Hegau Tower Hotel

Hegau Tower Hotel

Ort: Singen

27%
2.5 / 6
Hotel
2.4
Zimmer
3.4
Service
2.3
Umgebung
4.2
Gastronomie
2.3
Sport und Unterhaltung
3.5

Bewertungen

Eryon (56-60)

September 2022

Schade fürs zimmer aber Hotel nicht empfehlenswert

3.0/6

Zimmereinteilung war gut,aber nicht gepflegt. Betten wurden nicht gemacht.Der Wasserhan im kleinen WC war so verkalkt,dass kein Wasser mer kam.Die Reception war nie besetzt,nur telefonisch erreichbar.Bei der Ankunft lag der Schlüssel auf dem Stuhl.Abgerechnet hat der Hausmeister.Eigentlich schade um das Zimmer.Die Einteilung und die Betten waren super .


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Evelin (61-65)

August 2022

Nie wieder

1.0/6

Wir waren im Sommer da. Die Klimaanlage funktionierte nicht wirklich, am ersten Tag hatten wir 29 Grad im Zimmer, am 2. Tag 32 Grad. Das war unerträglich, man kann ja auch keine Fenster aufmachen. Unsere Reklamation wurde nur zur Kenntnis genommen, nachdem wir endlich jemanden fanden, mit dem wir sprechen konnten. Wir hatten auch ein 3-Gang-Menü dabei. Schrecklich, gefrorerens Cordon Bleu, das in der Pfanne angebraten wurde. Das stelle ich mir in einem Hotel aber ganz anders vor. Frühstück ging, aber von Buffet kann auch keine Rede sein.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Zimmer wäre schön, wenn die Klimaanlage funktionieren würde, bis zu 32 Grad sind unerträglich


Service

1.0

Keiner erreichbar und wenn ja, dann werden Anliegen nicht ernst genommen


Gastronomie

1.0

3-Gang-Menü mit gefrorenem Cordon Bleu, das in der Pfanne angebraten wurde. Frühstückbuffett war kein Buffett


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht vorhanden


Hotel

1.0

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Irina (36-40)

August 2022

Preis-Leistung nicht angemessen

3.0/6

Rezeption war nicht besetzt, nur Handynummer angegeben. Die Dame kam, ich empfand sie als sehr unfreundlich, auf meine Fragen zu Frühstück/Parken hat sie eher widerwillig reagiert. Ich hatte den Eindruck, sie wollte so schnell als möglich wieder weg. Zimmer war ok, aber Boden dreckig, Dusche lies auch zu wünschen übrig und war mit Sicherheit nicht frisch gereinigt. Frühstück war mir persönlich zu früh fertig (bis 9:30 an einem Sonntag), daher habe ich dies nicht genommen. Check-Out ist bis 11:00 Uhr, um 10:30 - ich kam gerade aus der Dusche - stand jemand (M) vom Hotel vor meiner Tür und hat den Schlüssel geholt. So etwas habe ich noch NIE erlebt und finde es absolut unangebracht - wie ein "Rausschmiss". Beim Verlassen des Hotels noch nicht einmal ein Verabschiedung oder "Kommen Sie gut nach Hause"... Ich bin bei weitem nicht zu anspruchsvoll, aber für den Preis nicht noch einmal und von mir auch keine Weiter-Empfehlung.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wendy (26-30)

Juli 2022

Ein Mal und nie wieder

1.0/6

Noch nie haben wir so was erlebt in einem anderen Hotel. Während Wir waren am schlafen waren so gegen 5 Uhr morgens kommt eine Frau in unserem Zimmer rein mit Ihren Hände in ihrem unterhose drinnen. Ganz komische Situation. Mein Mann musste ihr mehr mals sagen sie soll die Tür schliessen, bis sie es endlich gemacht hat. Sie war durch den Wind. Wir haben es bei der Rezeption gemeldet und es kamm keine Reaktion, sie haben nur gesagt, dass es dort noch nie vorgekommen ist. Sie hatten keine Begründung( warum, wieso oder WER es war) und was schlimmer war Sie haben Sich nicht mal Entschuldigt. Als ob es nicht genug war kommt wieder jemand so gegen 9 Uhr und sagt wir sollen sofort runter gehen weil wir zahlen müssen. Hallo um 9 Uhr waren wir noch am duschen. Totale Frechheit. Den wir haben unsere Kreditkarte hinterlegt. Ahh und noch was Das Zimmer sah auch nicht sauber aus. Alles nur Katastrophe. Eigentlich ich schreibe nie eine Bewertung, aber das musste gesagt werden. Nie mehr gehen wir in dieses Hotel.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Es war nicht sauber..


Service

1.0

Die Rezeption interessiert sich nicht für Ihre Gäste.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Markus (51-55)

Juni 2022

Tolles Personal / Hotel nicht empfehlenswert

2.0/6

Tolles und sehr bemühtes Personal. Leider hat sich das Hotel (gegenüber früher) deutlich verschlechtert Zimmer geräumig aber alles andere als sauber Kein Zimmerservice am Wochenende Rezeption konnte meistens nur über Handy u nie persönlich erreicht werden Sofa hatte Flecken. Im Bad sind die Fliesen / Fugen in die Jahre gekommen


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Sauberkeit der Zimmer (in der Preisklasse) hat überhaupt nicht gepasst Sofa fleckig


Service

2.0

Das vorhandene Personal war sehr freundlich und sehr bemüht. Allerdings gab es für das komplette Hotel lediglich zwei Damen die sich um alles kümmern mussten Rezeption war meistens nicht besetzt Man musste per Handy das Personal kontaktieren


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Kein Pool Kein Fitness Angebot


Hotel

2.0

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Jochen (46-50)

Juni 2022

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Dreckig und staubig, Schimmel im Bad, Klimaanlage nicht steuerbar, sehr hellhörig, an Schlaf nicht zu denken wegen Gespräch im anderen Zimmer. Türen sehr laut. Rezeption nicht besetzt.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

1.0

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Niklas (31-35)

Mai 2022

Schlechter Service

1.0/6

Schöne Zimmer Recht modern. Leider Duschkopf verkalkt könnte man mal erneuern. Klobürstenhalter fällt auseinander. Klima funktionierte nicht was sehr schlecht ist bei einer Zimmertemperatur von 27 bis 29 Grad. Es wurde Hilfe versprochen leider wurde aber nicht repariert. Nicht mal ein Ventilator wurde angeboten. Stattdessen wurde gesagt wir sollen die Fenster aufmachen und unseren Mülleimer in die stellen damit Durchzug entsteht. Frühstück war okay auch wenn die Brötchen Recht trocken waren. Abend essen eine absolute Katastrophe. Auf eine Mail mit Beschwerden nach der Reise wurde nicht reagiert. Alles in allem man will mit den großen Fischen schwimmen ist aber nur ein Guppy in einem Aquarium. Würde es nicht noch mal buchen.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

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Ursula (56-60)

Januar 2022

Grosses ZImmer mit toller Aussicht

5.0/6

Super Betten, grosses Zimmer mit allem Konfort und toller Aussicht, sehr sauber. Frühstück einfach aber frisch. Personal sehr freundlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Rene (41-45)

Oktober 2021

Außen hui, innen pfui

2.0/6

Grob gesagt: Außen toll, innen naja. Zimmer ist schön eingerichtet, Aussage: exklusives Design trifft zu. Jedoch war das auch schon alles. Zimmerservice sollte auch den Fuß des Sessels oder unter dem Schreibtisch einmal säubern. Toilettenbürstenhalter fällt auseinander. Jeder Bereich der schnell zugänglich ist wird gesäubert, beim Rest cm Staub. Bei Buchung zugesagter, enthaltener Parkplatz bestand aus: Suchen sie sich in einer Querstraße einen Platz am Straßenrand. Inkludiertes Essen entsprach nicht mehr dem Anspruch: exklusiven Design. Scheinbar Fertigessen, das im Ofen erwärmt wird. Salat mit Fertigsoße des benachbarten Maggiwerks. Laut Buchung Frühstücksbuffett. In Wirklichkeit 3 Brötchen, ein kleiner Wurstteller, etwas Marmelade für Personen. Jedes weitere muss man explizit nachfragen. Klar ist momentan Corona, aber andere Hotel bieten auch Buffetts. Wenn es wegen Corona kein Buffett gibt, wieso wird dann das Brot von einem Tisch auf den nächsten Tisch zusammengestellt für die nächsten Gäste. Unfreundlich beim Checkin-Personal über Unfreundlichkeit der Dame im Frühstücksbereich. Masken beim Personal ständig unter der Nase, statt darüber. Alles in Allem schöne Zimmer, mit toller Aussicht. Man möchte Exklusiv sein, ist es aber nur nach außen nicht im Detail. Außen hui, innen pfui.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Tom (19-25)

September 2021

Schlechter Service

1.0/6

Der Service ist schlecht! Das Personal ist nie da. Auf Nachfrage wurde mir eine falsche Telefonnummer gegeben. Nicht zu Empfehlen für Geschäftsreisende


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Grundsätzlich ist das Personal nie da wenn man es benötigt. Die Telefonnummer im Internet ist ebenfalls unzuverlässig (man ruft unter der Nummer nur im italienischen Restaurant im Untergeschoss des Hotels an). Falls man eine Antwort auf eine Frage oder eine Rechnung will kann man lange darauf warten! Absolut nicht zu empfehlen für Geschäftsreisende!


Gastronomie

1.0

Die Aussicht beim Frühstück im 12ten Stock ist nicht schlecht allerdings wird verlangt das man es direkt Bar bezahlt und es ist nicht kostenlos wie laut Internetanzeige.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Anna (41-45)

September 2020

Dank Daydreams gute Preis und bin zufrieden

4.0/6

Lage und Zimmer einfach super. Essen ehe OK. Preise für Getränke sehr hoch. Musste ziemlich lang warten auf jeden Gericht. Stand 4 Gänge Menü gab es aber nur 3


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Rudolf (51-55)

August 2020

Hotel fein Restaurant eine Katastrophe

4.0/6

Das Hotel ist durchaus interessant. Moderne Zimmer mit gehobener Austattung und großer Glasfront. Die Aussicht ist das Maggie Industriegebiet oder etwas weiter der Bahnhof. Wenn man das Fenster kippt hört man den Bahnhof auch und dank Maggie ist gut was los. Die Gastronomie ist jedoch eine Katastrophe. Es gibt genau ein Essen und das genau um 18:30 Dieses Essen ist lieblos und ohne jeden Ansatz von Kochkunst warm gemacht. Das ist weit unter dem Niveau des Hotels Vegan oder Vegetarisch kennt man hier natürlich nicht und Wein gibt es halt weiß rot oder Rose das war´s


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Der Service ist nicht 24 Std da und äusserts puritistisch


Gastronomie

1.0

Ich habe es kaum schlechter erlebt und ich kenne sehr viele Hotels


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Elke (61-65)

August 2020

Nie wieder

1.0/6

Es war das schlechteste hotel das wir je hatten. Frühstück war einigermaßen. Zimmer schmutzig dreckige Wäsche vom Vorgänger im Schrank Abendessen ungenießbar Personal hatte keine Ahnung nie wieder kommen wir hierher


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Yvonne (36-40)

Juli 2020

Empfehlenswert

5.0/6

Wir hatten einen Linde Gutschein und deshalb war Preis-Leistung ok. Zimmer war schön groß und modern. Die Toilette hätte man vorher nochmal putzen können, aber ok. Frühstück ist im 12. Stock und erinnert an Büroraum. Etwas enttäuschend nach dem schönen Zimmer. Die Bedienung war sehr freundlich. Einquecken geht erst um 16 Uhr. Kostenfreier Parkplatz.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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As (66-70)

Juli 2020

Modernes Hotel auf einer Etage eines Bürogebäudes

4.0/6

Das Hotel besteht aus einer Etage im 7.Stock (Zimmer) und im 12. Stock ein kleiner Raum als Speiseraum. Ansonsten besteht der Tower aus Bürogebäuden


Umgebung

2.0

Liegt im Industriegebiet. Bodensee und Festungen in der Nähe


Zimmer

5.0

Modernes Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

3.0

Frühstück war gut. Abendessen schlecht. Getränke überdurchschnittlich teuer


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Bernd (51-55)

Juni 2020

schmutzig, staubig, ungeputzt, EINFACH BILLIG

1.0/6

... schmutzig, ungeputzt, ganz wenig Flüssigseife im Bad - BEI ANREISE. Rezeption - musste man per eigenem Telefon erst einmal anzurufen


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Anonym (26-30)

Juni 2020

Gute Lage, enttäuschende Suite und Abendessen

2.0/6

Gute Lage, enttäuschendes Zimmer, schlechtes Abendessen. Schlechtes Preis-/Leistungverhältnis trotz Vergünstigung (50%) durch Reisegutschein.


Umgebung

5.0

Stadt und Bahnhof fußläufig erreichbar.


Zimmer

3.0

Übernachtung in der Juniorsuite. Keine Minibar/Kühlschrank vorhanden. Keine Handtuchhalter. Stellenweise so dicker Staub, dass man sich darin verewigen konnte (nicht geeignet für Allergiker mit Hausstauballergie). Keine Handbrause in der Dusche (nur verkalkte "Regendusche"). Hygienebeutel und zusäzliches Toilettenpapier lagen auf dem Boden/Mülleimer. Dennoch großzügiges Zimmer mit bequemen Bett und weitem Blick aus dem 7. Stock.


Service

2.0

Reinigungskraft hat trotz Schild an der Tür ("Bitte nicht stören") und mündlicher Hinweise versucht in das Zimmer zu kommen und konnte nur durch Körpereinsatz davon abgehalten werden ;D Gebuchtes Begrüßgungsgetränk wurde erst nach Aufforderung am letzen Abend serviert.


Gastronomie

2.0

Die gebuchte Halbpension hat beim Frühstück für "Corona-Verhältnisse" durch vergleichsweise große Auswahl überzeugt. Es wurde eine vorbereitete Auswahl an Brötchen und Brotbelag serviert. Man konnte zwischen Spiegel- und Rührei mit Bacon auswählen. Auf das Abendessen dagegen hätte man besser verzichtet. Obstsalat aus der Dose und ein Bällchen Eis bzw. fertige Crepes gefüllt mit Schokolade aus dem Discounter und einem Bällchen Eis haben als Nachtisch keinen guten Eindruck hinterlassen. Auch Vors


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Andrea (61-65)

Februar 2020

Wir empfehlen das Hotel gerne weiter,war hervorrag

6.0/6

Das Hotel hat uns gut gefallen. Es war sauber und schön. Das Zimmer war schön und hell mit grossen Fenstern und einen schönen Ausblick.


Umgebung

6.0

Wir hatten keine lange Anfahrt.Ausflugsziele gibt es sehr viele am Bodensee.


Zimmer

6.0

Zimmer war gross mit Bett und Schränken ,mit Badezimmer.Haben gut geschlafen


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (19-25)

Januar 2020

Enttäuschender Aufenthalt

1.0/6

Schlechter, unsympathischer und unpersönlich Service. Es waren Löcher in der Wand und Decke, die provisorisch während des Besuches verdeckt wurden. Die Flure sahen schäbig und verkratzt aus. Aus dem Wasserhahn tropfte es. Abgelaufene Milch bei der Kaffeemaschine, die sehr dreckig aussah. Zimmer waren staubig, der Boden klebte leicht. Hotel auf mehreren Etagen verteilt, Kontakt mit Firmenangehörigen ist unausweichbar, da auf anderen Etagen Unternehmen angesiedelt sind. Rezeption kaum besetzt. Frühstückraum wirkt improvisiert, wenig Auswahl, vetrockneter Käse, unappettitliche Wurst, schlechter Kaffee. Keine Auswahl beim Abend menü, keine vegetarische Option, es wurde nicht einmal danach gefragt. Immerhin war das Essen geschmacklich gut, die Portionen aber winzig. Im Tiramisu fanden sich Zwiebelstücke. Obwohl Rabatt auf Mitnahmepizzen ausgeschrieben war, wurde dieser nicht gewährt. Überteuerte Spirituosen. Alles in allem ein bescheidener Aufenthalt.


Umgebung

3.0

Blick auf Burg Hohentwiel und Maggi Werk


Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mike (46-50)

Dezember 2019

gerne wieder

5.0/6

Hotel war sauber freundlich eingerichtet. Personal sehr nett und höflich. Reservierung etwas kompliziert da Gutschein. Lediglich Raucherbereich sehr ungemütlich neben dem Haus ohne Dach deshalb ein Stern Abzug. Kommen aber gerne wieder. Grüßle aus dem Ländle


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Simone (46-50)

November 2019

Nie wieder, nur Ärger statt Urlaub

1.0/6

sehr unfreundlicher Empfang !!!! Schlechtes Frühstück mit gekauftem Supermarktkuchen, Aufbackbrötchen und abgelaufener Butter, unaufmerksamer Service.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

sehr unfreundlich. Mit Beschwerden kann nicht umgegangen werden.


Gastronomie

1.0

schlechtes Frühstück


Sport & Unterhaltung

1.0

keine Angebote seitens des Hotels


Hotel

1.0

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Steffen (46-50)

August 2019

schön war es

6.0/6

alles Blitzesauber -- Bett Klasse - Dusche sehr sauber !! Abwicklung unkompliziert . Einfach nur empfehlenswert . Weiter so


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Wolfgang (51-55)

August 2019

Für unser vorhaben war es gut das Hotel.

4.0/6

Ausgerechnet in Singen gibt es ein Tower, Der erste Eindruck war ist das hoch. Der zweite Eindruck war ist der Empfang sehr kühl. Der Reisegrund war das Seenachtsfest in Konstanz


Umgebung

4.0

Hotel war schnell zu erreichen nicht weit vom Bahnhof weg. Man ist gleich in der Stadtmitte


Zimmer

6.0

Ausblick war 6 Sterne. Zimmer war bisschen klein aber sonst war alles da


Service

3.0

Wie gesagt der Empfang war doch sehr kühl, auch die Mitarbeiter.


Gastronomie

3.0

Alles so mittelmässig


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Hans (51-55)

Mai 2019

Hagau Tower nie wieder

3.0/6

Zimmer sind so weit in Ordnung und sauber nicht sehr groß und keine Minibar. Rezeption steht irgendwo im Raum zwischen ausgestellten Autos und dem Durchgangspublikum der vielen Büros in dem Tower. Gemütlicher Aufenthalt kann nicht erwartet werden.


Umgebung

2.0

Hotel liegt neben den Bahngleisen Umfeld ist nicht sehr ansprechend.


Zimmer

3.0

Service

1.0

Die Chefin war eine Katastrophe, hatte meinen Gutschein nicht dabei, hatte Ihn aber zur Buchung geschickt, dies wusste die Chefin nicht musste Sie darauf aufmerksam machen. Die Kooperation zu dem Fall war sehr schlecht war ja auch meine Schuld das ich den Gutschein vergessen hatte. Hatte mich mit der Situation abgefunden, aber am Abreisetag kam der Hammer. Haben am Vorabend ausgecheckt und mit der Chefin alles klar gemacht. Am nächsten Tag sollten wir der Frühschicht nur den Schlüssel abgeb


Gastronomie

5.0

Frühstück war nicht sehr vielseitig. Essen war sehr gut und Servicepersonal war sehr freundlich und kompetent.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Jürgen (46-50)

April 2019

Bester Ausblick über den Hegau und den Hohentwiel

5.0/6

Toller Ausblick über das Hegau! 100 Punkte. Leider nur vollklimatisierte Räume. Frühstück ok, aber nicht der Hit. Sauber, moderne Ausstattung. Nespresso Maschine auf dem Zimmer ist super.


Umgebung

6.0

relativ zentral, in 5 MInuten am Bahnhof und Fußgängerzone. In 2 Minuten an der Aach.


Zimmer

6.0

moderne Ausstattung, groß


Service

6.0

sehr freundliches Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen