Michel & Friends Hotel Lüneburger Heide

Ort: Hodenhagen

72%
4.5 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.4
Service
4.6
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Paul (66-70)

August 2019

Natur Tiere Freizeitgestaltung alles bestens

5.0/6

Ein für Ausflüge Radtouren Wanderungen sehr gut gelegenes Hotel in Nähe von der Lüneburger Heide. Central gelegen für Besuch Serengeti park / Weltvogelpark Heide usw. Personal ist freundlich und zuvorkommend. Frühstück und Abend Buffet "Hervorragend" Beim Frühstück gibt es Abzüge für die Kaffeekannen hier ist es notwendig für eine Kaffeetasse zu füllen das man 18-25 mal einen Knopf drückt. Ich habe mir eine Kanne gekauft. Der Hoteldirektor Herr Wessely meinte aber die hauseigenen Kannen sind ganz normal


Umgebung

6.0

Serengeti Park Weltvogelpark Walsrode


Zimmer

5.0

Kleines Badezimmer einstieg in die Dusche ziemlich eng. Ansonsten alles sehr gut Bett Schrank usw top.


Service

5.0

Bis auf den beschriebenen Kaffeegenuss alles ok. Die Beschwerde bei Herrn Wessely lief ins leere und wurde nicht abgestellt. Er müsste da noch etwas geschult werden.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Pool Sauna Spielgeräte Aussenanlage alles gut


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Margrit (36-40)

Juli 2019

Einmal und nie wieder.

2.0/6

Von außen ansprechend, Superior-Apartment aber ungepflegt, unsaniert und altmodisch mit halb kaputter Ausstattung im 90er Jahre Stil. Unbequemes Klappsofa für Kind, durchgelegene Matratzen, Nachttischlampe kaputt, Innenliegende Badezimmer schrecklich, Fön kaputt, Duschwand kaputt, Waschbecken kaputt, Toilettenbrille im vorderen Bereich abgeplatzt, dreckiges Sofa. Sehr unfreundliche Rezeption. Frühstücksbüffet ausgestattet mit harten Brötchen, angetrocknetem Aufschnitt und angetrocknetem Butterkäse. Einmal und nie wieder. Dreckige alte Teppiche in den Fluren und im Zimmer.


Umgebung

3.0

Direkt an der Hauptstraße, dadurch sehr laut, obwohl unser Zimmer im hinteren Bereich lag.


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

Juli 2019

Frau

5.6/6

Sehr nettes Personal, geräumige schöne und ruhige Zimmer, leckeres Frühstück und abwechslungsreiches Abebdessen dazu die prima Lage für Ausflüge zum Serengeti Park und nach Walsrode wir waren sehr zufrieden


Umgebung

5.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Stephanie (46-50)

Juli 2019

für eine Kurzaufenthalt ohne Kinder gut geeignet

5.0/6

Familienhotel. Für einen Kurzaufenthalt als Paar ohne Kinder ist es gut geeignet...…………………………………………………………………...


Umgebung

5.0

die Lage ist sehr gut, denn man kann gut den Vogelpark sowie den Serengeti Park nach 20min. Autofahrt erreichen. Wenn es von Interesse ist, dann ist das Panzermuseum auch gut erreichbar.


Zimmer

4.0

Das Zimmer hat eine angenehme Größe, Betten waren ok.


Service

4.0

Parkplätze sind genügend vorhanden.


Gastronomie

4.0

Der Kaffee war sehr gut, das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Zum Abendbuffet standen zwei Gericht zur Wahl. Salattheke war vorhanden, wurde aber nicht neu aufgefüllt ?! Leider.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Markus (46-50)

Juli 2019

jedem der möchte zu empfehlen

5.0/6

ein wirklich tolles Hotel mit ein paar kleinen Macken viel Platz eine wunderschöne Gartenanlage zum spielen für Kinder sehr schlechte Parklatzvariante wegen der sehr stark befahrenen Strasse


Umgebung

6.0

alles in einer guten Entfernung zu erreichen


Zimmer

6.0

genügend Platz eine ungewöhnliche Variante des Bades


Service

6.0

ein super Service


Gastronomie

6.0

super Frühstück tolles Abendessen und reichlich


Sport & Unterhaltung

5.0

nich ganz so toll viele Spiele kaputt die Fahrräder leider ein Alptraum


Hotel

Nicht bewertet


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Jemanda (31-35)

Juli 2019

Woher kommen die 4 Sterne?

2.0/6

Im großen und ganzen für mich kein 4 Sterne Hotel ! Mitarbeiter nur teilweise freundlich. Der Aufenthalt war für eine Nacht gerade so okey. Buchen würden wir es nicht nochmal.


Umgebung

5.0

Gute Anbindung zum Serengeti Park Gute Parkmöglichkeiten


Zimmer

2.0

-Angenehme Größe -Keine Rauchmelder im Zimmer ( ist das nicht Pflicht?) -Badezimmer ähnelt eher einer Gummizelle -Sauberkeit war OK ...Zimmer jedoch stark abgenutzt -Kriterien zu 4 Sterne Hotel ( First Class) wurden nicht erfüllt. Kein Bademantel, Keine Kosmetikartikel, Kein Bügeleisen, etc. -Kaffee und Tee Zubereitung auf dem Zimmer war auch nicht vorhanden. -Der Zimmersafe war ein kleiner Nachttisch mit abschließbarer Schublade. Problem: Er ist nicht fest montiert sondern einfach aus de


Service

1.0

Für uns war es ausschlaggebend ein Hotel zu buchen, welches einen Pool besitzt. Umso ärgerlicher war es demnach für uns, als wir auf dem Weg zum Pool feststellen musste dass dieser geschlossen ist. Auf nachfrage an der Rezeption wurde uns unfreundlicher Weise mitgeteilt dass wir stornieren und auschecken sollen, wenn uns das nicht passt. Dann übernahm eine Kollegin an der Rezeption mit der eine freundliche und sachliche Klärung möglich war. Viell. sollte der Umgang mit Kunden an der Rezeption e


Gastronomie

6.0

Das Essen war gut. Die Auswahl am Abend sowie beim Frühstück war klein aber fein. Der Service freundlich. Die Getränke leider etwas teuer.


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel gab es Sauna, Fitness und Pool. Fitnessraum sah Umfangreich aus. Es fehlte an nichts. Sauna sah von außen einladend aus. Pool leider geschlossen. Sah aber auch sehr klein aus.


Hotel

2.0

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Hei (56-60)

Juli 2019

In Verbindung mitSerengeti Park eine Alternative

1.0/6

Wo die 4 Sterne herkommen frage ich mich heute noch!! Älteres abgewohntes Hotel, Badezimmer wie eine Gummizelle, jeder Schritt quietsche im Badezimmer, dann noch an einer Hauptstraße gelegen, wo nur sehr viele LKWS vorbei rauschten.. würde ich nicht weiterempfehlen


Umgebung

1.0

Anbindung zur Autobahn ok.... zum Serengeti Park wunderbar, ansonsten ist dort der Hund verfroren, ein Lokal in der Nähe ,wo man abends noch etwas trinken könnte. Für Familien mit Kindern optimal, nach hinten raus Spielmöglichkeiten für Kinder, nach vorne raus leider eine laute Hauptstraße


Zimmer

1.0

Sehr abgewohnt...das Bett quietschte .....das Badezimmer,,,für ein 4 Sterne Hotel ...geht gar nicht


Service

1.0

Service vom Personal mangelhaft !! Direkt bei der Ankunft , fragten wir, ob wir ein Zimmer nach hinten bitte haben könnten, da wir nach vorne raus schon die Laute Hauptstraße gesehen hatten. Nach langer Diskussion bekamen woran endlich ein Zimmer nach hinten.dann beim Abendbüfett,Tischzuteilung..mitten im Gewühl von Familien mit vielen Kleinkinderen.da wir zu zweit waren , fragten wir freundlich, ob wir nicht einen Tisch etwas am Rande haben könnten. Uns wurde sofort unfreundlichen geantwortet..


Gastronomie

2.0

Sagen wir mal so, man könnte irgendwie satt werden... mehr aber nicht.... geschmacklich Soßen versalzen, Dessert viel zu süß ....und da das Hotel hauptsächlich wohl von Kindern mit Familien gebucht werden , habe ich Eis für die Kinder vermisst.... Frühstück ... war ok....


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab einen Minipool, ein paar Sportgeräte


Hotel

1.0

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Marianne (56-60)

Juni 2019

Hotel in der Nähe zum Serengeti-Park

6.0/6

Sehr gutes und modernes Hotel. Neue Ausstattung und auch einen kleinen Kühlschrank mit Bar im Zimmer. Gute Lage für einen Besuch im Serengeti-Park. WLAN überall kostenlos und sehr gute Verbindung. Getränkepreise sehr hoch und die Cocktails sind nicht empfehlenswert. Teuer und nur wenig Alkohol, Preise nicht nachvollziehbar.


Umgebung

6.0

Hodenhagen ist ein kleiner Ort, kaum etwas los. Es gibt einige Restaurants in der Nähe.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Wir hatten HP, Frühstück und abends 2 Gerichte vom Buffet. Alles geschmacklich sehr gut und ausreichend. Getränke und Cocktails überteuert und wenig Alkohol.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Patricia (61-65)

Juni 2019

4-Sterne-Hotel ? KEINESFALLS -4-Sterne-Preise!!

3.0/6

Veraltetes Hotel direkt an einer Hauptstraße mit VIEEEL u.a. - LKW-Verkehr und entsprechend CO2 Austoß. Haustiere : 15 Euro pro Nacht- "Abzocke" Gastronomie entspricht höchstens einem 3-Sterne-Hotel Niveau. Hier wird tüchtig auf Kosten der Gäste gespart. Schwimmbad entpuppt sich als kleiner Teich....


Umgebung

4.0

Hotel selbst hat einen eigenen Parkplatz. Jedoch reichen die Plätze nicht aus, wenn das Hotel ausgebucht ist. Direkt an der Hauptstraße mit ständigem Stau im direkt angrenzenden Ort. Echt schlimm!! Sonst parallel schön eingerichtete Wanderwege und Cafés am Aller-Leine-Kanal. In 300m Entfernung befindet sich ein öffentlicher Bagger-See.


Zimmer

3.0

Obwohl wir unseren Hund bei uns im Zimmer hatten und dafür 15,-- Euro pro Nacht bezahlen mussten, war das Zimmer ziemlich eng. Kein Kühlschrank. Jedoch mit zeitgeschalter Klimaanlage. Das Badezimmer war eine Kunstoff-Nasszelle und sehr klein. Das hat NICHTS mit einem 4-Sterne-Hotel zu tun!! Kein angenehmes Gefühl, wenn man sich darin aufhält, eher wie ein Provisirium, alles aus Kunststoff . Dabei wurde an der Rezeption behauptet, das Badezimmer sei gerade erst erneuert worden ???


Service

4.0

Die Angestellten an der Rezeption sind eher schroff und haben es nicht nötig, zu begrüßen, besonders morgens. Im Restaurant wurde das Geschirr zügig abgeräumt und man wurde prompt bedient.


Gastronomie

2.0

Das Speisenangebot beweist, dass hier mit geringsten Kosten kalkuliert wird. Das Frühstücksangebot ist langweilig, karg und minderer Qualität, was der Aufschnitt und den Käse betrifft. Die Körnerbrötchen sind aufgebackene Fertigwaren und die Weizenbrötchen ebenfalls - pappig und trocken. Jeden Morgen aufs Neue. Keine Spur von Fisch (Räucherlachs z.B.) oder Sekt..... (zu teuer)., obwolh bei 4 Sterne-Hotels üblich. Büffettangebot abends halbwegs in Ordnung. Dessert langweilig, jeden Abend mit a


Sport & Unterhaltung

3.0

Durch die Umgebung ist es in Ordnung - Walsrode ausserdem NICHT als Ausflugsort zu empfehlen, da keine Fußgängerszonen und langweiliger Ortskern. Serengeti Park und Wanderwege. Der Pool im Hotel ist wirklich WINZIG.


Hotel

3.0

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dirk (46-50)

Juni 2019

Für 4 Sterne doch zu viele Mängel

3.0/6

Gesamteindruck: das Hotel Michels & Friends ist kein Hotel, in dem ich ein zweites Mal einchecken möchte. Wahrgenommene Hotel-Kategorie: max 3 Sterne Positiv aufgefallen: - gute Schlösser an der Tür - Fliegengitter vor dem Fenster - sauberes Bad mit einwandfreier Dusche Negativ aufegefallen: - kein nutzbarer WLAN Empfang auf dem Zimmer (nicht für Tablet oder PC, aber in einer Ecke im Bad, hat mein Handy noch Emails empfangen können -:) ) - winziges Handtuch im Bad - keine Minibar auf dem Zimmer dafür eine Flasche Wasser zu einem komplett überzogenen Preis von 5,50 € (weitere Getränke auf Nachfrage an der Rezeption erhältlich, zu ebenfalls absurden Preisen ) - keine Hotelinformation auf dem Zimmer - Warnschild an der Tür das Hotelzimmer ordentlich zu behandeln - kleiner Kleiderschrank ohne weitere Unterbringungsmöglichkeiten - Kein Stadtplan an der Rezeption erhältlich - Gepäck musste eine Treppe getragen werden, weil es in dem Gebäudeteil keinen Fahrstuhl gibt - Fittnesstudio tagsüber nicht nutzbar, erst ab 16.00 Uhr Neutral: - Das Frühstück verdient in Qualität und Angebot nur die Schulnote ausreichend für ein 4 Sterne Haus - Das Hotel hat einen Fahrradschuppen, der aber sehr klein ist und man muss Glück haben, wenn man noch Platz für die eigenen Fahrräder haben möchte - Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals: sehr unterschiedlich, aber leider nicht durchgehend gut - Fernsehempfang mit Aussetzern, ist nicht wirklich schlecht, aber eben auch nicht gut - komplett verschlissener Stuhl am Schreibtisch, erwarte ich nicht in einem 4 Sterne Haus - zwei freie Steckdosen, aber für die am Schreibtisch muß man unter den Tisch krabbeln


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Elke (51-55)

Juni 2019

Schönes Hotel als Ausgangspunkt für Freizeitparks

4.0/6

Ein sehr schönes Hotel wenn man gerne Unternehmungen in der Umgebung machen möchte. Es entspricht eher einem 3 Sterne Hotel von der Ausstattung her aber im Vergleich zum Preis elne echt gute Wahl.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist sehr gut zu erreichen und liegt ideal um sämtliche Freizeitparks in der Umgebung zu erreichen. Leider aber auch an einer sehr befahrenen Straße. Es könnte also laut sein und kleine Kinder müssen aufpassen wenn sie an der Straße stehen. Manche LKW Fahrer schneiden die Kurve und rasen über den Bürgersteig. Daher ein Stern Abzug. Ansonsten perfekt. 10 Minuten zum Serengeti Park. 20 Minuten nach Walsrode. Zur Autobahn 15 Minuten. Hinter dem Hotel fließt die Aller und man kann abends


Zimmer

4.0

Eher zweckmäßig und eingerichtet. Typische Waschraum Kabine und kein Schnickschnack im Zimmer. Aber sauber und gute Betten.


Service

4.0

Restaurant Service ok. Leider keine Gastronomie auf der Terrasse. Hier wird Biergarten genannt. Allerdings kann man dort nur trinken. Die meisten Mitarbeiter sind sehr nett und echt bemüht alles recht zu machen. Leider haben wir auch bemerkt dass es den einen oder anderen gibt der nicht Tanzboden engagiert ist. Im Restaurant hat man sich echt sehr bemüht und wir haben es genossen.


Gastronomie

5.0

Wir haben nur Frühstück gebucht. Das Büfett war ok. In besonderes. Alles da was man braucht. Aber keine Besonderheiten. Gute teeauswahl. Käse und Wurst eher normal. Ein paar Joghurtszubereitungen. Gekochte Eier und Rührei. Kaffee in kaffeespendern.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Prinzip alles da was man braucht. Parks in der Nähe. Abends kann man dort essen gehen. Café am Deich sehr nett. Freizeitangebote für uns sehr gut. Kleine indoor Pool Anlage. Sportgeräte nicht genutzt.


Hotel

4.0

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Jürgen (61-65)

Juni 2019

....... viel besser als erwartet

5.0/6

Aufgrund der vielen negativen Bewertungen sind wir mit gemischten Gefühlen dorthin gefahren, waren aber (um es vorweg zu nehmen) vom Hotel, dem Service und dem Essen angenehm überrascht. Das Haus verfügt u.a. über eine großzügige Hotelhalle mit Sitzmöglichkeiten, Restaurant, Konferenzräume, Wellnessbereich mit Pool, Saunen und Fitnessstudio, Hotelterrasse und großem Gartengrundstück mit Spielgeräten für Kids. Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung. Leider hatten wir in unserem Zimmer keinen WLAN Empfang, so dass wir an die Rezeption ausweichen mussten. An der Sauberkeit war im ganzen Haus nichts zu bemängeln.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt am Ortsrand von Hodenhagen; Discounter, Tankstelle und Restaurants sind nicht weit entfernt. Aufgrund der Nähe zum Serengeti-Park wird das Haus gerne von Familien gebucht. Bis zum sehenswerten Vogelpark Walsrode sind es ca. 15 Kilometer, nach Celle mit den vielen schön restaurierten Fachwerkhäusern knapp 50 Kilometer. Zahlreiche Wege laden zum Radfahren und Spazieren ein. Tipp: im unweit des Hotels befindlichen Cafe / Restaurant “Am Deich“ kann man bei schönem Wetter nicht nur


Zimmer

5.0

Unser Standardzimmer war zwar klein, dafür aber renoviert und hatte u.a. dunklen Laminatfussboden, Schreibtisch mit Stuhl, Flat, individuell regulierbare Klimaanlage, Sessel, Kleiderschrank mit ausreichend Stauraum, Safe und ein Doppelbett mit getrennten Matratzen; das winzige Bad war eine architektonische Meisterleistung, war hell gefliest und hatte Dusche, WC, Waschbecken, Fön, Kosmetikspiegel und Seifenspender. Alles war nagelneu und wies keinerlei Gebrauchsspuren auf; Zimmerreinigung ok, au


Service

5.0

Die Mitarbeiter, mit denen wir es während unseres Aufenthaltes zu tun hatten, waren stets freundlich und zuvorkommend. Besonders schön fanden wir, dass allabendlich der gut aufgelegte Chefkoch präsent war und die Herkunft und Zubereitung der Speisen erklärte. Sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen wurden wir freundlich bedient, die bestellten Getränke wurden zügig gebracht und das benutzte Geschirr zeitnah abgeräumt.


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension während unseres Aufenthaltes und waren mit dem Frühstück und dem Abendessen sehr zufrieden. Zum Frühstück gab es neben Brot und Brötchen u.a. eine Auswahl an Wurst und Käse, gekochten und rohen Schinken, Tomate Mozarella, Weichkäse, Rührei, gekochte Eier, kleine Bratwürste, Frikadellen, Bacon, Gurken, Tomaten, Paprika, Oliven, Eiersalat, Marmeladen, Joghurt, Müsli, Zerealien, Säfte, Obstsalat und frisches Obst; gut schmeckender und heißer Filterkaffee stand in Warmhalteka


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gerlinde (61-65)

Juni 2019

Schöner Aufenthalt, gerne mal wieder!

6.0/6

Wenn ich hier einige Bewertungen lese, war ich wohl in einem anderen Hotel. Das ehemalige Best-Western-Hotel wurde grossenteils renoviert und machte bereits von aussen einen einladenden Eindruck. Es verfügt über eine moderne Lobby und Rezeption, Restaurant und Aussenterrasse. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden, vor dem Haus und auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Den Wellnessbereich mit Pool, Sauna und kleinem Fitnessraum haben wir nicht genutzt. Das Hotel wird auch rege für Tagungen genutzt, ist aber wegen der umliegenden Freizeitparks in erster Linie auf Familien mit Kindern und unternehmungslustige Paare sowie Reisegruppen ausgerichtet Auf dem riesigen rückwärtigen Grundstück gibt es etliche Spiel-und Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder vom Trampolin bis zum Kaninchenstall. Uns hat es hier trotz einigem Trubel sehr gut gefallen, tolles Preis- Leistungs- Verhältnis, unsere Erwartungen wurden auf jeden Fall übertroffen. Typischerweise schrauben ja Leute, die nicht oft oder günstig verreisen, ihre Erwartungen besonders hoch. Wie kommt man z. B. darauf, das bei Halbpension die Tischgetränke inkludiert sein müssten? Es in einem 4* Hotel morgens Lachs und Sekt geben muss? Klar doch, und das Ganze dann zum kleinen Preis.


Umgebung

5.0

Liegt etwas zurück versetzt an einer vielbefahrenen Straße, was uns nicht gestört hat. Ansonsten viel Grün, das Grundstück reicht fast bis an die Aller. Im beschaulichen Dorf Hodenhagen gibt es einige Lokale, Bäckerei-Cafes und Supermärķte. Besonders schön ist das "Cafe am Deich" , Restaurant, Cafe und Eisdiele in Einem, mit Aussenterrasse am Deich. Die Hauptattraktionen wie der Serengeti-Park, Vogelpark, Heide Park, Celle usw. sind in unmittelbarer Nähe bzw. leicht erreichbar.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war eher klein, dafür renoviert und mit modernen Möbeln neu ausgestattet, mit Laminatboden, das winzige Bad war teilrenoviert , alles top in Ordnung , Sauberkeit sehr gut. Obwohl das Zimmer zur Strassenseite lag, haben wir selbst bei offenem Fenster gut geschlafen. W-Lan funktionierte im Zimmer nicht, dies wurde uns bereits bei der Ankunft mitgeteilt. War für uns kein Problem.


Service

5.0

Insgesamt sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Es wurde immer gegrüßt. Man tat alles, um den Gast zufrieden zu stellen. Wenn zeitlich machbar, fand das eine oder andere nette Gespräch statt. Die eigene Verhaltensweise macht sich natürlich auch hier bemerkbar.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension, das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut, der Kaffee aus Thermoskannen schmeckte (die Latte-macchiato-Fraktion ist hier allerdings im falschen Hotel). Viel frisches Obst und Obstsalat, komisch, davon redet keiner, obwohl immer danach geschrien wird, wenn's fehlt. Für uns war alles da, was zu einem guten bodenständigen Frühstück gehört. Sekt fehlte uns nicht, aber wer's braucht... Abends gab es einmal ein umfangreiches Barbecue, ganz toll und lecker, was da alles an


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cindy (31-35)

Juni 2019

Nähe zum Serengetie-Park, Hotel nicht nochmal

4.0/6

Es ist halt ein Hotel. Die Damen an der Rezeption, waren leider nicht sonderlich freundlich. Streichelzoo war leider nicht vorhanden, auch fehlte die Spielecke im Restaurant! Zum Abendessen, wäre es gut gewesen, das alles Speise da stehen würden, und ich alles nach und nach kommt, wenn die Kellner Lust dazu haben.


Umgebung

4.0

Schön wäre gewesen zu wissen, das es direkt an der Hauptstraße liegt.


Zimmer

2.0

Sehr klein- für 2 Personen okay-mit 6 jährigem zu klein , kein Luft im Zimmer, fehlende Klimaanlage im Zimmer, kein WLAN im Zimmer.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christin (19-25)

Juni 2019

Hotel liegt nahe am Serengeti Park

1.0/6

Keineswegs ein 4 Sterne Hotel. Sehr veraltet und Zimmer schmutzig. Einmal und nie wieder, nichtmal für eine Nacht würde ich dieses Hotel wieder buchen.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Sehr veraltet hat absolut nichts mit einem 4 Sterne Hotel zu tun. Bei uns was leider das Bad sehr schmutzig und auf die Haare vom Vorgänger hätte ich auch verzichten können. Ganze 3 Tage lagen die Haare an der gleichen Stelle, bis wir es dem Zimmermädchen gesagt haben.


Service

2.0

Personal ist größtenteils freundlich gibt aber leider auch Personal, welches richtig genervt ist, wenn es mal kein Trinkgeld gibt.


Gastronomie

1.0

Das Frühstück ist ganz okay die Auswahl ist ausreichend. Aber das Abendessen schrecklich. Absolut keine Auswahl bis auf die Salattheke da gab es genügend Auswahl, daher sind wir abends lieber in den Umliegenden Restaurants essen gewesen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Serengeti Park liegt ganz in der Nähe und Heide Park ist auch ca. nur 45 min entfernt.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Lars (26-30)

Juni 2019

Sehr guter Startpunkt für Ausflüge in die Region

5.0/6

Das Hotel bietet mit der Sauna, dem kleinen Schwimmbecken und dem Sportraum schon ein paar annehmlichkeiten. Sehr gut geeignet als Startpunkt für Ausflüge in die Region.


Umgebung

6.0

Der Serengetipark ist 10 Minuten entfernt. Ansonsten guter Startpunkt fürTagesausflüge in die Heide


Zimmer

5.0

Groß und gemütlich


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

In der Stadt und der Umgebung gibt es vieles das man unternehmen kann (Serengetipark, Lager Bergen-Belsen, Badesee in der Stadt)


Hotel

5.0

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Jens (61-65)

Mai 2019

nicht Standartsgemäß für ein 4 Sterne Hotel

3.0/6

es entspricht bei weitem nicht dem Standat eines 4 Sterne - Hotels. Löcher in den Gardinen, das Bad war eine Kunststoff - Nasszelle, abgesessene Sitzgelegenheiten, der frühstückstisch war nicht sauber und gedeckt, den Kaffe mußte man sich selber holen. Der Standat einer Jugendherberge


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Katja (36-40)

Mai 2019

Nie wieder

1.0/6

Lage perfekt, da das Hotel direkt in der Nähe von Serengetipark liegt. Das ist aber leider das einzige Vorteil. Das Hotel hat uns nicht gefallen. Sevice schlecht, Zimmer ohne Klimaanlage, Pool zu klein und wasser zu kalt....


Umgebung

6.0

Direkt in der Nähe von Serengeti Park.


Zimmer

1.0

ohne Klimaanlage, Blick auf Dach...


Service

1.0

unfreundliche, überforderte blonde Dame an der Rezeption hat unser Urlaub kaputt gemacht. Im Restaurant musste mann die Kellnern/Kellnerinnen suchen um etwas bestellen zu können, Wein wurde einfach auf den Tisch gestellt....


Gastronomie

5.0

Das Essen war lecker, aber die Auswahl könnte etwas größer sein.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Hotel hat ein toller Garten für Kinder. Der Pool ist zu klein für Schwimmen, aber zu kalt für Plantschen.


Hotel

1.0

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Tamara (31-35)

April 2019

Dieses Hotel verdient keine 4 - Sterne

3.0/6

Zimmer recht klein aber sauber. Badezimmer gewöhnungsbedürftig. Essen abends lauwarm, viele Fertigprodukte, wenig Auswahl (nichts für Vegetarier). Zum Frühstück Aufbackwaren, staubtrocken und Kaffee fast kalt.


Umgebung

4.0

Einige Ausflugsziele in naher Umgebung.


Zimmer

3.0

Kleine Zimmer, sauber. Badezimmer im Flugzeugkabinenstyle. Betten unbequem, jedoch liegen noch extra mehr Kopfkissen dabei. Sehr hellhörig, ab morgens 6.30uhr Getrampel und Geschrei von den Nachbarzimmern und Fluren.


Service

3.0

Freundliches Personal, jedoch wirken die meisten Angestellten sehr antriebslos.


Gastronomie

2.0

Frühstück Auswahl ok, Brötchen Aufbackwaren und sehr trocken. Weiche Eier sind steinhart gekocht. Kaffee steht in Kannen auf jedem Tisch, jedoch fast kalt. Abends trotz HP keine Softgetränke inkl., Zwei Fleischgerichte zur Auswahl oder 1x Fleisch & 1x Fisch, jedoch alles nur lauwarm und geschmacklich "ok". Beilagen lauwarm. Gute Auswahl beim Salatbuffet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Thomas (36-40)

April 2019

Sauber, ansonsten o.k. aber nicht mehr

4.0/6

3 Tage Kurzurlaub dafür hat es gereicht. Zustellbett für unseren 5 jährigen Sohn kostet 20€ pro Tag extra. Telefon war tot. Nach Reklamation hatten wir den Eindruck wir nerven. Es wurde nicht repariert. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Leider war man für uns nicht in der Lage die 2 gebuchten Zimmer (5 köpfige Familie) annährend zusammen zu legen. Für ein bis zwei Übernachtungen in den naheliegenden Freizeitparks ausreichend, länger wie drei Tage würde ich hier nicht buchen.


Umgebung

4.0

2 km zum Serengetipark. Hotelgarten für kinder schön.


Zimmer

5.0

Guter Standard. renovierte oder neue zimmer ohne minibar. die alten zimmer hatten ein komplettes Badezimmer aus Plastik. Sah aus wie von Tupper.


Service

2.0

Zuvorkommend aber nie herzlich. Eine Begrüßung bekam man nur, wenn man selber zuerst gegrüßt hat. Das haben wir schon angenehmer erlebt.


Gastronomie

3.0

Frühstück gut nach 2 mal doch eher eintönig. Abendbuffet zu teuer bei der angebotenen Auswahl.


Sport & Unterhaltung

3.0

Veralteter kleiner pool im keller. einige Spielangebote für Kinder im Garten. Sauna haben wir nicht genutzt.


Hotel

4.0

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Arton (26-30)

Februar 2019

Sehr gutes Urlaubshotel

6.0/6

Es ist ein schönes Urlaubshotel. Zum entspannen im kleinern aber guten Wellness-Bereich. Die Parkanlage ist sehr schön und das Gelände geht direkt bis an die Aller. Es wird zwar aktuell renoviert aber dies störte nicht.


Umgebung

6.0

Lage ist perfekt. Sehr ruhig und man ist schnell dennoch an der Autobahn.


Zimmer

6.0

Zimmer sind modern eingerichtet. Etwas klein aber für den Preis super


Service

6.0

Mitarbeiter im Restaurant waren sehr gut. Hier wäre zum HP sicherlich eine größere Auswahl besser gewesen aber das was kam war perfekt von der Zubereitung Mitarbeiter waren durchweg freundlich.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war okey. Das könnte vielfältiger und besser ausfallen aber dennoch ein "GUT"


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt im Hotel eine Kinderparadies mit Bällebad. Des Weiteren ein paar Kicker und in der Bar brettspiele. Im Sommer draußen sicherlich sehr toll mit den Meerschweinchen und den Hasen aber was will man mehr. War super.


Hotel

6.0

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Heidemarie (61-65)

Januar 2019

Schöner Urlaub

5.1/6

Schönes Apartment mit Balkon und Blick auf die Berge. Kinderfreundlich auch durch Animation. Am Frühstücksbufett war alles da und am Abend war die Kombination zwischen Bufett und Menueauswahl sehr abwechslungsreich. Es war ein schöner Urlaub für uns.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andres (46-50)

Januar 2019

Nicht zum empfehlen

4.2/6

Von außen schönes Hotel Innen sehr in die Jahre gekommen Badezimmer wie im Flieger Kunststoff Pool Katastrophe alt Schmuddelig Kinderspielsachen im Garten fast alles defekt


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Maren ()

Januar 2019

Ist eine Reise wert

5.6/6

Waren sehr zufrieden. Preis Leistung stimmt. Kinder hatten auf dem Spielplatz ihre Freude. Würde in Verbindung mit dem Serengeti-Park gerne wieder hinfahren.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Elke (46-50)

Januar 2019

Schöner Kurzaufenthalt

4.9/6

Wir waren als Paar für 4 Übernachtungen dort. Das Hotel ist nicht mehr das allerneueste. Der Pool ist leider sehr klein. Das Zimmer war immer sauber und soweit ok. Das Frühstück- und Abendbuffet war immer sehr lecker. Das Personal war sehr hilfsbereit. Super ist natürlich die Nähe zum Serengeti Park und zu Soltau (Heidepark und Therme). Die Therme Soltau ist klasse.


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (56-60)

Januar 2019

Kurzurlaub

5.2/6

Wir waren leider nur 4 Nächte dort. Sehr Familienfreundlich, gute radwandermöglichkeiten, Essen Ok und saubere Zimmer. Sehr zu empfehlen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

GHB (51-55)

Januar 2019

Für kleines Geld, TOP

5.8/6

Kommen gerne wieder. Für ein Low-Price-Hotel absolut in Ordnung. Essen, Service und die Zimmer alles im "Grünen" Bereich. Sehr freundliche Mitarbeiter. Frühstücksbuffet in der Preisklasse überdurchschnittlich. Unser Ziel war der Serengeti-Park... mit diesem Hotel ....ein angenehmes Wochenende.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Reiner (61-65)

Januar 2019

Hundeurlaub

3.0/6

Waren mit Hund (Rhodesien Ridgeback) ohne Probleme, sehr freundlich und nettes Personal. Essen war gut und reichlich.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

doris (61-65)

Januar 2019

kinderspaß

4.5/6

ein prima Preis-Leistungsverhältnis, Spielgelegenheit eher für kleinere Kinder, gute Ausflugsmöglichkeiten in den Safaripark und 40 Min mit dem Auto zum Heideparkresort, Zimmer waren voll ok, Atmosphäre beim Büffetessen angenehm, sehr kinderfreundlich


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Nicole (51-55)

Januar 2019

Fehlendes Bett fürs Kind

4.4/6

Das Hotel an sich sehr schon und gut für Kinder geeignet. Dass wir allerdings in der ersten Nacht kein zugesichertes Kinderbett für unser Enkelkind bekamen und darum so gut wie gar nicht geschlafen haben, hat dem ganzen einen schalen Beigeschmack gegeben.


Umgebung

4.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anja (41-45)

Januar 2019

empfehlenswert

5.1/6

Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und hatten ein paar schöne Tage. Die Stadt Lüneburg hat uns sehr gut gefallen und wir werden gerne wiederkommen. Das Freizeitangebot in Ihrer Region ist weiterzuempfehlen. Gerne bringen wir beim nächsten Mal unsere Kinder mit. Leider war unser Aufenthalt bei Ihnen etwas zu kurz ,und wir konnten nicht alle Sehenswürdigkeiten genießen .Soltau und Hodenhagen stehen beim nächsten Urlaub auf dem Plan.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angelika (56-60)

Januar 2019

Sehr gut

5.5/6

Sehr familienfreundliches Hotel, welches wir gern wieder buchen und auch weiter empfehlen würden. Zimmer gut; Personal sehr freundlich, das Essen super lecker und abwechslungsreich und prima Auswahl. Der Koch passt in die Küche, wie der Deckel zum Topf!!!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Marlies (61-65)

Januar 2019

Ein Hotel zu jeder Jahreszeit

5.4/6

Wir haben einen schönen Aufenthalt gehabt. Wir werden bestimmt nochmal wieder kommen. Schade ist das die Zimmer keinen Balkon haben.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nina (26-30)

Januar 2019

Empfehlenswert

5.5/6

Wir waren als Familie für 2 Nächte in diesem Hotel. Wir waren super zufrieden. Auch ein schöner Garten der mit Kinderspielzeug ausgestattet ist. Immer wieder gerne.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Martin (31-35)

Januar 2019

Rundum sehr gutes Hotel

6.0/6

Hallo Zusammen, wir waren als Familie (2 Erwachsene und 2 Kinder) in dem schönen Hotel für zwei Nächte untergebracht. Wir hatte Halbpension und waren sehr zufrieden damit. Auswahl am Buffet super.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Paar0220 (31-35)

Januar 2019

Schlicht aber in Ordnung

3.7/6

Wir waren gerne zu Gast, würden wieder dort hin reisen und geben insgesamt eine positive Bewertung ab. Allerdings kann ich nicht nachvollziehen, auf welcher Grundlage das Hotel 4 Sterne erhalten hat. Es war alles in Ordnung, aber für 4 Sterne wäre m.E. noch eine Menge Luft nach oben gewesen. Da ich häufig reise, kann ich das gut beurteilen.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ramona (36-40)

Januar 2019

Absolut *TOP*

5.8/6

Ein absolut empfehlenswertes Hotel. Sehr kinderfreundlich. Das Essen war sehr lecker und eine große Auswahl. Wir werden sicher wieder kommen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Agron Jashari (46-50)

Januar 2019

sehr gut

6.0/6

Sehr gut zufrieden ich werde weiter empfehlen alles in ordnung sehr sauber gute essen freundlische personal nur eine Beschwerde habe das Getränke sind zu Teuer schade das die Getränke nicht in der Preis zu erhalten, sonst die rest ist alles ok ich werde wieder buchen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Carmen (46-50)

Januar 2019

Kurzurlaub

4.8/6

Wir waren sehr gut in diesem Hotel aufgehoben.Im ganzen Haus sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Sehr Kinder freundlich mit einer Spielecke im Haus und einem kleinen Spielplatz hinter dem Haus. Wir hatten ein schönes Wochenende dort. Länger würden wir auch nicht bleiben wollen weil dort im Dorf der Hund begraben ist. Wer den ganzen Tag wandern möchte genau das richtige.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Bernd-Michael (66-70)

Januar 2019

Geeignet für einen Kurzzeit-Trip

4.5/6

Safari-, Heide- und Vogelpark Walsrode sind von hier aus gut zu erreichen, Leider verschwand unser Eintritts-Voucher für den Safaripark (auf dem Nachttisch liegend) bereits nach dem ersten Besuch der Putzfrau aus unserem Zimmer ....i


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (61-65)

Januar 2019

Preis/Leistung stimmt

5.4/6

das personal war in allen bereichen sehr zuvorkommend, schöner großer gartenbereich. leider alle zimmer ohne balkon, und fas alle zimmer ohne minibar/kühlschrank. insgesamt war es schön dort.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Rainer (36-40)

Januar 2019

Lieber etwas anderes buchen

2.0/6

Absolute Enttäuschung, ein in die Jahre gekommenes Hotel, das mühsam versucht sich zu erneuern. Klappt nur nicht so richtig. Presslufthammer-Baulärm während des Frühstücks mit Discounter Aufback-Brötchen, aber man bittet um Verständnis. Geht gar nicht.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Werner (70 >)

November 2018

Beanstandung, keine Reklamation

4.0/6

Die Zimmer sind schon recht klein und dann steht das Bett noch schräg, sodass es noch kleiner wirkt und man an der Bettkannte anstößt. Zu wenig Platz für Kofferinhalt. Einmal gab es aufgewärmte Kartoffeln vom Vortag. Diese Kartoffeln als Bratkartoffeln serviert wäre wohl vorteilhafter gewesen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (46-50)

November 2018

Zweck erfüllt

5.0/6

Für 1 Übernachtung als Zwischenstopp vollkommen i. O. Kostenloser Parkplatz am Hotel, unkomplizierter Check in u Check out. Überwiegend freundliche Mitarbeiter. Das Zimmer war ausreichend groß u sauber. Das "Kunstoff" Badezimmer ist gewöhnungsbedürftig, aber i. O. Das Frühstück war nichts außergewöhnliches, aber das, was angeboten wurde, hat geschmeckt. Cappuccino war sehr lecker, hat aber auch extra gekostet. Insgesamt 1 angenehmer Aufenthalt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Harald (51-55)

November 2018

Für jeden Zweck ein schöne Unterkunft

5.0/6

Nettes Hotel mit kleinem Wellnessbereich und super Frühstück. Ideal für Geschäfts- und Privat Reisen. Zimmer wenn möglich nach hinten und nicht zur Straße verlangen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Nett und zweckmäßig ausgestattet Nach hinten raus schön ruhig. Zentral in diesem sehr überschaubaren Ort.


Service

5.0

Netter und hilfsbereiter Service


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Theresa (41-45)

Oktober 2018

Schrecklich

1.0/6

Sehr unfreundliche Personal. Frühstück das billigster Wurst und Käse. Mangelhafte Hygiene. Zimmer sehr alt angerichtet. Nicht zum empfehlen.


Umgebung


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Karl-Heinz (66-70)

Oktober 2018

Nicht alles ist Gold was glänz

3.0/6

Aufenthalt mit einem Hotelgutschein.. Bereits das Einchecken gestaltete sich problematisch. Zimmer war auch um 15:00 h nicht bezugsfertig. Nicht gerade freundliche Kraft an der Rezeption. Auf der Homepage wurde per Bild auf die Verfügbarkeit von Bademäntel hingewiesen. Diese jedoch bei der Standardausführung des DZ nicht enthalten. Hotelgutschein war nicht auf Standardzimmer beschränkt. Benutzung des Restaurant gestaltete sich ebenfalls anders . Essen nicht nach Karte sondern nur ausschließlich Buffett. Zimmer jeweils mit TV u. Sky; auch dieses war nicht korrekt. TV nicht konstant fehlerfreies Bild. Sky nicht auf den Zimmern; nur im Restaurant.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (46-50)

Oktober 2018

Durchschnittliches, aber günstiges Hotel.

3.0/6

Durchschnittliches Hotel, für das 3 Sterne ausreichen würden. Preis-Leistung ist aber ok, hier kann man nicht unbedingt mehr erwarten. Service im Hotel ist sehr schwach.


Umgebung

6.0

Hotel ist sehr schön im Grünen gelegen und hat einen tollen großen Garten mit Spielgeräten für Kinder sowie eine schöne Terrasse. Zum Seregenti Park sind es 5 Minuten mit dem Auto.


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren relativ klein, aber für 2 Nächte ausreichend. Die Doppelbetten sind allerdings nur 160 cm breit. Das Badezimmer ist eine Kunststoff-Kabine, in der man sich vorkommt wie auf einer Zugtoilette.


Service

2.0

Service an der Rezeption war gut. Im Restaurant herrscht Unterbesetzung an Personal. Beim Frühstück war niemand zu sehen, bei dem man ein anderes Getränk hätte bestellen können. Die Tische wurden nur zum Ende hin abgeräumt. Am Abend wurde der Caipirinha für 8,40 (!) nur halb gefüllt geliefert und mit Eiswürfeln, da lt. Kellner kein Crush-Eis mehr da war. Auf die Frage, warum das Glas nur halb voll sei, drehte der Kellner ab und verließ ohne Erklärung die Bar. Das ist nicht die Art von Service, d


Gastronomie

4.0

Frühstück war soweit ok, es war für jeden etwas dabei. Die Auswahl an Brötchen beschränkt sich auf Aufbackbrötchen mit Körnern und weiße Brötchen, dazu 2 Sorten Brot.


Sport & Unterhaltung

2.0

Schwimmbad und Sauna eher unterdurchschnittlich. Sie liegen gleich nebeneinander und die im Schwimmbad tobenden Kinder haben Einblick in den Saunabereich. Davon abgesehen, dass Erwachsene dort nichts verloren haben, wenn 5 Kinder gleichzeit toben. Die Eltern laufen dann überwiegend in Straßenschuhen durch Sauna- und Schwimmbereich.


Hotel

3.0

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Elisa und Christian (31-35)

Oktober 2018

schöner Kurzurlaub in angenehmer Unterkunft

5.0/6

Ein kinderfreundliches Hotel mit guter Lage für Tagesausflüge. Preis / Leistung angemessen. Wir würden es wieder buchen.


Umgebung

5.0

Lage für unsere Vorhaben - Besuch Serengeti Park Hodenhagen, Dinosauriererpark Mönchehagen sowie Städtetrip Hamburg - sehr gut, da alles mit dem Auto gut zu erreichen war. Den Ort sowie nähere Umgebung konnten wir in der kürze unserere Reisezeit nicht näher erkunden.


Zimmer

5.0

Größe und Sauberkeit des Zimmers angenehm, Badezimmer leider etwas eng, aber ausreichend. Teppich könnte erneuert werden.


Service

6.0

Zimmerservice / Reinigung erfolgte täglich und ordentlich. Service an der Rezeption freundlich und kompatibel.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet Standart. Auswahl der Speisen auch hier kinderfreundlich sowie für Erwachsene auch alles dabei. Abendessen überwiegend warmes Buffet, Kinderbuffet sowie Salatbar und diverse Nachspeisen. Hier muss ich ein großes Lob an die Küche aussprechen, alle warmen Speisen waren sehr lecker und gut zubereitet. Auf die Optik sowie aufs Nachfüllen der Behältnisse wurde immer geachtet. Service im Restaurant angenehm, nicht aufdringlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Für die Kinder gab es eine Spielecke im Restaurantbereich, einen Kicker sowie einen schön ausgestatteten Außenbereich mit Hasen und einigen Spielgeräten. Ein kleines Schwimmbad mit Sauna war auch vorhanden sowie ein seperater Inddor-Spielplatz mit Bällebad und Schaumstoffmatten, welches die Kinder zum Auspowern animierte.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Janina (31-35)

September 2018

Für 1 Nacht okay

4.0/6

Mein Freund und ich kommen selber aus der Gastronomie daher können wir das denke ich ganz gut bewerten. Gebucht waren 2x 4 Bettzimmer. Erhalten haben wir jedoch zwei kleine Doppelzimmer mit getrennten Betten. Für eine Nacht aber vollkommen ausreichend. Für Abends hatten wir ein Tisch reserviert für 4 Personen soweit ganz gut. Wir wollten gerne A' la Carte essen, gab es aber nicht, obwohl im Internet eine tolle Speisekarte ausgewiesen ist. Es gab nur eine Steak-Karte mit Steak vom Schwein, Rind, Pute das wars oder Buffet. Auf die Frage hin was enthält den das Buffet meinte die Kellnerin alles, laufen sie drum. Okay. Als Auswahl 2 Fleischgerichte (Braten, und Geschnetzeltes) alles so gut wie vergriffen. Total unordentlich und definitiv für 19.90 Pro Person unzureichend und extrem unansprechend. Da 4 Pers. nichts gefunden haben was ihnen zusagt müssten wir uns für ein anderes Lokal entscheiden. Im Endeffekt eine gute Entscheidung da das Griechische Restaurant in der Nähe super war. Frühstück war okay, aber das Personal Katastrophe. Kein Guten Morgen, Bedienung isst vor den Gästen und spielt mit dem Handy rum, absolutes no go. Das Hotel hat eine tolle Lage einen wunderschönen Garten für Kinder. Echt schade so viel Potential. Mein Tip : nicht Kinder alleine ans Buffet lassen nur in Bekleidung eines Erwachsenen, mehr Auswahl am Buffet und mehr Freude am Beruf.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ralf (41-45)

September 2018

Für einen kurztrip in Ordnung

4.0/6

für einen kurz Aufenthalt in Ordnung. Man versucht aus einem Alten Hotel ein neues zu machen was nicht überall funktioniert. Frühstück leider einige Minuspunkte.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Frühstück hat einige Mängel. Leckeren Kaffee auf Anfrage nur gegen Aufpreis und der Filterkaffee war nicht zu genießen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anette (51-55)

September 2018

Für paar Tage kann man es empfehlen

3.0/6

Vom Personal sagt jeder etwas anderes der eine sagt von 19 Uhr Abendbrot, der nächste ab 18 Uhr 30. Eine Dusche defekt, Zimmer ziemlich ab gewohnt, ab 17 Uhr 30 bekommt man für den Wasserkocher kein Tee bzw Kaffee mehr. Der eine sagt 5 Euro Leihgebühr für den Bademantel der nächste nein das ist die Nutzungsgebühr. 2 Nächte geht wenn man genügend vor hat. Schwimmbad geht so. Auch dort Saunen defekt. Essen war in Ordnung. Als wir da ankamen saget dei Dame von der Rezeption man kann gerne in Restaurant gehen, dort das Personal sagte jetzt können Sie hier nicht Essen. Mein Mann und ich waren nur genervt. Allerdings muss man auch was gutes sagen wenn nicht solch ein Durcheinander wäre bei der Rezeption sind die Damen nett. Dasselbe gillt auch für das Personal im Resturant. Das was ich hier schreibe habe ich auch ans Hotel geschrieben.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Bett sehr alt und knarrt andauernd.


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Anastasia (41-45)

September 2018

Schlechter Bedienung

3.0/6

Hotel war ganz gut.Mein Schlechter Bewertung ist eher für den Personal.Sie sollten Lieber das Angebot OHNE KINDERN anbieten.Wir waren da mit unserem Kindern 3Jahre und Monaten Alt.Unsere Freunde mit deren Kindern 3 und 10momaten Alt.Familie Aci und Familie Tsiotanis.Das Personal im Restaurant war richtig unfreundlich besonders eine Dame die immer uns sehr böse angeguckt hat.Wir haben uns noch vor Ort beschwerd.Sonst Super Angebot.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Essen war super Lecker.Bedienung sehr schlecht


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Judit (31-35)

August 2018

Zimmer klasse - Restaurant lieber meiden

4.0/6

Die Zimmer sind modern und mit Klimaanlage ausgestattet allerdings sehr hellhörig. Die "Regeln" für das Abendessen sind absolut frech - wir sind im Urlaub und nicht in der Kaserne. Ich möchte NICHT vorgeschrieben bekommen, wann ich am Tisch zu sitzen habe!!!


Umgebung

4.0

Die ganze Umgebung ist wirklich schön. Man erreicht mit dem Auto alles sehr schnell. Viele Urlauber kommen wegen dem Serengeti Park und dem Vogelpark.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind neuwertig und mit Klimaanlage. Es hat Fliegengitter vor den Fenstern somit kann man auch immer schön lüften.


Service

4.0

Der Service war größtenteils nett und freundlich. Beim Frühstück reichen die Mitarbeiter nicht aus, da sie mit dem Abräumen der Tische nicht hinterkommen.


Gastronomie

3.0

Die Auswahl beim Frühstück ist überschaubar. Das Abendessen war okay, aber die Beilagen änderten sich nicht. Ich verstehe nur die Auswahl der Speisen nicht - es hat fast 36 Grad und es werden Schweinebraten und Rinderleber angeboten und am nächsten Tag auch wieder Braten. Zudem muss man leider sagen, dass man beim Abendessen Zeiten zugewiesen bekommt. NEIN - keine Zeitfenster. 19 Uhr hast du am Tisch zu sitzen und wenn nicht, dann mault dich das Servicepersonal an. Wie gesagt, ein Zustand wie in


Sport & Unterhaltung

5.0

Kinder fühlen sich defintiv wohl. Der Spielplatz wurde immer gut genutzt.


Hotel

4.0

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Manuela (31-35)

Juli 2018

Sehr schönes Hotel

5.0/6

Klasse Hotel Haben selten so gut geschlafen. Waren auf durch Fahrt mit halt im Serengeti Park. Frühstück war reichhaltig und lecker. Einziger Nachteil: es wurden keine Plätze für a la carte Gäste zum Abendessen freigehalten. Essen erst ab 20 Uhr möglich gewesen bei einer Öffnungszeit der Restaurants bis 21 Uhr. Und wenn alle ohne HP dann essen kommen wird es ebenfalls knapp werden. Ansonsten auch ein sehr freundliches Personal. Komme gerne mit meiner Familie wieder. Eure Familie Hertel


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kerstin (56-60)

Juli 2018

Schöner Familienurlaub in der Lüneburger Heide

5.4/6

Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt im Hotel Michel & Friends in Hodenhagen. Wir waren mit 7 Erwachsenen und drei Kindern(7,4 und 2 Jahre) dort und haben eine schöne Woche verbracht. Es war alles sehr sauber. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber für uns war es ausreichend. Allerdings hätte der Kleiderschrank gerne eine Hälfte Fächer haben können anstatt nur eine Kleiderstange. Unsere Tochter mit Mann und 2 Kindern musste mehr oder weniger "aus dem Koffer" leben. Die Buffets am Morgen und Abend waren sehr gut, reichlich Auswahl und geschmacklich top. Als der Koch am Buffet bemerkte, dass eine unserer Töchter Vegetarierin ist, wurde für sie abends extra ein vegetarisches Tellergericht zubereitet! Die Werbung als familienfreundliches Hotel ist gerechtfertigt. Es waren viele Kinder dort und dementsprechend manchmal laut und unruhig, was aber kein Problem darstellte. Eine Spielecke im Restaurant und ein großer Spielplatz hinter dem Hotel direkt an der Hotelterrasse wurden gerne genutzt. Im obersten Stockwerk gibt es noch ein Spielzimmer. Die Kinder konnten sich sehr frei bewegen. Morgens sind wir alle vor dem Frühstück im nicht sehr großen Hallenbad schwimmen gegangen, glücklicherweise allein, so dass wir genügend Platz zum schwimmen und spielen hatten.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Birgitt (36-40)

Juli 2018

Es fehlte an Nichts. Herrliches Familienwochenende

5.0/6

Tolles Hotel für Familien ausgerichtet. Viele Spielmöglichkeiten für kleinere Kinder. Für ein Wochenende ist es super. Zimmer sind für längere Aufenthalte etwas klein, das ist aber so, wie man es mag....


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karsten (61-65)

Juli 2018

Schönes Hotel und wir kommen wieder.

5.0/6

Schönes Hotel ,sauber und Frühstück und das Abendesssen war super und zentral gelegen zum Serengetipark. Schöner Biergarten immer wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tina (31-35)

Juni 2018

Gutes Übernachtungshotel mit kleinen Fehlern

4.0/6

Gutes Hotel für Ausflüge in der näheren Umgebung. Leider scheint es aber auch ein Übernachtungshotel für Reisegruppen zu sein. Wir hatten einige Reisebusse am WE. Hauptsächlich mit Japanern-bei Ihnen standen IMMER die Zimmertüren auf und da es sehr hellhörig war, war das nicht so angenehm. Sehr familienfreundlich-viele Spielmöglichkeiten im Garten. Aber dadurch auch laut durch die Kinder.


Umgebung

4.0

Kleiner Ort mit Einkaufsmöglichkeiten aber wenig Möglichkeiten zum Essen. Ein Grieche z. B., der aber jeden Abend voll war und wir keinen Platz bekamen. Ein Döner, der aber leider auch nicht so gut war.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet. Tv, Fön, Couch, Schreibtisch-alles vorhanden. Das Bett war schön weich und die Bettwäsche auch. Das Bad war auch gut. Leider war es sehr hellhörig und das W-LAN sowie generell der Handyempfang sehr schlecht.


Service

5.0

Nette Begrüßung bei Check-in und auch das Auschecken war sehr freundlich. Zwischendurch rief ich mal an und es wurde mir auch freundlich geholfen.


Gastronomie

4.0

Wir hatten Frühstück. Das war sehr gut und abwechslungsreich. Für 4 Sterne dürfte es evtl. mehr Brötchenauswahl geben und Lachs. Leider waren an beiden Tagen nur 2 Servicekräfte vor Ort, die zwar freundlich waren, aber überfordert. Es wurden die Tische zb nicht neu eingedeckt. Kam man später, müsste man sich die Sachen selber holen. Und das um 9 Uhr-obwohl bis 10.30 Uhr Frühstückszeit war. Restaurant vorn sehr dunkel, hinten echt schön, aber leider nicht eingedeckt am Tag 2, als wir später


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Ausflugsmöglichkeiten in der näheren Umgebung, wir waren z. B. Vogelpark Walsrode, Serengeti-Park, Heidepark, das verrückte Haus und Centerparks zum Baden. Es gab einen Pool, den wir aber nicht genutzt haben. Sauna auch vorhanden. Es gab auch einen Biergarten. Badesee und Minigolf in direkter Umgebung. Fussläufig zu erreichen.


Hotel

4.0

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Petra (56-60)

Juni 2018

Nettes Hotel in der Lüneburger Heide

5.0/6

Das Hotel ist gut eingerichtet und hat alles was man erwartet. Es hat einen schönen Garten der gerade für Kinder interessant ist das es einige Spielgeräte gibt.


Umgebung

5.0

In der Näher der Autobahn liegt das Hotel sehr günstig um viele Ausflüge in der Gegend zu unternehmen . Einige Freizeitparks liegen in der Umgebung.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war geräumig und hatte alles was man braucht. Das Bad ist groß und man hat genügend Platz. Es gibt sogar ein Fliegengitter am Fenster so dass man auch das Fenster die ganze Zeit geöffnet lassen kann .Die Matratze war etwas weich aber das ist Geschmackssache.


Service

5.0

Der Service war nett und freundlich


Gastronomie

5.0

Wir hatten abends Buffet und das war gut bestückt. Es gab Suppe, Salate und zwei verschiedene warme Hauptgerichte ( Fleisch und Fisch ) dazu einige Beilagen. Das Frühstücksbuffet war auch gut bestückt, es gab genügend Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Juni 2018

Alles Supi

6.0/6

Super Hotel. Komplett nettes Personal . Wirklich alle freundlich, hilfsbereit, humorvoll, aufmerksam usw. Zimmer sind gut ausgestattet. Ganz toll fanden wir das man keine Angst vor Mücken und anderem Ungeziefer haben brauchte. Überall Fliegengitter. Essen war klasse. Der Koch ein Super Typ. Wir kommen wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (46-50)

Juni 2018

Sehr schönes und empfehlenswertes Hotel.

5.0/6

Sehr schönes Hotel, saubere Zimmer, Frühstück Gut und Reichlich, Abendessen als Buffet auch abwechslungsreich und für jeden etwas dabei.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marc (26-30)

Juni 2018

Kann man nur empfehlen.

6.0/6

Wir waren für einen Kurztripp in diesem Hotel.Kann man nur jedem empfehlen.Von der Lage,bis hin zum Service und Sauberkeit war alles perfekt.


Umgebung

6.0

Direkt an einem Fluss gelegen,mit Prima Freisitz und einem großen Garten mit Spielplatz.


Zimmer

6.0

Großes Familienzimmer,freundlich und hell. Sauberkeit im Bad als auch im Zimmer.Minibar vorhanden.Betten sehr bequem.


Service

6.0

Vom Check in bis zum Check out alles super verlaufen. Jeder Mitarbeiter war sehr nett.


Gastronomie

6.0

Frühstück großzügig,hier findet jeder etwas.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmhalle und Fitnessbereich im Keller. Ausreichend für alle.


Hotel

6.0

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Michaela (26-30)

Juni 2018

Für eine Nacht OK. Nicht nochmal

2.0/6

Hotel liegt Zentral, nah am Serengeti- Park. BUCHEN ging über Booking.com super. Rezeptionistin war mega unhöflich, hat und schlecht informiert Abendessen konnte man nicht nach buchen. Zimmer waren für nebeneinander gebucht ein Zimmer war dann aber auf einer anderen Etage. Doppelzimmer waren sehr klein. Das Bad sah aus wie eine Toliette im Zug, dringend Renovierung nötig. Familienzimmer war moderner Eingerichtet. Jedoch unnötiger Schreibtisch, Wickeltisch wäre sinnvoller. Es hiess man müsste für ein Babybett 20€ Aufpreis zahlen, dann war es doch kostenfrei. Betten waren Sauber aber Badhygiene könnte besser sein. Saunavbereich und Schwimmbereich lädst zu wünschen übrig Dampfbad war sehr dreckig, teile stark gerodtet unf es roch einfach nir muffig in der Dampfsauna..vom entspannen keine Rede. Sauna an sich OK aber Boden sehr dreckig und ecklig. Saunabereich FKK aber jeder konnte einen Nackt sehen die z.B das Fitnessstudio benutzen oder das Schwimmbad von Privatsphäre in der Sauna war nicht gegeben. Aussenanlage war gross und sehr schön. Tischtennis, Tischkicker etc kostenfrei. Das war sehr positiv. Frühstück war lecker und genug Auswahl. Kein 4 Sterne Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nicole (31-35)

Mai 2018

Sehr gutes Hotel, für Kurzaufenthalt super

6.0/6

Das Hotel hat 4 Sterne und bietet sowohl Frühstück als auch HP an. Die Auswahl und auch die Qualtität der Speisen sind absolut in Ordnung. Die Zimmer sind ausreichend groß für 2 Personen (DZ) und die Sauberkeit ist sehr gut.


Umgebung

3.0

Um das Hotel herum gibt es nichts, daher ist es eher für Ruhesuchende geeignet. Liegt in unmittelbarer Nähe zum Serengeti Park (ca. 5km), bis zur Therme Soltau sind es ca. 30km und bis zum Weltvogelpark ca. 20-25 Minuten. Außerhalb des Hotels kann man in einem Eiscafé (Café am Deich) und bei einem Griechen essen gehen. Lage ist zum Spazieren gehen gut geeignet.


Zimmer

5.0

DZ für 2 Personen ausreichend groß, Betten sehr bequem, TV-Gerät, Kühlschrank und Kleiderschrank vorhanden. Es gibt auch eine Art Safe, dieser besteht aus einem Beistellschränkchen mit einer abschließbaren Schublade, welches im Kleiderschrank untergebracht ist. Sicherheit gleich null, daher ein Stern Abzug. Sauberkeit ist sehr gut.


Service

5.0

Wir hatten HP gebucht. Beim Abendessen hat man einen fest reservierten Tisch. Die Bedienung ist prompt und freundlich. Der Check-In verlief schnell und unkompliziert und wir konnten unser gebuchtes Zimmer bereits bei Anreise gegen 12 Uhr beziehen. Weiterhin haben wir noch einige Tipps zu den Ausflugsmöglichkeiten bekommen. Auch die Reinigungskräfte sind sehr nett und zuvor kommend.


Gastronomie

5.0

Die Auswahl an Speisen und Getränken (kostenpflichtig beim Abendessen) ist absolut ausreichend. Lediglich der Nachtisch (Limetten- und Erdbeermousse) war geschmacklich nicht gut, das Limettenmousse schmeckte nach gar nichts und das Erdbeermousse chemisch. Aber das ist meckern auf hohem Niveau ;-)


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir besuchten den Serengeti Park, das Panzer Museum in Munster, die Soltau Therme und den Weltvogelpark. Als Ausgangspunkt für diese Freizeitmöglichkeiten ist das Hotel gut gelegen, man braucht nie länger als eine halbe Stunde mit dem PKW zu den Zielen. Im Hotel selbst gibt es Kicker, ein kleines Schwimmbecken, eine Sauna und einen Fitnessraum (haben wir alles nicht genutzt).


Hotel

6.0

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Bernd N. (70 >)

Mai 2018

Na ja, geht so! Keine 4 Sterne

3.0/6

Wir wollten ein paar schöne Tage in einem ****(4)-Sterne Hotel verbringen, das in seiner Werbung sehr vielversprechend klang. Wir wurden aber zutiefst enttäuscht. Schon beim Eintreffen an der Rezeption wurden wir unfreundlich empfangen. Wir kamen gegen 14:00 Uhr an - wir wussten dass check in erst ab 15:00 Uhr war- sagte man uns, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. Auf die Frage, ob wir im Hotel etwas zu essen bekommen könnten, verneinte man dies uns sagte uns, wir müssten ins 10 km entfernte Walsrode fahren, dort bekämen wir mit Sicherheit was. Das Zimmer das wir dann bekamen lag zur Straßenseite - Lkw und Autoverkehr ohne Ende. Ein Öffnen des Fensters war unmöglich. Zudem wurde unsere Sicht aus dem Fenster durch ein riesiges Reklameschild verdeckt. Jeden Abend kam ein Bus mit Japanern an, die auf unserer Etage zur übernachtung untergebracht waren. Morgens um 06:00 Uhr wurden sie dann lautstark geweckt und der Lärm ging bis zur Abfahrt um 08:00 Uhr. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient, es ist ein Absteige- und Übernachtungshotel. Von Wellness kann keine Rede sein.


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Hartmut (61-65)

Mai 2018

Für uns kein 4-Sterne-Hotel.

3.0/6

Wo kommen die 4 Sterne her ? Hotel hat uns leider nicht überzeugt. Der Empfang an der Rezeption war sehr nett, freundlich und vielversprechend. Schon auf dem Weg zum Zimmer irritierte uns die Beschriftung im Aufzug. Auf dem Gang verwunderte uns, dass die meisten Zimmertüren aufstanden und die internationalen Gäste sich über den Flur unterhalten haben. Unser Zimmer erschien uns für 4* etwas klein. Die Betten standen - wohl gewollt - schief im Zimmer. Die Bettwäsche und die Hand- u. Badetücher entsprachen 4*. Das Bad selbst ist ein "Fertigbad" aus Plastik. Die Nacht war kurz, da sich einige internationale Gäste bereits 5:30 Uhr auf dem Gang lautstark unterhalten haben. Das Hotel kann da natürlich nichts machen. Das hat auch keinen Einfluss auf die insgesamt negative Bewertung. Aber leider war das Frühstück auch enttäuschend. Kaffee und Rührei war unterstes Niveau.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Klein, eng, Armlehnen vom Stuhl untragbar.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Frühstück entsprach keinen 4*


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöner Garten für Kinder. Viele Attraktionen in ruhiger Lage. Da möchte man nochmal Kind sein.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gisela (61-65)

April 2018

gut

5.0/6

Mein Highlight war das Birchermüsli mit frischem Obst am Morgen und das Salatbuffet am Abend. Aber auch alle anderen Speisen waren gut.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ingeborg (61-65)

April 2018

Gutes Hotel um den Serengeti Park zu besuchen.

4.0/6

Das Hotel liegt ideal wenn man einen Besuch im Safaripark plant. Sonst gibt es nur einen Bäcker, ein Lebensmittelmarkt, ein zweites Restaurant und eine Tankstelle. So ist der Ort nur für Radfahrer ideal. Der Hotelpool ist klein, war für uns ausreichend, da kaum besucht. Das Büffet übersichtlich aber ausreichend.


Umgebung

3.0

Wir haben mehrere Hotels in unserem Urlaub besucht, daher kurze Anreise.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war ausreichend, wir haben gut geschlafen, obwohl das Hotel direkt an der Straße liegt.


Service

4.0

Wir haben alles zu unserer Zufriedenheit erledigen können.


Gastronomie

4.0

Das Büffet war ansprechend, ausreichend


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ludgera (61-65)

Februar 2018

Entspannung mit kleinen Mängeln

5.0/6

sehr schönes individuelles Zimmer, sehr sauber, sogar Waschlappen vorhanden, Dusche allerdings sehr eng; freundliches Personal, es gab Kaffee zum Mitnehmen, als Seniorin hatte ich etwas Probleme mit der tiefen ins Schwimmbad, ansonsten war das Bad schön, das Wasser hatte eine angenehme Temperatur. Bei 4 Sterne hätte ich mir beim Frühstück etwas Fisch gewünscht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carl (56-60)

Februar 2018

In der Südheide

5.0/6

Ein recht großes Hotel. Der Geruch auf den Zimmerfluren ist wahrnehmbar, doch (noch) nicht störend. Alles in allem scheinen Renovierungsarbejten begonnen zu haben - die tun dem Haus wirklich gut. Der Empfang ist freundlich, ich fühlte mich willkommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Ich wünsche mir, dass die Frühstückstische keine Kaffeeränder aufweisen. Ich kann vielleicht über solches hinweg sehen, wenn der Frühstücksraum aus allen Nähten platzt. Das war nicht der Fall.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rolf (51-55)

Januar 2018

Frühstück

4.6/6

Hotel war in Ordnung. Frühstück fehlte der orangensaft, und für 4 sterne keine grosse auswahl beim Frühstück. Das Zimmer war sehr sauber und groß . Balkon oder Terrasse leider nicht vorhanden.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Günter Werner (66-70)

Dezember 2017

Waren in der Zeit v0m 23.12.-28.12.2017 bei euch .

5.0/6

Das Peronal war Freundlich Zimmer in Ordnung Frühstück und Abendessen gut und reichhaltig .Waren mit Fa.Reisen Haas dort


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (51-55)

November 2017

Gerne wieder

6.0/6

Haben ein Frauenwochenende im Hotel verbracht. Vier Einzelzimmer gebucht und jeder ein Dopelzimmer zur Alleinnutzung erhalten. Wochenendangebot mit HP sehr gutes Preis- Leitungsverhältnis


Umgebung

5.0

Im November ist in der direkten Umgebenung nicht viel los. Auto erforderlich


Zimmer

5.0

tolles großes Zimmer mit Sofa, sehr sauber Das Bad ist eine Fertigkabine, daher keine 5 Sterne


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Antje (31-35)

Oktober 2017

Gemütliches Hotel mit super Angeboten!

6.0/6

Sehr netter Empfang, gemütliches und sauberes Zimmer in dem alles vorhanden war was man sich wünscht. Halbpension war top! Sehr lecker und sehr herzlich zubereitet. Personal sehr kundenfreundlich und bedacht. Das kleine Schwimmbecken war nett und sauber, genauso wie 2 vorhanden Saunen. Man fühlte sich gut aufgehoben.


Umgebung

5.0

Super Familien Ausflugsziel in der Nähe.


Zimmer

6.0

Sehr ordentlich, sauber und gemütlich. Ein zusätzliches "modernes" rollo war überall vorhanden was das ausschlafen erleichterte. Die Geräuschkulisse war sehr angenehm und ruhig, trotz vieler Kinder. Gute Dämmung.


Service

6.0

Sehr freundlich und bedacht.


Gastronomie

6.0

Vorausschauend und freundlich


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Beate (51-55)

Oktober 2017

Wir waren sehr zufrieden mit allem.

6.0/6

Wir waren mit dem Hotel zufrieden ,es war alles vorhanden was wir brauchten. Das Auto konnte man vor dem Hotel parken, es waren ausreichend Parkplätze vorhanden.


Umgebung

5.0

Das Hotel hat eine gute Lage ,obwohl es an der Hauptverkehrsstraße liegt hört man den Verkehr kaum. Man hat viele Möglichkeiten die Umgebung zu erkunden sei es mit dem Auto ,aber auch mit den hoteleigenen Fahrrädern. Die man gegen eine Gebühr ausleihen kann . Es sind viele Ausflugsmöglichkeiten in der näheren Umgebung vorhanden. Der Serengeti Park ist nur ca. 6km entfernt und sehr empfehlenswert.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein schönes 4 Bettzimmer waren aber nur zu dritt. Das Zimmer war sauber und ordentlich und mit einem Fernseher und einer Minibar ausgestattet . Was mir persönlich gefehlt hat war ein größerer Schrank wo man die Sachen für 3 bzw. 4 Personen rein legen kann , denn ich mag es nicht aus dem Koffer zu leben. Aber ansonsten war alles in Ordnung.


Service

6.0

Bei Fragen und Wünschen wurde sofort reagiert.


Gastronomie

6.0

Das Essen war reichlich und sehr lecker. Viele liebe Grüße an den Koch super, aber auch an das andere Personal . Die waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Familie B (46-50)

Oktober 2017

Familienfreundliches Hotel

5.0/6

Es ist ein familienfreundliches und schön eingerichtetes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Der Pool war für die Kinder toll. Viele Ausflugsziele sind mit ein bisschen Fahrtzeit gut zu erreichen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr kinder- und familienfreundlich und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Buffetauswahl war okay, leider gab es kein à la carte. Das Essen auf der Karte klang sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans (70 >)

Oktober 2017

Spitze

6.0/6

Alle unsere Wünsche wurden erfüllt, unsere Erwartungen übertroffen. Danke und gerne einmal wieder. Wir werden Ihr Haus weiter empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (41-45)

Oktober 2017

Ich bin sehr zufrieden und werde wiederkommen.

6.0/6

Das Hotel liegt verkehrsgünstig in Hodenhagen und ist als Ausgangspunkt für viele Freizeitaktivitäten, wie z. B. dem Serengetipark, ideal. Ich weiß nicht, wie die schlechten Bewertungen entstanden sind. Das Personal war sehr zuvorkommend, die Zimmer sauber und ausreichend groß, Essen lecker mit ausreichender Auswahl (selbst meine im Essen wirklich wählerischen Söhne (beide Autisten) haben sich was zum Essen gefunden und sind zufrieden satt geworden, dass können wir noch lange nicht von allen Hotels behaupten, in denen wir waren). Das Schwimmbecken ist zwar klein, aber wer erwartet auch in einem Hotel ein riesiges Spassbad. Handtücher fürs Schwimmbad immer frisch bekommen. Resümee: Für mich und meine Familie ein toller Aufenthalt und ein paar schöne Tage. Herzlichen Dank


Umgebung

6.0

Viele super Ausflugsziele in der Nähe!


Zimmer

6.0

Ausreichend groß, Betten bequem, sauber. Anregung: mehr Trocknungsmöglichkeiten, z. B. für die nassen Badesachen schaffen. Sogar genügend freie Steckdosen fürs Handy Tablet usw..


Service

6.0

Bedienungen schnell, höflich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Ausreichend Auswahl, lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

In der Umgebung sind super Ausflugsziele!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandy (31-35)

August 2017

Klasse Hotel

6.0/6

Wunderschönes Hotel,super Essen,super nettes personal kommen gern wieder. Waren mit 2 Kindern dort. Super schnelles erreichen Safaripark,Heidepark.


Umgebung

6.0

Safaripark gleich um die Ecke auch Heide Park und Vogelpark schnell erreichbar


Zimmer

6.0

Super geschlafen,alles da sogar Minibar


Service

6.0

Mega nett


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heinz (61-65)

August 2017

Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

6.0/6

Das Personal ist sehr zuvorkommend. Für die eine geplante Übernachtung war das eine sehr gute Wahl. Die Desserts beim Abendbuffet wären für ein 4* Haus etwas u verbessern. Sie trafen nicht unbedingt den Geschmack der Enkeltochter.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sven (46-50)

Juli 2017

Für Familien geeignetes Hotel

5.0/6

Es ist ein sehr sauberes und modernes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Der Biergarten mit den Spielmöglichkeiten für die Kinder hat uns sehr gut gefallen. Nur schade, dass man das Abendessen, welches nur als Buffet angeboten wurde, dort nicht einnehmen durfte. Das Abendbuffet war überraschend gut und preislich angemessen, Dafür waren leider alkoholfreie Getränken wie Cola relativ teuer. Wir waren zu viert und hatten ein Familienzimmer. Das Klappbett im Hauptzimmer ist für Erwachsene nur mit Einschränken zu gebrauchen. Es ist nur 160 cm breit und sehr laut, wenn sich einer bewegt. Insgesamt fanden wir das Familienzimmer im Verhältnis zu den anderen Zimmern etwas zu teuer (2 Doppelzimmer sind billiger). Im Zimmer gab es zwei Fernseher, aber leider nur eine Fernbedienung. Auch eine Gästemappe hat im Zimmer gefehlt. Wir hatten das Hotel gebucht, um am nächsten Tag in den Serengetipark zu fahren (ca. 5 Minuten entfernt) und gleich früh morgens dort zu sein. Auch wenn es ein paar nicht ganz optimale Kleinigkeiten gab, insgesamt hat es uns sehr gut gefallen und wenn sich die Gelegenheit ergibt, werden wir sicher wiederkommen. Das Hotel ist auf alle Fälle empfehlenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Zuzanna (31-35)

Juli 2017

4 Sterne - never ever

2.0/6

Hallo. Wir waren im Juli 2017 hier und hatten ein Doppelzimmer gebucht.Schon beim checkin wurden keine Details erklärt. Zum Hotel Man musste alles selber erfragen. Als man dann ins Zimmer kam,kam uns ein unangenehmer Geruch entgegen. Badezimmer 100%Plastik. Qm Boden Flecken in allen Farben. Abends wollten wir aufgerufen Terrasse was trinken.23 min haben wir gewartet. Keiner gekommen. Dann sind wir aufgestanden und gegangen. Als wir auf dem weg zum Hotelzimmer waren,sprachen wir einen Kellner an ob es üblich ist so lange zu warten Er rechtfertigte sich damit dass im Sommer viel zu tun ist Und man müsse das hinnehmen.. Als wir sagten es ist ein säkularen würde er extrem unfreundlich. Ich dachte Kunde ist König. Hier wohl nicht.Kinderspielzeug draußen schon extrem veraltet. Laut 4 Sterne sollte Standard ein Bademantel und kosmetikprodukte Seim.hier Fehlanzeige.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Juli 2017

Unbedingt ausprobieren.

6.0/6

Günstig gelegenes, schönes Hotel. Saubere Zimmer. Nettes Personal. Schmackhafte Küche. An der einen und anderen Stelle besteht leichter Renovierungsstau. Etwas liebloser Außenbereich.


Umgebung

5.0

Diverse Freizeitparks sind gut erreichbar. Unbedingt das Wolfcenter in Dörverden besuchen.


Zimmer

6.0

Matratzen für unseren Geschmack zu weich.


Service

6.0

Sehr nett. Erfüllen fast jeden Wunsch.


Gastronomie

5.0

Halbpension. Gutes Frühstücksbuffet. Tolles Abendbuffet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool. Sauna. Dampfbad. Fitnessraum.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (36-40)

Juli 2017

Für alle Altersgruppen empfehlenswert

6.0/6

Zentral gelegenes Hotel mit sauberen Zimmern, sehr freundlichem Personal und gutem Essen. Spielmöglichkeiten für jüngere Kinder, Fitnessraum, Sauna, Dampfbad und Pool stehen für die Freizeitgestaltung im Hotel kostenfrei zur Verfügung. Einfach super!


Umgebung

5.0

Die Anreise erfolgte problemlos. Trotz sehr guter Auslastung des Hauses, stehen genügend Parkplätze zur Verfügung. Die Pflege der Außenanlagen sollte jedoch noch weiter in den Mittelpunkt gerückt werden. Alle Ausflugsziele sind unkompliziert mit dem Auto zu erreichen.


Zimmer

6.0

Großes Doppelzimmer mit Schlafsofa für das Kind. Gemütlich eingerichtet, sauber und v.a. im Sommer wichtig - mit Fliegengitter! Die Matratzen waren für uns etwas zu weich - haben aber trotzdem gut geschlafen!!! Der Fön im Bad könnte etwas mehr Leistung vertragen.


Service

6.0

Sehr freundliches umd fachkundiges Personal. Extra Handtücher für den Wellnessbereich sind problemlos an der Rezeption zu bekommen. Fast alle Wünsche können erfüllt werden.


Gastronomie

5.0

Frühstücks- und Abendbuffet waren ausreichend. Jeder kann für seinen Geschmack etwas finden. Täglich frisches Obst und Gemüse sowie Salate und gedünstete Gemüsebeilagen sowie verschiedene Brot- und Brötchensorten usw. Die Getränkepreise sind normal.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alle typischen Freizeitparks (Vogelpark, Serengetipark, Heidepark) aber auch die Heide, das Pietzmoor oder das Wolfscenter sind mit dem Auto gut erreichbar. Im Hotel können E-bikes gebucht werden. Die Minigolfanlage ist 5 Fußminuten entfernt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cindy (31-35)

Juli 2017

Sehr enttäuscht. Nie wieder.

1.0/6

Wir waren sehr enttäuscht wo wir unser Zimmer gesehen haben. Sollte ein Doppelzimmer sein. War aber nur 2 EinzelBetten zusammen gestellt. Nur 1 Schreibtisch mit einem Stuhl. Dann das Bad war nur ein Handtuchhalter und ein Zahnputzbecher. Haben dann ein Glas dazu gestellt als Zahnputzbecher . Und dann, was das schlimmste war die Sauberkeit...Überall Spinnweben und Spinnen im gesamten Hotel. Und dann die letzte Nacht...krabbelte auf einmal eine Spinne auf mein Arm. Ekelhaft. Dann im Bad der Kosmetikspiegel waren noch die Fingerabdrücke von die vorherigen Gäste zu sehen. Also mein Mann und Ich würden nie wieder da Urlaub machen. Achso und der Witz des Tages war der Pool. Im Internet St ein Foto vom angeblichen Pool zu sehen. Ist nur leider nicht der gewesen. War mehr ein Kinderplanschbecken...Mit gerade mal 3 Liegen am Rand. Das Essen war sehr gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gert (66-70)

Juli 2017

Sehr Kinderfreundlich.Saubere Zimmer.Gute Küche.

5.0/6

Uns hat es sehr gut gefallen. Sehr feundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Alles Sehenswerte gut erreichbar. Das Hotel ist weiter zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Larissa (19-25)

Juli 2017

Sehr zu empfehlen!

6.0/6

Mein Partner und ich waren 2 Übernachtungen in dem Hotel. Das Hotel und das Zimmer war sehr schön. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen! Prima kombinierbar mit einem Besuch im Serengeti Park.


Umgebung

6.0

Die Lage war super, da wir den Serengeti Park im gleichen Ort besucht haben.


Zimmer

5.0

groß und ordentlich


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Morgens und Abends aßen wir vom Buffet. Es war für jeden was dabei, sehr abwechslungsreich und lecker. Mit dem Chefkoch haben wir uns super verstanden, unglaublich sympathische Person und super Koch!


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Sauna und das Hallenbad (zwar zu klein zum schwimmen, aber super zur kurzen Erfrischung) haben wir sehr genossen.


Hotel

6.0

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Sandra (19-25)

Juni 2017

Super schönes Hotel und klasse Personal

6.0/6

Wir waren vom 03.06. bis 07.06. dort zu Gast und waren direkt begeistert. Das Personal ist super freundlich und immer "zur Stelle" . Das Frühstücks wie auch das Abend Buffet sind super vielseitig und geschmacklich erste Sahne. Der Pool, die Saune und auch das Dampfbad sind zum entspannen, nach einem Ausflug in die nahe gelegenen Parks, klasse geeignet. Für Kinder gibt es im Innenhof viele Möglichkeiten sich auszutoben und die Eltern können es sich währenddessen auf der Terrasse gemütlich machen. Das Hotel ist ruhig gelegen und die Zimmer Ausstattung ist völlig in Ordnung, wir hatten rein gar nichts an dem Hotel zu bemängeln. Wir werden auf jeden Fall wieder hinfahren. Liebe Grüße an das gesamte Team Familie Weinberg (S.)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carsten (36-40)

Juni 2017

wunderschöner Urlaub in einem Super-Hotel

6.0/6

Das Hotel ist wunderschön eingerichtet. Mein Zimmer war groß, sehr sauber und mit allem eingerichtet, was ich so benötigte. Das Essen - besonders das Abendbuffet - waren umwerfend lecker und sehr reichhaltig. Die Halbpension lohnt sich in diesem Hotel wirklch. Am herausragendsten war jedoch der Service und die Atmosphäre. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es herrscht eine angenehme familäre Atmosphäre. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Insbesondere, weil ein gutes Hotel erst den Urlaub unvergesslich macht. Und dieses Hotel ist sehr gut!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Juni 2017

Hohe Getränkepreise!

4.0/6

Gebucht war ein Familienzimmer! bekommen haben wir aber ein Doppelzimmer mit Zustellbett ! ! ohne Hinweis ! Kellnern sind Unfreundlich !(schon im Stehen wird Getränkewunsch aufgenommen.)0,5 Cola 4,60€


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Reiner (66-70)

Juni 2017

Top für Besuch Serengeti und Vogelspark Walsrode

6.0/6

für Kurztrip sehr gut. Personal super nett und bietet einen angenehmen Aufenhalt. Für einen Besuch im Serengetipark und Vogelpark Walsrode bestens geeignet. Essen (HP) war abwechslungsreich und Frühstücksbuffet ok.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brigitte (61-65)

Mai 2017

eher gut

4.0/6

Frühstück nicht sehr abwechslungsreich und etwas lieblos angerichtet, Abends gab es keine Karte .Man hätte nur vom Büffet essen können,aber das war uns zu fett(teuer). Saunabereich nicht gut,d.h.Wasser lief in der Dusche nicht ab und alles sehr billig konzipiert (z.B.Liegen, Handtücher,Sanitäres)


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Klaus ()

Mai 2017

Super Wochenendurlaub

5.0/6

Wir waren mit unseren zwei Enkelkindern ein Wochenende Gast im Michel Hotel Hodengagen. Der Empfang, das 4 er Zimmer, das Essen und das freundliche Personal hat und gut gefallen. Das Hotel liegt sehr zentral für einen Besuch des Serengeti-Park und der Vogelwelt. Sollten wir wieder einmal in diese Gegend kommen, werden wir wieder gerne wieder hier nächtigen. Nochmals unseren Dank an das ganze Team.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Fanny (19-25)

Mai 2017

Immer wieder gern

5.0/6

Ein hübsches Gebäude in freundlichen Farben. :) Das Zimmer war sehr sauber und das Personal freundlich. Danke für den schönen Aufenthalt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Sehr sehr sauber und liebevoll eingerichtet :)


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sehr freundlicher Service während des Abendessens. Besonders nett & offen der Mann an der Fleischausgabe. :) Stets gut gelaunt & immer einen Scherz auf Lager. :) Danke dafür. Zum Essen: Buffet während des Abendessens ausreichend. Am ersten Abend geschmacklich etwas würzig bzw salzig. Das Buffet im Allgemeinen war etwas unübersichtlich. Bsp; Kartoffeln & Reis müssten sich unserer Meinung nach eher in unmittelbarer Nähe zur Soße & zum Fleisch befinden. :) Im Großen & Ganzen nettes Abendess


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Martina (41-45)

Mai 2017

1 mal und nie wieder!!

3.0/6

Die Unfreundlichkeit einzelner Kellner steht an der Tagesordnung und überschattet den Aufenthalt. Da wir nur am Abend und in der Früh im Hotel waren ging es.


Umgebung

5.0

Gute Lage und super Ausflugsziele in der nähe, Walsrode. In mitten der schönen Natur in der Lüneburger Heide. Supermärkte im Ort 5min Gezeit vom Hotel.


Zimmer

6.0

Sehr schöne saubere Zimmer mit sehr bequemen Betten, Flachbild Fernseher,großes Badezimmer in den Familien Zimmern sogar mit 2 Waschbecken und die WC ist sogar extra und sollten mal zwei auf die WC müssen ist am Gang noch mal eine extra WC!


Service

6.0

Super nette Angestellte an der Rezeption.


Gastronomie

2.0

Frühstück gut! Weichgekochte Eier, bekommen sie nicht hin. Ansonsten war das Frühstück perfekt. Abendessen: Nicht sehr abwechslungsreich, 3 Tage Braten mit jeden Tag der gleichen Soße. Getränke: Total überteuert, Leitungswasser (Kellnerin) gibt es nicht, dafür kannst du stilles Wasser haben 0,25l um 2,80E Cola mit Soda 0,4l um 4,90E, Apfelsaft mit stillem Wasser 4,90E, Orangensaft mit stillem Wasser 4,90E. Dafür kostet das Bier 0,5l nur 4,60E. wen du am Abend auf der Terrasse sitzt kannst du s


Sport & Unterhaltung

6.0

Kleiner Pool und Sauna im Keller!! Fahrräder zum Ausborgen. Viele Spiel Möglichkeiten für Kinder. Trampolin, Spielräume und,, und.


Hotel

3.0

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Oliver (36-40)

Mai 2017

Gerne wieder!

6.0/6

Ein sehr sauberes Hotel mit zuvorkommendem Personal. Das Abendbuffet ist fantastisch! Die Kellner kümmern sich auch rührend um die kleinen Gäste.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (66-70)

April 2017

Empfehlenswertes Hotel

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel für Ausflüge in die Lüneburger Heide. Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Umpfangreiches Frühstück. Saubere Zimmer. Sehr Kinderfreundlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Reinhard (61-65)

April 2017

schöner Aufenthalt mit Enkelkind

6.0/6

Am meisten hat uns der Aufenthalt im Restaurant gefallen.Die Servicekräfte sind sehr nett und hilfsbereit!!! Der Koch hat immer einen Spruch auf Lager. Die Zimmer sind ok. Mir hat nur der laute Lüfter im Bad gestört (läuft sehr lange nach !!)


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Benjamin (36-40)

April 2017

Wunderbarer Kurzurlaub

6.0/6

Das Hotel und sein Personal sind einsame Spitze! Beruflich bin ich in ca. 100 Hotels pro Jahr. Dieses sticht vor allem durch das Preis-Leidtungs-Verhältnis, das tolle Essen und das freundliche Personal besonders hervor. V.a. unser Kellner Christian und der liebenswerte Koch (Name entfallen) sind besonders hervorzuheben. Selbst bei viel Betrieb waren sie stets bereit noch Tipps für anstehende Ausflüge zu geben. Vielen Dank für 2 wundervolle Tage. Wir kommen definitiv wieder. Eure Familie Raber (11.04.-13.04.2017)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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