100%
5.6 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
0.0
Service
0.0
Umgebung
0.0
Gastronomie
0.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Katharina (19-25)

September 2019

Super Hotel, tolle Mitarbeiter

6.0/6

Alles top, sauber, Frühstück gut, freundliches Personal. Wir waren mit dem gesamten Aufenthalt mehr als zufrieden, die Lage ist auch super und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

E.W. (46-50)

August 2019

100% zufrieden

6.0/6

Direkte Lage um alles schnell zu Fuß zu erreichen. Hotel sehr sauber. Personal sehr freundlich. Zimmer angenehm groß, Bett sehr bequem


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Micha (46-50)

August 2019

super

6.0/6

sehr sauber ,schön eingerichtet, tolle Lage kann ich sehr empfehlen! frühstück ausreichende Auswahl trotz mitten in der stadt ruhig


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (56-60)

August 2019

Jederzeit wieder!

6.0/6

Zentrumsnahes in Bahnhofsnähe gelegenes Hotel - ideal für Kurzaufenthalte. Alle Sehenswürdigkeiten gut fussläufig zu erreichen. Gute Lokale in unmittelbarer Nähe.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

karin (46-50)

Juli 2019

Super!

6.0/6

Ein ganz cooles Hotel mitten in Florenz! Sehr schön eingerichtet. Der Frühstücksraum ist hell und freundlich - das Angebot super! Wir kommen wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franz (51-55)

Juni 2019

Besuch in Florenz

4.0/6

Das Hotel liegt in einer sehr frequentierten Umgebung, unmittelbar neben dem Bahnhof. Daher ist auch der Lärmpegel etwas höher. Die Zimmer sind klein und adrett. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet und das Personal sehr nett. Der Preis für ein Zimmer mit Frühstück ist hoch, wie fast alles in Florenz!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alt (31-35)

Juni 2019

Toller Ort zum übernachten

5.0/6

Die Gäste haben einfachen Zugang zu anderen Städten in der Region. Es ist leicht erreichbar. Wir fühlten uns nicht eingeschränkt. In unserem Zimmer war Lärm zu hören. Das Personal ist freundlich, effizient und freundlich. Die Reinigung erfolgt effizient. Wir probierten italienische Gerichte und waren sehr zufrieden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sabi (51-55)

Mai 2019

Bewertung

5.0/6

Hotel ist modern gestaltet leider hatten wir milchglasfenster da wir im Küchen Abzug Eck untergebracht waren mit Blick auf die Abluft Rohre. Konnten nicht lüften. Schade


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

C. (46-50)

März 2019

Hotelbewertung

6.0/6

An idealer Lage gelegenen, nicht mehr ganz modernes Hotel, nahe aller Sehenswürdigkeiten, guter Restaurants und vom Bahnhof. Gut eingerichtet. Tolles Frühstücksbuffet. Sauber und ordentlich, vielleicht etwas lärmig, je nach Lage des Zimmers.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lorenzo (36-40)

März 2019

Immer wieder gern =)

6.0/6

Sehr freundlicher Empfang und ein sehr professionelles, sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind geräumig und sehr gut ausgestattet. Top Frühstück .. nur zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bruno (66-70)

April 2017

Frühstück sehr gut..aber 4 Sterne...woher

4.0/6

ein gutes Hotel für einen kurz Aufenthalt von drei bis vier Tagen zb. Städtereise. Aber 4 Sterne für dieses Hotel. Kein Balkon..Die Fenster kann man nicht öffnen..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Steffen (56-60)

August 2016

gut loggiert mitten in Florenz

5.0/6

Sehr gute zentrale Lage mitten in Florenz. Gute Anbindung an den Flughafen, direkter Shuttlebus bis 100 Meter in Hotelnähe


Umgebung


Zimmer

5.0

Doppelbett, modernes neues Bad, moderner TV, Safe, Wasserkocher, zusätzliche Kopfkissen


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Basil (56-60)

Juli 2016

Hotel an Toplage mit kleinen, feinen Zimmern

5.0/6

Hotel an Toplage, direkt beim Bahnhof und vor dem Zentrum mit seinen Sehenswürdigkeiten. Zimmer klein aber fein.


Umgebung

6.0

beim Bahnhof und direkt vor dem Zentrum Parking beim Hotel (privat) extrem teuer (25-40 Euro pro Nacht je nach Grösse des Autos). In 500 - 1000 Meter Umgebung viele Gratisparkplätze


Zimmer

6.0

Sehr kleines, aber feines Zimmer, modern, Badezimmer gediegen und schön


Service

5.0

aufmerksam


Gastronomie

5.0

Frühstück für Italien enttäuschend, kein Salami und nicht sehr grosse Auswahl, dafür laufen frisch zubereitet von Köchen


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Cornelia (51-55)

Juli 2016

Hotel an guter Lage mit kleinen, schönen Zimmern

5.0/6

Hotel an sehr guter Lage, mitten in Florenz, Oev vor dem Haus. Gratisparkplätze in Umgebung. Im nahe gelegenen Parkhaus sehr teuer, je nach Grösse ab Euro 25 pro Nacht. Zimmer sowie Bad sehr klein, aber geschmackvoll eingerichtet


Umgebung

5.0

Beim Bahnhof, zentral


Zimmer

5.0

Klein aber fein, sauber mit Kaffeeecke


Service

5.0

freundlich


Gastronomie

5.0

Frühstück eher bescheidene Auswahl


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elvira (46-50)

Juni 2016

Super Lage für Städtetrip

3.8/6

super Lage für Städtetrip. gleich neben dem Bahnhof gelegen, 10 Min zu Fuss bis zum Dom Hotel sauber, freundliches Personal Zimmer: sehr klein !!!! - es passt gerade das Doppelbett hinein, grosses Bad, schöne grosse Terrasse mit Blick auf den Dom (sehr schön)


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

September 2015

Gut geeignetes Hotel für eine Städtetour

5.2/6

Ordentliches Hotel zentral in Bahnhofsnähe gelegen. Gäste alles zwischen berenteten Toskana-Fans, bis Geschäftsleuten. Viele Einheimische (was sicher für das Hotel spricht).


Umgebung

5.0

Unmittelbar in Bahnhofsnähe, aber da "um die Ecke", dadruch keine Lärmbelästigung. Wir hatten ein ZImmer zur Straße, und wurden kurz frühmorgens durch die Straßenreinigung geweckt, einfach wieder rumgedreht und weitergeschlafen. Nach Einsetzten des morgendlichen Berufsverkehrs dann schon eine gewisse Geräuschkulisse, aber wir wollten ja auch die Stadt kennenlernen und nicht wellness in unserem Bett machen:-)


Zimmer

5.0

Ordentlich, ausreichend, sauber, wir waren zufrieden.


Service

6.0

Nett, freundlich, hilfsbereit. Englischkenntnisse (auf beiden Seiten, grins) ausreichend um sich ohne Missverständnisse zu verständigen.


Gastronomie

5.0

Frühstück im obersten Stock. Bisschen eng, bisschen dunkel, aber für einen ersten Kaffee vollkommen ausreichend. Das wirkliche Frühstück (Cafe latte und einen Krapfen oder ähnlich) gabs dann in einer typischen Bar im Stehen mit fröhlich durcheinanderplappernden Einheimischen auf dem Weg zur Schule oder Arbeit:-)


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hermann (61-65)

Juli 2014

Zimmer mit Aussicht

4.6/6

Das Hotel ist gegenüber vom Bahnhof. Zum Zimmer 451 gehört eine große Dachterasse im 5. Stock mit toller Aussicht bis zu den Bergen und seitlich zum Dom.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michael (66-70)

März 2014

Derzeit keine Empfehlung!

4.1/6

Das Hotel befand sich leider im Zustand der Renovierung. Die Fenster waren mit Plastikfolie !! verhängt, da das Hotel außen eingerüstet war. Die Heizung im Bad fünktionierte nicht, so dass man quasi in Sibirien duschen musste!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (66-70)

März 2014

Super Stadthotel in absolut zentraler Lage

5.1/6

Ein sehr gut geführtes Stadthotel (direkt neben dem Bahnhof) Vom Hotel aus kann man die ganze Altstadt von Florenz bequem zu Fuß erreichen. Die Anbindung an den Flugplatz ist super über den Bus. Ein in der Nacht sehr lautes Zimmer neben dem Fahrstuhl wurde am nächsten Tag problemlos gewechselt. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (70 >)

November 2013

Sauberes Hotel mit guter Verkehrsanbindung.

4.9/6

Stadthotel mit guter Verkehrsanbindung. Renovierte Badezimmer für ital. Verhältnisse sehr gut, sauber und groß. Blick in den Innenhof erschreckend (Wand mit runtergefallenem Putz). Frühstücksbuffett etwas unterdurchschnittlich.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martina (46-50)

November 2013

Gerne wieder

5.3/6

Für eine Städtreise gut geeignetes Hotel. Zimmer zur Straße durch Straßenbahn ziemlich laut. Freundliches Personal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.7

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (51-55)

September 2013

Hotel, schöne große Zimmer und große Sauberkeit

5.6/6

Das Hotel liegt zwar beim Bahnhof und sieht von außen eher trist aus. Die Zimmer sind aber schön eingerichtet, die Sauberkeit ist 1A, das Badezimmer groß, zum Restaurant konnten wir nichts sagen, da wir immer außerhalb gegessen haben. Frühstück war gut und ausreichend, Bedienung war sehr freundlich. Vom Hotel aus hat man auf Grund des Bahnhofes gute öffentliche Verbindungen. Ist aber auch in paar Minuten gleich beim Duomo und anderen Sehenswürdigkeiten, kann gut alles zu Fuß erreichen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut (61-65)

August 2013

Ein in die Jahre gekommener alter Kasten

3.6/6

Das Haus ist sicher keine 4 Sterne wert. und neu, wie ausgeschrieben ist es sicher nicht . In den Zimmer loesen sich die Tapeten, die Klimaanlage ist sehr laut . Sehr kleine Zimmer und das Internet funktioniert nicht zufriedenstellend. Personal sehr nett und freundlich.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Berndth (31-35)

August 2013

Normal gutes Hotel für Städtetrip

4.0/6

Das Hotel ist allgemein in einem guten Zustand - das nebenanliegende Ambasciatori ist auf der ersten Etage mit dem Diplomat verbunden, so dass man beispielsweise die Lounge und die Bar des größeren Ambasciatori mitbenutzen kann. Ganz angenehm z.B. die Happy Hour, bei der man für pauschale 10 Euro einen Drink und Fingerfood bekommt. Allerdings war unser Mojito nicht sonderlich gelungen. Das Frühstück des Hotels ist auf Dauer leider sehr eintönig, da es jeden Tag exakt die gleichen Speisen gibt. Da täte ein bisschen Abwechslung ab z.B. dem dritten Tag doch gut. Die unmittelbare Nähe zum Bahnhof Santa Maria Novella ist praktisch (z.B. wenn man mal nach Pisa oder Siena möchte, was jeweils eine Stunde dauert) - auch der Busbahnhof liegt um die Ecke und das Zentrum von Florenz ist sehr gut zu Fuß erreichbar. Wir sind die komplette Woche mehrfach in die Stadt und auch zwischendurch wieder zum Hotel zurück gelaufen. In unmittelbarer Nähe auch eines der unserer Auffassung nach besten Restaurants: wenig touristisch, neu renoviert und unglaublich schmackhaft mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Trattoria del'Oste. Ein insgesamt gelungener Florenzurlaub - auch wenn wir die 4 Sterne als nicht wirklich repräsentativ betrachten und einen Aufenthalt von maximal 5 Tagen - des monotonen Frühstücks wegen - empfehlen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Marc (46-50)

März 2011

Gutes Hotel in hervorragender Lage

4.6/6

Wir hatten mit unserem Sohn dieses Hotel aufgrund seiner günstigen Lage, direkt gegenüber dem Hauptbahnhof und in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum gewählt. Das Hotel macht insgesamt einen sauberen Eindruck, die Zimmer sind geräumig, mit Safe, TV und Klimaanlage ausgestattet. Das Bad, ziemlich neu mit Föhn und Fussbodenheizung. Wir hatten ein Zimmer mit Blick in den HInterhof, sicher nicht die schönste Aussicht, auf jeden Fall haben wir aber ruhig und sehr gut geschlafen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Karl (66-70)

September 2010

Zentrale Lage

5.0/6

Lebhaftes Hotel. Grosse sauberes Zimmer. Der Frühstücksraum ist für die Gästezahl zu klein. Das Frühstücksbuffett bietet alles was man üblicherweise kennt - aber teilweise eben italienisch. Generell sind 4 Sterne nicht angemessen - 3 Sterne sind ok.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof. Durch Doppelfenster ist es sehr ruhig. Zu Fuss sind es ca. 10 Min. zum Dom. Viele Busse halten auch am Bahnhof.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein grosses geschmackvoll eingerichtetes Zimmer. Das Bad war rollstuhlgeeignet und daher gewöhnungsbedürftig. (Keine Duschabtrennung; alles nass)


Service

5.0

Der Empfang war bei unserem Eintreffen etwas überlastet; aber freundlich. Da wir mit einem Hotelgutschein angereist waren, brauchten wir beim Check-Out nur die Zimmerkarte(Schlüssel) abgeben.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (46-50)

April 2007

Überbuchtes Hotel

3.9/6

Am abend angekommen wurde uns mitgeteilt das das Hotel überbucht ist (wir hatten über Internet gebucht und unsere e-mail war bekannt), als wir fragten warum wir nicht zuvor verständigt wurden kam nur eine Achselbewegung. Erst jetzt wurde von der sehr unfreundlichen Rezeptionistin ein Ausweichhotel zu finden. Sie fand ca. 20min. außerhalb Florenz´s ein Hotel da wir aber eine Stadtbesichtigungen machen wollten war ein außerhalb liegendes Hotel sehr ungünstig. Die Rezeptionistin meinte nur es gibt in ganz Florenz kein freies Hotel und wir müßten das nun nehmen. Dort mußten wir 2x übernachten um dann wieder für nur 1 Nacht ins Diplomat umzuziehen (was für ein Zeitaufwand bei einem kurztrip). Das Hotel liegt direkt vor dem Hauptbahnhof an einer sehr lauten Strasse. Hat man ein Zimmer zur Strasse, hört man trotz Doppel-Fenster ständig das Vibrieren der im 30-Sekunden-Takt vor dem Hotel haltenden Busse. Besser also ein Zimmer zum Hof geben lassen. Da ist die Aussicht hässlicher, aber es ist wenigstens leise. Parkhaus kostet 28 Euro / Tag. Daher besser Bahn oder Fluganreise


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Björn (31-35)

November 2006

Vernünftiges City-Hotel

3.8/6

Ich war für 2 Tage Ende November 2006 im schönen, lebhaften Florenz und direkt vom Hauptbahnhof an einer sehr lauten Strasse liegt das Hotel Diplomat. Hat man ein Zimmer zur Strasse, hört man trotz Doppel-Fenster ständig das Vibrieren der im 30-Sekunden-Takt vor dem Hotel haltenden Busse. Besser also ein Zimmer zum Hof geben lassen. Da ist die Aussicht hässlicher, aber es ist wenigstens leise. Der Service war OK, aber es es ist ein reines Sightseeing-Stadthotel. Einen Parkplatz in einem überfüllten Parkhaus gibt es auch nebenan, für unglaubliche 28 Euro / Tag. Daher besser Bahnanreise.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.2
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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