94%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.5
Service
4.9
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
3.6

Bewertungen

Steffi (26-30)

Februar 2020

Weiterzuempfehlen

6.0/6

Nettes, zeitgemäßes, sauberes Hotel in Stadtnähe. Optimal für Geschäftsreisende oder/und auch Reisende, die einfach ein schönes Wochenende in Offenburg verbringen möchten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nah am Bahnhof und nicht weit von der Innenstadt.


Zimmer

6.0

Zeitgemäß eingerichtete, saubere Zimmer mit TV, Sky, WLAN, Safe und Wasserkocher Set mit Tee und Kaffee.


Service

6.0

In allen Abteilungen sehr freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Ich hatte Frühstück mit inklusive und es gab vieles zur Auswahl, ich habe nichts vermisst. Einen Morgen gab es auch Bacon und Lachs.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kann ich nicht beurteilen weil ich geschäftlich in Offenburg war aber was die Umgebung in und um Offenburg hergibt scheint gut zu sein. Im Hotel selbst gibt es eine Sauna und nette Hotelbar zum verweilen. Unbedingt das Tannenzäpfele probieren ;)!


Hotel

6.0

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Margarita (46-50)

Dezember 2019

Ideal für Geschäftsreisende

5.0/6

Sehr gute Lage; sehr netter Service am Empfang; Zimmer in Ordnung je nach dem welches man erhält. Ruhige Lage, aber doch sehr zentral zur Innenstadt und Bahnhof. Parkmöglichkeiten vorhanden. Für Geschäftsreisende optimal.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Regina (61-65)

November 2019

Zum 2. Mal auch wieder ok.

4.0/6

Zentrale Lage, ich würde dem Hotel 2-3 Sterne geben. Es ist etwas teurer als andere Häuser in Offenburg, auch der Parkplatz ist mit 5,00€/Tag teuer, aber die Lage ist top.


Umgebung

4.0

Ruhige Lage mitten in der Stadt. Häufig sind Busse mit Reisegruppen im Hotel, merkt man aber nicht, da sie sehr früh wieder abreisen. Es gibt ein Haupthaus und nebenan eine Villa mit insgesamt 79 Zimmern.


Zimmer

4.0

Das Doppelzimmer hatte eine recht einfache Ausstattung, es war aber alles vorhanden, Sofa, Tisch, Sessel, TV, Heißwasserbereiter mit Tee/Kaffeee, Telefon, Klimaanlage, Safe, Kleiderschrankfächer mit großem Spiegel, WLAN frei. Das Bett stand nicht so ganz fest und die Matratzen waren weich, aber ging so. Kleines Dad mit DU/WC und wichtig, ein Haltegriff in der Dusche war vorhanden. Reinigung sehr gut.


Service

5.0

Rezeption sehr freundlich und kompetent.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut mit viel Auswahl, Brot, Brötchen, Croissants, Filterkaffee oder Automatenauswahl, Müsliecke, Eiauswahl, Saftauswahl, Käse, Schinken, Konfitüre. Die Bar wurde abends durch die Rezeption betreut und hatte perfekte Bedienung, auch wenn gerade 30 Chinesen auf Checkin warteten. Es war ein schöner, heller Frühstücksraum.


Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genutzt


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Margarita (46-50)

Oktober 2019

Zentral, aber ruhig in Offenburg

5.0/6

Sehr gute Lage zum Zentrum von Offenburg, sehr stilvoll gestylte Zimmer und angenehme Größe, Bad war sehr groß und super Dusche. Alles sehr sauber und einladend. Einziger Nachteil kein Aufzug. Sehr netter Service an der Rezeption, die einem noch einen guten Tag wünschen..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ruth (46-50)

September 2019

Unweit von der Altstadt

5.0/6

In wenigen Gehminuten ist man in der Altstadt von Offenburg, wir hatten ein relativ großes Zimmer mit Möglichkeit, Tee und Kaffee zu machen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Der Frühstücksraum ist sehr klein!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (36-40)

August 2019

Für einen Kurzaufenthalt gut geeignet

4.0/6

Unser Zimmer war renoviert und ordentlich. Der Gesamteindruck des Hotels war sehr unterschiedlich. Teilweise in die Jahre gekommen, teilweise schon renoviert.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ralph (51-55)

August 2019

EHM Hotel - zu empfehlen

5.0/6

Ein nettes, in die Jahre gekommenes Hotel, mitten in der Stadt - zentral gelegen. War früher einer der ersten Adressen in Offenburg. Etwas von diesem alten Charme hat es sich bewahrt. Personal 7/24 äußerst zuvorkommend und nett. Zimmer etwas klein aber zweckmäßig. Leider hat ein Kühlschrank gefehlt. Frühstücksbuffet hervorragend. Wir nehmen dieses Hotel das nächste Mal gerne wieder


Umgebung

6.0

Lage sehr gut, Parkplätze ein wenig eng


Zimmer

4.0

Mit einem Kühlschrank gäbe es eine Sonne mehr


Service

6.0

Ohne Beanstandung - voll zufrieden


Gastronomie

6.0

Nur das Frühstück genossen - sehr zufrieden gewesen


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kanlaya (46-50)

August 2019

Für einen kurzen Aufenthalt jederzeit gerne

5.0/6

Älteres Hotel in der Innenstadt von Offenburg, unweit vom HBF entfernt mit vielen Tagestouristen, Radtourer. Rezeption ist rund um die Uhr belegt. Die Zimmer sind zweckmäßig - könnten größer sein


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

nicht in Anspruch genommen, daher keine Bewertung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tobias (41-45)

Juni 2019

In die Jahre gekommenes Stadthotel

4.0/6

Etwas in die Jahre gekommenes Stadthotel. Das scheint die Hotelleitung auch erkannt zu haben; es waren Renovierungsarbeiten im Gange.


Umgebung

5.0

Inmitten von Offenburg gelegen. Das Stadtzentrum ist in Laufnähe, sowie Gastronomie und Supermärkte. Sehr gut!


Zimmer

3.0

Ich hatte ein kleines Einzelzimmer. Renovierungsbedürftig. Haare im Bad. Der Abfluss der Badewanne ließ sich nur schlecht betätigen. Bitte hier etwas tun.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet gut. Servicepersonal sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Regina (61-65)

April 2019

Relativ teures Haus, aber ok.

4.0/6

Gute zentrale Lage, 5 Min. in die City. Ausreichend Parkplätze für Gäste, pro Tag 5€. WLAN läuft überall perfekt. Sauna vorhanden. Preislich etwas teurer als andere Hotels in Offenburg.


Umgebung

5.0

Citynah, 5 Min. in die Fußgängerzone. Ruhige Lage, Unterbringung im Haupthaus oder in der Villa davor.


Zimmer

4.0

Kleineres DZ mit DU/WC,Tel., TV, Kaffeekocher, großer Safe inkl., WLAN inkl..Kleiderschrank gut für 3 Tage (aber mit viel Staub oben drauf), Kofferablage, Sessel, Stuhl, Schreibtisch, Vorteil: Laminat, kein Teppichboden. Bad klein aber ok, mit Föhn. Alles schon etwas in die Jahre gekommen. Matratze nicht zu weich, Kissenauswahl- gut geschlafen.


Service

5.0

Service war nett und freundlich. Bei Verzicht auf tägliche Zimmerreinigung gabs täglich einen Getränkegutschein in Höhe von 4€.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet war gut sortiert mit Ei, Rührei, Schinken, Würstl., Minibouletten, Schwarzwälder Schinken, Obst, Joghurt, 6 Sorten Kaffee. Aufbackbrötchen, Aufschnittauswahl, 3 Sorten Käse. Alles wurde nach gelegt. Heller Frühstücksraum mit ca. 12 Tischen. Restaurant von uns nicht genutzt. Die Bar ok mit Fassbier und großer Getränkeauswahl.


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna und Fitnessraum (nicht genutzt).


Hotel

4.0

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Paul (36-40)

April 2019

Normales Businesshotel

4.0/6

Normales Businesshotel. Leider waren zum Zeitpunkt des Aufenthalts Bauarbeiten im Eingangsbereich, so dass nach einer kurzen Wartezeit sämtliche Kleidung in feinsten Staub gehüllt war (Bauarbeiter hatten die grandiose Idee den Staub von Außen nach Innen zu den wartenden Gästen zu Fegen...). Gutes Frühstück. Die Innenstadt von Offenburg ist in wenigen Minutehn zu erreichen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Victo (41-45)

Januar 2019

Lass die Finger davon

1.0/6

Im Eingang kam mir die Gerüchte entgegen. Zimmer Bezogen und wieder Rückwert raus. Den sogenannten Wellness Bereich ein Blig drauf geworfen. Es hat gestunken. Direkt Storno Raus da


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Robin (31-35)

Oktober 2018

Gutes Hotel zu einem vernünftigen Preis

4.0/6

Die Zimmer sind modern und sauber. Das Frühstück ist lecker und reichlich. Man erreicht das Hotel gut, da es genau. Im Zentrum liegt.


Umgebung


Zimmer

5.0

Modern und sauber


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Lecker und reichlich. Preislich gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Konstantin (19-25)

September 2018

Kleines Gemütliches Hotel bei Straßburg

5.0/6

Ein älteres Hotel das nach seinem anscheint vor kurzem renoviert wurde. Die zimmer sind geräumig und der Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich.


Umgebung

4.0

Hotel liegt in einem Wohngebiet mit vielen Geschäften in der Nähe.


Zimmer

4.0

Moder ausgestattetes Zimmer das leider etwas modrig riecht.


Service

5.0

Mitarbeiter sind sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Leckeres frühstück mit viel Auswahl


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mathias (36-40)

September 2018

Gut gelegen und schöne Zimmer

4.0/6

Schon etwas älteres Hotel. Zimmer dennoch modern und ansprechend eingerichtet. Parkplätze direkt vor der Tür. Innenstadt von Offenburg gut zu Fuß zu erreichen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kai (41-45)

Mai 2018

Prima für einen Wochenend-Trip geeignet!

6.0/6

Gutes Hotel und seine 4 Sterne auf jeden Fall wert. Ordentliche Zimmer - gemütlich und ruhig mit vernünftigen Matrazen. Und die Küche wusste auch zu überzeugen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

SUper Service beim Frühstück und die Damen an der Rezeption waren sehr nett und charmant.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dirk (26-30)

März 2018

Zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal.

5.0/6

Sauberes zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Fußgängerzone mit sämtlichen Restaurants, etc. zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

W-Lan war leider zu langsam.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anna (31-35)

Dezember 2017

Als Urlaub nicht zu empfehlen, für eine Nacht ok

2.0/6

Das Zimmer im Hotel war für 2 Erw. & 1 Kind vollkommen ok. Es war modern eingerichtet. Die Armaturen im Bad waren sehr beschissen angebracht. Die Toilette war wirklich direkt neben der Tür und die Dusche war sehr klein. Das Hotel ist sonst sehr in die Jahre gekommen und sieht auch nicht wirklich ansprechend aus


Umgebung

4.0

Hotel war gut zu finden, Parkplätze sind kostenflichtig


Zimmer

4.0

Zimmer ok aber Bad sehr schlechte Aufteilung


Service

3.0

Bei der Anreise hat uns ich denke mal ein Azubi eingecheckt. Die Mitarbeiterin die ihm helfen sollte hat ihn ganz schön vorgeführt und vor uns doof dar stehen lassen.


Gastronomie

5.0

Essen war ganz gut, es war reichlich an Auswahl und auch genug da.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Daniela (26-30)

Dezember 2017

Angenehmes Hotel

5.0/6

Sehr schönes Hotel, leckeres Frühstücksbuffet. Ziemlich im Zentrum Offenburgs. Waren an Silvester 2017 dort. Wir wollten einfach unsere Ruhe haben. Dafür war es sehr gut geeignet.


Umgebung

5.0

Liegt ziemlich im Zentrum Offenburgs


Zimmer

6.0

Nicht zu groß, nicht zu klein. Ein sauberes Hotelzimmer.


Service

6.0

Alle, die wir erwischt haben, waren wirklich sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet sehr lecker. Große Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heiko (41-45)

November 2017

Neu renovierte Zimmer, Hotel in sehr guter Lage

5.0/6

Das von außen nach „Plattenbau“ wirkende Hotel liegt südlich des Hauptbahnhofs (zu Fuß zum Bahnhof etwa 500 Meter) von Offenburg, also in zentraler Lage. Dennoch ist die Lage sehr ruhig. Von Verkehrslärm habe ich gar nichts gehört. Der Empfang war freundlich, flott und sehr professionell. Ich erhielt ein Zimmer, was frisch renoviert wirkte und auch war. Sehr moderne und ansprechende Einrichtung. Zudem sehr sauber. Das Zimmer und seine Einrichtung bot einen sehr positiven Gegensatz zum äußeren Erscheinungsbild des Hotels. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, allerdings aus meiner Sicht von der Auswahl her nicht auf 4-Sterne-Niveau, sondern eher auf 3-Sterne-Niveau. Dennoch war das Frühstück geschmacklich absolut in Ordnung, wenn auch für 15 Euro Zuzahlung etwas überteuert. Insgesamt kann ich dieses Hotel für eine Geschäftsreiseübernachtung absolut empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Juliane (26-30)

September 2017

Nicht ein weiteres Mal

3.0/6

Das Hotel hat eine gute Lage zur Stadt und Autobahn. Wir wählten dieses Hotel um den Tag im Europapark zu verbringen. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer zwar renoviert jedoch die Bäder nicht. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Das Frühstück war sehr einfach gehalten.


Umgebung

4.0

Die Autobahn liegt in der Nähe. Die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen.


Zimmer

2.0

Das Zimmer ist renoviert gewesen jedoch das Bad überhaupt nicht. Im Bad gab es einige Mängel und die Sauberkeit war schlecht. Es lagen noch Haare vom Vorgänger.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war sehr einfach gehalten. Kein wirkliches Service Personal.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Regina (36-40)

Mai 2017

Super Hotel

4.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit super tollem Frühstück. Die Lage ist super günstig für unseren berufliche Tätigkeit. Sehr empfehlenswert


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hagen (41-45)

Januar 2017

Offenburgs beste Adresse für einen Besuch

5.0/6

Sehr gutes Hotel, Prima Lage für einen Stadtbummel, nicht weit vom Bahnhof und in die Stadt. Zimmer sind neu und sehr gemütlich. Service ist top.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lars (46-50)

Januar 2017

gutes Hotel

4.0/6

Zentral in Offenburg gelegen, sauber und modern. Allerdings nicht ganz 4 Sterne, vor allem die Auswahl beim Frühstück, das ist eher 3 Sterne aber immernoch ok


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Claudia (36-40)

Dezember 2016

Zentral gelegenes Hotel

5.0/6

Sehr zentral gelegen - trotzdem nachts überraschend ruhig, freundlicher Service, Zimmer - bis auf das Bad - neu renoviert und ausgestattet. Gutes, reichhaltiges Frühstück, leistungsfähiges WLan. Sicher auch für einen kurzen Städtetrip gut zu empfehlen!


Umgebung

6.0

5 Gehminuten zum Zentrum oder Bahnhof, trotzdem sehr ruhige Seitenstraße


Zimmer

5.0

Neu renoviert und ausgestattet - leider das Bad nicht berücksichtigt, sonst würde es volle Punktzahl geben


Service

6.0

Alle sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Frühstück war reichlich und gut, Abendessen haben wir dort nicht eingenommen


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marion (51-55)

Oktober 2016

gutes Hotel mit vermeidbaren Mängeln

4.0/6

Das Hotel liegt zentrumsnah und das neu renovierte Zimmer, das wir hatten, war nett eingerichtet und sauber, wenn auch klein. Schade fand ich, dass, wenn schon keine Minibar vorhanden ist, zumindest eine Flasche Wasser auf dem Zimmer vorfindet. Beim Frühstück geht es ein wenig chaotisch zu, das Personal wirkt leicht hektisch, aber zumindest immer freundlich. Was man vom Barkeeper nicht sagen kann. Das Hotel hat eine wunderschöne kleine Bar, aber wenn man eine halbe Stunde wartet und dann immer noch zu hören bekommt: komme gleich - und nichts passiert, dann ist das schlichtweg unverschämt. Der Barkeeper wollte uns erkennbar nicht bedienen! Das ist für ein solches Hotel schlichtweg inakzeptabel und sollte der Geschäftsleitung zu denken geben. Übrigens, die Bar war keineswegs überfüllt, alle Gäste hatten ihre Getränke...nur wir nicht!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stephan (19-25)

Oktober 2016

Gutes ruhiges zentral geleg 4 Sterne Stadthotel

4.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Perfekt für Ausflüge da der Bahnhof nur 5 min zu Fuß zu erreichen ist. Zimmer frisch renoviert und sauber. Alles tip top


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Doreen (36-40)

Oktober 2016

Nach Renovierung Zimmer besser

5.0/6

Das Hotel hieß vorher Palmengarten. Jetzt nach Renovierung sind die Zimmer wesentlich besser und geschmackvoller. Beim Rest des Hotels ist keine Renovierung erkennbar. Frühstück und Abendessen sind ok. Parkplätze am Hotel und auf der Straße vorhanden. Nicht weit zum Bahnhof Offenburg.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ceyhun (26-30)

September 2016

Offenburg

6.0/6

Das Hotel ist ein wenig alt aber sehr nettes Personal und schöne centrale Umgebung. Kann ich nur jeden weiter empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Marc (31-35)

Juli 2016

Gute Lage und super Frühstücksbuffet

5.0/6

Altes Hotel welches aber durch Renovierungen zu einem guten Business Hotel direkt in der City von Offenburg geworden ist.


Umgebung

6.0

Direkt in der Innenstadt


Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (41-45)

Mai 2016

Trifft nicht meine Erwartung

3.0/6

Musste für ein unrenoviertes Zimmer 90€ bezahlen ohne Frühstück! Nebenan Baustelle und Container vor der Tür.. Wenn wenigstens als Ausgleich ein Getränk kostenlos wäre.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Sehr veraltet. Hotel wird gerade renoviert.


Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gaby (61-65)

April 2016

Auf jeden Fall würde ich das Hotel weiterempfehlen

5.0/6

Wir hatten 2 EZ und 1 DZ gebucht und waren mehr als zufrieden. Die renovierten Zimmer sind super klasse, das Frühstück mit allem Drum und dran, das Personal zuvorkommend und freundlich. Natürlich ist noch nicht alles so wie es sein sollte.....es wird aber weiter renoviert. Wir kommen im nächsten Jahr wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

März 2016

Nicht das Sauberste

2.0/6

Freundliches Personal aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Ich war im Nebengebäude untergebracht. 2 Stock und kein Aufzug.


Umgebung


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gottfried (51-55)

September 2015

Miserables, dreckig, altes Hotel - 4 Sterne?

2.0/6

Wir haben noch nie in einem so dreckigen, alten, heruntergekommen 4 Sterne Hotel wie in diesem "Balladins in Offenburg" übernachtet. Ist eine reine Zumutung, auf keinen Fall empfehlenswert, einfach Katastrophal u. hat nicht einmal einen Stern verdient!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (51-55)

September 2015

Licht und Schatten unter einem Dach vereint

4.8/6

Im September 2015 befand ich mich für zwei Nächte im Balladins Offenburg. Das Haupthaus machte auf mich den Eindruck eines DDR-Plattenbaus. Ich bekam ein Zimmer im ansprechenderen Nebengebäude. Insgesamt gibt es knapp 80 Zimmer. Der Zustand ist aus meiner Sicht ok. Freundlicher Empfangsbereich, überall war es sauber (Rezeption, Frühstücksbereich und Zugang zu den Zimmern). WLAN wird kostenlos angeboten und funktionierte in allen Bereichen ohne Probleme. An dem betreffenden Wochenende war eine Musikveranstaltung in Offenburg. Somit waren nur deutschsprachige Gäste (soweit ich es mitbekam) im Hotel. Besucher der Musikveranstaltung und Personal von Technik, TV usw. Sicher nicht repräsentativ - OG ist eine Messestadt. Gebucht hatte ich bereits im September 2014. So bekam ich Übernachtung mit Frühstück zum sensationellen Preis von 65,00 € pro Nacht. Allerdings entspricht für mich persönlich das Haus nicht einem 4 Sterne-Hotel. DEHOGA vergab dem Balladins Superior Offenburg 4 Sterne, der Hotelier erwähnt dies bei den Ergänzungskommentaren, (schade, dass er dies öfter tun muss), allerdings sind die 4 Sterne aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar. Es gibt keine Klimaanlage, im Nebenhaus keinen Aufzug. Safe auf dem Zimmer Fehlanzeige. Aufbackbrötchen (von einer Servicekraft bestätigt) zum Frühstück und Recycling-Toilettenpapier. Zumindest mit Umweltschutz dürfte das Recycling-Toilettenpapier nichts zu tun haben, ansonsten müsste konsequenterweise der Zahnputzbecher aus Glas sein und nicht wie vorhanden aus extrem dünnen Plastik (Wegwerfartikel). Positiv: WLAN und Parkplätze kostenlos. Sehr, sehr freundliches Personal und, wie ich fand, gute Lage.


Umgebung

6.0

Der Bahnhof ist zu Fuß bequem in 6-7 Minuten erreichbar. Der Beginn der Fußgängerzone mit Geschäften, Restaurants usw. ist in gut drei Minuten erreichbar. Zur Messe war ein Taxi angesagt. Kosten: 8-9 Euro. Wie ich als Anreisender mit dem Zug fand eine sehr gute Lage.


Zimmer

4.0

Ich bekam Zimmer 527 im Nebenhaus. Wie gewünscht in der obersten Etage, zweiter Stock. Im Nebenhaus gibt es keinen Aufzug. Für zwei Nächte hatte ich nur einen Rucksack. Also kein Problem, mit Gepäck für mehrere Tage könnte sich das etwas schwierig gestalten. Zwar wird auf der HP dies erwähnt, aber ganz ehrlich: wer erwartet in einem 4-Sterne-Haus einen fehlenden Aufzug? Das Zimmer ist recht groß gewesen und durchaus hübsch eingerichtet. Das Badezimmer zweckmäßig eingerichtet, heißes Wasser war s


Service

6.0

Überaus freundliches Personal im gesamten Haus. Mein bei der Buchung angegebener Wunsch nach einem Zimmer in der obersten Etage wurde erfüllt. Beim Check-in wurde mir unaufgefordert ein Zugangscode für WLAN gegeben. Top - somit volle sechs Sonnen. Beschwerden hatte ich keine.


Gastronomie

4.0

Im Balladins gibt es ein Restaurant welches ich nicht aufsuchte. Daher hier der Eindruck vom Frühstück. Grundsätzlich aus meiner Sicht alles ok. Ausreichende Wurst- und Käseauswahl. Kaffee wird in Kannen an den Tisch gebracht, Tee bereitete ich mir selbst zu. Alles aufzuzählen was angeboten wurde wäre sicher zu umfangreich. Daher die Bilder vom Büffet betrachten. Leider, was für meinen Geschmack in einem 4-Sterne-Superior-Haus gar nicht geht, es gibt zum Frühstück nur Aufbackbrötchen (TK-Ware).


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Beate (61-65)

September 2015

Gute Städtetripp-Ausgangsposition, z.B. Straßburg

4.9/6

Das Hotel liegt relativ zentral in der Innenstadt und verfügt über einen Parkplatz. Von hier aus lässt sich die Gegend gut erkunden, z.B. auch das Elsass, insbesondere Straßburg. Durch die Übernachtung hier lässt sich Geld sparen, da die Preise dafür in Frankreich höher liegen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thier (19-25)

August 2015

Badezimmer (Dusche) Horror

2.0/6

Zimmer sind super auch essen und die Mitarbeiter. Aber der Gang in die Dusche. Ein Albtraum. Trotz Aufforderung an die Putzfrau wurde nix gemacht. Sehr sehr enttäuscht!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.5

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Ringo (31-35)

August 2015

Nettes Hotel - für 2 Tage völlig ausreichend

5.3/6

Nettes Hotel, nahe der Innenstadt. Leider fehlte die Klimaanlage auf dem Zimmer. Bei stetiger Hitze reicht ein Ventilator nicht aus, im Gegenteil. Die Preise im Restaurant finde ich persönlich zu hoch. Da kann man in der nah liegenden Innenstadt besser, aber auch günstiger Essen gehen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ina (41-45)

August 2015

Tolles Hotel für einen Aufenthalt im Europapark!

5.4/6

Super Hotel mit freundlichem/kompetenten Personal, gutem Ambiente und TOP Sauberkeit! Haben das Hotel als Übernachtungsmöglichkeit für einen Aufenthalt im Europapark genutzt. Hier gibt es auch ein Pauschalangebot vom Hotel zu guten Konditionen. Entfernung zum Park ca. 30 Minuten! TOP!!!!


Umgebung

5.0

Trotz der Nähe zur Straße kein Lärm! Gut erreichbar!


Zimmer

5.0

- Unser Familienzimmer war sehr groß und hätte sogar von 6 Personen genutzt werden können! 2 Einzelbetten und 2 Couches zum Ausziehen. - Großer Schrank vorhanden mit ausreichend Fächern und Kleiderbügel. TV-Flatscreen (leider kein Kinderprogramm). Minibar war vorhanden und gefüllt, wurde von uns allerdings nicht genutzt. - Das Bad war zweckmäßig mit Waschbecken, Dusche und Toilette, die sehr sauber war. Nicht das Neueste, aber sauber! Wir konnten uns als kräftige Personen auch zu zweit im Bad


Service

6.0

-Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. -Der Check-In wurde schnell und überaus freundlich abgewickelt. Die Besetzung der Rezeption über 24 Stunden TOP! -Fremdsprachenkenntnisse wurden von uns nicht in Anspruch genommen, da wir aus Deutschland kommen. -Die Zimmerreinigung hat uns sehr überrascht. So sauber haben wir in letzter Zeit kein Zimmer angetroffen und es wurden immer die Hand- und Badetücher ausgetauscht, obwohl wir das Handtuch nicht auf den Boden gelegt hatten. Toller Ser


Gastronomie

5.0

- Ein Restaurant und eine Bar vorhanden. Sitzmöglichkeiten im Außenbereich ebenfalls vorhanden. - Sowohl das gebuchte Abendmenü als auch das bestellte Essen der Karte wurden von uns als überaus frisch und sehr lecker bewertet. Koch bis ca. 23 Uhr im Haus und Möglichkeit, dann noch ein kleines warmes Essen zu bekommen fanden wir toll nach einem langen Tag im Europapark. Cocktailkarte nicht übermäßig viel - aber lecker! - Wie auch in den Zimmern war hier die Sauberkeit TOP! - Preise sind mode


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (26-30)

August 2015

Top Hotel

5.0/6

Ich schlafe aus beruflichen gründen öfter in Hotels, aber dieses hier fühle ich mich am wohlsten,sehr guter Service und Aufmerksamkeit hier fühlt man sich wie im kurz Urlaub.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut (56-60)

Juni 2015

4 Sterne Sup. mit maximal 3 Sternen.

3.6/6

Vom äußeren wäre das Haus dringend renovierungsbedürftig. Das Zimmer selbst war OK wenn auch aus den frühen 80iger Jahren. Wie das Hotel insgesamt auf 4 Sterne kommt ist mir als "Vielreisender" unbegreiflich. Ich habe 3 Sterne Hotels erlebt die dieses 4 Sterne Haus um längen überboten haben. Zwei Zimmer lagen im Keller was man hier gnädigerweise als Souterrain bezeichnete. Wenn man in diesem Zimmer im Bett lag und ein Kfz befuhr den Parkplatz dann wurde man so richtig von den Scheinwerfern angestrahlt und das bei 4 Sternen !!!


Umgebung

4.0

Es ist der ideale Ausgangspunkt oder Standort für einen Besuch der Stadt Straßburg oder für einen Ausflug in den Elsass.


Zimmer

4.0

keine Klima-Anlage und das bei 4 Sternen. Wie das möglich ist bleibt mir ein Rätsel. Das Badezimmer atmet den Stil der frühen 80iger Jahre. Bett selbst bzw. Matraze war OK. Auch die Raumgröße paßte.


Service

2.0

Leider war in unserem Fall das Verhalten des Personals an der Rezeption unakzeptabel. Der Umgang mit berechtigten Beschwerden wurde damit abgehandelt dass man auf den günstigen Preis der Buchung hinwies und man eben für diesen Preis nicht mehr erwarten könne. Erst auf massiven Nachruck hin wurde die Probleme gehoben und abgestellt.


Gastronomie

5.0

Der absolute Höhepunkt war das Schwarzwälder Büfett am letzten Abend das großes Lob verdient und mit einer glatten 1 mit Stern zu bewerten war.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

Mai 2015

Gutes Hotel für eine Städtereise

5.3/6

Wir wurden freundlich empfangen. Die Zimmer sind sauber und ganz schön. Parkplätze vorhanden. Das Frühstück war sehr gut (viel Auswahl). Als wir dort waren, kamen einige Gäste sehr spät und vor allem sehr laut ins Hotel. Sie waren überall zu hören, das war unschön.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (36-40)

November 2014

Super Stadthotel

5.4/6

Aufgrund einer Geschäftsreise verbrachten wir eine Nacht im Balladins. Wir waren sehr zufrieden, sowohl Lage als auch Ausstattung waren super. Die Fußgängerzone mit Cafés, Restaurants und Geschäften befindet sich in unmittelbarer Nähe. Wir würden jederzeit wieder im Balladins übernachten.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Brigitte (51-55)

November 2014

Für Städtetour geeignet, da sehr zentral gelegen

5.3/6

Das Zimmer war praktisch eingerichtet und sehr sauber. Wir wurden freundlich und zuvorkommend empfangen. Das Frühstück war qualitativ gut und ansprechend präsentiert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jeanette (41-45)

Oktober 2014

Sauberes zentrales Stadthotel mit gutem Personal

5.6/6

Die Buchung war sehr einfach online möglich. Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer mit zusätzlich einen Wohnraum (Zimmer für die Kinder). Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, stellten wir uns erst einmal auf Alles ein und wurden mehr als positiv überrascht. Es ist kein neues Hotel oder ein Hil...., dennoch gut geführt. Preis-Leistung stimmen hier mehr als überrein. Wir kommen gerne wieder und können das Personal nur loben.


Umgebung

6.0

Es ist ein zentrales, preiswertes und sauberes Stadthotel. Wir nutzten das Hotel für einen Ausflug in den Europapark ca.30Km entfernt, sehr gute Anbiendung. Das Hotel ist sehr zentral und dennoch sehr ruhig, in der Stadt gelegen.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer mit zusätzlich eine Wohnraum (Zimmer für die Kinder). Es waren 2 Fehrsehgeräte vorhanden. Das Badezimmer ist klein und eher zweckmäßig. Die Zimmer waren sehr sauber, nur die Duschkabine ist in einen nicht so guten Zustand und kann den sonst guten Eindruck stören. Das Problem liegt sicherlich an der Lüftung, die nur durch die Daueröffnung der Tür optimal wird. Die Matratzen waren sehr bequem, wir haben gut geschlafen. Es gab eine kostenpflichtige Minibar


Service

6.0

Sehr netter Empfang und umfangreiche Information. Aufmerksames Personal mit freundlichen Bemühen um den Gast


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war sehr umfangreich, Obst, Gemüse, Müsli, Wurst, Schinken, Käse in Scheiben und am Stück, Eier, Joghurt, Lachs, warme Würstchen, Speck, Marmeladen, versch.Semmeln und Brot, umfangreiches Teesortiment und versch.Kaffeespezialitäten aus dem Automaten, Wasser, Saft. Das Abendessen war sehr schmackhaft, die Portionen waren für ein Stadthotel und dem Preis angemessen. Sehr positiv sind uns die natürlichen Zutaten (sehr leckerer Pommes) aufgefallen, so das wir auch am zweiten Abend im


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nine (26-30)

September 2014

Für 1 Nacht ist das Hotel ok, für länger NO GO,...

3.9/6

Für 1 Nacht ist das Hotel ok, für länger NO GO,... Badezimmer wirkt alt und war dreckig,..Frühstück mit 15 € p.P zu teuer!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Björn (26-30)

September 2014

Tolles Hotel für ein Städtetripp

5.6/6

Super Hotel, wir waren eine Nacht dort. Zimmer lag leider neben der Lüftung von der Küche, war aber ab 22 Uhr ausgeschaltet und wurde auch erst mittags wieder eingeschaltet. Wir waren soweit zufrieden, auch die Sauberkeit war gut. Bett war Bequem Die Auswahl zum frühstücken war okay, also nicht zu wenig und es war lecker. Leider hat das Personal welches sich im Speisesaal befand nicht gegrüßt, fanden wir nicht besonders toll. Alles in allem ein gutes Hotel, habe schon schlechtere gehabt.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nico (36-40)

September 2014

Sehr gerne mal wieder

5.6/6

Von mir als Übernachtungsmöglichkeit genutzt und absolut zu empfehlen. Rezeption freundlich und hilfsbereit, die Speisen ein Traum !!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Frank (41-45)

September 2014

Guter Durschnitt

4.8/6

alles in allem ein ordentliches Hotel, das Personal ist nett, die Zimmer sind sehr sauber. Das Hotel bietet innen mehr, als man von außen sieht. Die Flure sind umständlich. Für Tagungen insofern gut, als das der Tagungsraum groß ist.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rainer (51-55)

August 2014

Super freundliches, zentral gelegenes Hotel

5.6/6

Excellente Lage im Stadtzentrum. Das Hotel ist sauber mit dem Charme der 70-er. Wifi kostenlos für die Dauer des gesamten Aufenthaltes. Internationales Publikum von Busreisenden bis zum Motorradclub.


Umgebung

6.0

Excellente Lage im Stadtzentrum. 2 Mal um die Ecke und man ist in der Fußgängerzone. Bushaltestelle um die Ecke.


Zimmer

5.0

Großes Zimmer mit separatem großem Bad. Wie oben beschrieben 70-er Stil aber alles sauber und funktional. Matratzen gut sowie ausreichend Ablage und Platz in den Schränken. Minibar und 2 kostenlose Energydrinks. Einziges "Manko" kleiner Flatscreen. Dachte zuerst an Computermonitor.


Service

6.0

Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und das wirklich ohne Ausnahme vom Reinigungspersonal bis zur Reception. Zimmer waren sauber.


Gastronomie

6.0

Haben einen kleinen Biergarten im Aussenbereich. Vielfältiges Getränke- und Speisenangebot. Normale Preise. Frühstücksbüffet mehr als üppig und es wurde kontinuierlich nachgelegt. Alles frisch und von sehr guter Qualität.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gia (26-30)

August 2014

Das ist kein 4-Sterne-Hotel

2.0/6

Das ist sicher kein Vier-Sterne-Hotel. Allein von außen wirkt das Gebäude hässlich und billig, die Atmosphäre innen ist auch nicht besser, was vor allem an den Mitarbeitern aber auch an der Einrichtung liegt. Bei Beschwerden wird entweder halbherzig gehandelt (ich wollte eine zweite Decke, es war dem Mitarbeiter wohl zu viel Arbeit, also habe ich nur ein Laken bekommen) oder mit einer Fresse geholfen, dass man lieber gar nicht erst fragt. Das Frühstück ist viel zu teuer, für das was man bekommt (15€, lausiger Kaffe, labbriger Speck, salzloses Rührei, Käse und Wurst mit trockenen Rändern etc.) und die Bar wirkt immer verlassen, selbst wenn Gäste dort sind ist nie ein Barkeeper da, hin und wieder kommt der Rezeptionist und man kann bei ihm bestellen. Die Sauna ist winzig, reicht gerade mal für 2 Personen, die große Dusche der Saune hat Schwimmbadflair, nicht 4-Sterne-Hotel-flair. Die Putzfrauen klopfen am morgen alle 10 Minuten an, auch wenn man ihnen sagt, dass man nicht gestört werden will (mein Zimmer hatte kein "Nicht Stören" Schild) Alles in allem schlecht. Sicher keine vier Sterne.


Umgebung

2.0

Offenburg ist eine Kleinstadt und dementsprechend langweilig. Kaum Nachtleben, kaum Einkaufsmöglichkeiten. Straßburg ist hübsch, der Europapark auch einen Besuch wert, wogegen ich dann eher in einem Hotel im Park selbst schlafen würde.


Zimmer

3.0

Zimmer sind wie angegeben. Geputzt wird nicht wirklich. Hatte am eine Bierflasche und Bonbonpapier im Zimmer liegen lassen und als ich am Abend wiederkam, war zwar das Bett gemacht, der Müll aber immer noch auf dem Nachttisch. Das blieb auch den ganzen Aufenthalt über so. Keine Klimaanlage, der Ventilator im Zimmer ist winzig und nicht wirklich effektiv. Minibar war zugeschraubt, weil defekt.


Service

1.0

Das Servicepersonal hat entweder keine Lust auf seinen Job oder ist einfach schlecht erzogen. Bei einer Beschwerde wird aggressiv und beleidigt reagiert und meist keinerlei Verbesserungsversuche unternommen. Da erwarte ich mehr von einem Hotel. Da meine Minibar kaputt war wurden mir 30€ Rückerstattung versprochen, die ich jedoch bis heute nicht erhalten habe. Nach Anruf im Hotel hieß es man hätte mir das nicht versprochen, ich hätte doch gratis gefrühstückt (habe ich nicht). Jetzt muss ich


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Franziska (31-35)

Juli 2014

Ein Hotel mit Ecken, Kanten und nettem Personal

4.8/6

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und bedarf Renovierungsarbeiten sowohl aussen wie auch in den Zimmern. Es wirkte so leider etwas schäbig auf uns. Das Personal war sehr nett und höflich, da kann man nichts dran aussetzen. Der Restaurant- und Speisesaalbereich war nach unserer Auffassung zu klein, gerade wenn viele Personen gleichzeitig essen wollen. Dasselbe trifft auch für den Barbereich zu. Die Gestaltung als "Lounge" ist eigentlich recht hübsch, aber eben zu klein. Die Parksituation ist bescheiden. Die Parkplätze sind viel zu eng, gerade auf dem hinteren Parkdeck, so dass man gerade mit größeren Autos ziemliche Rangierprobleme hat. Das Kombiangebot mit den Europa-Parktickets ist eine sehr gute Idee und können wir so nur empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Denise (19-25)

Juni 2014

Balladin im Mai 2014

5.0/6

Für uns war das Balladin Hotel völlig ausreichend. Sehr zu empfehlen ist das Frühstücksbuffet, das dürfen Sie sich auf keinen Fall entgehen lassen. Leckere Cappuccino, Latte, frische Croissants, verschiedene Brötchen, Brot und alles was dazu gehört. Von außen kann man erkennen, dass das Balladins nicht mehr das neuste Hotel ist, jedoch ist es in den Zimmern sauber und das Haupthaus ist von innen total stylisch. Empfehlenswert ist das Hotel wenn man den Europapark besuchen möchte eine ideale Möglichkeit.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michaela (26-30)

Juni 2014

Gute Schlafmöglichkeit

4.8/6

Wir haben das Hotel als Basis für den Europapark genutzt. Dafür war es für uns perfekt. Daher war es zu verschmerzen, dass unser Zimmer recht klein und die Aussicht aus unserem Fenster nicht so gut war.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mathias (26-30)

Mai 2014

Ein Traum(atisches) Hotel

2.0/6

Wir hatten das Kombi-Zimmer mit den Eintrittskarten zum Europa-Park. Okay, da muss man evtl. Mängel in der Beschaffenheit des Zimmers in Kauf nehmen. Aber das man sich mit seiner Partnerin nicht dauernd die Mitte des Bettes teilen muss, weil das Lattenrost so dermaßen kaputt war, dass man eben immer "zueinander gefunden hat", kann man wohl erwarten oder? Leider hat uns auch das Bad im Stich gelassen... oder viel mehr das Wasser der Dusche, welches nicht nur erstens "komisch" roch und zweitens nicht richtig warm wurde. Kann man alles noch verzeihen, schließlich ließ dieses "Hotel" sowieso höchstens Campingplatzflair aufkommen. Aber der Schimmel in der angesprochenen Dusche hat uns dann den Rest gegeben. Schnell drunter und ab ins schöne Kippbett. Leider war die Nacht (die wir wohl unwissentlich über der Küche verbrachten) so heiß, dass auch das Schlafen bei weit geöffneten Fenstern keine Abhilfe schuf. Das Frühstück schloss sich an. Wir haben es dann bei einem Saft belassen und sind verfrüht abgereist. Ich kann nur jedem empfehlen es so zu machen wie wir es uns ursprünglich gedacht hatten: GEHT CAMPEN! Es erspart viel Ärger und Geld und ein Zelt ist immer so gepflegt wie es sein Besetzer wünsch (Wenn das in diesem Hotel der Fall war, dann gute Nacht...oder eben auch nicht!)


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Felix (19-25)

Mai 2014

Gutes Hotel in Bahnhofsnähe

5.3/6

Das Hotel liegt in einer Seitenstraße, wenige Gehminuten von Offenburg Bahnhof entfernt. Es ist ruhig gelegen und die Zimmer sind auch größenmäßig sehr in Ordnung. Die Betten sehr bequem. Durch die Lage, wurde man wenn dann nur durch Laute Gäste am Parkplatz gestört. Das einzige Manko bei meinen Aufenthalt war das veraltete Badezimmer, welches dringendst renoviert werden sollte. In warmen Sommermonaten kann es auch schon mal sehr warm am Zimmer werden. Personal war freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

Dezember 2013

4 Sterne in der Lotterie gewonnen?

1.4/6

Für knapp 100 Euro eine Zumutung! Platzangst im Einzelzimmer, im Bad noch mehr. 90 cm breites Bett, direkt neben der Zimmertür, somit schläft man fast auf dem Gang. TV mit Briefmarkenbildschirm und schlechter Bildqualität, Fernbedienung funktioniert nicht...laut Rezeption kommt morgen der Haustechniker...dann bin ich leider schon weg und komme bestimmt auch nicht wieder! Beim nächsten mal Offenburg liber fürs gleiche Geld den Schlafsaal in der Jugendherberge mieten, da hat man wenigstens Platz!!


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dietmar (51-55)

Dezember 2013

Hier ist man zuhause!

5.8/6

Ich habe im Balladins Superior Hotel Offenburg eine sehr gute Zeit gehabt. Gibt es da in Offenburg überhaupt ein Hotel das diese hohen Qualitätsstandarts mit einem solch günstigen Preis verbindet? Das ware Kapital aber sind Mitarbeiter und mirabeiterinnen die bereit sind Verantwortung zu übernehmen, eigenständig handeln zum wohl des Gastes. Im Balladins Superior Hotel Offenburg gibts keine leeren versprechungen. Was zugesagt wird, wird auch umgesetzt. Ob es die Anlieferung meiner Amazonsendung war, ob es der Kaffee auf dem Zimmer ist. ... Nichts wurde vergessen, dieses Haus ist geeignet um sich Zu hause zu fühlen. Auch fern der Heimat und der Familie.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Dieter (41-45)

November 2013

Netter Aufenthalt

4.6/6

Das Hotel ist für Geschäftsreisen zu empfehlen. Nettes kleines Retaurant, kostenlos WLAN im Zimmer, Nettes freundliches Personal


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Ingo (46-50)

September 2013

Gutes Geschäftshotel

5.4/6

Gutes Geschäftshotel nahe dem Zentrum und dem Bahnhof ohne den Bahnhofslärm zu hören. Frühstück sehr gut, parken sehr gut.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dagmar (51-55)

August 2013

Topp Service in zentral gelegenem Hotee

4.6/6

Das Hotel begeistert durch guten Service, sehr freundliche Mitarbeiter am Ceck In/Check Out. Schönes sauberes Zimmer mit angemessen großem Bad, leider keine Klimaanlage, dadurch sehr warm.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (41-45)

Juli 2013

Für Familien geeignet

5.0/6

Das Hotel ist gut für Familien gegeignet. Wir kamen leider in der heißesten Woche des Jahres und das Zimmer im Nebengebäude war extrem warm und ließ sich auch durch ein offenes Fenster in der Nacht nicht abkühlen. Dafür stand unaufgefordert am 2. Tag ein Ventilator im Zimmer. Das Frühstück ist super.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fancy (41-45)

Mai 2013

Nicht so gut

3.3/6

Positiv: großes Zimmer, generell sauber, gutes Frühstück Negativ: Service unaufmerksam ( bereits bei Anreise waren beide Seifenspender leer und wurden in 3 Tagen auch nicht aufgefüllt). Unfreundliche Bedienung im Restaurant, Kinderkarte wurde nicht gereicht, obwohl wir unübersehbar unseren 7-jährigen Sohn dabei hatten. Es wurde eine Menükarte gegeben, von der wir dann für unseren Sohn Nudeln bestellt haben. Die hat er nicht gegessen, weil höllisch scharf. Dazu war kein Hinweis auf der Karte und als ich das der Bedienung gesagt habe, hat sie uns schnippisch die Kinderkarte gereicht. Total daneben, schlecht geschultes Personal überhaupt hatte ich den Eindruck, dass der Laden führungslos ist. An der Rezeption wurden private Dauergespräche geführt und der Hörer mal kurz weggelegt, wenn der lästige Gast mal eine Frage hatte... Muss nicht sein dieses Hotel!


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (41-45)

April 2013

Gerne wieder

5.4/6

der erste Eindruck ist von außen nicht so toll. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Man ist sofort in der Stadtmitte. Das Essen im Restaurant sehr gut


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hartmut (56-60)

Januar 2013

Extrem hellhörig !

3.8/6

Zimmer 110 hat eine Verbindungstür zu Zi. 108, die ganz offensichtlich in keiner Form isoliert oder gepolstert ist. Wir haben bis 23 Uhr ferngesehen und wollten dann schlafen, da wir am kommenden Morgen früh einen Termin hatten. Unser Zimmer-Nachbar hat leider weiterhin ferngesehen - allerdings bis nach 3 Uhr morgens. Dies noch nicht mal übertrieben laut - obwohl das Programm von uns fast wörtlich verfolgt werden konnte. Zu hören waren eben auch alle anderen Geräusche, wenn z.B. etwas aus der Minibar entnommen wurde. An Schlaf war kaum zu denken ... Wir halten es für unsäglich, so ein "Doppelzimmer" mit nicht miteinander bekannten Gästen zu belegen! Dass am Morgen um 6.30 Uhr sich Gäste auf dem Flur laut unterhielten machte den Wecker um 6.45 Uhr überflüssig. Ein mitreisender Kollege hatte sein Zimmer am Treppenhaus und konnte die Stufen vom Bett aus zählen ... Am Morgen wurde der Ärger und die Müdigkeit mit dem Frühstück dann leider auch nicht besser. Alle Tische waren unaufgeräumt, zwei saubere Gedecke an einem Tisch gab es nicht. Erst auf Nachfrage bei der Rezeption wurde von der überforderten Hilfe ein sauberes Gedeck "gereicht" mit den netten Worten "Problem gelöst" ... Auf die schriftliche Reklamation wurde nicht reagiert.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Juliane (26-30)

Dezember 2012

5 Minuten vom Stadtkern zu Fuss

4.1/6

Für Übernachtungen bei einer Durchreise in Ordnung, nicht aber für mehr. Da wir in dem Hotel nur zur reinen Übernachtung waren & sonst den ganzen Tag unterwegs, war es OK. Es liegt mitten in der City, nur 5 Minuten zu Fuss vom Geschehen entfernt. Da das Frühstück jedoch stolze 15€ pro Person kostet, haben wir uns dagegen entschieden & waren individuell frühstücken (für 12€ für zwei Personen).


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marina (19-25)

Oktober 2012

Sind zufrieden!

5.2/6

Allgemein war alles gut! Hatten ein Standard Doppelzimmer mit Frühstück und 3 Gänge Menü. Können nicht viel zum Hotel selber sagen, da wir nur zum Essen und schlafen dort waren.


Umgebung

6.0

Bis zur Stadt braucht man nur wenige minuten. Das Kino ist nur 10 min entfernt und es gibt mehrere möglichkeiten ein Cocktail zu trinken. Ansonsten waren wir in 30 min mit dem Auto im Europaparkt und Straßburg ist auch nur 20 min entfernt.


Zimmer

5.0

Wir waren in einem Doppelzimmer, größe war völlig ausreichend und sauber. wenn man sucht, findet man bestimmt was, aber ich bn da nicht so penibel Kann die anderen Bewertungen was das angeht nicht ganz nachvollziehen. Hatten ein TV im Zimmer. Die Wände sind nicht besonderes dick, man kann also teilweise hören was die anderen im Zimmer machen.


Service

5.0

Das Personal war ganz freundlich.


Gastronomie

5.0

Wir hatten ein 3 Gänge Menü und Frühstück in unserem Packet mit bei. Beim Menü gab es nicht viel Auswahl aber hat gut geschmeckt, beim Frühstück gab es schon mehr Auswahl, leckerer Kaffee, Säfte, Wurst, Käse, Müsli etc.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günter (56-60)

Oktober 2012

4 Sterne - wo kommen die her ???

2.6/6

Das Standard-Doppelzimmer war mit 14 qm und 4*-Deklaration zu ungemütlich, keine Klimaanlage. WC direkt an der Wand und zu hoch angebracht. Essen kantinenmäßig, Frühstück na ja! Sagt alles


Umgebung


Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Arne (31-35)

August 2012

Wo kommen die 4 Sterne her?

2.4/6

Wie schon der Titel sagt, frage ich mich, wo die 4 Sterne herkommen. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr schlecht. Mein Zimmer ist klein und ich mußte es mir mit 2 Spinnen teilen. Es wirkt nicht sehr profesionell und schon sehr in die Jahre gekommen. Zum Empfang und Frühstück später mehr.


Umgebung

5.0

Die Lage ist das einzige, womit das Hotel wirklich punkten kann. Bahnhof und Innenstadt zu Fuß in 5 Minuten erreichbar. Trotzdem sehr ruhig, da das Hotel in einer Einbahnstrasse liegt.


Zimmer

3.0

OK, die Zimmer haben einen großen Fernseher und freies WLAN. Kein Safe vorhanden und auch keine Klimaanlage, was leider wirklich schlecht war, da es bei mir 38°C waren. Einen Tischventilator hat etwas abhilfe geschaffen. Sonst ist das Zimmer und Bad schon in die Jahre gekommen. Das Bett war allerdings bequem. Die Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig. Spinnenweben in der Fensterecke wurde wie oben schon geschrieben trotz Beschwerte nicht entfernt. Genauso hing Staub in den Ecken.


Service

1.0

Ich habe noch nie einen so schlechten Service gehabt. Bei meiner Ankunft wurde ich nur halbherzig begrüßt. Fragen konnten nicht beantwortet werden und wo das Frühstück ist wurde ebenfalls nicht erwähnt. Als ich am nächsten Tag mich über die Zimmersauberkeit beschwert habe, wurde nur gefragt was los ist und welches Zimmer, geändert hat sich nichts. Beim 2. mal wurde nur gesagt, dass es den Zimmerservice noch einmal gesagt wird, aber passiert ist nichts. Daher eigentlich keine Sonne.


Gastronomie

1.0

Das Restaurant habe ich nach dem Frühstück gemieden. Jedes 3 Sterne-Hotel bietet gleiches oder besseres Frühstück. Wenn man Glück hat, bekommt man Rührei, allerdings sind die Würstchen staub trocken. Die Brötchen haben keinen Geschmack und sind wie Pappe. Ich bin ja nicht verwöhnt, aber bei 4 Sternen erwarte ich mehr.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Malte (46-50)

August 2012

Ohne Klimatisierung keine 4 Sterne!

4.3/6

Die Zimmertemperatur betrug nachts 27 Grad. Nicht einmal ein Ventilator war verfügbar. Ein Safe war nicht verfügbar. Das Bad war klein, die Dusche winzig. Ablagemöglichkeiten gab es keine. Die Zimmerdecke war mit Styropor beklebt. Das wirkte billig und provisorisch.Eine Servicekraft an der Rezeption vergaß unser Taxi vorzubestellen. Wirkte auch insgesamt lustlos. Wesentlich netter waren die zweite Rezeptionistin und die Bedienkraft im Restaurant - diese beiden sind von jeglicher Kritik ausgenommen.Das Frühstück war an Einfalt und Langweiligkeit nicht zu überbieten! Für 15,- € eine Frechheit.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heinz-Gerhard (51-55)

August 2012

Vier Sterne halte ich für nicht gerechtfertigt

3.9/6

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, dem Haupthaus und der sog. Villa. In der Villa befinden sich auch der Fitnessraum (Schlüssel an der Rezeption) und die Sauna (Anmeldung bei der Rezeption). Die Villa liegt an der Hauptstraße. Die Zimmer dort sind m.E. recht laut. Der Reservierungswunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde leider nicht berücksichtigt. Das Zimmer in der Villa war nicht besonders groß, m.E. für einen 4-Sterne-Standard zu klein. Zwischen Fußende des Bettes und der Gardine war nur ein relativ schmaler Durchgang. Um ins Bad zu gelangen, mußte man um die Betten herum laufen. Das Bad selbst war ebenfalls nicht geräumig. Die Fliesen waren nicht mehr zeitgemäß, allerdings hat alles funktioniert. Das Hotel bietet freies WLAN an. Hierzu muss man sich allerdings auf der Homepage eines Anbieters anmelden und sich einen Code per SMS schicken lassen, also relativ kompliziert. Draußen gibt es einen netten Biergarten. Die Bier- und Weinpreise sind allerdings m.E. überteuert ( 1 Weizenbier kosten 4,50 Euro). Das Frühstück war gut. Fazit: Für ein oder zwei Übernachtungen ist das Hotel i.O. Lärmempfindliche sollten darauf achten, kein Zimmer zur Straße zu bekommen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dirk (36-40)

Juni 2012

Angenehmes Hotel - sehr schlechtes Preis/Leistungsverhältnis

6.0/6

Ich habe das Hotel für eine Nacht genutzt, Check in super, einfaches Zimmer ausreichend groß und gut eingerichtet, Saunebereich sehr schön, recht klein, aber wenn nichts los ist, wirklich super, dazu frei Wasser zum Trinken und Aufgüsse zum selber machen. Handtücher in großer Anzahl. Frühstücksbuffet wirklich toll, große Auswahl, guter Kaffee (Maschine oder Filter), Tees, Säfte ....Bedienung sehr freundlich. Liegt in unmittelbarer Nähe zur Fußgängerzone.Aber: Für 145 Euro inkl. Frühstück maßlos überteuert - ich bin schliesslich in Offenburg und nicht in Hamburg oder München. Empfehlung für denjenigen, bei dem es aufs Geld nicht ankommt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oliver (41-45)

Juni 2012

Das erste und letzte mal

2.2/6

Nachdem wir abends zwei Kakerlaken im Zimmer hatten und wir diese entsorgt hatten, war an Schlafen nicht zu denken. Morgens an der Rezeption habe ich diese abgegeben und das wars. Keine Entschuldigung oder wiedergutmachung, nichts.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulf (41-45)

Mai 2012

Einfache Zimmer und gutes Frühstück zum guten Prei

4.6/6

Dieses Hotel wirkt von außen wenig ansprechend. Die Zimmer sind allerdings einfach und zweckmäßig eingerichtet. Die Bar hat eine sehr nette Atmosphäre. Die Sauna ist klein, aber der Dusch- und Relaxbereich ist ausreichend groß und sauber. Das Frühstück bietet reichlich Auswahl. Ein dickes Plus ist der kostenlose WLan- Zugang im Zimmer!!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmuth (61-65)

Mai 2012

Die Betten sind prima!

4.2/6

ein hotel das ausser guten betten und guter küche nichts zu bieten hat. es gibt im nebengebäude keinen fahrstuhl, mit koffer ist die treppe ziemlich eng. die sitzgarnitur ist speckig, man mag die lehnen nicht anfassen weil die angst des klebenbleibens einen nicht losläßt. es gibt keine minibar im zimmer. internet und safe sind vorhanden. das frühstück ist gut ,bis auf die pappbrötchen. pkw parkplätze sind frei . aber wie hier 4 sterne zustandekommen ist schon rätselhaft. nochmal übernachten kommt trotz der guten betten zur zeit nicht infrage, erst wenn die sitzgarnituren ausgetauscht sind. mal sehen , wird hier bei holidaycheck ja zu lesen sein!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Andrea (41-45)

Mai 2011

Günstiges aber kein sauberes Hotel

3.5/6

Hotel ist in meinen Augen nur ein gutes Übergangshotel. Ist Geeignet für Tagungsgäste und Geschäftsleute. In Offenburg gibt es was Hotels angeht weit bessere und mehrfach bessere Auswahl.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Hannes (36-40)

März 2011

Sehr hellhöriges Hotel

2.8/6

Die Zimmer im Nebengebäude sind sehr hellhörig, man kann den Zimmernachbarn gut hören, wenn er telefoniert. Das Bad ist sehr sehr klein, in der Dusche ist ein alter angegammelter Duschvorhang, ekelig. Das Waschbecken ist sehr klein. An der Rezeption ist man nur mäßig freundlich. Es gibt auch eine Sauna die alt flein muffig und abgenutzt ist.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Andreas (19-25)

Dezember 2010

Schöner Kurzurlaub

5.2/6

Hotel ist leicht zu finden vom Bahnhof ( Beschreibung auf Anfrage erhalten), Vorallem im Winter sieht das Hotel gut aus. Von außen sieht es nicht wie ein 4 Sterne Hotel aus ,aber es überzeugt im Hotel. Wir haben ein Paket für 129 Euro gebucht und haben dafür ein 3-Gänge-Menü bekommen, Sekt, Pralinen, Kuschelsocken und Frühstücksbuffet. Das Paket hat sich gelohnt, wenn man bedenkt, dass unser Menü rund 70 Euro gekostet hätte. Alles im Paket inbegriffen , außer Getränke zum Menü. Beim Frühstück waren selbst die Getränke kostenlos. Also wenn man ohne Paket bucht, dann wird es teurer. Sonst sauber und auch keine Probleme bei Umbuchung. Ein Tag vor Reiseantritt habe ich das Paket gewechselt und es gab keine Probleme, bzw. Zuzahlungen. Wir haben das Zimmer auch früher bekommen als Andere (auf Anfrage)


Umgebung

5.0

Sehr schöne Lage, ca. 200 m bis zum Stadtzentrum. Im Winter echt glatt - Aufpassen !


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sehr gut. Für die 20 Quadratmeter recht groß. LCD- Fernseher vorhanden und genug Platz im Schrank. Das Bad hat mich durch die Größe überzeugt ,aber dennoch kleine Mängel. Duschkopf dreckig und paar Flecken an der Wand, sonst ist das Zimmer recht sauber gewesen. Nachts war es sehr heiß und es gab leider keine Klimaanlage, sehr zu bedauern in einem 4-Sterne Hotel.


Service

6.0

Der Service war super. Wir haben mit dem Kellner gelacht, er war sehr freundlich. Das Personal an der Rezeption hat auch gute Auskunft gegeben und war sonst auch freundlich.


Gastronomie

5.0

Die Gastronomie war gut. Das A mbiente hat uns überzeugt. Das Restaurant befindet sich direkt im Hotel (red 'n blue Restaurant). Einziges Manko war die Auswahl zusammen mit dem Preis. Es gab nicht viel Pastauswahl und , wenn ja dann nur für Leute die es scharf mögen. Sonst waren die Portionen , wie auch der Preis einem 4-Sterne Hotel entsprechend - klein und teuer. Aber wie gesagt ,das gab es in dem Paket mitinbegriffen. Also konnten wir nicht klagen. Da das Restaurant 5 Tage vor unserer Ankunf


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Charly (61-65)

Dezember 2010

Besser ins Haupthaus

5.2/6

Das von mir gebuchte TWINBETTZIMMER lag leider in der sog. Villa und war sehr dunkel. Kein Safe. Das Dusch-Bad sehr klein und die niedrigeToilette war eher für Zwerge konzipiert. Ansonsten gab es in dem Hotel nichts auszusetzen, aber die Bezeichnung "superior" dürfte leicht übertrieben sein.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernt (46-50)

Dezember 2010

Laut und unfreundlich

3.1/6

sehr hellhöriges lautes Hotel. Man konnte den Lift, die Treppen-u. Etagenbenutzung wahrnehmen. In der Nacht wurde es in einem Zimmer über unserem sehr laut. Trotz mehrmaliger Hinweise an die Rezeption war diese nicht in der Lage dem Lärm Einhalt zu gebieten. Am nächsten Morgen wurde beim Auschecken das Problem nochmals angesprochen. So richtig hat das keinen interessiert. Wir sind sicherlich nicht empfindlich ( reisten mit Kindern) aber weiterempfehlen können wir dieses Hotel nicht. Frühstück war soweit in Ordnung, jedoch waren die Sitzgelegenheiten nicht in dem Ausmaß gegeben. Frühstücksgäste mussten warten ,bis wieder Plätze frei wurden.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Volker (41-45)

September 2010

Quickie in Offenburg

5.2/6

Während einer Wochenendausfahrt beschlossen wir spontan, uns eine Übernachtungsmöglichkeit zu suchen und landeten so in diesem uns aus diversen Kurzurlaubsportalen im Internet namentlich geläufigen Hotel. Obwohl wir ohne Reservierung und erst gegen 18 Uhr dort eintrafen bekamen wir problemlos ein Doppelzimmer mit Einzelbetten (worauf aber auch zuvor hingewiesen wurde). Für eine Nacht ist das schon mal OK. Das Zimmer war sehr geräumig und hätte mit den zusätzlichen zwei Schlafsofas problemlos auch sechs Personen Platz geboten. Es verfügte über eine Minibar und einen 32"-LCD-Fernseher. Auf Nachrage wurde uns beim Einchecken ein Arrangement angeboten, das ein zweigängiges Abendessen, ein Flasche Sekt auf dem Zimmer und ein Sektfrühstück zu einem attraktiven Preis beinhaltete. Nach einem kurzen Ausflug in die nahegelegene Innenstadt von Offenburg fanden wir dann in unserem Zimmer eine Flasche hochwertigen Prosecco samt Sektkühler und Gläsern vor. Das Abendessen war tatsächlich drei- anstatt wie zunächst angeboten zweigängig. Diese drei Gänge durften wir frei aus der normalen Speisekarte auswählen, ohne jede Beschränkung. Moderate Getränkepreise im Restaurant, Wein ist vergleichsweise günstig. Dem Hotelstandard (****) angemessenes Frühstücksbüffet, durch das Arrangement angereichert mit einem Glas Sekt. Diverse Kaffeespezialitäten per Selbstbedienung am Vollautomat verfügbar, sehr gute Backwaren und Frischwurst, was sonntags nicht überall selbstverständlich ist.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (41-45)

Juli 2010

Zuviel erwartet

3.9/6

Keine Klimaanlage vorhanden. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort man könne ja einen Ventilator aufstellen, allerdings sei keiner mehr verfügbar..... Badezimmer mit muffligem Duschvorhang, bereitgestellte Duschartikel reichten für eine "halbe Dusche". Einziges Highlight: kostenloses WLAN in jedem Zimmer im Haupthaus. Frühstücksbuffet ok aber nicht überragend. Essensauswahl im Restaurant mager. ein bestellter Wurstsalat (Lyoner) wurde mit Pilz-Lyoner zubereitet (musste wohl weg). Sehr langsamer Service im Restaurant. Auch noch ein Plus: ausreichend, kostenlose Parkplätze am Hotel vorhanden.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (19-25)

Juli 2010

Im Sommer nicht zu empfehlen. Im Winter ja.

4.7/6

Also ich kann die negativen sowie auch die positiven Bewertungen hier nachvollziehen. Dies ist halt meine Meinung wie ich den Aufenthalt und die Ausstattung des Zimmer empfunden habe. Die Zimmer sind renoviert und machen einen sehr guten Eindruck. Ein Flatscreen sowie ein für mich über großes Einzelbett (100x200 cm) war vorhanden. Dennoch fehlt mir für ein 4 Sterne Hotel die Klimaanlage. War nun in einer warmen Juli Nacht in dem Hotel und die Hitze im Zimmer war unerträglich´, trotz geöffnetem Fenster. Im Winter lässt es sich wohl besser aushalten. Meiner Meinung nach sind die Wände ziemlich hellhörig, was mir das Schlafen um 4 Uhr morgens schwer machte, da ich den Wecker sowie die Dusche aus einem der Nebenzimmer hörte. Die Dusche im meinem Zimmer wie man auf dem Bild sehen kann was ich eingestellt habe war eher ein schlecht hängender Duschvorhang, der ein Fußboden unter Wasser garantierte. Das Waschbecken empfand ich als viel zu klein und an einer unpassenden engen stelle angebracht. Hatte ein Zimmer in der "Villa" dem Nebenhaus. Es war wohl wirklich mal ein Wohnhaus den es hatte kein Fahrstuhl und einen ziemlich engen Treppenaufgang. Für Rollstuhlfahrer eher weniger geeignet. Mein Fazit: Im Sommer sind die Zimmer für mich definitiv zu Warm. Wer ein schlechten Schlaf hat könnte hier durch Geräusche des Nebenzimmers geweckt werden. Deswegen empfehle ich das Hotel nicht weiter, da ich nicht gut geschlafen habe. Ansonsten ist die Lage Super und das Personal war z keiner Zeit unfreundlich


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Karl (26-30)

April 2010

Für Kurzaufenthalt absolut zu empfehlen

5.7/6

Da wir nur eine Nacht verbrachten, kann hier lediglich eine sehr kurze Stellungnahme erfolgen: Das Hotel liegt sehr zentral, macht von außen zwar nicht viel her, wirkt jedoch recht freundlich. Wir sind sehr spät am Abend angekommen (ca. 21:00 Uhr), trotzdem wurde uns ganz selbstverständlich noch die Nutzungsmöglichkeit des Fitnessraums (leider nur drei Ausdauergeräte, ein Bauchtrainer und eine Sprossenwand) und der Sauna zugesichert, ein Angebot, das wir genutzt haben. Nicht nur das Zimmer, sondern auch der eben angesprochene Saunabereich war durchweg sauber und lud daher zu entspannenden Momenten ein. Handtücher gab es en masse. Beim Zimmer selbst gab es nichts zu beanstanden, der Flachbildfernseher wurde sogar mit dem Sportangebot des Pay-TV-Unternehmens Sky gespeist. Das Frühstück war reichhaltig und bietet somit wohl für jeden Gaumen die entsprechende Präferenz. Ob dies alles einem 4-Sterne-Hotel angemessen ist, vermag ich nicht zu beurteilen, da ich denke, dass es auch innerhalb dieser Einteilung Unterschiede gibt. Wir haben uns auf alle Fälle sehr wohl gefühlt und können es ruhigen Gewissens weiterempfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas & Nicole (26-30)

April 2010

Für Kurzaufenthalte ideal

5.1/6

Wir waren nur für eine Nacht in diesem Hotel, dafür war es ok. Zimmer waren in Ordnung und Frühstücksbuffet war auch ok. Check in war hervorragend, da wir Sonntag abends angereist sind und das Restaurant geschlossen hatte, hat uns der Mitarbeiter ein sehr gutes Restaurant in der Innenstadt (ca.500m) empfohlen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Stefan (46-50)

Dezember 2009

I will never come back, never

2.2/6

Habe eben alles ausführlich beschrieben, aber leider ist es bei der Übertragung abgestürzt. Auf Deutsch: Never, never sleep here. Vier Sterne sind ein Witz, drei Sterne wäre geprahlt, zwei Sterne ein Anspruch, den man erst einmal meistern sollte. Genauere Beschreibung ist an der Qualität des Servers von HC.de oder meines gescheitert, aber never sleep there.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung