Hotel Zefir Beach

Ort: Sonnenstrand

79%
4.6 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
3.7
Service
4.4
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Manfred (70 >)

September 2020

nächstes Jahr wieder

5.0/6

Älteres Hotel (70er Jahre). Untere Etage komplett u. stilvoll durchrenoviert (Rezeption, Lobby mit Bar, Bezahlrestaurant, Cafe, Bierbar, Lebensmittel).


Umgebung

5.0

Strandnähe (ca. 4min über die Düne).


Zimmer

4.0

etwas in die Jahre gekommen aber sauber.


Service

5.0

Probleme wurden sofort u. zu unserer Zufriedenheit sofort erledigt.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut u. abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage eine der der besten im Süden mit Massagedüsen u. muskelentspannende Wasserfälle. Große Liegewiese.


Hotel

5.0

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Thomas (56-60)

August 2020

Nie wieder!

1.0/6

Altes, abgewohntes Hotel mit Minizimmern (DZ), schlechtem Service und schlecht gelaunten Servicemitarbeiter*innen. Wer nur einen Schlafplatz sucht und genügsam ist, kann es hier aushalten.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt am Ende des Sonnenstrandes in unmittelbarer Nähe zu Nessebar. Dadurch ist dem Kontakt zur Feiermeile gut aus den Weg zu gehen. Sehr gute Ausflugsmöglichkeiten in alle Richtungen. Öffis gut ausgebaut und offenbar die einzige Institution, die sich ein wenig um Abstands- und Hygieneregeln kümmert. Im Hotel interessiert sich, trotz hoher Bußgelder, niemand darum. Selbst die Mitarbeitenden nicht.


Zimmer

1.0

Klein, altes Mobiliar, keine Ablagemöglichkeit für Wäsche, Minibalkon, Raucherzimmer, durchgelegene Matratze. Positiv: Klimaanlage wohl inzwischen kostenlos.


Service

1.0

Schlecht ausgebildete Mitarbeiter*innen. An den Speisen- und Getränkeausgaben oft Schlangen, weil entweder gerade etwas anderes gemacht werden muss oder zu wenig Personal eingeteilt ist.


Gastronomie

1.0

Frühstück: keine Abwechslung, Croissants zäh, wie aus der Plastiktüte, Industriekuchen Mittag und Abend: immer die gleiche Auswahl von Convienience-Produkten Das Haus liegt etwa 200 m vom Strand entfernt und hatte in 12 Tagen nicht einmal frischen Fisch im Angebot. AI ist das Geld nicht wert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Alles außerhalb des Hotels. Das Haus bietet nichts. Feiern, Kultur, Ruhe, alles ist möglich.


Hotel

1.0

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Jens (51-55)

August 2020

Ich würde das Hotel definitiv weiterempfehlen.

6.0/6

Schönes Hotel.Sehr gute Lage am Strand.Sehr freundliches Personal.Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber sauber.Super Pool und Anlage.


Umgebung

6.0

Kurzer Transfer vom Hotel.Altstadt von Nessebar leicht mit der Bimmelbahn zu erreichen.Bimmelbahn fährt auch vorm Hotel Richtung Zentrum.


Zimmer

5.0

Schlichte Ausstattung.Aber hatte Supermeerblick.


Service

6.0

Sehr freundlich,hat sich gut bemüht.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr lecker.Man hat immer was passendes gefunden.Leider durch Corona keine Selbstbedienung aber Personal hat sich sehr bemüht allen Gästen gerecht zu werden.


Sport & Unterhaltung

3.0

Ebenfalls durch Corona alles eingeschränkt am Strand gibt es einige Angebote


Hotel

6.0

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Aline (26-30)

Juli 2020

Grotten schlecht, nie wieder.

2.0/6

Die Lobby sah sehr 80 er Jahre Style aus was uns auch nicht gestört hat.  Wir haben also eingecheckt mit der Zimmerkarte für das Zimmer 229, dort habe ich nicht mal die Koffer ausgepackt weil wir es widerlich fanden dort überhaupt das Zimmer zu betreten, das beste war das Bett für mein Sohn ein minisessel. Daraufhin habe ich mich auch beschwert an der Rezeption und wir haben ein neues Zimmer bekommen mit der Nummer 204, dort haben wir sämtliche Mängel gefunden und auch Fotografiert. Wir haben alles ausgewaschen die Schränke die Toilette haben wir sauber gemacht und haben unsere Sachen auch in die Schränke eingeräumt jedenfalls nur dir Sachen von meinen Sohn und meinen Freund, meine Sachen habe ich verteilt in 3 Nachtschränkchen was eine Frechheit ist. Jedenfalls haben wir es einigermaßen akzeptiert, Abends fing dann meine Nase an zu laufen und ich dachte vielleicht ein kleiner Schnupfen wir sind dann auch schlafen gegangen und am nächsten Morgen war meine Nase sowas von zu da wusste ich ab an die frische Luft, nachdem ich den ganzen Tag draussen war, war auch alles wieder gut bis ich Abends wieder ins Zimmer 204 gegangen bin, dort konnte ich mich 15 Minuten aufhalten und die Nase war direkt wieder zu und ich habe angefangen keine Luft mehr zu bekommen als mein Sohn dann auch noch anfing, habe ich beschlossen an die Rezeption zu gehen um mich zu beschweren mal wieder. An der Rezeption habe ich den Fall geschildert und eine Dame (Angestellte) hat die Chefin vom Hotel dazu geholt die mich direkt ohne weiteres angeschrien hat sie fragte warum es mir denn jetzt um diese Uhrzeit einfallen würde mich zu beschweren ich sagte ihr laut weil sie mich auch angeschrien hat, dass ich jetzt erst auf das Zimmer 204 gegangen bin und ich vorher den ganzen Tag unterwegs war.Sie sagte morgen bekomme ich ein neues Zimmer, da habe ich ihr direkt mitgeteilt, dass sie morgen eine Kiste bestellen kann für mich denn dann kann sie mich höchst persönlich aus dem Hotel befördern. Daraufhin haben wir eine Zimmerkarte für das Zimmer 458 bekommen, das einzige was wir machen mussten ist das Reisebett von meinem Sohn hochtragen aber da hat uns noch jemand geholfen. Sie fragte mich auch warum ich das Hotel nicht wechsel ich habe ihr gesagt das ich mit Tui in Kontakt bin und sie teilte mir mit, dass man ihr am Telefon gesagt hat von TUI das wir kein Geld hätten und deswegen das Hotel nicht wechseln und ich bin mir sehr sicher, dass TUI das niemals sagen würde.  Daraufhin hatte sich für mich die Sache und bin wütend nach oben gegangen um meine Koffer zu packen um das neue Zimmer zu beziehen , in der Zeit schnappte die Chefin sich meinen Freund und teilte ihm mit das jeden Tag Theater sein würde, er hat sie auch direkt auf die Sauberkeit der Zimmer angesprochen das es nicht sauber ist und darauf hat sie nichts mehr gesagt, jedenfalls haben wir auch im Zimmer 458 Mängel gefunden und fotografiert.  Ich habe bei meiner Reise eine Tierhaarallergie angegeben und 3 Stunden bevor wir in das Zimmer 204 gegangen sind hat dort noch jemand gewohnt mit Hund na super jeder wusste es und trotzdem haben die uns dort rein gelassen. Somit kommen wir zum Essen: Das essen war schlecht überwiegend kaltes essen.  Getränke wie Coca Cola ist keine richtige Coca Cola das ist einfach nur Sirup und das bekommt man im Restaurant und an der Poolbar.  Das Besteck hatte einen Plastikgriff oder besser gesagt Kunststoff und oberhalb von dem Kunststoff waren noch Essensreste die ich abwischen musste oder wir haben 5 Minuten auf Besteck warten müssen weil einfach zu wenig da war.  Eine grosse Auswahl gab es leider nicht was sehr schade ist.  Man hat zwei aussenbereiche wo man essen kann einmal am Pool und einmal wo die Bimmelbahn hält, jedenfalls saßen wir auf der Seite wo die Bimmelbahn fährt und da haben wir gesehen das dass Restaurant nur 2 Sterne hat und so hat es leider auch geschmeckt.  Zu den Putzfrauen:  Wir haben nicht einmal unser Bett bezogen bekommen. Ganze 10 Tage nicht trotzdem man sie drauf hingewiesen hat. Die Putzfrauen oder zumindest eine davon hat in der Schublade in meinen T-Shirts rumgewühlt das fiel mir auf, weil diese anders drin lagen als ich sie reingelegt habe und wir haben nicht jeden Tag Toilettenpapier bekommen wir haben uns teilweise mit meinen Abschminktüchern unseren Hintern abgeputzt nur weil wir kein Toilettenpapier hatten worüber ich mich auch öfter aufgeregt habe und auch beschwert habe. Im Badezimmer habe ich mein Büschel Haare aus meiner Haarbürste hinter dem Mülleimer versteckt der selbst heute wahrscheinlich noch dort liegt, Fazit es wurde nie gewischt.  Die Teppiche dort drin wurden bestimmt noch nie gereinigt so wie diese aussehen. Und abgesehen von dem Teppich, die Stühle auf dem Balkon waren sehr dreckig da konnte man sich nicht draufsetzen. Desweiteren wurde auch 3 Tage der Aschenbecher nicht entleert und wir haben 3 Tage die selben Gläser stehen gehabt einfach nur widerlich.  An der Lobbybar waren mehrere Tage die Zapfsäulen defekt weswegen man z.B Cola ohne Kohlensäure bekommen hat. Dann schenkt man doch lieber gar nichts aus. Im Badezimmer im Zimmer 458 war der Duschhahn sowie der Wasserhahn total verkalkt und die Toilette verdreckt wir haben uns nicht getraut ohne Flipflops duschen zu gehen denn wir wollten uns da nichts weg holen.  Im Zimmer 204 war zwischen der Tür eine komische Substanz die wir nicht zuordnen konnten.  Mitarbeiter teilweise unfreundlich man bekommt den Teller beim Essen noch weggenommen.  Stühle wurden teilweise nicht sauber gemacht obwohl dort Koht von den Vögeln drauf war also man musste aufpassen wo man sich hinsetzt.  Ich hatte am 17.07.2020 auch noch Geburtstag und den habe ich mir wirklich anders vorgestellt genauso wie den ganzen Urlaub einfach nur eine Katastrophe. Fitnessraum sollte auch im Hotel Zefir sein genauso wie eine Kinderanimation dies war beides nicht vorhanden und mir kann man nicht sagen wegen Corona denn wir waren auch mal im Nebenhotel drin und dort wurde Kinderanimation angeboten und auch gemacht.  Wir sind dermaßen enttäuscht


Umgebung

2.0

15 Minuten mit der Bimmelbahn vor dem Hotel bis Sunny Beach (grosse Stadt) 10 Minuten mit der Bimmelbahn die 100 Meter entfernt ist vom Hotel bis Nessebar (kleine Stadt)


Zimmer

1.0

Dreckig einfach nur widerlich. Wenn man meine Bewertung liest weiß man was los ist.


Service

2.0

Lässt zu wünschen übrig.


Gastronomie

2.0

Hätte mehr Auswahl sein müssen und vorallem hätte ich mir mein kaltes Mittagessen warm gewünscht.


Sport & Unterhaltung

1.0

Gar keine überhaupt nichts man konnte in den Pool gehen oder Fussball im Garten spielen oder aber auch auf den Minispielplatz gegen aber so richtig was Animation angeht oder so rein gar nichts. Musik war auch immer die selbe.


Hotel

2.0

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Kathi (61-65)

Juli 2020

Schönes ruhiges Hotel, ohne Animation !!!

5.0/6

Gutes Hotel , ohne eigener Strand! Aber ein grosser Pool, auch Kinder haben ihr eigenen Pool . Freundliches Personal . Es ist jetzt ,zu Corona Zeit, etwas gewöhnungsbedürftig mit dem Essen,..mann sucht sich die Speise aus,dann wird die über die Thecke gereicht,aber daran gewöhnt mann sich schnell,und ich muss sagen ,-uns gefällt es besser,es wird viel weniger Essen weggeworfen. Für ein 3 Sterne Hotel ist die Auswahl an Speisen reichlich da,für jeden Geschmack was dabei.Die Liegen und Schirme am Strand,mit allinclisive, muss mann bezahlen 6 Euro pro Tag ,oder mann kauft sich ein kleinen Sonnenschirm und liegt auf dem Strandabschnitt, wo keine Liegen und Schirme sind.Für Wasser im Kühlschrank,muss mann selber sorgen.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte 25 Minuten. Die schöne Altstadt Nessebar und Zentrum sind gut erreichbar, mit der Bimmelbahn.


Zimmer

4.0

Zimmer sind klein,Kleiderschrank ist sehr klein,aber mann kriegt alles verstaut.Die Betten sind hart.


Service

5.0

Haben keine Beschwerden gehabt. Personal ist freundlich und fleissig.


Gastronomie

5.0

Die Atmosphäre im Speisesaal war sehr angenehm! Die Speisen waren lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist gross,wir haben den aber selten genuzt,weil das Meer nicht weit war.Die Gartenanlage ist auch schön und gross ,wo mann sich sonnen kann.Es gibt im Hotel keine Animation.


Hotel

5.0

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Egon Bernd (56-60)

Juli 2020

Würde Hotel wiederbuchen. Zu frieden.

6.0/6

Im allgemeinen war alles in Ordnung. Leider gibt es starke Einschränkungen wegen Corona, keine Animation und keine Selbstbedienung. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein, vor allem fehlen die landestypischen also regionalen Gerichte. Personal war o.k. wenig deutschkenntnisse. Fahrt nach Nessebar mit Regiobus sehr günstig, Bimmelbahn bitte meiden Abzocke!!!!! Wenig deutsche TV-Sender.


Umgebung

5.0

Transfer ca. 30 min


Zimmer

4.0

Wenig Platz für Bekleidung (Schrank) Betten sehr alt kein Komfort.


Service

5.0

am Pool und Lobbybar sehr gute Bedienung und freundlich


Gastronomie

4.0

Immer das gleiche und teilweise kalt


Sport & Unterhaltung

2.0

Im Hotel keine nur am Strand. Pool sauber und in Ordnung rep. wurden sofot ausgeführt.


Hotel

6.0

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Jan (31-35)

September 2019

Hotel super Veranstalter schlecht

6.0/6

Gutes Essen nettes Personal einfach Mega, nachts hotel bar lustige Unterhaltung , nah am strand , leicht außerhalb von nessebar mit Bus in 12 min da kostet 0,85 cent es lohnt sich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

wolfgang (61-65)

September 2019

Nicht noch mal

1.0/6

Das Hotel ist Barriere frei konzipiert und für Familien mit Kindern geeignet. Das Hotel ist sehr laut. Entspannung am Pool kaum möglich. Emfangsbereich sehr schön gestaltet, Zimmer und Sanitär Bereich Pfui.


Umgebung

6.0

Optimal. Nähe zum Meer sowie Anbindung in die City sehr gut. Aber Achtung.!!!! Neue Abzocke. in der Bimmelbahn . Geldscheine werden nicht mehr gewechselt. no change. Wechselgeld wird einbehalten. immer passend haben.


Zimmer

1.0

In einem desolaten Zustand. Und das seit Jahren.


Service

3.0

Es wurde während der Essenszeiten Pflanzenschutzmittel versprüht, Fenster geputzt. Das Service Personal arbeitet sporadisch. Standarts sind nicht erkennbar. Behindertentoileete wird als Aufenthaltsraum genutzt. Personal bedient sich während der Essenszeiten ebenfalls vom Büffett und nimmt Speisen im Gästebereich zu sich.


Gastronomie

4.0

Für eine Woche abwechslungsreich. Ab zweite Woche monoton. Die Ausstattung mit Geräten wie Toaster/Grill, PanCake Automat und Außengrillstrecke ist einfach nicht auf den Gästeandrang eingestellt, falsch konzipiert. Fehlendes Geschirr, nicht abgeräumte Tische sorgen für Unmut bei den Gästen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolanlage ist zum Planschbecken muttiert. Es wird von allen Seiten rein gesprungen. Schwimmen nicht mehr möglich. Entertainment unterirdisch.


Hotel

1.0

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Rosi (56-60)

September 2019

Mehr Sauberkeit

4.0/6

Für ein 3 Sterne Hotel und den Preis angemessen. Stand, Essen, Personal gut.Die Zimmer könnten sauberer sein das liegt aber an den Putzfrauen den müsste man mal auf die Finger schauen.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ute (51-55)

August 2019

Eine Reise wert

5.0/6

Das Hotel hat sich in den letzten Jahren sehr positiv verändert. Es ist ein kleines Hotel mit ca 250 Betten. Ein wunderschöner Pool mit Massagedüsen und 2 Wasserfällen läd zum baden förmlich ein.


Umgebung

6.0

Es liegt in einer für den Sonnenstrand recht ruhigen Gegend. Aber Zentral genug um in ca 10 Minuten im Zentrum oder im wunderschönen Nessebar zu sein. Die kleinen Bahnen fahren unmitelbar und die nach Nessebar in naher Umgebubg vom Hotel ab. Es ist das letzte Hotel vor den Dünen sodaß man nur über diese gehen muss um am Meer zu sein. Vom Flughafen braucht man ca 30 min mit dem Shattelbus


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind recht klein. Es gibt ein Doppelbett,einen sehr kleinen Kühlschrank, einen Schreibtisch,1 Stuhl und einen Kleiderschrank der leider ohne Fächer ist. Zur Poolseite schläft man sehr ruhig.Zur Straßenseite befindet sich eine Karaokebar die bis 0 Uhr sehr laute Musik spielt und die Bimmelbahn fährt vor den Balkons ab. Die Inneneinrichtung bedarf allgemein einer Erneuerung


Service

6.0

Kleinere Reparaturen die man an der Rezeption wurden innerhalb von 2h promt erledigt. Das Personal spricht weitgehends deutsch. Jedoch befindet sich immer mehr Personal aus der Ukraine in dem Hotel.Dieses spricht weder deutsch noch bulgarisch.Eine Verständigung damit sehr schwierig. In dem dazugehörigen danebenliegendem Supermarkt und Restaurant sitzt das Personal fast den ganzen Tag nur mit dem Handy rum.Dadurch nicht sehr einladend.Man fühlt sich als Störfaktor. Das Personal im Restauran


Gastronomie

3.0

Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Leider ist das Geschirr und Besteck in der Andrangzeit nicht ausreichend.Man muß auf Geschirr warten Die Tassen ,Teller und das Besteck sind oft noch schmutzig.Es wir vom Personal nicht kontrolliert. Die Köche im Außenbereich stehen bereits schon früh da und trinken Bier vor den Gästen. Über landestypische Gerichte bis zu deutschen Gerichten gab es die ganze Palette. An Regentagen ist nicht genug Platz für alle Gäste. Ab 20. 00 Uhr steh


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Stephanie (41-45)

August 2019

Super Urlaub

5.0/6

Ich habe schon viele Hotels am Sonnenstrand durch und muss sagen bin sehr positiv überrascht über das Hotel. Für ein drei Sterne Hotel echt top. Die Lage ist sehr gut in nur ein paar Minuten ist man am Strand. Da ich mit einem Rollstuhl da war würde ich mir wünschen das der Steg zum Strand so repariert wird das man mit einem Rollstuhl auch zum Strand kommt ohne das zwei Personen mich tragen müssen.


Umgebung

5.0

In wenigen Minuten ist man über den Dünen am Strand.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind leider etwas alt aber in einem ordentlichen und sauberen Zustand. Die Zimmer sind sehr klein aber zweckmäßig man braucht eigentlich nicht mehr. Die Matratzen haben aber ihre besten Zeiten hinter sich. Sie könnten mal getauscht werden.


Service

4.0

Der Service war immer sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Das essen war immer sehr gut und abwechslungsreich man hat immer was zum essen gefunden. Echt top.


Sport & Unterhaltung

1.0

Die laute Musik um 10 Uhr morgens um das ganze Hotel aufzuwecken war echt schrecklich. Wir sind Langschläfer und das ging gar nicht.


Hotel

5.0

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frank (41-45)

August 2019

Da ist noch Luft nach oben aber gewaltig !

3.0/6

Zimmer etwas Altertümlich. Sauberkeit könnte besser sein. Klimaanlage nur gegen Aufpreis was meiner Meinung nach bei all in dabei sein sollte egal wie viele Sterne das Hotel hat. Show Cooking ist etwas das der Gast bestellt und auch bekommt und nicht abgesahnt wird mit da könnte ja jeder kommen, wir haben nicht das nötige Personal. Verdorbene und schimmelnde Pfirsiche 10-15 gehören nicht wirklich an das Buffett


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Peter (51-55)

August 2019

Kann man mal machen....

4.0/6

What you Pay is What you get! War ok für uns nix dolles aber auch keine Katastrophe.Poolbereich sauber große liegewiese mit genügend Schatten.Zimmer eher klein alter Teppichboden der sollte mal erneuert werden. Badezimmer ok alles funktioniert und sauber.Wir hatten Halbpension gebucht Frühstück eigentlich alles da aber halt nix was ein umhaut gleiches gilt für das Abend Buffet,leider gab es in 12 Tagen nicht einmal ein Fischmenü am Abend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Astrid (19-25)

August 2019

Günstiger Kurztrip

5.0/6

Super Lage, direkt am Strand. Aussenanlage sauber und gepflegt. Zimmer etwas klein aber ausreichend. Frühstück sparsam. Abendessen völlig ausreichend. Preis- Leistungsverhältnis völlig in Orndung.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (41-45)

August 2019

Alles prima das hotel ist weit zu empfelen immer g

6.0/6

Hallo wir waren im august 2019 10 Tage dort alles super dieses Hotel ist weiter zu empfelen essen super abwechslungsreich Personal sehr freundlich


Umgebung


Zimmer

5.0

Sind zwar klein aber sauber


Service

6.0

Personal immer freundlich


Gastronomie

6.0

Essen super abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

5.0

Am Strand kann mann sehr viel machen


Hotel

6.0

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Monika (36-40)

August 2019

Das schlimmste Hotel ever.

2.0/6

Das Hotel ist mind 50 Jahre zurück geblieben. Von der Ausstattung sowie von der Arbeitsmoral bis hin zum Essen. Schrecklich einfach.


Umgebung

4.0

Sehr gute Lage die die Flucht aus dem Hotel ermöglicht.


Zimmer

1.0

Möbel sehr alt, von Schränken die sich nicht schließen bis zum Spiegel der braune Flecken hat und Lüftung die Staub versprüht.


Service

1.0

Man wird über nichts informiert erst nach Nachfrage bekommt mann genervt Antworten so das mann lieber nicht mehr fragt.


Gastronomie

1.0

Nicht mal Wasser zum Essen. Die Auswahl einfach schrecklich und ekelig. Bereue All inklusive genommen zu haben.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Informationen eingeholt da Personal schon zu Anfang frech waren und das jeden Tag im jeden Bereich.


Hotel

2.0

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Arielle (36-40)

August 2019

Außen hui ... innen leider Pfui ...

3.0/6

... beschreibt das Hotel eigentlich ganz treffend. Das Hotel ist nicht neu, sieht aber ganz ordentlich aus. Am Eingang stehen viele Pflanzen, die gut gepflegt werden. Es wird immer darauf geachtet, dass es sauber und gekehrt ist. Die Lobby macht einen freundlichen, hellen und großzügigen Eindruck. Nicht hochwertig, aber gemütlich. Im Pool- und Gartenbereich lässt es sich jederzeit ganz gemütlich sitzen. Das Restaurant bietet ausreichend Platz für alle Gäste. Die Tische stehen schön aufgelockert, man klebt nicht aufeinander. Allerdings könnten die Laufwege des Essens etwas organisierter sein, so dass man nicht Gefahr läuft sich ständig gegenseitig umzurennen. Die Zimmer spiegeln diesen ersten durchaus positiven Eindruck leider nicht wieder. Hier wirkt alles eher lieblos. Aber viel schlimmer als das, ist es ein Zimmer zur Strassenseite zu haben. Hier hat der Gast die Wahl zwischen der ungeheuer lautstarken Beschallung vom gegenüberliegenden Pub (bis 1:00 / 2:00 Uhr), oder an der Seite vom Techno Club (ab 4:00 Uhr) am Strand. Ruhigere Poolzimmer nur gegen Aufpreis. Wir hätten es ja gerne gezahlt. Als Fazit ist zu sagen, die Lage des Hotels ist perfekt und damit könnte man unter der richtigen Leitung und mit etwas Motivation viel gutes aus dem Hotel machen.


Umgebung

6.0

Die Lage ist auf jeden Fall perfekt. Das letzte von 2 Hotels (eines links, eines rechts) vorm Strand. Genau das was wir wollten und auch mit Kenntnis so ausgesucht haben. Über Holzplanken und den direkt vor / hinter dem Hotel beginnenden Dünen 50 Meter zum (ewig langen und auch ziemlich breiten) Strand. Da braucht es keinen direkten Zugang aus der Hotelhalle zum (Hoteleigenen) Strand. Die Anfahrt zum Hotel ist überschaubar. Je nach Hotellage der anderen Urlauber ca. 30 Minuten vom Flughafen. Was


Zimmer

4.0

Die positive Überraschung vorweg, die Zimmer sind auf jeden Fall groß genug. Wir hatten schon Bedenken bei der Buchung, weil immer wieder zu lesen war, wie klein die Zimmer doch sein sollen. Man hat aber genug Platz sich zu zweit im Zimmer zu bewegen. Bei unseren (wir sind umgezogen) Zimmern gab es leider auch genug Nachteile. Im ersten Zimmer war es so ungeheuer laut, dass an Schlaf vor 1:00 / 2:00 Uhr Nachts nicht zu denken war. Die vielfach erwähnte Karaoke Bar, ist direkt gegenüber John Smit


Service

3.0

Ehrlicherweise muss man sagen, dass es in fast keiner Kategorie etwas gibt, dass das Wort Service beschreibt und verdient. Auch hier das positive vorweg, die Mitarbeiter an der Bar in der Lobby waren fast immer nett, freundlich und hilfsbereit. Ich weiss nicht, ob das daran lag, weil wir mit Frühstück alles bezahlt haben. Rezeption: Wir möchten das Zimmer wechseln, es ist zu laut. Das geht nicht, ist nicht ihre Kategorie. Ich sagte bereits, ich zahle den Aufpreis. Dann geht es vielleicht in 4-5


Gastronomie

2.0

Wir haben zum Glück und auch bewußt nur Frühstück gebucht. Auf einen solchen 24 Stunden AI Urlaub sollte niemand angewiesen sein. Denn in wenigen Gehminuten vom Hotel oder auch mit Bus / Bahn entfernt gibt es wahrlich genug sehr gute Essens- und Getränkeauswahl zu günstigen Preisen. Grundsätzlich möchte ich auch nicht wegen AI im Hotel „festhängen“, wenn es sich nicht lohnt. Es ist kein Tag, selbst nach einem Riesendonnerwetter und heftiger Beschwerde mit der Hotelmanagerin und Servicechefin dir


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist ganz toll. Er sieht schön aus und bietet jede Menge Platz (auch für Luftmatratzen). Die Temperatur ist auch ok, könnte aber auch gerne etwas wärmer sein. Und dann gibt es noch einen zweiten kleineren Pool für Kinder. Die Garten- / Poolanlage bietet viel Platz ohne gedrängt aufeinander zu liegen. Leider sind die Liegen unbequem, denn es gibt keine Auflagen. Nach dem Frühstück, zum Mittag und vor dem Abendessen gab es so etwas wie einen Hoteleigenen Bewegungstanz für 5 Minuten. Gerne


Hotel

3.0

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Adrian (31-35)

August 2019

Super entspannt

6.0/6

Das Personal war sehr freundlich. Die Anlage ist schön groß und sauber. Bei Fragen würde einem immer geholfen. Die Lage ist sehr gut


Umgebung

6.0

Man erreicht in ein paar Gehminuten alt Nessebar. Der Strand ist sogar mit Kinderwagen gut zu erreichen. In 5 Minuten erreichen Sie die Bushaltestelle für nach Burgas. Freundliche oder Hilfsbereite Busfahrer haben wir leider keine gefunden.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß genug. Die Dusche ist schön groß. Man kann es nur weiterempfehlen


Service

6.0

Das Service Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Man konnte fast den ganzen Tag essen. Das Essen war gut und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die beiden Animateure waren sehr gut und nicht aufdringlich. Haben sich auch super um die Kinder gekümmert. Waren immer freundlich


Hotel

6.0

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Heidrun (51-55)

August 2019

Unbedingt empfehlenswert

5.0/6

Tolles Hotel für alle, die es locker mögen. Prima Personal. Als Familienhotel gut geeignet. Zum Strand sind es nur ca 3 Minuten.


Umgebung

5.0

Fahrt zum Hotel ca. 20 Minuten. Ausflugsziel Alt-Nessebar zu Fuss oder mit dem DOTTO ( BIMMELBAHN) gut zu erreichen


Zimmer

3.0

Klimaanlage Fernseher Kühlschrank


Service

4.0

Alles prima


Gastronomie

5.0

Gutes Buffet, Aussenküche mit Pizza, Pasta, Gegrilltem, Pancakes uvm


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage perfekt u Animation


Hotel

5.0

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Andrea (51-55)

August 2019

Wir finden das Familienhotel toll

5.0/6

Schönes Familienhotel Strandnah freundliches Personal kommen schon seit 20 jahren🍀🍀essen für jeden Geschmack was dabei


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Essen gut für jeden was dabei mannlann drinnen und draußen Speisen sehr lecker die Nudel Gerichte 👍


Sport & Unterhaltung

3.0

Sind für uns nicht relevant gehen zum Strand


Hotel

5.0

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Anna (36-40)

Juli 2019

Hotel hat mächtig abgebaut

1.0/6

Hotel ohne potential.waren 3 Jahre hintereinander hier aber es wird immer schlimmer und teurer ... Die zimmer sind abgewohnt und unsauber.. dreckige bäder..kaputte bettbezüge. Ekelhafte matratzen...Hygiene wird hier minimal beschrieben...das essen wiederholt sich alle 3 tage ...dreckiges geschirr und besteck liegen für die gäste bereit...da das hotel nich voll belegt war wurde kebab gar nicht erst zubereitet..vier köche an der cookingstation aber nur einer bereitet lebensmittel zu....eierkuchen kommen aus der maschine und dauern ewig. Wartezeiten mind.halbe stunde...die letzten jahe wurden sie von den köchen selber zubereitet..nun steht er dahinter und schaut zu ..animation ist nicht abwechslungsreich..jeden tag uno für die kinder und immer die gleichen Spiele für die erwachsenen... traurig...nach regelmäßigen besuchen werden wir nun keine Stammgäste mehr von diesem hotel sein...hier ist eine Menge arbeit für das führungspersonal. Und das schlimme ist das wir im vergleich zum letzten jahr 1000 euro mehr bezahlt haben...es wird in Zukunft ein anderes hotel für uns sein....


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

dreckig..abgewohnt...sehr klein...Klimaanlage muss extra bezahlt werden


Service

2.0

service hat starke Verständigungsschwierigkeiten...


Gastronomie

2.0

haben ein allergiekind aber darauf wurde in der gastro nicht eingegangen...immer das gleiche alle paar tage..


Sport & Unterhaltung

2.0

animation ist jeden tag das gleiche


Hotel

1.0

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Mario (31-35)

Juli 2019

Wir finden es hier sehr gut und kommen wieder.

6.0/6

Kleines sauberes Familienhotel, ruhige Lage, es lohnt sich ein Zimmer zur Poolseite zu buchen, da es abends und nachts ruhig ist.


Umgebung

6.0

Lage direkt am Strand


Zimmer

5.0

Saubere, etwas zu kleine Zimmer. Wenig Stauraum.


Service

6.0

Durchweg freundliches Personal. Keine aufdringliche Animation.


Gastronomie

4.0

Wenig Abwechslung, wenig Obst, aber man wird satt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es werden im Hotel zahlreiche Ausfluege angeboten. Animation ist sehr gut.


Hotel

6.0

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Beate (56-60)

Juli 2019

Wir kommen gerne wieder☺

5.0/6

Das Hotel liegt nur durch eine Düne getrennt vom Meer, am Ende vom Sonnenstrand in Richtung Nessebar. Wir kommen seit 12 jahren in dieses Hotel, nachdem die jungen Leute das Hotel übernommen haben ist in den letzten Jahren ist einiges renoviert worden und es soll noch einiges folgen, wir sind zufrieden. Die Zimmer sind zwar alt eingerichtet aber sauber und nutzvoll. Vielleicht sind sie ja als nächtes dran. Man sollte Zimmer zur Poolseite buchen, da es nach vorne schon mal laut werden kann.


Umgebung

4.0

Ruhigere Lage, Nessebar und Innenstadt mit Bus und Bimmelbahn schnell erreichbar.


Zimmer

4.0

Alt eingerichtet aber sauber und nutzbar


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Susanne (46-50)

Juli 2019

Alle Erwartungen wurden erfüllt

6.0/6

Zentrale Lage am Stadtrand von Neu-Nessebar. schön versteckt hinter Sanddünen, großer Pool, traumhafter Sandstrand. Ideal um mal ganz entspannt am Strand spazieren zu laufen. Man kann nach dem Essen auch auf Strandbohlen bis zur Promenade gehen und beim Sonnenuntergang in die Stadt bummeln. An der Durchgangsstraße, etwa 400 m weiter, halten Busse in alle Richtungen.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage für Spaziergänge nach Nessebar oder eine Fahrt nach Burgas... Transferzeit 40 Min.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Diana (46-50)

Juli 2019

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Kleineres Familienhotel in ruhiger Lage, Strand unmittelbar über eine Düne zu erreichen, die Einrichtung ist etwas eigenwillig, aber okay, gutes Preis- Leistungs-Verhältnis, Meckerer gibts immer, einfach die Erwartungen runter setzen und man wird in diesem Hotel nicht enttäuscht, wir kommen gerne wieder


Umgebung

6.0

Nessebar(ca 20min) und Sonnenstrand Zentrum(ca 30min) sind gut fußläufig zu erreichen, eine Bimmelbahn fährt ebenfalls in beide Richtungen bis spät in die Nacht hinein


Zimmer

4.0

Zimmer sind sehr klein, aber für die Übernachtungen reicht es, es lohnt sich zur Poolseite zu buchen, da es dann nachts ruhig ist, Klimaanlage haben wir nicht gebraucht(sonst kostenpflichtig), es ist wenig Stauraum für Kleidung vorhanden, Zimmer waren sauber, täglich wurde gereinigt, im Bad befindet sich keine Steckdose, im Zimmer selbst nur eine einzige( wir haben eine 3er Verteilung mitgenommen, dank eines HInweises von Gästen,es hat sich gelohnt) Boden war schon renoviert mit Laminat, Zimmer


Service

6.0

Wir haben kein unfreundliches Personal gesehen, Fragen wurden immer beantwortet, notfalls auch auf englisch oder mit Gestik, das Personal war immer hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Das Essen wiederholte sich mit Abwandlungen immer wieder, Obst wurde nur wenig angeboten, harte Pfirsiche, ständig nur Aprikosen und Melone, tägliches Salatbuffet war vorhanden, Eis gab es auch täglich , allerdings nur Vanille, da wäre Abwechslung nötig, teilweise war das Geschirr noch schmutzig, Messer und Gabeln verbogen usw, hier gibt es von seiten des Hotels dringenden Handlungsbedarf


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab Angebote durch die Animateure, die nicht aufdringlich waren, Danke an Desi, die sich ganz allein mit viel Geduld und Liebe um die Kinder gekümmert hat, es ist schwer, die verschiedenen Altersgruppen zu beschäftigen, sie hat es immer geschafft, Alex bot täglich für die Erwachsenen Bogenschiessen, Shuffleboard oder Dart usw an Ausflüge werden durch die Reiseveranstalter angeboten, allerdings sehr kostenintensiv


Hotel

6.0

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Dejan (31-35)

Juli 2019

Günstiger All In Urlaub mit allem was man braucht

6.0/6

Wir sind als Familie (Eltern und 3 Kinder) angereist. Sehr schöne Lobby und Pool Anlage mit Pool Bar. Lobby Bar durchgehend geöffnet. Nah am Strand. Dies war für uns wichtig da wir 90% der Zeit am Strand waren und eher wenig am Pool. Mahlzeiten waren sehr lecker. Es gab viel Auswahl, wobei es sich natürlich auch mal wiederholte.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Zimmer sind etwas knapp bemessen. Glücklicherweise hatten wir zwei. Wenn man jedoch ein Zimmer mit einem Beistellbett hat, wird der Platz knapp.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren freundlich.


Gastronomie

6.0

Schöner Essbereich. Verschiedene Gerichte und große Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Daniel (36-40)

Juli 2019

Ganz ok für 3 ⭐️

4.0/6

Für 3⭐️ War es ok. Personal war freundlich. Die Lage war grundsätzlich ok. Wirklich nur 150-250m bis zum Strand bzw Meer.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Zimmer waren auch hier für 3⭐️ Ok. Etwas in die Zeit gekommen aber ok.


Service

5.0

Beschwerden wurden zeitnah und zügig beseitigt.


Gastronomie

5.0

Das Essen war für 3⭐️ Gut und relativ abwechslungsreich. Also uns hat es soweit geschmeckt und sind auch alle gesund geblieben.😊


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool war ok. Die Animation für Kinder war so olala.


Hotel

4.0

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Sven (31-35)

Juli 2019

Einfach nur HAMMER

6.0/6

Ich bin jetzt das dritte Mal im hotel zefir gewesen und es wird ganz mit Sicherheit nicht das letzte Mal gewesen sein. Kinderfreundlich, toller Service einfach alles is super.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Marina (41-45)

Juli 2019

Drei Sterne fürs Hotel sind definitiv zu viel.

3.0/6

Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage mit vielen kleinen Geschäften in seiner Nähe. Der Eingangsbereich sieht arm aber sauber aus. Beim Anmelden fanden wir ungewöhnlich, dass es keine Infos (Broschüre, Infobriefe etc.) zum Hotel gab. Es wurde auch fast nichts erklärt.


Umgebung

4.0

Der weg zum Hotel dauerte ca. 30 min. und war angenehm. Wir fuhren mit einem klimatisierten und sauberen Bus. Bei der Fahrt haben wir von einem Reisebegleiter erste infos zum Urlaub in Bulgarien bekommen. Das Hotel befindet sich an einem ruhigeren Ort mit vielen kleinen Geschäften und einigen Restaurants. Eine Bimmelbahn fährt in die Stadtmitte. Etwas weiter gibt es noch eine, die in die Altstadt fährt. Der Öffentliche Verkehr ist gut organisiert. Das Hotel sieht alt aber gepflegt aus. Bei


Zimmer

2.0

Bis wir ins Zimmer kamen war alles ok. Unser Kino endete als wir die Tür in unser Zimmer auf machten. Es war klein, stickig und roch sehr intensiv nach alten Möbeln. Die Klimaanlage befand sich über dem Bett. Wir haben sie deshalb nicht angeschaltet. Wir hatten nur einen kleinen Schrank mit 7 abgenutzten Bügeln. Für 3 Personen war der Schrank viel zu klein. Wir hatten 2 Steppdecken ca.70x200 und 2 Kuscheldecken, die für Bezüge gar nicht passten. 2 Steppdecken hatten entweder gelbe oder br


Service

5.0

Das Personal war immer freundlich, kommunizierte aber wenig, Begrüßung z.B. konnte man nur von wenigen Personen hören. Im Speisesaal passierte es manchmal, dass man keine Antwort auf eine Frage hört. Der Wunsch wurde zwar erfüllt, aber ohne dazu was zu sagen. Man fragt z.B. nach einem Messer. Der Kellner dreht sich um und geht. Wenige Minuten später gibt es saubere Messer an der Ausgabe. Die Animatoren waren sehr freundlich im Umgang mit Erwachsenen und Kindern.


Gastronomie

3.0

Der Speisesaal ist sehr groß, man findet immer ein freies Plätzchen. Tische werden sofort abgewischt. Der Zustand von Besteck und Geschirr ist mangelhaft: alt, sehr oft schmutzig, Gläser und Tassen riechen nach schmutzigem Lappen, außer wenn sie gerade gespült und frisch in den Speisesaal gebracht wurden. Ich vermute, der Grund für den Geruch sind nicht saubere Unterlagen auf Tabletts, auf die die Gläser und Tassen gestellt werden. Das Essen fanden wir nicht abwechslungsreich. Man verhunger


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Thorsten (46-50)

Juli 2019

Meine Bewertung Hotel Zefir Beach

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Für Kinder ist dieses Hotel hervorragend geeignet, da es eine Menge an Animation für Kinder gibt. Extra Lob nochmal für das Animationsteam. Der Poolbereich und die Außenlage sind wie das ganze Hotel in einem gepflegten Zustand. Der einzige Kritikpunkt ist das das Essen nicht sehr abwechslungsreich ist, dafür gibt es aber ein Restaurant was zum Hotel gehört wo man SUPER Essen kann


Umgebung

6.0

Sehr schön gelegen keine 5 Minuten zum Meer, und alles was man braucht in der Nähe.


Zimmer


Service

6.0

Absolut hilfsbereit bei Fragen. Extrem guter Zimmerservice.


Gastronomie

5.0

Gut aber wenig abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Heike (41-45)

Juli 2019

Immer gerne wieder

6.0/6

Wir waren zum 5.ten mal dort und kommen gerne wieder. Die vielen Veränderungen haben uns gefallen und wir Empfehlen das Hote auch gerne weiter


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt zwischen Sunnybeach und alt Nessebar. Beides ist gut zu Fuß und auch durch eine Bimmelbahn zu erreichen. Man ist sehr schnell am Strand und hat auch viele Möglichkeiten etwas zu unternehmen, je nach Interesse. Die 30 Minuten vom Flughafen zum Hotel sind völlig in Ordnung.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind zwar Klein und mit einem Doppelbett ausgestattet und wir hatten noch ein Beistellbett dabei, aber das ist völlig in Ordnung, da wir uns dort eh nur zum schlafen aufgehalten haben und die meiste Zeit am Pool oder Strand waren. Wir hatten war ein Zimmer zur Straße und direkt den Karaoke Pub vor uns, aber wenn man die Türe schließt und die Klimaanlage anmacht, dann hört man diese nicht. (Klima kostet 5 Euroam Tag extra)


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich. Die beiden Jungs an der Poolbar immer gut gelaunt und nett. Auch das Personal in der Lobby an der Bar ist sehr nett und freundlich und weiß nach drei Tagen schon, was man so trinkt. Im Bistro ist man schnell mit dem Abräumen und auch bemüht mit dem Nachfüllen fehlender Mahlzeiten


Gastronomie

6.0

Das Essen war immer sehr Reichhaltig und viel. Abwechsungsreich und Lecker. Sicher hat jeder einen anderen Geschmack und der eine oder andere daran etwas auszusetzen, aber wir fanden es in Ordnung und jeder von uns hat immer etwas gefunden, was ihm schmeckt. Man hatte nicht das Gefühl, das man sich mit allem beeilen muss und auch schnell da sein musste, dmit man genug zu Essen bekommt, auch wenn man später dort war, gab es noch von allem genug und es war Warm


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist total toll geworden und auch das Angebot an Liegen hat sich Enorm ausgeweitet. Die Animation ist immer Freundlich und mit viel Spaß bei der Sache.


Hotel

6.0

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nina (36-40)

Juli 2019

Ein super schönes Familien Hotel

6.0/6

Super freundliches Hotel, fahren seid mehreren jahren dort hin . Sehr sauber, das essen ist sehr gut, tolle Lage, etwas ruhiger gelegen, nah am strand, und man kommt sehr schnell mit der bimmelbahn nach nessebar oder zum zentrum. ich könnte nichts negatives über dieses Hotel berichten, zumal es von jahr zu jahr renoviert wird und es immer moderner wird. es hat zwar nur 3 sterne, aber das ist bei diesem hotel egal.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Thomas (56-60)

Juni 2019

Durch eine frühe Buchung ausgezeichnet

6.0/6

Ein hervorragendes Hotel mit ausgezeichnetem Essen in hervorragender Lage. Sehr freundliche, hilfsbereite und familiäre Betreuung.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Bianca (36-40)

Juni 2019

Fein klein schnuckelig

5.0/6

Liegt zentral, das man überall hinkommt, ob mit Bus Bimmelbahn oder zu Fuß. Hotelangestellte immer sehr freundlich auch wenn sie nicht alles verstehen.


Umgebung

6.0

Man kommt überall hin. Liegt zentral


Zimmer

4.0

Zum schlafen reicht es...


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Soweit alles OK. Irgendwann wiederholt sich das Essen, das man schon gar nicht mehr weiss was man essen soll, weil man einfach satt ist von dem ganzen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation war dieses Jahr nicht so doll. Der Animateur sah eher gelangweilt aus, dennoch immer freundlich zu den Gästen.


Hotel

5.0

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Karla (61-65)

Juni 2019

Unbedingt weiter zu empfehlen!

6.0/6

Die Lage des Hotels ist günstig, wenige Meter zu Fuß zum flachen Sandstrand, in dem man wunderbar baden kann. Das Hotel ist sauber, das Essen super, Personal sehr freundlich. Die ganze Anlage mit Pool und Park ist gepflegt und einladend. Wir sind bereits 1 Woche hier, ich freue mich auf die verbleibenden 4 Tage. Wenn es möglich wäre, würde ich dem Hotel mindestens 8 Sterne geben. Unser Reisegrund war Erholung und das ist hier sehr gut möglich.


Umgebung

6.0

Nähe Strand gelegen, 3 min. zu Fuß. Anfahrt vom Flughafen 30 km, halbe Stunde.


Zimmer

5.0

Leichter Investitionsstau (z.B. Seifenschale in Dusche locker) , aber sauber und ausreichend groß. Schalldämmung gut, haben ausgezeichnet geschlafen.


Service

6.0

Fragen wurden sofort beantwortet, stets freundlich, Wünsche blieben keine offen, Beschwerden hatten wir keine.


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreiches, sehr gesundes Essen. Es gab stets frische Salate (mindestens 12), frisches Gemüse, verschiedene Fleisch- oder Fischgerichte, täglich wechselnd ein Gericht frisch vom Grill, Pizza, Nudelgerichte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage groß und sauber, spielende Kinder und Schwimmer hat nebeneinander ausreichend Platz. Animationsprogramm täglich von 10 h den ganzen Tag, für alle was dabei. Die Animateure machen hier einen guten Job, gehen sehr verantwortungsvoll und gut mit Kindern um.


Hotel

6.0

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Karin (51-55)

Juni 2019

Gutes Hotel mit vielen Stammgästen

4.0/6

Ein sehr sauberes Hotel in guter Lage. Die Poolanlage, Speisesaal und Lobby wurden im letzten Jahr neu renoviert. Zum Strand in etwa 5 Minuten über die Dünen.


Umgebung

5.0

Eine gute halbe Stunde vom Flughafen entfernt, Nessebar und das Einkaufszentrum am Sonnenstrand sind gut per Bimmelbahn oder Bus erreichbar. Zum Strand ein kurzer Weg über die Dünen


Zimmer

3.0

Doppelzimmer in Einzelzimmergröße, aber sauber und gepflegt. Zu wenig Platz und Stauraumfür Paare oder Familien. Für Familien gibt es Zimmer mit Verbindungstür. Fliegengitter an der Balkontür. Sehr gutes gratis Wlan im Zimmer. Klimaanlage kostet extra


Service

4.0

Sehr nettes Personal an der Rezeption und der Lobbybar. Die Poolbar war zu meinem Erstaunen Anfang Juni noch nicht geöffnet. Über die Zimmermädchen kann ich nur positiv berichten.


Gastronomie

4.0

Für ein 3-Sterne-Hotel eine erstaunlich große Auswahl. Das Frühstück bedient alle Geschmäcker. Spiegeleier, Rühreier und Omletts werde frisch zubereitet. Das Mittag- und Abendessen gleichen sich. Es gibt eine sehr große Auswahl an frischen Salaten. Nichts sieht nach Resteverwertung aus. Zusätzlich zum Buffet gibt es eine Pizza-, Pasta- und Grillstation. Das Dessert- und Obstangebot hat sich zum Vorjahr deutlich verbessert. Die Getränke holt man sich im Selbstservice. Die Teller werden zügig abge


Sport & Unterhaltung

4.0

Reichlich Liegen und Sonnenschirme an der großen und vor allem sehr sauberen Poolanlage. Die Animation schwächelte etwas im Gegensatz zum Vorjahr. Die Tagesanimation war sehr unauffällig, abends nur gelegentliche Animation wie Zaubershow oder Tanzvorführung.


Hotel

4.0

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Angelika (61-65)

Juni 2019

Ich fühlte mich gut aufgehoben.

6.0/6

Mir gefiel das Hotel sehr gut. Sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal, mediteranes gutes Essen, ein sehr schöner Pool. Der Weg zum Strand ist kurz und das Wasser ist toll.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (51-55)

Juni 2019

Alles gut

6.0/6

sehr gute anlage,sehr gter service, besonders hat uns die animation gefallen.Zimmer zur Strasse Abend zu laut durch Bar gegenueber.Hotel kann man weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angelina (19-25)

Mai 2019

Nie wieder!

1.0/6

Das Hotel im allgemeinen ist sehr sauber, aber dad Personal in dem Hotel ist das letzte !! Niemand grüßt einen zum Abend Essen oder Frühstück, sehr schlechter Service die Teller stehen manchmal bis zum Ende auf dem Tisch, das ganze Personal sehr unhöflich man fühlt sich einfach nicht willkommen! Wir hatten Halbpension gebucht und am Abreise tag hatte man uns an der Rezeption gesagt das wir Mittags essen können da wir um 16 Uhr Abreisen also gingen wir ins Restaurant, dort hat uns dann die Zuständige Dame für das essen den Teller auf der Hand gerissen und gesagt es war ein fehler von der Rezeption wir dürfen nicht essen ! Das aller aller letzte das Hotel geht gar nicht , uns ist bewusst man kann nicht viel von einem 3 sterne hotel erwarten aber ein bisschen höflichkeit und Respekt ist wohl vorraussetzung !!!!!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Noch nie so einen schlechten Service erlebt


Gastronomie

1.0

Jeden tag das gleiche, nichts frisch, mies er service schlechter als in einer kantine


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Beate (51-55)

Mai 2019

Jederzeit gerne wieder .

4.0/6

Das Hotel ist sehr sauber und Strand nah. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer leider noch mit Teppich, der nicht sehr schön ist . Lamit oder Fliesen wären angebrachter. Eine Steckdose nur im Zimmer. Wir hatten eine 3er Stecktdose mitgenommen da wir es schon vor der Reise gewusst haben. Sehr nettes und sehr fleißiges Personal. Würden jederzeit wieder hinfahren.


Umgebung


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Melanie (46-50)

Mai 2019

Sehr empfehlenswertes Hotel mit Top-Preis-Leistung

5.0/6

Super Lage, nah zum Strand und nach Nessebar. Essen war hervorragend, tolle Auswahl, Speisen wurden zum Teil frisch für den Gast zubereitet. Es war alles toll gewürzt, sehr sehr lecker. Es war eine ruhige, schöne Atmosphäre beim Essen auf den beiden Terassen. Betten waren leider nicht ganz so bequem und auf den Balkonen wäre ein kleines Tischchen ganz schön gewesen. Leider ist gegenüber eine unverschämt laute Karaoke Bar, die fand ich extrem dreist, da kann das Hotel allerdings nichts dafür. Wer schiefen Gesang mag, man sollte denen das mal sagen. Das geht gar nicht. Als Hotelier würde ich mich beschweren. Eigentlich liegt das Hotel nämlich echt ruhig und entspannend. Zimmer zur Poolseite sind die bessere Wahl.


Umgebung

6.0

Lage ist toll, ruhig direkt an den Dünen und einen Katzensprung nach Nessebar. Der Strandabschnitt ist gottseidank noch weitestgehend schirmfrei, man kann den Strand noch sehen und hat freien Blick nach Nessebar. Ich hasse nämlich diese Schirmkolonien, ist echt eine Unart, die Strände damit zuzupflastern, besonders wenn kein Mensch die nutzt, da noch Nebensaison ist. Supermärkte sind in der Nähe und alles, was man so braucht. Beim Transfer war das Hotel das 2te, was angefahren wurde, Transfer is


Zimmer

4.0

Zimmer waren sauber und gemütlich. Leider sind die Balkone etwas klein und es gab keinen Tisch auf dem Balkon, wenigstens ein kleines Beistelltischchen wäre noch toll gewesen. Die Matratzen waren nicht so gut, zu dünne Polsterung auf den Federn, die man leider gespürt hat.


Service

5.0

Wir konnten schon am Vormittag einchecken, Personal war sehr freundlich, wir haben uns willkommen gefühlt. Personal im Gastronomiebereich war sehr nett und zuvorkommend. Reinigung der Zimmer war auch gut.


Gastronomie

6.0

Nette Atmosphäre beim Essen, man hatte den Speisesaal und 2 Terrassen zur Auswahl. Das Essen war superlecker, extrem viel Auswahl, ich war sehr positiv überrascht, das hatte ich nicht so erwartet von 3 Sternen. Personal war sehr nett, besonders die Köchin an der Pooltheke. Wir hatten Halbpension.


Sport & Unterhaltung

4.0

Ein netter Animateur bot einiges an ( Sport und Spiele etc. ). Da wir nur unterwegs waren, brauchten wir das nicht. Abends wäre es aber mal ganz nett gewesen, vielleicht mal bulgarische Folklore oder schöne Livemusik. Aber es war einfach noch wenig los im Hotel.


Hotel

5.0

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Matthias (51-55)

Mai 2019

günstig und gut

5.0/6

gutes suberes hotel, strandnah, großer pool, nettes personal und gutes essen, all inclusive rund um die Uhr, gute bus und bimmelbahnanbindung, ruhige lage


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heinz (70 >)

Mai 2019

In diesem Hotel fühlt man sich gut aufgehoben.

5.0/6

Das Hotel liegt am südlichen Ende des Sonnenstrandes. Es hat eine sehr große Grünanlage und 2 neue Pools.Es ist renoviert und ist ein ruhiges "Familienhotel". Es erfüllte all unsere Erwartungen.


Umgebung

6.0

Zum Hotelwaren es etwa 40 Kilometer . Etwa 30 Minuten Bustransfer. Es gibt viele Ausflugsziele in der näheren uns weiteren Umgebung. Besonders die Insel Nessebar ist sehenswert.


Zimmer

5.0

Das Mobilar ist neuwertig, auch die Betten. Kühlschrank, Flachbild TV, Telefon und WLAN überall. Man kann gut schlafen. Es ist eine ruhige Lage.


Service

5.0

Der Service war gut. Probleme traten selten auf und wenn, werden diese schnell behoben. Beschwerden und Wünsche wurden fast zeitgleich erledigt.


Gastronomie

5.0

Während unserer Zeit war das Hotel schwach belegt. Da hier viele Urlauber seit Jahren kommen, hatte das fast einen familieren Tatsch. Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es war Vorsaison und die Freizeitangebote waren noch spärlich. Die beiden Pools waren super.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (41-45)

Oktober 2018

Jederzeit empfehlenswert und gerne wieder!

5.0/6

Das Preis/Leistungsverhältnis ist wirklich top und das Hotel sowie die Aussenanlage für landesübliche Verhältnisse überdurchschnittlich. Auch ist die Lage direkt am Strand top. Überaus reichhaltig ist auch das Buffet zu jeder Mahlzeit, hinzu kommt noch, dass draussen zu jeder Mahlzeit zusätzlich gegrillt (Steaks) und gebacken (Pizza) wird.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerald (51-55)

Oktober 2018

Sind sehr zufrieden!

6.0/6

sehr gut gelegen, schönes Hotel, sehr sauber, für Familien mit Kindern sehr geignet. Wir haben den Urlaub sehr genossen.Sehr freundliches Personal!!!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nicole (51-55)

Oktober 2018

1 x und nie wieder - schade

2.0/6

Das Hotel entspricht einem Hostel, aber keinem 3 Sterne Hotel. Restaurant eher wie eine Kantine. Lobby und Restaurant renoviert.


Umgebung

5.0

Strandnah


Zimmer

2.0

schmutzig und unhygienisch, klein , keine Möglichkeit die Koffer wegzustellen Kühlschrank ( Minibar ) komplett verdreckt . Aussicht zur Strassenseite - viel Müll


Service

2.0

Service im Restaurant ( eher Kantine ) gab es nicht. Es wurde nur abgeräumt, Personal größtenteils im Jogginganzug. Vielleicht lag es am Saisonende, aber trotzdem wäre ein nettes Lächeln schön gewesen. Und ein Hallo oder Guten morgen auch. Dies gab es nur selten - schade. Aber wenn die Chefs es nicht vormachen, können die Angestellten es nicht wissen. An der Rezeption war man sehr bemüht, auch an der kleinen Bar. Sehr freundlich war der Animateur.


Gastronomie

4.0

in der 1. Woche gab es noch eine gute Auswahl, in der 2. Woche auf Grund des Saisonendes leider sehr eingeschränkt. Hygiene manchmal zweifelhaft. Eiskugeln wurden mit dem Daumen in die Waffel gedrückt. Gummihandschuhe gab es 3 Tage nach Beschwerde, danach nicht mehr.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Animateur hat sich viel Mühe gegeben.


Hotel

2.0

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martin (61-65)

September 2018

muss ich nach 3 Nicht mehr haben

3.0/6

Am Hotel und Pool ist einiges gemacht worden Zimmer immer noch mit Teppichboden Fernseher steht total falsch.Gehört an die Wand.Essen hat sich verschlechtert überlaufen von Gästen aus dem Ostblock.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Teppichboden total versifft


Service

3.0

Teilweise wortkark


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Jeden tag das gleiche


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Valentina (36-40)

September 2018

sehr zufrieden

6.0/6

Wir sind hier für vierten Mal und sind sehr zufrieden. Alles draussen ist ganz renoviert und sieht sehr frish aus. Nur Zimmer brauchen ein bisshen Renovierung.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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kerstin (31-35)

September 2018

pfeiffer bayreuth

6.0/6

toller urlaub für familie, nahe strandlage. animation sehr freundlich jeder wunsch wurde uns erfüllt.auch wenn man eine verletzung hat wird einem schnell geholfen


Umgebung


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gina (61-65)

September 2018

War 3 mal da Es gibt Bessere Hotels

3.0/6

Im Hotel wurde viel gemacht was das Hotel zwar aufgewertet hat aber die Sauberkeit in meinen Zimmer war katastrophal. Da befand sich uralte Ausllegware wo nicht mehr Dreck u Flecken drauf gingen. War schon eklig so das man ihn nur mit Schuhen betreten konnte. Reinigungskrafte waren nur am hingelegten Geld interisiert u leerten nur Mülleimer wechselten Handtücher,Bettwäsche u legten WC Papier hin. Das Essen hat sich zum Vorjahr verschlechtert u ist minderwärtiger geworden. Das Personal auch an der Rezeption sehr unfreundlich bis auf einige Ausnahmen was das Poolbar Personal u die Animation wären.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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Katja (41-45)

September 2018

Schöner Familienurlaub

4.0/6

Wenn unser Zimmer nicht so schmuddelig gewesen waere wuerden wir wahrscheinlich wieder kommen. Preis-Leistung absolut in Ordnung


Umgebung

4.0

Lage war super. Hatten allerdings ein Zimmer zur Strasse was nachts teilweise sehr laut war. Karaoke die ganze Nacht . Aquapark Nessebar... Fuer Familien top


Zimmer

2.0

Alt und muffig. Teppichboden dreckig... Wurde in 10 Tagen nicht einmal gesaugt. Ein Glück ist man nur zum schlafen dort. Viel zu wenige Steckdosen.


Service

1.0

Zimmerreinigung katastrophal. Nachdem unser Sohn sich leider im Bett erbrochen hatte, zog ich das Bett ab u. teilte den Fauxpas der Reinigungsdame mit. Daraufhin bekam ich Wechselwäsche in die Hand gedrückt u. durfte selbst neu beziehen. Fussboden wurde nie gesaugt. Ekelhaft


Gastronomie

4.0

Essen, insbesondere die Salate fanden wir gut. Obst war nicht überragend. Milch war weisses Wasser


Sport & Unterhaltung

3.0

Morgengymnastik und Aquagymnastik haben richtig Spaß gemacht. Poolanlage super.


Hotel

4.0

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stefan (41-45)

September 2018

super zufrieden

6.0/6

zum 2.mal hier das wetter in der zweiten woche super animation sehr gut essen war super abwechslungsreich hotel schön umgebaut immer wieder gerne


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sophie (19-25)

September 2018

Unschöner und Unhygienischer Urlaub

2.0/6

Das Hotel machte zunächst in der Lobby einen guten Eindruck. Die Zimmer sind sehr unhygienisch und schimmeln teilweise. Die Zimmer werden kaumbis garnicht gereinigt. Das Reinigungspersonal ist zudem sehr unfreundlich. Das Essen bietet keine Abwechslung.


Umgebung


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (61-65)

September 2018

Einfaches Hotel ,sehr gute Lage

5.0/6

Top Lage , direkt an der Düne , großer ruhiger schattiger Garten , vor dem Hotel Geschäfte , Endhaltestelle der Bimmelbahn direkt am Hotel


Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen ca 30 Minuten , Beginn vom Sonnenstrand , nach Nessebar am Strand ca 15 Minuten durch die Stadt ca 20 Minuten Fußweg , oder mit der Bimmelbahn 3 Lv , mit dem Linienbus 1,3 Lv. Preise in die andere Richtung identisch . Die Bimmelbahn vor dem Hotel fährt den Sonnenstrand entlang bis zur Seebrücke.


Zimmer

3.0

Doppelzimmer , mit Schlafsessel für 3.Person sehr eng. Kein Fön , keine Steckdose im Bad , dafür ein großer Wandschrank, sonst kaum Ablagemöglichkeiten , wir hatten Garten/Poolblick gebucht , Zimmer (402) mit der Nummer 00-04 sollten allerdings nur als Sparzimmer vermietet werden , der Gestank , Krach ab 4:30 vom Nachbarhotel ist eine Zumutung , ab 4. Nacht ! endlich ! hatten wir dann ein Zimmer (475) zur Straße mit Blick auf die Dünen und das Meer.


Service

4.0

zu lange Wartezeit auf anderes Zimmer, immer wieder vertröstet , Morgen ganz sicher ......


Gastronomie

5.0

Für 3 Sterne sehr gut , Speiseraum , 2 Terrassen


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation vorhanden , Wassergymnastik ,ich habe einmal zugesehen , nicht zu empfehlen , jeder Therapeut würde die Hände über den Kopf heben und STOP schreien. An einem Abend ist eine bulgarische Tanzgruppe in Trachten aufgetreten.


Hotel

5.0

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Tangentus (56-60)

September 2018

Für 3 Sterne Hotel sehr gut. Essen super. Gerne wieder.

6.0/6

für ein 3* Hotel ungewöhnlich gut. Als Badehotel für alle Altersklassen auch mit Kindern geeignet und zu empfehlen. Liegt in einer ruhigen Nebenstraße, aber alles gut erreichbar.


Umgebung

6.0

neben dem Hotel beginnt die Düne, dahinter der Strand. Nessebar 15 min zu Fuß. Partymeile 20 min zu Fuß. Mit kleinen Bähnchen alles erreichbar.


Zimmer

5.0

klein und zweckmäßig.


Service

5.0

guter Service. Fragen oder Wünsche wurden schnell erledigt.


Gastronomie

6.0

Essen in großer Auswahl und sehr schmackhaft, besser als 3*


Sport & Unterhaltung

5.0

unaufdringliche Animation, einmal in dieser Woche eine tolle Tanz-show. Pool neu, sauber und groß. In der Umgebung viele Unterhaltungsmöglichkeiten.


Hotel

6.0

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Anna (19-25)

September 2018

alles top -

5.0/6

Sind ins Hotel gekommen und wurden sehr freundlich empfangen. Das Hotel liegt in direkter Strandlage und hat eine wunderschöne Aussenanlage ! top!


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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sibille (56-60)

September 2018

alles super

6.0/6

preis_leistung genial. wir sind sehr angenehm überascht. essen sehr abwechslungsreich und lecker. tolle freundliche animation.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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stefan (51-55)

September 2018

super lage.für familien absolut geeignet.für je

5.0/6

preis-leistung ist top.gut um land und leute kennen zu lernen.top strandlagevund anbindung in die städte.entspannung pur


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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zoran (61-65)

September 2018

sehr zufrieden

6.0/6

überrashend sehr zufrieden mit hotel,personalessen,nächstes jahr wir sind wieder da,super gut.einzige aind wir mit flugzeiten...dreicmall sind geändert als gebuchte abflug zeiten.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gerhard (51-55)

September 2018

Täglich Karaoke Bar im Nachbarhotel ggü.21:00-2:30

3.0/6

Zur Strasse im Hotel gegenüber läuft JEDEN Abend eine Karaoke Bar ab 21:00 auf hochtouren. Gegröle und laute Musik bis zum Teil 2:30 !! An Schlaf nicht zu denken.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Olga (61-65)

September 2018

Der Hotel ist empfehlenswert!

5.0/6

Schöner Hotel in wenigen Minuten ist der Stand , das einzige man muss für liegen und Sonnenschirm extra bezahlen . Von Flughafen 30 Minuten entfernt. Essen vielfältig für jeden Geschmack . Da wir in September eingereist waren , es war schon ruhig viele Geschäfte hatten zu.


Umgebung

5.0

In wenigen Minuten zu Strand.


Zimmer

5.0

Hatte das nötigste, und Hauptsache war sauber.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Schönes Pool da wir in Ende September da waren, war der Pool bisschen kalt , Vorteil man könnte in Ruhe schwimmen.


Hotel

5.0

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Werner (61-65)

September 2018

Sehr gerne wieder Zefir Beach

6.0/6

Für ein 3 Sterne Hotel super.Sehr freundliches Personal.Gutes essen und Topp Animation.Werde das Hotel nächstes Jahr wieder besuchen.


Umgebung

6.0

Bis zum Strand sind es etwa 75 m.Der Transfer vom Flughafen waren 30 Minuten.Alt Nessebar ist mit der Bimmelbahn direkt vor dem Hotel zu erreichen.Wer gerne einen Spaziergang macht ist in 20 bis 30 Minuten dort.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war mit TV,Kühlschrank,Fernsehen ausgestattet.Die Dusche war ebenerdig.Das Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt.


Service

6.0

Super Service im gesamten Hotel.Ein herzliches DANKESCHÖN AN DAS GANZE TEAM.WEITER SO.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres essen.Es gab auch typische bulgarische Gerichte.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöne Poolanlage und schattiger Garten.Ein ganz besonderer DANK an das Animationsteam Ani und Tsetso.Ihr wart immer gut drauf und nicht aufdringlich.Super.Freue mich auf das nächstemal mit euch.


Hotel

6.0

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Marlies Dana (19-25)

September 2018

Toller Urlaub, Hotel OK, Strand/Lage gut

4.0/6

Wir sind als Freunde verreist und wollten einen Erholungsurlaub machen, dafür war das Hotel bestens geeignet. Das Hotel überraschte uns angenehm von Innen. Die Lobby wurde renoviert und lädt zum verweilen ein. Von außen sah es anfangs nicht so gemütlich aus. Es gibt einen kleinen Pool und es sind Sonnenliegen verfügbar wobei die Liegen gerne von den älteren Herrschaften reserviert werden und auch noch nach 20 Uhr (der Pool durfte nur bis 20 Uhr genutzt werden) die Luftmatratzen und Handtücher liegen blieben, mehr kann ich dazu nicht sagen da wir weder den Pool noch die Liegen genutzt haben. Das Hotel liegt am äußeren Rand von Sunnybeach und somit nicht direkt in der Partymeile. Wir hatten einen tollen Urlaub und waren im Großem und Ganzem mit dem Hotel zufrieden.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt fast am Strand, über ein paar Sanddünen, auf denen sich ein Holzweg befindet gelangt man dann ans Meer, der Strand und das Meer sind sehr schön. Dort kann man für ca 20 LEV 2 Liegen und einen Schirm mieten oder sich einfach in den Sand legen ohne etwas zu zahlen ;-) Direkt vor dem Eingang fahren zwei Bimmelbahnen ab, eine nach old Nessebar und eine nach Sunnybeach (Partymeile und Einkaufszentrum). Der Preis beträgt jeweils 3 LEV (ca. 1,50 Euro). Empfehlenswert ist es wirklich nac


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Bei den Betten hat man die Federn gespürt, war aber noch in Ordnung. Es gab eine Steckdose (plus eine Steckdose an der, der kleine Kühlschrank angeschlossen war). Der Teppich war abgelaufen, es gab einen Schreibtisch mit einem Stuhl und einen Fernseher auf dem verschiedene Kanäle verfügbar waren (auch auf deutsch). Das Bad war völlig in Ordnung. Es gab keinen Schimmel oder 'eklige Flecken'. Das Waschbecken hatte einen kleinen Riss, erfüllte aber seine


Service

3.0

Das Personal sah jeden Tag müde aus. Im Essensraum befand sich immer das gleiche Personal, das teilweise vom Frühstück bis zum Mitternachtssnack verfügbar war. Uns taten die Mitarbeiter leid. Man fragt sich wann sie schlafen dürfen. Dass dann schlechte Laune und trübe Gesichter vorprogrammiert waren ist logisch. Ansonsten waren die Angestellten sehr nett. Ab und zu wurde auch mal gelächelt. Die Damen an der Rezeption, hatten zwar bei unserer Ankunft gelacht, aber nicht mit uns sondern untereina


Gastronomie

5.0

Es wurde viel zu Essen angeboten. Das Frühstück war immer das gleiche und leider auch (unserer Meinung nach) das schlechteste am Tag. Alles schmechte süß. Die Brötchen, der Käse, die Wurst. . . Es war uns schlicht weg zu süß und manche Gerichte hatten eine komische Konsistenz. Die Pancakes waren aber sehr lecker! Das Mittagessen war abwechslungsreich und es gab für jeden etwas. Von Fleischgerichten bis zu Gemüseauflauf / Gemüse über Salat und Nachspeise. Das gleiche gilt für das Abendessen. Dam


Sport & Unterhaltung

5.0

Es wurden täglich verschiedene Aktionen angeboten. "Power" Yoga, Dart, Boccia, Musikquiz . . .


Hotel

4.0

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Pierre und Mandy (36-40)

September 2018

Jederzeit wieder... Top Hotel

6.0/6

Uns wurde das Hotel von Verwandten empfohlen und ich muss sagen ,wir waren rundherum zufrieden. Das Hotel liegt ungefähr 5min. vom Strand entfernt der recht sauber ist, gleich um die Ecke befindet sich ne Apotheke,gegenüber ne Minigolfanlage und ne Karaokebar. Die Bimmelbahn hält direkt vorm Hotel mit der man entweder nach Nessebar oder auch zum Sonnenstrand gefahren werden kann. Ansonsten liegt das Hotel in einer relativ ruhigen Gegend,wer also nicht gerade auf Partyurlaub sondern auf pure Erholung und Relaxen aus ist ,der is hier genau richtig ;-)


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel dauerte ungefähr ne dreiviertel Stunde was auszuhalten war. Das Hotel liegt etwas abgelegen in der Nähe von Nessbar in Strandnähe ( 5min.) Nessebar ist auf jeden Fall einen Ausflug wert,entweder zu Fuss immer am Strand lang (30min.) oder mit der Bimmelbahn (direkt vorm Hotel) Was auch zu empfehlen ist ein Trip mit dem Katamaran von Nessebar nach Sozopol. Waren wir den halben Tag unterwegs und es hat sich gelohnt. Die Tour kann man diekt beim Reiseleiter in der Lobby buchen.Pa


Zimmer

6.0

Klein aber fein. Für uns völlig ausreichend,es war sauber und das war die Hauptsache. Es gab ne Minibar,nen kleinen Fernseher(der nie an war) Es hätte vielleicht jeden Tag gesaugt werden können aber das war halb so wild. Das Zimmermädchen war ne Perle,hat uns jeden Tag frische Handtücher hingelegt sie aber immer wieder anders gefaltet. Haben so aller zwei Tage nen paar Lewa auf`s Bett gelegt. Wir hatten nen super Blick auf`n Pool,fand es morgens immer wieder lustig wenn die ersten Touris sich un


Service

6.0

Über den Service lässt sich sich nichts schlechtes sagen,hatten wir Fragen oder irgendein Anliegen wurde auch darauf eingegangen. OK,daß sie nicht den ganzen Tag über mit nem Smilen im Gesicht rumlaufen is ja wohl klar,denn irgendwann schläft`s Gesicht ein und außerdem hat jeder mal nen schlechten Tag von daher. Sie waren trotzdem stets bemüht ihren Job so gut wie möglich zu erledigen,Daumen hoch wenn man bedenkt ,daß sie von früh bis spät auf den Beinen sind...


Gastronomie

6.0

Also wer hier nicht ein paar Kilo zugenommen hatte is selber Schuld ;-) Das Essen war abwechslungsreich und reichlich an Auswahl... Es war für jeden etwas dabei und es war lecker. Kann nur für uns reden,zum Glück sind die Geschmäcker unterschiedlich ;-) Die Atmosphäre war entspannt beim essen ,wir saßen meistens draußen (Poolseite)


Sport & Unterhaltung

6.0

Hier einen fetten Gruß an Tsetso den Animateur,der war ja der Hammer... absolut nicht aufdringlich ging seine Runde fragte die Leute ob wer Bock hat mitzumachen und schon gings los... von Boggia,Dart,Bogenschießen,Volleyball,Fussball,Wasserball,Yoga,Wassergymnastik,Kinderdisco,Musikquiz usw. war alles dabei und ich muß sagen es hat richtig Spaß gemacht obwohl ich schon schon am zweiten Tag Muskelkater hatte aber das war es mir wert ;-)... War der Burner...


Hotel

6.0

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Erika (66-70)

September 2018

Ein gutes Hotel für seine drei Sterne, Empfehlung

5.0/6

wir wollten nur ein paar tage Sonne tanken waren als Paar verreist,das Wetter war hervoragent uns hat es gut gefallen. gerne wieder


Umgebung

5.0

eine halbe stunde vom Flughafen Burgas


Zimmer

5.0

wir haben gut geschlafen, Zimmer ist mit fernseher und Schreibtisch ausgestattet


Service

5.0

Personal könnte freundlicher sein


Gastronomie

5.0

das Essen war gut und abwechlungsreich


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage ist sehr gut ,es gab jeden Tag Animation


Hotel

5.0

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Unwichtig (31-35)

September 2018

Katastrophale Zimmer, sehr unhygienisch

3.0/6

Leider Katastrophale Zimmer. Personal ist freundlich, öffentliche Bereiche sind sehr ansprechend. Aufgrund des Zimmers kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.


Umgebung

5.0

Liegt an einem wunderschönen Dünensandstrand


Zimmer

1.0

Als wir das Zimmer betreten haben und den alten abgenutzten Teppichboden gesehen haben dachten wir oh mein Gott. Auch das Bad ist alles andere als hygienisch. Von der Klobrille löst sich bereits die Oberfläche, am Deckel befindet sich Schimmel. Alles schlecht Redner finden sich überall, daher hatten wir uns von den negativen Bewertungen leider nicht abhalten lassen. Positiv stach für uns der Mitternachtssnack und die 24 Stunden all inclusiv Getränke heraus, wobei Ersterer enttäuschend lediglich


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Jahn (26-30)

September 2018

Spart euch das Hotel das ist eine Absteige

1.0/6

Personal unfreundlich Trinkgeld wird eingesteckt ohne ein Danke oder ein Lächeln bei eine Bestellung wo man zahlen musst word es mit augenverdrehn entgegengenommen Personal lästert über Geste Zimmer sind dreckig als Bonus gibs schimmel in der Dusche mit drauf essen klar und eintönig solltest ihr über Neckermann buchen, die Reise Leitung vor ort ist nur an euerm geld interessiert ( ausflüge o miehtwargen da bei gegen die auch erhebliche fehlinformatinen raus. Die 24 stunden hotlin könnt ihr euch auch sparen geht eh keiner ans telefon Rezeption ist unfrwundlich und reden sich nur raus legt lieber 50 drauf und geht in ein vernünftiges Hotel


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Ralf (51-55)

September 2018

Optimal für Kurzurlaub mit Verwöhnfaktor am Meer

5.0/6

Tolles, relativ kleines Hotel hinter den Dünen gelegen, flach, aber breit gebaut, vier Stock hoch, kein großer Hotelblock. Über die Dünen geht man trotzdem schnell zum großen, breiten Strand. Abends ein bunt beleuchteter Pool mit Sonnenterrase und kleiner, angrenzender Grünfläche, mit Bäumen abgegrenzt. Innen mit unterschiedlichen Möbeln in buntem Design sehr ansprechend und cool ausgestattet. ( Mal was Anderes!! )


Umgebung

6.0

Optimale Ausgangslage um Neu- und Alt-Nessebar und Umgebung zu Fuß zu erkunden, über die Dünen oder am Strand und der Strandpromenade entlang. Transfer Flughafen-Hotel ca. 30 min. Kleine Einkaufsläden und Supermärkte um´s Eck. Ausflüge, wie z.B. Jeeptour, können über die Reiseleitung gebucht werden.


Zimmer

5.0

Zimmer ( in unserem Fall Nr: 438- Poolseite- 4. Stock ) einfach, aber ausreichend ausgestattet, mit TV, Kühlschrank und Teppich ( bei uns, ander Zimmer haben auch Laminat). Bad ist klein, aber genügt vollkommen, Kleiderschrank ca. ein Meter breit, einige Bügel für Hosen und Hemden vorhanden. Garderobenhaken hinter der Tür. Zur Info für die Damen: kein Föhn. Matratzen sollen mal erneuert werden, waren etwas fest. Zusatzdecke für kalte Nächte im Schrank.


Service

5.0

Sehr nette Servicekräfte, obwohl das Hotel bereits in einer Woche schließt ( Unsere Urlaubszeit war vom Ende September bis Anfang Oktober- 1 Woche). Es wurde sehr stark auf Ordnung und Sauberkeit geachtet, Toiletten im öffentlichen Bereich, Treppen, Aufenthalträume, Speiseraum wurde tägl. mehrmals gewischt.


Gastronomie

6.0

Wir fanden die Auswahl der verschiedenen Gericht prima, für jeden Geschmack etwas, warme Speisen, verschiedenste warme Beilagen und Hauptgerichte, Fleisch, gebackener Fisch, tolles Salatbuffet, verschiedene -süße!!-Nachspeisen und jeden Tag abends andere Gerichte frisch zubereitet im Außenbereich. Personal kümmerte sich um sofortiges Abräumen der Teller. Optisch tolle Anordnung der Gerichte. Design im Speisseraum sehr interessant, verschiedene Stühle an den unterschiedlichen Tischen, Bodenfliese


Sport & Unterhaltung

4.0

Nachdem wir erst Ende September dort waren, war das Angebot eher rar, denke im Sommer ist mehr los, jedoch waren auch wenige Gäste hier und die wollten eher das bisschen Sonne genießen, sonst lief ab 10:00 coole Unterhaltungsmusik, Morgengymnastik fand statt, Wassergym. durfte bei 17° Wassertemperatur im Pool gerne ausfallen! Einige Spiele wurden durchgeführt und abends Animationsshow mit Zauberer oder Variete.


Hotel

5.0

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Gabriele (51-55)

September 2018

Gute lage schöner Sandstrand gutes Hotel

4.0/6

Ein schönes renoviertes Hotel ich war sehr zufrieden Essen gut zimmer waren in Ordnung poolanlage wunderschön für ein 3 Sterne Hotel top


Umgebung

4.0

Strand nah zirka 100 m kleines nettes Zentrum in der Nähe eine bimmelbahn direkt vor dem Hotel sie fährt für kleines Geld zum sanybach und nach nesseba super cool


Zimmer

4.0

Mein Zimmer war immer in Ordnung es war klein aber okay


Service

4.0

Die Betten waren etwas hart aber es hat mir nicht geschadet das Bett war sauber die Bettwäsche und Handtücher wurden ausrreichend gewechselt


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut viel Fleisch gerichte zur Auswahl und vieles mehr es war schmackhaft für jeden etwas dabei wer nicht s gefunden hat ist selbst schuld es wurde immer neu aufgefüllt


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animation war sehr bemüht die Leute zu unterhalten die Veranstaltung waren okay


Hotel

4.0

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Wolfgang (56-60)

September 2018

Jederzeit wieder.

6.0/6

Wir hatten 3 Wochen Zeit um uns im Hotel Zefir wohl zu fühlen . Wir haben, jetzt für 2019 wieder 3 Wochen gebucht. Zum sechsten mal. Es ist ganz einfach gesagt eine wohlfühl Oase. Als Gast findet man immer einen Ansprechpartner. Das Stammpersonal ist höflich und zuvorkommend. Das morgendliche Briefing mit den Angestellten zeigt, das augenscheinlich täglich Auswertungen erfolgen und an Verbesserungen gearbeitet wird. Wir waren rund rum zufrieden. Danke an das Team und die Leitung des Hotels.


Umgebung

6.0

Die Lage und Umgebung ist nicht zu toppen. Anfahrt vom Flughafen Burgas gefühlt 30 min.


Zimmer

5.0

Klein aber ausreichend . Grundausstattung Fernseher, Kühlschrank, Bad. Standart allerdings 70ziger Jahre. Renovierung notwendig


Service

6.0

Sehr gut. Anstehende Fragen wurden sofort abgearbeitet


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreiche Vollkost . All Inklusive war für uns die beste Entscheidung. Sauberkeit war das oberste Gebot im gastronomischen Bereich. Auch jeder Vegetarier wäre voll auf seine Kosten gekommen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wer will kann die Angebote die auch im Netz angeboten werden voll nutzen. Animation im Hotelbereich gut. Mit dem Poolbereich verdient sich das Hotel Zusatzpunkte.


Hotel

6.0

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Heiko (46-50)

August 2018

Super Erholungsurlaub

6.0/6

Die Einrichtung der Zimmer ist einfach ,jedoch Zweckentsprechend sauber und für den Urlaub ausreichend.Das Essen könnte nicht besser sein.Abwechslungsreich,viel und einfach lecker.Das Personal ist freundlich und es gibt .keine unnützen Vorschriften.


Umgebung

6.0

Die Lage ist gut man kann jederzeit mit Bahn zum Zentrum oder auch zu Fuß Die Fahrt von Flughafen zum Hotel dauert ca. eine dreiviertel Stunde


Zimmer

6.0

Zimmer sind in einen sauberen und guten Zustand


Service

6.0

Personal ist freundlich


Gastronomie

6.0

Das Essen ist abwechslungsreich ist immer frisch zubereitet und schmeckt sehr gut Es ist immer ausreichend da zu jeder Zeit


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Petra (46-50)

August 2018

Zufrieden

5.0/6

Das Hotel entspricht voll und ganz den 3 Sternen. Animationsteam super. Essen und Getränke vielfältig und gut. Poolbereich schön angelegt, Liegen zu wenig.


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (36-40)

August 2018

schönes Familienhotel

5.0/6

wir sind das zweite Mal hier.Da ruhig gelegen,direkt am Strand und Nah am Zentrum.Der Pool und die Anlage sind sehr schön und das Essen schmeckt


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heniuta (31-35)

August 2018

Wir wollen wieder dort hin gehen.

4.0/6

Das Hotel hat eine großartige Lage. Die Zimmer sind sauber. Das Personal in der Lobby Bar ist sehr freundlich zu allen Touristen. Von den drei Mädchen freuen wir uns besonders. Der Bar-Manager ist sehr fleißig, er verfolgt die Mädchen und manchmal kommt er hinter die Bar, um ihnen zu helfen. Die Jungs an der Poolbar sind sehr cool, dank ihnen wollten wir unseren Urlaub perfekt machen. Der nächtliche Barkeeper und immer stirnrunzelnd, immer wütend lächelt nicht. Wir sind zufrieden mit dem Essen, das uns das Essen im Hotel Zephyr gefiel. Das Pokerspiel des nächsten Jahres wird dorthin zurückkehren. Von Showkuking Boys und Pearl of Showkuking sind wir auch sehr zufrieden mit dem Essen an der Spitze


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Dirk (51-55)

August 2018

soweit alles gut

5.0/6

zimmertausch unkpompliziert nessebar altstadt schön boottour easy transfer gut essen gut animationgut abendprogramm zu wenig


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Vanessa (19-25)

August 2018

Wir würden wiederkommen

5.0/6

Für ein 3 Sterne Hotel, wirklich toll. Preis Leistung ist gut. Tolle Lage, nah zum Strand, Bimmelbahnhaltestelle direkt gegenüber vom Hotel. 3 Lev bis Nessebar oder Sunny Beach Zentral. Schöne renovierte Lobby, toller großer Pool! Kleine Verbesserungsvorschläge ; Bitte unbedingt am Abend die "reservierten Sonnenliegen" wegräumen. Es war sehr schwierig um 8:30 Uhr Morgens noch eine freie Liege zu bekommen... Teilweise waren die reservierten Liegen den ganzen Tag leer.. Das Personal sollte die Handtücher abends entfernen, damit auch alle Gäste die Möglichkeit bekommen sich eine Liege zu nehmen..


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in einer Seitenstraße. Bimmelbahn ist direkt vor der Tür. Zum Strand sind es keine 5 Minuten. In unmittelbarer Nähe gibt es Supermärkte, eine kleine Straße zum "shoppen" und man kann sehr günstig alle 10 Minuten nach Nessebar oder Sunny Beach fahren. Transferzeit von Burgas ca. 40 Minuten.


Zimmer

4.0

Für die Zimmer können wir leider nicht so viele Sterne vergeben. Die Zimmer waren mit Teppichboden und sehr wahrscheinlich frisch tapeziert. Sauber waren die Zimmer. Leider war unser Zimmer Richtung Straße und es war teilweise nachts sehr laut.. Auch haben uns die Steckdosen direkt neben dem Bett gefehlt.. Ein Föhn gab es auch nicht , hätte man sich aber leihen können. Klimaanlage haben wir uns gespart, da es Nachts sehr runtergekühlt hatte. Das Bad war sehr klein und aus der Toilette ist öfte


Service

5.0

Check in / Check Out war problemlos. Die Mitarbeiter vom Service waren leider nicht so freundlich. Oft wurde einem beim Essen einfach das Glas weggenommen obwohl man noch am Essen war. Die Poolbar hat uns aber überzeugt. Die beiden Jungs , vorallem Tomas waren immer super freundlich und egal wie voll die Bar auch war, man wurde immer schnell bedient. Was uns aber auf jeden Fall gefehlt hat, war eine Karte in der die Getränke aufgelistet sind, die wirklich beim ALLINKLUSIVE Angebot dabei waren.


Gastronomie

5.0

5/6 Sternen weil das Essen wirklich lecker war. Es gab immer eine schöne Auswahl. Ein bisschen hat uns aber nach einer Woche die Abwechslung gefehlt.. Auch war es sehr unterschiedlich was der Service betroffen hat. An den ersten Tagen waren wir später essen und es waren auch noch mehr Gäste im Hotel.. Es hat wirklich ewig gedauert teilweise, bis Essen wieder aufgefüllt wurde oder frische Gläser verfügbar waren.. Gegen Ende vom Urlaub waren wir dann bereits um 6 Uhr essen und da war alles supe


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt eine Animation die zum Glück aber nicht nervt oder aufdringlich war. Es gab auch eine sehr süße Kinderbetreuung. Am Pool wird Musik abgespielt . Man ist sehr schnell in Nessebar oder Sunnybeach.. Es gibt auch viele Ausflüge die man im Hotel direkt buchen kann.


Hotel

5.0

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Laura (19-25)

August 2018

Beschissen.

2.0/6

Beschissen. Beim betreten der Lobby trügt erstmal der Schein, denn das ist das einzige was die hier wohl optisch verbessert haben. Warscheinlich sind die bisherigen Bewertungen alle gefälscht. Für die beschissene Klimaanlage hat man weder eine Fernbedinung noch die Möglichkeit die Temperature selbst einzustellen. 10€ wollen die für 24 Stunden und mann kann sie nicht selbst ein und ausschalten. Für den beschissenen Safe der nicht mal im Zimmer steht sondern unten im der Hotellobby wollen die nochmal 6€ pro 24Stunden. Personal mehr als nur unfreundlich und die Zimmer natürlich auch die reinste Hölle.


Umgebung

2.0

40min


Zimmer

2.0

Kein Safe, Boden nass, keine Klimaanlage (doch wenn man 10€ für 24 Stunden zahlt)


Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Alexander (46-50)

August 2018

Kein schöner Urlaub dort

1.0/6

Eigentlich ein gutes, einfaches Hotel. Aber der Manager in seinen Badelatschen macht keinen guten Job und hat sein Personal nicht im Griff. Unsere Beschwerden hat er einfach abgewiegelt und parkt lieber seinen X5 M auf dem Behindertenparkplatz vor dem Hotel. Die Rezeption ist aus dem selben Holz geschnitzt, sagt immer nur jaja (leck mich am A..). Die meisten Angestellten bewegen sich in Zeitlupe und erledigen Ihre Aufgaben lustlos und halbherzig. Da wird das Klopapier im Zimmer nicht aufgefüllt, die Toiletten werden nicht gereinigt, die Tische werden zwar abgeräumt aber nicht sauber gemacht. "Frisches" Geschirr ist grundsätzlich schmutzig und riecht wie ein alter Spüllappen. Schwalben nisten über der Aussenküche und dem Sitzbereich und kacken von dort herunter, Gläser haben abgeschlagene und scharfkantige Ränder,... das lässt sich endlos weiterführen. Das kann ja mal passieren? NEIN - Ich habe so etwas noch nie erlebt und war schon in etlichen Hotels zu Gast. Dazu sind die Betten die reinsten Folterwerkzeuge. Vor und während der Essenszeiten ist der Geruch in alle Etagen unerträglich. Die Brandschutztüren stehen einfach offen. Am schlimmsten sind jedoch die eklatanten Hygienemängel, die nicht nur uns sondern viele Gäste in Form eines Brech-Kotz-Durchfalls ans Bett fesselten. Alle Zimmer auf der Nordseite, vor allem im 3. und 4. Stock, bekommen zwischen 23:00-7:00 Uhr die volle Dröhnung von der nahe gelegenen Disco in Zimmerlautstärke. Unsere Kinder fragen ständig wann wir endlich wieder heim fliegen und sehen abgemagert und kraftlos aus. Fazit: Ich hätte lieber 10-20% mehr bezahlt um einen schönen, ordentlichen und sauberen Urlaub zu bekommen. NICHT ZU EMPFEHLEN


Umgebung

2.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Unwillig


Gastronomie

1.0

Von was wird mir wohl heute übel?


Sport & Unterhaltung

3.0

meh


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jenny (26-30)

August 2018

Such was anderes, nicht zum empfehlen!

1.0/6

Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig,! Generelle Hygiene katastrophe. Defekte liegen und Sonnenschirme genauso 90% der Gläser sind defekt ist echt mit Vorsicht zu geniessen ! Schimmel bei den Getränkeautomaten, schmutziges Geschirr. Zimmern werden so gut wie gar nicht gereinigt, einfach nur widerlich. Von 4 Personen hatten 3 Durchfall Magenkrämpfe, Speiberei Schüttelfrost, Schwindel. Kein Wunder bei der Hygiene ! Essen naja Abwechslung gab es sogut wie gar nicht. Von manchen Speisen muss man echt die Finger davon lassen ! ( Am besten nur reiß Kartoffel Pizza) Man wird dort behandelt wie der letzte Dreck, sobald du dir etwas zu trinken holst verdrehen Sie die Augen. Ausgenommen an der poolbar die waren sehr freundlich! Der Mitternachtssnack ein Witz! Als Familie sogut wie keine Möglichkeit die Handtücher auf zu hängen. Die Badezimmer Türe gefährlich mein Sohn hat sich am ersten Tag gleich den Zehennagel WEGGERISSEN! Da gibt es noch so einiges die Katastrophe waren. Der erste Urlaub wo wir sich alle gefreut haben, endlich wieder nachhause zu fliegen! Niemanden zu empfehlen bezüglich den Krankheiten waren sehr viele im Hotel betroffen !


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Wc schon veschmutz bei einzug ins zimmer, keine Sauberkeit in der zwischenzeit, keine Ahnung was die geputzt haben. Eine Steckdose, kein Föhn, keine wasserflasche ... Matratzen ... naja die Federn spürt man ziemlich stark Schlaf kaum !


Service

1.0

Zum vergessen keiner redet deutsch, englisch. Unfreundlich keiner Bock zum hakkln!


Gastronomie

1.0

Grundig, unhygienisch, schmutziges Geschirr, schimmlige getränkeautomaten , kaputte Gläser!


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation war ok !


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Babsi (31-35)

August 2018

Hotel zefir... nein danke

3.0/6

Unfreundliches personal,personal versteht nichtmal englisch,mangelde hygene und sauberkeit weder zimmer oder sanitäreinrichtungen(lobby)... essen ein grauss ( mein mann +bekannter haben sich denn magen verdorben nachdem sie cevabcici gegessen haben) grosses Lob aber an die 2 animateure sehr freundlich !!!


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

EXTREM UNFREUNDLICH!!!!! NIE EIN LÄCHELN..ÜBERHAUPT AN DER LOBBY BAR ..VERSTEHEN WEDER DEUTSCH NOCH ENGLISCH!!!!!!


Gastronomie

1.0

Mann und bekannter haben sich denn magen verdorben, lieblos angerichtet... cornflakes und müsli werden in plastiksackaln geschüttet nach ende des frühstücks ... gläser und teller haben fast alle nen sprung oder sind abgeschlagen


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Anja (51-55)

August 2018

Schöner und erholsamer Strand- und Poolurlaub

4.0/6

Das Hotel liegt noch relativ ruhig am Rande der Dünen zu Beginn des Strandes. Preis-/Leistungsverhältnis war top, Service und Sauberkeit auch.


Umgebung

5.0

Transferzeit von Burgas ca. 30 min. Hotel noch relativ ruhig gelegen, wenn man es mit denen in Sunny Beach Zentrum vergleicht. Das Zentrum Sunny Beach oder Partymeile genannt, ist mit dem Mini Train schnell erreichbar. Dieser fährt direkt vor dem Hotel ab. Kleinere Shops, Supermärkte und Souvenirläden gibt es vor Ort.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind recht klein. Es gibt 2 Einzelbetten, die zusammen geschoben sind. Man hat daher 2 Holzkanten in der Besucherritze die echt störend sind. Bad ist auch klein, aber zweckmäßig. Balkon reicht von der Größe her nur für 2 Stühle, es gibt keinen Tisch. Also eher was zum Handtücher trocknen. Aber alles war sauber und nichts defekt. Dass wir für die Klimaanlage pro Tag extra zahlen sollten, fanden wir nicht gut. Das ist mir bisher in noch keinem Hotel begegnet.


Service

5.0

Das Personal war sehr nett. Die Verständigung war nur stellenweise etwas schwierig, da nicht jeder deutsch oder englisch sprechen konnte. Service im Speisesaal TOP, Personal sehr aufmerksam. Personal an der Poolbar wirkte etwas arrogant. Da wurde lieber untereinander gesprochen, auch wenn Gäste dastanden und bestellen wollten. Arrogant, unaufmerksam oder nicht serviceorientiert?


Gastronomie

4.0

Es gab immer vieles zur Auswahl. Verschiedene Fleischsorten, Pommes, Kartoffeln, diverse Gemüse. Es schmeckte nur irgendwie alles ähnlich und nichts war mal knusprig. Rührei halb roh. Salat Buffet war TOP, so lecker. 2 Sorten Suppe jeden Tag. Pizza auch immer, auch lecker. Nachtisch Buffet war nicht so meins, war alles so süß. Brötchen fürchterlich, die habe ich am meisten vermisst. Die kennen anscheinend auch nur süsse Brötchen in Bulgarien. Aber durch die große Auswahl hat man immer was gefund


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage hat uns sehr gut gefallen. Besonders das Weitläufige. Es gab noch eine große Liegewiese mit Liegen, dadurch lag man nicht so dicht beieinander. Es wurde täglich alles gereinigt, jede Liege abgewaschen. Pool ist groß mit separatem Becken. Animationsangebote gab es auch. Uns störte nur die laute Musik an der Poolbar von morgens bis abend, und immer die Gleiche.


Hotel

4.0

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Andre_ (19-25)

August 2018

preis leistung stimmt

5.0/6

alles super. sind das zweite jahr wieder hier. essen ist prima, getränke so lala. seit der Renovierung noch ist es noch besser


Umgebung


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Franziska (19-25)

August 2018

Unhygienisch im Zimmer aber leckeres Essen

2.0/6

Das Essen war sehr lecker und das Personal sehr hilfsbereit. Insgesamt würde ich das Hotel jedoch nicht weiterempfehlen, die Details sind unten erklärt. Es war unhygienisch, sehr laut und ich hab mich wirklich nicht sehr wohl im Zimmer gefühlt.


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel Betrug ca. 30min, trotz Umleitung. Der Strand war in ca. 2min zu erreichen. Die Altstadt hat man mit der Straßenbahn in ca. 5-10min erreicht und zu Fuß ca. 30-45min. Die Shopping-Meile war auch in ca. 30min zu erreichen.


Zimmer

1.0

-Blutverschmierte Bettbezüge!!!!! Troz mehrmaliger Beschwerde wurde nichts geändert!!!! -Nachdem Handtücher Benutzt wurden haben wir den ganzen restlichen Urlaub keine neuen bekommen!! -Die Toilette lief die ganze Zeit durch, ständiges Wasserlaufen!! -Da das Meer sehr dreckig war gingen wir duschen, die Algen wurden den ganzen Urlaub nicht entfernt, die Dusche wurde nicht einmal geputzt!!


Service

4.0

-Das Personal im Essbereicht und an der Cocktail-Bar war sehr gut. Alle Humorvoll, Hilfsbereit und sofort zur Stelle falls man etwas brauchte. -Der Putzpersonal war schrecklich. Sie haben nicht bevor sie ins Zimmer kamen geklopft, standen plötzlich im Raum. Sie haben Blutverschmierte Bezüge trotz Beschwerde nicht ausgetauscht und das Bad wurde nie geputzt. Handtücher hatten wir bis zum zweiten Tag, als wir nach dem Meer duschen gingen. Die wurden mitgenommen jedoch haben wir bis zum Schluss kei


Gastronomie

6.0

Das Essen war spitze, beim Frühstück war leider nichts für uns dabei, was jedoch nicht die Schuld vom Hotel war. Das Mittagessen, die Snacks und das Abendessen war immer super lecker, frisch zubereitet und warm. Das Personal war sehr hilfsbereit und immer sofort da. Das benutzte Geschirr wurde zügig weggeräumt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Animateur war sehr freundlich und es wurde auch immer etwas angeboten. Ob Wasserball, Fußball, Volleyball, etc. es war vieles dabei wo man als Erwachsener und als Kind Spaß hatte.


Hotel

2.0

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Claudia (51-55)

August 2018

Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen.

3.0/6

Schon ziemlich abgenutzt.Müsste dringend renoviert werden.Flecken an den Handtüchern.Das Bad eine Katastrophe. Für die Klimaanlage muss man extra zahlen


Umgebung

5.0

Vom Flughafen zum Hotel waren es ca.35 Minuten.Die Lage war super. Direkt am Strand.Mit der Bimmelbahn ,die direkt vorm Hotel abfuhr, kam man überall hin.


Zimmer

2.0

Die Zimmer müssten dringend mal renoviert werden. Sprung im Waschbecken .An der Toilette lief hinten das Wasser raus.


Service

1.0

Total unfreundliches Personal. Kein guten Morgen,kein Hallo.Sowas hab ich noch nie erlebt.


Gastronomie

3.0

Wenig Auswahl und immer das gleiche


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage war sehr schön und sauber


Hotel

3.0

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Adeline (36-40)

August 2018

nicht weiter zu empfehlen!

2.0/6

Abgewohntes Hotel, Service unorganisiert, Hygiene lässt zu wünschen übrig, schmutzige Gläser, keine Abwechslung am Buffet! Schöner Pool! -


Umgebung


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Julius (19-25)

August 2018

schönes hotel, preis leistung stimmt

5.0/6

Das Hotel wirkt von ausen erst einmal etwas runtergekommen, jedoch ist es von innen neu renoviert. Die Angebote im Hotel habenvuns sehr überzeugt. Von Wasserball bis Bogenschiesen st alles dabei.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mirkovic (36-40)

August 2018

preis leistung Top

5.0/6

die Anlage ist sehr Familien freundlich und sehr gemutlich .Die lage ist auch sehr gut schnell ist mann in der Stat fur einen ruhigen und gemutlichen Urlaub ist Super


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Claudia (46-50)

August 2018

Weiter so

6.0/6

Auf jeden Fall. Strandnähe, SEHR kinderfreundlich, sauber, super Rasenanlage am Pool!!!! Super nettes Animationsteam. Daumen hoch!!!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Katja (19-25)

August 2018

Durchschnittliches Hotel direkt am Strand

4.0/6

Strandnahes Hotel mit großem Pool und leckerem Essen. Für eine Woche All-Inclusive Urlaub für wenig Geld auf jeden Fall geeignet.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich ca. 3min vom Strand entfernt. Vor der Tür fährt eine Mini-Bahn ab für 3 Lews pro Erwachsener. Bis zur Altstadt Nessebar sind es ca 35 bis 40min zu laufen. Man kann die meiste Zeit direkt am Meer entlang laufen, was uns seh gut gefallen hat. Direkt am Hotel sind mehrere Einkaufsläden und eine Apotheke. Das Krankenhaus ist ebenfalls nur ca 5min entfernt.


Zimmer

2.0

Das Zimmer ist renovierungsbedürftig. Es ist sehr klein und etwas unsauber. Die Betten sind nicht sehr bequem. Die Federn spürt man. Zudem besteht das Doppelbett aus 2 zusammengeschobenen Betten, sodass es für Menschen, die gerne zusammen einschlafen, nicht sehr bequem war. Der Balkon ist sehr klein. Es stehen 2 Stühle darauf, die von uns nur zum Handtuchtrocknen verwendet wurden. Das Bad ist sehr alt. Das Wasser an der Toilette ist durchgängig gelaufen. Die Dusche wurde nicht geputzt und war da


Service

3.0

An der Rezeption war das Personal sehr reserviert. In der Gastronomie waren sie immer sehr freundlich. Das Geschirr wurde als zu schnell abgeräumt, was aber daran liegen kann, da ansonsten die Möwen sehr schnell kamen.


Gastronomie

4.0

Das Essen war lecker und es gab eine große Auswahl. Der Nachtisch war nicht sehr abwechslungsreich. Das Live-Cooking fand ich super.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool ist sehr groß und man hat immer sehr viel Platz gehabt. Auf der großen Wiese hat man immer einen Schattenplatz gefunden. Die Animation war sehr gut.


Hotel

4.0

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Andrea (61-65)

August 2018

Sonnenstrand ja, aber keinesfalls im Zefir!

1.0/6

Das beste was wir zum Hotel sagen können ist die Nähe Strandlage. Ansonsten können wir nicht viel positives berichten. Das Personal, besonders an der Rezeption ist unhöflich und desinteressiert. Die Zimmer einfach, Reinigung lässt zu Wünschen übrig.


Umgebung

2.0

Am Strand ist man in 5 Min. Das war günstig für uns, da wir lieber im Meer baden. Aber die Umgebung sehr laut, u.a. Techno-Party bis früh um 6 - zuvor nicht an Nachtschlaf zu denken.


Zimmer

1.0

Ausstattung spartanisch, kaum Platz, seine Sachen unterzubringen. Toilettenspülung im "Dauerlauf", stört zusätzlich die Nachtruhe. Betten, naja, haben schon bessere gehabt. Klimaanlage für 10€ den Tag zu haben, das haben wir zum Glück nicht gebraucht. Hätten tagsüber keine Sonne im Zimmer und die Nächte waren Ende August zum Glück schon etwas kühler.


Service

1.0

Gibt es keinen. Handtuchwechsel erst nach Aufforderung am 5.! Tag, waren extra im Zimmer geblieben, sonst hätten wir wahrscheinlich wieder kein frisches bekommen. Nachdem wir der Putzfrau (eine der wenigen freundlichen Hotelangestellten) ein kleines Trinkgeld gaben, wurde es besser. Rezeption kennt keinen Service und das Personal im Gastronomiebereich wirke genervt und lustlos.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war das abscheulichste, was wir je in einem Hotel hatten. Die Butter, die Margarine war, verursachte bei mir einen Brechreiz - einfach wiederlich!!! 1 Toaster für die vielen Gäste war viel zu wenig. Die Marmelade war gefärbtes, gelliertes Zuckerwasser. Haben uns dann im Aldo Butter, Wurst und Marmelade geholt. Das Abendessen war gut, wir fanden immer was, was uns geschmeckt hat. Der Nachtisch war nicht berauschend, aber da wir sowieso nicht so sehr auf Süßes stehen haben wir uns an


Sport & Unterhaltung

3.0

Poolanlage war i. O. Haben wir jedoch kaum genutzt. Und weitere Freizeitangebote auch nicht, deshalb können wir dies nicht bewerten


Hotel

1.0

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Christopher (26-30)

August 2018

Strandurlaub mit Guten Hotel

4.0/6

Für 3 Sterne fand ich Seb sehr gut. Animation war gut, das Essen war nicht kulinarisch, aber es war für jeden immer etwas dabei! Keine hotelstrand, nicht ausreichend liegen am Pool und keine Auflagen auf den liegen. WLAN kostenlos im ganzen Hotel, im großen und ganzen gepflegt.


Umgebung

5.0

45min Transfer vom Flughafen. Durch die Lage ist es eine der ersten Hotels das angefahren wird und verkürzt so den Transfer um ein Vielfaches.


Zimmer

4.0

Es reicht aus! Klimaanlage gegen Gebühr (meines Wissens 6€ am Tag!) und auch kein Safe vorhanden, ebenfalls gegen Gebühr (ebenfalls glaube 6€ am Tag und dazu steht der Safe neben der Rezeption und nicht im Zimmer. Keine verdunklungsvorhänge im Zimmer. Ansonsten alles ausreichend.


Service

4.0

Die Kellner sind teilweise übereifrig. Ich hab kaum ausgetrunken oder aufgegessen wird mir der Teller oder das Glas schon „weggenommen“. Hatte 24h all inklusive


Gastronomie

4.0

Jeder findet schon irgendwas. Hatte 24h all inklusive


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Cornelia (51-55)

August 2018

Preisleistungsverhältnis stimmt.

5.0/6

Das Hotel ist in der Empfangshalle /Restaurant/Poolbereich sehr hell und modern eingerichtet .Die Zimmer dagegen nicht ganz so modern. Im Bad kein Fön/und Klimaanlage muss man bezahlen.


Umgebung

5.0

Die Lage ist sehr schön. Kurzer Weg zum Strand/-Geschäfte /Bars /Restaurants direkt vor der Tür /Mit einer Bimmelbahn direkt vor der Tür in den nächst grösseren Ort /andere Bimmelbahn nach Nessbar in die Altstadt.


Zimmer

4.0

Das erste mal kein Fön mit genommen,und das erste mal kein Fön im Bad 😣.Klimaanlage hätte bezahlt werden.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Das Essen war gut. NUR das Personal ließ zu wünschen übrig ...keine Begrüßung. ...kein Lächeln. ..nur mürrisch /lustlos drein geschaut .


Sport & Unterhaltung

5.0

Da war für jeden was dabei....und die Animateure waren sehr freundlich.


Hotel

5.0

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Leonie (19-25)

August 2018

Für den Preis okay

4.0/6

Von außen etwas in die Jahre gekommen aber bietet für den Preis recht viel. Für Urlaub am Strand perfekt geeignet. Renovierung in Arbeit.


Umgebung

5.0

Mit der Bimmelbahn konnte man bequem in die Altstadt Nesebars oder nach Sunny Beach fahren. Es war aber auch zu Fuß zu erreichen. Zum Strand musste man nur über die Dünen laufen.


Zimmer

3.0

Man darf nicht mit viel Luxus rechnen. Wir hatten ein noch nicht renoviertes Zimmer. Beim duschen überschwemmte man das Bad. EInen Fön gab es nicht, ebenso wenig wie einen Tisch auf dem ohnehin kleinen Balkon. Ansonsten war das Zimmer recht komfortabel. Leider nur 1 Steckdose vorhanden gewesen


Service

2.0

Rezeptionistinnen waren extrem unfreundlich. Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben. Reinigungspersonal und Kellner waren aber nett. Auf Nachfrage zum wlan wurde mitgeteilt; dass derzeit zu viele das wlan nutzen und man deswegen keinen Zugriff hat. Fön gab es nur auf Nachfrage. Wenn es denn genügend für alle gegeben hätte.


Gastronomie

6.0

Frisch zubereitet und jederzeit nachgefüllt. Es gab verschiedene Fleischspeisen und Fisch. War sehr schmackhaft!


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Wolfgang (41-45)

August 2018

45

6.0/6

Hallo , Wir wurden äußerst freundlich empfangen. Das Personal war stets freundlich und Wünsche oder Bestellungen wurden sehr schnell erledigt. Da das Hotel von sehr vielen deutschen Gästen besucht wird, versteht das Personal auch entsprechend sehr gut deutsch.


Umgebung

6.0

Die Lage ist insgesamt schön


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren sauber,


Service

6.0

war sehr gut, Personal waren sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Klaudia & Dina (36-40)

August 2018

Ein schönes Hotel für Familien am Strand

5.0/6

Das Hotel: Hotel Zefir ist ein großes Familienhotel mit 2 Pools und viel Animation. (Die abends auch ganz schön laut ist. Ab 22Uhr war aber dann Ruhe.) Das Hotel ist sauber (ich hatte ein bzw. zwei Zimmer im Erdgeschoss). Falls was kaputt war und ich Bescheid gegeben habe, wurde es sofort behoben und auch auf andere Wünsche wurde meist schnell eingegangen. (Wie z.B. Fön ausleihen, Zimmer bzw. Hotel länger nutzen usw.) Wlan ist vorhanden und sogar kostenlos. Allerdings reicht es eher nur für Whatsapp schreiben usw. und nicht wirklich zum arbeiten (wie mir versprochen wurde). Klima und Safe (an der Rezeption) sind auch vorhanden, allerdings muss man dafür 5€ pro Tag für Klima und 2€ pro Tag für Safe hinlegen. Safe habe ich bezahlt. Auf Klima habe ich verzichtet. Zum Personal: Das Personal ist sehr nett und freundlich gewesen. Besonders Animateur Zazoo und auch das Kinder Mädel, Omi Lilly und Garten (+mein Hund) Aufpasser Julian, saubere und ehrliche Putzfrau Bedri (oft Geld liegengelassen und nie hatte was gefehlt), fleißige schneller Hausmeister Angel und nette Ivanka aus Restaurant haben eine gute Arbeit gemacht und waren besonders nett zu mir und meinem Hund. Herzlichen Dank und schöne Grüße an euch. :-) Die Rezeptions Damen waren auch nett, allerdings würde es nicht schaden wenn auch Diese Mal lächeln würden.) Telefonischer Weckdienst war an den meisten Tagen auch zuverlässig. Da ich vor der Buchung mit dem Manager wegen meines Hundes und auch Wlan geschrieben habe, habe ich mehrmals nach ihm gefragt. Allerdings wurde ich immer auf später vertröstet, so dass es nie dazu kam. Schon schade... Nun komme ich zu der Lage: Der Strand ist sehr nah und über einen Sanddünenweg zu erreichen. Bis zum Strand dauert es zu Fuss ca. 5 Minuten. Mit einer kleinen Lokomotive (die alle 20 Minuten direkt vorm Hotel abfährt), kommt man für umgerechnet 1,5 Euro in die Stadt. (Fahrtzeit ca. 15 Minuten.) Vor Ort sind aber auch viele Geschäfte, so dass es nicht langweilig wird. In der Nähe auch mehrere Diskotheken.


Umgebung

5.0

Der Strand ist sehr nah und über einen Sanddünenweg zu erreichen. Bis zum Strand dauert es zu Fuss ca. 5 Minuten. Mit einer kleinen Lokomotive (die alle 20 Minuten direkt vorm Hotel abfährt), kommt man für umgerechnet 1,5 Euro in die Stadt. (Fahrtzeit ca. 15 Minuten.) Vor Ort sind aber auch viele Geschäfte, so dass es nicht langweilig wird. In der Nähe auch mehrere Diskotheken.


Zimmer

5.0

Das Hotel und auch das Zimmer waren sauber. Ich hatte ein bzw. zwei Zimmer im Erdgeschoss). Es gab ein großes Bett bzw. 2 die man auch auseinander schieben kann, großen Schrank mit Regalen und Kleiderbügeln, Telefon das im ersten Zimmer war, war auch angeschlossen. Das Telefonat im zweiten Zimmer allerdings trotzt mehrmaligen Bittens nicht. Doof, wenn man dann richtig krank wird und echt dringend Hilfe braucht ~ so wie ich! Allerdings war das erst nachdem ich das Zimmer wechseln durfte (we


Service

5.0

Das Personal ist sehr nett und freundlich gewesen. Besonders: Animateur Zazoo und auch das Kinder Mädel, hundeliebe Omi Lilly und Garten (+ mein Hund) Aufpasser Julian, saubere und ehrliche Putzfrau Bedri (oft Geld liegengelassen und nie hatte was gefehlt), fleißige schneller Hausmeister Angel und nette Ivanka aus Restaurant haben eine sehr gute Arbeit gemacht und waren besonders nett zu mir und meinem Hund. Herzlichen Dank und schöne Grüße an euch. :-) Die Rezeptions Damen waren auch nett,


Gastronomie

5.0

Das Essen war lecker und es gab auch ausreichend Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel Zefir ist ein großes Familienhotel mit 2 Pools und viel Animation wie Gymnastik, Dart spielen, Wasser~Gymnastik, Kinderspiele usw. (Die AnimationsShow abends war allerdings abends ganz schön laut. Ab 22Uhr war aber zum Glück Ruhe.)


Hotel

5.0

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cindy (41-45)

August 2018

gut...

5.0/6

das hotel hat uns gefallen und auch die Mitarbeiter waren nett gewesen und für unsere ansprüche war alles ok...einziges manko ist die Klimaanlage ...die man da kaufen muss...das ist nicht so gut....


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

nur 4 sonnen wegen der Klimaanlage die man kaufen muss...


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Stephan (41-45)

Juli 2018

Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Top...

5.0/6

sauberes Hotel. nettes Personal.zimmer werden jeden Tag sauber gemacht. direkt am Schwarzen Meer. ideal für Paare und Familien


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Jule (26-30)

Juli 2018

familienurlaub 2018

5.0/6

Freundlich und einladend.sehr gute lage.nah am strand,zentral und trotzdem ruhig.einkaufsmöglichkeiten genügend vorhanden.


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Enrico (31-35)

Juli 2018

Super hotel immer wieder gern.

6.0/6

Das hotel glänzt mit seiner direkten lage ans meer es ist sauber das personal ist freundlich einige kleinigkeiten des zimmers die villeicht mal renoviert werden sollten aber das sind normale mengel und abnutzungserscheinungen.


Umgebung

6.0

Die fahrt von flughafen burgas zum hotel war eine halbe std.


Zimmer

5.0

Wir hatten dusche balkon flachbildfernseher kühlschrank. Leider ist die klimaanlage nur gegen aufpreis benutzbar das ist schade.


Service

6.0

Das personal ist sehr freundlich und immer für ein spässchen mit kinder zu haben


Gastronomie

6.0

Das essen war abwechslungsreich frisch und super lecker. An der ausenbar gav es lecker torten und frisch zubereitete leckerein abends war die snackbar mit pizza und andere tille sachen bestückt


Sport & Unterhaltung

6.0

Die animateure sind super nett und sehr kinderfreundlich es gab wassergymnastik musik quiz kinder disco kinder dart und andere angebote lange weile kam nicht auf


Hotel

6.0

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Gerda (14-18)

Juli 2018

Keine hohen Erwartungen

2.0/6

Der erste Urlaub mit der Oma. Wo wir abends im Hotel ankamen waren wir direkt fassungslos was wir für ein Hotelzimmer bekommen haben.. die Toilette war unten kaputt und ist ausgelaufen.. die Steckdose war halb draußen & von einem schönen Ausblick keine Spur weit und breit..! Nach hin und her laufen hatten wir dann endlich auch mal ein neues Hotel Zimmer bekommen. Das Essen war ganz in Ordnung man hat immer was gefunden aber wiederholt hat es sich oft..


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Für die Klimaanlage muss man extra bezahlen..


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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