86%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.3
Service
5.4
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

NIna (19-25)

Januar 2021

Tolles Hotel mitten in Amsterdam

6.0/6

Das Hotel ist super und sein Geld wirklich wert. Tolles grosses Hotel mit super Frühstück. Schönes Zimmer und mitten im Zentrum.


Umgebung

6.0

Wir sind mit dem Auto aus der Schweiz angereist. Die Lage ist super - mitten im Zentrum und die Umgebung ist Wunderschön. Direkt das grosse Einkaufszentrum und die "Essenstrasse" neben an :)


Zimmer

6.0

Tolle, schöne und sehr saubere Zimmer mit grossem Badezimmer


Service

6.0

Top! Unser Auto wurde in der Tiefgarage (nicht kostenlos) parkiert, wir haben uns Eis etc. aufs Zimmer bestellt - alles super geklappt.


Gastronomie

6.0

Hatten nur das Frühstück, aber das war super. Frische Früchte, Buffet und a la Cart. Sehr lecker und ein hübscher grosser Saal.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oliver (36-40)

Januar 2020

Gut gelegenes Fünf-Sterne-Haus

5.0/6

Minimalistisch modern eingerichtetes Hotel. Spartanisch designte Zimmer - aber alles da, was ein Fünf-Sterne-Haus bieten sollte!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Kleines Badezimmer. Nur ein Waschtisch.


Service

6.0

Sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Reichhaltiges Frühstücksbuffet samt Live-Cooking


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nicolas (41-45)

Dezember 2019

5*-Haus im Herzen von Amsterdam

6.0/6

Das NH Collection Krasnapolsky liegt in bester Amsterdamer Lage am Dam, sozusagen im Herzen der Stadt. Es ist eines der wenigen 5*-Häuser der Gruppe, was sich durchaus im sehr engagierten Service des Personals widerspiegelt. Dank eines Upgrades hatte ich ein Zimmer mit direktem Blick auf den Palast, was zugleich ein Fluch war: Fußballfans aus Schottland haben bis ca. 04:00 "unter meinen Ohren gefeiert". Dafür kann das Hotel natürlich nur sehr begrenzt etwas und auf meinen Hinweis am nächsten Morgen wurde ich durch das sehr professionelle Management entschädigt. Das Zimmer selber was sehr geräumig, modern und schön und auch das Frühstück ließ (für holländische Verhältnisse) keinen Wunsch offen. Auch hier überzeugte das Personal! Somit komme ich gerne wieder, im Zweifel verzichte ich dann aber auf den tollen Ausblick...


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexandra (31-35)

Dezember 2019

Ein schönes Hotel mit bester Lage

6.0/6

Obwohl unser Zimmer weiter oben war, war es sehr ruhig und gut gelegen. Wir waren überrascht, wie groß das Zimmer war, unsere Doppelbetten haben wir ebenfalls erhalten. Das Putzteam hat sich Mühe gegeben, im Zimmer war alles vorhanden. Der Frühstücksbereich ist mein Highlight. Eigentlich ziehen wir Cafés zum Frühstücken vor, aber die Rezeption hat uns auf den schönen Raum hingewiesen und wir waren begeistert! Danke für diesen Tipp, uns wäre wirklich was entgangen, das war ein sehr guter Hinweis und die Auswahl war super. Schön zu sehen, wie gut die Küche auch beim Frühstück arbeitet, wir sind überzeugt! Gern kommen wir wieder, die Lage des Hotels ist unschlagbar und wir sind sehr froh, dass alles zu Fuß erreichbar war. Wunderschönes Hotel, weiter so!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Annette (61-65)

November 2019

Sehr guter Ausgangspunkt für alle Aktivitäten

5.0/6

Sehr großzügiges, weitläufiges Hotel. Sehr gutes Frühstück. Hatten Doppelbett bestellt, aber Einzelbetten bekommen. Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Restaurant White Room sollte man lange vor der Reise reservieren, da sonst ausgebucht!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (46-50)

November 2019

High-End Hotel zu fairen Preisen

6.0/6

Gepflegtes Hotel der Spitzenklasse in sehr zentraler Lage. Es eignet sich sowohl für geschäftliche wie auch private Reisen.


Umgebung

6.0

Sehr zentral, gegenüber des königlichen Palasts, viele Attraktionen fußläufig erreichbar.


Zimmer

6.0

Modern, groß, sauber.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal - an allen Einsatzorten.


Gastronomie

6.0

Tadellos. Besonders das Frühstück in dem tollen Saal bietet eine riesige Auswahl und einzigartiges Ambiente.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alex (36-40)

August 2019

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist NICHT gegeben!

4.0/6

Vorab: Wir haben einen 3 tägigen Städtetrip gemacht und das Hotel nur wegen seiner tollen & zentralen Tage ausgesucht. Auch haben wir da nicht gegessen, sondern nur die Nacht verbracht ! Was bei einem 5 Sterne (!!) Hotel mal gar NICHT geht, ist folgendes: - wir konnten um 15 Uhr noch nicht einchecken, da das Zimmer noch nicht fertig war ! - die Klimaanlage im Zimmer ist sehr laut ! - die Minibar im Zimmer hört man ebenso stark ! - das "Zimmermädchen" kam erst ganz spät (ca. 17, 18 Uhr) ! - die Sauberkeit nach der Reinigung des Bades lässt auch zu wünschen übrig ! - die Wände sind sehr dünn, bzw. sehr hellhörig, da man die ganzen Leute im Flur gehen & sprechen hört ! => Wenn das beim Krasnapolsky zum 5 Sterne STANDARD dazugehört, dann ...


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Volker (66-70)

August 2019

Die einzigartige Lage machts

5.0/6

Das Grand Hotel Krasnapolsky entspricht zwar nicht mehr dem Glanz früherer Jahre, doch die Lage macht es noch immer zu einer der besten Adressen für einen Aufenthalt in Amsterdam. Das Hotel selbst ist von Ausstattung und Service her noch immer hervorragend. Auch das Personal in allen Bereichen ist zuvorkommend, kompetent und professionel. Abstriche gibt es für das zwar noch immer gute aber im Vergleich zu früheren Jahren deutlich verschlechterten Frühstück, was sich sowaohl auf das Angebot und die Qualität der Produkte als auch auf das Ambiente beziet, das teilweise an eine Bahnhofshalle erinnert. Dies gilt auch für die Gästestruktur. Kleidung, Tischmanieren und Benehmen einiger Gäste in der Lobby und im Gastronomiebereich sind teilweise abstossend. Der etwas problematische Gädtemix dürfte mit der Größe des Hauses zusammenhängen, das seine Kapazizäten ständig erweitert hat.


Umgebung

6.0

Zentraler gehts es nicht. Wer vom Flughafen mit der Bahn in knapp 20 Minuten zur Centralstation fährt, erreicht das Hotel nach einem fünfminütigen Fussweg an einer Hauptstrasse, bzw. einer Gracht entlang. Vom Hotel sind allen Sehenswürdigkeiten fussläufig zu erreichen. Der etwas höhere Preis für die Übernachtung lässt sich durch die Zeit- und Geldersparnis etwas kompensieren. Die An- und Abfahrt zum Flughafen mit einem Intercity (Tickets über das Portal Trailine im Internet buchbar) günstig und


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind für Amsterdamer Hotelverhältnisse sehr groß, hell und komfortbale. Die Einrichtung (Wasserkocher, Espresso-Maschine, Bügeleisen + Bügelbrett, Safe, Schreibtisch, bequeme Betten, große Schränke) lässt keine Wünsche offen. Im Bad gibt es allerdings keine ausreichenden Abstellflächen für eigene Kosmetikartikel. Pflegeprodukte, Hausschuhe und Bademäntel sind in einem Premiumzimmer vorhanden. Wer um ein Zimmer zur Innenseite bittet hat zwar keine schöne Aussicht, dafür aber herrliche


Service

6.0

Check-In und Check-Out ist problemlos, auf Grund der Größe des Hotels allerdings in Stosszeiten mit längerer Wartezeit verbunden. Das Personal an der Rezeption und in den anderen Bereichen ist hervorragend geschult, freundlich und kompetent. Auf Englisch kann man mit allen Mitarbeitern kommunizieren. Einzelne Beschäftigte sprechen auch Deutsch, Spanisch und andere Sprachen.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist für ein Hotel in Amsterdam noch immer sehr gut. Die Auswahl an Brot, Aufschnitt, Konfitüren, usw. ist umfangreich. Kaffe gibt es von frisch gemahlenen Bohnen (keine Chemie-Kapseln). Eierspeisen werden frisch zubereitet. Obst ist von guter Qualität, hervorzuheben ist frisch gepresster Orangensaft, der in vielen Hotels nicht mehr angeboten wird. Wer das Krasnapolsky aus früheren Jahren kennt, wo das Frühstück von Angebot, Service, Qualität der Speisen und der Atmoshäre her ein »E


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ralph (51-55)

Mai 2019

Moderne Zimmer in einem traditionallen Hotel

6.0/6

Ein wunderbares Luxushotel mitten in der Stadt mit hervorragendem Frühstück und schönen Räumlichkeiten. Wir haben nicht viel Zeit im Hotel selbst verbracht, aber die Zimmer und die Lage sind top. Owohl das Gebäude selsbt schon üer 150 Jahre alt ist, sind die Räume modern und sauber eingerichtet.


Umgebung

6.0

Wirklich mitten in der Stadt, eine perfekte Basis, um die Altstadt und die umliegenden Seheswürdigkeiten zu erkunden.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Das Frühstück nimmt man im wunderschönen Wintergarten ein, mit einer sehr reichhaltigen Auswahl an frischen Speisen und viel Licht und Platz. Es hat im Hotel auch ein Michelin-Sterne-ausgezeichnetes Restaurant, aber das hatten wir nicht getestet - die Auswahl an verlockenden Alternativen in unmittelbarer Nähe ist einfach zu gross.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Steff (46-50)

April 2019

Tolles Stadthotel

6.0/6

Sehr gutes Hotel mitten in Amsterdam, ideal für einen Städtetrip, super Lage, super Frühstück, alle Sehenswürdigkeiten fußläufig.


Umgebung

6.0

Vom Bahnhof ca 900 m Fussweg, dann direkt am Dam, ruhige, zentrale Lage, alle Sehenswürdigkeiten sehr gut erreichbar.


Zimmer

6.0

Sehr sauber, schönes Bad, Kaffeemaschine, sehr gutes Bett


Service

6.0

Sehr nettes Empfangspersonal, das einen aber erst direkt um 15 Uhr ins Zimmer lässt :-)


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück, Frühstücksbereich sehr groß, also genügend Platz, aufmerksames, zuvorkommendes Personal


Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht genutzt, da nur in der Stadt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Olaf (51-55)

Januar 2019

Kein Grandhotel

3.0/6

Service war bemüht, aber wie schon beschrieben: Das Housekeeping hat meine Zimmertür offen gelassen und klar der Security Herr und die Hotelmanagerin on duty kamen und haben sich entschuldigt, aber nicht einmal eine Einladung auf einen Drink, keine Art des Versuchs einer Wiedergutmachung. Beim Auschecken wurde ich gefragt, ob alles in Ordnung war auf meine Antwort nein wir hatten da ein Problem, keine Reaktion :-(


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Das Housekeeping hat meine Zimmertür offen gelassen und klar der Security Herr und die Hotelmanagerin on duty kamen und haben sich entschuldigt, aber nicht einmal eine Einladung auf einen Drink, keine Art des Versuchs einer Wiedergutmachung. Beim Auschecken wurde ich gefragt, ob alles in Ordnung war auf meine Antwort nein wir hatten da ein Problem, keine Reaktion :-(


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andi (26-30)

Januar 2019

Super Hotel in zentralster Lage

6.0/6

Äußerst nettes und bemühtes Team, schöne und geräumige Zimmer mit stilvoller Einrichtung. Frühstück im historischen Wintergarten und unschlagbare Lage.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Verena (66-70)

Dezember 2018

Hat mit 5 Sternen nichts zu tun!

3.0/6

Vorteil: Das Hotel liegt am Damplatz, der mitten in der Altstadt liegt. Jedoch das Hotel finden wir kahl, unpersönlich und teilweise auch nicht sehr sauber.


Umgebung

6.0

Die Lage ist hervorragend. Allerdings gibt es auch das Swisshôtel, das nur gerade 100 m weiter liegt, das ebenso eine sehr gute Lage hat.


Zimmer

4.0

Das Zimmer selbst ist ok, neu gemacht. Die Aussicht hatten wir auf ein Lager. Die Fensterscheiben wurden seit langem nicht mehr gereinigt. Auch die Sauberkeit im Badezimmer liess zu wünschen übrig. Die Betten jedoch waren hervorragend.


Service

3.0

In der Bar wurden wir gefragt, bevor wir abgesessen waren. Als ich sagte, sie solle uns zuerst sitzen lassen, kam sie dann einfach nicht mehr. Zweimal hatten wir bei den Getränken andere Preise. Teilweise waren die Kellnerinnen unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Wir haben nur im Café gegessen. Es war wirklich nicht gut. Deshalb waren wir dann auch nicht im schönen Speisesaal. Das Frühstück im Wintergarten war ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Thomas (46-50)

November 2018

Perfekte Lage in Amsterdam - aber auch nicht günst

6.0/6

Das Hotel ist für mich eines der besten Hotels in Amsterdam - die Lage ist perfekt in der Innenstadt, was man allerdings auch im Preislevel merkt. Dafür bietet das Hotel sehr viel Style, welcher in der Lobby beginnt und sich mit den gleichen Akzenten (grau/rot) auch in den Zimmern widerspiegelt. Der Service ist freundlich aber dennoch nicht aufdringlich. Immer da wenn man ihn braucht. Unbedingt zu empfehlen - die Cocktails in der Hotelbar.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage an einem der Hauptplätze in Amsterdam


Zimmer

6.0

Für mich eines der am gradlinigsten und geschmackvollsten designten Hotelzimmer.


Service

6.0

Der Service ist immer freundlich aber eher zurückhaltend gewesen, aber auch immer in der Nähe wenn man ihn braucht


Gastronomie

6.0

Ich kann nur die Hotelbar bewerten - die Cocktails sind super kreativ. Wir hatten diverse, von denen mir einer in Erinnerung geblieben ist, der unter einer Glocke mit Smoke serviert wurde- das ganze mit kross gebackenen Bacon - sehr eigenwillig aber auch sehr gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marc (46-50)

Oktober 2018

Hotel mit viel Flair in Toplage mit Appartements

6.0/6

Ehrwürdiges Grandhotel welches in 50 Häusern erweitert wurde und in einer Toplage liegt. Toller Service , tolle Zimmer


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ursula (46-50)

August 2018

Wunderschöne Blumen

5.0/6

Wunderschönes Hotel in perfekter , ruhiger Lage Eingang , Empfang , Lounge wunderschön- besonders die Blumen Zimmer schön mit kleinem Bad inclusive herrlichen Pflegeprodukten Frühstück sehr gut Leider war ein Lift kaputt- lange Wartezeiten und Wege- sollte im 5 Sternhotel nicht vorkommen!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kai (36-40)

Mai 2018

Stadthotel, das 5 Sterne verdient

6.0/6

So stelle ich mir ein Stadthotel vor. Service vom feinsten. Zimmer sehr sehr groß und super sauber. So macht Reisen spass.


Umgebung

6.0

perfekt gelegen in der Innenstadt von Amsterdam.


Zimmer

6.0

überragend große Zimmer. sehr sauber


Service

6.0

Service 1a


Gastronomie

6.0

sehr gute Gastronomie, alles was wir in den Tagen gegessen haben war sehr lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oliver (26-30)

September 2017

Insgesamt gut, Abstriche beim Service

4.0/6

Ich habe das Hotel im Rahmen einer Geschäftsreise besucht und war im Großen und Ganzen zufrieden. Das Zimmer war sehr groß, das Bett sorgte für einen guten Schlafkomfort. Der Weg zum Zimmer war allerdings ziemlich verwinkelt, die einzelnen Bereiche des Hotels sind nicht gut ausgeschildert. Das Frühstück war sehr gut, das Mittagessen okay - mehr aber nicht. Personal an der Rezeption war sehr freundlich, allerdings hat der Check in-Prozess ewig gedauert. Das Pärchen vor mir hatte irgendwelche Beanstandungen, sodass ewig rumdiskutiert wurde - ich hätte erwartet, dass hier ein weiterer Mitarbeiter den anderen wartenden Gästen annimmt. Von der Lage her wunderbar, circa zehn Minuten zu Fuß vom Bahnhof.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Pascal (36-40)

September 2017

Schmutziges Zimmer für ca. EUR 450.-/Nacht

2.0/6

Super Lage, das ist aber schon alles. Viel zu teuer für das was geboten wird. Ein einfaches Zimmer mit Sicht auf den Hinterhof kostet ca. EUR 280.-, wobei dazu noch die Taxen kommen. Das Parken im eigenen Parkhaus hat für nochmals ca. EUR 60.- gekostet (ca. 14h - also ein bisschen mehr als ein halber Tag). Das Frühstück EUR 26.-. Und jetzt kommt es: Für diesen Preis (ca. EUR 450.- mit den Taxen für eine Nacht) hatte ich kein Toilettenpapier auf dem Zimmer, es lagen noch Haare des letzten Gastes neben dem Lavabo und am Boden lag ein gebrauchtes Wattestäbchen... Nachdem ich die Mängel an der Rezeption beanstandet hatte, begab ich mich ausser Haus zum Abendessen. Nach meiner Rückkehr, man glaubt es kaum, lag das Wattestäbchen doch immer noch am genau gleichen Platz... Nichts wurde geputzt. Immerhin Toilettenpapier hat man mir auf das Zimmer gebracht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Marcel (41-45)

August 2017

Ein tolles Hotel in zentraler Lage

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral gelegen und verbindet Shopping, Kultur und Partymeile auf ideale und angenehme Art. Wir begegneten sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen im Hotel und würden wieder im Krasnapolsky nächtigen.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist vom Hauptbahnhof in wenigen Gehminuten zu erreichen und es liegt gleich gegenüber dem Königspalast. Die Shopping Meile ist nicht weit entfernt und auch viele Museen lassen sich von hier bequem zu Fuss erreichen.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht, erhielten aber ein Upgrade in ein Appartement gleich um die Ecke des Hotels, da unser gebuchtes Zimmer vergeben wurde. So hatten wir im obersten Stockwerk eine ganze Wohnung zur Verfügung, welche sehr sauber war und sogar über eine kleine Terrasse verfügte.


Service

6.0

Der Service im Krasnapolsky ist ausgezeichnet. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich gewesen und es blieben keine Wünsche unerfüllt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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René (31-35)

Juli 2017

Hotel der Oberklasse in der Mitte von Amsterdam

6.0/6

Absolut zentral gelegenes Hotel der Oberklasse. Zimmer sind groß und gut ausgestattet, das Personal freundlich und hilfsbereit, wie man es von einem Hotel in der Kategorie erwartet.


Umgebung

6.0

Absolut zentral gelegenes Hotel. Sämtliche Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Vom Trubel auf der Straße haben wir im Zimmer nichts mitbekommen.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war groß und absolut sauber. Es gab eine kostenlose Nespresso-Maschine auf dem Zimmer und auch sonst gab es nichts daran zu meckern. Trotz des Trubels auf der Straße (Übernachtung von Samstag auf Sonntag) war davon im Zimmer nichts zu hören.


Service

5.0

DIe Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei einem Hotel dieser Kategorie und für die doch hohen Preise ist das jedoch m.E. auch zu erwarten.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anna (19-25)

Juli 2017

Erstklassiges Hotel in der Amsterdamer Innenstadt

6.0/6

Ausgezeichnetes Hotel, das zentraler nicht liegen könnte. Legendärer Frühstückssaal mit erklassiger Auswahl. Ausgezeichneter Service und kürzlich renovierte Räume. Große Liebe zum Detail.


Umgebung

6.0

Direkt auf dem DAM. Zentraler geht es nicht.


Zimmer

6.0

Tolle Zimmer, allerdings ein Businesshotel, daher eher zweckmäßig, aber trotzdem stylish. Wir haben ein kostenloses Upgrade bekommen, weil meine Begleitung Geburtstag hat.


Service

6.0

Vom Empfang bis zum Check-Out war alles Perfekt. Zu Beginn gab es ein kostenloses Upgrade auf eine besseres Zimmer, weil meine Begleitung Geburstag hatte. Dazu eine Karte und einige kleine Süüigkeiten. Das Zimmer wird morgens einmal gesäubert, und dann nochmal für den Abend hergerichtet. Fantastisch!


Gastronomie

6.0

Eine zwei Sterne Restaurant gehört zum Hotel. Das war aber grade in Renovierung. Zusätzlich gibt es eine Bar, die von der besten Barkeeperin der Niederlande geleitet wird. Das merkt man den Cocktails an. Man zahlt ca. 15€ pro Cocktail, aber die sind echt auf einem hohen Level. Ich hatte ienen Cocktail, der mit eine Zigarre parfumiert wurde, bei meiner Begleitung wurde man zusätztzlich mit Parfum besprüht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nach der Buchung bekommt einen Link auf dem man personalisierte Freizeitempfehlungen bekommt. Es gibt auch einen Concierge der alle möglichen Buchungen übernehmen und empfehlungen bekommen kann.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

Juni 2017

Sehr teuer für das Gebotene

3.0/6

Kenne das Hotel seit vielen Jahren als Anlaufpunkt, als Tagungshotel und vom Essen - nun hatte ich die freudige Gelegenheit hier zu übernachten. Der Schneider Krasnapolsky kam im 19 Jahrhundert nach Amsterdam und ruhte sich nach Dienstschluss gerne in den Cafés am Dam aus. Dies tat er mit solcher Hingabe, dass er mit einem Partner bald ein Kaffeehaus eröffnete und irgendwie enstand daraus das im Kern 1851 erbaute Kern-Hotelgbäude. Heute sind 451 Zimmer über mehrere Gebäude verteilt. NH hat das Hotel vor einigen Jahren durch aufwändigen Umbau auf fünf-Sterne Niveau gebracht und auch ein wenig das Altertümliche genommen. Verschiedene Restaurants bieten internationale bis hin zur Spitzenküche. In der Lobby geht es sehr lebhaft zu, Gäste kommen aus der ganzen Welt und wie immer bei NH häufig aus spanischsprachigen Ländern. WiFi funktioniert einwandfrei. Parken ist allerdings ein Abenteuer: Am Hoteleingang vorbei geht rechts etwa 100 Meter weiter ein schmale Gasse in die Tiefgarage. Die dient als Durchgangsverbindung zwischen Rotlichviertel und Dam - für die Tiefgarage selber sind Kenntnisse der Automasse von Hilfe, das hilft aber nicht gegen den ätzenden Uringestank hier unten. Dafür bezahlt der Gast dann übrigens 50,--€/Tag ! Äusserst heftig. Und insgesamt ist das Krasnapolsky mit den beschriebenen Abstrichen zu teuer bezahlt.


Umgebung

4.0

Amsterdam wird immer mehr zum zentraleuropäischen Touristenanlaufpunkt, auf recht begrenztem Raum. Insbesondere junge - sagen wir einmal - erlebnissuchende Reisendefinden Amsterdam aufgrund der lockeren Umgangsformen besuchenswert - alles anständig formuliert. Man kann auch sagen, dass die Innenstadt täglich 18 Stunden (mindestens) in Benutzung ist und Vergnügungspatina ansetzt. Woraus diese besteht, das möchte ich gar nicht einmal wissen. So wird die Stadt - besonders um das Hotel herum - immer


Zimmer

5.0

Modernes und überraschend grosses Zimmer im Nebengebäude mit grosser Fensterfront zur Tourimeile, wer Menschliches mag, der bekommt hier alles zu sehen. Boden besteht aus gutem Laminat, die Schrankfront ist modern und funktional, Nespresso-Machine ist integriert. In der Ecke steht ein gemütlicher Sessel. Kleiner Schreibtisch lädt für Schlaflose zum Arbeiten ein. Das Bett mit Riesendecke (super) ist top-bequem, habe sehr gut geschlafen. Der riesige HD-Flach-TV vertreibt die Momente vor dem "Augen


Service

3.0

Viele Gäste, viel rein und raus, viel los in der Lobby - hier muss man cool bleiben. Das geht manchmal auf die Freundlichkeit und gegen die Individualität. Gast bleibt auch bei fünf-Sterne-Preisen eine Nummer. Komisch ist die mit 12 Uhr sehr frühe CheckOut-Zeit, die man verlängern kann, wenn man innerhalb eines Kontingentes von dafür vorgesehenen Zimmern bleibt. Der Service im Restaurant war sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Restaurant Vorderseite zum Dam: Internationale Hotelküche - der Burger meiner entzückenden Begleitung ist zwar durchgebraten, aber komplett kalt. Das Clubdandwich ist als Muse des hier ebenfalls aktiven Viersternekochs beschrieben, ist aber doch nur ein normales Sandwich. Wasser von San Pellgrino und ein alkoholfreies Amstel sind wie erwartet. Frühstück: 30,--€ pro Person liegt selbst über meiner Schmerzgrenze und da suche ich mir lieber einen netten Cappucino mit Croissant in der Morgensonne


Sport & Unterhaltung

3.0

Befinden sich irgendwo in einem anderen Etablissement - laut Rezeption -"in Gehweite", was viel bedeuten kann.


Hotel

3.0

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Pleo (19-25)

Mai 2017

Super Hotel

6.0/6

Das Hotel war super schön, auch die Lage war sehr gut. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. wir können das Hotel nur weiter empfehlen.


Umgebung

6.0

Sehr Zentral gelegen.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Mai 2017

Sehr gutes Konferenzhotel

6.0/6

Modernes Konferenzhotel , internationale Gäste, WLAN ohne Passwort frei . Direkt im Zentrum gelegen, 15 min Fussweg vom Bahnhof


Umgebung

6.0

Direkt im Zentrum gelegen. 15 min Fussweg vom Bahnhof


Zimmer

6.0

modern eingerichtet und sehr groß, mit Kaffeemaschine und modernem, großem Bad. Alles tiptop sauber und hell, ruhig


Service

5.0

Personal sehr freundlich und mehrsprachig.


Gastronomie

6.0

Häppchen während der Konferenz waren exzellent. Frühstücksbüffet sehr vielfältig. Mittagsbüfett sehr abwechslungsreich und hochwertig, genügend Auswahl und Stationen, keine Wartezeiten


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Marco & Katharina (26-30)

März 2017

Städtetrip mit zentraler Lage

6.0/6

Das Hotel liegt Zentral in der Stadt Amsterdams. Mit dem Zug ist man in 15min vom Flughafen bis zum Hauptbahnhof. Weiters geht man dann nur noch 10min bis zum Hotel, welches auch sehr einfach zu finden ist. Das Hotel sieht von außen nach nichts besonderem aus, dennoch kann sich das innere sehen lassen. Das Frühstück welches wir im Wintergarten zu uns nahmen kann sich sehen lassen und ist auch nicht ohne Grund eine der Sehenswürdigkeiten Amsterdams.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

März 2017

Gute Lage des Hotels aber nie wieder

4.0/6

Das Einzelzimmern kam mir vor wie eine Schuhschachtel, d. kleinste, schlechteste und teuerste Einzelzimmer d. ich jemals in einem der oft besuchten tollen NH Collection Hotels hatte. Das Fenster konnte man nur einen kleinen Spalt kippen und davor sah es aus, als wäre es der Aschenbecher des gesamten Hotels. Fraglich wie dies überhaupt möglich ist, da ja Fenster nicht mal richtig geöffnet werden konnten und Rauchverbot besteht. Es sah im Zimmer aus, als hätte man versucht alles rein zu quetschen was sonst normalerweise separate Räume beansprucht. Ablagemöglichkeiten im Mini Bad so gut wie keine und Haken nur auf der Mini-Toilette. Der sogenannte Kleiderschrank war eine bessere Attrappe und meinen kleinen Ziehkoffer musste ich im Zimmer abstellen und achtgegeben nicht drüber zu stolpern.


Umgebung


Zimmer

1.0

Das Zimmer hatte meiner Meinung nach keine Ähnlichkeit mit den Fotos auf diversen Internetseiten.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

nur gefrühstückt. Sehr gutes Frühstück! Frühstücksraum war aber riesig, mit im Reisensaal verteilter Verpfelgungsstastionen was ein ewiges hin- u. herlaufen zwischne den Tischen der anderen Gästen undausweichlich machte und sehr laut! Es kam mir persönlich eher vor wie in einer Bahnhofswartehalle.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Sören (41-45)

März 2017

Super Lage

5.0/6

Sehr gut gelegen! Preise wie im Zentrum von Amsterdam üblich relativ teuer >50€ für 24h. Zimmer sauber und modern eingerichtet


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gustav (70 >)

Februar 2017

Gutes Hotel - bei Zimmerwahl aufpassen

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage und guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Nur aufpassen, dass es kein Zimmer zum Kaufhaus Bijenkorf ist (Aufzug 7), denn dort ist nachts und frühmorgens ziemlich viel Lärm durch Anlieferungen (LKW, Gabelstapler). Nach Beschwerde ein neues ruhiges Zimmer bekommen, das dann plötzlich €25 teurer war. Es finden viele Konferenzen und Tagungen statt und bei Beginn und Ende ist man plötzlich in großem Gedränge.


Umgebung

6.0

In Laufweite vom Hauptbahnhof. Tram und Bus vor der Tür. Und auch zu Fuß ist man schnell direkt an den Hauptgrachten.


Zimmer

3.0

Zimmer in der ersten Nacht direkt zum Kaufhaus Bijernkorf mit der 'loading bay' gelegen. Dadurch sehr viel Lärm während der Nacht und früh morgens. Sehr schlecht geschlafen. Nach Beschwerde am nächsten Morgen neues Zimmer bekommen. Das war ruhig, doch beim Checkout war dieses Zimmer dann plötzlich €25 teurer, ohne vorherige Ankündigung.


Service

5.0

Sehr kompetentes und freundliches Personal, insbesondere die Concierges standen stets mit Rat und Empfehlungen bereit. Unsere Beschwerde wegen lautem Zimmer wurde zwar akzeptiert, jedoch sagte man uns vorher nicht dass das ruhige Zimmer für die zweite Nacht teurer war.


Gastronomie

6.0

Sehr sehr gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet. Da blieb nichts zu wünschen übrig !!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andreas (41-45)

Oktober 2016

Ein überbewertetes Haus in sehr guter Lage

4.0/6

In Wahrheit handelt es sich um ein gehobenes 4-Sterne Haus in bester Lage. Für 5 Sterne fehlt einfach zu viel - verglichen mit z.B. Kempinskis, Westin Grands uvm.


Umgebung

6.0

Mitten in der Innenstadt, gegenüber dem königlichen Palast und keine 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.


Zimmer

3.0

Sehr durchschnittliche Zimmer. Mein Zimmer gehörte der Premium-Kategorie an (Hauptgebäude, hohe Decken, großes Zimmer, Nespresso-Maschine). Es war nicht möglich, dieses Zimmer angenehm zu klimatisieren - und nachts war es fast taghell wegen all der kleinen LEDs, die man auch nicht ausschalten konnte. Der Nachtportier brachte mir dann DUCT-Tape, so dass ich die LEDs abkleben konnte. Das ist alles schön und gut - aber nicht für angebliche 5 Sterne und nicht für den Preis!


Service

4.0

Wie von einem guten 4-Sterne Haus zu erwarten.


Gastronomie

4.0

Frühstück und Mittagessen waren völlig in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Volker (61-65)

Juni 2016

Nach Modernisierung ist nur noch die Lage Spitze

5.0/6

Die Renovierung hat dem Hotel nicht in jeder Beziehung gut getan. Trotzdem gehört es weiterhin zu den empfehlenswertesten in Amsterdam. Der Charme, den es noch bei unserem letzten Aufenthalt vor zwei Jahren hatte, ist allerdings verloren gegangen. Nach der Modernisierung wirkt die Lobby jetzt wie in anderen Hotels auch: Modern, funktional, kühl und alles im Stil 0815. Schade: Tradition und historisches Ambiente des Hauses sind dahin.


Umgebung

6.0

Zentraler geht es nicht. Direkt im Zentrum gegenüber vom Palast. Zum Hauptbahnhof sind es rund 5 Minuten zu Fuß. Alle anderen Sehenswürdigkeiten sind ebenfalls zu Fuß erreichbar. Ansonsten sind die Tram-Haltestellen direkt vor der Tür. Die Umgebung ist lebhaft und laut. Deshalb sollte man auf die Lage des Zimmers achten.


Zimmer

4.0

Durch Upgrade hatten wir ein Premium-Zimmer. Groß, funktional, modern aber ohne Atmosphäre. Auch die Zimmer haben uns vor der Modernisierung besser gefallen. Trotzdem sind sie noch immer deutlich besser als in vielen anderen Hotels Amsterdams.


Service

6.0

Der Service ist nach wie vor exzellent. Auch in Stresssituationen, wie etwa beim Ansturm großer Reisegruppen, ist das Personal freundlich und professionell. Da das Hotel seinen Umfang durch Belegung benachbarter Gebäude erweitert, gibt es allerdings hin und wieder auch unangenehme Wartezeiten.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück im Wintergarten war immer einer der Höhepunkte im Krasnapolsky. Auch das ist leider Vergangenheit. Die Tische wurden enger zusammengestellt und dadurch geht Privatsphäre verloren. Oft geht es zu wie in einer Bahnhofshalle. Vor den Kaffeeautomaten, die es jetzt hier auch gibt, bilden sich lange Schlangen. Das Personal bemüht sich nach Kräften, den Gästen gerecht zu werden, kommt aber an seine Grenzen. Auch Auswahl und Qualität des Speisenangebots ist schlechter als früher. Das Angeb


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (41-45)

Mai 2016

Das Hotel mit dem Wow-Effekt

6.0/6

Wir waren insgesamt begeistert von diesem Hotel, dass den Zusatz "Grand Hotel" auch wirklich verdient. Alles hat uns gefallen: Qualität, Lage, Frühstück.


Umgebung

6.0

Zentralst, gegenüber vom königlichen Palast. Wir haben alle Ausflüge zu Fuß gemacht. Drumherum findet man alles, was man braucht. Das Parkhaus ist - wohl Amsterdam-typisch - extrem eng und leider auch sehr teuer (50€ pro Nacht).


Zimmer

6.0

Wir hatten zwei Suiten: phänomenal!


Service

6.0

Toller, zuvorkommender Service, speziell an der Rezeption.


Gastronomie

6.0

Für mich immer wieder ein Argument für NH-Hotels: das tolle Frühstück. Auch im Krasnapolsky wurden wir nicht enttäuscht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jens (46-50)

April 2016

Historisches Haus mit modernem Interieur

6.0/6

Das Hotel liegt auf dem Platz "Dam", also DEM niederländischen Platz schlechthin. Ergo muss man über die Lage des Hauses wenig schreiben; zentraler geht es nicht. Gegenüber liegt der Königliche Palast, der allerdings nicht von der Königsfamilie bewohnt wird. Das Hotel ist modernisiert worden und wird dem heutigen internationalen Standard eines 5-Sterne-Hauses absolut gerecht. Das Hauptrestaurant liegt in einem Wintergarten, der der erste seiner Art und Größe in den Niederlanden war. Tolle Atmosphäre! Das Personal war in allen Bereichen sehr nett und höflich. Top-Adresse!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

April 2016

Wunderschönes Hotel in Top-Lage

6.0/6

Traumhaftes Hotel mitten im Zentrum von Amsterdam, wunderbares, historisches Haus mit top-modernen und sehr geschmackvoll renovierten Zimmern; zuvorkommendes Personal; lediglich das Frühstück blieb für meinen Geschmack ein klein wenig hinter meinen (auch aufgrund des Preises hohen) Erwartungen zurück, war aber durchwegs in Ordnung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

März 2016

Aber kaum Service beim Frühstück

5.3/6

Gegenüber dem letzten Besuch hat sich viel getan. Die Bahnhofsatmosphäre wich einem einladenden Empfangsbereich, sehr netter und freundlicher Empfang beim Check-In. Die Premium-Zimmer im Nachbargebäude mit warmen und schönen Farben, hochwertiger Einrichtung und Designer-Bad gefielen uns sehr gut, weitere Annehmlichkeiten: Nespresso-Maschine und großer Fernseher. Hier haben die Hotel-Designer ihr Bestes gegeben. Allerdings hat dieser Luxus auch seinen Preis. Auch das Frühstücksrestaurant in der Orangerie war beeindruckend, jedoch fast Null Service! Bei einem Preis von 29,50 pro Person in einem Fünf-Sterne-Haus erwarte ich, das auch der Kaffee am Tisch serviert wird. Obwohl es auch einen Extra-Koch für Eierspeisen gab, wurde meine Frage sowohl nach einem frischen Pfannkuchen, als auch frisch zubereitetem Rührei abgeschmettert. Rührei und Pancake sind im Warmhaltebehälter! Wenn der Kunde in einen solchen Hotel gerne frisch zubereitete Eierspeisen haben möchte und ein Extra-Koch dafür eingesetzt wird, dann soll er verdammt noch mal auch seinen Wunsch erfüllt bekommen. Ansonsten ist die Qualität der Speisen in Ordnung, aber nicht herausragend. Obwohl viel Personal beim Frühstück eingeplant ist, ist vom Service nicht viel zu spüren. Ansonsten ein sehr schönes Hotel in sehr zentraler Lage.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ferdinand (46-50)

Januar 2016

Zentrale Toplage

4.8/6

Trotz Umbauarbeiten eine Reise wert. Das Hotel liegt mitten am Dam im Zentrum der Stadt. Alles ist Problemlos zu Fuß erreichbar. Anreise vom Airport mit Zug zum Hauptbahnhof und dann zu Fuß (5min.) oder mit Straßenbahn 1 Minuten ins Hotel. Perfekt


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.7

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Kai (46-50)

Januar 2016

Klasse zentrale Lage

5.3/6

Das Hotel liegt an einem sehr zentralen Punkt vom Amsterdam. Von hier aus sind alle Ziele gut erreichbar, ob die Innenstadt, Museen oder der Bahnhof.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

(51-55)

November 2015

Viele Sterne wenig Service kein Aha Erlebnis

3.0/6

Die Anreise war schon sehr schwierig das Parkhaus so eng und versteckt. Dann mit den Koffern eine kleine Bautreppe hoch . Niemand hilft einen und das bei 5 Sternen . Weiter Chaos beim Check in . Wir haben ca. 25 Minuten dazu gebraucht. Das Hotel eine Baustelle die Zimmer klein aber gut ausgestattet. Sehr wenig Leistung für sehr viel Geld


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sylvia (61-65)

September 2015

Willkommen in Amsterdam 5 Sterne ohne Glanz !

4.8/6

Sehr großes Hotel - Sauberkeit in Ordnung -viele Nationalitäten -meistens junge Leute


Umgebung

6.0

Natürlich am besten Platz der Stadt -alles zu Fuß erreichbar !


Zimmer

4.0

Durch ein angebliches Upgrade kamen wir in ein Zimmer im 5.Stock ! Nein danke -das wars schon überhaupt nicht. Schrecklicher Lärm unter uns bis Ende nie.. Fenster konnten nicht geöffnet werden - nur ein klein wenig gekippt ! Die Aussicht war auch unter jeder Kritik.Wir sind keine Raucher,aber die Androhung,wenn geraucht wird, werden €200.- Strafe in Rechnung gestellt , finde ich eigenartig ! Das Zimmer war für uns eine dunkle ,schmucklose Kammer (allerdings mit viel Komfort )Sauberkeit war o.K.


Service

5.0

Moderne , angelernte Freundlichkeit - das ist nicht so mein Ding !


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Juli 2015

Ausflug nach Amsterdam

5.5/6

Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel in bester Lage; Die Ausstattung außerordentlich gut, leider aber Fehler in der Raumpflege (Wäschewechsel). Insgesamt ein sehr positiver Eindruck.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (31-35)

Juli 2015

Super zentrale Lage, direkt am Hauptplatz

5.6/6

Dieses Hotel hat eine sehr zentrale Lage, ich hatte ein neu renoviertes schönes Zimmer, wie alle Zimmer in Amsterdam sind sie ziemlich klein, aber dafür modern und sauber! Sehr freundliches Personal


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (51-55)

April 2015

Kurze Dienstreise

4.2/6

Lage gut , leider im Umbau begriffen , Rezeption zu bestimmten Zeiten dem Andrang nicht gewachsen, Personal kompetent und sehr freundlich,Zimmer um 15.00 nach 6 Std. Fahrt nicht bezugsfertig,Balkontür nicht dicht ,kalt


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (51-55)

April 2015

Zentrales fast perfektes Horel

5.2/6

Neue große schöne Designerzimmer, super Komfortables Bett! Einziger Wermutstropfen: Angeblich gibt es keine Balkone, obwohl das auf der eigenen Webseite so beworben wurde und von mir gebucht wurde (29.3.2015).


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (31-35)

April 2015

Super Zusammenarbeit

5.5/6

Ich habe den Heiratsantrag eines Freundes organisiert und wurde dabei tatkräftig vom Hotelpersonal unterstützt. Bereits im Vorfeld konnte ich ganz unkompliziert per Email das Arrangement des Zimmers vereinbaren. Die zeitlichen Vorgaben, die ich gemacht habe wurden perfekt eingehalten und als Überraschung gab es dann nach dem Antrag in der Hotelbar noch eine Platte mit Delikatessen vom Hotel spendiert dazu. Einfach Klasse! Auch bei meinen anderen Aufenthalten wurde ich mit Room Upgrades überrascht.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Alfred (66-70)

Februar 2015

Hotel einfach Klasse

5.0/6

Das Haus hat einen unverwechselbaren Charme. Halle, Empfang und Speiseraum aus den 20er Jahren. Die Zimmer supermodern und geschmackvoll eingerichtet.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Florian (36-40)

Dezember 2014

Hotel im Zentrum von Amsterdam

5.5/6

Großes Hotel, gerade in Renovierung bei laufendem Betrieb


Umgebung

6.0

Direkt am Dam Platz, sehr zentral gelegen


Zimmer

5.0

Für Amsterdam eher große Zimmer


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Robert (31-35)

November 2014

Tolles Hotel mit gutem Ambiente

5.4/6

guter Fitnessraum mit Laufband, Ergometer und auch Gewichten. Traumhaftes Frühstücksbuffet in schönem Ambiente. Direkte Zentrumsnähe.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jen Smith (26-30)

November 2014

Wenn Amsterdam, dann dieses Hotel!

6.0/6

Perfektes Hotel für einen Kurztrip in Amsterdam! Ist MITTEN in der Stadt! Super cooles Hotel! Immer wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jean-Philippe (36-40)

September 2014

Nur pech gehabt?

4.5/6

Anreise mit 3 Kollegen, alle Zimmer waren vorab gezahlt, während meine Kollegen nach und nach auf ihre Zimmer gingen stand ich noch an der Rezeption, obwohl ich als erster dort ankam (Auszubildende?). Interessanterweise war mein Zimmer im Gegensatz zu denen der Gleichzeitig gebuchten Kollegen NICHT vorab bezahlt, was weitere 15 min und eine Rücksprache mit einem Manager kostete. Im Zimmer angekommen, fand ich ein offensichtlich bewohntes und wenn überhaupt oberflächliches Zimmer vor. (Papierkorb voll, Handtücher benutzt, Bett benutzt, halb volle Gläser auf dem Tisch). Zurück zur Rezeption.... dort wurde erstmal versucht herauszufinden, was passiert ist, was mich eher weniger interessiert, als ein sauberes Zimmer. Nach weiteren 15 min bekam ich schliesslich ein neues Zimmer, welches kleiner war und anstelle des Kingsize Bettes 2 Queens hatte, und wurde mit 2 Schlüsseln zum umziehen geschickt (alleine), zurück vor meinem Zimmer stellte ich fest, dass keiner der Schlüssel passte, da ich 2 für das neue Zimmer bekommen hatte (fürs erste Zimmer gab es nur einen). Noch einmal zurück zur Rezeption, wurde sich entschuldigt und es wurde jemand mitgeschickt der helfen sollte beim Umzug... hat gut geklappt, ich habe rucksack, Koffer, und der gleichen getragen und die Dame hat immerhin meine Jacke genommen, da sie direkt am Eingang hing und sie draussen gewartet hat. Am Tag drauf hatte ich eine Entschuldigung und etwas Schokolade auf dem Schreibtisch.... ich mach aber keine Schokolade... Nur Pech gehabt?


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jörg (36-40)

August 2014

Kurztrip nach Amsterdam

5.3/6

Wir hatten uns für das NH Grand Hotel Krasnapolsky entschieden, weil ich von NH Rewards einen 50% Rabatt Gutschein zum Geburtstag geschenkt bekommen hatte. Somit konnten wir uns ohne zu überlegen ein Deluxe Zimmer inklusive Frühstück leisten. Von außen sieht das Hotel leider nicht sehr einladend aus, es liegt direkt am Dam, dem zentralen Platz von Amsterdam. Allerdings ist das Hotel von innen wunderbar und versprüht den Charme der guten alten Zeit. Im Moment wird das Hotel, das immer wieder erweitert wurde, Stück für Stück renoviert. Unser Hotelabschnitt war bereits renoviert worden und wir waren begeistert. Unser Zimmer lag im 6. Stock mit Blick über die Stadt, das Zimmer war ausreichend groß, die Betten waren komfortabel und das Badezimmer mit Wanne und Dusche sehr gut ausgestattet und es war sehr sehr ruhig. Man muss aber auch sagen, dass der reguläre Preis der für das Zimmer mit Frühstück aufgerufen wird auch nicht der günstigste ist. Das Früstück wird im großen Wintergarten aus 1880 serviert und kann sich sehen und schmecken lassen. So gestärkt kann man in den Tag starten. Viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants/Kneipen und Geschäfte liegen fußläufig. Darüber hinaus fahren viele Starßenbahn Linien vom Dam ab. Der Bahnhof liegt ca. 10-15 Minuten zu Fuß vom Hotel enfernt. Das W-Lan ist übrigens kostenfrei, Check-In und Check-Out verliefen problemlos und das Publikum ist sehr gemischt. Wir können das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Volker (61-65)

August 2014

Traditionshotel mit bester Lage

5.7/6

Nach zahlreichen früheren Amsterdam-Aufenthalten sind wir zum ersten Mal hier abgestiegen und haben es nicht bereut. Das Hotel ist älter und sehr stark von internationalen Gästen (auch Reisegruppen) frequentiert. Das bringt gewisse Einschränkungen mit sich, die aber durch Atmosphäre, Charme und vor allem die exzellente Lage am Dam mehr als ausgeglichen werden. Das Frühstück ist nicht nur von der Auswahl, sondern auch vom Ambiente (guter Abstand zwischen den Tischen der Privatsphäre garantiert) und vom Service her ausgezeichnet. Der etwas höhere Preis ist durchaus gerechtfertigt. Für Gäste, die Tradition, Stil und Charme zu schätzen wissen, sehr zu empfehlen. Wem die Anzahl der Fernsehprogramme wichtiger ist, findet günstigere Quartiere.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (36-40)

Juli 2014

Tolles Hotel in Top Lage!

5.5/6

Hotel in Top Lage, von außen sehr Alt und Unscheinbar. Bei Buchung besser um ein neu Renov. Zimmer fragen. Leider ist das Frühstück mit 30 Euro pro Person sehr teuer, aber dafür sehr lecker und lässt keine Wünsche offen! Ein tolles Hotel in Top Lage.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Laura (19-25)

April 2014

Super Hotel in zentralster Lage!

5.8/6

Das Hotel bietet große und moderne Zimmer, welche auch mehrmals täglich gereinigt werden. WiFi steht den Hotelgästen im gesammten Hotel kostenlos zur Verfügung. Frühstück muss nicht unbedingt dazu gebucht werden, da sich unmittelbar vor dem Hotel Einkaufsmöglichkeiten bzw. Bäcker befinden.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt. Zentraler kann man nicht sein. Alle Sehenswürdigkeiten sind mit einem kurzen Spaziergang zu erreichen. Der Bahnhof Amsterdam Centaal ist in 15 Minuten zu erreichen. Shopping, Nightlife und öffentliche Verkehrsmittel ebenfalls direkt beim Hotel.


Zimmer

6.0

Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Sie verfügen über ein Bad mit WC, Dusche und Badewanne. TV ist ebenfalls mit deutschen Kanälen ausgestattet. Wasserkocher und Föhn sind vorhanden.


Service

6.0

Das Personal im NH Krasnapolsky ist sehr freundlich. Mit Englisch und auch Deutsch kommt man sehr gut voran. Beim Check-Out wird dem Gast angeboten, die Koffer bis zur entgültigen Abreise im Hotel zu lasssen. Personal ist sehr bemüht, dass die Gäste zufrieden sind.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elke (46-50)

April 2014

Zentral gelegenes Top-Hotel

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel, das zentraler nicht liegen könnte, direkt am Damplein. Gerade frisch renoviert, war unser Zimmer in hervorragendem Zustand. Sehr ruhig nach hinten gelegen, hörte man nichts vom bunten Leben direkt vor der Tür. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, Auswahl und Qualität waren top. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall für den nächsten Amsterdam-Besuch wieder wählen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lars (41-45)

Februar 2014

Achtung beim check-in!

4.9/6

Entscheidend für die Qualität und Ausstattung des Zimmers ist dessen Lage im Hotel. Es besteht aus mehreren Gebäudeteilen und man sollte beim check-in darauf achten, dass man ein Zimmer im neuen Gebäudeteil des Hotels bekommt. Ansonsten landet man in einem alten Hotelbereich, wo die Zimmer alt und nicht renoviert sind. Aufgrund der guten Lage des Krasnapolskys ist es für ein Städtetrip nach Amsterdam bestens geeignet!.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dominik (26-30)

Januar 2014

Erste Adresse in Amsterdam

5.7/6

Die Lage des Hotels ist nahezu unschlagbar. Mitten in Amsterdam gelegen lassen sich alle Sehenswürdigkeiten leicht erreichen. Alle Zimmer sind gut gepflegt, auch wenn diese sehr unterschiedlich modern ausgestattet sind.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kai (31-35)

Dezember 2013

Haus mit Tradition im Herzen von Amsterdam

5.5/6

Ideal gelegen, mitten in Amsterdam - gegenüber des Königspalastes. Großes Frühstücksangebot. Das Hotel hat ein kleines Parkhaus - relativ teuer, aber nicht zu vermeiden. In Amsterdam sind Parkplätze rar..


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

November 2013

Teuer und mittelmässiges Großhotel

4.0/6

Leider das Hotel mit seinen vielen Nebengebäuden auf 468 Zimmer den einstigen Luxus und Charme aus früheren Zeiten verloren und ist zu einem mittelmäßigen Großhotel geworden. Warteschlangen beim Frühstück und Check-Out, ungeschultes Personal, kleine Zimmer und Bahnhofsatmosphäre in der Lobby hinterlassen beim Gast nicht das Gefühl, in einem 5 Sterne Haus zu wohnen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sven (31-35)

November 2013

Achtung bei der Zimmerwahl

3.9/6

Hatten einen Smart deal bei booking.com gebucht. Das Zimmer ist eine Frechheit um dafür Geld zu nehmen.... Abgenutzte,dreckige Zimmer... Wenn sie dieses Hotel buchen wollen nur renovierte Zimmer buchen! Es gibt für das Geld wirklich bessere Hotels in Amsterdam


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Claudia (46-50)

September 2013

Kein 5-Sterne-Service/-Ambiente - nur Mittelklasse

3.5/6

Die zentrale Lage des Hotels ist Gold wert. Es war der ausschlaggebende Punkt, dieses Hotel zu wählen. Das Hotel ist sehr weitläufig und unübersichtlich. Von der Ausstattung der Zimmer und dem Ambiente des Hotels her, entspricht es eher einem 4-Sterne-Standard, ein Mittelklassehotel eben. Das Zimmer war modern aber kühl eingerichtet, die Größe für ein DZ eher klein. Haare auf der Bettwäsche zeugten nicht unbedingt für Sauberkeit. Ich hatte eine Frühanreise angemeldet, das Zimmer war bei Anreise um ca. 11,30 Uhr nicht fertig. Ich bat darauf hin, uns kurz telefonisch zu informieren, sobald das Zimmer beziehbar sei. Das wurde direkt abgelehnt, das mache man grundsätzlich nicht, man habe zuviele Zimmer und Gäste. Sehr schlechter Service! Im Café Mathilde fragten wir ein älteres Ehepaar, ob wir uns mit an den Vierertisch setzen dürfen, da wir einen Platz am Fenster suchten. Die Herrschaften willigten sofort ein. Eine Servicekraft verhinderte dieses aber, man dulde es nicht, dass man sich zu anderen Gästen dazu setze. Für ein 5-Sterne-Hotel mit max. 4-Sterne-Ambiente zwei Service-Pannen, die uns sehr verärgert haben. Wer echten 5-Sterne-Service und Ambiente sucht, wird hier nicht zufrieden sein. Kein Hotel zum Wohlfühlen, eher etwas für eine reine Übernachtung. Die Nacht war sehr kurz und unruhig. Das Zimmer zur Seitenstraße befand sich gegenüber der Anlieferungsstelle des großen benachbarten Kaufhauses. Da bereits in den frühen Morgenstunden lautstark abgeladen wurde, war die Nacht sehr kurz, trotz geschlossenem Fenster an Schlaf nicht zu denken. Die Fenster lassen sich nicht richtig öffnen. Das Personal war bestenfalls ok, aber nicht unbedingt freundlich. Die Kommunikation lief auf Englisch. Ich würde das Hotel nicht noch einmal wählen. Lieber 100,- € mehr inverstieren und ein "echtes" 5-Sterne-Hotel nutzen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (41-45)

Juni 2013

Top-Stadthotel in zentraler Lage

5.8/6

Ideale Lage im Zentrum mit grossem Kultur und Shopping-Angebot. Viele typische Lokale in unmittelbarer Umgebung. Elegantes Kaufhaus Bienenkorb vor der Türe. Beste Anbindung an den öffentlichen Verkehr.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Stephan (31-35)

Juni 2013

Ich würde wieder kommen

4.7/6

Leider hatte die Firma mit der Kreditkarte was falsch gemacht, aber anstatt uns zu helfen und "das Gefühl zu geben... sowas passiert mal" hat das personal genervt und motzig gewirkt. leider. ansonsten ist es eine extrem gute lage, direkt vor der tür ist das geschehen, zum bahnhof kann man sogar innerhalb weniger minuten laufen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Matt (36-40)

Mai 2013

Trauriges 5-Sterne-Hotel

4.2/6

Für ein 5 Sterne Restaurant einfach viel zu abgewohnt und nichts besonderes. Zimmer sehr einfach eingerichtet, KlimaAnlage funktionierte nicht, Fön defekt, Frühstück recht einfach - Tischdecken teilweise dreckig, wurden nicht gewechselt. Lange Wartezeit beim Check in. Alles bei sehr hohen Preisen - Wird nicht mehr gebucht, da gibts in Amsterdam besseres.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sibylle (61-65)

Mai 2013

Minus durch Hygienemängel, jedoch empfehlenswert!

3.8/6

Wir waren vor 2 Jahren schon einmal im selben Hotel. Sowohl 2011 als auch jetzt wurde ein Executive Zimmer gebucht. Mit Absicht, denn diese Zimmer schauen genau auf den Königspalast, davor der große Platz am Dam mit dem Obelisken und dem Kaufhaus de Bijenkorf (?), ähnlich dem KA DE WE in Berlin. Leider war unser Zimmer dieses Mal nur dem Namen nach ein teures "Executivezimmer". Zwar hatten wir ebenfalls den schönen Blick auf den DAM, jedoch war das Zimmen nicht besonders groß - und mit dem Saubermachen hielten es die Hausdamen wohl auch nicht so recht. Bereits bei der Ankunft lagen im Bad auf dem Fußboden Papierreste herum, die während der gesamten 3 Übernachtungen liegen blieben. Auch war der Teppichboden in der Nische für Kofferablagen absolut staubig. Der Service bzw. das Personal waren wohl noch von der Inthronisierung völlig "geschafft", da ist einiges auf der Strecke geblieben! Frühstück zu buchen ist überflüssig und teuer (ca. 24 €) und überflüssig, da man nur ein paar Schritte vom Hotel überall etwas zu essen bekommt. Das Hotel ist unserer Meinung nach ein 3* plus Hotel, mehr nicht. Der Übernachtungspreis variiert zwischen Zimmer in einer Seitenstraße und eben dem besagten Zimmer mit Blick auf den Dam. Es ist ab 22 Uhr bis ca. 24 Uhr mit lautstarker Musik zu rechnen, (irgendwo Disco?) wir konnten allerdings nicht feststellen woher sie kam. Trotzdem würden wir dieses Hotel wieder buchen, einfach weil es so unglaublich zentral liegt. Der Bahnhof Amsterdfam central liegt ca. 10 Min. zu Fuß entfernt, alles andere ist perfekt, ebenfalls zu Fuß, in einigen wenigen oder je nach Lauflaune auch längeren Minuten zu erreichen. Und die Straßenbahnen zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten fahren auf der anderen Straßenseite vom großen Platz. Im Hotel sind alle möglichen Nationalitäten vertreten, das Alter von Jung bis Älter. Es wird auch von Reiseveranstaltern angefahren, bei uns waren viele Spanier im Haus. Fazit: Hygienisch nicht mehr einwandfrei, teuer, Zimmer (unseres) dem Preis nicht angemessen. Es liegt jedoch absolut zentral, daher mit Abstrichen durchaus empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Sehr zentral für alle Unternehmungen.


Zimmer

3.0

Für den Preis eines Executive-Zimmers hätten wir mindestens den selben Standard wie 2011 erwartet, wo weder in Größe noch Lage etwas auszusetzen war. TV war vorhanden, Bad groß genug, aber nicht ordentlich gesäubert.


Service

2.0

Zimmerreinigung mies, Freundlichkeit mittelmäßig


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Cécile (19-25)

März 2013

Zum zweiten Mal Krasnapolsky

4.3/6

das Hotel ist nach wie vor an der besten Lage...egal ob als Ausgangspunkt für Shoppingtouren oder Partynächte ABER der Preis ist nicht gerechtfertigt (zumindest nicht für die alten Zimmer)! wir hatten ein sehr günstiges Pauschalangebot mit Flug und Hotel und sind eigentlich nur deswegen wieder in dieses Hotel , ich würde den vollen Preis nicht mehr zahlen. Die Zimmer sind gross, der Service ist gut (check in /check out/hilfsbereit/ Zimmerwunsch wird umgesetzt) und die Lage ist perfekt. Die Möbel und Einrichtung ist veraltet/altmodisch/abgenutzt, der Teppich hat diverse Flecken, die Dusche sollte DRINGEND renoviert werden (da hat man im asiatischen Raum mehr Druck auf den Leitungen), und die Heizung funktionierte nicht. wir hatten auf wunsch wieder #4022 , ein Raucherzimmer. Es hat immer noch kein gratis WIFI im Zimmer , EIN STILLES WASSER IN DER MINIBAR KOSTET 5.50EUR und allg.erinnert nur der wunderschöne Wintergarten an ein Grandhotel. wir würden dieses Hotel nur wieder besuchenr wenn man ein gutes Angebot bekommt, bzw nicht den vollen oder regulären Preis zahlen muss.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ursula (56-60)

Dezember 2012

Gute Lage, Vorsicht bei den Zimmern (4.Stock)

4.4/6

Zimmer im 4. Stock sind eine Zumutung (z.B. 4075). Aussicht auf eine Mauer und das Badezimmer ist nur durch einen Glaskasten getrennt. Man sieht und hört alles durch die Spalten der Schiebetüre (auch auf Grund der angebrachten Spiegel), man hat im Badezimmer keine Privatsphäre. Das Zimmer war extrem klein, es war problematisch zwischen Bett und Schreibtisch durchzukommen. Die Betten wurden auch nur sehr schlampig gemacht. (Erhielten dieses Zimmer, da unser ursprünglich gebuchtes Hotel (Superior-Zimmer) überbucht war.)


Umgebung

6.0

Perfekte Lage im Stadtzentrum.


Zimmer

2.0

Zimmer im 4. Stock (4075) extrem klein, ein unmögliches Badezimmer (durch die Verglasung keine Privatsphäre). Die Sauberkeit war gut, aber das Personal beim Bettenmachen sehr schlampig


Service

4.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Gute Englischkenntnisse, auch ein wenig deutschsprachig. Das Zimmerpersonal war aber sehr schlampig. Bettedecken und Pölster wurden nur hingeschleudert.


Gastronomie

6.0

Das Café "Matilde" entsprach fast einem "Wiener Kaffeehaus". Ausgezeichnete Mehlspeisen, ausgewähltes Getränkeangebot, wunderschön mit Extras (Keksen) angerichtet. Für dieses Angebot recht niedrige Preise.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Gerald (31-35)

November 2012

Tolles Hotel in guter Lage

6.0/6

Das Hotel wirkt sehr erhaben und gediegen, ist mit seinen Angeboten aber absolut auf der Höhe der Zeit. Die Lage ist perfekt für die Erkundung von Amsterdam.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Cécile (19-25)

August 2012

Gutes Hotel / Lage super, Preis/ Leistung Naja

5.4/6

Das Krasnapolsky hat eine super Lage, direkt am Damplatz (Redlight, Shoppingstreet direkt vor/hinder dem Hotel) und ist dennoch bezahlbar. Als 5 Sterne würde ich es nicht bezeichnen (kein gratis WiFi, Mobiliar etwas in die Jahr gekommen, abgeblätterte Farbe an Fensterrändern/Wänden, KEIN FRÜHSTÜCK INBEGRIFFEN) aber da es nicht viel teurer ist als die 3 oder 4 Stern Hotels in A'dam ist es ok. Wir hatten ein Raucherzimmer im älteren Teil des Hotels (#4022), war sehr gross, hatte Schrank, Schreibtisch, Tisch mit 2 gemütlichen Sesseln, Safe, Wasserkocher mit Tee/Kaffee/Zucker etc. , Flachbildschirm TV, 2 Telefone , bequemes KingsizeBett mit Nachtischen, 1 seperates WC und 1 Badezimmer mit Dusche UND BADEWANNE (inkl. Duschzubehör) und genug Abstellfläche für 2 Koffer. Geputzt wurde sehr gründlich und Handtücher immer ausgewechselt. Das Nichtraucherzimmer von unseren Kollegen war etwas kleiner (4038) aber auch sehr sauber und gemütlich. Auch auf unsere Anfrage per Mail, ob wir die Zimmer nah beieinander haben könnten (1 Raucher /1 Nichtraucherzimmer) wurde sofort geantwortet und wurde auch wunschgemäss umgesetzt. CheckIn und Checkout verlief schnell und unkompliziert. Minibar empfanden wir als etwas zu teuer. Wir waren sehr zufrieden und würden auf jedenfall wieder kommen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gisela (70 >)

August 2012

Grand Hotel -das in die Jahre gekommen ist !

5.1/6

Dieses Hotel liegt perfekt in der City aber es ist kein wirkliches Grand Hotel nur alt-ehrwürdig. Trotzdem sehr zu empfehlen !


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franky (41-45)

August 2012

Teuer und alt

3.8/6

Total verwohnt.......für den preis war das eine Frechheit, ich habe 211 Euro für eine nacht bezahlt. Einmal und nie wieder....


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Joachim (66-70)

Juli 2012

Grand Hotel mit 4 Sternen!

5.1/6

Ein tolles Grand Hotel mitten in der Stadt. Allerdings fängt das Rotlichtviertel gleich daneben an (Stört aber nicht). Aber so demnächst müssten die mal renovieren -jedenfalls die Zimmer. Und die Schlangen an de Reception nerven!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Philip (31-35)

Mai 2012

Super zentral

5.1/6

Super zentral gelegen, man kommt überall schnell hin. Für diese Lage hat dieses Hotel ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Filiz (31-35)

April 2012

Super zentrales Hotel in Amsterdam

5.3/6

Das Hotel liegt direkt im Zentrum Amsterdams! Anreise erfolgte per Zug und es ist möglich innerhalb von 10 Gehminuten das Hotel vom Hauptbahnhof zu erreichen. Das größte Hotel weit und breit.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt im Zentrum Amsterdams! Anreise erfolgte per Zug und es ist möglich innerhalb von 10 Gehminuten das Hotel vom Hauptbahnhof zu erreichen. Man ist direkt im Zentrum


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind für hollänische Verhältnisse sehr groß und geräumig. Sauber und gepflegt.


Service

5.0

Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elisabeth (51-55)

März 2012

Nicht 5 Sterne Grand Hotel, sondern eher 3 Sterne

3.6/6

Für ein Grand Hotel nicht entsprechend. Alte, graue Handtücher. Kaffeebereiter 'versteckt' untergebracht. Aufzüge nur teilweise in Betrieb. Routinierte 3-Sterne-Service und Bertriebsamkeit. Tipp: Anreise nach Asterdam generell besser mit der Bahn. Die Parkgebühren sind im Zentrum extrem - überall.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Helga (46-50)

Februar 2011

Perfektes Hotel

5.8/6

ein wirklich tolles Hotelerlebnis, beste Lage in Amsterdam, gut ereichbar- auch mit dem PKW(Hotelgarage und dies mitten im Zentrum) super freundliches und aeussest kompetentes Personal in allen Bereichen. Restauant sehr empfehlenswert, Bar ist Treffpunkt von Gaesten, Tourusten und Einheimischen sehr angtenehm, Zimemr sehr sauber, sehr gut ausgestattet, Fruehstuecksbuffet genial, ein wahres Grandhotel aber kein bisschen verstaubt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Simone (31-35)

Januar 2011

Sehr zufrieden

5.2/6

Ideale Lage für Kultur, Shopping und Unterhaltung. Sehr gutes Essen und sehr viel Charme im gesamten Hotel. Die Zimmer sind zwar klein, was aber ok ist angesichts des geringen Platzangebots in dieser Top-Lage.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (46-50)

Dezember 2010

Keine 5 Sterne

3.4/6

Die Zimmer sind völlig verwohnt! Die Matratzen sind mehr als dreckig. Der Staub lag zentimeter dick auf allen Möbelstücken. Das Essen ist einfach nur teuer und kalt. Das einzig positive ist das Frühstück und der Raum in dem das Frühstücksbuffet serviert wird.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist super, aber nur die Lage!


Zimmer

1.0

Die Ausstattung des Zimmers ist eher spartanisch und auch noch unsauber es wurde eine lange Zeit nicht mehr gründlich gereinigt.


Service

6.0

Die Angestellten sin sehr freundlich.


Gastronomie

1.0

Zu teuer und kalt die Qualität des Essen läßt zu wünschen übrig!!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Conny & Georg (26-30)

Oktober 2010

Top Lage, top Hotel - für Amsterdamer Verhältnisse

5.3/6

Das Hotel liegt super zentral alles ist in wenigen minuten super zu erreichen. Hotel groß, Mitarbeiter freundlich und Zimmer für Amsterdam wirklich sehr groß! Angenehme atmosphäre!


Umgebung

6.0

Liegt direkt am Dam! Das ist eigentlich der Hauptplatz!!! Eigentlich alle wichtigen Straßenbahnen sind in 2 minuten gehzeit zu erreichen. wenn man nicht zu faul zum gehen ist erreicht man eigentlich auch alles zu fuß! Es gab auch genug lokale zum essen und trinken in der nähe. einkaufsstraße führt direkt vom hotel in alle richtungen weg. Ein bessere ausgangslage kann man eigentlich nicht mehr haben.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein wirklich großes zimmer. man konnte sich super gut bewegen. bad war groß mit großer badewanne. und das beste wir hatten einen balkon. das ist in amsterdam wirklich praktisch. denn alle hotels sind nichtraucherhotels. daher war es bisher immer sehr anstrengend in amsterdam mim rauchen. das ewige runter gehen vom hotel zimmer war sehr mühsam. aber mit einem kleinen balkon schlägt das raucher herz gleich viel höher. muss aber dazu sagen das wir ein "deluxe" zimmer hatten. schätze bei


Service

6.0

Das personal was sehr nett. immer ein lächerln auf den lippen sehr freundlich und hat sich eigentlich sehr gut um uns gekümmert.


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück haben wir nicht genutzt weil das im hotel relativ teuer war und nicht nötig. direkt vor der tür locken so viele cafes und bäckereien das es nicht möglich ist daran vorbei zu gehen ohne sich ein kleines croissant zu nehmen ;-)


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thorsten (36-40)

Oktober 2010

Keine 5 Sterne verdient, aber ok

4.5/6

Wir waren zu viert geschäftlich in Amsterdam und hatten uns zu früh gefreut: 5 Stern war das nicht, aber ganz ok. Wir waren geschäftlich auf einer Konferenz, dafür dass wir kaum im Zimmer waren, ganz ok, hätten uns aber nach einem anstrengenden Tag über mehr Komfort gefreut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hemsel (41-45)

August 2010

Beste Lage in Amsterdam

5.0/6

Das ursprünglich gebuchte Standardzimmer wurde nach einer Reklamation über das völlig unzureichende Badezimmer in eine Junior Suit umgewandelt. Hier gab es absolut nichts zu meckern. Alles tip top - aber grundsätzlich würde ich behaupten, dass das Hotel nie und nimmer 5 Sterne hat.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (46-50)

Juli 2010

Nettes Hotel mit Charme, aber auch kleinen Mängeln

5.1/6

Toller Wintergarten, reichhaltiges Frühstück, sehr zentral und nettes Personal. Kleine Mängel wie von der Wand fallende Handtuchhalter und lange Check-In Wartezeit trübten den positiven Gesamteindruck nur unwesentlich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nadja (19-25)

Juli 2010

Das Hotel hat definitv bessere Tage gesehen

3.0/6

Die Lage des Hotels ist genial, in 5 Minuten vom Bahnhof erreichbar gleich am Dam gelegen, ein idealer Ausgangspunkt für diverse Sehenswürdigkeiten. Das 5 Stern Grand Hotel hat seine besten Tage gesehen.


Umgebung

6.0

Die Fenster unseres Zimmers waren alt und man hörte das rege Treiben in der Nacht auf dem Dam sehr gut. Ansonsten super Ausgangslage.


Zimmer

1.0

Wir haben ein Standard Zimmer gebucht. Es war sehr klein, dreckig mit Blick in den Hinterhof und mit alten Möbeln ausgestattet, eher 3 Sterne mässig denn 5 Sterne. Im Bett haben wir Haare unserer Vorgänger gesehen, der Spiegel war dreckig und der Boden hatte Flecken. Wir reklamierten an der Reception und bekamen als Entschuldigung ein gratis Upgrade.Das neue Zimmer war riesig mit hohen Decken und direkt über dem Hoteleingang mit Blick auf den Dam. Leider war auch dieses Zimmer nicht sauber. Wied


Service

3.0

Dame an der Reception war sehr freundlich und hilfsbereit, der Mann an der Auskunft jedoch leider gar nicht, er gab knappe Antworten und wirkte genervt.


Gastronomie

Nicht bewertet

Haben wir nicht ausprobiert, da sehr hohe Preise.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Kerstin (41-45)

Juli 2010

Hatte etwas Besseres erwartet.

3.3/6

Das Mobiliar des Zimmers hat seine besten Zeiten hinter sich. Verschrammte Möbel, die Türen des Schranks fielen uns beim öffnen entgegen. Auf dem Tisch klebrige Glasränder von den Getränken unserer Vorbewohner. Spiegel im Zimmer völlig verstaubt. Das Badezimmer extrem klein (zwei schlanke Personen können sich dort nicht bewegen). Parkgebühren von Freitag 15. 00 Uhr bis Sonntag 10. 30 Uhr 100, 00 €. Alles in Allem würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Von einem 5* Hotel erwarte ich etwas anderes.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Werner (51-55)

Mai 2010

Alle 5 Sterne sind berechtigt!

5.6/6

Das Hotel, die Gastronomie und der Service stellen eine Oase im hektischen Amsterdam dar. Die Lage kann nicht besser sein. Wir fühlten uns während des Aufenthaltes durch das aufmerksame Personal sehr gut betreut. Zimmergrößen und fehlender Wellnessbereich sind wohl durch das historische Gebäude bedingt. Das Gesamturteil bleibt sehr gut.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ulrike (26-30)

April 2009

Schönes Hotel

5.0/6

Das Hotel ist nicht mehr das jüngste aber es ist überall sauber! Das Personal ist sehr Freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind klein aber was macht man im Zimmer auser Duschen und schlafen und für das ist es in Ordnung! Vor dem Hotel sind gleich einige Sehenswürdigkeiten zu bewundern. Es sind sehr viele Einkaufs möglichkeiten vor der Tür. Man kann auch mit der Bahn anreisen der Hauptbahnhof ist zu Fuß ca. 7 min. entfährt. Das Frühstück war sehr teuer im Hotel aber es gab sehr viel auswahl an Speisen! Pro Person zahlt man für das Frühstück 28. 50 Euro! Ind den Lokalen vor dem Hotel ca. 8 - 15 Euro, aber nicht so viel auswahl und dort kann man sich auch nicht nachnehmen! Sonst war es ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel Krasnapolsky!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Torsten & Melanie (36-40)

März 2009

Keine 5 Sterne

3.5/6

Das Hotel liegt sehr zentral, man kann alles bequem zu Fuß erreichen. Aber leider hat das Hotel seine Glanzzeit schon lange hinter sich. Der Empfang in der Lobby war durchschnittlich (unaufmerksam), das Einchecken umständlich. Der Zustand des Zimmers sehr schlecht. Nicht gut gereinigt, TV ging fast gar nicht. Die Lüftung im Bad war defekt, das Bad an sich ist sehr veraltet. Das Frühstückspersonal überfordert, die Auswahl und Qualität der Speisen nicht besonders. Im Ganzen ist das Hotel keine 5 Sterne Klasse.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Natalie (26-30)

November 2008

Höchstens 3-4 Sterne wert

4.0/6

Der Eingang des Hotels ist auf den ersten Blick beeindruckend. Aber man hat schnell das Gefühl, das man sich in einer Bahnhofshalle befindet, da immer und überall Reisende mit ihren Koffern sind. Das einchecken und auschecken an der Rezeption dauert ziemlich lange, da jeder Gast einen ausführlichen Fragebogen (auf Englisch) ausfüllen muss. Das Hotel hat sehr viele Zimmer. Es wurde ein Neubau errichtet, den man nur erreicht, wenn man einmal quer durch den alten Bau geht, dann durch einen eiskalten (aber überdachten) Außenbereich geht und noch einmal mit dem Aufzug fährt. Das ist für ältere Menschen fast nicht zumutbar. Das Hotel ist sauber, aber hätte mal einen neuen Anstrich nötig.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage. Restaurants/Bars/Geschäfte sind in naher Umgebung. Alles in max. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen.


Zimmer