VIP Grand Lisboa Hotel & Spa

Ort: Lissabon

57%
4.0 / 6
Hotel
3.8
Zimmer
3.0
Service
3.2
Umgebung
4.4
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
2.2

Bewertungen

Jessica (31-35)

Oktober 2019

Gutes Stadthotel mit super Lage

5.0/6

Gutes Hotel mit super Lage für einen Stätdtetrip, etwas in das Alter gekommen und 5 Sterne nicht wert, aber dennoch sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Perfekt gelegen, sehr nahe am Flughafen (ca. 10 Min. mit Taxi), Bushalte- und Metrostelle in direkter Laufentfernung.


Zimmer

4.0

Gute Zimmer, aber etwas marode an der ein oder anderen Stelle (Verkleidung Badewanne hing runter etc.). Lärm von der Straße war nicht zu hören, jedoch irgendwelche Abzuggeräusche auf dem Zimmer. Zimmer war aber deutlich besser als ich nach den Bewertungen erwartet hätte.


Service

5.0

Freundlichkeit ließ etwas zu wünschen übrig von dem Rezeptions-Personal, aber waren dennoch sehr hilfsbereit.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexander (19-25)

September 2019

Preis/Leistungs Tipp mit guter Lage

5.0/6

Freundliches Personal, gutes Frühstück, Zimmer in komplett akzeptablem Zustand (Preis/Leistung definitiv top) Wir waren abgeschreckt von den ganzen eher mangelhaften Bewertungen, aber können diese nicht nachvollziehen. Betten waren sauber, Bad ebenso, Kühlschrank vorhanden mit 2 Gratis Wasserflaschen/Tag, kein Flugzeuglärm etc. was wir in anderen Reviews gelesen haben. Manchmal fragt man sich was sich manche Reisende von ~60€ die Nacht erwarten. Kurzum: Dieses Hotel ist ein gutes Beispiel dafür, dass man viele Reviews nicht allzu ernst nehmen sollte.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen ca 10 min. mit der Ubahn. Vom Hotel selbst wieder ca 15 min in die Stadt (Tipp: Uber ist sehr billig in Lissabon)


Zimmer

5.0

Es ist kein Intercontinental oder Ritz, aber es kostet auch nicht so viel wie ein Zimmer dort. Preis/Leistung definitiv top. Kühlschrank vorhanden, gutes Bett, relativ neuer Fernseher, WLAN war im Hotel gut erreichbar. Sehr modernes Bad mit großem Fenster aufs Bett, sehr toll für Paare.


Service

5.0

Kompetentes und freundliches Personal


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut. Relativ große Auswahl mit rotierendem Süßspeisenangebot.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool war ein nettes Gimmick, aber leider nicht beheizt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jorge (31-35)

September 2019

Never Ever 5*

3.0/6

Eine Frechheit das 5 Sterne zu nenne. Max würde das 3 bekommen. Alte Möbel enge Zimmer. Alte Badewannen mit Umständlich Wasser Regler. Flug Lärm. Das beste am Zimmer war der 55zoll tv Der Pool ohne Worte. So was runterkommendes habe ich lange nichts mehr gesehn. Alte Holz Boden wo teilweise die Schrauben Raus schauen und nur 10liegen. 3 davon komplett defekt.


Umgebung

5.0

Ok gut zu mit der Bahn und Bus. 40-50 min mit Bus bis zur Stadt.


Zimmer

2.0

Ein Reinfall. Alles 10-20jahre alte Möbel. Tv war klasse nur wenige deutsche Sender : nur RTL


Service

2.0

Falsche Zimmer erhalten. Wir haben nach neuen Handtücher gefragt da würde uns gesagt er morgen wider. Whhhaaaattt wo sind die 5 Sterne hin...


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool Reinfall. Geht da nicht hin es lohnt sich nicht. Ab 16:00 ist nur noch Schatten da.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Susan (26-30)

Juni 2019

Kein 5 Sterne Hotel

4.0/6

Es steht 5 Sterne aber finde das es eher ein 3 oder 4 Sterne Hotel ist. Einige Sachen haben nicht so ganz gepasst für 5 Sterne.


Umgebung

3.0

Liegt nicht ganz in Zentrum. Zu Fuss ist es etwas weit weg. Man muss mit der ÖV oder Auto gehen. Ist ca. 10 Minuten vom Flughafen mit dem Auto.


Zimmer

3.0

Eher etwas klein und alt. Einige Sachen waren kaputt.


Service

2.0

Hatten nicht so eine gute Erfahrung mit dem Service.


Gastronomie

4.0

Das Restaurant war im Hotel. Und das Frühstück war akzeptabel.


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Swimming-Pool war zu und einige Sachen mehr.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

DSA (31-35)

Juni 2019

Lieber etwas anderes aussuchen

2.0/6

Das Hotel liegt in der Nähe von Flughafen, ist aber ein bisschen weit von Lissabon-Zentrum. Für mich ist das Hotel kein 5 Sternen. Der Empfang ist sehr modern aber ich kann nicht das gleiche sagen was die Zimmer anbelangt. Sie sind alt und die meisten Möbel haben Gebrauchtspuren.


Umgebung

3.0

Das Hotel befindet sich ca. 10 minuten von Flughafen entfernt. Mann sieht und hört die Flugzeuge.


Zimmer

1.0

Das Zimmer war klein, alt und die Möbel hatten viele Gebrauchtspuren.


Service

2.0

Obwohl wir das Frühstück nachträglich bezahlt haben beim Check-in, haben wir am 2. Tag ein Telefon erhalten wo Sie uns wieder wollten den Frühstück verrechnen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Spa und Pool waren geschlossen


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jao (61-65)

Mai 2019

Veraltertes 5 Sterne Hotel

4.0/6

Gut gelegen, jedoch etwas in die Jahre gekommen. Abgenutztes Mobiliar, Minibar nicht befüllt, nur Wasser. Der Preis ist ohne Frühstück und für mein Verständnis zu teuer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Karl Uwe (51-55)

April 2019

Ordentliches Hotel, aber keine 5 Sterne

5.0/6

Habe mich von dem 5Sterne-Status in der ltur-Anzeige blenden lassen. Ist eher 3-4 Sterne. Zimmermöbel sind abgenutzt. Aber sonst sauber, Morgenbüffet gut, Personal freundlich.


Umgebung

Ideale Lage an der U-Bahn Linha Amarelha zum Start in die Stadt. Direkt am schicken Shopping Center Campo Pequeno (bis 23 Uhr geöffnet) gelegen


Zimmer

War alles schon etwas abgenutzt. EIne Renovierung der Zimmer wäre angesagt...


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (51-55)

September 2018

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Das Hotel liegt direkt an einer Straße mit hohen Verkehrsaufkommen. Parkmöglichkeiten sind daher sehr begrenzt und man muss das Parkhaus des Hotels in Anspruch nehmen


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Ruhig und gut klimatisiert


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Koka (61-65)

Juni 2018

Gutes Hotel zum günstigen Preis

3.0/6

Gutes Stadthotel in perfekter Lage zwischen dem Flughafen und dem Stadtzentrum, mit Bus oder Metro ist man schnell an allen wichtigen Orten der Innenstadt. Legeres Ambiente, keine Fünfsterne-Eleganz. Viele Reisegruppen, die die beiden Aufzüge schnell an die Grenzen bringen. Ordentliches Frühstück, gutes Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

4.0

Keine schöne Umgebung, tristes Stadtrand-Ambiente mit Ausblick auf Bahntrasse und Einflugschneise. Aber man ist schnell dort weg und wieder zurück.


Zimmer

4.0

Eher klein, übermöbliert. Funktional, gutes Bett, gute Klimaanlage, gut zu verdunkeln. Angenehmes, geräumiges Bad, Regendusche in der Badewanne. Insgesamt etwas nüchtern.


Service

4.0

Okay, nicht mehr und nicht weniger.


Gastronomie

4.0

Ordentliches Frühstück zu 12,50 Euro bei Buchung beim Einchecken.


Sport & Unterhaltung

4.0

Netter Pool und Liegeterrasse mit unattraktivem Ausblick. Fitnessraum&Spa haben wir nicht genutzt.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jan (19-25)

April 2018

Als Business Hotel ganz okay

3.0/6

Für Business ist das Hotel okay, sauber und nicht zu sehr abgewohnt, dazu die Nähe zum Flughafen. Für einen kurzen Trip ist es okay. Jedoch wenig Charm und ein Fitnessstudio dass erst um 8:00 Uhr aufmacht und das Business Center ist zu klein. Für den Preis aber okay.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Tina (26-30)

März 2018

Schickes Design-Hotel nahe Metro-Station

4.0/6

Das Hotel ist ein typisches Stadt-Hotel. Zimmer waren sauber, Mitarbeiter am Empfang waren auch sehr nett. Das Hotel ist super für eine Städtebesichtigung geeignet, die U-Bahn ist in 2-3 Minuten gut zu Fuß zu erreichen. Gastronomie und Freizeitangebote kann ich nicht bewerten, haben wir nicht genutzt. Pool war im März noch nicht vorbereitet.


Umgebung

5.0

Super Lage für einen Sightseeing-Trip, U-Bahn in 2-3 Minuten zu erreichen. Empfehlen kann ich auch das günstige Café gegenüber vom Hotel. 2 schöne Restaurants sind auch in der nahen Umgebung. Lidl und portugiesischer Supermarkt ist in ca. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

5.0

Zimmer waren sauber. Würde das Hotel allerdings nur Paaren, Familien oder guten Freunden empfehlen, da die Toilette sehr hellhörig ist, man hört alles was im Bad passiert. Ansonsten waren wir zufrieden mit dem Zimmer.


Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marcelo (26-30)

Februar 2018

Großartige Lage nur 4 km vom Flughafen entfernt

4.0/6

Großartige Lage nur 4 km vom Flughafen entfernt. Metro und Bus 2 Minuten zu Fuß. Schönes Café auf der anderen Straßenseite für kontinentales Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Oyko (31-35)

Februar 2018

Preiswertes Hitel super super günstig empfehlenswe

6.0/6

Nur 3min mit Taxi vom Flughafen entfernt. Freundliches Personal, Hilfebereit und zuvorkommend. Hatte Probleme mit Ventilationslärm (hatte wenige geräusche) Zimmer schnell gewechselt bekommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stephanie (26-30)

Februar 2018

Sehr gutes Hotel für Citytrip

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit guter Lage. Das Frühstück ist teuer, jedoch befindet sich direkt gegenüber ein Café, welches Frühstück für 2,50 EUR (Kaffee + Baguette) anbietet. Das Hotelzimmer war super, sehr modern, geräumig und groß genug. mit tollem Badezimmer. Leider war der Pool im Februar noch geschlossen. Nur 5 Fußminuten entfernt ist die U-Bahn Haltestelle Campos Pequeno, mit der man überall in Lissabon hinkommt.


Umgebung

6.0

Tolle Lage in direkter Nähe zur U-Bahn Haltestelle.


Zimmer

6.0

Groß, geräumig, modern.


Service

5.0

freundliches Personal.


Gastronomie

4.0

Nicht genutzt. Da Café gegenüber vom Hotel günstigeres Frühstück anbietet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool war im Februar noch geschlossen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hannes (51-55)

Dezember 2017

Weihnachten in Lissabon

5.0/6

Ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal angefangen von der Rezeption über die Kellner/innen im Restaurant bis zu den Türstehern und Putzfrauen. Kann man nur empfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jörg (51-55)

Oktober 2017

In die Jahre gekommenes Hotel

3.0/6

Zentral gelegenes Hotel ... in die Jahre gekommen. Insgesamt 5 Kleiderbügel, Badezimmer sanierungsbedütftig. Fön lieber selber mitbringen . Keine seifenschale und keine hotel Infos auf den Zimmer . Für uns maximal drei Sterne Hotel


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Daggi (51-55)

Mai 2017

Sehr zentral gelegenes Hotel mit toller Dachterasse

4.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel in Lissabon. Trotzdem sehr ruhig. Von einer tollen Dachterasse hat man einen sehr schönen Blick auf die Altstadt, dazu ein Pool als gute Abkühlung nach der Sightseeingtour. Busse und UBahn Haltestellen für weiter entfernte Touren waren direkt vor der Tür


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Willy (19-25)

März 2017

Speziell eingerichtetes Businesshotel

4.0/6

Speziell eingerichtetes Hotel, welches mit geschmackvoller Innenausstattung aufwarten kann. Man sollte sich nicht vom äußeren Erscheinungsbild täuschen lassen.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist nicht sehr zentral gelegen, jedoch sind alle Sehenswürdigkeiten nach längeren Spaziergängen erreichbar.


Zimmer

4.0

Geschmackvoll eingerichtete Zimmer, welche mitunter jedoch in die Jahre gekommen zu sein scheinen. Dennoch war das Zimmer sehr schön und geräumig.


Service

4.0

Das Personal war hilfsbereit, wirkte dabei jedoch etwas gequält und mit sich beschäftigt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dominik (26-30)

März 2017

Hotel war ok

5.0/6

Hotel war ok allerdings etwas in die Jahre gekommen. Rezeption hat uns auch ein falsches Zimmer gegeben und aufeinmal standen andere Leute in unserem zimmer. zum glück wurde das problem schnell behoben.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

September 2016

Buchen wir nicht mehr!

3.0/6

Etwas in die Jahre gekommen Man sieht, dass versucht wurde, moderne in das Hotel zu bringen Eher schlecht gelungen


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen ca.10-15 Minuten War ok Zur nächsten Metro 3 Minuten Die Fahrt in die Innenstadt, incl 1 x umsteigen ca 15 minuten


Zimmer

2.0

Im Zimmer war es sehr muffelig, Sehr laute Klimaanlage Sehr hellhörig Das Badezimmer wurde mit modernen Accessoires aufgepeppt, das Badezimmer stand nach dem duschen immer unter Wasser


Service

2.0

Frühstück nicht sehr appetitlich angerichtet Tische werden nicht abgeräumt Schlechter Service


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Simone (51-55)

September 2016

Nicht mehr ganz neues Stadthotel in zentraler Lage

4.0/6

Nicht mehr ganz neues Stadthotel in zentraler Lage; Lobby in tollem Design; Zimmer schon etwas verwohnt; freundliches Personal


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daniel (36-40)

Juni 2016

Schönes Hotel in guter Lage

4.0/6

Das Hotel ist nahe an dem Zentrum und eine Ubahn Haltestelle ist Befalls sehr nahe. An der Rezeption wird sehr gut englisch gesprochen. Alles funktioniert prima. Die Zimmer sind zwar nicht sehr groß, aber durchaus zweckmäßig. Es gibt eine Minibar, einen kleinen Safe und viel Platz für Kleidung. Nur leider keinen Platz für einen größeren Koffer. Das Bad ist in Ordnung, nur die Dusche ist sehr schmal. Es könnte etwas sauberer sein. Das Bett ist sehr weich und eine Unterlage zwischen Bettlaken und Matratze wäre angebracht. Der Pool ist schön und die Fitnessgeräte im Gym sind in Ordnung. Das Frühstück war mir mit €15 zu teuer, aber es gibt einige Kaffees direkt vor dem Hotel. Alles in allem bietet das Hotel ein recht akzeptables Preis-Leistungs-Verhältnis.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marc (41-45)

Januar 2016

Nettes Stadthotel

5.0/6

Gute Lage und guter Preis für eine Hauptstadt. Relativ nah zum Flughafen. Großzügiges Frühstück. Schon etwas abgenutzt aber in Ordnung


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ronny (36-40)

Januar 2016

Super City Hotel

5.0/6

Habe das Hotel wegen dem unschlagbaren Preis für ein 5 Sterne Hotel und wegen der guten Lage zwischen Flughafen und City gewählt. Ich war sehr positiv überrascht nach einigen schlechten Bewertungen welche ich zuvor gelesen habe. Das Design ist grandios und es gibt wirklich alles was ich von einem 5 Sterne City Hotel erwarte. Der Ausblick in den oberen Etagen durch die großen Fenster ist sehr schön. Abgesehen vom Personal am Checkin waren alle Mitarbeiter sehr nett und bemüht. Sonderwünsche im Restaurant wurden selbstverständlich bedient und der gegrillte Oktopus mit Gemüse war hervorragend.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kim (26-30)

Dezember 2015

Gute Preis/Leistung, Frühstück teuer

5.2/6

Lage etwas außerhalb. Frühstück teuer, aber gegenüber ist eine tolle und preiswerte Bäckerei. Sauber und freundliches Personal


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Fred (31-35)

November 2015

Hatte mehr erwartet

3.6/6

Zimmer in Ordnung aber aus meiner Sicht keine 5 Sterne. Zimmer sehr laut, man hörte permanent Geräusche vom Flur und auch von der Straße. Lage zum Flughafen ist gut und das Zimmer war sauber. Hätte aber bei 5 Sternen deutlich mehr erwartet. Vorallem die sehr lauten Geräusche ( Knallende Türen, Kindergeschrei etc.) sind sehr störend wenn man einen sehr frühen Weiterflug hat.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Werner (70 >)

September 2015

Preisleisungsverhältnis f. eine Hauptstadt OK

5.2/6

Am Rande von Lissabon u. sehr gut vom Flughafen zu erreichen für einen Städteaufenthalt bestens geeignet. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist man in kürzester Zeit im Stadtzentrum. Vergessen Sie mit dem eigenen Mietwagen zu fahren. Im Stadtzentrum ist das Parken fast unmöglich oder nur mit guten Ortskenntnissen zu finden. Gefrühstück haben wir gegenüber des Hotels in einer netten kleinen Bäckerei am Eck. Alles sehr frisch u. unglaublich günstig. Zimmergröße u. BAD in Ordnung. Trotz 12 Stk. hört man bei offenen Fenster die Bahn u. den Flugverkehr. Ist aber erträglich!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Kathrin (36-40)

Juli 2015

Super Preis Leistungsverhältnis mit genialer Lage

5.9/6

Tolles Hotel mit perfekter Anbindung zu Bus und Bahn, Frühstück haben wir nicht gebucht, denn die 20 EUR pro Person würden wir nicht nutzen, aber das Cafe direkt gegenüber hatte leckeres Brötchen und Croissant, frischen OSaft und Kaffee für 5 EUR!! Der Service war prima, wir würden jederzeit wieder herkommen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Uwe (51-55)

Juli 2015

Jeder Zeit wieder tolles Preis-Leistungs-Verhältnis

6.0/6

super HOtel, jeder Zeit wieder... der Service toll, habe mein Handy im Taxi verloren, welches ich übers Hotel bestellt hatte. Hotel hat beim Taxianbieter angerufen und sich darum gekümmert, dass der Fahrer das Handy vorbeigebracht hat!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Arndt (46-50)

Juli 2015

Gute Wahl

4.7/6

Gute Lage (Campo Pequeno, U-Bahn in nur wenigen Minuten erreichbar), gute Einrichtungen und gutes Frühstücksbuffett


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christoph (31-35)

Dezember 2014

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis (Nebensaison)

5.4/6

Das Hotel liegt relativ nahe am Zentrum. ca. 30 bis 45. Fussweg oder 10min Taxi am späten Abend. Ohne Verkehr sind es ca. 10-15min zum Flughafen. Das Hotel ist recht gut eigerichtet. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig ob wohl das Hotel fast leer war. Ob es einem 5 Sterne Standard entspricht, darüber kann man sicher streiten. Aber in der neben Saison war das Preis -Leistungsverhältnis sehr gut.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (31-35)

September 2014

Keine 5 Sterne! Abgewohnt, Schimmel, defekte Möbel

4.1/6

Das Hotel wird als 5 Sterne Hotel beworben, auch wenn man von der Landeskategorie ausgeht, waren wir doch enttäuscht. Der Empfang ist sagen wir mal sachlich, und auch beim Auschecken gab es nur ein "Ok, that`s all" zur Verabschiedung. Die eigentliche Enttäuschung erwartete uns aber auf dem Zimmer. Die Möbel sind aus billigem Pressspan und dementsprechend war auch der Zustand. Die Schranktüren hingen teilweise aus den Schwarnieren, der Teppich war fleckig und durch die Türen aufgescheuert. Im Bad dann der Schock, die Silikonfugen mit Schimmel übersäht und die Glasabtrennung der Dusche zum Zimmer war undicht, so dass hier deutliche Wasserflecken zu sehen waren. Zudem konnten noch diverse Haare der Vorgänger gefunden werden. Bei der Beschwerde an der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, jedoch nachdem wir drei Zimmer besichtigt hatten, bot sich mehr oder weniger überall das gleiche Bild. Vor allem waren überall Schimmelspuren in den Bädern vorhanden. Dieses Problem ist der Hotelführung bekannt und nach und nach werden wohl alle Silikonfugen ausgetauscht, zu unserem Zeitpunkt war jedoch nur eine Junior Suite mit neuen Silikonfugen verfügbar. Aufpreis 50€/Nacht! letztlich wurde uns jedoch die Junior Suite ohne Aufpreis überlassen. Hier gab es dann zwar kein Schimmelproblem, jedoch auch hier massive Abnutzungspuren, der Teppich fleckig, das Sofa durchgesessen und ebenfalls mit Flecken versehen. Alles in allem sicher mal ein schönes Hotel gewesen, aber wie so oft in südlichen Ländern wurde an der Qualität gespart, was sich dann schon nach wenigen Jahren bemerkbar macht. Auch das Frühstücksbuffet entspricht nicht 5 Sternen. Es war zwar alles da, aber die Auswahl an Käse, Fleisch, Gemüse etc ist überschaubar. Nach 2-3 Tagen hat man alles durchprobiert. Fazit: Auch wenn wir ein kostenloses UpGrade auf eine Junior-Suite erhalten haben, würden wir das Hotel nicht mehr buchen, bevor es nicht umfassend renoviert worden ist. Wie das Hotel 5 Sterne erhalten hat ist uns nicht klar!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Simon (26-30)

Juli 2014

Mehr Schein als Sein

4.8/6

Sehr stylisches Hotel, am ersten Blick toll und luxuriös. Bei genauem Hinsehen erkennt man in allen Bereichen, speziell aber im Zimmer die Abnützungserscheinungen. So gut wie jede Abdeckung in der Dusche war sehr locker bis gar nicht festgemacht. Weiters waren noch lange Haare meines Vorgängers in der Dusche zu finden. Lage des Hotel ist gut und zentral für Sightseeing, falls man mit dem Taxi fährt: um 6 Euro kommt man fast zu jedem Ziel innerhalb der Stadt. Fazit: wir hatten einen wirklich günstigen Zimmerpreis (ca 60 Euro), somit passt das Preis/Leistungsverhältnjs und ich war nicht unzufrieden. Wenn dieses "5 Sterne" Hotel auch 5 Sterne Preis verlangt kann ich es nicht empfehlen!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Stefan (46-50)

Mai 2014

Als Schnäppchen sehr reizvoll

5.1/6

Schönes Stadhotel mit tollem Frühstück. Sehr viel Obst, verschiedene Schinken! Gute Anbindung an Bus oder Metro , oder auch zu Fuss die City erreichbar. Pool war geschlossen, aber stand im Nachbarhotel zur Verfügung. Fitnessraum inclusive, Sauna nicht, war auch geschlossen. Keine Fenster zum öffnen, airkondition etwas stark, demnach Zimmer schlecht auf Luft regelbar. RTL auf deutsch im TV zu empfangen


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Caroline (41-45)

Juli 2013

Gutes Hotel dem Zweck entsprechend

4.8/6

Ein schönes, gut gelegenes und praktisches Hotel für eine Städtereise oder eine Geschäftsreise in Lissabon. Kann ich empfehlen besonders wegen der guten Lage.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sven (31-35)

Juli 2012

Zentral gutes Hotel

4.8/6

Gute Lage, schönes Hotel, sauber, jedoch etwas in die Jahre gekommen


Umgebung

5.0

Sehr zentral gelegen, schön zur Erkundung der Stadt


Zimmer

5.0

Schönes Zimmer, ordentlich, nichts besonderes, akzeptabel für 5 Sterne


Service

5.0

Für ein 5 Sterne Hotel nicht ausreichend, aber grundsätzlich okay


Gastronomie

5.0

Bar und Restaurant sind okay, Bar hat faire Preise


Sport & Unterhaltung

4.0

Schönes Pool mit schönem Blick auf die Umgebung, leider kompliziert zu erreichen, da man zuerst herunter in die Lobby muss, dann quer durch die Lobby, den Aufzug hoch ins Spa, dort erneut Aufzug wechseln und dann hoch zum Pool. Im Bademantel bzw. Badehose quer durch die Lobby zu laufen nervte etwas. Das Fitnessstudio ist okay, recht spärlich eingerichtet, aber ich habe schlimmeres erlebt


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabienne (26-30)

Oktober 2011

Absolut kein 5 Sterne Niveau und schlechte Lage

3.4/6

Riesiger Hotel, sieht von aussen schrecklich aus und von Innen auch nicht mein Stil. Extrem modern, was nicht schlecht ist, aber dabei so kalt und lieblos und ohne Charme eingerichtet, dass ich mich überhaupt nicht wohl gefühlt habe. Wir wählten zuerst ein anderes Hotel, mussten aber von expedia.de leider umgebucht werden und hatten nicht mehr die Wahl. Sonst hätten wir das Hotel nicht genommen. Gäste überwiegend Geschäftsleute und sehr viele (vor allem asiatische) Reisegruppen. Wie das Hotel zu 5 Sternen gekommen ist, ist mir ein Rätsel. Weder Lage, Angebot noch Service sind den Sternen angemessen. In jedem 4-Sterne-Hotel in dem ich bisher war, waren sämtliche Leistungen und die Ausstattung besser, als hier. Wer also 5-Sterne-Komfort erwartet, wird hier bitter enttäuscht.


Umgebung

3.0

Sehr nah vom Flughafen, deshalb auch viel Fluglärm. Bahnhof ist auch in der Nähe und man ist deshalb auch nachts nicht von Zug- und Fluglräm verschont. Wer einen leichten Schlaf hat, ist da woanders vielleicht besser aufgehoben, mich hat es nicht so sehr gestört. Zum Stadtzentrum sind es mit der U-Bahn (Metro) 5 Stationen, wobei man aber die Linie wechseln, also umsteigen muss. Das macht das Ganze ziemlich mühsam und ist aus meiner Sicht für Städtereisende wenig geeignet. Unter zentraler Lage ve


Zimmer

4.0

Zimmer sind eher klein und recht modern eingerichtet. So modern, dass jede Funktionalität fehlt und an praktische Details nicht mehr gedacht wurde. So fehlten z.B. Nachttische, um Dinge abzulegen wie Bücher usw. Und in der Dusche gab es viel zu wenige Möglichkeiten, die benutzten Tücher zum Trocknen aufzuhängen. Die WC-Papier-Halter sind so weit unten angebracht, dass sie vielleicht für einen Zwerg bequem zu erreichen sind. In unserem Bad war eine Bodenplatte ziemlich massiv kaputt, der Ablauf d


Service

4.0

Personal ist freundlich, teilweise aber sehr unaufmerksam. Seltsamerweise hatten die Angstellten an der Réception oft Mühe mit Englisch und sprachen weitaus besser Französisch. Für eine Schweizerin ist das kein Problem, allerdings ist Französisch nun nicht gerade eine Weltsprache wie Englisch und in einem 5-Sterne-Haus darf man schon erwarten, dass das Personal an der Réception gut bis hervorragend Englisch spricht.


Gastronomie

3.0

Es gibt 2 Restaurants, die aber trotz grosser Gästeanzahl kaum besucht sind. Es gibt eine Pianolounge, in der niemand Piano gespielt hat (Freitag und Samstag zumindest nicht) und eine kleine Bar sowie ein grosser Frühstückssaal, der an eine Kantine erinnert, so lieblos und kalt wie der Raum ist. Wir haben am ersten Tag ausserhalb des Saals gefrühstückt, weil dieser komplett überfüllt war und man kaum ein Wort verstand. Nicht zu reden von der schlechten Luft. Bedient wurden wir teilweise gut, tei


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Susanne (36-40)

Oktober 2011

Störende und laute Lüftungsanlage

3.4/6

Das Hotel besteht aus 14 Stockwerken. Wir hatten ein Zimmer mit Frühstück gebucht. Das Hotel ist sauber - mir war es jedoch etwas zu steril - ganz ohne Blumen und wenig Deko.


Umgebung

4.0

Der Flughafen ist ca. 7 km entfernt, weshalb auch vom Hotel aus Flugzeuge im Landeanflug zu beobachten sind. Das Hotel hat jedoch schalldichte Fenster, weshalb der Fluglärm nicht hörbar ist. In unmittelbarer Nähe (3 Minuten Gehzeit) befindet sich die Metrostation "Campo Pequeno". Mit der U-Bahn ist man in ca. 15 Minuten im Stadtzentrum. Weiters befindet sich in dieser Metrostation ein Einkaufszentrum mit mehreren Restaurants und einem Supermarkt.


Zimmer

2.0

Die Größe des Zimmers war überschaubar. Es gibt Kästen, welche groß genug sind, sämtliche Dinge zu verstauen. Es gibt eine Klimaanlage, welche wir jedoch abgeschaltet haben, da es kühl genug war. Das Badezimmer war ok. Die von anderen Gästen als toll beschriebene Aquariumbadewanne fand ich jetzt nicht so berauschend. Ich jedenfalls hätte nicht darin baden wollen, da ich das Gefühl hätte, als müsste ich mich auf den Boden legen und nicht in eine Wanne. Die Matratzen waren angenehm und man muss s


Service

3.0

Man darf sich vom Personal nicht erwarten, dass man ständig angelächelt wird. Die Portugiesen sind offensichtlich ein sehr ernstes Volk. Das Personal im Frühstücksraum war in Ordnung aber ziemlich unauffällig. Englisch haben fast alle verstanden. Auch den Mitarbeitern an der Rezeption kam so gut wie kein Lächeln über die Lippen. Nach der Frage wo die berühmte Lissaboner Straßenbahn mit der Nr. 28 wegfährt, musste die betreffende Dame an der Rezeption minutenlang nachdenken und dann nachfragen.


Gastronomie

4.0

Es gibt 2 Restaurants im Hotel. Ein japanisches Restaurant, welches wir nicht probiert haben, gibt es im 1. Stock. Jedoch haben wir das "Cenario" im Erdgeschoss getestet. Das Essen war hervorragend, aber der Kellner war äußerst ungeduldig. Die Hotelbar hatte eine reichliche Auswahl an verschiedenen Getränken.


Sport & Unterhaltung

Im 1. Stock des Hotels befindet sich das SPA, welches wir jedoch nicht genützt haben.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Harald (51-55)

September 2010

Unzufrieden

3.5/6

Wir hatten dieses Zimmer für eine Nacht gewählt bei der Ankunft musste wir feststellen das an den Wänden des Badezimmers (dunkles Holz) noch die Handabdrücke des Vormieters an der Wand waren. In der Nacht tropfte das Wasser von der Decke des Badezimmers bei der tel. Reklamation an der Rezeption wurde uns mitgeteilt das kein Personal im Hause ist und es ca. 1 Stunde dauern würde bis Personal im Hause ist. Erst nach persönlicher Vorsprache an der Rezeption ( 6.00 Uhr Morgens) wurden wir in einem neuen Zimmer untergebracht. Deutsches Fernsehen wird in der Hotelinformation angeboten ist aber im Fernsehen nicht vorhanden. Um in die Dusche zu gelangen muß man über eine ca. 50 cm hohe Abtrennung steigen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Heiko (36-40)

Juni 2010

Sehr gutes Stadthotel, etwas außerhalb

5.3/6

von außen ein ziemlicher Klotz, ich glaube mit 14 Etagen und mit dementsprechend vielen Zimmern. Ich hatte ein Zimmer im 9.Stock, die Aussicht ist natürlich eher "nüchtern", aber es ist schließlich auch kein Strandhotel. Das Hotel mach insgesamt einen äußerst sauberen Eindruck, die Zimmer sind sehr modern eingerichtet- würde es fast schon als Design Hotel bezeichnen. Ich hatte Frühstück gebucht; dieses war absolut in Ordnung, ohne jedoch die ganz besonderen Highlights. Gästestruktur durchausgemischt, einige Deutsche, aber auch recht viele Briten.


Umgebung

4.0

Das VIP Grand liegt im Finanzdistrikt von Lissabon- Das bedeutet, dass die unmittelbare Umgebung von modernen Hochhäusern dominiert wird (das Hotel selbst ist auch so eines). Ist jetzt nicht so wahnsinnig schön.... Der Flughafen ist nicht sehr weit entfernt, weshalb man beim Blick aus dem Fenster hin und wieder Flieger im Landeanflug sieht (diese aber auch noch weit genug entfernt) Mich hat dieses ÜBERHAUPT nicht gestört, da es erstens so gut wie gar nicht zu hören ist (Fenster scheinen gut sch


Zimmer

6.0

Die Zimmer fand ich super! Sehr modern und designed eingerichtet, mit Minibar und Flachbild Fernseher (mit RTL in mittelmäßiger Bildqualität). Ein kostenloser Safe steht zur Verfügung, ebenso ein Wasserkocher zur Zubereitung von kostenlosem Kaffee/Tee. Das Bad war ein echtes Highlight. Badewanne im Aquarium Stil und der Clou war eine deckenhohe Glasscheibe, durch die man aus der Dusche ins Schlafzimmer blicken kann (und umgekehrt;-) Ist für Schüchterne aber auch durch eine Jalousie zu verschli


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Check in verlief schnell und reibungslos. Mit Englisch war die Verständigung mühelos (mit deutsch habe ich es nicht versucht). Einen Internetzugang muss man sich an der Rezeption organisieren, man bekommt dann ein Netzwerkkabel mit, da WLAN nur im Rezeptionsbereich verfügbar ist und auf den Zimmern nur per Kabel. 24 h kosten 10 EUR. Zimmerreinigung war in Ordnung; es gibt auch einen Roomservice und einen Wäscherei Service, beides habe ich nic


Gastronomie

5.0

Ich habe nur das Frühstück eingenommen, das Restaurant hierfür war im ersten Stock untergebracht, der Raum war zweckmäßig aber nicht besonders schön! Die Kellner waren sehr aufmerksam, haben schnell abgeräumt und Kaffee nachgeschenkt Im Erdgeschoss gibt es ein Restaurant, welches ich jedoch nicht genutzt habe, ebensowenig wie die Hotelbar (die jedoch ganz nett aussah, mit großen Fernsehern, wo meistens Fussball lief ;-)


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen SPA Bereich mit einem gut ausgestatteten Fitness Bereich (Fahrräder, Laufbänder, Stepper, Gewichte etc...). Dieser ist in einem Nebengebäude untergebracht, welches nur über einen Fußmarsch durch die Rezeption zugänglich ist. Hat mich jedoch nicht gestört. Den SPA an sich habe ich nicht genutzt, die Rezeption sah aber außerst einladend aus und ich würde davon ausgehen, dass die Anwendungen diesem hohen Anspruch folgen. Ebenfalls in (bzw. auf) diesem Nebengebäude ist der Pool unte


Hotel

6.0

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Josephin (26-30)

Mai 2010

Schrecklich lautes Hotel - Für Urlaub nicht gut

2.8/6

Dieses Hotel liegt in der Einflugschneise, am Bahnhof und an einer Hauptverkehrsstraße. Somit ist es so laut, dass Sie keine Chance auf Entspannung haben. Die Wellnessangebot sind kostenpflichtig (z.B. Sauna kostet 40 € am Tag). der Blick geht auf Hochhäuser.Schrecklich. Auch nicht durch Freundlichkeit des Personals wegzumachen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Rainer (66-70)

Oktober 2009

Guter Ausgangspunkt für Stadtbesichtigung

5.7/6

Während eines Algarveurlaubs planten wir einen Städtetrip nach Lissabon und suchten im internet nach einem Hotel mit entsprechenden Voraussetzungen: mind.4 Sterne, Frühstück, gute Lage, gutes Ambiente. Mit diesem Hotel wurden unsere Erwartungen übertroffen. Es liegt mit dem Auto gut erreichbar an der Peripherie, das Auto steht - wenn auch mit 15,-EU/Tag recht teuer - gut geschützt in der Tiefgarage. Durch in unmittelbarer Nähe gelegene Metrostationen ist Lissabon gut mit diesem Verkehrsmittel (empfehlenswert ist das Tagesticket zu 4,30 EU, mit dem auch Bus und Tram benutzt werden können - am folgenden Tage sinkt dieser Preis bei Benutzung des gleichen Tickets auf 3,70 EU!) zu erkunden. Das im Innenhof gelegene Schwimmbecken in klarem Ambiente verführt zum Ausruhen und Entspannen nach stundenlanger Stadterkundung zu Fuß. Das Wellnessangebot ist ausreichend. Von dem Angebot des Restaurants - wir wollten am einzigen Abend dort nach einer anstrengenden Stadterkundung geruhsam essen - war nicht überwältigend. Eine sehr aufmerksame vielköpfige Bedienung und ein gut schmeckender Hauswein machten das geschmacklich etwas fade Essen - augenscheinlich für die hauptsächlich englischen Gäste gekocht - wieder wett. Dafür entschädigte dann ein reichhaltiges Frühstück mit gutem Angebot und machte fit für den Tag. Unser Zimmer lag nach hinten zum Innenhof, entsprechend ruhig, modern eingerichtet, die Betten waren gut, das Bad mit seiner Badewanne im "Aquariumstil" groß und hell. Als Manko ist der umständliche Weg zum Pool anzusehen, den man vom Zimmer aus in dem für einen Mitteleuropäer viel zu kleinem Bademantel - auf Hinweis an der Rezeption wurde er sofort gewechselt, war dann aber auch nicht viel größer - nur unter Zuhilfenahme zweier Fahrstühle und Durchqueren der Lobby! erreicht; anscheinend ein gewohntes Bild, denn keiner störte sich daran. Übrigens: Als wir beim Abmelden fragten, ob wir die Tiefgarage bis zu unserer eigentlichen Abfahrt aus Lissabon weiter nutzen könnten, wurde uns dies trickreich mit dieser Tagespauschale ermöglicht. Auch die Nutzung der sehr ansprechenden sanitären Anlagen zur Erfrischung nach dem Stadtgang vor der Abreise war ohne Umstand möglich. Fazit: Das Hotel entsprach unseren Anforderungen mehr als gedacht; wir können es mit bestem Gewissen weiterempfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nadin (26-30)

Oktober 2009

Gutes Stadthotel

5.1/6

Das Hotel befindet sich in guter Lage und ist sowohl für Geschäfts- als auch für Städtereisen geeignet. Zur U-Bahn läuft man ca. 5. Minuten. Das Zimmer war geräumig und sauber. Wir waren lediglich vom Frühstücksbufet enttäuscht. Da hatten wir in vergleichbaren Hotels schon bessere Bufets. Aber es war in Ordnung. Ansonsten war der Service gut. Der Pool ist eine willkommende Abwechslung.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Ulrike (51-55)

August 2009

Perfektes Hotel für eine Städtereise

5.4/6

dieses fünf Sternehotel bietet alles, was man für eine Städtetour benötigt. Der Morgen beginnt mit einem sehr guten Frühstücksbuffet.Der Kaffee wird am Tisch serviert, alles andere kann man sich selbst zusammenstellen.(verschiedene Müslisorten,Obst,Säfte,diverse Brotsorten, Wurst Käse, Fisch,warme Speisen,portugiesisches Gebäck ). Das Hotel liegt zwar nicht genau im Zentrum der Innenstadt, doch in etwa 100m befindet sich die Metro, mit der man in ein paar Minuten im Ort des Geschehens ist. Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht, einem jeden Wunsch zu erfüllen. Ganz außergewöhnlich ist der moderne Stil des Hotels. Die Farbkombinationen schwarz, weiß, orange und braun finden sich überall wieder. Auch die Zimmer mit dem sehr modernen Bad ( Glasbadewanne) sind so eingerichtet. Besonders angenehm empfanden wir den Swimming-pool, der mit seinem 18° Grad kalten Wasser zwar recht kalt, aber nach einem anstrengenden Tag sehr erholend war. Wir können dieses Hotel für eine Städtetour sehr empfehlen und werden es bestimmt, sollten wir noch einmal nach Lissabon fliegen, wieder buchen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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