Mercure Hotel Heilbronn

Ort: Heilbronn

98%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.4
Service
5.2
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Roland (56-60)

September 2019

Günstige Lage zur Stadt und BUGA

4.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Es gibt gutes Frühstück. Der Service war teilweise etwas unaufmerksam. Ein günstiges Parkhaus ist in direkter Nachbarschaft


Umgebung

6.0

Direkt am Bahnhof und der Altstadt. Zur BUGA waren es nur wenige Meter


Zimmer

5.0

Normale und moderne Ausstattung. Gute Betten, Kopfkissenauswahl gab es nicht


Service

3.0

Das erste Programmieren der Codekarte funktionierte nicht: zurück an die Rezeption. Auf die versprochene Knabberei zum Getränk in der Bar warten wir heute noch


Gastronomie

4.0

Gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab die BUGA; ansonsten ist Heilbronn eher ein nachrangiges Reiseziel


Hotel

4.0

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Andreas (36-40)

August 2019

Modernes Hotel

6.0/6

Bestes Hotel in Heilbronn mit sehr gutem Frühstücksbuffet. Moderne Zimmer, sehr sauber. Ausreichend Parkplätze vorhanden.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Juli 2019

Schönes Hotel mit gutem Preis/Leistung Verhältnis

5.0/6

Top Hotel mit gute Preis/Leistung im Herzen von Heilbronn mit nur wenigen Gehminuten zur Innenstadt sowie BuGa Gelände


Umgebung

5.0

2-3 Minuten in die Innenstadt und zur BuGa ist es auch nicht weit


Zimmer

5.0

Sehr sehr sauber und gut ausgestattet


Service

5.0

Sehr guter und freundlicher Service, inklusive Beat Box Einlage des freundlichen Barkeepers an der HotelBar


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Frühstück das keine Wünsche offen lässt


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sarah (31-35)

Juli 2019

Tolles Hotel direkt in Heilbronn

6.0/6

Tolles Hotel direkt in Heilbronn mit direkter Nähe zum Neckar und zur Dualen Hochschule. Tolles Frühstücksbuffet. Sehr guter Service.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Eugen (66-70)

Juni 2019

Hotel mit Wohlfühlfaktor

6.0/6

Das Mercure-Hotel im Zentrum von Heilbronn war ein idealer Ausgangspunkt für das Chorfest des Schwäbischen Chorverbandes und die Bundesgartenschau, die wir, der Männerchor des Oberschwäbischen Chorverbandes besucht haben.


Umgebung

6.0

Im Zentrum, beim Bollwerkturm gelegen, ist es für alle, die in Heilbronn ein zentrumsnahes Hotel suchen eine gute Wahl. Trotz seiner zentralen Lage ist es bemerkenswert ruhig. Sowohl zur Fußgängerzone und zum Rathausplatz sind es nur wenige Schritte. Die derzeit laufende Bundesgartenschau ist in wenigen Minuten fußläufig zu erreichen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer haben für ein Stadthotel eine angenehme Größe. Alles sehr gepflegt.


Service

6.0

Mit ein Garant für den hohen „Wohlfühlfaktor“ im Mercure ist vor allem der tolle Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, von der Rezeption bis zum Restaurant- und Zimmerservice. Keine Bitte blieb unerhört. Da wir als Gruppe dort waren, möchte ich auch ausdrücklich das Team der Gruppenreservierung loben, die schon bei der Vorbereitung auf unsere Sonderwünsche wie Probenraum etc. eingingen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Wir erhielten als Gruppe einen Veranstaltungsraum als ganz persönlicher Frühstücksraum, der bei der Vollbelegung des Hotels ideal war. Angenehm, die moderaten Getränkepreise. Daran könnten sich manche Hotels ein Beispiel nehmen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Thomas (56-60)

Juni 2019

Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage

6.0/6

Sehr gutes Hotel in super Lage. Wenige Gehminuten zur Innenstadt. Restaurants und Kneipen in der Nähe. Zur Zeit auch die Bundesgartenschau, was unser Ziel war. Sehr schöne Zimmer, modern mit allem Komfort Sehr guter Service überall (Rezeption, Bar, Frühstück)


Umgebung

6.0

Für uns waren es eine Stunde Anfahrt. In der näheren Umgebung ist die Innenstadt und wenige Meter entfernt schon die ersten Restaurants. Die Gegen um Heilbronn ist eine Weingegend und es gibt viel zu sehen, zu probieren und viele schöne Wander/Radstrecken.


Zimmer

5.0

Zimmer sind sehr schön, modern. Bad mit ebenerdiger Regendusche. Alles vorhanden was man braucht. Klimaanlage Leider sind die Zimmer zur Straße hinaus laut aber nur wenn man die Fenster kippt...wir bevorzugen Frischluft anstatt Klimaanlage ansonsten ruhig


Service

6.0

Immer sehr freundlich und zugewandt


Gastronomie

6.0

Wir haben leider nur das Frühstück genießen können aber das war sehr gut mit wirklich guter Auswahl und a la Carte Service. Auch das Barangebot ist sehr gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dieter (66-70)

Juni 2019

Sehr schönes Hotel, zentral gelegen.

5.0/6

Wir hatten das Hotel über ein Arrangement für den Besuch der Bundesgartenschau gebucht. Das Hotel liegt am Rande der Altstadt. Direkt neben dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus mit reservierten Parkplätzen für die Hotelgäste. Fussläufig ist man sofort auf der Neckarmeile, der längsten Gastronomiemeile an einem Fluss in Süddeutschland. Hier ist für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas dabei. Für uns war die Lage des Hotels sehr gut, weil man in wenigen Minuten am Innenstadteingang der BUGA war. Unser Zimmer lag zur Hauptstrasse und man konnte deshalb nicht bei offenem Fenster schlafen. War aber wegen der Klimaanlage kein Problem.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Das Restaurant haben wir nicht besucht. Da das Hotel ziemlich gut besucht war, waren die Plätze beim Frühstück sehr begrenzt. Das Personal war aber hier um einen störungsfreien Ablauf sehr bemüht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alstadt von Heilbronn, Bundesgartenschau, Experimenta, Kaffeerösterei Hagen (ein Muss), Heilbroner Land, usw.


Hotel

5.0

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Martin (66-70)

Juni 2019

Mercure-Hotel in HN

5.7/6

Freundliches Personal, gute Zimmer und ausgezeichnetes Frühstück. Ein Hinweis, wie man mit dem Pkw zum Hotel kommt (Einfahrt in die Fußgängerzone), sollte auf den Vouchers angegeben werden.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Paul (36-40)

Juni 2019

Top Lage im Zentrum von Heilbronn

5.0/6

Perfekte Lago im Zentrum von Heilbronn. Sämtliche Notwendigkeiten lassen sich bequem zu Fuß erreichen. Das Hotel bietet sehr schöne und neue Zimmer und ein gutes Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Achim (41-45)

Juni 2019

Modernes Hotel mit guter Lage

5.0/6

Das Hotel befindet sich in der Nähe der Innenstadt. Gleichzeitig liegt es gegenüber dem Campus der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Für Dozenten also das ideale Hotel. Nur über die Straße und schon ist man auf dem Campus. Das Hotel macht für mich einen neuen Eindruck. Es scheint erst vor ein paar Jahren eröffnet worden sein.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christopher (26-30)

Mai 2019

Sehr gutes Hotel und Lage aber teuer

5.0/6

Modernes Hotel mit sehr guter Lage & freundlichem Service. Durch frühe Buchung konnte ich einen guten Preis erzielen. Zusatzleistungen wie z.B. Frühstück waren mir dann mit 18€ p. Person und Nacht dann aber doch zu teuer


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Kann nur die Bar bewerten und die war gut aber auch teuer: 4,80€ für ein alkoholfreies Weizenbier


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andreas (56-60)

März 2019

Top Hotel. Sehr empfehlenswert.

6.0/6

Service, Restaurant, Zimmer, Ambiente alles TOP. Sehr zu empfehlen. War für uns genau die Richtige Entscheidung. Wir hatten eine Veranstaltung in der Nähe besucht.


Umgebung

6.0

War hatten einen privaten Termin in Heilbronn. Prima, nur 1,4 KM von der Veranstaltung entfernt. Unser Heimatort liegt vier Stunden entfernt.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist modern eingerichtet. Telefon, Fernseher, Safe. Viel Platz im Kleiderschrank. Eine geräumige Dusche. Alles sehr gepflegt.


Service

6.0

Wir wurden freundlich begrüßt. Die Kartenausgabe erfolgte zügig. Unsere Fragen wurden uns freundlich und zufriedend für uns beantwortet.


Gastronomie

6.0

Wir hatten uns Steak mit Kartoffel bzw. Salat bestellt. Sehr gute Qualität. Die Atmosphäre war sehr angenehm.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kann ich nicht beurteilen, da nicht von uns abgerufen wurde.


Hotel

6.0

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David (36-40)

März 2019

Direkt am Wasser

6.0/6

Modernes Hotel zentral in Heilbronn. Ausstattung ist gehoben. Die Zimmer sehr geräumig. Das Hotel liegt wenige Meter vom Wasser entfernt. An der Promenade sind viele Restaurants.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (56-60)

Januar 2019

Wohlfühlatmosphäre fast wie zu Hause.

6.0/6

Modernes Hotel mit Wohlfühlambiente und Liebe zum Detail, sowie reichhaltiges Frühstücksbuffet und abwechslungsreiches Barangebot.


Umgebung

6.0

Fahrzeit ca 1 Std., liegt am Neckar, mitten im Bundesgartenschaugelände.


Zimmer

6.0

Schöne Farbgestaltung, großes TV Gerät und allem was man braucht.


Service

6.0

Sehr freundliches, kompetentes Personal.


Gastronomie

6.0

Nicht genutzt, Speisekarte regional, ansprechend. ( kleine Karte für Snacks )


Sport & Unterhaltung

6.0

Neueste Fitnessgeräte, Sauna bei herrlichem Ausblick


Hotel

6.0

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Samuel (26-30)

November 2018

Super Ausgangspunkt, moderne Zimmer.

6.0/6

Wunderschöne Lobby und Architektur, ziemlich optimal für Kurzreisen. Zentrumsnähe! Perfekt für einen Aufenthalt in Heilbronn.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Torsten (51-55)

November 2018

Gutes Business-Hotel in zentraler Lage

5.0/6

2015 eröffnetes Business-Hotel mit 140 Zimmern in zentraler Lage in Heilbronn. Insgesamt leider eher hochpreisig. Tendenziell eines der besten Hotels in Heilbronn.


Umgebung

5.0

Die Lage ist eher laut (eine Seite zur Hauptstraße mit vier Spuren, die andere Seite zum Bollwerksturm zieht öfters Nachtschwärmer an). Das Hotel liegt jedoch absolut zentral in Heilbronn.


Zimmer

5.0

Es gibt verschiedene Zimmertypen, die sich jedoch kaum unterscheiden (alles Doppelzimmer, teilweise mit Kaffeemaschine). Die Zimmer sind modern gestaltet.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Die Hotelbar wird auch von außerhalb gerne besucht. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Restaurant ist recht teuer. Fußläufig gibt es sehr viele weitere Restaurants.


Sport & Unterhaltung

2.0

Leider kein Fitnessraum oder Spa im Hause.


Hotel

5.0

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Michael (36-40)

November 2018

Prima Hotel, immer wieder gerne

6.0/6

tolles, neues Hotel, die Lage ist auch prima, da man zu Fuß alles in Reichweite hat, Supermarkt, Bäckerei, Restaurants, etc...


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Andi (31-35)

November 2018

Des Geldes nicht wert!

2.0/6

Wo soll ich nur anfangen.... erstmal hat mich das Navi in eine nicht erlaubt befahrbare Straße geschickt. (Dafür kann das Hotel natürlich nichts) aber es zeigt gleich wie schlecht das Hotel Befahrbar ist. Kurz vorm Hotel geparkt und schon gleich Ärger bekommen, dass man hier nicht parken darf. Schnell drinnen an der Rezeption gefragt und direkt in ein Parkhaus geschickt worden. (Das Hotel hat keine eigenen Parkplätze!) in dem Parkhaus war zu allem übel noch der Fahrstuhl defekt, dass ich mit meinem ganzen Gepäck Treppen laufen musste. Später hatte ich nochmal an der Rezeption nach einem Fitnessstudio gefragt (Hotel hat auch das nicht!) wurde 500 Meter in ein Kaufhaus geschickt, welches angeblich eines hat. Dort erfuhr ich, dass dieses schon über ein Jahr geschlossen hat. Ale Gespräche mit dem Service des Hotels waren auch sehr unfreundlich. Beim Ausschekcen letztendlich musste ich auch noch für ein nicht genutztes Frühstück zahlen. Prost Mahlzeit! Dieses Hotel gehört wirklich zu der oberen Preisklasse in Heilbronn. Das ist es niemals wert!


Umgebung

2.0

Ein Schwimmbad in der nähe, einige kleine Kneipen. Mehr auch nicht. Und sehr schlecht befahrbar.


Zimmer

5.0

Das wirklich einzige positive dieses Hotels waren die schönen und gemütlichen Zimmer.


Service

1.0

Keine Worte! Das unfreundlichste Personal, welches ich seit langem in einem Hotel vorgefunden habe.


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Nicht einmal ein Fitnessstudio ist vorhanden!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Holger (36-40)

November 2018

„Einladender Tempel“ zum residieren gerne wieder!

6.0/6

Sehr Junges und Frisches Hotel im Herzen Heilbronns. Toller Anblick von außen super Design. Hotel ist gerade erst 4 oder 5 Jahr jung. Alles im Ganzen sehr einladend.


Umgebung

6.0

Die Lage ist direkt im Zentrum. Kein Steinwurf entfernt ist die Fußgängerzone mit vielen Geschäften und Einkaufsmöglichkeiten. Die Fußgängerzone lädt auch zum Verweilen ein. Was ich für eine Stadt im Fußgängerbereich auch so noch nie gesehen habe sind die Spielstationen für Kinder in Form von Überdimensionierten Sandkästen mit Spielgeräten. Jene gibt es häufig dort. Find ich Prima. An das Neckarufer sind es 2 Min zu Fuß und selbst zum Kongresszentrum/Kongresshalle sind es gerade einmal max. bei


Zimmer

6.0

Ich hätte hier noch einen Punkt mehr gegeben wenn es jene geben würde. Hat den Grund selbst der Flur welcher zu den Zimmern führt ist schon mehr als einladend. Indirekte Beleuchtung an den Zimmertüren. Selbst wenn man den Raum betritt sticht einem der Parkett Boden sowie das Moderne und Frische Designs des Raumes ins Auge. Klar das Hotel ist gerade erste 4-5 Jahre alt. Nichts desto trotz war ich positiv überrascht. Stilvoll mit warmen Erdtöne Farben (Holz) untermauerte den sauberen, hellen und s


Service

6.0

Egal ob im Service, Gastro oder Barbereich war das verhalten steht’s einwandfrei. Gerade am Rezeptionsbereich war das Personal trotz des großen Andranges sehr Freundlich.


Gastronomie

6.0

Ebenfalls hier kann ich nur das Frühstück bewerten. Allerdings waren die Räumlichkeiten hell und freundlich sowie sehr Modern eingerichtet. Plätze sind ausgiebig vorhanden. Zum Frühstück selbst gab es Standardmäßig alles was man sich wünscht. Angefangen von Kaffee, Tee und diversen Säften standen einem auch eine reichliche Auswahl an Broten sowie Brötchen zur Verfügung. Cerealien, Flakes diverse Beläge wie Wurst und Käse einschließlicher Aufstriche waren in Hülle und Fülle gegeben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Bettina (56-60)

September 2018

Wir kommen wieder.

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral, leider an einer sehr stark befahrenen Strasse. Den Verkehr hört man leider zu gut. Unser Zimmer war klein und sauber.


Umgebung

5.0

Sehr zentrale Lage, leider an einer stark befahrenen Strasse.


Zimmer

5.0

Das normale Doppelzimmer ist etwas klein. Der Durchgang neben dem Bett zum Fenster ist sehr eng.


Service

6.0

Zuvorkommende, freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende sowohl an der Rezeption wie auch im Restaurantbereich. Bravo!


Gastronomie

5.0

Der Salatteller mit Hähnchenbrust wurde sehr schön präsentiert. Die Salatsauce schmeckte lecker. Das Hähnchen war etwas wenig gewürzt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Wir blieben nur eine Nacht und haben das Freizeitangebot nicht genutzt. Ich fand auch keinen Hinweis.


Hotel

5.0

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Manuel (19-25)

September 2018

Sehr modernes und hochwertiges Hotel

6.0/6

Sehr modern eingerichtet. Zimmer war sehr groß und sauber mit bequemen Bett und großem Fernseher . Zentrale Lage. Frühstück sehr gut


Umgebung

6.0

Sehr zentral


Zimmer

6.0

Sehr groß und modern eingerichtet


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carsten (26-30)

September 2018

Beste Hotel in Heilbronn

5.0/6

Grundsätzlich handelt es sich um das beste Hotel in Heilbronn, das einzig Negative ist ein fehlendes Fitnessstudio sowie ein Wellnessbereich!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chris (31-35)

August 2018

Schönes Stadthotel

5.0/6

Gutes Stadthotel mit neuen und modernen Zimmern. Frühstück ist leider viel zu teuer deshalb kann ich dazu nichts sagen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dirk (41-45)

Juli 2018

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage.

5.0/6

Neues Hotel in zentraler Lage in Heilbronn. Aktuell wohl das beste was man in Heilbronn buchen kann. Zimmer sind ausreichen groß. Die Sauberkeit ist gerade noch ok.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerd (31-35)

Juli 2018

Habe mich wohlgefühlt

5.0/6

Das Hotel hat mir insgesamt gut gefallen. Schöne Zimmer, aufmerksames Personal und ein der Kategorie angemessenes Frühstück. Daher zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tim (36-40)

Juli 2018

Schönes, modernes Stadthotel in bester Lage!

6.0/6

Zentrale Lage, die Fußgängerzone mit zahlreichen Geschäften und der Neckar mit vielen Restaurants/Bars sind problemlos fußläufig zu erreichen! Schöne, geräumige Zimmer! Hotel hat ausreichend Parkplätze in öffentlichem Parkhaus, das wenige Meter entfernt liegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jochen (46-50)

Juni 2018

Großartiges Stadthotel im Herzen Heilbronns

6.0/6

Tolles Stadthotel mit großartigem Service und wirklich guter Einrichtung. Vor allem der Umgang mit besonderen Anforderungen ist bemerkenswert.


Umgebung

6.0

Sehr zentral im Zentrum Heilbronns gelegen. Das Hotel eignet sich auch - das war der Grund unseres Besuchs - ideal für das Challenge Heilbronn-Wochenende (ein Stadt-Triathlon).


Zimmer

6.0

Wirklich sehr schöne, ruhige und gut ausgestattete Zimmer.


Service

6.0

Bemerkenswert: Wir waren als Triathleten in der Stadt. Das Hotel war perfekt darauf ausgerichtet. Direkt beim check in wurde uns angeboten, unsere Rennräder mit auf's Zimmer zu nehmen und dort zu lagern. Zum Schutz der Wände lagen Handtücher bereit. Auch late check out oder Gepäcklagerung waren kein Problem. Vorbildlich, das habe ich in dieser Form so bisher sehr selten erlebt.


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Das Restaurant für Mittag- und Abendessen haben wir nicht ausprobiert, die Karte sah aber sehr gut aus. Ebenfalls sehr nett wirkte die Lobby Bar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Mai 2018

Reise nach Heilbronn

5.0/6

Sehr schöne Lage, die Zimmer zum Bollwerkturm sind sehr ruhig. Der Service ist einwandfrei. Das frühstück wird als Buffet angeboten und ist ausreichend. Abends gibt es dort eine bar und ein inkludiertes restaurant. Fußläufig sind aber auch andere Lokale erreichbar.


Umgebung

5.0

Zentral gelegen, ca. 4 Minuten Fußweg von der City. Parkpalte sind im neben stehenden park Hochhaus auf der 4. Etage


Zimmer

5.0

Sauber, die Zimmer zum Bollwerturm sind ruhig. Das bett ist bequem, die Ausstattung umfasst zusätzlich einen großen LED Fernseher und eine Espressomaschine. Tresor ist ebenfalls inkludiert


Service

5.0

Freundlich, kompetent, mehr kann man nicht sagen. Es gab keine Probleme, und keine Beanstandung


Gastronomie

5.0

Das Angebotene frühstück war ausreichend. Gute Auswahl. Man hätte, wenn man was anmerken wollen würde, auf mehr frisches Vollkorn oder Körnerbrot anbieten können.


Sport & Unterhaltung

1.0

Direkt nebenan ist ein Schwimmbad. Habe ich aber nicht genutzt


Hotel

5.0

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Thomas (41-45)

April 2018

Zentrales und modernes Hotel

5.0/6

Das moderne Mercure Heilbronn liegt mitten im Zentrum. In allen Bereichen sehr freundliches Personal. Gutes Parkplatzangebot. Preis-/Leistung angemessen, die Zimmerpreise sind jedoch etwas überzogen und allein der fehlenden Konkurrenz in dieser Kategorie in Heilbronn geschuldet.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im Zentrum von Mannheim, sehr gute Erreichbarkeit von der A6. Parkmöglichkeiten gibt es im direkt am Hotel gelegenen öffentlichen Parkhaus (Einfahrt/Adresse Mannheimer Straße). Die 4. Etage ist dann gesondert für Hotelgäste reserviert mit Schranke. Pro Tag kostet das Parken dort 8 €. Durch die zentrale Lage ist man schnell in der Fußgängerzone, somit auch zahlreiche Gastronomie auffindbar. Nebenan befindet sich das Freizeitbad Soleo. Das Hotel grenzt liegt auch sehr nah am neuen


Zimmer

5.0

Sehr moderne und schön gestaltete Zimmer unterschiedlicher Kategorien. Das Zimmer war jederzeit sehr gut gereinigt und gepflegt. Gut funktionierende Klimaanlage, auch das TV-Gerät und das WLAN funktionierten top. Badezimmer groß mit Dusche. Die ca. 130 Zimmer sind entweder Richtung (viel befahrener) Straße gelegen oder Richtung Innenstadt (Neckar/Freizeitbad Soleo). Am Wochenende lohnt ein Zimmer in die Richtung Innenstadt für ruhebedürftige Gäste aber nicht wirklich, da eigentlich die ganze Nac


Service

6.0

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Check-In war schon am frühen Mittag möglich. Auch das Personal an der Bar ist sehr nett. Besonders engagiert ist das Frühstückspersonal.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück gibt es am Wochenende sogar bis 12 Uhr. Schlecht fand ich, dass an den Wochenenden sämtliche Tische reserviert sind, da viele Einheimische zum Frühstücksbrunch kommen. Wenn man nicht sehr früh beim Frühstück ist, hat man das Nachsehen mit "freier Platzwahl", zudem ist dann alles voll. Die Reservierungen für externe sollten etwas minimiert werden, damit auch für den Hotelgast Wohlfühlatmosphäre aufkommt. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Die Auswahl und die Qualität der Speise


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel verfügt über keinen Fitnessraum oder Wellnessbereich. Dafür kann man aber das benachbarte Freizeitbad "Soleo" nutzen, für Hotelgäste gibt es 10 % Rabatt. Auch Eintrittskarten für den Freizeitpark Tripsdrill kann man erwerben.


Hotel

5.0

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Sim (36-40)

April 2018

schönes gutes Stadthotel

5.0/6

schönes, zentral gelegenes Stadthotel, große Zimmer, reichhaltiges Frühstück, tolle Bar und gutes Restaurant, nettes Personal


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Andreas (36-40)

März 2018

Bestes Hotel in Heilbronn

6.0/6

Super Hotel in guter Lage von Heilbronn. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Kostenfreies WLAN und Parkmöglichkeiten im angrenzenden Parkhaus ausreichend vorhanden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Werner (41-45)

März 2018

Schönes Business-Hotel

5.0/6

Das Mercure in Heilbronns Zentrum ist ein neues, modernes Business-Hotel mit schönen Zimmern, guten Service und hervorragendem Frühstück. Nur zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Sehr zentrale Lage, alles in der Innestadt bequem zu Fuoß erreichbar, öffentliches Parkhaus mit für Hotelgäste reserviertes Parkdeck neben an.


Zimmer

5.0

Die Junior-Suite war klassisch-modern eingerichtet, geräumig und ruhig. Zubereitungsmöglichkeit Kaffee/Tee, großer Flachbild-TV, kostenfreies WLAN und - ganz wichtig - bequemes Bett: gute Matratze und feste Kopfkissen. Wirklich guter Schlafkomfort.


Service

5.0

Freundlich, kompetent und stets lächelnd.


Gastronomie

5.0

Klasse Früstücksbuffet, es spricht für sich wenn sonntags viele Externe nur zum Frühstücken kommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Alpaslan (46-50)

März 2018

Bestes Hotel Heilbronn's

6.0/6

Schöne, elegante und moderne Einrichtung. Sehr sauber. Badezimmer ist einfach klasse. Zimmer sind mit einer sehr guten Multimedia-Einrichtung ausgestattet. Professionelle Personal. Sehr gutes Frühstücksbuffet, vielfältig und zu jedem Geschmack kann man etwas finden.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Bruno (56-60)

Februar 2018

Optimales Business Hotel in Heilbronn

6.0/6

Schön Zentral in Heilbronn gelegen. Das sehr freundliche Personal mit guter Beratung für div. Ausflüge, tolle Zimmer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stefan (51-55)

Januar 2018

Sehr gute zentrale Lage mit gutem Frühstück

6.0/6

Gute zentrale Lage mit guten Frühstück und toller bar. Freundliches Personal und schöne Zimmer , entspricht seinen vier Sternen


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Thomas (31-35)

Dezember 2017

Bestes Business Hotel in Heilbronn, empfehlenswert

6.0/6

Professionelles Business Hotel, moderne Ausstattung, bequeme Zimmer mit guten Betten, Minibar und großem Badezimmer.


Umgebung

5.0

Zur Straßenseite hin laut, zur Rückseite hin idyllisch mit Wasser, Etc.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Professionelles und erfahrenes Team


Gastronomie

5.0

Gute Küche mit schnellem Service


Sport & Unterhaltung

4.0

Kein Fitnessraum, dafür aber Fahrradkeller


Hotel

6.0

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Thomas (31-35)

November 2017

Top Business Hotel im Zentrum von Heilbronn.

5.0/6

Bestes Business Hotel in Heilbronn, top Standard da alles noch recht neu, super Lage mit gesamter Innenstadt in Gehdistanz. Viel Gastronomie in der Nähe.


Umgebung

6.0

Superior Zimmer zum Kanal hin, idyllisch


Zimmer

5.0

Sehr empflpindlicn was Lärm angeht, daher hab ich den Aufzug öfter gehört.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Baron (46-50)

November 2017

Sehr gutes Hotel in Heilbronn, etwas teuer

5.0/6

Neues, sehr modernes Hotel in Heilbronn. Sehr gute Lage, Mercure-Standard, gute Ausstattung. Allerdings recht teuer.


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage


Zimmer

4.0

Schön und modern, aber bei meinem letzten Besuch nicht wirklich sauber (Bad)


Service

4.0

Der Service ist immer nett und freundlich. Frühstück und Garage sind verhältnismäßig teuer


Gastronomie

5.0

Frühstück und Bar sind gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Stefan (26-30)

Oktober 2017

Modernes Stadthotel in guter Lage

6.0/6

Das moderne Hotel ist gut gelegen und bietet großzügige Zimmer. Ein Parkhaus befindet sich direkt nebenan. Das Frühstück ist umfangreich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jochen (51-55)

September 2017

Gutes Business-Hotel mitten in Heilbronn

5.0/6

Das Hotel ist wirklich gut und zu empfehlen. Mittellage in der Stadt mit Lärmabschottung und mit guten Parkmöglichkeiten im öffentlichen Parkhaus, in dem eine eigene Etage für das Hotel reserviert ist.


Umgebung

6.0

Sehr zentrale Lage, man kann alles zu Fuß erreichen.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war ordentlich und geräumig mit einem guten Doppelbett. Es war sehr sauber und alles war in Ordnung.


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut. Die Bar konnte ich nicht testen, da man sagte, es sei kein Platz mehr für mich da, weil alles besetzt sei.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

August 2017

Zentrales Hotel

5.0/6

Ein sehr zentral gelegenes Hotel! Für einen Städtetripp wie auch für Geschäftsreisen sehr zu empfehlen! Sehr gutes Frühstück


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (26-30)

August 2017

Prima Hotel!

6.0/6

Modernes Hotel in der Innenstadt von Heilbronn. Das Zimmer war super sauber und nach hinter heraus sehr ruhig gelegen. Fußläufig sind eine Reihe von Restaurants erreichbar. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Heilbronn ist das Mercure sicherlich wieder erste Wahl.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

jochen (66-70)

Juli 2017

hotel super-parken günstig- einfach nur klasse

6.0/6

das hotel liegt super zentral wir waren aussteller auf dem rosenmarkt die zimmer klasse parken im parkhaus für 6 euro am tag klasse, im hotel waren wirnicht essen es gibt klasse lokale drum herum.t t ich habe noch nie erlebt das so viele tische zum frühstück reserviert waren unmöglich !!!! eins hat uns gestör


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

Juli 2017

Empfehlenswert!

5.0/6

Gute zentrale Lage, am Neckar, am Freibad und ca. 500 Meter von der Stadtmitte. Parken im nebenan befindlichen City-Parkhaus möglich. Im 4. Stock gibt es dort hoteleigene Plätze. Hotelrestaurant mit Terrasse serviert bis 10.30 Uhr, am Wochenende bis 11.00 Uhr sehr gutes Frühstück. Backwaren auswahl ist dabei besonders erwähnenswert. Personal freundlich.


Umgebung


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Prestige Zimmer( Nr. 325) , sehr ruhig, angenehm möbliert, fabelhafter TV, schnelles WLAN, AC sehr leise. Alles sauber auch das Bad gepflegt mit anständiger Größe und guter Ablagefläche. Bestens auch die Regendusche.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Reisender (31-35)

Juni 2017

Zentrale Lage, besonders gut für Geschäftsreisende

6.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, modern und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Nebenan sind ausreichend Parkmöglichkeitern vorhanden.


Umgebung

6.0

Super Lage, gute Verkehrsanbindung.


Zimmer

5.0

Modern eingerichtet und machen einen hochwertigen Eindruck.


Service

5.0

Sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Gute Auswahl und leckeres lokales und internationales Essen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angela (51-55)

Mai 2017

Sicherlich eines der besten Hotels in Heilbronn

5.0/6

Ruhiger Aufenthalt in modernen Hotel. ideal für Geschäftsreisen. Trotz der Hauptverkehrsstraße, gute Dämmung, ich habe keine Verkehrslärm gehört. Kostenloses upgrade in sehr schönes Zimmer erhalten. Personal sehr aufmerksam und freundlich.


Umgebung

4.0

In der Nähe des Neckars, nah an der Haupteinkaufsstraße und dem Rathaus.


Zimmer

5.0

Großes Zimmer, sauber und mit Safe.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Frühstück sehr umfangreich und lecker. Omelett zu Frühstück wurde umgehend sergviert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Mai 2017

Sehr gutes Businesshotel!

6.0/6

Ein sehr gutes, modernes Hotel im Zentrum von Heilbronn. Parkhaus direkt nebenan. Große, klimatisierte Zimmer! Sehr gutes Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sim (36-40)

April 2017

super Stadthotel

5.0/6

sehr freundliches Personal, saubere und sehr großzügige Zimmer, mit vielen Annehmlichkeiten in Bad, Pflegeprodukte und Minibar Getränke und Snacks


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Falko (46-50)

April 2017

Fahradfreundliches Top-Hotel in zentraler Lage.

6.0/6

Alles besten: freundlicher Empfang, Zimmer sauber und modern, nachts trotz der Lage sehr ruhig. Frühstück sehr gut. Lage geht nicht besser. Ich kann mich den positiven Bewertungen hier nur anschließen. Hinzufügen möchte ich die Information, dass das Hotel sehr fahrradfahrerfreundlich ist.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (46-50)

März 2017

Neues Hotel in bester Lage

5.0/6

Direkt beim Bollwerkturm gelegenes neues Hotel mit angeschlossenem Top-Restaurant. Die Gastromeile am Neckar liegt direkt vor der Tür.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Max (41-45)

September 2016

Zentral gelegen, leider mit sehr lautem Verkehr

3.0/6

Sehr schöner Neubau, zentral gelegen. Das hat natürlich Vorteile, wenn man zu Fuß am Neckar spazieren will. Aber auch den nachteil, daß es an einer sehr lauten Hauptstraße liegt. Die halbe Nacht fahren halbstarke Heilbronner mit ihren lauten Autos vor dem Hotel auf und ab. Somit kann man das Fenster leider nachts nicht öffnen. Die Zimmer sind nett gemacht, haben aber kleine Schönheitsfehler wie nicht schließende Duschtüren. dadurch steht das Bad halb unter Wasser, wenn man duscht. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und alles ist vorhanden. Der Zimmerservice räumt einem alle Sachen in eine andere Ecke (wie üblich), aber vergisst dabei schonmal die Kaffeepads nachzufüllen... Sehr schade. Einen Sportbereich gibt es leider im Hotel nicht. Dafür bekommt man beim gegenüberliegenden Schwimmbad 10% (!) Rabatt. Das Ganze bei Zimmerpreisen bis zu 160€ pro Nacht... Daher nur 3 von 6 Punkten


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

September 2016

Heilbronn Stadtmitte

4.0/6

Zentral, guter Service, Zimmer neu, angenehm mit Holzboden. Ansonsten gibt Heilbronn allerdings nicht so viel her.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

MN (36-40)

Juli 2016

Schönes Hotel in guter Lage

5.0/6

Sehr schön gelegenes Hotelzimmer mit Blick auf den Turm. Kleiner Fehler passieren. Mir wurde ein Zimmer freigeschaltet, dass aktuell aber belegt war. Zum Glück war der Gast gerade nicht im Zimmer, als ich reinspazierte. Der Umgang mit dem Fehler der Rezeption wurde direkt mit einem Upgrate bearbeitet, der Dame an der Rezeption war es sehr peinlich. Kann passieren, wo Menschen arbeiten passieren auch Fehler.


Umgebung

5.0

In mitten von Heilbronn gelegen. Zwar an einer gut befahrenen Straße, aber alles ok.


Zimmer

5.0

Sehr modern eingerichtetes Zimmer mit Blick auf den Turm. Großes Bad, Minibar, TV vorhanden. Minuspunkt für den TV. Zwar ein großes Gerät an der Wand, aber gestörter Empfang, Signalfehler. Dies lag wohl an der WLAN-Verbindung mit der das Gerät versorgt wird. Hier gilt Bedarf der besseren Signalverbindung.


Service

3.0

Der oben beschrieben Fehler der Rezeption wurde perfekt bearbeitet. Rezeption und Frühstücksservice waren gut. Etwas überfordert war die Crew an der Bar, als unsere Gruppe gegen 23 Uhr kam. Hier dauerte es etwas.


Gastronomie

4.0

Lediglich den Frühstücksservice genutzt. Frühstück war ok, es war alles da was man braucht. Dennoch zwei Minuspunkte für fehlendes Nutella und TK-Aufbackbrötchen. Es gibt mit Sicherheit auch in Heilbronn gute Bäcker. Diesen Aufbackkram kann man sich echt schenken!


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Bewertung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

Juli 2016

Modernes Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Modernes Hotel in zentraler Lage in der City, das Pesrsonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind zeitgemäß eingerichtet. Das Resturant ist leider am Sonntag nicht geöffnet.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

Juli 2016

Schönes Hotel in zentraler Lage

5.0/6

Sehr modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal in guter Lage direkt inder City von Heilbronn, leider konten wir das Restaurant nicht testen da es Sonntags geschlossen ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maria (56-60)

Juli 2016

Mercure Heilbronn werde ich wieder buchen!

6.0/6

Das Mercure Hotel Heilbronn liegt sehr Zentral an der Fußgängerzone, ein sehr Neues Hotel daher Super in der Ausstattung, Frühstück ist zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Atti (51-55)

Juli 2016

Sehr gut gelegenes Hotel tolles Frühstücksbufet

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut ausgestattet. Die Betten sind bequem und die Zimmer auch recht modern gehalten. Das Frühstück war sehr gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (31-35)

Juni 2016

Top Hotel, sehr super gelegen und toller Service

6.0/6

Perfektes Hotel. Rezeption und Empfang sehr super. Die Zimmer riesig und mit allem ausgestattet was man will Ich hatte anscheinend ein neu renoviertes Zimmer erwischt, es waren kaum gebrauchsspuren an den Möbel zu sehen. Frühstück sehr lecker, der Service hierbei sehr gut, ständig wurde gesäubert und abgeräumt. W-Lan und Parkplätze kostenfrei zur Verfügung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (46-50)

Juni 2016

Ein tolles Hotel in der Stadtmitte

6.0/6

Im Rahmen einer 40 köpfigen Exkursion haben wir eine Nacht hier übernachtet. Ein neues, sehr gepflegtes Hotel. Ein tolles Badezimmer mit begehbarer Glasdusche. alle Bereiche sehr sehr sauber. Frühstück Top, sehr Zentrale Lage und alles bequem zu Fuß erreichbar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans Ralf (51-55)

Juni 2016

Für ein entspanntes Wochenende zu empfehlen

6.0/6

Schöne saubere Zimmer; freundliches Personal; Zentral gelegen in der Innenstadt; Anfahrt mit dem Auto problemlos; PArken im nebenstehendem PArkhaus in hoteleigener Ebene


Umgebung

6.0

Zentral in der Innenstadt - kurze Wege zur Fussgängerzone


Zimmer

6.0

schön und sauber. Ruhig gelegen


Service

6.0

Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen. Für jeden ist was dabei. Das Personal hilft schnellbei Fragen und Problemen. Das PArkhaus nebenan kann kostenfrei genutzt werden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd (41-45)

April 2016

Top Hotel, beste Lage, ideal für Städtereise

6.0/6

Wir haben uns top aufgehoben und perfekt betreut gefühlt. Hotel top sauber und mit modernem Ambiente. Zur Innenstadt nur 2 Minuten zu Fuß, zur Experimenta (war ein ausgemachtes Ziel von uns) nur 5 Gehminuten. Absolut nettes Personal, man wird jederzeit freundlich gegrüsst, Frühstücksbüffet vom Feinsten (der wichtigste Punkt für unsere 9-jährige Tochter), Zimmer und vor allem Bad (mit ebener Dusche) absolut super. Anfrage nach einem separaten Zustellbett wurden umgehend, problemlos und kostenfrei erfüllt. Das positive i-Tüpfelchen kam dann noch beim Auschecken - da verkaufsoffener Sonntag in Heilbronn war, bot uns die Rezeption an, unser Gepäck während unserer Shopping-Tour kostenlos in einem abgeschlossenen Bereich aufzubewahren - top Service. Alles in allem das perfekte Hotel für unsere Ansprüche.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sim (36-40)

April 2016

Super Stadthotel

5.4/6

super Stadthotel, frisches Frühstückbuffet in Selbstbedienung, zentral gelegen, große saubere Zimmer, freundliches Personal


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Daniel (46-50)

April 2016

Tolles modernes Hotel mit freundlichem Personal

6.0/6

Neu, modern und superfreundliches Personal. Nahe am Stadtzentrum gelegen. Grosse Zimmer mit allem was man benötigt.


Umgebung

6.0

Nur ein paar hundert Meter zur Fussgängerzone gelegen


Zimmer

6.0

Grosse Zimmer mit Safe, Kühlschrank, toller TV und gute Matrazen.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Feine Küche mit regionalen Weine und Köstlichkeiten. Für Deutschland eher höheres Preissegment aber es lohnt sich. Bedienung sehr kompetent und freundlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Axel (31-35)

April 2016

Absolut empfehlenswert!

6.0/6

Super Hotel in erstklassiger Lage direkt am Neckar und fußläufig in die Stadt. Zimmer sind neuwertig und geräumig. Service ist sehr zuvorkommend. Mein Favorit in Heilbronn!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ina (19-25)

Februar 2016

Angenehme Übernachtung

5.0/6

Frühstück sehr teuer für die Leistung, Tipp: direkt gegenüber vom Haupteingeng ist ein Bäcker, dort frühstücken! top ausgestattete Zimmer, mit Kaffee- und Teezubereitung kostenlos, Nähset, Maniküre-Set, Schuhputzschwamm, Regendusche (keine Badewanne), Lautsprecher für Fernseher im Bad... Bequemes Bett, ich hatte ein Doppelzimmer zu Alleinbenutzung. Bett 160cm, nur eine Decke, aber die ist 2m*2m groß


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Bernd (51-55)

Februar 2016

Sehr Schick und gut gelegen

5.6/6

Sehr schickes Hotel gut erreichbar gelegen. Parken direkt nebenan im riesigen Parkhaus. Anbindung / Autobahn gut erreichbar.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bastian (31-35)

Januar 2016

1 Nacht in HN

5.1/6

Sehr schönes Hotel in der Stadt, nur kurzer Fußweg in die Stadt. Zimmer sind toll ausgestattet. Frühstück war auch super.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stefan (46-50)

Januar 2016

Sehr angenehmes Stadthotel in Heilbronn

5.6/6

Für den Firmenbesuch buchte ich mir zwei Übernachtungen im Mercure Hotel in Heilbronn. Sehr zentrale Lage in der Innenstadt. Einrichtung empfande ich als sehr geschmacksvoll. Professioneller Service. Deutliches lob auch an das Frühstück, sehr große Vielfalt und höflicher Service. Vom Hotel waren es nur paar Gehminuten bis zu den Haupteinkaufsstrassen und mit der Straßenbahn ein paar Minuten Fahrt bis zum Hauptbahnhof.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Laszlo (46-50)

Oktober 2015

ÜBERAUS EMPFEHLENSWERT

5.6/6

Zentrales neues Hotel (zur Altstadt und zum Neckar ca. 5 Gehminuten). Eigenes Parkdeck im öffentlichen Parkhaus (Zufahrt direkt neben dem Haupteingang) - Kosten 6Euro/Nacht = sehr günstig. Zimmer mit allen was man braucht....neu...geschmackvoll...sauber. Wir haben in diesem Hotel auch ein Abendessen eingenommen (...sehr freundlichesd Personal....sehr leckeres Essen...serh gute Qualität). Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls Top. Kann diese Hotel uneingeschränkt empfehlen !


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Torben (36-40)

August 2015

Alles bestens, Daumen hoch

5.7/6

Nach kleinen Anreiseschwierigkeiten (Navi kannte die Adresse nicht) wurde ich an der Rezeption sehr freundlich Empfangen. Das Zimmer war zwar klein, aber schön eingerichtet. An der Bar wurde ich freundlich bedient und auch vom Abendessen im Restaurant, kann ich nur schwärmen. Super Service und essen. Leider lief im Hintergrund ein Fussballspiel, was ich als sehr störend empfand. Das Frühstück war sehr reichhaltig und die Idee mit Süßes auf einer separaten Karte finde ich klasse. Einziges Manko, für 16 € finde ich billige Papierservierten unpassend.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Heiko (41-45)

August 2015

Sehr modernes 4-Sterne-Hotel der Mercure-Gruppe

5.6/6

Das Mercure Hotel Heilbronn liegt im Stadtzentrum von Heilbronn. Der Heilbronner Hauptbahnhof ist innerhalb von 3-4 Minuten zu Fuß zu erreichen. Obwohl eine vielbefahrene Straße direkt vor dem Hotel liegt, hört man von dieser Straße dank Lärmschutzfenster sehr wenig. Das Hotel ist noch ganz neu. Es wurde wohl erst letztes Jahr (2014) erbaut. Deshalb ist alles noch ganz neu und sehr modern und dem heutigen Zeitgeist entsprechend. Mein Zimmer war ebenfalls sehr chic eingerichtet. Alles topmodern und sehr komfortabel: Sehr schnelles W-LAN, moderner TV-Flatscreen und eine sehr gut funktionierende Klimaanlage, die ich an einem so heißen Tag wirklich sehr geschätzt habe. Das Frühstücksbuffet war auch top. Insgesamt kann ich dieses sehr moderne Haus der Mercure-Gruppe wirklich nur empfehlen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Engin (26-30)

August 2015

Bestes Hotel in Heilbronn

6.0/6

Das beste Hotel in Heilbronn. Teurer als Ibis aber die Zimmer sind unglaublich. Hatten gegen ein aufpreis ein Zimmer mit Badewanne. Die Zimmer sind gut gedämmt und es gibt kaum eine bessere Lage in Heilbronn.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Till (36-40)

Juli 2015

Sehr empfehlenswertes Hotel

6.0/6

Das Frühstücksbuffet war ein Traum mit einer bombastischen Auswahl von frischen Speisen. Schön war auch die Möglichkeit direkt draußen am Platz zu sitzen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr schöne neue Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Fred (66-70)

Juni 2015

Ein schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal

6.0/6

Das war mal wieder ein schönes Hotel in dem man sich willkommen fühlte! Schönes grosses Zimmer gute Matratze nobles Badezimmer. Das Personal ist nicht freundlich ,es ist sehr freundlich. Wir haben uns richtig wohl gefühlt, da könnte man gut länger bleiben.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kimis (46-50)

Mai 2015

Neu, gut gelegen

4.7/6

Das Hotel ist relativ neu. Somit ist alles noch in einem Top Zustand. Man kann hier durchaus ein paar Tage verbringen. Sport selbst im Hotel ist leider Fehlanzeige.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marco (19-25)

März 2015

Bestes Hotel in Heilbronn

6.0/6

Top modernes und schön eingerichtetes Hotel. Sehr Große Zimmer, dass Preisleistungsverhältniss stimmt. Vom Personal wird auf jeden Wunsch eingegangen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Christine (56-60)

Februar 2015

Schamlose Ausnutzung des Hotelgasts

2.8/6

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht! Ich habe für eine einzige Übernachtung in einem extrem kleinen Einzelzimmer (eher eine Zelle!) 160,- Euro (ohne Frühstück!) bezahlt! Es handelte sich um einen sog. "Tagespreis", d.h. man nutzt die Gäste aus, die kein anderes Hotelzimmer dieser Kategorie mehr in Heilbronn bekommen! Die Heizung war defekt, d.h. man konnte sie nicht niedriger einstellen, so dass es die ganze Nacht über unerträglich heiß war. Ein Fenster zu öffnen war nicht möglich, weil das Hotel an einer sehr lauten, verkehrsreichen Straße liegt. Ich hatte zwar ein Superior-Zimmer, das sich deshalb so nennt, weil es nicht zur Straße geht, aber der Straßenlärm ist auch hier sehr deutlich vernehmbar. Fazit: Ich habe in einem Hotel dieser Kategorie noch nie so teuer und gleichzeitig schlecht gewohnt!


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frajo (51-55)

November 2014

Etwas teuer

5.5/6

Modern und stilvoll eingerichtete Zimmer. Zentrale Lage in der Stadtmitte. Dennoch für Heilbronn etwas arg teuer, zumal keinerlei Wellness-Optionen vorhanden sind.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christiane (41-45)

Oktober 2014

Sehr empfehlenswert.

5.0/6

Sehr zentrales neues Hotel in Heilbronn, tolles Bett. Geschlafen wie auf Wolken. Zimmer sehr groß und geschmackvoll eingerichtet.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

nur gefrühstückt


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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