100%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
5.0
Service
2.5
Umgebung
6.0
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Phillip (46-50)

September 2018

Schöner Ausblick auf den See - aber zu teuer

4.0/6

Wir hatten ein schönes Zimmer im 2. Stock mit Blick Richtung See. Die Betten war sehr gemütlich und die Einrichtung ein wenig auf Antik gemacht. Leider gab es keinen Safe und die Fenster hatten noch klebrige Kinderhandabdrücke von Gästen vor uns. Das Bad war sehr sauber und zweckmäßig, aber etwas klein. Vom Hotel aus ist man schnell beim großen Visitorcenter und in schönen Wandergegenden. Das Frühstück war in Ordnung. Es gab auch für Leute, die auf Kohlenhydrate achten eine Eierspeise und Würstchen. Schön, dass man sich durchgehend Tee und Kaffee nehmen konnte. Leider war das Personal eher unmotiviert. Gegrüßt wurde selten. Wenn man beim Einchecken von einem verschnupften Mitarbeiter bedient wird, der sein benutztes Taschentuch aus der Hand legt und dann die Zimmerkarten programmiert, ist das nicht gerade professionell. Für den hohen Preis von etwa etwa 200 Dollar die Nacht war der Service zu schlecht.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

September 2018

Tolles historisches Gebäude, Service schwach

4.0/6

Das tolle historische Gebäude liegt direkt am Lake Superior. Wir hatten für einen kleinen Aufpreis ein Zimmer mit Seeblick, was sich sehr gelohnt hat! Die Flure und das Zimmer haben leider den Duft eines Altersheims. Eine gründliche Renovierung täte dem Haus sicher gut. Das Personal war desinteressiert und das Wlan während unseres Aufenthaltes temporär nicht verfügbar. Das Frühstück war umfangreich mit warmen Speisen wie Rührei oder Bacon. Der aufgerufene Preis ist trotz Lage und Ausblick für die Qualität zu hoch gewesen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mona-Lisa (46-50)

November 2012

Wir kommen wieder!

5.5/6

Mit dem Service, dem Essen und der Ausstattung des Hotels waren wir sehr zufrieden. Lediglich der Boden des Indoor-Pools benötigt dringend einen neuen Anstrich, da hier bereits die Farbe abblättert und man beim Auftreten sehr aufpassen muss, damit man sich an den Farbresten keinen Splitter eintritt. Was wir vermisst haben, sind Bademäntel, denn es gibt im Pool- und Fitnessbereich keinen Umkleideraum, so dass man mit Badekleidung entweder quer durch die Halle - samt Eingangsbereich - die Treppe herunter oder im Aufzug unterwegs sein muss. Wir hatten anfangs ein paar Probleme mit dem Zimmer (u.a. Geräusche der Heizung). Dieses wurde schnell und zu unserer absoluten Zufriedenheit geregelt, in dem uns ein deutlich höherwertiges Zimmer mit Seeblick als Ersatz angeboten wurde, damit die Mängel unverzüglich beseitigt werden konnten. Das Hotel ist sehr geschmackvoll mit antiken Möbeln in hervorragendem Zustand eingerichtet. Fremdsprachenkenntnisse des Personals können wir nicht beurteilen, da wir Englisch sprechen. Das Hotelpersonal war ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sehr schön direkt am See. Davor ist zwar eine Hauptdurchgangsstraße, von der wir im Hotel selbst jedoch nichts gehört haben. Das Hotel liegt zentral nur wenige Minuten von der Geschäftsstraße entfernt.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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