Van der Valk Hotel Hamburg-Wittenburg

Ort: Wittenburg

91%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.6
Service
5.2
Umgebung
5.1
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
5.4

Bewertungen

Alois (66-70)

September 2020

Ein sehr schönes Hotel , wir empfehlen es weiter.

6.0/6

Wir waren sehr gut zufrieden mit dem Aufenthalt in dem Hotel. Wir haben bezüglich unseres Hochzeitstages dort ein sehr schönes, verlängertes Wochenende verbracht. Eine nette Überraschung erwartete uns auf dem Zimmer. Vielen herzlichen Dank dafür!! Das uns zugewiesene Zimmer, mit sehr schönen Bad, mit ebenerdiger Dusche, entsprach voll unseren Erwartungen. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Im ganzen Hotel war freundliches und hilfsbereites Personal anzutreffen. Wir kommen bestimmt wieder!!!


Umgebung

4.0

Wir sind ca. 3 Std. angereist. Mit dem Fahrrad sind wir nach Schwerin und um den Schaalsee gefahren. Die Fahrradwege sind leider nicht so toll, wie wir es von zu Hause kennen, teilweise sehr schlechte Beschilderung. Schade!!


Zimmer

6.0

Es war ein sehr ruhiges Zimmer und wir haben gut geschlafen!


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. "Dankeschön" !!!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Denis (31-35)

Februar 2020

Guten Hotel neben Veranstaltungszentrum

5.0/6

Hotel liegt direkt neben dem Alpincenter welches auch für Veranstaltungen genutzt wird, direkter Zugang. Hotel ist modern eingerichtet hat durch viel holz einen rustikalen Charme, Zimmer sind groß Bad mit Badewanne und allen amenities die man von einem 4 Sterne Hotel erwartet.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

November 2019

Top,Top,Top

6.0/6

Das Hotel ist unmittelbar verbunden mit dem alpincenter. Der Empfang ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind großzügig und sehr sauber.


Umgebung

6.0

Mit dem Auto von Berlin nach Wittenburg: 2 Stunden


Zimmer

6.0

Man kann gut schlafen. Die Betten sind sehr gut. Die Zimmerausstattung incl. Bad entsprach voll den Erwartungen.


Service

6.0

korrekt, hilfsbereit und überaus freundlich


Gastronomie

6.0

reichliches Frühstücksbuffet, sogar mit Spiegelei (auf Wunsch), Kaffeeautomat und alles, was das Frühstücksherz begehrt


Sport & Unterhaltung

5.0

da ich nur die Skihalle genutzt habe, gibt es dazu keine weiteren Bemerkungen.


Hotel

6.0

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Michael (70 >)

November 2019

Ideales Angebot für Skifahrer

6.0/6

Ich nutze das Hotel schon seit Jahren für einen Kurzurlaub zum Ski fahren. Ideale Lage, direkt an der Autobahn, 2 Std. von Berlin. Besser geht es nicht, vom Hotelzimmer direkt auf die Piste, lange Öffnungszeiten der Skihalle, sehr gute Pistenverhältnisse! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Siggi (61-65)

November 2019

Gut untergebracht, gut bewirtet, gute Gesellschaft

5.0/6

Das Hotel ist für uns leicht und schnell erreichbar, bietet ausreichend Parkplätze. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Personal trat uns freundlich und kompetent gegenüber. Nicht so gut war die eingeschränkte Nutzung der Piste aufgrund eines Wettkampfes. Die Piste war deshalb schnell in einem schlechten Zustand. Es wäre ratsam, die Piste zwischendurch aufzuarbeiten. Es fehlt Hütten Gaudi Musik beim Skilaufen.


Umgebung

5.0

30 Minuten Unser Ziel war Ski fahren.


Zimmer

5.0

Gut ausgestattet Ruhig und fest geschlafen


Service

6.0

Kompetent und freundlich


Gastronomie

5.0

Große Auswahl und einfach sehr gut. Sauber


Sport & Unterhaltung

5.0

Bowling kam gut an.


Hotel

5.0

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Diana (26-30)

November 2019

zum Schlafen ausreichend

2.0/6

die Zimmer waren sauber allerdings gan es weder das angepriesene Ala-Carte-Restaurant noch irgendeine Art Bar. Die einzige Localität, die auch für die Skigäste geöffnet war, hatte nur Imbissklassiker im Angebot. Die angepriesene Cocktailkarte war leider während des Aufenthalts "nicht verfügbar". Generell war der Service nicht toll und zuvorkommend.


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Runa (14-18)

November 2019

Wir kommen wieder

5.0/6

Ein ruhiges und sehr geräumiges Hotel mit freundlichem und zuvorkommenden Personal. Ich war schon häufiger da und werde sicher wiederkommen.


Umgebung

5.0

Liegt direkt an der A24


Zimmer

6.0

Sehr geräumig, groß und hell.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Das Buffet im allin Bereich war sehr lecker und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ideal für Skifahrer


Hotel

5.0

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Jessica (31-35)

Oktober 2019

Nie wieder!!!

2.0/6

Wir sind sehr unzufrieden. Wir habe ein haufen Geld bezahlt für nichts. Ein zweites mal kommen wir auf keinen Fall wieder.


Umgebung

4.0

Da wir in dem Hotel nicht den ganzen Tag bleiben wollten, haben wir Ausflüge nach Lübeck, Schwerin etc. gemacht. Also die Lage war ganz gut, da viele Städte innerhalb von 1 Stunde zu erreichen sind.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war ok. Wir haben eine Deluxe Suit gebucht. Anfangs haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Konnte aber an der Rezi geklärt werden und wir haben dann das bekommen was wir gebucht haben. Der erste Eindruck war ganz ok. Leider mussten wir feststellen das unser Zimmer nicht richtig gereinigt wurde. Wir haben im Bad unter der Toilette etwas gefunden was vom Gast war der vorher in den Zimmer gewohnt hat. Tagesreinigung gab es auch nicht. Die haben nur kurz das vergessene aufgehoben, nachd


Service

2.0

Der Rezeptions Mitarbeiter bei dem wir eingecheckt haben, war sehr nett. Die Dame an der Bar war auch sehr nett. Das war's aber auch, die Mitarbeiter im Restaurant waren sehr unfreundlich. Alle haben ausgesehen als wenn sie keine Lust haben zu Arbeiten. Es gab kein Guten Morgen, kein Hallo, kein Lächeln. Entschuldigung aber das ist wirklich traurig.


Gastronomie

1.0

Wir hatten Frühstück gebucht. Mittag und Abendessen haben wir außerhalb gegessen. Erstens waren die Preise viel zu hoch und dann gab es 6 Gerichte auf der Karte und jeden Tag das selbe. Darum dachten wir, wir gehen lieber wo anders essen. Wir haben einen ganz tollen Griechen in der Nähe gefunden. 10 - 15 Minuten Fußweg. Und jetzt zum Frühstück.... Geht gar nicht. Erstmal ist nichts beschriftet, dann gibt es zu viel Plastikverpackungen (was den Mülleimer auf dem Tisch erklärt). Marmelade ist l


Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebote gibt es ein paar im Hotel, sind aber auch nicht so toll. Die Bowling Bahn sieht aus als wäre die noch nicht richtig fertig. Der Dartautomat fällt fast auseinander,jedes mal beim Pfeile rausziehen habe ich die Dartscheibe dabei auseinander gebaut. Dann gibt es 2 Billiardtische wovon nur einer zu gebrauchen ist. Wir haben am Anfang 1 Euro in den falschen Tisch gesteckt. Es fehlen die Hälfte der Kugeln und die weiße Kugel. Man bekommt aber keine Information oder Beschriftung das


Hotel

2.0

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Ute (56-60)

August 2019

Schönes Hotel vor den Toren der Ostsee

5.0/6

Schönes Hotel zwischen Hamburg und Schwerin. Für Ausflüge sehr gut gelegen. Das alpincenter ist toll. Im Sommer Skiläufer zu sehen, einfach super. Leider konnte man jetzt dort nicht Skilaufen.


Umgebung

5.0

Gute Anfahrt. Das Hotel liegt zwischen Hamburg und Schwerin, so dass man diese Ausflüge bequem machen kann.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind geräumig. Großes Bad mit Badewanne. Das Zimmer verfügte über TV, Telefon, Minibar, Wasserkocher. Der Kaffee oder Tee wurde täglich aufgefüllt. Wir hatten getrennte Betten, da wir als Freundinnen verreist sind. WLAN kostenlos.


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Die Atmosphäre in dem Hotel ist recht sportlich. Es ist ja auch ein Sporthotel. Das Frühstück war sehr gut. Wir hatten abends die Wahl zwischen Buffetessen oder 3 Gangmenü. Wir haben uns für das 3 Gängemenü entschieden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel gibt es mehrere Saunen, Massagebehandlungen. Zum Hotel gehört das Alpincenter mit Skiloipen, eine Go-kartbahn.


Hotel

5.0

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Marina (46-50)

August 2019

Rundum entspannt. Hat für alle etwas zu bieten.

6.0/6

Ein ganz entspanntes, ruhiges und sehr geräumiges Hotel mit freundlichem und zuvorkommenden Personal. Wir waren schon häufiger dort und werden sicher wiederkommen.


Umgebung

5.0

Sehr gute Verkehrsanbindung an die A 24, keine 5 Min von der Abfahrt. Absolut ruhige Lage.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr zweckmäßig, geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Die Einrichtung ist neuwertig. Die Betten sind sehr bequem. Keine störenden oder lauten Geräusche. Das Bad ist ebenfalls geräumig. Alles sehr sauber.


Service

6.0

Das Personal ist sehr zuvorkommend, stets freundlich, ruhig und unauffällig. Wünsche werden sofort erledigt. Die Rezeption ist stets besetzt und kann alle Fragen auch zu anderen Freizeitmöglichkeiten beantworten. Die sind alle super nett und bemüht Wünsche sofort zu erledigen. Die Mitarbeiter in der Skischule und im Verleih sind ebenfalls klasse und freundlich. Das kenne ich aus anderen Skihallen anders.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und hat alles was man braucht. Mehr geht fast nicht. Das Mittags- und Abendbuffet hat für jeden etwas. Im Restaurant haben wir nicht gegessen, aber nur Gutes gehört. Die Burger sollen Spitze sein.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hier steht das Skifahren und Snowboarden in der Skihalle im Vordergrund. Das hat etwas, leichte und schwere Pisten. Aber auch Tubbing und Bowlen. Es gibt eine Sauna, in der waren wir aber nicht. Der Fitnessraum ist zwar klein, hat aber alle Geräte, alle neu inTop- Qualität, Die Geräte sind ebenfalls sauber. Die Kartbahn ist gut. Die Karts sind ok. aber die Strecke ist etwas zu lang für richtiges Rennfeeling. Wir waren auch bei der Wasserskianlage, da muss man aber ca. 20 km fahren. Die Mitar


Hotel

6.0

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Elfi (31-35)

Mai 2019

Immer wieder gerne

6.0/6

Großzügiges, sauberes, modernes Hotel mit großzügigen Zimmer und tollem Wellnessbereich und Fitnessraum. Von Frühstück hat man einen Blick auf die Piste.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marco (26-30)

März 2019

Das Van der Valk Hotel ist super!

6.0/6

Schönes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr zu empfehlen! Vielen Dank allen und bis nächstes mahl!


Umgebung

6.0

6 Stunden fahren.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Nils (31-35)

März 2019

Top-Spot für ein wunderschönes und sportliches Wochenende

6.0/6

sehr gepflegter Platz und große Einrichtung. Genug von jung bis alt. Freundliches und sehr serviceorientiertes Personal. Absolut zu empfehlen, um wirklich Urlaub zu machen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

völlig neu und super schoo


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

viel zu tun


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rudi (41-45)

Februar 2019

Wir kommen gerne wieder!

6.0/6

Auf Grund einiger Bewertungen war ich erst skeptisch. Aber absolut unbegründet. Sauber und ordentlich und das Team sehr zuvorkommend und freundlich.


Umgebung

6.0

Optimal, direkt in der Nähe der Autobahn


Zimmer

6.0

Sauber, ordentlich und absolut ausreichend


Service

6.0

Bei Einchecken kamen viele Gäste gleichzeitig, aber es ging sehr schnell und die Mädels waren freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

In unserem „Paket“ hatten wir Essen am Buffet mit drin. Für jeden war etwas dabei und absolut ausreichend. Besonders der Schokokuchen (der auch mit drin war ) war lecker. Nur zu viel sollte man nicht essen, dann kneift die Hose. Besonders toll ist der Blick beim Essen in Halle. Man kann die Zeit zum durchatmen gut nutzen bis man wieder auf die Piste geht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wenn wir Kinder hätten wüssten wir wo die hin möchten. Es gibt ein Spieleland direkt an Hotel.


Hotel

6.0

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Heike (56-60)

Februar 2019

Verbessert

5.0/6

Zum zweiten Mal hier gewesen, das Niveau ist ein etwas besseres geworden .. leider noch immer keine Seifenablage im sonst sehr hochmodernen Bad .. Im restaurant weiterhin sehr wechselndes Service Niveau


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Schnecke23 (36-40)

Februar 2019

Familien-Kurzurlaub

6.0/6

Kurzurlaub mit den Kids, um mal zu testen, wie sie sich auf Skiern machen. Test bestanden, Skiurlaub kann gebucht werden ☺️ Alpincenter eignet sich super dafür. Hatten Familie-Skikurs gebucht, der echt was gebracht hat. Auch für die Erwachsenen. Piste war prima und große Aufregung, beim ersten Mal Sessellift fahren. Hotel und Gastronomie alles nah beieinander in einem Haus und trotz vollem Hotel verlief es sich gut. Als Vorbereitung für den Urlaub immer wieder gerne 👍🏻


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vanessa (19-25)

Februar 2019

Tolles Hotel mit vielen Aktivitäten

6.0/6

schöne, grosse Zimmer, Bad sehr schön, sehr freundliches Personal, grosses Angebot wie zum Beispiel die neue Bowlingbahn, Tubing, Skifahren, Wellness/Sauna und für die Kinder ein sehr schönes grosses Tobeland wo sie sich noch austoben können. Wir kommen definitiv wieder, freuen uns schon auf die Kartbahn!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (26-30)

Januar 2019

Wir waren positiv überrascht!

6.0/6

Wir waren positiv überrascht, vieles war neu und stylisch eingerichtet. Die Piste war auch top und das Personal überwiegend freundlich und sehr hilfsbereit. Weiter so!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mattie (26-30)

Januar 2019

Positiv überrascht!

6.0/6

Ich war positiv überrascht. Es macht einen modernen Eindruck. Alle Hotelzimmer wurden renoviert. Auch in der Skihalle, Bowling uns Kinderland wurde investiert.


Umgebung

5.0

Es ist sehr gut erreichbar. Direkt an der Autobahn


Zimmer

6.0

Es wurde Komplett renoviert. Schöne, saubere, neue Zimmer. Und angenehme Einrichtungen wie Wasserkocher mit Kaffee und Tee.


Service

4.0

Im Allgemeinen ist das Personal freundlich.


Gastronomie

5.0

Anscheinend gibt es einen neuen Koch. Täglich kann man wählen zwischen à la carte oder Buffet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt viel zu tun! Skifahren, Bowling, Kart, Fitness, Tonis Erlebniswelt für Kinder. Und es gibt eine Sauna zum Ausruhen.


Hotel

6.0

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Fleur (26-30)

Januar 2019

Großartige Verbesserung!

6.0/6

Ich war schon eine Weile nicht mehr hier und was für eine großartige Verbesserung! Alles neu renoviert. Schöne moderne Zimmer mit geräumigem Badezimmer und Kaffee und Tee inklusive.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Neu renoviert.


Service

5.0

freundliches Personal


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nico (41-45)

Januar 2019

Ein Spaß für die ganze Familie

6.0/6

Ganz toll so na an der Piste. Sehr kurze Wege. Und auch Nachmittags war die Piste gut zu fahren. Auch für die kleinen hat das Tobeland viel zu bieten.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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S-Marie (26-30)

Januar 2019

Viele Freitzeitangebote und guter Service

5.0/6

Wir waren für einen Kurztrip von 4 Tagen im Alpincenter. Die Begrüßung nett, die Zimmer neu und gut ausgestattet. Die Lage ist wunderbar wenn man sich die Gegend um Schwerin und Hamburg anschauen will. Aber auch im Haus wird viel zur Beschäftigung geboten. Eine Skihalle, ein Indoorspielplatz, eine Bowlingbahn und ein Fitnessraum.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Nadine (36-40)

Dezember 2018

Ski WE

6.0/6

Erwartete wenig - bekomme viel.... Nachdem wir die vielen negativen Bewertungen gelesen haben, sind wir mit gemischten Gefühlen angereist. Da wir Vielreisende sind und ein gewissen Vergleichspotential haben, wurden wir Ort überascht, auch durch das freundliche und hilfsbereite Personal. Eine Übernachtung mit Combiticket ( Skifahren ganztags, Ski und Schuhausrüstung inkl. , tolles sauberes Zimmer sowie Buffets und Getränke ) für nur 100,- , also das kann man nicht toppen. Wir haben gegessen bis zum Umfallen und es war für jeden was dabei, auch Frühstück war sehr lecker. Wer hier ein 5-Sterne Buffet erwartet, hätte ebend mehr ausgeben müssen, für uns war dies ein gelunges Wochenende mit Spaß, Sport und Entspannung. Die Präparierung der Pisten war in bester Ordnung, logischerweise haben die leichteren Pisten in den Nachmittagsstunden an Fahrqualität eingebüßt, jedoch standen auch weitere zur Verfügung. Für uns als Skifahrer mittleren Niveaus stellte dies kein Problem dar. Die weihnachtliche Deko in der gesamten Anlage war sehr ansprechend. Wir kommen gern wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna erst ab 15 Uhr, wir wollten gern vormittags gehen


Hotel

6.0

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Robin (31-35)

November 2018

Monopolist mit schlechtem Servic

3.0/6

Dieses Hotel mitten im Nichts lebt vor allem von den Gästen, die die angeschlossene Skihalle nutzen wollen. Grundsätzlich sind die Zimmer auch ganz gut in Schuss. Allerdings stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Wenn man den Zimmerpreis und die Lage des Hotels betrachtet, ist es zu teuer. Gleiches gilt für das Frühstücksbuffet . Eine bodenlose Frechheit war es, ungefragt das teuerste Kombiticket für die Skihalle aufs Zimmer gebucht zu bekommen. Insofern war der Empfang zwar freundlich aber geradezu hinterhältig. Für eine Übernachtung mit Skifahren pro Person Fast 120 € zu bezahlen, ist einfach kein Schnäppchen mehr. Hinzu kam, dass das schlafen nachts kaum möglich war, weil die Skihalle nach deren Schließung abends in eine Diskothek umgewandelt wurde. als die Pässe der verschiedenen Partys endlich verstummt sind, knatterte ein Lkw morgens um 6 Uhr vor der Tür, um die Ausrüstung wieder einzuladen. 100 € pro Zimmer und Nacht sind für so eine Leistung übertrieben!


Umgebung

3.0

Lebt nur von der Skihalle


Zimmer

4.0

scheinbar kürzlich renoviert


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Das "All-Inclusive" Buffet ist untertes Niveau, einzig beim Frühstück ist die Auswahl akzeptabel, aber überteuert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sieglinde (61-65)

November 2018

Kommen wieder, ist definitiv weiter zu emofehlen!

6.0/6

Wir waren nun schon zum 5.mal dort und, wie zuvor auch jedesmal,restlos begeistert. Tolle Programme wie Skikurs (KidsCamp), Bowling, tolles Kinderland usw.! Vielfältige Sportangebote wie Schlittschuhe, Eisstockschiessen, Ski-oder Snowboard fahren und Tubing.....! Sehr gepflegtes Hotel, ideale Größe, sehr gutes Essen und hervvorragender Service. Das Personal ist immer freundlich und aufmerksam. Wir kommen wieder!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Hatten ein renoviertes Zimmer (sehr schön) im Bad könnte man aber noch eine Ablage in der Dusche anbauen, damit man sein Duschgel abstellen kann.


Service

5.0

Freundliches und zuvorkommendes Personal


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karlheinz (66-70)

Oktober 2018

Hotelempfehlung für Kurzurlaub

5.0/6

Ich habe das Hotel gebucht, da es ein Angebot für das AlpinCenter Hamburg-Wittenburg gab. Das Angebot umfasste Ausleihe der Skiausrüstung, Mittags-, Kuchen- und Abendbuffet sowie diverse Getränke. Für ein bisschen Spaß zu empfehlen.


Umgebung

5.0

3 Stunden Fahrt; Schloß Schwerin; Museumsdorf Mueß; Innenstadt Schwerin


Zimmer

5.0

2 Einzelbetten; Fernseher; Minibar; Badutensilien wie Duschgel etc.


Service

6.0

alles in Ordnung;


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet in Ordnung; Mittags- und Abendbuffet gut


Sport & Unterhaltung

5.0

nicht genutzt, da in der Skihalle


Hotel

5.0

Bewertung lesen

René Lund (41-45)

Oktober 2018

Hotel und ski abenteuer mit Kinder zu fair preisen

6.0/6

Sehr gut! Schöne Zimmer. Ordnung. Essen und trinken gut. Das personal war freundlich. Ich komme wieder ganz sicher. Funktioniert perfekt mit die skihalle


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Michae (66-70)

September 2018

Besonders wertvoll die Verbindung zur Skihalle

5.0/6

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ausgezeichnet die Verbindung zur Skihalle. Sehr gut das Combiticket = Skiausleihe, Skipass, ÜF, AI-Verpflegung!!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marcel (41-45)

August 2018

Jede Zeit wieder, wird weiterempfohlen.

6.0/6

Sehr gemütlich, sehr freundlich. Ideal zum erholen. Skipiste direkt am Haus. Tolles Kindertobeland, tolle Bowlingbahn. 2 Bars, sehr gemütlich und einladend.


Umgebung

6.0

40 Minuten von Hamburg entfernt. Kann man nicht verfehlen. Nahe der Autobahn gelegen, aber weit genug entfernt, um keine störende Geräusche im Haus zu haben.


Zimmer

5.0

Zimmer sind anscheinend vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Obwohl wir nur wenig fragen hatten.


Gastronomie

5.0

Es gab ein Buffet, ein Restaurant und an der Bar Kleinigkeiten (Burger, Currywurst, etc.). Für jeden Geschmack etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Skipiste, Bowlingbahn, Kindertobeland, Fitnessraum, Sauna. Im Sommer Kartbahn und Wasserskianlage. Fahrräder zum ausleihen. Wir konnten dem österreichischen Skiteam beim Sommertraining in der Halle zusehen.


Hotel

6.0

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Jan (41-45)

Juli 2018

Als Zwischenstopp zu empfehlen, länger nicht.

3.0/6

Grubdsätzlich ist das Hotel okay. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und die Betten bequem. Auch über das Personal gibt es nichts negatives zu sagen, freundlich und hilfsbereit. Frühstück ist ausreichend und angemessen. Es besteht etwas Reparaturbedarf ubd auch die Pflege der Aussenanlagen ist sicherlich verbesserungswürdig. Aber zum Beispiel als Zwischstopp auf einer Dienstreise absolut zu empfehlen. Länger bleiben ist sicherlich für Skifahrer eine Iption, für alle anderen eher nicht. Drumherum ist einfach nichst, alles ist nur mit dem PKW errreichbar.


Umgebung

2.0

Nahe an der Autobahn und ein Mc Donalds, mehr ist nicht in der Ungebung zu finden


Zimmer

4.0

Ausreichend groß, sauber und nett eingerichtet. Gleiches gilt fürs Bad. Betten geoß und bequem


Service

5.0

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter


Gastronomie

4.0

Frühstück ausreichend, Retaurant ganz nett gemacht,


Sport & Unterhaltung

3.0

Skihalle, ein paar Automaten und eine Sauna


Hotel

3.0

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Lone (46-50)

Juli 2018

Alpine Center Wittenburg

5.0/6

Ein schönes Hotel mit gutem Service und gutes Essen. Meine Familie liebte das Skigebiet und den Ort. Ich gebe die besten Empfehlungen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Claus (66-70)

Juli 2018

Sicher nicht das beste Van der Valk Hotel.

4.0/6

Umfangreiche Hotelanlage mit angegliedertem Alpincenter zum Skilaufen. Einige Hotelbereiche wirken dadurch aber eher sehr unpersönlich.


Umgebung

4.0

Wittenburg liegt etwas abseits, aber ideal für Sightseeingtouren in der Umgebung.


Zimmer

5.0

Modern eingerichtet.


Service

4.0

Freundliches Personal.


Gastronomie

3.0

Frühstücksbuffet könnte umfangreicher sein. Bei HP kaum Auswahl.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wer Skifahren möchte ist hier sicher gut aufgehoben.


Hotel

4.0

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Jürgen (56-60)

Juni 2018

Für eine Übernachtung nahe der A 24 sehr zu empfehlen

5.0/6

Hotel im Indoor-Skicenter gelegen. Schöne Zimmer. Guter großzügiger Saunabereich. Traurige Restauration. Mein Schnitzel kam anscheinend aus der Friteuse. Speiseangebot sehrt übersichtlich. Frühstück war einfach aber ok.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Guter und großzügiger Saunabereich


Hotel

5.0

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Finn (51-55)

Mai 2018

Gut wie immer

5.0/6

Sauber und ruhig und frontdesk ganz freundlich. Die Essen war besser frueher. Kommt doch wieder naechtes jahr um schii du fahren.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Karl-Heinz (66-70)

Mai 2018

Es gibt auch gut und preiswerte Hotels

6.0/6

Hotel macht einen angenehmen Eindruck. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ausreichend kostenlose Parkplätze. Sehr guter Wellnessbereich.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Floyd (41-45)

Mai 2018

Skifahren ok, der Rest einfach nur eine Frechheit

1.0/6

Wer keinerlei Ansprüche stellt, ist hier richtig. Das Personal ist frech, die Zimmer abgewohnt, das Essen unglaublich schlecht - wenn man denn überhaupt etwas bekommt


Umgebung

3.0

Gut erreichbar, direkt an der Autobahn - dennoch ruhig


Zimmer

3.0

Die Zimmer haben eine normale Größe, sind eigentlich ganz hip eingerichtet, allerdings schwer abgewohnt


Service

Nicht bewertet

Die Dame beim Check-in war sehr freundlich. Was uns allerdings stutzig machte war, daß wir im voraus zahlen mussten. Das hätte uns schon zu denken geben müssen... Beim Check-out wurden wir an der Reception gnadenlos frech behandelt...was ja nicht weiter wunderte, denn das Geld hatten sie ja bereits kassiert. Nachdem wir uns massiv beschwerten, wurde das Gespräch dann auch noch unverschämt. Im Gastrobereich war es noch erträglich, wir stellten ja schon keine Ansprüche mehr


Gastronomie

Nicht bewertet

Unglaublich ! Wir hatten das ‚all inclusive‘ Skipaket gebucht und bekamen weder Essen, noch Getränke. Nach ewigen Diskussionen erbarmte sich der Koch, uns ein komplett ungenießbares Abendessen zu servieren. Als Skifahrer hat man im Laufe der Jahre auf einigen Hütten schon so manches erlebt und essen müssen -der Hunger treubts dann halt rein- aber dies hier war der Gipfel der Frechheit !


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Skihalle ist völlig ok und nicht überfüllt.


Hotel

1.0

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Virginia (19-25)

April 2018

Ändert was am personal und ich empfehle Euchweiter

3.0/6

Das Hotel hat ein super Eindruck gemacht, die zimmer waren Sauber und haben ihren zweck erfüllt. Die Empfangsdame war auch sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Super Lage knapp 700m gibt es supermärkte. Gut zu erreichen.


Zimmer

6.0

Die zimmer waren sauber und ruhig. Hatten ein kühlschrank und eine Badewanne. Super! Mir persönlich waren die Matratze zu hart und das kissen zu weich.


Service

1.0

Die Empfangsdame war sehr nett und freundlich. Die Anderen mitarbeiter waren äußerst UNFREUNDLICH! Wenn man hilfe brauchte z.B bei den Schuhen ausziehen, kam ein dummer Spruch. Oder bei den Getränke kam kein lächeln sondern eher desintresse und patzige Antworten. War echt nicht schön.


Gastronomie

1.0

Die Gastronomie war Sauber, dennoch musste man teilweise lange auf das mittag + abendessen warten weil das Buffet teils immer leer war. Teilweise waren zb die Pommes noch roh oder oder hähnchen roh und ungenießbar. Mitarbeiter im Gastrobereich waren kaum sichtbar, um dies anzumerken. Das Frühstücksbuffet hingegen war eine glatte 1. Super lecker, super auswahl. Das frühstück hat somit das tjema essen etwas gerettet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im allgemein war es super. War nur schade das die Zeiten von Skifahren geändert worden waren auf bis 18 uhr, aber sonst es waren air-hockeytische, spielautomaten und billardtische vor ort als ausgleich. Leider war die Kartbahn nicht offen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ronald (36-40)

April 2018

Übernachtung, Essen und Spaß sind top

5.0/6

Sehr gut erreichbares Hotel mit ausreichenden Parkmöglichkeiten davor. Saubere und gut ausgestattete Zimmer. Sehr freundliches Personal.


Umgebung

4.0

Waren nur in der Skihalle


Zimmer

5.0

Zimmer sind wie in der Beschreibung ausgestattet. Funktional aber trotzdem gemütlich.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

4.0

Auch bei Buffetessen ist ein bisschen mehr Auswahl möglich. Ansonsten war von dem Angebotenen immer genug da.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wie auf der Seite beschrieben.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (41-45)

April 2018

Gutes und praktisches Hotel

5.0/6

Ein schönes Zimmer , ruhige Umgeben, direkt in der nähe von der Skihalle, gute Service und ein gutes Frühstück. Die Preis war auch Okay.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Chris (36-40)

März 2018

Sauber und gepflegt

5.0/6

Hotel mit gepfegten und sauberen Zimmern Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und haben das super Angebot mit Ski Pass und Hotelübernachtung (Arrangement) genutzt. Das Zimmer war aufgeräumt und die Möblierung in einem guten Zustand, die Nacht konnten wir super gut schlafen. Das Frühstücksbuffet war auch umfangreich und lecker. Kommen gerne wieder!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vanessa (14-18)

März 2018

Werde ich weiterempfehlen

6.0/6

Es wurde sehr viel neu gemacht. Die Zimmer sind alle renoviert wurden und die Lobby ist auch sehr gemütlich geworden. Ich war auf der Frauentagsparty die mir sehr gefallen hat. Am 01.04. fahre ich wieder hin da findet der Osterknaller statt.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Enrico (41-45)

Februar 2018

Viel Spaß im alpincenter

6.0/6

Ich war mit meiner Familie zum Skifahren, es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal zum Frühstück und an der Hotelrezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer wurden alle neu gemacht. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Achim (46-50)

Oktober 2017

Ein Hotel als Baustelle mit Bahnhofscharakter

1.0/6

Das Hotel hat seine besten Jahre gehabt. Neben baulichen Mängeln sind es die nicht sehr einladenden Atmosphäre, unfreundliches Personal und die Gastronomie die diesen Gesamteindruck tragen.


Umgebung

3.0

Die Nähe zur Autobahn A24 macht eine Anreise mit dem Auto eher unkompliziert. Das Hotel und die Alpinanlage befinden sich in einem klassischen Industriegebiet außerhalb Wittenburgs. In Ermangelung eines guten gastronomischen Angebotes in der Anlage selbst ist man dann wieder auf das Fahrzeug angewiesen. Im Ort selbst gibt es einige Restaurants mit einem guten Speiseangebot. Ausflugsziele selbst befinden sich nicht in unmittelbares Nähe. Das Hotel lädt im Eingangsbereich mit einem großen und hoch


Zimmer

2.0

Wir hatten als Familie zwei Doppelzimmer gebucht. Eine Verbindungstür gab es leider nur zu unseren unbekannten Nachbarn, Die Wände waren teilweise ramponiert (Farbe/ Putz ab). Das Bad hatte auch schon mal bessere Zeiten gesehen. Es macht optisch aufgrund alter Fliesen und Fugen keinen sauberen Eindruck, war es aber schon. Auf dem Flur stapelten sich Kartons in denen sich offensichtlich neue Möbel befanden. Diese wurden dann am Sonntag auch dort ausgepackt und getauscht. Unser Flur zum Zimmer hat


Service

1.0

Nach unserer Anreise wurden wir am Empfang begrüßt. Ungeachtet dessen, dass der Mitarbeiter ein gebrochenes Deutsch sprach, war keine Freundlichkeit zu erkennen. Im Wissen, dass wir das erste Mal in diesem Hotel einchecken, hielten sich die Erklärungen zum Hotel und dem doch besonderen Ablauf in Grenzen. Einen Hinweis oder gar eine Entschuldigung zur aktuellen "Baustellensituation" gab es nicht. Nach unsere ersten Erkundungstour durch die gesamte Anlage und dem ersten Kaffee in der Ski-Bar (übri


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war wirklich in Ordnung. Das am Sonntag genutzte Pauschalangebot (Essen und Trinken inklusive) wurde durch die Ski-Bar und einen durch Magnetkarte zugänglichen weiteren Restaurantbereich abgedeckt. Das Angebot an Speisen hielt sich dabei in Grenzen. Bemerkenswert fand ich es aber, dass es in diesem Restaurant (z.B. am Abend) keine alkoholischen Getränke gab. Es beschränkte sich lediglich auf die Automaten. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass ich mir mein Bier aus der Ski-Bar mitbr


Sport & Unterhaltung

3.0

Dafür das wir das Skifahren mit unseren Kindern einfach einmal ausprobieren wollten, war es wirklich in Ordnung und machte uns einfach Spaß. Daneben gab es aber auch nichts mehr. Die beworbene Kartbahn war zu, die Automatenecke marode und dann war es das auch schon.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

André (36-40)

September 2017

Ein Hotel (mehr nicht)

2.0/6

Mein Zimmer war anscheinend renoviert und damit einigermaßen akzeptabel. Bis auf Falten und einige Flecken im Teppich war das Zimmer OK. Der Hotelzustand, außerhalb meines Zimmers, war allerdings größtenteils wirklich extrem renovierungsbedürftig. Das Essen (Frühstück und Abendessen) war sättigend, mehr nicht. Da ich nur im Rahmen einer Tagung / Übernachtung das Hotel genutzt habe, kann ich zu der angrenzenden Sky-Halle nichts sagen.


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thorsten (41-45)

Juni 2017

Kein Erholungs- und Erlebnisfaktor!

2.0/6

Hotel abgewöhnt. Hoher Reparatur und Sanierungsstau. Beim Buffet waren Gerichte teilweise schon 1 Stunde vor Ende der Buffetzeit aus. Pistenverhätnisse sehr schlecht. Morgens ab 06 Uhr lärm durch viele abreisende Busreisende. Schade, aber so wird das Hotel nicht mehr lange existieren können.


Umgebung

4.0

Schwerin ca 30min


Zimmer

2.0

Zimmer abgewöhnt. Hoher Reparatur und Sanierungsstau.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Beim Buffet waren Gerichte teilweise schon 1 Stunde vor Ende der Buffetzeit aus. Geschmacklich auch eher Kantinen statt Hotel essen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Billiard Tische und Konsolen in nicht bedeuteten dunkler Halle. Pistenverhätnisse in der zum Hotel gehörenden Skihalle sehr schlecht.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Axel (51-55)

Januar 2017

Sehr viel Potential nach oben!

1.0/6

Sehr abgewohntes Hotel, keine Wohlfühlatmosphäre, Küche ist Massenabfertigung und lieblos. Das Personal unmöglich gekleidet , es gibt so tolle freundliche Klamotten, die den Mitarbeitern bestimmt auch mehr Spaß machen. All inclusive Gäste bekommen Getränke aus Plastik, man fühlt sich als Gast 2. Klasse. Küche wird bis 21:00 angepriesen aber wer um 20:30 noch etwas essen möchte geht Leer aus . Man kann im gesamten Objekt kein Konzept erkennen, leider. In der Skihalle ist es durch die Kühlanlagen sehr laut, es fehlt Partymusik und Alpenambiente. Schade wir haben mehr erwartet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Lars (41-45)

Januar 2017

Nach dem Apresski direkt ins Bett!

4.0/6

Das Hotel gehört zu dem Alpinskicenter Wittenburg. Für einen Kurztripp mit Skifahren ist es ideal, da man so abends direkt nach dem Apresski ins Hotelbett fallen kann. Die Austattung vom Hotel ist zweckmäßig und das Frühstück reichhaltig.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anna (31-35)

Januar 2017

Skihalle ja, Hotel nein

3.0/6

Das Hotel und die Skihalle liegen direkt an der Autobahnausfahrt. Skihalle ist soweit zu empfehlen, das Hotel dagegen überhaupt nicht. Im Allgemeinen sehr abgewohnt und ohne Atmosphäre.


Umgebung


Zimmer


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Die Gerichte wurden lieblos und ohne Geschmackserlebnis angerichtet, wir waren eine große Gruppe und hatten daher viele verschiedene Gerichte bestellt. Frühstück ist eher auf Masse statt Klasse aus. Generell ist nicht viel los im Hotel, daher kommt auch nicht wirklich Apres Ski oder generell Stimmung/Atmosphäre auf.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nico (36-40)

Dezember 2016

Skihalle Top - Hotel Flop

2.0/6

Alt, abgewohnt, kein System, schlechtes Essen - einziges Highlight ist die Skihalle. Waren über Weihnachten dort und es fehlte an jeglicher Weihnachtsstimmung. Waren abends um 20.30 Uhr im Bett, da es dort nichts mehr zu erleben gab. Trostlose Atmosphäre ....


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Kantinenessen ohne Geschmack


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

November 2016

Gutes Sporthotel, was keine lange Weile aufkommen

4.9/6

Wir sind gespannt gewesen, wegen der vielen schlechten Bewertungen, sind angenehm überrascht worden. Kurz um, Essen war super, Zimmer zweckmäßig, man fährt ja nicht zum Wellness. Super Idee, Skihalle mit Hotel zu verbinden. Hotel bietet ausreichend Möglichkeiten, gerade für Eltern mit Kindern.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (36-40)

November 2016

Super Erlebnis in der Halle bei mittelmäßigem Ser

3.8/6

Wir waren mit Baby im ersten Stock untergebracht, aber beide Aufzüge waren defekt. Wir waren daher ohne Kinderwagen im Zimmer, hatten aber das Zimmer was am weitesten von den Treppen weg war. Freitag zur Mittagsschlafzeit des Baby war im Materialraum neben unserem Zimmer und auf dem Flur wildes rumgeräume und renovieren. Wir hatten in unserer JuniorSuite keinen Wasserkocher um die Babymilch fertig zu machen. All-Inkl. heißt All-Inkl. Die Helme bei der Ausrüstung waren aber extra. Die Skihallen-Bedienungen waren dabei auch nicht gerade die freundlichsten ...


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jannina (31-35)

November 2016

Klasse Idee - Leider in die Jahre gekommen

3.3/6

Die Idee Hotel und Skihalle in einem ist sehr gut. Das Essen im Restaurant ist ebenfalls sehr gut. Leider ist das Hotel selbst in Jahre gekommen und nicht gepflegt. Es entsteht der Eindruck, dass keine "Schönheitsreparaturen" mehr vorgenommen werden (Flecken an Tapeten, dreckige Fliesen, defekte Wandlampen, etc.). Leider gibt es in den Zimmern auch keine Möglichkeiten, seine eigene Skiausrüstung aufzubewahren. W-LAN gibt es auf den Zimmern leider auch nicht und wenn es schneit, ist der Fernsehempfang weg. SCHADE!


Umgebung


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

André (26-30)

November 2016

Außen Hui innen pfui

2.0/6

Hotel ist ziemlich heruntergekommen und abgewohnt. Teppiche und Wände sind übersäht mit Flecken. Dellen in den Wänden wurden übergemalert so das diese trotzdem zusehen sind


Umgebung


Zimmer

3.0

Ziemlich einfach eingerichtet und sehr abgewohnt


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

All In und die speisen sind lauwarm. Alles hat gleich geschmeckt. Personal im Restaurant sehr Wortkarg


Sport & Unterhaltung

3.0

Skihalle an sich ok. Leider sind die Pisten schlecht ausgeschildert. Eimer stehen in dem Empfangsbereich der Halle um tropfendes Wasser von der Decke aufzufangen. Auch hier sind die Möbel und Teppiche ziemlich keimig


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Matthias (41-45)

November 2016

Tolles Konzept, schlechte Umsetzung!

3.4/6

Insgesamt ein tolles Konzept, nur leider fehlt es an der nötigen Umsetzung. Das Hotel wirkt völlig überlebt. Teppiche sind durchgewetzt, Fliesen fallen von der Wand, Leuchtmittel werden nicht erneuert, defekte Ausstattung an allen möglichen Stellen. Schade!


Umgebung


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

mia (26-30)

Oktober 2016

Nicht empfehlenswert leider

1.0/6

Badezimmer sind sehr unsauber und das Wasser kann nicht abfließen. Zimmer sehr herunter gekommen. Aber nettes Personal.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Oktober 2016

Nette Alternative für trübe Hersbsttage

4.3/6

Der Aufenthalt war gut. Leider war die Hälfte der Pisten gesperrt, weil darauf trainiert wurde. Wir haben aber für die ganze Halle bezahlt. Dadurch wurden die Abfahrten schnell langweilig. Die Hotelzimmer könnten auch mal eine Aufhübschung vertragen, sind schon ziemlich abgewohnt.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Artur (31-35)

Oktober 2016

Gutes Konzept, jedoch komplett runtergewirtschaft

3.7/6

Wir waren schon mehrmals übers Wochenende zum Skifahren im Van der Valk Wittenburg, jedoch war der Eindruck nie so negativ wie beim letzten Besuch. Abgelaufene Teppichböden, abgeplatzter Putz, abgeblätterte Farbe, Flecken, alte Möbel, etc.


Umgebung


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
2.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angela (46-50)

August 2016

Wenn das Personal untereinander noch freundlicher

4.4/6

Bitte schulen Sie Ihr Personal im kollegialen Umgang miteinander. (Küche - Service) Als Gast habe ich dies nur mitbekommen und fand es nicht schön. Zu uns waren beide Bereiche sehr nett und zuvorkommend. Das Buffetessen war in Ordnung. Das Frühstück sehr reichhaltig.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (41-45)

August 2016

Skianlage

6.0/6

Schöne große Zimmer, sehr sauber. Nettes Personal. Reichhaltiges Frühstück. Schönes Restaurant. Ski Anlage, optimal für Aktivurlaub mit Kindern.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Norman (41-45)

Juli 2016

ungewöhnlicher Freizeitpark

4.2/6

Grundsätzlich insgesamt ein interessantes Wochenende. Allerdings nur durch die exclusivität der Attraktion Schnee im Sommer empfehlenswert. Anscheinend werden Instandhaltung und Investition nicht groß geschrieben und das bei den Zinsen. Silikon in den Bädern rissig, schmutzig, Duschamatur defekt, Zimmer nicht klimatisiert, Teppiche im gesamten Hotel nicht mehr top, Mittag und Abendbuffet hatten eher Bahnhofcharakter (rustikal und nüchtern) und Getränke nur mit großem Aufwand erreichbar (Restaurant im oberen Stockwerk). Top ist natürlich die gesamte Skianlage, der Saunabereich absolut klasse, alle Räumlichkeiten extrem groß geschnitten, Anfahrt geht gar nicht besser (direkt an der Autobahn). Etliche Highlights in näherer Umgebung vorhanden (Go Kart, Spieleparadis, Badesee mit Wasserski, Lara`s Steakhaus...)Frühstück ist ein krasser Gegensatz zu Mittag und Abendbuffet. Alles was das Herz begehrt ist da und schmeckt super.


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anja (26-30)

Juni 2016

Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption

1.0/6

Der CHECK IN geht garnicht. Sehr unfreundlich total abwesend. Keine Informationen bekommen nach nachfragen genervte Aussagen. Sowas darf dort nicht stehen. Man hat sich gefühlt als wenn man nur nervt. Alleine das genervte Gesicht. Bloß aus wechseln sonst bleiben die Gäste aus. Leider muss ich den Namen nennen das man da was machen kann. Frau L. Kommen auch nicht mehr wieder nach dem Aufenthalt.


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Nur genervt nach wenn man mal was gefragt hat oder was sagen wollte. Geht einfach nicht. Der Gast ist König. So kamen wir uns überhaupt nicht vor.


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (56-60)

Juni 2016

Preiswerte und gute Übernachtungsmöglichkeit

4.0/6

Sehr große Frühstücksauswahl mit frisch zubereiteten Eierspeisen, bei schönem Wetter kann das Frühstück auf der großen Terasse eingenommen werden.


Umgebung


Zimmer

4.0

Die Zimmergröße ist angemessen, das Bad ist groß und geräumig mit begehbarer Dusche. Allerdings ist das Zimmer schon etwas abgewohnt, die Wände müssten dringend neu gestrichen werden und auch der Teppichboden sollte erneuert werden. Die Bettenqualität war gut und das Zimmer hell und sauber mit großem Fenster.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andreas (26-30)

Mai 2016

Hotel mit Fokus auf die Zufriedenheit des Gastes

4.8/6

In die Jahre gekommene Zimmer die deswegen auch zum Teil renoviert werden . Aber sehr sehr nettes Hotel Personal. Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dörte (41-45)

April 2016

Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstüc

4.2/6

Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück. Gute Betten, großzügiges Badezimmer. Juniorsuite groß, aber renovierungsbedürftig und leider nicht separiert (für Familienaufenthalt mit Kindern).


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gottfried (61-65)

März 2016

Viel Spaß mit der Familie

5.6/6

wir hatten für sechs Personen das Wintersportarrangement gebucht. Zunächst waren wir etwas skeptisch, da der Preis für dieses Angebot recht niedrig war. Für einen Kurztripp war die Skihalle und die weiteren Freizeitangebote aber völlig ausreichend. Wir hatten jedenfalls sehr viel Spaß. Auch die im Preis enthaltene Speisen und Getränke waren für uns völlig okay. Sehr gut war das Personal, immer behilfhilch und aufmerksam. Einziges Manko war der leichte Renovierungsstau und die Vielzahl an defekten Geräten. Es wurde uns aber versichert, das dass in Kürze abgestellt wird


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (41-45)

Februar 2016

Cleveres Gesamtkonzept für Leute, die kurz mal be

4.2/6

haben die Vorteile genossen, quasi in der Skihalle zu wohnen (Kartenbuchung, Essen, kein roßes Sachenumziehen usw.)Preise relativ hoch für Standard, der aber ordentlich ist.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (56-60)

Februar 2016

Eine Erlebnisunterkunft nicht nur für Familien

4.9/6

Wir waren nur auf der Durchreise dort. Der Gesamteindruck war jedoch so positiv, dass wir mit unseren Enkeln hier einmal ein paar Tage "Winterurlaub" machen werden.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralph (51-55)

Januar 2016

Ein gutes Hotel in die Jahre gekommen.

4.7/6

Personal sehr freundlich. Zimmer renovierungsbedürftig. Sauna fehlt Bedienung.Einige Teile sind laut Aussagen von anderen Gästen, bereits längere Zeit defekt.


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Oliver (51-55)

Januar 2016

Für den Zweck OK

4.0/6

Wir waren als Firma mit ca. 250 Personen ein Wochenende in dieser Location. Als kurzes Fazit kann ich nur sagen: Personal: absolut freundlich Ambiente des Hotels: eher schlecht Skianlage: gut Verpflegung: OK bis gut Kritikpunkte wären die abgewohnten Zimmer (Wände verschmutzt, Bad mit Schmutz- oder Kalkflecken in der Dusche und leicht "kloakigem" Geruch) und die Reinigung in den allgemeinen Bereichen. Es kann eigentlich nicht sein, dass z.B. der Raucherbereich per Zelt direkt vor dem Eingang der Skihalle positioniert wird. Ich bin zwar selber Raucher, aber hier konnte ich die Nichtraucher durchaus vestehen, die durch dieses Qualmspalier durchgehen mussten. Was aber gar nicht geht ist, dass die Überbleibsel des vorherigen Abends (komplett volle "Großaschenbecher", leere und halbvolle Gläser auf den Tischen und Scherben auf dem Boden) auch am folgenden Vormittag noch genauso vorhanden waren, wie am Abend. WII-Station verwaist und in meinen Augen kpl. überflüssig. Habe in den drei Tagen nicht eine Person gesehen, die die genutzt hätte. Ach ja: einer der Fahrstühle war immer noch unter "Inspektion" und nicht zu nutzen. Zum Preis-Leistungsverhältnis kann ich nichts sagen, da es sich um ein Komplettarrangement handelte. Die Organisation solch einer großen Gruppe hat allerdings problemlos geklappt. Dass man bei solch einer großen Gruppe für den Check-In etwas Zeit habe sollte, ist nur verständlich. Obwohl die Skihalle durchaus OK ist, kann ich das Hotel als solches nicht empfehlen. Wenn jemand Lust auf Skifahren hat, dann morgens hin und abends wieder zurück. Übernachten muss wirklich nicht sein.


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

mathias (31-35)

Januar 2016

alles schick, viel spass, einfach top

5.2/6

super zimmer,alles was man braucht ist da und sauber ,freundliches personal, kann man nur jeden weiter empfehlen,viele parkplätze,gute anbindung zur autobahn aber nun ist schluss


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffan (51-55)

Januar 2016

Das Hotel wurde gerade renoviert. Ansonsten Freiz

4.7/6

Das Hotel wurde gerade renoviert. Ansonsten Freizeithotel mit vielen Möglichkeiten Sport zu treiben. Große moderne geräumige Zimmer mit guten Bett. Mehrerer Restaurants.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heino (51-55)

Januar 2016

Ein Hotel zum Wohlfühlen mit freundlichem Personal

4.4/6

Es ist immer wieder schön hier ein Urlaubstag zu verbringen.Die Zimmer sind sehr ordentlich man wird man sehr freundlich empfangen. Wir kommen gerne wieder


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andre (41-45)

Dezember 2015

Weihnachten im Alpincenter

3.9/6

Ein Hotel im Wandel. Es braucht eine Überholung im Interieur, Bodenbeläge abgelatscht, Spielelandschaft Ende der 1980er (Acarde, Airhockey), eine Wii Area, die man besser abbauen sollte und 2 Fahrstühle mit der Beschilderung "Inspektion" außer Betrieb gesetzt. Die Küche setzt ausschließlich auf convenience food. Für alle Pflegestufen geeignet, eben ohne Geschmack. Personal aber sehr lieb und freundlich.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Yvonne (36-40)

Dezember 2015

Auf dem ersten Blick "TOP". Aber beim genauen hin

3.6/6

Der Aufenthalt war super. Leider ist das Zimmer sehr verwohnt. Die Wände hatten viele Kratzer, die gelben Sessel sahen schmutzig aus (abgenutzt!?). An der Decke sah man Spinnengewebe, was leider auch in den Hotelgängen zu sehen war. Im Bad waren Fliesen defekt (mit Silikon repariert). Der Duschboden war mit unansehnlichen Kalkresten noch versehen und die Fugen der Dusche sind defekt gewesen.


Umgebung


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Robert (46-50)

Oktober 2015

alpincenter & Van der Valk Hotel Hamburg-Wittenburg

2.7/6

Das Hotel macht den Eindruck, als hätte es seine beste Zeit gehabt, alle Investoren haben ihr Geld zurück und nun wird versucht, noch ein paar Euro zu verdienen. Es sind sehr viele Schäden vorhanden, die mit geringstem Aufwand behoben werden können. Beispiel: Kleine Farbausbesserungen, Losgelösten Teppich ankleben, bzw. ausbessern, Fußleisten aus Teppich ankleben. Herumliegenden Müll mitnehmen und nicht liegenlassen. Tote Insekten aus Bilderrahmen entfernen, Nasszellen, insbesondere Fliesenfugen erneuern. Auch wenn es nur ein 3-Sterne-Haus ist, wäre es mir trotzdem ein Anliegen, einen gewissen Standard zu halten, alleine, um ein positives Bild bei den Gästen zu hinterlassen. Ein besonderes Erlebnis muss ich Ihnen schildern. Wir waren 3 Tage dort und wollten die Sauna besuchen, eine Gruppe älterer Damen hatte sich dort eingenistet, wie wir später erfuhren, reine Saunagäste, die nicht Hotelgast waren. Die Liegen in den Saunen waren mit Handtüchern belegt, obwohl die Damen im Ruhebereich saßen und sich lautstark unterhielten. Ich legte die Tücher beiseite, um Platz mit meiner Frau zu haben, in diesem Moment mussten die Damen natürlich die Sauna nutzen und wurden auch noch frech. Wir verließen den Saunabereich und forderten an der Rezeption das Geld für die Sauna zurück. Das Aussehen des Hotels und dieses Erlebnis führte dazu, das wir uns entschlossen, nicht mehr wiederzukommen.


Umgebung


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andy (36-40)

Oktober 2015

Es hat Spaß gemacht u. war okay

5.1/6

Wir haben dieses Hotel als Pauschalreise, mit einem Gutschein von Netto Discounter gebucht. Das Hotel ist leicht ab gewohnt, aber dennoch okay, zum Personal kann man nur sagen, sehr freundlich u. bei allen Fragen sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr dunkel eingerichtet, die Bäder sehr verkalkt. Essen u. Trinken hatten wir mit im Pauschalpaket, es war sehr gut u. völlig ausreichend. Die Skihalle ist nicht mit einem Winterurlaub in den Bergen zu vergleichen, aber das ist wohl jedem vorher klar. ...uns hat es jedenfalls sehr viel Spass gemacht u. wir würden dieses Hotel wieder bereisen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

René (36-40)

Oktober 2015

Es muss mal wieder was gemacht werden!

4.3/6

- Das Frühstück war super! - Die Zimmer könnten ein Renovierung vertragen,insbesondere das Mobiliar (Sofa)! - Die Zimmer sind sehr hellhörig und die Zimmertüren schließen schlecht!


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (26-30)

September 2015

Sportlerhotel mit spitzen Frühstück...

4.6/6

Die Zimmer des Hotels sind teilweise deutlich renovierungsbedürftig. Besonders das Badezimmer ist nicht das schönste. Jedoch ist es absolut sauber!!! Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker!!! Auf Wunsch gab es Omlette, Spiegelei, Rührei, Pan Cakes...... Wenn Jugend-Ski-Gruppen im Haus sind ist es mal etwas lauter, aber so etwas weiß man, wenn man in ein Hotel mit Skihalle fährt. Definitiv zu empfehlen.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lars (36-40)

September 2015

Abgewohnt, Badezimmer dreckig

3.3/6

Dem Hotel fehlt es an neuer Wandfarbe (fleckig, dreckig), 10 Euro für neue Duschvorhänge (am unteren Ende verschimmelt) und Spray gegen den Schimmel in den Fugen im Bad. Auch die Flure sind so "abgewohnt". Der Preis für die abgewohnten Zimmer ist unmöglich. Lediglich beim Frühstück stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Es wird Zeit für eine Generalrenovierung.


Umgebung


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
2.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Johannes (31-35)

September 2015

Einfach aber okay

3.7/6

Das Hotel liegt direkt neben der Skihalle. Daher ist es gut dort zu übernachten. Der Service ist freundlich aber die Einrichtung, der Comfort und die Ausstattung sind sehr einfach und schlicht. Alles nur Zweckmäßig.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Doris (61-65)

August 2015

Alpincenter & Van der Valk Hotel Hamburg-Wittenburg

5.4/6

Sehr freundliches Personal im Hotel und alle Mitarbeiter in der Skihalle, für 25 € bekommt man gutes Essen und eine entsprechend gute Getränkeauswahl.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jenny (31-35)

August 2015

Das zentral, aber renovierungsbedürftige Hotel mi

3.9/6

Freundliche Rezeptionistinnen und Restaurantmitarbeiter Die Zimmer und Flure benötigen dringend Farbe, das Bad war fast ok Preis-Leistung ist mit einer 3 zu bewerten


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stefanie (26-30)

August 2015

Hotel mit riesiger Anlage und nettem Personal!

5.0/6

Diese Hotelanlage inkl. der Skihalle ist echt für Massen ausgelegt. Wahnsinn wie groß der Parkplatz zbsp. ist. Im August war ja sich kein Hauptsaison für die Skireisenden. Obwohl sehr viele Dänen, Belgier, Norweger da waren zum Trainieren. Wir haben die Skihalle nicht genutzt und das Hotel nur wegen dem tollen Preis-Leistungsverhältnis gebucht und weil uns die Lage für Ausflüge überzeugt hat. Die Anlage ist älter. ich glaube das ist nun eindeutig. Aber es gibt deutlich "heruntergekommene" Anlagen. Ich empfand es überhaupt nicht schmutzig oder alt. Das Publikum ist SEHR gemischt. Von Familien mit Kindern, über Senioren Gruppen, Paare und halt auch Schülergruppen.


Umgebung

5.0

Anbindung zu Autobahn Top, da direkt daneben :) In Wittenburg ist NIX, auch so war in der Umgebung nix. Was zu essen zu finden ausserhalb war echt schwer. Da nutzten wir auch oft den Autohof gegenüber mit Mc Donalds. Dafür kann man super Tagesauflüge machen von Wittenburg. Wir waren in Schwerin (35km) mit Schweriner See, In Hamburg (80km), Lübeck (90km), Rostock (120km) und zweimal in Boltenhagen zum baden (90km) Das war aber auch unser Ziel im Urlaub!


Zimmer

4.0

Wir hatten ein normales Doppelzimmer, welches wirklich schön groß war und sogar mit Reisebett noch geräumig. Der Kleiderschrank war etwas klein, aber es ging schon. Das Bad war ansich groß. Die Hälfte des Raumes war die quasi alles Dusche. Und man ging quasi um die Ecke. Es gab kein Vorhang oder Tür. Das war für uns aber sogar vorteilig, da unser eigentlich duschscheues Kind sich dann doch damit anfreuden konnte :) Allerdings sieht man hier das eine Renovierung mal nötig wäre. Wir sind nic


Service

6.0

Die Rezeption, das Personal im Restaurant und an de Bar war sehr nett. Ich kann mich über keinen Beschweren! Wir haben uns abends auch immer ein Bier/Radler an der Restaurant Bar geholt und mit in die Hotellobby genommen (deutlich günstiger als das Bier von der Rezeption). An den letzten Tagen wurde ich schon mit einem Lächeln begrüßt und musst noch nicht mal meine Bestellung formulieren :) Sehr nett also!


Gastronomie

5.0

Wir haben das Ganze nur mit Frühstück gebucht! Somit kann ich zum AI Angebot nix sagen. Frühstück war super!! Rüherrei (kein Pulver!!), Speck, Wurst, Käse, Lachs, Jogurts, Müsli, Brot/Brötchen, Kannenkaffee, Saftauswahl. Aufgrund der Größe des Restaurant war auch immer ein ruhiges Plätzchen mit unserem Raubauken (2 Jahre) zu finden. Das Menürestaurant für den Abend hab ich wegen der hohen Preise und der geringen Auswahl gemieden. Es war auch nix für Kinder auf der Karte. Wer nicht j


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben von der Skihalle nichts genutzt. Unser kleiner fand es aber mächtig interessant und hat gern zugeschaut. Auf dem Weg vom Hotel zur Halle kommt man an einigen Spielautomaten oder Air Hocky Tische vorbei. Im Indoorspielplatz waren wir einmal. Der war aber auch ganz cool. Den Aussenspielplatz fanden wir auch super. Es gibt noch eine Kartbahn unter der Skihalle und eine kleine Kletterstation. Ist nur alles sehr weitläufig und etwas irreführend. Aber sonst alles okay.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rolf-Dieter (56-60)

August 2015

etwas verwohnt, aber freundliches Personal und gu

4.7/6

sehr gute Verpflegung und sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, ohne die Skihalle etwas wenig Unterhaltungsmöglichkeiten. Skihalle eignet sich nur bedingt für Anfänger


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (46-50)

August 2015

Gutes Hotel mit sehr viel Freizeitmölichkeiten

5.5/6

Gutes Hotel in Wittenburg was ich nur jedem empfehlen Kann ! Sehr gute Zimmer ! Viele Möglichkeiten für Freizeitgestaltung ! Frühstück war Top und sehr reichhaltig ! Also ich komme gerne wieder !


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (19-25)

Juli 2015

Schlechtestes Hotel seit langem, Zimmer verdreckt

2.7/6

Nettes Personal war das einzig gute. Das Essen war anscheinend nur TK- Ware, der Salat zu Teilen schon vergammelt. Die Zimmer waren dreckig, besonders die Bäder.


Umgebung


Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
1.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carsten (51-55)

Juli 2015

Durch eine NETTO-Gutscheinaktion aufmerksam gewor

4.8/6

Durch eine NETTO-Gutscheinaktion aufmerksam geworden auf Skicenter und die Kartbahn haben wir noch eine Verlängerungsnacht gebucht und waren zufrieden. Viel Spaß auf der Kartbahn gehabt, das Hotel ist 'OK', aber nichts besonderes. Das 3. Bett im 'Komfortzimmer' war nur ein Zustellbett, da hatte ich wirklich mehr erwartet. Auch wäre es schön, wenn das WLAN auch in den Zimmern, und nicht nur in den 'öffentlichen' Bereichen furnktionieren würde. Das All-Inclusive-Büffett war gut, der Service und die Rezeption jederzeit einwandfrei. Wer die Sport-Leistungen (Kartbahn, Skihalle) nutzt ist hier gut untergebracht, aber da die Anlage etwas abgelegen ist sollte man Auto oder Fahrrad haben, wenn man auch in der Gegend etwas unternehmen möchte.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angela (46-50)

Juni 2015

Bis auf ein bis zwei Ausnahmen war das gesamte Pe

3.4/6

Bis auf ein bis zwei Ausnahmen war das gesamte Personal absolut unfreundlich. Ausgenommen die Damen der Zimmerreinigung.Der Fahrstuhl war dreckig und das Mobiliar in die Jahre gekommen.


Umgebung


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gert (51-55)

Juni 2015

Ambiente und Zimmerausstattung durchschni

3.6/6

Ambiente und Zimmerausstattung durchschnittlich, Sauna und Fitnessraum gut, Frühstücksservice schlecht, unmotiviertes und gelangweiltes Personal im Frühstücksservice


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martina (46-50)

Juni 2015

Saubere Zimmer und ein nette Damen am

3.9/6

Saubere Zimmer und ein nette Damen am Empfang,die Bedienungen im Restaurant waren leider nicht so nett.da könnte man dran arbeiten.ein guten Morgen kannten sie auch nicht


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (56-60)

Mai 2015

Das Hotel bietet guten Service

4.5/6

Buchung, Service und Aufenthalt waren ok. Die Möglichkeiten in der Skihalle in Verbindung mit dem Hotel sind auf jeden Fall empfehlenswert. Gesamteindruck ist gut.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anna (26-30)

Mai 2015

Es bietet viel und hat eine angenehme Atmosphäre

4.8/6

Es hat uns sehr gut gefallen. Wir wurden immer freundlich bedient und es gab keine Schwierigkeiten. Die Möglichkeit W-Lan auf dem Zimmer zu bekommen wär noch gut.


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manfred ()

Mai 2015

Ein sehr positives Erlebnis

4.8/6

Reichhaltiges Buffet. Freundlicher Service. Ein toller Erlebnispark, den man auch im Sommer empfehlen kann. Das Hotel liegt strategisch günstig zwischen HH,Berlin und der Ostsee.


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angelica (61-65)

Mai 2015

Gute Lage und superfreundliches Personal

5.0/6

wir waren überrascht von de Idülle und der Stille in der Umgebung, man kann sich prima erhohlen und gut mit dem Fahrrad die Gegend kennenlernen.Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gregor (36-40)

Mai 2015

Kann ich bedingt weiterempfehlen

4.3/6

Hotel an einer Skischanze, ziemlich abgewohntes Zimmer, das Frühstück war ok, jedoch nicht der Renner. Würde nur widerkommen, wenn ich müsste.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mathias (31-35)

Mai 2015

Service leider auf der Strecke geblieben

4.5/6

Buchung und Check in/out war problemlos und auch sehr nett. Wir waren zum Ski fahren da was man als Anfänger durchaus machen kann. Im besagten Zeitraum waren jedoch so wenig Gäste da das die angrenzende Bar an der Skihalle durchgehend geschlossen war. Somit musste man immer in den oberen Stock um etwas zu trinken, was in Skiklamotten schon unangenehm sein kann. Das Personal im Restaurant war tagsüber nicht in der Lage an den tisch zu kommen und Getränke zu bringen. Man stand sich die Beine vor der Theke in den Bauch, auch als man in Skischuhen mit Getränken auf dem Tablett wieder zu seinem Tisch "wackelte". Ich hatte das Gefühl das man überhaupt nicht wahrgenommen wurde. Das hat leider nichts mit Service zu tun. Am Freitag sollte die Bar eigentlich um 17:00 Uhr öffnen was jedoch ohne Info einfach nicht erfolgte. Das stellt man sich eigentlich auch anders vor! Unser Zimmer hatte einen ca. 3 meter langen Riss in der Wand. Auch im Flur etc. müsste dringend mal renoviert werden. Da sind teilweise richtige Löcher in der Wand. Positiv zu erwähnen ist auf jeden Fall das Saunadorf. Sehr schön und sauber. Auch beim Essen war alles ok- abwechslung und auch geschmacklich völlig i.o. Ich überlege mir jedoch jetzt 2 mal ob ich dieses Hotel nochmal besuche.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Enrico (31-35)

Mai 2015

Sehr sauber, Top Verpflegung, modern und doch urig