0%
3.0 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.0
Service
2.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
2.0
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Philipp (31-35)

Oktober 2018

Wohne in der Weinregion

3.0/6

Leider keine sauberen Zimmer. Auf unsere Reklamation wurde zwar eingegangen, aber uns wurde zu verstehen gegeben, dass man sie nicht teilt.


Umgebung

5.0

Südlich von Mendoza gelegen. Fußläufig zu diversen Bodegas. Andere sind mit dem Fahrrad zu erreichen, dass man in der Nähe mieten kann. Ca. 1 Stunde bis ins Valle de Udo.


Zimmer

3.0

Das Bad war bei unserem Einzug noch voll mit Haaren, die, auf Grunde der Farbe, nicht von uns stammen konnten. Es wurde sich entschuldigt und uns versichert, dass erneut geputzt wird. Als wie wieder im Hotel ankamen wurde uns versichert, dass das Bad eigentlich sauber gewesen wäre und sie die Reklamation nicht verstehen würden. Im Bad befanden sich immer noch viele Haare (nicht nur 1-2 vereinzelte) auf dem Boden, trotz angeblicher zweiter Reinigung.


Service

2.0

sehr schlechter Umgang mit Reklamation.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war leider lieblos angerichtet und die Auswahl stark begrenzt. Der Frühstücksraum war nicht sauber und kein weiterer Service vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

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