100%
5.6 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.8
Service
5.2
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Robert (56-60)

Februar 2020

Trotz Sturm in Wien

6.0/6

PALAIS HANSEN KEMPINSKI Wegen Sturm mit Verspätung Ankunft in Wien und im Palais Hansen Kempinski. Dort wieder sehr freundlichen Empfang durch Concierge Thomas. Es wurden auch sogleich unsere letzten Urlaubseindrücke ausgetauscht. Trotz der frühen Anreise war unser Zimmer schon bezugsfertig und so ging es auf selbiges. Dort stand schon ein kleiner Guglhupf zum Verzehr bereit. Unser Zimmer mit Blick in den Innenhof hatte einen Sitzbereich, Fernseher und war sehr geräumig. Hier auch neben der Minibar, Nespresso Maschine mit Original Kapseln und eine Auswahl an Tee. Ach ja !!! Vielen lieben Dank für die Auswahl der ins Zimmer gebrachten Macarons 😋. Das Badezimmer war hell und sowohl mit Badewanne und separater Dusche ausgestattet. Hier ist anzumerken dass ich die Regendusche wieder als sehr angenehm empfunden habe. Es dauert nicht Ewigkeiten bis warmes Wasser kommt. Immer noch vorhanden sind die sehr wohlriechenden Pflegeprodukte von Salvatore Ferragamo. Hier passend zur Winterzeit, Handcreme von der selben Marke. Nach einem Lunch im, des sich im Haus befindlichen Gourmet Restaurants „Edvards“, Besuch im Spa des Palais Hansen. Dort befinden sich zwei Saunen, ein Dampfbad, ein Ruheraum mit der Möglichkeit einen frisch gebrühten Tee zu genießen. Außerdem ein kleiner Pool und auf der selben Etage befindet sich auch das Fitnessstudio. Zudem gibt es die Möglichkeit sich mit verschiedenen Massagen oder Beauty Behandlungen verwöhnen zu lassen. Im Spa Bereich findet sich leider immer noch das berühmte Haar in der Suppe. Ich komme nun seit über vier Jahren mehrmals ins Palais Hansen. Leider ist es immer noch nicht gelungen die schadhaften Armaturen in den Duschen des Saunabereichs auszutauschen. Vielleicht klappt es nun 😉. Das gute Kempinski Frühstück, am nächsten Morgen, mit Wiener Kaffee Spezialitäten und diversen Eierspeisen legte die Grundlage für eine Erkundungstour durch Wien. Empfehlen kann ich das pochierte Ei auf Avocado, Hüttenkäse und Waldstauden Roggenbrot. Wer mochte kann auch Schlumberger Sekt oder Moet+Chandon Champagner genießen. Weitere Empfehlungen sind, die Saftbar, mit der Möglichkeit sich seinen Saft selbst zusammen zu stellen. Die tolle Brot/ Brötchen Auswahl und die ausgewählten Käse. Samstag Nachmittags noch die freundliche Begrüßung von Marita, welche wir bei unserem letzten Besuch beim Empfang kennenlernen durften. Mit Lisa Putz, eine der „Ladys in Red“, und Marita plauderten wir am Sonntag beim Check Out noch ein wenig über unsere nächsten Urlaubsziele. Deshalb: „Es ist besser, etwas einmal zu sehen, als tausendmal davon zu hören „. Hier nochmals ein besonderer Dank Frau Putz für den Tip zur „Zeitreise durch Wien“. By the way !!! Viel Spaß in Asien 😎. Fazit: Wien war schon wieder eine Reise wert. Vielen Dank an Herrn Florian W., dem Manager des Palais Hansen. Glückwunsch zu ihren Angestellten. Mögen Sie das Palais Hansen auch weiterhin so ausgezeichnet führen. Zum Abschluss hier nochmals einen besonders lieben Dank an Lisa, Marita und Thomas und alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen mit CAT und U Bahn ca. 25 Minuten.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Sehr sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter


Gastronomie

6.0

Gourmet Restaurant Edvards und „Die Küche“ im Palais Hansen Kempinski super. Insbesondere das Frühstück ist klasse. Ebenso die Präsentation und der Geschmack im Edvards verdient die Haube.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Spa Bereich findet sich leider immer noch das berühmte Haar in der Suppe. Ich komme nun seit über vier Jahren mehrmals ins Palais Hansen. Leider ist es immer noch nicht gelungen die schadhaften Armaturen in den Duschen des Saunabereichs auszutauschen.


Hotel

6.0

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Daniel (26-30)

Januar 2020

Ein gutes Hotel, das einen nicht unbedingt umhaut

4.0/6

Wir sind als Paar für einen Mix aus Stadt- und SPA-Trip im Palais Hansen Kempinski eingecheckt. Viel Größe und Prunk nach Außen (typisch Kempinski eben). Im Detail nicht überragender Service, wir wurden z. B. über mehrere Stunden des Wartens nicht über die Verfügbarkeit unseres Zimmer informiert. Bei Konfrontation keine Entschuldigung, nur Ausreden. Obwohl Nicht-Raucher erhielten wir ein verrauchtes Zimmer. SPA-Bereich über Stunden nicht betreut oder aufgeräumt dazu extrem stickig und schwül.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Direkte Nähe zur Bahnhaltestelle und ca. 1 km Fußweg zum Stadtzentrum mit vielen Restaurants, Cafés und Boutiquen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr groß, leider hatten wir ein Raucher-Zimmer erwischt, obwohl wir Nichtraucher sind und permanent einen Zigarrengeruch wahrnehmen können. Eigentlich für diese Hotelkategorie ein No-Go.


Service

3.0

Bei Ankunft war unser Zimmer leider noch nicht fertig, wir sollten uns ca. 1,5 h die Zeit vertreiben und man würde uns zeitnah tel. kontaktieren. Wir kamen fünf Stunden später wieder zur Rezeption, wo uns "Sabrina" mitteilte, dass wir wohl eine amerikanische Handynummer hinterlassen hatten. Wir sind zwar aus Deutschland angereist und haben auch eine deutsche Nummer hinterlegt, ich denke jedoch das sowohl ein deutscher als auch us-amerikanischer Gast in dieser Preiskategorie einen Auslandsanruf e


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Spa-Area ist vorhanden, jedoch überschaubar und klein. Spa-Personal ist kaum vorhanden. Lüftung im Spa-Bereich scheint nicht zu funktionieren. Es ist auf Dauer sowohl im Ruheraum als auch im Pool-Raum zu stickig und schwül.


Hotel

4.0

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Hanna (51-55)

Dezember 2019

Grandhotel in guter Lage

5.0/6

Schönes Grandhotel mit eindrucksvoller Lobby in der Nähe der Börse von Wien. Gute Lage in der Nähe der Fußgängerzone. Sehr schöne Weihnachtsdekoration. Restaurant, Bar, Galerie im Hotel.


Umgebung

5.0

Gut zu erreichen. Lauflage zu vielen Sehenswürdigkeiten. Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Trotz zentraler Lage war das Hotel relativ ruhig.


Zimmer

6.0

Großes Zimmer, sehr gut ausgestattet. Hatten ein Upgrade auf eine Suite. Großes Bett, sehr bequem. Kissenmenue. Sitzecke zum Verweilen. Gut bestückte Minibar. Jeglicher Komfort geboten. Obstkorb und kleine Süßigkeiten zur Begrüßung.


Service

4.0

Guter Service in der Lobby. Jeglichen wünschen wurde nachgekommen. Viel Betrieb während des Adventswochenendes. Großes Angebot an Drinks in der Bar. Beim Frühstück mussten wir etwas länger auf einen Tisch warten - waren zu fünft.


Gastronomie

5.0

Vielfältiges Frühstück, das keine Wünsche offen ließ.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sven (46-50)

November 2019

Wohlfühloase

6.0/6

Erstklassiges Luxushotel im Herzen von Wien. In diesem Hotel bleiben keine Wünsche offen. Sehr zuvorkommendes Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Oktober 2019

Luxuriöses Hotel für eine Auszeit aus dem Alltag

6.0/6

Luxuriöses Stadthotel im Herzen von Wien. Sehr schön eingerichtet und Ausgestattet mit phantastischen Zimmern und Angeboten bezüglich Essen und Spa.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage in Wien direkt an der RIngstrasse. Von hier sind sehr viele Sehenswürdigkeiten Fussläufig zu erreichen.


Zimmer

6.0

Hatten die kleinste Kategorie und bereits diese zeigt warum dies ein 5 Sterne Hotel ist. Sehr gute Ausstattung und in Top Zustand.


Service

5.0

Service am Empfang und an der Tür war ausgezeichnet. Immer sehr Aufmerksam und auch ohne Nachfrage bereit zu helfen. Leider war der Zimmerservice etwas langsam aber ebenso Hilfsbereit und immer ausgesprochen freundlich.


Gastronomie

5.0

Haben einmal den Zimmerservice in Anspruch genommen und einmal in der Bar gesessen und etwas gegessen. Beide male nichts zu beanstanden, sehr gutes Essen leider auch dementsprechend Preisintensiv.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tamas (46-50)

August 2019

Kempinski am Ring in Wien

6.0/6

Das Kempinski in Wien ist direkt am Ring. Die Ring Suite bietet einen schönen Ausblick. Das Frühstücksbüfett ist ein Erlebnis. Ein Cocktail im Hotelfoyer und The Spa sind empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonnenschein (46-50)

Juli 2019

Du suchst ein Geschenk? Ein Brunch ...

6.0/6

Wir verbrachten meinen Geburtstag im Hotel Kempinski. Der kulinarische Reichtum am Buffet war toll, das Service sehr aufmerksam und zuvorkommend, das Ambiente in der Lounge sehr angenehm. Wer Champagner und Austern und als Spätaufsteher Frühstück ab 12:00 und Lunch bis 15:00 Uhr mag, sollte das unbedingt mal gemacht haben!


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Genussurlauber (36-40)

Juni 2019

Wunderschönes Hotel im Herzen der Stadt.

6.0/6

Das Hotel glänzt mit Scharm und Komfort. Aber das Beste sind die über aus freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alex (41-45)

Juni 2019

Eine sichere Bank in Wien

6.0/6

Sehr gute ADdresse in Wien, schöne große Zimmer, freundlicher Service und gute Frühstücksauswahl in Top-Lage. Immer wieder gerne...


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Veronika (56-60)

Mai 2019

Top!!!!!

6.0/6

Hier werden alle Wünsche erfüllt!!! Sehr zuvorkommender Service. Sehr gutes Essen! Sauberkeit topp! Lage topp! Kommen beim nächsten Wienbesuch wieder her.


Umgebung


Zimmer

6.0

Unweit vom Zentrum. 10 Minuten sehr schöner Gehweg.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gilda (41-45)

April 2019

Wunderschönes Grandhotel

6.0/6

Wunderschönes Grandhotel mit persönlichem Charme! Extrem nettes Personal! Tolle Suiten, tolle Lage. Nur beim Frühstück, da geht der ganze Flair leider wieder verloren.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Das Hotel ist wunderbar, nur beim Frühstück da hakt es echt..... Teller die ewig lange nicht abserviert werden, Kellner die nicht herschauen und man ewig braucht, um etwas zu ordern.... schade, da geht der ganze Grandhotel Flair verloren....


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (56-60)

März 2019

Schönes und elegantes Hotel in Zentrumsnähe

5.0/6

Da wir jedes Jahr Wien besuchen, probieren wir verschiedene Hotels aus. Das Kempinski Vienna ist ein sehr schönes und elegantes Hotel. Es ist ruhig(wenn die Baustelle nicht gewesen wäre) und das Personal sehr freundlich. Die meisten Sehenswürdigkeiten und Lokale des 1. Bezirkes sind in wenigen Gehminuten zu erreichen. Das Gebäude, ein sehr schön renoviertes Palais - für sich schon eine Sehenswürdigkeit.


Umgebung

5.0

Nicht weit zur U Bahn oder Straßenbahn(1 Minute). Die Innenstadt ist in Gehweite(wenige Minuten). Sehr ruhige Lage.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Hansen Suite. Sehr groß und bequem. Die Einrichtung ist elegant und farblich sehr gediegen. Allerdings austauschbar. Diese Zimmer passen für alle Destinationen auf der ganzen Welt. Es fehlt ein wenig der Wiener Charme. Fazit: elegant, aber kühl. Es war sehr sauber und die Getränke der Minibar(antialkoholisch) waren gratis. Leider gab es im Hotel eine Baustelle und daher war entsprechender Lärm vorhanden. Auf unsere Reklamation hin wurde der Lärm aber sofort abgestellt und als Ent


Service

5.0

Ausgesprochen freundliches Personal überall im Hotel. Leider mussten wir beim Frühstück lange auf unsere bestellten Speisen warten, die dann obendrein lauwarm serviert wurden. Das ist nicht ganz nachvollziehbar, da nie mehr als 2 Tische besetzt waren. Das ist für ein 5 Sternehaus nicht akzeptabel.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöne Sauna. Der Pool ist etwas klein. Der Ruheraum nicht ansprechend.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Steffen (36-40)

März 2019

Tolles Hotel mit tollen Ambiente

6.0/6

Das Hotel zeichnet sich durch seine hervorragende Lage im Herzen Wien aus. Sie betreten das Hotel und kommen aus dem Staunen nicht mehr heraus- eine große und äußerst gemütliche Hotellobby empfängt sie.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral und alles ist perfekt mit Taxi oder zu Fuß erreichbar


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (56-60)

Februar 2019

Vienna Calling

6.0/6

PALAIS HANSEN KEMPINSKI Nach Ankunft in Wien im Palais Hansen Kempinski und dem wieder sehr freundlichen Empfang durch die „Lady in Red“, dieses Mal Magdalena und in “Black”, Sabrina, ging es zur Suite. Denn diese war trotz der frühen Anreise schon bezugsfertig. Kaum auf dem Zimmer gab es eine kleine Aufmerksamkeit des Managements in Form eines Mini Guglhupfs. Die Suite mit separatem Sitzbereich und zweitem Fernseher war geräumig. Hier auch neben der Minibar Nespresso Maschine mit Original Kapseln und eine Auswahl an Tee. Das Badezimmer war hell und sowohl mit Badewanne und separater Dusche ausgestattet. Hier war, bis auf einen Einmal Nassrasierer alles vorhanden was man einem 5*Hotel dieser Kategorie erwartet. Sehr wohlriechende Pflegeprodukte von Salvatore Ferragamo. Nach einem Lunch in der Wiener Innenstadt Besuch im Spa des Palais Hansen. Dort gibt es zwei Saunen, ein Dampfbad, den Ruheraum mit der Möglichkeit einen frisch gebrühten Tee zu genießen. Außerdem ein kleiner Pool und auf der selben Etage befindet sich auch das Fitnessstudio. Einen Pre Dinner Cocktail in der seit einem Jahr eröffneten Bar „26 East“ stand dann an. Dort sehr informative und aufschlussreiche Gesprächen mit Pia. Sie hat mich mit ihrem selbst kreiertem Signature Cocktail auf Wodka,Hibiskus,Tonkabohne Basis, positiv überrascht. Das „26 East“ selbst ist von seiner Ausstattung an alkoholische Getränken auf jeden Fall einen Besuch wert. Allerdings möchte ich erwähnen dass dort geraucht werden darf. Ab 22:00 Uhr auch Zigarre. Am Sonntag hatte ich die Möglichkeit mit Lisa Putz (Assistant Front Office Manager) ein persönliches Gespräch zu führen. Es war für (mein Gefühl) beide Seiten informativ und hilfreich. Hier erfuhr ich auch das Concierge Thomas, ihn lernte ich schon vor zwei Jahren kennen und schätzen, Mitarbeiter des Jahres 2018 geworden ist. Danke auch für die Red Macaroons 😋. Montag noch einmal das gute Frühstück mit Wiener Kaffee Spezialitäten. Wer möchte kann auch Schlumberger Sekt oder Moet+Chandon Champagner genießen. Empfehlen kann ich außerdem die Saftbar mit der Möglichkeit sich seinen Saft selbst zusammen zu stellen. Oder die Eierspeisen. Mir hat sehr gut das pochierte Ei mit Avocado auf Hüttenkäse und Sauerteigbrot geschmeckt. Einziges kleines „Haar in der Suppe“. Die Schilder mit den Bezeichnungen der Speisen sind nicht immer an der richtigen Stelle. Trotzdem eine tolle Auswahl auch an österreichischen Spezialitäten. Fazit: Auch diese Mal wieder ein Erlebnis der besonderen Art. Insbesondere die freundlichen Angestellten im Palais Hansen sind eine Freude gewesen. Hier nochmals einen besonderen Dank an Magdalena, Sabrina, Thomas und Lisa für die Tips. Allen einen ganz tollen Urlaub auf den Seychellen, Bali 😎 oder Singapore 🍾🥂. Außerdem erwähnen möchte ich die gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Sowohl vom Flughafen als auch für Aktivitäten in Wien.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Ausgezeichneter Service. Beginnend beim Check Inn, über den Frühstücksbereich, zur 26. East Bar, bis zum Check Out. Vorbildlich !!!!!!!!


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

David (31-35)

Februar 2019

Tolles Hotel in bester Lage für Vienna Trips.

6.0/6

Perfekt gelegenes Hotel in Wien für Business oder private Aufenthalte. Zuvorkommender Service, gepflegte Zimmer und gute Gastronomie.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tonia (46-50)

Januar 2019

5-Sterne-Service noch nicht erreicht...

5.0/6

Gute Lage, fußläufig zur Innenstadt. Live-Musik am Piano. Typisches 5* Ambiente in der Lobby. Lady in red an der Rezeption, die sich um die Anliegen der Gäste kümmert.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefan (31-35)

Januar 2019

Top Frühstück

5.0/6

Sehr hübsches 5 Stern Haus am Wiener Ring. Hervorzuheben ist das ausgezeichnete Frühstücksangebot im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Dezember 2018

Schickes Wienwochenende zum Shoppen

6.0/6

Top Haus In Wien in fussläufiger Lage zum Shoppen, edles Ambiente eben typisches Kempinski Haus , kleine Servicemängel vorhanden


Umgebung

6.0

1. Bezirk glaube ich, 12 Fussminuten in Zentrum mit Fom und Einkaufsstraße


Zimmer

6.0

Hansensuite, 1. Etage mit Blick in den Innenbereich, gibts sicher schöner, als Upgrade aber ok. Geräumige Suite, 2 Toiletten, sehr grosss Bad mit Wanne, riesen Dusche, 2 Räume, wie Wohn und Schlafbereich.


Service

6.0

Abholung Flughafen und zurück, Top, Begrüßung im Hotel mit Begleitung zur Suite, dieser Service stimmte während des gesamten Aufenthaltes.


Gastronomie

4.0

Wir haben das Frühstück im Restaurant „Küche“ eingenommen. Die Plätze sind eher übersichtlich und so kommt es zu Stoßzeiten leider zu Wartezeiten. Auch gab es keine Koordination der Aufgaben der Mitarbeiter, eher überrascht waren wir daher über den Service, der auch am Abend nicht stimmte. Hier wurde unser Tisch zu Beginn des Abends eher vergessen, später bemühte man sich, hat aber nicht überzeugt. Auch die Servicemitarbeiter tragen private Sache unter der Schürze, Jeans, Turnschuhe, dies in so


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thorsten (51-55)

November 2018

Luxushotel im Palais

4.0/6

Luxushotel im imposanten Palais mit traumhafter Lobby(bar) und exklusivem Ambiente. Komfortable Zimmer mit hochwertiger Ausstattung - jedoch mit wenig Charme und fehlendem Wohlfühlambiente. Gutes Frühstück mit aufmerksamen Service. Kleiner Wellnessbereich.


Umgebung

4.0

etwas abseits der Top Spots von Wien - dennoch kann man diese vom Hotel zu Fuß erkunden.


Zimmer

4.0

exclusiv, leider mit wenig Ambiente und Charme


Service

4.0

teils aufmerksam, teils unfreundlich und überfordernd wirkend


Gastronomie

5.0

gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung

4.0

Wien erkunden ... Kleiner Wellnessbereich!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gerald (51-55)

November 2018

Kempinski Hotel in einem mondänen Palais

4.0/6

Hotel der bekannten Kempinski-Hotelgruppe mit hohen Standards und komfortablem Ambiente an einer viel befahrenen Straße gelegen. Schöner Palais mit traumhafter Lobby ! Zimmer sind kühl und schlicht eingerichtet, ohne ansprechende Akzente. Tolles Frühstück - Kempinski-Standard...! Spa- und Wellnessbereich ist klein und wenig ansprechend - leider...


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andre (41-45)

Oktober 2018

Exklusiv! Hält was es verspricht . . .

6.0/6

Ein tolles Hotel mit höchstem Niveau! Die Zimmer sind großzügig und haben sehr hohe Decken und damit ein tolles Raumgefühl!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

September 2018

Entspanntes und elegantes Spitzenhotel

6.0/6

Zentral gelegen, sehr nettes Personal, exzellente Restaurants, wunderbares Frühstück, sehr komfortable Zimmer - entspannt und elegant!


Umgebung

6.0

10 min bequem zu Fuß bis Hofburg. U-Bahn und Straßenbahn in unmittelbarer Nähe.


Zimmer

6.0

Alles, was ich in dieser Kategorie erwarte. Wohlfühlatmosphäre. Ein Haltegriff in der Dusche wäre von Vorteil.


Service

6.0

Sehr aufmerksames, wirklich nettes Personal. Hier ist man immer Gast und nie Last.


Gastronomie

6.0

Edvards - eine gepflegte Adresse mit Spitzenküche. Sehr ideenreich, Top-Service. Die Küche - sehr gute regionale Küche, besser kriegt man das in Wien nicht. Herrliches Frühstück!


Sport & Unterhaltung

6.0

Wien vor der Haustür, schönes Spa - was will man mehr!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (51-55)

August 2018

Elegantes niveauvolles 5-Sterne Haus.

6.0/6

Luxushotel mit tollem Flair; vorzügliche Ausstattung, hervorragende Gastronomie. Eine der besten Adressen Wiens.


Umgebung

6.0

Zentral an der Ringstraße gelegen, gediegene Ruhe im Hotel


Zimmer

6.0

Sehr geräumig, wertig ausgestattet


Service

6.0

1a


Gastronomie

6.0

Hervorragend


Sport & Unterhaltung

6.0

Für ein Stadthotel sehr schöner Fitness und Welnessbereich


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabi (56-60)

August 2018

Wien im Sommer

6.0/6

Schönes Ambiente in guter Lage und sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer und gutes Restaurant. Frühstück ist ok.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna ok. Pool sehr klein


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carsten (56-60)

Mai 2018

Kempinsky - wenn Sie sich was gönnen wollen

5.0/6

Von außen eher unauffällig erlebt man nach dem Eintreten eine großzügige Lobby und einen etwas in den Hintergrund tretenden Rezeptionsbereich.


Umgebung

5.0

Taxi vom/zum Flughafen etwa 40Euro und 25min. Es befindet sich eine Metrostation unweit des Hotels. Spektakuläre Aussichten kann dieses Hotel natürlich aufgrund seiner Lage nicht bieten. Alle interessanten Bereiche in Wien sind mit der Metro bequem zu erreichen.


Zimmer

6.0

Zimmer ist mit allem ausgestattet was man in dieser Preisklasse in Mitteleuropa erwarten kann. Ungewohnt, aber clever fanden wir die Ausstattung mit IPads. Das große Bett war vorzüglich geeignet um uns zu einem tiefen Schlaf zu verhelfen. In der Dusche sollte man vielleicht einen Haltebügel oder ähnliches anbringen - kann dort schon mal rutschig werden. Das Hotel verfügt löblicherweise über eine Cigar-Lounge, die wir sehr genossen haben. Sich mit einer Zigarette und einem Drink zu entspannen ohn


Service

6.0

Personal höflich, kompetent und schnell. So soll es sein.


Gastronomie

5.0

Wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen und dies entsprach unseren Erwartungen. Der Kaffee allerdings übertraf unsere Erwartungen: explizit lecker! Frühstücksraum eher ruhig mit interessanter Grün-Deko an den Wänden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marc (46-50)

Mai 2018

Eine top Adresse in Wien.

6.0/6

Traditionelles Stadthotel mit Geschichte. Ich liebe es da zu logieren. Top Service und ein wunderbares Frühstücksbuffet. Immer gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Max (26-30)

Mai 2018

Sehr gutes Deal erhalten!

6.0/6

Es war für mein Businesstrip sehr gut geeignet. Exellentes Service, Zimmer sind klasse und sehr Zenral gelegen. Herzlich empfehlend!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nina (31-35)

Mai 2018

Das beste Hotel Wiens

6.0/6

Das Hotel ist ein wahrgewordener Traum. Hier erkennt man noch die Passion der Hoteliers von vergangenen Tagen. Auf jedes Detail wird geachtet und der Service ist absolute spitze. Ich kann das Hotel auf ganzer Linie empfehlen.


Umgebung

6.0

Die Stadt ist einfach zu erreichen mit den gratis Fahrräder, welche vom Hotel verliehen werden


Zimmer

6.0

Gross und sauber


Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (46-50)

Januar 2018

Sehr zu empfehlendes Hotel!

6.0/6

Mein absolutes Lieblingshotel. Hier wird in puncto Service und Qualität ein sehr hoher Standard gesetzt, von dem viele andere Hotels lernen könnten. Sehr aufmerksames und freundliches Personal kombiniert mit sehr guter Zimmerausstattung, perfektem Frühstücksbuffet und erholsamem SPA Bereich mitten in Wien.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anita (31-35)

September 2017

Spitzen Hotel

6.0/6

Schickes Hotel mit jungem und sehr freundlichem Personal. Im Restaurant des Hauses ausgezeichnet zu Abend gegessen. Frühstück phenomenal.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Raymund (61-65)

September 2017

Luxus mit kleinen Mängeln

6.0/6

An der Rezeption sehr aufmerksamer Service, der leider Mängel im Zimmerservice (z.T. keine ausreichenden Handtücher) nicht überdecken kann.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Sebastian (31-35)

Juli 2017

Schickes Luxushotel am Rande der Altstadt

5.0/6

Sehr gutes Luxushotel unweit des Stadtzentrums und nahe zur Altstadt in Wien. Das Frühstück könnte jedoch reichhaltiger sein.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Kai (46-50)

Mai 2017

Ein Grand Hotel an der Ringstraße

5.0/6

Ein wirklich schönes Grand Hotel mit modernen Zimmern und komplett saniert, wobei der nostalgische Charme nicht verloren ging!!! Alles sehr clean und gepflegt, Pagen, Voiturier, Concierge usw. versteht sich von selbst!!! Ein Appell an Familien mit Kindern: spart Euch das Geld und eure Nerven und die Nerven der anderen Hotelgäste und wartet bis eure Kinder älter sind, denn dann werden diese den Luxus des Hotels zu schätzen wissen!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Sehr guter Service insgesamt!!!


Gastronomie

6.0

Sehr gute Küche im Hauptrestaurant zu vernünftigen Preisen


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab kein großartiges Freizeitangebot bzw. Wellness wurde von uns nicht genutzt - Fitnessraum eher klein, aber ok


Hotel

5.0

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Uwe (56-60)

April 2017

Top-Hotel in sehr guter Lage & sehr gutem Service

6.0/6

Direkt am westlichen Ring gelegen, erreicht man die Sehenswürdigkeiten in der Altstadt sehr gut zu Fuß. Das Hotel hat ein Businesscenter - praktisch u.a. für den Ausdruck von Bordkarten. Das kostenlose WLAN im Hotel läuft stabil. Die Taxifahrzeit zum Flughafen betrug ca. 20 Minuten. Sehr freundliches (meist junges), kompetentes und jederzeit hilfsbereites Personal - absolut vorbildlich! Zur Begrüßung kam eine Flasche Sekt aufs Zimmer. Gute Zimmerreinigung (nur die Nespresso-Maschine war oben etwas angestaubt), regelmäßiges Nachlegen von Pflegeprodukten, Turndownservice. Mein persönliches Highlight war eine fantastische Geburtstagstorte, die ich im Zimmer vorfand. Vielen Dank für diese Aufmerksamkeit! Eine wirklich gelungene Überraschung! Zum 120-jährigen Hotelgeburtstag gab es auch noch eine Auswahl für eine zusätzliche Überraschung. Sehr ansprechendes, voll ausgestattetes Zimmer mit sehr bequemen Betten, ausreichendem Stauraum und großen Safe (Laptop-Größe), Nespresso-Maschine, iPad, angenehmer Klimaanlage und großem / schönem Bad (Vorsicht bei den kleinen Stufen!) mit separatem WC, großer Regenwalddusche und tastengesteuerter Badewanne. Das Zimmer - gelegen zum Innenhof - war absolut ruhig. Der Fahrstuhl zu den Fluren funktioniert aufwärts nur mit Zimmerkarte. Wir hatten 3 x Frühstück im Hotel. Der Raum ist sehr hoch und ansprechend gestaltet mit verschiedenen Sitz-Zonen, teilweise mit grün bewachsenen Wänden. Die Frühstücksauswahl ist gut, aber es ist noch etwas Luft nach oben, auch beim rechtzeitigen Nachlegen. Toll ist die Auswahl an frisch gepressten Säften. Der Service ist auch hier aufmerksam und sehr freundlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Heidy (61-65)

April 2017

einfach genial, kann es nur weiter empfehlen

6.0/6

Luxus pur, genial gelegen, sehr freundliches personal, hilfsbereit bei der Organisierung der Opernkarten, sowie bei der Reservierung eines Tischs im Figelmüller


Umgebung

6.0

25 min. vom Flughafen Wien


Zimmer

6.0

wir hatten eine Junior suite, tolle Ausstattung, sogar eine Nespresso-Kaffeemaschine war vorhanden


Service

6.0

sehr aufmerksamer Service, wir hatten eine Junior Suite mit zwei Betten welche wir zusammen geschoben hatten, am nächsten tag wurden die Betten mit einem Laken (wie King-Size) gebettet.


Gastronomie

6.0

reichhaltiges sehr schön präsentiertes Frühstücksbüffet


Sport & Unterhaltung

6.0

wurden nicht benutzt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thorsten (51-55)

März 2017

Luxushotel mit schlechtem Service

5.0/6

Auch wenn das Gebäude beeindruckend und wunderschön hergerichtet ist, gibt es erhebliche Defizite beim Service, was für ein hotek der Luxusklasse - und entsprechenden Hotelraten - nicht akzeptabel und ein sogenanntes NO GO. Auch wollte man sich vor Ort nicht bemühen, angemessene Abhilfe herbeizuführen. Die Zimmer sind ansprechend eingerichtet und gleichzeitig kühl und ohne Ambiente ! Frühstück ist o.k., Service auch hier sehr dürftig. Offensichtlich waren hier nur Azubis oder Trainees eingesetzt. Kleiner SpaBereich mit Kinderpool und Überschwemmung....


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mats (26-30)

März 2017

Perfekt

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel mit guter Lage und sehr netten Personal. Hier stimmt einfach alles. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet mit einem großen Badezimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tomi (26-30)

März 2017

My Vienna Short Trip!!

5.0/6

Das Hotel bietet einen guten Service an. Direkt im Zentrum gelegen von hier erreicht man sehr schnell viele Knotenpunkte. Moderne Ausstattung.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralph (46-50)

Februar 2017

Sehr angenehmes komfortables Hotel am Schottenring

6.0/6

Sehr komfortables im jeder Hinsicht perfektes Hotel am Schottenring, zwischen 1. Bezirk und Alsergrund gelegen. Komfortable ruhige Zimmer, sehr freundliches Service, geschmackvolle Einrichtung - hier stimmt einfach alles!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christoph (31-35)

Januar 2017

Kempinksi The One and Only...

6.0/6

Sehr schöne Empfangshalle, Parkservice, Wahnsinns Küche und Bar, sehr Empfehlenswert... Gute Lage direkt im Ersten


Umgebung


Zimmer

6.0

Zimmer sehr schön und komfortabel, Zimmerservice perfekt, gute Minibar und Roomservice Badezimmer sind sehr geräumig...


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (36-40)

Dezember 2016

Palais 5 Sterne

6.0/6

Alles war in der Umgebung ausgebucht deshalb musste ich dieses mal ein etwas teureres Zimmer nehmen.... Bis auf den Preis war alles ok


Umgebung


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Josefine (31-35)

Oktober 2016

Prunkvolles Palais im 1. Bezirk Wiens

6.0/6

Das Palais Hansen liegt im 1. Bezirk und man kann fußläufig die Innenstadt und viele Sehenswürdigkeiten erreichen. Wir haben besonders das Frühstück, welches bis 14 Uhr am Wochenende serviert wird, genossen und das kleine aber feine Spa.


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt.


Zimmer

6.0

Unsere Suite hat uns sehr gefallen. Die Einrichtung ist toll, der Ausblick ebenfalls.


Service

6.0

Unser Service war sehr gut. Vom Check-in, Frühstück, Zimmerservice und Check-out hat alles gestimmt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Julian (26-30)

Oktober 2016

Spitzenhotel ohne jeden Makel

6.0/6

Weltklasse: Die Suite, der unaufdringliche Service, der Wellnessbereich, die Drinks in der Lobby... Eine Übernachtung war viel zu kurz, um das Hotel in vollen Zügen zu genießen.


Umgebung

6.0

In fußläufiger Entfernung zu allen touristischen Highlights im Zentrum, wenige Minuten von der U-Bahn.


Zimmer

6.0

Wir waren in einer "Ring-Suite" mit ca. 70qm untergebracht. Der Grundriss ist sehr clever, man kann sowohl vom Eingangsbereich aus zur Toilette gelangen, als auch von hinten durch Wohn- und Schlafzimmer und Ankleidezimmer/Bad. Der Bereich mit Dusche, Badewanne usw. ist von der Toilette durch eine Zwischentür abtrennbar, sodass beide Teile separat benutzbar sind. Die Möblierung insbesondere des Wohn-/Arbeitsbereichs ist sehr geschmackvoll.


Service

6.0

Champagner aufs Zimmer zur Begrüßung, kostenloser Early Check-in und Late Check-out - es war alles vom Feinsten.


Gastronomie

6.0

Frühstück nicht in Anspruch genommen, aber hervorragende Drinks genossen


Sport & Unterhaltung

6.0

Spa ist sehr zu empfehlen (sowohl für Anwendungen als auch Sauna oder Schwimmbad)


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Guido (41-45)

Oktober 2016

Luxuriöses Hotel mit Stil und Charme

6.0/6

DAs Hotel ist ein wunderschöner Palast nahe des Zentrums von Wien. Die Zummer sind großartig. In wenigen Minuten ist man zu Fuß an der Hofburg


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kathrin (19-25)

Oktober 2016

Super Hotel in Wien

6.0/6

Das Palais Hansen Kempinski Wien ist einfach ein sehr schönes Haus mit exzellentem Service, Wellnessbereich und schöner Lage.


Umgebung

6.0

Zu Fuß sind es in etwa 10-15min bis zum Stephansdom. Lage super. Auch die U-Bahn ist gleich um die Ecke.


Zimmer

6.0

Einfach super. Sehr, sehr großzügig, luxuriös und modern. Das Bad ist eine Nummer für sich. Die Dusche kaum zu übertreffen.


Service

6.0

Natürlich top geschultes Personal. Jeder hat ein Lächeln auf den Lippen und ist dabei hoch professionell.


Gastronomie

6.0

Wir haben im Palais Hansen Kempinski das Frühstück mitgebucht. Auch wenn das Frühstück nicht ganz billig ist, so ist es jedoch jeden Cent wert. Selten habe ich eine derartige Quantität und Qualität der Speisen erleben dürfen. Vor allem am Wochenende handelt es sich beim Frühstück schon eher um einen Brunch. Das Frühstück ging Samstag sowie Sonntag jeweils bis 14.00 Uhr.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Wellnessbereich ist schön geräumig und bietet alles, was man braucht. Mehrere Saunen, ein kleiner Pool, ein Dampfbad und ein Ruheraum. Überall liegen frische Handtücher und alle paar Minuten werden Handtücher und Wasserspender kontrolliert und bei Bedarf aufgefüllt. Das haben wir in anderen Häusern auch schon anders erlebt.


Hotel

6.0

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Philipp (19-25)

Oktober 2016

Sehr, sehr gutes Hotel in Wien

6.0/6

Wirklich ein grandioses Hotel in der Hauptstadt Oesterreichs. Das Gebaeude, der Service, die Zimmer, der Wellnessbereich und vor allem das weltklasse Fruehstueck machen das Palais Hansen zu einem meiner liebsten Hotels.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

September 2016

Erstklassiges Hotel in guter Citylage

6.0/6

Das Palais Hansen Kempinski Vienna ist ein ausgezeichnetes Hotel mit erstklassigem Service, den man von Kempinski gewohnt ist. Eine perfekte Adresse für Geschäfts- und Städtereisen.


Umgebung

5.0

Sehr gute Citylage am Ring.


Zimmer

6.0

Ausgezeichnete, große und moderne Zimmer mit erstklassiger Ausstattung.


Service

6.0

Ausgezeichneter, geräuschloser Service. Hier klappt einfach alles.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück im Restaurant "Küche" ist ein Genuss und auch am Abend speist man vorzüglich hier.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (31-35)

September 2016

Schönes Kempinski Hotel am Ring von Wien !

6.0/6

Gut gelegen am sogennaten Ring von Wien. Man könnte es auch als Ringstassenhotel beschreiben. Hell offen und Lichtdurchflutet. Sehr angenehme Umgebung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Georg (61-65)

August 2016

Wohlfühlen in Wien: Palais Hansen Kempinski

6.0/6

Herrliches Hotel im Zentrum von Wien, sehr freundlich, großzügige Zimmer und Suiten, perfektes Frühstücksbuffet, hervorragendes Essen in "Die Küche", schlemmen und genießen im Restaurant "Edwards", gemütliche Zigarrenlounge mit großer Auswahl - der perfekte Ausgangspunkt für ein wunderschönes Wien Erlebnis!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jens (41-45)

August 2016

Luxus und Entspannung mitten in Wien

6.0/6

You get what you pay for. Und das im positiven Sinne. Dieses Hotel ist jeden Euro wert. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anna (46-50)

Juli 2016

Ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt

6.0/6

Ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Wenn man das Hotel betritt, glaubt man nicht, dass man in einem Hotel ist. Die Rezeption ist nicht, wie in vielen anderen Hotels, sehr präsent, sondern ein wenig abseits. Als erstes gelangt man in den wunderschönen Aufenthaltsbereich in einem überdachten Innenhof. Hiervon gehen dann das Restaurant, die Rezeption und die Bar ab. Einfach eine sehr ansprechende architektonische Lösung. Das Personal im Hansen Palais ist super nett, sehr zuvorkommend und auch fachlich sehr patent. Es bleibt kein noch so ausgefallener Wunsch unerfüllt. Ein Hotel mit Charme.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt für einen Wochenendtripp sehr sehr gut. Man kann alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichen. Es ist etwas ruhiger gelegen.


Zimmer

6.0

Die Ausstattung der Zimmer lässt keine Wünsche offen. Sei es die elektronisch steuerbare Einrichtung des Badezimmers, die Ausstattung des Zimmers mit Kaffeemaschine und erstklassig bestückter Minibar, als auch die wunderbaren großzügigen Schränke, welche auch noch von innen beleuchtet werden. Zudem findet man auf dem Zimmer ein I-Pad für alle Informationen rund ums Hotel und auch über die Stadt Wien. Man kann sich die Zeitungen aufs I-Pad laden und dann genüsslich darin schmökern. Super toll.


Service

6.0

Es gibt nur zwei Worte zu sagen: GENIAL und FREUNDLICH


Gastronomie

6.0

Wir haben im Hotel gefrühstückt. Ein Buffet der Extra-Klasse. Alles wie ein Markt aufgebaut. Super.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wilfried (51-55)

Juli 2016

Schönes Hotel um Wien zu lieben

5.2/6

Sehr schönes Zimmer! Bad mit Wanne und sep. große bodengleiche Dusche mit Regenfunktion, sep. WC. Hochwertige Hygieneartikel. Zimmer sehr sauber! WLAN Verfügbar, Ebenfalls I-Pad als Infotainment vorhanden. Gut sortierte Minibar. Nespressomaschine mit Kapseln. Sehr schöne Lobby, nettes Personal am Empfang. Frühstück qualitativ hochwertig. In diesem Bereich allerdings ein Manko: Der anscheinend für das Auffüllen und Nachlegen von Speisen zuständige Mitarbeiter war nach meinem Eindruck nicht auf dem richtigen Platz: Ich wurde mehrmals von diesem Herrn fast gerempelt. Ausserdem wurde der Aufschnitt mit der bloßen Hand von Ihm auf die vorhande Aufschnittplatte gelegt - kein besonders hygienischer Eindruck, zumal danach die Hände an der Schürze abgewischt wurden - Und vorher?


Umgebung

5.0

Lage sehr gut zur Innenstadt, Alles fussläufig ereichbar!


Zimmer

6.0

Alles vorhanden und sehr sauber


Service

5.0

Service hervorragend. Sehr freundlich und bemüht!


Gastronomie

5.0

Gute Küche zusätzlich Sterneküche!


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöner Spa-Bereich, leider keine Zeit zur Nutzung!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia (26-30)

Juli 2016

Exklusives Tophotel in guter Lage

6.0/6

Wir besuchten das Hotel Palais Hansen Kempinski Vienna Ende Juli für zwei Nächte. Das Hotel ist sehr zentral und nur wenige Gehminuten von der nächsten U-Bahnstation entfernt. Der Empfang war sehr freundlich. Wir buchten das Grand Deluxe Zimmer. Das Zimmer ist sehr stillvoll eingerichtet, das Badezimmer ist luxuriös und das Frühstücksbuffet phantastisch. (Champagner von Laurent Perrier inklusive). DIe Küche hat rund um die Uhr geöffnet. Über das Ipad kann man u.a. Essen aufs Zimmer bestellen. Der Spa Bereich ist ebenfalls sehr schön, nur leider etwas klein. Ins Becker können max. 4 Personen. Es handelt lediglich um ein Sitzpool - trotzdem sehr schön. Außerdem gibt es eine "Lady-Sauna". Toll, sowas habe ich noch nie in einem Hotel vorgefunden. Das Hotel ist absolut Empfehlenswert. 10 von10 Punkte


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Kleiner Abzug, weil kein Duschgel aufgefüllt worden ist. Wurde zwar behoben, allerdings nicht liebevoll hingestellt, wie zu Anfang.


Gastronomie

6.0

Super lecker!!!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manfred (19-25)

Mai 2016

Top 5 Sterne Hotel

6.0/6

Nagelneues und hochmodern gestaltetes 5-Sterne-Hotel. Perfekter Ausgangspunkt zum besichtigen der Wiener Innenstadt.


Umgebung


Zimmer

6.0

Hier : Junior Suite. Das Zimmer war großzügig geschnitten und sehr luxuriös ausgestattet. Nahezu alles lässt sich elektronisch steuern und ist hochmodern. Auch das Badezimmer war ausreichend groß gestaltet und das Zimmer ist allgemein sehr sauber gewesen.


Service

6.0

Der Service war perfekt.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr gut. Die Auswahl war vorzüglich und dem aktuellen Zeitgeist angemessen. Eine riesige Auswahl an salzigem und süßem Gebäck inklusive Glutenfreien Backwaren war außergewöhnlich. Ansonsten ist bei diesem Buffet wirklich ALLES vorhanden , was das Frühstücksherz begehrt. Auch mit 5-Sterne-Häusern anderer europäischer Städte verglichen ist dieser Brunch herausragend. Darüber hinaus sitzt man in schöner Atmosphäre unter einer gläsernen Decke.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

April 2016

Naja, ich hab da wohl Pech gehabt...

4.0/6

Gute Lage, überlastetes Personal beim Frühstück. Wenn man/Frau wie ich das Pech hat, in einem Verbindungszimmer mit Zwischentür unterzukommen, kann man bei entsprechenden Nachbarn gleich im türkischen Basaar nächtigen. Als GHA Black Member ist man eher von dieser Spitzenleistung "not amused". Vermutlich wissen die Mitarbeiter nicht, dass Zimmer mit Zwischentür kritisch sind, Jedenfalls, für mich war das sehr enttäuschend.


Umgebung

6.0

Zentral gelegen


Zimmer

2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Cornelia (46-50)

April 2016

Grosse Erwartungen, welche nicht enttäuscht werden

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit grossen Zimmern. Alles sehr sauber und es hat an nichts gefehlt. Wir hatten das Frühstück im Preis inbegriffen und auch dies war ein Gaumenerlebnis auf höchstem Niveau. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Das Hotel liegt am Schottenring und es ist sehr ruhig da. In die Innenstadt muss man rund 20 Minuten laufen.


Umgebung

6.0

Am Schottenring mit dem CAT und der U Bahn sehr einfach zu erreichen. Eher in einer ruhigen Umgebung, rund 20 Minuten zu Fuss bis zum Stephansdom.


Zimmer

6.0

Grosszügige Zimmer mit allem was das Herz begehrt. Sehr sauber und praktisch eingerichtet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (19-25)

März 2016

Wundervolles Hotel an bester Lage.

5.7/6

Das Hotel bietet ein hohes Mass an Komfort und Luxus. Die Zimmer sind sehr grosszügig, geschmackvoll eingerichtet und ruhig. Das Hotelpersonal ist äusserst zuvorkommend und sehr freundlich. Man fühlt sich immer wohl und willkommen. Es werden einem sprichwörtlich sogar die Wünsche von den Lippen abgelesen. Das Frühstücksbuffet bietet in angenehmem Ambiente ein breites Angebot an Speisen (lokal & international). Was sehr positiv ist, ist die Möglichkeit an Wochenenden bis um 14:00 frühstücken zu können. Wir erlebten einen wundervollen Aufenthalt und wären am liebsten noch viel länger geblieben. Absolut empfehlenswert!!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Anna (26-30)

März 2016

Tolles Hotel mit guter Lage, guter Service

6.0/6

Tolles Hotel, guter Service und schönes grosses Zimmer, top Ausgestattet, direkt im Herzen von Wien.


Umgebung

6.0

Top Lage


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carsten (46-50)

Februar 2016

Super Hotel für einen Städtetrip

6.0/6

sehr luxeriös, sehr gutes preis- leistungsverhältnis, perfektes Feinschmecker-Frühstück (samstags und sonntags bis 14 Uhr !), sehr freundliches Personal, sehr schöner Spa-Bereich, zentrale Lage - absolut empfehlenswert !


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Roland (51-55)

Februar 2016

Junges, unerfahrenes zu optimierendes Personal

4.6/6

Ambiente, Zimmer, Sauberkeit sehr in Ordnung. Servicepersonal viel zu jung, unerfahren, viel zu wenig aufmerksam, kein feeling.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Daniel (19-25)

Januar 2016

Sehr schönes Hotel mit bester Lage

5.8/6

Das Hotel ließ während des gesamten Aufenthaltes keine Wünsche offen. Vielmehr besticht es durch seine ideale Lage im Zentrum der Stadt, das tolle Zusammenspiel zwischen historischen und modernen Elementen, sowie das stets freundliche Personal. Für eine Übernachtung in zentrumsnähe oder auch nur einen Kaffee in der tollen Bar jederzeit zu Empfehlen!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Cornel (26-30)

Januar 2016

A Note sehr gut - B Note ausbaufähig

5.4/6

Hatten einen schönen 2-tägigen Aufenthalt im Palais Hansen in Wien. Zimmer war sehr schön mit Bad von ordentlicher Größe (Deluxe Kategorie) mit Dusche und Badewanne und seperatem WC. Frühstück von sehr guter Qualität (sehr viel frisches Obst, den besten Gravad Lachs den ich bisher in einem Hotel zum Frühstück hatte). Nur das Egg Benedict war nicht so berrauschend. Fehler in der B-Note z.B. bei fehlerhaftem Roomservice bzw. falscher Rechnungsstellung an der Bar. Parken in der Tiefgarage für 40 Euro am Tag.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ulrich (61-65)

Dezember 2015

Top Hotel - lässt keine Wünsche offen

5.9/6

Das auffallend freundliche und sympathische Personal, egal in welchem Bereich und zu welcher Zeit, ist mit 6 Sternen/Sonnen eigentlich noch unterbewertet. Wir waren schon in vielen Hotels auf diesem Globus, dieses gehört zu denen, die wir in guter Erinnerung behalten werden.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (51-55)

Dezember 2015

Spitzenhotel in einer wunderschönen Stadt

6.0/6

Das Palais Hansen ist in den letzten 2 Jahren zu unserem absoluten Lieblingshotel geworden. Grosser Luxus, herrliche Halle, wunderschön und sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer, wunderbares Frühstück, sehr dezentes und sehr hilfsbereites Personal. DAS Hotel im Zentrum Wiens!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (41-45)

November 2015

Perfekt um Wien zu entdecken

5.7/6

Bei dem Hotel stimmt wirklich (fast) alles; wir sind wirklich anspruchsvoll und gehen eigentlich nur in die Top- Häuser der jeweiligen Region; sehr freundlicher Empfang an der Reception; sehr schöne Zimmer; Frühstück sehr umfangreich; auch das Hotelrestaurant entspricht den Ansprüchen, die man an ein Kempinski hat; Pool ist sehr klein, aber trotzdem nett; wenn es überhaupt einen Kritikpunkt gab: vor dem Hotel wird man nicht empfangen - wir sind es bei 5 Sternhäusern gewohnt, dass einem bereits aus dem Taxi geholfen wird und sofort das Gepäck abgenommen bekommt; dort war niemand, auch nicht an den anderen Tagen, wenn wir mit dem Taxi zurück zum Hotel kamen. Das ist der einzige "Makel", der uns aufgefallen ist. Das Palais Hansen Kempinski ist wirklich eine Top- Adresse und sehr zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sylvia (36-40)

November 2015

Fantastisch

6.0/6

Der Name ist Programm. Hier werden Qualität und Service ganz groß geschrieben. Der Eingangsberich ist fantastisch und vom Ring her nicht zu übersehen. Wir hatten ein normales Doppelzimmer - dieses war mit einem fantastischen Bad ausgestattet. Teppichböden sind zwar nicht jedermanns Sache, aber uns hat es nicht gestört. Wir würden wieder kommen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (31-35)

Oktober 2015

Einfach klasse!

5.5/6

Ich war zum zweiten mal während einer Geschäftsreise in diesem Haus. Es ist für mich eines der besten Hotels, in denen ich überhaupt jemals war. Super Zimmer, klasse Frühstück, zuvorkommendes Personal. Ich werde wiederkommen!


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Irene (46-50)

August 2015

Super Hotel, zu Empfehlen

5.6/6

Schöne Ambiente, Elegant, sehr freundliches Personal, gut zum entspannen und Luxus zu genießen. Ein kleiner Nachteil, sehr teuer ist Tiefgaragenstellplatz ,


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Kenneth (61-65)

August 2015

Gediegen und äußerst freundlich

5.2/6

Das Hotel besticht durch günstige Lage, freundliches Personal und hohe Qualität der Dienstleistung. Die Zimmer sind groß groß und sehr gut ausgestattet.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Birgit (56-60)

Juni 2015

Ein Traum, mitten in Wien!

6.0/6

Wunderschönes Haus.. Außen traumhafter Judenstil Innen stilgerechtes modernes SEHR ansprechendes Ambiente. Wir haben uns SEHR wohlgefühlt. DS Frühstück alleine ist schon umwerfend!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hanne (46-50)

Juni 2015

Höchstnote 1 mit Sternchen!

6.0/6

Ich war auf einer geschäftlichen Veranstaltung zu Gast in diesem Hause. Das Haus ist neu, schick und wunderschön. Das Publikum sehr gemischt, kultiviert, international. Das Hotel ist tiptop sauber und gepflegt. Alles sehr edel und hochwertig. Mein erster Eindruck - ein Traumhotel!


Umgebung

6.0

In ca. 15 Minuten läuft man bis in die Stadtmitte. Der Weg ist recht kurzweilig, da man durch verschiedene kleine Straßen laufen kann mit ausgefallenen, sehr geschmackvollen Geschäften. Das Taxi in die Stadtmitte kostet ca. 7 Euro, vom Flughafen aus zahlt man - je nach Verkehrsfluss - ca. 40-45 Euro. In der Nähe gibt es jede Menge Restaurants, von der einfachen Würstchenbude, über Cafes und Gasthäuser bis zu hochpreisigeren Lokalen - alles in Laufweite vorhanden. Der Concierge hilft gerne und ko


Zimmer

6.0

Edel, modern, ruhig und doch gemütlich. Teppichboden im Schlafzimmer (Holz wäre noch schöner gewesen.)Badezimmer mit abgetrenntem WC, abgetrennter Dusche, alles High-Tec - wenn ich noch einmal selbst bauen sollte - dann wäre das mein Traumbadezimmer. Die Dusche lässt sich über eine Art Panel bedienen. Das Licht vom vorhandenen I-Pad steuern - auch hier High-Tec. Minibar bestückt, nicht genutzt. Snacks vorhanden. Die Espressomaschine habe ich sehr genossen für den schnellen Espresso zwischendur


Service

6.0

Besser geht es aus meiner Sicht überhaupt nicht. Geschultes, sehr höfliches Personal. Mein Zimmer war nicht fertig (Check-In um 14 Uhr, ich war zu früh). Der Koffer wurde sofort in Verwahrung genommen, am Abend auf dem Zimmer. Fehlende Kleiderbügel wurden sofort g eliefert. Aufdeckservice am Abend, frische Handtücher in Hülle und Fülle, vorhandene Badetaschen für die Sauna, usw. usw. - es fehlt hier an gar nichts! Auch beim Frühstück toller Service. Schnell, hilfsbereit und überaus freundlich. T


Gastronomie

6.0

Ich habe nur das Frühstück genossen. Ich reise viel - eine solche Vielfalt habe ich noch nirgendwo auf dieser Welt erlebt. Frisch gepresste Säfte in diversen Variationen, Eierspeisen frisch zubereitet, ganz individuell. Keine seit Stunden vor sich hin stehenden Warmhalteteile - sehr angenehm. Egal ob Pfannkuchen, Omelett oder Rührei, jeder Wunsch wurde erfüllt. Diverse Brotsorten, Brötchen, Croissants, Kuchen. Frischer Lachs, frisches Obst schön geschnitten, drei Sorten Butter, frische Salate -


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt keinen Pool zum Schwimmen. Nur einen Hydropool zum Planschen. Die Saunen sind sehr schön. Die Massage war toll - aber teuer (60 Minuten kosten 110 Euro). Auch hier sehr gut geschultes Personal. Auch ein kurzfristiger Termin war möglich trotz ausgebuchtem Haus - perfekt!


Hotel

6.0

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Steve (31-35)

Mai 2015

Luxus in Wien!

5.7/6

Traumhaftes Hotel in mitten von Wien. Wir hatten eine tolle Suite mit Blick zur Straße. Die Suite ließ keine Wünsche offen und war sehr luxuriös eingerichtet. Das Raumklima (sowie wie weitere Services) konnte man mittels eines vorhandenen Ipads steuern. Der Service war herausragend. Das Frühstück war einfach ein Traum und die Bedienung ausgezeichnet. Wir kommen sehr gerne wieder.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (51-55)

März 2015

Echter Service - auch in Wien

5.7/6

Sehr schönes Hotel ! Wer sich ein paar erholsame Tage in Wien machen möchte, sollte hier buchen. Was Wien am Tag bietet, rundet dieses Hotel am Abend und in der Nacht ab. Fragen Sie beim Concierge - er wird es möglich machen . . . Hervorzuheben ist der tolle Service und eine wahrhaftige Gast-Orientierung. Wenn ich wieder nach Wien reise, weiß ich jetzt bereits, wo ich wohnen werde.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (46-50)

März 2015

So geht Luxus

5.8/6

Nach langer Suche für Kritikpunkte, müssen wir sagen: wir haben nichts gefunden;-)) Vorbildlich geschulte Mitarbeiter beim Check in Freundliche und ruhige Atmosphäre Gutes Sicherheitsgefühl ( der Lift war nur mit Zimmerkarte zu aktivieren) Sauerkeit ohne Tadel Eins ist Sicher: Dieses Hotel können wir uneingeschränkt weiterempfehlen!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Manfred (56-60)

Februar 2015

Sehr gute Wahl

5.7/6

Grosses, schönes Zimmer und Bad. Elektronische regelung von Dusche und Badewanne und tolle Regendusche. Stil, Einrichtung, alles bestens. Sehr gutes Frühstück.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Februar 2015

Ich komme wieder. Keine Frage

6.0/6

Ich kann das Hotel und das Restaurant " Die Küche " sowie " das Restaurant " Edvard " nur empfehlen ! Das Servicepersonal ist hoch motiviert, freundlich, umsichtig sowie schnell ! Ein Besuch lohnt sich ganz sicher.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lugg (36-40)

Februar 2015

Großartiges Hotel - mit Kleinigkeiten zum Jammern

5.9/6

klassisch hervorragendes Hotel und wenn, dann Jammern wir auf höchstem Niveau: Also 98% positive Punkte bleiben hier unerwähnt, weil vielfach - mit Recht- von Vorpostern bereits nachzulesen. Kleine Anmerkungen: (wie gesagt, als I-Tüpfelchen) Sauna: Wasser abgestanden, keine reinen Gläser TV: erst nach langem Suchen allgemeine Sender gefunden, vorher nur gebührenpflichtige. Auch Auskunft am Ausgang: nein Radioprogramm gibt es nicht im Hotel-TV. Wie haben dann doch noch im Untermenü welche gefunden. Zimmer-Elektronik: Feine Steuerung von Licht, etc, allerdings funxt das i-pad Klima und Licht nicht. Zimmer-Service: Minteralwasser nicht bei Empfang (da wär's schön gewesen) sondern erst beim -sehr professionellen- Aufdecken nachgebracht. Zimmer-Süßigkeiten wie in anderen Kempinski werdne hier per Gutschein angeboten. Das klingt ein wenig nach Geschäftsbelebung, weil man sich dann in der Lobby ein Getränk dazu kaufen sollte? Zimmer: auf die Hinterseite hinaus befindet sich ein Müllablageplatz der Gemeinde. Frühmorgens Glascontainer-Entleerung. Die schönen Kastenfenster sind leider nicht sehr schallgedämmt. Internet: funktioniert klaglos. Sollen hier auch Zusatzumsätze generiert werden? (nicht auf "schnelles WLan" drücken, wird kostenpflichtig. aber: wie gesagt: Kleinigkeiten, die vielleicht für manche ärgerlich sind, aber insgesamt ein GROSSARTIGES HOTEL!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Brigitte (36-40)

Februar 2015

Top Hotel

5.9/6

Das Hotel Kempinski macht seinem Namen alle Ehre: freundlicher Empfang, hilfsbereites Personal und eine süße Überraschung in der Lobby. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Zimmer sind sehr großzügig und top ausgestattet. Ein Besuch des Restaurants " Die Küche" ist eine Gaumenfreude.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hardy (46-50)

Februar 2015

Erstes Haus am Platz, hier stimmt alles

5.8/6

In diesem Hotel stimmt einfach alles. Ich habe mich von der ersten Minute an bis zum Check-Out wohlgefühlt. Ein perfekter Aufenthalt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Franz (61-65)

Januar 2015

Ausgezeichnetes Stadthotel

5.9/6

Ausgezeichnete Lage, erstklassiger Service (ausgenommen im Restaurant "die Küche" mit einem schnippischen, etwas distanzlosen Ober), sehr schönes, großes Zimmer und Bad, wunderbarer Wellnes-- und Fitnessbereich; super Frühstück.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans (61-65)

Januar 2015

Tolles Hotel - mieser Service

2.8/6

Schade, eigentlich ein schönes Hausin toller Lage. Der Sevice war in unserem Fall sehr schlecht. Zum Abendessen gingen wir in das Restaurant "KÜche". Gleich beim betreten um 20 Uhr wurde uns gesagt, dass wir um 21 Uhr 30 fertig sein müssen, da eine geschlossene Gesellschaft kommt. Wir beeilten uns sehr und schafften dies dann auch. Der Service war grottenschlecht, da sich offensichtlich das gesamte Personal auf die geschlossenen Gesllschaft konzentrierte. Anschließend gingen wir noch in die LObby des Hotels. Wir nahmen noch einen Prosecco. 20 Minuten kam dann kein Kellner mehr, so dass wir zum Zahlen unsere Zimmernummer und unseren Namen auf dem Tisch hinterliessen. Auch hier waren wieder alle Kellner bei der geschlossenen Gesellschaft. Ziemlich verärgert gingen wir dann auf unser Zimmer. Hier war dann kein Aufdeckservice gemacht. Wir hatten also keine frischen Handtücher, kein Duschbad, keine Bettvorleger und auch keine Wasserflaschen, wie sonst üblich, am Bett. Auf unsere Reklamation hin erfolgte weder eine Entschuldigung noch eine Geste. Parkgarage 40 Euro/Tag unverschämt.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

Dezember 2014

Wien again!

6.0/6

DAS Hotel in Wien; nicht ganz billig aber preiswert im besten Sinne. Wirklich wert, hier abzusteigen! Sehr geschmackvolles Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück und bestens geschultes Personal.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

November 2014

Palais Hansen, das Adlon Wiens

6.0/6

Zugegeben, der Vergleich mit dem Adlon in Berlin ist gewagt, allerdings auch gerechtfertigt. Angefangen über den offenen, sehr hellen Lobbybereich (Afternoon Tea), über die großzügigen Zimmer und die perfekte Lage im Zentrum bis hin zu den kleinen Feinheiten, wie z.B. das i-Pad auf dem Zimmer. Der Service ist, wie von Kempinski gewohnt, in allen Bereichen perfekt. Der kleine aber feine Wellnessbereich lädt nach einem Business Meeting zum Entspannen ein. Leider konnte ich im Palais Hansen nur eine Nacht verbringen, werde aber mit Sicherheit wiederkommen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Doris (51-55)

November 2014

Immer wieder gerne

5.8/6

Diese 4 Tage waren ein Geburtstagsgeschenk für mein Mann. Gebucht hatte ich eine Juniorsuite. Bei Ankunft teilte man uns mit, dass wir ein Upgrade auf die Hansensuite bekommen würden. Es war eine super schöne Suite. Das ganze Hotel war eine einzige schöne Atmospäre. Super nettes, kompetentes und freundliches Personal. Wir haben schon einige 5 Sterne Hotels besucht, die auch wirklich gut waren. Aber das Hansen Kempinki war bisher das schönste Hotel. Vielen Dank an die wirklich guten und netten Mitarbeiter. Soviel natürliche Freundlichkeit findet man so schnell nicht wieder.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (56-60)

Oktober 2014

Top-Hotel in bester Lage und erstklassigem Service

5.9/6

Ein absolutes Top-Hotel mit erstklassigem Service und freundlichem Personal. Ich war acht Tage im Hotel und bin immer wieder auf erstklassig geschultes und zuvorkommendes Personal getroffen. Eines der besten Adressen in Wien. Sehr empfehlenswert!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (46-50)

Oktober 2014

Traumhotel in Wien

5.9/6

Meine Frau und ich waren vom 30. Oktober bis 01.November 2014 Gast dieses Hauses Herzlicher Empfang und schneller Check In, sowie erstklassiger Service durch alle Mitarbeiter. Sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer und eine traumhaftes Bad tun ihr übriges um sich hier absolut wohl zu fühlen. Zimmertemperatur und Lüftung waren über ein iPad regelbar (War ein wunderschönes Spielzeug für mich) . Die wundervolle Lobby lädt auch noch spät abends zum Verweilen ein und es herrscht immer eine völlig entspannte Atmosphäre (Sehr schöne Pianomusik). Eine tolle Überraschung war die Torte die an meinem Geburtstag auf unserem Zimmer stand (ein Dank hier an Frau Linder). Alles in allem ein überragendes Hotel mit ebensolchen Mitarbeitern. Matthias Eichhorn (Wie immer habe ich den gleichen Text auch bei tripadvisor eingestellt)


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rayman (46-50)

September 2014

Beste Lage, schönes Hotel

5.7/6

Ein wirklich schönes Hotel in hervorragender Lage in Wien. Grosse Zimmer, sehr freundlicher Service. Leider hat es am ersten Tag eine Überlastung beim Frühstück gegeben, am zweiten Tag war aber alles top.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wilfried (66-70)

Juli 2014

Städtetrip mit Luxus

5.7/6

Spitzenhotel, herausragendes frühstücksangebot, Preis und Qualität Stimmen überein, sehr freundliches Personal


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerd (61-65)

Mai 2014

% Sterne in Wien

4.9/6

Bei 5 Sternen erwartet man mehr. Die Grösse des Zimmers und die Speisenauswahl am Frühstücksbüfett waren keine 5 Sterne wert.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (66-70)

Mai 2014

Sitzenklasse ein Erlebnis

5.6/6

dieses Hotel such seines Gleichen! Erstklassik das Fühstückbefeet, es fehlte an nichts! Das Restaurant in seiner Qalität der Speisen einmalig, jeder Gang war eine Überraschung. Die Hotel - Zimmer goßzügig und elegant! Dieses Haus, wenn man das Besondere und Ausgefallene such, kann man nur weiter empfehlen! Wir fahren 2015 wieder hin, dieses Ist unsere Planung.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Christoph (51-55)

April 2014

Besser als erwartet!

6.0/6

Neues Ringstrassenhotel im historischen Palais. Alles war perfekt. Ein Hotel, das sich hinter den klangvollen Namen wie Sacher und Imperial nicht verstecken muss. Kein Kritikpunkt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

April 2014

Das Palais Hansen. Immer eine Reise wert!

5.8/6

Das Palais Hansen ist ein überdurchschnittlich gutes Hotel mit einer gemischten, internationalen Gästestruktur.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt im Vergleich zu anderen großen Hotel "etwas" abseits. Der Stephansdom ist mit Kindern an der Hand in ca. 15 Minuten zu erreichen. Wir sind die Strecke täglich gelaufen, da es in die Einkaufsstraßen nicht weit ist. Alle interessanteren Sehenswürdigkeiten kann man zu Fuß gut erreichen.


Zimmer

6.0

Ich hatte bei meinem letzten Aufenthalt eine Suite. Die Größe war für 2 Erwachsene und 2 Kinder wirklich ausreichend. Die Zimmer sind modern eingerichtet und gut isoliert. Wir haben von anderen Gästen nie etwas gehört. Es war immer ruhig. Die Betten sind hervorragend und der Schlafkompfort ausgezeichnet. Der einzige Negativpunkt den ich trotz angestrengter Überlegung finden kann ist das Bad. Dieses hat nur ein Waschbecken. Das ist suboptimal. Auch die Ablageflächen sind etwas zu gerin


Service

6.0

Der Service des Hotels ist ausgezeichnet. Wir sind jetzt zum 2. mal im Hotel gewesen und haben keinen Grund zu irgendeiner Beschwerde. Im Gegenteil. Es sind nicht mondäne Superlative, die das Kempinski Hansen auszeichnen, sondern die vielen Kleinigkeiten, die sich zu einem großen, überdurchschnittlichen Ganzen addieren. Das fängt bei der Anreise an. Man wird man freundlich empfangen. Die Rezeption ist immer gut besetzt. Ich mußte weder bei der Anreise noch sonst warten. Wir haben das Ho


Gastronomie

6.0

Wir haben unseren Aufenthalt mit Frühstück gebucht, da dieses ausgezeichnet ist. Die ganze Familie hat das Frühstück sehr genossen. Wir haben uns durchaus auch 2 Stunden Zeit für das gute und reichliche Buffet gelassen. Am Wochenende geht dieses bis in die Mittagszeit, so daß man ausschlafen und dann immer noch in Ruhe frühstücken kann. Das Frühstück zeichnet sich durch eine große Vielfalt, bei der insbesondere die Qualität der Speisen stimmt, aus. Für mich ist es wichtig in Ruhe ein gutes


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stephan (41-45)

März 2014

Super Hotel in der Donaumetropole

5.7/6

tolles Luxushotel im Herzen der Donaumetropole mit einem wirklich freundlichen und zuvorkommenden Service - die Zimmer sind angenehm groß und äußerst gut ausgestattet - sehr schönes Frühstücksbuffet


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
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