Michel & Friends Hotel Monschau
Ort: Monschau
Bewertungen
Von Außen nett anzuschauen. Aber der Schein trügt. Innen hat es den Charakter einer Jugendherberge. Schlechter Service.
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Das Hotel hat seine 4 Sterne nicht mehr verdient.
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Das Hotel hat eine tolle Lage in Monschau. In wenigen Minuten ist man zu Fuß in der Altstadt. Das Parken ist unkompliziert aber gebührenpflichtig. Die Zimmer sind einfach aber funktionell. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab coronabedingt drei Frühstückszeiten. Dadurch war es sehr schön ruhig. Extrawünsche wurden durch das Personal schnell erfüllt. Die Auswahl war völlig in Ordnung. Das Schwimmbad und die Sauna waren geöffnet. Aufgrund der Einschränkungen konnten wir als Familie das Schwimmbad/Sauna alleine nutzen. Wir hatten fünf wunderbare Tage in Monschau und Umgebung.
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Schönes Hotel, ruhig gelegen, schnell zu Fuß im Stadtkern. Essen hervorragend ( abends als HP). Ein Lob an die Küche. Sehr freundl. Personal . Zu meinem Geb. gab es zum Frühstück einen Sekt aufs Haus . DANKE !!! Und was uns besonders gefiel : die Einhaltung der Coronaverordnung ! VORBILDLICH . Hotel immer wieder gerne ! Sehr empfehlenswert.
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Erster guter Eindruck konnte nicht ganz gehalten werden, 1 Fahrstuhl für 1 Person und echt langsam, parken pro Tag 7 euro, und einige pkte s. oben, sollten nicht sein, Service verbesserungswürdig
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Unpersonliche Atmosphäre im gesamten Haus, Bar ausgenommen. Sauna vorab telefonisch gebucht. Wurde vom Personal jedoch nicht notier und konnte nicht genutzt werden. Auswahl beim Frühstück groß aber von keiner guten Qualität. Brötchen und Brot besonders, Discounter Qualität. Kaffee dünn. Kuhmilch zum Kaffee ließ bei Bestellung auf sich warten. Überflüssiger mürrischer Kommentar vom Personal inclusive. Wir kommen definitiv nicht wieder
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Verbesserungswürdig , Personal besser Schulen. Bad total erneuern Aber saubere Zimmer. Matratze nicht so toll.Bdemantel muss man Leihgebühr zahlen und Kaution für den Pool Schlüssel 🙈
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Sehr gemütlich, zwar teilweise Renovierungsbedürftig, aber gut gepflegt.. Die Freundlichkeit des Personals, auch die Hilfsbereitschaft hat uns gut getan. Gerne kommen wir, wenn es möglich ist, wieder
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Das Hotel wurde uns angeboten als "4R-Hotel" von Reisen-Aktuell mit "Wellness-Bereich mit Sauna und Hallenbad". Nichts von dem traf zu. Das Hallenbad war bereits seit Monaten geschlossen und nicht benutzbar. Getränke gab es frühestens ab 18.00 Uhr. Vor der Eingangstür prangte allerdings ein Schild mit der Aufschrift "4-Sterne-Hotel und Sitz des Rotari-Clubs Monschau". Kaum zu glauben. Personal-Decke viel zu gering und absolut überfordert. Das lässt sich mit "Corona-bedingten Einschänkungen" nicht entschuldigen.
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Gute Lage und von außen guter Eindruck. Zimmer und Service kein 4 Sterne Max 1Stern. Abgewohnten Zimmer mit dreckigen Gardinen, Fenster und Teppich. Bad ist beschädigt, Lüftung funktioniert nicht, Wasser läuft aus der Dusche unter die Badewanne. Möchte nicht wissen wie’s dort aussieht. WC Deckel Defekt und WC hat innen Gelbe Streifen. Biergarten, Bar war trotz Öffnungszeit geschlossen und nach Nachfrage Wunde uns mitgeteilt das eine große Feier organisiert werden müsse und das die Bar geschlossen bleibt. Möchte gerne mal Wissen wer hier 4 Sterne vergeben hat:-( D
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Von einem 4 Sterne Hotel haben wir aufgrund unserer Erfahrungen höhere Ansprüche. Personal unhöflich, trotz Corona sollte man die Gäste, die dennoch kommen, höflich behandeln.
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Lage gut. Speisesaal sehr ansprechend, ruhige Lage Als Kurzreise ok Beeindruckendes Bauwerk im Bereich Bar, Speisesaal. Im Bereich der Zimmer eher weniger.
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Gute Lage; schöne Zimmer alles sauber; gutes Essen; nettes Personal Organisation beim Essen gut organisiert in Coronagzeit Sehr schönes Städtchen und die Eifel sehr , sehr schön.
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Keine 4 Sterne Wert. Sehr schlechtes Zimmer dreckig Spinnweben an Wänden und Decke. Betten durchgelegen. Gardinen schmutzig. Bad Decke beschädigt.
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Personal sehr nett, Hotellage ist auch gut, aber keine 4 Sterne wert. Frühstück übersichtlich, wurde nicht nachgefüllt und man musste sich Tassen und Gläser selbst zusammensuchen um den Kaffee aus den Thermoskannen Resten der umliegenden Tische zu „genießen“. Zimmer insgesamt renovierungsbedürftig, nicht mal ein Kühlschrank auf dem Zimmer. Die Betten waren im Grunde 2 einzelne Feldbetten zusammen geschoben. In der Hotel Beschreibung stand dass Pflegeprodukte vorhanden sind. Es gab einen viertel vollen Seifenspender fürs duschen und Hände waschen. Handtücher und Bademantel für die Sauna gegen Gebühr und Parkplatz 7€ pro Tag. Ich würde maximal 3 Sterne geben.
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wir haben uns wohl gefühlt , es hat uns an nichts gefehlt Grund der Reise: Besuch des Weihnachtsmarkt für 2 Übernachtungen in Ordnung ( sonst nehmen wir immer eine Ferienwohnung )
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Geschmackvoll eingerichtet, nette Details, freundliches Personal, ausgezeichnete Küche...........................
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Sehr freundliches Personal, Ambiente weihnachtlich geschmückt. Der Eingansbereich und die Lobby waren einladend.
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Wie waren mit einer Reisegruppe da. Alle waren zufrieden. Zimmer waren restauriert und sauber. Halbpension, Frühstücksbuffet und auch abends Buffet waren sehr gut. Personal war freundlich.
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Auf keinen Fall 4 Sterne, Zimmer sind renovierungsbedürftig,Frühstück ok, Abendessen nicht zu empfehlen, Außenanlage sehr ungepflegt, Aufzug defekt, Parkplatz kostenpflichtig,
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Längere Zeit Aufzug defekt bei 5 Etagen. Frühstück und Abendessen gut. SERVICE könnte etwas aufmerksamer und motivierter sein. Alles in allem in Ordnungen. Eher 3 Sterne statt 4
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Das Hotel ist in Ordnung, das Abendessen unter dem Niveau einer Kantine. Einfach ekelhaftes essen. Tische werden nicht abgeräumt, essen am Buffet nicht nachgefüllt. Die Bedienung ist sehr stümperhaft.
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Von Außen hui - von Innen pfui! Unfreundliches Personal, erhebliche Mängel der Armaturen im Bad . Schlechte Personalführung, Zimmer müssen zum Teil dringend renoviert und Mängel behoben werden ! Teilweise grob fahrlässig!!! Beim „ Festhalten Griff an der Dusche“ fällt die komplette Montur aus der Wand !
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Da wir den Weihnachtsmarkt besuchen wollten, war das Hotel von der Lage her super ! Unser "Komfortzimmer" (renoviert) war sauber, ordentlich und komfortabel, das Bett sehr bequem und das Bad auf dem allerneuesten Stand. Die Angestellten verhielten sich freundlich, waren aufmerksam und zuvorkommend.
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Von außen sehr hübsch. Innen jedoch vieles improvisiert. Der kostenpflichtige Parkplatz ist sehr eng und keiner kontrolliert das anständig geparkt wird. Auf der Toilette in der Lobby hatte ich direkt die Abziehtaste der Toilette in der Hand. Ein richtiges Restaurant gibt es nicht. Es wird lediglich ein Menü in Buffet-Form pro Tag angeboten.
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