100%
5.9 / 6
Hotel
5.8
Zimmer
5.8
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.8
Sport und Unterhaltung
5.5

Bewertungen

Nina (41-45)

Dezember 2018

Unvergessliche Momente - Funchal im Himmel

6.0/6

Traditionelles, sehr gut geführtes Hotel. Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen und man spürt den hohen Standard in jeder Faser. Wir hatten einen phantastischen Urlaub.


Umgebung

6.0

Das Hotelzimmer liegt auf einer Klippe mit Blick auf das Meer und auf den Hafen, was gerade an Silvester phantastisch war-wir hatten vom Balkon direkten Blick auf das atemberaubende Feuerwerk mit den imposantenKreuzfahrtschiffen. Es gibt einen hoteleigenen Meerzugang mit eigenem Pool direkt am Wasser-so hatten wir wettertechnisch Glück, auch im Dezember ins Wasser zu gehen. Wir hatten sogar Poolservice Liegen und Handtüchern unten am Meer-phantastisch. Das Stadtzentrum ist fussläufig erreichbar


Zimmer

6.0

Schöne Zimmer mit jeglichem Komfort. Sehr schönes Bad. Alles sehr traditionell aber trotzdem up-to-Daten. Tricky ist die TV-Box - ein verglaster Kasten ähnliches eines Sideboards am Ende des Bettes, in dem sich der Fernseher versteckt und der sich auf Wunsch hochfahren lässt. So ist der TV nicht ständig dichtbar-eine tolle, wohnliche Idee. Sehr angenehm sind die Stoffe und Möbel. Man kann sogar aus einem Kissen-Menü auswählen, um das individuell angenehmste Kissen zu haben-traumhafter Schlaf. Au


Service

6.0

Ein absolutes Highlight des Hotels ist auch der Service. Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen-von morgens bis abends. Der hohe Standard zeigt sich zB daran, dass das nicht sichtbare Housekeeping unser Zimmer 2x täglich hergerichtet hat. Wir wurden mit Namen angesprochen und haben einen sehr persönlichen Service erlebt.


Gastronomie

6.0

Auch hier gilt ein sehr hoher Standard-sowohl hinsichtlich des Service (sehr persönlich und aufmerksam) als auch Blick (abendlicher Blick auf das funkelnde Funchal) als auch der Gerichte und deren Anrichtung. Auch die Galadiners waren sehr sehr schön. Das Frühstück mit Buffet und frisch gepresstem Orangensaft ist grandios-Parmaschinken am Buffet ist auch in dieser Klasse leider nicht selbstverständlich. Dass es Nespresso-Kaffee gab, hat mir meinen Morgen gerettet. Ein schöner Tag beginnt mit


Sport & Unterhaltung

6.0

Top aktuell ausgestatteter Gym mit Blick auf Funchal. So macht das Laufband Spass. Wer braucht dann noch YouTube? Gut, den Monitor dafür hätte das Laufband auch... der Spa ist sehr schön gelegen-in einem separaten Gebäude. Dies versetzt einen in eine kleine, ruhige Welt. Sehr angenehm sind die getrennten Saunen. Ein absolutes Erlebnis ist der Jacuzzi-dieser kann bei der Massage gebucht werden und ermöglicht einen sehr ruhigen und exklusiven Blick auf die Bucht von Funchal in einem sprudelnden,


Hotel

6.0

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Klaus (46-50)

September 2018

Luxuriöses Grand Hotel am Meer

6.0/6

Wir haben dieses Hotel geliebt. Exzellenter freundlicher Service und eine traumhafte Lage. Uns gefielen die vielen Plätze draußen an den Pools, vor allem unten am Meer, erreichbar mit Aufzug. Auch das Frühstück hätte nicht besser und abwechslungsreicher sein können!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (70 >)

April 2018

ausgezeichnet

6.0/6

Ein Hotel in dem man sich wohlfühlen kann und auch muss. Herrliche Lage,elegantes Ambiente. exellenter Service, Spitzengastronomie.Rundherum ist alles so wie es sein sollte. Ja und wo findet man etwas ähnlich gelagertes denn noch.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ilona (66-70)

März 2018

Zufriedener Urlaub.

6.0/6

Vornehm Elegant. Freundliches , zuvorkommendes Personal Die Lage ist sehr schön. Alle Annehmlichkeiten die man in einem 5 Sterne Hotel erwarten kann.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

März 2018

Erholsame Tage in sehr gutem Traditionshotel

6.0/6

Sehr schönes, traditionsreiches Luxushotel. Unter neuer Leitung wurde dezent renoviert (Rezeption, Frühstücksraum). Bzgl. des Frühstücksraums bin ich ambivalent. Zuvor war es stilvoller, jetzt aber auch Frühstück im Freien möglich. Das Buffet ist unverändert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christa (56-60)

März 2018

Zeitreise

6.0/6

Wir waren schon oft im Reid?s Palace, die Übernahme durch Belmond hat dem Hotel insgesamt gut getan, behutsame Renovierungen, Besinnung auf den historischen Kern, Gastronomie hat jetzt Sterne-Niveau mit dem "William". Es ist einfach ein ganz unvergleichliches Erlebnis, alleine schon das Reinkommen in das Hotel, jetzt direkt mit Blick auf das Meer, da der Haupteingang etwas verlegt wurde.


Umgebung

atemberaubender Blick auf Hafen, Funchal und Meer, liebevollst angelegter und gepflegter Garten


Zimmer

wunderschöne Materialien, sehr gepflegt, sehr erholsam geschlafen.


Service

Nicht bewertet

unvergleichlich


Gastronomie

Nicht bewertet

Sternerestaurant, tolles Frühstück am Pool, wunderbares Champagner-Buffet-Dinner


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Franz (56-60)

März 2018

Traumhaftes Hotel auf madeira

6.0/6

Das Hotel ist ein Traum , wunderschöne Zimmer ,perfekter Service, 2 geheizte Pools . Ein traumhaftes Michelin restaurant dazu noch das cipriani. Die Mitarbeiter sind perfekt geschult. Das frühstück vom Feinsten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christoph (26-30)

November 2017

Sehr zu empfehlen

5.0/6

In Ordnung. Klassisches traditionsreiches Haus. Service ist sehr in Ordnung. Zimmer ok. Tea time sehr gut. Allgemein in Ordnung.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralph (56-60)

Juni 2017

Sehr sehr schönes Hotel - nobler Garten

6.0/6

Hotel mit wunderbarer Lage. Die Zimmer gediegen - Hübsch eingerichtet. Die Aussicht war in Ordnung aber nichts besonderes. Das Frühstück gut - könnte liebevoller sein. Mangos, Erdbeeren schmeckten nach nichts. Das muss die Küche prüfen bevor so etwas rausgeht. Pfeffermühle leer, kein Olivenöl und Balsamico - ich musste erst fragen. der Garten wunderschön - die Terasse mit Salzwasserpool und Süsswasserpool wunderbar. Gym sehr gut. Natürlich kann man das Hotel nur empfehlen - auch wenn der Preis für meine Einschaetzung um etwa 15 % zu hoch angesetzt ist.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carlos (36-40)

Juni 2017

Traumhafte Gartenanlage

6.0/6

Wunderschönes Haus - herrliche Gartenanlage. Frühstück in Ordnung aber nicht aussergewöhnlich. Der Garten und die Pools wunderhübsch. Die Aussicht auf Funchal und das Meer ebenfalls. Das Personal in Ordnung - aber es fehlte etwas - könnte Aufmerksamer sein. Beim Frühstück wurde ich kein einziges mal gefragt ob ich noch Orangensaft möchte als das Glas leer war - und es war nicht viel los im Frühstücksraum. die preise etwas zu hoch!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tomas (56-60)

Mai 2017

Dieses Hotel ist eine Reise wert.

6.0/6

Exklusiv, kultiviert, wirklich 5 Sterne. Serhr gute Restaurants und Abendevents. Der Tee auf der Terasse ist ein Muss. Pool und Meerzugang sehr sauber und gut organisiert. Wunderschöner Garten. Kostenloser Transfer in die Stadt und zurück.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerold (70 >)

Mai 2017

Aussergewoehnliche Hotelanlage

6.0/6

Direkt an der Steilkueste , botanischer Garten , high level Service , Restaurants auf hohem Niveau , direkter Meerzugang ueber Lift


Umgebung

6.0

330 Minuten zum Flughafen , 1 km zu Fuss in die Stadt ,


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Astrid (51-55)

Mai 2017

empfehlenswert - gern wieder

5.0/6

Das Haus ist auf einer Anhöhe am Rand von Madeira gelegen mit einem fantastischen Ausblick auf die Stadt, den Hafen und das Meer. Es ist gut ausgestattet mit unzähligen Blumenarragements im ganzen Haus. Das Essen im Haus sehr gut, besonders im Wiliams Restaurant. Der Italiener nebenan passt nicht zum Stil des Hauses - eher einfach. das gesamte Personal ist freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Alles sehr sauber und angenehm.


Umgebung

6.0

15 min. vom Fluhafen. Zentraler Ausgangspunkt für alle Unternehmungen


Zimmer

5.0

Schön eingerichtet, sauber und geräumig.


Service

6.0

schnell, freundlich, umfangreich


Gastronomie

6.0

das Auge isst mit!


Sport & Unterhaltung

5.0

alles vorhanden, ausser Sandstrand, aber den wollten wir auch nicht - wunderbar


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rachel (56-60)

April 2017

Wunderschönes hotel

6.0/6

Wunderschönes Hotel mit traum Aussicht . Sehr nette Bedienung und gutes Essen. Das Hotel können wir jederzeit weiterempfehlen. Auch sind die Zimmer sehr ruhig .


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

März 2017

Perfektes Grand Hotel

6.0/6

Perfektes Hotel in herrlicher Lage: Angefangen von den Räumlichkeiten mit prächtigem Blumenschmuck über die freundlichen, natürlichen Hotelangestellen, das unüberbietbare Frühstücksangebot, den paradiesischen Garten bis zu den Pools und dem atemberaubenden Badeplateau - einfach traumhaft!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Simone (51-55)

März 2017

La Grande Dame braucht eine Verjüngungskur

5.0/6

Wir haben uns sehr gut auf Madeira erholt und das Reid's Palace hat uns gut gefallen. Wir wohnten in einer Junior Suite mit wunderbarem Blick auf das Meer. Sehr gut gefielen uns die Pools, allerdings sind die Umkleidebereiche dringend renovierungsbedürftig. Leider trifft dies auch auf andere Teile des Hotels und die Zimmer zu. Bei den Preisen kann der Gast sicherlich mehr erwarten.


Umgebung

6.0

Die Lage oberhalb von Funchal könnte nicht besser sein!


Zimmer

5.0

Zimmer sind mit Stilmöbeln schön eingerichtet - allerdings langsam renovierungsbedürftig und nicht mehr ganz zeitgemäß - zumindest bei den doch recht hohen Preisen


Service

5.0

Service war gut, wenn auch teilweise ein wenig überheblich


Gastronomie

5.0

Frühstück sehr gut, wenn auch keine Abwechslung - Gourmetrestaurant gefiel uns weniger, wohingegen das ital. Restaurant genau unser Geschmack war.


Sport & Unterhaltung

6.0

sehr gut


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (51-55)

Februar 2017

Großes Hotel direkt am Meer

5.0/6

Das sehr große Hotel liegt direkt am Atlantik in Funchal. Das Essen ist gut. Aber ob es einen Michelin Stern wert ist, darüber kann man geteilter Meinung sei. Der Service kann verbessert werden.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chris (36-40)

Dezember 2016

Es gibt absolut nichts zu bemängeln

6.0/6

Super Hotel. Alles sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Kostenloser Shuttlebus ins Zentrum.


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lilly (61-65)

Juni 2016

Vorsicht!

3.0/6

Hotel sehr schön. HP Spitze. mit dem Zimmerpreis wird zum großen Teil die gepflegte Außenanlage bezahlt Hotel arbeitet mit unseriösen Veranstaltern. Daraus ergibt sich, dass der Gast Geldforderungen des Hotels, die der Veranstalter nicht beglichen hat bezahlen muss. Ansonsten kann er die Insel nicht verlassen


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Solange alles glatt geht: nettes Personal. Aufmerksamer Service und sehr gut geschultes Personal in den Restaurants zum Abendessen. Keine Kontrolle beim Einchecken, ob der Veranstalter den Aufenthalt bezahlt hat. Daher fehlende Information des Gastes hierüber, der am Ende unter Strafandrohung veranlasst wird nochmals zu bezahlen. Unprofessionelles aggressives Verhalten der Leitung, obwohl das fehlerhafte Vorgehen der Angestellten zugegeben wurde


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ralph (56-60)

Mai 2016

Viel Sonne, aber auch Schatten

5.0/6

Wunderbare Lage, gemütliche Zimmer und herrlicher Blick auf Funchal. Tolles Frühstück. Enttäuschend und das nicht zum ersten mal : das muffige Personal. Vorallem beim Empfang und beim Frühstück. Jedes Glas Orangensaft und jeden Kaffee musste ich erfragen.


Umgebung


Zimmer


Service

3.0

muffiges Personal ( ich habe beim Frühstück, beim Check in KEIN LACHEN erlebt!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Carlos (36-40)

Mai 2016

Herrliche Anlage mit mässigem Personal. Schade

5.0/6

Ein traumhaftes Hotel - allerdings doch mit einigen Mängeln beim Personal. Und das nicht zum ersten mal - wir sind einmal im Jahr hier und wundern uns über das "unkustige" Personal - freundliches Lächeln haben wir nie gesehen. Der Rest ist jedoch schön - der Preis allerdings lansam für das gebotene zu hoch ( es ist nicht Paris oder London) Bisher waren es unter 400 Euro ..war ok, jetzt waren es über 400 Eur...war grenzwertig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

hans (61-65)

Mai 2016

exzellenter Aufenthalt, der Abschalten erleichtert

6.0/6

Das sehr üppige Raumangebot in der ganzen Hotelanlage. Die einzigartige Pflanzenpracht im Garten. ..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (19-25)

Mai 2016

Absolutes Traumhotel der alten Schule

6.0/6

Dieses alte Grandhotel besticht schlichtweg durch alles. Von der Anlage, über den Service bis hin zur Gastronomie wird beim Reids einfach alles dem Ruf eines echten Grand Hotels gerecht. Würde hier immer wieder gerne Urlaub machen!


Umgebung

6.0

Das Reids ist sehr imposant in die Küste Madeiras eingearbeitet und passt sich ausgezeichnet dem Landschaftsbild an. Der Hoteleigene botanische Garten ist etwas fürs Auge und für die Seele. Die über Wendeltreppe oder Lift erreichbaren Terassen in den Steinklippen unterhalb des Hotels und nahe des Wasser sind in ihrer Art einmalig.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind in einer gesunden Mischung aus traditionell und modern eingerichtet und haben zur Seeseite einen phänomenalen Ausblick.


Service

6.0

Der Service ist zu jedem Zeitpunkt und in jedem Winkel des Reids on point. Ganz wie es die alte Schule lehrt ist der Kunde König, was er in jedem Kontakt mit den Mitarbeiter zu spüren bekommt ohne sich aufdringlich umsorg zu fühlen.


Gastronomie

6.0

Das dazu gebuchte Frühstück war nicht günstig, aber jeden Cent wert. Von einer riesigen regionalen Obstauswahl über viele Backwaren bis hin zur alkoholischen Getränkebar lässt das Frühstück im Reids keinerlei Wünsche offen. Die weltberühmte und in jedem Reiseführer empfohlene Teatime auf der Terasse über dem botanischen Garten sollte in jedem Fall mitgenommen werden! Atemberaubend!


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franziska (41-45)

April 2016

Perfekter Service

6.0/6

Service ist exzellent. Vom persönlichen Willkommensbrief der Geschäftsführung bis zum Mineralwasser am Nachttischkästchen zum Schlafengehen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brigitte (61-65)

März 2016

Kleines Paradies

5.7/6

Ambiente, bes. die Gartenanlagen, Service, die Zimmer, die öffentlich zugänglichen Bereiche des Hotels, die beheizten Außen-Swimmingpools, das opulente Frühstück... alles vom Feinsten. Ein echtes Grandhotel alter englischer Schule. Für jeden Englandfan ein Paradies! Dazu noch alle Tage strahlend blauer Himmel und sommerliche (kein englischer Sommer!) Temperaturen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joey (51-55)

Oktober 2015

Einmal Madeira und immer wieder Reid's

6.0/6

Früher hieß es, es gäbe auf Madeira Hotels - und das Reid's, und eigentlich ist das auch so geblieben. Das Hotel liegt wunderschön auf einem Felsen, und von den Zimmern hat man einen herrlichen Blick auf die Bucht und die Stadt. In die Innenstadt von Funchal sind es knapp 2 km. Man kann laufen, doch gibt es auch einen Hotel-Shuttle. Das Hotel ist kein Urlaubshotel im modernen Sinne. Es geht eher ruhig zu. Das Frühstücksbüffet im neueren Gebäudetrakt ist reichhaltig und abwechslungsreich. Wenn man Halbpension gebucht hat, kann man das Abendessen im Williams, im Dining Room oder im italienischen Restaurant einnehmen., überall "a la carte". Das italienische Restaurant hat eine wunderschöne Terrasse. Das Williams ist eher französisch orientiert - und stark klimatisiert. In allen Restaurants ist das Personal zuvorkommend, ohne aufdringlich zu sein. Es fallen eher klassische Sätze wie: "Has Madame finished?" Aber das macht die Damen und Herren vom Service irgendwie sympathisch, wenngleich ich manchmal etwas schmunzeln musste. Auf der unteren Ebene gibt es zwei Pools, davon einen für Kinder. Ganz unten am Meer gibt es einen Salzwasser-Pool, der sich durch die Gezeiten immer wieder frisch mit Meerwasser füllt. Auf dieser Ebene, die mit einem Fahrstuhl zu erreichen ist, kamen früher die Reisenden mit Booten an. Heute kann man dort auf bequemen Liegen aufs Meer schauen. Reid's Palace gehört heute zur Belmond Gruppe, hat aber nichts vom Einerlei der großen Hotelketten. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Das Hotel hat den Charme vergangener Zeiten, ist behutsam renoviert. Gerade wer die üblichen Urlaubshotels und die damit verbundenen Kleinkrämereien nicht mag, der ist hier richtig. Dass angemessene Garderobe erwartet wird, ist eine Selbstverständlichkeit. Im Reid's zieht man sich zum Abendessen noch um, aber eine Krawatte ist nicht mehr unbedingt erforderlich. Durch diesen Dress-Code bleibt einem manch unangenehmer Anblick erspart, wie man ihn in den üblichen Urlaubshotels nicht umgehen kann. Den Afternoon Tea sollte man wenigstens einmal mitmachen, obwohl die Scones verbesserungswürdig sind..


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralph (56-60)

Mai 2015

Gediegenes Haus mit tollem Ausblick

5.0/6

Ein wirklich schönes Haus, tolle Lage, netter Empfang. Die zimmer empfinde ich immer als etwas klein - aber gemütlich elegant eingerichter. tolle zwei Pools, tolles Gym, tolles frühstück - was will man mehr. Preis Leistung ist in Ordnung und ich empfehle das Hotel gerne.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carlos (31-35)

Mai 2015

Tolle Lage, tolles Haus

5.1/6

Absolut schönes Hotel, tolle Lage und vom Flughafen gut zu erreichen. Die Zimmer sind alle etwas klein aber engl. elegant eingerichtet. Frühstück reichhaltig und gut. Pool ebenfalls schön. Die Teestunde überteuert und aufgesetzt ( war nicht unser Fall). Insgesamt ein herrliches Hotel mit einem Schönheitsfehler: das Personal. Es ist freundlich um keine Missverständnisse aufkommenzulassen - aber überheblich - unangenehm ( Gottlob muss das Personal nur am Rande interessieren.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralph (56-60)

Mai 2014

Herrliches Haus mit einigen Macken

4.8/6

Das Reid`s Palace ist insgesamt gesehen ein wirkliches schönes Hotel, herrliche Lage, toller Blick auf Funchal, schöne Pools, gutes Frühstück und und und... Und natürlich kann ich das Hotel empfehlen. Aber wo Licht ist gibt es auch Schatten...und das auch im Read`s. Das grösste Manko war das absolut enge Zimmer, man konnte sich nicht bewegen ohne anzustossen. Schon als der Portier uns das Zimmer zeigte waren wir nicht wirklich zufrieden. Er versprach nach einer anderen Möglichkeit zu schauen. Er bot uns dann ein grösseres Zimmer an, aber mit Parkblick. Ich bin mir jedoch sicher dass das Hotel genau weiss dass 99 % der Gäste dann doch das kleine Zimmer aber mit Blick auf Funchal bevorzugen. Somit hat das Hotel ( und vorgeschobener Freundlichkeit) erreicht was es wollte. Finde ich sehr "schäbig". Die männlichen Ober beim Frühstück, das viel mir schon letztes Jahr auf...muffig und mit schleppendem Service ( das Mädchen am Sonntag war TOP). Der Kaffee wird in einer Porzellankanne gebracht...schön aber unpraktisch, da nach einer Tassse Kaffee der restliche Kaffee lauwarm ist. Schade....dann muss man heissen Kaffee nachbestellen. Beim check out erwähnten wir nochmals das wirklich unangehme kleine Zimmer. Die Reakton von Cassier 31 war ein leichtes Mundverziehen ( sonst NICHTS)....


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carlos (31-35)

Mai 2014

Edles Haus mit Abstrichen beim Personal

5.1/6

Das Read`s ist ein Hotel mit herrlicher Lage, leicht vom Flughafen mit dem Taxi oder dem Bus zu erreichen. Die Zimmer mit schönem Blick auf den Hafen von Funchal. Frühstücksraum schön und schöner Blick zu den Pools. Qualität und Auswahl sehr gut. Die Bediensteten nicht unfreundlich aber auch nicht nett. Höflich aber es scheint dass Sie Ihre Arbeit nicht gerne machen. Pool und Gym und Tennisplatz gut. Alles in allem ein schönes Hotel!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jessica (36-40)

Dezember 2013

Luxus pur auf Madeira

5.7/6

Hervorragendes Hotel im klassischen Stil, man fühlt sich in das 19 Jahrhundert zurück versetzt, als die Reisenden noch mit dem Schiff anlegten und den kompletten Winter auf dieser wundervollen Insel verbrachten. Der Stil ist vielleicht nicht jedermanns Sache, aber es ist ein tolles Erlebnis, das sich wirklich sehr lohnt. Besonderheiten wie der High Tea wird hier noch gepflegt und zelebriert, was den Charme des Hauses unterstreicht. Personal und das Haus selbst sind auf Luxus pur ausgelegt. Auch wenn das Hotel an einer Ausfallstraße liegt, ist man innerhalb weniger Minuten mit dem Bus/Taxi in Funchals Altstadt/Innenstadt, wo zum Thema Essen, Ausgehen und Einkauf alle Wünsche erfüllt werden.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

Oktober 2013

Zum Glück gibt's das Reid's

6.0/6

Nach Madeira reist man, um zünftig zu wandern oder ausgiebig subtropische Flora zu studieren. Oder im Reid's die Atmosphäre und den Luxus eines der traditionsreichsten Hotels der Welt zu genießen. Für Letzteres haben wir uns (nach 14 Jahren) bereits zum zweiten Mal entschieden. Über die verschwenderische Großzügigkeit der Räumlichkeiten, des Gartens, der Pool-Anlagen, über den Blick von der berühmten Tee-Terrasse aufs Meer und über die verführerische Fülle der Frühstücks- und Lunch-Buffets wurde in anderen Rezensionen schon ausgiebig berichtet. Ergänzen möchten wir die ausgesprochen lockere Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals, die bereits am Empfang ein "Zuhause-Gefühl" entstehen lässt und die penible Pflege dieser Hotel-Legende. Fazit: das gehobene Preis-Niveau ist absolut gerechtfertigt, denn ein paar Tage im Reid's bewirken ein lange nachwirkendes Glücksgefühl.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eberhard (61-65)

August 2013

Hotelikone in Pink

5.8/6

Das vor über 150 Jahren eröffnete "Reid´s" gehört zu den Leading Hotels of the World und gilt nicht nur als das beste Hotel Madeiras, sondern zählt ganz sicher zu den klassischen Hotellegenden dieser Erde. Die eher nüchterne, straßenseitige Fassade verrät nicht, was den Gast nach einer ebenso etwas unscheinbaren Hoteleinfahrt erwartet: Eine kleine, feine Rezeption, im Anschluß ein bezaubernder Salon mit Säulen, tiefen, plüschigen Möbeln, Kronleuchtern, klassischen Wandgemälden und ausladenden Blumenarrangements. Very british und sehr gediegen also, der vielleicht schönste Platz ist aber die berühmte Terrasse mit gemütlichen Korbstühlen und traumhaftem Blick auf den Park und das blaue Meer. Alle Räumlichkeiten in diesem Hotel strahlen Eleganz aus, das beginnt in den wohltuend altmodischen Fluren mit Parkettböden oder den vielen Vitrinen mit unzähligen Fotos aus der Geschichte des Hotels und ihren illustren Gästen und endet in stilvollen Treppenhäusern und Lesezimmern oder dem in britisch angehauchten Hotels unvermeidlichen Billardsalon. Trotz der konventionellen Ausrichtung fand ich die Atmosphäre durchaus entspannt, schon gehoben, aber doch nicht so elitär wie man vielleicht befürchten könnte. Die Gäste stammten während meines Aufenthaltes überwiegend aus Europa (in der Mehrzahl Portugiesen und Briten ...), es mischten sich aber auch "exotischere" Nationen wie etwa indische Familien darunter. Der Altersdurchschnitt dürfte bei ungefähr 40 - 50 Jahren gelegen haben, Familien mit Kindern sind jedoch genauso willkommen. . Das Preisniveau ist bei einem Hotel dieses Standards natürlich gehoben (die Preise beginnen bei etwa 285 €), aber Internetportale oder auch das Hotel selbst bieten gelegentlich durchaus noch attraktivere Raten. Wie auch immer, ein Aufenthalt in diesem legendären Hotel lohnt sich auf jeden Fall, auch wenn man, wie ich, leider nur einen Tag bleiben konnte.


Umgebung

5.0

Der Airport liegt 22km vom Hotel entfernt, das Taxi verlangt für den 25-minütigen Transfer um die 25€. Günstiger geht´s mit vorgebuchten Sammeltransfers (ab etwa 20 € hin- und zurück bei verschiedenen Veranstaltern) ) oder dem ab dem Flughafen verkehrenden Aerobus (5 €), der ein paar Meter vom Eingang des "Reid´s" entfernt seine Haltestelle hat. Das Hotel liegt etwas außerhalb von Funchal auf einem zum Meer hin ausgerichteten Felsvorsprung, ins Centro ( Kathedrale, Mercado, Seilbahnstation na


Zimmer

6.0

Das Hotel verfügt in seinem traditionellen Altbau sowie einem neuen, architektonisch jetzt vielleicht nicht perfekt geglückten Seitenflügel über 165 Zimmer und Suiten. Ich bewohnte im alten Trakt einen der sehr schönen "Charming Rooms" und war, obwohl günstigste Kategorie, mit dem Wohnkomfort hoch zufrieden. Das Zimmer war etwa 35qm groß und hatte einen bestens gepflegten, auf Parkettboden gelegten grau-blauen Veloursteppich, ein geräumiges Doppelbett mit äußerst bequemer Matratze und ver


Service

6.0

Ich lernte nur angenehme und sehr zuvorkommende MitarbeiterInnen kennen, welche Wohltat nach einigen anderen Erfahrungen in portugiesischen (auch madeirensischen) Hotels, in denen man den Gästen doch meist recht zurückhaltend begegnet. Im "Reid´s" wird man fast immer mit einem Lächeln empfangen, der Gast wird beim Namen genannt und die Dienstbereitschaft und Kundenorientierung ist hoch. An Services wird alles aufgeboten, was in einem Weltklassehaus üblich ist, das Hotel bietet auch eigene Pr


Gastronomie

6.0

Das "Reid´s" verfügt über diverse elegante Restaurants und Bars, eindrucksvoll die neben der plüschigen Lounge gelegene große Bar mit einem interessanten Mix aus klassischer und Designer- Einrichtung. Höhepunkt für viele Gäste dürfte die bereits erwähnte Terrasse sein, hier wird jeden Nachmittag zwischen 15.00 und 17.30 Uhr die traditionelle Tea-Time zelebriert (€ 32,50, vorherige Anmeldung und angemessene Kleidung ratsam). Zu anderen Zeiten können dort auch externe Besucher ohne Anmeldun


Sport & Unterhaltung

6.0

Es dauert etwas, bis man in den verschiedenen Gebäudeteilen und den vielen Gängen und Treppenhäusern die richtigen Wege und Lifte gefunden hat, aber irgendwann steht man dann doch in dem wundervollen subtropischen Park mit seinen mächtigen Baumriesen oder dem Pooldeck direkt an der Steilküste. Die beiden Meerwasserpools (einer davon beheizt) liegen auf einer relativ großen Fläche (teilweise Rasen) mit zahlreichen bequemen Liegen, ein weiterer, in meinen Augen nicht besonders attraktiver, se


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Joachim (46-50)

August 2013

Traditionelles Luxushotel

5.9/6

Einer der großen Namen in der Hotellerie. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Die Zimmer sind gediegen, die Möglichkeiten fast unendlich, egal ob im Hotel oder auf Ausflügen über die Insel. Wer die diskrete Gastlichkeit großer Häuser und den traditionellen Afternoon-Tee auf der Terrasse mit Ausblick über den tropischen Garten und den Atlantik genießen möchte, ist hier bestens aufgehoben.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ralph (56-60)

Mai 2013

Top Lage / Top Haus / Schwächen beim Frühstück

5.0/6

Wirklich ein wunderschön gelegenes Hotel in Funchal. Alles in sehr gutem Zustand. Zimmer gut eingerichtet. 3 Pools wunderschön, herrliche Gartenanlage und und und.... Drei Punkte die mir negativ aufgefallen sind: Meine Zimmeraussicht war zwar auf die Bucht von Funchal, direkt vor dem Balkon war aber ein Dach. Das "trübte" die Aussicht doch ganz gewaltig. Das Zimmer war etwas laut, ich hörte doch intensiv jeden Schritt der im Zimmer über uns gemacht wurde. Und was absolut nicht sein darf...als ich morgens um 7 zum Frühstück ging ( ich war der erste) wollte ich nicht an den zugewiesenen 2-Tisch sondern einen grösseren Tisch. Ich merkte völligen Unwillen bei den beiden Kellnern ( auch gegenseitiges gemurmel) nur weil sie wohl zwei Gedecke entfernen mussten. Nach Orangensaft musste ich für jedes Glas extra nachfragen. Absolut unpassend für die Klasse des Hauses. Beim Frühstück hatte ich nicht das Gefühl gut aufgehoben zu sein. SCHADE


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Pedro (36-40)

Mai 2013

Tradition pur

5.7/6

Das Hotel ist ueberall von Englischen Traditionen gepraegt - im afternoon tea and scones, im Cluedo Abende, im Bridge Abende, da Englaender seit 1860 nach Madeira fuer Urlaub kommen.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roli (41-45)

November 2012

Home away from Home!

5.8/6

Absolut 5Sterne würdige Ausstattung und entsprechender Service. Das Haus atmet Geschichte - die Lage ist einmalig. Grosser, gepfleger Garten. Vieles inklusive (Softrdinks Minibar, WiFi etc.).


Umgebung

6.0

Zentrum Funchals in 20 Minuten zu Fuss erreichbar, in die andere Richtung viele Restaurants & Hotels.


Zimmer

6.0

Sicher nicht die grössten in Fuchal, aber mit allem, was dazugehört. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Gratis WiFi, DVD, relativ grosser Flachbildfernseher mit ca. 40 Sendern.


Service

6.0

Sehr zuvorkommend, freundlich - aber nicht unterwürfig. Sehr gute Englishkenntnisse.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet sehr umfangreich, viele lokale Produkte. Restaurant Villa Cipriani war auch sehr gut zu entsprechend hohem Preis. Zimmerservice auch absolut klassengerecht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Meerwasserpool war geschlossen. Sehr runige Atmosphäre am Pool. Service hervorragend.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tina (61-65)

Mai 2012

Denkmal der gehobenen Hotellerie.

5.5/6

Ein Monument als Hotel - zu einem entsprechenden Preis. Die Hotelumgebung leider sehr weitgehend verschandelt durch Hotelbauten aus den frühen Achtzigern. Die Verpflegung im Hotel ist als stilvoll zu empfehlen, auch wenn die gastronomischen Ansprüche teilweise enttäuscht werden können.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Artur (56-60)

Februar 2012

Britische Gediegenheit mit Meerblick

5.7/6

In diesem altehrwürdigen Hotel, very British, das aber auf dem neuesten Stand gehalten wird, fühlt man sich wie ein Milliardär oder ein Spitzenpolitiker, und das Personal unternimmt alles, um einem diese Illusion nicht zu stehlen. Malerisch an einem steil abfallenden Strand gelegen, mit einem grossen Pool, Tennisplätzen und einem luxuriösen Spa-Bereich. Den High tea am Nachmittag (bereits in schale!) sollte man sich nicht entgehen lassen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tina (51-55)

November 2011

Super Service hier fühlt man sich wohl

5.8/6

Wir haben im "alten" Teil gewohnt und das Zimmer mit Terasse war großzügig und schön eingerichtet. Das Frühstück ist unbeschreiblich gut, und alle Restaurants sind zu empfehlen. Wir haben uns im Reids sehr wohl gefühlt


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marlies (46-50)

April 2009

Enttäuschung

4.0/6

Das Hotel ist weitläufig, teilweise sehr kleine Lifte, sehr sauber, wunderschöner Garten.


Umgebung

5.0

Schöner Blick, wunderbare Terasse für die berühmte Tea Time.


Zimmer

1.0

Die gebuchte Juniorsuite entpuppte sich als DAchkämmerchen, das nur über eine wacklige Stiege erreichbar war. Im BAd hatten zwei Menschen keinen Platz, das ging nur "nacheinander", kein separates WC. Der Teppichboden alt und abgewohnt, das Mobiliar unsagbar häßlich, die Betten hingen durch. Die Gläser im Zimmer wusch das Zimmermädchen offenbar nur campingplatzmässig im Bad aus, mein Lipgloss war zwei Tage später noch erkennbar, das Glas für den Madeirawein, den wir als Einstandsgeschenk erhielt


Service

2.0

Die Mitarbeiter im Gasrtonomie Service warean ausnahmslos sehr nett, professionell und engagiert, wie man es sich von so einem Haus erwartet. Anders Reception und Concierge: die vereinbarte Abolung (mehrmals rückbestätigt) wurde vergessen. Wir nahmen nach Telefonat ein Taxi-es gab kein Wort der Entschuldigung oder Erklärung als wir ankamen. Erst auf Nachfrage meinte die Rezeptionistin, am wichtigsten sei wohl, dass wir gesund angekommen seien. Nichts gegen positives Denken-aber das finden wir b


Gastronomie

6.0

Diese ist exzellent und wird dem grossen Namen gerecht.


Sport & Unterhaltung

5.5

Pool ist ok. Wlan hat perfekt funktioniert.


Hotel

4.5

Bewertung lesen

Marc (31-35)

Februar 2009

Traditionshaus benötigt Facelifting

4.5/6

Das Hotel wurde über Jahrzehnte immer mal wieder erweitert und modernisiert. Somit wirkt es sehr verschachtelt und zum Tei unübersichtlich. Der Zustand ist sehr, sehr unterschiedlich. "Man trägt die Nase leider etwas hoch" - doch freundliche Mitarbeiter gibt es auch! Unser Zimmer war - bis auf die Aussicht - alles andere als ein Highlight. Deutliche Abnutzungsspuren am Teppich, dem Mobiliar, der Tapete... waren sichtbar und störten auch. Das Zimmer war klein, das Bad ebenfalls und auch der Balkon war mehr ein Frischluftaustritt als ein Balkon. Andere Zimmer sahen ähnlich aus. Wer hier luxuriös absteigen möchte, muss eine deutlich höhere Zimmerkategorie buchen. Wir hatten den Eindruck, dass man eingentlich nur die "wirklich Reichen" zu seinen Gästen zählen möchte, einen gewissen Prozentsatz aber mit "normalen Urlaubern" auffüllt. Positiv zu Erwähnen ist die Qualität im F&B Bereich (leider aber auch entsprechend hochpreisig!!!) und ein super schöner, moderner und gepflegter Wellnessbereich (ebenfalls hochpreisig!). Es gibt zwei wunderschöne Aussenpools sowie einen traumhaft gepflegten Garten. Strand ist, wie fast überall auf der Insel, Fehlanzeige!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Simone (36-40)

Mai 2008

Ein Traumhotel

6.0/6

Wunderschöne riesige, gepflegte Gartenanlage, wunderschöne Sitz- und Liegeplätze teilweis ganz romantisch nur für 2 Personen, kein modernes Strandhotel, von denen eins dem anderen gleicht, sondern ein individuelles Haus mit Stil und Erinnerungen an eine vergangene Epoche


Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen und doch ganz ruhig, umgeben von zig-tausend ha Garten, 30 Minuten vom Flughafen, über Stufen ist das Meer einfach erreichbar


Zimmer

6.0

Zimmer in tadellos sauberem Zustand, Bademäntel, Pantoffel, alle Hygieneartikel vorhanden, frisches Obst, antialkoholisches aus der Minibar. Es gibt Zimmer mit Gartenblick und mit Meerblick. Die Superior-Zimmer sind größer und wirken heller - die Suite ein Traum. Grundsätzlich sind die Zimmer in hellen, freundlichen Farben. Sehr ruhiges Haus - dank alter Gebäudestruktur dicke Wände und keine Geräusche aus den Nachbarzimmern.


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, auf Wunsch sogar deutschsprachig.


Gastronomie

6.0

Mehrere erstklassige Restaurants, Preise moderat und wider Erwarten nicht abgehoben. Trotz der 5 Sterne sehr angenehme und ungezwungene Atmosphäre - natürlich ist angemessene Kleidung erwünscht, sprich kurze Hosen und Badelatschen werden nicht akzeptiert.


Sport & Unterhaltung

6.0

Mehrere Pools außen (1x beheizt) und innen in top gepflegtem Zustand, großes Wellness-Angebot in sehr angenehmen und sauberen Umfeld. Toller klimatisierter Fitnessraum, sehr schöner Tagungsraum ohne störende Säulen, Größe variabel


Hotel

6.0

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Kurt (51-55)

Februar 2008

Hervorragendes Grand Hotel

5.3/6

Alles, inklusive Frühstück, ist hervorragend. Für das Abendessen geht man aber besser in die Altstadt. Der hohe Zimmerpreis hat seine Berechtigung durch den hohen Servicegrad, die Zimmergrösse und die Lage.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (36-40)

Juni 2006

Eines der letzten klassischen Grandhotels

5.2/6

Immer noch die 1. Adresse Madeiras und eines der besten Ferienhotels der Welt (Mitglied der Leading Hotels, im Besitz der Orient-Express Hotelgruppe). Schöne Lage hoch über dem Meer inmitten eines 40000m² grossen sehr gepflegten Parks. Kein Strand aber Zugang zum Meer (Lift), aber schöne Pools zum Ausgleich. Die normalen Zimmer sind eher klein (30m²), aber alle mit Balkon und Meerblick. Angenehm ist die individuelle Einrichtung. Bei der Buchung auf die Lage achten: einige Zimmer sind durch die Strasse lärmgestört (obere Etagen buchen!). Personal sehr freundlich (deutschsprechend)aber dem Stil des Hauses entsprechend sehr zurückhaltend. Prachtvoller Spreisesaal (Krawattenzwang!) Ab Juni schöne Terrassenrestaurants. Alles in allem: Ein für Madeira sehr teures Hotel, aber einzigartige Atmosphäre (17.00 Teatime ist für alle Madeirabesucher ein absolutes Muss!)


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

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