AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

Ort: Mariazell

75%
4.7 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.8
Service
5.0
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Erich (61-65)

März 2020

Geburtstag in Mariazell

5.0/6

Hotel liegt zentral, unweit der Bergbahn Bürgeralm, Parkplatz ausreichend vorhanden, Zufahrt im Winter bei viel Schnee etwas eng. Der Empfang und die Bedienung sehr freundlich, die Zimmer sind sehr weitläufig im Gebäude verteilt, dafür aber sehr ruhig.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Zimmer mit großzügigem Bad, Föhn vorhanden, sehr gut geschlafen, da ruhig


Service

5.0

Bedienung freundlich, vielleicht sollte das Besteck zum Abendessen etwas großzügiger aufgeteilt sein (nur ein Messer und eine Gabel)


Gastronomie

6.0

Das Candellightdinner war sehr gut abgestimmt und mit der Weinbegleitung ausgezeichnet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (70 >)

März 2020

Ich habe mich in diesem Ambiente sehr wohl gefühlt

6.0/6

Das Hotel ist unweit des Zentrums und der Wallfahrtskirche gelegen und macht einen sehr freundlichen Eindruck. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Besonders beeindruckt hat mich die Reichhaltigkeit des Frühstücksbuffets.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hermann (70 >)

Januar 2020

Schöner kann Urlaub nicht sein-Weißer Hirsch!

6.0/6

Der erste Eindruck von außen ein gut gepflegtes gut Instand gehaltenes Haus. Ein großer Parkplatz hinter dem Haus für Hotelgäste und direktem Zugang ins Haus lassen keinen Wunsch offen. Der Empfang an der Rezeption, entweder durch Mitarbeiterinnen oder die Inhaberin selbst ist an Freundlichkeit nicht zu überbieten!


Umgebung

6.0

Von meinem Wohnort Wien fuhr ich 2 Stunden zum Hotel.In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es gepflegte Pisten und Loipen für Schisportler.Die Umgebung selbst ist für Schneeschuhwanderer wie ich einer bin, ein echtes Eldorado für alle Schwierigkeitsgrade, in unberührter Winterlandschaft Spüren zu hinterlassen!


Zimmer

6.0

Das Zimmer war groß mit einem Doppelbett, auf dem ich sehr gut geschlafen habe. Alles was ich zum Wohlfühlen brauchte, war da:Sat TV,Dusche, großes Waschbecken mit großer Ablagemöglichkeit,Seifenspender bei Becken und Dusche und Fön.


Service

6.0

Das Personal ging freundlich auf alle Wünsche ein und erledigte sie umgehend. Als ein Beispiel; ich bat telefonisch an der Rezeption um einen 2. Polster. Ich hatte kaum fertig gesprochen, wurde er schon gebracht.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ließ keinen Wunsch offen.Alle Speisen beim Abendessen waren hervorragend zubereitet, die Salate alle stets frisch, die Portionen mehr als ausreichend. Serviert wurde prompt und mit größter Freundlichkeit,


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool ist klein,der Saunabereich hat alles:Sauna, Dampfbad, Infrarot,Kneippbecken.Im Haus kann Darts und Tischtennis gespielt werden.


Hotel

6.0

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Gerhard (56-60)

Januar 2020

Wir werden wieder kommen!

5.0/6

Freundliches Hotel im Zentrum mit eigenem Parkplatz - wichtig weil ganz Mariazell eine Kurzparkzone mit gebührenpflichtigen Parkplätzen am Ortsrand ist.


Umgebung

6.0

Von Wien aus in gut 2 Stunden zu erreichen. Die neue Gondelbahn ist praktisch nebenan.


Zimmer

5.0

Die "Junior-Suite" ist ein sehr großes, freundliches Zimmer. Obwohl unser Zimmer straßenseitig lag, gab es keinerlei Lärmprobleme.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal. Wünsche wurden extrem rasch erfüllt und hätte sich eine siebente Sonne verdient!


Gastronomie

5.0

Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Das Abendessen (wir hatten Halbpension) entsprach unseren Erwartungen. Man kann nicht jeden Tag ein Festbankett erwarten :-)


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Pool- und Saunanlage ist zum Entspannen nach einer Wanderung gut geeignet. Wer aber beabsichtigt den ganzen Tag in einem Wellnessbereich zu verbringen, wird enttäuscht sein.


Hotel

5.0

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Melanie (19-25)

Dezember 2019

Kurzaufenthalt

1.0/6

Die Zimmer sind groß jedoch sehr veraltet und hellhörig. Die Bar hatte nachmittags für 2 Stunden geschlossen obwohl die Öffnungszeiten durchgehend bis 22 Uhr angegeben war. Das Essen war nicht schmackhaft, die Suppe war nicht selbstgemacht und das Fleisch nicht richtig gebraten außerdem war das Essen kalt. Zudem mussten wir ein Zimmer inklusive der Halbpension komplett bezahlen obwohl wir es zuvor storniert hatten! Nicht empfehlenswert!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Alte Zimmer, hellhörig.


Service

3.0

Personal war bemüht bis auf die Rezeption hier sehr unfreundlich und lange Wartezeiten.


Gastronomie

2.0

Nicht empfehlenswertes Abendessen, Frühstück in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hallenbad sehr kalt nur 19 Grad im Winter! Bar nachmittags geschlossen.


Hotel

1.0

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Alfred (61-65)

Dezember 2019

Können wir nicht weiter empfehlen. Warum Preise.

3.0/6

Waren zu Weihnachten im Hotel. Weihnachtsmenü Entenbrustfilet zäh und Geschmack eigen. Zimmer und Pollwasser frisch wie Erlaufsee. Preise wie bei sehr guten 5 Sternhotels. Aperolspritzer 7:50, Redbull Wodka 10:20. Glas Leitungswasser 60 Cent. Das wars in diesen Hotel. Waren eine große Gruppe kommen sicher nicht mehr.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Zimmer laut hört alles vom Nachbarn.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Frühstückbuffet in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool kalt.


Hotel

3.0

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Helmut (31-35)

Oktober 2019

Entspricht keinem 4 Stern Hotel

2.0/6

Nicht unbedingt sauber, es war im Zimmer kalt und der Heizkörper wurde nicht warm, das Schwimmbecken war am Boden leicht veralgt, die Wassertemperatur kühl, auch der Saunabereich war nicht einladend gestaltet


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Regina (61-65)

Oktober 2019

Sehr nettes Hotel in perfekter Lage

6.0/6

Waren schon einmal da, sehr gute Lage, super Essen, sehr sehr freundliches Personal, nette Zimmer netter Wellnessbereich (Wasser könnte bißchen wärmer sein)


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage sehr zentral, viele Ausflugsmöglichkeiten und Wanderungen möglich


Zimmer

6.0

Sehr nett genug Platz für alles, Badezimmer mit Fön


Service

6.0

Sehr sehr freundliches Personal immer ein Lächeln und gute Laune, DANKE


Gastronomie

6.0

Essen wählt man beim Frühstück aus, 3Gänge, sehr sehr gut und Portionen top ! DANKE


Sport & Unterhaltung

6.0

viele Wanderungen in der Nähe, Wellnessbereich OK, Wasser könnte wärmer sein und 2Handtücher pro Person wäre super denn eines ist wenig wenn man die Sauna auch benützt!!


Hotel

6.0

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Rosemarie (61-65)

August 2019

Wanderurlaub von sechs Freundinnen

2.0/6

Gesamteindruck leicht vernachlässigt, Komfortzimmer in Ordnung, Sauberkeit ok, Badezimmer mangelhaft. Kein Frühstück im Preis inkludiert, extra waren Euro 18,- zu bezahlen. Wir sind in andere Lokalitäten ausgewichen, wo um dieses Geld 2 Personen frühstücken konnten. Personal extrem ungefällig und unfreundlich. Ab 5.45 Uhr früh furchtbar laut, da begann die Lieferung in die Hotels der ganzen Gasse, was mit Getöse und Gerumpel über das Kopfsteinpflaster ablief - Schlaf ade !


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

August 2019

Ja, aber ...

4.0/6

Das Hotel liegt sehr gut und verfügt über einen großen Parkplatz. Billa und Palmers (Mitbringsel !) liegen gleich daneben, zur Kirche geht man lediglich 5min. Das Essen war immer sehr gut, die Portionen beim Abendessen normal groß und das Frühstücksbuffet war ebenfalls sehr gut. Besonders positiv fanden wir das kompetent wirkende und sehr freundliche Personal. Optisch hat man es doch gut geschafft modernes in das sehr alte Gebäude zu integrieren. Der Punkteabzug liegt an genau einem einzigen Grund. Der Geruch in den beiden Zimmern war, speziell in der ersten Nacht eine Riesenfrechheit. Auch am dritten Tag lag ein noch wahrnehmbarer übler Geruch in der Luft.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Hannes (56-60)

August 2019

Wunderchöne Tage in Mariazell

4.0/6

Toplage mitten im Zentrum, Unterkunft und Essen waren sehr gut, Bedienung mittelmäßig. Trotzdem wunderschöner Kurzurlaub in Mariazell.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Diego (41-45)

August 2019

Sehr zufrieden

5.0/6

Hotelzimmer war schön und sauber, Welnessbereich war auch sauber, Sauna und Dampfbad. Schwimmbad nicht sehr groß aber ausreichend. Zum Wandern sehr zu empfehlen. Alle sehr freundlich und das Essen war ausgezeichnet.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Paul (56-60)

Juli 2019

Hotel im Stadtzentrum, und doch erholsam.

6.0/6

Ein nettes Wochenende, das Hotel ist hübsch und liegt im Zentrum, das Personal ist sehr aufmerksam, und die Gegend ist wunderschön.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Juli 2019

Preis-Leistungsverhältnis - absolut TOP

5.0/6

Liegt sehr zentral. Netter Empfang bei der Rezeption. Gutes Abendessen . Swimming-Pool ist (leider) etwas zu kalt. Im Zimmer morgens hell.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Wir hatten ein Riesenzimmer. War ein super Komfort. Einziger Wermutstropfen - wenn man die Fenster öffnete war dies direkt auf der Terrasse (wg. Privatspähre). Es gab drei große Fenster im Zimmer, daher war es morgens schon sehr früh hell.


Service

6.0

Es klappte alles gut, daher hatten wir keine Wünsche bzw. Beschwerden.


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr lecker (es gab eine Auswahl zwischen drei Hauptspeisen). Der Wehrmutstropfen war, dass die Tische sehr nahe beianderstanden bzw. -stehen - deshalb Punkteabzug (nicht wg. Essen selber)


Sport & Unterhaltung

5.0

Swimmingpool. Es gab auch andere Möglichkeiten, aber wir haben diese nicht genutzt


Hotel

5.0

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Michaela (51-55)

Mai 2019

Gerne wieder - nicht nur zum Pilgern

6.0/6

Schönes Hotel mitten im Zentrum von Mariazell mit genügend Parkmöglichkeit und viel persönlichem Service. Alles gut zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Zimmer waren wirklich großzügig und geschmackvoll eingerichtet. Essen top - Preis & Leistungen stimmen hier wirklich überein.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Hatten Superior Zimmer in Richtung Zentrum mit Balkon - viel Platz und großes Bad - sicher zu empfehlen


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstücksbüffet hatte alles was das Herz begehrt. Abendessen - große Portionen und Preis Leistung stimmt hier absolut


Sport & Unterhaltung

5.0

Sauna wird auf Anfrage auch mal früher geheizt. Schwimmbad steht hier auf zur Verfügung


Hotel

6.0

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Barbara (41-45)

April 2019

Lage des Hotels super - Zimmer furchtbar

3.0/6

Die Lage des Hotels ist perfekt für einen Aufenthalt in Mariazell - der Gesamteindruck des Hotels ist allerdings sehr "heruntergekommen" der Stil und die Farben furchtbar - überall schmutzige Wände - das schönere war das Badezimmer aber auch hier waren schon deutlich die Nachlässigkeit zu sehen


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Furchtbarer Stil - schmutzige Wände - staubig


Service

4.0

Gastronomie

4.0

das Angebot beim Frühstück war in Ordnung


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Maximilian (51-55)

April 2019

Einfach toll, kommen immer wieder gern.

6.0/6

Freundliches, kompetentes Personal, sehr gute kulinarische Bewirtung, tolles Frühstücksbuffet und Abends, 3 gängiges Wahlmenü. Ein Geheimtipp.


Umgebung

6.0

Tolle zentrale Lage, man könnte viel zu Guss, Unternehmen, so richtig, Mariazell und Umgebung kennenlernen.


Zimmer

6.0

Es war gut, standardmässig, ausgestattet, man fühlte sich sehr wohl. Wir haben, täglich sehr gut geschlafen und hatten, einen erholsamen Urlaub.


Service

6.0

Sehr nett, freundlich, sehr bemüht und fürsorglich.


Gastronomie

6.0

Gute, kulinarische Köstlichkeiten, einfach toll.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Haus Schwimmbad, ganz in der Nähe, Erholungsgebiet, die Bürgeralm.


Hotel

6.0

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Rosmarie (61-65)

Februar 2019

Insgesamt ein super Hotel - nur zum Wohlfühlen!

6.0/6

Der Empfang im Hotel war wunderbar. Die Zimmeraustattung sehr schön. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt im Zentrum und auch nicht weit von der Busstation entfernt.


Zimmer

6.0

Die Zimmern waren sehr schön, gepflegt und gemütlich und die Betten waren angenehm.


Service

6.0

Alle Fragen an das Personal wurden gerne und freundlich beantwortet und allen Wünschen wurde nachgekommen.


Gastronomie

6.0

Das Essen war ausgezeichnet und vor allem für Vegetarier sehr zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage war schön und gepflegt, nur leider war das Wasser etwas zu kalt.


Hotel

6.0

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Beate (46-50)

Februar 2019

Modernes 4* Hotel im Herzen der Stadt. Empfehlung!

6.0/6

Wir haben unseren Kurztrip zum Schifahren nach Mariazell sehr genossen. Durch die Lage direkt im Zentrum kann man auch leicht alle Sehenswürdigkeiten Mariazells erreichen. Wir planen im Frühling zum Mountainbiken wiederzukommen.


Umgebung

6.0

Stressfrei Anreise und ausreichend Parkplätze am Haus.


Zimmer

6.0

Die Komfortzimmer sind sehr sauber und modern gestaltet - auch ein zweites Kopfkissen wurde umgehend gebracht.


Service

6.0

Mitarbeiter waren durchwegs freundlich und hilfreich.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war ansprechend präsentiert, die Auswahl an frischen Produkten sehr gut. Besonders hervorzuheben die große Espressomaschine zum Selberkochen. Nach dem Skifahren haben wir den Absacker an der gemütlichen Bar sehr genossen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Den kleinen Wellnessbereich haben wir aufgrund der Kürze der Zeit nicht genutzt, aber beim nächsten Aufenthalt sicher.


Hotel

6.0

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Norbert (66-70)

Februar 2019

Sehr gut

6.0/6

Wir waren eine Woche zu Gast und wurden sehr gut betreut. Frühstück war ausgezeichnet . In der Innenstadt, nahe zur Kirche und Shuttelbus zum Schilift


Umgebung

6.0

Obwohl die Seilbahn nicht in Betrieb war, war das Schi fahren wegen dem Shattelbus kein Problem.


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben nur gefrühstückt ud das war suuuper.


Hotel

6.0

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Karin (51-55)

Januar 2019

Verlängertes Wochenende in Mariazell

3.0/6

Preis-/Leistung für 4Stern Hotel nicht adäquat, sowohl Zimmer, Essen, Service und Wellnessbereich Kein Aktivhotel und 4 Sternehotel


Umgebung

6.0

Perfekte Lage, mitten im Ort, einige Lokale in der Nähe und Einkaufsmöglichkeiten


Zimmer

4.0

Standard mittelmäßig, keine 4 Sterne , Teilrenoviert. Betten waren gut


Service

4.0

Personal freundlich und nett, aber überfordert


Gastronomie

3.0

Qualität nicht ok, Menüs für Hausgäste nicht eines 4 Sternhotel angepasst


Sport & Unterhaltung

4.0

Ist okay, Hallenbad und Sauna verfügbar, aber keine Bademäntel und Saunatücher verfügbar, kein Aufguss in der Sauna


Hotel

3.0

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Gerhard (46-50)

Januar 2019

Hotel zum Wohlfühlen

6.0/6

Wir waren letztes Jahr schon mal da, weshalb es vor allem unserem Sohn sehr vertraut war. Von Übungspisten in St. Sebastian über Schitourenmöglichkeiten bis Bobfahren, oder einfach nur Spazieren, Bummeln und Einkaufen war für uns ideal. Leider war die Seilbahn nicht in Betrieb, worauf wir uns aber schon wieder freuen.


Umgebung

6.0

Highlights: Hauptplatz mit Apotheke zur Gnadenmutter, Kaffeehaus, Pirkerlebkuchen, Basilika usw. für zwischendurch, verschiedene Schitourenwege in der Nähe vom Hotel, Pisten mit unterschiedlichsten Schwierigkeitsgraden.


Zimmer

5.0

Zimmer mit genügend Stauraum, vielleicht wären ein bisschen mehr Haken/Hängemöglichkeiten im Winter hilfreich. Schönes Badezimmer, Balkon zum Abkühlen nach der Sauna. Im Hotel allgemein zu viele Teppiche.


Service

5.0

Sehr unterschiedlich, von extrem kompetent bis mittelmäßig, aber alle sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Essensauswahl gut und hat geschmeckt, aber verrechnetes Leitungswasser in Österreich ein no go!


Sport & Unterhaltung

5.0

Gute Tipps von Rezeptionisten und Infoscreen für Möglichkeiten in der Nähe sehr hilfreich. Wellness etwas klein aber ok. Pool eher nur nach Sauna angenehm.


Hotel

6.0

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Leonie (19-25)

Januar 2019

Kommen gerne wieder!

6.0/6

Schönes Hotel mit kleinen aber feinem Wellnessbereich. Tolle Speisekarte und besonders zum empfehlen die Wildgerichte Sehr freundliches Personal


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Antal (46-50)

Januar 2019

Familienausflug im riesigen Schnee

6.0/6

Im Zentrum großer Parkplatz, nettes Personal. In der Nähe gelegene Skigebiete sind ausgezeichnet. Ich hoffe ich komme wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstücks- und Abendkarte ausgezeichnet!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellnness sehr gut!!


Hotel

6.0

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Juliane (31-35)

Januar 2019

Nie wieder!

1.0/6

Romantik Paket gebucht und ein uraltes Zimmer bekommen mit Einzelbetten die zusammengestellt wurden (Bettpfosten in der Mitte)! Abendessen war sehr schlecht und minimalistisch angerichtet! Innenpool war sehr kalt! Rezeptionistin war extrem unfreundlich! Kein 4* Sterne Niveau! Würde nie wieder in dieses Hotel fahren war schon in 3* Hotels die besser waren!


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dr Steven (41-45)

Januar 2019

Hotel mit sehr gutem Service

6.0/6

Sehr schönes Hotel im Herzen von Mariazell. Sehr bemühtes und freundliches Personal: von der Rezeption bis zum Restaurant und Zimmermädchen. Das Essen ist ausgezeichnet.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Modernes und sauberes Zimmer.


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Auch sehr kinderlieb - wir waren mit unseren vierjährigen Zwillingen auf Skiurlaub.


Gastronomie

6.0

Reichhaltiges und gutes Frühstücksbuffet. Sehr gutes Abendessen (Halbpension).


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmbad, Sauna, Tischtennis, Darts vorhanden.


Hotel

6.0

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Karin (46-50)

Januar 2019

Perfekter Kurzurlaub inklusive Ski fahren!

6.0/6

Schönes Hotel im Zentrum! Wir waren das zweite Mal im Weißen Hirsch und es war wieder ein schöner Kurzurlaub. Die Seilbahn fährt nicht, da eine neue gebaut wird. Das war aber kein Problem, da es einen kostenlosen Shuttlebus zum Sessellift gibt. Wir werde im nächste Jahr wieder kommen und freuen uns schon auf die neue Seilbahn.


Umgebung

6.0

Im Zentrum


Zimmer

6.0

Wieder Standard Zimmer teilrenoviert gebucht - günstiger und absolut ausreichend.


Service

6.0

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter


Gastronomie

6.0

Frühstücksbüffet mit großer Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Feiner kleiner Bereich. Wassertemperatur des Pools gewöhnungsbedürftig erfrischend.


Hotel

6.0

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Kurt (61-65)

Januar 2019

Romantisches Winterwochenende

6.0/6

Gute Lage im Zentrum von Mariazell, eigener Parkplatz vorhanden. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal - beim Empfang und im Service.


Umgebung

6.0

Es gibt viele Ausflugsziele in der Nähe, die man ohne Auto erreicht.


Zimmer

6.0

Sehr sauber.


Service

6.0

freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Friedrich (41-45)

Dezember 2018

Niemals 4 Sterne! Abzocke!

1.0/6

Abzocke!!! Die Zimmer waren völlig veraltet und vom 4 Sterne-Komfort weit entfernt. Trotz vorheriger Zusage kaum Parkmöglichkeit vorhanden. Völlig überzogene Preise, dazu Vollpreis für ein Kleinkind. Äußerst unfreundliche und beleidigende Geschäftsleitung.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Wir sind seit 40 Jahren in Mariazell, aber die Zimmer waren für die heutige Zeit die veraltetsten. Bad wie in den 70ern, ohne Annehmlichkeiten. Duschen war mangels Duschwand oder Vorhang in der Wanne nicht möglich. Außerdem tropfte es von der Decke.


Service

1.0

Geschäftsleitung absolut unfreundlich und unprofessionell, erkennbar auf Abzocke aus. Keinerlei Kompromissbereitschaft, Kundenzufriedenheit ist ihnen völlig egal, da gehts nur ums Geld. Trotz Zusage kein Parkplatz. Völlig überhöhte Preise, KEIN Kinderrabatt.


Gastronomie

3.0

Halbpension war ok, aber für 4Stern-Hotel nicht berauschend


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Walter (61-65)

Dezember 2018

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt und kommen wieder

5.0/6

Ordentliche Zimmer , kleines aber feines Schwimmbad sowie Sauna ,freundliches personal und gute Küche. Frühstück war super vor allem der hausgemachte Kuchen.


Umgebung

5.0

6 Stunden Anfahrtszeit


Zimmer

5.0

Sehr gut geschlafen, Matratze war ok, Zimmer waren sehr sauber.


Service

6.0

Personal war sehr hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Der Hirschbraten war lecker, nach dem Essen noch einen schönen Abend an der Bar verbracht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellness und Pool war nach der eisigen Kälte auf der Piste eine gute Erholung.


Hotel

5.0

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Regina (56-60)

September 2018

Schöner Urlaub im netten Hotel

4.0/6

Haben bei Hofer gebucht, sehr netter Empfang, super Lage, schöne Zimmer, sehr gutes Essen haben uns gleich sehr wohl gefühlt


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage, direkt im Zentrum, Bürgeralpe in ein paar Minuten erreichbar viele Ausflugsmöglichkeiten und schöne Wanderungen möglich


Zimmer

5.0

Sehr nettes Zimmer gehabt, sehr großer Kasten waren wirklich positiv überrascht, schönes Badezimmer Flachbildschirm und viele Programme wer das braucht? Fenster auf die Straße, war aber OK, erst ab den frühen Morgenstunden etwas laut, da Zustellverkehr...


Service

5.0

Service war sehr gut, alles sehr gut geklappt.....hatten keinerlei Beanstandungen


Gastronomie

6.0

Essen war sehr gut, mit Frühstücksbuffett es fehlte gar nichts, alles da was das Herz begehrt, sehr guter Kaffee frisches Obst......Abendessen konnte man sich in der Früh aus 3 Gerichten auswählen, war immer sehr sehr gut und ausreichend....


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt ein kleines Hallenbad war leider etwas kalt und auch die Temperatur im Liegebereich für mich zu kalt, ging daher immer anschließend gleich in das Zimmer, Sauna und Dampfbad OK ab 15uhr, leider gab es nichts zu trinken man mußte sich etwas mitnehmen !!! Wasser bekommt man normaler Weise doch immer,habe es an der Rezeption als Vorschlage gesagt. Infrarotkabine nicht benutzt muß man aber bezahlen......


Hotel

4.0

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Sabrina (19-25)

September 2018

Ein unglaublich gelungenes Flitterwochenende!

6.0/6

- sehr herzlicher Empfang, super freundliches und engagiertes Personal (besonderen Dank ans Rezeptions- und Zimmermädchenteam) - das Team geht äußerst sorgsam und individuell auf Wünsche ein - reichhaltiges Frühstück - wunderschöne Zimmer und Lage - wir kommen gerne wieder! :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Roswitha (51-55)

September 2018

Fühl dich wohl Hotel

6.0/6

Super Lage,sehr schöne große Zimmer!Badezimmer sehr schön,sehr gepflegt!Zimmerservice top. Ganz wichtig Parkplatz steht zur Verfügung!Frühstück ist ausreichend vorhanden und für jeden was dabei!Personal sehr freundlich.Absolut weiter zu empfehlen!Waren zur Silberhochzeit da,das Zimmer war super nett hergerichtet mit 2verliebtrn Schwänen, einer herzförmigen Decke mit Rosenblätter und Napserl!Rote Rosen standen bereit👍


Umgebung

6.0

Top Lage,mitten im Geschehen!2min zur Basilika


Zimmer

6.0

Sehr schön hergerichtet,alles sauber,sehr freundlich eingerichtet!Betten nicht durchgelegen!


Service

6.0

Personal sehr freundlich!Es ist immer nachgefragt worden ob alles passt.


Gastronomie

6.0

Großer Frühstücksraum,für jeden was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellnessbereich haben wir leider zeitmässig nicht in Anspruch genommen


Hotel

6.0

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Susi (66-70)

August 2018

Wir kommen wieder

6.0/6

bei der reception wurden wir sehr nett empfangen und haben den zimmerschlüssel sofort bekommen uns wurde gesagt wo wir unser auto parken können.der zimmerschlüsse sperrt den zugang vom parkplatz.das zimmer war eine suite mit grossem bad und seperatem wc.nur der fernsehapparat war alt.wir hatten 48.hochzeitstag und wollten mariazell geniessen.


Umgebung

6.0

ausflugsziele sind unmittelbar beim hotel z.b.die basilika mit dem andenken markt und die bürgeralpe sind mit wenigen schritten erreichbar.


Zimmer

6.0

wir haben gut geschlafen obwohl die matratzen sehr weich sind , das sind wir nicht gewöhnt.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Hanno (31-35)

August 2018

Überteuert

2.0/6

Das Zimmer hat uns sehr enttäuscht und entsprach nicht den Erwartungen. Abgewohnt, lieblos und im Stil der 70er Jahre war es völlig überteuert.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Einfach, schmuddelig und verwahrlost.


Service

2.0

Auf unsere Reklamation wurde nicht eingegangen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Walter (51-55)

August 2018

Hotel - freundliches Service und sehr gute Lage

6.0/6

Wir hatten das Hotel über Travel-Partner Group gebucht. Es befindet sich in sehr zentraler Lage, nur wenige Schritte von der Basilika und von der Gondel auf die Bürgeralm entfernt. Das Service (Rezeption und Restaurant) war ausgezeichnet und überaus freundlich. Wir hatten an einem Abend ein Candle-Light-Dinner + Aperitif + Weinbegleitung mit einem sehr schön dekorierten Tisch und sehr köstlichen Speisen. Unsere Zusatzgetränkebestellung (Mineralwasser und Softdrink für unseren Enkelsohn) ging freundlicherweise auf "Kosten des Hauses".


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Angelika (56-60)

August 2018

Man fühlt sich gut aufgehoben......

6.0/6

Das Hotel ist renoviert - ich kannte es noch unter Hotel Feichtegger, zentral gelegen, zur Basilika nur ein paar Schritte und zur Seilbahn ebenso. Freundlicher Empfang, alles wurde genau erklärt, Zugänge zu den Zimmern mit viel Platz, Lift in alle Stockwerke, nur an den Zugang zum Parkplatz, bei dem man immer den Lift benutzt, muss man sich anfreunden (mehrere Türen zu "überwinden") - ist aber nach der Eingewöhnung kein Problem. Hallenbad klein, etwas kalt, aber ok. Zimmer (zumindest dort wo ich war) groß, sauber (perfekt !!!!!! Ich habe im Ausland und in Österreich schon anderes erlebt !!), alles da, was man braucht (bei manchen Rezensionen frage ich mich, wo die Herrschaften genächtigt haben....). Für meine Zwecke ideal, weil ich schnell im Zentrum sein wollte, Spaziergänge vom Haus ideal möglich und für weitere Ausflüge hat man das Auto am Parkplatz hinter dem Haus. In der Nacht an sich ruhig (wenn die Gäste auf der Straße daran denken würden, dass manche Gäste ab 22.30 doch gerne schlafen würden). Einziger Kritikpunkt ev.: in den Zimmern gibt es eine (versperrte) Verbindungstür zum Nachbarzimmer: wenn nebenan Gäste wohnen, die lauter sprechen, bekommt an alles mit (ob man will oder nicht....).


Umgebung

6.0

Lage perfekt im Zentrum, einzig die Zufahrt zum Parkplatz zu finden kann am Anfang zur Quiztour werden (ich musste 2 Runden drehen, bis ich den Wegweiser gesehen habe). Basilika und Seilbahn nur ein paar Schritte entfernt. Spazierwege vom Haus weg möglich, weitere Ausflüge per Auto gut erreichbar.


Zimmer

6.0

Groß, freundlich, sauber (besonders das Bad war für mich beeindruckend !!!! Luxus pur ! So eine wunderbare Dusche würde ich mir zu Hause wünschen !!!). Betten angenehm. In der Nacht (trotz Fenster zur Straße) ruhig.


Service

6.0

Zimmerservice perfekt. Rezeption sehr freundlich. Kellner sehr freundlich und zuvorkommend, Sonderwünsche beim Essen wurden berücksichtigt. Ruhige Atmosphäre (letztes Jahr habe ich den ungarischen Oberkellner mit seiner forschen Art als unangenehm empfunden - war heuer nicht da).


Gastronomie

5.0

Ausgezeichnetes Essen, gute Portionen (war mir am Abend fast etwas zu viel), 3 Menüs zur Auswahl, das Dessertbuffet an einem Abend war absolute Spitze - märchenhaft angerichtet - fast zu schade zum Essen !!! Einzig die Getränkepreise finde ich "stolz", das war etwas erschreckend, daher nur 4 Sterne....


Sport & Unterhaltung

4.0

Für absolute Sportfans könnte es im Haus vielleicht zu wenig geben, aber das brauche ich nicht. Hallenbad - wie erwähnt etwas kalt (habe ich heuer ausgelassen, für meinen "Ischias" zu kalt) - klein (wenn 2 Personen drinnen sind ist es voll), man muss sich bestimmte Zeiten aussuchen, wo wenig los ist. Aber es gibt ja genügend Sportmöglichkeiten in der Umgebung. Massageangebote klingen gut, habe ich noch nicht probiert. "Entertainment"-angebote gibt es, aber deswegen fahre ich dort nicht hin, ich


Hotel

6.0

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Anna (56-60)

August 2018

Sehr sauber, freundlich, professionell

5.0/6

Top Lage, hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis; sehr sauber; angenehme Atmosphäre; sehr freundlicher, professioneller Empfang;


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kurt (66-70)

August 2018

Sehr gut!

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlicher Bedienung und hervorragendes Essen. Das Angebot mit Wellness u. Sauna hervorragend.


Umgebung

6.0

1.30 zum Hotel. Ausflugsziele in der Nähe ausgezeichnet !


Zimmer

6.0

Komfortzimmer ! Sehr gut zum schlafen !


Service

6.0

Freundlich u. korrekt !


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnete Küche und reichliche Auswahl !


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellness u. Sauna sehr gut !


Hotel

6.0

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Alexandra (26-30)

Juli 2018

Nicht zu viele Erwartungen in das Hotel stecken

3.0/6

Wer zu viel Geld zur Verfügung hat und nicht viel Erwartungen in ein 4 Sterne Hotel steckt, dem kann man dieses Hotel empfehlen. Allen anderen, die zurecht denken, dass der ziemlich hohe Zimmerpreis und die besagten 4 Sterne Qualität, Gastfreundlichkeit und erhöhten Standard mit sich bringen, kann ich nur abraten, hier zu buchen.


Umgebung

5.0

Lage hat gepasst aber nur deshalb einen Preisaufschlag auf die veralteten Zimmer zu geben, ist nicht gerechtfertigt.


Zimmer

3.0

Im Zimmer alter Röhrenfernseher und kein W-Lan. Internet müsste man sich besorgen und € 15,00 für das Netzwerkkabel zahlen (was, wenn man ein Tablet mit hat?!). Ebenso für Bademäntel, wo auch eine Gebühr fällig ist. Seifenspender immer leer und es wird nicht Staub gesaugt. Im WC keine Belüftung.


Service

3.0

Frühstücksbuffet: großes Angebot, aber alles abgepackt, nichts selbst gemacht -> Roulade und Striezel wahrscheinlich vom Billa nebenan geholt, Eierspeis unansehnlich gräulich, da zu lange aufgewärmt, Dosenobst, billiger Wurstaufschnitt, kalte Milch war so gut wie immer leer,.... Auffüllen des Frühstücksbuffets erfolgte kaum bis gar nicht. Es wurde nicht nachgefragt, ob alles passt oder ob man Wünsche hat. Beim Einchecken mussten wir fast 20 Minuten warten, da die Rezeptionistin die ganze Zeit


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0

Hallenbad veraltet und wirkte vernachlässigt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Erwin (56-60)

Januar 2018

Für Saunafreunde nicht geeignet!

3.0/6

Zimmer sind okay, Sauna schlechter Service, keine Handtücher keine Aufgüsse die man eventuell selber machen könnte. Frühstück ganz okay


Umgebung

3.0

Zimmer


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Erika (41-45)

Januar 2018

4 Sterne Hotel das als 1 Stern zu empfehlen ist!

1.0/6

4 Sterne gut und schön 1 Stern wäre passender... Bin enttäuscht und besseres mit weniger Sterne gewohnt!!!! Nicht alles ist Gold was glänzt!


Umgebung

6.0

Schade das man es mit diesem Standort und der Umgebung nicht schafft es als 4 Sterne Hotel zu bezeichnen.


Zimmer

1.0

Zimmer sah leider keinen Staubsauger und das Badezimmer hat in mehreren Fugen trotz Renovierung Schimmel. Die Vorhänge waren fleckig und kannten leider auch keine Waschmaschine. Es gab auch nur leere Seifenspender und keine Lotion oder ein Shampoo was für ein 4 Sterne Hotels normalerweise Standard ist.


Service

1.0

Freundlichkeit in der Gastronomie ist was anderes..... Bedienung recht resch und forsch..... Vielleicht sollte man darüber nachdenken wer die Gehälter bezahlt.... Ich glaube jeder Gast!


Gastronomie

6.0

Top Leistung der Küche...... Man kann dazu nur gratulieren!!!!!!! Hier sind aber nur die Gerichte gemeint die frisch zubereitet wurden. Das Frühstück war für ein 4 Sterne Hotel armselig den das kann man Zuhause auch jeden Tag so haben.


Sport & Unterhaltung

6.0

Top!!!


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Karl (56-60)

Januar 2018

Aktiv-Hotel in perfekter und sehr zentraler Lage

5.0/6

Neu renoviertes Hotel in sehr zentraler Lage und nur 50m von der Seilbahn Station. Perfekte Location für Schifahrer , Rodler und Wanderer. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstücks Buffet öffnet allerdings erst um 8:00 Uhr.


Umgebung

6.0

Perfekte zentrale Lage.


Zimmer

4.0

Zimmer waren sehr unterschiedlich


Service

4.0

Nicht immer sehr freundlich.....


Gastronomie

5.0

Sehr gutes und reichhaltige s Frühstück und Abendessen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Für Familien mit kleinen Kindern nicht so geeignet. - Kein Spiele Zimmer - Wasser im Hallenbad sehr kalt - Frühstück sehr spät


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Yvonne (26-30)

Dezember 2017

Überteuert und eine absolute Frechheit

1.0/6

Verwinkelt, dunkel, nicht einladend, unfreundlich, kein Willkommensgefühl, hilfloses und planloses Personal so war unser erster Eindruck am Ankunftstag. Zimmer Bergalpe Seite war Blick in die Hausmauer hinein, wir verlangten einen Zimmerwechsel was sich im Nachhinein als nicht schlechterer Treffer erwies. Wir reisten mit einen 2 jährigen Kind wo wir als Ersatzzimmer ein Straßenzimmer bekamen, direkte Gang und Stiegenhauslage - Weihnachtsfeier des Hauses gleich Gegenüber inkludiert. Lärmbelästigung hoch 1000!!!! Abendessen schlecht - Zeit dafür 1 1/2Std! Getränke überteuert, Ambiente ungemütlich. Freundliches Personal Fehlanzeige. Hallenbad eine absolute Frechheit. Wasser kalt, schmutzig, verschimmelt, marode, alt, nicht einladend. Frage mich wie das Hotel überhaupt zu einen Stern gekommen ist. Sind sehr sauer und erschüttert sie viel Geld für nichts dort gelassen zu haben...


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Johannes (66-70)

Dezember 2017

Kein 4 Sterne Haus, enttäuschend

3.0/6

Abgewöhnt Zimmer im 70er Stil. Wellnessbereich: Sauna ohne Kübel wegen brandgefahr, insgesamt nur 8 liegen. Hotelgäste werden aus dem Lobby und barbereich verbannt, da eine geschlossene veranstaltung im haus, rotzfreche rezeptionistin


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Theresia & Werner (61-65)

Dezember 2017

Erholung und Entspannung pur!

6.0/6

Große, saubere Zimmer, großzügiges Bad (leider ohne Fußbodenheizung), feundliche und umsichtige Mitarbeiter, sehr gutes Essen.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage,direkt im Zentrum, alles gut zu Fuß erreichbar.


Zimmer

6.0

Gute Ausstattung, sehr gut geschlafen. Leider konnten wir im Zimmer, sowie im gesamten Hotel kein Kreuz finden und dies in einem Marien-Wallfahrtsort!


Service

6.0

war alles ok!


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr gut!


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben die Saunalandschaft genossen!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

Oktober 2017

Hier fühlt man sich daheim

5.0/6

Das Hotel liegt mitten im Herzen von Mariazell. Gegenüber dem Hotels ist eine kleine Brauwirtschaft. Es ist alles sehr familiär. Die Zimmer sind zwar teilweise etwas alt, aber sehr sauber! Das Frühstück war ausgezeichnet. Ich hatte nur Zimmer mit Frühstück, kann somit nichts über die Küche sagen. Besonders hervorheben möchte ich die Gastfreundschaft der Wirtin! Es war sehr angenehm mit Ihr ein Glas Wein an der Hotelbar zu trinken.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

UrsulaKr (51-55)

Oktober 2017

Empfehlenswert aufgrund der Lage

3.0/6

Sehr gute, zentrale Lage, Parkplatz vorhanden, teilweise bemühtes Personal. Küche bemüht, beim Frühstück keine 4 Sterne. Insgesamt wirkt das Hotel eher düster und teilweise veraltet. Im ganzen Hotel riecht es permanent nach Essen, was sich in der Kleidung bemerkbar macht.


Umgebung

6.0

Äußerst gute, zentrale Lage für alle Unternehmungen.


Zimmer

4.0

Zimmer sauber, geräumig, wirken düster. Bettwäsche hatte eigenartigen Geruch. WLAN funktioniert nicht.


Service

3.0

Auch hier kein 4Stern-Standard. Manche Mitarbeiter des Personals zeigten sich sehr bemüht. Teilweise wirkten die Mitarbeiter hilf- und planlos. Am Abreisetag wollte ich noch am draußen etwas konsumieren, die Kellnerin war offensichtlich überfordert und unkoordiniert bis ich nach 20min. gegangen bin ohne etwas zu konsumieren. Sehr ärgerlich.


Gastronomie

3.0

Abendessen war in Ordnung, Frühstück kein 4Stern-Standard. Teilweise hartes Brot, um 8.30 kein Gebäck mehr vorhanden. Wartezeit "bis alles aufgebacken ist". Frisches Brot von einer regionalen Bäcker wäre Verbesserungsvorschlag. Teilweise hatte ich den Eindruck: hier wird gespart.


Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genützt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

Oktober 2017

Sollte man bei einem Besuch in Mariazell wohnen

6.0/6

Besuch der Basilika bei Schnee und Sturm wunderbar aufgehoben, freundlich , kompetent. Durch zeitige Ankunft durften Zimmer schon früher bezogen werden, die nichts zu wünschen offen lassen - sauber, nett.


Umgebung

6.0

Da besuch der Basilika und Lebkuchenbäckerei geplant war zentral.


Zimmer

6.0

Einzelzimmer Komfort mit Bett (groß) FS., Dusche bequem Doppelzimmer Superior läss keine Wünsch offene


Service

6.0

Wünsche wurden prompt erledigt


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elke (56-60)

August 2017

Keinesfalls 4 Sterne wert

3.0/6

Alter Kasten teilweise renoviert. Einzig Positiv; Junior Suite zwar teuer aber sehr gräumig und schön. Fersehbild wie vor30 Jahren, Balkon zur Hauptstraße (Autolärm in der Früh)


Umgebung

4.0

Eigener Parkplatz, Ausflugsziele in der Nähe, muß man sich aber selber suchen


Zimmer

4.0

Junior-Suite ok.


Service

3.0

Ein einziger Kellner vom Fach und freundlich, sonst eher gleichgültig und lieblos. Rezeption war ok.


Gastronomie

2.0

Küche unterdurchschnittlich, beim Frühstücksbuffett oft nichts mehr da (kein Gebäck, keine Eier, kalte Eierspeis) billigste Wurstsorten, Früchte, Marmelade, Säfte wahrscheinlich vom Supermakt. Getränkepreise unverschämt (teurer wie im Bergrestaurant) 1 Krug Leitungswasser 1.60, gr. Bier 4,50, Weizenbier 5,20


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Isabella (36-40)

August 2017

Super Erholung

5.0/6

Gediegenes Hotel mit sehr schönen renovierten Zimmern, gutem Essen und freundlichen Service. Kleiner feiner Wellnessbereich. Obwohl vor allem bei Pensionisten sehr beliebt sind Kinder gerne gesehen !


Umgebung

6.0

Besser geht es nicht. Fast neben der Gondel hinauf auf die Bürgeralpe und mit Sicht auf die Basilika.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und gemütlich


Service

6.0

Kellner waren alle reizend obwohl unsere Kinder kleine Plagen sind die im Speisesaal weder ruhig noch brav waren. Danke !!!


Gastronomie

6.0

Super Hausmannskost, frisch regional und köstlich. Auf die extra Wünsche der Kinder wird immer eingegangen .


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Wellnessbereich ist sehr nett, vor allem die Sauna. Der Pool ist etwas kühl. Aber es war sehr heiß und der Erlaufsee ist noch deutlich kälter


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maria (56-60)

Juli 2017

Teurer Kurztrip!

5.0/6

Ein Konzertbesuch auf der Bürgeralm war der Grund der Übernachtung.Das Hotel hat einen Charm. Personal sehr freundlich und zuvorkommend,Lage hervorragend.Das Preis Leistungsverhältnis für eine Nacht mit Frühstück ist überteuert, wenn man die anderen Angebote vom Haus vergleicht!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Wir hatten ein Superiorr Zimmer ,es war sehr groß,aber kein Kühlschrank, kaum Steckdosen und der Schminkspiegel vorallem als Brillenträger fehlte sehr.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Markus (36-40)

Juli 2017

Schöner Familienurlaub im Herzen von Mariazell

5.0/6

Gut bürgerliches Stadthotel mit sehr zentraler Lage und sehr freundlichem Personal. Ideales Hotel für einen schönen Familienurlaub im Herzen von Mariazell


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind geräumig, haben ein getrenntes Bad/WC und sind augenscheinlich sehr sauber. Einzig eine WLAN Anbindung fehlt im Zimmer.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Ausgezeichnetes Essen, sehr zuvorkommendes Servicepersonal.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Otto (70 >)

Juli 2017

Ein schönes Wochenende in Mariazell!

5.0/6

Gute Lage, ausreichend große Zimmer, aufmerksame Bedienung, gemütliche Atmosphäre. Netter Speisesaal. Der Wellnessbereich ist zwar klein, aber sehr ordentlich. Ein Parkplatz ist auch vorhanden


Umgebung

6.0

Nahe an der Basilika! Seilbahn auf die Bürgeralpe leicht zu Fuß erreichbar.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniela (41-45)

Juli 2017

Mariazell ist wunderschön und das Hotel war angenehm

5.0/6

DAs Hotel hat pefekte Lage. Fühstück und Abenessen waren sehr gut. Zimmer waren sauber , aber man seiht ,daß sie renoviert sein sollen. Wellness Berich nicht so gut. Wasser in Swimming pool war kalt und Sauna ziemlich klein.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katharina (26-30)

Juli 2017

Zentrales, nettes Hotel mit freundlichem Personal

5.0/6

Wir waren im Zuge einer Wallfahrt nach Mariazell im Hotel "Weißer Hirsch" untergebracht, für diesen Anlass war es mehr als ausreichend. Im Allgemeinen macht das Hotel einen netten und gepflegten Eindruck, das Personal ist sehr freundliche, Sonderwünsche werden erfüllt. Auch die Gastronomie betreffend war alles in Ordnung. Besonders ist die Lage, direkt im Zentrum, nur wenige Schritte zur Basilika. Für Familien- und Kurzurlaube ist das Hotel bestens geeigent, ebenso für Wallfahrer-Gruppen oder ähnliches. Wir würden wieder hier übernachten.


Umgebung

6.0

Das Hotel verfügt über Gratis-Parkplätze für Gäste, dies ist sehr vorteilhaft, da in Mariazell tagsüber Kurzparkzone herrscht. Des Weiteren liegt das Hotel im Zentrum des Ortes, nur wenige Schritte bis zur Basilika, auch Einkaufsmöglichkeiten sind nur wenige Meter entfernt.


Zimmer

4.0

Die Zimmer bieten großzügig Platz, sind hauptsächlich mit Holzmöbeln und dem nötigen Mobiliar (Bett, Kasten, Schreibtisch, Couch, Couchtisch, Kofferbock, Fernseher) ausgestattet. Das Badezimmer (mit Badewanne und Doppelwaschtisch) ist groß geschnitten und das WC ist separat. Die Matratzen sind eher weich, das ist jedoch geschmackssache.


Service

6.0

Der Service war ausgezeichnet, bereits beim Check-in wurden wir herzlich begrüßt, auch als Wallfahrer-Gruppe ist man dort gerne gesehen. Kleinere Sonderwünsche wurden problemlos und prompt erfüllt, auch die kurzfristige Aufbuchung von Übernachtung mit Frühstück auf Halbpension war kein Problem. Das Personal im Allgemeinen war sehr freundliche und zuvorkommend, vor allem die Dame am Empfang war überaus nett.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ließ kaum Wünsche offen (Eierspeise, Würstchen, Gebäck, Wurst, Käse, Marmelade, Obst, Müsli, Joghurt, Kuchen, Säfte, Kaffee, große Teeauswahl etc.), lediglich an der Kaffeemaschine bilden sich zu Stoßzeiten kleinere Warteschlangen. Beim Abendmenü gibt es ein kleines aber ausgewogenes Angebot mit drei Gängen, jedoch kann man auch a-la-carte bestellen. Die Portionen waren gut berechnet und auch geschmacklich sehr gut. Der Speisesaal ist nett und elegant gestaltet und in zwe


Sport & Unterhaltung

4.0

Wellness-Bereich vorhanden, leider bereits ab 19 Uhr geschlossen, steht somit nicht für gemütliche und entspannende Abende zur Verfügung.


Hotel

5.0

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Luise (61-65)

Juni 2017

Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis!

5.0/6

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick etwas duster, das aber von dem freundlichen Personal wettgemacht wird. Das Essen war sehr gut, abwechslungsreich und reichlich, das Zimmer sauber und gut ausgestattet.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans-Ulrich (61-65)

Juni 2017

Gediegenes altes Hotel mit Atmosphäre

6.0/6

Altes, gemütliches Hotel . Zimmer top renoviert und sehr groß. Sehr freundliches Personal. Frau Beate an der Rezeption eine Perle! Essen sehr reichlich und sehr gut. Wir waren mit einem Enkelkind unterwegs. Durch das große Zimmer waren auch Regenstunden kein Problem.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Groß und sehr ruhig! Neu renoviert.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Das Wasser im Hallenbad war doch etwas zu kalt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Johann (51-55)

Juni 2017

Nettes Hotel im Zentrum von Mariazell

6.0/6

Nettes Hotel im Zentrum von Mariazell. Besonders zu erwähnen ist die nette Dame an der Rezeption die einen die Wünsche förmlich von den Augen abliest.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Helga (46-50)

Juni 2017

Sehr gutes Hotel im Zentrum von Mariazell

6.0/6

Es ist ein tolles Hotel. Empfang, Personal, Service, Chefin sehr nett. Das Zimmer war eine Suite. Die Suite ist sehr groß, das tolle war, dass man die Betten auseinanderschieben konnte, z.B. bei Schnarchen und das zweite Bett in den Nebenraum schieben konnte, Bad sehr geräumig, sauber, Dusche klasse. Es liegt in unmittelbarer Nähe der Basilika. Die Fenster dichten so gut, dass man in der Nacht gar nichts hört. Das Essen ist sehr gut. Preis-Leistungsverhältnis passen total. Beim Hotel ist ein Parkplatz dabei, ganz super.


Umgebung

6.0

Man kann sofort vom Hotel weg wandern ohne eine lange Autofahrt zu absolvieren.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wilma (46-50)

Juni 2017

Wir kommen gerne wieder!

6.0/6

Hotel in idealer Lage mit einem kleinen feinen Wellnessbereich. Zentrale Lage und trotzdem ruhig gelegene Zimmer und gemütliche Bad und Gastterrasse.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Wir hatten den Zimmertyp comfort gebucht. Sehr sauber und ruhig gelegen auf der Rückseite des Hotels.


Service

6.0

freundliche Mitarbeiter


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, kleine Wartezeit bei der Kaffeemaschine, aber dafür ganz feinen Cappuccino und Latte macchiato. Das Wetter war schön und so zogen wir die Gastterrasse dem Restaurant vor. Gemütlicher Tagesausklag bei einem Hugo Melone.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nach einer langen Wanderung war der kleine Wellnessbereich sehr erholsam. Die Nordic Walking Stöcke konnten wir im Hotel kostenlos ausleihen.


Hotel

6.0

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Gerd (46-50)

Mai 2017

Super nett und freundlich

6.0/6

Super freundlich nett und sauber, sind mittlerweile das vierte Mal beim weisen Hirsch, kommen immer wieder gerne. Essen reichlich und sehr sehr gut


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hannes (31-35)

April 2017

Gute Lage - mangelhafter Wellnessbereich

3.0/6

Vergebe drei von 6 Punkten. Waren zu zweit für zwei Tage unterwegs. Hätten uns vom Essen und vom Wellnessbereich etwas mehr erhofft. Ansonsten ok. + Zimmer sauber und angenehm + Sehr nette Kellner - Abendessen hat uns nicht zu gut geschmeckt - Wellnessbereich auf den ersten Blick einladend jedoch mir orgenisatorischen Mängeln


Umgebung

6.0

Passt! Zentrale Lage, Parkplatz inkludiert und ebenfalls sehr nahe.


Zimmer

4.0

Für unsere Ansprüche in Ordnung. Sauber und ruhig. Fernseher vorhanden. WLAN hat kaum im Zimmer funktioniert.


Service

4.0

Kellner sehr nett und zuvorkommend. Rezeptionistin ebenfalls. Eine zweite Rezeptionistin mit eher unfreundlichem Umgangston weil der Voucher nicht ausgedruckt war.


Gastronomie

2.0

Abendessen hat uns beiden nicht geschmeckt. Ich fand das Gemüse sehr zerkocht und auch das Fleisch nicht besonders saftig. Ist natürlich subjektiv aber sollte trotzdem erwähnt werden.


Sport & Unterhaltung

1.0

Ambiente des Wellnessbereichs war ok. Leider mit sehr kurzen Öffnungszeiten. Ich würde mir wünschen dass die Sauna länger als 19 Uhr geöffnet hätte. Leider kein Saunakübel zum Aufguss vorhanden. Ich kenne die Bgründung dass es hierbei mal eine Unfall gab, dennoch braucht man einfach einen Aufgusskübel in einer Sauna. Die Duschen im Wellnessbereich liefern nur kaltes Wasser, Haare waschen nach dem Wellness ist also dort eher schlecht. Kein Fön vorhanden. Im Kneippbecken schwamm ein Ölfilm oder i


Hotel

3.0

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Michael (46-50)

April 2017

Schlechtes Hotel in guter Lage

1.0/6

Das Hotel ist total veraltet, aber was mich wirklich störte war der Rauch"Geruch" in der Empfangshalle. Dort durfte an der Bar gequalmt werden und da alles offen ist, stinkt es überall penetrant. Das Zimmer war sehr klein und ungemütlich eingerichtet


Umgebung

6.0

Vom Bahnhof etwas weit weg, aber das liegt am Bahnhof. IN Mariazell TOPlage


Zimmer

1.0

klein und ungemütlich, sehr dünne Wände Man hörte sogar den Sexualverkehr der Nachbarn


Service

3.0

nicht vorhanden


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

In Mariazell sehr gut, im Hotel alt und abgewohnt


Hotel

1.0

Bewertung lesen

travelspirit (46-50)

Januar 2017

Absoluter Reinfall - Finger weg

1.0/6

Das Hotel ist ein einziger Reinfall!! Personal ist total ungeschult und hat keine Ahnung von Gastronomie. An der sogenannten "Bar" wird man total ausgenommen und die Kellner sind total unqualifiziert und super langsam. Das Frühstück ist ein totaler Nepp - Obst und Gemüse vom Vortag wenn was übrig bleibt und so sieht es auch aus. Das einzig Gute ist der Kaffee - aber leider greift man mit den Fingern in die Tassen wenn man diese bei dem Kaffeeautomaten plaziert. Der Frühstücksraum und das Mobilar ist total schäbig und abgenutzt. Das Zimmer ist eine einzige Katastrophe: seit den frühen 70igern wurde wohl nichts geändert und es ist total abgewohnt ( alles abgeschlagen, die Vorhänge eingerissen, das Bad eine einzige Zumutung). Der Geruch im Zimmer und Bad total modrig. Diese Hotel ist der totale Reinfall und hat max. 1 Stern verdient .


Umgebung


Zimmer

1.0

modriger Geruch, total abgewohnt, kein Komfort


Service

1.0

ungeschultes, unfreundliches Personal


Gastronomie

1.0

schlechte Qualität


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Josef (70 >)

Dezember 2016

Adwent 2016

5.0/6

Schönes Hotel in Zentraler Lage, Zimmer war groß und gut ausgestattet. Personal freundlich, Verpflegung (HP) war gut, wir fühlten uns wohl.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexandra (51-55)

Dezember 2016

Gutes Hotel im Zentrum

5.0/6

Schönes, sauberes und geräumiges Zimmer (kleiner Aufpreis für ein Studio). Sehr gutes Essen, man muss nur lange Wartezeit in Kauf nehmen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lisa (46-50)

Dezember 2016

Schönes modernes Haus im Herzen von Mariazell

6.0/6

Schönes modernes Haus im Zentrum. Gut ausgestattete Zimmer, beste österreichische Küche, gemütliche Hotelbar und ein kleiner Wellnessbereich mit Sauna. Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Abteilungen. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Levente (70 >)

Dezember 2016

Sehr gut und angenehmes Hotel

6.0/6

Angenehm und ein Ruhiges Hotel. Leicht erreichbar mit dem Autó. Leider gab es kein festliche Musik und Ambiance im Weihnachtsabend. Es war sehr hell und vom Festlichkeit war zu wenig zu spüren. Immerhin war es Heiligabend.


Umgebung

6.0

Leicht erreichbar


Zimmer

5.0

Saubere schöne Zimmer. Die Daumenkissen waren sehr gut. Sonst überall Gummikissen gab in andere Hotels


Service

6.0

Höfflich zuvorkommene Personal. Besonders nett war eine ungarische Kellner. Er half sogar am Morgen unsere Kaffe vorbereiten. Es war nicht sein Aufgabe, trotzdem half er uns. Vorbildlich!


Gastronomie

6.0

Das Essen war geschmacksvoll und sehr fein


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Reinhard (56-60)

November 2016

Zu empfehlen

4.0/6

Günstig und Zimmer absolut OK, Welklnessbereich eher klein, aber bei dem Preis auch absolut OK. Also kann man , wenn man nicht 5 Sterne benötigt wirklich empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Christine (56-60)

November 2016

Preis-Leistungsverhältnis passt

5.0/6

Nettes Hotel direkt im Herzen von Mariazell. Alles fußläufig gut zu erreichen. Sehr gut ist der hoteleigene Parkplatz


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Schon etwas abgewohnt, aber sauber


Service

6.0

Außerordentlich freundlich und hilfsbreit


Gastronomie

5.0

Sehr bemüht


Sport & Unterhaltung

3.0

Leider ist der Pool und der Ruhebereich um den Pool viel zu kalt. Es kommt keine Wohlfühlatmosphäre auf. Schade


Hotel

5.0

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Gabi (51-55)

November 2016

Top Lage, schlechtes Personal und miese Küche

2.0/6

Top Lage direkt am Hauptplatz, Parkplatz hinter Hotel, schöne Zimmer, Personal und Küche lassen sehr zu wünschen übrig


Umgebung

6.0

Top! Direkt am Hauptplatz mit Parkplatz hinter dem Hotel


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ok, sauber, groß, ruhig. Unsere waren über zwei unterschiedliche Lifte über x Ecken zu erreichen.


Service

1.0

Service im Restaurant sehr mies. Nach halber Stunde, trotz dreimaliger Urgenz noch nicht einmal Getränke bestellt, vom Essen ganz zu schweigen. Personal total überfordert.


Gastronomie

1.0

Abendessen Gemüse lauwarm, Fleisch so gut wie roh. Den Speck vom „Speckmantel“ konnte ich nicht finden. Die Salatbar war leergeräumt als wir zum Essen kamen und wurde auch nicht wieder aufgefüllt. Ebenso das Nachspeisenbuffet. Beim Frühstück sehr langen Schlange vor der Kaffeemaschine (unmöglich!). Eine Kanne Kaffee an den Tisch serviert, Fehlanzeige! Auswahl von Gebäck nicht groß, frisch, na ja. Die Wiener-Wurst war zwar aufgeschnitten, jedoch vergessen sie zu Schälen. Eierspeise lauwarm. Aus


Sport & Unterhaltung

4.0

Hatten wir nicht genützt, aber angesehen. Kleines Hallenbad mit Sauna. Sieht recht nett aus.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Franz (70 >)

Oktober 2016

Alles sehr schön, gutes essen gutes Service

4.0/6

das Hotel ist sehr sauber das Service super, und freundlich, liegt sehr zentral hat einen eigenen parkplatz


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

sehr großes Zimmer leider keine Heizung aber wir bekamen einen Heizstrahler, hatten einen Balkon, habe super geschlafen.


Service

6.0

ausgezeichnet sehr freundlich hilfsbereit, die Dame an der Rezeption sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

leider waren nur 5 tische besetzt, aber alle freundlich. das essen einfach super und sehr Viehl gute Auswahl habe 1/5 kg.zugenommen.


Sport & Unterhaltung

5.0

da es sehr kalt war, Konten wir nicht viel machen, regen und Schnee und wind .


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sofia (26-30)

Oktober 2016

Urlaub

6.0/6

Sehr schönes Hotel, tolles Zimmer, freundliche Personal! Küche war ausgezeichnet! Wir haben ein schönes Urlaub gehabt!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans (70 >)

September 2016

Der tolle Hirsch

6.0/6

ausgezeichnete Lage, Personal freundlich, ansprechendes Aussehen, Essen sehr gut, und große Portionen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nicole (51-55)

August 2016

Wenn Mariazell, dann nur in den weissen Hirsch !!!

6.0/6

Wir hatten von unterwegs (auf Motorradtour) via Booking.com gebucht. Die einfachste Kategorie Zimmer. Uns wurde die Buchung kostenlos um 2 Kategorien upgegradet. Fantasisch. Sehr feundlicher Empfang. Weil es uns so imponiert hat, wie man hier mit uns umgeht, haben wir kurz entschlossen nach einer 2. Nacht gefragt. Leider war das bessere Zimmer nur 1 Nacht frei. Wir hätten in der 2. Nacht in ein anderes Zimmer sollen. Da haben wir uns entschieden sofort in das einfachere Zi. zu ziehen, damit wir nicht umziehen müssen nach 1 Nacht und damit nicht 2 Zi. wegen je 1 Nacht komplett gereinigt werden müssen. Das war uns nicht recht. Dafür bekamen wir die 2. Nacht zum selben (sehr günstigen) Preis. Frühstück war auch tiptop. Und abends war im Hotel richtig was los. Die Chefin ist extrem nett und auch die Dame an der Rezeption haben wir total ins Herz geschlossen. Danke für alles...


Umgebung

6.0

Sehr schöne Gegend zum wandern, wir waren (schon zum 2. Mal) mit dem Motorrad dort. Für Motorradtouren ebenfalls eine tolle Gegend.


Zimmer

6.0

Die neuen Zimmer sind topmodern eingerichtet und hell. Wir hatten ein kleiners, älteres Zimmer, dafür aber eine Top-Aussicht auf das Dörfchen und die Strasse (nicht sehr laut, dafür aber unterhaltsam). Badezimmer ausreichend im älteren Zimmer, in den neuen ebenfalls topmodern.


Service

6.0

Rezeption 10 Sterne, sehr freundlich, hat uns den Tip mit dem Konzert gegeben, uns geholfen betr. Wäsche waschen. Die Chefin war sehr freundlich und sich nicht zu schade, ein Glas mit uns an der Bar zu trinken. Sehr angenehm. Die Barmen ebenfalls 10 Sterne, sind gerannt am Freitagabend nach dem Spider Murphy Konzert auf der Alm (die Band hat übrigens auch in diesem Hotel übernachtet), als gäbe es kein Morgen mehr...


Gastronomie

5.0

Ds wir nur gefrühstückt haben im Hotel, kann ich nur dieses bewerten. Es war alles da was man braucht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

(41-45)

August 2016

Preis Leistung ist ok

5.0/6

4 Nächte HP via Tchibo gebucht. Kleiner Aufpreis für Juniorsuite. Zimmer groß, gemütlich und sauber. Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Abendessen ok. Frühstück ok, aber lieblos. Ich hätte mich beim Frühstück über einen selbstgebackenen Kuchen gefreut. Gekaufte Kuchen, relativ lieblos präsentiert. Lage, sehr gut. Direkt im Zentrum. Fazit : Preis - Leistung durch das günstige Angebot völlig ok. Wir haben uns insgesamt aber sehr wohlgefühlt!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (56-60)

August 2016

Schöner Aufenthalt in entspannter Atmosphäre

6.0/6

Große Zimmer, freundliches Personal, umfassendes Frühstücksbuffet (nicht optimal für Kuchentiger aber alles andere sehr gut), geteilte Meinungen über das Menü am Abend


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Monika und Robert (51-55)

August 2016

Rundum zufrieden!

6.0/6

Guter Service, tolles Essen, schöne, sanierte Zimmer. Zentrale Lage mitten im Zentrum. Hinter dem Hotel stehen auch Parkplätze zur Verfügung. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Besonderes Lob gebührt der überaus netten Rezeptionistin!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Laura (41-45)

August 2016

Herrliche Wandertage im Weissen Hirschen

6.0/6

Sehr schönes Haus im Zentrum. Zimmer und Hotel allgemein sehr modern. Restaurant, Bar und kleines Hotelhallenbad mit Sauna und Dampfbad. Alles da was man für einen Urlaub braucht.


Umgebung

6.0

Hotel liegt ruhig unweit des Hauptplatzes. Alle Geschäfte und Sehenswürdigkeiten fußläufig sehr gut erreichbar.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elisabeth (56-60)

August 2016

Wir kommen nächstes Jahr wieder

6.0/6

Hotelzimmer super, sehr groß, rein und sehr sauber. Personal sehr freundlich und um jeden Gast bemüht, Frühstück ausreichend, Abendessen sehr gut. Dieses Hotel kann man nur weiter empfehlen. Wir kommen sicher wieder.


Umgebung

6.0

ca. 1,5 Stunden von uns zu Hause entfernt. Tolle Ausflugziele. Bürgeralpe ca. 100 m entfernt, Mitterbach-Gemeindealpe, Basilika, Erlaufsee, Lunzersee und vieles mehr. Für Wanderer ein tolles Gebiet und das Hotel liegt sehr zentral.


Zimmer

6.0

Bad und WC getrennt super. Sehr gut geschlafen.


Service

6.0

Sehr aufmerksam und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Die Atmosphäre war gut. Gemüsesuppe, Salatbuffet, Hendlkeulen gegrillt mit Beilagen und Marillenknödel


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Anna (36-40)

August 2016

Hotel in toller Lage, schlechte Gastronomie

3.0/6

+ Das Hotel liegt zentral und ist eher rustikal eingerichtet. Es bietet kostenfreie Parkplätze hinter dem Hotel. Es gibt einen Lift, Bar und Speisesaal, sowie einen Wellnessbereich mit Pool, Liegeterasse, Kneippbecken und Sauna. In unserem Fall war der Pool kaputt, der gesamte Wellnessbereich eine Baustelle, darauf wurden wir vorab nicht hingewiesen, die Reparatur wurde auf Rückfrage umgehend prophezeit, dann haben wir erfahren dass der Pool schon seit Wochen kaputt ist. Für uns war der Pool aber ein wesentliches Kriterium zur Buchung des Hotels um bei Schlechtwetter eine Beschäftigung mit den Kids zu haben. An der Rezeption wurde man vertröstet, keine Ermäßigung oder wenigstens eine Entschuldigung. Der Reiseveranstalter wurde dann von uns informiert, und ein Teil der Kosten rückerstattet. Wir waren auch mit der Gastronomie sehr unzufrieden, wie auch ein Großteil der anderen Gäste. Ein viel zu kleiner alter Fernseher und das Fehlen einer Minibar lassen uns zum schlechten Gesamturteil kommen. Hätte das Hotel 2 Sterne wäre so manches noch entschuldbar aber nicht bei 4 Sternen. Preis /Leistung (Buchung über einen Reiseveranstalter) wäre bei funktionierendem Wellnessbereich noch einigermaßen ok.


Umgebung

6.0

+ Lage sehr gut, unmittelbare Nähe zur Basilika, zur Talstation der Bürgeralpe und der Lebzelterei Pirker. Drei Kilometer bis zum wunderschönen Erlaufsee.


Zimmer

4.0

+ Zimmer sehr groß, Bad ebenfalls groß und sauber. - Absolutes Minus war die nichtvorhandene Minibar, nicht einmal ein Kühlschrank. - Zweiter großer Minuspunk war der 40 x 40 cm große Röhrenfernseher.


Service

4.0

Teilweise bemüht, allerdings bei Rückfragen bezüglich des kaputten Wellnessbereichs absolut nicht entgegenkommend.


Gastronomie

1.0

- Frühstück unzureichend, lieblos, minimale Auswahl, wäre ok für ein 2* Hotel. - Abendessen war 2 mal komplett angebrannt, trotz allgemeinem Protest im Speiseraum wurde vom Personal in keiner Weise reagiert oder eine Alternative angeboten. - Kindermenü bestand aus Paniertem mit Pommes und das 5 Tage lang.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pirker Lebzelterei (direkt gegenüber) Basilika (50m) Talstation Bürgeralm (50m) Erlaufsee (3km)


Hotel

3.0

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Peter (51-55)

Juli 2016

Gutes Hotel mit Hallenbad perfekt für eine Familie

6.0/6

Wir haben das Hotel für ein verlängertes Wochenende mit unserer vierjährigen Tochter gebucht und waren rundherum sehr zufrieden. Unser Zimmer war sauber und recht geräumig. Frühstücksbuffet und viergängiges Abendessen auch recht ordentlich. Wir haben das Hallenbad und die Sauna an einem regnerischen Tag genossen. Und die Basilika ist keine 300 Meter entfernt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harald (56-60)

Juli 2016

Wir kommen wieder!

6.0/6

Preis - Leistung sehr gut, optimale Lage im Zentrum. Die Zimmer bieten viel Platz für Familien mit Kleinkindern.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (41-45)

Juli 2016

Schönes Hotel mit persönlicher Note

6.0/6

Highlights: super Essen, perfekte Lage (in 2 min. ist man bei der Kirche), vorhandenes Hallenbad, Dachterrassezum sonnen, sympathische Kellner


Umgebung

6.0

zentrale Lage


Zimmer

5.0

schöne saubere Zimmer Teppichboden


Service

6.0

Zimmerservice, Kellner, Rezeption sehr freundlich


Gastronomie

6.0

sehr gutes Essen, für jede Geschmacksrichtung etwas dabei


Sport & Unterhaltung

4.0

Hallenbad


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ernst (61-65)

Juli 2016

Angenehmer Kurzurlaub im Aktivhotel Weisser Hirsch

6.0/6

Gute Lage des Hotels. Basilika, Hauptplatz und Seilbahn auf die Bürgeralpe in 2-3 Minuten erreichbar. Super war auch der Parkplatz hinter dem Hotel. Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Wunderschöne Landschaft - viele Ausflugsziele (Bürgeralpe, Erlaufsee, Ötschergräben....) in der Nähe. Wir hatten Glück und das Wetter war sehr schön. Mariazell mit der Basilika und dem schönen Hauptplatz ist immer wieder sehenswert. Besonders gefallen hat uns ein Konzert einer Jugendkapelle unter der Leitung eines engagierten Lehrers der als Dirigent fungierte. Ähnliche Veranstaltungen finden jeden Mittwoch statt.


Zimmer

6.0

Zimmer (Junior Suite) und Badezimmer waren sauber und geräumig. Möblierung des Zimmers war fast neu. Auch Badezimmer und WC waren modern ausgestattet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Service

6.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Beschwerden hatten wir keine.


Gastronomie

6.0

Angenehme Atmosphäre im Speisesaal. Sehr gutes Frühstücksbuffett und Wahlmöglichkeit beim Abendessen. Es schmeckte ausgezeichnet. (feine Nachspeisen)


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

rudolf (61-65)

Juli 2016

zentral gelegen , zum weiterempfehlen

6.0/6

zimmer groß und sauber,Frühstückbuffet reichhaltig,abendessen abwechslungsreich, sevice zuvorkommend. Sauna u. hallenbad könnte abends länger geöffnet sein.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Trixi (41-45)

Juli 2016

Angenehmer Kurzurlaub

5.0/6

Die Begrüßung im Hotel war sehr freundlich. Das Zimmer und der Wellnessbereich hat mir sehr gut gefallen. Das Service-Personal war enttäuschend.


Umgebung


Zimmer

5.0

Das Zimmer und das Bad waren modern ausgestattet und immer sauber. Man konnte sich richtig wohl fühlen im Zimmer. Nur die Matratze ist schon etwas ausgelegen.


Service

6.0

Das Personal an der Reception war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen und Wünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.


Gastronomie

4.0

Das Essen hat sehr gut geschmeckt und war auch immer heiß, aber das Service-Personal lief zeitweise unkoordiniert durch die Gegend. Es gab schon mal längere Wartezeiten bis Getränke oder Essen serviert wurde.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

(26-30)

Juli 2016

Erwartungen nicht vollständig erfüllt

3.0/6

Wir haben im Juli 2016 2 Nächte im Weißen Hirschen verbracht. Ausschlaggebend für die Buchung war ein günstiges Angebot inkl. Halbpension. Die Lage des Hotels könnte kaum besser sein - mitten in der Stadt, nur ein paar Minuten Fußweg zur Seilbahn Bürgeralpe. Leider war das Essen enttäuschend (phantasielos, tlw. geschmacklos). Das Service hingehend war absolut zufriedenstellend - sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant ausschließlich freundliches und bemühtes Personal. Das Zimmer (Junior Suite) war sauber und sehr geräumig, aber eher zweckmäßig und lieblos eingerichtet. Gefehlt haben die Minibar und eine Lüftung im Badezimmer. Im Wellnessbereich findet man eine kleine Sauna, ein Dampfbad und einen kleinen Pool. Leider fehlte in der Sauna der Eimer für Aufgüsse. Erschreckend war, dass die Decke im Wellnessbereich voller Schimmel war. Das Preis-Leistungsverhältnis war ok, aber aufgrund der vielen negativen Kleinigkeiten und des Schimmels im Wellnessbereich würden wir dieses Hotel nicht noch einmal buchen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Das Zimmer war sehr geräumig, jedoch lieblos eingerichtet. Es gab keine Minibar und somit keine Möglichkeit Getränke und in unserem Fall das Hundefutter einzukühlen. Im Badezimmer gab es keine Lüftung!


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Phantasielose Speisen, langweilig im Geschmack, tlw. Fertigprodukte


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauna, Dampfbad vorhanden; in der Sauna fehlte der Eimer für Aufgüsse; Schimmel auf der Decke im Saunabereich


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Margit (61-65)

Juli 2016

Ein angenehmer Kurzurlaub!

5.0/6

Wir wurden ausgesprochen freundlich empfangen, unser gebuchtes Zimmer hatte leider keinen Balkon und eine Verbindungstür, hinter der lautes Kindergeschrei zu hören war. Wir bekamen aber sofort ein anderes Zimmer, das zwar ein älteres Badezimmer hatte, aber dafür den gewünschten Balkon und mehr Ruhe. Wir waren insgesamt sehr zufrieden, besonders das Angebot und die Qualität der Speisen hat sich im Laufe der Jahre, die wir dieses Hotel besuchen, sehr verbessert.


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr gut, viele Geschäfte und Gaststätten in unmittelbarer Nähe, vom Zimmer aus ein wunderbarer Blick auf die Basilika. in der Umgebung haben wir den Erlaufsee und die Mariazeller Bürgeralpe besucht, beides leicht erreichbar und sehr schön.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war renoviert, das Bad war alt, aber trotzdem gepflegt. In den Kästen waren zu wenig Kleiderbügel.


Service

6.0

Es wurde sofort auf unsere Wünsche eingegangen, auch der Fernsehapparat, der nicht ganz ordentlich funktionierte, wurde zeitnah in Ordnung gebracht.


Gastronomie

5.0

Sehr freundliches Personal, abends 3 Hauptspeisen zur Auswahl. Das Salatbuffet könnte vielleicht noch etwas abwechslungsreicher sein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ruth (26-30)

Juli 2016

Mäßiges Hotel in guter Lage.

3.0/6

Enttäuscht haben die Rezeption, das Abendessen (Menü mit 3 Hauptspeisen; Qualität mäßig; Freundlichkeit und Deutschkenntnisse der Servicemitarbeiter verbesserungwürdig) Zimmer war okay.


Umgebung

5.0

Direkt im (kleinen) Zentrum unweit der Basilika. Parkplatz ist hinter dem Hotel gelegen und über eine schmale Zufahrtsstraße erreichbar.


Zimmer

4.0

Zimmer war okay - jedoch auch nicht mehr; hatten ein sehr großes Zimmer, jedoch war die Einrichtung ca. 20 Jahre alt aber dennoch nicht defekt. Es gab kein WLAN-Internet - das kann man in einem 4-Sterne-Haus durchaus erwarten. Es gab auch 1 Zimmer-Schlüsselkarte und für den Haupteingang einen separaten Schlüssel. Wozu diese Doppelgleisigkeit - man weiß es nicht.


Service

2.0

Freundlichkeit und Zuvorkommen seitens des Personals sucht man hier vergebens. Zwischenzeitlich sind die jüngeren Mitarbeiter motiviert, jedoch ist alles sehr unorganisiert und chaotisch.


Gastronomie

3.0

Hatten HP bei unserer Buchung durch Tchibo dabei. War mäßig gut, jedenfalls kein Gaumenschmaus.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Max (36-40)

Juli 2016

Enttäuschung in fast jeder Hinsicht

2.0/6

Positiv : die Lage Negativ : Parkplatz zwar direkt neben dem Hotel, jedoch 4 von 5 mal vollgeparkt- ein längerer Fußmarsch war notwendig Essen mit Kindern wird zur Zumutung: 2,5 h trotz Menü Vorbestellung am Morgen. Allein für die Nachspeise einmal 45 min. Bei meiner Zimmertür stand ein Holzspan weg. Eine Steckdose am Gang stand so weit von der Mauer weg, dass man die Kabeln dahinter sehen konnte und das auf einer Höhe von 30 cm wo jedes Kind rankommt. Indoorpool eher nur für Saunageher weil ziemlich kalt TV teilweise überaltet und ohne HD Zimmer mit Blick auf einen Innenhof ohne schöner Fassade. Spinnweben gesichtet Bei Aldi-Hofer bis jetzt immer super gebucht, aber dieses Hotel verdient meiner Meinung nach keine 2 Sterne. Woher die 4 kommen??? Prädikat Familienfreundlichkeit ist ebenfalls sehr unpassend. Sind enttäuscht 1 Tag früher abgereist.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Wolfgang (51-55)

Juli 2016

Empfehlenswert

5.0/6

Lage des Hotels ist ausgezeichnet, Angestellte an der Rezeption sehr höflich und zuvorkommend, Zimmer sehr sauber,


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Ausstattung hervorragend!!!! leider in Zimmer 105 ein eigenartiger Geruch


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Die saisonalen Salate werden nicht immer angeboten


Sport & Unterhaltung

5.0

Wassertemperatur im Hallenbad zu niedrig!!


Hotel

5.0

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Ingrid (56-60)

Juni 2016

Preis Leistung Top !

6.0/6

Ganz toll, war mit meiner Mutter hier,und zur Basilika nur ein paar Minuten.Zur Gondel auf die Bürgeralm Auch nicht weit ,besonders für gehbehinderte leicht zu erreichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Josef (56-60)

Juni 2016

Wir waren sehr zufrieden.

5.0/6

Zentrale Lage, nettes Personal, große Zimmer, sauber, sehr gutes Essen, für sehr gute Bewertung wären Holzböden im Zimmer optimal, aber es war ok.


Umgebung

6.0

Fahrt war schön, jedoch von Liezen kommend schlechte Straßen. Ausflugsziele waren sehr gut und in der Nähe.


Zimmer

5.0

Sehr gut geschlafen, sehr ruhig im hinteren Bereich des Hotels. Für Topbewertung fehlt nur der Holzboden.


Service

6.0

Sehr nettes Personal, engagiert.


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich, sehr gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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(66-70)

Juni 2016

Hotel mit freundlichem Personal

5.0/6

Personal freundlich, Zimmer sauber u. hell, Sauna gut, brausen beim Pool kaputt!! Essen sehr gut, mehr Auswahl wäre wünschenswert!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Manfred (61-65)

Juni 2016

Schönes Hotel

5.0/6

Das Highlight vom Hotel war die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit. Der Pool war sehr groß und modern.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt im Stadtzentrum. In der Nähe waren sehr viele Ausflugsziele und schöne Seen zb. die Basilika Doch leider war es in der Früh immer sehr laut durch die Gemeindearbeiter!


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Margit (56-60)

Mai 2016

Sehr gutes Hotel mitten im Zentrum, trotzdem ruhig

6.0/6

ein highlight war das schöne grosse zimmer und bad, wir hatten aber auch eine juniorsuite gebucht. enttäuscht waren wir , dass wir keinen balkon hatten. wir hatten aber ein günstiges angebot gebucht.


Umgebung


Zimmer

6.0

Juniorsuite sehr schön und neu renoviert.


Service

6.0

Sehr sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Gute Küche und reichlich am Teller, auch das Frühstücksbuffet war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

4.0

Ganz kleiner Wellnessbereich, nur 9 Liegen, es ist aber auch kein Wellnesshotel.


Hotel

6.0

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Margit (56-60)

Mai 2016

Köstliches Essen, freundliche Bedienung, sauber

5.0/6

Wir möchten uns für die wunderbare Zeit in Ihrem Hotel sehr herzlich bedanken. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit: Das köstliche Essen, die freundliche Bedienung, die gemütlichen und sehr sauberen Zimmer. Einfach alles. Wir werden Ihr Haus gerne weiterempfehlen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen in der Zukunft. M+G aus dem Waldviertel Das köstliche Essen, die freundliche Bedienung, die gemütlichen und sehr sauberen Zimmer. Der Straßenlärm - ( Motorräder )


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Elisabeth (56-60)

Mai 2016

Auf jeden Fall empfehlenswert

6.0/6

Freundliches Personal, sehr gutes Essen, zentral gelegen Parkplätze - zumindest wenn das Hotel gut gebucht ist - nicht ausreichend


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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