017

Entspannte Atmosphäre mit viel Freizeitangebot

6.0/6

Sehrlich schönes Hotel mit Garten und vielen Möglichkeiten sich den Tag zu gestalten ohne dass die Animation nervig ist. Besonders toll fand ich dass es Tischtennis und einen Tennisplatz gab. Abends in der Bar liegen Brettspiele und Karten aus. Das Personal ist sehr nett und das Essen und die Getränke lecker. Das marokkanische Restaurant sollte man unbedingt besuchen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Chris (36-40)

März 2017

Nein Danke, RIU!

2.0/6

Sehr schönes Hotel, extrem schöne Gartenanlage, leider in die Jahre gekommen, sehr schlechtes Essen, katarophales Management. Das Hotel mag zwar ganz erträglich sein, wer aber RIU Hotels aus Spanien kennt (selbst die 3-Sterne Party-Schuppen), wird herb enttäuscht. Diese Anlage ist Lichtjahre vom RIU-Standard entfernt. Ich kann nicht verstehen, wie so ein Hotel den Namen RIU tragen kann.


Umgebung

3.0

Nahe dem Zentrum, kostenloser Shuttle-Bus ins Zentrum vorhanden


Zimmer

2.0

Das erste Zimmer war dreckig und nicht wirklich gereinigt. Das Badezimmer total veraltet, Amaturen verkalkt, Badewanne stumpf. Das zweite Zimmer war neuer und besser, doch auch hier war die Toilette nicht sauber. Ein Unding für RIU!


Service

2.0

Sehr viel nettes Personal. Aber auf Beschwerden z.B. über das schlechte Essen wird gar nicht reagiert. Getränke werden einfach abgeräumt und nicht nachgefüllt.


Gastronomie

1.0

Das Essen ist okay - aber nicht für ein 4* Hotel und schon gar nicht für RIU! Immer das gleiche Essen, keine Auswahl. Billigste Qualität, wie Pizza und Pasta. Keine regionale Produkte, wie Datteln, Ziegenkäse o.ä.!


Sport & Unterhaltung

2.0

Sehr tolles SPA. Allerdings wird die sehr gute Atmosphäre durch das unprofessionelle Animationsteam und die schlechten Abendshows total verdorben.


Hotel

2.0

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Werner (70 >)

Februar 2017

Gutes Hotel vor den Toren der Stadt

5.0/6

Das Hotel liegt am Stadtrand von Marrakesch in ruhiger Lage. Nach 10 min. zu Fuß taucht man aber bereits in die Medina ein und bahnt sich seinen Weg durch die Souks zur Stadtmitte. Immer wieder ein Erlebnis.


Umgebung

4.0

Wer gerne läuft kommt vom Hotel bequem durch den Souk mit dem eindrucksvollen Gewirr von Gassen zum El Fna-Platz (ca.3 km). Ein Erlebnis!


Zimmer

5.0

Zimmer sind geräumig mit guten Betten.


Service

5.0

Tadelloser Service, freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Sehr gute Küche mit schmackhaften Gerichten und sehr guten Nachtischen (Leckereien).


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gerhard (56-60)

Februar 2017

Als Deutscher Tourist lieber woanders

3.0/6

Im großen und ganzen kann man eine Woche hier Urlaub machen mehr auch nicht ,Engländer und Franzosen werden bevorzugt behandelt .Das unterhaltungsprogram ist nichts . Die Kellner können in der Türkei noch viel lernen wie man es richtig macht.Als wir abgereist sind und die Karten abgegeben haben wurde nur genickt und fertig.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
1.0
Entfernung zum Skilift
1.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Schöne Matratzen, Badewanne als Dusche sehr hoher Einstieg


Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Putzfrau war nett und sauber ,Rezeption war da mehr nicht ,Freundlichkeit nicht immer vorhanden


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Es war bald jeden Tag dasselbe,es wurde in anderen Bewertungen die Salatbar als großzügig genannt,also da verstehe ich was anderes.


Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Kathrin (19-25)

November 2016

Im gesamten zufrieden

6.0/6

Hotel ist etwa 10 min vom Stadtkern mit dem Taxi oder Shuttle Bus welcher umsonst fährt entfernt, bei Taxi nicht anziehen lassen, die fahren einen für 50mad, wollen aber erstmal 150. Frühstück war sehr lecker, WLAN sehr langsam. Schöner Pool, netter Service und schlechter föhn :(


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter (51-55)

November 2016

Durchschnittliches Hotel

3.0/6

Das Hotel ist etwas ausserhalb gelegen, was kein großer Nachteil ist. Ein Taxi in die Medina gibts um ca. € 10,00. Es gäbe auch einen kostenlosen Shuttle, der fährt aber zu einem Platz, ca. 20 Gehminuten von der Medina entfernt. Das Rezeptionspersonal ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind groß, jedoch schon etwas abgewohnt. Es gäbe einen Pool, jedoch ist der unbeheizt, also ab November unbenutzbar. Dafür darf man von 11-15 Uhr das Hallenbad kostenlos benutzen. (Diesem würde ein Anstrich nicht schaden). Fitnessraum gibts auch, kostenlos von 15-19 Uhr. Tennisplätze und Tischtennis gibts auch. Ein kleiner Minigolfplatz ist auch vorhanden, dem leider jede Pflege fehlt. Die Gartenanlage ist wunderschön gepflegt. Das Essen ist ok, es ist sicher für jeden was dabei, nicht so üppig wie üblich in AI-Angeboten, aber ausreichend. Ein großer Schwachpunkt dieser Anlage ist das Servicepersonal. Man muß sich inklusive Getränken ohnehin alles selbst holen, aber teilweise ist nicht mal das notwenige Geschirr da, zum Beispiel beim Frühstück. Eine ganze Woche lang war das Servicepersonal nicht fähig, Kaffeelöffel hinzulegen, auch nicht auf Nachfrage. So haben wir, wie andere auch, am Abend einen Löffel mitgenommen, um in der Früh unseren Kaffee umrühren zu können. Sehr freundlich und wirklich schnell arbeitet das Barpersonal, ebenso das Stubenmädchen. Aber so wirklich weiter empfehlen würden wir die Anlage eher nicht


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lothar (66-70)

November 2016

Gutes Hotel mit Nähe zur Medina.

5.0/6

Mit meiner Golfgruppe bewohnten wir im November 2016 in diesem Hotel 9 Zimmer. Sehr ruhig, auf der obersten Etage zum Garten gelegen. Das Personal ist sehr freundlich, Sauberkeit steht ganz oben. Das Essen war ganz OK, die Getränke leider im All Inn Programm nicht so gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Gute Ausstattung, nicht der neueste Standard aber zufriedenstellend.


Service

6.0

Freunliche Kellner, Köche und anderes Personal.


Gastronomie

4.0

Das Essen war abwechslungsreich, die Kellner sehr beflissen. Einziges Manko, das hat mit dem Management zu tun, Kleiderordnung am Abend. Um nett zu essen, sich unterhalten und einen schönen Abend zu verbringen gehört eine gute Atmosphäre. Diese wurde durch Muskelshirts, Shorts und mit Badelatschen tragenden Gästen gestört. Das passt zu einem 4 Sterne Hotel überhaupt nicht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Debora (26-30)

November 2016

Gemütlicher Aufenthalt

4.6/6

Gemütlich, da es oft geregnet hat konnten wir nicht das ganze Programm ausprobieren. Sehr freundliche Kellner, wenn man jung und weiblich ist. Jeden Abend gibt es eine Show.


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anke (46-50)

Oktober 2016

Städtetrip mit Erholungsfaktor

5.0/6

Die Hotelanlage ist schön angelegt und sehr gepflegt. Das Hotel liegt ca. 3 km vom Stadtkern entfernt.


Umgebung

4.0

Die Hotelanlage ist schön angelegt und sehr gepflegt. Das Hotel liegt ca. 3 km vom Stadtkern entfernt. Es wird ein Shuttle in die Stadt angeboten (von 09:00 bis 18:00 Uhr), dieser fährt bis zum Platz des 16ten November, von dort benötigt man noch ca. 30 Minuten in den Stadtkern, was bei der großen Hitze nicht ganz so toll war. Für ca. 5 Euro kann man jedoch auch gut ein Taxi nutzen. Die Poolanlage ist nicht sehr gross, unser erste Eindruck war, dass alle wie "Ölsardinen" am Pool lagen, im Nachhi


Zimmer

5.0

Zimmer war schön und wirklich sehr sauber. Allerdings haben wir WLAN (nur an der Lobby und hier war auch nur zu bestimmten Zeiten eine gute Verbindung möglich) vermisst wie auch der TV-Empfang könnte noch verbessert werden. Wir hatten von unserem Balkon einen schönen Blick auf den schön angelegten Garten.


Service

5.0

Der Service war immer sehr zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns gut versorgt gefühlt.


Gastronomie

5.0

All inclusive. Es war für jeden etwas dabei. Allerdings wurde es wirklich nach einer Woche etwas eintönig. An Getränken wurden auch Markenprodukte ausgeschenkt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animateure waren nett und nicht aufdringlich. Man konnte sich bei Aerobic, Water gym, Fussball etc. bewegen. Die Nutzung des Fitnessraumes war allerdings nur von 15 - 18 Uhr kostenlos und es war ziemlich schlecht klimatisiert. SPA haben wir nicht genutzt. Die Abendunterhaltung fanden wir persönlich nicht sehr gelungen, es war immer ziemlich laut und übertrieben, kam jedoch bei den anderen Gästen (in unserem Zeitraum hauptsächlich Engländer und Franzosen) ganz gut an.


Hotel

5.0

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Joanna (41-45)

Oktober 2016

ein sehr schöner Urlaub

5.0/6

Eine schöne nicht zu große Anlage, ein schöner und gut gepflegter Garten, nicht weit vom Stadt entfernt. Shuttleservice mehrmals am Tag, man kann auch Taxi nehmen, parken direkt vor dem Hotel. WIFI nur in der Empfangshale aber wg. schlechtem Empfang kann man es ganz vergessen.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen bis zum Hotel sind nicht mal 10 km, die Fahrt dauerte ca 30 Min, wg. dem Verkehr. Fluglärm ist kaum zu merken, fast gar nicht. Das Hotel befindet sich am Rand eines Wohnviertels, wenn man Hotel verlässt ist man direkt mitten im Altagsleben im Marokko, hat uns aber nicht gestört und wir fühlten uns sicher. Im Hotel selbst bekommt man von dem ganzem Trubel nichts mit. Ausflugsziele: in der Stadt ist schon einiges was man besichtigen kann, sonst sind halbtags oder ganztags Ausflüge zu


Zimmer

5.0

groß genug, die Möbel schon etwas in die Jahre gekommen aber es war alles sauber.


Service

6.0

kaum jemand spricht gut Deutsch , außer Hotelmanager, aber man hat sich immer bemüht, auch wenn es mit Händen und Füßen gehen muss es funktioniert immer. Evtl Beschwerden oder Mängel werden schnell bearbeitet und behoben.


Gastronomie

6.0

wir waren sehr zufrieden, Restaurant ist gross genug, Essen war schmeckhaft und ausreichend, Personal sehr aufmerksam.


Sport & Unterhaltung

5.0

Poll war OK, das Hotel war nicht voll belegt und das war gerade gut so sonst wäre es etwas eng . Miniclub war geschlossen und ich glaube nich, dass da jemand Deutsch spricht. Abendsanimation war nicht besonders und vor allem viel zu Laut. Hörsturz ist da vorprogramiert, dabei soll man sich im Urlaub erholen. Animation am Poll nicht aufdringlich was ich als angenehm empfand.


Hotel

5.0

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Thomas (51-55)

Mai 2016

Empfehlenswert!

5.1/6

Sehr schönes Hotel! Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis! Lediglich die Handtuchrückgabe am Pool ist viel zu früh (17 Uhr!!!) Also insgesamt sehr empfehlenswert!


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Berti (19-25)

April 2016

Super Hotel für einen Städtetrip und Entspannung

5.3/6

Schöne Anlage, für einen guten Preis. Super Preis-Leistung. Top Service. Essen wird mit der Zeit allerdings etwas eintönig.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rolf (56-60)

Februar 2016

Eine Empfehlung wert

5.6/6

Abseits einer Hauptstraße gelegenes sehr gutes Hotel und trotzdem zentrumsnah.


Umgebung

6.0

gute Nähe zum Flughafen und zum Zentrum.


Zimmer

5.0

Sehr gute Größe der Zimmer mit Balkon/Terrasse. Die Sauberkeit in Bad und separater Toilette, sowie das Zimmer allgemein war gut.


Service

6.0

Das 3-sprachige Personal ist sehr freundlich und bietet einen Top-Service. Der Hotel-Manager spricht fließend Deutsch, Englisch ,Spanisch, Französisch und nimmt sich persönlich jeden Problems an, sei es auch noch so klein.


Gastronomie

5.0

Aufgrund der Jahreszeit war außer dem Hauptrestaurant nur das Pool-Restaurant geöffnet. Sauberkeit im Restaurant wird groß geschrieben. Die Qualität und die Vielfalt der Speisen waren gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (56-60)

Februar 2016

Golf Urlaub in Marrakesch

4.7/6

Freundliches Personal, gutes Essen, schönes ruhiges Zimmer mit kleinem Aufpreis; Fitnessstudio etwas überaltert;


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Marcel (61-65)

Januar 2016

Wunderbare Anlage

5.0/6

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, etwas ausserhalb aber ideal um sich von der Stadt zu erholen. Schöne Anlage mit unglaublich vielen schönen Palmen und Pflanzen. Der Shuttle in die Stadt ist perfekt. Leider sind die Kofferträger und Zimmermädchen etwas aufdringlich wegen dem Trinkgeld, müsste nicht unbdingt sein in einem RIU.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

KRZYSZTOF (41-45)

Januar 2016

Hotel Riu Tikida Garden

5.0/6

Highlight ; viel gruen,freundlicher Personal,gute Kueche,sehr schoene Dekoration Enttaeuscht ; SPA, Animation sowie Abendprogramm


Umgebung


Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

(31-35)

Dezember 2015

Rund um gelungener Silvesterurlaub

5.0/6

Wir sind über Sinvester im RIU gewesen. Es hat uns rund um gut gefallen. Die Zimmer sind sauber und sehr geräumig. Das Personal ist wirklich ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Essen, besonders an Silvester, war vielfältig und abwechslungsreich. Das Hotel ist etwas außerhalb der Medina. Es fährt aber stündlich ein Shuttle und ein Taxi kostet umgerechnet nur Ca. 5 Euro. Wir waren wirklich total begeistert.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sven (26-30)

Dezember 2015

Schönes Hotel in Marrakesch

5.2/6

Die Anlage ist sehr sauber gehalten und relativ groß. Die Zimmer sind nicht mehr die neusten aber sauber und segr groß. WIFI ist vorhanden aber man hat nicht immer den besten Empfang, aber es langt zum Nachrichten abrufen und etwas zu surfen. Die Gästekultur ist sehr gemischt vom Alter und von den Nationalitäten.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist nicht direkt in der Innenstadt, aber man erreicht die Medina gut mit dem Shuttel. Auch mit dem Taxi ist es kein Problem in die Medina zu kommen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren nicht mehr im besten zustand aber absolut ausrreichend und immer Sauber.


Service

5.0

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und der ein andere konnte auch etwas deutsch. Die Zimmer waren immer sauber.


Gastronomie

5.0

Das essen ist absolut in Ordnung. Also ich finde bei dem Essen findet jeder was. Die Qualität war gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool war groß genug, nur um die Jahreszeit war er etwas kalt.


Hotel

5.0

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Rudi Gerhard (61-65)

November 2015

ausgesprochen gutes Hotel in Stadtrandlage

5.8/6

Sehr gutes Hotel, super freundliches Personal. Wir konnten uns sehr gut nach unseren täglichen Unternehmungen in Marrakesch und Umgebung erholen. Ideal war auch der Hoteleigene Pendelbus.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Silke (41-45)

Oktober 2015

Schönes Hotel mit gepflegtem Garten

5.3/6

Hotel war super, schöner, gepflegter Garten. Pool war leider sehr kalt. Essen war gut und abwechslungsreich, Service im Restaurant und in den Bars top. Leider gab es nur ein deutsches Fernsehprogramm und das Wlan war eine Katastrophe.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jürgen (56-60)

Juli 2015

Ohne schlechtes Gewissen zu empfehlen.

5.8/6

Dieses Hotel kann ich ohne schlechtes Gewissen bestens empfehlen. Sauberkeit und Hilfsbereitschaft werden in diesem Hotel bestens erfüllt. Das Personal ist immer freundlich und bemüht mit den Gästen kontakt auf zu nehmen , auch wenn man sich sprachlicht nicht versteht.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Silvia Petra (56-60)

Juni 2015

Sehr schöne und gepflegte Anlage, super.

5.1/6

Anlage in der Palmieraie etwas außerhalb des Zentrums, deshalb ruhig und absolut erholsame Urlaubstage in der Anlage mit Allinclusive. Das Zentrum ca.15 Min. Taxifahrt entfernt bietet Altstadt und schicke Einkaufsboulevards und viele Restaurants.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Susanne (51-55)

April 2015

Entspannte Woche im Hotel mit Sightseeing

5.8/6

Ein im schönen Garten angelegtes Hotel, mit großen Zimmer mit Balkon oder Terrasse..sehr nettes aufmerksames Personal..unterschiedliche Nationalitäten allen Alters...liegt etwas ausserhalb, aber es fährt ein kostenloser Shuttlebus mehrmals täglich in die Medina..gutes Wellness und Sportangebot.. Minigolfplatz, Tennisplatz, Beach Volleyball etc. Wer möchte kann auch an den diversen Animationsprogrammen teilnehmen..Speiseangebot mehr als ausreichend in verschiedenen Restaurants und sehr geschmackvoll...unbedingt das marrokanische Restaurant buchen..ist in AI mit enthalten


Umgebung

6.0

Etwas ausserhalb, daher ruhig und eingebetten in einen schönen Garten..30 Min zum Flughafen...20min mit dem Taxi oder hoteleigenem Shuttle bus in die Medina.. Hauptrestaurant zum Frühstück und Abendbuffet Poolrestaurant zum 2. Frühstück und Mittag buffet nachmittags Snacks Getränke überall abends eine Bar im Hotel auch Shop zum Einkaufen


Zimmer

6.0

große Zimmer mit Balkon oder Terrasse..völlig ausreichend.. großes Bad und Toilette im Extra raum kleiner Kühlschrank, Fernseher..Telefon


Service

6.0

sehr freundliches, aufmerksames Personal , mehrsprachig die Zimmerreinigung war bestens, die Handtücher wurden getauscht für die Poolliegen gab es kostenlose Badehandtücher, die mittels einer Badekarte getauscht werden konnten Getränke am Abend wurden serviert und unaufgefordert nachgereicht


Gastronomie

6.0

ein Hauptrestaurant für das Frühstückbuffet und Abendbuffet mit verschiedenen Speisen, die auch landestypisch sind, auch Vegetarier wurden berücksichtigt Der Chefkoch war immer anwesend und für die Gäste erreichbar die Qualität der Speisen waren gut und ausreichend und sehr abwechslungsreich Sehr sauber und immer ausreichend Platz, so dass ein Tisch ausgesucht werden konnte Ab 10:00 öffnete das Poolrestaurant mit 2. Frühstück, Mittagsbuffet,Nachmittagssnacks..hier konnten die Getränke selbs


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animateure haben einiges an Gymnastik, Abendprogramm und Sport geboten, welches wir nicht genutzt haben, zudem wurden Kochanimationen mit dem Tagine angeboten, sehr gut und wie marrokanischer Tee gekocht wird Liegen waren ausreichend vorhanden : am Pool..im hinteren Bereich> mehr Ruhe und zudem am Indoor Pool > noch mehr Ruhe Badehantücher gab es mittels Badekarte kostenlos und konnten problemlos getauscht werden Tennisplatz, Minigolf,Beachvolleyball, Tischtennis, Dart alles vorhanden und


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angela (41-45)

März 2015

Tolles Hotel, wenn nur die Engländer nicht wären.

5.0/6

Eine wirklich schöne und sehr gepflegte Hotelanlage. Wunderschön angelegter Park, mit vielen Palmen, Orangenbäumen und Kakteen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer, gute Küche. Liegt etwas außerhalb der Stadt, die Medina ist aber per Taxi in ca. 10 Minuten zu erreichen. Fahrtpreis 10,-€. Leider ist das Hotel fest in "Englischer Hand". Das bedeutet es wird sehr viel Alkohol konsumiert, gegrölt, Bingo gespielt ect. Wen englische Gäste nicht stören, der wird sehr zufrieden sein.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Susanne (51-55)

März 2015

Entspannte Woche in Marrakesch

5.8/6

Netter Empfang im Hotel..aufmerksames Personal...Zimmer groß und sauber..Die Buffets und angebotenen Speisen im Hauptrestaurant..im marrokanischen Restaurant und am Pool Restaurant lassen keine Wünsche offen, Wasser kann an den Bar in Flaschen für das Zimmer mitgenommen werden..eigentlich kann in diesem Hotel rund um die Uhr gegessen werden...am Pool und auch im Hinterbreich am Spa immer genügend Liegen, Badehandtücher können täglich getauscht werden..Das Spa bietet Massagen, Hamman, Kosmetic etc. an und ist zu empfehlen..Der Indoor pool war auch noch geöffnet , das Fitness Studio bietet gute Geräte...die Grünanlage ist sehr gepflegt und bietet Tennis, Minigolf,Volleyball , Fussball an..Die Animateure waren bemüht Gäste zur Gymnastik und Abendveranstaltungen zu animieren .. 5x tgl. fährt ein kostenloser Shuttle Bus in die Medina nach Marrakesch...In diesem Hotel kann Sightseeing mit Wellness und Sport sehr gut verbunden werden..Kommen auf jeden Fall noch mal wieder..


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Martial (56-60)

Februar 2015

Gutes Basishotel

4.5/6

Ein gutes AI Hotel Mit ein bisschen Trinkgeld funktioniert es noch ein bisschen besser ist aber nicht Voraussetzung Anbindung durch Shuttle und Taxis sehr gut. Die Lage ist auch dadurch sehr zu empfehlen, da diese sich außerhalb der sehr hohen Luftverschmutzung von Marrakesch befindet Zwei sehr große Mängel sind eigentlich nur die sehr hellhörigen Zimmer und die miserabele WLAN Ausleuchten in Bar und Restaurant


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (51-55)

Dezember 2014

Nett und mehr auch nicht

3.6/6

Definitiv keine 4 * Warme Speisen am Abendbuffet meistens kalt Kaffee morgens ebenfalls kalt. Erst im 2. Anlauf ok. Abendliches Animationsprogramm eher was für junge Leute. Grundsätzlich war die Woche ok, waren eh meistens unterwegs.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christine (61-65)

Oktober 2014

4 sterne unglaublich

3.1/6

wie kommt dieses Hotel zu 4 Sterne waren das 5. mal in einem riu Hotel dieses war mit abstand das schlechteste sehr einfallslos


Umgebung

1.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jens (31-35)

September 2014

Super Hotel mit sehr freundlichem Personal

6.0/6

Die Zimmergröße ist angemessen uns ausreichend. Das Mobiliar nicht abgenutzt. Die Gästestruktur ist sehr unterschiedlich. Wir hatten alles dabei. Von kleinen Kindern, zu Jugendlichen bis hin zu "Rentnern". Die Gäste waren überwiegend aus Frankreich und England, es gab aber auch Belgier, Deutsche.


Umgebung

6.0

Vom Hotel zum Flughafen sind es ca 15- 20 Minuten mit dem Auto zum Flughafen. Das Hotel bietet einen Shuttle Bus in die Stadt an, der 7 mal am Tag fährt. Die Fahrt zum Place de 16 Novembre dauert ca 10 Minuten. Von da aus sind es zu Fuß dann ca 20 Minuten zum Djamaa El Fna.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer hatte ein relativ Hartes Bett, was uns persönlich sehr gut gefallen hat. Einen kleinen Flachfernseher, Telefon, Balkon mit Stühlen und Tisch, einen kleinen Kühlschrank, stabilen Zimmertresor, Klimaanlage und was uns sehr gefreut hat, ein separates WC. Das Bad war nicht sonderlich Abgewohnt und sauber. Das WLAN reicht um eben seine Emails nachzusehen oder ähnliches. Wenn allerdings mehrere Personen eingeloggt sind, wirde es sehr langsam.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es sprechen alle Französisch und Englisch, ein Teil auch Deutsch. Die Zimmerreingung war immer tadellos.


Gastronomie

6.0

Die Auswahl an Getränken war groß. Von verschiedenen Kaffee´s, zu Säften, Softdrinks, Longdrinks bis hin zu Cocktails. Die Restaurants boten abwechslungsreiche und frische Kost. Es war alles dabei. Von Nudeln mit Sahnesoße, zu Fisch, Lamm, Schwein, Pizza zu Tajine war alles dabei. Die Salate waren immer frisch und es gab verschiedene Dressings. Zu Frühstück gab es u.a. frische Pfannkuchen, Eier in verschiedensten Formen, Brötchen, Speck, Würstchen, Wurst, Käse, usw.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist gut überschaubar, in guten Zustand und wird jeden Tag gereinigt. Die Liegen sind in guten Zustand und in ausreichender Menge vorhanden. Angeboten wird u.a. Wasserball, Minigolf, Tischtennis, Dart, Volleyball, ... Auch ein Spielplatz neben dem Pool, für kleinere Kinder, ist vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jens (46-50)

September 2014

Top-gerne wieder!

5.1/6

Eine Reise wert,überaus freundliches Personal,es wird versucht alle wünsche zu erfüllen!Die Sprachkenntnisse,sind aber leider auf Französisch u.Englisch beschrenkt.Die Deutschkenntnisse,könnten besser sein.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (19-25)

August 2014

Riu war mal deutlich besser, sehr enttäuscht.

3.0/6

Ich habe das Hotel gebucht da ich als Globetrotter viel in der Welt unterwegs war. Bisher hatte ich mit Riu immer Glück, zuletzt im April in der Dom.Rep. Das Hotel ist in meinen Augen definitv kein 4 Sterne Hotel sondern ein 3 Sterne. Das Essen war in der Regel identisch ohne viel Abwechslung. Das Hotel selber ist ansich sauber. Das Umfeld kann man vergessen, es liegt in einer Art Slum in einem Vorort von Marrakesch. Ich habe das Hotel 1x für 5 Minuten zu Fuß verlassen da ich in die Apotheke musste die ca. 150m vom Hotel entfernt ist, aber das hat mir dann auch gereicht. So eine Angst hatte ich bisher noch nicht und ich bin wie gesagt sehr viel in der Welt alleine unterwegs. Zurück bin ich anschließend gerannt da Straßenkinder mich die ganze Zeit beobachteten. An der Rezeption wird kaum deutsch gesprochen, man ist schon froh wenn man das gebrochene englisch halbwegs verstehen kann. Meine Badezimmer war leider verschimmelt, der Rest des Zimmers war noch gerade so OK, obwohl es sichtlich veraltet ist. Ich musste um 11 Uhr mein Zimmer räumen, obwohl die Abreise erst am nächsten Tag war. Bei der Anreise hat es komischerweise keinen gestört dass ich fast 6 Stunden warten musste. Marrakesch ist ansich definitv eine Reise wert und ich werde auch nochmal dorthin fliegen, aber sicherlich nicht mehr in diesem Hotel übernachten.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erwin (61-65)

Juni 2014

Hotel ist eher für Kurzurlaub geeignet!

4.3/6

Hotel eignet sich eher für einen Kurzurlaub für Städtebesuch von Marrakesch und Umgebung. Stündlich Hotelbus-Service in die Stadt. Im Hotel waren alles Altersklassen anwesend. Da das Hotel nur mit All inklusive angeboten wird, liegt die Hauptbeschäftigung der Hotelgäste beim Essen und Trinken. Leider gab es fast keine Abwechslung bei den Mahlzeiten und die Auswahl auf dem Buffet war sehr bescheiden, was bei einem längeren Aufenthalt etwas langweilig werden könnte. Es gibt auch keine Möglichkeit, abends auf einer Terrasse einen Trink einzunehmen, was sehr schade ist.


Umgebung

3.0

Marrakesch ist mit dem Hotelbus etwa in 15 Minuten erreichbar. In der Nähe keine Möglichkeiten für Shopping etc.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein sehr grosses Zimmer mit sep. Dusche und WC erhalten. Leider ohne Balkon was uns nicht gestört hat.


Service

6.0

Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch und etwas Deutsch) vorhanden.


Gastronomie

4.0

Frühstück und Abendessen in einem grossen Speisesaal. Den Mittagslunch gibt es in einem Selbstbedienungsrestaurant am Pool. Gute Auswahl von Speisen. Man kann ebenfalls für den Abend eine Reservation in einem Marokkanischen Restaurant vornehmen. Essen ist international und am Abend gibt es einige Marokkanische Gerichte auf dem Buffet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt im Hotel Animation am Poll und auch abends in der Bar. Sehr wenige Teinehmer! Liegen und Sonnenschirme waren alle dauernd besetzt und das bei starker Unterbelegung!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Frederic (19-25)

Mai 2014

Wasseraerobic mit Fatman Scoop in Marrakesch

4.2/6

Das Hotel liegt in der "Palmeraie" von Marrakesch. Der Zustand des Hotels ist gut. Alles wird gepflegt und sauber gehalten. Die Bar hat allerdings ihren Zenit schon überschritten und wirkt etwas altbacken. Es handelt sich um ein All Inclusive Hotel. WiFi wird angeboten, ist aber nicht gerade gut. Es genügt um Whats App Nachrichten zu empfangen, der Aufbau einer Internetseite kann Minuten in Anspruch nehmen. Die Gäste stammen überwiegend aus Großbritannien, die nächst größere Gruppe sind Franzosen. Verhältnis etwa 80% aus GB, 15 % Frankreich und 5% Rest.


Umgebung

5.0

Von der Palmeraie aus benötigt man zur Innenstadt etwa 15-20 Minuten. Zum Flughafen sind es ca. 25-35 Min. Das Hotel ist abgeschottet, was aber auch der Sicherheit der Gäste dient. Es gibt keine besonderen Restaurants oder Cafés die man abends man schnell zu Fuß erreichen kann, es gibt aber immer Taxis vorm Hotel. Außerdem bietet das Hotel einen eigenen Shuttle der mehrfach täglich in die Neustadt Marrakeschs zum "Place 16 Novembre" fährt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr großzügig bemessen und schön eingerichtet. Die Toilette ist vom Bad separiert. Es gibt ein hakeliges WLAN und eine Klimaanlage (eher ein Gebläse, wir konnten nicht feststellen, dass man hier wirklich eine Temperatur regulieren könnte), einen kleinen TV mit 2 deutschen Sendern und einen kostenlosen Safe. Leider war unser Kühlschrank im Zimmer nicht funktionstüchtig. Das Bad war ausreichend groß bemessen. Der Balkon ist ebenso sehr schön, leider könnte hier auch das Mobiliar g


Service

5.0

Das Personal ist freundlich, leider manchmal etwas überspielt. Es wird täglich der selbe "Witz gerissen". Alle beherrschen Englisch und Französisch, mit Deutsch sieht es eher weniger gut aus. Die Zimmerreinigung war stets vorbildlich. Es gibt Animation und einen Kinder MiniClub.


Gastronomie

3.0

Es gibt 2 Restaurants, eines mit Buffet und eines "à la carte". Zunächst einmal: Der Service ist trotz All Inclusive sehr gut. Wein und Wasser wird vom zahlreich vorhandenen Personal am Tisch serviert. Es herrscht Ordnung und Sauberkeit. Man findet stets einen voll gedeckten und frischen Tisch vor. Auch die Speisen wirken sehr frisch. Nun zur Auswahl der Speisen im normalen Restaurant: Am ersten Abend waren wir noch angetan. Es gibt eine große Salatauswahl, eine marokkanische Ecke, sehr viel Au


Sport & Unterhaltung

3.0

Bei der Animation verhält es sich ähnlich kreativ und abwechslungsreich wie beim Essen. Es gibt nämlich kurz gesagt keine. Man kann jeden Tag Wasserpolo, Dart, Tischtennis und einen Arabisch Kurs besuchen. Zur Zeit der Wasseraerobic empfehlen wir eigene Ohrhörer mitzubringen. Jeden Tag pünktlich um 11:00 Uhr startet die selbe Playlist, die wirklich Lied für Lied die exakt gleichen Songs beinhaltet, eingeleitet vom Song "One Love" von David Guetta im Fatman Scoop Remix. Na dann L O V E! Die Anima


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ute (46-50)

April 2014

Können es nicht weiterempfelen

3.0/6

zimmer sind renovierungsbedürftig,größe so wie in den bildern von anderen gästen zu sehen,recht großzügiger balkon.beteht verbindungstür zum nachbarbalkon..zimmerreinigung sehr schlecht aber tgl handtuchwechsel.htatten AI waren sehr enttaüscht, alkohol bei den cocktails wurde rationiert!..,ist uns noch nie passiert,anderen gästen erging es ebenso,holten sich dementsprechend mehr gläser und stellten ihr eigenes mischungsverhätniss zusammen.beim essen fiel auf, es gab niemals fleichstücke am ganzen stück,es wurde immmer als gulasch o ä verarbeitet diese waren auch nicht die besten.(vermutung kam auf wird der alkohol und das fleisch anderweitig verkauft?)wir waren 6 tage dort, um marrakesch kennen zu lernen,hatten herliches wetter(35 grad und sonne),sind dann weiter nach Agadir ,traffen dort auf ein Paar,waren zuvor im club hotel riu tikida palmerai,waren dort sehr zufrieden.empfehlenswert sind die sprachen französisch und englisch,deutsch wurde außer von reiseleitung nicht gesprochen.


Umgebung

4.0

die lage ist etwas auserhalb der szadt,mit einem guten fußmarsch aber ist innenstadt zu erreichen,es beteht auch die möglichkeit mit hotelbus kostenlos oder taxis.


Zimmer

3.0

zimmer waren ausreichen groß,jedoch kräftige leute haben große problem die toilette zu betreten.selbst bei geöffneter tür.da badezimmer mit bidet abgetrennt von toilette. ansonten spartanisch eingerichtet,fernseh mit deutschen programmen vorhanden.


Service

3.0

wir hatten nicht das gefühl dass man uns mit unserem deutsch verstehen wollte,weder bei deranimation noch bei der rezeption.


Gastronomie

3.0

es gab 2 restaurants,wir waren nur im hauptrstaurant.haben zum essen bereits einiges geschrieben.nachmittags gibt es nur ein paar snacks,kamen 1 mal etwas verspätet aus stadt nach 15h verpasste mittagessen,hatten glück noch vor abraümen etwas salat las etwas frisches zu bekommen,sonst hätten wir nur pfannkuchen od panninis gehabt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Renate (51-55)

März 2014

Für 50€ pro Nacht/Nase o.k.

4.8/6

Dreibettzimmer = ziemlich enges Zweibettzimmer


Umgebung

6.0

Lage sehr gut: Nahe Flughafen und Laufnähe zur Medina


Zimmer

5.0

Für 2 Leute o.k., für 3 zu eng. Sauber und langweilig.


Service

4.0

Die Leute sind sehr freundlich, aber ein wenig überfordert.


Gastronomie

4.0

Küche eher langweilig und auf Sparflamme, Speisesaal sauber, aber ungemütlich, die (all inclusive) Drinks nicht besonders, das Bier und der Wein o.k.


Sport & Unterhaltung

5.0

Indoor-Pool war in unserer Zeit nur von 11-15h geöffnet, keiner weiß, warum. Draussen war es noch zu kalt für's Freibad. Leere Tennisplätze, es waren wohl insbesondere Golfer da


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jörg (61-65)

März 2014

Schöne Anlage

4.0/6

Zimmer guter Durchschnitt, ausreichend Platz. Nett, dass das gesamte Hotel nur 2 Stockwerke hoch ist und sich über eine grosse, parkähnliche Anlage erstreckt! Verpflegung eben all-inclusive und nicht mehr. Als Ausgangspunkt für Golfer zu empfehlen!


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Beatrice (46-50)

März 2014

Einfach RIU

5.5/6

Hier bestätigt es sich wieder einmal, dass es sich lohnt bei RIU zu buchen. Der Standard ist einfach sehr gut. Wir haben nur positives erlebt. Der Service war ausgezeichnet, die 2 Kellner waren immer hier, haben mir sogar den Stuhl zurechtgerückt und immer wenn man vorbeiging wurde man gegrüsst und es wurde guten Appetit gewünscht. Auch an der Bar wurde man immer zuvorkommend behandelt und immer wurde gelacht und gescherzt. der Küchenchef war einmalig, es herrschte Europäischer Standard, am Buffet herrschte immer Sauberkeit und alles war immer tipptopp aufgefüllt. Ich habe mich mit ihm unterhalten und er war bereits in der Schweiz und in Canada in erstklassigen Hotels als Koch angestellt. Wir hatten uns noch ein Wellnessabenteuer geleistet, der Hammann und wurden eingeweicht, geschrubbt und massiert. Wir gingen wie neu geboren aus dem Wellnessbereich. Zimmersauberkeit, Animation alles tipptopp. Wir würden sofort wieder hinfahren


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Paulina (19-25)

Februar 2014

Schönes Hotel zum Wohlfühlen

5.1/6

Sehr schönes Hotel etwa 15 Minuten von einer tollen aber lauten und hektischen Stadt. Passendes Hotel um einen Städtetrip mit etwas Erholung zu kombinieren. In der Sonne war es mittags warm genug um sich im Bikini einen Sonnenbrand zu holen. Das Personal war sehr freundlich. Nur die Auswahl am Buffet war leider nicht so abwechslungsreich.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Günther (56-60)

Januar 2014

Oase in der hektischen Stadt

5.5/6

Hotel wirklich gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aussenpool ist nicht beheizt und sehr kalt, das Hallenbad nicht wirklich sauber. Sonst war alles ok.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stephan (31-35)

Dezember 2013

Top Hotelanlage

5.6/6

Bei einem geplanten All inklusiv Urlaub können wir das Hotel nur empfehlen. Das Essen ist Top. Die Zimmer und die komplette Hotelanlage sehr gepflegt. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lydia (56-60)

Dezember 2013

Kein Riu Standard

2.8/6

Das Hotel ist sauber aber komplett ausgekühlt um diese Jahreszeit ob in der Bar oder in der Lobby man musste immer eine Jacke tragen .Es Liegt abseits von der Stadt außen ist gar nichts man muss immer mit den Taxi fahren .Es gibt zwar einen Hotelbus aber der fährt an einen Platz und von da muß man wieder eine Taxi nehmen wenn man .in den Suk will oder 15 Minuten laufen Die Zimmer sind sauber und werden gründlich gereinigt. Der Speisesaal ist ok aber die Spesen war nur lauwarm und es gab immer Probleme mit den Nachfüllen Auch mit den Abräumen klappte es nicht so das Personal war teilweise sehr unfreundlich ob es an den vielen anwesenden Fußballanhänger lag die wegen der Klub WM in der Stadt waren ? Um 24 Uhr wurde das Licht in der Bar ausgemacht und in der Lobby war auch kein Aufenthalt erwünscht Ich war schon in einigen Riu Hotels aber das war das schlechteste vom Service her Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen


Umgebung

2.0

Die Lage des Hotels ist außerhalb der Kernstadt mitten in einem von Armut geprägten Wohngebiet Man braucht immer ein Taxi und diese nutzen die Gäste aus es gab jeden Tag verschiedene Preise für die gleiche Strecke


Zimmer

4.0

Bei manchen Zimmern herrscht Renovierungsbedarf - besonders in den Badezimmer und Toiletten.


Service

3.0

Hier sind Fußball Fans nicht erwünscht das hat man immer und überall gemerkt


Gastronomie

3.0

Es gab lange Wartezeiten beim Frühstück wenn man sich ein Omelette zubereiten lies und auch waren die Speisen eher kalt als warm Die Getränke und der Service wurde erst wieder besser als die Fußballanhänger abgereist sind


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Axel (46-50)

Dezember 2013

RIU Tikida Garden - sehr zu empfehlen.

5.3/6

Das Hotel liegt in Mitten eines früheren Palmengartens ca. 10 km von Ortskern entfernt. Der Zustand ist gut und sehr sauber. Es ist ein älteres Hotel, aber deswegen auch noch marrokanisch! Inklusivleitungen von 10:30 Uhr bis 12 Uhr: sehr langsames WLAN im Zimmer und im Hotelgelände, Essen, Getränke (keine Billig-Spirituosen), Zimmer-Safe, Sportangebote wie Tennis, Tischtennis, Minigolf, Boccia. Viele französische Gäste und Engländer, wenig deutsche Gäste. Der Check-In und Check-Out ist schnell und problemlos. Im Hotel gibt es einen kleinen Laden für "Mitbringsel", Zigarette, Ansichtskarten, etc.


Umgebung

5.0

Entfernung zum Flugplatz ca. 15 Minuten Tranfer. Zur Innenstadt (Madina) ca. 10 Minuten per Taxi (100 - 140 Dirham). In der Umgebunf zu Fuß ist nichts sehenswertes bzw. keine Einkaufsmöglichkieten. Taxen stehen genügend am Hoteleingang. Ein kostenloser Shuttle-Bus fährt vom Hotel in die Neustadt (fast stündlich).


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist ausreichend ausgestattet mit Klimaanlage, kostenfreiem Safe, eigener Toilette, Bad mit Badewanne und Dusche, kleiner Flatscreen (nur deutsche Programme wie ZDF, ARD, Eurosport) und WLAN.


Service

6.0

Der Service und die Freudlichkeit ist super und kann nicht besser sein. Man kann sich in Englisch oder Französich (teils in Deutsch) verständigen. Die Zimmerreinigung ist total ausreichend. Es gibt eine Kinderbetreuung mit Kindenspielplatz und Kinderpavillon. Wasserflaschen für das Zimmer bekommt man an kostenfrei an der Rezeption.


Gastronomie

6.0

Es gibt für Morgens und Abends ein Restaurant im Hauptgebäude. Mittags findet das Essen am Poolrestaurant statt. Mann kann auch mit vorheriger Reservierung im marrokanischen Restaurant abendessen. Im Hauptrestaurant ist das Essen super (überwiegend europäische Küche). Getränke (außer Wasser) muss man sich selbst holen (Wein, Saft, Cola, ...). Trinkgelder werden gerne gesehen, ist aber kein muss! Die Bar "Sansibar" ist nett und hat bis 24 Uhr geöffnet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel stehen kostenlose Sportmöglichkeiten zur Verfügung (Tennis, Tischtennis, Minigolf, Boccia). Einen eigenen SPA-Bereich gegen Bezahlungmit wird ebenfalls angeboten. Das Hallenbad kann nur zu bestimmten Zeiten kostenfrei genutzt werden. Der Pool ist nicht beheizt und ist sauber. Die Liegestühle sind ein bißchen unbequem. Es gibt Außenduschen und Sonnenschirme. Die Unterhaltung (Animation) am Poolbereich ist bemüht und am Abend in der eigenen Disco ok. In der Sansibar spielt am Abend ein Mu


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marcus (26-30)

Dezember 2013

Durchschnittliches AI Hotel

3.4/6

Die Anlage an sich ist sauber, genau wie die Zimmer. Das Essen ist typisch durchschnittlicher AI Standard und schmeckt eher nach nichts. Es gibt eine Bar am Außenpool und eine neben der Lobby, sowie abends eine "Disco" im Untergeschoss. Das Personal war freundlich, wenn auch etwas aufdringlich aber das ist der Job eines Animateurs. Das Hotel liegt etwa 10-12 Km. vom Stadtzentrum, mit dem Taxi bezahlt man tagsüber ca. 15, nachts eher 25-30 € als Tourist.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christopher (19-25)

Dezember 2013

Schönes Club Hotel für einen Besuch in Marrakech

4.2/6

Anlässlich der FIFA Klubweltmeisterschaft haben wir das Hotel als Basis Hotel für den Besuch der Spiele genutzt. Wir haben deutlich gespürt, dass für diese Zeit das Hotel außerordentlich gut besucht war, was anscheinend sonst nicht der Fall ist. Animation war unterbeschäftigt hat sich jedoch sehr stark engagiert die Weltenbummler zu Aktivitäten zu animieren


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Ute (41-45)

Juni 2013

Für einen Kurztripp ausreichend

3.2/6

Das Hotel befindet sich außerhalb,laut Beschreibung 3Kilometer vom Zentrum, die Kilometerangabe sollte man dringend korrigieren. Bis ins Zentrum waren es locker 5-6 Kilometer. Der Shuttelservice ist eine totale Frechheit,man wird ca- 2 km weit Richtung Zentrum gefahren, dann alle raus und dort stehen Taxen die man nehmen muss um überhaupt von dort weg zu kommen. Also besser direkt vom Hotel ein Taxi nehmen. Die Sauberkeit des Zimmers ging gar nicht, fremde Haare im Bett. Hier und da mal nass wischen wäre auch nett gewesen. Das Essen war eintönig zu empfehlen ist die täglich vorhandene Ziegenbolognese mit Nudeln!!!! Für ein Riu Hotel waren wir vom Essen enttäuscht. Das Personal war sehr freundlich, wenn Sie die französiche Sprache nicht beherrschen,Englisch ist ein muss. Marrakesch ist toll 2 volle Tage reichen hier. Die Paläste sind ein Witz außer Ruinen nicht viel zu sehen.Am Abend auf dem Jamal Platz ist es wie im Märchen, toll. Allerdings haben wir uns gefragt, warum so viele Hollywoodstars hier her kommen?!


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dieter (61-65)

Juni 2013

Toller Empfang und Service

5.2/6

Wir waren das erste mal im Hotel und waren sehr angetan von der Freundlichkeit des Personals sowohl an der Rezeption wie auch vom anderen Service im Restaurant und auch in der Bar. 3 Wochen waren zu wenig und wir werden wohl wieder in dies Hotel kommen. Auch in der Hoffnung unsere gewonnenen Freunde im Restaurant wieder zu finden.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Doris (46-50)

Juni 2013

Keine Aussenbar am Abend

5.1/6

Das Personal war sehr freundlich. Das Hotel war sauber und schön. ABER: Es gab am Abend keine Bar die draußen geöffnet hatte. Dafür aber 2 drinnen. Eine davon im Keller. Die Animation bzw. der Alleinunterhalter waren für unsere Ohren nicht auszuhalten. So waren wir gezwungen mit unserem Bier (die Cocktails waren total wässrig) alleine draußen am Pool zu sitzen. Ich möchte, wenn ich aus dem kalten Deutschland komme, im Urlaub wenn es endlich warm genung ist, mit dem dazugehörigen Ambiente, draußen sitzten!!!!!!!! Das ist der Grund warum ich das RIU Tikida Garden Marrakech nicht mehr buchen würde LG Doris


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Claudine (51-55)

Juni 2013

Allgemein schönes Hotel, mit etlichen Schwächen

4.1/6

Die Anlage des Hotels ist im allgemeinen äusserts angenehm und das Hotel recht überschaubar. Das Personal war freundlich mit einem extra Lob für das Personal an der Rezeption; sehr professionnel. Schade ist, dass man keine Möglichkeit hat im Ausenbereich am Abend das Ambiente mit einem guten Glas zu geniessen. Zu wenige Sitzplätze auf der Terrasse, die zudem auch nicht regelmässig gesäubert werden. Die Sauberkeit des Zimmers war auch nicht überzeugend und trotz Meldung beim Manger, wurde unser Zimmer immer nur sehr oberflächlich geputzt. Das Essen war gut aber leider sehr eintönig und auch eine Reservierung im marokanischen Restaurant konnte diese Eintönigkeit nur schwach überbrücken.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Holger (41-45)

Juni 2013

Gewohnter RIU Service

4.0/6

Das Hotel hat nach eigenen Angaben 255 Zimmer und besteht aus mehreren Gebäudeteilen, die sich in einem parkähnlichen Areal befinden. Der Hotelkomplex wird komplett abgeschirmt; der Zugang ist erst nach einer Sicherheitskontrolle vor dem Parkplatz möglich. Das gesamte Hotelareal wird bewacht. Ein Sicherheitsdienst patroulliert ständig durch die Anlagen.Im Hauptgebäude befinden sich die Rezeption, ein Restaurant und die Bars sowie ein Souvenirshop. Im Garten selbst liegen Gebäude jeweils mit drei Etagen, in denen sich die Zimmer befinden. Die Hotelanlage wirkte insgesamt sehr gepflegt. Dies galt sowohl für das Hauptgebäude als auch für die Unterkünfte. Der Garten wird jeden Tag von den Gärtnern liebevoll gepflegt. Es gibt viele Pflanzen zu bestaunen. Das Hotel bietet all inclusive als Verpflegung. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts gab es vor allen Dingen Urlauber aus Frankreich sowie eine große Anzahl tätowierter Menschen aus Großbritannien. Im Gegensatz zu den allgemeinen Vorurteilen gegenüber britischen Urlaubern muss man festhalten, dass es im Regelfall während unseres Aufenthalts keine Exzesse gab. Deutsche Urlauber gab es in diesem Hotel kaum.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt in einem Außenbezirk von Marrakesch. Die Hauptstraße führt nur wenigte Meter vorbei. Diese führt einerseits in das Zentrum von Marrakesch und in die andere Richtung nach Fès. Zum Zentrum von Marrakesch benötigt man mit dem Taxi etwa 15 Minuten. Ich würde schätzen, dass die Entfernung zum Stadtzentrum von Marrakesch mehr als 3 km beträgt, allerdings ist es auch Definitionssache, was als Stadtzentrum bezeichnet wird. Die Altstadt ist jedenfalls mehr als 3 km entfernt. Um das Hotel


Zimmer

5.0

Das Hotelzimmer war ziemlich geräumig und hatte ein großes Bad. Das Mobiliar war modern und wirkte wenig gebraucht. Das Hotelzimmer hatte einen Fernseher, Telefon und einen Kühlschrank. Mineralwasser in Flaschen wurde an der Rezeption ausgegeben. Das Zimmer hatte eine Klimaanlage. Auch ein hübscher Balkon mit Blick auf den Garten gehörte zum Zimmer. Das Badezimmer war ebenfalls in einem guten Zustand. Alles war sauber. Die Lage zur Gartenseite sollte Ruhe bedeuten. Das war jedoch nicht immer der


Service

4.0

Generell kann man feststellen, daß die Mitarbeiter allesamt sehr freundlich sind. Die wenigsten sprechen die deutsche Sprache. Das Hotelmanagement spricht selbstverständlich auch Deutsch. Die Bedienungen beherrschen vor allen Dingen Französisch und Englisch, zum Teil auch Spanisch. Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt und befand sich täglich in einem Topzustand. Das Hotel bietet einen Animationsservice. Wir hatten am Anfang das Problem, dass unser Telefon auf dem Zimmer nicht funktionierte. Uns


Gastronomie

4.0

Es existieren drei Restaurants auf dem Gelände. Im Hauptgebäude befindet sich ein Restaurant, in dem sämtliche Speisen in Büffetform angeboten werden. Dort gibt es das Frühstück und das Abendessen. Im Pool-Restaurant wird ein Langschläferfrühstück sowie das Mittagessen angeboten. Darüber hinaus gibt es ein marokkanisches Restaurant, für das man sich anmelden muss. Die dort angebotenen Speisen sind aber auch im All-inclusive-Angebot enthalten. Das Frühstück ist - dem RIU-Standard typisch - seh


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen großen Swimmingpool, dazu Tennisplätze, einen kleinen Minigolfplatz, eine Wellnessabteilung, in der man auch Massagen und Kosmetik, allerdings gegen Bezahlung, bekommen kann. Darum gruppieren sich dann die Liegestühle. Es wird ein Animationsprogramm nach festem Schema angeboten. Die Programminhalte entsprechen dem typischen Animationsangebot (Sport, Spiele). Kreativität sieht anders aus. Wahrscheinlich passt man sich den Bedürftnissen des Publikums an. Es gibt zwei Bars. Die Bar


Hotel

5.0

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Michael (41-45)

Februar 2013

Älteres Haus mit freundlichem Personal

4.5/6

Ein älteres Hotel mit etwas Renovierungsbedarf - besonders in den Badezimmer unf Toiletten. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals. Die Zimmer sind sauber und werden gründlich gereinigt. Gemütlicher Speisesaal und einem festen Angebot an Speisen. Diese Auswahl könnte beim Abendessen etwas vielfältiger sein. Die Lage des Hotels ist außerhalb der Kernstadt mitten in einem von armut geprägten Wohngebiet.


Umgebung

2.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon,