Sunset Resort

Ort: Pomorie

86%
5.1 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.2
Service
4.9
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

rnla (14-18)

Oktober 2019

Dreckiges Hotel. Kakerlacken als Besucher

1.0/6

Es war dreckig im Zimmer war gleich am 1. Tag eine Kakerlake ich habe sie Tod gemacht sie lag die ganze Woche noch da. Auf dem Balkon waren auch jeden Tag welche. Einfach du bäh. Die ganze Woche hatte ich Durchfall das essen überhaupt nicht vertrage. Getränke von All in pures Zucker Wasser. Animation gleich 0. Kellner die aussahen als ob sie unter Drogen stehen Beim friseur wurden meine Haare total versaut sie mussten 2 mal gefärbt werden, weil es beim 1. mal versaut wurde nach dem 2 mal sah es genau so scheiße aus und meine Kopf Haut war voller Schürfwunden, da die Farbe so stark ist. Bezahlt habe ich natürlich für 2x färben da hätte ich auch in Deutschland gehen können. Rezeption unfreundlich betrügt einen was das Geld angeht. Ein Urlaub der zu wünschen übrig lässt. 1x und nie wieder. Strand war dreckig genau so wie die Bar. Außerhalb des Hotels nur Dreck zerfallenen Häuser nichts war schön dort


Umgebung

1.0

Es war dreckig im Zimmer war gleich am 1. Tag eine Kakerlake ich habe sie Tod gemacht sie lag die ganze Woche noch da. Auf dem Balkon waren auch jeden Tag welche. Einfach du bäh. Die ganze Woche hatte ich Durchfall das essen überhaupt nicht vertrage. Getränke von All in pures Zucker Wasser. Animation gleich 0. Kellner die aussahen als ob sie unter Drogen stehen Beim friseur wurden meine Haare total versaut sie mussten 2 mal gefärbt werden, weil es beim 1. mal versaut wurde nach dem 2 mal sah es


Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Lisa (66-70)

Oktober 2019

Sehr sauberes Hotel mit hohem Komfort.

6.0/6

Tolles Hotel. Gutes Essen. Keine Animation in der Nachsaison aber verständlich. Kostenlose Minibar wäre schön gewesen, da die kostenlose Bar von Freitag bis Sonntag nicht geöffnet war.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Svenja (19-25)

September 2019

Schöner&erholsamer Urlaub für Erwachsene

6.0/6

Das Hotel ist wirklich groß und bietet mit verschieden Pools, Restaurants und Bars für jeden die Möglichkeit etwas für sich zu finden. Auch der privat Strand ist wunderbar.


Umgebung

4.0

Wir sind vom Flughafen VAR 2 Stunden zum Hotel gefahren. Vom anderen Flughafen geht es deutlich schneller. Mit dem Taxi zählt man max. 25 leb um in die Innenstadt von Pomorie zu gelangen. Mit dem Bus nur 1,50 lev.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Apartment. Dieses war mit einer Klimaanlage ausgestattet. Der Balkon war groß und das Zimmer sauber.


Service

6.0

Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und spricht deutsch. Das Personal ist sehr zuvorkommend und konnte jede Frage beantworten.


Gastronomie

6.0

Es gibt 5 Restaurants unter denen man wählen kann. Das Frühstück haben wir im Restaurant Saphir genommen. Es war super lecker und es gab eine große Auswahl. Mittags und Abends haben wir im Restaurant am Meer gegessen. Hier gab es für jeden etwas. Wir waren dort von der Atmosphäre, dem Personal und dem Essen am meisten überzeugt. Wirklich abzuraten ist vom Grillhouse. Dort kann man Al a Card 3 Gerichte auswählen (Fisch/Schwein/Geflügel) das wars aber auch. Es wird für die Auswahl und Qualit


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben selbst wirklich nur einen Strandurlaub gemacht aber haben regelmäßig Boccia spiele mitbekommen oder Beachvolleyball. Auch abends haben die Animateure alles gegen um zu unterhalten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kurt (36-40)

September 2019

Ein Aufenthalt den man empfehlen kann!

6.0/6

Sauber, schön, geräumig. Die Anlage ist riesengroß und bietet in meinen Augen für jeden was. Ob Kulinarik, Animation oder einfach nur faulenzen. JEderzeit wieder! TOP


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dani (41-45)

September 2019

Zu empfehlen,aber nicht mit zu hohen Ansprüchen

4.0/6

Sehr großer Komplex,doch wenn man dort ist,verteilt sich alles.Zimmer und Anlage ist nicht mehr ganz auf dem neusten Stand, doch ist es soweit sauber.Auflagen für die Pool-Liegestühle müssten teilweise mal erneuert werden,sind etwas fleckig.


Umgebung

5.0

Nähe Flughafen,ca.15min. Ausflugsziele gut mit Bus oder Taxi erreichbar. Nächste Ortschaften Städte nicht so weit weg


Zimmer

4.0

Hatten Familienappartment 65qm.Mit zwei getrennten Schlafzimmern.Küchenzeile,sogar mit WaMa. Essbereich,Wohnbereich mit TV und in einem Schlafzimmer war auch noch ein TV. Badezimmer mit Dusche und Badewanne.Allerdings hat es im Bad aus dem Abfluss gemuffelt,das sehr unangenehm war,bäh. Betten teilen sich die Meinungen.Ich habe super darin geschlafen,mein Mann eher nicht so gut.Kinder fanden die Betten auch total angenehm.


Service

4.0

Personal an der Rezeption war sehr freundlich und ging auf Fragen und Wünsche, Reklamation,die wir einmal hatten sofort ein und haben dies sofort bearbeitet und erledigt. Personal im Restaurantbereich war eher zurückhaltend.Manches Personal war freundlich,manche aber auch unfreundlich


Gastronomie

3.0

Buffet war große Auswahl.Essen war soweit ganz gut. Als Nachmittagssnack hätte man sich noch was anderes gewünscht,wie jeden Tag nur HotDogs(15-17uhr) Hatten AI,die Cocktails waren nicht der Hit.Total süß.Man hatte das Gefühl man trinkt Brausetabletten und meist war überall noch zusätzlich Sirup mit drin.Wenig Auswahl an Cocktails für AI.


Sport & Unterhaltung

4.0

Abendprogramm war jetzt nicht so spannend.Man hatte das Gefühl,es ist jeden Abend immer irgendwie das gleiche. Poolanlage war soweit ok.Pool hätte etwas sauberer sein können.War doch einiges an Sand und Schmutz am Boden des Pools.


Hotel

4.0

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Stephanie (26-30)

September 2019

Sehr schönes Luxushotel mit allem drum und dran.

6.0/6

Tolles Hotel mit allem drum und dran! Anlage, Service, Gastronomie und alles weitere auf jedem Fall zu empfehlen. Es gab nichts zu bemängeln und wir würden es immer wieder weiter empfehlen und dort auch nochmal Urlaub machen. Man hat ausreichend Auswahl, um etwas zu unternehmen und kann dafür auch die Umgebung gut nutzen. Die Anlage erscheint zunächst sehr groß, aber jedes Gebäude hat einen anliegenden Pool, Bar und Restaurant, sodass die Fußwege dadurch optimal verkürzt werden. Auch der Strand grenzt direkt ans Hotel. Was ich sehr gut fand und noch nicht kannte war das man am Armband einen Chip hatte, mit dem man seine Zimmertür öffnen konnte. Dadurch wird einem das lästige einer muss die Karte oder den Schlüssel mitnehmen und bloß nich verlieren erspart. Von den Gästen her war es ein Mix aus Engländern, Russen und Deutschen, wobei die Anzahl der Deutschen überwogen hat. Geld wechseln kann man direkt im Hotel.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nicht direkt am Sonnenstrand, da es einfach sehr groß ist. Dies ist allerdings kein Problem. Wer direkt zum Sonnenstrand fahren möchten kann dort mit dem Bus hinfahren. Die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür und kostet umgerechnet ca. 1,50€ pro Fahrt. Auch ins Zentrum von Pomporie kann man mit Bus fahren. Vor dem Hotel stehen ausreichend Taxen, falls jmd. schneller vorankommen möchte. Am besten ist es mit dem Taxifahrer eine Hin-und Rückfahrt auszumachen, was auch per WhatsApp


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren super. Wir hatten zu dritt ein Apartement mit Schlafzimmer und Schlafsofa gebucht und automatisch ein besseres bekommen (mit 2 separaten Schlafzimmern), da das Hotel nicht ausgelastet war. Was wir aber auch von vielen anderen Urlaubern vor Ort gehört haben. Die Zimmer sind seh groß. Man hat eine eigene Küche mit Kühl-und Gefrierschrank, Geschirrspüler, Waschmaschine und Wasserkocher. Eine Flasche Wasser zur Begrüßung steht bereit. Minibar ist nicht inklusive, was auch nich schli


Service

6.0

Das Personal an der Rezeption spricht deutsch und ist 24h besetzt. Egal bei welchen Fragen, man hat immer eine freundliche und helfende Antwort erhalten. Auch die Kellner waren alle sehr nett und sprechen größtenteils Englisch. Alle Wünsche wurden erfüllt. Die Putzfrauen haben ihre Arbeit super gemacht und haben uns jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt. An Personal hat es im Hotel nicht gemangelt, man musste nie lange auf irgendetwas warten.


Gastronomie

6.0

Das Hotel verfügt über viele verschiedene Restaurants, sodass man eine vielfältige Auswahl hat. Das Essen in den Büffetretsaurants hat immer geschmeckt. Es war für jeden, ob groß oder klein etwas dabei. Auch die Themenrestaurants sind zu empfehlen, wenn man mal etwas ganz anderes essen möchte. Hungern und verdursten muss man auf jeden Fall nicht, da man 24h etwas zu essen und trinken bekommt. Nebenbei kann man am Nachmittag sich auch einen HotDog holen oder leckere Donuts, die sehr zu empfehlen


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab jeden Tag Animation, außer Sonntags, da hatten die Animateure ihren freien Tag. Angeboten wurde Wasserball, Volleyball, Ringewerfen, Bocchia, Wassergymnastik und Zumba. Auch für die kleinen gab es den ganzen Tag Animation. Abends gab es eine Show. Das Hotel hat 3 Rutschen für Kinder. Ansonsten kann man auch den Wasserpark, der direkt gegenüber liegt nutzen. Um diesen zu buchen ist es im Hotel an der Rezeption günstiger. Ein ganzer Tag kostet umgerechnet ca. 18€, was auch vollkommen in Or


Hotel

6.0

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Petra Susann (51-55)

September 2019

Es ist ein sehr schönes und großes Resort alles ok

6.0/6

Ein bisschen in die Jahre gekommen und es müsste einiges wieder nachgearbeitet werden, lockere Fließen am Pool und diverse Kleinigkeiten. Aber alles sauber und ordentlich. Wir hatten ein tolles Apartment mit seitlichem Blick aufs Meer. Das Hotel liegt direkt am Meer. Wir fanden es sehr schön und erholsam dort.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Marcus Fred (46-50)

September 2019

Toller Urlaub in Pomorie

6.0/6

Top Anlage! Super klasse Animationsteam! Das Personal im Mottorestaurant ist sehr nett und die Empfangsdame im Eta ist der Hammer! Wir hatten eine Villa am Strand! Alles in allem- wir kommen wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Artur (51-55)

September 2019

Nicht zu empfehlen

3.0/6

Hotelanlagen selbst architektonisch net. Anlage ziemlich sauber, Außenbereich gepflegt aber das ist auch alles. Haupthaus besser als der Rest.


Umgebung

3.0

Langweilig, Strand 2B sonst in der unmittelbaren Umgebung nichts was Entdecker begeistern kann.


Zimmer

3.0

Geräumig aber stinkende Abflüsse , den ganzen Tag Gestank im Zimmer. Auch ein Zimmertausch nach Beschwerde hat kaum Besserung gebracht.


Service

2.0

Eher uninteressiert, gelangweilt und stellenweise sehr unfreundlich.


Gastronomie

1.0

Auf gar keinen Fall 5 Sterne wert, eher 3. Wir waren keine Allinkl. Gäste aber selbst wenn wir es währen, so geht man nicht mit Gästen um. Besonders Frau Dora K. (Adssistent Restaurant Manager) im Smaragd Restaurant hat sich blamiert im Verhalten gegenüber den zahlenden Gästen. Nach dem Motto frisst was da ist ich bekomme sowieso mein Gehalt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Kurt (61-65)

September 2019

Riesige Anlage die keine Wünsche offen lässt.

6.0/6

Erstklassige Anlage, die Alternative zur Türkei. Wir waren rundherum zufrieden und werden ganz sicher wiederkommen.


Umgebung

5.0

Nicht zentral gelegen aber sehr gute Verbindungen nach Pomorie, Nessebar, Sunny Beach oder Burgas. Bushaltestelle und Taxis direkt vor der Türe. Einige Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Nur ca. 15 min Transfer vom Flughafen, trotzdem kein Fluglärm.


Zimmer

6.0

einfach nur WOW. Riesig und gut eingerichtet. WLAN, 2 TV's, Küchenzeile, Waschmaschine, Kühl und Gefrierschrank. Einziger kleiner Fehler: Am morgen stinkt es aus dem Abfluss im Bad.


Service

6.0

Sehr freundlicher Empfang und kompetente Auskünfte bei Fragen. Beschwerden hatten wir keine.


Gastronomie

5.0

Essen sehr gut, etwas mehr Abwechslung könnte nicht schaden, aber jeder wird satt. Reichlich und schmackhaft, es war nie etwas aus, wurde sofort nachgeliefert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Alles da was man braucht oder auch nicht braucht . Hier kommt keine Langeweile auf. Super Strand.


Hotel

6.0

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Sven (41-45)

September 2019

Super 5 Sterne Hotel nach Bulgarischem Standard

6.0/6

Das orientalisch gehaltene Kinder und Erwachsenen , Wellnesshotel ist in einem guten und sauberen Zustand. Außgezeichneter mehrsprachiger Service mit sehr gutem Essen. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anna (31-35)

September 2019

Nicht noch einmal.

2.0/6

Schöne und gepflegte Anlage mit unfreundlichen Personal und gewöhnungsbedürftigen Essen. Trotz All Inclusive viele Sonderzahlungen nötig.


Umgebung

2.0

Eine sehr schöne, gepflegt Anlage. Man hat anfangs etwas den Eindruck, dass man sich nie zurecht findet, weil alle Restaurants und Bars so verstreut sind in der Anlage. Man findet sich aber sehr schnell zurecht. Für mein empfinden muss man unheimlich viel extra zahlen. Im all inclusive ist zwar das Hallenbad inklusive aber das Fitness Studio und die Sauna muss man wieder zahlen.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Appartement mit 3 Schlafzimmern, welches sehr geräumig und sauber war. Allerdings hatte nur eines von 3 Zimmern ein Fenster, welches man öffnen konnte (mit Doppelbett). Es gab ein weiteres Zimmer mit zwei Einzelbetten, gänzlich ohne Fenster. Sowie ein Zimmer mit Fenster in das Wohnzimmer (nicht zu öffnen) mit einem einzelbett. Wir haben 2 Babybetten zugebucht, welche separat bezahlt werden mussten. Ein Tresor ist vorhanden, muss aber separat bezahlt werden. Im offenen Wohn- u


Service

1.0

Ich habe selten ein (all inclusive) Hotel erlebt, in dem einem so viel Unfreundlichkeit begegnet. Kein Service Personal hatte jemals ein Lächeln auf den Lippen. Die Rezeption ist mehr wie unfähig, unfreundlich und langsam. Man erzählt NIE eine vollständige und konkrete Antwort. Ständig wird man vertröstet bspw. bei der Nachfrage einer Zimmerverlängerung. Als wir mit dem Bus in ein Einkaufszentrum fahren wollte, war es der Rezeption nicht möglich, uns konkrete Informationen zu Bussen und Umstie


Gastronomie

1.0

Das Essen ist wirklich mehr als gewöhnungsbedürftig. Nach kurzer Zeit hat man den Dreh raus, was man essen kann und was besser nicht - das meiste aber besser nicht. Man hat auch andauernd dass Gefühl, alles x-mal aufgetragen zu bekommen. Die übrigen Würstchen von den Hot Dogs sind im Frühstück aufgelegt, die übrigen Desserts gibt es zu jeder anderen Mahlzeit oder im Café, usw.... Auch die Softdrinks sind i.d.R. Keine Originalgetränke, sondern Sirup. Original habe ich tatsächlich nur an der Str


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Rita (31-35)

September 2019

Sehr schönes großes Familienhotel

6.0/6

Ein sehr schönes großes Hotel....sehr übersichtlich!!!!An manchen Ecken könnte man etwas verbessern aber das sind nur Kleinigkeiten


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elke (51-55)

September 2019

Weil Zuviel zugezahlt werden muss ,Essen keine Abw

3.0/6

.Sitzen ohne Auflagen Metal und Rattan Stühle. Essen nur Lau warm. Kein Wasser auf dem Zimmer man muss es selber kaufen.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Für 5 Sterne zu viele Zuzahlungen Saunen überteuert


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Regina (61-65)

September 2019

Weiterempfehlung weil einfach Spitze.

6.0/6

Sehr gut geführtes familienfreundliches Hotel. Sauber und ordentlich in allen Belangen ( Z. B. Wäschewechsel alle 2 Tage ). Sehr saubere und gepflegte Pool sowie Außenanlagen. Freundliches Personal in allen Bereichen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike (56-60)

September 2019

Keine fünf Sterne

5.0/6

Das Mittagessen und Abendessen war immer kalt.(Warme Speisen)Das Hotel ist nicht Überfall behindertengerecht. Der Aufgang zum Hotel und Pool,sind zwar schrägen ,für gehbehinderte nicht geeignet.Der Pool muss mal wieder richtig gründlich gereinigt werden.In den Ecken sammelt sich der Schmutz.Das Personal muss freundlicher werden. Bitte und Danke fehlte sehr oft.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Vani (19-25)

September 2019

Alles Bestens!

5.0/6

Sehr große Hotelanlage mit gepflegtem und eigenem Strandabschnitt. Das essen könnte abwechslungsreicher sein, dennoch ist für jeden was dabei. Man gelangt schnell mit dem Bus nach Burgas und Nessebar. Pomorie erreicht man über die Strandpromenade zu Fuß.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Johannes (36-40)

August 2019

Unvergesslicher Bulgarienurlaub, wir kommen wieder

6.0/6

Das Hotel ist das Grösste in der Umgebung und schon von weitem zu sehen. Die Hotelanlage, Restaurants, Zimmer sind sehr sauber. Auf Wünsche wird sofort vom mehrsprachigen Hotelpersonal reagiert. Das Abendprogramm wurde vom Animationsteam gestaltet, welches sehr bemüht war. Die Pools waren sehr sauber und wurden täglich gereinigt. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und Handtücher getauscht. Die riesige Anlage liegt direkt am Sandstrand. Am Sandstrand waren kaum Muschelteile vorhanden wodurch man auch ohne Badeschuhe ins Wasser gehn kann. Alles in allem war es ein unvergesslicher Urlaub mit der Familie. Preisleistungsverhältnis ist angemessen (wir hatten Frühbucherbonus) und kommen bestimmt wieder.


Umgebung

6.0

Die riesige Hotelanlage liegt direkt am Strand. Es gibt mehrere Einkaufsmöglichkeiten im und rund ums Hotel.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer hatte eine Küchenzeile mit Geschirrspüler und Kühlschrank. Die Küchenzeile haben wir nicht gebraucht da wir AI gebucht haben. Das Zimmer hatte einen grossen Balkon und war sehr sauber.


Service

6.0

Auf Wünsche wurde sofort reagiert. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das Service war immer Top.


Gastronomie

6.0

Reichlich Auswahl in den verschiedensten Restaurants die man besuchen kann. Wir waren meistens nur im selben Restaurant essen, da es dort jeden Tag "Thementag" und somit Abwechslung gab. Der Tischservice war fantastisch, die Kellner waren allesamt sehr nett und bemüht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam hatte tagsüber verschiedene Freizeitaktivitäten veranstaltet. Die Poolanlagen waren sehr sauber und für unsere Kinder ein Hit. Auch der kostenpflichtige Aquapark welcher sich ca. 5min vom Hotel entfernt befindet ist einen Besuch wert. (Ermässigung gab es bei uns an der Rezeption im Hotel)


Hotel

6.0

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Melanie (36-40)

August 2019

Schönes Hotel, leider sehr nachgelassen

4.0/6

Große schöne Anlage, mit viel Potenzial. Wir waren das dritte Jahr in Folge da. Leider hat das Hotel im Gegensatz zum letzten Jahr sehr nachgelassen. Verbesserungen sind dringend nötig, ansonsten toller Familienurlaub


Umgebung

3.0

Man hat leider nur das Hotel ansonsten ist in Pomorie der Hund begraben. Sehr gute Verbindung aber mit dem Bus nach Burgas und Nessebar oder zum Sonnenstrand. Flughafen nur 10 min entfernt, aber kein Fluglärm


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Teilweise sogar mit Waschmaschine. Leider werden mittlerweile die Zimmer nicht mehr gründlich gereinigt. Hier hat der Service sehr nachgelassen. Die Klimaanlage wird anscheinend nicht regelmäßig gereinigt bzw gewartet, so dass man eher davon krank wird.


Service

4.0

Auch hier hat der Service sehr nachgelassen. Reparaturen gelten als erledigt Obwohl nichts passiert ist. Absprachen werden schlecht umgesetzt.


Gastronomie

3.0

Essen wiederholt sich immer wieder. Personal nur noch unfreundlich. Zu viel ungelernte Kräfte.


Sport & Unterhaltung

2.0

Programm immer das gleiche. Animateure sind bemüht und strengen sich an ja, aber leider immer die gleichen Shows. Für das Fitnessstudio muss man leider extra zahlen, Kinder bekommen Zutritt was nicht korrekt ist. Die Poolanlage ist sehr in die Jahre gekommen, leider keine Reparaturen, Sauberkeit mittlerweile komplett fehl am Platz. Keine Filter im Wasser. Letztes Jahr wurden wenigstens mit Hochdruckreiniger die Fliesen gesäubert und die Auflagen der Liegen von den Reinigungskräften täglich ger


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Alexander (41-45)

August 2019

Lieblings Hotel meiner Kinder

6.0/6

Wir lieben das Hotel und fahren gerne hin. Für Familien mit Kinder sehr zu empfehlen. Desto trotz gibt’s eine Sache, die man immer noch nicht geändert hat: Fliesen am Pool ist sehr sehr rutschig und oft zu Unfällen führt Animationsteam tagsüber könnte viel mehr leisten: So eine passive Wassergymnastik mit der gähnenden Animatorin habe ich noch nie gesehen. Teenanimator ist eine Katastrophe - Gehen von links nach rechts, dazu nicht immer in gleiche Richtung, wohin die Kinder gehen....


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hannes (41-45)

August 2019

Bulgarien.. Na ja!

4.0/6

Die Hotel Anlage und die Zimmer sind auf 5 Sternenivo, sehr sauber und schön! Die all inclusive Verpflegung lässt aber zu wünschen übrig! Kein Vergleich zu Hotelketten wie Iberostar und das zum selben Preis! Keine Vorspeisen, keine Käseauswahl beim Buffet! Hauptgerichte na ja! Die Küche hätte da schon noch einiges zum aufholen! Fazit : Schöne saubere Anlage, Freundliches Personal, Verpflegung eher dürftig! Pollanlagen sehr gepflegt aber auch sehr laut ( für ein Familienhotel normal) Keine Duschen!!!! Ausser auf den Toiletten! Tipp an die Hoteleitung: Vergleich eines Iberostar Hotels zum gleichen Preis!


Umgebung

5.0

Anfahrt nur 15 min vom Flughafen! Top!


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Edyta (19-25)

August 2019

Ein sehr sauberes und schönes Hotel

5.0/6

Das Hotel war sehr sauber, es gab viele Unterhaltungsmöglichkeiten (Coctail Games, Dart, Wassergymnastik, usw.).Das Essen war gut. Es gab zwsr viel Auswahl jedoch fast immer das selbe (wie in jedem All inclusive Hotel). Bei den Abendshows gab es leider immer zu wenige Plätze was sehr schade ist das die Shows echt gut waren.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rene (46-50)

August 2019

Hotel das dringend kleinere Reparaturen benötigt..

4.0/6

In die Jahre gekommen viele kleine Schönheitsreparaturen die ausstehen... Animationsprogramm wie überall sonst auch


Umgebung

4.0

Gute Lage Umfeld sehr bescheiden


Zimmer

4.0

Funktionell


Service

5.0

Naja etwas lächeln


Gastronomie

3.0

Persönliches Empfinden was Essen betrifft mein Geschmack weiß nicht andere waren zufrieden, hätten wir mehr Rohkost und warme Speisen gewünscht


Sport & Unterhaltung

3.0

Mittelprächtig so wie überall


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christoph (36-40)

August 2019

Genialer Urlaub

5.0/6

Super Anlage, hat alles gepasst. Essen sehr gut und vielfältig. Strand sehr schön. Pool Anlage einfach genial da es auch mehrere davon gibt. Die Animation und die Shows waren sehr umfangreich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

manuel (26-30)

August 2019

Super

5.0/6

Super toll für Familie oder Singles die es ruhiger wollen (ohne große Party)! Ca. 1m min mit den Bus vom Flughafen entfernt!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Veronika (41-45)

August 2019

Hat uns sehr gut gefallen 1 Woche zum Relexen

5.0/6

Schöne Anlage es ist für jeden was dabei. Man kann spontan ans Meer oder auch mit dem Taxi in die Nähe gelegen Ort fahren. Pool sehr gut gelegen. Waren im Sigma sehr praktisch und zentral.


Umgebung

6.0

Nicht weit vom Flughafen. Kann auch Ausflug zu den nächsten Orten machen. Kleine nette Städtchen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Essen könnte vielfältiger sein.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness muss Mal leider zahlen.


Hotel

5.0

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Petra (36-40)

August 2019

Tolles Familienhotel in super Lage

6.0/6

Große Hotelanlage mit vier Pools und Lage direkt am Strand, sehr kinderfreundlich. Super für Familienurlaube! Tolle Animation für Kinder und Erwachsene. Sehr schön auch, dass die Kidsdisco und die Shows abends draußen stattfinden. Wir sind 4 Jahre in Folge hier und immer noch total begeistert!


Umgebung

6.0

Nur 10 Minuten vom Flughafen Burgas und direkt am Meer gelegen.


Zimmer

6.0

Sehr große Zimmer mit super Ausstattung wie Kühlschrank, Gefrierschrank und meistens sogar Waschmaschine.


Service

6.0

Sehr nett und zuvorkommend, eigentlich alle sprechen sehr gut deutsch und englisch.


Gastronomie

6.0

Auswahl von verschiedenen All inklusive Restaurants. Der Hotelgröße entsprechend teilweise etwas starke Geräuschkulisse, aber ansonsten total super.


Sport & Unterhaltung

6.0

Vielfältiges Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene. Unsere Kinder hatten viel Spaß im Kids Club mit Krisi, Deni und Isi und bei der tollen Mini-Disco. Super freundliche Animateure für die Erwachsenen, die auch abends wirklich sehenswerte Shows bieten und einfach viel Spaß und Urlaubsfreude verbreiten. Vielen Dank für die tolle Zeit an Nestor, Siso, Pavel, Deni, Isi, Krisi, Martin und Presi (keine Ahnung, ob die Namen so richtig geschrieben sind) 😉


Hotel

6.0

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Thomas (36-40)

August 2019

4 Mal in Folge im tollen ***** Familienhotel

6.0/6

Hotelkomplex direkt am Meer mit vielen Pools für jedes Alter. Sehr viele Ernährungsmöglichkeiten fast rund um die Uhr mit All Inclusive. Excellente Kinder-, Teens- und Erwachsenen - Animation mit verschiedenen Shows, Kinderdisko, Spielräumlichkeiten, etc.. Exakt was wir als Familie als Reisegründe benötigen.


Umgebung

6.0

Direkt am eigenen Strand gelegen mit All Inclusive Liegen und Bars am Pool und Stand. Jetski, u.a. am Strand. Nah bei Pomorie. 10min Transfer von/zum Flughafen.


Zimmer

6.0

Riesig, sauber mit Kühlschrank, Gefrierschrank und Einbauküche. Riesenbalkon.


Service

6.0

Einwandfrei überraschenderweise meist sogar in deutsch


Gastronomie

6.0

Mehrere All Inclusive Restaurants mit unterschiedlichen Themen. Glutenfreies Essen in großer Auswahl auf Anfrage direkt verfügbar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Vielseitiges Angebot mit außergewöhnlicher Animation für jung bis alt. Nette junge zuvorkommende Animateuere. Hier besonderer Dank an Nestor, Pavel, Deni, Siso, Martin, Krisi, Isi und Presi für ihren Einsatz während unseres Urlaubs in 2019.


Hotel

6.0

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Irene (41-45)

August 2019

Ideal für Relaxurlaub am Strand mit der Familie.

6.0/6

Großzügig angelegte Gebaude. Die Zimmer sehr sauber und groß. Kochnische inkl. Kühlschrank, Wasserkocher und Herd (inkl. Geschirr) in den Zimmern. Abends Lifemusik und Show bis 22.00 Uhr, danach sehr ruhig.


Umgebung

5.0

Nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt, kein Fluglärm. Direkt angrenzend ein kleiner Supermarkt mit sehr umfangreichem Sortiment. Wenige Gehminuten entfernt ein schöner Aquapark mit sehr vielen Rutschen.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und ruhig. Klimaanlage, Sat-TV, Schlafzimmer und Wohnzimmer mit ausziehbarer Couch. Kochnische inkl. Herd, Kühlschrank, Wasserkochen und Geschirr. Großzügiges Badezimmer mit Waschbecken, Badewanne, extra Dusche und WC. Sehr viel Stauraum in den Kästen. Safe im Zimmer.


Service

6.0

sehr freundliches Personal, im den Restaurants ruhig und zurückhaltend aber freundlich.


Gastronomie

4.0

Klassisches All-inclusive-Buffett in den großen Restaurants. Extra Kinderbuffett mit Spagetti, Pizza und Pommes. Grillrestaurant mit Kindern nicht empfehlenswert, da sehr kleine Karte (Beschreibung der Speisen entsprach nicht den tatsächlichen Speisen, allerdings geschmacklich sehr gut).


Sport & Unterhaltung

6.0

Kids Club und Animation am Pool zweimal täglich, abends Show der Animateure, dazwischen Musik. Strand sehr sauber, Poolanlage großteils sehr schön, allerdings teilweise reparaturbedürftig (zB ist ein Geländer in den Pool einfach umgefallen, was vom Personal trotz Hinweis komplett ignoriert wurde, teilweise waren Fliesen locker, sodass man stolperte).


Hotel

6.0

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Daniel (31-35)

August 2019

Einmal und nie wieder, no go für ein 5 Sterne Hotel

3.0/6

Das Hotel braucht ein neuen Hotelmanager der weiß wie man das 5 Sterne Hotel leiten und Präsentieren sollte! Nur so wie man sieht werden Jahr für Jahr die Bewertung schlechter, was ich jetzt selber auch Persönlich nachvollziehen kann! Hotelanlage ist eigentlich super nur muss sie gut geführt werden!


Umgebung

2.0

Wenn man nicht shoppen möchte ist es okay und man hat seine Ruhe dort! Der Pool war im schlechtem Zustand: die Ränder sind ausgerissen wo man sich schnell Verletzen konnte! Und er war dreckig! Auf dem Weg zur Poolbar wenn man keine Schuhe an hatte war extreme Sturz Gefahr, da anstatt 2-3 Treppenstufen ein Schräge eingebaut wurde! Es hat sehr viele Leute hingefallen und haben sich weh getan, dagegen wurde nichts unternommen.


Zimmer

4.0

Zimmer waren immer sehr sauber, nur hätten wir ein Defekt an der Toilette wo das Wasser etwas aus der Wand kam! Es wurde nie behoben


Service

2.0

Der Service war relativ okay, zu dem waren es meist nur Kinder ca. 12-14 Jahre! Wir kommen selber aus der Gastronomie und naja da ist echt für ein 5 Sterne Hotel mehr zu erwarten bei den Preisen! Teller Berge weiße auf dem Arm gestapelt und dann zum nächsten Tisch.... und später beim abladen viel alles runter... und das öfters!


Gastronomie

1.0

Ich muss dazu sagen das ich Koch bin und mich auf ein 5 Sterne Hotel eingestellt habe! Am Anfang war die Auswahl okay es gab 3 Restaurant wo man essen konnte! Nur nach dem 3 Tag haben wir gemerkt das es fast immer das selbe gibt, geschmacklich war das auch kein 5 Sterne Niveau vielleicht 3 Sterne! Die Auswahl vom Büffet war sehr mager wenn man bedenkt was sich andere Länder einfallen lassen war das von der Schulnote eine -4 leider. Und dann noch an vielen Tagen kaltes essen was ein no go ist


Sport & Unterhaltung

4.0

Wassersport war vorhanden das hat gepasst! Zum shoppen gehen war das nächst gute 20 km weg! Schade fand ich das ein Mitarbeiter nur 2 mal die Woche zum Gespräch kam zwecks Freizeittouren zumachen!


Hotel

3.0

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Tanja (36-40)

August 2019

Ein super Hotel mit tollen Angeboten, direkt am St

6.0/6

Ein sauberes Hotel, freundliche Angestellte und ein super tolles Animationsprogramm und Team Direkt am Strand Tolle Pools plus drei Rutschen


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war 15 Minuten. Fussläufig ist das Städtchen Pomorie zu erreichen. Ebenso kann man in Burgas ahoppen gehen. Gegenüber vom Hotel ist ein sehr schönes Rutschenpark, in dem man den ganzen Tag verbringen kann.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Appartement mit drei Schlafzimmern und zwei Bädern, ebenso balkon, küche und Wohn-,Esszimner. Alles komplett ausgestattet


Service

6.0

Alles super


Gastronomie

6.0

Buffettform. Es war in verschiedenen Restaurants für jeden Geschmack mehr als genug dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation und auch das Team sehr freundlich. Was die zu acht auf die Bühne stellen einfach der Hammer. Ob für die kleinen in der kids betreuung, wo jeden Tag was anderes gemacht wird. Ebenso bei den Teenies und auch für die Erwachsene ist alles geboten und macht eichtig viel Spaß. Das Abendprogramm fing mit der Lids Disco an und hörte mit den Abendshows auf.


Hotel

6.0

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Holger (41-45)

August 2019

Super Hotel Anlage in direkter Nähe zum Strand.

6.0/6

Das Hotel war super schön, sauber. Die Pools waren gut und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Animations Team war das beste Team überhaupt. Freundlich und sehr gut in ihre Sachen. Schon alleine deswegen würde ich sofort wieder dahin fliegen


Umgebung

6.0

Das Hotel ist in bester Lage, 15 Minuten vom Flughafen entfernt.


Zimmer

6.0

Sauber und großzügig eingerichtet


Service

6.0

Super nette und hilfsbereites Personal


Gastronomie

6.0

Das essen war gut und das Buffet war gut und lecker, für jeden was dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Super Animations Team (Daumen hoch bvs entertainment) toller kids Club.


Hotel

6.0

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Renato (36-40)

August 2019

Tolles Familienfreundliches Resort

6.0/6

Tolles Hotel für Familienurlaub. Saubere und gepflegte Anlage. Grosses Appartement. Viele Restaurants mit gutem Essen.


Umgebung

6.0

Ca. 10 - 15min. vom Flughafen zum Hotel. Ca. 20 - 30min. mit Bus nach Nessebar, Sonnenstrand. Aquapark 100m vom Hotel.


Zimmer

6.0

Grosses, helles Appartement


Service

5.0

Freundlich und kompetent


Gastronomie

5.0

Schöne Restaurants, jeweils auch mit Terrasse. Abwechlungsreiches und gutes Essen


Sport & Unterhaltung

6.0

Grosse Poolanlage, Schönes Hallenbad, Fitness- Wellnesscenter. Bowling, Spielhalle. Animationsteam und Kinderclub. Abends Mini Disco und Show.


Hotel

6.0

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Carolin (26-30)

August 2019

Ideal für Familien!!!

5.0/6

Für uns ein perfekter Urlaub. Mit 2 kleinen Kindern war es optimal. Allein der Weg zum Flughafen. So schnell waren wir noch nie im Hotel. Service alle freundlich, Zimmer super. Das einzigste die Reinigungskräfte könnten besser sein. Betten waren immer gemacht, Aber nur zusammen gefaltet wie zuhause, mehr nicht. Was uns noch geärgert hat, ist das wir fürs Babybett extra zahlen müssten, finde ich nicht Okay. Das ist auch das Einzigste was negativ war.


Umgebung

5.0

10 Min bis zum Flughafen. Total klasse. Kein Fluglärm. Stadt in der Nähe zum Einkaufen.


Zimmer

6.0

Größe war super. 2 Schlafzimmer plus Wohnzimmer, Bad und Küche. Etwas veraltet aber ausreichend. Großer Balkon.


Service

6.0

Alle, wirklich alle, sehr freundlich. Kinderfreundlich dazu.


Gastronomie

5.0

Es ist halt laut, was normal ist bei diesen Mengen an Personen. Dennnoch Essen super, in allen Restaurants. Es wird ständig nachgefüllt. Alles frisch und sehr lecker. Kinder Buffet vorhanden. Total super. Personal immer bemüht, schnellstmöglichen abzuräumen, manchmal zu schnell :-) aber besser so, als anders. Es war uns alles sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pools alle klasse. Perfekt für ( kleine ) Kinder. Alle sehr sauber.


Hotel

5.0

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Margit (61-65)

August 2019

gelungene Badewoche am Schwarzen Meer

5.0/6

Es handelt sich um ein am bulgarischen Standard gemessen sehr gutes Strandresort mit 7 Hotels, in dem wir uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir haben eine Woche Badeurlaub mit Kind verbracht.


Umgebung

5.0

Das Resort liegt direkt am flach abfallenden Sandstrand. Der kurze Transfer zum Flughafen ist eindeutig ein Plus. Die unmittelbare Umgebung ist nicht so schön, aber das Zentrum von Pomorie in 10 Minuten mit dem Bus erreichbar, der leider nur stündlich fährt und abends zuletzt 19:30 Uhr zurück. Es gibt Leihräder z.B. für einen Ausflug zum Salzsee, Burgas und Nessebar sind ebenfalls gut erreichbar.


Zimmer

5.0

Wir haben ein Appartement bewohnt, 2 Zimmer und offene Küche. Die Staumöglichkeiten für das Gepäck waren ausreichend vorhanden. Die Betten im Schlafraum waren sehr gut, die ausziehbare Couch quietscht. Durch den Grundriss des Appartements ist völlige Ruhe gewährleistet, keine störenden Nachbargeräusche oder klappende Türen zu hören. Klasse! Es fehlt ein Wäschetrockner auf dem Balkon.


Service

5.0

Hervorheben möchte ich die freundliche Hilfe an der Rezeption (Frau Nelly) und am Tresen vom Schwimmbad bei der Klärung von Problemen. Im Restaurant arbeiten keine Fachkräfte, das ist auch zu merken. Aber insgesamt sind auch die studentischen Arbeitskräfte flink und sehr bemüht. Es gibt keine Wartezeiten bei Getränken.


Gastronomie

4.0

Im Sunset Resort gibt es eine solide Küche. Man findet immer ausreichend etwas passendes und schmackhaftes zu Essen. Wer gehobene Gastronomie erwartet, ist fehl am Platz.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Fabio (19-25)

August 2019

Super Badeurlaub. All inclusive.

5.0/6

Top als reiner Badeurlaub.Am Pool bekommt man schwierig Liegen, es sei denn man legt die Handtücher bereits vor dem Frühstück dort hin, was wir persönlich unmöglich finden. Am Strand hingegen bekommt man immer ausreichend Liegen. Die Hälfte ist meist frei. Die Transfers zu den Ausflügen sind teilweise recht lang.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Lässt meine Wünsche offen.


Service

Nicht bewertet

Sehr hilfsbereit und sauber. Immer ein Lächeln.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Getränke sind sehr umfangreich. Keine Import Getränke im All inclusive. Das Essen ist gut aber teilweise zu wenig Geschmack dran.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Keine Möglichkeit ein paar Bahnen zu schwimmen aber sonst alles super.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kristina (31-35)

August 2019

Es war okay

4.0/6

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, Pool verliert die Fliesen. Ist eher was für Familien mit kleinen Kindern. Abends spielt hier ein Alleinunterhalter, der eher was für ein Rentnerhotel wäre. Bei den Shows gab es eindeutig zu wenig Tische mit Stühlen.


Umgebung

2.0

Gibt nichts in der Nähe


Zimmer

3.0

Stank sehr muffig und die Betten waren sehr unbequem


Service

3.0

Also Service gab es nicht wirklich, Getränke musste man sich immer selber holen


Gastronomie

3.0

Jeden Tag das gleiche, aber geschmeckt hat eigentlich alles


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Franz (41-45)

August 2019

Vom Preis-Leistung-Verhältnis weiterempfehlen

6.0/6

Das Hotel ist eine riesige Anlage, aber sehr gut aufgeteilt. Perfekt Sehr viele Angebote und das Personal ist sehr freundlich. Sehr gut weiter zu empfehlen


Umgebung

4.0

Vom Flughafen zum Hotel ca.20 Minuten. Perfekt


Zimmer

5.0

Das Doppelbett war sehr gut. Was bei uns mit 3 Personen das Problem war, ist das Zustellung Bett. Es war ein ausziehbares Sofa, nicht so gut! Aber sonst war alles Perfekt


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (41-45)

August 2019

Familienurlaub direkt am Strand

6.0/6

Ein tolles Familienhotel mit freundlichem Personal und sehr gutem Essen. Die Zimmer sind sehr großzügig gehalten und überaus gut ausgestattet. Die Parkanlagen sind sehr gepflegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabse (31-35)

August 2019

Toller Familienurlaub 😀

6.0/6

Toller feiner Sandstrand, tolle, große Pools, super nettes Animationsteam, tolles Abendprogramm! Sehr nettes Personal!


Umgebung

6.0

10min Fahrzeit vom Flughafen, Ausflugsmöglichkeiten wurden nicht genutzt, mit 1jährigem Kind schwierig. Wir waren nur in Nessebar, das war schön.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Appartement mit 3 Schlafzimmer. Es war immer alles sauber. Die Betten waren top, nicht zu weich und nicht zu hart, tolle Kissen!


Service

6.0

Alle waren sehr zuvorkommend!


Gastronomie

6.0

Große Auswahl!


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam war toll, unsere Tochter war vor allem von Yvi und Deny von der Kinderanimation begeistert. Außerdem haben die Animateure ein tolles Abendprogramm auf die Bühne gestellt. Die tänzerischen Leistungen sind hervorragend! Vor allem die Broadwayshow war der Hammer!


Hotel

6.0

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Heike (51-55)

August 2019

Einfach Klasse

6.0/6

Es ist super schön für alt und jung immer was dabei👍🏻 Unterhaltung ist auch mega und die zimmer spitze. Ich kann es nur weiterempfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lenard (46-50)

August 2019

Top-Lage. Der Rest sehr mittelmäßig.

3.0/6

Sehr großzügige Anlage in einer Top-Lage. Der Rest ist aber sehr mittelmäßig. Insbesondere das Essensangebot war leider sehr enttäuschend.


Umgebung

6.0

top Strandlage, schöner Strand und sehr sauber.


Zimmer

3.0

Wir haben ein Apartment mit einem SZ in Delta II mit Landblick. Landblick war in Richtung einer sehr stark befahrenen Haupttrasse und dem entsprechend nachts und tagsüber sehr laut. Aber besser als Zimmer mit MB in Sigma, da es durch Animation auch die ganze Zeit laut ist.Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, aber groß. Eher 3-4 Sternen entsprechend.


Service

6.0

Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

2.0

Masse statt Klasse. Das war leider das schlechteste AL, das wir je gehabt haben. Sehr wenig Auswahl, wirklich jeden Tag das gleiche Essen, was aber immer reichlich nachgefüllt wurde. Das einzige was wirklich lecker war sind Suppen gewesen. Die Reste vom Vortag wurden am nächsten Tag zur Vorspeise umgewandelt. Wir hatten 2 Mal Magen-Darm Probleme. Da muss man aufpassen, was man nimmt. Wir sind fast immer im Restaurant in Delta gewesen,weil es da etwas ruhiger war. Im Smaragd und Sapphir gab


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation eher was für kleinere Kinder. Insgesamt sehr langweilig. Keine professionelle Shows. Der Musiker spielte gute Musik, aber jeden Abend das gleiche.


Hotel

3.0

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Kurt (51-55)

August 2019

Dieses Hotel nie wieder!

2.0/6

Meine Familie und ich waren nun zum 4. Mal in Bulgarien und wir müssen zugeben dass wir bisher noch nie in so einem schlechten 5 Sterne Hotel gewesen sind. Es gab keine Wasserflaschen die man auf das Zimmer mitnehmen konnte, man musste sie sich selbst im Supermarkt kaufen. Das Essen war kalt und die Freundlichkeit in diesem Hotel hab ich nur in einer Bar kennen gelernt ansonsten katastrophal. Man bekam kaum Liegen bei den Pools, außer man stand um 7 Uhr Früh auf für das Reservieren dieser. Was für meine Familie und mich das geringste Problem war, dass das dortige W-lan nicht wirklich gut funktioniert hat. Im Großen und Ganzen konnte wir die 14 Tage Urlaub genießen und konnten uns trotz den Umständen ein wenig erholen.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

2.0

Als wir unser Zimmer einen Tag vor der Abreise verlängern wollten, entgegnete uns die Managerin des Delta 2 mit einer sehr schnippischen und unhöflichen Antwort. Ich fragte sie nämlich ob wir unser Zimmer eine Stunde länger behalten könnten, da wir erst um 16.45 Uhr abgeholt werden würden. Sie fauchte mich an und sagte entweder bis 12 Uhr oder bis 15 Uhr, drehte sich um und ist gegangen. Daraufhin waren meine Familie und ich einfach sprachlos.


Gastronomie

3.0

Wie ich vorher schon erwähnt habe, war das Essen meistens lauwarm bis kalt. Die angeblichen Essenszeiten waren: Frühstück von 8.00 Uhr - 10.30 Uhr (inklusiv Spätfrühstück bis 11.00 Uhr), das Mittagessen von 12.00 Uhr - 14.00 Uhr und das Abendessen von 18.00 Uhr - 21.00 Uhr. Es war egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen die Kellner dort deckten 30 min zu Früh ab, sodass die Urlauber sich um zB.: 13.35 Uhr das Besteck selbst holen und sich selber einen Platz suchen mussten. Beim Mittag- od


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dirk (41-45)

August 2019

Schöner Urlaub

5.0/6

Der Allgemeinzustand des Hotels war ordentlich, die Verpflegung ausreichend und das Personal freundlich. Im großen und ganzen waren wir zufrieden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sven (26-30)

August 2019

Entspricht nicht der angegebenen sternenkategorie

3.0/6

Wir sind als Familien mit Kind dort gewesen Das Hotel und Gartenanlage waren immer sauber und gepflegt. Mangelnde Beleuchtung im kompletten Gebäude (Lichter Defekt keine poolbeleuchtung nachts was ja auch ein sicherheitsmerkmal sein sollte! Das Essen war bis auf ein paar Ausnahmen eine Katastrophe es wiederholte sich fast täglich und geschmacklich nicht den 5 Sternen gerecht , sowohl die Soft Getränke als auch die Cocktails waren geschmacklich nicht gut die softgetränke sind bis auf Ausnahme der einen poolbar nicht mal Orginal Coca Cola echt... !Wir hatten ein sehr großes und sauberes Appartement, allerdings hatten wir gleich 2 mal das Pech das keine Reinigungskraft zum sauber machen kam.Leider mussten wir auch feststellen das in den 11 Tagen die wir dort waren die Pools nicht einmal gereinigt wurden, es war alles voller Sand und Dreck im Wasser.Klimaanlagen waren vom Aussehen schon mehrerer Jahre nicht mehr gereinigt worden. Ein Pluspunkt war die kurze Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel (10-15min.). Fazit zum Schluss wir würden dieses Hotel nicht weiter empfehlen zumindest nicht den Sternen entsprechend. Wir hatten uns mehr erhofft für ein 5 Sterne Hotel dass sich resort nennt. Neue Farbe würde die Fassade auch gut vertragen überall Schmutz und Risse im Putz.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Eva Maria Anna (46-50)

August 2019

Insgesamt ok, aber viel Verbesserungspotenzial

4.0/6

Insgesamt ist das Sunset Resort eine schöne Hotelanlage, für meinen Geschmack aber ein paar Nummern zu groß. Wir hatten ein Apartment mit 2 Schlafzimmern und eines davon hatte kein Fenster nach draußen. Wir hätten aber die Fenster ohnehin in der Nacht nicht öffnen können, weil es viel zu laut war an der Straße. Also Meerseite ist deshalb schon unbedingt zu empfehlen. Es gibt eine schöne Poollandschaft und der Strand ist auch schön und gepflegt. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Leider war der Service in den Restaurants völlig unzureichend und sorgte auch des Öfteren für Ärgernisse.


Umgebung

4.0

Nur eine viertel Stunde vom Flughafen Burgas. Gleich nebenan ein Aquapark.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind schön, leider hatte ein Schlafzimmer kein Fenster nach draußen.


Service

2.0

In den Restaurants kann man sich Essen und nichtalkoholische Getränke vom Buffett holen. Wenn man aber bei den Kellnern ein Glas Wein bestellen will, muss man schon sehr auf sich aufmerksam machen. Eigentlich sollte an jeden Tisch mal ein Kellner kommen und fragen, ob man was bestellen möchte. Die Teller werden leider nicht rechtzeitig oder gar nicht abgeräumt. Am ersten Abend habe ich zwei Stapel Teller selber zum Kellner gebracht, weil wir keinen Platz mehr am Tisch hatten. Aber der Gipfel war


Gastronomie

4.0

Das Essen war im Großen und Ganzen gut und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr nettes Animationsteam


Hotel

4.0

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Andreas (41-45)

August 2019

Tolles Hotel für einen erholsamen Familienurlaub.

6.0/6

Sehr gut gelegene Hotelanlage mit toller Poollandschaft mit großem eigenen sauberen Strand. Nettes freundliches Personal und Animationsteam. Perfekt für einen erholsamen Familienurlaub.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel war kurz (ca. 10 Minuten). Die Stadt war zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar, zusätzliche Anbindung per Bus, Taxi, und Pferdekutsche vorhanden. Die Ausflugsziele des Reiseveranstalters haben wir nicht in Anspruch genommen, da wir und vor allem unsere Kinder sich auf dem Hotelgelände sehr wohl gefühlt haben.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein riesiges sauberes und schönes Appartement mit 2 großen Schlafzimmer, jeweils mit eigenem Bad (WC, Dusche und Badewanne, Waschbecken, in einem Bad auch Bidet), einen großen Flur und Esszimmer sowie eine Küche mit großem Kühlschrank, Herd, Waschmaschine, Backofen, Spüle, Geschirr, usw.). Es gab eine riesige Terrasse mit Blick in alle Richtungen, Tisch und 6 Stühlen und kleinere Terrassen zu den Schlafbereichen. Es waren jeweils ein 3-Sitzer-Sofa, ein Tisch und ein Flachbildfernseher


Service

6.0

Mit dem Personal konnte man sich in der Regel auf deutsch oder englisch unterhalten. Beschwerden hatten wir keine, Fragen wurden immer sehr freundlich und unserer Zufriedenheit beantwortet.


Gastronomie

5.0

Es gab morgens ein reichhaltiges abwechlungsreiches Frühstück. Mittags und abends wurden wechselnde Speisen angeboten (Suppe, Antipasti, Salate, Beilagen, Gemüse, Fleisch, Fisch, Meeresfrüchte, Nachspeisen, Obst). Das Essen hätte tlw. heißer sein können. Die Kellner waren sehr freundlich. Die gebrauchten Teller wurden kurzfristig abgetragen. Neben den "normalen" Restaurants gab es welche mit unterschiedlichen Schwerpunkten z.B. asiatisch, mediterran, italienisch, Gegrilltes). In den beiden g


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool-/Strandspiele (Cocktail-Games für 3 verschiedene Altersklassen, Wasserball, Darts), außerdem Yoga, Wassergymnastik, Beachvolleyball, Tischtennis, Bowling, Indoor-Pool mit Kinderbereich, Fitness-Studio. Für Kinder gibt es vormittags und nachmittags jeweils für 2,5 Stunden einen Indoor-Kidsclub (auch mit Außenaktivitäten) und abends die Kinderdisco. Große Poollandschaft mit unterschiedlichen Wassertiefen, einen Rutschenbereich mit 3 Wasser-Rutschen. Abends gibt es jeden Abend eine andere Show


Hotel

6.0

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Michaela (19-25)

August 2019

Trotz ein paar Problemen für mich der beste Urlaub

5.0/6

Das Hotel ist wirklich groß, aber sehr übersichtlich gestaltet. Man findet alles ohne Probleme und trotz der vielen Menschen, die dort untergebracht werden können, hat man nicht das Gefühl, dass man eingeengt ist oder man lange warten muss am Buffet zum Beispiel. Alles in allem eine wunderschöne Anlage mit super Personal.


Umgebung

6.0

Wir sind in Varna gelandet und hatten somit eine sehr lange Fahrt. Von Burgas aus wäre es viel schneller gegangen. Die lange Anreise war es aber wirklich Wert. Wir hatten wunderbares Wetter, das Meer ist perfekt für Kinder, da der abgesperrte Schwimmbereich nicht besonders tief ist. Der Strand war immer sehr sauber gehalten und die Strandliegen sind im All inclusive enthalten. Direkt in der Nähe des Hotels liegt ein Aquapark, den wir zwar nicht besucht haben, sah aber von außen ziemlich cool aus


Zimmer

2.0

Wir hatten ein Apartment mit 3 Zimmern. Nur eines der Zimmer hatte ein Fenster und da war auch der Balkon. Die anderen Zimmer hatten leider keine Fenster, was mich sehr gestört hat. Allgemein waren die Zimmer sehr klein, aber sauber, dachten wir zumindest. Während des Urlaubs bekam meine Schwägerin leider einen heftigen Ausschlag, der sich als Miobenbisse herausstellte. Sonst hatte niemand Probleme von uns. Ich bin sehr pingelig was die Sauberkeit angeht und da kann ich mich zumindest oberfläch


Service

6.0

Das Personal war stets sehr freundlich. An der Rezeption wurde mit uns sogar perfekt Deutsch gesprochen. Auch an den Bars konnten viele Deutsch. Lediglich die Damen vom Zimmerservice verstanden weder Englisch noch Deutsch. Trotzdem haben sie verstanden, dass wir ein Handtuch zu wenig hatten. Die Kellner haben immer foitt abgeräumt und im Smaragd haben sie sogar Getränke an den Tisch gebracht, obwohl es Selbstvedienung ist.


Gastronomie

4.0

Hier kann ich keine 6 Sterne geben. Zwar waren Auswahl und Geschmack wirklich überzeugend, aber beim Showcooking war unser Hähnchen innen roh und besonders das Grillhaus hat uns enttäuscht. Nur 3 Hauptgerichte und diese waren teils lauwarm, nicht ganz durch und geschmacklich auch nicht überzeugend. Die Cocktails waren sehr süß und alle Getränke schmeckten nach Chlor, außer die im Sunset Cafe. Dafür waren Eis und Hotdogs sehr lecker und das geschmackliche Highlight waren die Donuts.


Sport & Unterhaltung

6.0

Also zuerst mal zur Poolanlage. Die war wirklich gigantisch groß und super schön. Das wahre Highlight des Urlaubs war aber wirklich das Entertainment. Von grandiosen Shows über Kids Disco zu Dance Fitness, Darts oder dem Cocktail-Spiel. Es war für jeden was geboten und die Animateure haben wirklich alle mitgenommen. Auch die, die eigentlich keine Lust hatten, oder das Spiel nicht konnten, sich nicht blamieren wollten, auch die haben alle mitgemacht. Jeder wurde mitgerissen. Es war einfach ein w


Hotel

5.0

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pt (41-45)

August 2019

pt

6.0/6

schönes Hotel, sehr weitläufig und durch die vielen verschieden Resaurants sind nicht immer ganz viel Menschanmassen an einem Platz -


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

gut - nur leider hat morgens der Abfluss im Bad immer sehr ge.....


Service

Nicht bewertet

immer total freundlich


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

war alles super! nur für die Plastikbecher sollte es eine andere Lösung geben


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

sauber


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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HerbertManuela (31-35)

August 2019

Gutes Hotel mit gute Preis/Leistung

5.0/6

Preis/Leistung völlig in Ordnung. Essen ist lecker und Zimmer groß genug und sauber Besonders an das Hotelpersonal besonders herzlichen Dank. Immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend bei allen Anliegen von unserer Seite. Der Sandstrand ist immer sauber und das Meer herrlich!


Umgebung

5.0

Fahrt zum Hotel ca. 15Min. vom Flughafen Burgas


Zimmer

5.0

Große Zimmer und gute Betten. Werden anständig sauber bemacht.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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stefan (36-40)

August 2019

Ruhiger, entspannter Badeurlaub.

5.0/6

der hotelkomplex liegt direkt am strand vom pomorie, nur wenige autominuten vom flughafen entfernt aber trotzdem ohne fluglärm. der feine sandstrand liegt direkt vor der tür, ist flach abfallend, kaum wellengang und es gibt hoteleigene liegen. die anlage selber ist sehr weitläufig, der kinderpool jedoch nicht zentral gelegen. sauberkeit wird in der anlage groß geschrieben, ebenso die pflege. toiletten in den poolbereichen sind jedoch kaum zu finden was für kleinkinder schwierig ist da mann immer zu den bars laufen muss. Das Hotel ist nicht behindertenfreundlich!!! viele treppen ohne rampen, oder zu steile rampen und große umwege mit dem Rollstuhl oder Kinderwagen.


Umgebung

5.0

ruhig gelegen, direkt am feinen sandstrand. im ort pomorie gibt es ein paar kleinere geschäfte, ärzte und apotheken. auch ein deutscher supermarkt ist in knapp 1,2km entferung. party ist im ort nicht angesagt, dafür wunderbar ruhig mit viel meeresrauschen


Zimmer

4.0

wir hatten ein zimmer mit zustellbett gebucht und hatten für unsere 2 jährige tochter dann eine ausklappcouch im wohnzimmer ... war nicht praktikabel. haben sie dann abends vom schlafzimmer immer auf die couch gebracht und diese mit decken als "rausfallschutz" versehen. das bad war top ausgestattet und sehr geräumig, jedoch die duschtür undicht was aber ein generelles problem zu sein scheint. es war eine komplette küschenzeile vorhanden, jedoch nicht komplett ausgestattet mit geschirr, töpfen


Service

5.0

hotelrezeption war sehr freundlich, kofferboy wurde gleich bei ankunft gerufen. handtuchwechsel erfolgte täglich obwohl das nicht nötig oder gewünscht war. das personal an den bars war nicht unbedingt unfreundlich, aber man merkte das sie nur ihre arbeit machten, kein bitte oder ein freundliches lächeln ....


Gastronomie

4.0

das essen war standart interkontinental, in einem themenrestaurant jeden tag mit abwechslung nach verschiedenen nationen und auch 4 a la carte restaurants gabe es , von daher große abwechslung. die snacks zwischendurch gab es ... muss man aber nicht probieren. getränke gab es rund um die uhr und reichlich


Sport & Unterhaltung

4.0

annimation gab es 6 tage in der woche, sonntag war ruhetag. das team war niicht aufdringlich und machte annimation hauptsächlich am hauptpool der anlage. sonst hatte man seine ruhe. am strand gab es wasssersport möglichkeiten, aber auch nicht übertrieben und zu nicht gerade günstigen preisen. kinderannimation gab es tagsüber im kidsclub und abends zur kinderdico, abendunterhaltung konnten wir nicht besuchen.


Hotel

5.0

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Julia (14-18)

August 2019

Super Hotel!

5.0/6

Ein sehr schönes und vorallem großes Hotel. Für Familien aufjedenfall gut geeignet, jedoch stelle ich es mir schwierig vor mit kleinen Kindern, da die Anlage über 900 Zimmer hat und wirklich groß ist!


Umgebung

4.0

Außerhalb des Hotels sind ein paar kleine Läden wo einheimische Obst, Gemüse etc. verkaufen. Nach ca. 10 minütiger Fahr erreicht man einen Aquapark. Die Umgebung ist jetzt nicht gerade das gelbe vom Ei.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr gut. Wir hatten ein Familien Appartment mit zwei getrennten Schlafzimmern. Das Kinderzimmer hatte leider kein Fenster und wirkte eher wie eine Abstellkammer! Das Zimmer verfügte über eine kleine Küche und ein kleines Wohnzimmer. Im Großen und Ganzen wir das Zimmer immer sauber.


Service

3.0

Vom Service sind wir leider mehr enttäuscht als begeistert. Die Kellner waren zwar freundlich, jedoch nicht so wie wir es von anderen Hotels gewohnt waren! Die meisten Kellner und auch Rezeptionisten konnten kein deutsch.


Gastronomie

5.0

Das Essen war meistens sehr gut. Es gab immer ein großes Salatbuffet und super leckeres Brot! Beim Frühstück war die Auswahl zwar jeden Tag gleich, aber trotzdem gut. Am Abend gab es immer Livemusik. War zwar jeden Tag der selbe Musiker, der jeden Tag die gleichen Lieder sang aber besser als Stille;)


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebote gab es für Kinder eher wenige. Das Animationsteam war zwar immer bemüht um alle aber es grenzte eher an Pollterabend.


Hotel

5.0

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Hans-Peter (51-55)

Juli 2019

Wenn Bulgarien , dann Sunset Resort

6.0/6

Sehr sauberes Hotel mit toller Poolanlage und riesigem gepflegten Strand . Nur 20 Minuten bis zum Flughafen Burgos. Sehr große Anlage , aber mit vielen ruhigen Zonen


Umgebung

5.0

Etwas abgelegen vom Zentrum, aber alles gut erreichbar mit dem Bus oder Taxi. Bus nach Nessebar 1,50 p.p. Geschäft zum Einkauf oder für Souvenirs im Hotel oder unmittelbarer Umgebung


Zimmer

6.0

Appartement 515 mit Küche, Top Sauber . Unser Dank an das Zimmermädchen


Service

5.0

Service war gut, Getränke kamen Mittags etwas schleppend . Kleines Manko, viele könnten kein Englisch.. Aber nicht schlimm, Getränke konnte man ja selbst Zapfen


Gastronomie

5.0

Essen war abwechslungsreich, leider nur lauwarm. Frühstück war echt gut


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel gab es einiges , außerhalb eher wenig


Hotel

6.0

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Ron (31-35)

Juli 2019

Urlaub mit Kleinkinder ideal

5.0/6

Große poolanlage mit mehreren Tiefen ideal für Kinder. Gern auch etwas außerhalb der Ferien fahren, da sonst die Anlage schon sehr voll sein kann. Wirkt sich auch preislich stark aus.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Sabine (36-40)

Juli 2019

Nicht perfekt, aber alles in Ordnung.

4.0/6

Sehr schöne Hotel Anlage mit sehr viel Potenzial nach oben. Habe leider keinen Vergleich mit anderen Hotels in Bulgarien aber im Vergleich zu anderen Ländern muss man seine Erwartungen ein bisschen nach untenschrauben.


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen Burgas dauert max. 15 Minuten, man sieht das Hotel auch schon im Landeanflug. Ausflugsziele haben wir nicht genutzt, da mit Kleinkind unterwegs. Allerdings sind wir jeden Tag am Abend aus der Hotel Anlage raus und in die nächste Ortschaft sowie an der Strandpromenade entlangmaschiert. Gibt sehr viele kleine Geschäfte sowie eine Billa und Lidl in ca. 1,9 km Entfernung. Bulgaren sind sehr freundlich außerhalb der Anlage nur leider verstehen sie fast kein Englisch. Mehrere


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Apartment mit zwei Schlafzimmer, eine Küchenzeile sowie eine Waschmaschine. Top. Einzig das Badezimmer mit WC war für uns 4 viel zu klein und die Badewanne war winzig und es gab leider keine duschwand somit war das Bad immer unter Wasser gesetzt., super wenn der Nächste aufs WC musste,aber es gibt auch andere Bäder mit mehr Platz. Wir waren im Sigma im 6. Stock untergebracht mit meerblick, wundervoller Ausblick. Der einzige riesengroße Nachteil an unserem Zimmer war, daß abends je


Service

3.0

Service leider nicht immer ausreichend. Im Restaurant Saphire arbeiten lauter Minderjährige, die einem schon die Teller wegnehmen, obwohl man noch nicht mal runtergegessen hatte, allerdings sehr freundlich. An der Rezeption auf anfrage ob man gegen Aufpreis später auschecken kann, hieß es immer nur nächsten Tag fragen, das Spiel ging 3 Tage so und am letzten Tag nein ist nicht möglich, die Dame war auch nicht wirklich freundlich. Auch mit der Beschwerde das unser Zimmer einen Tag nicht gereinigt


Gastronomie

3.0

Man wird satt, findet sich immer was zum Essen. Aber Qualität und Auswahl eher für ein 3 Sternehotel. Es gibt eigentlich jeden Tag zum Mittagessen und Abendessen diesselbe Auswahl. Getränkeauswahl allerdings sehr gut Es gab auch Donuts vor dem Hotel Brilliant um 15 Uhr, leider musste man sich dafür minestens eine halbe Stunde anstellen. Tw. ging es sehr hektisch zu.


Sport & Unterhaltung

4.0

Entertainment gab es, wurde aber von uns nicht wirklich genutzt. Wunderschöne Poolanlage. Strand sehr schön nur leider gab's bei uns extrem viel Seegras, besonders am späten Abend war es richtig unangenehm. Einmal ging der Wind sehr stark, da konnte man am nächsten Tag fast nicht ins Meer, es war nur breiig und man konnte vor lauter Seegras nicht auf den Grund sehen und man wusste nicht in was man da hineinsteigt. Ich war sehr verwundert.,weil ich das noch in keiner Rezision gelesen hatte. Anson


Hotel

4.0

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Kurt Peter (66-70)

Juli 2019

Schönes Familienhotel, das man auch als Paar besuc

5.0/6

wir waren in der ersten Juli-Woche 2019 mit Familie, also mit 2 Kindern da. Es ist ein Familienhotel, auch mit Kids-Club. Gut organisiert, Kids waren happy. Auffällig die Sauberkeit in der ganzen Anlage. Da wird Tag und Nacht geputzt. Etwas nervig ist das sehr junge Personal, die einem ständig die Teller wegnehmen, obwohl man noch nicht fertig ist. In der Gastronomie wurde das Buffet ständig nachgefüllt. Die Liegen und die Getränke muss man auch am Strand bei HP bezahlen. Da der Strand riesig ist und die Strandbistros (2 Stck. für AI kostenlos) am Anfang und am Ende liegen, weite Anlaufpunkte. In der Mitte gibt es ein Bistro, wo man bezahlen muss!!!


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 10 min. (spitze) .


Zimmer

5.0

Das Doppelzimmer war mit Doppelbett, Schreibtisch, Fernseher und Safe ausgestattet. Dusche und Badewanne. Wir haben gut geschlafen, obwohl unser Zimmer auf der Strassenseite war. Das Familienzimmer - unser Sohn und die 2 Kids - war leider in einem anderen Haus über der Strasse. Das war nicht so toll !!! Da müsste man mal nachdenken, ob es eine bessere Lösung gibt, damit man die Familie zusammen lassen kann.


Service

4.0

Das Personal das die Tische abräumt (eher sehr junge Menschen) verstehen so gut wie kein Englisch und auch kein Deutsch. Etwas schwierige Verständigung - aber emsig bei der Arbeit. Tischdecken werden ständig ausgetauscht, also hier den Daumen hoch!!! Immer sauber. Kommunikation über Gastronomie Manager ohne Probleme.


Gastronomie

5.0

Es gab Essen am Buffet. Es wurde immer nachgefüllt. Fleisch gab es z. B. Huhn, Rind und auch Kalbfleisch. Aber auch Gemüse und schöne Salate. Die Auswahl beim warmen Essen war nicht riesig, aber ausreichend. Immer tolles, frisches Obst und ein Nachtisch-Buffet. Bei HP muss der Wein auch beim Essen bezahlt werden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool-Anlagen gibt es mehrere. Wenn man möchte etwas ruhigeres oder mit Animation. Da kann jeder auf seine Kosten kommen.


Hotel

5.0

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Andy (46-50)

Juli 2019

Ein bedenkenlos weiterzuempfehlendes Hotel

6.0/6

Eine tolle Hotelanlage mit insgesamt 6 Hotels, in denen man fast überall etwas essen oder trinken kann. Bis zum Strand sind es ca. 100 Meter. Es sind ausreichend kostenlose Liegen und Sonnenschirme sowohl am Strand als auch an den Pools vorhanden. Die nervige Handtuchreservierung morgens um 7.00 Uhr gibt es hier nicht, an findet immer einen Platz. Zu Erholung ist das Hotel bestens geeignet. Es ist sehr kinderfreundlich, mehr als die Hälfte des Animationspersonals ist für die Kids zuständig. Ein Animateur betreut ausschließlich Teenager, der Rest ist für die kleineren Kinder zuständig. Meine Kinder (11+2x16) habe ich nur selten zu Gesicht bekommen


Umgebung

5.0

Bis zum Stadtkern sind es etwa 4 km, die man an der Strandpromenade entlang spazieren kann. Von der einen Seite des Hotels hat man einen super Ausblick auf das schwarze Meer, die andere Seite mit Blick auf das Landesinnere ist kein ganz so schöner Ausblick. Das Hotel ist ca. 10-15 min vom Flughafen Burgas entfernt, die kurze Fahrt ist natürlich sehr angenehm.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer/Wohnung im 9. Stock,was mit 6 Aufzügen bequem zu erreichen war. Die Wohnung bestand aus 3 Schlafzimmern mit 2 Fernsehern, 2 Badezimmern, Wohnzimmer und einer kompletten Küche mit Kühlschrank, Tiefkühlfächer, Herd, Waschmaschine, Kochtöpfe, Gläser,Geschirr usw. Die Betten waren sehr gemütlich,wir haben sehr gut geschlafen. Die Kinder mussten wir jeden Tag wecken. Klimaanlage und Strom gibt es durchgehend. Man bekam einen Chip an einem Bändchen um das Handgelenk mit dem jed


Service

5.0

Das Personal spricht relativ schlecht deutsch, mit englisch oder russisch kommt man besser zurecht. Trotzdem war das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Raumpflegepersonal arbeitet sehr sauber und ordentlich.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr abwechslungsreich . Jeden Tag gab es ein anderes Motto. Mal war das Thema italienische Küche, dann spanisch, bulgarisch, mediterran usw. Es gibt verschiedene Restaurants, in denen man speisen kann. Somit verteilt sich die große Anzahl an Gästen sehr gut. Man muss nirgends lange anstehen. Im Grillhouse kann man auch à la Carte bestellen. Das Personal ist äußerst aufmerksam. Man muss eher damit rechnen, dass ein halb voller Teller abgeräumt wird, als dass ein Leerer stehen blei


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam hat einige sportliche Aktivitäten im Angebot wie zb. Fußball, Beach-Volleyball. Tischtennis usw. und war sehr spaßig und motiviert, aber auch angenehm unaufdringlich. Hervorzuheben ist Nestor, der sowohl den Umgang mit Kindern als auch Erwachsenen sowie die abendlichen Shows super beherrscht. Er spricht auch am besten Deutsch und ist ein guter Ansprechpartner. Der Strand eignet sich morgens gut zum Joggen. Desweiteren gibt es ein Hallenbad mit einer Bahn, die meine Frau tägli


Hotel

6.0

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Renate und Jochen (61-65)

Juli 2019

Wunderschöne Familienanlage am Sonnenstrand

6.0/6

Das Hotel Sunset Resort ist eine sehr schöne,gepflegte Anlage mit genügend Liegen und Sonnenschirmen am Pool.Der Service war auch sehr nett und zuvorkommend .Auch das Abendprogramm war sehr abwechslungsreich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nina (51-55)

Juli 2019

Schönes Hotel - Gast leider nicht im Mittelpunkt

4.0/6

Niveauvolles Hotel mit guten Gästen und leckerem Essen, gute Pools und Animation, in einem netten Ort abseits der Massenstrände gelegen. Der Umgang mit den Gästen steht in krassem Gegensatz zu der tollen Umgebung: Die Gäste haben sich dem Hotelbetrieb unterzuordnen, und nicht andersherum.


Umgebung

4.0

Am Stadtrand von Pomorie gelegen, die Stadt ist mit dem Bus gut zu erreichen. In unmittelbarer Nähe ist kein Nachtleben, aber ein paar Shops. Der nahelegenene Aquapark ist kaum besucht.


Zimmer

5.0

Großzügig und sauber.


Service

2.0

Unfassbar. Morgens um neun hämmern die Zimmermädchen kräftig und immer wieder gegen die Türe, und wollen wissen, wann man endlich das Zimmer verlässt. Einige Restaurants und Bars sind nicht im All-Inclusive-Paket enthalten, was unübersichtlich gekennzeichnet ist und immer wieder zu Auseinandersetzungen mit neuen Gästen führt. Die Kellner in den Restaurants räumen die Teller ab noch während man kaut und der Teller voll ist. Wir haben uns eher als Schüler in einem Internat gefühlt, denn als Kunde


Gastronomie

4.0

Abwechslungsreiches, leckeres Essen, toller Blick aufs Meer beim Essen, schade dass die Servicekräfte so schlecht geschult sind.


Sport & Unterhaltung

5.0

Niveauvolle Abendunterhaltung, gutes Sportprogramm. Warum ältere Kinder kategorisch ausgeschlossen wurden, ist nicht nachzuvollziehen. Die Pools sind wie die gesamte Anlage gut gepflegt und sauber. Auch hier wieder unverständlich: Die Bademeister(innen) an den Pools waren fest in ihre Lektüre vertieft, darauf vertrauen, dass sie im Zweifelsfalls zur Stelle sind, sollte man auf keinen Fall.


Hotel

4.0

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Matthias (51-55)

Juli 2019

Hotel für Familien mit Kindern oder zum Ausspannen

5.0/6

Das Hotel ist sehr gut gelegen. 10 min. Transfer vom Flughafen entfernt. Man hört trotzdem keinen Fluglärm. Direkt am Strand gelegen und nur durch eine Promenade getrennt. Sehr sauber und gepflegt aber mit einigen kleineren baulichen Mängeln (lose oder fehlende Fliesen, kaputte Treppenstufen) die aber ständig behoben werden. Abendprogramm ist sehr übersichtlich. Wer eine Disco braucht ist hier fehl am Platz. Das Hotel ist eher für Familien mit Kindern oder einfach zum Ausspannen geeignet. Ab 11 Uhr ist Ruhe angesagt.


Umgebung

6.0

Kleine Restaurants und Geschäfte sind im Umkreis vom Hotel gelegen. Zum Zentrum von Pomorie sind es mit dem Bus ca. 5 min. Der fährt direkt vom Hotel alle 30 min ins Zentrum ( 1,5 Leva pro Person). Die Rückfahrt nach 21 Uhr ist etwas schwieriger, aber machbar. Die Busse fahren dann etwas unregelmäßiger und meist nur zum Busbahnhof in 2 min. Fußentfernung vom Hotel (1,- Leva). Nach Burgas fährt ebenfalls alle 30 min. ein Bus is zum Bahnhof und Hafen mit Fußgängerzone. Zurück vom Gate 4 geht es au


Zimmer

6.0

Super groß und mit Sitzecke (Couch), Küche und Essecke ausgestattet. Einziger Minuspunkt sind die meist innenliegenden Schlafzimmer. Bei uns im Doppelzimmer war das leider so. Ansonsten sauber und mit täglicher Reinigung und täglich frischen Hand-/Duschtüchern.


Service

5.0

Sind alle sehr bemüht aber viele Bedienungen sprechen nur sehr schlechtes Englisch. An der Rezeption klappt das besser. Manchmal auch in Deutsch.


Gastronomie

5.0

Sehr abwechslungsreich, aber oftmals nur lauwarmes Essen. Automatenkaffee sowie gebrühter Kaffe aus Wärmekannen (aber nicht immer verfügbar). Durch die verschiedenen Restaurants hat man viele Möglichkeiten am Mittag und Abend zu essen. Das Grill House (bei All Inclusive ebenfalls kostenfrei nutzbar) ist nicht zu empfehlen, da es nur drei Hauptgerichte zur Auswahl gibt die mal auch in den Restaurants bekommt. Die a la Card Restaurants haben wir nicht genutzt da diese recht teuer sind. Da kann ma


Sport & Unterhaltung

4.0

Am Abend gibt es ein Bühnenprogramm. Die Animation gibt sich Mühe. Kinderprogramm und andere Aktivitäten (Volleyball etc) werden auch angeboten. Wer wert auf eine Disco legt ist in diesem Hotel falsch.


Hotel

5.0

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Marcus (46-50)

Juli 2019

Deutlich mehr erwartet..als bekommen.

3.0/6

Ein schönes Hotel, jedoch mit ein paar Mängeln. Von weiten sieht das Hotel noch sehr gut aus, wenn man näher hinschaut sind schon ein paar Mängel in der Fassade und an einigen Fliesen zu erkennen. Aber da gibt es schlimmeres. Das Essen ist im Prinzip recht gut, jedoch fehlt gerade beim Abendessen die Abwechslung. Die Getränke sind soweit OK, auch wenn es nicht an allen Bars Coca Cola ist...Der Wein schmeckt und das Bier ist Ok. Der Service ist mittelmäßig, da wohl auch keine gelernten Kräfte sind (wirken schon alle sehr jung). Der Umgang mit Reklamationen lässt schon sehr zu wünschen übrig, naja wenn man keinen Wiederkehrer braucht... Hatten durch Zufall die Matratze der Kinder genauer begutachtet...ohje ...dreckig, Schwarzschimmel und Wasserränder....wurde zwar zeitnah geändert aber die Entschädigung (a la cart Essen) war die nächste Katastrophe, dass hat aber keinen interessiert..sorry. Obstkorb noch. Schwierig finde ich auch, dass man den Safe in einem 5 Sterne Haus extra bezahlen muss. Auch etwas negativ finde ich, dass die Centrale Beach Bar und die dortigen bequemen Liegen nicht AI waren..sondern extra bezahl werden müssen. Der Strand war ansonsten recht schön, jedoch durfte man nicht weit schwimmen...da man ansonsten Jetski und Co. gestört hätte (riecht auch etwas).Poolanlage passt... Die Shows am Abend waren naja...dürftig. In der Gesamtheit Okay , aber mehr nicht.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Basti (26-30)

Juli 2019

Schönes Hotel Abstriche leider beim Essen.

5.0/6

Schönes Familienhotel mit sauberen und geräumigen Zimmern. Außenanlagen gut gepflegt Pool und Strand empfehlenswert.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Petra (56-60)

Juli 2019

Sauber, freundlich,Pool, und Meer beieinander

6.0/6

Es ist seine Sterne wert, sehr organisiert, sehr sauber, sehr freundlich. Die Animation ist der Hammer,sie sind sehr freundlich und bemüht auf eine Nette Art und Weise die Urlauber zum mitmachen zu bringen (bei uns hat es geklappt ) Die Restaurants sind sehr zu empfehlen, wir hatten nur Frühstück gebucht .


Umgebung

6.0

Lage super, vom Flughafen nicht weit. Man hört keine Flugzeuge. Poolanlagen in ausreichender Menge vorhanden und unmittelbar am Meer. Zur Innenstadt mit dem Taxi für wenig Geld erreichbar. Nach Burgas mit dem Bus zum schoppen ein klax. ...


Zimmer

4.0

Der Grund, wir haben fürs Kind (6 Jahre ) den vollen Preis bezahlt und es gab nur eine ausgezogene Couch mit Madratze ,die dünn war. Der Fernseher stand auch in dem Schlafraum vom Kind, was nicht so toll ist. Auf dieser Couch hat dann mein Sohn geschlafen, ich und mein Enkelkind im Schlafzimmer.


Service

5.0

Mit unter war das Personal an der Bar überfordert, ein Barkeeper war zuwenig in der Stoßzeit.


Gastronomie

6.0

Wir waren jeden Abend im a la Carte Restaurant, sehr gemütliche gepflegte Atmosphäre. Es gibt verschiedene Restaurants. Was nicht so gut war, im Asiatischen Restaurant gab es keine Karte für Deutsche, da mußten wir dann leider wieder gehen


Sport & Unterhaltung

6.0

Es war eine unvergesslich tolle Animation. Die Animateure :Ivi ,Krisi,Deni für den Kids Club sind der Wahnsinn ... Nestor, Siso und Pavel haben den Urlaub so richtig unvergesslich für uns gemacht. .. Preslava hat für die Sportliche Aktivität rund um den Pool gesorgt. Alles war entspannt undnicht aufdringlich. Dann haben Sie Abends noch die Schow gerockt. Nur deshalb würden wir gerne nochmal dort hin fahren. .....


Hotel

6.0

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Dominik (36-40)

Juli 2019

Absolut empfehlenswerte Familien Urlaub

6.0/6

Riesige Hotelanlage mit mehreren Gebäuden und einem riesigen Haupthaus. Sehr grosses Gelände mit vielen Möglichkeiten für gross und klein.


Umgebung

6.0

Zum Shoppen eher ungeeignet, aber keine hundert Meter bis zum Strand, die geräumige Pool-Anlage ist super. Nach Nessebar und Burgas je 15 min. geht es super einfach mit dem Bus.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein geräumiges Familienzimmer mit zwei Doppel und zwei Einzelbetten. Jedes Zimmer hatte Klima sowie Tv. Das Bad war okay, Dusche sehr undicht. Die Betten wirkten neuwertig und wir haben gut geschlafen.


Service

6.0

Insgesamt keine schlechte Erfahrungen gemacht, alle waren immer sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Wir hatten all inclusive, dass Essen war sehr abwechslungsreich. Auch die Möglichkeit jeden Abend in ein anderes Restaurant zu gehen war super. Getränke gab es nur abends zum zapfen, am Tag musste man wegen jedem Getränk an eine Theke und fragen, was mit einer Familie mit drei Kindern ziemlich nervig ist. Ein Spender mit Wasser wäre cool. Sonst gab es immer Eis und Snacks. Insgesamt alles super.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben nur den Strand und die Pool's gebraucht. Animation gibt es, aber war für uns nicht nötig. Abends gibt es immer eine Show ausser Sonntags.


Hotel

6.0

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Harald&Gabi (51-55)

Juli 2019

TOP-Badeurlaub

5.0/6

5-Sterne sind absolut gerechtfertigt! Transferzeit von/zum Flughafen Burgas unter 15 Minuten, dennoch hört man keinen Fluglärm! Wer es eher ruhig mag, sollte sich im Hotelbereich Eta oder Delta II einbuchen (lassen). Andere Bereiche sind lauter. Strandlage ist super, Bushaltestelle direkt vor dem Hotel (Sigma).


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Naja, hier sieht man das Alter des Hotels.


Service

Nicht bewertet

Freundlich und sehr Aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Fast perfekt, Leider manchmal kalt.


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pool im Hotelbereich ETA super und sauber, andere Pools zum Teil sehr laut. (Dauerbeschallung!)


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kerstin (46-50)

Juli 2019

Für Strand-/Badeurlaub empfehlenswert,

6.0/6

Es war alles sauber, das Personal war sehr bemüht. Schön waren dir Themenrestsurants und die unmittelbare Nähe zum Strand. Das Animationsteam war nicht aufdringlich, ihr Prigramm abends mittelmäßig, eine größere Bestuhlung wäre gut.


Umgebung

4.0

Transferzeit vom/ zum Flughafen ca. 15 Minuten. Problematisch ist das Busfahren vor Ort, da es oftmals nicht verständlich wird welcher Bzs wo hin fährt und das Buspersonal kein Englisch spricht.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Appartment mit extra Schlafzimmer. Es qar sauber und geräumig, es gab aber leider keine Gläser. Handtuchwechsel war jeden Tag - auch wenn man es nicht wollte. Die Betten waren sehr bequem.


Service

5.0

An der Rezeption wurde Deutsch/ Englisch gesorochen, war soweit in Ordnung.


Gastronomie

4.0

Die Auswahl war reichlich und es hat gut geschmeckt. Aufgrund der Vielfalt hat es sich aber oft wiederholt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Dir Pooanlagen waren gut und gepflegt. Liegen und Schirmen waren am Pool und am Strand inklusive. Das Animagionsprogramm fanden wir mittelmäßig.


Hotel

6.0

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Michael (46-50)

Juli 2019

Kommen gerne wieder :-)

5.0/6

Plus: gepflegtes Hotel, sauberes Pool- und Meerwasser, freie Liegen Minus: eigene Hotel-Regeln (z.b. nicht barfuss in den Essbereich, nicht nass in den Fahrstuhl) werden nicht eingehalten, wenig Abwechslung beim Essen, laute Kulisse beim Essen Tip: nicht im Hotel oder der Reiseleitung Geld umtauschen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Stefan (46-50)

Juli 2019

Tolle Zeit

6.0/6

Super Hotel direkt am Strand ,hatten ein großes Zimmer mit tollen Meerblick, unser Zimmer war immer super sauber nur zu empfehlen 😀


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Katrin (36-40)

Juli 2019

Familien Apartment-Hotel mit tollem Service

5.0/6

Ein sauberes Hotel direkt am Strand 10 Minuten vom Flughafen entfernt (kein Fluglärm!), tolle riesige Poolanlage. Das Hotel ist schon leicht in die Jahre gekommen.(Fliesen im Pool fehlen, Fugen defekt) Strand ist leider kein Traumstrand grau in grau, viel Seegras, Wasser aber sehr sauber.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ewgenij (41-45)

Juli 2019

Wir würden wieder kommen

5.0/6

Sehr schönes Hotel direkt am Strand.Zimmer sauber.Essen abwechslungsreich.Animatoren PAVEL und Co.(Sorry Nahmen von anderen nicht gemerkt) sehr gut und lustig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Anton Rudolf (61-65)

Juli 2019

Empfehlung für Familien.

6.0/6

Sehr schönes Hotel, gutes Essen nettes Service und tolle Animation. Besonders Nestor und Martin waren sehr bemüht um die Gäste. Waren im Juli 2019 mit unserer Enkeltochter 14 Jahre hier und kommen sicher nächstes Jahr wieder.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Familie (31-35)

Juli 2019

Wir würden es nicht weiter empfehlen

3.0/6

Die Grund Idee vom Hotel ist nicht schlecht , große Anlage, direkt am Strand ... Anlage Sauber ,aber vieles kaputt was unbedingt ausgebessert werden muss. Zb .am Pool,Gitter defekt , Pool wände brechen die Leisten ab , Unfall Gefahr für gross und klein.


Umgebung

2.0

Man ist sehr abgelegen, ein Supermarkt vor den Hotel.


Zimmer

2.0

Für ein 5 * sehr schlecht , Teppiche verdreckt , Kalkränder an Fußböden im Badezimmer , verdreckte Handtücher. Schlafsofa fürs Kind kaputt . Die Klimaanlage defekt ( wurde repariert ) Positiv war das die Appartement gross waren und wir hatten einen schönen Blick vom Balkon aus. Als es regnete, lief das Wasser aus den Steckdosen, aus die Wandlampen und Teppich im Schlafzimmer wurde nass . Nach der Info ,haben wir sofort ein neues Zimmer bekommen . Schade das man im Urlaub für 3 Personen alle


Service

1.0

Service im Restaurant, sowas haben wir noch nicht erlebt. Kein Lächeln von den Kellnern/in ,Sie waren teilweise total schlecht gelaunt . Man hat grade das letzte Stück gegessen,da wurden sofort die Teller abgeräumt . Mein Sohn hatte noch sein Brot in der Hand, da wurde der Teller einfach abgeräumt .Schon sehr Frech


Gastronomie

1.0

Es war nicht genìeß paar, fast jeden Tag das gleiche. Kaum Auswahl , Obst geschnitten gab es nur Melone , die Nudeln waren bestimmt 1h gekocht ..etc . Viele Gäste haben volle Teller zurück geben lassen .


Sport & Unterhaltung

4.0

Animatöre sind sehr bemüht


Hotel

3.0

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Nick (31-35)

Juli 2019

super Hotel, kann man wirklich nur empfehlen

6.0/6

Sehr schöne Anlage, top Verpflegung und ein katzensprung bis zum Meer. Allerdings hätte das Obstangebot etwas vielfältiger sein können..aufgeschnitten gab es nur Melone und an zwei Tagen Obstsalat.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Manuela (36-40)

Juli 2019

Preis Leistung ist top, Familienfreundlich

6.0/6

Sehr gepflegt, schöne Zimmer /Appartement, nicht überlaufen und abwechslungsreiches gutes Essen. Tolle Animation. Familienfreundlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Ralf (51-55)

Juli 2019

sehr schönes Familienhotel

6.0/6

Das Hotel verfügt über mehrere Gebäude sowie ein Hauptgebäude. Es ist überall sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist immer nett.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Daniela (31-35)

Juli 2019

Für Familien Top

6.0/6

Schöne saubere Anlage. Für Familien mit Kindern gut geeignet, da trotz der Größe übersichtlich. Wir reisten Ende Juli da merkte man schon eine Trübung im Pool. Der Strand ist schön mit vielen kleinen Muscheln. Im Wasser ist sehr viel Seegras ebenfalls am Strand, wobei uns das nicht gestört hat.


Umgebung

5.0

Super Lage. Direkt am Strand und zum Aquapark ca. 3 Gehminuten.


Zimmer

5.0

Zimmer sauber und da wir ein Appartment hatten sehr geräumig. Nachteil: Wenn man die Klima abschaltet beginnt es zu munkeln im Zimmer.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Mehrere Restaurants vorhanden dadurch viel Auswahl, wobei das Essen an sich gut war nur etwas eintönig von der Würzung her.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Kristin (31-35)

Juli 2019

Tolle Anlage mit Potenzial

4.0/6

Sehr schöne saubere weitläufige Anlage. Leider in der ganzen Anlage mit eine Wickelmöglichkeit (am äußersten Ende). Essen okay, aber keine 5Sterne. Getränke nur in Plastikbechern erhalten


Umgebung

5.0

Nur 15min Transferzeit. Super für Familien mit Kindern. Promorie ist sehr schön wenn man drin ist. Um die Anlage drum rum etwas trist


Zimmer

6.0

Sehr sauber und tolle Betten. Babybett hat leider nicht ins Schlafzimmer gepasst, vielleicht bei 5 Leuten doch ein größeres Apartment nehmen


Service

4.0

Sehr bemüht, viele Schüler zum abräumen der Tische. Bars am Strand machten immer 15min früher zu


Gastronomie

4.0

Essen okay, leider immer etwas kalt. Fleisch war immer trocken. Schade


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Eva-Maria (36-40)

Juli 2019

Türkei war gestern. Meerblick nicht empfehlenswert

6.0/6

Ein Hotelkomplex, der großen Wert auf Sauberkeit und Funktionalität legt. Ob Selbstversorger oder All inclusive Reisende, das Hotel ist flexibel mit jedem Zimmer. Auch Besucher mit hohen Ansprüchen kommen auf ihre Kosten, mit 4 exklusiven Restaurants als Extra außerhalb des all inclusive Angebots.


Umgebung

6.0

Man kann die Lage nur als perfekt bezeichnen! Der Transfer dauert lediglich 15 Minuten, von Fluglärm in der Anlage aber keine Spur. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein Supermarkt mit den wichtigsten Produkten für Selbstversorger. Die direkte Strandlage ist außerdem ein Pluspunkt. Wer einen Ausflug machen möchte, findet das Partyleben im Zentrum von Pomorie oder Ausgrabungen in Nessebar.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind super sauber und absolut nicht mit den Zimmern, die man im Süden gewohnt ist vergleichbar. Die Badezimmer sind sehr sauber und die Küchen gut ausgestattet. Einziger Minuspunkt ist, dass die Schlafzimmer nur Fenster ins Wohnzimmer haben, und man dadurch nicht direkt lüften kann. Die Klimaanlagen im Schlafzimmer und Wohnzimmer sind getrennt bedienbar! Für den Balkon empfehle ich eine Wäscheleine mitzunehmen, um auch alle Badesachen aufhängen zu können! Übrigens würde ich nicht zwi


Service

6.0

Der Service ist in allen Bereichen sehr nett und zuvorkommend. Viele können sogar deutsch! Auch Geldwechseln ist im Hotel möglich! Als wir krank waren, wurde uns sogar eine Hühnersuppe per Pagen ins Zimmer gebracht!


Gastronomie

5.0

Eigentlich war das Essen für all inclusive verhältnisse super. Würden die Leute bei "all you can eat" nicht unnötig viel aufladen und wegschmeißen wäre das Essen bestimmt besser. Aber unter diesen Umständen finde ich das Essen angemessen und daher nicht beklagenswert.


Sport & Unterhaltung

6.0

Typische Club Animationen von früh bis spät und die üblichen Wassersportarten am Strand! Die 4 Pools sind super ausgestattet für jung und alt!


Hotel

6.0

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Marina (56-60)

Juli 2019

Schön, aber mit Abstrichen! Keine 4,5 Sterne!!

4.0/6

Schöne in die Jahre gekommene Anlage. Kaputte Gehwegfliesen, am Pool kaputte Kanten und große Rutschgefahr an Schrägen.


Umgebung

5.0

Max 15 Minuten vom Flughafen Burgas entfernt. Pomorie und Nessebar gut mit Bus zu erreichen. Strand am Hotel sehr mit Seegras verschmutzt. Auflagen auf den Liegen wären von Vorteil!


Zimmer

5.0

Appartement sehr geräumig, teilweise auch mit Waschmaschine. Was hier fehlt: ein Wäscheständer, um Badewäsche zu trocknen. Balkon wäre groß genug! Zimmer nicht gründlich gereinigt, Sand vom Strand lag die ganze Woche.Urlaub mit


Service

4.0

Personal alle sehr freundlich und hilfsbereit! Aber trotz vorheriger Mitteilung, bitte beide Zimmer nebeneinanderliegend zu bekommen, war es nicht möglich. Zimmer in unterschiedlichen Etagen erhalten. Ebenfalls konnte es nicht ermöglicht werden, ein Zimmer bis zum Abflug zu behalten ( Abholzeit war erst 19:50 Uhr).


Gastronomie

4.0

Speisen waren reichlich , aber immer dasselbe. Die Speisen im Grillhouse haben nichts mit Grillen zu tun. Fleisch sehr zäh und trocken. Ganz normale Menüs. Personal sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Waren reichlich vorhanden.


Hotel

4.0

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Tanja Maria (41-45)

Juli 2019

Megahotel mit überwiegend herausragender Leistung

6.0/6

Das Hotel ist ein spitzenmäßiges Familienhotel mit sehr guter Lage und Ausstattung. Trotz Größe weder in den Restaurants noch an den Pools oder am Strand überlaufen. Einziger Punktabzug ist wegen des doch nur lauwarmen Essens, ansonsten alles tip-top.


Umgebung

6.0

Keine 20 Minuten vom Flughafen entfernt, aber kein Fluglärm. Bushaltestelle direkt vorm Hotel mit sehr guten und vor allem günstigen Busverbindungen nach Burgas, Sonnenstrand und Nessebar (eine Fahrt 1,50€)


Zimmer

6.0

Appartement mit separatem Schlafzimmer hatte eine voll ausgestattete Küchenzeile incl. Waschmaschine und Spülmaschine. Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Einziger Punktabzug ist gibt es für das Schlafzimmer ohne Fenster da es innen liegt


Service

6.0

Super freundliches und bemühtes Personal. Bei Fragen war immer ein Ansprechpartner zur Stelle oder wurde sofort herbeigerufen.


Gastronomie

4.0

Die Auswahl in den Restaurants war immer ausreichend. Das Essen wechselte ständig. Allerdings war das Essen stets lauwarm bis fast kalt, je nachdem wie lange es schon draußen stand.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Entertainment am Abend war immer einwandfrei. Am Tag wurden viele Sportangebot gemacht. Einziger Punktabzug ist der trotz All inklusive kostenpflichtige Fitnessraum


Hotel

6.0

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Samm (41-45)

Juli 2019

Alles bestens - schöne Anlage

6.0/6

Sehr gepflegte Anlage. Familienfreundlich. Schöner grosser sauberer Strand. Jeden Tag der selbe Alleinunterhalter im Abend Programm vor zwischen und nach den Shows.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gut


Service

Nicht bewertet

Personal sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen war gut jedoch wäre etwas Variation nach 1 Woche empfehlenswert.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Einwegplastikbecher nicht schön.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gosci (41-45)

Juli 2019

Schönes, lebhaftes Resort am Strand

6.0/6

Sehr schönes, großes Strandresort direkt am Strand. Sechs große Gebäude in gepflegter Anlage, zahlreiche Restaurants AI und a la carte. Sehr familienfreundlich, tolle Poolanlagen. Lebhafte, recht laute Anlage. Tolle, große Apartments (hatten Nr 2-13 im Haus Alpha).


Umgebung

6.0

10 Min zum Flughafen Burgas, Pomorie fussläufig. Toller Aquapark gegenüber.


Zimmer

6.0

Großes Apartment mit separatem Schlafzimmer, Küche, Bad mit Badewanne und Balkon. Sehr gut ausgestattet und sehr groß.


Service

6.0

Sehr nett und hilfsbereit, alle sprechen englisch, viele deutsch und russisch.


Gastronomie

6.0

Hatte AI - alles recht rustikal aber reichlich, lecker und frisch. Keine lukullischen Genüsse erwarten - lecker im normalen Rahmen ist es allemal. Restaurant Diamant AI am schönsten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles was man braucht, neben großartigen Aussenpools auch toller Innenpool, sogar mit Wasserrutsche (bei AI inkludiert). Gutes Gym, kostet extra. Typisches AI Entertainment sowie Miniclub- und Disco. Sehr gute Bowlingbahnen im Haus.


Hotel

6.0

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Anna (36-40)

Juli 2019

Nicht nochmal...keine 5 Sterne!!!!!

3.0/6

Die Hotelanlage ist sehr schön und groß. Viele unfreundliche Mitarbeiter. Animation eher für Kinder und langweilie am Abend . Würde nicht nochmal kommen. Das Hotel verdient keine 5 Sterne.


Umgebung

3.0

Das Hotel ist eher abgelegen aber in Flughafen Nähe.


Zimmer

4.0

Die Apartments sind sehr schön und gut Ausgestattet


Service

3.0

Viele unfreundliche Mitarbeiter.Die Putzfrauen haben nicht geputzt nur die Betten sowie frische Handtücher hingelegt in 10 Tagen Aufenthalt dies in einen 5 Sterne Hotel !!! Dazu auch sehr sehr unfreundlich!!!!


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Die Getränke sind sehr schlecht, sehr süß und wenig Auswahl. Cocktails sind sehr schlecht wenig Auswahl und in Plastikbecher serviert für 5 Sterne ein no go!!!!


Sport & Unterhaltung

1.0

Poollandschaft , Strand sehr schön mit ausreichend Liegen.Die Animation ist eher nur für Kinder oder für älteres Publikum. Wassergymnastik, Zumba und die abendliche Show ist für das 5 Sterne Hotel eher lächerlich. Es ist für professionelle Unterhaltung sowie Animation kein Platz verfügbar. Man muss in 5 Sterne Hotel bei der Show stehen oder auf Steine sitzen. Für Jugendliche oder junge Pärchen wird nichts am Abend angeboten und ab 21.30 Uhr ist mit kurzen lächerlichen Shows Ende. Jeden Tag wurde


Hotel

3.0

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Holger (46-50)

Juli 2019

Gute Anlage mit Schwächen in der Gastronomie

4.0/6

Riesen Hotelanlage mit guten Zimmern aber zeitweise schlechtem Service und nur mäßigem Speisenangebot. Super Strandlage!


Umgebung

4.0

Etwas außerhalb von Pomorie am Sandstrand. Wasserqualität ab und durch Seegras und Algenteppiche getrübt


Zimmer

6.0

Hervorragende Zimmer, groß, sauber und weitestgehend gut erhalten.


Service

4.0

Sehr schwankend. Manche Kellner und Barkeeper waren freundlich, flott und sehr zuvorkommend, mache waren Schlafmützen und hatten keinen Bock


Gastronomie

3.0

Essen mittelmäßig und weitgehend einfallslos. Für ein 5* Haus enttäuschend. Trotz All In können viele Restaurants nicht genutzt werden und stehen weitgehend leer. Das nutzbare Grill-House war ebenfalls ein Reinfall.


Sport & Unterhaltung

3.0

Billard und Bowling gegen Gebühr, Entertainment durch die Animation ganz gut, jeden Abend den gleichen Alleinunterhalter an der Orgel


Hotel

4.0

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Melanie (41-45)

Juli 2019

Super tolle und sehr gepflegte Hotelanlage

6.0/6

Super tolle und sehr gepflegte Hotelanlage. Es gibt in der Anlage sehr viele Sport und Freizeit Angebote wie zum Beispiel Bowling oder einen Fitness Raum. Besonders vorzugeben ist der super Service am Abreisetag. Bei späten Flugzeiten bekommt Duschen und Handtücher im Spa Bereich zur Verfügung gestellt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Denis (36-40)

Juli 2019

Gestank im Zimmer und billige Coctails

4.0/6

Die Anlage selbst ist sehr schön und sauber. Einkaufsmöglichkeiten waren in der Nähe. Im Zimmer roch es nach Fikalien. Coctails mit Cola und Co. habe ich zuletzt im 3-Sterne-Hotel getrunken :-( 5 Sterne hat das Hotel nur wegen seiner Grösse bekommen.


Umgebung

6.0

Super Lage! nur 10 min vom Flüghafen entfernt.


Zimmer

2.0

Großes Appartement mit 2 Schlafzimmern und einem schönen Meerblick. Wir waren im Hotel Etha. Aus dem Bad hat es oft nach Fikalien gestunken, obwohl die Entluftung permanent an war. Sonst war alles in Ordnung.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Super Essen! Coctails mit Cola und Co. habe ich zuletzt im 3-Sterne-Hotel getrunken :-(


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Leni (41-45)

Juli 2019

Dreck, Dreck, Dreck

1.0/6

Das zweite Mal in diesem Hotel. Diesmal sehr enttäuschend und daher leider nie wiedet. Es wird wohl an Personal gespart. Dreck wohin man nur schaut. Vollurinierte Matratzen, usw... Bei Reklamation wird man belächelt. No GO!


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Daniel (36-40)

Juli 2019

Schöne große Hotelanlage direkt am Meer

5.0/6

Schöne große Hotelanlage mit großen Zimmern und direkt am Meer. Verschiedene Pools und Restaurants in der Anlage verteilt.


Umgebung

5.0

Transferzeit vom Flughafen ist super.Ca.20 bis 30 Minuten.Kein Fluglärm zu hören. Hotel liegt direkt am langen Sandstrand. Leider ist rund um das Hotel nicht sehr viel los.Die Gegend vorm Hotel an der Hauptstrasse ist nicht sehr schön und recht trostlose Gegend.Nach Pomorie kommt man entweder mit einem langen Spaziergang am Strand (ca 1 Std.) oder mit Pferdekutsche,Bus oder Taxi die allesamt ziemlich direkt vor der Hotelanlage abfahren.Der Bus ist sehr günstig,Taxi geht auch noch vom Preis. Auch


Zimmer

5.0

Wir hatten ein großes Familienzimmer mit extra Schlafzimmer.Im Wohnzimmer gab es dann noch ein Schlafsofa. Eine Küchenzeile mit Kühlschrank war ebenfalls vorhanden.Das Bad war auch recht groß und der Blick vom Balkon auf Pool und Meer war sehr schön. Ein wenig renovierungsbedürftig war das Zimmer schon.Besonderst im Bad.(kaputte Fliesen an der Badewanne). Das Zimmer an sich ist schon ein wenig in die Jahre gekommen. Aber die Größe des Zimmers war echt super.Wir waren glaube ich in Delta 1. Leide


Service

4.0

Service war eigentlich ganz in Ordnung. Man wurde an den Bars recht schnell bedient. Zimmerreinigung war auch ok. Poolbereich und Strand waren auch einigermaßen sauber. Gut war das man sich so oft man wollte kostenlos ein neues Badetuch holen konnte. Schirme und liegen waren auch kostenlos.Leider wurden diese sehr früh reserviert das man schon manchmal keine Chance hat eine zu ergattern.Aber das Problem gibt es ja in den meisten Hotels.


Gastronomie

5.0

Man konnte in mehreren Buffet-Restaurants essen gehen.Das fand ich ganz gut weil man immer mal ein anderes Ambiente hat.morgens,Mittags und Abends gab es immer Buffet. Morgens gab es immer das gleiche. Mittags und Abends ein wenig Abwechslung aber es wiederholte sich schon des Öfteren. Es hat aber ganz gut geschmeckt und man hat auch immer was gefunden. Einzig das Nachtischangebot,dass fand ich zu wenig.Hätte mir mehr verschiedene Süßspeisen und mehr frisches Obst gewünscht. Die Getränke waren o


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt sehr viele Animationsangebote für groß und klein,zb.Wasserball,Fussball,BeachVolleyball usw. Auch einen extra Kinderclub für die kleinen. Es gibt 2 größere Pools und noch paar kleinere mit Kinderbereich. Abends gibt es immer eine Aktivität auf der Bühne. Wassersport gibt es von einem Fremdanbieter am Strand. Eine Bowlighalle gibt es auch in der Hotelanlage.


Hotel

5.0

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Roswitha (51-55)

Juni 2019

Schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten

5.0/6

Wir besuchten das Hotel bereits zum 5. Mal und sind immer noch zufrieden. Die Hotelanlage mit den verschiedenen Pools bietet für jeden etwas.


Umgebung

6.0

15min vom Flughafen entfernt (Trotzdem keine Fluglärm) das ist unschlagbar.


Zimmer

5.0

Das Appartement mit Balkon war großzügig und sauber. Leider gabe es nur eine Badewanne und keine Dusche.


Service

6.0

Service und Personal sind hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer wurden täglich gereinigt.


Gastronomie

6.0

Das Angebot an Essen in den verschiedenen Restaurants war vielseitig und abwechslungsreich. Im Themenrestaurant gibt es täglich wechselende Speisen aus verschiedenen Ländern.


Sport & Unterhaltung

5.0

Liegen an Pool und Strand sind kostenlos. Wellnessbehandlungen können gegen Bezahlung gebucht werden - Der Fitnessraum allerdings auch.


Hotel

5.0

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Ann (36-40)

Juni 2019

Schöne Hotelanlage direkt am Strand

5.0/6

Sehr schöne, große Hotelanlage, direkt am Strand. Mehrere Restaurants, die man nach Lust und Laune besuchen konnte. Zimmer sauber, dem Jahrgang entsprechend, für Urlaub ok.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (26-30)

Juni 2019

Alles perfekt

6.0/6

Es war alles traumhaft nur zu empfehlen!! Das Hotel, die sauberen Zimmer, die Pools, der Strand, das Essen und Trinken, die Animation 😄 es hat soo Spaß gemach!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Franziska (36-40)

Juni 2019

Sehr schöne Hotelanlage

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit gutem Essen und riesigen Familienzimmern. Anlage ist sehr sauber und großflächig. Preis Leistung sehr gut. Einen Punkt Abzug da div.Renovierungsarbeiten im Aussenbereich (Fassadenanstrich und Beleuchtung) notwendig wären.


Umgebung

5.0

Sehr nah zum Flughafen Burgas somit kurzer Transfer aber kein Flugverkehr über dem Hotel. In der Nähe findet man eine Bushaltestelle ( 5 Gehminuten) um z.B. nach Nessebar zu fahren. Ist einen Besuch wert.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr groß und mit allem was man braucht ausgestattet. Unser Apartment ( Haus ETA im 7. Stock) bestand aus zwei großen Zimmern ( kleinen Wohnungen) jeweils mit einem Schlafzimmer, Wohnzimmer mit Couch und Fernseher sowie eigenem Bad und eigenem Balkon. Außerdem gab es einen extra Raum mit Küche, Waschmaschine etc.. und einen großen Esstisch.Von dort aus kommt auf die riesige Dachterrasse mit einem gigantische Meerblick.


Service

5.0

Das Personal ist sehr nett und bemüht. Ab und zu gibt es jedoch Probleme sich zu verständigen in deutsch und/oder englisch.


Gastronomie

5.0

Die Auswahl des Buffets war in jedem der drei Hauptrestaurants sehr abwechslungsreich. Auch in den Themenrestaurants gab es sehr gutes Essen. Es hat immer sehr gut geschmeckt. Ein kleinen Kritikpunkt gibt es bei der Obstauswahl. Hier gab es leider nur Äpfel, Bananen und Pfirsiche im Stück. Hier hätten wir uns zusätzlich aufgeschnittenes Obst gewünscht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Freizeitangebot war sehr gut. Jeden Tag gibt es Animation für die Kinder und Abendshows plus diverse Sportangebote ( Zumba, Wasserball). Am Strand gibt es diverse Wassersport Möglichkeiten für bezahlbare Preise. Das Hotel bietet auch eine Bowlingbahn sowie Billard an. Ein Fitnessstudio und Hallenbad ist auch vorhanden. Ein großer Wasserpark ist gegenüber dem Hotel.


Hotel

5.0

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Jacki (26-30)

Juni 2019

Wunderschönes Hotel

6.0/6

Ich war mit meiner Freundin und unseren Kinder für Woche dort. Es ist definitiv weiterzuempfehlen. Es ist wirklich eine wunderschöne Anlage, sehr sauber, super Essen - rundum perfekt.


Umgebung

6.0

Da die Anlage nicht weit weg von Flughafen ist (ca. 10 Minuten), war der Transfer auch nur kurz. Das Hotel befindet sich direkt am Strand, nur 5 Minuten Gehweg entfernt ist ein toller Aquaparkt. Die Anlage ist sehr gepflegt und sehr sauber.


Zimmer

6.0

Wir hatten in Eta ein Familienappartment in der 6. Etage und es war der Wahnsinn! Ein großes Wohnzimmer mit moderner Küche, zwei Schlafzimmer sowie einem Bad und Dusche und Wanne. Es war sehr sauber und es fehlte wirklich an nichts! Das beste war der Ausblick vom Balkon: der Strand und das Meer.


Service

6.0

Wir waren sehr zufrieden


Gastronomie

6.0

Das Essen war wunderbar! Es war abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Und vom Geschmack her war es wirklich köstlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab eine Animation, welche Akitivitäten angeboten haben. Abends gab es eine Kinderdisco


Hotel

6.0

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Alessandro (41-45)

Juni 2019

Gute Adresse für Badeurlaub!

5.0/6

Sehr große, blitzsaubere und optisch ansprechende Anlage verteilt auf mehrere Häuser mit schönen Pools und schönem Strand. Optimal für Badeurlaub mit Kindern.


Umgebung

5.0

Sehr kurze Anfahrt vom Flughafen Burgas, dennoch kein Fluglärm! Bushaltestellen direkt vorm Haus (nach Burgas und Nessebar) bzw. ca. 250 m entfernt (Pomorie). Buse sind äußerst günstig. Hotel selbst ein wenig abgelegen.


Zimmer

6.0

Sauber, funktional und geräumig.


Service

5.0

Bis auf wenige Ausnahmen abgesehen sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Rezeption sehr geduldig und auskunftsfreudig.


Gastronomie

5.0

Große Auswahl, für jeden etwas dabei. Seltsamerweise jedoch wenig Fischgerichte für ein Land direkt am Meer....Den Fisch den es gab war auch meistens viel zu trocken gebraten/gekocht. Aber alles andere geschmacklich sehr gut und frisch, vor allem die Salate, Gemüse und Gerichte mit Hühnchen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation bietet das Übliche aber ohne aufdringlich zu sein.


Hotel

5.0

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Stefan (46-50)

Juni 2019

Sehr zu empfehlen!!!!! 5* Deluxe

6.0/6

Das Hotel ist einfach klasse. Absolutes 5* Niveau!!!!! Es gibt wirklich nichts was man bemängeln könnte. Sauberkeit TOP! Rezeption TOP! Freundlichkeit TOP! Verpflegung und Qualität der Speisen einfach spitze. Ich kann hier einige mangelhafte Bewertungen wirklich in keinem Sinne nachvollziehen!!


Umgebung

3.0

Um das Hotel gibt es nicht sehr viele Geschäfte. Es ist allerdings ein kleiner Supermarkt direkt an der Ecke vor dem Hotel, in dem man alles was man zusätzlich noch braucht sehr günstig kaufen kann. Weiter gibt es Richtung Stadt einige kleine Geschäfte und Restaurants. Für etwa 10-12 Leva (5-10€ je nach Personenanzahl), kann man aber problemlos mit dem TAXI direkt ins Zentrum (ca. 3-3,5km) gebracht werden.


Zimmer

6.0

Ich hatte noch niemals so ein tolles, sauberes, großes und ansprechendes Appartement für meine Familie. Trotz AI-Verpflegung hatten wir eine Topmoderne Einbauküche inkl. Kühl-Gefrierkombination und sogar eine Spülmaschine mit dabei. Betten TOP!!!! Ich habe noch niemals so gute Betten wie in diesem Hotel gehabt. Klimaanlage in allen Räumen getrennt im Zimmer regelbar.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und Hilfsbereit. Egal was man für Wünsche äußert, es wird alles sofort versucht zu erledigen.


Gastronomie

6.0

Sehr leckere uns ansprechende Gerichte. Abwechslungsreiche Themenabende. Verschiedene Restaurants mit verschiedenen Angeboten rund um die Uhr. Eis und Getränke am Pool! Frisch zubereitete Donuts am Pool mit verscheiden Sausen. Tolle Hotdog`s und vieles mehr.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel eine Vielzahl von Pool-Anlagen mit Rutschen. Am Strand verschiedene Angebote von Fremdanbietern. Tolles Hallenbad, ein Fitnessstudio, ein Spa-Bereich mit Massagen und Anwendugen . Hervorzuheben der tolle Friseur im Spa-Bereich mit einer sehr netten und perfekt deutsch sprechenden Dame die prima Haarschnitte zu tollen Preisen anbietet. Abends im Hotel tolle Shows die im Außenbereich auf einer Bühne vorgetragen werden. Gegenüber auf der anderen Straßenseite ca. 3 Minuten zu gehen steht d


Hotel

6.0

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Irina (31-35)

Juni 2019

Traumhafter Urlaub im Traumhaften Hotel

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Alle Freundlich und zuvorkommend. Essen abwechslungsreich und lecker. Ca 15min Transferzeit. Kleines Geschäft in der nähe, welches auch Euro annimmt. Urlaub im Sunset Resort sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

15min mit Bus vom Flughafen. Zu Fuß 5min Aquapark entfernt. Geschäft nur durch Zebrastreifen entfernt. geldwechseln direkt im Hotel. Bankautomaten auch im hotel


Zimmer

6.0

Waren im 3 Zimmer Apartment. Hatten 2 Badezimmer mit Dusche und Badewanne, 2 TV, WLAN, täglich handtuchwechsel, Kühlschrank, Waschmaschine, Klimaanlage, Balkon, Safe,....


Service

6.0

Bei Fragen zu Ausflügen oder zum Zimmer waren immer alle sehr freundlich. Beim essen haben Kellner kinder bespasst, so dass wir Eltern "ruhe" hatten ;-)


Gastronomie

6.0

Hatten all inclusive. Frühstück war sehr lecker Speck, eier, Pfannkuchen, verschiedene Brote und Brötchen, Butter, Marmelade, Müsli usw usw Mittags und abends gabs Buffet. Sehr lecker und abwechslungsreich. Warm und kalt, viele dessert aber auch viel Auswahl an Salaten. Nachmittags gab es Hot dogs und Donuts


Sport & Unterhaltung

6.0

Früh begann es mit Gymnastik... später tanzen, Wassersport, Wassergymnastik usw usw Kidsclub jeden Tag mit verschiedenen Angeboten.


Hotel

6.0

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Monika (51-55)

Juni 2019

Schöner gepfelgter Hotelkomplex

5.0/6

Große gepflegte saubere Anlage in der man schön verweilen kann. Für AL und 4 Sterne (Hotel selbst gibt sich 5) ist jedoch noch Luft nach oben. So ist nicht nachvollziehbar warum es mindestens 2 Bars gibt (bei denen fast nie was los ist) in der man nur gegen Bargeld, die internationalen Getränke, bekommt. Es werden dort zusätzlich keine AL Getränke ausgegeben. Am Strand gibt es keine Auflagen für die Liegen. Das ist ein großes Mango.


Umgebung

4.0

Abseits des großen Rummels. Zu Fuß ist man schnell in der nächsten Ortschaft.


Zimmer

6.0

wir hatten ein schönes geräumiges Apartment mit Balkon und einer komplett eingerichtet Küche und Waschmaschine,


Service

5.0

sehr viel junges bemühtes Personal. Nicht aufdringlich.


Gastronomie

5.0

für jeden was dabei, öfters jedoch war das Essen nicht mehr warm


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Nadine (31-35)

Juni 2019

Preis-Leistung top

6.0/6

Es sieht aus wie im Katalog. Es war wirklich sehr schön. Am letzten Tag waren wir im Hallenbad im Hotel, selbst das war sehr schön. Die Bowling Bahn war top und mit 3€/6lewa pro Person und spiel auch günstig. Für Familien mit Kindern bis ca. 12 Jahren ist es richtig toll! Die Bühne bzw der Bühnen bereich für die Show s u Kinder Disco war etwas klein für die Größe der Anlage. Haben wir aber eh nicht wirklich genutzt. Die Pool s sind unterschiedlich Tief und schön angelegt. Handtücher gabs gratis gegen die Pfand Karte die es bei Anreise gibt. In den Restaurants gibt es viele große Tische für Gruppen und auch genügend Hochstühle. unser Baby bekam dort ganz selbstverständlich Milch für die Flasche mit aufs Zimmer. Wir hatten zwei Fernseher, zwei Schlafzimmer, drei Klimaanlagen, ein Wohnzimmer mit Küche und Tisch, Kühlschrank, Eisschrank und Wasserkocher. Wer nur Frühstück buchen möchte kann hier ein snack zubereiten. Es war sehr sauber und ca die Hälfte des Personals sprach deutsch. Der rest mindestens Englisch. Sie hatten immer genug liegen u Schirme am meer oder den 4 pools. Minus Punkt war eigentlich nur das schwankende wasser beim Duschen von eiskalt zu kochendheiß und es gab wenig Fisch und der war nicht sehr ansprechend. Meeresfrüchte gibts am Italien Abend. Das Essen hat sich nach ca. 5 tagen begonnen zu wiederholen aber das kennt man ja von all inklusive Häusern, es gab immer tolle Salate, viel Obst und das warme essen war meistens in kleineren Auflaufformen angerichtet so wars immer heiß und frisch. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Wir haben kein eines Flugzeug gesehn oder gehört obwohl Burgas sehr nah ist. Transfer Zeit 15 Minuten. Das Meer hat schwarz weißen Sand Strand und war innerhalb von drei Tagen von 20 auf 23° gestiegen, es war wirklich super. Wir würden das Haus weiterempfehlen und es auch wieder buchen.


Umgebung

5.0

Ruhig, weg von der Partymeile


Zimmer

6.0

Sehr sauber


Service

6.0

Immer hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Immer lecker


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation vorhanden aber nicht aufdringlich


Hotel

6.0

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Martin (31-35)

Juni 2019

Sehr schöner Urlaub im Sunset Resort

6.0/6

Sehr schönes, großes, sauberes Hotel mit einer tollen Anlage, verschiedenen Pools, unterschiedlichen Restaurants und freundlichem Personal.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sehr sauber und technisch gut ausgestattet und in neuwertigem Zustand. Z.B. Spülmaschine, Waschmaschine, Küchenzeile (trotz All Inclusive)


Service

Nicht bewertet

Freundliches Personal. Immer hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Große Auswahl an Restaurants und Speisen. Auch kostenpflichtige Restaurants waren vorhanden, die wir allerdings aufgrund des guten Essens in den Inclusive-Restaurants nicht nutzen mussten.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schön angelegt. Sehr sauber. Die Fliesen sind allerdings sehr, sehr rutschig. Selbst bei langsamem Gehen hat man schon Probleme nicht zu fallen. Sehr störend war die laute Musik an der Poolbar, die beinahe die gesamte Anlage beschallt und lediglich zu Mittag und nach 17:00 abgeschaltet wurde.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Barbara (41-45)

Juni 2019

Wir kommen wieder. Ist schon gebucht

5.0/6

Sauberes Hotel und große Anlage. Warmes Meer und Pools, Strand und Sonne optimal. War als reiner Faulenzer Urlaub geplant, dafür opitmal.


Umgebung


Zimmer

5.0

Zustellbett im Familienzimmer war das Sofa im Wohnzimmer, worauf man sehr komfortable (trotz dünner Matratze) schlafen konnte. Das Schlafzimmer war klein, aber fein - Betten sauber und gute Matratzen. Es war immer sauber, Beschwerden werden ernstgenommen und sofort gehandelt. Rezeption ist hier sehr offen und hilfreich. WLAN auf dem Zimmer kostet eigentlich extra. Dieses Jahr, aber kostenfrei vom Hotel zusätzlich angeboten. Verbindung ging einmal nicht. Sofort neuen Zugangscode erhalten, damit


Service

6.0

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Beschwerden werden ernstgenommen. In den Restaurant super nette Servicekräfte, alle sehr jung - englisch Kenntnisse vom Vorteil. Strandwärter und die Servicekräfte bei der Handtuchausgabe super nett und hilfsbereit. Zimmerreinigungsdamen ebenfalls sehr höflich und nett, sehr hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Was Schade ist: Umweltschutz wird hier im Poolbereich und Strand nicht gelebt. Es werden nur Einwegartikel, Plastikbecher (teilweise nur 0,2l), Schalen und Besteck verwendet. Wer es einrichten kann, bringt bitte eigenen Mehrwegbecher mit. Sie werden ohne weiteres akzeptiert und auch befüllt. Essen im Diamont-Restaurant insgesamt zu kalt. Essen im Saphira dafür immer warm. Auswahl nach 14 Tagen nicht mehr wirklich gegeben. Küche ist eher einfach, man findet sich aber immer etwas und wird satt. Im


Sport & Unterhaltung

6.0

Mehrere Poolanlagen, mit verschiedenen Möglichkeiten für die Kinder. Entertainment, Fitness und Wellness gab es, wurde aber von uns nicht genutzt. Strand wurde vom Hotel sauber gehalten. Hier sind die Hotelgäste selber auch bisschen zu hinterfragen, denn hier fallen hauptsächlich die Kippen im Sand und der selbst verursachte Plastikmüll auf.


Hotel

5.0

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