100%
4.9 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
4.5
Service
5.1
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Thomas (56-60)

Oktober 2015

Hotel in Toplage unweit der Pilgerstätte

4.9/6

Hotels in Lourdes müssen sich kaum anstrengen. Durch die vielen Pilgerreisenden fehlt es nie an Gästen. Das Hotel Roissy verfügt über beinahe 200 Zimmer und liegt sehr zentral unweit des Eingangs zur Pilgerstätte und Marien Grotte. Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer gebucht. Dieses war relativ eng, mit einem Doppelbett von 160 cm Breite ausgestattet. Das Zimmer war frisch renoviert, Die Einrichtung ist nüchtern, das Badzimmer neuwertig und sauber. Die Aussicht vom Zimmer gab auf eine Felswand mit dem darunterliegenden Parking. Das kostenlose WLAN funktiornierte etwas langsam. Es gibt keine Extras, wie eine Flasche Mineralwasser oder einen Wasserkocher auf dem Zimmer. Das Essen war bieder. Frühstücksbüffet ohne Auswahl mit Billigprodukten versehen. Wer keinen Filterkaffee mag, dem wird für Expresso oder Capuccino separat verrrechnet. Das Abendessen besteht aus einem 3-Gang Menü welches während unseres Aufenthaltes einfallslos gekocht war. Die Lobby ist grosszügig ausgestattet mit einem Aufenthaltsraum und einer Bar. Die Anfahrt mit dem eigenen Wagen ist etwas komplizert. Der Vorteil ist die Verfügbarkeit von Parkplätzen welche € 14.- / Tag kosten. Dieses Hotel ist wegen der Toplage empfehlenswert.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kees (41-45)

April 2014

Neu-Renoviertes 3 Sterne Hotel um die Ecke

4.9/6

Sehr gutes 3 Sternen Haus sehr Nahe an der Wahlfahrtstätte, zu Fuß sehr gut erreichbar! Hier stimmt das Preis//Leistungsverhältnis


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Heiko (36-40)

Juli 2013

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

5.2/6

Das Hotel Roissy befindet sich ca. 150 m vom Seiteneingang St. Joseph der Wallfahrtsstätte entfernt und ist damit ein idealer Ausgangspunkt zur Wallfahrtsstätte. Das Stadtzentrum kann man gut zu Fuß erreichen. Das Hotel ist von einer Vielzahl weiterer Hotels umgeben. Ein kleiner Supermarkt befindet sich im Hotel gegenüber. Die Parksituation ist jedoch bescheiden. Der Hotelparkplatz war ständig ausgebucht (14 € / Tag). Neben dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus (14,50 € / Tag). WiFi ist gratis.


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt für den Besuch der Wallfahrtsstätte.


Zimmer

5.0

Die Größe der Zimmer ist ausreichend. Das Bad ist geräumig und wie auch das Zimmer neu gestaltet worden.


Service

6.0

Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Die Dame an der Rezeption konnte sogar ein bisschen deutsch, obwohl wir dies nicht verlangten und französisch mit ihr sprachen.


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr gut und preislich völlig in Ordnung. Was uns allerdings gestört hat, war die Sauberkeit des Geschirrs und des Bestecks. Die lies teilweise sehr zu wünschen übrig. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wegen der mangelnden Sauberkeit leider nur vier Sonnen, ansonsten (Essen) fünf - sechs Sonnen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sylvie (46-50)

September 2008

Sehr zentrale Lage

3.0/6

7 Etagen, 3 Aufzüge (sind sehr langsam). Lobby und Restaurant sauber, die Zimmer leider nicht. Internationale Gästestruktur, meist älter. Z. T. behindertengerecht. Restaurant im 1. Stock. Buchbar mit Vollpension. In der Lobby kostenpflichtiger Internetzugang, jedoch ohne Sichtschutz und Sitzgelegenheit.


Umgebung

5.0

Die Lage ist für Pilger sehr zentral. Bis zum heiligen Bezirk geht man max. 5 Minuten. Rund um das Hotel befinden sich Souvenirshops, ein Kino, Cafe/Restaurant und weitere Hotels, sowie ein kleiner Supermarkt.


Zimmer

1.5

Hier sollte man keine zu hohen Erwartungen haben. Die Zimmer sind typisch französich. Es gibt verschieden große Zimmer, einige sind teilrenoviert. Die Bäder sind jedoch alle älter. In den renovierten Zimmern gibt es einen Flachbildschirm an der Wand, die anderen Zimmer haben ein kleines Fernsehgerät. Föhn im Bad vorhanden. Es gibt eine kleine Seife fürs Waschbecken. Handtücher wurden auf Wunsch täglich gewechselt. Die Betten haben keine Kopfkissen, sondern die in Frankreich üblichen Rollen. Ko


Service

1.5

Reibungsloser und schneller Check in. Meist freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant. Die Zimmerreinigung war jedoch miserabel. Im Bad Haare vom Vorgänger, in die Ecken hat man besser nicht geschaut. Wolldecken im Bett (über dem Betttuch) wurden nicht gewechselt. Schmutzige Tagesdecke.


Gastronomie

4.0

Restaurant für Frühstück, Mittag- und Abendessen. Wir hatten Vollpension. Getränkepreise waren o. k. Frühstückbuffet für franz. Verhältnisse o. k. Es gab Butter, Baguettes, Croissants, 2 Sorten Wurst, Käse, Marmelade, Honig, Orangensaft, Kaffee, Tee, Milch und Kakao. Mittags und abends gab es je ein Vier-Gang- Menue. War immer sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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