Hotel Diamond

Ort: Sonnenstrand

42%
2.8 / 6
Hotel
3.0
Zimmer
3.3
Service
2.5
Umgebung
4.5
Gastronomie
1.9
Sport und Unterhaltung
3.2

Bewertungen

Tobias (36-40)

September 2019

Eher nicht mehr

3.0/6

Das hotel an sich war ganz ok. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Aber die Sauberkeit und das Essen lässt zu wünschen übrig. Es gab jeden Tag Mittag und abends das selbe Essen nur mit anderen Soßen. Jeden Tag Hähnchen, Pommes, Reis, Nudeln, Gulasch, und am Morgen gab es kalte Spiegeleier. Ansonsten war der Urlaub ganz schön. Die Zimmer waren sauber und immer frische Bettwäsche.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jürgen (41-45)

September 2019

Sehr schlechtes hotel

2.0/6

Sehr schlechtes hotel jeden Tag das selbe Essen 1 Woche lang Zimmer wurden teilweise nicht sauber gemacht. Kein deutschsprechendes Personal.


Umgebung

5.0

Lage ist sehr gut


Zimmer

3.0

Zimmer waren zwar in Ordnung wurden aber teilweise ni ht gereinigt


Service

2.0

Lies zu wünschen übrig


Gastronomie

1.0

Unterste Schublade essen lauwarm jeden Tag das gleiche Getränke waren oft leer. Noch nie ein solches All inklusive hotel gesehen


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine angabe


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Daniela (31-35)

August 2019

Nächstes mal lieber selbsverpflegung

2.0/6

Hellhörig, dreckig, kein deutsch sprechendes Personal, keine Karte an der bar, essen nicht gut, Zimmer viel zu klein für zwei Personen


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Trotzzimmerreinigung Fußboden , Waschbecken und Spiegel dreckig


Service

2.0

Hatte um ein anderes kissengebeten. Hat 3 Tage gedauert


Gastronomie

1.0

Nur typisch bulgarisches essen. Kaum andere auswahl


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (36-40)

August 2019

Absolut nicht empfehlenswert

1.0/6

Veraltet, schmutzig, unfreundliches Personal und definitiv keine 4 Sterne. Weder das Personal noch der Direktor oder die Reiseleitung interessierte sich für berechtigte Beschwerden.


Umgebung

6.0

Sehr nah am Zentrum


Zimmer

1.0

Schmutzige Bettwäsche (Blut, Flecken), Schimmel an den Wänden. Dusche hängt fast über dem Klo und Mülleimer wurde vermutzlich nie gereinigt. Das Zimmer roch extrem nach altem Rauch - dem Personal und der Reiseleitung war es egal.


Service

1.0

Beschwerden werden ignoriert


Gastronomie

1.0

Jeden Tag identisches Essen am Buffet. Teller und Besteck sind schmutzig, Tische verdreckt. Getrunken wird aus Plastikbechern


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tobias (26-30)

August 2019

Diamant ist nicht gleich Diamant !

3.0/6

Das Hotel ist rein optisch sehr schön, aber Leistung lässt zu wünschen übrig. Die Arbeiter sind sehr unmotiviert und dies merkt man persönlich , wenn es um Fragen etc. geht.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poolanlage war in Ordnung. Die sitz Möglichkeiten war sehr schlecht. Metall Stühle ohne Polsterung standen zur Verfügung. Sehr unbequem.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jenny (19-25)

August 2019

Sehr zufrieden... immer wieder gerne

6.0/6

ich bin das dritte mal in dem hotel gewesen und war sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilft einem immer. Es war sehr sauber. das Essen war okay aber teilweise kalt. aber ich würde jederzeit wieder hinfliegen und freue mich schon aufs nächste Jahr


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marius (19-25)

August 2019

Super Partyhotel im Herzen des Sonnenstrandes🍻☀️

5.0/6

War jetzt zum 2 mal dort und würde auch wieder kommen👍🏼 Das Hotel wurde neu renoviert und sieht jetzt viel besser aus, vor allem der Eingangsbereich und die Lobby sehen richtig schön & modern aus👍🏼 Sehr gutes Preisleistungsverhältniss mit einer zentralen Lage mitten im Getümmel nahe der Flower Street.


Umgebung

5.0

Sehr Zentral 👍🏼 Kurze Wege zu den Diskos und zum Strand.


Zimmer

6.0

Sauber, groß genug für 2 Personen, wurde täglich gereinigt. Waren mit dem Zimmer sehr zufrieden👍🏼


Service

4.0

Keine einheitliche Arbeitskleidung mancher Mitarbeiter ,was es sehr unübersichtlich macht wenn normal gekleidete Männer die Teller abräumen.


Gastronomie

3.0

Akzeptabel. Das Essen ist sehr eintönig. Trotzdem durchaus lecker. Haben auch öfters außerhalb gegessen was sich bei der Auswahl an Restaurants auch sehr gut anbietet👍🏼


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben davon nichts in Anspruch genommen. Ein Animationsteam war vorhanden zur täglichen Unterhaltung am Pool.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ingrid (31-35)

September 2018

Familienfreundlich

4.0/6

Das Hotel ist sehr Kinder freundlich auch dan noch wenn die kleinen beim Essen Dreck gemacht haben oder etwas umgefallen ist. Der Pool ist schön angelegt und auch für die kleinen etwas allerdings können sie nocht allein ins Becken. Das Essen ist Geschmackssache unserer war es nicht ganz. Der Salat war sehr lecker ebenso wie das Bohnen Frühstück ich persönlich fand das Fleisch und denn Fisch nicht besonders gut, von der Art wie es zubereitet wurde. Die Zimmer sind bequem und auch mit der ausgezogenen schlafcouch für die Kinder kam kein Platzmangel auf. Vom Hotel aus sind es ca. 10 Fußweg bis zum Strand.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manuel (31-35)

September 2018

Das schlechteste Hotel, was ich je erlebt habe.

1.0/6

Schlechter Service, gerade wenn man als Neuling in sachen Urlaub eincheckt. Erster Tag im dunkeln geduscht und Duschbrause kaputt gegangen. Schlechte Reinigung und billigstes Toilettenpapier. Mein Fazit, nie wieder!!!


Umgebung

2.0

Die lage ist nicht sehr berauschend, gerade wenn man auf der Straßenseite untergebracht wird und man die ganze zeit auf einen alten Wohnblock schauen muss, wo man nicht mal weiß, was das überhaupt sein soll.


Zimmer

2.0

Zimmer war mit einem schlechten fernsehr ausgestattet, einer defekten Dusche, klimaanlage, die wenigstens funktionierte. Lüfter im Bad


Service

1.0

So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur jedem Raten, sich von diesem Hotel fern zu halten.


Gastronomie

1.0

Das schlimmste essen, was ich je gegessen habe. Da werden dir irgendwelche fettigen wurststücken und kaltes Rührei zum frühstück angeboten und der kaffee ist das letzte (irgendein instentkaffee zum aufbrühen).


Sport & Unterhaltung

2.0

Da hab ich blos ein kleines fitnessstudio gesehen aber da wollte ich auch gar nicht erst reingehen, wer weiß ob die geräte da sicher sind.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mandy (41-45)

September 2018

Für‘s partyvolk vollkommen geeignet...

4.0/6

Gute Anlage , sauber, freundliches Personal. Optisch hat sich viel getan im Hotel, kulinarisch eher nachgelassen...


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Wenn man(n) gern kalt isst...


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Silvio (26-30)

September 2018

Nie wieder !

1.0/6

Absolute Katastrophe! Die Angestellten, wenn man sie denn so nennen kann, wirken wie kleinkrininelle, die den ganzen Tag dort rumlungern und dich beobachten. Alles in allem super dreckig, mieses Essen, ein Eiskalter Pool und ein mieserabeler Service! Lasst die Finger davon!


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Ekelhaft


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Peter (19-25)

September 2018

Wir haben uns mehr von dem 4 Sterne Hotel erhofft

2.0/6

Wir (meine Freundin und ich) wollten unseren ersten gemeinsammen Bulgarienurlaub entspannt in einem schönen Hotel am Sonnenstrand verbringen. Zwar sind wir nur Studenten (waren aber nicht für einen Party-Urlaub da) und haben v.a. wegen dem günstigen Preis nicht mit viel gerechnet, trotzdem wurden wir enttäuscht. Wir waren zwei Wochen im Hotel Diamond und hatten All-inclusive. Das Hotel ist zentral in der Nähe der großen Strandpromenade gelegen. Es sind keine 10 Fußminuten zum Strand. Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, aber ok (wie auch das Hotel). Das Personal war meist freundlich. Die tägliche Zimmerreinigung war nicht besonders gründlich, aber es gab täglich neue Handtücher. Das Essen war allerdings schlecht. Es gab jeden Tag fast dasselbe (was auch nicht besonders lecker war). Salate und Gemüse waren meist ohne Soße und nur im Wasser gekocht. Es gab immer einen Schweinegulasch, ein Geflügelgericht und ein Fischgericht. Die Nachspeisen (Kuchen und Eis) waren ok.


Umgebung

5.0

Hotel ist zentral im Ort gelegen. Es sind keine 10 Gehminuten zum Strand.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sin etwas in die Jahre gekommen, aber sonst ok.


Service

3.0

Die Zimmerreinigung war nicht besonders gründlich. Die Dame an der Rezeption war meist nett und hilfsbereit. Im Restaurant wurden, sobald man sich 2 Meter vom Tisch entfernt hat um etwas anderes zu Essen zu holen alles (Gläser, Besteck) weggeräumt. Auch wurden die Tische bzw. Tischdecken nur selten gereinigt (selbst wenn man morgens der erste im Speisesaal war, war der Tisch bereits dreckig).


Gastronomie

1.0

Das Essen war nicht gut. Das Highlight in den 2 Wochen war einmal ein Römertopf mit einem leckeren (wahrscheinlich bulgarischen) Hühnergericht und ein gemischter Salat mit einem leckeren Dressing. Sonst waren die anderen Gerichte (v.a. die Fleischgerichte) jeden Tag fast gleich (schlecht). Anzumerken ist noch, dass die Speisen nicht warmgehalten wurden und dass die Buffettheke nur halb voll war (es wurden über die leeren Teile der Theke eine Tischdecke gelegt und darauf 2 Schüsseln mit Salat/Roh


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poolanlage war ok. Laut Hotelbeschreibung sollte es täglich Animation (Dart, Tischtennis, usw.) geben. Tatsächlich fand diese nur an den ersten beiden Tagen statt. Danach (wohl weil die Hauptsaison vorbei war) fand keine mehr statt. Auch gab es Abends kein einziges mal Live-Musik oder anderweitige Shows.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dennis (26-30)

August 2018

Ok aber nichts besonderes

3.0/6

Sauber ist es, Pool Bereich ist i.O Service vor allem an Rezeption und die Massen der Leute am Buffet plus täglich gleiches Essen eher unterirdisch .


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

NP (41-45)

August 2018

Nie wieder "Diamond"

1.0/6

Das Hotel war nicht so gut. Eher für junge Partyleute. Das Essen ist immer das gleiche und von minderwertiger Qualität. Mit Kindern dorthin zu reisen kann ich nur abraten.


Umgebung


Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Ein Zimmer für 5 Personen ist schon wenig. Bei uns wurde nicht einmal gewischt.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war nicht immer nett. Beispielsweise gab es Ärger wenn man sich bei der Hitze etwas Wasser mit aufs Zimmer nehmen wollte trotz all inklusive.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen ist immer das gleiche. Meine Kinder haben kaum etwas gegessen. Was am Mittag nicht aufgegessen wurde, wurde am Abend wieder serviert. All inklusive lohnt sich in diesem Hotel gar nicht


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus - Peter (61-65)

August 2018

Es ist halt ein Dreck Stall! Kann es mit Fotos bew

1.0/6

Hätte gerne mal paar Bilder geschickt! Leider ist es auf der Seite nicht möglich! Zimmer service kam aller 2 Tage und hat nur den Müll entsorgt! Dusche Vorhang verschlimmelt! Toilette war undicht, wurde nach 2 Tagen repariert! Alles bei der Rezeption angeben!


Umgebung

2.0

Lage ist okay! 24 Stunden Dauer Beschallung von der eigenen Bar!


Zimmer

1.0

Ohne Worte! Würde euch gerne Fotos vom Zimmer schicken!


Service

1.0

Tische voll mit Krümmel und Tomaten Soße! Teller werde teilweise nicht abgeräumt! Auch hier hab ich Foto von 18.30 Uhr und 19.30 gemacht! Da stand immer noch das gleiche Geschirr auf dem Tisch!


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Kami (19-25)

August 2018

Hotel Diamond

3.0/6

Hotel war schon angenehm sauber. Hotelzimmer standartisiert aber für unsere Zwecke (Partyurlaub) vollkommen in Ordnung. Balkon sowie Badezimmer nicht abschließbar weil schloß kaputt.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

War in Ordnung


Service

Nicht bewertet

Der Service war absolut in Ordnung. Auch das Personal war freundlich und Hilfsbereit


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Verpflegung war leider grottenschlecht. 9 Tage lang so ziemlich das gleiche zu mittag und abend.


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sophie (19-25)

August 2018

Alles in allem zufriedenstellend

5.0/6

Gute Lage, Essen in Ordnung, etwas marode leider. Sauberkeit auf den Zimmern gut. Einrichtung schlicht gehalten. Pool /-Bereich gut. Im Selbstbedienungsbereich für Getränke neben der Bar leider etwas unhygienisch


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maximilian (19-25)

August 2018

Super zum Besohlen!!!!🍻

6.0/6

Super Hotel, freundliches Personal, extrem großes Zimmer!! Sehr geeignet für einen Partyurlaub, kurze Wege zu den Clubs + Essensmöglichkeiten ebenfalls direkt vor der Tür. Sehr internationale Gäste👏🏼 Auf jeden Fall empfehlenswert ( wenn man nicht mit der Familie hinfährt )


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Selina (19-25)

Juli 2018

Schlecht...

3.0/6

Personal zwar freundlich. All inklusive lohnt sich nicht Essen eher okay... 1 Woche lang die gleiche Bettwäsche Zimmer nicht sooo sauber Gewischt noch dreckiger als davor Lage war gut...


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Mike (19-25)

Juni 2018

Sonnenstrand Party

6.0/6

Gutes Hotel für einen kleinen Preis, sehr hilfsbereites Personal, Zimmer sind geräumig und sauber. Jeder Zeit wieder!


Umgebung

6.0

Zentral


Zimmer

6.0

Sauber Balkon Klimaanlage


Service

6.0

Guter Service


Gastronomie

6.0

Essen für den Preis ausreichend


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmen Fitness Animation


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian (19-25)

Juni 2018

Zufrieden jedoch Verbesserungswürdig

5.0/6

Sehr sauberes Hotel in der Nähe vom Beach, Gastronomie ist sehr verbesserungsfähig und das getränkeangebot ist mieserabel, Fitness Raum muss bezahlt werden, der tätowierer im Hotel ist super günstig und sehr talentiert


Umgebung

5.0

Etwa 45 Minuten vom Flughafen Burgas. 3 Minuten bis zur Party Meile ´´Flowerstreetˋˋ. 6 Minuten zur Seebrücke,zum Strand und zur Promenade.


Zimmer

4.0

Ausstattung eher Unmodern, Deutsche Fernsehsender, Sehr Sauber, Leider sehr Laut


Service

4.0

Hotel Sehr Sauber und ständig wird Sauber gemacht auch am Pool,am Pool zu wenig liegen


Gastronomie

3.0

Geschmacklich ist das Essen sehr verbesserungsfähig, jeden Tag gibt es Gulasch der ganz gut sein kann je nach dem wie er gemacht wurde,1-2 mal die Woche etwas besonderes wie Lasagne, Pizza ist auch ganz Okay,Frühstück eher nicht empfehlenswert bis auf Kaffee und Cornflakes, das Eis zum Abendbrot ist super jedoch immer zu wenig , es gibt keine Cocktails nur Schnaps der wirklich nicht schmeckt


Sport & Unterhaltung

3.0

Billard,spa,Kicker,shisha bar


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heike (36-40)

Juni 2018

Nie wieder

1.0/6

Ich war 2 Wochen in diesem Hotel und kann nur sagen...NIE WIEDER!!!!!!!! Der Service ging ja noch aber von Hygiene haben die nichts gehört. Das Essen war ok, aber auch nicht berauschend, häufig gab es das selbe. Obwohl es im Schnitt 30 Grad warm war, wurde die Klimaanlage nicht aktiviert. Auf Nachfrage hieß es, das sei zu teuer. Oft wurde der Speisesaal abgeschlossen und ich konnte nicht einmal nachmittags Kaffee trinken. Obwohl Inclusive. Die Musik war nicht nur zu den Mahlzeiten extrem laut. Es wurde gefeiert bis in die Nacht. Und das ist kein Cluburlaub gewesen. Überall besoffene Polen und Russen!!!! Leute, lässt die Finger von diesem Hotel!!!! Es gibt deutlich bessere und vor allem saubere, ohne Kackerlaken, Schimmel und ähnliches. Werde dieses Hotel auch melden Das ist echt ein Fall für das Fernsehen


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Maik (26-30)

Mai 2018

Ein perfekter Ort zum Feiern

6.0/6

Bin zum 2. mal hier und komme gern her. Die Parties hier sind sehr cool. Am besten hat mir der Club Cacao Beach gefallen. Nette Leute, tolle Stimmung.


Umgebung

6.0

Es war alles innerhalb von wenigen Minuten erreichbar.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind geräumig und haben einen Balkon


Service

6.0

Reinigungskräfte waren stets bemüht.


Gastronomie

5.0

Essen sollte mehr Abwechslung haben.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Preise waren überwiegend günstig.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marius (19-25)

Mai 2018

Partyurlaub mit Freunden

4.0/6

Gute Lage des Hotels, Flower Street und Strand sind schnell zu erreichen. Essen zwar lecker aber nicht sehr abwechslungsreich. Für einen Partyurlaub hat das Hotel vollkommen ausgereicht.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marina (31-35)

Mai 2018

Eigentlich recht gut!

5.0/6

Wir waren im Mai 2018 dort. Es war alles sauber die Zimmer wurden täglich geputzt und immer neue Handtücher. Essen ok es ist eben kein deutsches Essen aber dennoch ok. Sehr nettes Personal.. über Tags viel los und auch eher lauter!! Wenn man nicht den ganzen Zahn im Hotel ist ist es dort super und wir fliegen dieses Jahr wieder!


Umgebung

6.0

5 geh Minuten zur Promenade und 10 mik zum Strand!!


Zimmer

5.0

Standart Zimmer!!


Service

5.0

Freundlich hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Könnte mehr Abwechslung sein


Sport & Unterhaltung

4.0

Eher wenig


Hotel

5.0

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Thomas (26-30)

Mai 2018

Schönes Hotel

5.0/6

super große schöne Zimmer mit Balkon, Essen war sehr lecker (All-inklusive). Einkaufsmöglichkeit für das Wichtigste & Geld wechseln im Hotel möglich


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anett (51-55)

September 2017

Solide und professionell

4.0/6

Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht. Das lohnt sich. Großes Zimmer, großes Bad, Kühlschrank im Zimmer, Balkon zum Innenhof.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mario (46-50)

August 2017

Nie wieder

1.0/6

das ist kein 4Sterne Hotel sondern eine Absteige. Das Zimmer ist dreckig vor allem das Bad, geht da nicht hin das Hotel ist alt


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Zum Glück bin ich nur eine Nacht hier


Service

1.0

Es gibt keinen Service


Gastronomie

1.0

Tische und Stühle dreckig


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Liegen am Pool sind zu eng beieinander , Freizeitangebot ?


Hotel

1.0

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Jennifer (19-25)

August 2017

Das Hotel ist wirklich schön

6.0/6

Hier gibt es viele Jugendliche Und deshalb ist es vielleicht keine gute idee für familien,die sich nur ausruhen wollen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Janine (26-30)

August 2017

Urlaub in Bulgarien mit meiner Freundin

6.0/6

Ich war hier mit meiner Freundin und das Hotel war richtig gut. Das Essen könnte zwar besser sein, aber es ist essbar. Hier gibt es viele coole Diskotheken und die nesselbar ist auch super.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

könnte allerdings nicht verbessert werden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marco (36-40)

August 2017

Es ist nur bedingt empfehlenswert

3.0/6

Das Hotel ist mitten in der Metropole, ständig Tag und Nacht Lärm, aus allen Himmelsrichtungen. Das Zimmer ist relativ gut gewesen, das Bad und Wc könnte sauberer sein. Für All inclusiv war das Essen das letzte. Wer jeden Tag Hühnchen und Pommes Essen möchte, kann gern da einziehen.Mfg


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Joachim (56-60)

August 2017

absolut nicht empfehlenswert..

1.0/6

Waren sehr geschockt als man uns dort abgeliefert hat. Absolute Absteige. Essen furchtbar. Kartoffelpüree wässrig und dünn wie ein bananenshake. Nur eine Nacht geblieben. Wo man hin sah in den zimmern, nur dreck. Hatten Hotel & Spa Diamant gebucht und dann das.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Axel (51-55)

August 2017

Grottenschlechtes ekelhaftes Hotel.

1.0/6

Das Schlimmste was ich bisher in meinem Leben gesehen habe.Kinder die in Zivil Geschirr abräumen und sich zum Essen unter die Gäste mischen.Wir hatten über das Reisebüro Spa Hotel Diamant gebucht -leider stand es im Prospekt unter Diamant sodass eine Verwechslung seitens der Büros vorlag,was wir nun ausbaden sollten.Nur durch die Bemühungen des Touristenmanagers von „ Schauinsland“bekamen wir ein anderes Hotel.Danke dafür.Unsere Teenager nahmen lieber einen 4 km Lauf in Kauf um Party zu machen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Das kann man nicht in Worten fassen was einem hier geboten wurde.Grottenschlecht!!!! Abgestoßenes Geschirr,das Eis musste man sich in Kaffeebechern holen,ekelhafte Zuckergetränke bekam man allerdings in Pappbechern.Nichts-rein garnichts konnte man ohne Herpesgefahr verzehren.Alles war dreckig und ekelig.Selbst die Kinder haben nicht einen Bissen herunterbekommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Frank (51-55)

August 2017

Diamond geht klar.....gerne wieder :o)

4.0/6

Ich frage mich manchmal,was einige Gäste im Ausland von einem Hotel erwarten... Wir waren als "Paar" vom 30.8. bis 6.9. zu Gast im Hotel Diamond... Der erste Eindruck bei Ankunft war ...Au Weier,wo sind wir denn hier bloß gelandet,,, doch nach der ersten Erkundung war klar.....ist nicht verkehrt. Glaskar ist ,,,man darf seine Erwartungen in einem solchen Hotel nicht zu hoch ansetzen... Grundsäzlich war alles sauber und gepflegt ,und das Personal war stets bemüht,das es so bleibt. Täglich war immer Unterhaltung geboten....ok...es wiederholte sich...aber es war nicht wirklich nervig. Am Buffet wurde stets nachgefüllt...aber wie die Touris so sind....war es immer schwer umkämpft (was ich noch nie nachvollziehen konnte) Um bei der Wahrheit zu bleiben....Essen war immer ausreichend da...etwas fade gewürzt ...aber da kann man es eh niemanden recht machen ...und grundsätzlich nicht warm (sollte man nachbessern) Zum Strand waren es von dort so 15 gehminuten.....akzepzabel. Und ich denke auch für Rolli-Fahrer mit....Das Hotel ist quasi Barrierefrei....aber die Bordsteine in der Umgebung sind teilweise bis zu 30 ! cm hoch ... Wer das Diamond bucht,findet ein gepflegtes Hotel vor---allerdings ist das Publikum ,das überwiegend aus Rumänen,Russen und Engländern besteht,gewöhnungsbedürftig.... Für eine Reise zum Sonnenstrand empfehle ich dennoch dieses Hotel...


Umgebung

4.0

Wie beschrieben 15 Minuten zum Strand laufen....kein Ding


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

jan (19-25)

Juli 2017

Einmal und nie wieder dieses Hotel.

1.0/6

Dreckig wie Sau,in unserem Zimmer in jeder Ecke Schimmel.......... . Jeden Tag das selbe Essen und dann auch noch kalt wie Sau.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Constantin (19-25)

Juli 2017

Generell eher schlecht, Gastronomie miserabel

2.0/6

Verpflegung miserabel und generelle Sauberkeit eher selten, Lage jedoch top. Selbst bei der geringen Preisklasse sollte etwas mehr Qualität machbar sein.


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, in 2 min Fußweg an der Flowerstreet.


Zimmer

3.0

Preis/Leistung stimmen, Qualität bei normalen Anforderungen jedoch ziemlich schwach


Service

3.0

Tische werden relativ schnell abgeräumt und die Zimmer sind halbwegs gut aufgeräumt.


Gastronomie

1.0

Essen und Getränke sind absolut katastrophal. Wir reisten als Partyurlauber und haben daher wirklich niedrige Anforderungen, wir fanden fast nie etwas essbares am Buffet.


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer des Pools kann man Tischtennis, Airhockey und Kickern,drei letztere selbstverständlich nicht ohne Bezahlung. WLAN nur in der Lobby und völlig überlastet. Animation gibt es nicht.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Tim (19-25)

Juli 2017

Partyurlaub Ole

6.0/6

Das Hotel war sehr sauber, die Zimmer wurden jeden Morgen gereinigt und Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Essen war gut und abwechslungsreich, und die Getränke im All Inclusive Paket waren ausreichend und haben geknallt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich vorallem Christian der mit seinem durchtrainiertem Oberarm teilweise die Sonne verdeckt ;)


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Igor (41-45)

Juli 2017

Schöner Urlaubsort aber leiter lautes Partyhotel

2.0/6

lautes Party Hotel . Mit Töchtern unter 18 ist das Hotel/ Bar nicht zu empfehlen. Aussage Gast (26): " billig Party, billig saufen, billig fi....en" Unsere Töchter (17,15) waren von dieser Aufdringlichkeit genervt. nicht ohne Eltern in die Bar. Das ist sehr schade, weil unsere Töchter durften sonst in anderen Hotels immer zur Disco , hier nicht möglich. Für wenig Geld angemessen wenig Leistung. Gute Erholung nur am Strand. Pool sauber. Service okay. Empfehlung zum Abendessen und Abendprogramm in die kleinen Restaurants außerhalb im Ort gehen. wir waren wenig im Hotel ,so konnten wir einen schönen Urlaub machen.


Umgebung

5.0

kurzer Weg zum Strand und sofort auf der Party Street


Zimmer

3.0

unser Zimmer war okay , wir haben aber auch schlechte Beispiele gesehen.


Service

5.0

die Leute geben sich viel Mühe, Zimmer war gut gemacht.


Gastronomie

3.0

sehr einseitig und mäßig wie gesagt die kleinen Restaurants außerhalb nutzen


Sport & Unterhaltung

2.0

der Pool ist sauber und okay, ansonsten wenig Angebot und gegen Geld. Wlan eine Katastrophe für unsere Töchter.... für uns ging es auch eine Woche ohne


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Mariusz (36-40)

Juni 2017

Bulgaria 2017

6.0/6

Sehr gutte das ist die beste hotel ich bin diese Jahre meine freunde und ja bin hier 10 tags groose party und animacion die beste


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lena (19-25)

September 2016

Horrorhotel nie wieder

1.0/6

Absoluter horror nie wieder totale absteige dreckig ohne ende offene Steckdose für Kinder gefährlich


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jens (46-50)

September 2016

ein rundum fürchterliches Hotel

2.7/6

Schon vor dem Hotel dauerhafte Techno-Beschallung durch hoteleigene Bar. Unfreundliches und abweisendes Personal. Beim einchecken, wurde uns der Schlüssel in die Hand gedrückt und waren mit der Zimmersuche uns selbst überlassen, was schwierig war, weil wir in den falschen Aufzug geschickt wurden. Total verschmutzte Tischtücher im Speisesaal. Essen teilweise ungenießbar. Keine Info bezüglich all inclusive - Getränke.. es gibt keine Liste der erhältlichen Getränke, eher Bückware , wie zu DDR-Zeiten. Die Liegen am Pool stehen viel zu dicht beieinander und es gibt keine Auflagen. Man liegt auf der blanken Plastikliege. Dauerbeschallung von Techno-Musik aus der Hotelbar und zu den Mahlzeiten zusätzlich laute Musik im Speisesaal. Keine Animation, Kinder haben außer dem Pool kaum Beschäftigungsmöglichkeiten. Das Zimmer war geräumig, zum Pool gelegen und bis 24.00 Uhr sehr laut. Die Technomusik von der Bar hörte man im Zimmer rund um die Uhr. Im Badezimmer haben wir Flöhe entdeckt. Insgesamt war das Zimmer minimalst gereinigt. Die Laken wurden über die Betten gezogen, das wars. Noch nicht einmal geradegezogen. Fazit: Am Folgetag der Anreise haben wir die Reiseleitung kontaktiert, dass wir unverzüglich ein anderes Hotel möchten oder abreisen. Nach 5 unerträglichen und vergeudeten Urlaubstagen konnten wir in das Hotel Hchrisantema wechseln, wo endlich unser Urlaub begann. Finger weg von diesem Hotel!!!! Für den Preis gibt es andere tolle Hotels !!!!!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Zigmund (26-30)

September 2016

Urlaub Sonnenstrand 2016

6.0/6

Ein tolles Hotel für junge Leute die zum Feiern und Spaß haben her kommen. Der Pool ist sauber und gepflegt, die Zimmer sind total ok und das Personal immer nett! Das essen könnte abwechslungsreicher sein und ist manchmal eher kühl.. Aber alles in einem immer einen tollen Urlaub hier im Hotel gehabt!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (26-30)

August 2016

Horrorhotel mit menschenunwürdigem Essen !!

1.0/6

Essen ist nicht nur umgenießbar, sondern macht krank !! Waren mit einer Gruppe von 8 Person dort, mit der gut die Hälfte mit starkem Durchfall zurück gekommen ist. Personal sehr unfreundlich, Hotel dreckig, teilweise Schimmel abgebrochene duschhähne und türstöcke. Bloß was anderes buchen kein Hotel kann schlechter sein


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sarah (19-25)

August 2016

Unbedingt vermeiden!

2.0/6

Schreckliches Hotel! Für den entspannten Jahresurlaub nicht zu empfehlen! Kein deutschsprachiges Personal!


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels war super! Bis zum Strand waren es max 10 Minuten und die Partymeile liegt auch direkt vor der Tür! Trotzdem hat man im Zimmer davon nichts gehört. Die Fahrt vom Flughafen Burgas dauerte etwa 40 Minuten, was wie wir finden, immer noch akzeptabel ist.


Zimmer

1.0

Die Zimmer waren die reinste Katastrophe! Wir waren keine Stunde im Zimmer und ich hatte ne Glasscherbe im Fuß stecken. Die Bettlacken und Bettdecken waren mit Flecken übersehen (wahrscheinlich Blut sowie 1 großer Urinfleck)! Die Matratze habe ich mir garnicht erst angeschaut sonst hätte ich wahrscheinlich noch gebrochen! Das Bad war klein (für mich persönlich kein Problem), aber es lagen überall lange schwarze Haare rum! Die Handtücher, die ja angeblich frisch gewaschen waren haben nach Chlor


Service

2.0

Also die Damen an der Rezeption sowie die Mitarbeiter im Restaurant sind freundlich. Sprechen allerdings nur Englisch. Haben am 1 Tag an der Rezeption drauf aufmerksam gemacht das unser Zimmer nicht sauber ist 10 Minuten später stand die Reinigungskraft da und frug auf bulgarisch nach unseren Problem. Schade das wir kein bulgarisch können aber an ihrer Arbeitskleidung konnte ich ja gottseidank erkennen was sie wollte. Als ich ihr die Flecken auf dem Bett zeigte fing sie an auf bulgarisch uns anz


Gastronomie

1.0

Essen war jeden Tag das gleiche. Total unterwürzt. Käse sowie Butter wurden nicht gekühlt. Das Bier war wässrig und es gab nur Zero Cola und keine normale. Gläser gab es nur zwischen 18-20uhr. Sonst nur Plastikbecher bzw zum Frühstück Tassen für den Kaffee. Zum Essen lief immer sehr laute Musik und jeden Tag das gleiche Lied. Die Poolbar war von 11-23Uhr geöffnet,da gab es Bier, Cola, Fanta, Sprite, Rot- und Weißwein sowie BilligVodka und Co. Zum mischen.. die Lobbybar war mit 10cm Staub überse


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ulrich (56-60)

August 2016

Katastrophal

2.3/6

Dieses Hotel ist keinen Cent wert. Jeden Tag horror Musik bis in dei Nacht an Schlafen war nicht zu denken. Dieses Hotel ist Schrott


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Viktor (51-55)

August 2016

hier reichen durchaus 11 Zeichen: NIE WIEDER

2.0/6

Wenn man 14 Tage das Selbe essen kann und 24/7 die laute Techno-Mucke mag ist man hier sicher sehr gut aufgehoben...


Umgebung

6.0

Zwischen Hauptstraße mit Kirmesflair und Strand gelegen


Zimmer

3.0

Laut und nicht besonders gründlich gereinigt


Service

3.0

Welcher Service????


Gastronomie

2.0

Wie geschrieben, zwei Wochen lang immer das selbe Frühstück, Mittag, Kuchen und Abendessen. Lange Schlangen am Buffet, schmutzige Tischdecken. Alle Getränke, außer Bier, waren mit Süßstoff gesüßt, also von wegen "Fanta, Cola, Sprite " UM uns herum nur saufende, grölende Russen. Weit weg von einem erholsamen Familienurlaub! NIE WIEDER


Sport & Unterhaltung

1.0

Ja! Wasserball 2x pro Woche im sehr kalten Pool und Dart. Der Kids-Club beschränkte sich auf einen Maltisch am Pool. Keine Animation, wie wir das sonst gewohnt sind


Hotel

2.0

Bewertung lesen

(26-30)

Juli 2016

Sehr laut und dreckig

3.0/6

Es ist wirklich sehr laut da dort mehr Party Leute sind. Die Zimmer werden nicht regelmäßig sauber gemacht Essen ist jeden Tag das selbe


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Waren zu 4 auf das zimmer gebucht es gab 1 großes bett und eine durch gelegene couch


Service

2.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Nicht bewertet

Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Keiner konnte deutsch


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Die hochstühle für die babys waren immer dreckig auch gleich zum Anfang der Mahlzeiten. Jeden Tag das gleiche.


Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Es gab einen kleinen Spielplatz den man ab ca 11 Uhr bis abends nicht nutzen konnte da dort die sonne drauf ballert


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jana (36-40)

Juli 2016

Urlaub ohne Ansprüche

3.0/6

Man muss schon hart gesotten sein. Die Sauberkeit lässt an allen Ecken zu Wünschen übrig. Kakerlaken grüßen im Zimmer und in den Fluren. Auch im Restaurant ißt man an schmudeligen Tischdecken. Urlaub auf BULGARISCH. ;)


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Peter (19-25)

Juli 2016

Niedrige Erwartungen deutlich übertroffen

4.0/6

Wir waren eine Truppe von 6 Jungs, welche niedrige Ansprüche hatte und nach durchlesen von sämtlichen Hotelbewertungen auch noch niedrige Erwartungen hatte. Von außen sieht das Hotel eher nach 1980er Jahre aus, aber dennoch soldie und nicht, als würde es gleich in sich zusammen fallen. Im Hotel, dann alles sehr modern und sauber. Die genauen Bewertungen gibt es dann weiter unten. Vielleicht liegt es auch an unserer Ostdeutschen Erziehung, nicht überall das Haar in der Suppe zu suchen und stets und ständig das beste vom besten zu erwarten, aber in vielen Bewertungen wird diesem Hotel unrecht getan. Im Nachhinein waren wir sehr positiv überrascht und würden jederzeit wieder kommen.


Umgebung

6.0

Die Lage konnte besser nicht sein. Zum Strand geht man 5 Minuten und sämtliche Geschäfte, wie Clubs und Bars liegen mehr oder weniger auf jenem Weg dorthin. Direkt neben dem Hotel sind zwei 24 h Shops, einer zu Touristenpreise und einer zu billigen Angeboten. Selbst Leute die eine Allergie gegen Lärm haben finden hier ihre Ruhe, da der ganze Trouble immernoch weit genug weg ist, um nicht belästigt zu werden. Im Hotel wird zwischen 9 Uhr und 23 Uhr Musik gespielt, somit genügend Zeit um ordentlic


Zimmer

5.0

Wir hatten 2x 3er Zimmer, welche riesig waren. Ein sehr langgezogener Balkon, ein vorteilhaftes Netz gegen Insekten und wenn man keine Lust auf Außengeräusche hat, macht man das Fenster zu und bekommt durch die Klimaanlage eine gute Abkühlung. Pluspunkte gibt es noch für einen Kühlschrank und ein sehr elegantes Badezimmer.Die Sauberkeit ist mehr als ordentlich, lediglich Sofa und Couch sahen nicht ganz so hygienisch aus. Auch die Putzfrauen machten ihre Arbeit gewissenhaft und obwohl Handys und


Service

6.0

Rund um die Uhr gab es Betreuung, welche Englisch verstanden und sehr höflich waren, selbst wenn sie es ab um 8 fast nur noch mit Betrunkenen zu tun hatten. Generell war das Team sehr jung und macht einen frischen Eindruck. Zu dem gab es im Hotel ein Tattoo Studio, eine Shisha Bar, ein Friseur, einen kleinen Shop, eine Wechselstube und ein Casino. Die Free Bar hatte bis um 23 Uhr auf. Einzig kleiner Minuspunkt ist, dass die Putzfrauen nur Bulgarisch verstehen, aber mit denen kann man sich auch m


Gastronomie

3.0

Die Gastro ist im Diamond Hotel der große Schwachpunkt. Positiv ist, dass alles sehr frisch wirkt und auch geschmacklich gut ist. Zu dem wird für jeden offensichtlich Pizza frisch gebacken und es gibt dazu immer eine Fleischspeise. Außerdem ist das Personal sehr bemüht, dass leere Geschirr von den Tischen zu nehmen. Zu den Nachteilen: Beim Frühstück gibt es zwar viel warmes, aber für alle die Morgens ihren Magen schonen wollen, sieht es mit mangelnden Aufstrich und Wurst usw. eher sehr mau aus.


Sport & Unterhaltung

3.0

Wer auf groß Freizeitangebote in einem Hotel setzt ist hier definitiv falsch. Es gibt zwei Entertainer, welche jeden Tag eigentlich die selben drei Spiele spielen. Abends gibt es noch eine Art Kinderdisco. Wer Kinder hat, wird jedenfalls ausreichend betreut, für alles was über 10 Jahre alt ist, sieht es dann schon schlecht aus. Uns dürfte es, wie den Großteil aber wenig interessiert haben. Deswegen spielt das für uns auch nicht wirklich in die Gesamtbewertung.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

(19-25)

Juli 2016

Einfach eine Katastrophe

2.0/6

Das essen war einfach nur beschämend. Frühstück, Mittag und Abendbrot jeden Tag das selbe. Wir haben uns von Pommes und Salat ernährt. Mein Kind hat die letzten Tage im Hotel nichts mehr gegessen. Die Getränke die Inclusive waren war Sirup mit Wasser und die Alkoholischen Getränke waren verdünnt. Bis auf das Hotelmanagement spricht keiner Deutsch geschweige den Englisch. Das Zimmer war soweit in Ordnung. Es wurde täglich aufgeräumt und gewischt. Die Couch war durchgelegen und sehr hart. Der Pool war ok. Die Öffnungszeiten von 9 Uhr bis 18 Uhr sind schon ein bisschen lächerlich. Gerade wenn man Abends mal ausspannen will wenn de Kinder im Bett sind darf man nicht mehr rein. Es kann nicht sein das Leute mit kompletter Kleidung in den Pool springen, nur weil sie besoffen sind. Der Lautstärkepegel war schon sehr anstrengend. Täglich von 9 Uhr bis nächsten morgen 7 Uhr Musik. Wir hatten unseren Balkon leider zur Poolseite, es war einfach nur nervig. Und Vorallem kamen täglich die gleichen Titel.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Der Balkon hatte so große Lücken zwischen den Glasfronten das hätte ein Unglück passieren können. Man hätte regelrecht Angst sein Kind mit rauszunehmen. Bei uns am Balkon (Zimmer 549) hatte eine Scheibe einen Sprung und eine Schraube von der Halterung fehlte. Ich war eh wenig draußen weil wir den ganzen Tag die Tür geschlossen halten mussten wegen der Musik. Wir haben mit Klimaanlage schlafen müssen, weil der Krach nicht auszuhalten war.


Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Freundlichkeit war von den Damen da nicht zu erwarten.


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Essen war täglich das gleiche. Die Tische waren täglich dreckig und es ist eine zwei Klassengesellschaft. Es gab grüne und orangene Armbänder, die orangenen hatten immer mehr Auswahl an Speisen und es war nie so voll wie bei denen mit grünen Armbändern. Mit Kindern 19.30 Uhr bis 20.45 Uhr essen gehen war schon eine Frechheit.


Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Spielplatz ist ein gutes Stichwort. Er war nicht wirklich zu nutzen, die Sonne prallte von 11 Uhr bis abends drauf und keiner kümmert sich in irgendeiner Art um Sonnenschutz.


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Azadi (19-25)

Juli 2016

Super Lage und geiles Nachtleben

6.0/6

Die Lage vom Hotel ist wirklich gut. Für Jugendliche super zu empfehlen Mein erstes mal hier und ich bin vom Nachtleben begeistert


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (31-35)

Juli 2016

Für jüngere Gäste die zum Feieren da sind

5.0/6

Ich war im Sommer 2016 schon da gewesen und haben für diese Jahr erneut da für 2 Wochen Reserviert. Man muss hier immer vernünftig und Ehrlich Bewerten das tun Leider einige nicht! Das Hotel ist ohne Zweifel eher etwas für Leute die Jünger sind (16-30) oder gerne Feiern gehen (Partyurlaub) oder recht gerne nah an den Discos und Einkaufsstraßen sich aufhalten wollen. Das Hotel sowie das Hotel Alba wir auch von Jugendreisen Gebucht, es sind somit viel Junge Gäste oder Familien vor Ort. Das Zimmer was wir hatten war ok es gab ein paar Ding die kaputt waren wie z.b. Klimaanlage und eine Abdeckung für den Abfluss neben der Toilette sonst war das Zimmer sauber und wurde jeden Morgen gereinigt. Es ist 3 Sterne würdig da wir aber nicht soviel wert drauf gelegt haben waren die Mängel kein Problem wobei es sicherlich mit Klima besser gewesen wäre in der Nacht. Das Essen ist zu 80% an jeden Tag das selbe es gibt vereinzelte Veränderungen das ist leider Schade dafür ist das Angebot relativ groß in der Auswahl ( man muss ja nicht gleich am 1. Tag von alle Essen). Insgesamt ist es ein schöne Hotel für Leute die Jünger sind und Feiern wollen für die Leute die eine Ruhige Hotelanlage und Umgebung haben wollen müssen sich was anderes suchen. PS Hotel Diamond und Alba sind aber bekannt als Party Hotel!!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Renate (51-55)

Juni 2016

Preis Leistung stimmt

4.0/6

Das Zimmer war sehr groß und sehr sauber. Wir hatten ein Zimmer nicht zur Pool-Seite, deshalb auch ruhiger. Beim Essen war eine große Auswahl. Wenn einem auch nicht alles schmeckt, irgendwas findet jeder. Sehr zu empfehlen, die frische Pizza. Die Lage des Hotels ist optimal. Nach wenigen Minuten ist man gleich in der Innenstadt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Julius (19-25)

Juni 2016

Zum Partymachen super!

4.0/6

Zum Partymachen genau das richtige Hotel. Frühstück ist gut, das restliche Essen eher nicht. Aber der Preis stimmt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Armin (51-55)

Dezember 2015

Hotel für längeren Aufenhalt

4.0/6

Der Service beim Einchecken war wie in der Jugendherberge. Sonst billige Hotel mit sehr viele Jugendlichen. Leistungsverhältnis ok. Gab es eine Beschwerde wurde es sofort erledigt.


Umgebung

5.0

Zum Strand ca. 500 m ... Direkt an der Einkaufsstraße ... Von Flughafen ca 45 min. mit Bustransfer ...


Zimmer

5.0

... würde immer sauber gehalten. Ein wenig Älter ist die Einrichtung.


Service

3.0

Das Einchecken fand leider erst ab 14:00 statt. Meine Ankunft war schon um 9:00. Man bekam keinen Service oder ein nettes Wort. Wurden einfach Weggeschickt. Koffer konnten leider nur in einen Raum ohne Zuschließmöglichkeit reingestellt. Bei Zimmervergabe kam man sich vor wie in einer Jugendherberge (Los-nr.). Sonst war der Service ok. Leider keine Deutschkenntnisse. Der Reiseführer war super in Ordnung ...


Gastronomie

4.0

Essen (landestypisch) war viel und super lecker. Der einzige Nachteil: Ab der ersten Oktoberwoche gab es keine Auswahl mehr und nur noch ein Gericht und ohne Herz gekocht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Viel Alkohol und in der Nacht ziemlich Laute Jugendliche.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jens (36-40)

September 2015

Ich hatte kaum Erholung

2.7/6

Das Zimmer war nicht sehr groß, die Sauberkeit ist nicht berauschend Das Bad wird kaum gemacht viel Schmutz und an der Dusche so war es bei mir Schimmel an der Decke. Das WLan konnte man vergessen kaum Empfang und für Zimmer musste man bezahlen. Die Gästestruktur war mies wo ich ankam gegen halb Eins musste ich 1 Halb Stunden warten bis ich mein Zimmer bekommen habe. Da man in dem Hotel erst ab 14 Uhr einchecken kann und dass ist mir noch nie passiert. Habe noch nicht mal was zu essen bekommen. Ich hatte Al inklusiv gehabt und ich muss sagen dass essen war nicht schön es gab jeden Tag dass Selbe Hähnchen Pommes oder Hähnchen Kartoffeln nie was anderes und den Salat oder Suppen Spagetti alles zu aldente und es war auch noch nicht mal heiß sondern lauwarm. Der Altersdurchschnitt war soweit gut außer dass es kaum Deutsche gab überwiegend Polen.


Umgebung

4.0

Die Lage vom Hotel. Es liegt Zentral an einer Haupstraße zum Strand sind es gut 500 Meter überall findet man Läden zum Shoppen es wird viel geboten was Disco und Restaurants gibt. Man kann vom Hotel mit einem Linienbus oder mit einem Schiff nach Nessbar fahren oder in Aquapark. Vom Hotel zum Flughafen sind es 45 Minuten.


Zimmer

2.0

Zimmer soweit gut außer dass ich kaum meine Sachen legen konnte. außer in einen Schrank da hätte ich aber alle Kissen rausräumen müssen. Die Sauberkeit der Toilette und Bad schlecht. Minibar war Leer


Service

3.0

Die Freundlichkeit ist soweit ok aber man kann deutsch mit den reden sondern Englisch Bulgarisch und Polnisch. Die Zimmer Reinigung kann man vergessen wischen ja Müll leeren auch sehr gut aber Staub wischen oder dass Bad richtig sauber machen Schlecht. Es gibt keine Kinderbetreuung und keine Animationen weder für Kinder noch für Erwachsene. Es gibt dort einen Arzt ein Wellins Bereich. Die Live Musik war jedes mal dass selbe nur Polnische Musik gespielt. man konnte nicht richtig schlafen da ständ


Gastronomie

2.0

Wie oben beschrieben dass Essen war schlecht jedes mal dass selbe ob Morgens oder Abends die Coktials waren nicht umsonst so wie ich es kenne bei Al inklusive. Sauberkeit ok ansonsten schlecht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab keine Angebote. Pool und Strand ok Liegestühle und Schirme ok.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Karsten (19-25)

September 2015

Nie wieder! Absolute Katastrophe!

2.5/6

Um Gottes Willen! Ich wollte mit meinen Freunden an den Sonnenstrand und haben uns für Diamond entschieden weil uns der Gute Preis lockte. Das Essen eine Katastrophe, lauwarm bis kalt. Tatal wenig Auswahl, jeden Tag dasselbe und alles wurde in Öl getrankt (warum auch immer) Dann mussten wir nach festrgeschriebenen Zeiten essen obwohl es für alle AI gab. Mein Kumpel (gelbes Band) durfte zum Beispiel nicht mit mir essen da ich ein blaues Band hatte. Als wir freundlich an der Rezeption gefragt haben ob wir tauschen können, ging kein weg rein und uns wurde auch nicht erklärt warum. Das Personal total unfreundlich, die meißten Kellner konnten nichtmal Englisch, Animation war auch keine vorhanden. Die Getränke genau dasselbe! Es gab nur Mist und alles gepannschtes Zeug. Das "Bier" war eine Bier-Wasserschorle... Am Ende haben wir viel viel mehr bezahlt und hätten das Geld lieber in ein besseres Hotel gesteckt weil wir fast nur Auswärts essen waren! NIE WIEDER!!!


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Petra (61-65)

September 2015

Nicht zufrieden

3.8/6

Check in erst 14 uhr, ist ein Unding,das haben wir in noch keinem Land erlebt.kaum Deutschkentnisse.Im restaurant gibt es von keinem den Guten Morgen Gruss, alle laufen in kurzen Hosen ,badelatschen usw.herum,nur Abends sind 2 Kellner vernünftig angezogen.Personal spielt mit den Handys oder sitzt am Laptop.Das Essen eine Katastrophe,keine Abwechslung, in der zweiten Woche war es noch schlimmer, Mittags und Abends fast das selbe,so das wir uns im Supermarkt, Wurst, Käse, Gurkenglas gekauft haben,damit man mal was anständiges Essen konnte.Bulgarien wieder besuchen ja,aber nicht dieses Hotel.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Hagen (46-50)

August 2015

gutes Hotel Essen reichlich und vielfältig

4.6/6

Eigentlich eine gutes Hotel aber mit der deutschen Sprache kommt man nicht wirklich weit. Man hat auch teilweise das Gefühl das das Personal uns nicht verstehen wollte. Voll im Trend ist dort russisch und andere Ostblocksprachen natürlich auch englisch. Die Zimmer sind sauber das Essen reichlich und vielfältig. Es ist für jeden was dabei. Das Hotel hat auch eine gute Lage.


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

marvin (41-45)

August 2015

Nachts keinen Schlaf !

3.0/6

Also, Wir hatten das hotel 14 tage gebucht! wir kamen an von aussen soweit recht gut und geplegt. Aber keiner konnte auf irgendeinerweise deutsch außer die Hotel chefin ! Check in ab 14 uhr. Dann ab 4 uhr gab es kekse (jedes mal das selbe.) Die cola mhh mehr wasser als cola .. So um 19 gab es dann essen das essen kalt (außer es wurde frisch aufgefüllt!) Aber notfalls stand neben die brot körbe eine mikrowelle ! personal ging einigermaßen! so aber es gab keine abwechslung beim essen .. Immer pommes schweinefleisch reis selbstgemachte majo und ketchup nudeln . Abend sorgte ein dj für unterhaltung .. (Er hat selber auch gesungen !).. Abends so gegen 2-3 uhr nacht rießen lärm man konnte nicht schlafen bis 5 halb 6 aber der harken dabei von 7:30 - 10 gibt es frühstück .. Also hotel er für jüngere die feiern wollen.!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Detlef (36-40)

August 2015

Horror statt Urlaub

1.0/6

Hier passt nichts weder Service noch Essen Animation erst ab 18 und Sauberkeit ist ein Fremdwort, und Beschwerden werden nicht mal angehört


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

toll War hier nichts, für Familie mit Kinder ist es nichts, reines Partyhotel, nachts laute Musik auf Zimmer, die einzigen die man gebrauchen konnte War der sicherheitsdienst,die haben ein wenigsten ernst genommen.Animation erst ab 18 Jahre und nur gegen Gebühr am Animateur B. der dann mit dem jungen Leute disco besuche gemacht hat, ansonsten auch nur dumm am Pool Rum lief, als Animateur voll die null.Essen meist kalt und nicht genießbar.


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Staub Fremdwort, krümmel beseitigen Fremdwort, wischen Fremdwort


Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

dies Hotel ist kein Stern wert


Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Service und essen gleich, essen nur kalt und Personal versteht nichts


Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Animation erst ab18 und nur gegen Gebühr am Animateur B., der dann mit den jungen Leuten auf sauftour gegangen ist, nichts mit Animation am Pool


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sandra (14-18)

Juli 2015

Gutes Hotel für einen Partyurlaub!

5.2/6

Nettes Animationsteam, welches mit uns jeden Abend feiern geht! Hotel befindet sich in einer Gute Lage, nicht weit bis zur Partystreet.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Florian (19-25)

Juli 2015

Alles Top!!!

5.8/6

Alles in allem war das Hotel Top!! Sehr gute Lage, nah am Strand, nah zu den Discos und gute Anlage :) Als Party Urlaub nur zu empfehlen!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Giuseppe (19-25)

Juli 2015

Gutes Hotel für einen Partyurlaub!

5.7/6

Es hat mir sehr gut gefallen,ich wuerde es wieder machen.absolut gut. Es ist sehr leicht zu den Partys zu kommen und 5min vom strand entfernt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Edgar (19-25)

Juli 2015

Super Hotel um Feiern gehen

5.3/6

Das essen ist Leider nur Durschnittlich weil man keine grosse Auswahl hat. Aber die moeglichkeit hier ausserhalb des Hotels ist ziemlich gross und sehr Interessant. Das Pesonal auch sehr nett und Hilfreich. Nur das mit dem Check-in/out koennte etwas besser geregelt sein weil es koennten sehr lange wartezeiten entstehen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Marco (19-25)

Juli 2015

Service Top, Abendessen Flop

5.7/6

Sehr nettes Personal. Zimmer sehr sauber und wurde jeden morgen gruendlich gereinigt. Fruehstueck ebenfalls sehr gut. Abendessen leider fast ungeniesbar. Im Allgemeinen aber ein sehr gutes Preis Leistungs Verhaeltnes.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Nderim (19-25)

Juli 2015

Gutes Hotel für junge Leute

5.7/6

Die Hotelzimmer waren sehr gut. Das Essen war leider nicht so gut, aber im Gesamtpaket (und zu diesem Preis) ist es ein empfehlenswertes Hotel. Man hat viele junge Leute um sich, mit denen man sich schnell anfreunden kann. Der Pool ist gut. Und der Strand ist schnell zu erreichen (


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Elena (36-40)

Juli 2015

Super Hotel für tolle Ferien

6.0/6

Ein tolles hotel fuer unsere Ferien. Es findet sich in der mitte den Sonnenstrand, so alles war zu fuss erreichbar - den Strand, shops usw. Die Zimmer war gross und sauber mit balkon und ausblick auf dem pool. Das Essen war genug und hat uns sehr gut geschmeckt. Mit sehr net und freundliche personal.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Johannes (19-25)

Juli 2015

Bulgarien 2015

4.0/6

Nähe in die Stadt perfekt zum Party machen, Supermarkt direkt vor Ort , Verhältnismäßig gutes Essen


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Enno (19-25)

Juni 2015

Schönes Urlaubshotel in guter Lage

5.0/6

Ein schönes Hotel mit einem großen Pool und integriertem Kiosk. Der Strand ist ca. 700m entfernt, dafür ist es nachts aber auch nicht so laut.


Umgebung


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr großräumig ausgelegt. Das Bad ist komfortabel ausgerichtet und ein Balkon ist auch vorhanden. Die Betten sind bequem.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lexx & Lisa (19-25)

September 2014

HORROR HOTEL

2.2/6

Angekommen um halb 9 vormittag und bis 2 Uhr warten müssen bis man ins Zimmer konnte und nicht mal das All-Inclusiveband in der Zeit bekommen. Zimmer staubig ein Bett kaputt und Matratzen der echte Horror. Badezimmer naja es gibt öffentliche Toiletten die schöner und in einem besseren Zustand sind. Das !ESSEN! eine echte Katastrophe , es gab jeden Tag das selbe nur immer wieder ein bisschen anders angerichtet und der Koch hat seine Abstammung zu 100% von einem Faultier mit seiner " schnellen" Art zu Kochen. Zu wenig Tische beim Essen und 90% davon sowieso dreckig. Und während dem Essen vom Hotelpersonal um Zigaretten angeschnorrt zu werden geht ja mal gar nicht! Die Getränke auswahl mies und der Typ hinter der Bar war ein richtig mies gelaunter AFFE der nur glücklich war wenn er seine Musik und Zigarette hatte und ja niemand etwas bestellte. Alkoholische Mixgetränke konnte man nicht trinken da bestand ja Erblindungsgefahr das bedeutet zb: Cola-Vodka = Cola nur wegen der Farbe im Getränk ;( Internet für das man zahlen musste hatte eine Leistung von 1Mbit - nichts damit anzufangen , Geld zum Fenster rausgeworfen. LASST ES DORT IN DIESEM HOTEL URLAUB ZU MACHEN


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Manfred & Veronika (66-70)

September 2014

Essen nicht schlecht sondern grauenvoll - ungenieß

2.8/6

Obwohl wir All Inclusiv hatten bekamen wir am Ankunftstag (11 Uhr AM) nichts zu Essen und zu Trinken. Einchecken erst um 14:30. Sehr unfreundliches Personal außer unsere Zimmer Frau. Essen war ungenießbar. Trotz All Incl. waren wir jeden Tag außerhalb Essen. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient - höchstens 2 Wir haben schon in vielen Hotels Urlaub gemacht aber dieses Hotel war das bisher schlechteste. Weiterempfehlen können wir das Hotel nur unseren schlimmsten Feinden.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Helmut u. Andrea (51-55)

September 2014

Das Horrorhotel mit dem ekeligen Frass.

2.8/6

Das Hotel hat keine vier Sterne verdient.Das Personal ist sehr unfreundlich,das Essen ist der absolute Horror. Wir mussten trotz All-inclusive jeden Tag draußen Essen gehen und die Getränke sind ungenießbar. Es ist auch sehr laut im Hotel .Wir können das Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

September 2014

Schlafen: ja,Essen: nein

4.0/6

Das Essen ging garnicht täglich Nudeln Morgens,Mittags,Abends und Reis mit Gulasch mmm viel Fett am Fleisch,Morgens nur Weißbrot(Stuten) 2 Sorten Wurst und 1 Sorte Käse.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Nicole (31-35)

September 2014

Grauenhaftest Hotel....NIE WIEDER !!!!

1.5/6

Dieses Hotel ist eher ein russiches Hotel statt ein Landeshotelfür jeden und es hat KEINE 4 Sterne verdient, sondern nur 2 Sterne.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt in einer guten Lage,denn die Strandpromenade und Strand sind ca. 500m zu Fuß gut erreichbar. Dort kann man auch sehr gut Essen + Trinken gehen für den kleinen Geldbeutel. Auch vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle mit dem man nach Nesebar, Burgas, Varna usw. fahren kann. Abends kann man entspannt an der Strandpromenade shoppen gehen, auch wenn es sehr voll ist. In der Nacht ist das Hotel auf einzelnen Etagen sehr ruhig, das man nur vereinzelt paar Gäste hört die aufs Zi


Zimmer

1.0

Das Zimmer ist völlig ausreichend für die Größe, aber wenn man genau hinsieht fallen etliche Mängel auf z.B. Große Schlimmelflecken, Steckdosen die lose an der Wand hängen, Türahmen die teilweise kaputt sind, bei der Klimaanlage hängen die Nägel raus. Naja und am ersten Morgen ist mir aufgefallen das der Wc-Deckel auf der einen Seite abgebrochen ist und das Personal es nicht auf die Reihe bekommen hat ihn auszutauschen. Obwohl man es bescheid gegeben hat.


Service

1.0

Die Zimmermädchen haben eigentlich ihre Arbeit gut gemacht, jeden Tag gab es neue Handtücher und das Zimmer war auf dem ersten Blick sauber, ausser wenn man genau hinsieht. Man hätte aber 2 mal in der Woche das Zimmer mal wischen sollen, sonst hat man den feinen Sand vom Strand im Bett. Ansonsten kann ich über das Personal nur sagen, das sie nicht wirklich deutsch können, sondern mehr russisch oder englisch. Teilweise schaut das Personal sehr mißtraurig, ob man etwas angestellt hat und noch dazu


Gastronomie

1.0

Das Essen ist einfach nur grauenhaft ganz besonders das Abenddinner. Frühstück hält sich ja noch im Rahmen, zwar immer das Gleiche, aber dies kann man essen. Beim Kaffee muß man sich anstellen bis man mal rankommt. Schlimmer das Abendessen, zwar auch keine Abwechslung und auch keine Getränke. Aber das Essen ist kalt und nicht warm, der Reis oben angetrocknet, das Gemüse hart (teilweise roh), jeden Abend Chicken (Huhn), kalte Pizza usw. Das einzige was man essen konnte war Tomaten, Gurken und Sal


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Pool ist für dieses Hotel viel zu klein und man liegt Liege an Liege (also nicht wirklich Platz.) und dann sind die Liegen teilweise kaputt. Wer am Pool sitzen möchte der muss sich an verrostet Tische setzen. Wer lieber Badeurlaub machen möchte, sollte lieber den Strand benutzen. Zum Strand kann ich nur gutes sagen, denn er ist total sauber, hat Ruhe und kann richtig die Seele baumeln lassen. Die Liege und Schirm kostet jeweils 8 Leva ( 4€) für den ganzen Tag und dazu hat man viel Platz he


Hotel

1.0

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Paul (51-55)

September 2014

Sonnenstrand immer wieder..Aber nicht dieses Hotel

2.2/6

Hallo zusammen.Wer dieses hotel bucht....der muss mit einem Klammerbeutel gepudert worden sein.Die Zimmer sind dreckig,das Bad war der absolute Horror.Ersatz Kissen im Kleiderschrank,ohne Bezug wusste gar nicht das auf so einem kleinen Kopfkissen so viele eklige Flecken drauf passen.Die Zimmertüre lies sich nur mit viel Mühe schliessen.Das Frühstück ,wenn man es so nennen kann war ein Witz.So gut wie gar keine Auswahl eine sorte Käse ,und etwas Wurst ( 2 Sorten ).Nun zum Höhepunkt....Das Abend Essen.Ich Wusste bis zu diesem Zeitpunkt gar nicht,das man Reis und Spaghetti kalt kochen kann.Ich will damit sagen das alles weniger als lauwarm war eher kalt.Als Nachtisch gab es Pflaumen.Äpfel,und Melone. .An Auswahl war es für ein 4 Sterne Hotel eine absolute Lachnummer.Schmutzige Tischdecken ,Service Wagen mit schmutzigen Tellern und einen offenen Mülleimer an der Seite mit Essens resten stand frei herum.Fazit: Nie Nie wieder dieses Hotel,nicht mal um sonst.


Umgebung

6.0

Die Lage war sehr gut,etwa 500 Meter bis zum Strand.Wer dorthin fährt um ab zu feiern kommt voll auf seine Kossten.Essen undTrinken für kleines Geld.Sehr schöner Sand Strand.


Zimmer

1.0

Zimmer waren nicht sauber.Das Bad eine Zumutung einiges an Schimmel .Abfluss Deckel in der Dusche nicht vorhanden.Also ein grosses Loch im Boden.Matratzen müssten auch mal erneuert werden.


Service

2.0

Personal nicht wirklich freundlich.Zimmer nicht gewischt.Betten wurden aber gemacht.


Gastronomie

1.0

Essen war zum Teil ungeniesbar.Restaurant nicht wirklich sauber.Keine grosse Auswahl an Speisen lauwarm eher kalt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Florian (19-25)

September 2014

Gelunger Mix aus Feiern und Entspannen

5.5/6

Das Hotel war trotz der späten Reise noch gut ausgebucht. Der größte Teil der Urlauber waren aus Bulgarien oder auch Russland, welche aber nie negativ aufgefallen sind. Das Zimmer sowie Bad war im guten Zustand, sauber und wurde jeden Tag auch geputzt. Leider gibt es keinen Save im Zimmer sondern nur an der Rezeption. Das Essen war nicht überragend. Zum Frühstück ist es am besten entweder Kornflakes, Eierkuchen oder Brot mit Marmelade zu essen. Zum Mittag und Abendbrot gab es eigentlich immer Pommes und Pasta, sowie Salat und einheimische Fleichgerichte. Zum Teil ist es ganz schön voll und man muss sich anstellen. Durch All inklusive bekommt man auch bis um 22 Uhr Getränke umsonst, danach muss man an die Hausbar und bezahlen. Der Pool ist zwar klein, aber im September haben sich die wenigsten noch ins Wasser getraut. Und wenn man keine allzu große Truppe ist findet man auch noch Plätze auf den Liegen. Sehr angenehm war das vom Hotelangestellte Feierpersonal, welches mit dir Abends feiern geht, Rabatte besorgt und Tipps gibt. Wifi gibt es kostenlos in der Hotellobby vor der Rezeption. Außerdem gibt ist im Hotel die Möglichkeit, dass Geld zu wechseln.


Umgebung

6.0

Nach nur wenigen Metern ist man in der Hauptmeile vom Sonnenstrand. Dort gibt es Clubs, Restaurants und auch Souvenirgeschäfte. Diese läuft man auch um zum Strand zu gelangen, was ungefähr 10 Minuten dauert. Eine Bushaltestelle befindet sich 1 Minute vom Hotel entfernt.


Zimmer

5.0

Zimmer ist groß genug und hat einen Balkon. Fernseher funktioniert und hat auch deutsche Sender.


Service

6.0

Sehr Gute Englischkenntnisse, befriedigende bis gute Deutschkenntnisse an der Rezeption Zimmerreinigung ist nett, Barkeeper sind freundlich, Restaurantpersonal ist gestresst.


Gastronomie

5.0

Die Restaurants sind vom Preis nicht viel günstiger als in Deutschland, wer aber abwechslung zum Buffet braucht, kann es wagen. Die Qualität war bei uns immer gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Viking ist eine absolute Empfehlung für electro Fans. Wer lieber Schlager will ist in der Partyhütte gut aufgehoben.


Hotel

5.0

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Markus (19-25)

August 2014

Klasse LAGE für einen geilen PARTYURLAUB!!!

4.3/6

Das Hotel ist Alles in Allem gut geführt. Auch sehr sauber. Wie am Sonnenstrand zu erwarten, sind natürlich vorwiegend junge Partyurlauber im Hotel (Deutsche, Hölländer, Russen). Wer sich nicht zu dieser Gruppe zählt, sollte das Hotel auch nicht buchen ganz einfach wegen der Lage (siehe unten) Wir hatten Allinclusiv und waren auch ganz froh drum. Die Halbpensionsgäste durften sich beim Essen nicht mal Wasser aus dem Automaten lassen. Zudem bekommt man als Allinclusiv-Gast an der Poolbar bis 23 Uhr Bier und alk. Mischgetränke umsonst. Allerdings alles in kleinen Plastikbechern. In der Restaurantbar bekam man zu jedem Mischgetränk das selbe gratis dazu. Beispielsweise 2 Cuba Libre für 10 Leva (ca. 5 Euro) bestellt und 4 bekommen also 2,50 Euro pro Cuba. Hier sogar in normalen Gläsern :D In der Lobby gibts WLAN


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Burgas geht es ca. 45 Minuten mit dem Bus zum Hotel. Das Hotel liegt direkt an der Partymeile. Es sind gerade einmal 2 Gehminuten zu den ersten Bars und Clubs, Zum Strand gut 5 Minuten. Einfach eine überrragende Lage. Überragend für Partyurlauber. Hab es einfach nicht verstanden wie manche auf die Idee gekommen sind mit der Familie einen Badeurlaub dort zu machen. LEUTE DAS IST EINE PARTYMETROPOLE VOLLER FEIERWÜTIGER JUNGER MENSCHEN!!! :D Aufgrund der Lage ist es natürlich ununter


Zimmer

4.0

Es gibt größere Zimmer auf der Poolseite und kleine Zimmer auf der Straßenseite. Obwohl wir ein Großes gebucht hatten bekamen wir ein Kleines. War uns aber egal. Haben eh nur drin geschlafen. Die Straßenseite ist natürlich lauter. Ansonstn war alles drin. Nasszelle war sehr klein aber sauber. TV hatte auch deutsches Fernsehen. Kleiner Kühlschrank. Telefon. Klima ist auch drin. Die hat uns beide allerdings am vorletzten bzw. letzten Tag krank gemacht -.-


Service

4.0

Das Personal war zweigeteilt. Das weibliche Personal sehr gästenah und freundlich, im Gegensatz zum männlichen Personal, die einen sehr unfreundlichen, distanzierten und demotivierten Eindruck machten. Dieses Phänomen ist mir komischerweise am ganzen Sonnestrand, in Bars, Clubs etc. aufgefallen. Das Personal an der Rezeption konnte etwas englisch, tat sich aber auch damit schwer. Eine Kellnerin und eine Animateurin konnten fließend deutsch. Zum männlichen Personal ist genug gesagt. Die Put


Gastronomie

3.0

Verpflegung im Hotel ist für eher anspruchslose Gäste ausgelegt, denn von Abwechsulng versteht die bulgarische Küche wohl wenig. Es gab wirklich ungelogen jeden Tag das selbe. Allerdings war das Essen essbar. Für mich OK, da ich ans Essen keine großen Ansprüche stelle. Speziell bulgarische Kühe konnte ich im Hotel nicht erkennen. Außerhalb haben wir nur einmal bei einem Italiener gegessen. War ganz gut. Sonst immer nur Fastfood nach den Parties. Von den Preisen her wieder überall etwas b


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool war groß genug und sauber. Gibts gar nix auszusetzen. Passt aber nach Sperrung des Pools auf, dass ihr nicht aufgrund exzessivem Alkoholgenuss in den Pool fallt. Sonst blühen euch 200 Leva Strafe ;D Die Unterhaltung bestand eigentlich nur darin, dass die Animateure den Abend organisierten (z.B. Bartour) und das dann auch leiteten. Das Taten sie auch sehr gut und super freundlich. Mehr war auch nicht nötig!!!! Am Pool selber wurde einmal Wasserball gespielt. Wollte sonst immer keiner


Hotel

4.0

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Qwert (19-25)

August 2014

Zum schlafen geht es

3.7/6

manche Zimmer sind sehr schlecht ausgestattet, der Föhn felhlte, Telefon ging nicht, Sanitäre Anlagen waren Manghaft, die Aussicht von unseren Zimmer aus war ein Baum, mehr sah man nicht. Die Putzfrau kam rein während man schlief, und hat auch nur schnell durchgewischt. Das Essen war sehr einseitig und nicht wirklich gut. In den Pool darf man nur bis 18 Uhr. Und wenn man All-inklusic hat, dann darf man auch nur bisschen Saft drausen an der Poolbar trinken, an der Hotelbar ist troztdem alles kostenpflichtig, und man darf erst 19:30 essen nach den mit Halbpension. aber das Schlimmste ist, dass man erst ab 14 Uhr ins Zimmer darf, manche Leute waren schon ab um 9 da und mussten bis 14 Uhr warten, bis dahin darf man im Hotel auch nichts essen und trinken. Allerdings ist es sehr schön zentral gelegen, Strand, Einkaufmöglichkeiten und Diskos sind nicht weit entfernd. Abschließend kann ich sagen, für einen Familienurlaub ist das Hotel vollkommen ungeeignet, für ein Partyurlaub geht es, wenn man sich nicht viel im Zimmer und Hotel aufhält.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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(19-25)

August 2014

Gut und günstig, echt tolles Personal

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral und erfüllt alle wichtigen Kriterien. Es ist sauber, das Essen ist genießbar und das Bier schmeckt auch. Das Personal ist sehr zuvorkommend, nett, freundlich und hilfsbereit. Alles in allem hatten wir einen perfekten, günstigen Urlaub.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Die Lage ist perfekt, sehr zentral und auch zum Strand kann man ohne Probleme laufen


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Unser Zimmer war wirklich groß, allerdings haben wir von anderen Gästen erfahren, dass die Zimmer zum Pool viel kleiner sind, aber auch noch in Ordnung. Die Safes sind leider nicht auf dem Zimmer sondern an der Rezeption, aber für jedes Zimmer gibt es einen Safe und man bekommt auch einen eigenen Schlüssel das war also kein Problem, nur etwas teuer mit 30 Euro für zehn Tage. Das freie WLAN an der Rezeption fällt öfter mal aus, aber die Damen sind dann so freundlich und schlafen den Router an und


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Von der Putzfrau, bis zum Kellner und den Damen an der Rezeption waren alle freundlich, lustig und hilfsbereit. Das Personal hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Für ein vier Sterne Hotel ist das Essen in Ordnung. Nur nach ein paar Tagen kann man es einfach nicht mehr sehen, so ist das nun mal, wenn es jeden Tag dasselbe ist. Doch für Bulgarien ist das Essen wirklich akzeptabel


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Die Animateure gehen jeden Abend mit einem kostenlos in verschiedene Clubs und tagsüber gibt es das übliche Wasserball Turnier usw. Manchmal gibt es abends diverse Auftritte und Shows wie das so üblich ist


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Patrick (19-25)

August 2014

Keine 4 Strene! Maximal 2. Rasthofniveau!

3.3/6

Wir haben dieses Hotel gebucht, weil wir lange und vor allem günstig in den Urlaub fliegen wollten. GROßER FEHLER, dieses Hotel hält nicht was es verspricht! Das einzige lobenswerte war wirklich nur der Pool, super gepflegt! Die Zimmer wurden zwar auch täglich geputzt, aber waren sehr beengend und die Bäder hatten ihre besten Zeiten bereits auch hinter sich. Das schlimmste waren aber das ESSEN, wir hatten nach jeder Mahlzeit Durchfall und Bauchschmerzen. Die Getränke sind alle ohne Kohlensäure. Die Hotellobby erinnert an eine Shishabar, der Barkeeper macht nichts außer rauchen und laute Musik hören. Das Personal spricht mittelmäßiges Englisch und lediglich eine Frau kann gebrochenes Deutsch. Das Hotel beherbergt hauptsächlich Junge Menschen, wir sind auch 18 und 19, aber irgendwo sollte man trotzdem seine Hausordnung durchsetzen, jede Nacht war es extrem laut auf den Gängen und die Wände sind auch nicht gedämmt, man hört einfach alles von dem nebenan. WiFi musste man kaufen für 20 Lew pro 7Tage (10€) Nie wieder dieses Hotel!


Umgebung

3.0

Die Entfernung zum Strand sind ca 1,5km Fußweg. Der Flughafen ist nach ca 40min Fahrt erreicht. Nightlife und Shopping ist am Strand sehr ausgeprägt. ..Hotel liegt in sehr armer Umgebung, absolut nicht behindertengerecht! Überall ist etwas an den Fußwegen oder Straßen kaputt.


Zimmer

4.0

Gammliger Duschvorhang! Gammlige Duschwanne! Gammlige Duschbrause! Zimmer sonst immer gut gereinigt, aber sehr große Ähnlichkeit mit einer Jugendherberge.


Service

4.0

Das Personal war teilweise sehr freundlich, die Putzfrauen zaubern einem immer ein Lächeln ins Gesicht. Die Ärztin kann deutsch und verseht auch etwas von ihrem Beruf.


Gastronomie

1.0

Die Gastronomie war wie gesagt der HORROR! Wir sind ab dem 3. Tag nicht mehr zum Essen gegangen, wir waren dann lieber immer in Restaurants, danach ging es uns wenigstens gut!


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool ist sehr sauber und gepflegt!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Patricia (19-25)

August 2014

Bettwanzen !

1.0/6

Nicht empfehlenswert Essen ist grausam Es war immer laut wegen anderen betrunken hotel Gästen Nach einer Woche bekam ich Stiche von bettwanzen die ich auch gesehen habe ein paar Tage später. Schwarze kleine Tierchen zwischen den Matratzen. Einfach abartig alles juckt


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Super Lage


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Eklige stinkende dreckige Handtücher! Und bettwanzen hatte nach einer Woche Stiche und habe die Tierchen auch gesehen! ! Badevorhang war abartig


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Abartiges essen und keine Abwechslung. Trotzdem frisches Gemüse und Obst zwar nicht viel aber essbar


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dominik (19-25)

August 2014

Nie wieder! Frechheit dieses Hotel

1.9/6

Kann hier nur jedem abraten dieses Hotel zu buchen!!! Bin selber als Partygast ohne hohe Ansprüche nach Bulgarien geflogen aber dieses Hotel war eine reine Zumutung. Angefangen mit schmutzigen Zimmern einem schlechten Pool bis hin zu indiskutabeln Essen alles könnte man noch als ein Partygast ertragen doch, dass das unverschämte Personal auch noch Strafen verteilte wie z.B für Ruhestörung lässt sich durch nichts mehr überbieten (Ja man musste diese auch bezahlen den sonst kriegt man sein Ausweis nicht zurück) ALSO bloß nicht buchen sucht euch was anderes denn der Sonnenstrand ist aufjedenfall eine Reise wert nur halt nicht ins diamonds


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Philipp (19-25)

August 2014

Hotel Diamond - detailiert beschrieben - Minus

1.5/6

>> Hotelzimmer > Zustand und Sauberkeit > Inklusiv-Leistungen


Umgebung

4.0

Entfernung zum Strand: ~0,5km Entfernung zum Flughafen: ~35 km Entfernung zum nächsten Ort: ~2,5 km Shopping: Supermärkte und Shoppingangebote überall in Massen! Passt jedoch auf, was und wo ihr käuft! Ihr werdet sehr häufig belogen und betrogen von den Bulgaren! Auch zu viel um detailiert hier aufzuschreiben.... ich sage nur eins: Die Bulgaren sind mit Abstand das unfreundlichste Volk, welches ich in meiner gesamten Urlaubskarriere erleben durfte! Nightlife: Es gibt sehr viele Disc


Zimmer

1.0

Siehe Hotel allgemein! Es gab Klimaanlage, TV, Balkon und Kühlschrank.


Service

1.0

Freundlichkeit: Personal SEEEEHR UNFREUNDLICH! Ich war schon in vielen Ländern... aber dort waren wirklich mit ABSTAND die unfreundlichsten Menschen, die ich je gesehen habe! Hotel Diamond: Man wird nicht beachtet, man bekommt kein Danke, kein Bitte, keinen Blick zugeworfen, gar nichts. Man wird quasi behandelt wie "Dreck". 1. Frage an Rezeption wegen Wlan: Anwort: "*schulternzucken* bei mir geht!" 2. Bestellung an der Bar: Ich: "Ich hätte gerne 2x Cola bitte" Antwo


Gastronomie

1.0

>> ALL INCLUSIVE


Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebote im Hotel: Man kann "Ballspielen" im Pool - Das war es schon mit Freizeitangeboten. Vergisst das Hotel einfach, es ist (mit anderen Worten) Schrott! Der Pool war relativ sauber (auch wenn ziemlich viele Ein-Weg-Becher darauf herumgeschwommen sind) Diese 1-Weg-Becher bekommt man bei jedem Getränk. Fazit: Sehr umweltbewusstes Hotel! (Jeden Tag landen 100te Ein-Weg-Becher aus Plastik im Mülleimer!) braucht man sich wundern, wieso die Meere mit Plastik überfüllt sind,


Hotel

1.0

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Tarek (19-25)

August 2014

Nicht zu empfehlen

2.0/6

Bulgarien ist an und für sich ein schönes und interessantes Land, als ich mich für das Hotel Diamond entschieden habe wusste ich nicht was mich dort erwartet, und ich werde dies mit Schulnoten bewerten. Ersteinmal zu den Sternen 4 Sterne hat das Hotel nicht verdient eher 3 Sterne. Zimmer: kaputte Klimaanlage, Lampe raus gerissen, Kabel vom TV Gerät liegen wild herum, teilweise sind die Steckdosen defekt, das Bett wird zwar neu hergerichtet allerdings mit der alten Bettwäsche, das Zimmer weißt leichten schwarzen Schimmel auf im Zimmer wie auch im Bad somit Note 5. Buffet: das essen ist weder abwechslungsreich noch lecker, der Service ist stets bemüht sich freundlich zu zeigen, der Service bedient sich auch gerne am essen, während des essens kommen Handwerker und arbeiten während gerade Gäste ihr Frühstück genießen wollen somit Note 4. Das Hotel ist überwiegend mit Russen besetzt was sehr unangenehm ist da man sich rin wenig allein fühlt, die Service Kräfte sond von den normalen Gästen kaum zu unterscheiden da sie keine einheitliche Kleidung tragen, das Hotel ist eher führt junge party Gänger geeignet die kein wert auf Ruhe, essen und Service legen. Der Poolbereich ist vom rostigen gegenständen nur so übersät. All inklusive Gäste dürfen abends erst gegen 19:30 Uhr Abendbrot essen vorher sind die mit Halbpension dran. Die Reinigungskräfte kommen teils ohne klopfen ins Zimmer, und sollte man da sein machen sie trotzdem sauber, da interessiert es auch nich was der Gast sagt. Das Hotel kann ich leider nicht empfehlen, dennoch war der Urlaub nicht schlecht nur beim nächsten mal gerne ein anderes Hotel. Meine gesamt Note ist leider eine 5


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

(19-25)

Juli 2014

Essen super schlecht

4.0/6

Hallo. Also ich und eine Freundin waren eine Woche im Hotel Diamond und ich muss sagen wir hatten echt glück mit dem zimmer es war alles sauber und gepflegt was uns sehr gestört hat war das Essen es gab jeden Tag das selbe Pommes, Pizza, Nudeln und alles andere konnte man vergessen ! Ich muss sagen es waren auch viele Familien da und dafür ist das Hotel nicht geeignet also für junge Leute ist es echt okay


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Moritz (19-25)

Juli 2014

Alles in Ordnung

4.1/6

Typisches Partyhotel, das Essen war landestypsich auf niedrigem Niveau. Viele junge Partygäste. Die Putzfrauen kamen jeden Tag und leisteten sehr gute Arbeit.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dominik (26-30)

Juli 2014

Hotel naja, Umgebung spitze!

2.8/6

Meiner Meinung nach ein Hotel für Leute die nur auf Partyurlaub stehen und sich kaum im Hotel aufhalten. Da es in der näheren Hotelumgebung viele feier Möglichkeiten gibt. Das Hotel an sich ist eher in keinem guten Zustand. Das Allinklusivangebot ist sehr dürftig. Die Poolbar ist nur ein Tresen, das Bier ist sehr dünn. Weiterhin gab es keine Cola oder Limo sondern nur einen Fruchtsaftspender oder Wasser. Alle Mixgetränke wurden mit einer Art Sirup gemischt. Cocktails musste man selber Zahlen. Der Pool wurde in zwei Wochen nur einmal gereinigt so dass das Wasser sehr trüb war.Animation war kaum vorhanden. Zwar gab es jeden Abend Livemusik aber es war jeden Tag genau das selbe. Im Allgemeinen hätte ein Urlaub mit Halb- oder Vollpension gereicht. Da es außerhalb vom Hotel leckeres Essen und günstige Getränke mit guter Animation gibt!!!


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0