Hotel am Markt

Ort: Eisenach

93%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.3
Service
5.4
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

waltraud (61-65)

Oktober 2019

Kurzurlaub in Eisenach

4.0/6

Hotel ist sehr zentral in Eisenach, alle Sehneswürdigkeiten sind sehr gut zu Fuß zu erreichen. Das Hotel selbst ist etwas verwinkelt, macht aber von aussen und innen einen guten Eindruck. Einzig der Parkplatz, der als Parkdeck verkauft wird, ist lächerlich. Die beiden "Parkdecks"vsind sehr eng und der Platz reicht noch nicht mal für 10 Autos. Wir haben zum Glück direkt davor parken können


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral direkt am Markt und alle Ausflugsziele sind sehr gut zu Fuss zu erreichen. Das Lutherhaus ist direkt neben dem Hotel


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Standardzimmer gebucht, aber ein sehr großes und geräumiges Comfortzimmer bekommen, im Bad war alles da, was man so braucht. Zusatlich hatten wir noch eine Sofaecke mit Tisch im Zimmer. Die Matratzen waren gut, man konnte sehr gut schlafen


Service

4.0

Check in und check out gingen sehr schnell. Das Personal war sehr nett. Auf Zimmereinigung, die kostenpflichtig gewesen wäre, haben wir verzichtet und dafür gabs dann 2mal ein kleines Geschenk


Gastronomie

2.0

Wir hatten Frühstück gebucht. Man konnte davon satt werden. Die Auswahl war sehr übersichtlich. Aber unserer Meinung geht es gar nicht, dass es in einen 3 oder 4 Sterne Hotel jeden Morgen 2 verschiedene Sorten von mittelmässigen Aufbackbrötchen gibt, genau diesselben, die im Discounter am günstigsten sind. Allerdings gab es jeden Morgen frisches Obst .


Sport & Unterhaltung

6.0

es gibt Lokale für jeden Geschmack, verschieden Museen, die Wartburg, ein Automobilmusseum, wer sich hier langweilt ist selbst schuld.


Hotel

4.0

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Michael (61-65)

August 2019

Sehr nettes Hotel

5.8/6

Sehr nettes Hotel in absoluter zentraler Lage, für alle Unternehmungen der richtige Mittelpunkt, trotzdem sehr ruhig.


Umgebung

5.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dorothea (61-65)

August 2019

wunderbar

5.9/6

Außerordentlich freundliches Personal, sehr gutes Frühstück und schöne Zimmer, besonders die Balkonzimmer. Dort kann man prima den Abend mit einem netten Getränk abhängen und lesen. Die Lage ist natürlich grandios, direkt am Marktplatz selbst der Bahnhof ist fußläufig zu erreichen.


Umgebung

5.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Martina (51-55)

Juli 2019

Immer wieder gern

6.0/6

Sehr schönes Hotel,mitten in der Stadt und trotzdem sehr ruhig. Super nettes Personal, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Essen ist super und die Zimmer sehr schön eingerichtet. Wir würden immer wieder hier einkehren.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Juni 2019

Gutes zentral gelegenes Stadthotel

5.0/6

DAs Hotel liegt sehr zentral in der Altstadt. Von hier ist alles in der Altstadt zu Fuß zu erreich. DAs Hotel hat einen eignen Parkplatz was in dieser Lage sehr von Vorteil ist,.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt super zentral mitten in der Altstadt. Trotzdem war das Zimmer sehr ruhig obwohl das Fenster zum Markplatz hin lag. Das Hotel hat eine eigne Garage was hier hervorzuheben ist. In nächster nähe sind viele Restaurant, das Luther Haus ist direkt neben an. Das Bach Museum um die Ecku und zu Burg kann man auch zuu Fuß gehen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind geräumig und funktional eingerichtet. Ich hatte ein Zimmer zum Markplatz und es war trotzdem ruhig. Eine Minibar gibt es nicht dafür aber einen Getränkeautomaten im Eingang.


Service

5.0

Checkin / Out ging sehr schnell. Das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Ist mit uns direkt zur Tiefgarage gegangen und hat uns bei der Suche nach einem Zahnarzt geholfen


Gastronomie

4.0

Das Frühstück, war gut und ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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HolgerP (51-55)

Mai 2019

Top Lage

5.9/6

Hotel in Top Lage, alles fussläüfig erreichbar. Frühstück sehr gut, Zimmer sehr sauber bei Anreise, werden aber während des Aufenthalts nur auf Wunsch gereinigt. Wellnessbereich klein und fein. Das angeschlossene Restaurant kann man ohne Einschränkungen empfehlen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerlinde (51-55)

April 2019

Sehr zentral und ruhig

5.6/6

Es hat uns gut gefallen im "Hotel am Markt". Kein Luxus Hotel, aber sauber und ruhig und sehr schön in der Altstadt gelegen. Wir konnten alle wichtigen Sehenswürdigkeiten (Wartburg, Lutherhaus, Bachmuseum, einkaufen, Restaurants...) gut zu Fuß erreichen. Empfehlen möchte ich ein Essen in den Lutherstuben und im Kartoffelhaus. Das Frühstück im Hotel war vielseitig und gut. Wir waren mit Clever Tours dort, sensationelles Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel spart, Rezeption nicht 24 Stunden besetzt, Zimmer putzen und Wäschewechsel nur auf Wunsch und kleinen Aufpreis. Ich finde das sehr gut!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Anja (41-45)

April 2019

Ok für eine Übernachtung für City-Trip - länger ?

5.0/6

Ordentliches, wohl im Umbruch befindliches Haus. Es hieß wohl bis vor kurzem anders und hatte wohl auch eine andere Führung. Aktuell gibt es Umbaumaßnahmen - die jetzt aber zu unserer Zeit nicht gestört haben.


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt. Von hier aus kann man wunderbar durch Eisenach schlendern oder zur Wartburg wandern.


Zimmer

5.0

Für den Preis fand ich die Zimmer nun nicht zeitgemäß. Alles sehr "altbacken" und auch das Bad hätte eine Renovierung einmal nötig. Der Fernseher war für die Größe des Zimmers auch zu klein - wir hatten Schwierigkeiten aus dem Bett - woher auch sonst - das Bild richtig zu sehen. Da ist inzwischen jeder Computermonitor größer. Allerdings war es sauber, das kann man nicht anders sagen...wie das bei längeren Aufenthalten ist, kann ich nicht beurteilen...siehe Service... Aber ruhig ist es, wenn all


Service

4.0

Verbesserungsbedürftig. Zwar ist man nett, aber nicht überall. Auch das Personal scheint noch neu zu sein und kann einem nicht in allen Belangen zur Seite stehen. Das WLAN, was bis auf die Zimmer funktionieren soll und extra hervorgehoben wird , kam bei uns gar nicht an...wir waren irgendwo am Ende eines Ganges (es war mal ein Kloster und alles ist ziemlich verschachtelt). Es gibt eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, die man bezahlen muss - hatte ich bei 4 Sterne auch schon lange nicht mehr. Bei


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut. Es gab frische (keine Industrieaufbackware) Brötchen in verschiedenen Sorten, ein wenig Aufschnitt, etwas Käse, Obst, gefärbte Industrieeier (? noch von Ostern übrig gewesen?? nicht so toll), aber leckere Kaffeespezialitäten und laut Kids auch leckeren Kakao ;-)


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Norbert (66-70)

April 2019

Top Hotel in zentraler Lage

5.0/6

War grade durch Besitzerwechsel noch in einigen Bereichen im Renovierungsmodus. Zimmer prima, geräumig und sauber. freundliches kompetentes Personal. Im Stil eines kleinen Schlosses erbaut trotzdem direkt im Zentrum, Schöner Innenhof eigene Parkgarage


Umgebung

6.0

Top Lage direkt in der Altstadt am Marktplatz . Von hieraus hatten wir mit unseren Fahrrädern viele Möglichkeiten für Ausflüge z.B. zur Wartburg, 2 große Garagen hinter dem Haus für ca. 10 PKW


Zimmer

4.0

freundlich, sauber und geräumig, gut ausgestattet (Föhn usw.)


Service

4.0

freundlich, kompetent


Gastronomie

4.0

war noch im Umbau, Frühstück war gut, etwas beengt durch Umbau bedingt


Sport & Unterhaltung

1.0

im Hotel keine vorhanden, aber selbst ist der Mann: Ausflüge planen, spazieren gehen, Radfahren. In der Umgebung gibt's genug zu sehen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kati (51-55)

November 2018

Eine Nacht ist okay...

5.1/6

Für einen kurzen Aufenthalt geeignet. Zimmer eher altbacken und sicher mal eine Erneuerung empfehlenswert. Alte Möbel nehmen mit der Zeit einen eigenartigen Geruch an , den ich als störend und unangenehm empfand. Fernseher noch immer Röhrengerät . WLAN vorhanden , aber sehr langsam . Mein LTE war wesentlich schneller. Personal war sehr freundlich.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karlheinz (51-55)

Oktober 2018

Thüringer sind ein Herzliches Volk

5.7/6

Wir waren eine Reisegruppe mit 40 Personen, davon 4 Kinder und haben einen Tag in Eisenach verbracht. Wir waren begeistert von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Thüringer


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gert (61-65)

Oktober 2018

Ein gutes Hotel in einer schönen Stadt

5.0/6

Is handelt sich hierbei um ein rustikalisches Hotel, teilweise bestehend aus Fachwerkgebäude, mit schönen geräumlichen Zimmer, drei Restaurants, Tagungsräumem und Parkdecks. Für mein Reisegrund: Züge durch das Thüringer Wald, sowie im Werratal sehr gut geëignet.


Umgebung

5.0

Meine Anreise war eine 4,5 stundigen Autofahrt. Das Hotel liegt in der Altstadt die an sich mit Wartburg, Bachhaus und Lutherhaus schon sehr sehenswürdig ist. Die Stadt selbst liegt am Rande des Naturparks Thüringer Wald mit Rad- und Fernwanderwegen.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind geräumlich, mit Bad, Dusche, WC, zwei Betten mit sehr guten Matrazen, Fernseher, kleinen Schreibtisch und Sitzgruppe


Service

5.0

Die Inhaber, sowie das Bedienpersonal ist sehr freundlich und behilflich. Alle Mitarbeiter machen sich Mühe sich daheim fühlen zu lassen.


Gastronomie

5.0

Die Restaurants im Hause, sowie auf der Terrasse bei günstiger Wetterlage Bieten eine differenzierte Karte mit lokalen, sowie internationalen Gerichten. Es herscht eine gemütliche Atmosphäre mit unterschiedlichen Plätzen für ein/zwei Personen, familien oder grösseren Gruppen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Erdgeschoss befindet sich ein Wellnessbereich mit Nass- und Trockensauna und Solarium. Für sonstiges, wie live-Musik müssen Sie ausser Haus gehen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Max (19-25)

Dezember 2017

Super Adresse

6.0/6

Sehr luxuriöses und gemütliches aber gleichzeitig auch modernes Hotel mit einem klasse Frühstück und tollem Service!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ellen (31-35)

November 2017

Zu empfehlen!

6.0/6

Ich besuchte dieses Hotel im Rahmen einer Fortbildung. Die Zimmer waren sehr geräumig und gut ausgestattet. Das Essen im Hotel ist Mega lecker und man nimmt dort auf jeden Fall zu. Die Angestellten sind sehr freundlich. Ich kann das Hotel weiter empfehlen!


Umgebung

6.0

Zentral gelegen, Fußgängerzone und Bahnhof fußläufig zu erreichen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (61-65)

August 2017

Ich empfehle das Schlosshotel Eisenach gern weiter

5.4/6

Sehr gutes Hotel, nur der Preis scheint etwas zu hoch zu sein. erstaunlich, was man aus so einem alten Kasten machen kann. Die Verbindung von alt und neu ist sehr gelungen. Dadurch entstehen aber auch Verschachtelungen, die einem die Orientierung gerade am Anfang schwer machen. Die Zufahrt zur Garage und das darin notwendige Rangieren ist nichts für Fahranfänger.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Konstanze (70 >)

Juli 2017

Hotel zum Entspannen, Erholen und Geniessen!

6.0/6

Ich bekam ein sehr schönes Zimmer mit Blick aufs Lutherhaus und zur anderen Seite auf die Georgenkirche. Das Zimmer war ruhig, nur die Vorhänge hätten gegen Morgen mehr Dunkelheit bringen sollen. Im Bad wäre ein Hocker angenehm. Den Fernseher hatte ich nicht an. Das Bett war sehr gut, auch das Licht zum Lesen. Insgesamt sehr gut!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Wilhelm (70 >)

Juli 2017

Der Aufenthalt im Schoßhotel ist sewhr gut!

5.6/6

Hotel und Gastronomie leiden an Mangel an Bedienungspersonal, deshalb konnte die Terrasse nicht am Sonntagnachmittags des 117 Deutschen Wandertages nicht geöffnet werden, was uns sehr leid Tat.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Tom (51-55)

Juni 2017

Hotel mit gutem Service in zentraler Lage

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral in Eisenach. Der Service ist sehr gut. Die Auswahl an Speisen im Restaurant ist nicht sehr gross aber das Essen ist gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ingrid (36-40)

April 2017

Schöne Unterkunft mit märchenhafter Umgebung

5.0/6

Unser Betriebsausflug war ein voller Erfolg, es ist eine märchenhafte Umgebung zum entspannen und war sehr unterhaltsam mystischen Spuren zu folgen. Das Personal vom Hotel ist sehr nett und zuvorkommend. Wir haben uns wohlgefühlt!!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Markus (31-35)

Dezember 2016

Tolle Lage, mehr aber auch nicht

3.0/6

Leider in die Jahre gekommen, alte Ausstattung und nicht wirklich sauber. Wer keine Ansprüche stellt kann sich hier wohlfühlen.


Umgebung

5.0

Zentral gelegen, super Einkaufsmöglichkeiten


Zimmer

3.0

röhrenfernseher, 80er Jahre Style Möbel und Schimmel im Bad


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Frühstück überschaubar aber qualitativ ganz ok


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sabine und Thomas (51-55)

Dezember 2016

Silvester 2016

5.0/6

Familiengeführtes Hotel im Herzen der Eisenacher Altstadt, direkt neben dem Lutherhaus. Große und saubere Zimmer. Das Hotelpersonal ist sehr Aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Hervorragende Menus, sehr aufmerksames, unaufdringliches Personal. Überragendes Preis/Leistungsverhältnis. Die Qualität des Essens, sowie die Präsentation ist super. Das Silvestermenu wurde im Gewölbekeller serviert, super Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Carola (51-55)

Oktober 2016

Wunderschönes Herbstwochenende in Eisenach

5.3/6

Schöner Platz mitten in der Stadt, alles fußläufig zu erreichen. Essen im Restaurant sehr lecker. Freundliches Personal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Achim (51-55)

Oktober 2016

Danke Nein

3.9/6

4 Sterne sind uns unerklärlich. Frühstück entsprach nicht unseren Erfahrungen in der 4 Sterne Kategorie. Nicht wieder.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Reni (70 >)

Oktober 2016

Eisenach und das Schloßhotel sind eine Reise wert!

5.0/6

Das Hotel macht einen gediegenen Eindruck. Durch alte und neue Teile ist es etwas verwinkelt und manchmal verwirrend, sodass man sich fast "verlaufen" kann. Das Benutzen des Aufzuges ist manchmal einfacher. Das Hotel verfügt über eine Parkgarage, was im Stadtkern besonders angenehm ist.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist sehr zentral in unmittelbarer Nähe des Stadtkerns gelegen. Direkt benachbart ist das Luther-Haus. Es sind nur wenige Gehminuten zum Bach-Haus und vielen anderen Sehenswürdigkeiten. Die berühmte Wartburg erreicht man zu Fuß etwa in 40 Minuten (Anstieg!). Einfacher geht es bergauf mit dem Bus und das letzte Stück auch auf Esels Rücken.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr geräumig. Unser Doppelzimmer verfügte neben einem bequemen Bett über eine Sitzecke mit Couch, Tisch und Sessel. Darüberhinaus ein Schreibtisch incl. Kühlschrank und Stuhl, Garderobe und Schrank. Der Fernseher war schon älter, wobei das der momentanen schlechten Empfangslage in Eisenach geschuldet war.


Service

4.0

Das Personal ist sehr freundlich und behilflich.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksangebot war reichlich und vielseitig. Der Weinkeller groß und mit dem alten Gewölbe sehr hübsch. Leider mit mehreren Gästen auch laut. Der Hubertuswildbraten mit Thüringer Klößen, Apfelrotkraut und Preiselbeeren mit Sahnehäubchen sehr lecker!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

Oktober 2016

sehr zu empfehlen

5.2/6

sehr schönes Zimmer, ruhige Lage, freundliches Personal, zentral gelegen, Frühstück ist sehr vielfätig und reichhaltig.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Klaus (70 >)

September 2016

Beste und zentralste Lage in Eisenach

5.6/6

Sehr freundlich. Wir fühlten uns gut aufgehoben in unseren Hotel. Hervorzuheben ist die zentrale und gute Lage, besonders nachts sehr ruhig.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frauke (26-30)

September 2016

Für eine kurze Übernachtung ausreichend

4.9/6

Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Die Servicekräfte äußerst freundlich. Aber für ein 4*Hotel war die Ausstattung von Bad und Zimmer unzureichend. Dementsprechend ist auch der Preis nicht angemessen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heidrun (61-65)

September 2016

Immer mal wieder Thüringen

5.2/6

Wir hatten nichts zu reklamieren und werden das Hotel jederzeit wieder gerne buchen bzw. weiterempfehlen. Der Frühstücksraum könnte allerdings modernisiert werden.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (70 >)

September 2016

Gute Lage in Eisenacher Altstadt

5.0/6

Gute zentrale Lage, gute und preiswerte Gerichte der Küche, geräumige saubere Zimmer guter Service (Familienbetrieb)


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Volker (61-65)

Juni 2016

Supertoll

5.8/6

toll, wir kommen wieder superfreundlich und hilfsbereit. Da wir im Stau standen bekamen wir sogar nach Küchenschluß noch kalte Platten zu essen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jens (51-55)

Mai 2016

Schlosshotel - Übernachtung nicht ganz so edel

3.5/6

Das Beste am Hotel ist sein Name. Unfreundlicher Empfang, alle Fragen von Lage des Zimmers bis zu Frühstückszeiten wurden nach hartnäckigem Nachfragen doch verraten. Grüßen des Hotelpersonals ist die Ausnahme. Aus dem Restaurant wird man hinauskomplimentiert mit dem Hinweis, dass, wenn man zu Abend essen wolle, dies mit sehr langen Wartezeiten verbunden ist. Lichtschalter über dem Bett war nur cm vom Kopf entfernt, sodass man beim Herumdrehen fast automatisch dagegen stößt und es bei voller Beleuchtung mit dem Schlaf vorbei ist. Personal wirkt überfordert.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (51-55)

Mai 2016

Zentral, nett, noch preiswert

5.1/6

Sehr zentral liegendes Hotel, sehr sauber und kompetent geführt. Leichte Retro-Chic-Komponente (eher ungewollt). Relativ eng und verwinkelt. Zimmer sehr sauber, etwas eng (Zimmer 309 unterm Dach). Frühstück nur Durchschnitt. Rezeption sehr nett und kompetent. Eigene Parkgarage.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabrina (31-35)

Mai 2016

Für Rennsteigläufer perfekt geeignet

5.1/6

Sehr zentral gelegenes Hotel. Auch ohne PKW sehr gut zu erreichen. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Zum Rennsteiglauf gab es sogar schon ab 5 Uhr Frühstück. Ich würde dieses Hotel wieder buchen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Mai 2016

klassisches Stadthotel in zentraler Lage

5.5/6

für eine klassische Städtereise ein sehr gutes Hotel mit gutem Personal das Einzige - wirklich Einzige, was nicht ganz so gut war: beim Frühstück wurden die Teller nicht weggeräumt, die wir beiseite gestellt hatten, ansonsten absolut empfehlenswert


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (51-55)

November 2015

Perfekt

6.0/6

Wir waren sehr zufieden und würden jederzeit dieses Hotel wieder auswählen! Es ist ALLES durchdacht und Gästefreundlich umgesetzt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Margit (66-70)

Oktober 2015

Schönes Hotel in zentraler Lage

5.2/6

Der Empfangist freundlich ,das Zimmer war groß mit Blick in den hübschen Innenhof und es gibt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet,das allerdings 15 Euri kostet.Das Hotel liegt sehr zentral.Das Beste aber ist das Restaurant "Schloßkeller" mit ausgezeichnetem Essen und sehr erlesenem Wein.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Rainer (46-50)

November 2014

Nicht so mein Geschmack

3.8/6

Das Hotel liegt in der Innenstadt von Eisenach. Von außen schönes, imposantes Gebäude. Allerdings meiner Meinung nach keine schöne Lage, alles ziemlich zugebaut, direkt daneben entsteht derzeit eine weitere große Wohnanlage. Es gibt ein angeschlossenes Restaurant und einen Schlosskeller, hier sehr gemütliche Atmosphäre.


Umgebung

4.0

In direkter Nähe zur Fußgängerzone, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß gut zu erreichen. Lage, siehe oben. Morgens ab 6:30 deutlicher Verkehrslärm der nahegelegenen Straße auch bei geschlossenen Fenster.


Zimmer

3.0

Ich hatte ein Einzelzimmer im Dachgeschoss mit einem winzig kleinem Fenster. Hier ist meiner Meinung nach eine Renovierung fällig. Der Teppich war nicht mehr sehr ansehnlich, die Möbel sahen aus wie aus den 70er Jahren, kleiner Röhrenfernseher. Kleines Bad mit Dusche, hier waren am Boden und in der Dusche noch Harre vom Vorgänger. Wohl gefühlt habe ich mich in diesem Zimmer gar nicht.


Service

5.0

Die meisten Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Der Umgangston der Seniorchefin war teilweise etwas gewöhnungsbedürftig.


Gastronomie

3.0

Ich war im Rahmen eines Seminars im Hotel und muss sagen, bei der Gastronomie wäre ein bisschen mehr Qualität besser als Quantität. Täglich deftige, schwere Kost, geschmacklich jedoch gut. Leider werden sehr viele Convenience Produkte. Der Kuchen am Nachmittag sowie die Nachspeise war teilweise noch nicht mal richtig aufgetaut... Auch morgens gab es "Fertigkuchen". Das Frühstück war ansonsten in Ordnung. Gefehlt hat mir hier ein frisches Brot. Außerdem sollte man sich im Team einigen, ob Cappucc


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Dietrich (70 >)

Mai 2014

Sehr empfehlenswert

5.9/6

ein wirklich sehr gutes Hotel in Stadtmitte. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Zimmer ruhig und gut ausgestattet. Das nächste Mal wieder hier. Wir bedanken uns sehr für einen sehr schönen Aufenthalt


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Volkmar (61-65)

März 2014

Wohl mehr eine Unterkunft für Geschäftsleute

3.7/6

Es fehlt an Atmosphäre. Die Dusche ist renovierungsbedürftig. WLAN sollte kostenfrei und wesentlich schneller angeboten werden. Die Fluchtwegepläne sind zu klein und sehr unübersichtlich.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Yvonne (41-45)

März 2014

Mitten im Herzen von Eisenach

5.5/6

Ich war das 4. mal in diesem gemütlichen Hotel und kann es durchaus weiter empfehlen. Das Personal ist freundlich und aufmerksam, die Chefin des Hauses kommt persönlich an die Tische und fragt nach Wünschen, diese werden dann auch erfüllt (z.B. Essen, Getränke...). Das Dssen ist sehr lecker und abwechslungsreich, alles ist sauber. Man ist in ca 1 Minute im Zentrum der Einkaufspassage.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Conny (41-45)

November 2013

Echt schlecht

2.9/6

Spinnweben an der Zimmerdecke großflächig. Total dreckige Tapete. Haare im Waschbecken, Fließen im Bad dreckig, kein Duschzeug, Kühlschrank dreckig. Ich vermute, dass der Teppichbode sehr alt und dreckig war, denn ich habe tatsächlich nur noch schlecht Luft bekommen. Als ich gegen 21.45 Uhr den Zustand des Zimmers anmerke, entschuldigt sich der Herr an der Rezeption und ruft mich um 23.15 Uhr an, ob ich jetzt nicht das Zimmer wechseln wolle. ... als Entschuldigung gab es am nächsten Tag einen halben Liter Weißwein (ich mag keinen Weißwein - aber danach ist nicht gefragt worden). Schade.


Umgebung


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anita (36-40)

September 2013

Vier Sterne mit Abstrichen

4.6/6

Das Hotel befindet sich mitten in der Stadt und ist als Ausgangspunkt für diverse Ausflüge gut positioniert. Trotz der zentralen Lage ist es dort sehr ruhig, wenn man von der Baustelle nebenan absieht. An der Rezeption wird man freundlich empfangen und bekommt alle erforderlichen Informationen. Man kann im Hotel auch gut essen, die Auswahlmöglichkeiten am Speisen und Getränken sind gut. Erschreckend klein und ungemütlich sind jedoch die Einzelzimmer mit einem sehr kleinen Bad. Die Einrichtung der Zimmer spiegelt die vier Sterne leider nicht wider. Insgesamt ist das Hotel aber sehr sauber, Zimmerreinigung ohne Beanstandung.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Wolfgang (46-50)

Juni 2013

Wo sind die vier Sterne?

1.8/6

Zimmer wird überteuert angeboten, nur eine Person am Empfang, die ist dann auch noch im Haus unterwegs. Enttäuschung pur nach einem langen Arbeitstag, nie wieder! Kein Bereich hat vier Sterne auch nur annähernd verdient. Beleuchtung in der Halle erinnnert an die DDR-Vergangenheit.


Umgebung

2.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Karl Heinz (56-60)

Dezember 2012

Besuch bei J. S. Bach

4.7/6

Der Aufenthalt in diesem Hotel ist angenehm. Allerdings spürt man im Vergleich zu vergangenen Besuchen das wenig Veränderung und Verbesserung statt gefunden haben. Leider ist das Frühstüch sehr bescheiden. Auffallend ist das freundliche Personal.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Michaela (46-50)

Mai 2012

Zuvorkommender Service, ruhiger Schlaf

5.3/6

Auf der Durchreise benötigten wir ein Hotel, welches nicht zu weit von der Autobahn entfernt sein sollte und auch gute Bewertungen hat. Zentral in der Innenstadt gelegen - dennoch Parkmöglichkeiten direkt vor dem Haus, kostenfrei oder öffentlch gebührenpflichtig 9-18 Uhr. Ein zum Hotel gehörendes Parkhaus, kostenpflichtig, gubt es auch, haben wir nicht genutzt. Der Empfang durch den Rezeptionisten war sehr freundlich mit persönlichen Worten und sehr zuvorkommend. Hilfe beim Gepäck sowie Geleit zum Zimmer. Die (erst beim check in gewünschte Allergikerbettwäsche) wurde in Kürze gebracht. Die Betten/ Matrazen waren sehr gut, Matrazen äußerst bequem und eher neu, weder besonders hart noch weich. Große Fensterfront und Balkon (gebucht war DZ) mit Blick in den hübschen Innenhof und Blick auf die anderen Zimmerbalkone , da Quadratbau scheinen die Zimmerfenster alle zum Innenhof ausgerichtet zu sein. Zimmer eher geräumig, Einrichtung nett, farbig, Teppichboden - ein Sofa, Tisch, Sessel sowie Schreibtisch/ TV (Rörhenfernseher) Bad nicht sehr groß aber ok, Duschkabine. Sauber Frühstück sehr gut, Buffet mit guter Auswahl und Qualität - diverse Wurst, Käse, Räucherlachs, Milchspeisen, frisches Obst, etc. sehr guter Kaffee und freundliche, aufmerksame Bedienung Wellnessbereich nicht genutzt Fazit: vielen Dank wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Haus weiter empfehlen.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lisa (19-25)

Mai 2011

Zentrale Lage - Wohlfühlmomente vorhanden

4.8/6

Das zentral liegende Schlosshotel ist ein Stadthotel der guten Mittelklasse. Hier findet mahn hauptsächlich Familien bzw. Paare, die Eisenach besichtigen möchten. Der Großteil der Gäste sind deutsch. Frühstück gibt es für 7,50 Euro dazu (mehr dazu weiter unten =) ) Außerdem gibt es zwei Parkdecks. Ich war selbst nicht in den Parkdecks, wir haben aber ein Audi A6, hiermit wurde es schwierig zu parken.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Marktplatz. Die Anfahrt kann ohne Navi schwierig werden, da der Kern Eisenachs ziemlich verschachtelt ist und es viele Einbahnstraßen gibt. Gleich nebenan befindet sich eine Kirche, es kann also zu Geläut kommen. 5 Minuten Gehweg entfernt befindet sich das Bachmuseum. Mit etwas Fahrtweg kommt man zur Wartburg und anderen idyllischen Wanderwegen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind groß und sauber. Wir hatten im Bad eine Duschwanne. Auch hier alles sehr sauber. Das Bett ist mit weißen Laken bezogen, das Kissen mit Federn gefüllt. Klimaanlage vorhanden. Der Fernseher sehr klein. Für den Eurovision Songcontest hat er aber noch gereicht ;-) Im Zimmer liegt Teppich, was ich jetzt persönlich nicht so mag. Die Teppichmuster sind auch nicht unbedingt die schönsten. Ansonsten ist mir aber nur wichtig, dass es sauber ist. Und das war es. Man fährt ja nicht nach Eis


Service

5.0

Vor allem ist hier der Service im Gastronomiebereich gemeint. Hier waren die Angestellten stets bemüht und fröhlich. Lediglich beim Check-In mussten wir etwas warten. An der Rezeption stand ein Telefon, mit dem man eine Nummer anrufen sollte, damit das Personal zum Check-In kommt. Merkwürdig. Ansonsten ging alles sehr schnell. Auch die Zimmerreinigung erledigte alles in Windeseile. Für Gehbehinderte gibt es einen Fahrstuhl.


Gastronomie

4.0

Es gibt ein Restaurant. Das Frühstück war sehr gut. Hier gab es Obstsalat (frisch und nicht aus der Dose), Müsli, Joghurt, Brot und Brötchen, Knäckebrot, Croissants, verschiedene Aufstriche, weichgekochte Eier, Rührei, Speck, Frikadellen, Aufschnitt in allen Variationen usw. Es war für jeden etwas dabei. Die Qualität war auch sehr gut. Auf dem Buffett stand zwar nicht sehr viel von jeder Speise, wurde aber immer wieder frisch und warm wieder aufgefüllt. Ein Superplus: Kakao wurde mit Milch zuber


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

März 2010

Zentrale Lage, aber stark kein 4 Sterne Service

3.4/6

Nicht in allen Zimmern und der Juniorsuite kann von einem 4 Sterne Haus gesprochen werden. Der Service war trotz Anmeldung einer Reisegruppe kaum in der Lage zeitnah zu reagieren. Die letzten Mahlzeiten kamen ca. 120 Minuten später. Trotz Anmeldung (von der plötzlich keiner mehr etwas wissen wollte) waren einfach zu wenig Servicekräfte im Einsatz.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Kai-Uwe (46-50)

Dezember 2008

Perfekte Lage, jedoch laut

5.2/6

Die Lage des Hotels ist quasi perfekt. Obwohl vom eigentlichen Straßenlärm abgeschirmt, ist jedoch der Innenhof (Biergarten im Sommer, Raucherbereich) eine einzige Quelle des Lärms bis tief in die Nacht, die keinen erholsamen Schlaf zulässt. Unser Zimmer war sehr schlecht schallisoliert sowohl zum Nachbarn als auch zum Hof. Eine Klimatisierung ist nicht möglich. Die Vorhänge schirmen das Außenlicht nicht ab, so dass es nachts durch die Außenbeleuchtung sehr hell im Zimmer bleibt. Größter Kritikpunkt bleibt jedoch der immens laute Innenhof. Würde die Hotelleitung sich dazu entschließen, den Innenhof für den Publikumsverkehr generell zu schließen, wäre das Hotel in meinen Augen eine echte Empfehlung. Denn die anderen Rahmenbedingungen stimmen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jan (26-30)

Mai 2006

Ein super Wochenende in einem Tophotel

5.7/6

Wir hatten das Arrangement "Farben der Liebe" gebucht. Dies beinhaltete 2 Übernachtungen mit Frühstück (ein Frühstück war ein Sektfrühstück auf dem Zimmer) und einem Candle-Light Dinner - welches sehr sehr lecker war. Das Zimmer war groß, sehr schön dekoriert, sauber und sehr gut isoliert. Auch das Badezimmer war sehr angenehm und sauber. Die Auswahl beim Frühstück war sehr vielfältig und wirklich lecker. Das Hotel hat 2 Restaurants. Wir haben in beiden gespeist und wir haben beide male das Essen sehr genossen. Das Hotelpersonal war stets freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt mitten in Eisenach und man kann alles sehr leicht erreichen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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