SEETELHOTEL Villa Aurora

Ort: Heringsdorf

73%
4.3 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.2
Service
4.2
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Thanos (46-50)

Juni 2020

Für Weekend Urlaub auf Usedom gute Wahl

4.0/6

Sehr zentral lokalisiert, sauber, einfache Einrichtung, für Weekend-Urlaub ausreichend. Der Strand ist unweit weg, Parkplatzmöglichkeit um die Ecke, nettes Personal, kleine Küche, gut ausgestattet.


Umgebung

6.0

Sehr zentral, Strand, Shops, Restaurants in einem Radius von 100-200 m zu erreichen. Super.


Zimmer

4.0

Sauber, ausreichend groß, Fernseher zu klein, ein wenig muffiger Geruch. Küche ok ausgestattet. Es gab Wasserkocher, Toaster, Kaffeemaschine, Spülmittel, Tücher. Kleiner Tisch mit 4 Stühlen, reicht. Das Doppelbett ist ok, der Schlafcouch nur für Kinder geeignet. Bad ausreichend groß und sauber.


Service

5.0

Keine Probleme. Alle Fragen schnell beantwortet. Nur am Tag der Ausreise ein kleiner Fehler mit Geld.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Martina (51-55)

Juni 2020

Vier Sterne ist das Hotel nicht wert

3.0/6

Der erste Eindruck von dem Hotel ist sehr schön und die Lage ist super. Sehr Strandnah, alles ist fußläufig gut zu erreichen. Die Apartments sind aber sehr in die Jahre gekommen und müssten dringend auf einen neueren Stand gebracht werden.


Umgebung

6.0

Die Lage ist hervorragend. Mit dem Auto einen Parkplatz zu bekommen ist allerdings sehr schwierig und vom Hotel nicht ausdrücklich erwähnt. Wenn man Pech hat muss man etwas weiter weg in ein Parkhaus fahren.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Apartment für eigentlich fünf Personen. Das Schlafsofa im Wohnzimmer ist zum schlafen allerdings kaum zu benutzen. Die Nachttische waren so schräg, dass es nicht möglich war irgendetwas rauf zu stellen. Der Teppich müsste auch dringend mal erneuert werden.


Service

2.0

Durch Corona wurde die Rezeption der Seetel Hotels zusammen gelegt, das wurde einem aber nicht mitgeteilt. Ich habe diverse Male probiert anzurufen, zu mailen und auf den AB gesprochen. Leider bekam ich keine Antwort. Nur durch Zufall habe ich dann raus gekriegt dass wir im pommerschen Hof einschecken müssen. Das Personal dort war sehr nett, aber insgesamt war die Kommunikation eher schlecht.


Gastronomie

3.0

Man musste sein Frühstück vorher auswählen und das wurde dann aber vom Hotel umentschieden. Insgesamt war es für 21 € pro Person sehr spärlich und seinen Preis nicht wert. Das Personal war eher unfreundlich. Zuvorkommend ist leider anders.


Sport & Unterhaltung

Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt und insofern kann ich dazu nicht sagen. Die Strandlage war sehr schön


Hotel

3.0

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Günter (70 >)

Mai 2020

Etwas mehr Ehrlichkeit wäre wünschenswert

3.0/6

Im Großen und Ganzen akzeptabel; positiv: relativ sauber und auch ruhig gelegen (im Hinterhof der Villa Aurora), Sonderwunsch wurde unverzüglich erfüllt; negativ: nicht alle Ausstattungsmerkmale vorhanden (wurde aber auch nicht gebraucht und deshalb auch nicht reklamiert z.B. Microwelle, Geschirrspüler), 80 cm breite Betten sind gewöhnungsbedürftig; die Anmeldung musste entgegen der Anweisung im Hotel "Esplanade" im Hotel "Pommerscher Hof" erfolgen, das freundlicherweise andere Urlauber wussten; denn das Esplanade war verschlossen und auch auf Klingeln nicht erreichbar!


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Uwe (61-65)

Oktober 2019

Strandurlaub

5.1/6

Das Apartmenthaus Aurora ist dem Hotel Esplanade angegliedert. Die Zimmer sind großzügig aufgeteilt, dass Badezimmer mit begehbarer Dusche. Kühlschrank und Kochzeile runden die gute Ausstattung ab. Nachteilig war die Ausstattung mit Handtüchern. Lediglich zwei kleinere Händetuch und zwei Badetücher standen für den einwöchigen Urlaub zur Verfügung. Es wäre wünschenswert, wenn mindestens alle drei Tage die Handtücher gewechselt würden. Zumindest hätte man darauf hinweisen müssen, dass nur eine Grundausstattung an Handtüchern zur Verfügung steht. Der Zugang zum Hotel Esplanade für Gehbehinderte ist nur eingeschränkt möglich. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, eine sehr reichhaltige Auswahl an Brot, Brötchen Speisen und Säften. Das Abendessen war ebenfalls sehr gut, der Preis hierfür angemessen. Kurzum, weiter zu empfehlen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Silvio (36-40)

September 2019

angenehmes Hotel nahe der ostsee

5.0/6

nach anfänglichen schwierigkeiten bezüglich zimmerkategorie war es dann sehr zufriedenstellend. das frühstück war sehr umfangreich und gut. das personal war sehr hilfsbereit


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Heidrun (56-60)

August 2019

Wellness Urlaub

6.0/6

Es ist egal was wir für Fragen hatten, es wurde schnell beantwortet. Auch als ich ein Arzt brauchte wurde gleich geforscht und ich hatte eine Adresse und Telefonnummer. Beim Frühstücksbuffet war so viel Auswahl das man gar nicht zu meckern hatte.Einfach ideal alles zusammen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marion (66-70)

Mai 2019

Das "Gartenhäuschen" hat keine 4 Sterne verdient

3.0/6

Die Fotos und die Beschreibungen im Internet haben uns überzeugt die Buchung im 4* Hotel Aurora vorzunehmen. Leider wurden wir Enttäuscht. Die Unterbringung im "Gartenhäuschen" entsprach nicht den beschrieben 4* und war im Preis völlig überteuert. Sehr schade !!!


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Wir hatte ein 2 Zi. Apartment im 4* Hotel gebucht und wurden in einem "Gartenhäuschen" hinter dem Hotel Aurora mit großen Mängeln untergebracht. So z.B. defekte Stühle, 3x 2 unterschiedliche Arten von Stühlen , zu wenig Besteck und Geschirr, Ausstattung allgemein sehr spartanisch, jede Menge Nägel in der Wand, aber keine Bilser, keine TV Fernbedienung , Spinnenweben an der Gardinen, defekter Teppichboden. Am Eingangsschild zum Apartment tagelanger Schmutz von einem Schwalbennest, am 1. Urlaubst


Service

3.0

Es mangelt an Professionalität bei den Mitarbeitern der Rezeption. Es wurden private Telefonate geführt , fehlende Kommunikation und Information. Selbst Mitarbeiter vom Management (vermutlich der Objektverwalter - Sitz im Gartenhäschen) hatte Probleme zu Grüßen und machte keinen freundlichen Eindruck auf uns Urlauber !


Gastronomie

3.0

Selbstversorger


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Janine (36-40)

Februar 2019

Nie wieder dieses Hotel

1.0/6

Die Fotos vom Hotel hatten nichts mit der Wirklichkeit zu tun. Bsp. Bild vom Hotel Vorderansicht und das Apartment war im Hinterhaus, welches nichts mit dem Stil des Vorderhauses zu tun hatte. Es wurde mit Ausstattung geworben, die nicht vorhanden war. (Geschirrspüler, Backofen) Für 4 Personen reserviert und es gab nur 3 Tassen und 3 Teller. Die Ausklappcouch im Wohnzimmer war ca. 1,20 m breit für 2 Personen zum Schlafen. In der Gardine war ein riesen Loch, die Wände zerkratzt und schmutzig. Die Betten hatten einen gefühlten Härtegrad von 5. Beim 3. Ansprechpartner des Personals und Verhandlungen, genervte Mitarbeiter und es gab dann endlich ein upgrade des Zimmers, aber erst nach der 1. Übernachtung. Viel Zeit und Nerven für einen Kurzurlaub von 2 Tagen. Der Herr vor uns und die Dame nach uns, an der Rezeption beschwerten sich ebenfalls.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Heidrun (61-65)

Dezember 2018

Man kann das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen

5.0/6

Das Hotel liegt sehr günstig, nur wenige Meter von der Seebrücke entfernt. Die Zimmer sind sauber und das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Unterbringung im Nebengebäude Aurora war super. Man Konnte das Bad und die Sauna im Pommerschen Hof, gegenüber mit benutzen. Das war super. Uns hat es sehr gut gefallen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Ursula (66-70)

Oktober 2018

Sehr zu empfehlen!

6.0/6

Sehr schöne Bäderarchitektur, hohe lichte Räume , netter Service, ruhig und trotzdem nah an der seebrücke und den Geschäften. Wir waren mit unserem 9 Jahre altem Enkelkind da und darum war auch das gegenüberliegende Schwimmbad sehr wichtig mit tolerantem Personal . Nur leider war die Haustür für Kinder sehr schwierig alleine zu öffnen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Nicht genutzt


Sport & Unterhaltung

6.0

Siehe oben


Hotel

6.0

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Jörg & Marina (56-60)

September 2018

Nicht das bekommen, was gebucht war

4.0/6

Typische Hotelanlage in den Kaiserbädern, zentral gelegen, Tiefgaragenplatz war auch vorhanden,Empfang und Frühstückssaal waren ordentlich und sauber,


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Apartment Nr: 9 ist vom Eindruck her sehr abgewohnten; Wände teilweise verschmutzt, sichtbare alte Bohrlöcher, in der Küche Wasserhähne wo das Wasser anstatt unten am Perlator rauskommen sollte, kam es mehr über der Perlatorverschraubung raus.


Service

2.0

bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel ,unser im April gebuchtes Zimmer, Überbucht hatte und wir dafür ohne Mehrkosten ein Apartment erhalten. Das Apartment entpuppte sich als Ferienwohnung die dem Preis/Leistungsverhältnis über Haupt nicht gerecht wurde.Wir hätten erwartet das man Uns rechtzeitig darüber informiert.Wir kennen Heringsdorf sehr gut, haben bisher sehr anspruchsvolle Ferienwohnungen gehabt, die weit besser ausgestattet waren wie in der Villa AURORA.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbüffet entsprach der Norm.


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben wir nicht in Anspruch genommen und wurde auch vom Service nicht angeboten bzw darauf hingewiesen.


Hotel

4.0

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Kirsten (51-55)

Juli 2018

Lieblose Ausstattung. Unmotiviertes Personal.

3.0/6

Die Ferienwohnung ist leider sehr ungemütlich ausgestattet. Die Lage ist gut jedoch gibt es keinerlei Ausblick. Die Atmosphäre ist kühl.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Die Wohnung ist sehr nüchtern ausgestattet und es fehlen diverse Küchenutensilien. Insofern man sich selber versorgen möchte ist dies ein Problem. Notwendiges Geschirr und Besteck wurde nur teilweise nachgeliefert. Der Küchenboden ist sehr schmutzig. Der Fernseher hängt in einer Höhe, so dass man im Stehen Fernsehen sollte sonst bekommt man eine Genickstarre. Die mehrfache Bitte den Fernseher tiefer zu hängen wurde ignoriert.


Service

2.0

Das Personal ging zum Teil sehr schlecht mit den Beschwerden um. Es ist zu lästig selber Dinge zu notieren, dies muss der Gast selber machen. Insofern man ein zweites Mal etwas reklamiert, erhält man noch Vorhaltungen, dass man dies nicht direkt beim ersten Mal gesagt hat. Als Gast fühlt man sich nicht empfangen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Michael (46-50)

Juli 2018

Apartment für Familien

6.0/6

Appartment mit Schlafsofa im Wohn- / Küchenbereich. super für Familien. Wir hatten Früchstück mit gebucht das war super.


Umgebung

6.0

Zentral und nicht weit zum Strand.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Super Frühstück.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ingrid (56-60)

Juni 2018

Einfach perfekt. Ich habe mich wohl gefühlt.

6.0/6

Ich hätte zwar nur eine Übernachtung gebucht, aber es war einfach perfekt. Ein sehr schönes, sehr gut ausgestattetes Zimmer.


Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen in unmittelbarer Nähe zur Seebrücke .


Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Thomas (46-50)

Juni 2018

Prima Boardinghouse

5.0/6

Ausgestattet mit Einbauküche mitsamt Kühlschrank, Spüle und Geschirr/Besteck, ist die - wirklich schöne, alte - Villa sowohl für Selbstverpfleger als auch klassische Hotelgäste dank dem Angebot an Frühstück etc. des Nachbarhotels geeignet; die beiden Häuser gehören dem selben Betreiber, entsprechend erfolgt nebenan auch Check-in/out. Obwohl das große Zimmer (mit der offenen Küche) zur Straße hin lag, war es ruhig. Bad mit Dusche, separates WC und das Schlafzimmer lagen fernab der Straße. Insgesamt eine Empfehlung, zumal wenn man außerhalb der Hauptsaison und dank frühzeitiger Buchung vergleichsweise günstig buchen kann!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gabi (61-65)

März 2018

Gemütliches Hotel in Strandnähe

6.0/6

Sehr angenehmes gemütliches Hotel. Wir waren mit unserem Enkel hier und wurden sehr nett bedient. Kinder sind hier eher die Ausnahme, Ca. 80% sind Rentner. Unser Enkel wurde nicht extra berechnet, erhielt aber immer abends ein Kindermenü.Das Essen war hervorragend , abends immer in Menüform. Untergebracht waren wir in einem Dreiraum-Appartement, dass täglich sehr gründlich gereinigt wurde .Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Es war ein sehr schöner Aufenthalt, vielen Dank für alles.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Steve (66-70)

März 2018

Die Ausstattung entsprach nicht unserer Erwartung

3.0/6

Nach der Beschreibung der Anlage (Tschibo) haben wir auch einen Lift im Gebäude mit den Studios erwartet. Ebenso entsprach die Ausstattung des Studios nicht unseren Erwartungen.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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wib (41-45)

März 2018

Wunderbares Hotel mit klasse Diner

6.0/6

Super Lage direkt im Zentrum von Heringsdorf. Wir hatten 2 Ferienwohnungen im Nebengebäude mit allem drum und dran: sogar mit Spülmaschine. Alles sauber und up-to-date. Fitness und Wellness befinden sich im Nachbargebäude, was fußläufig kein Problem ist. Der Wellnessbereich ist orientalisch à la 90er, aber sauber mit genügend Fletzmöglichkeiten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Gabi und Peter (51-55)

Februar 2018

Erholsamer Urlaub

5.0/6

Wir erholten uns Anfang Februar für 5 Nächte in der Villa Aurora. Hatten ein Studio gebucht und es gefiel uns dort super. Vorher las ich die Bewertungen und war etwas skeptisch. Aber wir waren dort sehr zufrieden. Toller Blick in den Ort, alles im Studio was man braucht, dicke bequeme Matratzten und kuschelige Bettdecken, Frühstück war auch gut. Auch der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Wir kommen gern wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gabriela (51-55)

Februar 2018

Immer wieder lohnend & schön hell, wenn die Sonne.

5.0/6

Wohnlich eingerichtet, sauber & gepflegt. Gut geeignet für 4 Personen. Angenehm für einen Wochenendtrip nach Heringsdorf


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Super Personal, versuchten die Unannehmlichkeiten durch die Überbuchung positiv zu regulieren, um den Aufenthalt noch angenehm zu realisieren (ins besondere Frau Drocz & Herr Fink)


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Cathleen (31-35)

Januar 2018

Tolles Apartment auch im Winter

6.0/6

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Tolle Lage. Hübsche Villa. Wunderbarer Ausblick. Beeindruckender Wellnessbereich.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Gute Ausstattung der Apartments. Nur die Wände könnten mal wieder gestrichen werden.


Service

6.0

Besondere Wünsche wurden schnell umgesetzt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dieter (51-55)

November 2017

Super Lage, tolle Wohnung, alles perfekt!

6.0/6

Schöne Ferienwohnungen gleich neben dem Hotel Esplanade, wo diese Villa und das Apartmenthaus dazu gehört und ebenfalls von der Firma Seetel betrieben wird.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr geräumig und hochwertig eingerichtet.


Service

6.0

Frühstück im benachbarten Hotel Esplanade ist super.


Gastronomie

6.0

Restaurants ebenfalls im benachbarten Hotel Esplanade oder gegenüberliegenden Hotel Pommerscher Hof. Dort ist auch das Usedomer Brauhaus. Hier unbedingt mal einkehren. Lecker Bier und lecker Essen, am Wochenende mit Live-Musik.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellnessbereich im gegenüberliegenden Hotel kann kostenfrei genutzt werden. Großes Schwimmbad und mehrere Saunen.


Hotel

6.0

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Manuela-Andrea (41-45)

November 2017

gut ausgerüstetes Apartment nahe Strandpromenade

5.0/6

Das Apartmenthotel liegt im Zentrum von Heringsdorf. Mein Mann und ich haben hier drei Nächte in einen 2-Zimmer-Apartment gewohnt. Das Apartment verfügte über eine gut eingerichtete Küche (Kühlschrank, Herd, Mikrowelle, Geschirrspüler). Zudem gab es einen Flachbildfernseher mit Satellitenempfang. Die Räumer waren sauber, dennoch fand ich das Apartment nicht gerade einladen. Es wirkte nicht sehr wohnlich. Die Möbel, Bilder, Teppiche waren nicht aufeinander abgestimmt. Auch die verschiedenen farbig gestrichenen Türen sorgten nicht für einen harmonischen Eindruck. Für das Einchecken ins Zimmer mussten wir uns im Nachbarhotel melden. Die Rezeption dort ist rundum die Uhr besetzt. Während unserem Aufenthalt wurde das Apartment gereinigt. Zum Zimmer gehörte ein kleiner Balkon. Für einen Strandbesuch stehen Klappstühle und ein Sonnenschirm zur Verfügung. Das Personal war sehr freundlich. Gäste dieses Hotels können den Wellnessbereich im Nachbarhotel kostenlos nutzen. Das Wlan war kostenlos und funktionierte einwandfrei. Unser Auto haben wir entfernt im öffentlichen Parkhaus geparkt. Hier bekamen wir einen Rabatt von 2 EUR/Tag (7 EUR/ anstatt von 9 EUR pro Tag). Alternativ hätten wir in die Tiefgarage des Hotels parken können (15 EUR/Tag). Ich würde hier wieder übernachten.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Roger (41-45)

November 2017

ideales Apartment für einen Kurzurlaub

4.0/6

Meine Frau und ich haben dieses Apartment kurzfristig für einige Tage gebucht. Das Apartmenthotel liegt im Zentrum von Heringsdorf. Es bestand aus zwei Zimmern (Wohnraum mit offener Küche und Schlafzimmer). Die kleine offene Küche war gut eingerichtet und wurde von uns täglich genutzt. Toll war, dass es einen Geschirrspüler gab. Die Räumlichkeiten wirkten auf mich etwas kühl und lieblos eingerichtet. Dies ist jedoch geschmackssache. Das Aparthotel gehört zu einer Hotelkette, die in unmittelbarer Nähe weitere Hotels hat. Die Rezeption für unser Aparthotel lag im Nachbarhotel. Hier bekamen wir unsere Schlüssel und eine Schlüsselkarte für das öffentliche Parkhaus, wo wir unseren Wagen parkten. Hotelgäste erhalten im Parkhaus einen Rabatt von 2 Euro pro Tag. Als Gast des Aparthotels konnten wir zudem kostenfrei den Wellnessbereich im Nachbarhotel nutzen. Das Wlan war kostenlos und funktionierte einwandfrei.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Uwe (56-60)

September 2017

Der ganze Laden ist mehr Schein wie Sein.

2.0/6

Die Buchung für ein Doppelzimmer wurde nicht eingehalten. Stattdessen ein muffiges Appartement angeboten bekommen. Das Frühstück war ok. Das Drei- Gänge- Menü spottet jeder Beschreibung. Der ganze Laden ist mehr Schein wie Sein.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Hannelore (66-70)

August 2017

Wir waren sehr positiv überrasch. Sehr schön

6.0/6

Das Hotel lag sehr zentral. Wir waren mit unserem Appartment sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Ein kleines Problem war allerdings das sehr entfernt liegende Parkhaus. Wenn man das Fahrzeug bewegt, hatte musste man sich mit dem obersten Stock zufrieden geben Wir können das Haus Aurora nur sehr empfehlen und würden jederzeit wieder dort hinfahren.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Mosi (56-60)

August 2017

100 %

6.0/6

alles super, wir kommen gerne wieder, nur ein schlechter WALN-Empfang, Essen super lecker, Freundlichkeit kein Kinderhotel und das sollte auch so bleiben. Das Schwimmbad ist leider im Keller und mit Kindern überfüllt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Torsten (51-55)

August 2017

Schönes zentrales Apartment

5.0/6

Nach der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass unsere gebuchte Ferienwohnung im SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf durch eine Überbuchung nicht verfügbar ist. Somit wurden wir mit der Aussage „größere Zimmer, ruhiger Balkon, schönes Bad“ im Denkmalgeschützten SEETELHOTEL Villa Aurora untergebracht. Unser 2-Raum Apartment mit 52 m² war für 3 Personen ausreichend groß. Der etwas kleine Balkon mit einem Tisch und 2 Stühlen bestückt, konnte vom Schlafzimmer aus betreten werden. Ein Safe war im Zimmer leider nicht verfügbar. Da es im ganzen Haus sehr ruhig (schalisolierte Fenster) war und auch die Matratzen prima waren, konnten wir immer sehr gut schlafen. Unser Auto konnten wir für 12,50 Euro pro Tag in der Zentralgarage der SEETEL Hotel Gruppe abstellen. Den Strand und die mit 508m längste Seebrücke Deutschland konnten wir in ein paar Minuten erreichen. Somit ist die Lage als sehr gut einzustufen. Wenn auch höchstwahrscheinlich das Apartment im SEETELHOTEL Ostseeresidenz wesentlicher neuer gewesen wäre, haben wir uns in der Villa Aurora wohl gefühlt und konnten uns prima erholen. Tipp: Die Fischqualität im nahe gelegenen Restaurant Fisch Domke ist hervorragend, so dass hier ein Besuch lohnenswert ist.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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H & H (61-65)

Juli 2017

Fewo Aurora - neuer Vermieter nicht zu empfehlen

2.0/6

Die Ferienwohnung ist ok, die Lage auch gut. Wir waren im Juli 2017 für 6 Nächte Gäste in der Ferienwohnung und planten im September nochmals eine Woche Urlaub in Heringsdorf. Wir haben die gleiche Ferienwohnung angefragt, die auch noch frei war, nur sollten wir plötzlich im September einen Aufpreis von 72% bezahlen. Es gab keine plausible Erklärung dafür ... Welcher Urlauber macht denn so was mit, für Nachsaison statt im Juli 79,00 €/Nacht das Angebot für September 136,00 €/Nacht! Das ist wirklich Abzocke der Vermieter an Gästen die wiederkommen würden! Kann ich nicht empfehlen!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Dirk (31-35)

Juli 2016

Gepflegtes Haus mit gutem Service

5.0/6

Saubere Ferienwohnung im Apartmentteil des Hauses. Die Küche ist allerdings eher Alibi u. Nur zum Frühstücken geeignet, da keine Dunstabzugshaube montiert ist. Aber grundsätzlich alles sauber, gepflegt und gute, schallisolierende Fenster.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Klaus (56-60)

März 2016

Heringsdorf ist immer eine Reise wert

5.0/6

Ich verstehe nicht das die Eingangstüren abends abgeschlossen werden. Was ist in ein Notfall(Brand) ? Da muss erst jemand mit den Schlüssel aufschließen, damit das Haus verlassen werden kann.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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