Hotel Laguna Park & Aqua Club

Ort: Sonnenstrand

83%
4.9 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
5.2
Service
4.4
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.4

Bewertungen

Jörg (51-55)

August 2019

Schönes Hotel , nochmals eher nein

3.0/6

Leider waren (unsere) kids ( die kein Englisch sprechen/verstehen) von den gesamten Kinder Animation irgendwie ausgeschlossen , die gesamte Animation fand nur in Englisch statt Für Englisch verstehende Kinder sind die Animationen ( Piratenspiele usw. ) ist es top


Umgebung

5.0

Schönes sauberes Hotel, gute Lage


Zimmer

5.0

Schön , sauber , einwandfrei


Service

5.0

War gut und erwartet


Gastronomie

5.0

Essen , ALL INKLUSIVE war gut , hätte aber bisschen mehr Abwechslung sein können


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Freizeit angebote im Hotel sind auf Englisch sprechende Urlauber ausgelegt


Hotel

3.0

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Florian (26-30)

August 2019

Empfehlenswert

6.0/6

Animation top Zimmer sauber und alle freundlich das essen schmeckt sehr gut sollte aber ein wenig mehr Auswahl beinhalten


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

daniela (31-35)

August 2019

unter den Umständen, Nicht nochmal

3.0/6

Die Hotelanlage ansich ist schön. ABER Freundlichkeit ist ein Fremdwort für fast alle die wir dort gesehen haben,ob die Damen im Restaurant die zwar alles sauber gehalten hatten,aber kein Guten Morgen oder ein nettes lächeln dem Gast übrig hatten.Die Dame beim Geldwechseln, die Herrschaften an der Rezeption oder die Security eine Unverschämtheit besitzen auch den Kindern gegenüber. (z.B. Security hebt lieber die Füße mit Handy in der Hand,als morgens doch mal die Fußmatte die es warum auch immer aufgewirbelt und stolpernd im weg liegt aufzuheben / richtig hin zu legen. Gregorie der Barkeeper war am Freundlichsten und hatte seinen Bereich am Relaxpool sauber gehalten.


Umgebung

6.0

Alles zu Fuß machbar


Zimmer

6.0

Sehr schör (Maisiounet)


Service

1.0

UNFREUNDLICH


Gastronomie

4.0

reichlich Auswahl und sehr lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

nicht genutzt gibt es aber techichlich


Hotel

3.0

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Bibiane (41-45)

August 2019

Einer unserer besten Urlaube

6.0/6

Ich kann das Hotel mit ruhigem Gewissen empfehlen. Alles sehr sauber,dass Personal sehr bemüht und freundlich.Ein Lob an die Küche,sehr abwechslungsreich und ausgesprochen gut.Die Poolanlage ein Traum und die Animateure sehr nett.Wir (4 Erwachsene,3Jugendliche und 2 Kinder) würden sofort wieder dort Urlaub machen.Ich kann so manche schlechte Bewertung nicht verstehen. War echt ein toller,entspannter Urlaub.


Umgebung

6.0

30 min im Kleinbus Vom Flughafen zum Hotel


Zimmer

6.0

Sehr sauber,Betten bequem


Service

6.0

Alle sehr hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Sehr abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Adam (31-35)

Juli 2019

Top Hotel

6.0/6

Sehr schönes Familienhotel, allerdings fehlt eine Deutschsprachige Animation im Kidsclub, ansonsten ein sehr tolles Hotel


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Katharina (26-30)

Juli 2019

Gepflegtes Hotel, sehr familienfreundlich

5.0/6

Sehr Familienfreundlich, gute Angebote für Kinder. Gute Organisation bei den Mahlzeiten, verschiedene Gerichte am Buffet. Sehr gepflegte Anlage


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Iris (31-35)

Juni 2019

Toller Urlaub für Kinder mit kleinen Verbesserungen

5.0/6

Lage des Hotels ist gut, 10 min. Fußweg bis zum Strand, Einkaufsmöglichkeiten und Arzt/Apotheke in unmittelbarer Nähe, schöne große Zimmer, Essen ist auch gut, gibt es noch Verbesserungen, sehr gute Aufsicht im Pool/Rutschenbereich


Umgebung

5.0

Fahrt von Burgas zum Hotel ca. 45 min., Ausflüge entweder direkt am Hotel oder an 300 m entfernter Bushaltestelle an der Hauptstraße


Zimmer

6.0

Wir hatten in der 2. Etage Block B (Balkon Richtung Pool) 2 schöne große Doppelzimmer, gute Betten und auch Bad mit moderner Dusche, wurden täglich sehr gut gereinigt und für den kleinen immer was lustiges aus Handtüchern aufs Bett gezaubert. Einziger Makel, der Teppichboden, wellt sich und sieht nicht mehr so toll aus!!!!!


Service

4.0

Leider wird im Hotel kaum Deutsch gesprochen, aber trotzdem bemüht man sich, ist aber auch kein Wunder, Hauptpublikum im Hotel sind Engländer.


Gastronomie

4.0

Das Angebot war reichhaltig, findet jeder was. Auch vom Geschmack ist es ok, wir waren jedenfalls zufrieden. Was uns sehr gestört hat, das viele Touristen sich die Teller vollpacken und dann einfach stehen lassen und auch das Umfeld Ihres Sitzplatzes dann entsprechend aussah!!!! Hatte das Personal viel aufzuräumen, aber das funktionierte gut. Zwischendurch kann man in der Snackbar Pizza, Hotdog, Eis etc. Essen, alles ok.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness/Wellness haben wir nicht genutzt. Der Poolbereich hat uns von der Aufteilung gut gefallen, die Kids können viel Spaß haben und die Aufsicht für die Pools und auch die Rutschen waren erstklassig. Die Sauberkeit, insbesondere die Auflagen auf den Liegen und die Tische am Sonnenschirm war nicht so toll. Die Auflagen werden früh abgespritzt, steht dann das Wasser drauf und die Ritze zwichen Liege- und Sitzfläche ächzt vor Dreck!!!!!!! Da gibt es vom Hotel einiges zu tun.


Hotel

5.0

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Sonnenschein (51-55)

Juni 2019

Immer wieder Bulgarien, Albena😊😊😊

6.0/6

Alles perfekt, sehr sehr freundlich, sehr schön, alles sehr sauber. Essen, Perfekt, sofort am eigenen Strand und Restaurant. Es war ein toller Trip😊


Umgebung

6.0

So wie s im internet beschrieben ist, so ist es auch in der Realität. 😊


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Sarah (31-35)

Juni 2019

Hygiene und Freundlichkeit ein Fremdwort!!!

3.0/6

Für Kinder durch die Rutschen, das Piratenschiff etc ein vielseitiger Urlaub mit viel Spaß. Auf deutschsprachige Gäste sind sie nicht eingestellt. Welche Geste sehr nett war, das Proviant für den Rückflug. Eine Tasche pro Gast mit Wasser, Obst, Brötchen und Schokocroissant.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt mitten in der Stadt, sodass alles fußläufig erreicht werden kann. Der Strand ist ca 7 Gehminuten durch die Stadt entfernt.


Zimmer

3.0

In den Fugen im Badezimmer hatten wir Schimmel und Wasser trat aus der Dusche in das Badezimmer aus. Der Hausmeister hat einfach noch mehr Silikon darüber gemacht und fertig war die Sache. Für das Babybett mussten wir pro Tag 10 Levra zusätzlich bezahlen, da es NICHT im Preis inbegriffen war. Der Balkonboden war jeden Tag klebrig. Der Rest des Zimmer war OK, es gab jeden Tag neue Handtüchter obwohl wir die gebrauchten wieder aufgehangen haben. Betten wurden schön hergerichtet. 4 deutschsprachige


Service

2.0

Der Service ließ dermaßen zu wünschen übrig. Die Kellner waren nie gut gelaunt, kein Lächeln übrig gehabt und verstanden kein Deutsch. Auf Englisch verstanden sie zum Teil das Anliegen oder den Getränkewunsch auch nicht. Die Reinigungskräfte kamen ihrer Sache ebenfalls nicht nach. Die Damentoiletten am Pool waren dermaßen dreckig, Urin auf dem Boden, an der Toilettenbrille Kot und Toilettenpapier im WC verteilt. Habe es an der Rezeption gemeldet, die Antwort war Yes Yes, nur leider wurde die Toi


Gastronomie

4.0

Täglich wechselndes Angebot der Speisen, große Auswahl und ein gutes Kids Menu. Für jeden ist etwas dabei. Auch hier spielt die Hygiene eine Rolle, Kinderhochstühle wurden nicht gereinigt, Tische im Außenbereich sowie der Boden nicht sauber. Leider wurde noch nicht mal Besteck nachgelegt auf den Tischen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tagsüber und Abends viel Animotion vorhanden, der Kidsclub war sehr freundlich und ließ sich bei guten Wetter sogar schöne Dinge am Pool einfallen wie Wasserbombenschlacht oder Löffel aus dem Pool holen.


Hotel

3.0

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Bettina (36-40)

Juni 2019

Empfehle ich gerne weiter

6.0/6

Die deutschkenntnisse des Personals hätten besser sein können... Kleine Mängel wie z. B. ein wackliger klodeckel wurde mit freundlichem Personal und hervorragender Gastronomie ausgeglichen... Ich war zufrieden und habe mich dort wohlgefühlt...


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Jana (36-40)

Juni 2019

Top Familienhotel

5.0/6

Super Hotel sehr schönes Spa gegen Gebühr. Das Frühstücksbuffet ist sehr auf Engländer ausgelegt. Pools und rutschen wir beschrieben sehr viel Spaß vor allem für Kinder. Mindestgröße 1.30m!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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erna (51-55)

Juni 2019

FAMILIENFREUNDLICHES HOTEL

5.0/6

Wir waren wie immer sehr zufrieden,ob Essen,Sauberkeit und Animation. Leider fehlte wie all die Jahre an der Rezeption die DEUTSCHE SPRACHE um sich zu verstandigen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Julia (26-30)

September 2018

Lebhaftes Hotel war für das Geld in Ordnung

4.0/6

Die Sauberkeit der Zimmer ist für uns in Ordnung, dass der Abfluss vom Waschbecken nicht dicht ist scheint normal zu sein, da sich auf dem Fußboden ein Ablauf befindet... die meisten Angestellten sind freundlich und mit englisch kann einem hier jeder helfen.


Umgebung

5.0

40 Minuten bis zum Hotel ist super.


Zimmer

6.0

Wir reisten mit 4 Personen und hatten ein maisonette Zimmer gebucht. Super Größe und nur zu empfehlen, über 2 Etagen mit 2 bädern, perfekt.


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Frühstück war katastrophal, Brot nur trocken, geröstet war es erträglich, Aufstrich schmeckte mir alles nicht, selbst nutella und Marmelade war nichts. Der Rest war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

3.0

Für Kinder super , mini Club und mini Disco war super.


Hotel

4.0

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Andrea (26-30)

September 2018

Sehr schönes modernes Hotel

6.0/6

Ein sehr schönes, modernes und sauberes Hotel. Leider konnten die Angestellten kein Deutsch, waren aber richtig freundlich und haben sich Zeit genommen.


Umgebung

5.0

Ca. Eine halbe Stunde vom Flughafen burgas entfernt. Zu Fuß kann man innerhalb von 5 Minuten den wunderschönen Sandstrand erreichen.


Zimmer

6.0

Sehr schönes großes, modernes DZ. Das Bett war einfach traumhaft. Ich habe wunderbar darin geschlafen. Das Bad war sehr modern und ausreichend groß.


Service

5.0

Leider konnten die Angestellten kein Deutsch. Waren aber alle sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen. Abwechslungsreich und immer genügend für alle da. Dafür das es ein so großes hotel ist, war es beim Essen angenehm von der Atmosphäre. Man hat nicht zu lange angestanden und von der Lautstärke ging es auch.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Pool Anlagen sind Wahnsinn. Sehr ordentlich sauber. Mehrere Angestellte räumten immer wieder den Müll weg (den manche Besucher einfach runter geworfen haben. Was sehr ärgerlich war, da überall Mülltonnen da standen. Hauptsache nicht zu weit laufen) die Rutschen waren einfach nur super.


Hotel

6.0

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Christian (56-60)

September 2018

Gemischte Bilanz, Brexit wäre gut

4.0/6

Gemischte BilanzMeine Frau und ich (60 und 58 Jahre) waren vom 13.- 17. 09.2018 in diesem Hotel. Wir haben im Block C gewohnt. Dort waren die Zimmer renoviert, geräumig und hell. Sie entsprachen auch nach deutschen Verhältnissen der vier Sterne Kategorie. Besonders negativ waren die Folgen des hohen Anteils britischer Gäste. Aus den vorangegangenen Bewertungen und den Bewertungen aller Hotels sind die Folgen bekannt. Ein Teil dieser Gäste verhält sich nicht wie ein kultivierter Mitteleuropäer. Überquellende Teller werden auf dem verschmutzen Tisch zurückgelassen, Essen wird mit der Hand vom Buffet genommen, lautes Reden und Rauchen mit Hustenanfällen im 3 Minutentack bis nach 02:00 Uhr auf dem Balkon. Restaurant und Buffet sind dem Preis angemessen. Verbesserungswürdig ist, dass vielen Gerichten, in denen Fleisch nicht erforderlich ist, dies in geringen Mengen beigemischt wird. Z.B. waren der Tomatensoße (Napoli) kleine gekochte Schinkenstücke und den Bohnen Speckwürfel beigemischt. Die Aufsicht im Restaurant beschäftigte sich im wesentlichen mit dem Spielen mit kleinen Kindern und dem Schließen einer Hälfte des Restaurantzuganges 15 Min. vor dem Ende des Essens. Entsprechend war die Snackbar eine absolute Katastrophe. Die Auswahl war sehr beschränkt, das Buffet leergefegt, weil nicht nachgelegt wurde. Das Plastikbesteck war unbrauchbar, weil so billig und dünn, dass es beim Aufspießen von Pommes Frites abbrach. Die Tische waren verschmutzt. Wir waren mit einer Gruppe von 15 Personen im Hotel. Nach den 3.Tag litten 3 davon an starken Magenkrämpfen. Das Personal der Poolbar am Hauptpool war ebenfalls außer Kontrolle. Vom späten Nachmittag bis in den Abend wurde dort vom eigenen Smartphon sehr laute Musik in die Musikanlage des Hotels eingespielt. Wir sind deshalb an die Poolbar neben dem Haupteingang ausgewichen. Dort spielte Musik in angemessener Lautstärke mit aktuellen Hits. Der Barkeeper Georgi war freundlich und bediente schnell. Wir haben am späten Nachmittag, wenn viele Gäste schon im Zimmer waren, die Rutschen genutzt. Die Liegen sind dort sehr eng gestellt. Wir haben uns deshalb am nahen Strand Liegen gemietet (30 Lev/Tag=15€). Dort gibt es auch gemütliche Strandbars ( ½ L Bier umgerechnet 2,5 €). Unsere Abreise war erst um 18:00 Uhr. Sehr positiv war die Möglichkeit des late out Checking zum Preis von 65 Lev = 33 €. Leider konnte und das Hotel dies erst am Tag der Abreise gegen 10:00 zusagen. Hinweis zum Geldwechsel. Den günstigsten Wechselkurs hat man, wenn man mit Kreditkarte bezahlt. Der Bargeldwechsel im Hotel ist auch OK, 1 € = 1,9 Lev. Vorsicht bei Geldautomaten: Sehr schlechterWechselkurs: 1,77 Lev. Shirts und Taschen können in den zahlreichen Läden in Strandnähe sehr günstig gekauft werden. Dass man im Ausland mit rudimentären Englischkenntnissen besser klar kommt, ist logisch. Insgesamt war der Aufenthalt unter Berücksichtigung des Preis/Leistungsverhältnisses (rund 500 € für 5 Tage ) gut. Wir haben mit ITS gebucht. Die Flüge wurden danach geändert. Hinfliug von Köln, Rückflug nach Düsseldorf. Kein Entgegenkommen von ITS. Für die Umbuchung auf einen Rückflug nach Köln wurde ein Preisaufschlag verlangt. Selten ein so arrogantes, ignorantes und kundenunfreundliches Reiseunternehmen erlebt. Christian K.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Harald (61-65)

September 2018

Tolles Hotel mit sehr viel ungenutztem Potential!

3.0/6

Ein nettes Hotel in strandnaher Lage (ca. 10 Minuten Fußweg) und relativ ruhiger Umgebung. Durch die kompakte Bauweise der Hotelanlage gibt es keine langen Wege zu den Pools, den Restaurants, der Bar oder dem übrigen Anlagen. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars, medizinische Versorgung, etc. sind in unmittelbarer Nähe.


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen in Burgas dauerte mit dem Minibus ca. 30 Minuten. Das Hotel liegt abseits der Hauptstraße und bleibt nachts daher weitgehend von Verkehrslärm verschont. In der unmittelbaren Umgebung befinden sich weiter Hotels, Bars, Restaurants und kleine Geschäfte (Kleidung, Schmuck, Taschen, Lebensmittel, etc.). Direkt am Hotel ist ein Medical-Center.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Studio im Bock D des Hotels. Es war geräumig und aufgeteilt in einen Wohn- und einen optisch getrennten Schlafbereich. Eine Klimaanlage, Fernseher (auch mi einigen deutschsprachigen Programmen), Kühlschrank und ein Tresor (gegen Gebühr) und ausreichend Steckdosen waren vorhanden. Das Doppelbett hatte eine durchgehende Matratze, fest aber nicht unbequem (für uns). Das Mobiliar insgesamt war eher einfach und die Couch etwas durchgesessen und unbequem. Das Zimmer war insgesamt saub


Service

2.0

Der Service war, von einigen Ausnahmen abgesehen, eher sehr schlecht. Man hatte das Gefühl eher ein Störenfried als ein willkommener Gast zu sein. Finstere oder teilnahmslose Mienen bei der Bedienung waren normal, ein Lächeln eher die Ausnahme. Man bekam nicht unbedingt das, was man bestellt hatte und wenn man immer das Gleiche bestellte, schmeckte es immer anders. Die Mischung eines Cocktails oder eines Alsters barg immer eine Überraschung. Die Liegen an den Pools waren ausnahmslos schmutzig un


Gastronomie

3.0

Die Bewertung müsste eigentlich eher "gut" lauten, wenn man nur das Essen betrachtet. Es gab ein ausreichendes Angebot an verschiedenen Fleisch, Fisch und vegetarischen Gerichten, Suppen, Salaten, Gemüsesorten und Beilagen (Kroketten, Pommes, Bratkartoffeln, Nudeln, Reis, etc.). Zum Nachtisch Eis, Kuchen oder Obst und Joghurt. Der Speisesaal war groß, hell, klimatisiert und nicht zu laut. Während unseres zweiwöchigen Aufenthaltes hatten wir 5 Tage lang die Gesellschaft von 13 angereisten Freunde


Sport & Unterhaltung

3.0

Schöne Wasserrutschbahnen die von Kindern und Erwachsenen gern genutzt wurden. Eine ständige Aufsicht am Becken und auf den Rutschentürmen war vorhanden. Weitere Angebote haben wir nicht genutzt. Die Musikbeschallung ist laut und auf ein jugendliches Publikum abgestimmt. Am Pool vor Block D geht es da deutlich ruhiger zu und die Musik gefiel mir besser. Schade fand ich, dass der Hauptpool erst so spät geöffnet wird. Das Becken ist für Sportschwimmer geeignet und ich wäre gerne vor dem Frühstüc


Hotel

3.0

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Jörg (46-50)

September 2018

Absolut super.

6.0/6

echt empfehlenswertes HOTEL.Wer Kinder hat, sollte unbedingt herkommen.Das Hotel hat alles zu bieten.Das Essen ist super, die Zimmer sauber.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kawa (31-35)

September 2018

Modernes Hotel mit kleinen Verbesserungen

5.0/6

Schönes modernes Hotel. Check-In ab 14 Uhr was wirklich sehr sehr schade ist wenn man morgens früh um 8:45 Uhr schon vor Ort ist mit Kindern😫, an der Rezeption konnte keiner Deutsch sprechen oder wollten nicht. Das Personal an der Rezeption war sehr ernst kaum ein Lächeln, man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein😔 Zimmer war geräumig (Doppelzimmer) Sauber bis auf die Klimaanlage hatte schwarzen Schimmel Drumherum,es wurde von uns nicht benutzt ansonsten kann man nicht meckern das zimmer wurde jeden morgen sauber gemacht von freundliche Dame Fatme Block C 👍👍 An der Bar war das Personal gut gelaunt und freundlich, aber einige auch genervt gewesen ,Getränke haben nie gleich geschmeckt jeder hat es anders gemischt die Junge Dame hat es immer am besten gemischt.Leider konnten sich einige Engländer nicht benehmen. Die liegen waren sehr früh mit Handtüchern besetzt, aber natürlich keiner da gewesen. Pool sowie die Rutschen waren super (leider zu kalt 🤧)aber sauber also für die kleinen ein Traum😍 Tochter fand den Miniclub und Minidisco super das Personal sehr freundlich gut gelaunt einige konnten deutsch sprechen👍👍😊 Strand 5 Gehminuten entfernt🤩sehr schöner Strand hatten leider Pech sehr oft Algen und Quallen😩 angespült (dafür kann das Hotel nichts)Was wirklich am Strand fehlt, sind duschen zum Füße waschen oder zumindest Wasserhahn damit man den Sand los wird bis man zum Hotel zurück geht. Das Essen war reichlich für jeden etwas dabei, aber auch sehr auf Englische Küche eingestellt. Zumindest wurde man Satt, man müsste zwar immer nachwürzen was auch ok ist.l leider war öfter Fleisch drin obwohl nur Tomatensauce drauf stand.Das Personal in der Kantine ist freundlich besonders Toni Top Mann gut gelaunt👍👍es ist echt unglaublich unverschämt wie manche mehrere Teller voll gemacht haben und alles liegen gelassen haben diese Menschen haben in meinen Augen keine Erziehung genossen.Hoffentlich merken die mal wie ist es zu hungern😡 Ich kann das Hotel empfehlen wenn man nicht all so große Ansprüche hat. Uns persönlich hat Goldstrand mehr gefallen Aber das muss jeder für sich entscheiden. Leider hatten wir oft schlechtes Wetter und zur Folge wurden wir krank wir waren sehr zufrieden mit Medical-Center-Euromed gegenüber vom Busbahnhof (direkt gegenüber Tankstelle) da stehen drei Rettungswagen mit deutschen Kennzeichen siehe Foto deutschsprachige Arzt sowie super Kinderärztin mit ADAC Plus und Auslandskrankenversicherung kein Cent bezahlt wir waren sehr zufrieden danke.


Umgebung

5.0

Strandnah alles gut zu erreichen mit Bus oder zu Fuß der Busbahnhof ist grade mal 5 Minuten Fuß weg zu erreichen und Günstig nach Nessebar kostet die fahrt 1,30 Leva (0,70€) Kinder bis 5 Jahren kostenlos (Achtung Bus nach Nessebar fährt direkt von der Hauptstraße nicht von Busbahnhof Linie 1 steht vorne auch drauf Sunnybeach Nessebar)und die fahrt nach Burgas geht direkt von Busbahnhof die fahrt kostet 7 leva (3,50€) Burgas kann ich nicht empfehlen aber das sollte jeder für sich entscheiden Varn


Zimmer

6.0

Doppelzimmer geräumig


Service

4.0

Das Personal könnte bischen freundlicher sein (Kann es nachvollziehen weil manche Engländer einfach genervt haben Aber trotzdem)


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Schöne Außenanlage


Hotel

5.0

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Mirko (31-35)

August 2018

schönes Hotel, aber

4.0/6

- leider keine Uhr im Poolbereich - kein Obst in der Snackbar - Rutschen erst ab 130 cm, nicht bei Hotelbuchung ersichtlich, obwohl Kinder schwimmen können, Kinder die 130 sind und nicht schwimmen können, dürfen rutschen - lifeguards unfreundlich und zustreng Animationsspiele Punkte werden nicht notiert - Animateure sprechen besser deutsch, als die Rezeption - zu Stosszeiten kein Warmwasser die Reifen für die Rutschen, werden nicht zwischen durch aufgepumpt, müssen die Gäste selbst mit dem Mund aufblasen - Zimmerreinigung sehr gut, Fussballtore wären toll - -Seiteneingang könnte länger offen sein, Miniclub war dieses Jahr super, die Kids waren begeistert


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jassi (36-40)

August 2018

Sauber, modern, für Familien!

6.0/6

Sehr modern und sauber. Personal ist immer bemüht, alles wegzuräumen und es wird überall immer gewischt. Es gibt viele Lifeguards am Pool und an allen Rutschen. Sehr vorbildlich! Sehr viele Familien, dadurch immer etwas los. Dazu passt das Animationsprogramm mit lauter Musik am Pool zwischen 10.00-12.00 und 15.00-17.30 Uhr!!! Wird nicht langweilig. Das Meer ist nur wenige Minuten entfernt... feiner Sandstrand und keine Steine, Quallen und fast keine Algen im Meer. Strand wird auch sauber gehalten. Für Familienurlaub sehr gut geeignet. Abends ab 23.00 Uhr ist dann auch alles leise!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Aileen (36-40)

August 2018

Bulgarien ja, dieses Hotel nein

3.0/6

Wir mussten 3 mal das Zimmer tauschen, weil die Bäder ganz extrem nach Gülle gestunken haben, wirklich ganz extrem. Beim letzten Zimmer ging es dann einigermaßen. Die Sauberkeit ließ dort sehr zu wünschen übrig, es war zwar wirklich viel Personal da, aber meistens nur zum Schein, so kam es mir vor. Tisch abräumen ja, Tisch abwischen nein, auch sonst muss man im ganzen Hotel mal Scheiben im Treppenhaus putzen oder vor allem im Essensaal auch mal die vollgeschmierten Fensterbretter und Fenster mal saubermachen. Das Essen war sehr gut, die vielen Rutschen waren super und es waren wirklich ausreichend Pools da. Eine Liege am Pool haben wir erst nach dem 4.Tag bekommen, weil die Liegen alle belegt waren, kein Wunder wenn man mit Flyern und 10 Lv. die Stunde die Rutschen für jeden X Beliebigen bewirbt. Das heisst das alle von außerhalb die nicht zum Hotel gehörten trotzdem gegen Gebühr bei uns die Rutschen mit benutzen konnten und somit auch die Liegen.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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olga (61-65)

August 2018

alles o.kcom

5.0/6

schönes Hotel leider sprechen die Angestellten nur Englisch mann kann sich schwer verständigen eigendlich schade wäre schön wenn wenigsten Deutsch oder Französisch einige Leute in der Rezeption sprechen würden


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thorsten (46-50)

August 2018

Immer wieder

5.0/6

Es ist ein Familien Hotel dadurch etwas lauter . Es liegt sehr zentral. Die Zimmer werden täglich gereinigt und sind modern eingerichtet. Das Personal ist freundlich spricht aber kaum deutsch . Das Essen ist abwechslungsreich man findet immer was . Ich würde wieder kommen .


Umgebung

5.0

Zum Strand sind es zu Fuß keine 10 Minuten. Der Strand ist sauber. Liegen und Sonnenschirm gibt es für je 10 lev . Restaurant und Geschäfte sind in der Umgebung zu Fuß erreichbar .


Zimmer

6.0

Werden täglich gereinigt . Groß genug alle mit Balkon und Dusche .die Klimaanlage dürfte mal überholt werden zu wenig Power .


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich . Leider zu wenig deutsch sprachiges Personal.


Gastronomie

5.0

Das Essen war reichhaltig und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war super . Es wurde für Kinder und Erwachsene täglich was neues angeboten.


Hotel

5.0

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Sven (41-45)

August 2018

Animation

5.0/6

Animation im letzten Jahr besser.Die Musik einfach zu laut und grauenhaft.Animateure trinken Alkohol mit Gästen. uncool


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Roman (31-35)

August 2018

Für Kinder geeignet ..

4.0/6

Das Zimmer was wir bekommen haben ist zu klein für eine Familie mit 3 Kinder. Das Personal spricht kaum bis gar kein Deutsch und sehr unfreundlich. Die Kinder werden unbeachtet gelassen.


Umgebung

6.0

Es ist alles gut zu Fuß zu erreichen und mit dem Linienbus kann man für 1,30 lev nach Nessebar fahren


Zimmer

3.0

Das Zimmer ist zu klein es gibt kaum stauraum und der Kühlschrank hat gestunken wir haben da keine Getränke angefasst da es zu unapettitlich war. Ansonsten ist die Ausstattung okay


Service

1.0

Sehr unfreundlich, sprechen kein Deutsch. Die 2 Mädchen an der Rezeption die auch russisch können waren aber sehr freundlich. Und restliche Mitarbeiter sollen mal von dem Mädchen die neben der Küche steht lernen was Freundlichkeit heißt. Andere Mitarbeiter sagen nicht mal hallo


Gastronomie

3.0

Es war sehr eintönig. Nudeln und Spaghetti wollte man nicht essen da die im Wasser ganzen Abend lagen. Am Tag vor Abreise haben wir Frühstückstüte bestellt. Um 5 Uhr morgens haben die uns nach Anfrage in die Küche geschickt wo noch das Essen von Abend drin stand und wir sollen uns davon bedienen. Tomaten und Gurken waren verwählt. Die Sorte von Wurst war grün weil es nicht gekühlt war und die 2 Scheiben Brot was da noch lag waren hart wie Stein. Es ist unverschämt wenn man ganzen Tag bezahlt und


Sport & Unterhaltung

5.0

Es sind viele rutschen vorhanden. Die Animation veranstaltet auch viele Spiele . Es gibt ein kinderclub was aber kostenpflichtig ist . Die lifegoards an Pools wissen nicht was Freundlichkeit ist .


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Familie S. (51-55)

August 2018

Für Bulgarien OK

4.0/6

Man merkte dass das Hotel renoviert wurde. Es war alles recht freundlich und hell. Dadurch dass es 4 Teile der Gästezimmer gab, sah es nicht nach einem furchtbaren Wohnblock aus. Es gibt mehrere Pools, Rutschen etc. Achtung: Leider haben wir erst hier feststellen müssen, dass die Pools erst ab einer Mindestgröße von 130cm alleine durch die Kids nutzbar waren. (ist aber in ganz Bulgarien so)


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wir hatten ein Familienzimmer. 42qm an Größe. (absolut ausreichend da man die meiste Zeit am Pool oder am Meer sich aufgehalten hat. Das Bad war groß genug. In der Dusche konnte man sich auch bewegen. Manko war das 2 Bett (hier war es nur ein Sofa auf das eine dünne Matratze gelegt worden ist.) Es hatte genug Platz für ein 2. Doppelbett bzw. ein größeres Aufklappsofa.


Service

Nicht bewertet

Personal ist leider nicht sehr freundlich und höflich in den Restaurantbereichen. Auch war das Personal hier nicht sehr kompetent was das Abräumen und auch die Sauberkeit anging. In den Bars waren die Bartender freundlich. An der Rezeption war eine gute Verständigung nicht einfach wegen fehlender Englischkenntnisse was dann am letzten Tag zu einiger Verstimmung führte weil ein frühes Frühstück (da unsere Abholzeit um 7.20Uhr war) trotz 2maliger Nachfrage nicht weiter gegeben wurde. Auch die Leit


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Verpflegung war sehr abwechslungsreich und hat auch gut geschmeckt. Immer unterschiedlicher Fisch Fleisch usw. Gemüse war teils teils. Pizza Pasta Nuggets waren Standart (gerade für Kids wichtig)Obst und Dessert waren immer reichlich vorhanden)Frühstück war auch immer gut (was will man hier auch variieren? Von Müsli über Brot Brötchen Toast Eier Pfannkuchen etc alles was das Herz begehrt)


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Es gab sehr viele Liegen, die aber schon sehr früh (schon ab kurz nach 6 Uhr!!) belagert wurden. Diese Belagerungshandtücher wurden viel zu wenig entfernt, obwohl es ein riesiges Hinweisschild gab. Es lagen leider immer wieder viele Plastikbecher herum die viel zu wenig entfernt wurden. Auch waren die Tische und Liegen nicht sehr sauber bzw. durch umgekippte Getränke verdreckt. Es gab genügend lifeguards die an de Pools aufpassten. Doch auch diese konnten zum Teil kein gutes Englisch (sehr verwu


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang57 (51-55)

August 2018

Entspricht leider nicht den Angebot

3.0/6

Das Hotel entspricht keinen 4*, keine Klimaanlage(nur Umluft), zuwenig Liegen bei Poolbar, kein hoteleigener Strand


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Einrichtung des Zimmer zweckmäßig, jedoch nur oberfächlich gereinigt. Der Liegesofa, welcher für Kinder gedacht ist, ist unbrauchbar (kann ein Kind mit 10 Jahren nicht liegen und schon gar nicht schlafen).


Service

Nicht bewertet

Service großteils freundlich, Reception sehr unfreundlich (keine englisch oder deutsch Kenntnisse und nicht Kompitent


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück entspricht, Vorspeisen, Salate und Dessert sehr gut und schön angerichtet. Hauptgerichte immer das Gleiche (unappetitlich angerichtet). Köche eher unfreundlich. Fleisch, Fisch und Würstchen von Grill totgebraten und sehr sehr dunkel. Wasserbad wo der Eislöffel abgewaschen werden soll, wird nicht getauscht.


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Die Pool werden täglich gereinigt. Wasserrutschen für Kinder sicher ein Erlebnis. Viel zu wenig Liegemöglichkeiten am Pool. Am Morgen vor 9 Uhr werden die Liegen von den Lifeguards von den Persönlichen Gegenständen entfernt (auch wenn man gerade Mal nur die Toilette besucht hat).


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Werner (51-55)

August 2018

sehr schönes Familienhotel mit einenem Aqua Park

5.0/6

Schon beim ersten betreten des Hotels positiver Eindruck der sich auch in dem schönen sauberem Doppelzimmer fortsetzt , wer dieses Hotel bucht sollte sich aber im klaren sein das es sich um ein lebhaftes Familienhotel handelt was uns nicht gestört hat.


Umgebung

6.0

Hotel liegt nur ca.5 Minuten Fußweg zum schönen Sandstrand.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein geräumiges Doppelzimmer mit einem schönem Badezimmer und eigener Terrasse.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Zu jeden Mahlzeiten genug Auswahl sodass für jeden etwas dabei ist.


Sport & Unterhaltung

6.0

gutes Animationsprogramm , schöner Mini Club und echt tolle Kinderdisco.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jochen (41-45)

August 2018

Super Sommerurlaub

6.0/6

WLAN auf den Zimmern kostet extra,sehr viele Engländer im Hotel dadurch konnte vom Personal fast niemand deutsch, das war das negative. Positiv war das alles im Hotel TOP war: Essen,Drinks,Freundlichkeit...


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Frisch renoviert auch top


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Schon zum Frühstück konnte man sich Cola, Fanta .... holen das gab's sonst noch nie.Essen war lecker


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Die Rutschen halten was sie versprechen


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Chris (26-30)

Juli 2018

Nicht für Familien geeignet

4.0/6

Na wo soll man anfangen. Am besten beim check in .. der um 14 uhr ist.. mit kleinkind und ankunft um 11 uhr eher schlecht. Das Personal (großteils) ist nicht sehr freundlich zumindest haben sie alle das Grüßen nicht gelernt. Das schlimmste war für uns das das Wasser eiskalt war.. unser Kind wollte gar nicht rein. Das wasser hatte ja nicht mal 20°.. ich verstehs bei großen pools..aber das babybecken.. geht gar nicht! Essen war gut.. jedoch wiederholt sich alles und ab den 4 tag hängt dir alles raus.. und salzig ist gar nichts. Immer großen und ganzen .. kein Hotel für Familien mut Kindern..erst recht nicht wenn die Kinder unter 4 jahre sind!


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sandy (41-45)

Juli 2018

jederzeit wieder

5.0/6

optimal für Familien mit Kindern-gutes Preis-Leistungsverhältnis-Speisen für jeden Geschmack-saubere Anlage-freundliches Personal


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (41-45)

Juli 2018

Urlaub wie er sein soll

6.0/6

Macht von aussen nicht viel her aber man kann hier erholsame Tage verbringen. Personal und Service sind TOP. Schade, dass sich einige Gäste nicht benehmen können. Aber hierfür kann das Hotel nichts. Das trübt ein bischen den Eindruch aber wenn man kulturelle Unterschiede akzeptiert, dann kann man auch gut drüber lachen. Die Poolanlage mit den zig Rutschen ist aber ein Traum für jedes Kind (und auch die Eltern)


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt leider in zweiter Reihe aber Strand, Restaurants, Vergnügungspark und Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut fußläufig zu erreichen. Die Anfahrt vom Flughafen hat knapp 25 Min. betragen.


Zimmer

6.0

Das Familien Doppelzimmer war TOP ausgestattet. Die Betten bzw. Matratzen perfekt für erholsamen Nachtschlaf


Service

6.0

Freundlich, hilfsbereit, schnell. TOP Auch prima die vielen Lifeguards am Pool die für Sicherheit sorgen sowie eine freundliche, unauffällige Security Mannschaft, die sich nett aber bestimmt um Fremde oder auch Gäste, die sich nicht zu benhemen wussten gekümmert hat. Ganz großes Lob hierfür!


Gastronomie

6.0

Sehr abwechslungsreich und reichlich. Einzig der Lärmpegel zu den Hauptstoßzeiten im Restaurant ist etwas störend, aber da kann man ja selbst drauf Einfluss nehmen und einfach diese Zeiten meiden - oder auch nicht wenn der Hunger ruft :-) Es gibt auch ein Themenrestaurant, welches wir aber nicht besucht haben.


Sport & Unterhaltung

6.0

5 Pools für jeden was dabei. Rutschen für Groß und Klein aber auch Nichtschimmer Becken mit Liebe zum Detail (Piratenschiff). Die Schlangen an den Rutschen waren wegen der guten Arbeit der Lifeguards nie lang. Das Animationsprogramm war sehr soft und die Animateure waren sehr nett, auch wenn man faul war. Die Kinder haben es aber gerne und begeisert angenommen. Die Abendshows haben wir nicht besucht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katrin (41-45)

Juli 2018

Enttäuschung pur

3.0/6

Check in erst um 14.00 schlecht, wenn man um 8.30 ankommt. Die Rutschen konnte unser 7 jähriger Junge nicht nutzen, da er keine 130cm groß war. Die Zimmer recht schön nur die Matratzen darf man sich nicht genauer anschauen. Flecken ohne Ende einfach ekelig. Das Essen ging ja mal gar nicht. Ich habe keine großen Ansprüche aber wenn ein Rührei in Flüssigkeit schwimmt, dann stimmt da was nicht. Nudeln, Reis, Kartoffeln ohne jeglichen Geschmack. Teelöffel für Kinder bzw. Nachtisch ist Mangelware und das in einem 4 Sterne Hotel. Keimfalle ist die Station wo es Eis gibt. Einen Tisch nach dem abräumen auch mal abzuwischen scheint ein Fremdwort zu sein. Sorry aber das habe ich in Bulgarien schon besser gesehen, sogar in 3 Sterne Hotels.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Brigitte (61-65)

Juli 2018

sehr schöner Urlaub, immer wieder gern

6.0/6

sehr schön von der Aufmachung, Zimmer auch mit Kind noch sehr schön gross, reichhaltige Auswahl beim Essen, Animation für Kinder sehr gut,


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (36-40)

Juli 2018

Keine

3.0/6

Also wir wurden zum Anfang schon sehr unhöflich begrüsst Deutsch kaum in diesen Hotel .. würden da nie wieder hin fliege ..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marion (51-55)

Juli 2018

Sehr lautes und nicht sehr sauberes Hotel

3.0/6

Im Badezimmer stank es nach Gülle. Viele laute Engländer. Viele laute Kinder, die einem ewig vor die Füße rannten und beim Essen die Lebensmittel mit der Hand nahmen. In der Lobby Bar war es sehr laut. Das Personal sprach kein Deutsch. In der Snack Ecke lagen Pommes usw. auf dem Fußboden und die Tische klebten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Eliza (41-45)

Juli 2018

Schwarzes Meer, tolles Meer, in Laguna Park super

6.0/6

Das Hotel liegt im Zentrum von Sonnenstrand und in 400 Meter zum weißen Sandstrand und der langen Promenade! An Bushaltestelle an der Straße bekommt man alle 10 Minuten den Bus und erreicht schnell Nessebar


Umgebung

5.0

Super schnell erreicht man den Strand! Hier ist der breiteste streifen feinster Sandstrand! Zentrumsnah und überhaupt sehr praktisch und gut gelegen!


Zimmer

5.0

Große geräumige Zimmer mit Klimaanlage! Auch Appartement möglich für größere Familien! Kindgerechte Zimmer! Alle fühlen sich wohl! Balkone immer vorhanden!


Service

6.0

Sehr nette Menschen ‚ die höflich sich um die Touristen kümmern! Alle Sprachen von deutsch, englisch, russisch, türkisch sprechen und die Leute verstehen! Zimmer werden jeden Tag gereinigt und frische Handtücher gebracht!


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel verfügt über eigenen Aquapark! Meherere Wasser Stationen mit kinderaquaparks und Kinderprogramm, dazu gibt es ein kidsplay bis 22 Uhr! Perfekt für Familien!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

J.Werle (31-35)

Juli 2018

Nicht zu empfehlen

4.0/6

Das Hotel ist direkt neben einer Ruine. Einer der Pools hatte grünes, öliges Wasser. Deswegen haben wir ihn nicht genutzt. Den ganzen Tag nur laute Musik am Pool. Viele Engländer die sehr laut waren.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Matratzen sind sehr schmutzig. Übeler Geruch im Badezimmer.


Service

Nicht bewertet

Personal unfreundlich. Am Hinreisetag sind wir Abends um 22 Uhr 15 im Hotel angekommen und haben keinerlei Verpflegung vorgefunden. Die Rezeptionistin konnte uns leider auf Nachfrage nach etwas essbarem nicht weiterhelfen. Somit haben wir uns selbst verpflegen müssen.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen sehr eintönig.


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nadin (26-30)

Juli 2018

Für junge Familien

5.0/6

Für Familien mit Kindern eigentlich sehr schön manchmal etwas zu viel Musik von allen Seiten aber sonst.... Animateure könnten freundlicher sein.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marlene (36-40)

Juli 2018

lautes, aber schönes Hotel

5.0/6

Für Kinder ein Badeparadies mit den Rutschen und Pools, für Eltern zum entspannen. In die Ecken darf man allerdings nicht sehen, die Sauberkeit lässt da etwas zu wünschen übrig, auch in den Restaurants geht es sehr laut zu. Wenn man zur Straßenseite wohnt, hat man lautstärkemässig auch etwas verloren, zur Poolseite aber schön ruhig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Juli 2018

Hatten uns mehr erwartet es gibt bessere AI Hotels

4.0/6

Vater / Kind Urlaub 10 Tage ( 7 Tage hätten gereicht) .Das Hotel war allgemein in einem guten Zustand. Leider ist das Verhältnis Anzahl der Betten zur Anzahl der Liegen Grösse des Pools schlecht . Rutschenanlage super . Sauberkeit Zimmer Top . Die Aussenanlage ist zu klein . Zimmer zu klein. Leider wurden Liegen reserviert trotz Verbot. Leider zu Englischlastig dadurch überall zu laut. Je nachdem in welchem Wohnblock man untergebracht war musste man mit den Badesachen durch die Lobby gehen um zum Pool oder um zur Snackbar zu kommen. Zu wenige Sitzgelegenheiten um abends draussen zu sitzen.


Umgebung

4.0

Transfer ca. 30 min . Fast in der Nähe vom Touristenzentrum. Haben kein Auto gemietet waren nur in der direkten Hotelumgebung. Für junge Leute optimal.


Zimmer

4.0

Hatten ein Eckzimmer was ein Doppelzimmer sein sollte, viel zu klein. Durften nach Beschwerde umziehen in ein Familienzimmer ( was für mich ein normalerweise ein DZ ist) . Leider unangenehme Gerüche im Bad ( wurde uns auch von anderen Urlaubern bestätigt) Nach Beschwerde wurde dies beseitigt - Keine Ahnung was gemacht wurde. Nach dem duschen stand zum Teil das gesamte Badezimmer unter Wasser ( Abfluss war an der falschen Stelle ) . Zu wenig deutschsprachige Sender. Klimaanlage funktionierte s


Service

4.0

An der Reception war leider nicht immer eine deutschsprachige Angestellte da. Verständigung dadurch nicht einfach . Mit Englisch kam man sehr weit . An den Bars klappte es einwandfrei. An der Lobbybar konnte man nicht lange bleiben da es sehr laut war , es schallt sehr an der Bar die Engländer sind sehr laut.


Gastronomie

3.0

Standardessen sehr englischlastig . Nach 1 Woche wird es sehr eintönig. Uns fehlte das Typische Bulgarische Essen. Das Themenrestaurant ist zu empfehlen , anderes Ambiente und bessere Speisen. Auf Sauberkeit wurde im Restaurant sehr geachtet. Das Snackrestaurant war gut versteckt im hinteren Teil des Hotels . Durfte nicht in Badekleidung betreten werden (woran sich leider viele Engländer nicht hielten) , besser wäre es so zu plazieren das man auch von aussen an die Snacks kommt. Auswah


Sport & Unterhaltung

3.0

Rutschenanlage war super, Poolanlage viel zu klein. Animation war leider schlecht im Anbetracht der Anzahl der Animateure ( zu viele junge Animateure ohne Erfahrung) . Die Sicherheit an allen Pools durch Rettungsschwimmer war Top. Die Abendanimation haben wir uns nicht immer angeschaut . Deswegen keine Beurteilung was wir gesehen haben ( Zauberer ,Tanzvorführung, Gästeanimation hat uns nicht vom Sitz gerissen)


Hotel

4.0

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Michael (36-40)

Juli 2018

Super Hotel .

5.0/6

Schönes großes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Zimmer waren geräumig u. sauber. Poolanlage war ein bisschen klein für die Größe des Hotels aber sauber und gepflegt. Die Wasserrutschen waren für meine Kinder ein Highlight und absolut ausreichend. Leider war die Aussicht auf die Bauruine gegenüber nicht so toll. Essen war top und abwechslungsreich.


Umgebung

6.0

Etwas am Rand gelegen aber trotzdem gleich am Geschehen. Top für Familien mit Kindern.


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

John (31-35)

Juni 2018

Schöner Urlaub

6.0/6

Es war vielleicht nicht alles ganz perfekt, aber wir hatten einen sehr schönen Familienurlaub. Super für Kinder. Schönes Hotell. Tolle Animation. Wir werden uns lange noch gerne an den Urlaub zurückerinnern!


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katin (19-25)

Juni 2018

Toller Sommerurlaub im Laguna

6.0/6

Wir waren vom Hotel sehr begeistert. Wir sind zu viert mit einer Partygruppe verreist, wobei das Hotel vor allem ein Familienhotel ist! Für Kinder ist super viel geboten, wie etwa der Mini club, aber auch die Rutschen, die auch für Erwachsene und Jugendliche super sind! Die Zimmer waren ordentlich und hübsch, das Essen war lecker. Auch die Lage des Hotels, das nicht mal 10min vom Strand entfernt ist, eignet sich für einen tollen Sommerurlaub. Wir würden das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (36-40)

Juni 2018

Wir fahren auf alle Fälle nochmals in dieses hotel

6.0/6

Alles sehr modern, sehr sauber, sehr freundlich, super Essen! Großes Zimmer, super auswahl beim Essen! Es wurde rund um die Uhr geputzt! Freundliches Personal!


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 20 Minuten weil die neue Straße eröffnet wurde. Das Hotel liegt sehr direkt, vor der Tür viele Bars, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten. Strand nur 5 Minuten zu Fuß entfernt.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Apartment mit zwei Schlafzimmer, zwei Bäder, zwei Fernseher, kleinen und großen Balkon. Sehr große und sehr sauber!


Service

6.0

Alle sehr freundlich und hilfsbereit!


Gastronomie

6.0

Viel Auswahl, alles frisch gekocht, für jeden was dabei!


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Rutschen für Groß und Klein, nette Animation, nur das Abendprogramm war eher schwach.


Hotel

6.0

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Silvia (51-55)

Juni 2018

Buche nächstes Jahr doch wieder

6.0/6

Das Hotelzimmer war zwar groß aber übersichtlich es bietet viel außer das man sich nix kaufen kann Sauna Massage Friseur Wechselstuben aber kein geschäftchen


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Ok


Service

Nicht bewertet

Das Restaurant Personal ließ an Sauberkeit und Freundlichkeit zu wünschen übrig bis auf 2ausnahmen


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es war reichlich aber fad ohne gewürzt


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michaela (41-45)

Juni 2018

Top-Familienhotel, leider wenig Deutsche

5.0/6

alles im Hotel ist gut. Service, Essen, Lobby-Bereich. W-Lan kostenfrei nur in der Lobby, der Empfang war meist schlecht. Bedienungen hinter der Theke stehts auf Zack. Klimatisierung in der Lobby und im Speiseraum zu kalt. Reinigungsteam immer vor Ort. WC's sehr sauber. Ordnung am Büffett, teilweise mit Personal, damit die Kinder nicht alles durcheinander bringen. Entfernung zum Strand: ein kurzer Fußweg, dafür Mega-Rutschen am eigenen Pool. Meer auch super. Shopping direkt vor der Haustür.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer im neuwertigen Zustand; großes Zimmer, großes Bad. Schallschutzfenster (man hat von draußen kaum was gehört) Zimmer war im Hauptgebäude mit zentral-gesteuerter Klimaanlage. Das war mir persönlich zu laut. Matratze war zu weich.


Service

Nicht bewertet

Freundlich, immer ansprechbar, leider wenig Deutschkenntnisse, die Handtücher wurden trotz "Aufhängen" täglich gewechselt.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

mega-Auswahl, lecker, Snack-Bar top


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nina (46-50)

Mai 2018

Kann man weiter empfehlen

5.0/6

Ich kann mich über dieses Hotel nicht beschweren. Es war alles bestens. Ich war im Mai da war es alles ruhig und sauber. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt.


Umgebung

5.0

Zum Strand läuft man ohne an die Geschäfte anzuhalten 3 Minuten.Was ein bisschen stört hat , waren die Möven. Aber es ist die Natur.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Man kann selbst was unternehmen oder die Angebote vom Reiseveranstalter nehmen.


Hotel

5.0

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Tino (41-45)

Mai 2018

Sehr schönes Familienhotel.

5.0/6

Sehr schöner Aquapark mit Kinderanimation. Sehr nettes Personal. Ebenso gibt es ein schönes Restaurant mit abwechslungsreichem und täglich wechselnden Speisen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jenny (19-25)

Mai 2018

Schöner Urlaub mit Familie und Freunden

6.0/6

Schönes, modernes Hotel für Jung und alt. Freundliches Personal und schöne Angebote für Kinder. Die Lage des Hotels ist super. Das Essen war ausgewogen und täglich ein Wechsel drin.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Johann (66-70)

Mai 2018

insgesammt fast sehr gut

5.0/6

wie meisten es kommt auf das Wetter an. Aber dieses Hotel kann man jede Zeit und für alle Gelegenheiten beanspuchen. Ist veertraunswürdig


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Molly (46-50)

Mai 2018

Super Urlaub

5.0/6

Sehr großes und schönes Hotel , modern, sauber und mit Liebe eingerichtet . Für Jung und alt vor allem familien kommen hier auf ihre kosten, Kinder können kinder sein . Es ist natürlich laut, das Hotel ist sehr auf englische Gäste eingestellt was auch Nachteile hat. Nicht immer benehmen sie sich .


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (41-45)

September 2017

Freundliches Familienhotel für jeden was dabei

4.0/6

Das Hotel ist sauber und sehr kinderfreundlich. Animation ist sehr lobenswert, man hat sehr viel Spaß. Die schlechten Bewertungen über Engländer können wir garnicht nachvollziehen. Essen ist hervorragend und wirklich sehr lecker An der Rezeption sind sie alle sehr bemüht und haben für unser Zimmer Problem sofort eine Lösung gefunden. Das einzige negative am Hotel ist die Poolanlage , für die Anzahl der Zimmer viel zu eng und klein. Um das Hotel herum sehr viele Geschäfte und abend Programm ist geboten. Ein Abend in der Partyhütte ist ein muß.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

zu kleine Zimmer für 4 Personen Apartment ist ein Zimmer mit optischer Abtrennung und schlafsofa.


Service

4.0

freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Animation und Rutschen


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sebastian (36-40)

September 2017

Nettes modernes Familienhotel

5.0/6

Schönes modernisiertes Hotel mit tollen Rutschen insbesondere für Familien mit Kindern. Preis-/Leistung passt. Wer Ruhe sucht, sollte allerdings ein anderes Hotel wählen. Animationsteam nett und nicht zu aufdringlich - wirklich super. Nur ca. 5 - 10 Minuten zum Strand. Toller Sandstrand. Gäste überwiegend Englisch mit dem bekannten Verhalten - das sorgt für "Unterhaltung" am Pool und beim Essen :)


Umgebung

5.0

Gute Lage, Fußweg zum Strand nur ca. 5 - 10 Minuten, zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Transferzeit vom und zum Flughafen Burgas ca. 30 Minuten.


Zimmer

5.0

Natürlich nicht auf deutschem 4-Sterne-Standard, aber schön groß und modern renoviert. Alles vorhanden was man für die wenige Zeit auf dem Zimmer braucht.


Service

4.0

Service war in Ordnung. Das Animationsteam war immer freundlich und super nett. Die Schwimm- und Rutschenaufsichten dürften allerdings freundlicher sein - insbesondere gegenüber den Kindern.


Gastronomie

5.0

All Inclusive. Mittag- und Abendessen sehr gut und immer für jeden was dabei. Große Auswahl. Frühstück war schon sehr auf die überwiegend englischen Gäste ausgelegt. Hier würde etwas mehr Angebot und Abwechslung nicht schaden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Rund um das Hotel, im nahen Zentrum, sowie am Strand gab es diverse Unterhaltungsmöglichkeiten. Im Hotel waren vor allem die Rutschen sowie das Kleinkinder Piratenschiff der Höhepunkt bei den Kindern. Das Animationsteam war angenehm zurückhaltend und stets nett und freundlich. Jeden Abend gab es eine Mini-Disko sowie eine "Show". Tagsüber gab es auch für die Kinder einen Miniclub - hier wird allerdings überwiegend bzw. nahezu ausschließlich Englisch gesprochen (auch vom Animationsteam), was für


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Diana (41-45)

September 2017

Ruhe findet man woanders...

4.0/6

Auch der 7. Urlaub am Sonnenstrand beschert neue Erfahrungen.Hotel allgemein ganz gut, deutsch versteht man dort überhaupt nicht. Englischkenntnisse sind von Vorteil, besonders wenn englische Kinder die Nacht zum Tag machen und man jede Nacht bis ca 1.30Uhr wachgehalten wird, sollte man diese in ihre Schranken weisen.Dann war endlich Ruhe! Das Hotel kann nichts für das Verhalten seiner englischen Gäste, die sich überall unangemessen verhalten. Haus A sehr hellhörig und immer laut. Für Gäste mit Kleinkindern gibt es in Supermärkten deutsche Windeln und Babygläschen zu kaufen. Es empfiehlt sich Feuchttücher mitzunehmen, um diverse Babyhochstühle u.a. vor dem Gebrauch zu reinigen. Die mit Handtüchern reservierten Liegen werden vom Personal wieder freigemacht, also alle Handtücher u.ä. werden bis 9 Uhr eingesammelt. Liegen waren also immer zu haben.


Umgebung

6.0

Kurze Wege zum Zentrum und Strand, die Aussicht auf eine Bauruine ist nicht das Verschulden des Hotels.


Zimmer

3.0

Für 2 Erwachsene und ein Kleinkind ausreichend im Haus A. Das Hotel war allerdings nicht in der Lage für Babymilch einen Wasserkocher zur Verfügung zu stellen.Wir haben einen kleinen Reisewasserkocher mitgenommen. Ein Reisebett für Kleinkinder gibt es für 5€ pro Tag zu mieten. Wir haben eins mitgenommen und es am Sperrgepäckschalter aufgegeben. Das ging alles problemlos. Strom gab es nur in Verbindung mit der Karte für die Tür. Wenn man nicht anwesend war, lief also keine Klimaanlage. Die Matr


Service

2.0

Zimmer wurde teilweise lieblos gereinigt, Handtücher auf das Bett geworfen, an einem Tag überhaupt nicht geputzt. An der Rezeption versteht man kein Deutsch. Es gibt Handtuchkarten für die Ausleihe von Handtüchern für den Pool. Auf diese sollte man aufpassen, denn es kostet Geld, wenn sie verloren gehen.


Gastronomie

4.0

Das Essen war abwechslungsreich, man konnte sich durchaus gesund ernähren. Es wird dort teilweise viel zu fettig und ohne Gewürze gekocht. Die Geräuschkulisse im sehr großen Restaurant war zum Abendbrot nicht zu ertragen. Immer laut und unruhig ging es dort zu. Das Personal ist bemüht, für Ordnung und Sauberkeit zu sorgen, was bei der großen Gästezahl oft nicht zu bewerkstelligen ist. Kinderbuffet war sehr einseitig. Die Sitzplätze im Aussenbereich sind viel zu wenig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt Animation über den ganzen Tag verteilt. Es wird dort allerdings nur englisch gesprochen. Den Aquapark haben wir nach einmaligem Besuch nicht mehr genutzt. Wir zogen das warme Meer dem eiskalten Wasser der Pools vor. Mit einem Kleinkind ist das nicht zu empfehlen.


Hotel

4.0

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Petra (26-30)

September 2017

Sehr gutes Hotel, immer wieder gerne

5.0/6

ein sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal für Familien mit Kindern sehr empfehlenswert! Es wird immer ein schönes Animationsprogramm für alt und jung geboten


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (31-35)

September 2017

Tip Top

6.0/6

sehr guter servic und super freudliches personal und super für kinder wir sind alle sehr zufrieden gewesen wie schon gesagt tip top


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (26-30)

September 2017

Hotel Laguna Park & Aqua Club

3.0/6

Unfreundliches Personal Zimmer sind im dreckigen Zustand Hotel steht zwischen zwei Ruinen Waren (sind noch da ) vom 20.09-29.09.17 da


Umgebung

3.0

Nix Welt bewegendes alles weit weg Zum saufen optimal aber mit Familie ungeeignet


Zimmer

1.0

Dreckig Steckdosen stehen hervor Ungeeignet für ein wohlfühl Gefühl


Service

4.0

Ab und an hat man doch ein guten Mitarbeiterinnen gesehen


Gastronomie

2.0

Keine Abwechslung Schlechte Qualität


Sport & Unterhaltung

3.0

50/50 nix besonderes außer am Strand da war das Angebot sehr gut


Hotel

3.0

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Ute (51-55)

September 2017

Alles Top

6.0/6

für bulgarische verhältnisse ein tolles hotel.essen war sehr umfangreich und von sehr guter qialität.lage zentral.das personal könnte etwas freundlicher sein,damit meine ich ein guten morgen oder bitte und danke sind nicht im wortschatz enthalten.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Harald (46-50)

August 2017

Kein Reinfall, aber zum Wiederkommen reicht's nich

3.0/6

Grosser Hotelkomplex mit mehreren hundert Betten. Am Pool eng und laut, ebenso im Speisesaal. Zimmer nett mit gutem Service.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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calvin klein (46-50)

August 2017

Gott sei dank wieder Zuhause..

1.0/6

keine 4 Sterne würdig absolut unfreundliches und nicht sauberes Küchenpersonal schlechtes Essen und Obst nur auf Englische Besucher eingestellt Kinder unter1.30 m können die Rutschen nicht nutzen Nicht sauberes Schwimmbecken


Umgebung

3.0

8 minuten vom Strand entfernt das geht noch


Zimmer

3.0

war in ordnung nicht alle Gäste werden gleich behandelt hängt vom Trinkgeld ab , ob das Zimmer richtig hergerichtet wird


Service

2.0

unfreundlich.. zurückhaltendes Personal


Gastronomie

1.0

Das Essen war sehr schlecht.. immer gleich und immer nur auf Englische Gäste eingestellt Obst war immer vergammelt kein frisches Brot... wirkte wie drei Tage altes Brot Thecken wurden nicht genug sauber gemacht Zuviele Gäste .... Im Restaurant war eswie am Bahnhof Zoo Zu fettiges Essen zuviel Schweine gerichte


Sport & Unterhaltung

1.0

Volleyballplatz war wie ein Acker Mittendrin zwei Rasensprinkler... Verletzte Gäste Minigolfplatz total herunter gekommen. Eine absolute Zumutung Nurdiefreundlichen Animateure haben etwas wieder gut machen können Die liegen waren sehr oft sabschig und schimmelig


Hotel

1.0

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Uru (36-40)

August 2017

Es ist dreckig und schlechtgelauntes Personal.

1.0/6

Die Rezeption ist sehr unfreundlich. Es spricht nur eine Person Deutsch. Zimmer wurden unregelmäßig geputzt,Bettlaken in 14 Tagen nicht einmal gewechselt. Im Bad Dreck und Geruch nach Schimmel. Essen immer das selbe und das entweder Roh oder versammelten Obst oder so durchgebraten das das Fleisch wie eine Schuhsohle ist, Soße so verwässert, das kein Geschmack vorhanden. Handtücher alle total verdreckt auch am Pool und werden nicht umgetauscht.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Heludasa (31-35)

August 2017

Froh nur eine Woche gebucht zu haben. Never ever!

1.0/6

Niemals ist dieses Hotel seine 4 Sterne wert. Und für Familien Urlaub ungeeignet. Dreckig,Laut, Eng und teils unfreundliches Personal


Umgebung

2.0

Posetiv Shopping/Essen möglichkeiten direkt vor der Tür. Egal in welcher Richtung man geht. Strand ca 10 min entfernt. Negativ! für Familien Urlaub nicht geeignet da man an jeder Ecke/Hotel Party feiert.


Zimmer

2.0

1.Zimmer mit 2 Kindern 9 Jahren und 7 Monate. Ausblick vom Balkon,eine "hübsche " graue Wand. Zur linken der Zuschauerblock von der Animation. Es war sehr laut. Auf Anfrage durften wir ein neues Zimmer am 2.Tag bezichen. Das war ok. Babybett dreckig und nicht dazu bestellt.


Service

2.0

Service gab es eigentlich nicht....Tische wurden abgeräumt sobald der Teller leer war. Und um alles andere hat man sich selbst gekümmert. Kennen wir anders! WLAN nur in der Lobby. WLAN auf sein Zimmer Frechheit überteuert 10€ für 24std. Babybett auch gegen eine Gebühr von umgerechnet 5€ das wussten wir. Allerdings als ich das sah! FRECHHEIT so dreckig da lass ich doch nicht mein Baby drin schlafen.


Gastronomie

2.0

Waren eine Woche da und es gab nahezu jeden Tag das selbe. Sehr auf Engländer bezogen. Fettig und Eintönig. Getränke gab es am Pool nur in Einweg Plastikbecher! Geht gar.....nicht soviel zum Thema UMWELT !!! Und dafür Wirbt das Hotel wir tun was für die "UMWELT"


Sport & Unterhaltung

1.0

Vorab ein großes Lob an die Animation! Die Poolanlage war eng, dreckig und mega Laut. Liegen musste man sich zwischen sechs und halb sieben reservieren. Sonst wäre um sieben nichts mehr frei gewesen. Aber Achtung das Personal geht zwischen 8:30 Uhr und 9:00 Uhr rum und sammelt alles ein was nicht mit Personen belegt ist. Also im Urlaub um 6:00 liegen belegen und getrennt Frühstücken gehen.


Hotel

1.0

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Polina (31-35)

August 2017

Ok! Mit einigen Macken

4.0/6

Das Hotel ist sehr für Familien geeignet, ist jedoch teilweise dreckig und liegt leider nicht direkt an der Strandpromenade( jedoch in 5 min zu Fuß erreichbar) Reichlich an Essenauswahl, viele frische Sachen(Salatbar), man findet aber auch Pommes und co. Essensreste werden vom Tisch auf den Boden gekehrt. Essensausgabe jedoch sauber. Personal im Restaurant ist nicht engagiert. Pool und Rutschen sauber und machen nicht nur Kindern Spaß


Umgebung

4.0

Zentral, jedoch ruhig Bis zum Strand sind es ca 5 min


Zimmer

3.0

-Minibar kostenpflichtig -Sauberkeit lässt wirklich zu wünschen übrig -Betten quietschen


Service

3.0

Gastronomie

5.0

Essen wirklich reichlich


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Isabel (36-40)

August 2017

Definitiv nicht zu empfehlen

2.0/6

Einmal und nie wieder. Das hat Bulgarien so nicht verdient. Für deutsche Urlauber nicht zu empfehlen, auch wenn man für Familien mit dem Rutschenpark so Einiges zu bieten hat.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt an sich recht ruhig, aber dennoch zentral. In direkter Umgebung findet man Einkaufsmöglichkeiten und zum Strand sind es nur ca. 5 Gehminuten. Das Hotel ist umschlossen von 2 Bauruinen, die den Ausblick nicht wirklich verschönern. Rund um das Hotel sind alle Wege katastrophal und echt gefährlich. Sehr viele fehlende Gehplatten, Löcher, Müll und sogar Schrauben, hochstehende Nägel an Holzbodendielen oder gar Glasscherben sind hier kein Einzelfall. Pluspunkt ist der Strand: schö


Zimmer

2.0

Für das gebuchte Doppelzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder waren wir was die Größe angeht doch überrascht. Wir waren im Haupthaus untergebracht in Block A. Die Erwachsenen hatten je ein Einzelbett, welches man aber zusammenschieben konnte und die Kinder (6 Jahre alt) haben es sich auf einer Schlafcouch bequem gemacht. Auch die Größe vom Bad ist überzeugend, welches mit einer Runddusche ausgestattet war. NEGATIV: Sauberkeit gibt es nicht wirklich. Überall Staub und Schmutz. Man darf hier echt


Service

2.0

Wer keine oder nur wenige Englischkenntnisse hat der sollte hier gar nicht hinfahren. Hier spricht so gut wie niemand deutsch. Und hier auch gleich ein Punkt den man so oder so sehen kann: das komplette Hotel ist Video überwacht - Alle Außenanlagen, alle Bars, alle Räumlichkeiten, alle Flure und sogar der Rutschenturm. Das war dann auch die Ausrede für das Personal an der Rezeption, dass man im Eingangsbereich nicht die Möbel verschieben darf, da dass der Chef per Video sieht und das Personal d


Gastronomie

2.0

Service im Restaurant gibt es nicht, da alles Selfservice. Tische teils schmutzig. es gibt nur 3 Kaffeeautomaten mit scheußlichen Kaffee, wo sich dann immer eine endlose Schlange bildet. Das Restaurant ist extrem laut. Essensauswahl sehr englisch - fettig und nicht wirklich schmackhaft. Dabei alle 2 Tage das gleiche. Viel Pommes und Co. Salatauswahl okay, aber merkwürdig gewürzt. Täglich entweder frischer Fisch oder frisches Schwein, Geflügel. Getränke ganz okay und viel Auswahl an Cocktail


Sport & Unterhaltung

2.0

Das Animationsteam leistet hier wohl die Beste Arbeit. Ist nicht zu aufdringlich. Die Shows machen sie echt toll, wenn auch die Klangqualität der Boxen am Pool zu wünschen übrig lässt und auch tagsüber die Musik extrem laut ist. Der angepriesene Beachvolleyballplatz ist ohne Sand und das Netz hängt einfach zwischen 2 Bäumen, keinerlei Markierung. Die Minigolfanlage ist total verwittert und nicht bespielbar. Das Boulefeld gibt es auch nicht, es wird einfach auf unebenen Boden gespielt. Achtung


Hotel

2.0

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Chicca (46-50)

August 2017

Enttäuschung - nie wieder!!!

2.0/6

Überwiegend Engländer und Russen!!! Deutschen Gästen keinesfalls zu empfehlen!!! Die sind nicht wirklich willkommen und es spricht im Hotel auch keiner deutsch. Damit wirbt das Hotel allerdings in Netz und Katalog!? Absolute Ungleichbehandlung von englischen und russischen Gästen im Gegensatz zu deutschen Gästen (auch den Kindern gegenüber)!!! Wir hatten keinen Tag in Zimmer und am Pool wirklich fleckfreie Handtücher!!! Getränke im Außenbereich gibt es ausschließlich in Plastikbechern!!!


Umgebung

2.0

35 Minuten vom Flughafen Burgas bis zum Hotel. Der von "alltours" engagierte Fahrer war eine echte Zumutung!!! Er hat uns mehrfach durch seine Fahrweise in Lebensgefahr gebracht!!! Ca. 10 Minuten über durchaus schlechte Straßen vom Strand entfernt. Der Sonnenstrand ist schön. Keine funktionierenden Duschen am Strand!!! Schlechte und dreckige Toiletten am Strand gegen Gebühr!!!


Zimmer

4.0

Die Zimmer haben eine angenehme Größe (DZ mit Zustellbett). Bad ist o.k., allerdings lief bei uns andauernd Wasser aus dem Spülkasten der Toilette auf den Boden. Duschkabine war leider nicht dicht.


Service

1.0

Kein Service vorhanden!!! Die Rezeption ist leider nur mit unfreundlichem Personal besetzt. Wir mußten uns alles selbst erfragen und suchen (Zimmer, Speiseraum etc.). Das Personal im Speiseraum ist unmotiviert und unfreundlich.


Gastronomie

2.0

Überwiegend englischlastiges Essen!!! Sehr ölig und auch nicht wirklich schmackhaft. Das Obst war leider mehrfach faul. Italienischer Abend ist nicht zu empfehlen!!!


Sport & Unterhaltung

4.0

Hervorzuheben sind der Rutschenpark und die Lifeguards am Pool. Super!!! Die Animateure geben sich wirklich Mühe, jedoch sind die ihnen zur Verfügung gestellten Möglichkeiten desolat!!! Die Soundanlage, wenn man die so nennen kann, ist unangenehm krächzig. Es ist auch unheimlich laut!!!


Hotel

2.0

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Tanja (41-45)

August 2017

Würde es wieder Buchen

5.0/6

Ein Hotel was dem Preis Leistungsverhältnis entspricht. Tolles Personal ,saubere Zimmer, super Wasserrutschen. Gut für Familien geeignet. Das einzige was Schade ist, die Stühle an der Poolbar sind nicht bequem und daher nicht zum gemütlichen sitzen am Abend geeignet


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Natalie (31-35)

August 2017

Würde es nicht mehr buchen

2.0/6

Unfreundliches Personal. Pool überfüllt liegen schon um 4 uhr morgens belegt worden,hygiene mangelhaft,würden es nie wieder buchen.. Rutschen waren für die kinder ok. Zimmer waren groß und sauber jedoch hatten wir eine Zentrale Klima Anlage die es leider nicht geschafft hat unser zimmer zu kühlen! Essen war nicht gut.. Uns wurde im Hotel ein Italienischer abend angeboten war im Buchungspreis mit drin, haben uns echt über anderes essen gefreut... Leider hatte das Essen NULL mit Italien zu tun... Wir haben das beste draus gemacht.. Animateure total aufdringlich... Gehen schon Jahre an den Sonnenstrand aber sowas noch nie erlebt..


Umgebung

4.0

Man erreichte alles gut zu Fuß


Zimmer

3.0

Zimmer groß und saubet


Service

1.0

Sehr Sehr schleppend


Gastronomie

2.0

Essen hat sich stöndig wiederholt


Sport & Unterhaltung

1.0

Aufdringlich


Hotel

2.0

Bewertung lesen

antje (31-35)

August 2017

Die Anlage ist sehr eng im Poolbereich, aber im G

4.0/6

Die Zimmer sind gut. Die Aussicht ist eher schlecht, aber dafür kann das Hotel ja nichts. Die Umgebung ist toll, mitten im Zentrum, dennoch nicht zu laut. Der Strand ist sehr schön und die Animation ist wirklich top. Alles in allem sind wir zufrieden. Man sollte eben auch bedenken, dass man in Bulgarien ist!


Umgebung


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jenny Marc Felice u Elisa (26-30)

August 2017

Einmal und nie wieder!!!

3.0/6

Vorweg- eigentlich schönes Hotel,super Aqua Park für unsere 8 Jährige Tochter. Allerdings für unsere 1 Jährige Tochter langweilig. Auf die grossen Rutschen durften wir nicht gemeinsam,also probierten wir es auf dem Boot. Dieses durfte sie aber nur alleine Rutschen nicht mit uns gemeinsam (Hallo gehts noch? Wie denn bitte alleine?) Die arroganten Lifeguards flöten den ganzen Tag ,eigentlich darf man nichts-Spass haben ausgeschlossen. Es gab also leider viele Mankos . Die Zimmerreinigung in unserem Komplex war eine reine Zumutung. Das Waschbecken zb wurde nicht 1 mal in 10 Tagen gereinigt. Beschwerde bei ITS 2 mal,nichts passierte. Daraufhin haben wir es einfach selber gemacht. Frische Handtücher zum Duschen wurden lieblos auf den Dreckigen Boden geschmissen. In anderen Komplexen war die Zimmerreinigung deutlich besser. Das Essen war sehr gut (jeder hat einen anderen Geschmack!). Wir sind jedoch der Meinung,es war sehr abwechslungsreich und es war immer etwas dabei was schmeckte. Was allerdings eine Kathastrophe war,waren die Englischen Gäste. Diese benehmen sich inkl der Kinder unmöglich. Schreien rum,essen mit 6 Monaten alleine ein Eis (die Eltern amüsieren sich das der Boden aussieht wie Bolle). Knallen die Teller voll,die hälfte landet im Müll. Das Personal macht den Dreck erst nach Buffett Ende weg,logisch vorher macht es keinen Sinn.Dann kann man doch glatt verstehen,warum man nicht einen einzigen Freundlichen Kellner gesehen hat. Die Animateure waren ok,die Animateurinnen im Kinderclub saßen teilweise mit Handy da und telefonierten. Deswegen ging unsere Tochter nicht hin. Mini disco immer das selbe,gefühltes stundenlanges erklären führte dazu, dass die Kinder oft nach einem Lied keine Lust mehr hatten. Fazit : Super Strandpromenade allerdings ein Müllproblem. Alle 2 km kommt dann mal ein überfüllter Mülleimer. Nachdem wir aber bei der Abreise bei der Personen Kontrolle mit 2 Kindern mega unfreundlich abgespeist wurden (wieso eine 1 Jährige Tochter Milch braucht,unnötige lange Diskusion und mein Mann fragte muss ich meine Smartwatch aussmachen die Dame sagte ist ihre Uhr also nicht mein Problem) haben wir uns geschworen ,EINMAL BULGARIEN -NIE MEHR BULGARIEN. Insgesamt sehr enttäuschend.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

1.0

welcher Service? Nichtmal bei der Abreise fragte man,hat es Ihnen gefallen? Nein es kam ein,wir bekommen noch 4 Leva. Bye!!!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Bernd (51-55)

August 2017

einfach geil

5.0/6

Hotel super waren insgesamt schon fünf Mal hier. Service wird immer verbessert. Endlich mal jemand der lernt und nicht nur Geld haben will.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jürgen (36-40)

August 2017

gerne wieder

5.0/6

sauberes hotel, gute lage, essen vielfältig, viel abwechslung für kinder, personal sehr hilfsbereit, netter aquapark


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Charley (41-45)

August 2017

Nicht perfekt aber durchaus zu empfehlen

5.0/6

Die Rutschen sind super. Die Musik am Pool ist zu laut und der Lautsprecher ist qualitativ sehr schlecht. Personal ist durchweg freundlich. Das Essen ist ausreichend Auswahl und schmeckt. Zimmer im D Block gross, neu und sauber.Animateure sind sehr engagiert.Leider lassen die Manieren einiger Gäste, vornehmlich Engländer, zu wünschen übrig. Das Personal hat teilweise keine Chance dem Chaos der Engländer Herr zu werden.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Daniel (36-40)

August 2017

Überfülltes Engländer Hotel in guter Lage!

4.0/6

Überfülltes Engländer Hotel in guter Lage! Positiv: Top Zimmer, schöner Aquapark und gute Lage! ( 5 Minuten zum Strand) Gute Animation! Negativ: Überfüllter Pool und Speisesaal! Sich daneben benehmende Engländer!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Silke (31-35)

August 2017

Wir würden es weiter empfehlen

4.0/6

Das Hotel ist übersichtlich und die Pool Anlage ist für die Größe des Hotels sehr ausreichend für Kinder. Zum Strand sind es wenige geh Minuten entfernt.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist super kurzer Weg zum Strand und zur Promenade. Zum Anlegesteg ist es auch nicht weit, wo man mit dem Wassertaxi nach Nessebar fahren kann. Kosten dafür Pro Person 10leva ist voll ok mit dem Bus kann man von dort wieder zurück fahren. Bus Line 1 kostet ungefähr 2leva pro Person. Am Abend ist viel los in den Straßen sind die Stände bis 24 Uhr offen und die Preise sind super.


Zimmer

4.0

Wir Reisten zu 4 3Erwachsene und ein Kind und bezogen ein Appartment. Dieses War mit einem Doppelbett und zwei Schlafsofas ausgestattet. Leider waren diese sehr hart und unbequem. Durch Sprachschwierigkeiten war es erst nach fast 4 Tagen möglich zusätzliche Matratzen zu erhalten. Als wir diese dann hatten ging es mit dem Schlafen besser.


Service

5.0

Jeder wollte helfen aber leider gab es durch Sprachschwierigkeiten immer wieder zu Problemen. Es Reisen dort viele Engländer und anderes Sprachige dort hin und wenige Deutsche. Das Personal gab sich zwar mühe aber was das Deutsch anging müsste dort noch mal dran gearbeitet werden wenn man möchte das Deutsche dort Urlaub machen sollen.


Gastronomie

5.0

An den Speisen ist nichts zu meckern viel zur Auswahl und für jeden Geschmack was dabei von Hühnchen bis Schwein und Obst Gemüse sowie für die Kinder immer was dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war super jeden Tag hatten die Kinder ein Programm am Morgen und am Nachmittag ebenso. Am Abend gab es 20 Uhr eine mini Disko und ab 21 Uhr ein Programm für die Erwachsen welches sehr schön ist. Wir erlebten das Animationsteam als sehr freundlich aber nicht aufdringlich.


Hotel

4.0

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HEIKE (41-45)

August 2017

Für den Preis ein toller Urlaub

4.0/6

Die Anlage ist schön und sauber. Im poolbereich könnte hinsichtl. Der Liegen etwas erneuert werden. Der aquapark ist toll jedoch sollte unbedi gt deutl. Im Katalog der Hinweis erscheinen dass in Bulgarien erst ab 1.30 m Körpergröße alleine gerurscht werden darf das Essen war sehrgut . Ein Grossteil des Personals war eher unfreundlich. Ih würde trotzdem jederzeit wieder hingehen. Die Lage ist top.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

3.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Jutta Bleile (51-55)

August 2017

Zwar ein Familienhotel, aber leider sehr laut.

5.0/6

Das Zimmer war sauber, der Poolbereich leider nicht. Schmutzige Liegen, schmutzige Auflagen, der Außenbereich war nicht sehr gepflegt. Sehr freundliches Personal. Unstimmigkeiten wegen dem Geburtstag meiner Tochter (31.08.2005, Alter: 12 Jahre). Versprochen war: Luftballons mit einer Torte 12 Kerzen drauf. Bekommen haben wir eine Torte braun ca. 20 x 20 cm mit einem schwarzen Haar drauf. Meine Tochter war schon enttäuscht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Uwe (41-45)

August 2017

Gutes Hotel mit geringen Mängeln.

5.0/6

Gutes Mittelklasse Hotel. Keine wirklichen 4 Sterne, aber für den Preis angemessen. Der Pool ist zu klei für die Größe des Hotels und die Sauberkeit i Außenbereich lässt zu Wnschen übrig. Zimmer und Verpflegung sind gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Svetlana (46-50)

Juli 2017

Tolles Familienhotel

5.0/6

Vorwiegend geeignet für Familien mit Kindern, durch den neuen und aktionsreichen Aquapark. Super tolles Animationsteam. Das Essen war super und abwechslungsreich. Die Entfernung zum Centrum und zum Strand zirka 250 m.Das gesamte Hotel war stets sauber gehalten.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zwischen Shops und Restaurants. Bis zum Strand und der schönen Promenade sind es zirka 250 m. Die Fahrt vom Flughafen hat zirka 45min gedauert. Wir können manche negative Bewertung nicht verstehen. Denn es ist ein tolles Hotel und wenn man was negatives finden möchte, findet man das bei einem 4 Sterne Hotel. Doch wir waren positiv überrascht.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im Block B, was renoviert war und gut eingerichtet war. Das Bad war auch neu gemacht. Das Zimmermädchen war immer nett und hat das Zimmer ordentlich gesäubert, auf den Betten hat sie aus Handtüchern Figuren gezaubert.


Service

3.0

Das Servicepersonal im Restaurant hat kaum ein Lächeln einen entgegen gebracht. Ansonsten wurde aber das Geschirr schnell abgeräumt und wenn sich so mancher Gast etwas daneben benahm, wurde es schnell, von den Reinigungskräften, gesäubert. An den Bars war es mit dem Lächeln und der Freundlichkeit noch schlimmer (außer 2). Wenn man an der Lobbybar seine Getränke im Glas haben wollte, wurde man etwas schräg angeguckt. Am Poolbereich ist das okay mit Plastebechern, aber in der Lobby, wo man übrige


Gastronomie

5.0

Essen war super und abwechslungsreich. Vorallem sehr leckere Suppen, die immer heiß waren. Sehr große Auswahl an Törtchen. Auswahl an Salaten hätte mehr sein können. Hier gab es nur 3-4 und fast immer die Gleichen. Es gab noch eine Snackbar, dort gab es Hamburger, Hot Dogs, Pommes und Pizza. Ab 10 Uhr bis 22:00 gab es verschiedene Sorten Eis, was sehr lecker war.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hier geben wir volle Punktezahl. Das Animationsteam war einfach super. Zu jeder Tageszeit super freundlich und nie aufdringlich. Am Tage und bei den Shows haben sie sich sehr sehr große Mühe gegeben. Besonders begeistert waren wir von Ilonka und dem Chef vom Animationsteam. Kinderanimation gab es auch, sowie eine Kinderdisco, dass hat aber unser Sohn nicht genutzt. Zum Poolbereich ist zu sagen: es könnte etwas mehr Platz für die Liegen sein. Ansonsten top mit den großen coolen Rutschen. Das Pir


Hotel

5.0

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Susanne (31-35)

Juli 2017

Sehr schönes Touristen orientiertes Hotel

6.0/6

Gebucht haben wir, mit Blick in den Park, bekommen haben wir mit Meerblick! Der einzige Manko, der Koch hat einen Fabel für Dill, somit war so ziemlich alles damit Gewürzt, ist Geschmacksache! Das Hotel war sehr sauber, wir bekamen 2 mal neue Bettwäsche in der Zeit, jeden Tag neue Handtücher ( auch ohne das sie auf dem Boden lagen) Der Pool, war sauber, die rutschen sind super gewesen, Kinder Bereich und die Animation sind klasse! Noch ein großes Lob an die Animateure, Welt klasse


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Silvia (36-40)

Juli 2017

Hotel für englische Familien

3.0/6

Sehr viele Engländer. Dreckiges Geschirr und Handtücher. Einseitiges Essen. Unfreundliches Personal im Restaurant


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

René (31-35)

Juli 2017

Super Hotel für ein Badeurlaub in Bulgarien

6.0/6

Für Bulgarische Verhältnisse ein schönes Hotel, sauberes und neue Unterkunft. Auch das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Pool und Rutschen top!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Dieter (46-50)

Juli 2017

Ein sehr Familienfreundliches Hotel.

5.0/6

Das Hotel war sehr schön und sauber. Die Anlage, sowie die Zimmer. Allerdings gab es ein paar kleine Dinge die störten. wie beispielsweise die knarrende Zimmertür. Und auch die Armatur der Dusche war nicht an der Wand richtig befestigt. Aber da sieht man bei dem Rest gerne drüber hinweg. Die Poollandschaft war für alle geeignet. Vor allem Kinder haben sehr viel Spaß dort. Mega gut fand ich das Animationsteam. Hut ab. Immer gut gelaunt. Sehr schönes Programm über Tag. War echt eine Freude da mitzumachen.Und bei den Shows ein wahnsinnig gutes Entertaiment Programm. Das essen war sehr gut vom Geschmack her. Bisschen mehr Abwechslung wäre aber nicht schlecht gewesen. Etwas hat mich allerdings sehr gestört. Immer wieder diese Einwegplastikbecher. Viel zuviel Plastikmüll. Da sollte man sich vielleicht mal überlegen Plastikbecher zu holen die man auch spülen kann. War damals in Obzor so. Auch abends musste man sich ein Glas bestellen. Ansonsten gabs auch hier Einwegbecher. Alles in allem aber ein sehr schönes Familienhotel. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.


Umgebung

4.0

Zentral gelegen. Rundum viele Bars und Shops. Ca. 300 Meter bis zum Strand. Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Burgas war etwa ne halbe Stunde. Ausflugsziele und Freizeitangebote gab es rund um den ganzen Ort


Zimmer

4.0

Zimmer sauber und relativ groß. Minuspunkt: Balkon. Die Klimaanlagen standen auf dem Boden. Dadurch hat man die warme Luft davon zu spüren bekommen. Ausserdem nahm der zuviel Platz weg wenn man einen kleinen Balkon hatte. (So wie wir)


Service

4.0

Service war allgemein gut. Mann könnte im Restaurant allerdings teilweise ein etwas freundlicheres Gesicht machen.


Gastronomie

4.0

Essen war lecker. Nur ein bisschen mehr Abwechslung hätte ich mir gewünscht. So manches hat sich sehr oft wiederholt. Allerdings geht das füt zwei Wochen allemal. Und wenn es schmeckt sowieso.


Sport & Unterhaltung

5.0

Waren sehr viel vorhanden. Eine seperate Ruhepoollandschaft, Ein großes Schwimmbecken, Eins für die kleineren Kinder und ein Becken mit Wasserrutschen. Top Animationsteam , Spa und einiges mehr. Leider musste man eine Gebühr bezahlen wenn man in den Fitnessraum wollte. Gefehlt hat ein kleines Hallenschwimmbad.


Hotel

5.0

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nell (36-40)

Juli 2017

ein Top Hotel

4.0/6

Ein schönes Hotel , am Essen ist nichts auszusetzen geschmaklich Top, man findet auch immer ein Tisch, zum Frühstück gab's immer frisch gebackene Waffeln und Pfannkuchen , die Pool Anlage Top , nur es könnte etwas mehr Liegen geben , ein schöner feinsandigen Strand und leicht schnell zu erreichen , das einzige Minus das mit dem plastikbechern überral nur Plastik und das es kein Wasser auf Zimmer gibt , sonst ein Hotel zum weiterempfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

tom (41-45)

Juli 2017

gutes familienhotel

5.0/6

grosse anlage,super essen(Auswahl und Geschmack),großer sicherer poolbereich,wenig liegen am pool,animation sehr angagiert aber nicht aufdringlich,reception ok


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Heike (36-40)

Juli 2017

Schönes Familienhotel zum weiterempfehlen

6.0/6

Das Hotel war sehr schön und sauber. Für Familien ist es sehr geeignet. In der Hotellobby ist gratis WLAN und man kann sich dort ein wenig ausruhen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Das Zimmer in Block C war sehr gut, Bad war super mit ebenerdiger Dusche und Kosmetikspiegel. An der Balkontür ist eine Fliegengittertür. Klimaanlage ist vorhanden. Fernseher mit einigen deutschen Programmen.


Service

6.0

Das Personal war soweit ok. An der Rezeption konnten nicht alle Deutsch aber man konnte sich trotzdem verständigen. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, Zimmer und Balkon gesaugt. Ein Lob an die Animateure, die sind super und echt nett... Abends war immer Kinderdisco und danach ein Programm...


Gastronomie

6.0

Das Essen war seht gut. Man konnte sich manchmal garnicht entscheiden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michaela (41-45)

Juli 2017

Klare Weiterempfehlung für Familien mit Kindern

5.0/6

Das Hotel ist nicht mehr das neueste, aber das Zimmer war sauber. Durch den Bau des Aquaparks wirkt alles sehr beengt. Wenn man zum Hauptpool möchte, muss man an der Rezeption vorbei. Das Hotel ist sehr auf Familien mit Kinder ausgelegt, daher auch etwas lauter. Sehr viele Engländer, Russen und Polen.


Umgebung

5.0

Der Transfair zum Hotel dauert ca. 30 min. Absolut ok. In Nessebar befindet sich ein großer Wasserrutschenpark, den man besuchen kann. Das Hotel liegt direkt an der Einkaufsmeile und ca. 10 min. Fußweg zum Strand. Dennoch zentral.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Appartment-Zimmer mit seperatem Schlafraum. War soweit ok. Sauber. Klimaanlage hat allerdings getropft und die Toilette war etwas undicht. Betten waren angenehm. Zimmer waren mit 2 Flachbildfernseher ausgestattet und Minibar (mußte bezahlt werden). Sehr kleiner Balkon.


Service

5.0

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und stets bemüht.


Gastronomie

6.0

Das Essen war Bombe! Viel Auswahl, gute Produkte. Man konnte fast 12 Stunden am Tag Essen und Trinken...(bei All-In) Die Lautstärke im Restaurant war hoch, aufgrund der vielen Kinder. Gewöhnungsbedürftig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Wasserpark war ne Wucht!! Absoluter Spaß für Groß und Klein!!! An jeder Rutsche stand ein Lifeguard und hat aufgepasst! Der Animationspool war ebenfalls mit Sicherheitsleuten bestückt. Das Piratenschiff für die kleinen Gäste ist super! Auch da wieder ein Lifeguard. Das Animationsteam war wirklich super! Egal ob für die großen oder kleinen Gäste. Billard in der Lobby sowie auch WLan. Einige Hotelangestellten sprechen Deutsch ansonsten kommt man mit Englisch wirklich sehr gut zurecht.


Hotel

5.0

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Nancy (36-40)

Juli 2017

Jederzeit wieder würden wir dieses Hotel buchen

6.0/6

Sauberes nett eingerichtetes Hotel. Personal sehr bemüht und das Animationsteam der Hammer. Das Essen war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Auf Sauberkeit im gesamten Hotel wurde viel Wert gelegt. Können das Hotel ruhigen gewissens Empfehlen und würden es auch jederzeit wieder buchen.


Umgebung

6.0

Der Tranfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 30 min. was völlig in Ordnung ist. Das Hotel liegt sehr Zentral. Wer also Shopping mag und Party ist da genau richtig.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Familien Superior Zimmer welches mit einem Bett und einer ausklappbaren Couch versehen war. Für vier Personen völlig ausreichend. Das Bad war okay. Der Balkon war klein aber fein.


Service

6.0

Der Service im Hotel war Super. Probleme wenn es welche gab wurden sofort gelöst. Sauberkeit war groß geschrieben.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich und sehr Schmackhaft. Essen konnte man fast den ganzen Tag. Angefangen vom Frühstück ab 7.00 Uhr bis zum Abendessen bis 21.00 Uhr. Für zwischendurch gab es eine Snackbar wo man dann auch noch Essen konnte. An der Sauberkeit im Restaurant und in der Snackbar gab es nichts zu kritisieren.


Sport & Unterhaltung

6.0

An Freizeitangebote gab es viel zu bieten. Angefangen vom Minigolf, Tischtennis, Kinderclub und Animation durch ein super Animationsteam. Es bot jeden Tag mehrere Animationen an. Angefangen vom Wasserball, Bogenschiessen, Dart, Boccia, Volleyball, Aquazumba, Wassergymnastik und vielen mehr. Es fand immer Abens ab 20.00 Uhr Kinderdisco statt und ab 21.00 für die Erwachsenen buntes Programm.


Hotel

6.0

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Artur (36-40)

Juli 2017

Groß und ganz wahr das Hotel in Ordnung

3.0/6

Eine sehr große Anlage,mit Tollen Rutschen. sehr laut am Pool. Sehr gute Animation Team sorgen für gute Stimmung Der Pool machen sehr spät auf erst um neun Uhr auf und um 17.00 Uhr werden die Rutschen schon geschlossen und um 18.00 Uhr ist baden verboten,das fanden wir sehr schlecht! Die Zimmer wurden schlecht geputzt, die WC und Waschbecken wurden nie geputzt das müssten wir alles als Geste selber machen, die Dusch und Handtücher waren oft mit flecken und das schlimmste war das das Bad sehr gestunken hat nach Kanalisation.Das Personal wahren meist unfreundlich,und das schlimmste waren die Geste aus England, die haben sich sehr schlecht und peinlich benommen haben sich jeden Abend besoffen und sogar in den Pool übergeben,sehr schade finden wir das die Anlage und die Musik am Pool war katastrophal,Mann hat durch diese Musik Kopfschmerzen bekommen die Boxen waren einfach Katastrophal.das beste waren unsere Animationen,Respekt vor den Jungen läuten die haben uns von morgens bis Abends super unterhalten


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Ich Fans schlecht das die Fitness Studio gegen Gebühr war und zu teuer


Hotel

3.0

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Kirsten (36-40)

Juli 2017

Schönes Familienhotel

6.0/6

Das Hotel ist nicht superneu aber sauber und sehr gut für Familien geeignet. Es sind auch überwiegend Familen dort. Wir wollten ein Hotel mit einer schönen Poollandschaft und Rutschen, die auch abwechslungreich für Kinder sind.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt super zentral. Der Tranfer vom Flughafen hat zur 30 min gedauert. Wenn man das Hotel verlässt hat man gleich überall Geschäfte. Zum Strand sind es zu Fuß höchstens 10 min. Schade fanden wir, das wenig Möglichkeiten bestehen sich so am Strand hinzulegen, da alles mit Liegen zugestellt ist, die man mieten muss. Schirm und Liege kosten jeweils 10 Leva. Trotzdem ist der Strand super. Wir haben einen Ausflug mit der Bimmelbahn nach Nessebar gemacht. Lohnt sich auf jeden Fall. Bei näch


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer für 4 Personen. Die Kinder haben auf einem Schlafsofa geschlafen, was völlig ausreichend war. Das Zimmer war sauber und wurde jeden Tag gereinigt.


Service

5.0

Der Service war sehr bemüht und immer gleich zur Stelle wenn es zb. darum ging das dreckige Geschirr abzuräumen. Es war viel Personal vorhanden. Auch draußen am Pool konnte man immer Mitarbeiter sehen, die die Tische abgeräumt, Müll aufgesammelt oder Tische abgewischt haben. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und ist Fragen und Wünschen schnell nachgekommen.


Gastronomie

5.0

Das Essen war super. Total viel Auswahl. Es hat auch alles gut geschmeckt und wurde nicht langweilig. Für die Kinder gab es abends ein kleines Kinderbuffet. Ausserdem konnte man abends ein italienisches Büffet buchen. Eis, Pizza, Burger und Pommes gab es den ganzen Tag in der Snackbar. Ein kleiner Kritikpunkt waren die Coctails abend an der Bar. Die sind echt verbesserungsfähig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Aquapark war super. Hat total viel Spass gemacht. Für Kinder gab es einen Pool mit einem Piratenschiff. Auf der anderen Seite gab es noch einen Ruhepool für Erwachsene mit einem kleinen abgeteilten Bereich für Kinder und noch extra einen Pool mit Rutschen in Form einer Krake. Am Hautpool war ab 10 h Musik mit Animationsprogramm. Das Team war echt super und es hat echt Spass gemacht. Abends gabs für die Kids außerdem eine Minidisco und für die Erwachsenen ein wechseldes Showprogramm. In der L


Hotel

6.0

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Thomas (41-45)

Juli 2017

Toller Urlaub!!!

5.5/6

Sauberes Hotel, Personal sehr bemüht, Essen sehr gut. Tolles Family Hotel. WasserrutschenDer Strand nicht weit entfernt und sehr schön, die Liegen und Schirme sind Extra zu bezahlen (könnte meiner Meinung nach vom Hotel Pauschal mitgerechnet werden).


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Reisemaus (36-40)

Juli 2017

Gutes Hotel, leider zur Hauptsaison gebucht

5.0/6

Die Anfahrt zum Hotel ging relativ zügig mit 45 Minuten Transferzeit zum Hotel. Wir haben noch drei Hotels vorher angefahren. Das Hotel liegt sehr zentral und man kann problemlos in wenigen Minuten den Strand und die Geschäfte erreichen. Im Meer hatten wir ein paar Quallen die aber ungefährlich waren. Das Hotel war sehr schön. Unser Zimmer war sauber und das Essen war prima. Es konnte jeder satt werden. Am Eis stand immer eine nette Frau die die Kugeln verteilt hat. Besonders das junge Mädchen abends beim Eis hatte immer ein Lächeln parat. Das hat uns sehr gut gefallen, da das Lächeln sonst zu kurz kam. Die Wasserrutschen waren toll und die Lifeguards waren immer präsent. Leider war es uns am Pool zu laut. Die Anlage wurde voll aufgedreht und das Rauschen der Rutschen hat auch noch Lärm gemacht. Es wäre angenehmer, wenn die Musik leiser wäre. Der Pool zum schwimmen war zu klein. Es durften Luftmatratzen etc. mit rein und manchmal haben wir im Pool eher wie Fischstäbchen gestanden. Teilweise haben die Rettungsschwimmer nicht gut aufgepasst und lieber gequatscht. Meiner Tochter wären beinahe zweimal jemand auf den Kopf gesprungen, obwohl dies verboten war. Schade war, das die Rutschen schon um 17 Uhr schließen und der Pool um 18 Uhr. Das Liegenreservieren war unmöglich.... wir waren leider gezwungen dort mitzumachen, da wir sonst keine Liegen bekommen hätten. Die Liegen müssten besser gesäubert werden. Was schon häufiger angesprochen wurde bezüglich der Manieren der Engländer muss ich leider bestätigen, aber dafür kann das Hotel nichts. Mein Fazit: In den Sommerferien würde ich nicht mehr dorthin fahren, aber außerhalb der Ferien auf jeden Fall.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

Juli 2017

Preiswerter Urlaub mit hohem Wohlfühlfaktor

6.0/6

Das Hotel war für uns (Familie mit 2 Kindern) sehr gut geeignet. Die Poollandschaft mit den zahlreichen Rutschen hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer mit Balkon war ausreichend groß und auch ausreichend sauber.


Umgebung

6.0

Shuttlebus vom Flughafen zum Hotel benötigt ca. eine Stunde. Bus ist klimatisiert. Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum des Geschehens :-) Abends und in der Nacht ist immer was los. Auch für die Kids ist immer was dabei, sodass es ihnen nicht fad wird. In Strandnähe befindet sich ein sehr schöner Minigolfplatz. Mit dem Bummelzug kann man auch die nähere Umgebung etwas näher erforschen (fährt bis Nessebar!). Wir haben uns auch ausreichend sicher gefühlt. Immer wieder sieht man Sicherheitsbe


Zimmer

5.0

Gut isolierende (Schall, Wärme) Zimmer mit funktionierender und gut regelbarer Klimaanlage. Safe war im Zimmer vorhanden, aber extra zu bezahlen. WLAN war vorhanden - wir nutzten es aber nicht. Mobile Daten: Netz ist gut abgedeckt und stabil (Maximal 3G). Fein, dass ab Juni 2017 auch innerhalb Europa die mobilen Daten vom Mobiltarif aufgebraucht werden können :-)


Service

5.0

Im Haus selbst ist es ausreichend sauber. Im Poolbereich könnten die Liegen etwas besser geputzt sein. Sonst geht hier einem echt nichts ab.


Gastronomie

5.0

Essen und Trinken ist gut und mehr als ausreichend (Buffet). Uns hat eigentlich alles Angebotene gut geschmeckt. Auch unsere Kids haben immer was Gutes gefunden (was leider nicht immer leicht ist). Die Speisehalle war ausreichend groß, klimatisiert und sehr sauber.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hier fehlt echt nichts. Wer nicht mit den Hotelangeboten ausreichend zufrieden ist, findet sicher in unmittelbarer Umgebung aus den zahlreichen Angeboten etwas geeignetes. Die Auswahl ist groß und auch preisgünstig. Auch die hoteleigene Gratisanimation ist zu empfehlen - war immer recht lustig! Die Leute sind auch sehr nett, freundlich und auch nicht sooo aufdringlich :-)


Hotel

6.0

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Mirko (31-35)

Juli 2017

Für den Preis kann man halt nicht viel erwarten.

5.0/6

Essen sehr eintönig, Animationsteam Top, Bestuhlung an der Poolbar total katastrophal, Klimaanlage nicht stark genug, kaum bis kein deutsch gesprochen (Hotel wirbt damit). Alles in allen ein guter Urlaub und es wurde auch immer was geboten. Für den Preis kann man halt nicht viel erwarten.


Umgebung

5.0

10 min zum Strand, und viele Einkaufsmöglichkeiten und Gaststätten im Umkreis. vom Flughafen zum Hotel nur ca. 35 min. Viele Ausflugsmöglichkeiten. ITS Reiseleiterin wollte uns immer wieder dazu drängen ihre überteuerten Tickets für die Ausflugsziele zu kaufen. In den Shops um die Ecke fast zum halben Preis.


Zimmer

4.0

Klimaanlage wurde zentral gesteuert und deswegen eher schwach. Durch die Drosslung in der Nacht, und die Tatsache das die Klima und Strom nur dann funktionieren wenn die Zimmerkarte in der Halterung steckt, macht ein Wohlbefinden im Zimmer kaum möglich. Wenn man Abends bis 22:00 Uhr unterwegs war, und dann erst zu 23:00 ins Zimmer kommt, kaum Chance da eine einigermaßen angenehme Temperatur zu erreichen.


Service

3.0

Angestellte sprechen überwiegend leider nur Englisch. Mit Händen und Füssen klappt es aber. Wir hatten so gut wie nix zu beanstanden. Am Abreisetag wurde wir um 12:00 aus das Zimmer gebucht. Wenn man später aus schecken will mit Aufschlag. Bei uns war es blöd das wir erst 22:45 abgeflogen sind und uns der Shuttle Dienst erst halb 9 abgeholt hat. Noch blöder war das es an diesem Tag fast 40 Grad heiß war und es keine Möglichkeit gab die Handtücher zu behalten, und später abzugeben. Was soll man d


Gastronomie

4.0

Essen leider nur überwiegend auf die England Gäste ausgerichtet. Aber man konnte immer was finden. Leider sehr eintönig. Italien Abend kann man auch buchen, ist aber nicht zu empfehlen. Hat nix damit zu tun.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animationsteam einfach klasse. Nur bitte kauft euch neue Lautsprecher. Völlig übertönt. Grausam der Ton. Und das war es schon. Volleyball Platz kaputt, Minigolf Kaputt und Tischtennisplatten vorhanden. mehr konnte ich nicht finden. Billard und anderes in der Anlage gegen Aufpreis. Die 4 Sonnen gebe ich nur wegen dem Animationsteam.


Hotel

5.0

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Kim (36-40)

Juli 2017

Familienhotel mit gutem Essen

4.0/6

Das Hotel liegt in 3. Strandreihe. Die Poolanlage ist sehr eng gestaltet. Das Laguna Park ist am besten für Familien mit Kindern geeignet.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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StefanCarina (31-35)

Juni 2017

Das war der schlechteste Urlaub ever.

2.0/6

ACHTUNG : FINGER WEG VON DEM HOTEL !!!! Wir sind nicht anspruchsvoll aber das Hotel geht gar nicht. Überwiegend laute Engländer. Viel zu wenig Personal in der Gastronomie die ihrer Sache nicht nachkommen . Verstehen kein Deutsch bzw. schlecht Englisch . Getränke aus Plastikbechern im Pool Bereich .


Umgebung

2.0

Das Hotel ist ca. 500m vom Strand entfernt . Liegen und Schirm kosten jeweils 10 leva am Tag ( 5 Euro ) Das Hotel ist von mehreren Hotels bzw. Bauruinen umgeben . Gehwege zum Strand sind absolut nicht Kinderwagen freundlich . Sehr hohe Bordsteine , teilweise stehen auf den Gehwegen Bäume oder es sind dicke Schlaglöcher drin . Man muss ständig auf die befahrene Straße ausweichen . Alles im allen sehr schlecht


Zimmer

3.0

Das Zimmer an sich war ok . Es roch ein wenig nach Keller, muffig feucht . Das Badezimmer hatte noch ein Stand-WC welches auch noch kaputt war . Der Klodeckel sah zum kotzen aus . Unser Balkon Geländer war einseitig gar nicht befestigt .


Service

1.0

Der Service ist sehr schlecht . Es kommt einen so vor als wäre es dem Personal scheiss egal . Hauptsache ihre Handys haben sie dabei .


Gastronomie

2.0

Die Gastronomie ist der absolute Horror !!!! Dreckig, laut, eintöniges essen , Dreckige Kinderstühle . Dreckige Tische die nach einer Ewigkeit erst abgeräumt werden . Im Außenbereich laufen Katzen und fressen das Essen vom Boden weil da ja so einiges liegt . Das Highlight sind die Möwen die gerne die Reste von den verlassenen Tischen fressen .


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Minie (36-40)

Juni 2017

Kein zweites mal mehr!!!!

2.0/6

Am schlimmsten haben sich die Engländer benommen. Das Personal war mit den vielen Urlaubern total überfordert. Die Tische im Restaurant Pool und an der Bar waren total dreckig. Am Buffet war es auch sehr schmutzig. Teller und Besteck waten meistens nivht richtig sauber. In der Snackbar war es immer dreckig. Am schlimmsten waren die Möwen die sich immer auf das Essen gestürzt haben. An den Kaffeeautomaten war es auch immer dreckig. An der Eistheke war es nicht möglich sich einmal normal das Eis zu nehmen. Am besten waren die Animateure, großes Lob!!!!! Liegen am Pool zu bekommen war immer eine glücks Sache. Die Liegen waren immer verdreckt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Matthias (36-40)

Juni 2017

Schönes Familienhotel (2 Erw. + 3 Kinder)

5.0/6

Schönes Familienhotel ca. 10 Minuten vom Strand entfernt. Toller Aquapark mit drei verschiedenen Rutschen (Achtung: Kinder dürfen erst ab 130cm alleine rutschen!!! Neben jeder Rutsche steht ein Lifeguard der aufpasst!!!). Zimmerservice hat gepasst. An der Verpflegung gab es nicht viel auszusetzen. Wir haben zu fünft (zwei Erwachsene und drei Kinder im Alter von ein, fünf und sechs Jahren) in einem Studio geschlafen. Dabei handelte es sich um einen Raum (ca. 45 m² groß). Für das Kleinkind gab es ein Babybett (70 Leva für eine Woche = ca. 35 Euro), die anderen beiden Kinder schliefen auf einer Schlafcouch. Hat alles wunderbar funktioniert und war absolut ausreichend. Kostenloses WLAN gab es nur in der Lobby und am Pool. Auf den Zimmern nur gegen Gebühr (allerdings waren wir nur zum Schlafen auf den Zimmern und von daher hätten wir WLAN dort ohnehin nicht benötigt). FAZIT: Wir würden wieder hinfahren.


Umgebung

4.0

Nahe Flughafen Burghas, jedoch keinerlei Fluglärm. Bei den Pools direkter Blick auf eine riesige leerstehende Bauruine eines nicht fertig gestellten Hotels. Dies war beim ersten Betreten des Poolbereichs ein ziemlich unschöner Moment... Allerdings sind alle Liegen so ausgerichtet, dass man die Ruine im Rücken hat und von daher hat das nicht wirklich gestört. Zum Strand ca. 10 Minuten Fußmarsch. Pro Liege und pro Schirm werden am Strand jeweils 10 Leva (= ca. 5 Euro) fällig. Strand ist TOP und f


Zimmer

5.0

Wir haben zu fünft (2 Erwachsene + 3 Kinder (1, 5, 6)) in einem Studio geschlafen (ca. 45 m²). War absolut ausreichend und wir hatten keine Probleme. Babybett (ca. 35 Euro für eine Woche) für das Kleinkind, Schlafcouch für die beiden Großen. Den Preis für das Babybett finde ich fast schon eine Unverschämtheit, da es sich dabei um ein stinknormales Baby-Reisebettchen gehandelt hatte, das in der Anschaffung auch nicht mehr als die 35 Euro kostet. Ansonsten war ein Fön vorhanden. Sonst aber nichts.


Service

6.0

Es wurde sich zu jederzeit um alles schnell und unkompliziert gekümmert. Zimmer waren immer sauber, frische Handtücher vorhanden. Meine Frau leidet an einer Gluten-Unverträglichkeit und wir bekamen jeden Tag glutenfreie Brötchen.


Gastronomie

5.0

Es gibt ein spezielles italienisches Buffet, für das eine Anmeldung erforderlich ist. Einziger wirklicher Unterschied zum normalen Essen ist, dass man Getränke serviert bekommt und es etwas ruhiger in diesem abgetrennten Bereich ist. Ansonsten sehr umfangreiches Buffet bei dem jeder etwas findet. Dadurch, dass jeden Tag fast alles verfügbar war, war das Essen logischerweise nicht so abwechlungsreich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Auqapark ist natürlich top! Alles ziemlich neu! Es sind in jedem Becken eigene Lifeguards vorhanden und auch jede Rutsche wird separat beaufsichtigt. Alleine Rutschen darf man aber erst ab einer Körpergröße von 130cm!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Animation ist vorhanden. Jeden Tag werden die gleichen Spiele gemacht. Animation ist teilweise etwas laut, jedoch sind die Animateure nicht zu aufdringlich. Achtung bei einem Bootsausflug "Sun & Fun" mit dem Tattoo-Partyboot. Der Preis für die 3,5-4 st


Hotel

5.0

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Thomas (36-40)

Juni 2017

Muss nicht noch mal sein

3.0/6

Hallo miteinander, zu Holtel Laguna Park kann man nur sagen das es eher für Engländer ausgelegt ist (Essen) und Sprache 80/20 % Auch geeignet für Eltern mit sehrrr strapazierfähigen Nerven, Kinder- Animation ect. eher nicht für Kids ab 10 Jahre.


Umgebung

5.0

Lage ist Zentral und der Strand ist zu Fuß in ca. 5-10 min zu erreichen, Top ist die Strandlage, und die Coole Promenade mit eeeetlichen Einkaufsläden und Fahr Attraktionen und die Zahlreichen Restaurants und Clubs. Fahrt zum Hotel ca. 1/2 Std.


Zimmer

5.0

Zimmer war Sauber und OK


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Wie gesagt das Essen ist auf Engliche Küche ausgelegt, Pommes, Pizza, Speck, ect.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Torsten (31-35)

Juni 2017

Achtung! Positive Bewertungen täuschen!

3.0/6

Teilweise neu renoviertes Hotel, mit tollem Aquapark, jedoch mit leider auch sehr vielen Mängeln die man keinesfalls ausblenden kann. 75% Engländer, viele davon kennen weder Anstand noch Rücksicht!


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels war aus unserer Sicht gut. Zum Strand läuft man zwischen 5 und 10 min. Direkt vor dem Hotel beginnt die Shopping Meile, die auch mit vielen Bars und Restaurants übersät ist. Trotz All Inclusive lohnt es sich durchaus auch mal außerhalb ein Bierchen oder ein Cocktail zu trinken. Die Preise sind meist sehr günstig (Bier 0,5l 1€-1,50€, Cocktails ab 2,50€). Transfer vom Flughafen dauerte ca. 40 min inkl. des Anfahrens von 3 anderen Hotels zuvor.


Zimmer

4.0

Die Zimmer im Block B waren neu renoviert. Flachbildfernseher, Klimaanlage (Stufenverstellbar, somit konnten wir sie auch nachts laufen lassen ohne eine Erkältung zu bekommen). Jedoch was das sog. Familienzimmer ein normales Doppelzimmer in welchem eine Schlafcouch, und für das zweite Kind ein zusätzliches Klappbett rein"gequetscht" wurde. Für zwei Personen wäre das Zimmer sicherlich groß genug gewesen, für 2 Erwachsene mit 2 Kindern jedoch definitiv zu klein! Das Bad war ebenfalls neu renovi


Service

1.0

Somit waren fast alle positiven Punkte schon erwähnt...denn beim Service würde ich sogar die eine Sonne die ich geben muss nicht mal geben... Fangen wir mit der Hygiene im gesamten Hotel (außer im Zimmer) an, denn die war durchgehend katastrophal!!! Die Servicekräfte im Restaurant haben mit 100%iger Sicherheit keine Ausbildung, meiner Meinung nach nicht mal eine Kurzunterweisung... Beim Decken des Tisches werden Messer und Gabel an der Schneide oder an den Zinken angelangt und auf den Tisch


Gastronomie

2.0

10 min. nach Öffnung der Restaurants sieht es an dem Buffetstellen aus wie in einem Schweinestall. Dafür sind meiner Meinung nach die rücksichtlosen Engländer verantwortlich die eben ohne Rücksicht auf andere Gäste herumsauen, sich Teller voll machen dann doch keine Lust mehr darauf haben und diese Teller dann am Buffet stehen lassen, etc., etc., ... Gut dafür kann das Hotel nichts, aber saubermachen tun sie es auch nicht, zumindest nicht häufig genug. Nach dem dritten Tag habe ich unseren Kinde


Sport & Unterhaltung

4.0

Hier gibt es erst mal einen dicken fetten Pluspunkt, denn der Wasserpark ist echt super! Sowohl die Rutschen als auch der Kinderpool (Piratenschiff) sind echt super gelungen und machen viel Spaß für jung und alt! Auch sind die Sicherheitsvorkehrungen sehr streng. Dies ist jedoch nicht immer positiv denn selbst im Kinderpool darf man nicht reinspringen. Die Kinder dürfen nur sitzend mit den Füßen zuerst rutschen (auf einer 1m hohen Babyrutsche...) Die Erwachsenen dürfen die Kinderrutschen nich


Hotel

3.0

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