100%
6.0 / 6
Hotel
6.0
Zimmer
6.0
Service
5.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Grit (41-45)

Juli 2019

Außergewöhnliches Hotel im Herzen Krakaus

6.0/6

außergewöhnliches Hotel in toller Lage am Wawel, trotzdem sehr angenehm und entschleunigt, sehr zu empfehlen vor allem die Dachterrasse und das Schwimmbad


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Upgrade auf Zimmer 301 war toll, riesiges Zimmer mit Wawel-Blick, schönes Marmorbad, tolles Bett, Schreibtisch, extrem sauber


Service

5.0

Erster Gepäckservice in Polen, ungefragtes Upgrade, toll! Alle freundlich, Personal beim Frühstück etwas verschüchtert


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Frühstück, alles, was das Herz begehrt, super Croissants, etwas kühle Atmosphäre in der Hotelhalle, Abendessen nutzt kaum einer, kein Wunder bei den tollen Restaurants vor der Tür


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schönes Spa und Schwimmbad mit Gegenstromanlage, sehr stylisch, kaum genutzt, Sehenswürdigkeiten und Restaurants aller Art vor der Tür


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (51-55)

September 2017

Zentral Relais & Chateaux Stadthotel

5.0/6

Das zentral in Krakau gelegene Relais & Chateaux Hotel ist sehr schön. Das Zimmer war angemessen groß. Der Preis war angemessen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (46-50)

August 2016

Zentrales ruhiges HOtel in Krakau

4.0/6

Sehr originell adaptiert. Sehr ruhige aber trotzdem sehr zentrale Lage. Zimmer zum Innenhof dunkel. Die Toilette des Zimmers war nicht gut gereinigt ( nicht in Ordnung für ein 4-Sterne Haus ! ), das Bad und Zimmer war aber sauber.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ela (41-45)

Mai 2016

Gediegen und entspannt mitten in der City

6.0/6

Sehr gute Location mitten in der Stadt, ein hohes, altes Steingebäude top modernisiert, freundliches und hilfsbereites Personal. Das ganze Hotel strahlt Entspannung, Ruhe und eine gediegene Gemütlichkeit aus.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Unser Zimmer war ganz oben, hell, mit Blick zur Dachterrasse und Aussicht über die Dächer der Altstadt. Ich weiß nicht, ob die anderen Zimmer in den unteren Etagen auch so toll sind. Denn es ist ein Gebäude in der Altstadt, das von anderen Häusern flankiert ist. Uns haben die Möblierung und das Bad sehr gut gefallen. Es waren schön verzierte, kirschfarbige Vollholz Möbel in guter handwerklicher Qualität, so etwas sieht man nicht oft in Hotels. Das Bad war groß, hell (mit Fenster) und prächtig,


Service

6.0

Das Auto wird vom Personal geparkt und auch wieder gebracht, auch sonst sind die meist jungen Leute sehr freundlich und aufmerksam mit den Gästen.


Gastronomie

5.0

Der einzige Grund, warum ich nur 5 Sterne vergebe ist, dass der Raum im Erdgeschoß, wo man frühstückt und abends speist, kaum Fenster hat, was mir nicht so gut gefällt. Ansonsten alles fein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karl (56-60)

August 2015

Kleines Hotel inmitten der Altstadt

5.9/6

Wunderschönes kleines Hotel mitten in der Altstadt. 100 m vom Wavel entfernt, der Marktplatz ist nach ca. 250 Meter oder 5 Gehminuten zu erreichen. Das Hotel ist in einem alten Gebäude (hier hat Kopernikus eine zeitlang gelebt) untergebracht, welches sehr gut renoviert wurde. Alles ist sehr gemütlich und überschaubar. Besonderes Highlight ist der überdachte Innenhof und eine Dachterrasse mit toller Aussicht auf Altstadt und Wavel. Das Personal ist freundlich und kompetent. Im Hotel gibt es ein Edel-Restaurant, dieses ist sehr zu empfehlenn (Menu mit Wein ca. 80 Euro). Das Frühstück ist gut. WIFI ist kostenlos! Der Standard entspricht 5 Sternen. Jederzeit wieder !


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (41-45)

Mai 2013

Besonderes Hotel in Top-Lage

5.8/6

Hotel in bester Lage für Stadtbesichtigungen, aber trotzdem ruhig gelegen in historischer Seitenstraße. Gebäude ist ein Palais aus dem 16. Jahrhundert, der luxuriös und sehr liebevoll renoviert wurde. Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit Blick zur (verkehrsberuhigten) Straße. Die Zimmer sind nicht billig, bei Buchung über das Internet mit rund 160 Euro für ein mit zwei Personen belegtes Doppelzimmer aber absolut angemessen. Speisen und Getränke etwas überteuert, aber in der Umgebung gibt es reichlich Alternativen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anne (36-40)

Mai 2013

Schönes Hotel mit Flair

5.5/6

Ein sehr schönes, familiäres Hotel mitten in der Krakauer Altstadt. Zu Fuß sind es 10min zum Marktplatz und 5min zur Burg! Das Hotel befindet sich in einem toll renovierten alten Haus und hat dadurch Flair. Zimmer sind groß und das Frühstück ist auch sehr gut. Eierspeisen etc werden morgens auf Bestellung frisch zubereitet. Auf jeden Fall empfehlenswert für eine Städtereise nach Krakau.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sylvi (31-35)

Juli 2010

Top Lage mit schlechtem Service

3.5/6

Das Hotel liegt direkt zu Füßen des Wawel-Hügels in einer kleinen Seitenstraße. Bis zum Marktplatz und zur Weichsel sind es nur wenige Fussminuten. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Publikum des Hotels ist international.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt zu Füßen des Wawel-Hügels in einer kleinen Seitenstraße. Bis zum Marktplatz und zur Weichsel sind es nur wenige Fussminuten, d.h. es verfügt über eine sehr zentrale Lage


Zimmer

5.0

Das Appartment war sehr groß und auch sehr sauber. Es verfügte über zwei Telefone (ein Mobiles und ein Standtelefon, welches nicht funktionierte). Das Problem stellte allerdings das Bett dar. Es war immer abenteuerlich aus dem Bett herauszukriechen (siehe Photo). Da wir beide zwischen 30 und 40 sind, war es nicht allzu kritisch, aber dennoch nicht einfach. Zwar passte das Bett optisch zu dem Zimmer, das "Ins-Bett-Legen" und das "Aus-dem-Bett-Aussteigen" waren aber mehr als schwierig.


Service

1.0

Bei der Reservierung ist es bei dem hotelinternen Reservierungsprogramm zu Problemen gekommen, so dass wir nicht "auf der Liste" waren und somit für uns kein Zimmer zur Verfügung stand. Nichtsdestotrotz bemühte sich die Rezeption um ein Ersatzzimmer, auf das wir ein langes Weilchen warten mussten. Statt des gebuchten Zimmers wurde uns ein Appartment direkt an der Rezeption zugewiesen. Das Appartment war recht schön, mit einem Vorraum mit Schreibtisch, einem großen Schlafraum und Klimaanlage. Le


Gastronomie

1.0

Das Hotel verfügt über ein Restaurant (welches wir nicht ausprobiert haben) und eine Bar (es gibt die Möglichkeit auch vor dem Hotel an ein paar Tischen Platz zu nehmen als auch auf der Dachterrasse). Leider war am Abend die Dachterrasse mit wunderschönem Wawal-Blick geschlossen bzw. nicht beleuchtet, so dass wir im Dunklen herum"gestolpert" sind. Somit entschlossen wir uns, einen Drink an der Bar zu nehmen. Die Person an der Bar betonte sofort, sie sei kein Barkeeper und könnte uns keine Drink


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Kellergewölbe befindet sich ein traumhafter (bzgl. der Atmosphäre) "Entspannungsbereich" mit einem Pool, Sauna, Liegen etc.


Hotel

3.0

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Flo (26-30)

Mai 2009

Luxus in Polen

5.5/6

Top-Lage, außen wirkt das Hotel eher unauffällig, im Inneren ist es jedoch sehr imposant und großzügig. Heller Innhof (um diesen Innenhof ist das Hotel aufgebaut), durch die Glaskuppel am Tag meist sonnendurchflutet. Große, saubere Zimmer, Frühstücksbuffet, Hallenbad, Fitnessraum, Internetecke.


Umgebung

6.0

Man erreicht innerhalb weniger Minuten zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten sowie das Zentrum. Kein Durchzugsverkehr, somit auch sehr ruhig!


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr groß und ausgestattet mit Sat-TV, Telefon, Safe, Klimaanlage und großem Badezimmer mit Dusche. Da jedoch die meisten Zimmer auf den Innenhof ausgerichtet sind, gibt es keine Fenster nach außen sondern nur auf den Gang. Somit ist es ohne Licht meist finster im Zimmer. Für mich persönlich war dieser Umstand nicht störend, wer aber auf helle Zimmer wert legt, sollte unbedingt bei Buchung auf Zimmer mit Blick auf die Straße bestehen!


Service

6.0

Jeder ist absolut freundlich und zuvorkommend, äußerst hilfsbereit. Englisch ist zur Verständigung natürlich Voraussetzung. Aber alle Wünsche werden so weit wie möglich prompt erfüllt!


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist vom Buffet zu nehmen, es werden jedoch auch zusätzliche Speisen extra auf Wunsch zubereitet (kostenlos). Es gibt keine so große Auwahl wie in westlichen Ländern, aber es steht trotzdem mehr als genug zur Auswahl (Müsli, Obst, Kuchen, Käse, Wurst, diverse Säfte) und es schmeckt auch alles ausgezeichnet!


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehenswertes Hallenbad im Kellergewölbe, daneben ein Liegebereich. Aufgrund des akuten Platzmangels sind hier aber nur 4 Liegen und somit kann es passieren, dass man sich nach dem Schwimmen wieder im Zimmer niederlegen muss. Ebenfalls ist eine Sauna vorhanden. Ebenfalls in einem Neben-Gewölbe ist ein kleiner Fitnessraum mit modernen (aber auch hier wenigen) Geräten. Die Atmosphäre in diesen Kellermauern ist aber absolut einzigartig!


Hotel

6.0

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