67%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.0
Service
4.3
Umgebung
5.7
Gastronomie
3.5
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Kai (36-40)

Juni 2019

Schlechtes Mercure Hotel in Ferrara

3.0/6

Das Hotel Ferrara, auch Mercure Hotel Ferrara genannt, liegt ganz zentral im Zentrum von Ferrara, direkt am Castello, das heute die Stadtverwaltung von Ferrara und ein Museum beherbergt.


Umgebung

5.0

Die Unterkunft liegt ganz zentral im Zentrum. Leider darf man offiziell nicht mit dem Auto bis vor das Hotel fahren, da es sich in einem speziellen Innenstadt Bereich befindet. Laut Hotel darf man zum Check in 10 Minuten in diesen rein fahren, ob das wirklich stimmt, und die dann feststellen, dass man nur 10 Minuten drinnen war ist fraglich. Außerhalb diesen Bereiches kann man in den blau gekennzeichneten Bereichen parken. Ein Ticket gibt es teuer am Automaten oder vom Hotel: Das Hotelticket


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind auf den ersten Blick modern eingerichtet. Leider lässt es mit der Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Bad lagen überall Haare. Die Zimmer verfügen über eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer, worunter leider die Ruhe leidet. Wenn der Fernseher im Nachbarzimmer eingeschaltet wird, dann versteht man auch alles.


Service

5.0

Das Personal war ok.


Gastronomie

1.0

Das Frühstück im Hotel war schrecklich. Die Rühreier hatten einen schreckliche Farbe und waren ungenießbar. Es gab auch Schinken und Käse, dazu aber nur Toast, und dieses war knochenhart. Die Bar im Hotel hat nur bis 21:00 Uhr geöffnet. Als Status Kunden von Accor erhält man einen Getränkegutschein für die Bar, leider wird einen dabei nicht mitgeteilt, dass die Bar schon so früh schließt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Franz (70 >)

Mai 2019

Schönes und gepflegtes Hotel im Zentrum

5.0/6

Gutes und gediegenes Hotel im Zentrum von Ferrara gelegen, sehr Nahe der Burg und der Kathetrale. Der Empfang ist professionell und das Personal hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Reinhard (66-70)

März 2019

Tolle Lage, das ist alles.

4.0/6

Typisches italienisches Stadthotel, erst kürzlich von der Accor-Gruppe übernommen und als Mercure eingestuft. Top-Lage.


Umgebung

6.0

Besser geht es nicht: Direkt gegenüber dem Castello der Este gelegen, dazwischen nur eine gepflegte Piazza. Was Ferrara an Sehenswürdigkeiten zu bieten. Hat, erschließt sich von. Hier in kurzen Fußwegen. Und der Blick auf das Schloss ist nicht zu toppen


Zimmer

3.0

Die Suite entpuppte sich als sehr geräumige, ehedem private Dachwohnung mit vielen Schrägen und einer komfortablen, auch teils kuriosen Einrichtung wie einer großen Wanne inmitten des Zimmers und Liegemöglichkeiten aller Arten. Schlecht: Der Aufzug endet eine Etage tiefer, und man muss sein Gepäck über eine enge gewundene Dachtreppe nach oben schaffen. Für Honeymooner sicher kein Problem, für den älteren, bequemen Reisenden abzuraten.


Service

3.0

Sagen wir mal: sehr reduziert. Parkmöglichkeiten miserabel - man erhält ein kostenpflichtiges kommunales Ticket und darf sich einen Parkplatz irgendwo am Straßenrand in der Stadt suchen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ines (26-30)

September 2017

Tolle Aussicht, super Whirlpoolwanne

5.0/6

sehr schönes Hotel, Suiten mit tollen Panoramablick, Whirlpoolwanne und Terrasse, super Hotel-Kosmetika, Frühstück durchschnittlich, Pizzalieferung aufs Zimmer, leider relativ kühl an kälteren Tagen, Heizung funktioniert nur spärlich oder gar nicht, sehr dünne Decken im Bett


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

September 2012

Übernachtung im Hotel Ferrara

6.0/6

Super Lage Super Service Sehr saubere Zimmer Frühstück für jeden etwas dabei ( und reichlich )


Umgebung

6.0

Mitten in der Stadt Alle Sehenwürdigkeiten schnell ereichbar


Zimmer

6.0

sehr gross Bad war alles super Sehr sauber


Service

6.0

Sehr freundlich Sehr gut Deutsch und Englich


Gastronomie

6.0

Alles war OK ,Essen ,Service, Frühstück ausgezeichnet !!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ivo (26-30)

Februar 2012

Zentrale Lage

4.3/6

Hotel in befindet sich in einer ausgezeichnete Lage. Die Zimmern sind groß und gut ausgestattet, sowie das ganze Hotel ist sehr schön eingerichtet Die Sehenwürdigkeiten sowie gute Bars und Restaurants sind zu Fuß in wenige Minuten zu erreichen. Als negativ zu sehen war das das Hotel über keinen eigenes Wlan verfügt und vor allen der Frühstück. empfand ich als mangelhaft. Abgesehen davon ist das Hotel ist empfehlenswert.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lars (31-35)

September 2011

Preis-Leistung passt nicht!

3.8/6

Das Hotel liegt im Zentrum Ferraras, wenige Meter Vom Marktplatz entfernt. Genau gegenüber dem Schloss. Das Hotel liegt etwas zurückgesetzt von der Strasse, so dass man keinen schönen Ausblick vom Zimmer hat. Lediglich zum Hinterhof oder auf die Wand des Nachbargebäudes. Zimmerambiente sehr gut, mit Balken und Holzdecke. Internet nur gegen Gebühr. Kein Hauseigenes WLAN, sondern nur von anderen Providern. Frühstück gibt es im benachbarten Restaurant. Kein direkter Zugang vom Hotel möglich! Man muss das Hotel verlassen und dann umständlich von Hinten ins Restaurant. Für Italienische Verhältnisse ein ein ausgiebiges Frühstücksbuffet, jedoch kein Ei oder Schinken. Der Kellner ist nicht gerade der Schnellste. Im Hotel selber gibt es sonst nichts. Kein Pool, keine Sauna, kein Fitness und keine Bar. Das Preis Leistungsverhältnis für einen Aufenthalt dort passt sicherlich nicht. Bei einem Übernachtungspreis von weit über 200€ kann man mehr erwarten!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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