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Die Zimmer sind eine Katastrophe, sehr in die Jahre gekommen. FÖHN,KAFFEEMASCHINE,WLAN,("alles Aufpreis) zu zahlen,wlan funktioniert dann nur in der Lobby,mehrmals täglich Stromausfall. Schiebetüren zur Terrasse sind alle im ganzen resort kaputt.Unfreundliches Personal ,Kakerlaken in den Zimmern.Das einzige was in diesem Hotel punktet ist die Strandlage.sonst hätte ich keine Punkte vergeben.Zu meiner Person,wir reisen viel und man muss in manchen Ländern auch mal die Augen zudrücken, aber die ganzen Jahre ist mir soetwas noch nie vorgekommen.
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Sehr freundliches Personal, sehr ruhig gelegen. Essen für jeden Geschmack. Bungalow mit Meerblick. Kostenlose Liegen.
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Hotel ist schon etwas älter ist aber super. Traumhafte Strand mit vielen Palmen, wie auf den Postkarten. Riesen große Anlage auch bei vielen Gästen genug Platz. Manko ,am Wochenende wenn es viele Einheimische da sind, ist die Anlage ein bisschen schmutzig, die Angestellten schaffen es nicht so schnell sauber zu machen. Unwohl Gefühl durch 2 klassen System, wenn die Select Gäste in ihren abgesperrten Bereich bleiben ist es ok. Sonst war alles wunderbar. Wir empfehlen liebe nach Santo Domingo zu fliegen, so hat man kürzere Anfahrt zum Hotel. Von Puerto Plata und Puta Cana Flughafen dauert es 4 bis 6 Stunden mit dem Transfer zum Hotel. Es war angenehm das keine Russen da waren.
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Sehr schöner Strand . Freundliches Personal . Gute Unterhaltung . Schöne Atmosphäre . Leckeres Essen . Alles schön sauber .
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Also alles zwischen Traum und Albtraum. Aber die Lage des Hotels, das karibische Flair haben das Essen komplett aufgewogen und wir wollen auf jeden Fall wiederkommen. Der Strand war tagsüber und auch abends einfach ein Traum, die Ausflüge kann man gar nicht vergessen. Es war einfach super.
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Wir waren im Juni 2022 hier.Trotz der teils schlechten Bewertungen haben wir’s trotzdem gebucht und waren eigentlich sehr zufrieden.wer natürlich ein Luxushotel erwartet ist hier falsch!aber wer normale Ansprüche hat wird auch zufrieden gestellt.zu der Zeit war das Hotel nur zu 20% ausgelastet was gut war wer seine Ruhe haben will. Natürlich war das Angebot beim Essen dadurch etwas weniger,aber das ist doch verständlich! Der Strand entschädigt für vieles,dieser ist ein Traum!!Die Zimmer sind sauber,die Betten bequem.natürlich gehört das eine oder andere saniert aber für den Preis den wir bezahlt haben ist es vollkommen in Ordnung!Das Personal ist sehr freundlich,wenn man ihnen genauso entgegenkommt. Wir kommen wieder😊
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Die Anlage ist schön. Der Pool wurde erneuert, haben wir aber nicht genützt. Liegen wurden erneuert und sind ausreichend am Strand. Das Hotel liegt nur zu Fuß ca. 10 min. von Las Galeras entfernt. Das Hotel war leider nur bis zu 20% ausgelastet. Für uns gut, für das Hotel schlecht. Wir kommen wieder.
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Tolle Lage an einem weissen Sandstrand mit Palmen und super klares Wasser zum Fische beobachten. Die Anlage ist sehr weitläufig und ob schon sie gross ist und viele Gäste da waren (wir waren über Ostern) hat man das nicht bemerkt. Nettes Personal und sehr gutes Essen. Die Anlage an sich war immer sauber und gepflegt, unsere Wünsche wurden sofort erfüllt (2.Decke, Schloss an der Terrasse).
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Das Hotel verfügt über soviel Potential welches nicht genutzt wird! Sehr schade! Würde das Hotel mal von A bis Z renoviert werden, wäre es toll !
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Personal am Empfang total unfreundlich und lustlos. Zimmer anderer Reisenden musste direkt gewechselt werden. Grund: Toilettenspülung defekt Der Hotelgarten + Strand haben den ersten Eindruck gerettet
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In einen sehr renovierungsbedürftig Zustand. einfach schlechte Zimmer, rosten Kühlschränke, matratzen schlecht ,Badezimmer naja.....
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(Aufenthalt Ende Januar bis Mitte Februar) In 1. Linie sollte man hier mal Eines ganz vorne weg bedenken: Andere Länder, andere Sitten, wenn mir diese nicht passen, fahre ich nicht dorthin – so einfach kann das sein! Aufgrund der fast 5stündigen Fahrt vom Flughafen Punta Cana aus kamen wir erst zwischen 23 Uhr und 23:30 Uhr im Hotel an. Ok, die Begrüßung war um diese Zeit nicht gerade die überschwänglichste, aber es wurde uns sogar noch Essen angeboten und die Koffer von einem sehr netten älteren Bediensteten in das 2. Gebäude zur Linken gebracht (12er-Nrn.), da wir ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht hatten (Doppelzimmer Deluxe Ocean View). Das DZ war wirklich sehr geräumig, sehr sauber, bot reichlich Schränke und Schubladen, einen wunderbar großen Balkon mit Privatsphäre (Mauern bds.), dort einen kleinen Tisch und 2 Stühle und einen einzigartigen Blick auf ein wunderbares Stück Grünfläche, welches direkt vor dem Balkon mit Palmen und anderen Grünpflanzen bewachsen war - direkt dahinter das Meer, das man bis ins Zimmer rauschen hörte. Herrlich und absolut nicht annähernd so, wie wir es aufgrund der häufig auch schlechten Bewertungen erwartet hatten. Natürlich lassen sich Schubladen aus Holz in gewissen Ländern nicht ruckelfrei herausziehen – nein, denn insbesondere diese klemmen häufig, weil Holz ein arbeitender Werkstoff ist! Wenn zusätzlich die Temperatur in einem Raum schwankt oder die Luftfeuchtigkeit variiert, dehnt sich das Holz evtl. aus. Einige Millimeter Ausdehnung genügen bereits, damit die Schublade nicht mehr einwandfrei funktioniert. Das vorweg für alle Nörgler, die immer noch der Meinung sind, hier den gleichen Standard erwarten zu müssen, wie zu Hause! Selbiges gilt natürlich auch für Türen! Das Bad bot für 2 Leute absolut ausreichend Platz, wir hatten einen sehr großen Spiegel, genug Ablagemöglichkeiten, eine sehr saubere Toilette und eine Dusche, in der man spazieren gehen konnte. Das Bett war für uns beide riesig und vom Matratzenkomfort her völlig in Ordnung. Der Flachbildfernseher entsprach einem älteren Modell ohne HDMI o. Ähnliches, aber auch das entspricht hier schließlich nicht dem Standard anderer Länder. Stecker rausgezogen u. die Steckdosen, die leider sehr rar waren, für andere wichtige Dinge wie z. B. das Laden der Kamera u. Handys genutzt. Das Hauptrestaurant hinter der Rezeption: Das Restaurant ist ab 7 Uhr morgens geöffnet, was in Bezug auf die Ausflüge wirklich von Vorteil sein kann. Man betritt dieses mit einem MNS und wird von der Dame bzw. dem Herrn, die die Gäste hinter einem Stehtisch begrüßen und schriftlich die Zimmer-Nr. sowie die Anzahl der Personen notieren, nett begrüßt – jaaaaaaaa…..und ich betone hier mal ganz deutlich den Satz: „Wie es in den Wald hineinschallt……..!“ Mehr sporadisch bekommt man dann noch ein Desinfektionsmittel auf die rechte Hand gesprüht und wird sodann zum Tisch geführt, wobei man aber immer gerne Wünsche äußern kann. Irgendwie findet man immer einen Platz, der einem zusagt, und Plätze sind wirklich reichlich da. Was ein wenig chaotisch organisiert ist – und dafür muss ich leider auch einen Stern abziehen – ist der Service im Restaurant: Wer sich eine so chaotische Einteilung überlegt hat, darf sich natürlich auch über die Reaktion der etwas anspruchsvolleren Gäste nicht wundern. Man wird also von einer Person zum Tisch geführt, von der nächsten Person begrüßt und mit Serviette und Besteck versorgt (allerdings nur Messer u. Gabel), wieder eine weitere Person fragt, was man trinken möchte und bringt dann entsprechend eine leere Tasse mit Untertasse – keinen Löffel. Dann wartet man…..(die gefühlt 85% Russen umgehen diesen Weg natürlich dezent und winkend unverschämt arrogant die Kellner ran, um dann direkt durchzustarten und das Büffet zu plündern)….bis irgendwann dann endlich mal ein netter Kellner kommt, der uns nach Wunsch unseren Kaffee einschenkt. Wir haben diesen Zeitpunkt immer abgewartet, uns nett bedankt und sind dann in Ruhe zum Buffet – w i r hatten ja schließlich Urlaub! Es gab wirklich alles, wer hier nicht satt wurde, war selbst das Problem! Mehrere Sorten Brot, süße Teilchen, heißer Kakao neben warmen Haferflocken, frisch zubereitete Pancakes, French Toast, verschiedene Sirupsorten, Kartoffeln, alle möglichen ebenfalls frisch zubereiteten Eierspeisen, Joghurt, verschiedene Sorten Obst, Speck, gebackenen Käse, Marmelade, Fruchtsäfte, wenige Sorten Käse, 2 Sorten Kochschinken….von allem reichlich, und es wurde immer recht schnell nachgefüllt, sodass niemand warten musste – außer eben auf einen weiteren Kaffee, denn da brauchte es schon noch ein wenig Geduld!!! Am Abend gab es immer mehrere Sorten Fleisch, Fisch, Gemüse, Salate, Obst, Kuchen etc….auch hier war alles sehr lecker und es war wirklich für Jedermann etwas dabei. Am Abend klappte es mit dem Service irgendwie etwas besser, warum auch immer. Wir haben auf jeden Fall morgens wie Abends auch ab und an mal ein Trinkgeld gegeben, das immer mit großer Freude entgegengenommen wurde. Die Anlage ist riesig und wirklich sehr gepflegt. Die Gärtner bemühen sich tagtäglich, ihren Job bestmöglich zu machen, auch wird hier von vielen Bediensteten ständig der Müll hinter den Gästen entsorgt. Der Pool ist wunderschön angelegt, Handtücher werden jeden Morgen ab 8:30 Uhr am Pool ausgegeben, die Poolbar ist ebenfalls morgens schon geöffnet, es finden sich reichlich Liegen, aber was bitte soll ich am Pool???? Das Hotel hat – unserer Meinung nach – einen der schönsten Strände der Dominikanischen Republik (das war mein immerhin 4. Besuch der Insel)!!!! Der lange hoteleigene Strand ist echt der Hammer, es gibt überall reichlich Liegen, die zahlreichen Palmen spenden reichlich Schatten, sodass beides immer sehr gut zu finden ist – Schatten oder Sonne. Man kann hier herrlich schwimmen und die Seele baumeln lassen, wenn sich nicht wieder mal ein russisches Saufgelage nebenan niederlässt….aber wenn es stört, sucht man sich halt ein anderes Plätzchen, es ist reichlich Platz vorhanden! Hinter dem Strand erreicht man über den Grünstreifen, über den es auch zurück zum Hotel geht, die 2 Bars sowie das 2. Restaurant, das mittags zur Snackbar umfunktioniert wurde. Hier kann man sich nach Belieben bei AI-Buchung Getränke holen, welche leider in Plastikbechern ausgegeben werden. Leider ist die Dom. Rep. da noch nicht wirklich auf dem Laufenden und bräuchte dringend Nachhilfe, was den Schutz der Meere bzw. der Umwelt angeht. Es ist traurig zu sehen, dass überall auf der Insel Plastikbecher herumfliegen. Die Angestellten waren aber auch hier ganz gut auf Zack und haben das Geschirr und die Becher regelmäßig eingesammelt. Es gab Cocktails, Softgetränke, Bier, Kaffee…..alles was das Herz begehrte, aber eben nur kleine Becher. Man muss halt öfter gehen. Das 2. Restaurant haben wir mittags nur ein paar Mal besucht, aber dieses empfiehlt sich mittags wirklich nur für kleine Snacks wie Pommes, ein paar warme Kleinigkeiten, Salate, Obst oder ein klein wenig Kuchen. Satt wurde man immer irgendwo. Man konnte hier auch am Abend essen, musste dann im Hauptrestaurant möglichst vor 8 Uhr morgens einen Tisch reservieren, was wir allerdings gar nicht genutzt haben. Es wird übrigens regelmäßig am Strand kontrolliert, um unliebsame Gäste fernzuhalten, die dort evtl. nichts zu suchen haben. Die COOEE-Bereiche können wir nicht bewerten, da wir diese nicht gebucht haben. Ich pers. halte aber von dieser Art der Unterscheidung generell nicht viel, da es sich für mich anfühlt wie „Kassenpatient versus Privatpatient“ – kann man mögen, muss man aber nicht! Evtl. hat der Betreiber das aufgrund des hohen Anteils an schlecht erzogenen Russen eingeführt, die inzwischen wohl aber auch diese Bereiche belagern. Achso: Man bot uns natürlich auch ein Upgrade direkt bei Ankunft an, was dann – glaube ich – so an die 450€ Aufpreis/Pers. für 15 Nächte gekostet hätte….wir haben dankend abgelehnt. Wir hatten auch so ein wunderbar ruhiges Zimmer, immer warmes Wasser, die Toilette funktionierte einwandfrei, es wurde immer regelmäßig und ordentlich gesäubert, es gab reichlich zu Essen, welches von guter Qualität und Frische war, immer irgendwo Getränke, eine ständig aufgefüllte Minibar im sehr gut funktionierenden Kühlschrank und einen Safe gegen ca. 25€ Miete für 2 Wochen. Bitte nehmt auf keinen Fall das völlig überteuerte WLAN, macht euch vorher schlau, holt eine Internet-SIM-Karte z. B. bei Claro, die keine 10€ kostet und 15 Tage lang 15 GB bietet. WhatsApp reicht doch völlig aus und Surfen, E-Mails abrufen etc. könnt ihr auch! Bucht die Ausflüge nicht im Hotel, denn dort zahlt ihr das Doppelte der Anbieter in Las Galeras, das in 15 Min. gemütlich zur linken über einen Strandspaziergang erreicht werden kann. Gebt bitte auch mal ein Trinkgeld, die Bediensteten verdienen sicher nicht das Meiste und geben sich alle Mühe jedem Gast gerecht zu werden. Versucht auch mal ein paar Worte auf Spanisch zu sprechen, heute ist das so einfach, da man sich per Smartphone über all das informieren kann. Wenn ich Angestellter wäre, mich ständig von den oftmals sehr arroganten und unfreundlichen russischen Gästen wie das Letzte behandeln lassen und zusehen müsste, wie tonnenweise Essen weggeworfen wird, das meine gesamte Familie satt werden lassen würde, hätte ich dann noch für jeden dieser Leute ein fröhliches Lächeln übrig? NEIN, ich auch nicht! Wir können uns nicht beklagen und wurden immer freundlich behandelt. Einzig der Herr an der Rezeption, der wohl auch eine recht hohe Position hatte (wir haben da nicht weiter gefragt), schaut oftmals ziemlich unfreundlich drein. Ihr dürft gerne Fragen stellen, ich beantworte sie - wann immer ich die Zeit finde und helfen kann -sehr gern. Uns hat es beiden sehr gut gefallen, und nach dem ein oder anderen Abstrich ist unser Fazit trotzdem das: Wir würden wieder hierher fahren, auch wenn ich nicht unbedingt unentwegt Russen um mich herum haben muss, weil es ein bezahlbares wunderschönes Fleckchen Erde ist!!! Wer ein 5Sterne-Haus braucht, sollte besser woanders buchen!
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Nie wieder in dieses Hotel! Das Personal ist durch die komplette Bank jeden Tag unfreundlich! Zimmer dreckig und versiffte Betten.. Essenssituation reinste Katastrophe. Qualität vom Essen Mangelhaft!! Russische Urlauber überall wo das Auge hinsehen kann, Benehmen unter aller Kanone und eine Lautstärke in der gesamten hotel Anlage von diesen russischen Touristen! Nie, nie wieder. Das Geld auf keinen Fall wert.. Bilder im Internet stimmen nicht mit der Wahrheit über ein! Alter herunter gekommene Anlage. Einziger positiver Aspekt: schöne Palmen Anlage.
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Mit grossen Erwartungen waren wir nach 2jähriger Coronapause zum 17.mal angereist, leider wurden diese nicht ganz erfüllt. Das lag aber nicht am Hotel und den Angestellten, sondern an den vielen russischen Gästen. Bei vielen war Anstand und Benehmen ein Fremdwort, mehr möchte ich dazu nicht sagen. Uns taten die Angestellten manchmal leid. Corona bedingt wurden die Tische eben nicht vorher eingedeckt, an den Bars gab es eben nur Plastikbecher, damit konnten wir aber leben. Dank der langjährigen Angestellten hatten wir einen schönen Urlaub und möchten allen ein grosses Dankeschön sagen!
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Die Lage des Hotels ist sehr schön, leider bringt diese auch viele Nachteile mit sich. Ein kleines Dorf ist in 10min zu Fuß zu erreichen. Das war's...das Dorf ist ein echtes Dorf ohne spanische Sprache geht nix, selbst im Hotel nur Spanisch.Englisch ist kaum zu gebrauchen, Service nicht gut, Ausflüge sehr teuer viel zu teuer die Leistung dazu nicht gerechtfertigt, Taxi fahren Mega teuer, 60 km locker 100$ Also nix mit Ausflüge Sonne Strand und Meer. 80 % Russen kaum Deutsche
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Wenn ihr das Grand Paradise Samana besuchen möchtet müsst ihr mit einer Transferzeit von vier bis fünf Stunden rechnen, mir war das bekannt und ich hatte kein Problem damit, auf der Fahrt kann die schöne Natur bewundert werden. Zum Hotel nur soviel, wer nur Standard braucht ohne Komfort und ein wenig Anspruch sein Bier und Cocktails aus Plastikbechern trinken möchte ist hier genau richtig, alle anderen sage ich, SUCHT euch ein anderes HOTEL
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Gepflegte Anlage, nicht zu weitläufig. Zimmer sauber. Schönes großes Bad. Der Strand ist meega und fast Menscheleer. Das Essen sehr eintönig und nicht so gut. Frühstück katastrophal. Zwei Wochen keine Auswahl, außer man möchte eine Eierkur machen. Honig, Marmelade, Salami, Schinken? nicht die Spur.
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Sehr schöne Anlage mit wundervollen Strand und sehr unmotivierten Personal und schlechten Management. Leider ist dieses Hotel wegen zufielen Mängeln nicht weiterzuempfehlen.
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Hotel einsam in schöner ruhiger Bucht gelegen mit viel viel Palmen. Die Anlage ist gepflegt und sehr grün dank kurzen tropischen Regenfällen.
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Eine wunderschöne Hotelanlage, alles sehr sauber, aber vieles eingeschränkt durch die Pandemie , wie z. B. sämtliche Spa Anwendungen, Massage, Fotograf etc. war alles dicht. Von den vier Restaurants waren nur zwei offen, aber es gab trotzdem viel Auswahl an Essen und ist für jeden was dabei. Was Ausflüge angeht, wird im Hotel (pandemiebedingt) auch nichts angeboten. Da sind wir dann einfach zu Fuß in das nahegelegene Örtchen „Las Galearas“ gegangen und sind da auf den deutschen Tour-Operator Marcel gestoßen mit seinem tollen Team von „Sunshine-Holiday“, den wir eigentlich davor schon im YouTube gesehen haben, was für ein Glück. Und an dieser Stelle großen Lob an Marcel, er macht es echt super und zu Superpreisen wohlgemerkt, wir hatten bei Ihm drei Ganztages-Ausflüge gebucht und alle drei waren mega schön und super durchgeplant !👌👌👌Wir kommen mit Sicherheit wieder in die wunderschöne Halbinsel Samana, den diese Halbinsel ist wirklich von „Gott Grküsst“! Wir waren auch schon in La Romana und Punta Cana auf der Karibischen Seite von Dom. Rep doch in Samana ist die Natur viel schöner und sie hat die höchste Dichte an Palmen🌴 weltweit, einfach Paradiesische Halbinsel!🥰
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Tolles Hotel in perfekter Lage, wir kommen gestimmt wieder, es hat den besten Strand und ist toll in die Landschaft eingebettet. Macht weiter so, es ist so schön bei euch
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Wir fühlen uns sehr wohl Essen lecker und abwechslungsreich Strand für uns traumhaft Pool alle sehr schön Land und Leute lieb und nett Strand beach Party mit Essen gemacht Live Band am Strand gemacht Live gesungen einfach toll
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Ruhig und " am Ende der Welt"! Aber genau deshalb empfehlenswert, kindertauglicher Strand, topsauber, prima Speisen
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Zimmer ( premiumzimmer)wurde nicht täglich geputzt, verschimmelter Kühlschrank ( Mini Bar) nicht nachgefühlt. Handtücher die am Boden lagen nicht ausgewechselt. Kinderclub nicht geöffnet, so wie alle Bars und Restaurants am Strand
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Krankes Personal verbreitet über Hände im Restaurant Grippeviren o.ä., Durchfall einziges WC ist verstopft, wie WC im Zimmer, 2 Wochen! Reiseleiter verteilt an Gäste je eine Tablette-60 Dollar. Keine Hygiene, schmutzige, abgewohnte Zimmer, Personal entwendet Zi. nachbarin Schlüssel vom Eßtisch im Restaurant, Safe offen,.... Poolwasser ist grau, stinkt nach Chlor, mein Freund holt sich Ohrenentzündung. Hotelarzt sagt von Pool. Bis heute immer wieder Probleme, hört seitdem schlecht. Offene Stromkabel im stehenden Wasser, am Weg, alles steht unter Wasser, bin auf glitschigen Treppenstufen mehrmals ausgerutscht, Fliesen nicht für Außenbereich, ... Nicht all in, wer nicht min. 5 Dollar Trinkgeld für schlechten Drink/Kaffee gibt wird auch an der Thekenschlange nicht mehr bedient, übersehen. Inkompetenter Manager schreit Gäste an, unverschämt, Glas zerbrochen, Scherbe lag noch 2 Wochen unter dem Bett. Dreck und überall. Wer hier aufmuckt wird nicht geladen, z. B. bei VIP Parties für 4 Aufenthalte in dieser mit inzwischen sehr suspekten Hotelkette all over the world. Finger weg, für Schwimmer ungeeignet, Haibucht.
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Schönes Hotel für einen Badeurlaub. Wir verstehen die ganzen negativen Bewertungen nicht. Die Leute waren freundlich, das Essen war gut und auch die Premium Zimmer waren gut. Es waren immer Liegen zu haben am Strand und Pool. Durch den Corona Virus konnte wir leider nur 1 Woche da sein, dann wurden wir zurück nach Deutschland gebracht.
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es ist sehr schön, die Menschen die dort arbeiten sind auch sehr nett, aber auch die Strände, das Essen, das hat uns sehr gut gefallen, gern wieder
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Also, zu aller erst, zu all den negativen Bewertungen, wenn man sich in einem fremden Land verhält wie die Axt im Wald, muss man sich nicht wundern, dass all das zurück kommt. Wir sind schon mehrmals hier gewesen und in diesem Hotel stimmt einfach alles. Der Service, das Personal, das Essen, die Lage, die Sauberkeit, einfach alles. Ein Paradise auf Erden. Wlan funktioniert einwandfrei und bei Problemen wird einem sofort geholfen, selbst wenn es Dinge sind, die nichts mit dem Hotel zu tun haben. Hier fühlen wir uns wohl und kommen immer wieder gerne.
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Sehr gepflegte und saubere, recht große Anlage direkt am Strand. Ich war zum 7.mal dort und komme bestimmt wieder. Was sehr vorteilhaft ist, dass man dort die Zeit draußen sein kann.
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Als erstes möchten wir uns bei Juan Carlos bedanken. Wir wurden freundlich empfangen und kleine Problemchen hat er schnell gelöst . Die Anlage ist traumhaft schön,sehr grün und super gepflegt . Nur kleine Gebäude ( maximal eine Etage ), mit Terasse oder Balkon. Das Hotel bietet einen traumhaften Strand mit vielen Palmen und ausreichend Platz und Liegen. Das Zimmer war modernisiert, vor allem das Bad ( sehr schön ) und es wurde jeden Tag gründlich gereinigt . Wir haben uns abends vorwiegend in der Anlage aufgehalten, entweder an der Pool- oder Strandbar, die bis 23 Uhr geöffnet haben. Wer dann noch länger feiern möchte kann die Discothek am Strand nutzen. Die Speisen am Büffet waren abwechslungsreich und lecker,also für jeden was dabei. Hühnchen und Fisch waren immer schmackhaft. Alternativ zum Büffet kann man am Strand in zwei Restaurants, Italiener und Fischrestaurant, unter Reservierung abends speisen. Ein Candlelight Dinner wird direkt am Strand angeboten...... Danke Juan Ausflüge können im Hotel gebucht werden, aber auch im Ort bei Marcel ( er ist ein Deutscher ) Am Tage haben wir öfters den Ort Las Galerras aufgesucht und dort gibt es einen traumhaften Strand, La Playita. Die Leute sind alle sehr freundlich und unkompliziert. Eine Fahrt mit einem Motoponco ist eigentlich ein muss 👍Es sind junge Leute mit Mopeds,die sich ein paar Peseten, mit Fahrdiensten verdienen. Es geht auch zu dritt auf einem Gefährt für einen Euro. Nutzt unbedingt Ausflüge um das Land kennenzulernen ( Los Haitises Santo Domingo z.B. und vom 15 Januar bis Ende März hat man die Möglichkeit direkt in der Bucht Buckelwale zu sehen ) Vielen Dank an das gesamte Personal des Hotels. Es war ein traumhaft schöner Urlaub und wir kommen gerne wieder!
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Insgesamt sehr schlechtes Hotel. Schlechtes Essen, Mitarbeiter lustlos, Preis Leistung sehr schlecht. Keine richtige AI. W-Lan + Tresor mit Zuzahlung. Jugendherbergeniveau . Preise wie bei guten Hotels, das Geld nutzt wohl nur der Geschäftführung .
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Es war mal Grand Paradise, nach 3 mal nie mehr wieder. Hotel hat im allen Bereichen stark nachgelassen ,Mitarbeiter lustlos, Preis Leistung ist auf 2* gesunken dank der Geschäftsführung .
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grottenschlechtes Hotel, max. 2 Sterne schlechter Service, ca. 80 % russische Gäste katastrophale Hygienezustände nicht weiter zu empfehlen
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Sehr schöne Lage, herrlicher Strand, gutes und abwechslungsreiches Essen, funktionelle Zimmer, tolles Personal auch in der Animation! Lästig sind nur die vielen meckernden Deutsche.... ( nur ein deutsches TV Programm, nicht tägliches Eis u. v. m. Ja dann bleibt doch zuhause vor eurer Glotze....) Immer wieder gerne 🌴🌞👍😊
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Plötzlich so viele positive Bewertungen, das verwundert mich sehr !! Ich war v. 16.12.19 -5.01.20 für 3 Wochen in diesem Hotel und kann mich den sehr schlechten Bewertungen zu 100 % anschließen. Viele deutsche Hotelgäste, mit denen ich in dieser Zeit Kontakt hatte, teilten mit mir die schlechten Erfahrungen-Zustände . Ich frage mich, ob die Personen, die das Grand Paradise so super bewertet haben, auch wirklich Gäste in diesem Hotel waren. Anders kann ich mir die doch sehr abweichenden Bewertungen des Hotels nicht erklären. Oder aber hatte aufgrund der schlechten Bewertungen das Hotelmanagement die positiven Bewertung eingestellt, um nicht Ihren Ruf zu verlieren ?
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Hygiene, Service und Essen absolut indiskutabel, Mobiliar gleicht Sperrmüll, ständige Stromausfälle über Stunden, 80-90% russische Gäste, uns ist schleierhaft, wie man dieses Hotel als "TOP" bewerten kann, da zweifeln wir, ob diese Gäste tatsächlich dieses Hotel bereist haben, vor allem in Anbetracht des Preis-Leistungs-Verhältnisses! 3-Klassen-Gesellschaft und unfähiger Reiseleiter, der alles als "Standard" und "Politik des Hotels abstempelt
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Schönes Hotel an einzigartiger Lage, gute Mischung zwischen Wohneinheiten und Bungalows, Wiese bis zum Sandstrand. Beeindruckende Bucht. Einzig die drei Klassengesellschaft ist gewöhnungsbedürftig und gerade wenn vor einem die Strandparty aufgebaut wird und man hat Premium gebucht und in der Hotelbeschreibung steht noch Premiumgäste dürfen an die Strandparty aber dann nur Cooee Gäste zugelassen werden ist das befremdlich
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Waren zum 2mal hier. Grundsätzlich war alles super und wir freuen uns auf den nächsten Besuch. Saubere Anlage, tolle unberührte Umgebung. Mitarbeiter alle im Großen und ganzen sehr nett
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ein hotel in der grüne Natur bei der schönen Strand. in der Nähe nur ein kleines Dorf, wo kann man auch etwas einkaufen. die erste kleine Stadt-eine Strasse ist eineinhalb FahrStunde entfernt
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Es ist eine Traumhafte Ferienanlage für Jung und Alt. Ein wunderschöner Sandstrand mit sehr viel Rasenfläsche was für das Barfuß laufen sehr angenehm ist.
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Die Hotelanlage ist weitläufig viele Palmen und grüne Wiese. Es sind mehrere Pools und Bars vorhanden. Jeden Tag werden die Wege gefegt. Am Strand sind viele Liegen, auch im Schatten vorhanden. Der Sand ist fein und wird alle paar Tage sauber gemacht. Ist aber aufgrund der Gräser und Algen notwendig. Barfuß unterwegs ist kein Problem. Als select bzw. Cooee Gast, kann alles genutzt werden.
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Großzügige Anlage mit einem tollen Personal. Traumhafter Strand. Tolles Essen. Zum Schnorcheln in Strandnähe nicht geeignet.
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Das Hotel hat einen super Strand. Essen ist auch okay. Zimmer eher schlecht und abgewohnt.Reklamationen werden in der Regel nicht erledigt. Die erste Woche war gut,in der zweiten kamen Die Russen in Scharren.Mehr muss ich glaubig nicht sagen.(keine Liegen,Essen und Trinks mehr) Personal überfordert.
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'geheimtipp', schöne gepflegte Anlage an einem tollen Strand mit 100en Palmen. Nettes Personal, gutes Essen, schöne Zimmer (Blöcke 5-7 total ruhig!)
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Sehr schöne Hotelanlage mit weitläufiger, tropischer Parkanlage. Der Strand ist traumhaft. Kann das Hotel nur weiterempfehlen!
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Sehr schönes Hotel mit einem fantastischem weitläufigem Strand im Paradies. Ruhesuchende sowie auch Leute die etwas Action brauchen sind hier richtig. Kein Luxushotel aber ein solides 3,5-4 Sterne Hotel mit einen Top Preis-Leistungsverhältnis. Wir hatten Premium All Inklusive gebucht was die mittlere Kategorie des All Inklusive Konzeptes in diesem Hotel ist. Für uns hat sich der Aufpreis gelohnt da z.B. der Safe, das W-LAN (rund um die Uhr), Sushi und Showcocking, eine separate Bar und Pool (angenehm ruhig und zu Stoßzeiten nicht so überlaufen), etc. mit dabei war. Die Zimmer waren im Vergleich zum normalen All Inklusive aber nicht besser. Ob sich die höchste Stufe des All Inklusive Konzeptes, das COOEE wirklich lohnt können wir nicht beurteilen.
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Wunderschöne Zimmer und alles sehr sauber! Mit Baby und Kleinkind macht man sich natürlich Gedanken zwecks Essen und Magenproblemen, aber es gibt absolut keinen Grund dafür. Es wird sehr auf Hygiene geachtet und das Wasser kommt aus Kanistern. Bereits ab dem 2 Tag haben wir Salat, Wasser und Fruchtshakes (sehr empfehlenswert) getrunken/gegessen, ohne Probleme. Die Kids Club Betreuer waren sehr freundlich und engagiert und wir haben jeden Abend bei den Veranstaltungen mitgemacht und auch die Halloween Aktionen waren toll. Hummer Dinner am Strand ist auch sehr empfehlenswert. Ich empfinde es nicht als nötig auf Cooe upzugraden. Der Strand war traumhaft schön. Nervig war nur das 2 Tage lang Algen angeschwemt wurden, aber es wurde gleich eine Gruppe von Mitarbeiter eingeteilt, die mit Scheibtruhen versuchten dagegen anzukämpfen. Da der Strand sehr weitläufig ist, konnten wir trotzdem durchgehend ein algenfreies Plätzchen finden.
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Abgewohnte Zimmer , unfreundliches Personal , Management wohl Unfähig Personal zu führen , bzw zu motivieren! Und das ist nicht alleine unsere Meinung gewesen
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Top Lage, wunderschöner Strand, kleine Abzüge bei den Zimmern, super bemühtes, aufmerksames und freundliches Personal .
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Super Lage,Toller Strand,Schöne Anlage,Sushi und Tepanaky ist genial,Klassengesellschaft an vielen Stellen,...
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Die Hotelanlage liegt 4,5 Stunden Busfahrt vom Flughafen Puerto Plata entfernt. Die sehr lange Fahrt lohnt sich allerdings, da das Hotel schön abseits an einer privaten nicht liegt. Es gibt keine weiteren Hotels in der direkten Umgebung.
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Die Qualität und Auswahl der Speisen, Anzahl des Personals hier besonders im Gartenbereich sowie im Service des late- checkout läßt seit letztem Jahr stark nach.
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Schönes Hotel im Karibischen Flear eingebettet in einen schönen Palmengarten mit eigener Badebucht und türkis blauen Meer.
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Das Hotel ist unterteilt in 3 Kategorien was für manchen Gast zur Verwirrung sorgen kann. Die Upgradepreise stehen jedoch preislich nicht im Verhältnis zueinander. Essensauswahl ist eher einseitig und lieblos angerichtet. Personal mittels freundlich, Getränke je nach Barkeeper ok. Der Strand ist wunderschön und reisst einiges raus.
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Schönes großes Hotel direkte am Strand mit tollem Palmengarten. Zum erholen und entspannen, aber auch mit Animation und vielen Aktivitäten. Meeresschildkröten und Fischen vor Ort. Leckeres Essen.
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Tolle Anlage kann man wirklich weiterempfehlen! Wunderschöner Strand und tolles Meer! Nur die Plastikbecher auch am Abend für Getränke waren sehr unangenehm
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Schöne Anlage mit karibischen Flair! Das Hotel wurde komplett renoviert und es ist jetzt viel ansprechender (ich war vor 4 Jahren schon mal da)! Die Umgebung ist auch der Hammer ... einfach sich trauen raus zu gehen es passiert nichts und es lohnt sich (auch am WE mal Abends ausgehen ;-))
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Die Anlage ist sehr schön, nur der Service und die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Wir hatten Premium gebucht. Bis auf den Tresor und das Internet hatten wir keinen Nutzen dabei. Balkon nicht nutzbar. Mehr dazu steht bei der Zimmer Meinung. Man hätte sich das Geld sparen können. Schon beim Check-in hätte man das Upgrade lassen sollen. Wir kamen mit zwei großen Reisebussen spät am Abend an. Ein Kofferträger für soviele Menschen die ankamen. Also suchten wir im Dunkeln selbst unser Haus wo wir untergebracht waren. Auch andere Gäste gingen auf eigene Faust los. Handtücher vom Strand sind so dünn, das sie beim ersten Badegang total nass waren. Gläser gab es lediglich am Abend im Restaurant. Auch die 3 Kategorien im Hotel sind sehr störend. Wenn man einen Select Bereich anbietet , dann sollte dieser auch wirklich getrennt von den anderen sein. Wir kennen schon einige Hotels in Samana, aber so etwas schlechtes hatten wir noch nie. In dieses Hotel werden wir nicht mehr kommen.
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Es ist eine sehr schöne Hotelanlage mit einem traumhaften Strand mit winzig kleinen Abstrichen. Unser Zimmer inkl. Bad waren sauber. Das Bad wurde sicherlich mal renoviert. Das Möbelia im Zimmer ist allerdings etwas älter aber ok. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Wir hatten nicht das Gefühl, dass sich alles wiederholt. Das Personal ist der Mentalität entsprechend. Animation ok.
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Ein sehr schönes sauberes Hotel, gelegen in einer riesigen tropischen Parkanlage. Sehr weitläufig. Die Zimmer sind renoviert, sauber, hell und freundlich eingerichtet. Die Speisen werden in einem extra klimatiesierten Raum präsentiert, finden wir echt klasse. Der Strand ein Traum, Karibik pur... flach abfallendes Wasser. Natur hautnah, oft Fische und auch Meeresschildkröten gesehen- direkt am Strandbereich. Leider ist das Angebot an schattigen Plätzen am Strand wie am Pool sehr begrenzt (deswegen Liegenwanderung Richtung Schatten), schön wäre es paar Sonnenschirme am Pool und Strand aufzubauen.
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Die kleine wunderschöne Bucht Playa de las Galeras lockt zum Baden,Wassersport oder süßen Nichtstun ein! Ich bin sehr erholt zurück gekommen. Es war eine sehr familiäre Atmosphere in der Anlage - sehr zum Wohlfühlen! Ganz ganz liebe Grüße an Juan Carlos und an das ganze Team. Ihr seid die Besten! ;-)
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Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind sehr abgewohnt, wir mussten einmal das Zimmer wechseln, da die Toilettenspülung nicht funktionierte, im neuen Zimmer war der Safe defekt, wurde jedoch repariert. Das Essen ist in Ordnung, der Strand einfach traumhaft. Wir würden trotzdem gerne wieder kommen.
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gutes, gemütliches Hotel - kommt schnell in Kontakt mit anderen Alleinreisenden. Umgebung sehr schön. Zum Chillen sehr gut geeignet.
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Sehr großzügige Hotelanlage. Es gibt zwar viele Zimmer/Bungalows, aber auf Grund der weiltläufigkeit der Anlage fällt dies nicht weiter ins Gewicht.
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Toll, perfekt für Urlauber in jeder Altersgruppe. Die Mitarbeiter haben sich so viel Mühe gemacht, jeder war fleißig, aufmerksam und sehr lieb.
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Schöne in die Jahre gekommene Hotelanlage. Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick im Cooee Bereich gebucht, hatten aber leider nur Sicht auf den Pool. Anlage sehr weitläufig und gepflegt. Liegen (jetzt in der Nebensaison) reichlich vorhanden. Allerdings haben einige Liegen (auch im Cooee Bereich) die besten Jahre schon hinter sich und müßten mal erneuert werden. Dies gilt auch für das Mobiliar inclusive Kühlschrank! Der Wasserdruck der Dusche kommt über ein starkes Tröpfeln nicht hinaus und die Dusche war schon stark angerostet. Auch hier besteht dringend Handlungsbedarf.
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Es ist eine sehr schöne Hotelanlage in ruhiger Lage. Traumhaft schöner weißer Sandstrand. Türkisblaues Wasser das sehr weit flach rein geht. Einfach nur die Seele baumeln lassen ohne aufdringlichen Strandverkäufern.
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Das Grand Paradise Samana ist eine schöne Anlage, der man aber in manchen Bereichen (z.. B. die unebenen Wege zum Strand) die Jahre ansieht. Was renoviert wurde ist aber meistens gut gelungen. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist gut und abwechslungsreich. Der Strand ist sehr weitläufig und traumhaft schön.
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Schöne Anlage. Jeder der hier arbeitet gibt sich Mühe seinen Job zuhalten. Fast alles sauber. Der Strand ist oberflächlich sauber. Bis auf Kippenstümmel und mal ein Flaschendeckel der Touristen, die sich hier benehmen, als wären Sie was besonderes. #savethenature Es kommt immer auf die Erwartung der Urlauber an aber Preis-Leistung für ein Land das in Armut lebt ist das sehr gut.
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Sehr sauber, sehr freundliches Personal an allen Fronten, beste Lage,gutes Essen. Die Mitarbeiter der Außenanlage halten diese stets in Schuß und sauber und das bei sehr hohen Außentemperaturen (steckt ihnen mal ein wenig Trinkgeld für ihre tolle Arbeit zu). Die übrigen Mitarbeiter_innen, sowie das Reinigungspersonal waren stets sehr freundlich und höflich!! Der Service war sehr gut! Die Auswahl des Buffetresaturants wechselt täglich und wiederholt sich erst zu Beginn einer neuen Woche. Das Essen war lecker und die Auswahl reichhaltig, so dass für jeden etwas dabei ist. Lediglich die beiden a la carte Restaurants (Seascape & Italiener) können der Qualität der Speisen des Buffetrestaurants nicht gerecht werden. Die Lage des Hotels ist spitze und ein Hauptgrund bereits zum wiederholten Male angereist zu sein. Strand und Wasser sind traumhaft und in einem wirklich gepflegten Zustand (die Mitarbeiter geben wirklich alles!). Die nähere Umgebung ist gefahrlos erkennbar, sowohl Las Galeras wie auch andere örtliche Lokalitäten etc. Für die Buchung von Ausflügen empfehle ich den ortsansässigen, deutschen Anbieter Marcel Sunshine Holiday Tours , welche ausgezeichnete Ausflüge IN KLEINGRUPPEN (!!) zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis anbietet, zuverlässig arbeitet und stets freundlich ist. Auch hier war ich Wiederholungstäter.
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Das Hotel mit privaten Zugang zum Meer und gepflegter Anlage besitzt ein großes Hauptrestaurant. Die Bedienung ist freundlich und zuvorkommend. Der Strand ist weitläufig und sehr schön. Alles sehr ordentlich und sauber.
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Die Lage des Hotels ist sehr schön und angenehm, es gibt keine anderen Hotels in unmittelbarer Nähe. Die Hotelanlage ist schön weitläufig, grün und gepflegt mit sehr vielen Palmen. An sich merkt man aber schon das die Hotelanlage in die Jahre gekommen ist, einiges müsste unbedingt erneuert werden. Am Wochenende kamen immer Einheimische ins Hotel, deren unverschämte und laute Benehmen konnte man oft nicht ignorieren und war sehr unangenehm für uns und alle anderen Urlauber. Was ich auch hier leider beanstanden muss, es gibt eine drei Klassen-Gesellschaft: Deluxe - Premium - Select (Cooee) Das muss abgeschafft werden! Man spürt leider einfach die Unterschiede. Ich würde jedem empfehlen die Kategorie Premium zu buchen. Dieses kann man für 15$ pro Tag vor Ort an der Rezeption buchen oder direkt vor der Reise. Man erhält ein renoviertes schönes Zimmer mit einem Safe und Kaffeemaschine, unbegrenzt WLan, Minibar mit Bier und kostenlosen Zugang zu den Themenrestaurants sowie einen Pool extra für Premium Gäste.
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Sehr schöne gepflegte Anlage. Der schönste Strand weit und breit einfach toll.Das Zimmer war neu Renoviert mit einem tollen Bad(begehbare Dusche). Kühlschrank immer gefüllt, Handtücher genügent vorhanden. Und sauberes Zimmer. In der Gastronomie fand ich immer was zum essen. Pool ist nicht so bei ding war aber gut und sauber. Strand wurde immer sauber gehalten. Personal im Service stets freundlich und nett.Und mein Reisegrund war Strandurlaub und ich hab jede Stunde genossen.
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tolles Hotel mit einem absolut tollen Palmenstrand sehr ruhig gelegen . Wer Ruhe sucht und braucht wird sie hier finden .
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Wir sind etz schon zum 16 mal dort gewesen. Und das sagt doch schon alles aus. Das ganze Personal ist sehr bemüht. Man sollte dran denken das man in einem anderen Land ist. Alles hat super geklappt.
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Tolle Hotel und wunderschöner Strand.Nettes und freundliches Personal. Und besonders Danke Herr Jann Alwarez.Gerne wieder.
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Traumhafter Strand, Essen top, Riesen Auswahl! Zimmer sehr schön und geräumig. Traumhafte Gartenanlage. Super nettes Personal! Tolle Ausflüge.
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Das Hotel liegt an einem sehr schönen eigenen Hotelstrand. Es sind jede Menge liegen vorhanden und wann findet immer ein schattiges Plätzchen. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Zum Zentrum von Las Galeras sind es nur wenige Minuten, dort findet man schöne Mitbringsel, und denkt dran handeln ist erwünscht.
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Sehr schöne Lage, toller Strand. Ein ruhiger Urlaubsort für Erholungssuchende. Die Zimmer sind für vier Personen ( zwei Kinder von 14 und 11 Jahren zu klein ).
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Mittelgroßes Hotel mit großer Anlage an einem sehr schönen Strand. Die vielfach bemängelte Unterteilung in COOEE bzw. auch Select genannt, dann PREMIUM und dann Normalklasse ist schon sehr gewöhnungsbedürftig. Cooee taucht hier auch als Extrahotel auf. Wir hatten Premium gebucht auf Grund der garantiert renovierten Zimmer und WLan Flat, Safe usw. und waren mit der Wahl zufrieden. Schön vorher lesen, was man für welche Kategorie bekommt und die passende Entscheidung treffen.
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Schönes Hotel am Strand, viele Freizeitangebote und gutes Essen. Allerdings mangelhafte Kommunikation innerhalb der Angestellten, weswegen Wünsche nicht gut durchgestellt wurden und nur mit Verzögerung bearbeitet wurden.
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Hotelanlage und Strand ist wunderschön, Zimmer der Premium Deluxe Klasse sind in Ordnung. (unbedingt ein paar Euro mehr ausgeben und auf Premium Deluxe buchen. Was gar nicht richtig geht ist der Service im Hotel, man sollte sich auf den schlechten Service einstellen (geht z.B. bei der Rezeption schon fast in Unverschämtheit rein), man kann aber auch das andere Service Personal nicht einmal mit Trinkgeld bewegen - das nervt etwas. Aber der Strand macht einfach ganz viel wieder gut. Ausflüge kann man im Hotel buchen - allerdings bekommt man die gleichen Ausflüge im Ort bei Marcelle (SunshIine Holiday Tors) weit günstiger und individueller. Wäre der Service besser gewesen würden wir nächstes Jahr wieder dort sein.
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Wunderschöner Strand und sehr gutes Essen 👍🏻😃🏝 unbedingt mindestens Premium buchen! Hotel ist sehr schön eingebettet in einem parkähnlichen Garten! Wir hatten sehr viel Glück und konnten jeden Tag mit der Schildkröte an unserem Strand schwimmen 🐢😍
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Ein schönes Fleckchen Erde, Strand top, Wasser top, ohne Algen, Gut zum Schwimmen, Vorsicht: auch hier gibt es Stachelrochen,Hotel ist wie beschrieben, sauber,Essen gut
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Schönes Hotel, saubere Anlage und gutes Essen. Aber: es herrscht eine drei Klassen- Gesellschaft. Bitte schafft das ab!!! Eine ganz miese Geldabzocke und bei fast keinem Reiseveranstalter ordentlich und sachgemäß beschrieben. Als Standardgast: keine schönen Zimmer, kein kostenloses WLAN (38$ pro Woche, pro Person!!) nur eine Stunde am Tag frei. Kein Save ! ( 30$ pro Woche. Keine inklusive Nutzung der Themenrestaurants!!!! Nur gegen Aufpreis, das fanden wir sehr schade, es würde auch anders gehen. Als Premiumgast: kostenloses WLAN und Save, minibar die auch mit Softdrinks immer frisch aufgefüllt wird, nutzen der Themenrestaurants ohne Aufpreis. Eigener Premiumpool mit Poolbar . Und die Select oder Cooeegäste sind noch eine Stufe höher aber der Bereich entzieht sich meiner Kenntnis. Leute wenn ihr bucht, bitte bucht als Premiumgäste! Kostet etwas mehr aber es lohnt sich. Als Standardgast zahlt man noch so viel drauf..... oder wie wir die im Hotel von Standard zu Premium gewächselt sind (15$ p.P pro Tag! Waren für und für die zwei Wochen 420$) Schmerzlich aber lohnt sich wirklich. Danach war es ein wirklich traumhafter Urlaub, würde gern wieder kommen.
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Es ist eigentlich ein sehr schönes Hotel,wenn nicht das Personal so negativ eingestellt wäre. Von den Zimmern ,kann ich nur von unserem ausgehen,dass war so schon okay,aber renovierungsbedürftig,ganz zu schweigen von der Dusche wo kaum Wasser raus kam , aber es gibt bestimmt im jedem Hotel was zu beanstanden.
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An einem der schönsten Strände Dominicana gelegene Anlage lädt zum entspannen ein, die grüne Wiese vor dem Strand ist toll, das Essen hat uns sehr gut geschmeckt es ist übersichtlich gewesen aber völlig ausreichend. Wir hatten am Anfang kleine Startschwierigkeiten mit dem Zimmer aber auch das wurde vom Reiseleiter arrangiert und wir bekamen ein neues. Man muss bedenken dass wenn man auf Puerto Plata landet ca 4-5 Stunden Transfer vor sich hat, es lohnt sich aber und während der Fahrt kann man die gesamte Küste sehen. Wenn man die einfache Kategorie gebucht hat auch keinen kostenlosen wlan hat (1 Stunde am Tagist frei)
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Sehr schöne, große Hotelanlage mit wunderschönem Strand und vielen Palmen. Wir haben uns dort sehr wohl gefüllt und würden gerne wieder kommen!
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Schönes Hotel mit sehr gepflegter Anlage. Traumstrand, ich würde empfehlen Premium oder sogar Cooee zu buchen. Ansonsten kann ich das Hotel nur empfehlen.
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Wunderschöne Anlage! Sauber gehalten und viel Platz. Traumhafter Strand. Schön für Familien oder Paare. Sind sehr zufrieden!
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Ein tolles Hotel in ruhiger und traumhafter Natur :) ideal zu abschalte, die Natur zu genießen und die Seele baumeln zu lassen. Der Strand, ein Traum mit Palmen und türkiesem, glasklarem Wasser. PS: Um den vollen Luxus zu genießen, sollte man Cooee am Hotel buchen ;) Außerdem sollte man zum Flughafen von Saman fliegen. Von dort aus erreicht man in ca. 30 min. das Hotel ;) Sonst hat man von Santo Domingo eine Anreise von ca. 3-4 Stunden
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Super, für Paare, Freunde und Familien. Für jeden ist etwas dabei! Ob zur Entspannung oder um etwas zu erleben. Top! Genug Alternativen werden einem geboten
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Das Hotel kann ich nur weiter empfehlen nur das essen hat mich gestört ansonsten alles super strand vor der tür wasser warm wie in der Badewanne nur strand schuhe nicht vergessen in den Algen sind seeigeln
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Die Gegend und die Lage des Hotels ist sehr schön. Zimmeraufteilung und die begehbare Dusche waren auch sehr schön . Allerdings die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, da die Bettwäsche fleckig war und die Handtücher auch fleckig und nie regelmäßig gewechselt worden sind, sondern immer etappenweise und nie komplett. Außerdem haben die Handtücher sehr komisch gerochen, als wenn sie benutzt gewesen wären. Dann diese Aufteilung mit dem COOEE und Select Bereichen und den normalen Deluxe-Doppelzimmer waren eine Katastrophe. Anhand der verschiedenen Armbänder, wir hatten grüne, für die normalen Deluxe-Doppelzimmer, das hat man leider schnell gemerkt, dementsprechend wurde man auch bis zu ca. 80% von dem Personal nicht beachtet, z. B. wenn man sich an der Poolbar etwas zu trinken holen wollte, konnte man lange warten, auch wenn man schon länger anstand, wurden die Select und COOEE Bereiche bevorzugt und auch die Einheimischen Urlauber, die meistens am Wochenende anreisten. Wenn man nicht perfekt Englisch, Französisch oder Spanisch sprechen konnte, hat man schlechte Karten. Wir hatten ein Zimmer im 1100er Bereich und würden es nicht weiterempfehlen. Es ist schon komisch, wenn wir noch im Restaurant sitzen und uns die Gläser vom Tisch genommen werden und "bye" gesagt wird, obwohl wir noch nicht fertig sind. Es ist paar mal passiert, dass wir, wenn wir Nachtisch geholt hatten und uns wieder an unserem Platz setzen wollten, der Tisch auf einmal komplett abgeräumt war und wieder neu eingedeckt für den nächsten Gast. Wir waren auch nicht geizig mit Trinkgeldern. Besonders am Anfang haben wir jeden Tag 3 bis 5 USDollar für das Zimmermädchen hingelegt in der Hoffnung dass sich etwas bessert, die Enttäuschung wurde immer größer, obwohl wir immer wieder versucht haben das Beste aus der Situation zu machen. Mit der Frühstücks Bedienung im Restaurant waren wir immer sehr zufrieden. Auch mit der Bedienung an der Strandbar waren wir auch sehr zufrieden. Hut ab für die Animateure, die waren super, besonders "kokola" der kleine Michael Jackson. Vielen herzlichen Dank noch an unseren sehr netten Reiseleiter Caesar, der sich die allerbeste Mühe gegeben hat. Nur wenn die Mängel, die wir hatten, durch das Hotel nicht beseitigt werden, kann er leider auch nichts dafür. Es waren noch mehrere Kleinigkeiten die sich zusammen getan hatten, die versuchen wir alle zu vergessen und sind froh dass wir wieder zu Hause sind. Trotzdem haben wir auch schöne Erinnerungen, die wir uns festhalten.
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Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen es hat einfach alles gepasst so wie ich mir es vorgestellt habe würde jederzeit wieder in dieses Hotel fahren Hotel ist für Familien sehr geeignet Im großen und ganzen einfach ein Traumhafter Urlaub gewesen =)
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Der Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt mehr als zufriedenstellend. Nach einer relativ langen Autofahrt vom Flughafen fühlt man sich angekommen wie im Paradies. Die Anlage ist sehr groß, jedoch bietet der Strand genug Platz für die individuelle Entspannung. Der Service sowohl in der Gastronomie als auch das Animationsteam geben sich größte Mühe, den individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und nett, man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
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Sehr schöne, weitläufige Anlage mit einem herrlichen weißen Sandstrand unter Palmen. Leider mit vielen kleinen Makeln. Die Gäste werden in diesem Hotel in verschiedene Kategorien eingeteilt. Die unterste Kategorie hatten grüne Bänder. Unsere schwarzen Bänder für Premiumgäste erlaubten uns die Nutzung des Premium-Pools, WLAN und Safe waren inklusive. Die höchste Kategorie waren die Select-Gäste mit roten Bändern, die ihren eigenen Bereich mit Restaurat, Bar und Infinity-Pool hatten. Den Select-Bereich (COEE) durften die anderen Gäste nicht betreten.
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Kein Luxus Hotel aber der Strand ist sehr schön Hotel nicht überlaufen Strand weitläufig Essen Ok Unterhaltungsprogramme einseitig aber ok
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Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Wir waren megazufrieden, es gab nichts zu meckern. Nach der langen und stressigen Reise wurden wir im Hotel sehr freundlich aufgenommen, und seitdem haben wir uns nur wohl gefühlt. Alles war SUPER : wunderschöne Anlage, traumhafter weisser Strand, nette und freundliche Mitarbeiter, großes und sauberes Zimmer, abwechslungsreiches und leckeres Essen, tolle Pools, fleißige und lustige Animateure! Familiäres Umfeld insgesamt, man fühlt sich wie zuhause, sogar besser, weil da man sich wirklich entspannen und vom Stress befreien kann. Der Urlaub im Grand Paradise Samana hat sich tatsächlich gelohnt, wir haben uns sehr gut erholt. Absolute Weiterempfehlung! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
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Das Hotel ist wunderschön. Für Familien mit kleinen Kindern ist der Stand besonders gut geeignet. Tolles Strand mit viel Natur. Einfach ein Traum!
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