Viva Wyndham Maya

Ort: Playa del Carmen / Playacar

80%
4.6 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.3
Service
4.9
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Oliver (46-50)

November 2019

All inklusive mit Abstrichen bei den Zimmern

5.0/6

Schön angelegtes Hotel. Aber die Zimmer und Bäder sollten mal überholt werden, diese entsprechen nicht mehr den heutigen Ansprüchen der Sterne Hotels. Man merkt das es beim Essen sehr amerikanisch angehaucht ist. Aber alles lecker und sauber. Nettes Personal und tolle Abendshows.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Norbert (70 >)

November 2019

Gleichgültige ignorante Geschäftsleitung

1.0/6

Zimmer stinken sind sehr Laut, das essen ist jeden Tag gleich , in den letzten 4 Jahren hat sich nichts geändert, Generatoren ballern Tag und Nacht sind nur etwas lauter geworden, es wurden neue Lautsprecher angebracht damit noch mehr krach erzeugt wird und aus jeden Lautsprecher hämmert andere Musik, die Shows sind gut aber mit 100 db ist die Musik zu laut man kann nur kurz zuschauen. Lieber Direktor schreiben sie mit einen Satz verbindlich wie der Lärm und wann er eingeschränkt wird dann kommen wir wieder! Wir waren jetzt 5 Jahre in folge im Viva Maya und jedes Jahr wurde es schlechter und Lauter, trotz mehrmaligen beschwerden hat sich nichts nichts geändert, naja etwas schon es ist schlecht geworden und wir kommen bei diesen Verhältnissen nicht wieder und raten alle Urlauber von diese Hotel ab, last die Finger davon !!!!! Sie dürfen mich gerne anschreiben d.d.4.pc.@.we.b.d.e


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Zimmer stinken erbärmlich und nachts ist es sehr laut von der Musik und lärmenden Generatoren und von viele besoffenen lärmende Russen


Service

1.0

an der Rezeption sehr unfreundlich! An den Bars Super nett und zuvorkomment tolles Team.


Gastronomie

1.0

das Essen eintönig 2 sorten Wurst und Käse- Aldi läst grüssen ansonsten morgen Mittags Abend immer das gleiche keine Themenabende, keine Mexicanischen Speisen nur Papptortilas und stinkenden Fisch, vor 4 Jahren war das Essen super , mit jeden Jahr wurde es schlechter, Jeden Tag waren die Speisen an einer anderen Ecke aufgebaut


Sport & Unterhaltung

6.0

Animateure super nett, op Sahra Ximena Lizz Nadine und die gesamte Crew vom Katamaran fantastisch


Hotel

1.0

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Eva (19-25)

November 2019

Gutes Hotel

5.0/6

Gutes Hotel an einem tollem Strand. Wer keinen Luxus erwartet wird auch nicht enttäuscht. Wir würden das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Hotel liegt direkt in Playacar und man kann zu Fuß nach Playa del Carmen laufen (ca. 2.2 km) ansonsten mit dem Taxi (kostet ca 6$). Direkt vorm Hotel gibt es auch einige Souvenirläden.


Zimmer

4.0

Sehr einfache Zimmer jedoch alles da was man braucht. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt. Eine Renovierung würde trotzdem nicht schaden. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit war vieles feucht und hat etwas gemuffelt.


Service

4.0

Service an den Bars war top!! Im Buffetrestaurant könnte der Service besser sein da man sich die Getränke selbst holen musste. Bei allen Spezialitätenrestaurants war der Service spitze!!


Gastronomie

5.0

Im Buffetrestaraunt ist für jeden was dabei jedoch gab es fast jeden Tag das selbe. Ich hätte mir etwas mehr Auswahl gewünscht. Die Spezialitätenrestaurants waren alle 4 sehr gut und sollte jeder ausprobieren. Vor allem das internationale und mediterrane hat uns richtig gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Für jeden was dabei! Die Animation war dabei nicht aufdringlich und hat einen tollen Job gemacht. Die abendlichen Shows waren sehr unterhaltsam und schön anzusehen. Vor allem das Trapez Team war mega!!


Hotel

5.0

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Roswitha (51-55)

November 2019

Preis Leistung stimmt

5.0/6

Preis Leistung stimmt. Man sollte aber was das Essen anbelangt nicht zu große Ansprüche haben, kaum Abwechslung. Sonst alles sauber. Die Angestellten immer nett und gut drauf. Der Strand ist das Highlight mega schön. Eins liegt mir aber schwer im Magen : Meinem Mann wurde mehrmals Drogen angeboten von den Strandverkäufern geht garnicht. Die vom Hotel die eigentlich auf uns achten sollten werden von den Strandverkäufern geschmiert damit sie die vor der Polizei warnen. Wäre schön wenn sich die Hotelleitung mal darüber Gedanken machen würde.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ru (26-30)

November 2019

Massenabfertigung durchamerikanisches,lautes Hotel

3.0/6

Laut, Weitläufig, American Fast food, einwandfreier Service in den Restaurants, unfreundliche Rezeption, aufgewärmtes Essen in Restaurant, kein mexikanisches Feeling, Kanu, Stand Up padling, täglich gleiche unstrukturierte Spiele, zwei Klassengesellschaft (VIP und normalo) Strandnähe, playacar, 5 avenue


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Miguel Manuel (26-30)

November 2019

Immer gerne wieder - ein einzigartiges Gesamtpaket

6.0/6

Tolle Hotelanlage mit schönem Strand und durchweg motiviertes Personal. Das Essen war stets hervorragend, die Auswahl fantastisch. Wer hier nichts findet, der will auch gar nichts finden. Selten so eine qualitative große Auswahl bekommen. Ausflüge außerhalb wie auch innerhalb des Hotels waren immer zur vollen Zufriedenheit. Werden wieder kommen.


Umgebung

6.0

Transfer Flughafen - Hotel reibungslos und angenehm.


Zimmer

6.0

Sehr großzügige Zimmer, schöne Ausstattung und allzeit gute Arbeit der Reinigungsfachkräfte.


Service

6.0

Keine Mängel. Sowohl Kellner, als auch Rezeptionisten, Fotografen, Animateure und auch sonst, alles zu bester Zufriedenheit.


Gastronomie

6.0

Sehr große Auswahl,


Sport & Unterhaltung

6.0

Großzügige Auswahl an verschiedenen Angeboten und Kursen. Für jung und alt, für dick und dünn, jeder kann auf seine Kosten kommen. Ob Trapezschule, Kajak fahren, StandUpPaddle oder auch die CrazyGames der Animateure, immer ein abwechslungsreiches Highlight gewesen. Besonders die Animateure waren stets zuvorkommend, haben einen für verschiedene Unternehmungen animiert. Wirkten dazu immer positiv gelaunt, hatten ein Lächeln im Gesicht und das war wirklich toll. Von der Professionalität mal ganz a


Hotel

6.0

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Peter (56-60)

November 2019

Schöner Urlaub !!! sehr Empfehlenswert

6.0/6

Super Hotel, sehr freundliches Personal, super Strand .-) sehr günstig gelegen für kulturelle und Fun Ausflüge, sollte man unbedingt machen.


Umgebung

6.0

ca. 1 Stunde zum Hotel, Ausflüge (deutschsprachig) mit Santitour.com absolut Top!


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

giebt es nichts zu meckern .-)


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marion (51-55)

November 2019

Ich würde es weiterempfehlen. Habe mich gut gefühl

5.0/6

Schöne Hotelanlage , etwas weiträumiger zu verschiedenen Aktivitäten . Sehr schöner Strand . Ganz freundliche Menschen.


Umgebung

5.0

Fuhren ca. 1 Std. vom Flughafen Cancun ins Hotel. Sind spät angekommen , wurden gleich mit einem Fruchtcocktail empfangen .


Zimmer

5.0

Geräumige Zimmer , wurden immer sauber gehalten . Betten waren groß .Strandhandtücher kostenlos.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Jane (46-50)

November 2019

Geht gar nicht

1.0/6

das essen lässt echt zu wünschen übrig, es gibt wirklich! jeden tag das gleiche und es schmeckt nach nichts... so etwas haben wir noch nicht erlebt... waren im domenikus palace... ist um längen besser und preiswerter...personal neutral, nett ist anders, null extra service, unsere koffer waren verloren gegangen, hat irgendwie niemanden interessiert, gab auch keine unterstützung oder vielleicht eine zahnbürste...(reiseleiterin ausgenommen)


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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MMK (41-45)

November 2019

Ganz ok, jedoch mit viel Potential nach oben

5.0/6

Ganz ok, jedoch mit viel potenzial nach oben. Zimmer in die Jahre gekommen. Essen nach kurzer Zeit langweilig und qualitativ nicht überzeugend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Dagmar (56-60)

November 2019

Top Preis Leistungsverhältnis

6.0/6

Sehr schöne Anlage mit super Strand....wir kommen auf jeden Fall bald wieder....freuen uns schon auf den nächsten Urlaub


Umgebung

6.0

Playa del Carmen über einen Strandspaziergang in 25 min erreichbar...oder mit Taxi für ca. 7 Euro. Ausflüge unbedingt bei Santitour buchen...kleine Gruppe und deutschsprachig...kann schon von zu Hause alles klar gemacht werden...ist echt top und preiswerter


Zimmer

5.0

beim ankommen sehr unangenehmer Geruch...riecht man aber am 2.Tag nicht mehr...Zimmer war ok...war immer perfekt sauber und Betten hatten jeden Tag ein neues Tierchen drauf...ganz liebevoll gemacht


Service

6.0

Personal super nett...es können auch viele etwas deutsch...man kann sich auch ohne spanisch und Englisch Kenntnisse gut verständigen


Gastronomie

5.0

Essen war schmackhaft...aber nicht sehr abwechslungsreich...Spezialitätenresturant voll top...ausser Cafe International...war bei uns ganz schlechter Service.


Sport & Unterhaltung

6.0

Shows am Abend sind super


Hotel

6.0

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Katrin (26-30)

November 2019

Strand, Pool und Unterhaltung

5.0/6

Grosse Hotelanlage mit verschiedenen Häusern verbunden durch Grünanlagen mit beheimateten Tieren. Zwei seperate Poolanlagen mit eigener Bar, bei der grossen Poolanlage befindet sich die durchgehend geöffnete Snack-/Bar.


Umgebung

5.0

Das Hotel (1 std. fahrt von Cancun) liegt direkt am Strand. Der Strand war sehr sauber und wurde täglich aufgeräumt. Eine kleine Shoppingmeie beginnt gegenüber vom Haupteingang des Hotels (2-3 min Fussweg). Die Stadt ist zu Fuss von dort mit ca. 20-30 min erreichbar (abhängig vom Weg Strasse oder Strand). Andernfalls können nur Taxen (sehr teuer) von dort genommen werden, öffentlich Busse fahren nicht an den Hotelanlagen. Vom Stadtkern können die öffentlichen Busse (Tulum ca. 1 std. fahrt) so


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind generell nicht alle gleich, von klaustrophobisch vollgestellten 16 cm2 Zimmern (hier keine 4 Sterne ersichtlich) bis hin zu Zimmern mit Flur und mehr Ablagefläche. An sich wäre es ok diese kleinen Zimmer bereitzustellen, dann sollte hier jedoch ein Preisunterschied gemacht werden. Hier bezahlt ihr das gleiche bekommt aber unterschiedliche Leistung. (Achtung: Ihr könnt versuchen ein anderes Zimmer zu bekommen) Die Reinigung der Zimmer war sowohl auf Anfrage (grüne Karte) als auc


Service

5.0

Bei der Ankunft habe ich den Begleitservice zum meinem Zimmer als sehr unangenehm wargenommen. Dieser Stellte die Koffer ab und gab mir direkt zu verstehen, dass ich sowohl in Dollar als auch Euros bezahlen kann. Das Personal an der Rezeption war meist freundlich und hilfsbereit (Reinigung der Zimmer, wenn Probleme mit Moskitos vorliegen). Das Personal an der Bar war immer freundlich, hat versucht die Wünsche der Gäste zu erfüllen und diese zu Unterhalten (TOP!). In den Buffetrestaurant war


Gastronomie

5.0

Alle A la Carte Restaurants haben eine gute Qualität an Essen geliefert. In dem einen oder anderem Restaurant musste man manchmal etwas länger warten, bis das Essen gebracht wurde (Abhängig von der Ausbuchung). Der Service hier war sehr nett (bis auf im Italienischen Restaurant war ein Kellner etwas zu persönlich und somit eher unangenehm). Das Viva Cafe ist etwas kalt (bringt etwas zum überziehen mit), dass Essen hat mir dort am besten gefallen. Im mexikanischen Restaurant bekommt man durch


Sport & Unterhaltung

6.0

Durch die Animation und die vielen Sportmöglichkeiten kann man den ganzen Tag unterhalten werden, wenn man möchte. Allerdings muss man erstmal selbst herausfinden was man machen kann (neben dem Animationsprogramm). Hier fehlt ein bisschen die Werbung für den Wassersport (Windsurfen, Kajak, etc.) der vom Hotel angeboten wird. Die abendlichen Shows und das Animationsprogramm waren gut bis sehr gut. Einige shows waren noch etwas neuer, was man auch merken konnte. Tanzen kann man am Abend zwar a


Hotel

5.0

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Mike (46-50)

November 2019

Werden 2020 wieder buchen aber ohne Meerblick

5.0/6

Ein sauberes gepflegtes in die Jahre gekommenes Hotel .Das Personal ist höflich und freundlich.Der Strand eine Augenweide!


Umgebung

6.0

Der Transfer zum Hotel ca. eine std. Sehr viele Attraktionen und Sehenswürdigkeiten


Zimmer

3.0

Waren 2016 schon mal in diesem Hotel und hatten ein StandardZimmer .Diesmal hatten wir ein Zimmer mit Meerblick ebenerdig. Im Badezimmer waren wenig Möglichkeiten für Badetücher aufzuhängen.Die Tür der Dusche fehlte ganz .Schlecht abgedichtet auch do dass das Badezimmer unter Wasser stand. Die Zimmertür ließ sich auch oft nicht öffnen weil die Karten blockierten und mussten quer durch das ganze Hotel an die Rezeption um die wieder frei zuschalten


Service

6.0

Freundlich immer ein Lächeln im Gesicht


Gastronomie

6.0

Lecker essen viel Auswahl sauber Die Kellner und Kellnerinnen waren immer aufmerksam und flink und freundlich


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Wassersport Aktivitäten teilweise kostenlos Die Animation sehr aktiv und freundlich Die poolmusik könnte etwas aktueller sein Die gleiche Musik lief wie 2016 schon .Ganz nervig waren die strandverkäufer die „Silberschmuck“verkaufen wollen


Hotel

5.0

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Stefan (19-25)

November 2019

Viva wyndham maya

6.0/6

Sehr schönes und sauberes Hotel. Zimmer sind groß und werden jeden Tag gereinigt. Gutes und abwechslungsreiches Essen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Astrid (56-60)

November 2019

Toller Urlaub

6.0/6

Weitläufige Anlage mit schön angelegten, gepflegten Garten. Große saubere Zimmer mit bequemen King-Size-Betten. Sehr gutes, reichliches Essen. All inclusive 24 Stunden. Freundliches, hilfsbereites Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Elisa (19-25)

Oktober 2019

Lautstarkes Hotel aber okay

3.0/6

Das Hotel ist okay, die direkte Strandlage ein Pluspunkt. Das Essen war in Ordnung, das Personal freundlich. Das große Manko ist, dass es einfach extrem laut ist. Hellhörige Zimmer, dröhnende Musik und kreischende Menschen an Pool & Strand. Entspannung und Erholung Fehlanzeige!


Umgebung

3.0

Pluspunkt für die direkte Strandlage. Das Hotel liegt mitten im Touristenviertel Playa del Carmen. Wer wirklich was vom Land sehen möchte, muss schon aus dem Ort herausfahren. Hier ist alles nur auf den Massentourismus ausgelegt. Wie schön Mexiko eigentlich ist, sieht man hier leider nicht.


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren ordentlich, die Zimmermädchen sehr freundlich. Schlafen konnten wir aufgrund der Lautstärke der Animation und der hellhörigen Zimmer jede Nacht nur unruhig und schlecht.


Service

5.0

Das Personal war super freundlich und zuvorkommend, jeder der einem über den Weg lief hat gegrüßt, beim Essen wurden Getränkebestellungen schnell entgegen genommen zügig serviert.


Gastronomie

3.0

Das Essen war in Ordnung. Es gab rund um die Uhr eine Salatbar, und es war immer für jeden etwas dabei. (Nudeln, Pommes)


Sport & Unterhaltung

2.0

Das Hotel ist leider super laut, und somit auch der Grund, warum ich es nicht weiter empfehlen würde. Wer nach Entspannung und Erholung sucht ist hier definitiv fehl am Platz! Überall laute Musik, schreiende Kinder und Erwachsene, am Strand kann man nicht in Ruhe liegen ohne dass man nicht alle 5 Minuten von Verkäufern angesprochen wird, die Zigarren, Ringe und Armbänder verkaufen wollen. Erholung absolute Fehlanzeige! Die Zimmer sind sehr hellhörig, man hört alles was sich in den Zimmern neben


Hotel

3.0

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Richard (51-55)

Oktober 2019

Schlecht ( Ist Top,aber sonst liest ihr das nicht)

5.0/6

Obwohl manche Leute negativ Sachen schreiben fragt man sich ob zuhause so toll ist, diese Hotel ist top fürs Geld, wer 5+++ Sterne wollen sollte weiter schauen , die werden aber auch da meckern, wir hätten Spaß dort, haben super Urlaubs Freunden kennen gelernt, und ein super Urlaub basta ! es wird geschrieben wegen Lautstärke dort, es war zweimal am Tag laut 11:15 - 11:45 Aqua gym und 20:30 - 22:30 Mini Disco und Abend Show ! Sonst nicht ! Es läuft am Pool Hintergrund Musik, wir 45-55j waren froh das ein paar Gäste ihr Lautsprecher dabei gehabt haben, Ich bin in Bade Urlaub und nicht auf ein Beerdigung, wer das liest und absolute Ruhe habe will bitte Bucht woanders und Verderbt die Leute und Familien dort nicht ihr Spaß


Umgebung

6.0

Lage ist super, genug Schatten am Strand Abschnitt, Hotel ist in Playacar (abgeriegelt) man kann immer in 5th Straße super einkaufen (am besten abends bis 22:00) Thema Algen: es gab während unseres Urlaubs schon etwas aber wenig, wird immer gleich weg geräumt und nein es stinkt nicht !


Zimmer

6.0

Sehr Sauber !! Sehr Groß, Zimmermädchen sehr fleißig beim sauber machen, minus war nur ein kleine Balkon, aber da wir den ganzen Tag am Strand und Pool waren, war das nicht wichtig, Safe ist mit 2 Dollar am Tag zu rechnen (persönlich find ich das ein abzocke da es sowieso in Zimmer ist)


Service

6.0

Alle sehr freundlich! Klar Mann hat immer sein Favoriten bei uns war (Day Shift Service) Oliver, Alfonso, Wendy, Marrisa (Bar) Eduardo and Co. (Evening shift) Lobby bar


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Raphael (31-35)

Oktober 2019

Freundlich, mit gutem All-Inclusive-Angebebot

5.0/6

Das Hotel hat im Allgemeinen überzeugt. Das Personal ist freundlich, das All Inclusive-Angebot war toll. Die Zimmer und die ganze Hotelanlage sauber.


Umgebung

5.0

Es ist halt ein Touristen-Ort. Zur berühmten 5th Avenue läuft man doch fast eine halbe Stunde, was in der glühenden Hitze mit 2 kleinen Kindern nicht die schönste Erfahrung war. Mit dem Taxi zahlt man umgerechnet etwa 6 Euro und ist in ein paar Minuten dort. Sonst hat es nur noch ein kleines "Shopping-Viertel" mit doch einigen kleineren Läden, das gut zu Fuss zu erreichen ist. Ansonsten braucht man das Taxi oder muss eine Tour buchen, um etwas vom Land zu sehen. Der Strand war sehr breit und sch


Zimmer

4.0

Unser Zimmer war jetzt nicht überwältigend aber es war sauber und die Putzfrauen machten jeden Tag eine neue Figur aus den Badetüchern. Am Anfang war das Zimmer extrem feucht, die Kleider wurden gar nie trocken und der Kühlschrank verlor Wasser, sodass der Gang immer nass war und die Kinder mehr als einmal stürzten. Wir meldeten das der Reiseleiterin aber es passierte nie etwas. Wir regelten dann das selber, war kein allzu grosses Problem. Auf dem Balkon waren wir nie, weil er extrem klein war u


Service

6.0

Der Service war grundsätzlich sehr gut. Es gab extra einen Gäste-Service, an den man sich bei Problemen, Fragen oder Sonstigem wenden kann. Teilweise können die Leute dort sogar Deutsch. Auch sonst waren die Leute einem gerne behilflich.


Gastronomie

5.0

Pro Woche kann man 3 Mal in ein à la Carte Restaurant gehen. Man kann auch die Restaurants des anderen Hotels (Viva Wyndham Azteka) nutzen, das ca. 15 Minuten Fussweg entfernt ist. Zusätzlich kann man zwischen 14-15 Uhr am Gästeservice fragen, ob an diesem Tag noch was frei sei und kann dann auch noch öfters in ein à la Carte Restaurant gehen. Wir fanden das super! Die Leute sind super nett, verwöhnen einen total, das Essen ist lecker und es ist immer alles inklusive - auch der Alkohol! Während


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Freizeitangebote sind kaum zu toppen. Es wird wirklich einiges geboten und sehr viel davon ist auch inklusive. Auch für die Kinder war es super. Die Betreuer im Kids Club waren toll, gaben sich echt Mühe und veranstalteten auch immer wieder etwas Neues. Einmal konnten sie z.B. ein T-Shirt färben.


Hotel

5.0

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Bianca kl (46-50)

Oktober 2019

Ja weiter empfehlen aber nicht Erdgeschoss

4.0/6

Algemein sehr gute saubere hotel,,sehr schöne strand ,eingekauft haben wir immer walmart es sind dort normale preise sonst überal wirst abgezockt, im hotel sind die preise 10 mal mehr als im Walmart.wir haben gut erholt ,der personal sehr fleissig und sauber,Aber 10 punkte minus am das animazion ,so was altmodischen habe ich vor10 jahre nur schon mal gesehen,in so eine land mit temperament wird nichts an der strand unternommen, beispiel tanzen ,nebenan von unsere hotel bin ich in der grupe zu tanzen gegangen ,bei uns wahr so langweilig ,nur voleiball,boscha,dart,und das immer am pool Schade


Umgebung

4.0

Schöne strand


Zimmer

2.0

Unsere zimmwr 1107 nr,wahr leider sehr laut weil um7 uhr früh hat es angefangen zu brühllen der traktor der in den früh am strand geseubert hat der dereck ,am Erdgeschoss im bad immer nach canal gestunken aber ganz gewaltig, wen geregnet hat hatten qwir eine riesige pool vor die teresen Tür Essen wahr seehr lecker,personal sehr nett


Service

4.0

Sehr gut, immer gut gelaunt,sauber ,fleissig besonders unsere junge am restaurant der Noel ,


Gastronomie

5.0

Gutes seeehr gutes esse für jeder etwas


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Lieselotte (66-70)

Oktober 2019

ein ganz normales Allinklusive Ressort

3.0/6

Hotelanlage ist ok, nur dass die WC sehr rar sind, Pools sind ok, Poolbar ok, Möglichkeiten zu Snaks ok, Die Serviceleistungen haben nachgelassen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Angie (41-45)

Oktober 2019

Sehr gern kehren wir zu diesem zauberhaften Ort zu

6.0/6

Wir waren 3 Wochen vor Ort. Ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Strand. Die Zimmer sind für 2 Personen ausgelegt und völlig ausreichend. Wir waren zu viert, entsprechend wenig Platz hatten wir zum Verstauen unserer Sachen. Das gesamte Personal war sehr nett, hilfsbereit und sehr engagiert uns den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Das Animationsteam ist sehr engagiert, jedoch nicht aufdringlich. Es werden viele sportliche Aktivitäten angeboten. Wer kein Bock hat - auch nicht schlimm. Die abendliche Show wird ebenfalls vom internationalen Animationsteam + Trapezcrew präsentiert. Ganz toll was die Jungs und Mädels da leisten. Besonders möchte ich hier folgende Mitarbeiter positiv erwähnen: Alberto - Kellner, das Getränk stand schon auf dem Tisch, wenn wir ins Restaurant kamen. Eduardo - der beste Bartender Jose - Kellner - das Frühstück wurde schnell serviert und die Kinder bespaßt Estephania, Miriam, Nadine, Angel, Annette, Jonathan, Alejandro, Pablo, Trapezcrew - und alle anderen, deren Namen ich nicht mehr weiß Laila - für den tollen Ausflug nach Tulum, Akumal und die Cenote Stephan - für den geilen Ausflug nach Hoybox (trotz des Regenschauers)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Die Reinigungskräfte haben den Kindern täglich Handtuchfiguren auf das Bett gebaut,


Service

6.0

Alle Barmänner, die Kellner, der Guestservice und das komplette Animationsteam - alle total nett, lieb und freundlich, sobald bekannt war, dass man Deutscher ist und nicht 2-er anderer Nationen angehört (welche sich wirklich schlecht benommen haben). Die täglich Show war ein Genuss,


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Ausflüge kurzweilig und sehr gut organisiert und begleitet/betreut von dt.sprechender Reiseleitung. Wer shoppen oder in Bars will fährt für wenig Geld nach Playa del Carmen und besucht "Manne`s Biergarten". Das Animationsteam ist sehr engagiert, jedoch nicht aufdringlich. Es werden viele sportliche Aktivitäten angeboten. Wer kein Bock hat - auch nicht schlimm. Die abendliche Show wird ebenfalls vom internationalen Animationsteam + Trapezcrew präsentiert. Ganz toll was die Jungs und Mädels d


Hotel

6.0

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Barbara Maria (41-45)

Oktober 2019

Spitzen Hotel- sehr empfehlenswert!

6.0/6

Tolles rundum Paket. Es gab nichts worüber man sich hätte beschweren können. Die reinigungsdamen waren so akribisch im Einsatz!


Umgebung

6.0

Direkt am Meer in einer gesicherten Region, wo man bedenkenlos Fahrrad fahren konnte.


Zimmer

6.0

Geräumig und sauber


Service

6.0

Fleißig nett motiviert


Gastronomie

6.0

Tolles Essen, besonders in den a la carte Restaurants


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele unterschiedliche Möglichkeiten, wir konnten gar nicht alles ausprobieren


Hotel

6.0

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Sophie (26-30)

Oktober 2019

Super schönesStrandhotel mit freundlichem Personal

6.0/6

Super schönes, mittelgroßes Hotel. Lage direkt am traumhaften Sandstrand. Nur 20 Minuten Fußweg bis in die City Playa del Carmen. Saubere Zimmer und super nettes Personal. Essen war klasse!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Lena (41-45)

Oktober 2019

Schöne Strandanlage

5.0/6

Zimmer war bescheiden. Toiletendeckel konnte nicht aufrecht stehen. Nachts war manchmal bis 3/4 Uhr laut. Im Liegenbereich liefen viele Verkäufer, manchmal in 5 Min. Takt. Das Essen war vielfältig, aber selten etwas neues, immer gleiche Gerichte. In einem Bereich lief Renovierung. Die Abendveranstaltungen waren viel zu späht. Trinkgeldkultur allgemein im Mexiko. Die Anlage war sehr sauber, dafür aber viel zu viel rumlaufende Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Carmelo (41-45)

September 2019

Danke für den schönen Urlaub !

5.0/6

Danke Viva Wyndham Maya, wir hatten einen tollen Urlaub :-). wir und unsere Kinder haben uns sehr wohl gefühlt. Bis auf Kleinigkeiten, gab es nichts zu beschweren.


Umgebung

6.0

denke das wurde mehrmals sehr ausführlich dokumentiert.


Zimmer

4.0

wir mussten das Zimmer wechseln, da die Klimaanlage zu laut und das Zimmer zu feucht wahr. Sonst war das neue Zimmer ok für uns. Wir hatten ein Deluxe Zimmer, welches ausreichend war.


Service

5.0

nichts zu klagen.


Gastronomie

5.0

das Buffetrestaurant befand sich ab dem 01.09.2019 in Renovation. somit konnten wir an der Strandbar sowie bei den vorgebuchten Mottorestaurants Essen. Während der Bauarbeiten fanden wir sogar das Essen besser.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Gerd (66-70)

September 2019

Sehr gutes Resort. Empfehlung !

5.0/6

Freundliches Personal. Schöner Strand. Saubere Zimmer. Geldwechselstube. All inclusive. Sehr viele Strand Aktivitäten, Segeln, Stand up Paddeln, Volleyball, Tisch-Tennis, Tennis.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Bischen wenig Musik. Zu ruhig. Massenhaft kostenlose Liegen.


Hotel

5.0

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Steffi (36-40)

September 2019

Perfekter Familienurlaub

5.0/6

sehr schönes Hotel mit toller Gartenanlage, guten Restaurants und schönen Strand. Idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in Playa Carmen, direkt am Sandstrand. In direkter Umgebung kann man ein paar Läden besuchen. Strand war sehr gepflegt, manchmal ein bisschen Seegras, aber nicht wirklich störend.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Superior Zimmer für 2 Erw und 2 Kinder gebucht. Nach der langen Anreise hatten wir uns auf eine erholsame Nacht gefreut. allerdings war unser Zimmer für eine 4 köpfige Familie zu klein, nicht genug Stauraum für all unsere Sachen. Badezimmer sehr klein. Wir fühlten uns gar nicht wohl, und sind deshalb sofort trotz der Müdigkeit in die Rezeption gegangen und haben uns nach einer anderen Möglichkeit erkundigt. Der nette Mitarbeiter hat uns dann zwei andere Zimmer (Deluxe und Members


Service

4.0

Rezeption, Ausflugs-berater, Putzfrauen... sehr nett und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Das große Buffetrestaurant wurde gerade renoviert, wir konnten aber unten im Miramare das Buffet nutzen. desweiteren durften wir die 3 Themenrestaurants des Viva Maya und die 3 Restaurants des Viva Azteca (5 Gehminuten entfernt) nutzen und genießen. sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben unsere Ausflüge im Hotel gebucht. Xcaret, Xplor und Tulum/Coba Xcaret hat uns persönlich nicht so gut gefallen, aber das ist Geschmackssache, denn wir sind sehr abenteuerlustig. Preis/Leistung war super bei allen Ausflügen und unser Guide für Tulum und Coba war sehr nett und kompetent. Wir haben auch einen Schnorchelausflug bei der Tauchstation gebucht und durften mit Schildkröten und Rochen schwimmen.


Hotel

5.0

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Alex (31-35)

September 2019

Kann man schon weiter empfehlen nur wegen strand m

4.0/6

Hotel schon sauber aber alles alt strand kann man überhaupt nicht schwimmen weil keine richtige tiefe vorhanden Wasser bis zum knie


Umgebung

4.0

Bis hotel ca 40min


Zimmer

3.0

Alte Möbel Balkon sehr klein Dusche läuft kaum


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Christian (51-55)

September 2019

Immer wieder gerne

5.0/6

Einfach, teilweise renovierungsbedürtig. Aber immer sauber. In dieser Preisklasse sehr gut. 4 al a carte restaurants auf hohem Niveau inclusive.


Umgebung

6.0

Ca 60 Minuten vom Flughafen entfernt. Für 120 Peso (ca.6 € ) kommt man mit dem Taxi nach playa del Carmen. Schöner Strand und viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe. (Xel-ha, Tulum und viele andere Parks und Naturschutzgebiete)


Zimmer

5.0

Einfach . An manchen Stellen verwöhnt. Aber immer sauber.


Service

6.0

Immer hilfsbereit und zuvorkommend. Besser geht es kaum.


Gastronomie

5.0

Trotz Umbau im großen Restaurant gab es genug Auswahl und auch kein Chaos auf beengten raum


Sport & Unterhaltung

4.0

Katamaran, Kajak, Schnorcheln, Trapez uvm inklusive.


Hotel

5.0

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Christin (19-25)

September 2019

Lebt vom Drumherum

3.0/6

Ältere Anlage, schöner Strand, nettes Personal, furchtbares Buffetessen (im Restaurant ist es okay), angemessener Preis, karge Zimmer


Umgebung

6.0

Wunderschöner Strand, eine Stunde zum Flughafen, keine 3km nach Playa del Carmen, viele Möglichkeiten für Aktivitäten in der Nähe


Zimmer

3.0

Bett ok, Decken sehr dünn, Zimmer schon älter jedoch groß, kalk am Duschkopf, Balkon nicht erlaubt zu betreten, relativ ruhig jedoch war das Zimmer weit weg vom Strand (3000+)


Service

5.0

Putzfrau wischt nicht, Spiegel verschmiert und hat Unterlagen weggeschmissen. Ansonsten jedoch höfliches und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

1.0

Das Buffet ist zwar weit gefächert jedoch von schrecklicher Qualität. Matschig, kalt, fahde. Den einen Stern gibt es für das Essen im Restaurant welches jedoch maximal als "in Ordnung" bezeichnet werden kann.


Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht genutzt jedoch großes Angebot. Tennis, Tischtennis, Pfeil und Bogen, Zumba, Gym, Spiele am Strand, Volleyball, Trapez, Tauchübungen und Gymnastik im Pool. Ein Stern Abzug wegen Aufdringlichkeit der Animateure.


Hotel

3.0

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Robert (36-40)

September 2019

Wir empfehlen dieses Hotel gern weiter.

5.0/6

Sehr schönes Hotel, gepflegte Anlage und zweckmäßig eingerichtete Zimmer. Mit dem Essen waren wir zufrieden, es gibt für jeden Geschmack etwas.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel dauert ca. eine Stunde. Aber bis es so los geht, zieht sich hin und nach so einem langen Flug will man endlich mal Ankommen. Geschäfte sind in der Nähe. Ausflugsziele sind mit dem Reiseveranstalter zu erreichen.


Zimmer

5.0

Zwei große Betten, großes Bad, Fernseher, Schrank, Frisiertoilette, ein Sessel ,Balkon mit Tisch und Stühlen. Unsere Freunde hatten auch noch ein Tisch und Stühle auf dem Zimmer. Wir nicht!


Service

6.0

Das Personal ist sehr nett, immer hilfsbereit und zuvorkommend. Großes Lob für die Zimmermädchen, haben uns jeden Tag mit einer Handtuchfigur überrascht.


Gastronomie

5.0

In den A-la-hatte Restaurant's kleine aber feine Karte. Klimaanlage ist aber zu kalt eingestellt. Buffetrestaurante wurde gerade umgebaut. Aber in den Ausweichmöglichkeiten hat Alles so weit gut geklappt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Abendprogramm oft ein Traum. Bogenschießen können wir empfehlen. Kostenloses Katamaran fahren super. Wir haben viel Spaß gehabt. Poolanlage gut aber wir lieben das Meer.


Hotel

5.0

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Anonym (31-35)

September 2019

Schönes angenehmes Hotel

5.0/6

Schönes Hotel, mit vielen Pflanzen, Tieren etc Zimmer absolut in Ordnung, Kein High Class Hotel aber alles in Allem voll ok.


Umgebung

4.0

Ca eine Std vom Flughafen und ins Zentrum Playa del Carmen mit dem Taxi ca 10Minuten


Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animateure sind wirklich super und total lieb wir haben alle ganz schnell ins Herz geschlossen und die Shows waren auch klasse, tolle Musik und Showeinlagen, Wir vermissen jetzt schon alle vom Team! Es gibt den ganzen Tag Angebote bei denen man teilnehmen kann, Spiele, Tanz- und Sportkurse etc...


Hotel

5.0

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Maik & Mona (41-45)

September 2019

Schuß im Ofen

2.0/6

Lage und Umgebung ist gut !. Wenn man am Strand wie eine Ölsardine ( Liege an Liege ) verbringen will , ist man dort richtig. Für den ganzen Strand und Poolbarbereich ist nur eine Toilette vorhanden, was zum einen Ekelig ist und zum anderen für Warteschlangen an der Toilette sorgt. Für ein Getränk muss man je nach dem wo man liegt recht lange laufen. Im ganzen Hotel außer an einer Bar, die sich in der Lobby befindet, gibt es keine Gläser für Longdrinks. Wenn man so wie wir , schon viele Hotels in vielen Ländern gesehen hat, ist dieses Hotel sehr befremdlich. Essen hat Kantinen Charakter und ist nicht wirklich abwechslungsreich. Das was Karibik ausmacht, fehlte völlig. Will heißen " Schöne Cocktails, kein frisch gegrillter Fisch, schönes Ambiente beim Essen alles nicht vorhanden. Was noch dazu kommt, es gab im ganzen Hotel außer an der Poolbar keine Landestypische Musik. Wir hatten das Pech, von Schauinsland umgebucht worden zu sein, was eine Katastrophe war. Wir hätten lieber stornieren sollen, hier war die Reise das Geld nicht wert. Morgens wurden wir gegen 6,00 Uhr von einem Traktor geweckt. Leider hatten wir ein sehr kleines Zimmer, so das wir aus Koffern leben mussten. Es gab nur drei Schubladen und einen Schrank in dem man Kleider hängen konnte aber keine Ablagefläche für T-Shirts oder andere Kleidung.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Astrid (46-50)

August 2019

Wunderschöner Urlaub unter Palmen

5.0/6

Das Wyndham Maya ist ein sehr schönes Urlaubshotel, welches alle unsere Bedürfnisse für einen entspannten und unterhaltsamen Badeurlaub abgedeckt hat! Wir wussten allerdings im Vorfeld schon Bescheid über das Braunalgen Problem. An manchen Tagen war das Meer fast algenfrei, an anderen Tagen war es nicht so schön. Man konnte aber immer ins Meer, die Algen sind fest, fast hart und nicht glitschig. Lediglich die Farbe des Meeres war dann nicht so schön...Das Hotel war aber immer bemüht, diese zu beseitigen!


Umgebung

6.0

Das Hotel erreicht man nach einer ca. einstündigen Busfahrt vom Flughafen Cancun aus. Es liegt im abgesicherten Bereich Playacars, welcher nur durch Schranken und Kontrollen zugänglich ist. Beim Einchecken wurden wir bereits mit einem leckeren Empfangscocktail begrüßt.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sauber aber etwas in die Jahre gekommen, was und aber nicht weiter gestört hat, da wir täglich nur sehr wenig Zeit dort verbracht haben. Es ist ein gut funtionierender Föhn, ein Fernseher sowie ein kleiner Kühlschrank vorhanden. Ebenso fanden wir zwei Flaschen stilles Wasser vor, die man auch dringend benötigt, z.B. zum Zähneputzen. Das Leitungswasser ist nicht trinkbar, dieses ist auch deutlich ausgeschildert. Wir hatten einen Blick zum Garten mit vielen Bäumen und Palmen, im ob


Service

6.0

Die Angestellten waren alle sehr nett und hilfsbereit und haben sich über jedes spanisch gesprochene Wort gefreut. Die Klimaanlage funtionierte einmal nicht, diese wurde binnen einer Viertelstunde repariert! Wir fanden jeden Tag eine schöne Handtuch Kreation auf unseren Betten vor.


Gastronomie

6.0

Die Themen Restaurants sind erstklassig!! Sehr leckere liebevoll angerichtete Speisen. Im Buffetrestaurant kann man ebenfalls gut essen, es ist für jeden Geschmack etwas da. Natürlich wiederholen sich dort die Speisen, was aber in allen Hotelrestaurants vorkommt. Auch hier gab es Themenabende, z.B. Japanisch, Französich usw. Wir waren einmal außerhalb essen, direkt am Strand in Playa del Carmen in einer Bar/Restaurant. Dieses heißt Inti Beach und ist absolut empfehlenswert!! Tolles Ambiente und


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animateure fragen unaufdringlich nach, ob man Lust hat, an diversen Angeboten, z.B. Beachvolleyball, Fußball, Bingo, Dart usw. teilnehmen möchte. Zudem befindet sich eine große Trapezanlage im Club, die kostenfrei benutzt werden darf. Der Spabereich ist sehr gepflegt, ich habe mir zwei Massagen gegönnnt, die professionell ausgeführt wurden. Am Strand gab es auch für die " Nicht Clubmitglieder" ausreichend Plätze, sehr schön unter Palmen gelegen. Nachmittags gab es mal ein " Helados" Fest fü


Hotel

5.0

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Anna (41-45)

August 2019

Super Lage, freundliche Mitarbeiter und beste Show

6.0/6

Super großes Hotel, was schön ordentlich ist und einen ordentlichen Service hat. Man wurde schön mit einem Getränk begrüßt und alle Mitarbeiter waren ultra freundlich.


Umgebung

6.0

Die Lage war perfekt. Schön am Strand und nebenan noch Läden.


Zimmer

5.0

Zimmer war gut ausgestattet. Man konnte gut schlafen. Jedoch konnte man manchmal die Nachbarn hören.


Service

6.0

Service war super. Nette Mitarbeiter!


Gastronomie

4.0

Gutes Essen aber manchmal eintönig


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab viele Aktivitäten. Bogenschießen, Tennis, Fitnessstudio und Aktivitäten mit den Animatoren. Am Ende des Tages auch täglich eine Show.


Hotel

6.0

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Jörg (46-50)

August 2019

Hotel mit Abstrichen

4.0/6

Das Hotel liegt am wunderschönen Sandstrand der Rivera Maya, doch leider wird es getrübt durch die vielen Algen die angespült werden. Der Strand wird täglich sehr gut gereinigt doch es stört den Gesamteindruck doch leider. Die Sauberkeit im Hotel ist einfach unglaublich gut, es wird an jeder Ecke gewienert und geputzt und versuchen alles damit die Optik stimmt. Leider ist das Essen sehr fade im Geschmack, eigentlich schade das es zu touristisch angehaucht ist. Aber alles konnte man trotzdem essen. Leider ist der Service bei der Bedienung sehr stark eingeschränkt so das man seine Getränke eigentlich immer selber holen muss, sei es beim Essen oder bei den Abendshows, die sehr gut aufgezogen sind, die ausschließlich nur von der Animation durchgeführt wird. Ein großes Lob für diese Leistung, aber man sollte zum Mexikoabend ruhig mal eine Truppe einladen. Das Essen der Themenrestaurants ist super gut, nur das Buffet hat leider die Atmosphäre einer Kantine und ist sehr laut.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt am wunderschönen Sandstrand und der Garten ist wunderschön , doch leider gibt es die Algen die jeden Tag mehr oder weniger angespült werden, es kann schon mal vorkommen das es so viele sind das es kaum möglich ist ins Wasser zu gelangen aber das ist kein Hotel sondern ein Regionales Problem


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind schön und zweckmäßig eingerichtet und ausreichend. Unser Zimmer war mit einem wunderschönen Meerblick und nicht zur Poolseite. Unser Zimmer war schön renoviert, nur etwas wenig Stauraum für unsere Bekleidung für 3 Wochen. Die Zimmer waren sehr sauber.


Service

4.0

Herauszuheben ist die Sauberkeit in allen Bereichen, es wird immer und überall darauf geachtet das immer alles sauber ist , selbst am Pool werden jeden Abend die Liegen weggezogen und alles sauber gehalten,. Am Kinderpool wird jeden Abend sogar mit einer Reinigungsmaschine sauber gemacht. Doch leider und das ist für 4 Sterne nicht akzeptabel das es kaum und nur sporadisch Service bei den Kellnern gibt, beim Mittagessen, Abendessen oder den Abendshows gilt Selbstbedienung für die Getränke mit lan


Gastronomie

4.0

Buffetrestaurant: Das Angebot an Speisen ist sehr groß, nur leider sehr touristisch eingestellt, aber dies ist natürlich Ansichtssache, man hat immer etwas gefunden. Die Spezialtätenrestaurants waren sehr gut und auch geschmacklich auf einem ganz anderen Level angesiedelt, wir haben diese so oft es ging auch genutzt. Wie schon erwähnt war der Getränkeservice im Buffetrestaurant und bei den Abendshow so gut wie nicht vorhanden und man musste sich selbst bedienen, was ein sehr großes Manko ist.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wahnsinn was die Animation leistet, vom Tagesprogramm bis zu den Abendshows war immer was los und super Leistung des Teams, die die Abendshows selber aufgezogen haben. Nicht aufdringlich und eher im Hintergrund arbeitenden, nur kurze Aufforderungen am Animationsprogramm teilzunehmen. Ob Windsurfen, Kajakfahren , geführte Katamaran Fahrten, Stand Up Paddeln war reichlich Angebot vorhanden. Ein Fitnessstudio war auch vorhanden was wir nicht genutzt haben. Kinderanimation ist auch vorhanden bis Abe


Hotel

4.0

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Zita-Sophie (19-25)

August 2019

Gutes Hotel am trotz der Algen schönen Strand

5.0/6

Ein schönes, sauberes und gepflegtes Hotel mit super Lage an einem herrlichen Strand und Ausflugsziele in der Umgebung .


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich ca. 1 Stunde Fahrzeit mit dem Bus vom Flughafen in Cancun entfernt. Nach einem zwei minütigen Fußweg erreicht man einen Platz mit einigen Souvenirläden, einen kleinen Supermarkt und einer Apotheke. Ebenfalls gut ist die Nähe zu der Stadt Playa del Carmen, in der es eine lange Einkaufsstraße gibt. Diese Stadt ist mit dem Taxi in ein paar Minuten gut zu erreichen (Taxis stehen immer vor dem Hotel) eine Fahrt kostet ca. 120 Pesos (6€). Man kann allerdings auch zu Fuß nach Pl


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind recht einfach gehalten, aber schön und komplett ausreichend. Sie wurden täglich gut gereinigt. Für ein Hotelzimmer relativ groß und mit Klimaanlage und einem kleinen Kühlschrank ausgestattet. Das Bad war auch sauber und mit einer großen Dusche.


Service

6.0

Der Service war sehr gut mit immer netten und fröhlichen Personal. Es wurde sich gut gekümmert und man wurde in den Restaurants sehr verwöhnt. Ebenso wurde sich schnell um Anliegen gekümmert. Z. B. Eine Lampe in unserem Zimmer ging nicht mehr, kurz nachdem wir die Rezeption darüber informiert haben, war dann auch schon die Lampe ausgetauscht.


Gastronomie

5.0

Es gab ein Buffetrestaurant, indem für jeden Geschmack etwas dabei war, da es eine große Auswahl gibt. Leider ist der große Saal nicht klimatisiert, dafür gibt es Deckenventilatoren. Außerdem gibt es vier a la carte Restaurants, in welchen das Essen super lecker war und auch sehr schick angerichtet wurde. Hier war das Personal ausgezeichnet. Am besten fanden wir das mexikanische Restaurant, da man hier auch sehr viel Spaß hat. An der Poolbar gab es auch Essen außerhalb der normalen Zeiten. Alko


Sport & Unterhaltung

6.0

Die angeboten Freizeitaktivitäten können wir nicht wirklich bewerten, da wir diese nicht wahrgenommen haben. Allerdings wurde viel und abwechslungsreich geboten, wie z. B Spanischkurs, Zumba, Bingo, Volleyball, Dart, Cocktailmixen, Yoga, Tanzkurs und auch ein Trapezkurs. Abends gab es für die Kinder eine Minidisco und danach immer Shows.


Hotel

5.0

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Melinda (31-35)

August 2019

Suuuupppperrrrr!!!!Perfekte Urlaub!!!!!

6.0/6

Tolles Hotel!!!!!!!!!Es war der beste Urlaub ever!!!!Es gibts überhaupt nichts zu bemängeln.Verstehe manch Bewertungen nicht.Wir wollen auf jeden fall nochmal hin!!!


Umgebung

6.0

Tolle Lage.Direkt am wunderschönen weißen Sandstand.Mit Taxi 5 Min. bis Playa del Carmen.Taxi gibts direkt im Hotel.Einfach super alles organisiert.


Zimmer

6.0

Super Betten.Für zwei Erwachsene mit zwei Kinder perfekt.Zwei große Betten.Gut geräumige Zimmer.Sehr sauber.Jeden Tag geputzt.


Service

6.0

Super nette Mitarbeiter.Super Service!!!!! War noch nie in so einem Hotel wo alle aber wirklich alle ein lächeln auf der Lippe haben.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen.Kann manche Bewertungen echt nicht verstehen.Solche Leute sollen doch gleich zu Hause bleiben!!!!!!!Für jeden was dabei.Sehr abwechslungsreich.Jeden Tag gab‘s was anderes.Am Pool 24 Stunden gibts Essen.Sehr leckere Pizza,ständig frisch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es wird sehr viel geboten.Ein sehr,sehr großer Lob an die Animationsteam.Einfach super!!!!!! Jeden Tag andere Show.Wir waren 2 Wochen da aber haben nicht zweimal das gleiche gesehen.Super!!!!!!!!! 👍👍👍👌👌👌👌Riesen Lob👌👌👌


Hotel

6.0

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Rico (41-45)

August 2019

Toller Urlaub im Viva Wyndham Maya

5.0/6

Mit dem Viva Wyndham bucht man ein 4-Sterne-Haus nach mexikanischen Standard. So sind die Standardzimmer in die Jahre gekommen, waren aber immer sauber. Für einen schönen Urlaub eignet sich das Hotel trotzdem, wenn man keine all zu hohen Ansprüche stellt. Wir verbrachten zwei schöne Wochen im Maya und würden ggf. auch wieder hinfahren (siehe unten). Für Urlauber mit höheren Ansprüchen, die unter Waschbecken kriechen um angerostete Leitungen zu finden, ist das Hotel eher nichts. Unter dem Strich verbrachten wir zwei tolle Wochen in Mexiko. Wer mit kleinen Abstrichen leben kann, einen schönen und preiswerten Urlaub in Mexiko verbringen möchte und sich im klaren ist, dass es sich wie in vielen Hotels der Welt um Massentourismus handelt, kann das Viva Wyndham Maya beruhigt buchen. Hier aber noch etwas, was uns sehr geärgert hat, was aber nicht in die Wertung einfließt, weil es das Management von Viva Wyndham betrifft und wir nicht möchten, dass die wirklich gute Leistung der vielen Mitarbeiter falsch bewertet/verstanden wird! Als Gast im Maya darf man keinerlei Leistungen des Schwesternhotels Viva Maya Azteca, welches zwei Hotels weiter Richtung Playa del Carmen liegt, nutzen. Das ist im Katalog beschrieben und ist demnach auch ok. Jedoch ist es kostenpflichtig möglich, dort in einem à la carte-Restaurant (12,50$ pro Person) zu essen. Das haben unsere Freunde eines Abends wahrgenommen. Da wir im direkten Anschluss gemeinsam nach Playa del Carmen laufen wollten, wollten wir uns in der Lobby des Azteca treffen. Wir sind nun also losgegangen und ließen uns in der Lobby auf einem der Sofas in der Nähe des Ausgang nieder um zu warten. Es dauert nicht lange, da wurden wir gefragt ob wir eine Reservierung für ein Restaurant hätten. Wir erklärten den Grund unseres Besuchs, dass wir nur ein paar Minuten auf unsere Freunde warten wollten. Daraufhin wurden wir aus der Lobby hinaus gebeten. Also warteten wir schon deutlich verärgert vor der Lobby. On Top kam wenige Minuten später eine weitere Mitarbeiterin inkl. einem Mitarbeiter der Security. Die erklärten uns, dass die Gäste des Mayas ohne Reservierung (also nach Zahlung von Cash) im Azteca nicht erwünscht sind und wurden auf die Straße hinausgeworfen. Nach den sehr positiven Erfahrungen aus dem vergangenen Jahr im Viva Wyndham Dominicus Beach und dem Schwesternhotel Dominicus Palace (auch hier waren die Regeln im Katalog ähnlich beschrieben), durften wir dort den Strand, die Anlage, die Pizzeria und an der Poolbar sogar Softgetränke nutzen, man fühlte sich willkommen! Hier im Azteca fühlten wir uns allerdings wie Verbrecher! Wir beschwerten uns im Maya, die Mitarbeiterin hatte auch Verständnis und konnte die Regelung auch nicht nachvollziehen, bestätigte aber, das es von Management so gewollt ist! Wegen diesem Vorkommnis überlegen wir uns wirklich ob wir wieder kommen sollten. Wie gesagt, der Vorfall fließt nicht in die Bewertung mit ein, da es den eigentlich schönen Aufenthalt und die gut Eindrücke verfälschen würde. Leider zeigt der Vorfall, dass die Gäste der Hotelkette für das Management offenbar nur als Ware wahrgenommen werden, schade! Das zeigt sich leider auch in den vielen Verboten, die sicher notwendig, aber immer gleich mit konkreten Strafandrohungen bepreist sind. Ich kann verstehen, dass das bei wenigen Gästen notwendig ist, trotzdem beschleicht einen ein komisches Gefühl. Beispiele hierfür sind: AI-Armband verloren 10$, Handtuchkarte verloren (ggf. weil geklaut) 20$. Das ist uns, im Gegensatz zu anderen Hotels aufgefallen und ist auch im Viva Wyndham Dominicus Beach so.


Umgebung

6.0

Wie schon oft beschrieben liegt das Hotel im abgesicherten Touristenviertel Playacar. Bis zur Shoppingmeile 5th Avenue sind es der Straße entlang ca. 2km zu Fuß, Läden gibt es aber auch direkt an der Straße am Hotel. Für dies und das reichen diese Geschäfte aus. Es ist zu beachten, dass sich die Preise auf der 5th Av, vorm Hotel und erst recht im Shop im Hotel echt gewaschen haben. Hier lohnt es sich bei größeren Einkäufen in die Shopping-Mall Plaza Centro Maya in Erwägung zu ziehen. Vom Hotel a


Zimmer

4.0

Wir haben über X-NEC bereits im Dezember ein Zimmer Superior-Premium-Wohnen gebucht, welches sich laut Beschreibung in den oberen Etagen befindet. So erhielten wir das letzte Zimmer am einen Ende des Gebäudes direkt am Restaurant. Da das Zimmer u.a. durch den schattigen Standort einen trostlosen Eindruck machte und etwas muffig roch konnten wir uns damit nicht anfreunden. Also entschieden wir uns einen Zimmerwechsel anzufragen. So hätten wir ein Deluxe-Zimmer (diese sind am weitesten vom Meer we


Service

6.0

Beim Service können wir uns nicht beschweren. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, auch ohne sofortiges Trinkgeld, wie es in anderen Ländern leider durchaus üblich ist. Unser Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt, mit Handtuchfiguren liebevoll dekoriert und auch an der Rezeption waren alle sehr bemüht. Besonders möchte ich aber Liliana, die gute Seele der Rezeption, erwähnen. Wie so oft gilt auch hier: "Wie man in den Wald hineinruft....". Auch sonst wird im gesamten Ho


Gastronomie

5.0

Wir hatten All Inklusive gebucht, was, neben dem normalen 24h AI zur Ankunft einmalig zwei kleine Flaschen Wasser im Zimmer und pro Woche dreimal Diner around in einem der ála Carte-Restaurants (Don Diego (mexikanisch), Portofino (mediterran), Miramare (italienisch) und Viva Café (international)) inkludiert. Die Speisen waren durchgehend lecker! Im Hauptrestaurant "La Terraza" gibt es abends täglich wechselnde Themenbuffets, die sich wöchentlich wiederholen. Hier sollte jeder fündig werden! Be


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Viva Wyndham Maya bietet viele Freizeitangebote, wie Bogenschießen, Tennis, viele kostenfreie Wassersportgeräte und ein Trapez an. Dazu kommen kostenfreie Animationsangebot wie Spanischkurse, Hufeisenschiesen, Wassergymnastik, Boggia, zwei Tennisplätze sowie Strandfuß- und Volleyball. Ein Spa- und Fitnesscenter (im Maya nicht klimatisiert) sowie eine Disko gibt es auch, wobei man zu keinem Angebot gedrängt wird! Für die Wassersportgeräte (Kanus, Stand-Up-Paddle oder die Katamerane (mit ode


Hotel

5.0

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Anja (46-50)

August 2019

Gerne immer wieder einfach perfekt

6.0/6

wir waren letztes Jahr schon dort und für uns stimmt einfach alles Personal freundlich immer ein Ola und ein Lächeln. Alle sehr hilfsbereit. Hotelanlage sehr sauber, Zimmer ausreichend groß und sauber. Essen große Auswahl und für jeden was dabei, jeden Abend Themenabende toll auch immer genügend Liegen am Strand ohne reservierungsstress


Umgebung

6.0

Transfer war ca 1 Stunde Hotel liegt direkt am Strand in Playacar einer Hotelzone wo man nur als Hotelgast oder Befugter Person hereinfahren kann durch Schranken und Sicherheitspersonal. Nach P.d.Carmen kann man zu Fuß ca 20 Minuten laufen oder für 120 Pesos mit dem Taxi fahren. Dort ist auch der Fährhafen nach Cozumel. Gegenüber vom Hotel kleine Einkaufszone um Souvenirs zu kaufen auch ein Supermarkt und Apotheke findet man dort


Zimmer

6.0

sind ausreichend groß mit 2 Kingsizebetten, Balkon, Tresor, Badezimmer mit großer Dusche, Led TV werden jeden Tag gereinigt Betten waren mega bequem Wir in allen anderen Ländern auch waren die Zimmer etwas hellhörig hat uns aber nicht gestört


Service

6.0

Alle sind total freundlich und immer gut gelaunt, Fragen werden immer beantwortet und man war sehr gut aufgehoben Wir hatten eine Mail gesendet damit wir wieder das Zimmer vom Vorjahr bekommen auch dies wurde ohne Nachfrage für uns reserviert


Gastronomie

6.0

auch hier gibt es immer Nörgler aber ganz ehrlich wer hier nichts findet ist selber schuld und sollte seine Erwartungen mal überdenken den ganzen Tag kann man essen mit einer riesen Auswahl. beim Frühstück gab es Fitnessecke mit viel Eiweissprodukten, Rührei Spiegelei Omlettes wie man sie sich zusammenstellt, Smoothies eisgekühlt, Kaffee und Tisch wird am Tisch serviert, Brot, Gebäck Toast, Donuts, Waffeln, Pancakes, Müsli, Aufschnitt Käse usw. einfach alles da Mittags kann man im Restaurant ode


Sport & Unterhaltung

6.0

wer gerne Animation mitmacht hat freie Auswahl von Hufeisenwerfen über Bogenschiessen Minigolf Wassergymnastik, Bingo, Joga am Strand, Zumba, Beachvolleyball Tischtennis, Trapez, Fussball, Fahrradverleih 1 stunde am Tag kostenlos, Katamranfahren, Surfen, Kanu kostenlos Jetski, Bananaboat und Parasailing gegen geb. habe bestimmt noch was vergessen da die Auswahl riesig ist Das Team ist immer gut drauf und Fragen ob man mitmachen möchte aber nicht aufdringlich ein nein danke wird so akzeptiert D


Hotel

6.0

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Harald (51-55)

August 2019

Hotel mit guter Strandlage, leider keine Rutschen

6.0/6

Wollten gemeinsamen Familienurlaub dort nach 19 Jahren verbringen. Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Cocktails.


Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 1 Std. Lage direkt am kilometerlangen Sandstrand umringt von Palmen. Ausflugsziele in der Nähe Playa del Carmen, Xcaret, Xel-Ha.


Zimmer

5.0

Ausstattung 2 große Kingsize-Betten, Dusche, Sehr kleiner Balkon für 3 Personen.


Service

5.0

Personal bemühten sich unsere Wünsche zu erfüllen. Sehr nettes Zimmermädchen, welches fast jeden Tag eine andere Figur mit den Handtüchern baute.


Gastronomie

6.0

Die 4 a-la-carte Restaurants waren ausgezeichnet. Das Hauptrestaurant hatte jeden Tag ein anderes Motto. Verschiedene Gerichte und eine sehr große Auswahl an Salaten, Gemüse und Getränke.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir kannten den Pool noch mit Poolbar. Jetzt gibt es leider keine mehr.Leider keine Wasserrutschen, 2 Pools, 1kleiner Whirlpool, wo aber nur 2 Düsen funktionstüchtig waren. Fitness- und Wellnessanlagen wurden von uns nicht benutzt.


Hotel

6.0

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Volker (46-50)

Juli 2019

Passt!

4.0/6

Die Braunalgen kommen und gehen - man kämpft gegen Windmühlen. Ins Meer kann man trotzdem fast immer. Zurzeit leider Baustellenlärm im Hotel!


Umgebung

5.0

Einen Abzug lediglich für die Braunalgen, da scheint es so, als ob manche Nachbarhotels mehr versuchen....


Zimmer

4.0

Vollkommen ausreichend, man ist ja nur wenig drin. Wir waren zu viert (mit unseren Kindern) in einem normalen Zimmer mit zwei französischen Betten. Für vier Erwachsene wäre es allerdings eng. Service sehr gut und kreative Handtuchgestaltung, was für umsere Kinder das tägliche Highlight war.


Service

4.0

Eigentlich sehr gut...und hier liegt auch das (kleine) Problem: es sind sehr viele Servicekràfte vorhanden, die allerdings so sehr mit schnellem Abräumen leerer Gläser und Teller beschäftigt sind, dass manchmal eine hektische Atmosphäre entsteht. Liegt vielleicht an dem leicht grimmig schauenden Aufseher...


Gastronomie

6.0

Buffet, Snackbar am Pool/Strand und Alacarte-Restaurants erfüllen genau das was sie sollen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Vor allem die im AI enthaltenen Wassersportmöglichkeiten sind supet.


Hotel

4.0

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Steffi (36-40)

Juli 2019

Sehr zufrieden es war wundervoll 😍

6.0/6

Wir haben hier 12 wundervolle Tage im Maya Hotel verbracht. Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Das hotel ist sauber und das Personal super bemüht und freundlich! Der Strand ist wunderschön auch wenn zur Zeit die Algen etwas erschweren sind sie hier ebenfalls bemüht den Strand sauber zu halten. Die Zimmer sind normaler Standart. Wir waren aber super zufrieden weil sie stets sauber waren. Täglich frische Handtücher. Abends kann man sich tolle Shows anschauen alles in allem für uns ein perfekter Aufenthalt!!! Wir haben viele Bewertungen gelesen und können nicht verstehen das man nicht zufrieden sein kann. Wir haben absolut kein hellhöriges Zimmer gehabt. Geschlafen täglich wie ein Stein. Das es durch viele Menschen manchmal laut ist ganz normal wenn man aber schlafen kann alles gut. Man ist ja nicht im Altenheim. Es ist ein normaler Standart und man verbringt ja nicht den ganzen Tag im Zimmer höchstens abends zum schlafen da braucht man keine 10 Sterne Suite . Wir sagen uns immer Hauptsache sauber. Gäste haben sich aufgeregt das am Strand am Morgen der Bagger fährt und der Diesel Geruch ganz schlimm wäre auch das stimmt nicht. Der Bagger ist höchstens 15 min am fahren und ist bemüht das die Gäste einen sauberen Strand haben. Ständig müssen Leute meckern obwohl das Personal einen schönen sauberen Strand bieten möchte . Leider können sie für sie algenplage nichts. Essen wie in der Kantine können wir ebenso nicht bestätigen denn es ist frisch Lecker und reichlich. Alle Kellner sehr sauber kommen sofort mit trinken an den Tischen wir waren begeistert. Animation reichlich Programm. Liegen am Strand reichlich und vom hotel aus schnell zugänglich. Beach Bar unmittelbar in der Nähe so das man sich schnell ein Getränk holen kann. Jeder sollte sich sein eigenes Bild machen. Wir würden das Hotel wieder buchen weil es einfach klasse war. Wenn man nicht zu sehr auf Kleinigkeiten achten kann ihr einen wunderschönen Urlaub verbringen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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ulrike (41-45)

Juli 2019

Empfehlenswert!

5.0/6

AI Hotel in bester Strandlage - für unsere Ansprüche perfekt. Jeder sollte vor seiner Reise überlegen, was er im Urlaub haben möchte. Wer den super Luxus sucht, wird hier nicht fündig. Wer aber mit guter Lage, gutem Service und guter Ausstattung zufrieden ist, kann dieses Hotel bedenkenlos buchen.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Cancun ca. 1 Stunde Fahrzeit bis zum Hotel. Lage im gesicherten Bereich Playacar, direkt am wunderschönen Strand. In der näheren Umgebung hauptsächlich andere Hotels, eine kleinere Shopping-Meile direkt gegenüber. Playa del Carmen ist fußläufig zu erreichen. Wir haben ca. 20 - 30 Minuten bis ins Zentrum gebraucht. Falls man lieber mit dem Taxi fahren möchte, stehen immer mehrere Taxis vorm Hotel und warten dringend auf Kundschaft. Die "Bellboys" in der Lobby sind hierbei auch gern


Zimmer

4.0

Sehr einfach eingerichtet, zu wenig Ablagemöglichkeiten. Aber ansonsten vollkommen ausreichend und zu jeder Zeit perfekt sauber! Die Reinigungskräfte leisten wirklich super Arbeit. Die Betten sind riesig. Wir haben sehr gut geschlafen. Safe ist vorhanden, muss aber extra bezahlt werden (2 Dollar / Tag). Kleiner Kühlschrank. Sehr schöne Dusche. Föhn, Seife, Duschbad und Shampoo vorhanden. Da wir die Zimmer nur zum Schlafen genutzt haben, war es für uns auch mit der sehr übersichtlichen Ausstattu


Service

5.0

Alle Servicekräfte waren ausgesprochen freundlich. Die Reinigungsleute perfekt! Es gibt unheimlich viele Service-Mitarbeiter auf dem Hotelgelände. Von Rezeption über Bar bis hin zu Kellnern und Animation waren alle sehr zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Vorweg: Dies war der erste Urlaub, in dem ich nicht zugenommen habe... Das Essen war nichts für uns. Es gab wirklich reichlich von allem, auch eine gute Auswahl. Aber wir haben nur wenig gefunden was uns schmeckte. Das hat allerdings eher etwas mit unserem Geschmack zu tun als mit der Qualität des Essens. Das Buffet-Restaurant ist gewöhnungsbedürftig. Es ist wirklich sehr laut und warm dort. Es gab viel mexikanisches Essen und dazu noch das typische Hotelessen wie Pommes, Nudeln usw. Zum Frühstü


Sport & Unterhaltung

5.0

Wassersport inklusive. Kajak, Katamaran, Stand up Paddel. Schnuppertauchen im Pool möglich. Außerdem gab es viele Sportmöglichkeiten über die Animateure. (Volleyball, Fußball, Tischtennis, Aqua-Gym, Zumba) Fitnessraum vorhanden, 2 Tennisplätze, Bogenschießen, Fahrräder. Die Animation ist sehr freundlich aber keinesfalls aufdringlich. Abends gab es immer ein Showprogramm, das auch wirklich gut war. Langweilen muss man sich also nicht. Allerdings rate ich in Mexico dringend dazu, sich mehr anzusch


Hotel

5.0

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Sergej (46-50)

Juli 2019

Wir kommen wieder

6.0/6

Sehr guter Service, viele Liegen und immer freie Tische. Nicht so gut waren die ach nach dem welligen Seegang aufkommende Algentepiche.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Marc (46-50)

Juli 2019

Abgerockt und überlastet sowie Abzocker vorm Herrn

2.0/6

Leicht abgerockter Zustand. Mini-Swimmingpool. Am Plastik-Strand der Playacar-Anlage. Das Seegrasproblem ist allgegenwärtig. Baden im Meer nicht möglich. Die Jungs haben immer wieder mit Ihren Jetskis versucht Schneisen ins Meer zu fahren, so dass man wenigstens etwas ins Meer konnte. Dafür hat es dann permanent nach Benzin gestunken. Die größte Frechheit waren die Liegen. Im Katalog sieht man die Palmhütten mit Holzliegen und weißen Auflagen darauf. Das sind die echten und einzigen vernünftigen Schattenplätze. Leider dürfen diese nur von Gelbbändern genutzt werden (Clubmitglieder). Otto Normalverbraucher stehen diese, auch gegen Aufpreis, nicht zur Verfügung. Genau wie die einzigen ruhigen Zimmer diese Hotels - nur für Gelbbänder! Total indiskutabel!


Umgebung

2.0

Gesamte natürliche Strandanlage wurde komplett eingeebnet und morgens durchgeschreddert. Seegras wurde, soweitmöglich, jeden morgen entfernt. Keinerlei echte Fauna oder Flora mehr vorhanden. Das kann man auf Malle billiger haben.


Zimmer

2.0

In Deutschland wohl Monteurszimmer. Erst gegen Aufpreis von 10$/Person/Tag (in unserem Fall 30$) erhält man ein einigermaßen vernünftiges VIP-Zimmer.


Service

5.0

Das Personal war immer freundlich und aufmerksam. Die arbeitende Bevölkerung ist hier nicht das Problem


Gastronomie

2.0

Restaurant wie eine große Bahnhofshalle - laut und nicht einladend. Speisen solala. Man kommt durch, Spaß macht es nicht. Getränke dank Vollauslastung der Anlage ab 11:30 Uhr nur noch lauwarm. Essen auch an Snackbar sehr überschaubar in Auswahl und Qualität.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die angebotenen Sachen machten einen guten Eindruck, wir haben sie nicht genutzt.


Hotel

2.0

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Daniel (31-35)

Juli 2019

Badeurlaub in Seegrass. All In Resort 2.Klasse

3.0/6

Das Hotel ist zwar ein All In Resort Resort jedoch nur zweitklassig. Im Hotel gibt es alles für Clubmitglieder die Timesharing Anteile halten, wie Schirme am Strand, Tischdecken im Speisesaal und besonderen Service. Ich würde das Hotel nicht nochmal buchen. Auch gibt es keine Schirma am Pool wie bebildert in den Katalogen. Meerblick gebucht und Poolblick bekommen. Essen würde ich eher als schlecht beschreiben und für Mexiko eher unterirdisch. Dann bekommen sie das Seegrass Problem nicht in Griff so das ein Baden an dem Hotelstrand nicht möglich ist. Im grossen und ganzen ist das Hotel sein Geld nicht wert und zu hoch bewertet. Wir werden sicherlich wieder nach Mexiko reisen, aber ganz sicher nicht mehr in dieses Hotel. Tauchbasis im Hotel ist auch nichts halbes und nicht ganzes da gibt es bessere, günstigere und vor allem freundlichere Alternativen


Umgebung

4.0

War zentral gelegen mit dem Mietwagen konnte man sich gut bewegen und war nicht auf die überteuernden Ausflüge des Hotels und Partner angewiesen .


Zimmer

2.0

Betten waren gut. Leider keine Meerblick obwohl gebucht und teuer bezahlt


Service

3.0

Im grossen und ganzen ging alles nur mit Geld. Ob es ein verlorenes Hotelarmband beim tauchen war oder die Zimmermädchen aber so ist es meistens in den südlichen Ländern


Gastronomie

2.0

Tischdecken nur für Clubmitglieder, Essen eintönig und für Mexiko eher unterirdisch. Speisesaal nicht klimatisiert und sehr laut.Haben viel auswärts gegessen


Sport & Unterhaltung

2.0

Keine Schirme am Pool, Am Strand nur für Clubmitglieder. Es gibt einige Angebote an Freizeit und Sportaktivitäten aber es habert an den einfachen Dingen, wie einer Tischtennisplatte oder einem Billard Tisch


Hotel

3.0

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Nicole (46-50)

Juli 2019

Zimmer Hotel essen Strand Entertainment Anlage top

6.0/6

Hotel Transfer Speisen Zimmer zimmergröße Sauberkeit Entertainment Pool Strand Anzahl liegen alles wirklich Top sehr zu empfehlen Karibik kaputt meterhohe sargasso überall dauernd


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Celine (19-25)

Juli 2019

Unvergesslicher Urlaub

4.0/6

Wenn man dieses Hotel bucht, sollte man kein Luxus Resort erwarten. Allerdings waren wir trotz dessen sehr zufrieden mit dem Hotel. Vor allem die freundlichen Mitarbeiter und der Service ist lobend zu erwähnen. Wer ein Problem mit der "Algen-Plage" hat wird auch in anderen Hotels der Karibik nicht glücklich.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt ruhig und sicher direkt am Strand in PlayaCar. Das seit 2014 bestehende Problem mit den Algen ist in diesem Jahr besonders stark wahrzunehmen. Es riecht leider teilweise nach faulen Eier und wer den hinteren, sauberen Abschnitt des Wassers erreichen will, geht vorher Bauchnabeltief durch Algen. Wir hatten allerdings noch Glück den an den ersten Tagen unseres Aufenthalts waren so gut wie keine Algen vorhanden. Ist abhängig von der Strömung. Die Mitarbeiter des Hotels beginnen jede


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist eher einfach ausgestattet. Die Möbel sind schon in die Jahre gekommen und durch die Braunen Fliesen wirkte das Zimmer eher altmodisch. Das hat uns aber nicht weiter gestört, denn zu dem gebuchten Meerblick hatten wir sogar einen direkten Strandzugang. Das war traumhaft. Die Zimmer sowie auch die gesamte Hotelanlage waren immer sehr sehr sauber und gepflegt. Ein Lob an die Zimmermädchen.


Service

5.0

Fragen, Wünsche und Probleme wurden vom Personal immer zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und fleißig.


Gastronomie

3.0

Zu allen 3 Mahlzeiten gab es eine riesige Auswahl an Essen. Ich muss sagen, dass ich nicht immer zufrieden mit dem Essen war. Es war leider oft mehr Masse statt Klasse. Viel Hunger hatte ich der Wärme geschuldet allerdings eh nicht. Wir haben es aufgrund der ausgebuchten Lokale nur in das mexikanische Restaurant geschafft. Das Essen hat sehr gut geschmeckt, wir hätten uns aber mehr "Aufklärung" über den Ablauf gewünscht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir waren überrascht was alles für Freizeitangebote zu den AllInclusive Leistungen gehören. Das war uns beim Buchen gar nicht bewusst. Das Animation hat sich bei der abendlichen Show viel Mühe gegeben. Bis auf das Motto/ Thema der Show war es aber so gut wie immer das gleiche.


Hotel

4.0

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Katrin (41-45)

Juli 2019

Gerne wieder!

6.0/6

Sehr freundliches und höfliches Personal das versucht Alles möglich zu machen was in ihrer Macht steht. Leider haben wir verschiedene Ansichten was Meerblick angeht, aber ansonsten alles super.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel war mit 40 min annehmbar. Wir hatten tolle Ausflüge, mal mit mehr, mal mit weniger Fahrzeit. Ganz wie man es sich selbst aussucht.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war immer sauber und es waren stets genügend Handtücher vorhanden, die auch sehr ansehnlich drapiert waren. Das Bett war mehr als gross genug und auch an der Ausstattung gab es nichts auszusetzen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ingrid (51-55)

Juli 2019

Sehr schön angelegt Hotelanlage direkt am Strand

6.0/6

Super schöne Hotelanlage mit kleinen überdachten Wegen die durch tropische Vegetation führen. Schön angelegte Poolanlage, toller Innenhof Nähe Lobby mit Bar. Super Lage direkt am Strand, sehr viele Liegen unter Palmen. Sehr tolles Preis-Leistungsverhältnis


Umgebung

6.0

20 min. zu Fuß nach Playa del Carmen-Fähre nach Cozumel, gegenüber Hotel kleine Shopping Meile, direkt am Sandstrand!


Zimmer

5.0

Zweckmäßig schön eingerichtet, mehr braucht man nicht. Kleiner Balkon, leise Klimaanlage, 2 x Doppelbetten. Safe gegen Gebühr. Badewanne und WC Deckel wäre mal auszutauschen, hat uns aber nicht sehr gestört.


Service

6.0

Toller Service, alle Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Wir haben 2x was an der Pool Bar und bei der Abend Animation vergessen, beides wurde gefunden. Alles super!


Gastronomie

6.0

Essen 24 Stunden möglich, frische sehr gute Gerichte, 4 Themenrestaurants inklusive nach Reservierung (Achtung: dort Klimaanlage!!!), das einzige was wir uns gewünscht hätten wäre mehr frischer Fisch


Sport & Unterhaltung

6.0

Aqua Gym, Tennis, Trapez, Fahrräder. Kajaks, Katamarane, Stand-up Paddle inklusive gegen Voranmeldung morgens für den laufenden Tag, Ansonsten Para Sailing und Jet Ski - alles was das Herz begehrt...Wellness Behandlung am Strand möglich, sehr gut Show jeden Abend und keine aufdringlichen Animateure. Natürlich hört man die Animation in der Anlage und am Strand, es gibt aber Möglichkeiten die Liegen Nähe Tauchschule zu nehmen, dort ist es ruhiger. Die Jet Ski hört man allerdings den ganzen Tag!


Hotel

6.0

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Annett (46-50)

Juli 2019

Tolles Hotel, aber nicht bei der Hitze im Sommer

5.0/6

Für die Grösse toll. Balkon zu klein. Und Plastestuhl am Schreibtisch fand ich nicht toll. Auch roch das Zimer arg muffig.


Umgebung

5.0

Strand sauber und toll . Meer mit Algen, hat mich persönlich nicht gestört. Fahrt zum Hotel ok. Ausflugsziele entfernt. Pool allerdings viel zu klein und im Sommer für mich keine Abkühlung!!! Der Pool hat 37 Grad. Badewanne!!!


Zimmer

3.0

Klimaanlage voreingestellt. MHHHHH. Balkon bis zu den Knien. Muffig. Ich wiĺl nicht meckern, man ist ja den ganzen Tag draußen. Hatten die Klimaanlage an der Rezeption runter stellen lassen.


Service

6.0

Zimmer naja. Aber Service im Hotel wirklich Top. Natürlich wird auch mal mit den Augen gerollt. Besonders an der Rezeption , die sind etwas überfordert.


Gastronomie

5.0

Essen einfach super. Jeder findet etwas. Die Themen Restaurants alle sehr gut. Und bei den Menschen bleiben sie alle an ihren heissen Kochstation noch cool.


Sport & Unterhaltung

6.0

Da kann man alles machen. Tolles Programm bei der Hitze jeden Abend. Bogenschießen, Tanzen, Sprachen lernen, malen muss.


Hotel

5.0

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Ewelina (31-35)

Juni 2019

Immer zufrieden. Es war ein wunderschöner Urlaub

5.0/6

Das Wasser im Meer war voller Gras. Die Zimmer waren sehr sauber, das Essen im Restaurant war sehr lecker. Die Getränke bei AIl inclusive waren abwechslungsreich. Hotelservice sehr gut und hilfsbereit. Ich kann jedes Viva Wyndham Hotel empfehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Lisa (26-30)

Juni 2019

Wunderschöner Urlaub ☀️

6.0/6

Tolle Lage direkt am Strand, gute Auswahl an Essen, tolle Animation, nette lustige Animateure, Zimmer und Anlage sehr sauber🌴


Umgebung

4.0

Direkt am Strand, in der Nähe ein paar Läden, richtige Shopping Mall im Zentrum, mit dem Taxi 5-10 min, zu Fuß 20 min


Zimmer

4.0

Zimmer groß und sauber, allerdings sehr kleiner Balkon :/


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Maximilian (19-25)

Juni 2019

Hotel zum Weiterempfehlen!

4.0/6

Macht einen sehr großen Eindruck, jedoch freundlicher Empfang mit einem Glas Sekt! Wir sind in der Nacht angekommen, deswegen können wir nicht mehr dazu sagen!


Umgebung

6.0

Das Hotel ist zentral im Playacar gelegen. Ausflugsziele sind alle innerhalb 1h zu erreichen! Die Anreise vom Flgh ist schnell und unproblematisch.


Zimmer

2.0

Die Zimmer sind grenzwertig/mager ausgestattet. Grundsätzlich reicht es aus, aber es ist in die Jahre gekommen. Problematisch fanden wir, dass es sehr hellhörig ist. Ausschlafen ist unmöglich, da bereits früh morgens von innen und außen hohe Lautstärke gegeben ist.


Service

4.0

Hier vier Sonnen, weil auf Sauberkeit stets geachtet worden ist. Auch im Zimmer war es immer ordentlich. Über die Rezeption können wir nicht viel sagen, da wir nichts brauchten. Das Personal befreite jeden Morgen den Strand von Algen, was sehr angenehm war. Somit war es ein wunderschöner Strand! Das große Makel ist der Service beim Buffet, hier wurde man kaum beachtet und musste sich seine Getränke fast immer selbst holen. Nur auf Nachfrage erhielt man Getränke!


Gastronomie

4.0

Das Buffet an sich ist grds. okay! Jedoch fehlt der Wechsel von Speisen. Fast jeden Tag gibt es das selbe. Hier empfiehlt sich auf die a la carte Restaurants auszuweichen! Diese sind sehr sehr lecker, dort wird auf jeden Wunsch eingegangen. Für Unterhaltung wird gesorgt. Snacks gibt es zu jeder Zeit an der Pool Bar!


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein durchaus hervorragendes Animationsteam. Stehts bemüht für Unterhaltung zu sorgen. Diese zauberten einem immer ein Lächeln ins Gesicht. Ob Tischtennis, Volleyball oder Fußball - alle Sportarten standen zur Auswahl. Somit hat es sich 6 Sonnen verdient.


Hotel

4.0

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Tanja (41-45)

Juni 2019

Schönes Hotel in toller Lage

6.0/6

Perfekt gelegen im abgeschirmten Hoteldistrikt Playacar, direkt am langen Sandstrand der nach Playa del Carmen führt. 4-stöckige Wohnanlagen zentral zu Strand, Pool und Restaurants gelegen.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Superior Zimmer mit zwei Queensize Betten. Sehr sauber, jedoch ist auch der Zustand des Badezimmers, insbesondere der Badewanne, überholt.


Service

Nicht bewertet

Sehr aufmerksam, absolut Hilfsbereit, schneller Service


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Hauptrestaurant ist ein Buffetrestaurant mit vielseitigem, gutem aber nicht spektakulären Speiseangebot. Die Atmosphäre ist dort sehr laut und nicht klimatisiert. Themenrestaurants müssen reserviert werden sind begrenzt buchbar, bieten eine gute Auswahl an Speisen, sind sehr lecker und sind eine gelungene Abwechslung zum Hauptrestaurant. An Getränken wird, wie in AI Hotels üblich alles geboten ohne und mit Alkohol. International Markenspirituosen sind allerdings den Viva Wyndham Club Mitgliedern


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hauptpool unterteilt in Schwimmer und Nichtschwimmer, etwas abseits ein Kinderpool und in einem anderen Bereich gibt es noch einen Erwachsenenpool. Bei Vollauslastung des Hotels ist der Hauptpool vermutlich sehr voll, da relativ klein. Jedoch ist das Meer direkt daneben und daher war der Pool für uns eher nebensächlich


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Danny (26-30)

Juni 2019

Sauber und freundlich, mit MEGA Abendprogramm!!

6.0/6

Es ist sauber, alle sind sehr freundlich und hilfbereit und die Unterhaltung. vor allem das Abendprogramm ist einfach nur MEGA! Das Essen ist gut und es gibt viel Auswahl. Das einzige was ich ein klein wenig bemängeln würde, ist die Entfernung der Toiletten vom Strand/Pool. dies war mit meiner kleinen Tochter manchmal etwas lästig. Aber das ist ein Luxusproblem. Alles in Allem ein super Hotel mit hervorragendem Programm.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Cindy (19-25)

Juni 2019

Rundum zufrieden! Preis-Leistungs-Verhältnis Top

6.0/6

Das Hotel ist an einem sehr weitläufigem, traumhaften Strand gelegen. Die Á La Carte Restaurants lassen jedes Herz höher schlagen und die Anlage vermittelt ein Gefühl von Jungel Flair. Perfekt für den ersten Méxiko Urlaub!


Umgebung

6.0

Das Hotel ist in einem umgrenzten Bereich, der Playacar gelegen, ca. 1 Stunde Autofahrt vom Flughafen Cancun entfernt. Zutritt zu diesem Bereich erhält man an einer Schranke nur gegen Vorlage eines Besucherausweises oder Hotelbändchens. Hotels, ein Golfclub, ein kleines Einkaufscenter, Restaurants, eine kleine archäologische Stätte aber auch Wohnhäuser der Einheimischen sind hier zu finden. Die Innenstadt von Playa del Carmen ist mit dem Taxi (ca. 5€/90 Pesos) innerhalb von 5-10 Min. zu erreich


Zimmer

6.0

Mit unserem Superior Zimmer mit Balkon (Gartenblick) waren wir rundum zufrieden. Das Hotelzimmer empfanden wir als größer als gewöhnlich und gemütlich. Die Sauberkeit war immer 1A.


Service

6.0

Das Personal war stets höflich und zuvorkommend. An der Poolbar wurde man immer sehr fix bedient, im Hauptrestaurant wurden sogar Getränke an den Tisch gebracht und im Á la Carte Restaurant (mexikanisch) saß man nie auf dem trockenen. Auch die Zimmermädchen machten einen super Job! Neben einem sauberen und aufgeräumten Zimmer fanden wir jeden Tag neue Handtuchfiguren auf unserem Bett vor. Die Reservierungen für die Á La Carte Restaurants klappten problemlos und man erhielt immer zeitnah einen Ti


Gastronomie

5.0

Ein kleiner Kritikpunkt ist leider das Hauptrestaurant, durch die größe des Raumes kam zu den Hauptessenszeiten leider eine Bahnhofsatmosphäre auf. Das Essen war zu allen Zeiten sehr lecker und abwechslungsreich. Jeden Tag fand man hier einen neuen Thementag vor. Neben dem Buffet gab es auch zwei Stationen (Nudeln, Grill) an denen die Gerichte frisch und auf Wunsch zubereitet wurden. Die frischen Säfte am Frühstücksbuffet gefielen uns besonders gut! Unser Highlight waren jedoch die zahlreichen


Sport & Unterhaltung

6.0

Leider haben wir die Freizeitangebote des Hotels nur wenig genutzt. Über den Tag verteilt gab es viele Animationsangebote (Handtuchfalten, Wassergymnastik, Tanzkurse etc.). Auf der Hotelanlage hat man zudem die Möglichkeit sich während bestimmter Zeiten an einem großen Trapez auszuprobieren oder man versucht sich an der Bogenschießanlage. Zudem besteht das Angebot, sich einen kleinen Catamaran, ein Kanu und sogar Fahrräder (super um den Bereich Playacar zu erkunden) unentgeltlich auszuleihen! Da


Hotel

6.0

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Matthes (46-50)

Juni 2019

immer wieder

6.0/6

Alles sehr gepflegt, von der Anlage,Zimmer bis zum Strand. Nettes Personal, freundlich, aufmerksam, denen scheint das arbeiten Spaß zu machen. Gute Lage für Ausflüge ( Kann Santi Tours empfehlen). Einfach nur ein geiler Urlaub!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Janine (26-30)

Mai 2019

Wunderschöner Kultur Urlaub :)

5.0/6

Der Gesamteindruck des Hotels ist Positiv. Allerdings hat es für mich an 2-3 Punkten gefehlt um zu sagen Ich komme ein zweitesmal. Trotzdem kann Ich das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Die Lage am Karibischen Meer mit weißem Sand ist ein Traum. Das Hotel liegt in einem Gesichteren Abschnitt der sich Playacar nennt in dem man sich frei bewegen kann. Es kommen hauptsächlich nur Mitarbiter des Hotels sowie Bewohner und Touristen durch die gesicherte Schranke. Nach wenigen geh Minuten vom Hotel aus erreicht man eine kleine Einkaustraße mit verschieden Souvenirläden einem Supermarkt, Apotheke und vielen weiteren verschiedenen Händlern. Mit dem Taxi in das man direkt vom Hotel aus


Zimmer

4.0

Das Zimmer war sehr spartarnisch eingerichtet. Meiner Meinung nach nicht sonderlich gemütlich. Allerdings muss man dazu sagen das wir jeden Tag etwas neues dazu bekommen haben. Zuerst eine Kofferablage dann einen zweiten Stuhl und einen Teppich. ( ob es am Trinkgeld lag man weiß es nicht :) ) Dies war natürlich sehr schön zu sehen. Der Kleiderschrank bietet leider wenig ablagefläche für zwei Personen. Hat jedoch einen Save und ein Bügelbrett mit Bügeleisen. Das Bett war sehr gemütlich und wurde


Service

5.0

Unsere Reiseleitung hat für uns weitergelietet das unser Abfluss in der Badewanne nicht ganz so gut funktioniert. Der Herr an der Rezeption versicherte Ihr das sich jemand drumm kümmern wird bis ende des Urlaubs lief das Wasser immernoch schlecht und ein Feedback dazu das sich das Problem aus bestimmten Gründen vllt nicht beheben lässt gab es nicht. Die Frage wie viel es kostet mit dem Taxi bis nach Playa del Carmen zu fahren konnte uns an der Rezeption leider keiner bantworten weil zu dem Zeitp


Gastronomie

5.0

Das Hauptrestaurant wahr leider sehr ungemütlich . Dies kommt dadurch das der Raum riesengroß ist und ein bisschen mit einer Bahnhofshalle vergleichbar ist. Dadurch das die Decken so hoch sind ist es natürlich bei vielen Menschen auch super laut. Jenachdem zu welcher Uhrzeit man zum Früchstück und zum Abendessen kommt gleicht es einer Massenabfertigung. Die Qualität des Essen war gut. Es war schön zu sehen das es Themenabende gab. Allerdings hätten die noch Abwechslungsreicher sein können , den


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation Tagsüber haben wir teilweise bis gar nicht genutzt. Aber haben natürlich mit bekommen das sehr viel Abwechslungsreiches von Zumba bis Volleyball angeboten wurde. Schade war leider das sowohl die Animation Mittags als auch Abends she viel Spnaisch gehalten wurde. Was unserer vermutung nach daran gelegen hat das der großteil der Leute Spanischsprechende Hotelgäste waren und als Deutscher (die auch Englisch verstanden hätten) fühlte man sich so win bisschen als Außenseiter. Die Abedn


Hotel

5.0

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Jacqueline (36-40)

Mai 2019

Für das Geld kann man einfach nicht mehr erwarten

6.0/6

Schöne Anlage mit vielen Facetten die es zu entdecken gilt. WLAN überall kostenlos Zimmer groß und komfortabel Betten gut und die Auswahl an Essen und Getränken ist unfassbar riesig


Umgebung

6.0

Nur 3 Kilometer bis zur City also 10 Minuten mit dem Rad oder 3 Minuten mit dem Taxi / Auto Der Strand ist top und wird jeden Morgen gereinigt Tulum und akumal sowie ciba sind in ca. 1stunde erreichbar Freizeitparks in der Nähe


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vanessa (26-30)

Mai 2019

Ausreichend

3.0/6

Ausreichend - am Strand laufen leider zwischen den Liegen die Verkäufer hin und her und Mexicos Strände sind leider von Braunalgen überfüllt, das Hotel versucht es täglich weg zu machen.


Umgebung

5.0

Lage ist super, direkt bei der „Tür“ ist eine kleine Einkaufsmöglichkeit und die Stadt ist auch in guten 20 Minuten zu erreichen


Zimmer

5.0

Immer sauber, manchmal zu sauber (Chlorgeruch). Zu erst hatten wir leider ein Zimmer, was zum anderen Hotel raus ging und das watsche laut.


Service

4.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind super freundlich und hilfsbereit. Zimmermädchen können leider nur spanisch.


Gastronomie

3.0

Das Essen ist ausstrichen, man findet immer was aber der Geschmack lässt oft zu wünschen übrig.


Sport & Unterhaltung

4.0

Viel all in


Hotel

3.0

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Nadine (26-30)

Mai 2019

Nie wieder!

3.0/6

Low Budget Hotel mit einem schönen Strand, aber keinem tollen Meer. Alles ist voller Algen und Seegras (da kann vom Hotel keiner etwas dafür, aber wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir das niemals gebucht)


Umgebung

3.0

Ca 45 Minuten Fahrt vom Flughafen. Cenoten und Maya Stätte sind in der Umgebung. Zentrum ist ca2,5 km entfernt


Zimmer

3.0

Große Zimmer mit Safe, Kühlschrank und TV. Die Badewanne ist in einem furchtbaren Zustand - überall blättert schon die Farbe ab.


Service

3.0

Teilweise unfreundliches Personal. Das Lächeln hat man hier anscheinend verlernt.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist gut, allerdings ähnelt das Buffet Restaurant eher einer Bahnhofshalle. Laut, stickig... kein schönes Ambiente. Keine Terrasse sodass man auch im Freien sitzen kann.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

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Olesja (26-30)

Mai 2019

Tolles Hotel. Kann ich nur empfehlen.

6.0/6

Direkt am Strand. Die Pools waren auch nicht schlecht. Kleiner Jungel. Animationsshows sind auch toll. Und tagsüber wird man auch gut unterhalten.


Umgebung

5.0

Gute Lage. Direkt am Strand und nicht weit zum Zentrum.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war gut. Und komfortabel.


Service

6.0

Netter Service und nettes Personal.


Gastronomie

5.0

War alles lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Denise (19-25)

Mai 2019

Für Kultur- und Strandurlaub geeignet

5.0/6

Die Anlage ist sehr groß, sodass sich trotz der Hotelgröße die Gäste relativ gut auf dem Gelände verteilen. Die Anlage, sowie die Häuser und Zimmer machen äußerlich einen gepflegten Eindruck. Da wir uns nicht ausschließlich im Hotel und am Strand aufhalten wollten, sondern Land und Leute kennenlernen wollten, war dieses Hotel für unser Ziel Strand- und Kultururlaub gut geeignet.


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen in Cancun erfolge mittels eines Kleinbusses unseres Reiseveranstalters und dauerte ungefähr 50 Minuten. Die Anlage befindet sich in einem abgesicherten Bereich, welcher durchgängig mittels Wachpersonal und Schranken abgesichert worden ist. Es befindet sich fußläufig eine kleine Einkaufszeile in Playacar. Auch nach Playa del Carmen gelangt man entweder zu Fuß oder mit einem Taxi, welches, auf Wunsch, durch das Hotel gerufen wird. Auch der private Strandabschnitt ist, je


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind recht einfach bestückt aber waren immer sehr sauber. Es gibt zwei große Betten, wobei wir zu zweit in einem auch noch ausreichend Platz hatten. Der Kleiderschrank bietet verhältnismäßig wenig Platz, besonders die Ablageflächen für Hosen, Shirts etc. war recht klein. Wertsachen können in einem extra zu bezahlenden Safe untergebracht werden. Die Größe ist auch hier ausreichend. Die durchaus benötigte Klimaanlage ist inklusive.


Service

6.0

Das gesamte Personal war stets freundlich, noch freundlicher waren sie, wenn man sie auf spanisch gegrüßt hat. Als wir ein kleines Problem mit der Schließanlage der Badezimmertür hatten, wurde sofort ein Handwerker geschickt und das problem behoben.


Gastronomie

5.0

Wir besuchten zwei der drei á la Carte-Restaurants und dort waren Service, Geschmack und Entertainment hervorragend. Das Essen war super lecker und man bediente uns teilweise auch auf deutsch. Das Frühstück und Abendessen in der "Kantine" war täglich so ziemlich das selbe, es gab jedoch sehr viel Auswahl, sodass man sich das Essen selbstständig abwechslungsreich gestalten konnte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sport- und Freizeitangebote haben wir in der Anlage nicht genutzt, jedoch gab es für jeden Tag die verschiedensten Angebote. Die Poolanlage direkt am Strand wirkte gepflegt, jedoch war es hier durch die Hintergrundmusik tagsüber recht laut. Daher ging es für uns täglich an den Strand. Die Ausflüge, welche wir vor Ort bei der Reiseleitung gebucht hatten, waren alle innerhalb von maximal 1 Stunde mit dem Bus zu erreichen und haben unsere Erwartungen mehr als übertroffen.


Hotel

5.0

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Lenka (46-50)

Mai 2019

Unkorekte Informationen des Reisebueros

1.0/6

Wir waren sehr enttäuscht von der Herangehensweise des Reisebüros. Das Reisebüro präsentiert dieses Hotel mit schönen Bildernm aber informiert nirgendwo, dass dieses Hotel hat ein Problem mit Seegras am Strand. Wegen des Seegrases konnten wir den größten Teil unseres Aufenthalts nicht ins Meer eintreten. Am strand war ein übler Gestank nach verrottendem Gras.Ich war absolut unzufrieden und enttäuscht.Es ist falsch, dieses Hotel zu einem hohen Preis anzubieten.


Umgebung

1.0

Großartige Katastrophe- Seegras im Meer. Falsches Reisebüroverhalten.


Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

1.0

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Sabrina (36-40)

Mai 2019

Auch ein zweites Mal begeistert uns das Viva Maya

6.0/6

Auch im zweiten Jahr sind wir wieder sehr zufrieden mit dem Hotel, den Angestellten und der gesamten Anlage. Wir haben uns gut erholt.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist ca. 45 min vom Flughafen entfernt. Auch in diesem Jahr wurden wir in einem kleine Bus transportiert und mussten nur 1 Hotel vorher ansteuern. Ca. 5 min vom Hotel entfernt ist ein kleines Einkaufscenter mit Touristenartikeln, einem Starbucks, Fish Spa, etc. Das ist zum schlendern mal ganz schön und falls man was benötigt gut zu Fuß zu erreichen. Einen Vormittag sind wir nach Playa del Carmen mit dem Taxi gefahren (7 Dollar pro Strecke). Wir sind ganz am Anfang ausgestiegen wo es


Zimmer

5.0

Wir hatten uns auch in diesem Jahr für ein Deluxezimmer entschieden. Die sind etwas größer und vielleicht auch einen Tick moderner. Auch wenn unser Balkon dieses Jahr etwas größer war als letztes Jahr ist er nicht zum drauf sitzen geeignet. Er ist ungemütlich und von allen Seiten einsehbar. In unserem Zimmer hatten wir dieses Jahr sogar freies WLAN und auch die anderen Orte wie Bar, Poolbar und Strand waren beim Empfang des WLAN recht gut. Die Betten sind leider nur 140 cm und das finde ich f


Service

6.0

Check in um 3 Uhr nachts war sehr freundlich und unkompliziert. Unsere Wünsche (z. B. weitere Decken) wurden sofort erfüllt. Auch als die Klimaanlage getropft hat wurde innerhalb von 5 min jemand geschickt der sie sofort repariert hat.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist wirklich gut. Man findet immer etwas was einem schmeckt. Am besten hat uns dieses Jahr das Portofino gefallen. Das Rinderfilet war ein Traum. Der Mexikaner ist sehr stilvoll und lecker. Das Miramare über der Poolbar hat uns nicht so gut gefallen und das Viva Cafe (sehr exclusiv) haben wir dieses Jahr ausgelassen, da es letztes Jahr wirklich unangenehm kalt war. Das Essen war gut. Ohne Kinder und mit langer Kleidung aber zu empfehlen. Das Buffetrestaurant ist laut aber nicht una


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt so viele Angebote da sollte wirklich jeder etwas finden. Das Fitnesscenter sieht gut aus, haben wir aber nicht genutzt. Dort gibt es auch noch Duschen die man am Abreisetag nutzen könnte. Wir haben 2 mal eine Tour mit dem Katamaran gemacht. Das ist schön, kann aber auch ganz schön nass werden. Man muss sich morgens für eine Zeit eintragen und wird dann "gefahren". Bingo war dieses Jahr bei unserem Sohn voll im Trend. So lässt es sich auch gleich wunderbar die Zahlen lernen. Beim Trap


Hotel

6.0

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Matthias (36-40)

Mai 2019

Das Hotel ist keine 4* mehr wert!

3.0/6

2012 super, 2016 super, 2019 einfach nur enttäuschend! Unfreundliche und inkompetente Reiseleitung, schlechtes Essen, dreckiges Bett. Dritter und letzter Besuch in diesem Hotel! Schade ist ebenso, dass der Reiseveranstalter einfach nichts von unseren abgegebenen Mängeln wissen wollte.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

Mai 2019

Tolles Hotel, tolle Animation

6.0/6

Wir waren letzten Mail dort. Ein ganz tolles Hotel. Wir haben uns zwei Wochen super aufgehoben gefühlt. Besonders hat uns die Animation gefallen. Professionell und nie aufdringlich. Die Shows jeden Abend waren super. Besonders Nadine, Jonathan, Allesandro und Xime waren immer für Fragen da. Sie haben eine tolle Animation am Tag angeboten, die immer Spaß gemacht hat. Vielen vielen Dank dafür. Wir empfehlen euch weiter. Macht weiter so


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Alexa (19-25)

April 2019

Nie wieder !

2.0/6

Man erkennt einen roten Faden, jedoch meiner Meinung nach nicht gut durchgeführt. Das Buffet ist ein Massenauflauf an Menschen, jeden Tag ein Kampf einen Platz zu ergattern. Zudem unfassbare Lautstärke dort! Man muss sein gegenüber anschreien um sich zu verständigen! Das einzigst empehlenswerte Restaurant das mexikanische, beim italienischen ebenfalls starke Lautstärke von der Mini Disko und dann Abendprogramm zudem sitzt man dort auf Plastikstühle, absolut unpassend!


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Noch nie in meinem Leben so schlecht geschlafen! Urlaub sollte Entspannung bringen ! So hellhörige Zimmer man meint ab Gang die Leute stehen in deinem Zimmer !


Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0

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Yvonne Carina (36-40)

April 2019

Wer 5 Sterne gewohnt ist sollte nicht dort Urlaub

4.0/6

Dieses Hotel ist gut und hat viele Freizeitaktivitäten und einen schönen Strand.Es gibt 4 gute Themenrestaurante.Freundliches Personal außer die Rezeption sie sind unfreundlich.Leider keine Musik am Stand nur am Pool zur Wassergymnastik und zur Tanzstunde.


Umgebung

6.0

Mit dem Taxi 7 Minuten in die Stadt für 120 Pesos ist 6€.


Zimmer

4.0

Sind sauber aber nicht sehr Modern sind ok.


Service

6.0

Sehr nettes und freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Themenrestaurant sehr gut und schön dekoriert Resaurant mit Buffet ist ok aber nicht überragend.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gutes Angebot uns wurde es nie langweilig


Hotel

4.0

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Lisa (19-25)

April 2019

Gutes Hotel mit abstrichen beim essen

5.0/6

Schöne grüne Anlage. Man merkt (außer beim Essen) gar nicht das so viele Menschen dort sind. Tiere gibt es auch zu sehen, was wirklich schön ist.


Umgebung

5.0

Wenige Meter vom Hotel entfernt gibt es Einkaufsmöglichkeiten. PdC nur wenige Kilometer entfernt (ca. 25min zu fuß)


Zimmer

5.0

Bad groß. Zimmer ohne viel schnick schnack. Kein wlan auf den Zimmern, etwas blöd wenn man zum einschlafen nen Film schauen will (am tv keine Deutschen sender).


Service

5.0

Alle nett.


Gastronomie

3.0

Themenrestaurants super. Buffetrestaurant definitiv zu hellhörig und schnell voll, wenn man nicht zu Beginn der essenszeiten dort ist. Essen könnte besser sein, auch wenn es "nur" buffet ist. Hähnchenbrustfilet gebraten wäre mal ne alternative zu den wabbeligen hähnchenkeulen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation war super. Hier hervorzuheben ist Simona. Verrücktes mädel. :D Abendanimation richtig gut !! Minidisco solalala. Aber super nette mädels die sich Mühe geben und ein händchen für kinder haben. Tagsüber könnte etwas musik an der pool/snackbar laufen . Auch nach der abendshow könnte zumindest an der pool/snackbar etwas musik laufen, auch wenn nur leise.


Hotel

5.0

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Ralf (51-55)

April 2019

Palmenstrand und Mayas

6.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand in der Hotelzone, das Zentrum von Playa del Carmen ist fußläufig erreichbar. Touren zu Mayaruinen sind überall buchbar.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand


Zimmer

6.0

Service

6.0

Die ordentlichsten Zimmermädchen die ich je erlebt habe.


Gastronomie

5.0

Das essen war gut, leider war es im Buffetrestaurant (durch die Akustik) unangenehm laut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Timo (26-30)

April 2019

Traumurlaub - jederzeit wieder.

6.0/6

Tolle Lage. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sauberkeit wird in allen Bereichen zu jeder Tages- und Nachtzeit groß geschrieben. Sehr gutes Essen.


Umgebung

6.0

Perfekt geeignet zum Abschalten am Strand und auch als Ausgangspunkt zu verschiedenen Ausflugszielen (Maya-Ruinen, Insel Cozumel z.B.)


Zimmer

5.0

Etwas in die Jahre gekommen, jedoch vollkommen in Ordnung, geräumig, sehr sauber. Zimmerservice TOP.


Service

6.0

Sehr aufmerksam und zuvorkommend, stets freundlich. Kundenzufriedenheit wird in allen Bereichen groß geschrieben, sei es der Zimmerservice, in der Lobby, in den Restaurants oder an der Poolbar. Es wirkte immer ehrlich, in keinster Weise aufgesetzt.


Gastronomie

5.0

Abendessen sehr gut. Im Buffetrestaurant große Auswahl und täglich wechselnde Gerichte. Auch die A-la-Carte-Restaurants sind sehr zu empfehlen. Snackbar am Pool ebenfalls sehr gut. Auswahl beim Frühstück groß, jedoch hätte es etwas mehr Abwechslung sein können.


Sport & Unterhaltung

6.0

Diverse Angebote von Zumba, Aqua-Gym, Beachsoccer, Beachvolleyball, Bingo, Tennis, Fitnessstudio, Tischtennis usw., Animateure dabei stets freundlich und nicht aufdringlich.


Hotel

6.0

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Jens (46-50)

April 2019

Es war ein sehr schöner Urlaub.

6.0/6

Sehr schönes Strandhotel. Nicht weit entfernt von Playa del Carmen. Man kann von hier aus viel unternehmen. Keine Bettenhochburg,hat noch etwas flair.


Umgebung

6.0

Bis zum Flughafen ca 60km ,wenn's gut läuft dauert die Fahrt ca 1h. Nach Playa del Carmen sind es zu Fuss ca 30min. Mit Taxi zahlt man 120 Peso bzw 6Euro. Man kann von hier aus verschiedene Ausflüge machen z.B. nach Cozumel,in diverse Erlebnisparks oder Tempels. Schöner weitläufiger breiter Strand. Eines muss aber gesagt werden aber dafür kann keiner was,die Algenplage ist noch vorhanden.Seltsamerweise waren an 2Tage keine aber dann wieder da. Das Hotel selbst liegt in einer etwas größeren bewac


Zimmer

5.0

Wir hatten Zimmer mit Meerblick,das Beste was es gab...unserer Meinung nach 😉😉Zimmer 1300 Sehr schönes Bad,2 große Betten,nur die Schränke sind etwas sparsam mit Wäscheablage ausgestattet. Es gibt einen Kühlschrank,Safe...welchen man leider mit 2Euro pro Tag bezahlen muss. Dies gibt's woanders inklusive,sollte hier auch sein. Am 1.Tag stehen 2Wasserflaschen auf Zimmer, da man das Leitungswasser nicht trinken soll,hätten wir erwartet,dass man jeden Tag wenigstens 1 Flasche Wasser aufs Zimmer be


Service

6.0

Das Personal war erste Klasse. Es gab eigentlich an nichts auszusetzen.Es lief auch ohne Trinkgeld alles super,waren immer nett freundlich und zuvorkommend. Wir hatten ein ganz tolles Zimmermädchen. Die Barkeeper waren flink und gut drauf. An der Rezeption war man immer freundlich und bemüht den Gast spüren zu lassen,man macht alles für ihn. Im Hauptrestaurant sind die Kellner flink beim abräumen und sauber machen.


Gastronomie

6.0

Essenangebot war groß und vielfältig. Es gab 4 Themenrestaurants.Uns hat der Mexikaner gut gefallen,auch wegen dem Personal...was gut drauf war. Es ist etwas laut im Hauptrestaurant,was an der Höhe der Decke vielleicht liegt. Im Hauptrestaurant ist man sehr auf Sauberkeit und ordentlichen Anrichten des Buffets bedacht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt Spabereich und Fitnessstudio, am Strand wird vom Hotel Verschiedenes angeboten. Die Animateure machen ihre Sache gut, viele Aktivitäten und sie sind nicht zu aufdringlich. Was wir gut fanden,dass man sich Fahrräder ausleihen konnte ,um damit in die Stadt zu fahren.


Hotel

6.0

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Thomas (36-40)

April 2019

Ein Traum in der Mexikanischen Karibik

5.0/6

Man merkt schon das es eine ältere Anlage ist, aber sie ist Top im Schuss und es wird auch alles gut und gründlich gepflegt so das es nichts zu meckern gibt. Der Service stimmt auch voll und ganz wie ich finde.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt mitten in Payacar einem Bewachten und Geschützten Areal was ich äusserst gut finde, man müsste es nicht mal verlassen wenn man nicht muss oder will, da es hier alles gab was man braucht, Souvenier Stände eine 7 Eleven Supermarket welchen man bei All Inklusiv eigentlich auch nicht braucht aber aber man weiß ja nie ^^" In der Umgebung gab es auch mehr als eine Möglichkeit ein Ausflug zu Buchen oder sich zu Informieren was man hier so unternehmen kann.


Zimmer

6.0

Das Bett war 1A da gab es wirklich nicht zu meckern wie ich finde. Die Zimmer wurden auch jeden Tag gereinigt und es gab auch jeden Tag ein neues Handtuch Tier auf dem Bett, wer sich solche mühe macht der hat auch jeden Tag ein kleines Trinkgeld verdient. Im Zimmer gibt es ein Safe und auch ein kleinen Kühlschrank so wie genügend Steckdosen :) Die Dusche ist auch gut und es kommt genügend Wasser mit druck heraus um gut zu Duschen, das Wasser schmeckt leicht salzig was aber nicht sonderlich stö


Service

5.0

Der Service stimmt, was mich persönlich aber etwas störte waren die Kellner beim Buffet, sie liefen alle 15 Sekunden herum obwohl sich nichts verändert hat, sie suchten wohl was zum abräumen aber das man ein leeres Glas zum Trinen hatte merke da irgendwie niemand. Die Zimmermädchen machen einen Super Job und auch die Rezeption ist nett und freundlich und kann zum Teil ganz gut Deutsch.


Gastronomie

4.0

Was ich Super fand sind die Länder Tage die gemacht wurden so das man Speisen aus anderen Ländern Probieren konnte, ohne so etwas wäre das Essen doch irgendwie eintönig, man merkt schon das hier das Essen doch etwas aus die Besucher aus der USA ausgelegt wird aber damit kann man leben. Das Frühstück bot einem so ziemlich alles was man brauchte um in den Tag zu Starten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Von Animation bis zum Wassersport war alles möglich. So kam eigentlich nie Langeweile auf.


Hotel

5.0

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Alina (26-30)

April 2019

Immer wieder Viva Maya

6.0/6

Wir waren bereits zum dritten Mal im Viva Maya weil für uns einfach das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Es ist kein Luxusresort, aber man bekommt definitiv alles was man benötigt. Wir würden jedes Mal wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Bianka (51-55)

April 2019

Es gab nichts zu bemängeln

6.0/6

Mittelgroßes,sauberes Hotel. Strand direkt neben dem Pool. Super zum Baden, entspannen.Gut gelegen für Ausflüge. Einkauksmöglichkeiten keine 5 Minuten zu fuss erreichbar


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Zimmer werden täglich und gründlich gereinigt. Grosse Dusche. Einrichtung völlig ausreichend


Service

6.0

Alle nett und freundlich. Von Morgens bis abends wurde alles gereinigt. An den Bars bekam Mann alles was man wollte. Alles nett und zügig


Gastronomie

6.0

Jeder findet etwas was er mag. Die zusätzlichen Restaurants sind der Hammer. Reservierung erforderlich


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral. Einkaufen und Ausflüge sind gut zu erreichen


Hotel

6.0

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Angelina (26-30)

April 2019

Viel Masse wenig Klasse

3.0/6

Das Hotel ist ein sehr weitläufiges Hotel mit vielen Möglichkeiten (Sportangebote meist inklusive). Die Zimmer sind sauber, aber in die Jahre gekommen und sehr hellhörig. Der Pool und der Strand sind gut. Besonders zu erwähnen ist die super Poolbar und die direkte Strandlage. Jetzt aber zu dem Knackpunkt: je nach Aufenthaltsdauer werden Abendessen in Themenrestaurants angeboten (Beispiel: 1 Woche Aufenthalt = 2 Abendessen in Themenrestaurants). Ansonsten muss man Abends das Hauptrestaurant indem es auch immer Frühstück gibt. Das Essen in Buffetform ist qualitativ eine große Katastrophe und gleicht eher einem Haufen an Fertigessen. Das Frühstück ist völlig in Ordnung. Das Essen in den Themenrestaurants ist ebenfalls schlecht. Das Essen wird lediglich warm gemacht, aber auch hier ist die Qualität sehr schlecht und es kommen viele Fertigprodukte zum Einsatz. Die Atmosphäre ist ok.


Umgebung

6.0

Playa del Carmen ist fußläufig zu erreichen


Zimmer

4.0

Alt aber sauber


Service

5.0

Gastronomie

1.0

Essen ist eine Katastrophe


Sport & Unterhaltung

4.0

Viele verschiedene Angebote


Hotel

3.0

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Stjepan (51-55)

April 2019

Besuchenswerte Anlage

5.0/6

Hotel ist gut. Hotelanlage sehr gut. Personal freundlich.Zimmer spartanisch ausgestattet und sehr hellhörig auch in den Korridoren. Essn gut. Die 4 extra Retaurants sehr gut


Umgebung

6.0

1 Std. vom Flughafen, Der Strand ein Traum , bis auf die Algen die täglich am Strand waren ,leider.


Zimmer

4.0

Spartanisch ausgestattet, Hellhörig aber sauber


Service

5.0

Guter Servie und freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Das Haupt Restaurant war von der Qualität der Speise gut, die Auswahl riesig. Vo allem sind die 4 extra Restaurants hervorzuheben, die man separat res. muss


Sport & Unterhaltung

6.0

Finess und Animation und Abendprogramm top


Hotel

5.0

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Martin (41-45)

April 2019

Sehr schöner, entspannter Familien/Tauch Urlaub.

5.0/6

Saubere, weitläufige, am Strand gelegene Hotelanlage. Für Ausflüge und erholsamen Badeurlaub bestens geeignet. Gute Erreichbarkeit des Stadtzentrums von Playa del Carmen.


Umgebung

5.0

1 Stunde vom Flughafen. Sichere Hotelanlage mit tollem Strand, Tulum 1 Stunde. Zentrum Playa del Carmen 5 min mit dem Taxi (einfach ca. 6 Euro) , halbe Stunde zu Fuß. Tauchschule im Hotel oder weitere in der Nähe. Dresseldiver waren Super...


Zimmer

4.0

Sauberes Zimmer mit 2 großen, bequemen Betten. Zweckmäßig eingerichtet mit sehr kleinem Balkon. Ordentliches Bad mit Dusche und Fön. Sehr hellhörig (Ohropax nicht vergessen)...


Service

4.0

Sehr freundliches, fleißiges Personal, sowohl im Zimmerservice, Gastronomiebereich wie auch an der Rezeption.


Gastronomie

4.0

Der Speisesaal für Frühstück und Buffet (Mittag und Abendessen) gleicht einer Kantine, wo es auch sehr laut ist. Die Qualität der Speise war gut und es hat sich immer für jeden etwas Leckeres gefunden. Frische Salate und Obst in ausreichender Menge. Nudel/Pasta- und Grillstation. Mexiakanisch und internationl. Sehr aufmerksames Personal, das auch stehts auf Sauberkeit bedacht war. Themenrestaurant waren gut und eine schöne Abwechslung zum Speisesaal...besonders das mexicanische Lokal...An der Po


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage ist groß, sauber und auch für Kinder geeignet, aber am Meer ist es viel SCHÖNER, Ausreichend Liegen sind vorhanden. Manche Gäste belegen/reservieren die Liegen und sind den ganzen Tag nicht zu sehen. Das Entertainment/Animation ist gut (zumindes das was wir genutzt haben) nicht aufdringlich, die Animateure sind sehr bemüht und freundlich.


Hotel

5.0

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Dirk (51-55)

April 2019

Mega geil.

6.0/6

Super tolles hotel von mir 5Sterne. Es ist auch sehr zu empfehlen für Familien mit Kindern. Für Kinder werden vor Ort ganz besondere Wünsche angeboten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mike (36-40)

April 2019

Gutes Hotel mit potenzial

4.0/6

Tolle Anlage,sauber,freundliches personal aber etwas in Jahre gekommen. Schönes Strand,sehr gutes Poolbar....essen könnte besser sein,aber es gibt für jeder etwas.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Markus (46-50)

April 2019

Es gibt in der Karibik besseres....

3.0/6

Das Hotel ist leider völlig überlaufen. Am großen Pool ist es absolut nicht auszuhalten. Die meisten Angestellten sprechen kein Englisch.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Das Zimmer war für ein Deluxe-Zimmer eher schlicht, aber okay. Die Aussicht war ein Witz.


Service

4.0

Die Barkeeper waren sehr freundlich und sprachen auch teilweise Englisch.


Gastronomie

4.0

Das Buffet ist okay, aber nichts besonderes. Die ala Card Restaurants sind von der Qualität absolut spitze. Störend empfanden wir allerdings den fehlenden Dresscode. Manche Männer gehen in einem Aufzug in das Restaurant, mit dem ich persönlich nicht an den Strand gehen würde.


Sport & Unterhaltung

4.0

Am Adult Pool hat man seine Ruhe. An den anderen Pools ist die Hölle los.


Hotel

3.0

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Francesca (51-55)

April 2019

Kein 4 Sterne Hotel

3.0/6

Wer nicht so viel Wert auf eher hochwertigeres Essen legt und auch gerne auf Schattenplätze verzichtet, kann einen schönen Urlaub, hier, verbringen. Es gibt kein ruhiges Eckchen. Wir werden in dieses Hotel nicht nochmal gehen.


Umgebung

6.0

Hotel liegt an einem schönen Strandabschnitt. Ja, es gab viel Seegras, aber da hat kein Hotel der Erde Einfluss drauf. Im Jahr davor, war so gut wie kein Seegras da. Es ist nicht weit, nach Playa del Carmen, wo man viele Einkaufsmöglichkeiten hat, 10 Minuten mit dem Taxi. Auch gegenüber vom Hotel gibt es ein kleines Einkaufszentrum.


Zimmer

3.0

Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und entsprechen meiner Ansicht nach eher 3 Sterne-Niveau, aber sauber.


Service

4.0

Der Service ist gut. Es könnte sauberer sein im Restaurant und an den Bars.


Gastronomie

1.0

Das finde ich unterirdisch. Nie frischer Fisch., nur in Sauce ertränkt. Essen teilweise sehr Fastfood orientiert. Mexikanische Küche habe ich auch schon Besseres und mehr Auswahl gehabt Speisesaal einfach zu laut ! Wenig hygienisch. Gäste sollten gezwungen werden, sich die Hände zu desinfizieren !


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab eine Station, wo man Schnorchelausflüge buchen kann und einige Wassersportarten, wie Hochseefischen, Jetski, etc.. Das abendliche Animationsprogramm, war nicht unser Ding, zu amerikanisch. Wellness wird angeboten, gegen hohen Aufpreis.


Hotel

3.0

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Tina (46-50)

März 2019

Nur f.Strand- und Partyurlaub super.

4.0/6

Nettes Personal; sehr verwinkelt; teilweise laut; All incl. wird von einigen sehr stark genutzt; kein Hotel zum Erholen.


Umgebung

5.0

Ca 50 Min.mit dem Taxi. Am direkten Strand gelegen. Zu Fuss 30min.zu Playa del Carmen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind zweckmäßig. Bad ist gross aber schon Gebrauchsspuren. Sehr hellhörige Zimmer.


Service

5.0

Das meisste Personal kann nur Spanisch. Von daher ging es nur mit Händen und Füssen.


Gastronomie

4.0

Der Saal ist riesig, sehr laut, unpersönlich. Zu empfehlen sind die Restaurants, die man für abends buchen kann. VIVA Café sehr zu pfehlen. Klein und schick.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt viele Angebote. Leider ist immer abends um 21h Kinderdisco und danach eine Show, die sehr laut ist. Diese geht meist bis 22.45h.


Hotel

4.0

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Dorian Heidenreich (41-45)

März 2019

Ein gutes Hotel mit kleinen Schwächen.

4.0/6

Das Viva Wyndham Maya ist ein gutes Hotel, jedoch mit einigen Schwächen, die leicht zu beheben wären. Für einen Strandurlaub absolut weiter zu empfehlen. Toller Strand.


Umgebung

5.0

Das Hotel hat eine super Strandlage. Viele Palmen am Strand ( Sonnenschutz ) und ein schöner Hotelgarten. Auch Ausflugsziele befinden sich in der Nähe. Lage und Umgebung also gut.


Zimmer

4.0

Die Zimmer ( Standard ) sind geräumig und bieten genügend Platz. Es ist ein kleiner Balkon vorhanden. Großes Manko...? Es ist sehr hellhörig. Man hört zwar nicht das Nachbarzimmmer, jedoch jedes Wort, welches auf dem Flur gesprochen wird. Viele Mit-Urlauber meinten sich immer lautstark unterhalten zu müssen. Scheinbar kann man Spanisch einfach nicht leise sprechen und Türen müssen grundsätzlich geknallt werden. Hier könnte etwas getan werden, um den Schall vom Flur ein wenig zu dämpfen. Nach dem


Service

6.0

Beim Service gibt es nichts zu bemängeln. Alle freundlich und nett.


Gastronomie

4.0

Die Gastronomie ist in dem Hotel so eine Sache. Das Essen haben wir als abwechslungsreich und gut befunden. Das Getränkeangebot ist für ein all-inclusive Hotel sehr gut. Es gibt nahezu alles zu trinken und man kann z.b. aus bestimmt 50 Cocktails wählen. Der Nachteil ist an der Poolbar dann der Andrang. Es werden Longdrinks von mittags an getrunken. Glaube wir waren die Einzigen, die nachmittags einen Kaffee getrunken haben. 2 Gruppen mit Spring-Breakern aus den USA haben die Poolbar ständig bloc


Sport & Unterhaltung

5.0

Viel Entertainment und ein gutes Animationsprogramm. Ich habe die Kinderdisco eher als schlecht empfunden, aber wir waren nicht mit Kindern da. Das sollen andere beurteilen.


Hotel

4.0

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Norbert (66-70)

März 2019

Ballermannvverschnitt

2.0/6

Abgewohnt am Ruhepool nerven laute Generatoren es hat sich seit 6 Jahren nichts geändert wir haben ein Zimmer mit Gartenblick gebucht aber nur Gartenzaunblick bekommen. Es wird nur auf Member geachtet der Rest sind die Gearschten ,alle Liegen sind dreckig und vollgeschissen,früher wurden sie gereinigt Herr Direcktor sie können mich bis Ende März im Zimmer 3308 besuchen


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Zimmer sind abgewöhnt, nicht mal ne Badehose kann man zum trocknen aufhängen


Service

6.0

Restaurant super zur Zeit


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Aber viel Krach


Hotel

2.0

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Julia (19-25)

März 2019

Viva la México

6.0/6

Das Hotel liegt ein gutes Stück vom Flughafen Cancún entfernt. Die Lobby ist sehr offen gestaltet, die Rezeption jederzeit besetzt mit freundlichem hilfsbereiten Personal. Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Essen sowie die Shows sind sehr abwechslungsreich.


Umgebung

6.0

Wie gesagt ein Stückchen vom Flughafen entfernt. Auf der Straße reiht sich ein Hotel ans nächste - was aber nicht störend ist. Der Strand ist ein Traum wie aus dem Bilderbuch.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein deluxe Zimmer (2015 renoviert) da sollte man bei der Buchung drauf acht geben. Das Zimmer war aufsetztet mit zwei ungefähr 1,50m breiten Betten. Wir als paar hätten mehr von einem großen Bett gehabt, ein Bett bleib daher unbenutzt. Der Balkon ist leider so klein, dass er gerade zum Rauchen reicht, aber es gibt genug andere Orte, wo man sich hinbegeben kann. Badezimmer sehr offen gestaltet, beim eintreten ins Zimmer sah man gleich die Waschbecken.


Service

6.0

Wirklich sehr zuvorkommend und freundlich. Kellner, Putzfrauen, Barkeeper, Gärtner alle immer sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Ein weiteres Highlight. Insbesondere die a la carte Restaurants sind eine Klasse für sich. Natürlich hat hierbei jedes seinen eigenen Charme, aber vor allem das Viva Café und das miramare waren ein Traum. Das Buffet Restaurant überrascht jeden Tag mit neuen ausgefallenen Kreationen und sehr abwechslungsreichen Angeboten und ist daher auch nicht zu verschmähen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wo fängt man da an? Trapez, tennis, Bogenschiessen, Yoga da ist wirklich für jeden was dabei. Unglaublich vielfältiges Angebot, bei dem einem garantiert nicht langweilig wird. Insbesondere das Animationsteam ist hierbei hervorzuheben mit allabendlichen wahnsinnig tollen Shows. Besonders die deutsche Nadine ist uns hierbei im Gedächtnis geblieben, aber auch Mister Pony und lizzy.


Hotel

6.0

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Sven (46-50)

März 2019

super Lage, schöner Strand, Essen lecker

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit schönem Strand. Es sind immer ausreichend Liegen vorhanden. Das Essen ist super. Gute Lage für Ausflüge.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich in Playacar. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. eine Stunde. Nach Tulum, Akumal, Cozumel und Xcaret sind in der Nähe. Nach Chichen Itza fährt man ca. 3 Stunden.


Zimmer

5.0

Zimmer sind gut. Das Bad ist teil-renoviert, ein Kingsize Bett und ein Zustellbett für unseren Sohn waren vorhanden. großer LCD Fernseher, Klimaanlage und Balkon mit Meerblick


Service

6.0

Das Personal war immer freundlich. Keine Beanstandung an der Poolbar, der Lobby, an der Handtuch Ausgabe und und und...


Gastronomie

6.0

Das Essen war lecker. Im Restaurant war es immer laut (wie in der Bahnhofshalle). Uns hatte es nicht gestört. Sauberkeit im Restaurant, bei den Speisen, Live-Cooking Stationen immer prima


Sport & Unterhaltung

6.0

Fittnessraum, Wellnessanlage, Hochseilanlage kostenlos, Tischtennis, Kanu, Segeln vorhanden. Jeden Abend Show


Hotel

6.0

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Florian (31-35)

März 2019

Super Hotel wir kommen gerne wieder!

5.0/6

Hotel für Familien und Paare geeignet. Guter Service. Top Lage. Dschungelatmosphäre mit Tieren und Top Restaurants.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt 1km vom Zentrum Playa del Carmen entfernt. Leicht zu Fuß zu erreichen oder mit dem Taxi die vor dem Hotel warten. Direkt vor dem Hotel gibt es Shops und Souvenirstände(Preise zum Teil besser als in Playa). Ein Autovermieter ist auch da (über Internet buchen ist günstiger). 1. Std vom Airport entfernt. Das Hotel liegt im Abgesperrten Bereich Playacar das Hotels und privat Häuser umfasst. Mann kann dort ca. 6km im Kreis laufen.


Zimmer

5.0

Zimmer sind gut ausgestattet. Safe kostet 2$ am Tag. Finde ich nicht fair. Es ist nur ein Schrank vorhanden und man kann seine Kleidung nur am Bügel aufhängen. Es gibt einen Sessel und einen Stuhl. Man lebt aus dem Koffer was für mich störend war, da ich meine Kleidung gerne ordentlich verstaue und die gebrauchte Kleidung in den Koffer stopfe. Klimaanlage die gut lief und ein schönes Bad sind vorhanden. Man sollte sich Wasser zum Zähneputzen abfüllen, da das Brauchwasser etwas salzig ist. Zwei g


Service

5.0

Sehr nett. Alle Angestellten sind höflich und versuchen zu helfen.


Gastronomie

5.0

Sehr gut. Zu Stoßzeiten etwas voll(Mittags) aber immer bemüht alle Getränke und Wünsche zu erfüllen. Essen oft gleich aber bei frisch zubereitet waren gab es immer Abwechslung (Grill, Nudel, Meeresfrüchte usw.) Sauberkeit im Restaurant wurde sehr groß geschrieben. Ich habe noch nie erlebt das die Löffel, Gabeln, Zangen für die Speisen am Büffet gereinigt oder gewechselt wurden vom Personal ohne das diese am Boden lagen. Englisch verstehen die Angestellten, manche auch Deutsch. Es gibt vier


Sport & Unterhaltung

5.0

Kajak, Bodyboard, Katamaran, Schnorchel, Trapez alles ink. Viele Sportangebote wie Beachvolleyball, Fußball und Bingo werden angeboten. Mit Glück gewinnt man ein Shirt vom Hotel als andenken. Die Animateure sind nett aber nicht aufdringlich.


Hotel

5.0

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marcel (19-25)

März 2019

Ganz ok für Strandurlaube

5.0/6

Zimmer ok Gastronomie verbesserungsfähig. Abendessen im Hauptrestaurant hat einer Bahnhofshalle geähnelt. Cocktails leider mit schlechtem Alkohol


Umgebung

5.0

Lage vom Hotel Wa super ! Ca. 1 Stunde vom Flughafen Cancun entfernt. Sehr gute Strandlage allerdings abends sehr wenig los kaum Partys Maximal 1 Disco offen zum feiern


Zimmer

5.0

Zimmer waren top. Sehr sauber und groß und geräumig


Service

6.0

Service Wa immer gut und zuvorkommend


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Kristina (31-35)

März 2019

Preis-/Leistung unschlagbar

6.0/6

Preis-/Leistung ist unschlagbar ! Wir hatten einen super Urlaub - ohne Abstriche ! Werden auch definitiv wieder kommen !


Umgebung

6.0

Direkt an der Hotelamlage befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und bis in die Stadt - sind es mit dem Taxi (ca. 6€) 10 Minuten.


Zimmer

6.0

Typische Zimmer für Karibik. Sauber und geräumig. Nicht viel Schock Schnack - ist aber auch nicht notwendig! Die Reinigungskraft hat den Kindern immer sehr schöne Figuren aus Handtüchern gemacht - auch an Tagen ohne Trinkgeld !


Service

6.0

Sehr nettes Personal. Immer freundlich und sehr bemüht. An der Rezeption wird auch deutsch gesprochen.


Gastronomie

5.0

Essen ist sehr lecker. Es gibt immer irgendwo etwas :-) Ezwas mehr Anwecjslung wäre toll. Aber auch so ist für jeden etwas dabei!


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Angebot ist riesig! Zu jeder Tageszeit und egal ob am Strand, am Pool, etc. es wird immer etwas angeboten. Am Strand ist auch ein Dive Center - für Schnorcheltouren/ Tauchtouren.


Hotel

6.0

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Monika (66-70)

März 2019

Gelobt sei was krach macht

1.0/6

Das Hotel ist sehr Laut, nur etwas für Taube und Schwerhörige Menschen. Es ist krach von der Musik es lärmen Tag und Nacht irgendwelche Agregate auch von den Nachbarhotels, am Ruhepool Hämmert ein Generator vom Viva Maya Lieferfahrzeuge Reisebusse Mühlfahrzeuge Fahren lärmend am Ruhepool vorbei dann piepsen ohne ende die Rückfahrwarner von den Fahrzeugen, es gibt keine Stunde Ruhe. Es hat sich seit 6 Jahren nichts geändert Alles was angebaut wird ist schief, Haken und sonstiges oder es macht Krach Liebes Hotelmanagemt sie dürfen mich gern anschreiben Es ist nur noch etwas für Members, alle andern sind 2.Klasse


Umgebung

6.0

schöner Strand nur schmutzig vom Seegras, es fährt jedenTag ab 10 Uhr den ganzen Tag ein Trecker um das Gras einzusammeln und es Stinkt erbärmlich nach Auspufgase vom Trecker


Zimmer

4.0

Soweit ganz gut nur der Balkon ist sehr eng ,wie man auf die Stühle kommt bleibt ein Rätsel. Kein möglichkeit mal die Badesachen zu troknen


Service

6.0

Die Kellner super , an den Bars einwandfrei . An der Rezeption das Personal etwas unfreundlich


Gastronomie

1.0

Das Essenangebot sehr eintönig, es gab immer das gleiche, das Buffet war 10 Meter lang, aber immer das selbe. In der Mexico Apteilung paar Tortilia, Bohnenpampe und Bohnen mit Hackfleisch, vom der Mexicoküche weit weg


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation Klasse,Katamaranapteilung sehr gut . Die Abendshows sind gut gemacht, aber die Musik ist sehr Gehöhr chädigend, ich muste nach 10 Minuten gehen, leider aber es war zu laut


Hotel

1.0

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Uwe (56-60)

März 2019

Urlaub ganz ok

5.0/6

Im allgemeinen war es ok. Abstriche gibt es allerdings, das Hauptrestaurant ähnelt einer Turnhalle und die Essenauswahl hätte besser sein können.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Michaela (46-50)

März 2019

Superschöne Anlage

6.0/6

Wunderschöne Hotelanlage tolles Essen.tolle Spezialitäten Restaurants.Der Mexicaner war hervorragend.Alles sehr gepflegt.ganz tolle Cocktails.sehr freundliches Personal.einfach zum weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Leyla (31-35)

März 2019

Mexio2019 Sonne🌞🇮🇷👍👍😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎

4.0/6

Das Hotel ist sehr Zentral zur der Stadt von Playa de Carmen,Services ist gut und sauber,für das Geld ist ok.🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🇮🇷🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎


Umgebung

3.0

Die Lage des Hotel ist gut zur Die Stadt Mann kann auch zu Fuß gehn Zirka 20 min sind es.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind ok, die Einzelnetten sind groß zum Schlaffen ist ok.


Service

3.0

Die sind sehr behmüt und Freundlich,Hilfsbereit.


Gastronomie

3.0

Gegen das Essen ist ok,ist für jeden Gast was da.


Sport & Unterhaltung

3.0

Ist ok die haben dort Tennis,Bogenschiessstand,Agwarwasser,Tanzen,Kinderbetreuung,und mehr.


Hotel

4.0

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Corrado (66-70)

März 2019

Nie wieder Wyndham, nie wieder Meiers Weltreisen

2.0/6

Sehr lautes Hotel in den Abendstunden, tagsüber war Baulärm ab 8.00h Nichts für Erholungssuchende. Die Reiseleitung des Veranstalters war arrogant. Die älteren Gäste werden wohl lieber in die oberen Etagen verbracht.


Umgebung

3.0

Alle Ausflugsziele weiter entfernt


Zimmer

3.0

Sehr schlechte Geräuschisolierung, Toilette verstopft, gelegentlich Stromausfall


Service

2.0

Die Rezeption war darauf ausgelegt Die Gäste zu verarschen. Ich wurde z.b. zu einem nicht vorhandenen Aufzug geschickt. Safegebühr 2,00€ pro Tag , unverschämt!!! Die Einverständniserklärung für diese Gebühr war auf dem Anmeldeformular bereits angekreuzt, also keine Wahl.


Gastronomie

4.0

Das Buffet war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Entertainment wirkte wenig professionell


Hotel

2.0

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Marko (31-35)

März 2019

Super Urlaub, viele Sehenswürdigkeiten

6.0/6

Sehr gute Lage vom Hotel, sehr schönes Strand aber leider manchen Tagen gibt es viel seegras. Sehr sauberes Zimmer und nette Personal


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer sind schön und sauber


Service

Nicht bewertet

Sehr hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gutes Essen, es kann mehr Fisch sein


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Haben wir nicht benutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jacqueline (51-55)

März 2019

Viva Wyndham immer gerne

6.0/6

Die Gruppe Viva Wyndham hat eine angenehme Atmosphäre. Das VW Dominicus Palace in Bayahibe kennen wir sehr gut und es ist unser Lieblingshotel, daher haben wir uns für Mexiko mit dem Maya auch eins aus dieser Gruppe ausgesucht und wurden nicht enttäuscht. Der Strand ist super schön, für Sauberkeit wird den ganzen Tag lang gesorgt, der Service ist ausgesprochen freundlich und persönlich (auch ohne oder vor dem Trinkgeld), es ist einfach zum Wohlfühlen nett.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Vor allem die excellenten a-la-carte-Restaurants stechen unter anderen AI-Hotels hervor, hier fühlt man sich z.T. wie ein König beim 4-Gänge-Menu... Der Gastronomie muss ich trotzdem Sonnen abziehen, weil das Buffet sehr viel Wiederholung enthält und die Themen der einzelnen Tage z.T. kaum erkennbar sind (also z.B. das italienische Buffet erkennt man nur an 2 italienischen Vorspeisen...). Die Cocktails sind viel besser als in der DomRep, alle frisch und z.T. mit frischem Obst.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Shows kennen wir aus dem VW in Bayahibe wesentlich besser, aber wenn man nicht solch einen Vergleich hat, sind sie trotzdem sehr gut. Das Freizeitangebot ist irre umfassend und man könnte sich auch bei Regenwetter gut beschäftigen. Wir hatten allerdings zu viel mit dem In-der-Sonne-liegen zu tun...


Hotel

Nicht bewertet


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