0%
3.0 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.0
Service
4.0
Umgebung
3.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Karen (41-45)

Dezember 2018

Haus mit Potenzial, leider nicht ausgeschöpft

3.0/6

Die vielen sehr guten Bewertungen dieses Boutiquehotels können wir leider nicht nachvollziehen. Die Lage direkt am Fluss ist grundsätzlich charmant, wenngleich nicht ganz praktisch, da auf der 'falschen' Uferseite, doch ist die Überquerung mit dem hauseigenen Boot relativ schnell und einfach. Zimmer gross, jedoch etwas spartanisch eingerichtet und wenig Möglichkeiten, Kleidung unterzubringen. Am meisten hat uns jedoch gestört, dass Bettwäsche, Handtücher, etc, sehr schmuddelig und teilweise beschädigt waren. In dieser nicht gerade günstigen Preisklasse ist dies absolut inakzeptabel, und wir haben dies so auch nirgends sonst in Laos erlebt. Der Gesamteindruck war dadurch ungepflegt und wir haben uns nicht sehr wohl gefühlt. Mr Hann war hingegen stets freundlich und hilfreich.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Robert (51-55)

Oktober 2013

Tophotel in excellenter Lage direkt am Fluss

5.8/6

Super Lage,absolut ruhig trotz Nähe zum Airport (2 km) Hervorragendes Service , inkl. Airportshuttle tolles Ambiente


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen