Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

Ort: Wien

85%
4.9 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.3
Service
4.8
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Pia (26-30)

März 2020

Jederzeit gerne wieder

6.0/6

Wunderschönes Hotel, top Service. Freue mich schon auf den nächsten Besuch. Der Aufenthalt war 5 Tage lang. Es war alles zu unserer vollen Zufriedenheit!!!


Umgebung

6.0

Blick auf den Schlossgarten von Schönbrunn.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mika (19-25)

März 2020

Gehobenes und sehr schönes Hotel direkt am Schloss

6.0/6

Das Hotel liegt in wunderbarer Lage zum Schloss Schönbrunn und auch zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Service war sehr zuvorkommend und gut. Auch das Frühstücksbuffet war sehr üppig und lecker. Noch ein kleiner zusatz Bonus war ein Wasserkocher auf dem Zimmer mit dem man Tee und Kaffee zubereiten konnte. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen wenn ich wieder mal nach Wien fliege.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (61-65)

Februar 2020

Tolle Lage, tolles Frühstück - was will man mehr?

6.0/6

Man glaubt gar nicht, wie groß dieses Hotel ist, endlose Gänge in den hinteren Teil, aber tolle Zimmer! Und das Frühstück ist der Hammer!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Leonhardt (31-35)

Januar 2020

Schöner Bau etwas außerhalb vom Zentrum

4.0/6

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit schöner alter Architektur. Die Kulisse verspricht meiner Meinung nach etwas mehr als es der Fall ist. Die Zimmer sind eher klein und die Matratzen und Kissen Dünn. Der Rest ist OK.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

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Helga (61-65)

Januar 2020

Alter Prunk vor den Toren Wiens

5.0/6

Ein bisschen in die Jahre gekommen, aber immer noch ein schönes Hotel mit toller alter Architektur. Die Zimmer sind angenehm und die Betten bequem. Kein Tadel.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Siggi (66-70)

Dezember 2019

Die Lage zum Schloss ist gut und zur U Bahn

3.0/6

Sehr schönes Hotel und insgesamt positiv, bis auf die Sauberkeit im Zimmer. Frühstück, gute Auswahl. Gute Anbindung zur U Bahn


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit ist hier ein großes Problem. Überall Dreck in den Ecken, Toiletten Papier fehlte.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Monika (66-70)

Dezember 2019

Houskeeping gibt es wohl nicht, leider

3.0/6

Ein schönes Hotel, doch leider ist der Zimmerservice sehr schlecht. Toilettenpapier fehlte, Handtücher wurden vergessen, geputzt wurde auch sehr schlecht, wenn überhaupt. Das hatten wir auch reklamiert, aber da kam nur ein kurzes , entschuldigen Sie bitte


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Schlecht, da schmutzig


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Dezember 2019

Ich glaube, ich komme nicht wieder.

3.0/6

Von außen und in der Rezeption sieht das Hotel ansprechend aus. Die Zimmer, gerade im Anbau, erfüllen nicht die Erwartungen.


Umgebung

5.0

Lage und Umgebung sind von anderen ausreichend beschrieben worden, dabei will ich es belassen.


Zimmer

2.0

Ich hatte erst ein 5000er Zimmer, ziemlich weit zu laufen von der Rezeption aus. Das Zimmer sah schlimm aus. Fleckiger Teppich und die Wand am Bett war sehr verschmutzt, so als hätte sich daran jemand übergeben. Bad und WC waren getrennt. Das WC war sehr klein und die Tür öffnet nach innen. War man einmal drin, ließ sich die Tür nicht mehr schließen. Das ist besonders unangenehm, weil sich die Zimmertür genau daneben befindet und auch noch nach dieser Seite hin öffnet. Kommt jemand herein, si


Service

3.0

Den Service habe ich nicht als besonders exzellent in Erinnerung.


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffet war für meine Bedürfnisse soweit ausreichend. Leider ist das Platzangebot mehr als unzureichend, ein leerer, sauberer und neu eingedeckter Tisch war nie zu finden. Heißt, sich an einen benutzten Tisch zu setzen, das gebrauchte Geschirr und die zurückgelassen Essensreste beiseite zu schieben, und den Kellner zu suchen, damit er wenigstens frisches Besteck herbeibringt. An den bereitgestellten Selbstbedienungsstationen (Kaffeeautomat oder die Eierbraterei) bildeten sich W


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Oktay (36-40)

Dezember 2019

Schönes Hotel am Schloss Schönbrunn

6.0/6

Ein schönes Hotel direkt am schönen Schloss Schönbrunn. Das Zimmer war sehr schön geräumig und das Frühstück hat auch überzeugt. Ich kann es empfehlen. Die UBahn ist auch direkt vor der Tür.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Daniela (56-60)

November 2019

Eines meiner liebsten Wiener Business-Hotels

6.0/6

Ich liebe dieses Hotel - hier kann man eine Prise "altes Wien" schnuppern. Die Zimmer, besonders die Executive Zimmer, sind schön geräumig, das Internet ist gut. Die Frühstücks-Auswahl ist wirklich gut, wenn mir auch bei dem schönen Flair des Hotels sehr fehlt, dass der Kaffee nicht an den Tisch gebracht wird und dass es bei den Automaten nur kleine Tassen gibt. Personal wäre wahrlich ausreichend vorhanden, wenn auch sehr jung und weitgehend unmotiviert. Umso erwähnenswerter sind die freundlichen und fähigen Rezeptionsmitarbeiter und das atmosphärisch gute Restaurant, das ich sehr mag, mit einem absolut netten und freundlichen Urgestein als Kellner und einem der besten Kaiserschmarrn und Wiener Schnitzel die ich je gegessen habe. Sehr schön ist auch, dass genau gegenüber vom Hotel der Eingang zum Park Schönbrunn ist. hier kann man bis zum Schloß autofrei durchlaufen und auch den Tiergarten besuchen. Oder einfach bei Sonnenschein Erholung vom Arbeitstag auf einer der vielen Bänke am Weg suchen. Wunderbar. Die Tiefgarage im Hotel eher eng. Gäste mit großen Autos sollten nicht zu spät ankommen, um noch einen geeigneten Platz zu erhaschen. Ansonsten sieht es in der Umgebung mau aus mit Parkplätzen!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lucie (36-40)

November 2019

Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien - sehr gee

1.0/6

Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien - sehr geehrte Frau Barbara H., ja da Stimme ich Ihnen zu - das Zimmer sowie das Frühstücksbuffet waren 1A - jedoch die übrige weitere Vorgehensweise in Ihrem Hotel waren für uns eine sehr große Enttäuschung!! Da wir auch einen Beherbergungsbetrieb haben und auch auf das Wohl unserer Gäste sehr grossen Wert legen, können wir das Verhalten in Ihrem Hotel überhaupt nicht gut heissen! Wir hatten uns vom 22.11- 25.11.2019 eine Familien Deluxe Suit in Ihrem Parkhotel Schönbrunn gebucht und haben uns schon sehr auf unseren Wien Urlaub gefreut! Jedoch nach diesen sehr bedauerlichen Vorfall vom 23.11.2019 - Tatzeit 07:54 Uhr ( waren gerade ab 07:30 beim Frühstücken im Saloon ) hat sich jemand Fremder - Zutritt( durch Mechanischer Gewalt - wie in den Auslesedaten vom Landeskriminalamt vermerkt ) in unserer Suit sowie auch in unserem Tresor gemacht hatte und unser gesamtes Urlaubsgeld in Höhe von € 1100 gestohlen. Ich habe bis dato schon in sehr vielen guten Hotels im In/Ausland genächtigt und habe so etwas noch nie erlebt! Leider erfuhren wir im Nachhinein dass solch Vorfälle schon mehrere Male in Ihrem Hause stattgefunden haben und an unserem Tag- zwei Zimmer weiter auch eingebrochen wurde! Leider sind wir durch diesen sehr negativen Vorfall und mit viel Angstgefühl - mit viel Ärger & Sorgen sowie Polizeilaufereien in Ihrem Hause - alleine gelassen mit meiner Frau und unseren zwei kleinen Kindern ohne Bargeld dagestanden! Auch weiters finde ich dies sehr Rücksichtslos von der Hotelleitung den in voller Höhe verrechneten Zimmerrechnugsbetrag zu fordern! Hätte ich keine Notfall Kreditkarte bei mir - wäre ich gar nicht in der Lage gewesen diese zu begleichen! Ich hoffe nur - das in unserem Anliegen eine positive Wende einkehrt - da ich dies sehr bedauerlich und dadurch auch Sicherheitsbedenken für andere Gäste finde! In solch gravierenden Fällen wäre es schön von Nöten, dass die Hoteldirektion mehr Hilfe und Unterstützung anbieten würde - da ja dieser Vorfall ja in Ihrem Hause stattgefunden hat! Danke für ein offenes Ohr!!! Ps: Urlaub mit Freude - versteht sich ein wenig anders.


Umgebung

3.0

Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien - sehr geehrte Frau Barbara H., ja da Stimme ich Ihnen zu - das Zimmer sowie das Frühstücksbuffet waren 1A - jedoch die übrige weitere Vorgehensweise in Ihrem Hotel waren für uns eine sehr große Enttäuschung!! Da wir auch einen Beherbergungsbetrieb haben und auch auf das Wohl unserer Gäste sehr grossen Wert legen, können wir das Verhalten in Ihrem Hotel überhaupt nicht gut heissen! Wir hatten uns vom 22.11- 25.11.2019 eine Familien Deluxe Suit in Ihrem Par


Zimmer

1.0

Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien - sehr geehrte Frau Barbara H., ja da Stimme ich Ihnen zu - das Zimmer sowie das Frühstücksbuffet waren 1A - jedoch die übrige weitere Vorgehensweise in Ihrem Hotel waren für uns eine sehr große Enttäuschung!! Da wir auch einen Beherbergungsbetrieb haben und auch auf das Wohl unserer Gäste sehr grossen Wert legen, können wir das Verhalten in Ihrem Hotel überhaupt nicht gut heissen! Wir hatten uns vom 22.11- 25.11.2019 eine Familien Deluxe Suit in Ihrem Par


Service

1.0

Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien - sehr geehrte Frau Barbara H., ja da Stimme ich Ihnen zu - das Zimmer sowie das Frühstücksbuffet waren 1A - jedoch die übrige weitere Vorgehensweise in Ihrem Hotel waren für uns eine sehr große Enttäuschung!! Da wir auch einen Beherbergungsbetrieb haben und auch auf das Wohl unserer Gäste sehr grossen Wert legen, können wir das Verhalten in Ihrem Hotel überhaupt nicht gut heissen! Wir hatten uns vom 22.11- 25.11.2019 eine Familien Deluxe Suit in Ihrem Par


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Jörg (56-60)

November 2019

Wenn Wien, dann Parkhotel Schönbrunn!

6.0/6

Nach unseren Aufenthalten 2015 (Herbst/Paar), 2016 (Sommer/Familie), wählten wir 2019 (Paar) die Vorweihnachtszeit für unseren erneuten (langersehnten) Wienbesuch. Rechtzeitig zur Eröffnung des 26. Kultur- und Weihnachtsmarktes Schloss Schönbrunn checkten wir am 22. November (bis 25.Nov.) wieder im „Parkhotel Schönbrunn“ ein. Wir fühlten uns im Parkhotel zu jeder Zeit sicher und sehr wohl!


Umgebung

6.0

Die Geschichte und Lage des Hotels ist für uns „unübertreffbar“! 5 Gehminuten zur U-Bahnstation Hietzing. Ab da im 5min.-Takt in ca. 20min. ins Zentrum 1 Gehminute in den Schlosspark Schönnbrunn mit Schloss, Gloriette, Tierpark, u.v.m. Unser Tipp: Besuch im „Brandauers Schlossbräu“ (3 Gehminuten) Die unzähligen Weihnachtsmärkte in Wien lassen keine Wünsche offen und garantieren jeden Tag neue Überraschungen. Wie nutzten bisher, zu unser vollsten Zufriedenheit, zum Flughafentransfer die S-Bahn fü


Zimmer

6.0

Wie in den Vorjahren wählten wir wieder ein Executiv-Zimmer (empfehlenswert). Diesmal durften wir eines der frisch renovierten Zimmer im 5. Stock beziehen. Obwohl wir von unseren vorherigen Besuchen bereits von dem gepflegten Zustand der Zimmer überzeugt waren, brachte uns unser „frisches“ Zimmer in erfurchtvolles Erstaunen. Wiener Flair pur! Edles Mobiliar und Ambiente, gepaart mit modernster Technik. Hervorragende Bett- und Kissenqualität garantierten einen erholsamen Schlaf. Wir durften uns ü


Service

6.0

Das Frühstück (optional) war reichhaltig, frisch, regional und erlebenswert. Zu jeder Zeit, vom Check-in bis zum Check-out, trafen wir wieder auf professionelles, motiviertes, freudliches und zuvorkommendes Personal. (Vielen lieben Dank für die Exclusiveführung (KS)) Kurz: Service „6 Sterne“


Gastronomie

6.0

In der eindrucksvollen Gloriette-Bar konnten wir entspannen und die Tageserlebnisse revue passieren lassen. Das Restaurant konnten wir aus Zeitgründen leider diesmal leider nicht besuchen. Kurz: Angebote waren immer appetitanregend!


Sport & Unterhaltung

6.0

Werden eigentlich garnicht angeboten, ABER: Der Schlosspark bietet wohl einige die schönsten Laufstrecken der Welt! Kurz: Entschleunigen statt Beschleunigen! P.S.: Wer Tippfehler findet, darf sie behalten!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kerstin (51-55)

Oktober 2019

Ansich ein schönes Hotel

5.0/6

Eigentlich ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal nur leider war der Fön im Bad sehr klebrig und schmutzig sodas man ihn nicht anfassen mochte. Aufgrund der Renovierungsarbeiten wurden wir auch unsanft am frühen morgen durch eine Bohrmaschine aus dem Schlaf gerissen.


Umgebung

5.0

U-bahn direkt vor der Tür. Schloss Schönbrunn gut fußläufig zu erreichen


Zimmer

5.0

Schönes Zimmer, gemütliche Betten.


Service

4.0

Personal im großen und ganzen nett


Gastronomie

4.0

Hauseigene Bar nur leider keine leckeren Cocktails. Dafür zu teuer


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (41-45)

Oktober 2019

Schönes Parkhotel

5.0/6

Tolles Hotel mit großer Parkanlage. Es empfiehlt sich das Executive Zimmer zu nehmen, da dies wesentlich besser ist. Tolle Hotelbar mit super Service.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elisabeth (41-45)

August 2019

Dringend sanierungsbedürftig Hotel

1.0/6

Lage und äusserer Schein gut, Zimmer miserabel, alt und abgewohnt, Teppichboden fleckig, allgemein schlechter Zustand des Zimmers.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Zimmer alt und abgewohnt, Teppichboden fleckig, Wände verschmutzt, Badezimmer dringend sanierungsbedürftig. Vorhänge kaputt. Eine Frechheit für ein Hotel mit diesen Preisen.


Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Christine (41-45)

August 2019

Historischer Charme mit modernen Annehmlichkeiten

6.0/6

Das kaiserliche Gästehaus ist wunderschön renoviert und bietet alle Annehmlichkeiten eines modernen Hotels. Tolle Lage und guter Service.


Umgebung

6.0

U-Bahn-Station und Schönbrunn vor der Haustüre


Zimmer

6.0

Gelungene Mischung aus historischem Charme und modernen Annehmlichkeiten


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Tolles Frühstücksbuffet mit großer Auswahl


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alina (36-40)

August 2019

Luxuriöses Hotel in der Nähe vom Schloss

6.0/6

Ein luxuriöses Hotel in der Nähe vom Schloss Schönbrunn. Das Hotel hat die Atmosphäre des Schlosses, das Essen ist hervorragend, die Bar enthält eine Vielfalt von leckeren Cocktails, die Zimmer sind sehr sauber. Für alle, die das Schloss mit dem Garten besuchen wollen, der Tiergarten befindet sich auch in dieser Umgebung.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

ISBo (36-40)

Juli 2019

Tolles Hotel nähe Schönbrunn

6.0/6

Sehr schönes Hotel nahe Schönbrunn. UBahn Station und diverse Cafés in der Nähe. Zimmer großzügig und sehr sauber. Frühstück reichhaltig aber überteuert


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harald (70 >)

Juli 2019

Für Kurzaufenthalt in Wien sehr gut geeignet

6.0/6

Sehr guter Ausgangspunkt für Besichtigungen, Kultur und Tierpark, gediegene Ausstattung und Atmosphäre zum Wohlfühlen


Umgebung

6.0

Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe


Zimmer

6.0

Komfortable Austattung, unser Zimmer auf der Parkseite war sehr ruhig und erlaubte ungestörten Schlaf


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal


Gastronomie

6.0

Umfangreiches und schmackhaftes Frühstücksbuffet, Restaurant wurde nicht in Anspruch genommen


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeit wurde außerhalb des Hotelbereiches verbracht, daher nicht bewertet


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Edith (66-70)

Juli 2019

Im ehemaligen Gästehaus des Kaisers.

6.0/6

Perfekte Lage, herrliches Gebäude, wir hatten ein wunderbares Zimmer, Kategorie "Executive". Frühstücksbuffet sehr reichhaltig, einzig die Atmosphäre im großzügigen Frühstücksbereich zuweilen etwas stressig bei voller Belegung. Ansonsten alles wunderbar.


Umgebung

6.0

Direkt beim schönsten Eingang zum Schlosspark Schönbrunn, öffentlich sehr gut angebunden, Lage in Hietzing sehr charmant.


Zimmer

6.0

Wir hatten immer die Kategorie "Executive", diese ist großzügig im Altbau des Gebäudes. (Viele günstigere Zimmer sind allerdings im Neubau.) Gut isolierte Fenster, große, gute Betten, beste Ausstattung des Zimmers mit Bademantel, Hausschuhen, Bügelbrett.


Service

6.0

Sehr bemüht.


Gastronomie

6.0

Wir haben nur gefrühstückt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erwin (19-25)

Juni 2019

Leider zu spät gebucht - daher teurer, aber gut!

4.0/6

Wir waren für einen kurzen Ausflug in die Wiener Innenstadt in diesem Hotel einquatiert und hatten bei der Buchung nicht mehr viel auswahl da es relativ gut ausgebucht war. Daher etwas teurer gewesen. Aber alles in allem ein akzeptables Hotel mit guter Lage


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nikolaus (61-65)

Juni 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.

3.0/6

Wunderbares haupthaus. Freundliches servierpersonal.zimmer in nebenhofgebäude. Ruhig aber seehr abgewohnt. Sessel mit zerschundenen Überzug. Matratze mit großen Fleck . Das geht nicht in einem 4 Sternhotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Cecilia (56-60)

Juni 2019

Großzügiges, schönes, historisches Haus

6.0/6

Wenn man in diesem Hotel zu Gast ist, kommt einem immer wieder das Wort "grosszügig" in den Sinn. Alles ist hier sehr geräumig, von der Lobby angefangen über die Bar, den Frühstücksraum, die Foyers, die Waschräume und auch die Zimmer. Überall im Haus hängen Ölbilder von den prominentesten Mitgliedern der Kaiserfamilie, viele von Franz Josef I. und Sisi a er auch von Franz Ferdinand, Rudolf und Maria Theresia. Das Hotelgebäude war früher das Gästehaus des Kaisers.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist perfekt gelegen, wenn man Schloss Schönbrunn mit der weitläufigen Parkanlage besuchen möchte. Die Verkehrsanbindung an die Innenstadt ist auch sehr gut und man findet gute Ausgeh- und Shoppingmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Parkhaus, wo das Parken 28 € / Tag kostet (Juni 2019) aber auch in den umliegenden Strassen kann man fündig werden und dort ist das Parken am Wochenende und an Feiertagen kostenlos.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr schönes und komfortables Zimmer zur Hauptstrasse hin mit einem kleinen Balkon mit Blick auf den Park und die Post. Das Badezimmer war auch sehr modern mit Walk-in Dusche. Die Sportgetränke aus der Minbar waren inbegriffen.


Service

6.0

Sehr freundlicher, aufmerksamer Service im ganzen Haus, egal ob an der Rezeption, oder beim Frühstück oder in der Bar. Wir hatten einen Gutschein für ein Welcome Drink und die Einlösung in der Bar wurde sehr flexibel gehandhabt.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr sehr reichhaltig und großzügig und es hat alles sehr gut geschmeckt. Es gibt aber etwas Wichtiges zu beachten. In Schönbrunn sind sehr sehr sehr viele Touristen aus Asien unterwegs und wiederum sehr viele von ihnen präferieren dieses Hotel. Meistens gehören sie zu einer Reisegruppe und gehen auch etwa zur gleichen Zeit frühstücken, da sie danach zusammen abreisen. Versuchen Sie diese Zeiten zu meiden, ich schätze es ist die Zeit 7 - 7.30. Wir konnten kaum Platz finden und


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Sehenswürdigkeiten vor der Tür sind einmalig.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ewa (31-35)

Juni 2019

Überraschung

6.0/6

Sehr schön. Wunderbare Lage. Das Gebäude echt beeindruckend. Ich war sehr überrascht und begeistert. Essen auch wunderbar und lecker


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Line (31-35)

Juni 2019

Gutes Hotel für Wien Kurzurlaub

5.0/6

Schönes Hotel direkt am Park mit angenehmen Ambiente im Wiener Schick. Die Lage ist Wehrbeitrag für Wien Urlauber, da auch die U-Bahn direkt nebenan ist. Mein Zimmer war leider etwas abgelegen und die ersten Male schwer zu finden und das schöne Ambiente aus dem Eingangsbereich ist leider, zumindest in meinem Zimmer, nicht gegeben.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rose-Marie (51-55)

Mai 2019

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

6.0/6

Sehr schönes klassisches Hotel, grosses Zimmer mit Fenster zum Hotelgarten, deshalb sehr ruhig! Sensationelles Frühstücksbuffet. Ideal für eine Städtereise.


Umgebung

6.0

Direkt neben dem Schlossgarten Schönbrunn. Nahe bei U-Bahnstation.


Zimmer

6.0

Geräumig, absolut ruhig. Sehr sauber.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sensationelles Frühstück, wirklich alles was man sich wünschen kann. Perfekt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (36-40)

Mai 2019

ein paar Kleinigkeiten, aber sonst absolut TOP

5.0/6

Ich möchte zwar dem Hotel die volle Punktezahl geben, aber es paar Kleinigkeiten, welche jeder einzeln gesehen unbedeutend sind, aber in Summe doch etwas störend waren. Aber zunächst mal zum Positiven: Die Lage direkt am Schlosspark Schönbrunn ist einfach ideal um Schönbrunn zu besichtigen. Außerdem verfügt das Hotel über eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr (U-Bahn, Bus und Straßenbahn). Das Hotel an sich ist sehr edel mit sehr geräumigen Zimmern. Für das Frühstücks-Buffet ist einfach nur TOP!!! Jetzt zu den Kleinigkeiten: anfangen über eine gesprungene Fliese im Badezimmer über „Fließgeräusche“ im Zimmer wenn man im Badezimmer den Heizkörper aufdreht bis hin zur Parkgarage. Die viel zu enge Parkgarage verfügt zwar über einen direkten Zugang zum Hotel, aber man muss – wie nicht Hotelgäste – den vollen Preis zahlen. Das sind 28 Euro pro Tag. Es sind wie gesagt nur Kleinigkeiten, jedoch kann man dieses Hotel absulut weiterempfehlen!


Umgebung

6.0

Schlosspark Schönbrunn ist auf der anderen Straßenseite


Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

6.0

das Frühstücksbuffet ist einfach nur TOP


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (31-35)

Mai 2019

Tolles, sauberes Hotel mit guter Anbindung

5.0/6

großes Hotel, gute Anbindung, sehr leckeres Wiener Schnitzel im Restaurant. Lange Wege über die Gänge bis zum Zimmer. Sehr sauber und ruhig


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oliver (41-45)

Mai 2019

Schönes Hotel in toller Lage

6.0/6

Ein schönes Hotel mit zentraler Lage neben dem Schloss Schönbrunn. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Hotel Verfügt auch über eine eigene Garage. Das Frühstück ist sehr reichhaltig.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ann-Katrin (26-30)

April 2019

Sehr schönes Hotel mit einer super Lage

5.0/6

Sehr schönes Hotel, mit einer super Lage. Leider hatten wir mit unserem Zimmer Pech, also hier bei der Buchung auf die Kategorie achten.


Umgebung

6.0

Direkt am weitläufigen Garten vom Schloss Schönbrunn. Schloss, Tiergarten alles innerhalb von 10Minuten erreichbar. Die nächste U-Bahn Station ist ca. 100m entfernt. Shoppingmöglichkeiten sind in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer

2.0

Leider hatten wir Pech mit unserem Zimmer... dieses war sehr alt und ohne Balkon. Der Teppich wies sehr viele Flecken auf, das Badezimmer war ebenfalls sehr alt. Jedoch war alles andere sehr sauber.


Service

6.0

Alle sehr, sehr freundlich. Ob Rezeption oder Service im Gastrobereich.


Gastronomie

6.0

Wir hatten das Frühstück gebucht und können uns nicht beklagen. Alles was zu einem guten Start in den Tag benötigt wird, war vorhanden. Von Lachs, über Joghurt und Müsli, alles super und in Bio-Qualität.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Baerbel (56-60)

April 2019

Toller Kurzurlaub

6.0/6

Großes Hotel mit Ballsaal und geräumigen Zimmern. Sehr freundliches Personal, super Frühstücksbuffet mit frisch zubereiteten Waffeln und Omelette. Frischer Kaffee und Säfte. Wir haben uns - bis auf den Baulärm am Abreisetag - dort sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.


Umgebung

Das Hotel liegt direkt gegenüber vom Schlosspark Schönbrunn. U-Bahn und Bus 100 Meter entfernt. Hotel wird in den oberen Etagen derzeit umgebaut, dadurch hatten wir an Wochentagen erheblichen Baulärm. Deshalb gibts nur 4 von 5 Sternen


Zimmer

Tolles, großes Zimmer mit kleinem Balkon im imperialen Stil, gutes Bett, Bad und Toilette getrennt, Wasserkocher mit Tee und Kaffee im Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Sehr gute Küche, tolles und umfangreiches Frühstück, das keine Wünsche offen ließ


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sonja (46-50)

April 2019

Gut gelegen für Städtereise

5.0/6

Wir waren im Rahmen einer Städtereise im Austria Trend Schönbrunn. Das Hotel lag 3 Gehminuten von der nächsten U-Bahn-Station entfernt, so dass alle Sehenswürdigkeiten gut für uns erreichbar waren.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erdem (36-40)

April 2019

Optimale Lage mit direkter Lage zum Schloß

6.0/6

Schönes Hotel in perfekter Lage direkt neben dem Schloß Schönbrunn und Tiergarten Schönbrunn. Sowie gleich in der nähe die S-Bahn.


Umgebung

6.0

Super Lage besser geht es nicht würde ich sagen, direkt neben der S-Bahn und dem Schloß Schönbrunn.


Zimmer

4.0

Zimmer Sauber und angemessen.


Service

5.0

Guter netter Service, sowohl an der Bar und beim Rest.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres Essen hatten wir, die Preise sind okay für Wien.


Sport & Unterhaltung

3.0

Im Hotel nichts, außer der Bar.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mario (41-45)

April 2019

Optimal um Wien zu besuchen

6.0/6

Wunderschönes Hotel in optimaler Lage direkt am Eingang zum Schlosspark Schönbrunn (Hietzing) mit ausgezeichnetem Service.


Umgebung

6.0

Wir nutze das Hotel gerne für unsere Städtereisen nach Wien. Einerseits ist man schnell in Schönbrunn (inkl. Tiergarten) andererseits ist die U-Bahn (U4) nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, was optimal für Fahrten in die Innenstadt und zu den anderen Sehenswürdigkeiten ist. Außerdem gibt es einige sehr gute Lokale in der direkten Umgebung.


Zimmer

6.0

Sehr schön, in einem klassischen Stil.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gabriele (19-25)

Januar 2019

Tolles Hotel mit schönem Veranstaltungssaal

6.0/6

Wir waren auf einer Veranstaltung im Ballsaal des Hotels und haben auch anschließend dort übernachtet. Die Zimmer sind sehr schön, auch wenn sie etwas alt erscheinen. Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Das Frühstück war im Großen und Ganzen von der Qualität und von der Auswahl in Ordnung. Wir würden wieder hier übernachten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Peter (56-60)

Dezember 2018

Gutes Stadthotel in perfekter Lage

4.0/6

Wir hatten das Hotel nur für 1 Nacht in Verbindung mit einem Konzertbesuch gebucht und können es sicher weiter empfehlen - es gibt nichts gravierendes zu beanstanden.


Umgebung

5.0

Verkehrstechnisch sehr gute Lage, perfekte Anbindung an die Öffis


Zimmer

4.0

gediegen...weniger gefallen haben uns die Haare vom Vorgänger in der Fön-Schublade im Bad


Service

5.0

alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

wir haben nur das Frühstücksangebot genutzt und dies hat gepasst, alles was man braucht war vorhanden


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Günter (51-55)

Dezember 2018

Einmal und nie wieder

2.0/6

Die Zimmer sind mehr als renovierungsbedürftig. Nicht einmal bei offenem Fenster war der Moder-Geruch auszuhalten. Leider war man auch nicht bereit mir ein anderes Zimmer zu geben. Angeblich alles ausgebucht :-(


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Tom (41-45)

November 2018

Altwiener Hotel in super Lage

5.0/6

Sehr schön gelegen direkt am Rand von Schönbrunn und mit U-Bahn gut erreichbar. Sehr großes Hotel in Altwiener Stil. Ewig lange Wege zum Hotelzimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tom (41-45)

November 2018

Perfekt für Business und WE Trips

6.0/6

Super gelegenes und ehrwürdiges Hotel Nähe Schönbrunn. U-Bahn gleich ums Eck und auch mit Auto leicht erreichbar. Super Frühstück


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anola (51-55)

September 2018

Schönes Hotel in toller Lage

6.0/6

Schönes Hotel in toller Lage ideal für eine Städtereise. Direkt am Park Schönnbrunn mit all seinen Sehenwürdigkeiten. U-Bahn in unmittelbarer Nähe. Damit kommt man überall hin. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Hatten vorab das Hotel angeschrieben, das wir gern ein Zimmer mit Balkon hätten. Der Wunsch wurde ohne Aufpreis berücksichtigt. Tolles großes Zimmer mit Balkon. Zwar zur Strasse, aber bei geschlossenem Fenster hat man hiervon nichts mitbekommen und die Klimanlage funktionierte einwandfrei. Wir haben nur Frühstück gebucht und waren von der Auswahl begeistert. Wer hier nichts findet ist selber Schuld. Wir würden dies Hotel sofort wieder wählen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Silvia (51-55)

August 2018

Parkhotel - anders als man denkt.

4.0/6

Schönes "altes" Haus mit einer Geschichte. Kaiser Franz und "Sissi" sind überall zugegen (in Bildform). Die modernen Einflüsse wurden auf ein Minimum reduziert.


Umgebung

5.0

Durch die guten Verkehrsanbindungen sehr gut zu erreichen. Direkte Lage am Schloss Schönbrunn und Tierpark.


Zimmer

1.0

Wir haben unser gebuchtetes Standardzimmer auf ein Executivezimmer umgebucht. In dieser Zimmerkategorie sollte ein Welcome Drink Gutschein sowie ein Betthupferl enthalten sein (haben wir nicht bekommen). Die alkoholfreien Getränke in der MInibar sollen inkluvise sein. Es wurde aber nicht erwähnt, dass dies nur für einen Tag gilt. Auf Nachfrage wurde uns zwar bestätigt, dass dies nicht so sei, trotzdem wurde die Minibar nicht wieder aufgefüllt. Auf nochmaliger Nachfrage haben wir wenigsten zwei T


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Erich (61-65)

August 2018

Perfekte Lage für einen Besuch von Schönbrunn

5.0/6

Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe von Schönbrunn und nur ein paar Minuten zur U-Bahn. Dies war auch unser Kriterium für den Aufenthalt und hat unseren Erwartungen voll entsprochen. Die Zimmerausstattung entspricht dem Hotelstil. Trotz der hohen Temperaturen war der Aufenthalt im 5 Stock dank der Klimaanlage sehr angenehm.


Umgebung

5.0

Direkt neben Schönbrunn gelegen und dennoch recht ruhig.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein sehr großes Zimmer, bin aber kein Freund von Teppichböden.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Die Gastronomie hatten wir nicht in Anspruch genommen. Beim Frühstück wird zwar alles angeboten - ist aber eher durchschnittlich. Das Brot- und Gebäckangebot könnte besser sein. Die Kuchen waren um 9 Uhr bereits alle weg und es wurde nichts nachgebracht, obwohl die Frühstückszeit bis 10:30 dauert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Emanuel (26-30)

August 2018

Top Lage eines Top-Hotels in Schönbrunn!

6.0/6

Herrlich. Alleine das Frühstück mit den frischen Waffeln, guter Semmelauswahl und tollen weiteren Produkten ist ein Besuch Wert. Personal sehr gut geschult und sehr freundlich. Die Zimmer, egal in welcher Kategorie alle super! Sehr zu empfehlen, da die Lage auch direkt im Herzen von Schönbrunn ist!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gernot (36-40)

August 2018

Sehr gutes Hotel für Wien-Aufenthalt

5.0/6

Das Parkhotel Schönbrunn ist in guter Lage (direkt an der U-Bahn, Station Kennedybrücke, U4), hat schöne Zimmer mit hohen Räumen (Altbau), auch das Frühstück hat überzeugt. Wer in Wien unterwegs ist, macht hier sicher nichts falsch. Ziemlich viel Betrieb zwar zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts (August 2018), viele Touri-Gruppen, aber alles nicht so wild. Das WLAN ist gratis und flott. Die Schlafqualität war sehr gut, das Zimmer ruhig, also alles okay. Nur Anreise mit dem Auto wäre zu überlegen, Garage ist teuer. In Summe aber ein gutes Hotel für einen Aufenthalt in Wien!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mathias (36-40)

Juli 2018

Wien Urlaub

5.0/6

Klassisch, guter Komfort. Für den Städtetrip gut geeignet, da ÖPNV in nächster Nähe. In nächster Umgebung sind Geschäftige für den alltäglichen Bedarf.


Umgebung

6.0

Nähe zu U-Bahn und S-Bahn. Direkt am Park Café, Restaurants, Supermarkt, Drogerie und Post in nächste Nähe


Zimmer

5.0

Groß, geräumig mit Badewanne/Dusche und Balkon. Klimatisert


Service

6.0

Jeden Tag frische Handtücher, Nett, freundlich und kleine Aufmerkksamkeit.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marc (46-50)

Juli 2018

Super Lage mittelprächtiges Frühstück teures parke

4.0/6

Super Lage, mittelmäßiges Frühstück, Wenn es geht nicht mit dem eigenen PKW anreisen. Es gibt zwar ein öffentliches Parkhaus nebenan das aber pro Nacht 27€ kostet aber auch jedesmal wenn man rausfährt. Das Parkhaus ist so eng bemessen das SUV’s nur schwer einen Parkplatz ohne Dellen oder Kratzer zu bekommen. Es gibt in der Nähe noch eine Parkhaus was ähnliche Preise hat aber etwas großzügiger an Parkplätzen ist.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt beim Schloss Schönbrunn und hat eine gute Anbindung mit der UBahn in die Stadt. Viele Restaurants in der Nähe.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein kostenpflichtiges Upgrade in ein größeres Zimmer da wir zu dritt waren. Das Zimmer was ausreichend groß und hatte eine separate Toilette. Leider stand das Zimmer um 14:15 noch nicht zur Verfügung.


Service

4.0

Der Service war unterschiedlich. Die Rezeption könnte etwas freundlicher sein.


Gastronomie

3.0

Das Frühstücks Buffett hat eine reichliches Auswahl,ABER: das Personal schafft es nicht schnell genug nachzulegen. Egal ob es Gläser oder Semmeln sind. Teilweise siehen die Lebensmittel unappetitlich aus. Hier fehlt jemand der das ganze mal koordiniert. Gerade wenn die ganzen chinesischen Gruppen vorher am Buffett waren.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Juni 2018

Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

4.0/6

Das Hotel ist im Allgemeinen ganz gut. Das Personal sehr nett und hilfsbereit. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Lediglich die Sauberkeit der Zimmer ist miserabel. Dreckige Teppiche, Schimmel und Haare in der Dusche sowie Staub in allen Ecken und Kanten.


Umgebung

5.0

5 Min. von der U-Bahn zum Hotel.


Zimmer

1.0

Dreckig...


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Heike (56-60)

Juni 2018

Gerne wieder!

5.0/6

Teilweise kann man an der Freundlichkeit der Mitarbeiter noch etwas arbeiten. Rezeption und Housekeeping top, dem Frühstücksservice fehlten teilweise die Muskeln, die man zum Lächeln braucht. Restaurant und Bar haben wir nicht in Anspruch genommen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Brigitte (61-65)

Juni 2018

Für eine Städtereise nach Wien perfekt.

5.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage für eine Städtereise nach Wien, direkt am Schloss Schönbrunn. Gute U- Bahnanbindung in die Innenstadt.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Richard (51-55)

Mai 2018

Überteuerte Übernachtung in imperialer Umgebung

4.0/6

Das Hotel bewirbt sich selbst mit "ehem. Gästehaus des Kaisers". Wer hier ein Standardzimmer gebucht hat, ist weit entfernt von imperialer Pracht (diese findet man wohl in den Luxuszimmern). Wer im recht weitläufigen Anbau wohnt, nächtigt hier gemeinsam mit Reisegruppen in 08/15-Zimmern, die nicht sehr groß sind und ein kleines Bad haben. Die Aussicht auf den Schloßpark ist tw. recht schön; das Frühstück entspricht einem durchschnittlichen 4-Stern-Hotel. Zimmer und Frühstück sind m. E. jedenfalls zu teuer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Simon (36-40)

Mai 2018

In Ordnung für einen Besuch in Wien

5.0/6

Für einen Städtetrip nach Wien gut geeignet. Service teilweise zu verbessern. Frühstück gut. Zimmer groß und sauber. Gute Lage.


Umgebung

5.0

Direkt am Park des Schloss Schönbrunn. U-Bahn Station direkt am Hotel.


Zimmer

4.0

Zimmer großzügig eingrichtet, Bad jedoch sehr klein Statt der Wanne wäre eine ebenerdige Dusche schön gewesen.


Service

4.0

Der Service und die Begrüßung an der Rezeption waren eher kühl. Der Door- und Koffermann war jedoch stets sehr freundlich. Das Barteam war sehr freundlich, die Cocktails und Drinks sehr lecker und schön zubereitet.


Gastronomie

4.0

Frühstück mit großer Auswahl. Den Brötchen fehlte etwas die Knackigkeit, waren irgendwie pappig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karin (31-35)

Mai 2018

Kaiser Franz Josef wäre stinksauer!

1.0/6

Niemals zuvor waren wir in einem solch unsauberen Hotel! Der erste positive Eindruck beim Anblick des schönen Gebäudes und des ansprechenden Rezeptionsbereiches hat sich sehr schnell verflüchtigt. Bereits beim Betreten der Flure mit fleckigen Teppichen und Wänden trat Ernüchterung ein, die sich dann im Zimmer angekommen in Entsetzen und Ekel verwandelte. Das Zimmer abgewohnt, und schlichtweg dreckig. Die Stoffumrandung des Bettes wies unzählige, unappetitliche Flecken auf, Haare im Bett und überall im Bad, Staub gewischt wurde vielleicht zu Kaiserzeiten das letzte Mal, Waschbecken nicht geputzt, Teppich so verschmutzt, dass man die Schuhe nicht ausziehen wollte. Bei Beschwerde an der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen, hier begann der Albtraum richtig. Das Bad eine Zumutung, schwarze Flecken im abgenutzten Kunststoffwaschbecken, auch hier Haare überall, sowie Blutflecken auf der Bettdecke. Von vier Sternen war diese Abstellkammer Lichtjahre entfernt. Also neuerliche Beschwerde an der Rezeption, der Mitarbeiter war bemüht freundlich, aber erkennbar uninteressiert. Wir bekamen wieder ein neues Zimmer, angeblich ein "Upgrade", was aber im Zimmer nicht wirklich erkennbar war, außer dem etwas geringeren Schmutzanteil. Sauber war es immer noch nicht. Weil wir aber inzwischen völlig entnervt waren, verzichteten wir auf einen weiteren Umzug, der uns zwar angeboten wurde, aber im Hinblick auf das bisher Erlebte wenig erfolgversprechend schien. Man versteckt sich in diesem Haus hinter dem Glanz vergangener Zeiten, und glaubt, eine schöne Fassade würde genügen. Wir hatten uns auf diesen Kurzurlaub sehr gefreut und wurden über die Maßen enttäuscht, sicher werden wir nie wieder kommen und empfehlen jedem, der Wert auf Sauberkeit legt, dieses Hotel zu meiden.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

TaRoLo (31-35)

Mai 2018

Wir sind begeistert

6.0/6

Wunderschönes Ambiente und perfekte Lage,direkt gegenüber vom Schlossgarten Schönbrunn/Tiergarten.Zimmer sind auch sehr schön.Sozusagen richtig schöner Wiener Charme.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Ausgezeichnetes Restaurant und eine schöne Bar,tolles Frühstück.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

MARTIN (36-40)

April 2018

Elegant Markant !

6.0/6

Tolles stadthotel direkt neben tierpark und u-bahn...!!! Frühstück reichhaltig / deluxe-zimmer tip-top / bar tolles angebot und coole atmosphäre. Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Armin (41-45)

April 2018

Sehr schön

6.0/6

Das Hotel liegt etwas abgelegen aber die Verkehrs anbindung ist sehr gut. Da unser Sohn (3 Jahre) dabei war ist es uns wichtig gewesen das wir sehr nahe am Tierpark wohnen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniela (36-40)

April 2018

Schönes Hotel in toller Lage

6.0/6

Wir waren zum mittlerweile 4. Mal in diesem Hotel. Wir hatten ein Exekutive Zimmer gebucht, welches für uns drei mehr als genug Platz bot. Zuerst wollte man uns ein Zimmer im 1. Stock geben. Wir haben damit aber letztes Jahr keine so gute Erfahrung gemacht, weil es genau überm Frühstücksraum war und dort schon sehr früh die Musik eingeschalten wurde und damit an Schlaf nicht mehr zu denken war. Daraufhin wurde uns sofort ein Zimmer im 2. Stock angeboten. Also sehr flexibel! Und es gab auch diesmal wieder ein tolles, reichhaltiges Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Konstantin (51-55)

April 2018

Komfortables Hotel gegenüber vom Schloß Schönbrunn

5.0/6

Das Hotel hat schöne und saubere Zimmer. Es ist ruhig und angenehm. Das Frühstück ist ausreichend und sehr schmackhaft.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

April 2018

Stylisches Hotel mit Ecken und Kanten.

4.0/6

Tolle Designhotel von aussen! Tolle Zimmer wie Säle und Rezeption. Die Anbindung ist super für ein Stadthotel. Direkt an der Metro Station


Umgebung

6.0

top direkter Anschluss an die City mit der Metrolinie


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Frühstück war inkl. und hervorragend


Sport & Unterhaltung

1.0

Mieserabel, da kein Fitnessangebot. Man bekommt ein Faltblatt das man im Park Runden laufen könne!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Caro (26-30)

April 2018

Ruhige + ideale Lage für entsapnntes Sight Seeing

5.0/6

Gute Lage und ein wirklich schönes Hotel. Nur leider waren die Mitarbeiter der Rezeption mit unserer Buchung etwas überfordert (Buchung von 2 Doppel- und einem Einbettzimmer mit unterschiedlicher Aufenthaltsdauer). Aber sie waren alle sehr bemüht und wir hatten ein tolles Wochenende.


Umgebung

6.0

Ruhige Lage in der Nähe von Schloss Schönbrunn.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Frühstück war top, sehr große Auswahl und alles frisch zubereitet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oliver (41-45)

April 2018

Top Lage, Top Service

6.0/6

Super Lage direkt am Schlosspark und der U-Bahn Station Hiezing. Zimmer sind gross und im guten 4-Sterne Standard eingerichtet. Das Frühstück ist super, ebenfalls die Bar. Immer gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (31-35)

März 2018

Immer wieder gerne, wir würden wieder dort buchen

5.0/6

Das Hotel ist für einen Städtetrip genau das richtige. Die Lage ist super und die Umgebung sehr angenehm. Da das Hotel aus der Zeit von Sissi kommt, hat es sehr schöne Details verarbeitet.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an einer stets befahrenen Straße. Die U- Bahn Haltestelle Hietzing (U4) ist keine 5 Min. vom Hotel entfernt. Der Schlosspark und der Tierpark von Schönbrunn sind genau gegenüber vom Hotel. Die Lage drum herum ist auch sehr angenehm. Viele Läden zum shoppen und einige gute Restaurant in verschiedenen Preislagen.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer im Nebengebäude. Der Weg von der Rezeption zum Zimmer war sehr lange, aber das Zimmer war sehr schön. Wir hatten ein schönes und bequemes Doppelbett, einen Schreibtisch, eine Kommode unter dem hängenden Fernseher mit Minibar, einen großen Kleiderschrank und einen Safe. Das Bad und die Toilette waren getrennt. Unser Zimmer hatte Blick auf den inneren Park des Hotels, also außer den Specht und die Vögel haben wir nichts gehört. Einziger Minuspunkt, das unsere Toilette wahnsin


Service

4.0

Der Service an der Rezeption, an der Bar oder beim Frühstück waren echt super. Dafür hatten wir Probleme mit den Zimmermädchen. Die Betten wurden zwar gemacht, aber die Schlafanzüge und Kuscheltiere der Kinder, lieblos auf den Nachtisch geschmissen. Dazu hat Sie einmal vergessen die Seife aufzufüllen und der Clou, als wir Spätnachmittags aufs Zimmer kamen, lehnte unser Tür offen, dass heißt jeder hätte sich bedienen können. Wertsachen habe ich Gott sei Dank immer eingeschlossen. Die Beschwerden


Gastronomie

6.0

Frühstück ist ein Traum. Es gibt wirklich alles. Eier in verschiedenen Formen, frische Waffeln, Bohnen, Würstchen, warmes Gemüse, Wurst, Käse, Müsli, Joghurt, Obst, Lachs, Kuchen usw. wer hier nichts findet, der muss leider verhungern. Restaurant selber haben wir nicht genutzt, da es eine höhere Preislage hat und für Kinder nicht die Atmosphäre herrschte. Die Bar ist aber sehr weiterzuempfehlen, dort sind Sie super kinderlieb und total freundlich. Die Drinks sind lecker und man hat einen kleine


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Juergen und Elfi Weber (66-70)

März 2018

Sehr gut weiter zu empfehlen.

5.0/6

Sehr gut gelegen. Sauber und Personal freundlich. Hervorragendes Frühstück. Sehr gut für eine Städtereise. Sehr gute Lage.


Umgebung

5.0

Mit der U4 in 8 Minuten ins Zentrum.


Zimmer

5.0

Sehr gute Betten. Sitzgelegenheiten. Minibar.


Service

5.0

Sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Sehr angenehme Atmosphäre. Super Frühstück. Es gab nichts auszusetzen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kathrin (51-55)

März 2018

schönes Ambiente,alles Bestens,sehr zu empfehlen

5.0/6

Sehr schönes prunkvolles zentral gelegenes Hotel, wenige Minute vom Schloss Schönbrunn entfernt. Durch U-Bahn und andere öffentliche Verkehrsmittel, die vergleichsweise zu Deutschland sehr günstig sind, alles schnell zu erreichen. Alles sehr gepflegt und sauber, tolles Frühstücksbuffet!! Sehr freundliches Personal. Jederzeit gern wieder!


Umgebung

6.0

Wir sind in der Nacht ankamen und auch später sehr früh am Morgen wieder abreisen mussten, haben ein Taxi genommen, da das Hotel vom Flughafen aus nur mit Umsteigen zu erreichen war und in Anbetracht dessen, dass die öffentlichen Verkehrsmittel zu dieser Zeit nicht mehr in so kurzen Abständen fahren, wären wir ca. 1,5 Std. unterwegs gewesen. Der freundliche Taxifahrer hat auf der Fahrt zum Hotel viel erklärt, was für uns sehr interessant war, z.B. zu den Bezirken und Sehenswürdigkeiten.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, viel Platz in Schränken und viele Unterbringungsmöglichkeiten, z.B. Schubladen, auch ausreichend Bügel... Leider roch der Abfluss im Bad etwas streng und da nach der Reinigung immer die Badtür offen stand, verbreitete sich der Geruch bis ins Zimmer. Das Waschbecken war schon etwas vergilbt und die Fugen im Bad nicht mehr so intakt, aber es wurde stets ordentlich gereinigt.


Service

5.0

Wir mussten nicht viel Service in Anspruch nehmen, jedoch bei Fragen wurde uns stets geholfen und auf Anfragen für Touristen nützliche Tipps gegeben.


Gastronomie

6.0

Haben nur Frühstück gebucht, Tolles Buffet!!! Hübsche Bar vorhanden. Speiseräume sehr prächtig, angenehme ruhige Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

5.0

haben wir nicht genutzt, da wir in den 3 Tagen die Stadt erkunden wollten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerlinde (56-60)

Februar 2018

Stillvolles Hotel in Wien hietzing

5.0/6

Stilvolles Hotel mit Sehr guter Verkehrsanbindung zur U4. Haben einen Ball im Hotel besucht und aus diesem Grund hier 2 Nächte verbracht


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Executive Zimmer sehr groß und stilvoll eingerichtet- leider war die große Dusche nicht ganz dicht und daher der Boden nach dem Duschen nass. Ablageflächen bzw. Aufhängemöglichkeiten für die Handtücher wären wünschenswert Sonst alles bestens!


Service

5.0

Beim Frühstück hat es an nichts gefehlt! Kaffee aus dem Automaten oder alternativ auch in der Kanne auf den Tisch Serviert . Genügend Platzangebot


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (19-25)

Februar 2018

Tolle Lage für einen Ausflug in den Tierpark!

6.0/6

Angenehmes Hotel mit einer unschlagbaren Nähe zum Tierpark - nur wenige Gehminuten. Gute Anbindung zum Flughafen (U-Bahn und CAT).


Umgebung

6.0

Der Zoo ist direkt vor der Haustüre!


Zimmer

6.0

Groß, geräumig, sauber. An manchen Ecken ein kleines bisschen abgewohnt.


Service

6.0

WIr haben keinen negativen Punkt bzgl. Service finden können.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Simon (36-40)

Januar 2018

Schönes Hotel in Top-Lage

5.0/6

Sehr gute Lage zum Schloss Schönbrunn sowie Tierpark. Hotel ist sauber. Aufmerksamer Service. Frühstück ist zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Hotel Schönbrunn Tierpark


Zimmer

4.0

Buchung eines Standardzimmers Interieur war angenessen, aber nicht überragend Größe war gut


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Große Auswahl beim Frühstück, preislich angemessen Gute Gastro in der Umgebung: Plachutta Hietzing (Tafelspitz), Schlossbräu Brandauer, Da Ferdinando (sehr gute Pizzen)


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Christian (61-65)

Januar 2018

Kein Gruß

3.0/6

Unglaublich unfreundlicher Empfang. Kein „guten Tag oder herzlich Willkommen“ . Frech und unverschämt. Zimmer werden bis um 16:30 h gemacht. Bis 16:25 h war nichts geschehen. Als Durchgangshotel für Chinesen geeignet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Franz (36-40)

Januar 2018

Positiv, aber Service noch ausbaufaehig

4.0/6

Hotel hat gute Lage. Preisleistungsverhaeltnis ok. An starken Tagen ist das Personal an der Rezeption gestresst und laesst es sich auch anmerken und ist bei einfachen Gegenfragen genervt. War aber hoffentlich eine Ausnahme. Hotel hat schon zu sehr den Fokus auf oeko. Vieles, was man als Standard erwartet, muss extra angefragt werden. ABER, Fruehstueck wirkt auf dem ersten Blick teuer, ist aber jeden Cent wert! Check out fuer 12 ist auch sehr ok. ABER, die Zimmerkarte wird aber schon mal vorher gesperrt und am Abreisetag steht die Putzfrau vor 12 vor der Tuer. Leider keine EIGENE Garage, da koennte man schon mal mit einem vollen Auto etwas weiter gehen muessen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Maik (31-35)

Januar 2018

Sehr tolles Flair mit guter Lage

5.0/6

Gute Lage und sehr tolles Flair alleine schon in der Empfangshalle. Mein Zimmer war aber eher gewöhnlich und teilweise etwas veraltet. Das Frühstück war ausreichend und lecker.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Andrea (56-60)

Dezember 2017

Tolles Hotel

6.0/6

Meine Buchung ist nicht angekommen! Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat das super geregelt! Ein anderes Hotel für die erste Nacht organisiert. Am nächsten Tag ein Upgrade für ein wunderschönes Zimmer. So einen tollen Service habe ich lange nicht erlebt.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Walmat (51-55)

Dezember 2017

Schönes Hotel mit Luft nach oben

5.0/6

Das Hotel liegt sehr schön direkt am Schloss Schönbrunn und ganz nah an der U-Bahn. Wir bekamen ein Upgrade auf ein Executive Zimmer, das sehr geräumig war. Allerdings war es auf die Straße gerichtet, was uns persönlich zwar nicht gestört hat, aber empfindlichere Gäste vielleicht schon. Das Haus lebt von seinem Flair und seiner Ausstrahlung. So ist ein Teil des Frühstücksraumes ein ehemaliger Ballsaal, mit riesigen Kronleuchtern und Deckenmalereien. Auch von außen sieht das Haus imposant aus und wird immer wieder von Touristen fotografiert. Das Frühstücksbuffet ist zwar umfangreich aber von der Qualität der Speisen nur durchschnittlich.


Umgebung

6.0

Liegt zwei Minuten von der U-Bahn entfernt und in unmittelbarer Nähe von Schloss Schönbrunn


Zimmer

5.0

Die Executive Zimmer sind sehr geräumig und gut ausgestattet und liegen im Hauptbau. Allerdings sind einige auf die Strasse gerichtet und somit trotz Doppelverglasung ein wenig laut.


Service

5.0

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter


Gastronomie

4.0

Umfangreiches Frühstück, bei der Speisenqualität ist allerdings noch Luft nach oben. Die obligatorischen Wurst- und Käsesorten sollte man eher beim Metzger und Käsegeschäft und nicht in der Fabrik beziehen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Hotel hat leider keine Wellness oder Sauna


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Franziska (41-45)

Dezember 2017

Immer gerne wieder! Gutes Hotel in toller Lage!

5.0/6

Hotel in traumhafter Lage mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Wir sind vor einigen Jahren dort eher zufällig gelandet und kommen nun schon einige Jahre mehrmals gerne zurück. Viele größere Reiseveranstalter haben offensichtlich größere Kontingente dort, es lohnt sich immer der Preisvergleich und man kann oft ein günstiges Angebot finden. Zimmer absolut OK, je nach Kategorie einfacher oder perfekt neu renoviert. Immer sauber. Als Stammgast kommt man oft in den Genuss eines kostenfreien Upgrades - sofern verfügbar. Trotz Hotelkette versteht man es hier offensichtlich, die Gäste zu binden und Wiederholungstäter entsprechend bevorzugt zu behandeln.


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt. Direkt am Schlosspark Schönbrunn, also auch direkt am Zoo. Im dezember direkt am schönsten Weihnachtsmarkt Wiens. Einige Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in Laufnähe. Nahe Bimm (Strassenbahn) und U-Bahn und damit von dort auch in wenigen Minuten im ersten Bezirk.


Zimmer

4.0

Manche Zimmer unrenoviert und etwas abgewohnt. Trotzdem normalerweise recht gepflegt und sauber. Viele Zimmer neu renoviert. Grundsätzlich grosszügige Zimmer, teils mit großem Balkon oder Loggia. Das Hotel bemüht sich stets Wünsche zu erfüllen und bei Reisen mit Kindern besonders große und ruhige Zimmer zu reservieren. Es gibt auch tolle Familienzimmer, die der Größe nach schon eher als Familiensuiten zu bezeichnen wären. Alle Zimmer haben einen Safe, eine Minibar, einen Wasserkocher etc.


Service

5.0

Grundsätzlich guter Service. Aufmerksames Personal beim Frühstück und in den Restaurants/Bar. Sonderwünsche werden üblicherweise gerne erfüllt.


Gastronomie

6.0

Traumhaftes Frühstück mit frischem Guglhupf, großer Gebäckauswahl, frischen Früchten, selbstgemachten Joghurts, Aufschnitt etc. Es bleiben eigentlich keine Wünsche offen. Glutenfreies Gebäck, laktosefreie Produkte werden gerne auf Anfrage serviert


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöne Gegend. Zoo und Schlosspark um die Ecke. Was will man mehr!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sair (46-50)

November 2017

Charmantes Hotel

6.0/6

Tolles charmantes Hotel mit engagiertem Personal, frisch renoviert! Die Lage ist inmitten einem sehr netten Stadtteil.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Johannes (61-65)

November 2017

Stilvolles Hotel mit guter Verkehrsanbindung

6.0/6

Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel. Fazit: immer wieder gut, hervorragend geeignet f. Touristen, die Wien kennenlernen wollen. Schloß Schönbrunn mit Schloßgarten direkt gegenüber ist ein Highlight, Mit der U-Bahn in unmittelbarer Nähe läßt sich jeder Winkel von Wien innerhalb von 30-45 min. erreichen. Die Einrichtung des Hotels erfüllt die Anforderungen unserer Zeit, versprüht aber gleichzeizig den Charme der kuk- Monarchie. Das Personal ist top, ein Sonderlob gibt es für die jungen Barkeeper. Wir kommen wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jane (51-55)

November 2017

Bauteil 5 nicht empfehlenswert

4.0/6

Positiv: Der vordere Teil des Hotels ist einladend. Das Personal ist freundlich. Das Frühstück ist sehr gut. Die Nähe zur UBahn ist praktisch. Negativ: Der 'entlegene' Teil des Hotels hat den Charme eines Krankenhauses. Das Zimmer ist noch relativ ok, das WC ist schmutzig. Es riecht unangenehm nach Abfluss. Es funktionieren nicht alle Glühbirnen. Im Schrank sind nur 3 Kleiderbügel. Die Bettausstattung ist mager. Alles erscheint etwas abgenützt.


Umgebung

4.0

nahe Schönbrunn


Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gisela (66-70)

Oktober 2017

Schöner Aufenthalt für Tagungs- und Städtereisen

5.0/6

Stilvolles Gebäude mit "kaiserlicher" Atmosphäre und guten Tagungsmöglichkeiten. Lage der Zimmer sehr unterschiedlich.


Umgebung

4.0

Relativ stadtnah mit guter Anbindung an U- und Straßenbahnen. Am Rande des Einkaufsviertels von Hietzing.


Zimmer

5.0

Mein Deluxe Zimmer hatte den Ausblick zum absolut ruhigen Garten. Bequemes Bett. Badewanne im Bad, ich hätte eine Dusche bevorzugt.


Service

4.0

Unauffälliger, dem Hotelstandard entsprechender Zimmer-Service. Routinierter Service für die Ausrichtung von größeren Tagungen.


Gastronomie

4.0

Reichhaltiges Frühstücksbüffet guter Qualität.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martin (46-50)

Oktober 2017

Unterkunft in einer Abstellkammer niemals 4 Sterne

2.0/6

Von außen und im Erdgeschoß macht das Hotel einen prunkvollen und pompösen Eindruck , doch leider war unser Zimmer genau das Gegenteil. Wir sind schon viel in der Welt herumgekommen , aber in einem so beengtem Zimmer waren wir noch nie untergebracht. Zudem ließ die Sauberkeit in dieser Räumlichkeit zu Wünschen Übrig. Untergebracht waren wir neben zwei Abstellkammern des Personals mit einem "herrlichen " Bick auf den überdachten Innenhof. Einziger Vorteil : es war ruhig und vom Strassenlärm war nichts zu hören. Fazit niemnals 4 Sterne und keine Weiterempfehlung.


Umgebung

5.0

Die Lage ist sehr gut. Direkt am Park Schönbrunn und öffentliche Verkehrsmittel sind in unmittelbarer Nähe.


Zimmer

1.0

Zu meinen oben genannten Ausführungen möchte ich noch etwas hinzufügen : Der Teppich ist sehr fleckig , der Schreibtisch sehr abgenutzt und das Holz am Fensterrahmen löst sich schon auf. Desweiteren hatte das ursprüngliche weiße Kunststoff Waschbecken braune Flecken und die Dusche war so klein das man sich kaum drehen konnte.


Service

3.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption machten teiweise einen etwas genervten Eindruck. Auch wurde unser Wunsch einer Frühstücksbox für den nächsten Tag aufgrund der frühen Abreise nicht an die Küche weitergeleitet. Am nächsten Morgen waren die Mitarbeiter erstaunt über unseren Wunsch und wir sowie unserer Fahrer zum Flughafen mußten warten bis wir doch noch unsere Boxen ( 1 Brötchen , 1 Apfelsaft , 1 Joghurtdrink 1 Apfel ) für jeweis 19 € erhalten haben. Die Mitarbeiter im Frühstückssaal wren freund


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war gut aber nichts Besonderes... Wie oben erwähnt kostet ein Frühstück 19 € , was wir als viel zu teuer empfunden haben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir nicht wahrgenommen.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Raimo (51-55)

Oktober 2017

Hotelbewertung

4.0/6

Das Highlight des Hotels ist der wunderschöne Ballsaal. Enttäuscht waren wir von dem beschriebenen kaiserlichen Frühstück, welches nicht mehr als bürgerlich war und eines Hotels dieser Kategorie nicht gerecht wird. Ansonsten waren wir mit dem Service und dem Zimmer zufrieden.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Pia & Anna-Lena (19-25)

Oktober 2017

Gelungener Städtetrip nach Wien!

5.0/6

Die Einrichtung und das Ambiente des Hotels ist sehr gehoben und entspricht dem Flair der Wiener Königshäuser . Die prunkvollen Kronleuchter unterstützen diese Atmosphäre. Insgesamt waren wir mit dem Hotel rundum zufrieden und würden auch nochmals dort übernachten.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zwar nicht direkt zentral in der Innenstadt ,aber diese ist über die naheliegenden U-Bahn Station Hietzing schnell und unkompliziert zu erreichen. Der Fußweg zur U-Bahn Station beträgt ca. 3 Minuten. In der Umgebung des Hotels befinden sich einige gute Restaurants.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer, welches großzügig und stilvoll eingerichtet war. Allerdings konnten wir dies nur durch einen sehr langen Gang erreichen , welcher etwas karg im Gegensatz zur Lobby wirkte. Als wir im Zimmer ankamen waren wir jedoch rundum begeistert. Das große Doppelbett war sehr bequem , sodass wir gut darin schlafen konnten. Zusätzlich befanden sich in dem Zimmer noch eine Sitzecke, ein Schreibtisch und ein Fernseher. Das Badezimmer wurde aufgeteilt in ein kleines WC und einem Hau


Service

6.0

Die Mitarbeiter des Hotels waren stets freundlich und zuvorkommend. Das Reinigungspersonal putze unser Zimmer täglich gründlich und tauschte die Handtücher im Badezimmer aus.


Gastronomie

6.0

Wir haben ein Angebot mit inklusiven Frühstück gebucht. Das Frühstücksbuffet war üppig und stets sehr lecker. Zusätzlich bereitete jeden Morgen ein Koch Rühr/-Spiegeleier und Waffeln zu. Zu trinken gab es frisch gepresste Säfte und verschiedene Kaffespezialitäten. Leider konnten wir aufgrund eines Seminars nur am ersten Tag unseres Aufenthaltes in einem sehr schönen Ballsaal frühstücken.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

wolfgang (51-55)

Oktober 2017

Habsburger-Flair mit weingen Abstrichen

5.0/6

Großes, mondänes Hotel mit Habsburger-Flair in ausgezeichneter Lage beim Schlosseingang zum Palmenhaus und Tiergarten Schönbrunn


Umgebung

6.0

Direkt mit U4 erreichbar


Zimmer

4.0

Standardzimmer sind eher bescheiden, klein, zugige Fenster, max. 3-Stern-Komfort, höherpreisige Zimmer wahrscheinlich besser


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Frühstücksangebot ausgezeichnet, reichhaltig, abwechslungsreich; allerdings zu Stoßzeiten trotz der Öffnung des wunderschönen Ballsaales Platzprobleme, vor allem an Wochenenden, wenn auch auswärtige Gäste zum Brunch kommen, dann großer Rummel, relativ laut, u. U. Wartezeiten bei Kaffeeautomat oder warmen Speisen


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Angelika (61-65)

September 2017

Sehr schöner Urlaub

6.0/6

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage direkt am Park. Die Zimmer sind sehr sehr geräumig und bestens ausgestattet. Der Service und das Personal sind ebenfalls sehr gut. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Wir würden jederzeit wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen.


Umgebung

Schöne Lage, direkt am Park


Zimmer

sehr geräumig, sauber, hat alle Erwartungen übertroffen


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches hilfsbereites Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christiane (36-40)

September 2017

Wien nimmt einen gefangen...Atemberaubend...

4.0/6

Eintauchen in die Sissiwelt. Vielleicht bietet man den Flughafentransfer deutlicher an. Hinfahrt mit "normalem" Taxi(56€], zurück Mietwagen, bestellt vom Hotel (42€)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Karl-Werner (51-55)

September 2017

Wien Urlaub 2017

6.0/6

Sind das dritte Jahr in Folge im Parkhotel Schönbrunn und werden auch im kommenden Jahr wieder dieses Hotel buchen. Wir denken das spricht für sich. Einfach top!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ira (61-65)

September 2017

Schönes Gebäude in perfekter Lage

5.0/6

Das wunderschöne Gebäude liegt sehr verkehrsgünstig und ist sehr gut mit der U-Bahn erreichbar. Die U-Bahnstation Hietzing ist nur ein paar Meter vom Hotel entfernt. Auch das Schloss Schönbrunn ist schnell erreichbar.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Das Zimmer ist renovierungsbedürftig, der Teppichboden müßte erneuert werden.


Service

2.0

Der Portier war freundlich und hilfsbereit. Personal schien überfordert zu sein. Wünsche wurden nicht berücksichtigt.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war ganz gut. Das Brot und die Brötchen waren nicht schmackhaft.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bettiina (51-55)

September 2017

Ganz nett und nicht so schlecht, wie vermutet

4.0/6

Großes herrschaftliches Hotel von Außen - tolle Lage und sicher immer ausgebucht Teure Parkmöglichkeiten direkt neben dem Hotel


Umgebung

6.0

Gleich neben der Straßenbahn und die UBahn ist um die Ecke


Zimmer

3.0

Schön renovierungsbedürftig klein und nich5 die Sterne wert


Service

5.0

Alles okay Wenig Personal beim Empfang


Gastronomie

5.0

Frühstück und die Snacks und das Buffet waren wirklich gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Claudia (46-50)

August 2017

Schöner Städtetripp

5.0/6

Sehr schönes Hotel ist zu empfehlen. Zentral gelegen, gleich bim Schloss Schönnbrunn. Auch die U-Bahn ist sehr nah und alles ist übersichtlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Schönes Zimmer, leider sind es halt immer die kleinen Sachen die nicht stimmen. Hinter der Heizung im Bad wurde nicht geputzt. Am Morgen vor der Abreise ist mir im Bad der Deckel von der Lüftung auf den Kopf gefallen


Service

4.0

Das Morgenessen wurde im Hotel ab 6.30 Uhr serviert, da wir um 6.30 am Morgen abgereist sind, habe ich mich am Abend vorher erkundigt, ob es möglich ist vor 6.30 Uhr wenigsten einen Kaffee zu bekommen da wir ja das Frühstück bezahlt haben. Nein, nicht möglich wir können ja im Bistro nebenan einen Kaffee kaufen- Sehr unfreundliche Dame in der Rezeption Schade, da allen anderen sehr nett und höflich waren!


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Felix (56-60)

August 2017

Urlaub fast wie im Schloss am Rande von Wien

5.0/6

Das Parkhotel Schönbrunn befindet sich in Hietzing direkt neben dem Schloss Schönbrunn und ist aufgrund der Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr mit der U-Bahn sehr gut erreichbar. Außerdem erreichen Sie von hier aus mit der U-Bahn in ca. 15-20 Minuten die Innenstadt. Der Eingang zum Schlosspark ist direkt gegenüber. Das Hotel wurde 1907 als Gästehaus des Kaisers errichtet. Die DOPPELZIMMER sind mind. 20 qm groß, meist klimatisiert und verfügen über Bad/WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Telefon, Internetanschluss, Kabel-TV, Flatscreen TV sowie Zimmersafe und Minibar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manfrey (51-55)

August 2017

Sightseeingtour

6.0/6

Hotel ist super Parken ist ein Problem, die im gleichen Gebäude befindliche Tiefgarage hat anscheinend keinen Vertrag mit dem Hotel, TG für größere Autos nur bedingt tauglich. Perfekt Anbindung an die U-Bahn.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

August 2017

Ein sehr schönes Haus am Schlosspark Schönbrunn

5.0/6

Ein sehr großes, verwinkeltes Hotel, komplett mit Ballsaal und gemütlicher Bar in direkter Nachbarschaft zur U-Bahn und Schlosspark Schönbrunn, passend für den Wienbesuch.


Umgebung

5.0

Von der UBahnstation Hietzing aus noch vier Minuten, und Sie kommen im Hotel an. Auf der anderen Straßenseite kommt erst die Post, dann beginnt der Schlosspark Schönbrunn. In der fußläufigen Umgebung gibts nette Alternativen zum (Abend-)Essen, auch ein paar Geschäfte, einen Lebensmittelsupermarkt, und für diejenigen, die es brauchen, ist auch ein Goldenes M erreichbar. Den Flughafen Wien Schwechat erreichen Sie in etwa einer Stunde mit U4 bis Landstraße, dann entweder mit CAT (teuer) oder Stadt


Zimmer

5.0

Wir erhielten ein schönes, großes Zimmer im zweiten Stock zu einem Hof/Garten, insofern wars ruhig, die Gebläse auf den Dächern um uns hörten wir nicht, auch bei geöffnetem Fenster. Wir hatten ein Zimmer mit Bad und Toilette getrennt, was seine Vorteile hat. Das Bett war ordentlich, wir schliefen darin wunderbar.


Service

5.0

Trotz hoher Belegung und großer Hitze während unseres Aufenthalts war das Personal in der Rezeption und im Frühstückssaal immer freundlich und beriet uns kompetent zu unseren Fragen.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war lecker, große Auswahl am Buffet, und in der Regel war auch immer genug Nachschub da, auch während der hohen Belegung. Bei gutem Wetter kann man auf der Terrasse frühstücken, wenn man früh genug dran ist.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Torsten (51-55)

August 2017

Hotel gegenüber dem Zoo Schönbrunn

4.0/6

Hotel gegenüber dem Zoo Schönbrunn. Bis zum Schloss Schönbrunn nur wenige Gehminuten. Parkplätze in der Tiefgarage nicht ausreichend vorhanden und überteuert. Exekutive Zimmer schön geräumig und gut ausgestattet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anke (41-45)

August 2017

Sehr schönes Hotel, leider ohne Herz

3.0/6

Das Hotelzimmer ist so sehr schön und auch in perfekter Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung...Leider aber komplett ohne Herzlichkeit und Gastfreundschaft.


Umgebung

6.0

Direkt am Tierpark Schönbrunn und nur 300m von der U- Bahn zur Innenstadt (10 Minuten Fahrt) entfernt.


Zimmer

5.0

Sehr großes Zimmer, gut ausgestattet. Etwas laut zur Straße.


Service

2.0

Das absolute Manko des Hotels. Frage an die Rezeption - Gleichgültigkeit. Bitte an den Roomservice- Ignoranz. Kaffeewunsch beim Frühstück - wiederholt Unaufmerksamkein und das Gefühl, man stört als Gast. Sehr schade, so kommen wir nicht wieder, auch wenn es mit den Rahmenbedingungen sonst passte.


Gastronomie

5.0

Frühstück war in Ordnung. Lifecooking und frischer Orangensaft.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel nichts weiter, aber man fährt ja auch nach Wien.


Hotel

3.0

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Harry (70 >)

August 2017

Wir waren auch nach dem 5. Aufenthalt zufrieden

6.0/6

Optimales Wienhotel, liegt direkt an der U-Bahn Station Hiezing von der U4, dadurch problemlose und schnelle Fahrt in die Innenstadt und zum Hauptbahnhof. Sehr gutes Frühstücks-Buffet, saubere Zimmer.


Umgebung

6.0

In der nahen Umgebung ist der Schlosspark und das Schloss Schönbrunn, sowie der Tiergarten, Palmenhaus etc. Banken, Geschäfte, Restaurants, Caffès, alles in der Nähe


Zimmer

5.0

Wir hatten ein großes, sauberes 3-Bett-Zimmer. Der Teppichboden sollte mal erneuert werden. Gute Matrazzen.


Service

6.0

Sehr aufmerksames Zimmer-Service und an der Rezeption. Ein kurzes Telefonat zu Rezeption genügte um bereits nach einigen Minuten den leeren Seifenspender auszutauschen. Auch der Hinweis am morgen, dass die Dusche nicht gut funktioniert wurde sofort weitergeleitet und am Abend war die Dusche in bester Ordnung.


Gastronomie

6.0

Wir nahmen nur das Frühstück, einmal im Freien auf der Terrasse und einmal im sehr schönen Festsaal ein. Gute Auswahl am Buffet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christiane (46-50)

August 2017

Von aussen sehr schön, von innen keine 4 Sterne

3.0/6

Mehr SCHEIN, als SEIN! Mehr erwartet, als bekommen. Personal kopflos und überfordert, zumindestens die Dame mit der wir zu tun hatten!


Umgebung

5.0

Lage ist gut, vor dem Hotel ist gleich der Schlosspark. Gute Verkehrsanbindung.


Zimmer

3.0

Schön eingerichtet. Leider war Staub auf dem Bettkopf, der schon länger dort lag und die Gardinen waren verschmutzt! Der Balkon war angenehm gross, aber auch hier Dreck und der Aschenbecher wurde nie geleert. Die Betten waren okay, von der Kissenwahl habe ich erst im Internet erfahren, das wurde uns nie angeboten. Die Klimaanlage war dermaßen laut, das diese nicht Nachts genutzt werden konnte! Der Straßenlärm war nicht zu überhören und schlafen nach 5 Uhr Morgens kaum möglich! Einbau von Schall


Service

2.0

Es wurde Löslicherkaffee angeboten, aber nicht aufgefüllt. Badezubehör wurde auch nicht nachgefüllt. Die Dame an der Rezeption hatte keine Ahnung und die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Selbst in einer Pension fragt man, "wie war die Anreise" oder "haben Sie gut hergefunden". Die Parkmöglichkeiten sind eine Katastropfe und der Preis eine Frechheit, aber leider musste man sein Auto abstellen. Wir haben für 3 Tage gebucht, aber nur für 2 Tage bekommen und standen dann bei der Abreise vor


Gastronomie

5.0

Wir haben das Frühstück genommen. Es war ausreichend, aber auch nicht mehr. Es war sehr laut und das Personal war gestresst und so wurde mit Porzelan und Besteck sehr laut handtiert. Das Getränk, das wir bei der Ankunft auf Hotelkosten bestellt haben, machte uns zu Menschen zweiter Klasse. Der Kellner hat sofort von 4 Sterne lächeln auf genervt umgeschaltet,


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Sabrina (19-25)

August 2017

Hotel am Schloss Schönbrunn

4.0/6

Hotel mit guter Verkehrsanbindung, allerdings mit etwas überfordertem Personal und Unannehmlichkeiten mit dem überteuerten Tiefgaragenstellplatz.


Umgebung

5.0

Erster Eindruck: Gute Lage in der Nähe des Schlosses Schönbrunn. Bei der Ankunft traten erste Probleme mit der kleinen Tiefgarage auf, um überhaupt das Auto abstellen und Einchecken zu können. Die bei der Ankunft ausgestellte Parkkarte wurde, leider zu spät bemerkt, nur für zwei statt drei Tage vom Hotelpersonal ausgestellt, sodass wir Probleme bei der Ausfahrt und unserer Abfahrt hatten.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war sehr groß und hatte einen Balkon mit Blick auf den Park des Schlosses Schönbrunn. Allerdings klapperte die Klimaanlage, der Aschenbecher wurde nicht geleert und der lösliche Kaffee nicht aufgefüllt (es wurden lediglich saubere Tassen hingestellt). Den im Hotel ausgewiesenen Zimmerpreis unseres Executive-Zimmers in Höhe von 650,00 € kann ich nicht bestätigen.


Service

3.0

Das Personal im Eingangsbereich wirkt etwas überfordert. Beim Einlösen unseres Willkommensgetränkes, als wir sagten, dass wir einen Gutschein besitzen, verflog schlagartig die Freundlichkeit.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war in Ordnung, allerdings wurde lautstark das Besteck vom Personal sortiert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Patrick (26-30)

August 2017

Eher schlecht

4.0/6

Überteuert. Parkschein wird für 3 statt für zwei Tage ausgestellt und mussten 1 Tag mehr als von uns angegeben Zahlen. Ansonsten ein schönes Hotel direkt am Park.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Klaus (46-50)

Juli 2017

Durchgangshotel für Asiatische Reisegruppen

4.0/6

Das Hotel liegt hervorragend direkt am Schlosspark. Leider hatten wir das Pech 2 Nächte hintereinander durch zwei spät anreisende Touristenbuse (Asiaten) bis spät in die Nacht kein Auge zu zumachen


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Ellen (51-55)

Juli 2017

Sehr enttauschend, keine 4 Sterne

3.0/6

Grund unserer Buchung war unsere Hochzeitsreise (in einem romantischen Haus). Wir hatten deshalb auch das Zimmer geupgraded zu einem Deluxe Zimmer. Bei Ankunft ein normales Zimmer (Comfort) bekommen im 5. Stock wo die Vorhänge zu klein waren für die Fenster (nicht breit genug) und ausserdem zu hell. Zimmer zwar gross und Badezimmer gut, aber sonst sehr einfach. In der 2. Nacht sehr viel Lärm von der Klima oder Wasseranlage. Nach unseren Beschwerden stellte sich heraus, dass wir kein DeluxeZimmer bekommen hatten. Entschädigung :1 Getränk für Beiden. Eine Woche lang nicht gratuliert worden von dem Personal des Hauses!!!!! Unseres Deluxe Zimmer also erst nach 2 Tagen im modernen Anbau erhalten. Total nicht romantisch, Badezimmer viel kleiner. Wir hatten als Entschädigung auf ein gutes Zimmer gehofft. Personal an der Rezeption is zwar freundlich aber total nicht aufmerksam!!!!! Man spürt die Arroganz (wir haben es nicht nötig Mentalität).! Frühstück war hervorragend, Personal im Restaurant und in der Bar auch sehr freundlich. Uns ist nicht klar weshalb dieses Haus 4 Sterne hat. Zimmer sind einfach, kein Kaffee/Tee-Möglichkeiten im Zimmer, schlechter Zimmerservice (von der Rezeption, kamen einfach nicht trotz Versprechungen), kein Pool, kein Fitness, nur gute Lage und gutes Frühstück. Das allerschlimmste fanden wir dass man überhaupt keine Aufmerksamkeit an unserer Hochzeit gegeben hat. Nicht schriftlich entweder mündlich. Wir waren dort 6 Nächte. Sehr enttauschendes Haus. Können wir nicht weiter empfehlen. Keine 4 Sterne wert.


Umgebung

5.0

Gute Anbindung mit der Innenstadt (Metro) und sofort im Grünen (Park Schönbrunn)


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Manfred (41-45)

Juli 2017

Auf jeden Fall einen Besuch wert!

6.0/6

Freundlicher Empfang Problemsloses Upgrade Tolles Frühstück, großes und sauberes Zimmer Zimmerservice ist auch top


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Erich (41-45)

Juli 2017

Nettes, altes Hotel in toller Lage.

5.0/6

Pompöses Hotel direkt neben der Schlossanlage Schönbrunn, und dem dazugehörigen Zoo. Sicher interessant für Städtereisende und Kulturliebhaber.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

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Maria (31-35)

Juni 2017

Guter 1. Eindruck, Zimmer renovierungsbedürftig

3.0/6

Sehr guter Eindruck im Rezeptionsbereich. Leider ist das Zimmer abgewohnt und der Putz blättert im Türbereich teilweise ab. Trotz unterer Preiskategorie muss das nicht sein.


Umgebung

5.0

Direkt neben dem Schlosspark, die Ubahn ist in ca 200m Entfernung, gute Verbindung zu weiteren Ausflugszielen


Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

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