Gutes Mittelklassehotel mit gutem Essen (wenn man nicht gerade zur blödesten Zeit kommt auch geringe Wartezeiten). Super für Kinder wegen Pool und Aqua Park. Schöner Strand mit perfektem Shuttleservice.

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Zuerst das was mich am meisten nervt: ich habe mit 12 Deutschen Familien mit Kids gesprochen und aus wirklich jeder Familie hatten mindestens 2 Fieber&Magen-Darm Wir sind noch diese Woche hier und hatten alle 5 das volle Programm! Bei Erwachsenen mag das ja nicht so schlimm sein, aber bei Vorschulkindern vergeht einem das Lachen! Wirklich jede Familie, mit denen ich gesprochen habe, hat es hier erwischt. Angeblich übrigens ein Problem seit Juli. Nun zum Allgemeinen: Das Hotel hat diese Woche den 50sten Geburtstag (ich hoffe des Urlaubsortes und nicht des Hotels selbst) gefeiert... und das merkt man auch. Alles ist gut in die Tage gekommen, die Betonplatten am Boden sind schief, die Schilder noch schiefer, die Pools hinterlassen allesamt seinen komischen grünen Film in der Badewäsche, der nicht mehr rauszugehen scheint und im Allgemeinen ist Hygiene eher, wenn man trotzdem lacht =). Öffentliche Klos werden geputzt, indem sie mit ein paar Eimern Wasser geflutet werden, worauf dann alles unter Wasser steht (furchtbar ekelig), das Wasser aus den öffentlichen Duschen mieft und die Tische beim Essen kleben. Nichtsdestotrotz: Die Leute sind nett, die Busse sind voll, aber sie kommen, das Essen ist OK, Zimmerservice bedeutet Müll abholen&Handtuchtausch&Bett grob machen. Wasserrutschpark ist super und All—In Restaurant am Strand hat auch was. ....aber 7000€ für 3 Erwachsene & 2 Kids mit 3&6 Jahren....bin mir nicht sicher, ob es das Wert war? Kleines Schmankerl zum Schluss: Die Friseurin am Pool macht nen guten Job (Papa, Sohn & Tochter wurden geschnibbelt), aber wir mussten erstmal 3 Tage warten, da das lokale Finanzamt den Laden dicht gemacht und mit einer Staatlichen Plakette versehen hat ;)

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Vorab: Ich habe hier teilweise erschreckend schlechte Bewertungen gelesen und finde persönlich: Schlecht ist es sicher nicht! Das Ralitsa Aqua Club ist sicher an der ein oder anderen Stelle verbesserungsfähig aber mal genauer: Pro: Der immer freie Eintritt in den Aqua Park ist toll - super schön da! Tolle Rutschen, tolle Organisation (Aufsicht, Reinigung) vor Ort! Die Zimmer (wir waren im Haupthaus, Sektor A) waren schön renoviert. Das Zimmer hatte eine tolle Fliegengitter-Schiebetür, was ich super finde, da man nachts auch die Türe auflassen kann. Das Bad ist sehr geräumig. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Wir begegnen ihnen mit dem selben Respekt den wir auch erwarten, das hat wunderbar funktioniert. Hatten wir ein Problem, wurde uns prompt geholfen. Der General Manager war sehr oft vor Ort an verschiedenen Stellen und hat für Ordnung gesorgt. Der Speisesaal ist ebenfalls modern eingerichtet und sehr sauber gehalten. Das Essen verdient ein großes Lob. Super lecker!! Man kann das Nachbarhotel Superior mitnutzen (Pool, Bar, nicht das Restaurant) von daher hat man alles was man braucht. Der Animationspool braucht dringend eine Erneuerung, hier fehlen teilweise Steine im Boden >> Stolperfalle. Die anderen Pools sind schön. Con: Die Zimmer sind allgemein und besonders zu dritt recht klein. Mit Kindern bis 5 geht das vielleicht, alles darüber hinaus kann man vergessen. Unsere Tochter ist 10 und es war für uns sehr beengend. Alles in allem könnte gründlicher gereinigt werden, besonders der Teppichboden. Ich bin Allergiker und hatte immense Probleme. Der Animationspool sollte renoviert werden (siehe oben). Es wird eine Miete für den Safe verlangt. Das ist für mich ein Basic, das sollte immer dabei sein. Das All-In für Getränke im Strandrestaurant ist stark eingeschränkt, zeitlich und es gibt auch nur Bier, Wasser und Soft Drinks. Und man darf die Getränke nicht mit an die Liege nehmen (nicht mal im Becher). Find ich nicht gut. Generell ist die Pappbecher-Politik des Hotels recht ausgeprägt. Im Bereich des Pools sicher sinnvoll und es hat sicher den Sinn, dass Gläser nicht kaputt gehen und verschwinden aber es ist nicht schön. Und Weißwein im Becher schmeckt nicht :) Alles in allem war unser Aufenthalt okay. Die Anlage ist sehr weitläufig und auch an einer (wenig befahrenen) Straße. Optisch macht es nicht viel her, aber die Grundausstattung stimmt. Albena ist sehr ruhig aber ein schönes und sauberes Örtchen. Viele Restaurants, wenig Party - perfekt für Familien. Alles in allem war unser Aufenthalt schön. Für kleines Geld bekommt man ausreichend Urlaub und das war alles was wir wollten.

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Der erste Eindruck bei Anreise war grundsätzlich in Ordnung. Jedoch bestätigt sich im Laufe des Aufenthalts leider die schlechten Bewertungen des Hotels. Wir sind nicht pingelig, aber die Sauberkeit im Hotel und die fehlenden Bemühungen der meisten Angestellten sind ein absolutes No Go. Die Hotelanlage ist sehr in die Jahre gekommen. Die große, parkähnliche Anlage wird leider überhaupt nicht gepflegt. Teile (z.b. Minigolfbahn) sind völlig zugewuchert, Bodenplatten sind locker, am Pool fehlen Begrenzungssteine usw. Es gibt keine Übersicht welche Getränke im AI enthalten sind und auf Nachfragen wir unfreundlich reagiert. Eine Poolbar war nicht vorhanden. Das Strandrestaurant kann nur von 12-15 Uhr genutzt werden und Getränke dürfen nicht mit zum Strand genommen werden. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen und auch kein 2. Mal besuchen. Albena an sich hat einen wunderschönen , feinsandigen Strand. Das baden dort macht einfach Spaß und ist gerade für Kinder optimal.

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Der erste Eindruck vom Hotel war o.K.! Ich bin kein Mensch, der überall etwas Schlechtes sucht, aber hier will ich die Holydaycheck Gemeinde darauf hinweisen! Meine Frau liest immer zuerst die negativen Bewertungen bei Holydaycheck, ich immer die guten. Leider hat meine Frau diesmal gewonnen! Für ein 4* Hotel (woher kommen die Sterne??) leider nicht in Ordnung! Aber zuerst mal die guten Seiten unseres Urlaubs mit unserer 4jährigen Enkelin: Für Kinder ist das Hotel mit seiner Umgebung ein Paradies! Der direkt nebenan liegende Aquapark und das Meer waren die Hightlights des Mädchens. Im Kids-Club des Hotels (Achtung: davon gibt es 2, einer von LUXAIR, der andere für den Rest) war sie auch einmal und hat auch deutsch sprechende Kinder gefunden. Ob es einen Unterschied gibt, kann ich nicht sagen, auf jeden Fall hat es ihr sehr gut gefallen. Allabendlich um 20:00 findet vor dem Eingangsbereich des anderen PRIMASOL die 20min Kinderdisco mit reger Teilnahme statt. Der Ort Albena ist kein gewachsener Ort, eher ein Touristenort. Fußläufig oder mit der kostenpflichtigen Bimmelbahn ganz schnell zu erreichen. Jede Menge Buden und Rummel mit Kinderbelustigung in der langen Hauptstrasse. Der hauseigene Strand ist zu Fuß in 15-20 min oder mit dem kostenlosen Shuttle-Service in 5min zu erreichen. Der Strand ist groß und es gibt sehr viele kostenlose Liegen und Sonnenschirme, allerdings je weiter entfernt von der Wasserlinie, desto kaputter die Liegen (Quetschgefahr!!). Die im All-In enthaltene Strandbar (leider nur von 12:00 bis 15:00) ist genial, um etwas zu trinken oder zu essen. Die Sauberkeit des Strandes lässt mangels Abfalleimer zu wünschen übrig, aber das liegt an den Gästen. Unsere Enkelin sagte einmal: „Wieso werfen die Leute alles einfach auf den Sand?“ Die Sauberkeit im Allgemeinen, die Unfreundlichkeit oder das Wahrnehmen des Personals mit ihren Aufgaben ist eher ein Armutszeugnis. Im Restaurant hat das Bedienpersonal oft mal eine „3er Konferenz“ oder „Whatsapp Kommunikation“ betrieben, anstatt sich um die Gäste zu bemühen. Wir hatten ein Zimmer nach hinten zum Parkplatz. Dort haben die Gäste gerne mal leere Pappbecher oder Teller runter geworfen, wofür der Hotelier nichts kann. Aber das Wegräumen des Mülls wäre doch einmal angesagt gewesen. In den 8 Tagen unseres Aufenthalts lag alles noch wie nach der Anreise unberührt herum. Während den 8 Tagen unseres Aufenthalts hat man überall von Magen-Darm Problemen gehört. Ob das an der Hygiene lag, kann ich nicht sagen.

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Das Hotel wirbt das es Familienfreundlich ist, leider ist es nicht so. Das Familienzimmer ist viel zu klein und man kann sich in dem Zimmer kaum bewegen. Die Reiseleitung ITS ist sehr unfreundlich. Für Familien mit einem kleinen Kind ist das Hotel ungeeignet.

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In den Toilettenbereichen und auch im Restaurantbereich ist es sehr unsauber ! Die Getränke (Drinks) in der Bar werden überwiegend in Pappbecher ausgeschänkt da keine Gläser da sind. Und wer mit unfreundliches Personal im Urlaub leben kann, ist in dem Hotel prima aufgehoben.

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Familienurlaub in Albena. Ca. 800 Meter zum Strand. Dieser ist den jeweiligen Hotels zugeordnet. Strandbar mit gutem Essen.

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Naturnahe großräumige ruhige Hotelanlage. Wer mehr die Ruhe sucht ist hier gut aufgehoben, Hotelgelände ist auch für Spaziergänge zu empfehlen.

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Wo kommen die positiven Bewertungen her?? Personal nur schlecht gelaunt, Essen unterirdisch. Fazit für uns, nie nie wieder Bulgarien und schon gar nicht in diesem Hotel

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Ich habe noch nie ein dermaßen unfreundliche Personal erlebt. Es wurde einem zu jeder Zeit das Gefühl gegeben absolut unerwünscht zu sein. Das Essen war ungewürzt und unglaublich schlecht zubereitet. Am zweiten Tag haben wir uns bereits auf den Rückflug gefreut.

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War zum dritten Mal dort. Sehr nettes Personal, das Essen ist gut und vielseitig. Die Animateure kümmern sich ganz toll um die Gäste und begeisterten uns jeden Abend mit einer tollen Show. Ich werde auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder dort sein.

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Wir waren sehr zufrieden . Unterbringung , Sauberkeit ,Freundlichkeit. Das Essen war super , ich weiß nicht was die Meckerer zu Hause essen . Wir können das Hotel nurweiter empfehlen.

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Sehr schönes und modernes Hotel. 3 Aussenpools in der Hotelanlage + 2 Innenpools. Essen jederzeit top, ausreichend, reichhaltig und lecker. Sehr freundliches Personal. Zimmerausstattung super und sauber. Rundum alles sehr zufriedenstellend.

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Gute Lage. Elektrischer Bus zum Strand war super, Hoteleigenes Restaurant am Strand 12.00- 14.00h Essen und noch bis 15.00h Getränke das ist Service. Freier Eintritt in den Aquapark.

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Tolle Hotelanlage😊 viel Animations..Tolle Pools. Zu Fuss 20 min vom Meer weg. Kidsclub. Gutes Essen. Für Familien mit Kindern sehr gut geeignet.

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Die Hotelanlage ist schön im grün gelegen, für Kinderwagen ist es aber etwas schwierig. Durch die großzügige Anlage ohne Zäune und den kleinen Häusschen hat es etwas von Center Parcs. Wenn man ein entsprechen weit weg gelegenes Haus beginnt wohnt ist der weg zum Pool und Restaurant etwas weit. Die Rezeption sieht sehr modern und einladend aus Die Anlage wird sehr sauber gehalten, allerdings sind die Pooltoiletten echt teilweise unbenutzbar gewesen. Ich konnte leider nicht erkennen wie der turnus der Reinigung ist.

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Allgemein ist „Sauberkeit“ diesem Hotel kein bekanntes Wort. Die meisten Tische sind dreckig und klebrig. Staub ist überall vorhanden. Zudem ist das Hotel stark renovierungsbedürftig. Schöne Grünanlagen sind nicht vorhanden. Es ist mehr Grün (Unkraut) um den Pool herum, als auf manch einer Wiese. Abends gab es kaum, bis gar kein Programm. An der Bar im Hotel lief meistens noch nicht einmal Musik. Das Personal war zu 99% unfreundlich und unhöflich. Das Hotel ist von uns (einem Paar) und unseren Freunden (ein Paar mit zwei Kindern) definitiv nicht weiterzuempfehlen!

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Das Hotel Ralista Aqua selber besteht aus einem Haupthaus. Mit einer schönen Lobby, wo man Billiard und Airhockey spielen kann. Wir hatten eine Familienunterbringung welche aus zwei Schlafzimmer und zwei Bädern bestand. Was uns positiv überrascht. Alles sah sehr neu gemacht aus. Auch hat uns der viele Stauraum in dem Zimmer positiv überrascht. Die Klimaanlage funktionierte gut und war geräuscharm. Zum Essen gab es ein großes Restaurant, wo der Lärmpegel , je nach Uhrzeit, doch recht hoch sein konnte. Das Hotel hat mehrere Pools. 1 Animationspool, 1 Relaxpool und dann gibt es im Schwesterhotel Primasol Ralista Superior noch 1 Pool mit angrenzenden Kleinkinderbecken. Dann gibt es verschiedene Möglichkeiten Sport zu machen. Es gab 2 Tischtennisplatten, ein Volleyballfeld, einen Fußballplatz. Im Schwesterhotel gab es auch einen kleinen Fitnessraum, den man kostenlos hätte nutzen können.

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Renoviertes Hotel mit praktischer Zimmereinrichtung, funktionalem Duschbad und guten Betten. Insgesamt auf jeden Fall zu empfehlen. Gut gefallen haben uns die AI-Armbänder mit integriertem Chip zum Öffnen der Zimmertüren. Die Sauberkeit im Zimmer hätte besser sein können, für uns lag sie aber noch im Bereich, dass wir uns nicht beschwert haben. Für Familien zu bedenken: Was man auch außerhalb des Hotels macht (Essen, Aquapark, Strand, Pool, Animation) – man muss eine Straße überqueren. Dort ist sehr wenig Verkehr, aber eben Verkehr. Der Strand ist zu Fuß (1000 Meter), mit dem halbstündigen Shuttlebus sowie einem viertelstündig verkehrenden Minishuttle gut zu erreichen. Er ist wirklich toll!

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Älteres Hotel, Zimmer jedoch renoviert und OK. Die Mahlzeiten waren eine Katastrophe, viel zu laut zu voll und teilweise sehr unhygienisch (vor allem die Kaffeeautomaten).

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Super Hotel, schöne Lage, sehr gutes Essen, freundlicher Service, schöne grosse Poollandschaft. Wunderschöner Strand, Zentrumsnah mit vielen Attraktionen, Veranstaltungen, Restaurants und Shopping Möglichkeiten im Zentrum. Rund um waren wir sehr zufrieden und es hat an nichts gefehlt.

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Sehr weitläufige Anlage. Es gibt 3 Poolanlagen, wir haben aber nur 2 genutzt. Zum Strand fährt ein Bus der aber immer überfüllt ist. Wenn man den Weg einmal weiß, ist es aber nicht weit zu Fuß. Die Toilette am Pool wollte ich benutzen, bin aber gleich wieder raus. Das ging gar nicht. In den anderen Bereichen waren die Toiletten immer sauber. Was sehr nervig war waren diese Knalldinger. Keine Ahnung wie die heißen. Man wusste manchmal gar nicht wo man lang laufen sollte weil überall diese Dinger gezündet wurden. Ein Apell noch an die Raucher. Es ist nicht schön wenn bei der Minidisco die ganzen rauchenden Eltern rumstehen. Kann man nicht mal in der Nähe von so vielen Kindern auf das Rauchen verzichten? Wir hatten einen tollen Urlaub und können das Hotel weiter empfehlen.

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Absolut nicht weiter zu empfehlen, trotz all inklusive muss man sehr viel extra bezahlen, Sauberkeit grenzwertig, unfreundliches Personal, schlechtester Urlaub aller Zeiten

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Großzügige und gepflegte Hotelanlage zwischen Bäumen und toler Parkähnlicher Atmosphäre. Mehrere Poolanlagen inklusive dem Aqua Park standen zur Verfügung.

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Gepflegte, großzügige, parkähnliche Hotelanlage umgeben von vielen Bäumen und mit mehreren Pools inklusive freien Eintritt zum Aqua Park

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Wir waren das dritte Mal da...das sagt ja eigentlich schon alles. Die Anlage ist weitläufig, aber doch übersichtlich. Der Spaßfaktor durch die Animation und den Rutschenpark ist auch absolut gegeben. Erholung am Ruhepool oder Strand runden den Urlaub ab.

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Hotel ist Mittelklasse. Gibt definitiv schönere Länder, um Urlaub zu machen. Strand ist überlaufen, Getränke und essen am Strand nur von 12 bis 15 Uhr.

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Wir haben eine "Villa" gebucht. Bereits bei Einzug sind wir vom Dreck der Vorbewohner überrascht worden. Handtücher wurden täglich getauscht, die Betten fast täglich gemacht, aber in den 11 Tagen nur einmal neu bezogen. Leichte Vermüllung in den Grünanlagen wurden nicht beseitigt. Die Toilette war nicht befestigt, der FI flog bereits am zweiten Abend raus. Beide Mängel wurden prompt behoben. Über die bulgarische Baukunst muss man schmunzeln, darf es nicht zu eng sehen (siehe Badbelüftung). Die Animation war voll in Ordnung, die Pool-Anlage ebenso. Whirlpool und Duschen sollte man jedoch meiden. Ein leichter Hauch von Kloake. Das angebotene Essen war grundsätzlich in Ordnung, aber für deutsche Geschmäcker zu laff. Durchfall und Erbrechen haben wir und unsere Reisebegleiter zwei Tage kurz vor Abreise fast zeitgleich gehabt, wie andere Club Gäste auch. War wohl ein Zonk im Essen. Das Sportangebot ist gut, der Fitnessraum ehr nicht zu empfehlen. Die einheimischen Menschen außerhalb der Club Anlage sehr bemüht und überhaupt nicht aufdringlich. Strandverkäufer und Massageanbieter Fehlanzeige. Retrungsschwimmer am Strand sehr engagiert. Daumen hoch. Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe ehr weniger. Fazit: Saufurlaub mit den Kumpels auf jeden Fall, für Familiencluburlaub gibt es bessere Alternativen. Aber die Region entwickelt sich.

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Prima Familienhotel. Wir waren jetzt zum dritten mal dort, es hat uns wie immer super gefallen. Den Pool haben wir nicht genutzt da wir meist im Aquapark oder am Strand waren. Allerdings hat die Qualität ein bisschen nach gelassen in den letzten Jahren. Wir hatten ein Appartment, zwei Zimmer mit Verbindungstür und zwei Badezimmer. Es wurde täglich gereinigt und die Betten gemacht. Aber die Duschen sind in die Jahre gekommen, kacheln lösen sich und an der Duschtüre geht die Verkleidung ab. Das Wasser lief in einer Dusche nicht in den Abfluss sondern in das Bad, was zu einer Überschwemmung führte. Wir haben es Drei mal bemängelt bis dann am vierten Tag jemand kam und es beseitigt hat. Als wir Nachts im Hotel ankamen mit zwei Kindern, war lediglich 1 Flasche Wasser zur Verfügung gestellt worden. bei unserem letzten Besuch hatten wir zumindest 1 Teller mit Obst und Sandwich bekommen. Die Toiletten an der Snackbar sind absolut verdreckt. Es Stinkt und man hat den Eindruck es macht dort niemand sauber. Drei Tage lang war dort kein Toilettenpapier. Das ist aber auch das einzige was wir bemängeln können. Das Essen war OK. Man hat immer was gefunden und man wurde satt. Das Personal bemüht sich freundlich zu sein. Wir hatten trotzdem einen schönen Urlaub. Und kommen mit Sicherheit wieder, aber es wäre schön wenn an der Hygiene an der Snackbar gearbeitet würde.

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Riesige Anlage bestehend aus mehreren Hotels: Aquaclub, Superior und Vitapark. 4 Pools und mehrere Bars. Kinder verlaufen sich hier schnell, keine Pläne der Anlage oder Informationen was wo ist bei Ankunft. Führt eine Straße direkt durch die Anlage, Zebrastreifen wird nicht beachtet, Kinder alleine laufen lassen Fehlanzeige. Wir sind mit 5 Personen als Familie angereist und würden es niemanden empfehlen. In der kompletten Anlage in allen Hotels ging Magen Darm herum, man wurde weder gewarnt noch gab es besondere Maßnahmen. Im Gegenteil es wurde unter den Tisch gekehrt, nirgends gab es Desinfektion, das Erbrochene wurde weder in den Zimmern noch auf den öffentlichen Toiletten richtig weg gemacht und ich musste selbst putzen. Auch waren überall in der Anlage Platten locker und fiese Stolperfallen, sogar am Pool ist mit einmal fast ein Randstein ins Wasser gefallen. ich hielt mich nur fest. Mir ist auch aufgefallen, dass in der letzten Zeit auf jede schlechte Bewertung gleich 2 neue gute kamen, das in der Regel am selben Tag, sehr auffällig.

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Wir sind jetzt 1 Woche hier und leider entspricht das Hotel überhaupt nicht unseren Vorstellungen. 1. Es ist unglaublich dreckig im Bad, vor allem die Dusche hat ihre besten Jahre bereits hinter sich gebracht. 2. Im Restaurant sieht es leider ähnlich aus. Fenster sind unglaublich schmutzig, Spinnennetze an jeder Ecke und unter den Buffets liegt seit 1 Woche der gleiche Dreck. Zudem werden Tische, Stühle und das restliche Interieur nur sehr oberflächlich gereinigt. 3. Bei der Poolanlage gilt das gleiche wie der Dusche. Die besten Jahre sind bereits verstrichen. Die Skimmer stehen offen und ohne Schutz, die Leitern wackeln und überall lösen sich die Fliesen und Aussenbereich Steine. Die Beckenrandsteine sind das einzig gut erhaltene am Pool. Generell macht die Pooltechnik aus äußerer Sicht einen veralteten Eindruck und da ich aus der Branche komme, kann ich dies ziemlich gut beurteilen. Alles in allem... ... dem deutschen Standard entspricht das Hotel alleine überhaupt nicht. Ich würde höchstens 2 Sterne vergeben wenn es um die allgemeinen Selbstverständlichkeiten geht. Investition wäre hier dringend erforderlich. Was ich allerdings mit TOP bewerten kann, ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter, super leckeres Essen und ein tolles Animationsteam ist vor Ort. Auch das man kostenlos in den Aquapark kann ist von Vorteil, allerdings ist dies sicher keine Voraussetzung ein Hotel zu buchen. Shuttelservice und der Privatstrand sind super organisiert auch mit den dort vor Ort gegebenen Essensmöglichkeiten. Allerdings greift auch am Strand Restaurant die Sauberkeits Klausel von oben. 😢

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Die Zimmer sind schön und sauber, das Essen ist abwechslungsreich und gut! Der Strand ist zu Fuss eine Viertelstunde entfernt!(Shuttle)! Der Aquapark ist spitze!

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Super Familien Hotel zu einem bezahlbaren Preis. Aquapark war Weltklasse für gross und klein. Auch dort waren die Preise human und angemessen.

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Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Wollten einen Badeurlaub, den wir dort definitiv verbracht haben. Ein für den Preis sehr empfehlenswertes Familienhotel.

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Sauberes, schönes Hotel das alle Bedürfnisse eines gelungenen Familienurlaubs befriedigt. Leckers, abwechslungsreiches Essen, toller Aquapark. Schöner Strand via Shuttlebus gut erreichbar.

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Der schlimmste Urlaub, den wir je gemacht haben. Die Zimmer waren nicht sauber, die Klimaanlage war siehe Bild total verschimmelt. Die Anlage ist veraltet und kaputt . Die Poolbar ist baufällig und nicht in Betrieb (wohl schon mehrere Jahre) .Am Pool fehlen Fliesen, Abdeckungen sind lose, Unkraut am Pool. Die Mülleimer, die alle paar Meter stehen, sind in einem widerlichen Zustand. Wir hatten "All In", doch die meisten Getränke muss man bezahlen, es gibt nicht einen Cocktail inclusive, es muss wirklich jeder bezahlt werden. Die Getränke werden in Papp- oder Plastik-Becher rausgegeben.Die Getränkeautomaten sahen aus als würden die nie gereinigt. Wir waren eine Gruppe von 6 Personen und wir hatten alle nach ein paar Tagen Durchfall und Erbrechen so schlimm, dass wir ins Medical Center mussten. Viele, mit denen wir gesprochen haben, hatten das selbe Problem. Laut Hotelmanager wäre das ein normaler Sommervirus, das hätten die jedes Jahr.

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Viele Urlauber. Das Restaurant war ein bisschen zu klein für die Masse an Leuten. Personal freundlich und zuvorkommend.

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Wir haben dieses Hotel aufgrund der guten Bewertungen bei Holidaycheck ausgewählt und waren im Nachhinein vollkommen überrascht, wie dieses Hotel einen Award gewinnen konnte. Ich könnte mir vorstellen, dass sie sich evtl. auf den Lorbeeren ausruhen, denn aktuell kann ich dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen. Wir sind unkompliziert, suchen nicht das Haar in der Suppe und nehmen grundsätzlich viel hin, worüber sich andere Gäste beschweren. Deshalb war dieses Hotel für uns zunächst, dem ersten Eindruck zufolge, völlig in Ordnung. Der erste Eindruck der Rezeption war gut, die Angestellten freundlich, die Lobby klimatisiert und mit gemütlichen Sitzgruppen, Billard und Zockermöglichkeiten ausgestattet. Toiletten waren grundsätzlich sauber, es besteht jedoch Verbesserung beim Reinigen der Details (am Abreisetag war z.b. die Toilettentüre völlig verschmiert, sah aus, wie Körpersekret und Blut).

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Das Hotel ist im allgemeinen nicht zu empfehlen,Hygiene ist mangelhaft.Alles ziemlich in die Jahre gekommen.Die Anlage weisst erhebliche Schäden auf.Alles sehr ungepflegt und dreckigTeilweise stinkt es und die Gefahr sich zu verletzen ist gross.Unser Bungalow hatte viele erhebliche mängel (dusche verstopft,WC dreckig,keine Tür im Bad,,Schimmel im Schlafzimmer und im allgemeinen mehr als nur unsauber usw) Nach 4 beschwerden wurde dann endlich mal versucht ein paar mängel zu beseitigen.In der ganzen zeit wurde nicht einmal mit einem putzlappen sauber gemacht geschweige die Bettwäsche gewechselt,es gab nur jeden Tag frische Handtücher und eine neue Rolle toilettenpapier mehr wurde nicht gemacht. Wir haben dort 8 Tage im August Urlaub gemacht von denen wir 4 tage mit Magen Darm im Bungalow verbracht haben.Unter den Folgen leide ich zur Zeit immer noch da wir uns dort einen Virus eingefangen haben.Leider haben wir in dieser Zeit 7 weitere Familien kennen gelernt die auch dieselben Probleme hatten und tagelang mit magen darm zu kämpfen hatten.Leider war es der pure horrortrip für uns und wir werden dort garantiert nicht mehr hin fliegen.Am schluss hat sich meine tochter auch noch im pool die haare versaut.Nachdem sie aus dem pool kam hatte sie grüne haare die wir dann hier in Deutschland Gott sei dank wieder entfärbt bekommen haben.Also im allgemeinen muss ich sagen dafür das man sich diesen Urlaub mühsam zusammen spart und dann soviel dafür bezahlt war es ein schlechter horrorfilm und sehr ärgerlich.Rausgeschmissen Geld.

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NOROVIRUS, Zuhause verbrieft, meine Frau arbeitet im Lebensmittelhandel und musste 2 wochen lang jeden 2. tag eine stuhlprobe ans gesundheitsamt senden. Am ende haben wir die letzen 2 Tage keinen bissen mehr gegessen der unverpackt war. Die Anlage ist sehr weitläufig , von unserer "Villa" waren es jeweils 250 meter bis zum Essensraum und auch zum Haupthaus. Der erste eindruck war an sich nicht schlecht bis wir dann unsere "Villa" gesehen haben. Also vergessen Sie die Fotos im Reiseprospekt, hier war für uns nichts so wie es beworben wurde.

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Im großen und ganzen war es sehr Ordentlich und keine Riesen Bettenburg, mit drei Etagen sehr überschaubar. Die ein oder andere Ecke würde zwar was getan aber nicht so wie wir es Zuhause erwarten. Würde aber den nächsten pauschalurlaub wieder dort verbringen.

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Schönes Hotel mit entsprechend gutem Preis Leistungsverhältnis. Ansprechende Zimmer, toller Aqua Park inklusive und angenehmes Abend Ambiente mit vielen Möglichkeiten ob nun beim Strand oder beim Hotel. Ausflüge zu buchbar, aber such so hat man immer was zu tun bzw. ruhige Lage zum erholen oder einfach mal in den Park sich setzen. Wer will kann auch Sportliche Aktivitäten und sonstige Animation teilnehmen. Neuer schöner Buß zum Strand , eigener Strand bereich mit Liegen, Sonnenschirmen und Restaurant damit man zum Essen nicht extra wieder zum Hotel zurück muss. Das essen ist gut und reichhaltig mit immer mal wieder Spezialitäten wie z.b. Muscheln, oder Bulgarische Gerichte. Für die Kinder gib es extra Pizza aus dem Holzbackofen sowie Eis.