67%
3.9 / 6
Hotel
3.9
Zimmer
3.6
Service
4.3
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
2.8

Bewertungen

Deb (41-45)

November 2018

Schön für Kurztripps

4.0/6

Überraschend schön gestaltetes Zimmer... Es war leider etwas stickig und auf der Suche nach einer weiteren Decke bin ich gescheitert.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gerhard (51-55)

November 2018

Negativ

1.0/6

Das Hotel ist eine Frechheit 4Sterne sind lächerlich höchstens 2 Sterne .Der tv im Zimmer hat nur gerieselt ganz mieses Bild im Bad war abfluss verstopft es hat fürchterlich gestunken ,bett und zimmer würde nicht täglich gemacht ,haben an Rezeption bescheid gesagt nix passiert das war das schlimmste hotel was wir je hatten nie wieder


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

November 2018

Typisches Großstadthotel für Kurzaufenthalte

4.0/6

Gutes Frühstücksbuffet, kleine Zimmer mit wenig Platz für Kleidung. Tolle Lage mit Nähe zum Kurfürstendamm. Gute verschiedenartige Restaurants in der Nähe.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

November 2018

Wir waren trozdem zufrieden.

3.0/6

Das Hotel ist doch etIm Bad roch es sehr muffig, was wohl am offenen Bodenabfluß lag. Personal und Service waren aber super.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Peter (31-35)

November 2018

Erster Blick gut, Zweiter nicht mehr

3.0/6

Auf den ersten Blick ok, auf den zweiten nicht mehr. Eingangsbereich ist schön, mit großer Bar. Es war was los. Zimmer: Veraltetes Interieur; TV nicht digital also außer Betrieb; unsauber (Haare im Bad und verschmutzte unschöne Kunstlederkissen auf den Betten.) Im Bad lebte zumindest eine Kakerlake. Das war dann das Highlight. Frühstück war ausreichend, hatte aber keine große Auswahl, absoluter Mindeststandard. Alles in Allem hatte ich vllt auch Pech mit dem Zimmer, aber nochmal übernachte ich hier nicht.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Clara (51-55)

November 2018

Dreckig. Dreckiger. Wyndham

3.0/6

Personal & Lage top. Aber die Zimmer sind unterirdisch. Extrem hellhörig. Abgewohnt bis hin zu verdreckt und kaputt. KeinTV (und keine Info dazu). Stylische Bilder helfen da auch nicht weiter.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Vorhänge zerrissen. Risse in Stühlen. Komplett Versiffte Brief Papiermappe. Duschabtrennung dreckig, schimmelig und amateurhaft eingebaut. Total Versiffter Föhn. Das mit Abstand ekelhaftester war aber die mit vielen Haaren zugestopfte Düse des Seifenspenders. Warum es in meinem Zimmer besonders gezogen hat? Ganz einfach: die Isolierung der Tür war komplett abgerissen und hing herab. Das kommt alles nicht vor, wenn sich jemand regelmäßig kümmert. Der scheint aber schon lange verstorben zu sein.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Claudia (41-45)

Oktober 2018

Angenehm überrascht!

5.0/6

Wir hatten 3 Tage gebucht u waren zufrieden, das Personal nett u freundlich. Ich kann nur positives bestätigen. Fürs Personal tut es mir sehr leid,das hotel soll im Dezember schließen, sie waren trotzdem alle sehr nett höflich u mutiviert. Für die zukunft wünsche ich ihnen allen, dass alles gut für sie ausgeht!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerhard Alfonso (46-50)

Oktober 2018

Hotel schließt offenbar am 30. November

5.0/6

Das Hotel ist aus meiner Sicht ganz ok. Aber es ist eh egal, denn nach meinen Informationen schließt dieses Haus am 30. November, sodass ich leider nicht mehr dazu kommen werde, hier nochmals abzusteigen.


Umgebung

5.0

gut, in KuDamm-Nähe


Zimmer

4.0

ok


Service

4.0

ok


Gastronomie

4.0

ok


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (36-40)

Oktober 2018

Abgewohntes, dreckiges Zimmer und Bad. Schlechtes Bett

2.0/6

Zimmer abgewohnt und sehr hellhörig. Bad unter aller Sau: Dreckige,schlecht gemachte Silikonfugen und Waschbecken alt und verbraucht. Im Schrank noch eine angebrochene Fladche Wodka vom vorherigen Gast gefunden. Bett und Matratze super unbequem. Garagenplatz 20 EUR pro Nacht unnötig teuer. Wenn das 4 Sterne sind gehe ich nur noch ins 5 Sterne Hotel... Gefühlt waren das schlechte 3 Sterne!!


Umgebung

5.0

Lage super. U-Bahn Station direkt um die Ecke und schöne Frühstückscafés in direkter Umgebung. Und super schnell zum Ku-Damm.


Zimmer

1.0

Unter aller Sau. Nicht annähernd 4 Sterne würdig. Schlechte, abgelegene Matratzen. Rückenschmerzgarantie. Bad super dreckig und schlecht renoviert. Ekelhafte Fugen und Waschbecken. Superior Zimmer? Weit gefehlt...


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jörg (51-55)

Oktober 2018

Gute Lage und angemessener Preis

5.0/6

Immer noch sehr gute Lage in der Nähe des Bahnhof Zoo. Kurzer Weg zum Ku-Damm und speziell zum Theater des Westens. Ausreichend Parkplätze zu einem angemessenen Preis. Allgemein günstiger Preis und sehr gutes Frühstück.


Umgebung

6.0

Nähe Bahnhof Zoo, sowie zum Ku-Damm und Theater des Westens. Viele Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie in der Nähe.


Zimmer

5.0

- Zimmer, gerade das Bad für Superior etwas klein - Fernsehangebot vielfältig und mit Sky-Fußball-Konferenz


Service

5.0

- sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksrestaurant sehr freundlich, schnell und kompetent - am Sonntag verriegelte die Türschaltung (wohl wegen der Zeitumstellung) eine Stunde zu früh und wir kamen erst mit Hilfe der Reinigung wieder ins Zimmer


Gastronomie

6.0

Beim Frühstück sehr gutes und umfangreiches Angebot, auch wenn ein Tischabfallbehälter fehlte ,


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hendrik (26-30)

September 2018

Moderne Zimmer in sehr zentraler Lage

4.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral in unmittelbarer Nähe der Gedächtniskirche. Die Zimmer scheinen bis auf den Boden renoviert zu sein und verfügen über moderne Badezimmer. Allerdings war das Bett nach meinem persönlichen Empfinden viel zu weich und daher unbequem. Der Service war in allen Bereichen des Hotels freundlich und hilfreich.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jessica (36-40)

August 2018

Sehr freundlich

4.0/6

An sich war es ein sehr schönes Hotel & das Personal sehr freundlich. Das Zimmer war zwar klein aber ausreichend nur leider nicht so Sauber wie das Bad ( Dusche) leider auch & einpaar kleine kaputte Ecken sehr schade.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Bettina (51-55)

August 2018

Okay für eine Nacht

4.0/6

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war für eine Nacht okay, aber schon ein bisschen "runtergekommen". Die Gardinen waren teilweise nicht richtig befestigt und hingen schief, die Möbel in die Jahre gekommen. Der Fernseher war eine Katastrophe. Das Badezimmer hat eine Badewanne, was ich unsinnig finde, eine Dusche reicht immer und würde Platz sparen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manuela (56-60)

August 2018

Gutes Kurztrip-Hotel

4.0/6

Leider keine 4 Sterne verdient, aber für Kurztrip o.k. Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit. Das Frühstück, sehr gut, große Auswahl. Schöne Bar und schönes Restaurant


Umgebung

6.0

Sehr zentral, alles optimal zu erreichen.


Zimmer

5.0

Zimmer war renoviert, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Fön, Tresor, Klimaanlage ( einige Mängel wie alte Zimmertür, Stolper falle zur Terrasse ) Sauberkeit im Zimmer war soweit in Ordnung. Im 8. Stock hat man den Straßenverkehr kaum gehört. Auf der Terrasse standen bereits leere Flaschen als wir angekommen sind u. die waren auch noch da als wir nach 4 Tagen abgereist sind


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Monika (56-60)

August 2018

Wyndham 8-18

3.0/6

Das Personal ist sehr freundlich und reagiert schnell und unkompliziert auf z.B. auszuwechselnde Leuchten u.ä. Die Zimmer sind auf den ersten Blick gut, auf den zweiten finden sich lose Rückwände, beschädigte Türen und Fußleisten und feststaubige Bereiche an den Fenstern. Insgesamt ist viel Ikea-Material (Gardinenaufhänger etc) verwendet und es ist entsprechen instabil. Unappetitlich (Flecken, schmuddeliger + unsauberer Eindruck) fand ich den Bodenbelag auf den Fluren.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hanns (51-55)

August 2018

Ein gelungenes Wochenende.

5.0/6

Optimale Lage für Ausflüge. Verkehrsgünstig gelegen und doch ruhige Zimmer. Schönes Umfeld mit viel Gastronomie und Kulturmöglichkeiten. Modern eingerichtetes Zimmer sogar mit Wanne und Dusche. Klimaanlage vorhanden.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Reiner (46-50)

August 2018

Tolles Hotel für einen Städtetrip

5.0/6

Das Hotel liegt wenige 100 m vom Bahnhof Zoo entfernt. Damit sind auch der Breitscheidplatz und Ku'damm gut zu Fuß erreichbar.


Umgebung

6.0

Idealer Ausgangspunkt für einen Städtetrip. DB, U und S Bahn in direkter Umgebung


Zimmer

4.0

Nett eingerichtete Zimmer. In Details besonders im Bad ist das Alter des Hauses erkennbar.


Service

6.0

Tip top


Gastronomie

6.0

Das genutzte Frühstücksbuffet hält für jeden Wunsch etwas bereit. Alles in guter Qualität9


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hanka (19-25)

August 2018

Dreckigstes „4 Sterne Hotel“ überhaupt

1.0/6

Angekommen im Hotel, freuten wir uns auf unser „Superior Zimmer mit Balkon und Badewanne“. Als erstes wurden wir in den abgeranzten 5. Stock geschickt, in ein dreckiges Zimmer ohne Balkon etc. Der Putz rieselte von den Wänden, das Zimmer war ca 10 qm groß. Wir beschwerten uns und bekamen ein Zimmer mit Balkon, voller Vorfreude gingen wir zum 2. Zimmer. Angekommen erwartete uns das Grauen, alles war dreckig, überall lag Müll. Es gab Spinnenweben, Müll auf dem Boden und Dreck überall. Der Balkon war übersat mit Unkraut und Kippen. Ein dort bereitgestellter Stuhl schimmelte bereits. Wir beschwerten uns wieder, schauten ebenfalls nochmal im Internet ob wir evtl. doch etwas anderes gebucht hatten, doch dem war nicht so. Uns wurde gesagt, dass Housekeeping würde kommen und das Zimmer reinigen. Doch wir hatten schon genug. Für 140 Euro die Nacht, dort in diesem dreckigen Loch? Niemals. Somit wollten wir unser Geld zurück. Großzügiger weise wurden und zwei Gratisgetränke angeboten - nein Danke! Nach einem Telefonat mit dem Portal über das wir gebucht hatten, konnten wir die Reise dann kurzfristig stornieren. 5 Tage Berlin für nichts gebucht. Ohne Hotel und Rückfahrmöglichkeit standen wir nun da. Während des Koffer Packens wurden wir mehrfach auf dem Zimmer angerufen, nach dem Motto Wir sollen schnellstmöglich verschwinden. Durch Zufall kamen wir mit unserem Zimmernachbar ins Gespräch, dieser hatte ebenfalls schon das Zimmer gewechselt und war genauso sauer wie wir. Alles in allem war es ein dreckiges Hotel, dass sich mit 4 Sternen schimpft und eigentlich keinen verdient hat. Wir werden nie wieder kommen und können es auch keinem empfehlen.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Hans-Martin (66-70)

August 2018

alles gut

4.0/6

freundliches Personal, Zimmer nicht sehr sauber aber noch akzeptabel, Frühstücksraum sehr eng, Frühstück ok aber entsprach nicht der Hotelklasse


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Harald (66-70)

August 2018

Gut für Städtereisen

4.0/6

Die Lage ist gut, 4 min vom Zoologischen Garten. Betten bequem. Klimaanlage sehr gut. Frühstück gut, aber kein Mineralwasser, weder mit noch ohne Kohlensäure. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, praktisch keine Reinigung bei 5 Nächten Aufenthalt. Nur Betten und Gläser, diese aber nicht immer. Etwas eng.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anja (46-50)

August 2018

Hotel in zentraler Lage

3.0/6

Die Lage in der Nähe zum Kuhdam und zum Theater des Westens sind sehr gut. Die Teppichböden in den Fluren waren flecking und unansehlich. An der Hotelbar wurde nur englisch gesprochen. Die Cocktails auf der Karte konnten nicht gemixt werden. Nachdem keiner mehr an den Tisch kam, mussten wir erst noch eine Bedienung suchen, damit wir auch zahlen konnten! Die Zimmer hatten wenigstens Laminat, aber trotzdem hatten wir nachts Probleme mit dem Schlafen - vermutlich aufgrund der Vorhänge. Beim Fernseher gingen nur 5 Programme. Das Frühstücksbuffet war groß und ausreichend, es wurde auch immer nachgefüllt.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (66-70)

August 2018

Nie wieder!

3.0/6

Das Beste ist die tolle Lage, ansonsten gibt es nicht viel Positives zu sagen..Frühstück mittelmäßig, voll,laut,Eierbecher? kleine Schälchen für Marmelade? Schlangen am Kaffeeautomaten...Personal an der Rezeption teilweise unfreundlich,es dauerte eine gewisse Zeit, unseren Wunsch auf Aushändigung einer Bestätigung nach Begleichen der Rechnung nachzukommen. Diese wurde uns dann endlich mit viel Leidensmiene ausgehändigt.....alles komplett in englisch! Na prima,wo leben wir denn eigentlich? Wir sind alle 3 Wochen für 3-5 Tage in Berlin ...Das war so ziemlich das schlechteste,was wir bis jetzt erlebt haben. Zimmerreinigung musste eingefordert werden,ist wohl vergessen worden, das junge Mädchen hat wohl keine weitere Unterstützung in ihrer Arbeit,die rennt sich fast die Hacken ab, tut mir echt leid! Da spart man wohl am falschen Ende...


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Bett nicht bequem, wackelt bei jeder Bewegung, Terassentür kaputt.


Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Helmut (61-65)

August 2018

Super zentral gelegen

4.0/6

Die Ausstattung und Sauberkeit in Zimmer und Bad war sehr mäßig... wurde ausgeglichen durch ein gutes Frühstück und sehr freundlichem Personal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christoph (19-25)

August 2018

Modernes Hotel um die Stadt zu entdecken

6.0/6

Wir haben das Hotel genutzt, um die Stadt zu entdecken. Das Hotel hat einen modernen und sauberen Eindruck hinterlassen.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden und befindet sich fußläufig zur Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr stilvoll eingerichtet.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war äußerst vielfältig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kerstin (46-50)

Juli 2018

Unten hui, oben pfui

3.0/6

Positiv: sehr ansehnliche Rezeption mit freundlichem Personal, gutes Frühstück, Toiletten im unteren Bereich Negativ : Hotelzimmer und Bad sind in die Jahre gekommen, ziemlich schmuddelig, dringend renovierungsbedürftig! Fazit: keine 4 Sterne wert!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

Juli 2018

Hotel in gutem Zustand.

5.0/6

Das Hotel ist im großen und ganzen für eine Städtetour in Ordnung. Frühstück ist sehr übbig, man hat alles da was man braucht. Enttäuscht waren wir ein bisschen von den Zimmern da diese schon sehr klein sind. Das Schlafzimmer ist noch in Ordnung allerdings könnten hier mal die Fernsehr und die Nachtischlampen ausgetauscht werden. Das Badezimmer ist allerdings viel zu klein geraten. Das Problem ist das hier eine Badewanne reingezwängt wurde wo eigentlich kein Platz für eine ist. Eine Dusche hätte das Platzproblem locker gelöst.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Josy (26-30)

Juli 2018

Gutes Hotel in Zentrumslage

6.0/6

Für einen Kurztrip (2 Nächte) war dieses Hotel sehr gut geeignet. Vor allem die Verkehrsanbindung ist sehr günstig. Man erreicht von hier mit der U2 alle wichtigen Punkte in Berlin.


Umgebung

5.0

Gute Lage in der Nähe des Zoologischen Gartens an einer belebten Straße, dicht an der nächsten U-Bahn Station


Zimmer

5.0

Bequeme Betten, ausreichend großes Zimmer, ausgerüstet mit allem, was man braucht, jedoch leider keinen Kühlschrank.


Service

5.0

Schneller Check-In, freundliches Personal, Zimmer wurden gut gereinigt.


Gastronomie

5.0

Großes Frühstücksbuffet, genügend Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

Juli 2018

Hotel war ok

4.0/6

Das Hotel war ok für eine Nacht. Habe selten so gut geschlafen in einem Hotel, obwohl unser Zimmer zur Straße hin lag. Die Zimmer sind sehr klein, aber renoviert. Bei dem Bad gibt es Punktabzüge. Auch das war renoviert, aber leider hat man die Badewanne drin gelassen, sodass man dort duschen musste. Das Frühstück war auch in Ordnung, nur leider hatte ich kein frisches Brötchen. Ansonsten fehlte es an nichts. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Was vielleicht noch besonders hervorzuheben ist, es gab ein kostenloses Getränk im Eingangsbereich, was bei diesen Temperaturen sehr gut war.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Joe (19-25)

Juli 2018

Alles andere als schön !

1.0/6

Modernes Hotel mit exklusiven Frühstück heiß es! Vorgefunden das genaue Gegenteil. Das Hotel ist in einem miserablen Zustand mussten zweimal das Zimmer wechseln Schimmliges Bad überall Kalk die Zimmer sehr stark Renovierungsbedürftig. War auch alles sehr klein hatten das Superior Zimmer will gar nicht wissen wie klein die normalen Zimmer gewesen wären. Das Frühstück war für die Preis nicht gerechtfertigt kleine Brötchen die geschmeckt haben wie Aufbackbrötchen die „Käseplatte“ warm der Käse sowie die Butter sind fast weggeschmolzen und das bei so einem angepriesenen Restaurant. Aufzüge waren auch sehr stark Renovierungsbedürftig da hatte man ja fast Angst einzusteigen. Zimmerservicepersonal kam mit Jogginghose und Dreckigem T-Shirt zum Bettwäsche wechseln sprach auch Kein Deutsch. Doppelbetten sind Nachts auseinander gefallen wir nur mit einem dünnen Bettlacken verbunden, Telefon hat im ersten Zimmer von Dreien auch nicht Funktioniert dreckige Wände leider alles nicht sehr schön. Diese Gruppe werden wir definitiv nie wieder buchen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Marcel (26-30)

Juli 2018

In die Jahre gekommene Hotel in perfekter Lage.

4.0/6

Das Hotel ist in perfekter Lage, wenige Minuten zu Fuß vom Kurfürstendamm und dem zoologischen Garten entfernt. Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen und es sind überall Nachbesserungen und Reparaturen zu sehen, die für deutsche Verhältnisse sehr dürftig erledigt wurden. Die Lobby war sehr einladend und würde vermutlich in naher vergangheit renoviert, aber auch der Rest des Hotels würde eine Renovierung gut vertragen. Unterm Strich war aber alles ok, die gute Lage und das gut Preis-/Leistungsverhältnis lassen einen über die kleinen Schönheitsfehler hinwegsehen.


Umgebung


Zimmer

In die Jahre gekommen, Klima war sehr schwach.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Eva Anna Plath (14-18)

Juli 2018

Praktisch für kurze Städtetrips

4.0/6

Super Lage (nah an der Innenstadt) Moderne aber abgenutzte Zimmer Super Frühstück (große Auswahl, auch Sojadrink ;), für jeden etwas dabei)


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Klaus (61-65)

Juli 2018

Für Städereise zu empfehlen

5.0/6

Das 70/80er Jahre Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, Die Lage ist für einen Besuch des "alten" Westberlins ideal. Ku`damm, Europa Center, KADW , Zoo u.s.w. Wir waren-üb.einen Reiseveranstalter gebucht- gut untergebracht. Für Städtereise sehr gut geeignet. Etwas negativ die Dame (Chefin ?) an der Rezeption- es geht auch freundlicher !


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (51-55)

Juli 2018

Zentrales unkompliziertes Hotel in City West

5.0/6

Das Hotel liegt zentral beim Bahnhof Zoo und doch in einer einigermassen netten Lage. Die Zimmer und die Bäder sind ziemlich klein, aber einwandfrei ausgestattet. Die Damen und Herren an der Rezeption geben sich viel Mühe es dem Gast recht zumachen. Wer nur einen zentralen Schlafplatz braucht mit gewissem Komfort ist hier sehr gut bedient.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf (46-50)

Juni 2018

Nicht vollständig renoviert, aber okay

4.0/6

Zimmer sind renoviert, leider die Bäder nicht. Der Charme der frühen 80ziger springt dem Gast ins Gesicht. Lage ist gut. Klimaanlage zu laut


Umgebung

5.0

tolle Lage zum Zoo und Tauentzien


Zimmer

4.0

Zimmer nach hinten. okay, Bad ist nicht renoviert. Trübt den Gesamteindruck sehr


Service

4.0

netter Check in. zügig und kompetent


Gastronomie

3.0

nix besonderes. Typisches Hotelrestaurant


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Helmut (61-65)

Juni 2018

Preiswert und gut

4.0/6

Der Zimmerpreis ist ok. Zweckmäßige Zimmereinrichtung mit guten Betten. Alles Wichtige ist da und hat funktioniert. Die Frühstücksauswahl -Büffet- ist gut, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

3.0

In unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Zoo, dadurch gute Anbindung an den ÖPNV


Zimmer

4.0

Keine Dusche sondern Badewanne mit Glasabtrennung, Klimaanlage, Bett mit guten Matratzen, Heisswasserkocher und kleine Kaffeeauswahl vorhanden. Etwas wenig Stauraum, aber für uns hat's gereicht.


Service

4.0

Das Zimmer war bei Bezug sauber, auch die tägliche Reinigung hat zuverlässig funktioniert. Beim Frühstück trotz viel Betrieb aufmerksamer Service. Es wurde regelmässig aufgefüllt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Janine (41-45)

Juni 2018

Altes aber sauberes Hotel mit tollem Service

6.0/6

Tolle Lage, tolles Frühstück und die Zimmer sind gut ausgestattet Für eine Städtetour völlig ausreichend da man sowieso nur zum schlafen und frühstücken sich dort aufhält


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

FloSchi (36-40)

Juni 2018

Zur Übernachtung für Touristen in Ordnung.

4.0/6

Von außen im neuen Gewand, von innen eher im alten Gewand. Personal sehr freundlich und Service in Ordnung. Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker mit kleinen Besonderheiten wie einer Pfannkuchenbar.


Umgebung

5.0

Kurzen Fußweg vom Bahnhof Zoo entefert.


Zimmer

3.0

Schlicht und einfach, Badezimmer schon etwas älter.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Juni 2018

Gut gelegenes Business Hotel

5.0/6

Obwohl das Haus bereits etwas älter ist liegt es günstig zum Flughafen Tegel und eignet sich hervorragend für einen kurzen Stopover in Berlin.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Das Personal war ausgesprochen hilfsbereit und freundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jan (56-60)

Mai 2018

Wlan geht nicht mit VPN

1.0/6

Beim wlan muss man sich immer noch anmelden, obwohl die Störerhaftung abgeschafft ist. Deshalb kann man kein VPN benutzen und damit war das wlan für mich unbrauchbar. Das ist im Jahr 2018 nicht mehr zeitgemäß.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Steven (31-35)

Mai 2018

Gutes Hotel in Top-Lage, hätte aber mehr erwartet

5.0/6

Das Hotel besticht durch eine gute Lage. Der Bahnhof Zoo und Charlottenburg sind zu Fuss schnell erreicht. Die Ausstattung ist modern und sauber, die Zimmer aber klein und ohne jeden echten Luxus. Das Frühstück ist umfangreich und hochwertig. Schade ist für ein Haus dieser Klasse, dass keinerlei Fitness- oder Wellness-Angebote existieren.


Umgebung

6.0

Top-Lage in unmittelbarer Entfernung zum Bahnhof Zoo und allen Sehenswürdigkeiten von Charlottenburg.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind modern und sauber, jedoch etwas klein und bieten keine Besonderheiten.


Service

6.0

Freundlicher Service an der Rezeption und beim Frühstück.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist umfangreich und hochwertig, besondere Extras, wie etwa frisch zubereitetes Omelette, werden aber nicht geboten.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt keine Angebote, weder Fitness noch Wellness.


Hotel

5.0

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Majon (46-50)

Mai 2018

Top Lage - manches gehört renoviert.

4.0/6

Das Hotel besticht durch seine Toplage und die Internationalität- ist aber teiileise stark renovierungsbedürftig.


Umgebung

6.0

Toplage nahe dem Bahnhof Zoo, der Ged ächtniskirche, dem Kuhdamm,....


Zimmer

3.0

Unser Dreibettzimmer war teilrenoviert, ausreichend groß und sauber - das Bad sehr klein, aber auch renoviert. Offenbar wird das in die Jahre gekommene Hotel (die Lobby ist top, die Flure sind unterirdisch) nach und nach renoviert und saniert und die Zimmer sind entsprechend unterschiedlich.


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich und kompetent.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war vielfältig und hochwertig- bis auf die Brötchenaufbackware.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Walter (56-60)

Mai 2018

Wyndham horrible

2.0/6

Enttäschung auf der ganzen Linie! Kleine, unsaubere, extrem hellhörige Zimmer. Verdreckte Teppiche in den Hotelfluren. Unmögliches, inkompetentes Personal! Abgewetzte Möbel und Türstöcke. Haar vom Vorgänger in der Badewanne. Handtücher und Bettwäsche von minderer Qualität. Versprechen vom Personal, die nicht eingehalten werden. Einzig die Lage nahe Kudamm ist positiv. Ob das für die Zukunft noch reicht? Besser woanders hingehen. Selbst 3* Hotels bieten heutzutage besseren Service und Qualität.


Umgebung

4.0

Zentral, unweit vom Bahnhof ZOO und Kudamm. Alles in nächster Nähe.


Zimmer

2.0

Klein, hellhörig, unsauber und die Fenster lassen sich nur einen mikrigen Spalt öffnen. Die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Mich ekelte fast zu Tode, als ich in der Wanne duschte und mir vom Vorgänger/in Haare entgegen kamen,(konnten unmöglich von mir sein)!


Service

1.0

Vollkommen inakzeptabel! Auf die versprochene Nespressomaschine, die angeblich in jedem Zimmer ist, warte ich noch heute. Hatte 3 mal höflich nachgefragt. Verarschung auf höchstem Niveau-vielen Dank auch!


Gastronomie

3.0

Frühstück ist soweit ok, aber auch hier grüßt man nicht mal ( in gewohnter Wyndham Manie)!


Sport & Unterhaltung

1.0

Garnichts! Wäre wahrscheinlich auch, wie der Rest, nicht dolles!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Frank (36-40)

April 2018

Eher nicht wieder

2.0/6

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen die Sauberkeit in den Zimmern lässt auch zu wünschen übrig. Alles eher schmuddelig. Frühstück war ok - wenn auch nicht umwerfend


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Uwe (46-50)

April 2018

Unterirdisch und dreckig. Finger Weg!

1.0/6

Alt , dreckig Im Bad kommt der Putz von den Wänden, auf Frühstück verzichtet da vollkommen überfüllter FrühstücksRaum Teppich im Etagen Flur eine Hygiene Zumutung Einfach ein schlechtes Hotel


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Bad klein Zimmer unsauber


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Abends ewig an der Bar gewartet Ohne Drink ins Bett Frühstück nicht eingenommen aber bezahlt weil völlig überfüllt


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Kathleen (26-30)

April 2018

Kurztrip in Berlin

6.0/6

Wir (2 Mädels) waren für einen Musical-/Shoppingbesuch in der Hauptstadt und wollten am besten ein Hotel wo alles gut zu Fuß erreichbar war und man trotzdem vom Innenstadtlärm verschont wurde. Diesen Wunsch hat uns das Wyndham Berlin erfüllt. Die Atmosphäre des Hotels war sehr angenehm, das Personal sehr freundlich und das Essen (Frühstück) sehr lecker. Leider war es in unserem Zimmer trotz Klimaanlage ziemlich warm, aber unser Zimmer war im achten Stock direkt unterm Dach und bei den ersten sommerlichen Temperaturen von 30 Grad in diesem Jahr kann man das doch gut verschmerzen ;) Insgesamt sehr empfehlenswert. Bei meinem nächsten Besuch würde ich es definitiv wieder buchen!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Abc (46-50)

April 2018

Finger weg!

1.0/6

Besser nicht - da gibt es sauberere Hotels. Ich wurde leider nachdem ich vor einem halben Jahr in einem Zimmer mit Haaren im Bad, ekelig fleckigem Teppich und Loch in der Tuer war und man mit versicherte dieses waere eine Ausnahme gewesen - wieder in dieses Hotel gebucht. Diesmal hatte ich beim Check-in gleich darum gebeten eine intakte Tuer und ein gereinigtes Zimmer zu bekommen. Allerdings scheinen alle teppiche in diesem Hotel verschmutzt zu sein und der Fernseher im Zimmer war am Ende auch defekt. Kurzum - die Lage wäre gut, aber das Hotel ist komplett heruntegekommen und ist nicht weiterempfehlbar


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Eva Margarete (41-45)

März 2018

Sehr schöner Städteurlaub

6.0/6

Das Hotel verdient vor allem in der Isolierung ein Lifting, die Zimmer waren sauber, gepflegt und geräumig, selbst als Dreibettzimmer. Zu empfehlen!


Umgebung

Sehr zentral, fußläufig schnell Essensmöglichkeiten, nicht weit zur S- und U-Bahn Bahnhof Zoo. Kurfürstendamm, Gedächtniskirche, Zoo, Einkaufszentren in direkter Nähe.


Zimmer

Fenster nicht optimal isoliert, an einem sehr kalten Wochenende mit Heizung erträglich. Verkehrslärm erstaunlich gut zu ertragen.


Service

Nicht bewertet

Service am Empfang sehr zügig und freundlich. Mehr Leistung haben wir nicht in Anspruch genommen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Birgit (61-65)

März 2018

Immer wieder gerne

6.0/6

Alles bestens. Sehr freundliches Personal, jeder gibt sich große Mühe, dass die Gäste sich wohlfühlen. Kaffee, Tee, Wasserkocher und diverse Getränke gibt es in dem liebevoll eingerichteten Zimmer. Natürlich ist alles nicht neu, aber sehr sauber und gemütlich. Frühstück ist ausreichend und für jeden etwas dabei. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Carina (31-35)

März 2018

Positiv Überrascht!

6.0/6

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Zimmer war modern und sauber, nettes Personal, toller Service. Kaffee, Tee und Wasserkocher auf dem Zimmer. Wir haben uns auf Anhieb wohlgefühlt. Modernes Hotel in super Lage! Einzig die Hellhörigkeit und das benehmen anderer Gäste, die meinen Ihnen gehört das Hotel, die nachts laut gröhlend über die Flure gingen haben genervt. Das Frühstück war auch sehr lecker, es hat nichts gefehlt. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen!


Umgebung

6.0

Alles Fußläufig erreichbar. Hatten das Musical ghost dazu gebucht, 1a Lage, nur um die Ecke, 4 min Fußweg. Bushaltestellen und Bahnhof sind auch direkt nebenan.


Zimmer

5.0

Kaffee und Tee auf dem Zimmer, sehr bequemes Bett, sauber, modern.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Manfred (61-65)

März 2018

Idealer Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden

5.0/6

Sehr zentral gelegen, nur 400 m vom S-Bahnhof Zoologischer Garten entfernt. Moderne Einrichtung, freundliches Personal, gutes Frühstück, Standardzimmer sehr klein


Umgebung

5.0

S-, U- und Buslinien sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Das Hotel ist auf Grund seiner zentralen Lage ein idealer Ausgangspunkt für Touristen, um die Stadt zu erkunden. Die Gedächtnkskirche, das bekannte Kaufhaus "KaDeWe", das "Theater des Westens" und viele andere Ziele sind in unmittelbarer Nähe gelegen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind modern eingerichtet, jedoch etwas klein. Schränke, in denen man Wäsche ablegen kann, sind fast nicht vorhanden. Wir haben 4 Tage lang "aus dem Koffer gelebt". Auch gab es nur 1 Sitzgelegenheit.


Service

6.0

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Unsere Wüsche wurden ausnahmslos zu unserer vollen Zufriedenheit erfüllt.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war ausgezeichnet, die Auswahl gross. Der Frühstücksraum war ansprechend eingerichtet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Angela (19-25)

März 2018

Immer wieder

5.0/6

Sehr gut. Check in hat gut und schnell geklappt. Frühstück klein aber überschaubar und es war von allem etwas dabei. Zimmer im 8 Floor waren neuer und renoviert es hat uns sehr gefallen. Auch Tee und Kaffe konnte man sich auf dem Zimmer machen und MINIBAR Preise waren angemessen.


Umgebung

Super. U-Bahn, S-Bahn unmittelbar zu Fuß erreichbar. Sowie Kadewe


Zimmer

Erstes Zimmer war ok aber das Bad (mit den blauen Kacheln) war schon älter und man merkte es auch. Wir hatten bei der Rezeption nach einem anderen Zimmer gefragt, diese gab uns ein sehr schönes, neueres Zimmer.


Service

Nicht bewertet

Frühstückpersonal stets bemüht, dass alle Gäste einen sauberen Tisch haben und das Abräumen erfolgte zügig.


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück überschaubar, sauber, immer wieder aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Horst (70 >)

März 2018

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

4.0/6

Frühes Einchecken war möglich, kamen mit Verfrühung aus Zürich vom Flughafen Tegel aus an Hotel war offensichtlich ausgebucht, daher viel Trubel im Frühstücksraum. Personal tat aber sein Bestes!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thilo (41-45)

März 2018

OK, für max. 3 Nächte

4.0/6

Die Hotelzimmer sind OK. Leider sind die Wände sehr hellhörig. Das Personal ist superfreundlich. Es gibt genügend Parkplätze vor Ort. Für meine Geschäftsreise war das Hotel ausreichend


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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David (46-50)

März 2018

Etwas in die Tage gekommen und laut

3.0/6

Das Hotel ist ein zweckmäßiger, wenig ansehnlicher achtstöckiger Bau der späten 70ger Jahre. Es dominieren Beton und Stahl und ein Braunton. Die Lobby ist relativ repräsentativ und wirkt aufgrund der weißen Flächen recht hell. Dort gibt es eine breite Rezeption und drei relativ kleine Aufzüge, die in die Etagen führen. Diese sind räumlich großzügig und weit gestaltet, die Flure mit Teppichboden ausgelegt. Gleichwohl ist das Haus in die Tage gekommen. Das Design wirkt veraltet, die Wände, Türen und Armaturen abgenutzt. Neben den Zimmertüren finden sich immer wieder Türen zu technischen Räumen, bei denen man sich fragt, warum diese neben den Zimmertüren liegen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt an der Hardenbergstraße zwischen Bahnhof Zoo und Ernst-Reuter-Platz. Dies sind auch die beiden nächsten U-Bahn-Stationen. Vom Bahnhof Zoo aus bestehen Regionalzugverbindungen in die nähere Umgebung von Berlin und nach Brandenburg. Von dort oder vom Ernst-Reuter-Platz besteht eine Busverbindung mit der Linie X9 zum Flughafen Tegel. Man fährt etwa 20 Minuten. Der Fußweg vom Zoo oder vom Ernst-Reuter-Platz zum Hotel beträgt fünf bis zehn Minuten (schlechtes Pflaster). Man ist zudem


Zimmer

3.0

Mein Zimmer lag im fünften Stock. Es war nicht besonders groß. Fast das gesamte Zimmer wurde durch das breite Bett ausgefüllt. Daneben gab noch einen sehr kleinen Schreibtisch. Das Zimmer hatte einen Teppichboden. Nicht vorhanden war ein Bademantel mit Hausschlappen. Das Zimmer hatte eine gefüllte Minibar. Es standen Teebeutel und Kaffeepulver bereit, es fehlten aber entsprechende Gerätschaften zum Tee- und Kaffeekochen. Das WLAN auf dem Zimmer funktionierte gut. Das Zimmer war nicht ganz ruhig:


Service

3.0

Der Check-in war nicht ganz reibungslos. Es wurde eine Kreditkarte beim Check-in verlangt. Das Personal war unfreundlich und meine Adresse wurde falsch geschrieben. Trotz Korrektur wurde sie auch beim Check-out falsch in die Rechnung aufgenommen, so daß ich eine korrigierte Rechnung verlangen mußte. Am Vormittag verbreitete ab ca. 10.15 Uhr das Housekeeping-Personal erhebliche Unruhe, schlug und schrie herum. Ich checkte deshalb vorzeitig aus.


Gastronomie

4.0

Im Erdgeschoß hatte das Hotel eine Bar und das Restaurant Franke (sonntags geschlossen).


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Hotel verfügt nicht über Fitness- oder Wellnesseinrichtungen.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

Februar 2018

Den "unveränderten" Charme des geteilten Berlins

3.0/6

Top: Die Lage im Westzentrum der Stadt. Flop: Der Muff und Mief aus den 50er Jahren wird unverändert "gepflegt" - großer Investitionsstau! Das Fernsehbild hatte weniger Pixel als ein Röhrenbildschirm. Dusche in Badewanne geht gar nicht! Frühstück war OK.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Rainer (46-50)

Februar 2018

Ordentliches Mittelklassehotel, Nähe Bf. Zoo

5.0/6

Mittelklassehotel, deutlich aus den 1970er Jahren, in den Details (Gardinen mit Rissen, Abplatzungen am Waschtisch) verbesserungswürdig. Reichhaltiges Frühstück in Mensa-artigem Raum. Nettes und hilfsbereites Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heiderose (66-70)

Februar 2018

Bewertung

5.0/6

Freundliches und immer hilfsbereites Personal. Zentral gelegen mit kurzen Wegen zum Bahnhof Zoo. Sauberes und gepflegtes Haus. Für Städtetrip bestens zu empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Egidius (51-55)

Februar 2018

Zentral gelegenes Mittelklassehotel

4.0/6

Das Frühstück war außerordentlich gut und abwechslungsreich, Sonderwünsche kein Problem. Ansonsten merkt man dem Hotel an, dass es in die Jahre gekommen ist und teilweise renoviert werden müsste. Sehr freundliches Personal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katja (26-30)

Januar 2018

Leider nicht empfehlenswert

2.0/6

Das Hotel können wir leider nicht empfehlen. Frühstück und Bar sind ok. Zimmer sind schmutzig und werden nur oberflächlich gereinigt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Hans-Ulrich (70 >)

Januar 2018

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage

6.0/6

Eine äußerst hilfsbereite und zuvorkommende Reception, was gerade für uns von "Friederike" geschädigten Anreisende sehr angenehm empfunden wurde! MIt dem WLAN kam ich leider nicht zurecht.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (26-30)

Januar 2018

Viel schlechter als erwartet

2.0/6

Die Lage des Hotels ist super, jedoch hatten wir das Hotel gebucht weil wir sowie auf der Seite beschrieben war auch ein Wellnessbereich erwartet und deswegen auch dieses 4 Sterne Hotel gebucht hatten, sonst hätten wir auch ein 3 Sterne Hotel buchen können. Es würde uns gesagt dass der Wellnessberreich bereits seit 1,5 Jahr Renovierungsarbeiten tätigen und dass das auch bekannt sei angeblich. Der Service ist unverschämt gewesen, freches Personal stellte private Fragen also sehr unprofessionell, meine Freundin und ich haben uns sehr belästigt gefühlt, durch blöde Witze das Dinge kostenpflichtig seien wie zum Beispiel der Stadtplan...Die Zimmer waren bei weitem nicht so schön wie auf den Bildern zu sehen, die Aufzüge sind alt und die Hotelbar im Zimmer vereist als auch nicht wirklich hygienisch, ein nogo für ein 4Sterne Hotel, das Frühstück war zum Glück ganz ok!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Guido (46-50)

Januar 2018

Wer hier wohnt ist Student der einfacher Standard

1.0/6

keine Sonne in Sicht. Lasst euch nix erzählen. Das Hotel ist etwas für den einfachen Anspruch. Kein Foto der Bäder, weil Sie zu alt sind. Klein, schmutzig und altes Inventar 1980 er. Renovierungs- Moderniesierungsrückstau und dringend Sanierungsbedürftig.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Reiner Karl (46-50)

Januar 2018

zentral gelegenes Hotel, Plus- u. Minuspunkte

4.0/6

Wir waren schon öfters in diesem Hotel, dieses Mal während eines Aufenthaltes zur Grünen Woche. Das Hotel liegt zentral Nähe Bahnhof Zoologischer Garten, so dass man mit Bus/U/S-Bahn überall gut hinkommt. Die Zimmer waren sauber, Im Eingangsbereich neben der Rezeption ist ein Bar/Thekenbereich, der abends rege besucht wird. Das Frühstücksbuffet bietet jedesmal eine reichhaltige Auswahl. Da das Hotel schon in die Jahre gekommen ist, sind in den Zimmern einige Gebrauchsspuren vorhanden. Dieses Mal müssen wir in der Bewertung -noch gerade als weiterzuempfehlen eingestuft- etliche Minuspunkte für den allgemeinen Zustand auf den Fluren vergeben. Die Teppiche in unserer Etage waren total verdreckt. Teilweise lagen dort Müll, Essensreste, usw. Während unseres 3-tägigen Aufenthaltes wurde hier nichts gereinigt. Scheinbar werden die Zimmer gesäubert, für die Flure scheint sich niemals verantwortlich zu fühlen. Daher hier etliche Minuspunkte.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Werner (61-65)

Januar 2018

Perönlich

5.0/6

Das Frühstück. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Die Zimmer sind klein aber Sauber und Ablagemöglichkeiten eher gering.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Willi (61-65)

Dezember 2017

In Berlin schon besser gewohnt

3.0/6

Wir waren vom 4. bis 7.12.2017 im Hotel zu Gast und hatten das Hotel über einen anderen Anbieter gebucht. Hotel entsprach insgesamt nicht unseren Erwartungen. Würden wir nicht wieder buchen.


Umgebung

5.0

Sehr gut ist die zentrale Lage. In wenigen Minuten war man zu Fuss auf dem Kurfürstendamm. Auch die S- und U-Bahn ist zu Fuss erreichbar (Bahnhof zoologischer Garten).


Zimmer

2.0

Zimmer hat uns nicht gefallen. Betten waren gut, das ganze Zimmer aber sehr eng. Auch Badezimmer sehr eng und dazu keine freistehende Dusche, sondern Dusche in Badewanne. Das ist nicht mehr zeitgemäß.


Service

2.0

Auch hier leider nur 2 Sonnen. Mitarbeiter an Rezeption schlecht zu verstehen. Abwicklung beim Einchecken sehr umständlich. Für gebuchte Zusatznacht mussten Schlüsselkarten abgegeben werden und wir mussten für gleiches Zimmer für letzten Tag neue ausstellen lassen. Zimmer und Badezimmer waren nicht sehr sauber. Betten wurden nachlässig gemacht, Gläser, die wir am Abend vorher aus der Bar mitgebracht hatten, standen am nächsten Abend immer noch im Zimmer. Obwohl Zimmer erst um 12 Uhr verlassen w


Gastronomie

6.0

Wir haben im Restaurant nur gefrühstückt. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Hier fehlte es an nichts und Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Auch das Personal in der Bar sehr freundlich. Preise hier aber sehr hoch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nicht genutzt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Bert (61-65)

Dezember 2017

Zimmer

3.0/6

Als Doppelzimmer eher zu eng. nur ein Stuhl vorhanden. Sauberkeit mittelmäßig. Nach Reklamation wurde alles behoben. Aufgrund der guten Lage werde ich wahrscheinlich wiederkommen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Martina (61-65)

Dezember 2017

Für einen Stadturlaub in Berlin gut geeignet!

5.0/6

Wir haben hier über Silvester 2017/18 zu viert einen dreitägigen Kurzurlaub verbracht. Das Hotel liegt sehr zentral, der Bahnhof Zoo und der Ku`Damm sind fußläufig erreichbar - für unseren Stadturlaub somit ideal.


Umgebung

6.0

Sehr zentral.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sehr klein und zweckmäßig eingerichtet, aber für ein, zwei Nächte absolut okay. Das Bett war gut. Wasserkocher, Nespressomaschine etc. und eine Minibar sind vorhanden - prima! Die Zimmer zum Innenhof sind recht ruhig, in den Zimmern zur Straße hört man etwas den Straßenlärm. Die Schallisolierung innerhalb des Hauses ist nicht besonders gut - die Verbindungstür zum Nachbarzimmer war mehr ein Sichtschutz als ein Schallschutz.. Vermisst haben wir genügend Ablagemöglichkeiten für


Service

5.0

Das Personal war freundlich und hilfsbereit, aber etwas mehr Lächeln an der Rezeption wäre schon schön gewesen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war ausgezeichnet!!! Die Abendgastronomie haben wir nicht getestet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Mitten in Berlin - mehr Freizeitangebote gibt´s nicht...


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heinz J. (66-70)

November 2017

Angenehmes Hotel

6.0/6

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem zentral gelegenen Hotel, das sich für Stadterkundungen anbietet. Sehr guter Service. Zimmer könnten vielleicht "etwas" größer sein, aber sonst sehr zu empfehlen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (46-50)

November 2017

Städtereise als Single

3.0/6

auf Ameropa wurde dieses Hotel mit Sauna und Fitnessraum beworben = leider nicht vorhanden Frühstück und Lage dagegen SUPER


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Catsche (46-50)

November 2017

Hektisches Bedienpersonal und schimmliges Bad

3.0/6

Das Frühstück war reichhaltig und gut. Es gab ausreichend Sitzgelegenheiten. Allerdings war ein ruhiges Frühstücken nicht möglich, da die Kellner/innen zu ungeduldig waren. Diese räumten sofort das komplette Geschirr, Besteck, selbst halbvolle Kaffeebecher und O-Saft Gläser, ab, obwohl man sich nur den nächsten Gang am Buffet abholte. Das Hotelzimmer war unsauber (Hinterm Bett nicht geputzt, die Wandfliesen im Bad und auch das Silikon total verschimmelt).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Irmgard (66-70)

November 2017

Die Lage ist gut aber...

2.0/6

leider entspricht das Hotel keinem 4-Sterne-Haus - außer dem Frühstücksbuffet, das ausgezeichnet ist. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider nicht "umsichtig", denn sonst hätte man uns nicht bei dem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nach hinten und möglichst weit oben, eines im 7. Stock gegeben, wo in der Etage darüber die Bäder saniert wurden, dh. täglich außer am Sonntag, von morgens bis abends dröhnten über uns die Boschhammer. Wir verbrachten 5 Nächte dort und baten am 3. Tag um ein anderes ruhiges Zimmer.Man gab uns ein Zimmer in der 2. Etage wo dann am nächsten morgen wieder ein Boschhammer losdröhnte. Gegenüber von uns war ein Gangeingang abgehängt, dort war auch eine Baustelle. Mit keinem Wort wurde darauf hingewiesen. Ob die Staubschichten in den oberen Ablagefächern nur mit der Baustelle zu tun haben, wagen wir zu bezweifeln... Das Hotel ist, außer im EG-Bereich, sehr renovierungs- teilweise sanierungsbefürtig. So allerdings kann man das nicht handhaben unter voller Belegung. Thema Umwelt / Handtücher: Schilder im Bad weisen darauf hin, dass die Handtücher mit Rücksicht auf die Umwelt nur gewechselt werden, wenn sie auf dem Boden liegen. Das interessiert dort niemanden. In beiden Zimmern wurden diese tägl. ausgetauscht, auch die unbenutzen. Wir hatten an der Rezeption - mit dem Schild - nachgefragt...das kannte der junge Mann überhaupt nicht. Ja dann. Schade für das Haus, denn die Lage ist optimal, aber das alleine macht es heutzutage nicht aus.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (66-70)

November 2017

unterer Durchschnitt

2.0/6

- trotz Voucher war die Rezeption durch usneren Besuch überrascht - Teppichboden überall (mit entspechender Stauberkennung) - miserables Fernsehgerät (schlechte Sendereinstellung und Bildqualität) - man konnte den Ton des laufendenden Fernsehers des Nachbarn mithören (Leichtbauwände mit zu wenig Schallisolation) - Duschabtrennung an der Badewanne war undicht, Überschwemmung! - der WT-Abfluss gluckerte vor sich hin (steht kurz vor der Verstopfung) - Stolperkante an der Badezimmertür (ca. 4cm) - nur eine Sitzgelegenheit - viel zu wenig Ablagemöglichkeiten, weil das Zimmer viel zu klein war


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Reinhard (51-55)

November 2017

Nie wieder WYNDHAM Excelsior Berlin

1.0/6

Heruntergekommenes Hotel. Wohl nie renoviert. Verschmutzer Teppich - zumindest im 6. Stock im Flur. Schäbige Fahrstühle. Fenster zur Straße ohne Schallschutz. Rezeption nicht flexibel bei Wunsch nach Zimmertausch. Absolut kein Wohlfühlambiente. Nie wieder WYNDHAM Excelsior Berlin!


Umgebung

2.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

kursad (36-40)

November 2017

Nie wieder !!

1.0/6

Kein Internet, Zimmer sind nicht deutlich sauber gemacht. Keine Steckdosen nie wieder ! Schimmel im Bad, House keeping ohne anklopfen stürmen ins Zimmer das war so schlecht so was habe ich noch nie erlebt bin selber in der hotel brange und ach was sag ich da auch das wierd nicht angenommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Hans-Jürgen (66-70)

November 2017

Bewertung Hotel Wyndham excelsior

6.0/6

Sehr zentral gelegen und sehr gute Verkehrsanbindung (Busse, S-Bahn, U-Bahn und Regionalverkehr) durch nahe gelegen Bahnhof Zoologischer Garten.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Janina (19-25)

November 2017

Zentral gelegen, ideal für Städtetrip

5.0/6

Gutes Hotel für Berlin Kurztrip in Charlottenburg. Ich war für 2 Nächte mit einer Freundin dort, durch einen Angebotspreis war das Preis-Leistungsverhältnis absolut okay. Bahnhof Zoo und weitere S- und U-Bahn Stationen fußläufig erreichbar. Wer gut zu Fuß ist, kann einiges auch ohne öffentliche Verkehrsmittel erreichen, nette urige Lokale ebenfalls in der Nähe.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Zimmer nicht zu klein und die Betten waren gut. Im Bad roch es etwas unangenehm, war uns aber für die 2 Nächte egal.


Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Horst (51-55)

Oktober 2017

Gutgutes Hotel, wir kommen gerne wieder.

5.0/6

Gute Lage nur wenige Minuten vom Kudamm und Bahnhof Zoo entfernt von dort gute Anbimdung an den öffentlichen Nahverkehr. Sehr gutes reichhaltiges Frühstück, freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Lage sehr gut. Nur wenige Minuten vom Kudamm und Bahnhof Zoo entfernt. Den Hauptbahnhof erreicht man in wenigen Minuten.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein schönes ruhiges Zimmer zum Innenhof.


Service

6.0

Personal war sehr aufmererksam.


Gastronomie

5.0

Wir haben nur gefrühstück. Das Frühstück war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

Oktober 2017

Tolle Lage um Berlin zu erkunden

5.0/6

Zimmer wie beschrieben und sauber. Aufgrund der guten Lage eignet es sich bestens für einen Kurztrip in die Hauptstadt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

Oktober 2017

Eher Motel oder Jugendherberge Standart

1.0/6

Das Hotel und die Zimmer sind dreckig und versifft. Die Zimmer sind dreckig und Schimmel im Bad. Die Teppichböden in den Gängen sind versifft.


Umgebung

5.0

Dad einzig Positive ist die Lage. Zentrumsnah.


Zimmer

1.0

Dreck, dreckiger, am Dreckigsten. Schimmel im Bad. Es waren keine Vorhänge zum zuziehen vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Das Kissen ohne Bezug, weil dieser ausversehen wegrutschte war gelb. Und das war nicht die Farbe des Kissens. Auf dem Boden war es dreckig. Es war kein Schrank für die Kleider vorhanden. In den Zimmer war ein penetranter Dauergeruch.


Service

1.0

Trotz mehrfachen Beschwerden wurde man offensichtlich aber freundlich angelogen.


Gastronomie

3.0

Beim Frühstück musste man anstehen, weil nicht genügend Plätze vorhanden. Die Brötchen waren aufbackware.


Sport & Unterhaltung

2.0

Weiss nicht ob welches vorhanden war.


Hotel

1.0

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Britta (36-40)

Oktober 2017

Zu empfehlen

4.0/6

Neue moderne Zimmer, sehr hell und freundlich. Umfangreiches Frühstücksbüffet. Tolle Lage zum Kurfürstendamm - fußläufig in 5 Min.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hans (61-65)

September 2017

Städtetrip

5.0/6

Zimmer waren gut, das Frühstück sehr abwechslungsreich. Wir haben nur ges hlafen und im Hotel gefrühstückt, deshalb keine weitere Einschätzung von uns.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sven (31-35)

September 2017

gute Lage, aber das wars auch schon fast

3.0/6

An sich liegt das Hotel wirklich gut, man kommt überall schnell hin. Das Frühstück war auch gut und sehr nettes Personal. Aber sobald man mit dem Fahrstuhl nach oben fährt, verschwinden die 4 Sterne. Im Flur waren Flecken wo man dachte das jemand hingekotzt hat, aber es in den Tagen nie sauber gemacht wurde. Dann waren auch überall Baustellen. Das Zimmer wird sehr klein und auch anders als auf dem Foto. Das Bad ist schon längst abgeschrieben und was noch merkwürdiger ist, es gibt gar keinen Schrank für seine Klamotten. Ein Schrank für Hemden ist vorhanden und dann hört es auf. Wenn 2 Leute da viele Tage verbringen, muß an praktisch aus dem Koffer leben und wie gesagt, das Zimmer ist klein. Für den Preis bekommt man in der Umgebung definitive besseres geboten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Carsten (46-50)

September 2017

Top Preis Leistungsverhältnis, zentrale Lage

6.0/6

Zentrale Lage in der Nähe von Gedächtniskirche, Ku'damm, Bahnhof Zoo. Freundlicher Check in, kostenloses Getränk an der Bar wurde angeboten, da mit dem Zimmer noch etwas geklärt werden mußte. Zimmer war sauber und geräumig. Ruhig in den Innenhof. Etwas nervig ist, dass mytaxi Taxifahrer das Hotel aufgrund der Baustelle nicht angefahren hatten. Insgesamt sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Top, ideal für Sightseeing.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0

Stadthotel gehoben ohne Freizeitangebote.


Hotel

6.0

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Ursula (61-65)

September 2017

Na ja , aber die Lage sehr gut.

3.0/6

Das Preis/Leistungsverhältnis ist nicht gut. Die Lage des Hotels, fußläufig zum Bahnhof Zoo, ist halt der Hit. Von da kommt man in jede Richtung weiter. Nur wegen der Lage empfehlenswert für eine Städtereise.


Umgebung


Zimmer

3.0

Die Zimmerreinigung beschränkt sich anscheinend auf Betten machen und Waschbecken putzen. Vom vorigen Gast waren noch Plastik Besteckteile auf dem Fußboden in der Nähe vom Schreibtisch. Trotz Bitte das Zimmer zu reinigen, lagen diese auch nach 4 Tagen noch da rum. Staubsaugen und Staubwischen (auch im Badezimmer) findet anscheinend nicht statt. Vorhänge waren teilweise aus den Schienen gerissen. Die Betten sind allerdings sehr gut. Nichts zu beanstanden.


Service

3.0

Der Check in zog sich , weil eine asiatische Reisegruppe angekommen war. Da sollte man halt flexibel für die indiv, anreisenden Gäste einen Mitarbeiter extra abstellen und nicht alle Computer für eine Gruppe in Beschlag nehmen. Städtereisende haben nicht den Nerv und die Zeit zu warten bis ca. 30 Asiaten mit Verständigungsproblemen eingecheckt sind. Die mehrfache Bitte um Reinigung des Zimmers vom Müll des Vorgängers wurde jedenfalls ignoriert.


Gastronomie

4.0

Frühstück war soweit OK, Brot/Brötchen Auswahl könnte größer sein, räumlich eher Kantinenflair . Frühstückspersonal aber sehr freundlich und hilfsbereit.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Shia (61-65)

September 2017

Ich komme wieder

6.0/6

Sehr zu empfehlen, mitten in der City, sehr nettes Personal, schöne Zimmer, gutes empfehlenswertes Frühstück in tollem Ambiente


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralf (46-50)

August 2017

Für 4 Sterne zu wenig

3.0/6

Das Zimmer war klein und renovierungsbedürftig. Es gab keinen Schrank und die Möbel waren sehr einfach. Der Fernsehempfang war mäßig. Die Betten waren ok. Das Frühstück war quantitativ gut, aber geschmacklich eher durchschnittlich. Flecken auf dem Tischtuch wurden mit einer Papierserviette abgedeckt. In Summe war das für 4 Sterne zu wenig.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nick (31-35)

August 2017

Moderens Hotel in Top Lage

6.0/6

Sehr modernes und schönes Hotel in absolut perfekter Lage. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Gutes Frühstücksbuffet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (41-45)

August 2017

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen

3.0/6

Die Lage des Hotels ist top! Aber schon im Flur auf dem Weg zum Zimmer hatten wir den ersten negativen Eindruck -unzählige Flecken au dem Teppichboden- und dann kamen wir in unser Zimmer: Sehr schlechte Luft, ein Minifenster zum Lüften, die Klimaanlage war sehr laut und hat es nicht geschafft, das Zimmer etwas runter zu kühlen, die Vorhänge und die Wände hatten undefinierbare Flecken. Das Zimmer hatte viele Spiegel, was aufgrund der Größe gut war, Zimmer wirkte dadurch optisch größer, aber keine Ahnung, wann diese Spiegel das letzte Ma gereinigt wurden. Das Frühstück war in Ordnung, wenn auch niemand vom Personal gefragt hat, ob wir Kaffee möchten, also Selbstbedienung. Schade, aber beim nächsten Besuch in Berlin werden wir definitiv nicht mehr dieses Hotel wählen und es ist keine vier Sterne wert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Yannick (19-25)

August 2017

Angenehmer aufenthalt

4.0/6

Hotel hat sehr gute Lage, Frühstück war auch gut, sowie Zimmer und Bett, Zimmer war nur etwas klein, bzw. Der Schrank hatte nur ein Brett für 2 Personen, haben unsere Klamotten dann im Koffer deponiert


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Romy (31-35)

August 2017

Top Städtetrip

6.0/6

Tolles, gepflegtes und sauberes Hotel in zentraler Lage. Umfangreiches Frühstück, ansprechender Bar- und Restaurantbereich. Ansprechende Lobby mit antialkoholischen Begrüßungsgetränk.


Umgebung

Fahrt vom Bhf Spandau zum Bhf Zoologischer Garten ca. 20min. Hotel liegt in unmittelbarer Laufnähe (ca. 5min.) zum Kurfürstendamm.


Zimmer

Zimmer mit Bett, Nachtischen, Schreibtisch mit Stuhl, Schrank, Zimmersafe, Wasserkocher, Zimmer großflächig mit Spiegeln ausgestattet und Bad mit Badewanne, WC, Waschbecken, Spiegel und Fön.


Service

Nicht bewertet

Äußerst zuvorkommendes und stets freundliches Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Phil (31-35)

August 2017

In die Jahre gekommen und eher unfreundlich

1.0/6

Generell schien das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen zu sein - die vier Sterne sind m.E. nicht (mehr) verdient. Offensichtlich wurde mit Reinvestitionen gespart. Das Hotelpersonal an der Rezeption war überwiegend und bis auf Ausnahmen unfreundlich - anders als das Reinigungspersonal und das Personal an der Bar. Auch das (junge!) Personal im umfunktionierten Speisesaal war freundlich, im Gegensatz zu den älteren KollegInnen. Das Zimmer war sehr klein (hat mit dem Foto nichts zu tun). Steckdosen waren entweder nicht vorhanden/installiert (eine Bettseite) oder hatten keinen Strom (vor dem Bett). Der Abfluss der Duschbadewanne war verrostet. Der Fön im Bad funktionierte nicht. Das kleine Fenster - das einzige zum Lüften - ließ sich nicht komplett schließen, was zur Hauptverkehrsstraße hin sehr unvorteilhaft ist. Das TV ist qualitativ nicht zeitgemäß - zumindest nicht für ein 4-Sterne-Hotel. Der zum Frühstücksraum umfunktionierte Konferrenzraum war sehr ungemütlich. Zwar ist die Schließung des Hotel-Restaurants aufgrund der Unwetter in Berlin nachzuvollziehen und keinesfalls zu kritisieren - doch wäre der provisorische Frühstücksraum auch etwas angenehmer zu gestalten (bspw. mit kleineren Tischen und nicht Tischgruppen für 8 oder mehr Personen). Auch sollten Kaffeeflecken von den Vorgängern nicht einfach mit Papierservietten abgedeckt werden. Großes Top des Hotels ist die Lage. Man erreicht binnen Minuten den Ku'damm und all seine Attraktionen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke