100%
5.4 / 6
Hotel
5.7
Zimmer
6.0
Service
6.0
Umgebung
3.8
Gastronomie
5.8
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Peter (56-60)

Oktober 2010

Außergewöhnlicher Geheimtipp

5.4/6

Das Ellerman House liegt auf einer Anhöhe ca. 6-8 Autominuten von der Waterfront. Das relativ kleine und äußerst gediegene Hotel bietet ca. 15 Suiten mit tollem Blick, ansprechender Größe und großzügigem Bad und Terasse. (wir hatten Nummer 1, vermutlich sind alle ähnlich konzipiert) Der Service kann ohne Übertreibung als der Olymp bezeichnet werden. Ob Wettervorhersage für den optimalen Ausflug auf den Tafelberg samt Ticket Organisation und Transfer dorthin, ob Reservierung im Weinbaugebiet oder Restaurantempfehlung an der Waterfront (obwohl man im Hotel sehr gut ißt)- alles schnell, effizient und sehr freundlich. Man wird auch nicht mit check in oder Minibar/Wäschereiabrechnung aufgehalten, es ist alles inkludiert. Der Gast soll seine Zeit perfekt nutzen können. Wir hatten 3 Tage hier verbracht und waren überaus zufrieden.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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