100%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
3.0
Service
4.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Gisela & Hartmut (70 >)

Mai 2019

Im historischen Haus sind nicht alle Zimmer gut

4.0/6

In einem historischen Gebäude mit Hotelbetrieb seit dem 16. Jahrh., seit 1992 im jetzigen Gebäudeensemble aus drei Gebäudeteilen. 36 Gästezimmer. Private Parkplätze gegen Gebühr mit Reservierung 19.- €/Nacht. Bushaltestelle ins Stadtcentrum 100m neben Hotel, Anlegestelle für das Flusspendelschiff Vaporetto ( 1.- €/Fahrt/P ) vor dem Hotel. WLAN mit Code kostenfrei.


Umgebung

5.0

Im historischen Stadtteil Old Lyon am Ufer der Saone gelegen. Zwei Brücken über den Fluss jeweils ca 300 m rechts und links vom Hotel. Nähe TGV Bahnhöfe Part-Dieu und Perrache, fußläufig Presquile, Place Cordeliers, Place Bellecour. Museum der schönen Künste ( 400 m ), Rathaus ( 600 m ), Oper, Basilica Notre Dame, Theatre des Celestrins ( 700 m ), U-Bahn Vieux Lyon ca 12 Min fußläufig. Zu Fuß in die Altstadt mit vielen Möglichkeiten zu Essen und zu Trinken ca 15 Min. Zu Fuß in die sog. Fressgass


Zimmer

3.0

Wir hatten Zimmer 114 in dem rückwärtigen Gebäudeteil. Bereits der Weg dorthin mit einem Bad gefliest und Minilift für max. 2 Personen ein Test auf einen gesunden Bodyindex. Mit mehreren Gepäckstücken nur durch Mehrfachfahrten zu bewältigen. Zimmerschlüssel mit Holzknochen und Zimmernummer drauf ( Sicherheit ? ). Treppenstufen hinab ins Zimmer ( bei schwacher Beleuchtung Sturzgefahr und keineswegs barrierefrei ). Zimmer recht groß aber sehr dunkel, da Blick in einen schmalen, verschmutzten Gan


Service

4.0

Der Check In verlief reibungslos. Die Kommunikation mit den Mitarbeiter*innen im Service beschränkte sich auf bon jour und merci bien, also keine Probleme aber eben auch nichts besonders Erwähnenswertes. Für Diestleistungsbetriebe etwas wenig.


Gastronomie

4.0

Der Frühstücksraum unter einem Glasdach auf der Ebene der Rezeption. Im vorderen Teil mit dem Buffet war es sehr wuselig. Im hinteren Teil war die Atmosphäre ruhiger. Brot, Brötchen, Käse, Wurst, Marmeladen, Müsli, Nüsse, Eispeisen, mehrere Kaffeesorten und heißes Wasser aus dem Automaten. Hygiene o.k. Die Bar im Hotel haben wir nicht genutzt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Dieter (66-70)

August 2017

Schönes, altes, zentral gelegenes Hotel in Lyon

5.0/6

Schönes gepflegtes, altes Hotel, unmittelbar an der Saone gelegen. Sehr freundlicher Empfang, Gutes, reichliches Frühstück. Problematisch ist allerdings das Parken am Hotel, dort steht nur eine einzige Parkmöglichkeit zum Ein- und Ausladen des Gepäcks zur Verfügung


Umgebung

5.0

Gute Lage im unmittelbaren Altstadtbereich, direkt an der Saone gelegen. Ein Parken am Hotel ist nicht möglich. Das Hotel stellt allerdings in unmittelbarer Nähe eine Parkgarage zur Verfügung, die allerdings täglich 19,00 € kostet. Wer sich für Architektur interessiert, sollte sich neben den zahlreichen Sehenswürdigkeiten in der Stadt Lyon unbedingt den in ca. 30 km Entfernung zur Innenstadt, den von Salvatore Calatrava gebauten TGV-Bahnhof am Flughafen Lyon ansehen.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sarah & Julia (31-35)

Juli 2014

Schönes zentrumsnahes Hotel

5.3/6

Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Altstadt und man kann sämtliche Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Das Hotel selbst ist schön eingerichtet, sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich. Unser Zimmer war sehr groß, leider ohne Fenster nach außen (nur durch das Badezimmer). Frühstück war gut. Außerdem kostenlos W-Lan. Wir können es auf jeden Fall weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hermann (61-65)

April 2014

Für einen Städtetrip absolut empfehlenswert

5.4/6

Das 3-Sterne Hotel ist für einen Städteaufenthalt absolut empfehlenswert. Große, ruhige Zimmer mit schönem Bad. Alles sehr gepflegt. Freundliches, hilfsbereites Personal. Die Lage ist sehr zentral und in der Umgebung gibt es unzählige Lokale. Gutes Frühstücksbuffet mit einer einzigen Ausnahme: Der Frühstückskaffee könnte besser sein, aber das ist meckern auf gutem Niveau.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heike (51-55)

Mai 2013

Gemütliches Hotel in guter Lage der Altstadt

5.8/6

Das Hotel Le Phénix hat 36 Zimmer und liegt direkt an der Sâone im alten Vieux Lyon, dennoch nicht weit entfernt von 2 Métro-Stationen und der Centre Ville. Wir bekamen ein grosses DZ im 4. Stock mit Blick auf das Wasser. WiFi ist inklusive, man loggt sich mit Namen ein. Alle Nationalitäten vertreten, englisch wird auch gut gesprochen. Wir hatten Frühstück (7 - 10 h) inklusive.


Umgebung

6.0

Verkehrsanbindung ist gut, man nimmt vom Flughafen den Rhône-Express, der alle 30 min fährt, dann die Métro, steigt einmal um und ist fussläufig in 10 min am Hotel. Sehr viele Restaurants in der Nähe, auch Bars für Abends und die Stadt ist auch nicht weit. Bushaltestelle vor der Tür. Gute Lage!


Zimmer

5.0

Wir hatten ein sehr grosses Zimmer mit Doppelbett (grand lit) und Blick auf die Saône. Manchmal war es etwas laut, wenn das Fenster offen war, da die Straße direkt darunter war. Man hätte aber auch eine Klimaanlage im Zimmer gehabt, falls nötig. Minibar gegen Gebühr. Kostenloser Wasserkocher und Teebeutel und Schnellkaffeepulver. Kostenloses W-Lan. Kostenloser Safe im Schrank. Extra WC. Grosses Bad mit Wanne und 2 Waschbecken, Genügend Ablagefläche und dicke, flauschige Handtücher. Nur die Toile


Service

6.0

Sehr freundlicher Empfang. Wir waren mittags im Hotel angekommen, da war das "eigentliche" Zimmer noch nicht fertig, wir bekamen sofort ein gleichwertiges, was wir beziehen konnten. Zimmerreinigung immer sauber und ordentlich, frische Handtücher, saubere Bettwäsche, kleine Aufmerksamkeiten auf dem Kopfkissen, neue Teebeutel. Englisch wird gut gesprochen.


Gastronomie

6.0

Es gibt eine Bar, die haben wir gesehen, aber nicht genutzt und ein Kaminzimmer. Frühstück von 7 - 10 h, nette Atmosphäre, es wird immer neu eingedeckt und frische Zutaten werden gebracht. Als kurz vor 10 h das Baguette aus war, holte die Bedienung extra vom Bäcker noch neues Brot!!!! Nur der Kaffee war einmal kalt, das lag wohl am Behälter. Eier konnte man selber nach Wunsch kochen. Es gab Orangen zum selber Pressen. Joghurt, Actimel, Obst, Müsli, Croissants. Käse, Wurst, Camembert. Für franzö


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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