Hotel Sunrise

Ort: Goldstrand

71%
4.2 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.6
Service
4.6
Umgebung
4.8
Gastronomie
3.7
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Nils (19-25)

September 2019

Zum Trinken geeignet den Rest sollte man meiden

2.0/6

Für einen Partyurlaub geeignet wenn man nur dort übernachten möchte aber ansonsten nicht zu empfehlen. Auch der Hoteleigene Strand ist nur mit einer Karte zu finden und gleicht einer Schatzsuche.


Umgebung

2.0

10 Minuten Fussweg über Treppen und durch Müllberge


Zimmer

1.0

Keine Bettdecken und überall Dreck


Service

3.0

Personal bemüht sich aber hat selbst mit der Englischen Sprache zu kämpfen und gibt keine konkreten Antworten.


Gastronomie

2.0

Überall dreckige Teller inklusive Glasscherben und die Gefriertruhe mit dem Eis ist immer dreckig.


Sport & Unterhaltung

1.0

Fitnessraum ? Fehlanzeige dient als Abstellkammer für Müll die Animateure geben sich Mühe aber naja...


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Maya (19-25)

September 2019

Vielseitige Animation

4.0/6

Schönes Reiseziel für die ganze Familie. Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Animation, bei der es sich immer gelohnt hat mitzumachen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Teilweise kaltes Essen...


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gute Animation! Tolle Angebote, die vor allem sehr vielseitig waren. Freundliche Mitarbeiter, bei denen man den Spaß, den sie an Ihrer Arbeit haben, gesehen hat.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jessica (19-25)

September 2019

Das beste Urlaubserlebnis!

6.0/6

Das Hotel ist sehr zuvorkommend. Wir hatten sehr viel Spaß und die Unterhaltung von den Hotelangestellten sehr adäquat! Im Großen und Ganzen ein Urlaub ohne Beschwerden. Das Essen war gut und der Strandzugang wie in der Beschreibung. Wir werden aufjedenfall wieder kommen!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carsten (51-55)

September 2019

Primasol Sunrise, außen hui, innen lala.

3.0/6

Nettes Äußeres, schöne Rezeption, saubere Zimmer. Tolle Poolanlagen. Das Hotel ist auf jeden Fall keine 4 Sterne, eher 2,5 -3 Sterne. Für kleines Geld aber ok.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen waren es zum Hotel ca 20 Km. Der Fußweg zum Strand und der Promenade war mühsam, wurde aber durch einen Shuttleservice tagsüber ermöglicht. Ausflugziele gab es einige, doch ist der Goldstrand eher zum Feiern da und nicht um Ausflüge zu machen.


Zimmer

4.0

Zimmer waren gut, die Größe ok, sauber mit Balkon. Leider etwas hellhörig und die Matratzen waren warscheinlich, als sie noch neu waren, gut und fest. Jetzt immer noch fest aber man spürt die Federn. Es wurde ein Fön im Schrank gelegt, es gab aber keine Steckdose im Bad.


Service

4.0

Personal war nur auf das nötigste bedacht. Meiner Meinung nach eher unfreundlich.


Gastronomie

3.0

Das Essen war meistens lau warm. Es gab gute Dinge zu essen, das meiste aber grenzwertig. Sogar im a la Karte Restaurant war das Essen zwar besser, aber aufgewärmt mit der Mikrowelle. Der Anblick bei den Tischen, die von Osteuropäern aus den kalten Regionen stammen, wurde einem schlecht. (Dies ist aber, so denke ich, bei allen Hotels, wo sie einfallen)


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Poolanlage war gut und sauber mit Bademeister, der Innenpool war morgens leider nur 1,5 Stunden geöffnet; auch bei schlechten Wetter.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hermann (46-50)

September 2019

Nicht empfehlenswert

1.0/6

Zimmer alt, Betten ähneln einer Jugendherberge sehr schmal und klein, Essen kalt, im Essensbereich an den Tischen wird nicht sauber gemacht nach Wechsel, sehr eklig


Umgebung


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Heinz (19-25)

September 2019

Super Urlaub

5.0/6

Sauberes Hotel, große Zimmer. Geeignet für einen Urlaub, den man nicht ausschließlich auf dem Zimmer verbringen will.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr große Poolanlage, Theaterbühne und grossartiges Animationsteam und Freizeitangebote!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nina und Göran (26-30)

September 2019

Wir kommen gerne wieder.

6.0/6

Dies ist unsere ganz eigene Meinung. Wir waren im September für 9 Tage in diesem Hotel. Personal sehr nett, Essen war im Gegensatz was andere geschrieben haben immer sehr abwechslungsreich und lecker...da es allen schmecken muss, gibt es natürlich immer mal etwas das einem nicht so zusagt. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt. Wir haben 3 mal etwas Trinkgeld auf das Kopfkissen gelegt und fanden jeden Abend ein sehr aufgeräumtes Zimmer wieder. Zum Strand sind es über einen spannenden Weg mit Treppen ca. 300 Meter. Wer keine treppen mag, kann ganz bequem die Straße gehen und ist in ca. 750 Metern am wirklich sehr schönen und traumhaften Strand. An der Promenade bekommt man wirklich alles was man sich nur vorstellen kann. Wir kommen hier gerne wieder. Ein kleiner Kritikpunkt muss aber auch sein. Das all in Angebot an der Bar könnte etwas mehr an Getränken sein und über 23 Uhr hinaus gehen.


Umgebung

6.0

Das hotel ist auf einem Hügel gelegen mit traumhaften Blick auf das Meer und abseits feiernder Partygäste.


Zimmer

6.0

Föhn, Spiegel, große Dusche, schöne Betten. Alles war vorhanden.


Service

6.0

Das Personal hat sehr viel mit gerade osteuropäischen Gästen zu tun weil diese sich benehmen wie die letzten Säue. Dennoch war das Personal immer freundlich und hatte ein Lächeln für uns.


Gastronomie

6.0

Alles so wie wir es uns vorgestellt haben.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animstionsteam ist der Hammer. Selten so etwas tolles im Hotel erlebt. Sandra wird uns in Erinnerung bleiben =) Daumen hoch und weiter so.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Omar (36-40)

September 2019

Nicht weiter zu empfehlen

1.0/6

Zimmer dreckig Schimmel essen kalt und freundliches Personal Hilfsbereitschaft gleich null ich würde von diesem Hotel definitiv abraten


Umgebung

2.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nina Göran (19-25)

September 2019

Kommen gerne wieder :)

6.0/6

Schönes, gepflegtes Hotel. Freundliches, hilfsbereites Personal. Super Pools mit verschiedenen Tiefen, dass für jeden etwas dabei ist. Zimmer gut. Sehr schöner Ausblick vom Balkon aufs Meer. (Gebucht mit Meerblick)


Umgebung

6.0

Entspannter Transfer vom Flughafen ca. 30 - 40 min. In der Umgebung immer etwas los. Tolle Märkte, Sehenswürdigkeiten und Bars. Trotzdem kein lauter Partylärm im Hotel zu hören. Der Strand schön nah am Hotel. In 3-5 min zu Fuß oder mit kostenlosem Shuttle erreichbar.


Zimmer

5.0

Gut eingerichtet. Mehrere Spiegel im Bad, dass man auch zu zweit sich frisch machen kann. Auch ein Ganzkörper Spiegel vorhanden. Ein Fön. 2 Nachttische mit Lampen. Schreibtisch. Kühlschrank. Kleiderschrank. Ablagetisch. Einziger Kritikpunkt: der Klodeckel war etwas wackelig. Ansonsten alles schön sauber und die Dusche war auch in Ordnung. Bett war bequem und 3 verschiedene Kopfkissen.


Service

6.0

Stets freundlich und hilfsbereites Personal. Nette und lustige Barkeeper. Reinigungskräfte sehr lieb.


Gastronomie

6.0

Lecker. Immer frisches Obst und Gemüse. Gebraten, gedünstet, als Salat oder Auflauf. Typisch bulgarische, aber auch deutsche, englische.. Speisen. Für jeden was dabei. Leckere Fleisch und auch vegetarische Gerichte. Abwechslungsreich und vor allem der bulgarische Käse is geil. Morgens sehr gute vor dem Gästen zubereite Pancakes. Riesen Dessert Auswahl Kuchen, Pudding, Joghurt und am besten war das Baklava.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolles Animationsteam. Bieten viel Sport an. Im Pool kann man toll baden. Am sauberen Privatstrand kann man auch toll den Nachmittag verbringen. Auch Kinderprogramm gab es. Abends zb Kinderdisco. Auch für Erwachsene coole Tanzshows. Am besten war "Sandra" :-)


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lisa und Johanna (19-25)

September 2019

Komme wieder

6.0/6

Schönes Hotel, geeignet für alle ob jung oder alt. Essen war sehr lecker und das Entertainment war auch toll (vor allem Mitko und Nick ;) )


Umgebung

6.0

Shuttle zum Strand aber auch über Poolausgang erreichbar, direkt am Goldstrand


Zimmer

6.0

Sauber, schön und groß


Service

6.0

Sehr bemüht und freundlich


Gastronomie

6.0

Lecker schmecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Entertainment war toll (vor allem Mitko und Nicky ;)


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heiko (51-55)

September 2019

Voll zufrieden !!!

4.0/6

Preis-Leistung ist voll ok ! Beim Essen für jeden was dabei !! Ganz besonders möchte ich die Gästebetreuerin ELENA VALDEMAR betonen, eine sehr freundliche und immer ansprechbare Frau, die immer versucht ihren Gästen alles recht zumachen !! Vielen dank dafür !!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mareen (26-30)

September 2019

Dreckig

1.0/6

Dreckig! Uns fehlen noch heute die Worte zu solch einer Hygiene Leider sind wir wirklich sprachlos. Wir können das Hotel beim besten Willen nicht weiterempfehlen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Simon (51-55)

September 2019

Hotel ist verbesserungswürdig

3.0/6

Tolle Lage und jedoch nicht mit anderen 4 Sterne Hotels vergleichbar. Das Essen und die Animation war super, jedoch ist der Service noch verbesserungswürdig.


Umgebung

5.0

Tolle Lage. Strandnah und mit dem Shuttlebus gut erreichbar. Man kann den Strand auch zu Fuß gut erreichen, jedoch nur mit einer mühsamen Treppe.


Zimmer

1.0

Das Zimmer war sehr klein. Das Bad war auch sehr klein und eng, eher für dünne Menschen. Zudem gab es einen kleinen Kleiderschrank.


Service

1.0

Der Service war in Ordnung, meist freundlich und hilfsbereit. Jedoch wurde man bei Kritik nicht immer ernst genommen. Zimmerservice war nicht zufriedenstellend. Kein richtiges All Inklusive Konzept, am Strand gibt es kein Essen und man darf nur Wasser, Bier und Säfte trinken. Leider ist auch keine kostenlose Toilette für die hoteleigenen Gäste vorhanden. Auch sind Liegen und Schirme am Strand und die Getränke nur für ITS- Gäste kostenfrei. Die Handtücher gibt es auch nur auf Kaution. Auch de


Gastronomie

5.0

Der Service war gut und das Essen hat auch sehr gut geschmeckt. Die Auswahl war auch ganz gut, es war für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

4.0

Tolles Animationsteam. Leider kein richtiges Fitnesscenter vorhanden.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lotta (31-35)

September 2019

Vorsicht!nur für Kurztrip geeignet!!!

2.0/6

Ich weiß gar nicht wie ich die Woche reflektieren soll.!!! Die ersten beiden Tage war es noch angenehm. Die einzige freundliche Mitarbeiterin war die Gästebetreuung,die hat sogar gegrüßt.Alle anderen Mitarbeiter waren nur froh wenn sie nicht angesprochen wurden. Für einen kleinen Kurztrip mit keinen Ansprüchen ,ist das Hotel gut geeignet.alle andern sollten gern bleiben.


Umgebung

4.0

Näher des bulgarischen Ballermanns, mit vielen Dicotheken und Bars zum flanieren. Leider ist das Hotel auf einen Berg gelegen und man muss ganz unebene Treppen erklimmen. Am vorletzten Abend wurde sogar am Licht gespart,da war der Gang runter zum Pool nicht mehr beleuchtet.


Zimmer

4.0

Das war das Beste am Hotel, zwar nicht ganz sauber aber da war es noch auszuhalten. Die Betten sind leider schon ein bisschen durchgelegen... Wenn du bisschen Geld hingelegt hast würde sogar dein Bett glatt gestrichen.


Service

1.0

Sowas schlechtes habe ich selten erlebt. Kellner waren mehr damit beschäftigt ihre WhatsApp zu beantworten, als die Kunden zu bedienen. Das ging überhaupt nicht schade.


Gastronomie

1.0

Also das Saisonende war haben wir gemerkt. Nichts gab es mehr....wenn man nicht gleich früh beim Frühstück war...hatte man Pech. Rührei total blau...und hat eigenartig gerochen. Kaffeetassen ohne Untersetzer geht gar nicht in einen 4*Hotel. Das schönste war das all in ...lohnt sich in diesen Hotel nicht. Wenn man am Pool lag musste man leider schon in die Lobby rennen um was zu bekommen. Longdrinks in der Lobby aus Plastebecher geht gar nicht. So könnte ich immer weitermachen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Animation????ich habe nichts erlebt trotz Plan. Der von der Massage sollte man auswechseln....soviel Geld für Streicheleinheiten.Abzocke!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Sigrid (51-55)

September 2019

Dieses Hotel ist nicht weiterzuempfehlen!!!!

1.0/6

Das Hotel Primasol Sunrise ist ein in die Jahre gekommendes vier Sterne Hotel(den vierten Stern sucht man vergebens)es befindet sich auf den Berg abgelegen mit vielen Treppen zur Partymeile und zum Strand. Die beschriebenen Leistungen eines vier Sterne Hotels sucht man hier in allen Bereichen des Hotels vergebens.


Umgebung

2.0

Am Hang treppenförmig gelegen mit vielenTreppen auf unwegsamen nachts schlecht beleuchteten Wegen abseits der Partymeile und weit entfernt vom Strand.


Zimmer

3.0

Die Zimmer befinden sich noch in einigermassen guten Zustand eher sauber mit alten Möbilar und kleinen schlechten Einzelbetten die man zusammenschieben muss mit durchgelegenen Matratzen. Das gesamte Hotel ist sehr Hellhörig was die Nachtruhe eher stört.


Service

2.0

Sehr schlecht unfreundliches Personal das nur die nötigsten Arbeiten erledigt.Wünsche oder Beschwerden wurden recht schnell bearbeitet aber durch die rund um das Hotel eher schlechten Leistungen waren auch die angebotenen Nachbesserungen eher nicht zufriedenstellend.


Gastronomie

1.0

All inclusive Leistungen fanden so gut wie nicht statt(die meisten Cocktails mit 6 Lev Aufpreis)Kaltes bis lauwarmes Essen schlechte Hygiene und Sauberkeit in den Bereichen der Gastronomie etc die Liste könnte man noch endlos fortfahen!!!


Sport & Unterhaltung

3.0

Haben wir nicht genutzt aber es wurde immer was veranstaltet.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Juliane (56-60)

September 2019

Gutes Hotel mit vielen Extras

6.0/6

Es liegt etwa 500 m entfernt vom Strand, hat eine tolle Poolanlage. Die Verpflegung ist sehr gut. Ein Shuttle fährt täglich 6-mal zum Strand, wo man Liegen und Schirme gratis benutzen kann. Auf jeden Fall eine Reise wert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Olaf (66-70)

September 2019

sehr schöner Urlaub

5.3/6

Ein gutes Hotel mit sehr sehr freundlichem Personal von der Reception bis zu den Barleuten. gutes essen für jeden etwas dabei ausser für die Berufsnörgler.gut sauber bis auf die fleckenteppiche in den Fluren.Bei den Zimmermädchen muss man mit Trinkgeld und freundlichen Worten nachhelfen aber dann klappt es ohne Beanstandung. Wenn man Mängel meldet bei der guten Seele Elena dann werden die auch umgehend beseitigt.Wir hatten Z. 615 mit 3Mängeln die Umgehend erledigt wurden-Wir hatten Deluxe Raum mit Meerblick was wunderschön war.Wir fanden auch toll das das Hotel die Liegen und den Schirm mit Ticket kostenlos am Strand verleiht.Das das aber kein Hotelstrand ist kann man in Cooperative mit der Strandbar nur Säfte und bier Kostenlos bekommen,was die mitgereisten Komasäufer schon wieder verärgerte.Inmsgesam ein gutes Urlaubshotel zum essen trinken und erholen.Und für die desolaten Strassen in Bulgarien kann das Hotel ja nichts. Übrigends Berlin ist auch auf den Anpassungsweg.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Gerd (51-55)

September 2019

Hotel spitze , Verpflegung geht so

5.0/6

Der Service im Hotel war hervorragend und die Sauberkeit war auch O.k. Bemängeln kann mann eigentlich nur das etwas übersichtliche Speisewagenangebot am Büfett.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jürgen (61-65)

September 2019

Sunrise Goldstranf nicht empfehlenswert

3.7/6

Der technische Zustand des Hotels ist nur mäßig und die Ausstattung der Zimmer stark verbesserungswürdig. Technische Probleme auf dem Zimmer konnten vom Hotelpersonal nicht behoben werden, sodass ein Zimmerwechsel notwendig wurde. Auch das Ersatzzimmer hatte einige Mängel. Das Personal ist teilweise desinteressiert und inkompetent, die trifft insbesondere auf das Personal im Speisesaal zu. Die all inklusive Verpflegung ist zum Teil recht schmackhaft, zeichnet sich aber durch eine außerordentlich geringe Auswahl und lustlose Präsentation aus. auch die Auswahl bei den all inklusive Getränken ist sehr gering. In diese Hotel würde ich freiwillig nicht wieder gehen.


Umgebung

4.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Glen (26-30)

September 2019

Tolles Hotel

6.0/6

Das Hotel bietet ein sehr gepflegtes Ambiente, super Küche und saubere Zimmer an. Das Personal ist nett, kompetent und alle, die wir getroffen haben, bemühen sich die Gästebedürfnisse zu erfüllen. Das Hotel liegt nicht direkt an der Promenade, deshalb kann man die Ruhe genießen, gleichzeitig hat man relativ gute Verkehrsverbindungen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Juri (41-45)

September 2019

War geil!

5.0/6

Besser als wir es erwartet hatten! Wir haben dieses Hotel mit All Inklusive gebucht und waren echt zufrieden! Das Personal ist sehr freundlich. Die Rezeption spricht ganz gut auf Deutsch. Das Hotel ist renoviert und sehr sauber, in guter Lage. Wir hatten einen schönen Ausblick vom Balkon. Essen für den Preis völlig ok.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Domenico (36-40)

August 2019

Jeder braucht Urlaub 😉

5.0/6

Das hotel ist gut aufgeteilt und sieht sehr schön aus. Besonders schön ist es für die Kinder da wird getanzt und tolle Shows finden statt


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Laura (31-35)

August 2019

Schöner Urlaub, wir haben uns gut erholt!

5.0/6

Das Hotel liegt unweit vom Strand entfernt (ca. 5 Gehminuten), Animation top! Zimmer ok. Essen in Ordnung, Personal freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Die Fahrt von Flughafen in Varna bis zum Hotel hat ca. 30 Minuten gedauert. Die Lage des Hotels ist eigentlich gut, wenn man von den Nachbarhotels die abends gern mal die Musik laut anhaben, absieht. Der Strand ist ca. 5 Gehminuten entfernt und in unmittelbarer Nähe befinden sich Supermärkte und Shoppingläden.


Zimmer

4.0

Das Zimmer hat keinen Safe. Diesen kann man sich am Empfang für 6 Leva pro Tag mieten. Ausgestattet war unser Zimmer mit allem was man zum übernachten benötigt. Fön, Dusche, WC, zwei Betten, Fernseher, kleine Couch, Balkon, Klimaanlage... die Lage unseres Zimmers war nicht so schön. Wir hatten Landseite und dementsprechend waren wir direkt gegenüber eines Hotels welches bis spät abends laute Musik und Animation hatte. Schlafen konnten wir aber trotzdem irgendwie.


Service

6.0

Top Service! Personal spricht deutsch. Beschwerden hatte ich keine.


Gastronomie

5.0

Das Essen war ok. Das Restaurant ist sehr groß wodurch es teilweise sehr laut ist aber es war ok und auszuhalten. Wir hatten AI gebucht und immer was leckeres zum Essen gefunden. Es gab jeden Tag anderes Fleisch und andere Beilagen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam war top! Sie haben alles gegeben und uns schöne Tage und Abende beschert. Vielen Dank dafür!


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anja (31-35)

August 2019

Bulgarien ja aber nicht das Hotel nochmal

1.0/6

Zimmer sehr unpersönlich und sehr hellhörig man hat kaum ruhe auch nicht in der Nacht. Das Essen ist nicht gut und kaum Abwechslung


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Julie (19-25)

August 2019

Ich würde immer wieder hierher kommen!

5.0/6

Großes Hotel mit vielen Pools und sehr nettem und guten Animationsteam. Sehr schönes Abendprogramm für die Kinder,war auch für die Erwachsenen schön anzusehen.


Umgebung

4.0

10 Minuten bis zum Strand und zur Partymeile. Die Treppen zum Strand sind der blanke Horror. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick👍🏾 und Safe. Großes Bad mit Dusche,wo die Druckkraft des Wassers manchmal so schwach war,das kein Wasser ankam👎🏾. Wir bekamen jeden Tag neue Handtücher👍🏾 Klimaanlage und Fernseher haben leider nicht immer funktioniert. Ansonsten war alles in allem ok,denn wir haben den Tag sonst am Pool verbracht.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Sehr schlecht. Meistens das Gleiche. Der Speisesaal hat immer etwas unangenehm gerochen. Aufmerksames Personal,haben schnell die Tische abgeräumt und gewischt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animationsteam ist sehr gut. Ein großes Lob an Sophie und Juli😍👍🏾 Ihr macht das sehr gut. Auch Tsetsi und Mitko machen ihren Job sehr gut,macht weiter so☺️ Schade fand ich ,dass sich die eher weniger guten Shows in sehr kurzer Zeit wiederholten.Leider auch wenig Tanzshows, wahrscheinlich waren wir einfach zur falschen Zeit da🙈 Ansonsten viele Freizeitangebote ☺️ Hat Spaß gemacht👍🏾


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oliver (36-40)

August 2019

Gerne wieder.

5.0/6

Freundliches Personal, Zimmer sauber, gute Auswahl beim Essen. Alle inklusive auch noch nach dem aus Checken. Ausreichend liegen am Pool und Strand vorhanden. Animation ist super.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sonja (41-45)

August 2019

Würde wieder in dieses Hotel gehen

6.0/6

Wir hatten ein sehr großes schönes Zimmer mit Blick aufs Meer. Zimmer waren völlig in Ordnung. Alles vorhanden was man braucht.


Umgebung

6.0

Die fahrt vom Flughafen zum Hotel ging nicht lange. Wir haben als Ausflug die Piratenparty mitgemacht, ein riesen Spaß für groß und klein.


Zimmer

6.0

In unserem Zimmer hatten wir ein Fernseher, genügend Schränke und einen Kühlschrank. Unser Bad reichte uns vollkommen aus,sehr große Dusche.


Service

5.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch können nicht alle, aber man kommt gut durch.


Gastronomie

5.0

Es war immer genug da, und auch für jeden was dabei. Mussten nur oft lange Schlangen in kauf nehmen, da manche Leute meinen sie müssten ihre Teller für 5 Personen befüllen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Pool sehr groß und schön. Wir hatten ein super Animationsteam hatten viel Spaß mit ihnen,und haben sie alle ins Herz geschlossen. Nicky der Chefanimatör war der beste.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sonja (41-45)

August 2019

Ein toller Urlaub - wir kommen wieder!

6.0/6

Ein schön gelegenes Hotel, schöne große Poolanlage, freundliches Personal. Wir als Familie fühlten uns sehr wohl! Die Animation ist sehr unterhaltsam, für Kinder gibts ein tolles Programm extra.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel mit 30 Minuten ging schnell. Es gibt viele Ausflugsattraktionen der Anbieter. Wir haben uns für eine Piratenparty entschieden und hatten einen riesigen Spaß.


Zimmer

6.0

Wir hatten zwei sehr geräumige Familienzimmer mit jeweils großer Dusche, TV, Balkon, Kühlschrank. Das Bett war überrraschend sehr gut und das Zimmer wurde täglich ordentlich sauber gemacht.


Service

6.0

Trotz dem vielen Personal sind wir nur auf sehr nette und hilfsbereite Menschen getroffen.


Gastronomie

5.0

Ein reichhaltiges Buffet, bei dem Groß und Klein immer was findet und satt wird. Einziger Kritikpunkt: nur ein Toaster morgens. Für die Massenverschwendung von den Gästen kann das Hotel leider nichts dafür: ständig gehen vollgeladene Teller in die Tonne.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist schön und sauber! Das Animationsteam war einfach nur super, wir hatten sehr, sehr viel Spaß mit Ihnen. Ein dickes Dankeschön an Nicky, den Chefanimateur, eine top Leistung!!!❤️


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniele (46-50)

August 2019

Urlaub in Bulgarien

6.0/6

Das Hotel verfügt über eine schöne und große Anlage , hat uns sehr gut gefallen . Die Pools sind super . In unserem Zimmer war alles sauber und in Ordnung . Wir waren zufrieden . Die Preis-Leistungsverhältnis stimmt .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

war ok


Service

6.0

An der Rezeption spricht man nicht so gut Deutsch und sind nicht so zuvorkommend zu dem Gast kann ich sagen , aber die Guest Relation vom Haus ist immer dabei und sie spricht Deutsch perfekt , wir haben gedacht , sie kommt aus Deutschland . Sie ist sehr nett und total freundlich und hilfsbereit . Die Daumen hoch für diese Dame , solche perfekte Betreuung haben wir nie erlebt , und wir waren in viele Hotels .


Gastronomie

5.0

man findet immer was , war ok für uns


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (26-30)

August 2019

Kein 4 Sterne Hotel

3.0/6

Kein 4 Sterne Hotel. Lage perfekt. Essen nicht Abwechslungsreich und kalt. Zimmer, insbesondere das Bad, nicht nicht sauber. Beleuchtete Sitzmöglichkeiten in der Anlage fehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lucie (31-35)

August 2019

Gute Urlaub

5.0/6

Hotel hat gute Lage, ist sauber, Zimmer war sehr gross (wir hatten 2 Zimmern, 1 fur Kiánder 1 fur uns), nur zu viele Leute am Schwimmbad und Gastronomie war nicht, was wir erwarten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Wir waren mit die Angenot nicht zufrieden, meistens mit Mittagessen und Abendessen. Fleisch war schreklich, es schmacht nicht gut!! Und deshalb wir konnten nichts anderes wahlen. Immer pomes frites, Reis nur einmal, Kartoffeln zweimal. Wir waren im Hotel fur 10 Tage, also am Ende wir haben andere Restaurant im Resort besucht. Aber Gemuse, Obst war perfekt. Suppen auch. Fruhstuck war also sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Siggi Jenny Toni & Jenna (46-50)

August 2019

Viel Spaß für die ganze Familie

5.0/6

Jederzeit wieder haben es sehr genossen für animation überhaupt kein problem mal eine zweijährige mitmachen zu lassen super klima nicht zu heiss


Umgebung

6.0

Ruhig aber zentral


Zimmer

4.0

Generell schön nur bisschen mehr gründlichkeit bei der reinigung wäre zu empfehlen


Service

5.0

Alles was man braucht bekommt man guter spa bereich


Gastronomie

3.0

Nachholbedarf bei allen mahlzeiten morgens drei kindermüsli mittaggs kaum salat pfeffer und salz musst du dir erkämpfen ansonnsten personal sehr fleissig


Sport & Unterhaltung

6.0

Richtig gut animation für kinder und erwachsene allerbestens abendshows traumhaft Sehr angagiertes team mit einem super teamleiter


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (36-40)

August 2019

Nie wieder in dieses Hotel

1.0/6

Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig und von Sauberkeit keine Spur. Unser Standardzimmer hatte ein “Dusch-Klo“, die Dusche war DIREKT neben/beinahe über der Toilette angebracht, sowas habe ich noch nie gesehen. Die Bettlaken und Handtücher dreckig. Die Toiletten am Pool sollte man meiden. Aber das Animationsteam war Spitzenklasse.


Umgebung

2.0

Ca 45 Min Anfahrt vom Flughafen


Zimmer

1.0

Ein Bett, ein kaputtes Sofa, Dusch-Klo, lose Steckdosen


Service

1.0

Gastronomie

3.0

Die Auswahl war okay, obwohl das Essen immer kalt war. Dreckiges Besteck.


Sport & Unterhaltung

3.0

Animationsteam war klasse


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Anna (31-35)

August 2019

All Inklusive, Schimmel, bad food, Lärm, Staub

3.0/6

Das Hotel kann ja nix dafür dass es alt ist, an und für sich ganz nett angelegt, die Lobby auch sauber. Im ersten Moment passend für den Familienurlaub.


Umgebung

1.0

Die Fahrt zum Hotel war ne halbe Stunde, vollkommen OK. Nun wollten wir Familienurlaub und haben bei der Fahrt zum Hotel festgestellt, dass wir in der absoluten Partymeile gelandet sind. Mittendrin.


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren nicht entstaubt, Klimaanlage ging nicht in dem einen Zimmer, im anderen war sie verschimmelt. Die Betten waren OK, Toilette nicht sauber, an der Wand im Bad waren Zahnpastaflecken, Spiegel verschmutzt, Dusche mit Schimmel


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hat immer geholfen


Gastronomie

1.0

Hier wirds hart, all inklusive und so viel schlechtes, kaltes und altes Essen, die Pfannkuchen und das Toast hat man essen können, also meine Familie und ich, der Rest war wirklich eine Zumutung! Bis auf das Rindergulasch, das gab es einmal in 7 Tagen. Die Atmosphäre war ein Graus, ich wusste gar nicht mehr von was ich weniger Appetit bekam, von den vom Fressanfall befallenen Menschen um mich rum oder dem "Essen"


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage war OK, immer wieder aber belegt von den sportlichen Aktivitäten, die die Entertainer da veranstaltet haben. Für meinen Geschmack war viel zu viel Chlor im Wasser. Die Entertainer waren sehr nett aber für meinen Geschmack zu aufdringlich, ich wollte entspannten Urlaub mit der Familie und nicht Hüpfstunde, Spielstunde oder sonst irgendwas. Der Mann an der Spa Rezeption, bei dem wir die Strandhandtücher ausgewechselt bekommen haben, hat mich so sehr penetriert, dass ich echt pampig


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Iris (46-50)

August 2019

Immer wieder ein toller Familienurlaub

6.0/6

Das Hotel liegt etwas oberhalb am Goldstrand, zum Strand sind es einige Stufen durch den Park oder ca zehn Minuten durch die „Ortschaft „ seit diesem Jahr kann man auch den hauseigenen Shuttlebus zum und vom Strand nutzen. Wir kommen jedes Jahr gerne wieder


Umgebung

5.0

Strand schnell erreichbar, wenn man gut zu Fuß ist. In der nächsten Umgebung viele Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars. Unten am Strand Party gut möglich aber auch Ruhe


Zimmer

6.0

Sehr sauber, im renovierten Teil sehr schön und modern, im älteren Teil noch etwas Nostalgie inbegriffen. Zimmermädchen sehr freundlich und hilfsbereit


Service

6.0

Egal in welchem Bereich, die Angestellten und das Management haben immer ein offenes Ohr und sind sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Beschwerden werden umgehend bearbeitet und behoben


Gastronomie

4.0

Große Auswahl an verschiedenen Gerichten. Über Geschmack kann man bekanntlich streiten, der eine mag es der andere nicht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel ein tolles Spa drumherum alles möglich


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ines (51-55)

August 2019

Urlaub der etwas anderen Art

3.0/6

Das Hotel entspricht eher einem etwas in die Jahre gekommenen 3 Sterne Hotel wo Sauberkeit nicht so genau genommen wird. Das Essen ist ständig lauwarm oder sogar kalt und der Ansturm am Büfett erinnert an eine Betriebskantine. Häufig fehlt das Besteck, kleine Löffel gibt es nur in Plastik und kleine Unterteller so gut wie keine. Vom Service Personal spricht keiner Deutsch und nicht geraucht wird nur in den Zimmern. Ansonsten wird überall geraucht selbst beim Essen. Ein 4 Sterne Hotel sieht anders aus auch in Bulgarien


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mahjoub (36-40)

August 2019

nicht zu empfehlen

2.0/6

Das Essen war nicht so gut.Zimmerservice lässt zu wünschen übrig.wenn man den Leuten nicht anspricht dann machen sie kaum was.Das Einzig gute war die Animation.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Lotte (26-30)

August 2019

Für Party-Urlaub zu empfehlen

4.0/6

Für Party-Urlauber ist das Hotel zum empfehlen. Wer es eher ruhig und romatisch mag, sollte den Golstrand meiden. Das Hotel war jedoch alles im allem gut.


Umgebung

6.0

Nur 10 min bis zum hoteleigenem Strand inklusive Bar.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war immer ordentlich und sauber, zudem verfügte es über alle wesentlichen Dinge. Vor allem die Klimaanlage war super, gerade in den serh warmen Nächten ein muss :)


Service

6.0

Die Servicekräfte waren sehr bemüht. Haben bei jeder Frag weitergeholfen und waren immer sehr freundlich.


Gastronomie

3.0

Beim essen gab es eher wenig Abwechslung und als Allergiker sollte man trotz Schilder immer genau auf das Essen achten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein sehr breites Angebot mit super Animateuren.


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Pia (19-25)

Juli 2019

Niemals wieder in dieses Hotel!!!

1.0/6

Personal kann kaum englisch, sind sehr unfreundlich. Das essen ist das aller letzte. Sehr unhygienisch und geputzt wird leider auch nicht.


Umgebung

1.0

Lobby sieht sehr schön aus, aber sobald man in die Zimmer kommt würde man am liebsten wieder gehen, wir sollten 7 Tage bleiben sind nach dem 4 Tag wieder nach Deutschland zurück gereist! Durchfall Erbrechen und eine Salmonellen Vergiftung durchs essen !! Ich werde NIEMALS DIESES HOTEL WEITER EMPFEHLEN!!!


Zimmer

1.0

Zimmer werden nicht gesäubert, Toilette Dusche kaputt, Klimaanlage funktioniert nicht wenn man Bescheid sagt wird gesagt man soll am Pool schlafen, Kühlschrank funktioniert nicht und es interessiert dort niemanden!!


Service

1.0

Ab 23:00 Uhr muss man Getränke selber zahlen. Sehr unfreundlich


Gastronomie

1.0

Man bekommt jeden Tag die Reste vom Vortag, Gemüse ist gefroren, es schmeckt scheußlich!!


Sport & Unterhaltung

2.0

Es wird wenig angeboten, Animatöre sind sehr aufdringlich und frech


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Osman (26-30)

Juli 2019

Mehr erwartet aber jeder seine ansicht.

3.0/6

Hotel ist sehr gross hat eine ganz grosse lobby. Liegt sehr nah am Strand und von den Clubs. Personal gibt sein bestes sonst alles ok.


Umgebung

4.0

Liegt sehr nah am Strand 10 min geh weg


Zimmer

5.0

Mein Zimmer war okay nur manchmal hat die Klimaanlage nicht geklappt sonst alles ok.


Service

6.0

Personal alle gut drauf alle geben ihr bestes.


Gastronomie

3.0

Ich würde eher sagen jeder hat eigenen geschmack mir gefiel die vielfalt von salaten aber sonst konnte ich mich nicht überzeugen von dass Essen vielleicht lag es auch an der wärme.


Sport & Unterhaltung

3.0

Lieber Animatiomsteam ein bisschen Respekt auch an ältere leute die nicht nur saufen wollen im urlaub ;)


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Mery (26-30)

Juli 2019

Kleine Enttäuschung

2.0/6

Das Hotel eignet sich eher für einen Familienurlaub. Aufpassen muss man mit dem Essen. Das Personal ist leider nicht immer so freundlich und die Zimmer haben nicht die neueste Ausstattung.


Umgebung

4.0

Das hotel liegt 5 bis 10 Gehminuten entfernt von der Partymeile und dem Strand. Das Hotel hat einen privaten Hintereingang, welchen man mit der Zimmerkarte öffnen kann. Dies ist sehr praktisch. Leider sind die Straßen in Bulgarien dreckig und kaputt da kann das Hotel aber nichts für. Überhaupt nicht empfehlenswert ist die Privatklinik und das städtische Krankenhaus in der Umgebung. Sehr unfreundliches Personal, sehr unhygienische Zustände. Auf den Toiletten war kein Toilettenpapier, um sich sa


Zimmer

2.0

Wir haben 4 Zimmer gebucht.1 Zimmer davon roch sehr stark nach Schimmel. Nach einer Beschwerde an der Rezeption, wurde gesagt, dass die Freunde am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen könnten. Die Managerin hat sich am nächsten Tag mit eingeschaltet und wollte 10 Euro extra pro Tag für ein Zimmerwechsel haben. Nach weiteren Diskussionen haben die Männer dann auch ein Zimmer bekommen, welches nicht nach Schimmel gerochen hat. Von den vier gebuchten Zimmern hat nur in einem Zimmer die Klimaanlag


Service

3.0

Das Personal war Teils-Teils. Ein Teil des Personals war total hilfsbereit, zuvorkommend und darauf bedacht dass es den Gästen gut geht. Der andere Teil des Personals hat sich bei Beschwerden nicht um die Gäste gekümmert und auch so schien es, als wären die Gäste dem Personal nicht wichtig. Was sehr bedauerlich war, war dass der Großteil des Personals kein Englisch sprechen konnte, wodurch die Kommunikation sehr schwierig war. 4 von uns sind vor dem geplagten Abreisetag verreist. Dies wurde au


Gastronomie

2.0

Das Buffet erweckte nicht den Eindruck, dass das Essen regelmäßig frisch zubereitet wird. Das Hähnchenfleisch war teilweise noch nicht durch. Viele der Mahlzeiten gab es täglich, so wie Makrele zum Beispiel. Bei welcher man nach zwei Tagen sehr gut heraus geschmeckt hat, dass diese nicht frisch zubereitet worden ist. 2 Jungs der Gruppe haben eine Salmonellenvergiftung vom Essen bekommen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Das Animationsteam war stets höflich und freundlich und hat immer wieder gefragt, ob man Lust hat bei den Angeboten mit zu machen. Die Tischtennisplatte im Hotel war auch eine schöne Abwechslung. Der Strandbereich des Hotels ist sehr weit weg vom Hotel. Ärgerlich ist, dass man an der Strandbar lediglich Wasser, Bier und Saft kostenlos bekommt und alles andere bezahlen müsste. An dem Strand waren deutlich attraktivere Bereiche zum Verweilen, als der hoteleigene Bereich.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Mirko (41-45)

Juli 2019

Schön für Familien und Paare ohne große Ansprüche

3.0/6

Grundsätzlich waren wir mit unserem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden. Für unseren Entspannungsurlaub war es bestens geeignet, da es über eine sehr schöne dreistöckige Poolanlage sowie einen Privatstrand verfügt. Dennoch gibt es natürlich auch ein paar Dinge, die durchaus geändert werden sollten. Dazu habe ich mich in den einzelnen Bereichen konkreter geäußert.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwa in der dritten Reihe zum Strand. Dennoch bietet es vom Pool aus einen fantastischen Blick auf das Schwarze Meer. Zum Strand sind es etwa 300 Meter. Man kann zwar den kostenlosen Shuttlebus vom Hotel nehmen, ist jedoch zu Fuß deutlich schneller. Je nach Anbieter kann man kostenlos oder gebührenpflichtig Strandliegen bestellen.


Zimmer

3.0

Grundsätzlich war unser Zimmer (314) gut ausgestattet und sauber. Es gab einen Wasserkocher und einen Fön. Leider funktioniert die Klimaanlage nicht gut und das Zimmer kühlt nicht herunter. Obwohl die Klimananlage permanent auf 1 Grad eingestellt war, waren es doch jeden Tag mehr als 20 Grad. Auch der Kühlschrank war schon sehr alt und kühlte nicht so, wie man es von ihm erwartet hätte.In der Dusche sollten dringend die Silikonränder erneuert werden. Die Räder waren stark verschmutzt und verwitt


Service

5.0

Das Personal war durchweg freundlich. Bis auf das Gastronomiepersonal sprach man deutsch, englisch, russisch, bulgarisch und rumänisch. Im Hotel gibt es insgesamt vier Fahrstühle. Davon war jeden Tag mindestens einer außer Betrieb. An unserem Abreisetag waren leider sogar 3 Fahrstühle außer Betrieb.


Gastronomie

3.0

Zu den Essenszeiten war immer reichlich von allem vorhanden. Es gab eine Salatbar, dies ehr frisches Gemüse und Balkankäse enthielt. Das Angebot wiederholte sich zwar in kurzen Abständen. Dennoch gab es auch immer wieder etwas Neues zum probieren. Die Qualität der Speisen war leider nicht immer zur vollen Zufriedenheit. Aber man fand immer etwas, das man essen konnte. Sehr gut war der Dessertbereich und die vielen kleinen Dessertkuchen waren sehr schön gestaltet. Das Gastronomiepersonal war sehr


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel gibt es ein Entertainment Team welches sich ebenfalls mehrsprachig um die Gäste kümmerte. Es wurden jeden Tag mehrere Freizeitaktivitäten, darunter Wassergymnastik, Wasserpolo, Darts, Tischtennis und Fussball angeboten. Abends wurden verschiedene Shows vorgeführt. Die Entertainer waren alle noch sehr jung, waren jedoch sehr freundlich und hatten immer Zeit für einen kleinen Plausch.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ronny (36-40)

Juli 2019

Top Hotel, für Familie

5.0/6

Schönes Hotel für Familien... Schöne Anlage mit 3 pools hinten und einem Vorne, Animationsteam ist Spitze. Strandnähe ist gut, da ist man nicht so nah an der Partymeile


Umgebung

5.0

Von Varna Flughafen bis zum Hotel 25 Minuten. Ausflugsziel gibt es genügend, kann man bei seinem Reiseanbieter dazu buchen


Zimmer

6.0

Wir hatten das Familienappartment mit Meerblick, schön Groß zwei Bäder und Balkon, mit sehr schönen blick aufs Meer.


Service

5.0

Der Service ist ok. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, die Zimmer sind immer sauber und Reception sprechen deutsch...


Gastronomie

4.0

Man darf seine Ansprüche halt nicht so hoch hängen man wird satt und schlecht ist es nicht...


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Spielgeräte sollten erneuert werden... Dafür verdient das Entertainment Team 5 Sterne, tolle Shows super Animation und auch die Kinder werden bespaßt. An der Stelle ein dicken Daumen hoch für Teaeader Nikky, we love You... 👍


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lisa (26-30)

Juli 2019

Nie, nie wieder in dieses Hotel

2.0/6

Der erste Eindruck war super, hält man sich aber ein paar Stunden auf, will man nur noch nach Hause. Nach 10 Uhr gibt es kein Frühstück mehr, Mittag erst ab 12.30 Uhr, dazwischen nichts, und das bei All Inklusiv!


Umgebung

3.0

Die Fahrt mit dem Bus vom Flughafen zum Hotel war ok. Zum Strand muss man allerdings etwas Laufen. Die Hotel eigene Strandbar ist auch schwer zu finden.


Zimmer

2.0

Die Betten waren furchtbar, durchgelegen und schmutzig. Die Klimaanlage funktioniert nur nach mehrfachem wieder Anschalten, aber auch dann nicht lange, da sie von selbst wieder ausgeht. Die Dusche war defekt, genauso wie die Toilette.


Service

2.0

Entweder es wurden Tische gar nicht abgeräumt und gesäubert oder man hat gleich den Teller noch während des Kauens weg genommen bekommen.


Gastronomie

1.0

Am Liebsten würde ich hier überhaupt keine Sonnen vergeben- absolute Katastrophe. Wenn man ein sauberes Glas, einen Sitzplatz zum Essen bzw. Besteck zum Essen erhalten hat, hatte man Glück. Von Magen-Darm Erkrankungen mal ganz zu schweigen. Eigentlich hatten wir All inklusiv gebucht, statt dessen mussten wir Mittag- und Abendessen auswärts Essen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animation war das einzig positive da, sehr freundlich.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ralf (56-60)

Juli 2019

Schöner Familienurlaub

4.0/6

Schönes Hotel für Familien die Pool Strand und Animation lieben und dafür Abstriche beim Restaurantambiente und einfachen Zimmer machen


Umgebung

4.0

Sehr viele Treppen und Unebenheiten, für Fusskranke nicht zu empfehlen


Zimmer

3.0

Einzelzimmer war gut, die Matratze nicht und es stank fürchterlich im Bad. Klimaanlage war gut. Familienzimmer wurde mit 5 Personen belegt. Viel zu eng und nur 1 Bad.


Service

5.0

Es wurde benutztes Geschirr schnell abgeräumt. Sauberkeit war gut.


Gastronomie

4.0

Essen war ok und ausreichend wenn man kein Feinschmecker ist. Lautstärke ist sehr hoch, Ambiente vom Bahnhofsrestaurant. A La Carte Restaurant war zwar bemüht aber serviert kaltes Essen. Nach Beschwerde kam der Teller heiß zurück, das Essen war aber immer noch kalt


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab immer Alternativen um nicht nur am Pool zu liegen. Das Animationsteam war klasse und immer bemüht


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Carina (26-30)

Juli 2019

Toller Familienurlaub

5.0/6

Freundliches Personal, saubere Zimmer, moderne Ausstattung, Familienfreundlich, sehr gutes Animations und Entertainteam


Umgebung

4.0

Treppenhaltiger Weg zum Strand, Fußweg 10-15min aber als Alternative bietet das Hotel einen Shuttleservice zum hoteleigenen Strandabschnitt. Viele Shopping- und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer

4.0

Waren sauber. Doppelzimmer für 5 Personen machbar da es nur zum schlafen und frisch machen genutzt wurde. Bad mit Dusche, Toilette und Waschbecken. Auch alles ordentlich gewesen


Service

4.0

An der Rezeption war das Personal Hilfsbereit und für Fragen offen. Im gesamten Hotel war das Personal mehrsprachig. Konnten uns sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verständigen. (wurden noch mehr Sprachen gesprochen aber diese konnten wir nicht). Bei Beschwerden wurden direkt Lösungen vorgeschlagen und sich drum gekümmert. Personal im Restaurant freundlich und bemüht.


Gastronomie

4.0

Abwechslungsreiches Essen. Alle sind satt geworden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage war schön groß und hat sich über mehrere Ebenen verteilt. Daher war es auch nicht überlaufen. Für die Kinder gibt es einen kidsclub wo mit ihnen gespielt wurde, gebastelt und aktivitäten statt fanden sowie Abends die kinderdisco. Unsere Kinder fanden es klasse. Wir fanden auch das Programm für die Erwachsenen super. Dart, Tennis, Wasserarobbic, fitnessdance, fussball, Wasserball und aktivitygames. Alles kann mitgemacht werden nichts muss. Aber es hat uns allen sehr viel spass gema


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Florian (19-25)

Juli 2019

Total unzufrieden und enttäuscht

1.0/6

In keiner Weise empfehlenswert; Wenig gästeorientiertes Personal; keine deutschsprachigen Mitarbeiter, Englisch war schwierig; fast; AI-Angebot mangelhaft


Umgebung

3.0

Von Varna gut zu erreichen; Treppen zum Hotelhinterausgang dreckig und uneben; ca 10 Minuten bis zur Promenade ; Hotelstrand und Strandbar recht weit entfernt und mit enorm großen Steinen und Riff;


Zimmer

1.0

Nicht einmal gewischt; Handtücher bei Mitreisenden wurden nicht "nachgefüllt"; Klimaanlage funktionierte nicht und wurde auch nicht repariert; Sicherungskasten ohne Deckel und offenen Kabeln; Ausblick war das Dach des Restaurants; Bad roch den ganzen Aufenthalt über übel und auch das wurde nicht behoben; Kühlschrank funktionierte nicht; Bettlaken wurden erst nach mehrmaligen fragen, trotz offensichtlichen Blutflecken durch einen Unfall am Strand gewechselt; Betten durchgelegen und mit Verunreini


Service

2.0

Wenige wirklich an der Gästezufriedenheit interessiertes Angestellte; mehrmals ohne Tisch beim Essen und kein Interesse des Restaurantpersonals, einen Sitzplatz zu finden; Reinigungspersonal kam mehrfach trotz "Bitte nicht stören"-Schild ins Zimmer und auch ein klares Nein musste man wiederholen; Mängel wurden meist nicht notiert; Barpersonal meist grimmig oder auch unfreundlich;


Gastronomie

1.0

Kaltes Essen; teilweise noch rohes Essen; Fleisch oft mit Knorpel; eintönig; Wenig Abwechslung; Boxen mit Servietten/Besteck mager nachgefüllt, meist erst auf Nachfrage;


Sport & Unterhaltung

3.0

Schöner Pool; Qualität der Animation kann ich nicht beurteilen ; diverse Angebote vorhanden, welche aber immer überfüllt waren (Bspw. Tischtennis)


Hotel

1.0

Bewertung lesen

maioris (61-65)

Juli 2019

Familienfreundliches Hotel

5.0/6

Wir waren bereits vor 4 Jahren in diesem Hotel, damals aber nicht in der Hauptsaison. Das hat sich natürlich bemerkbar gemacht z.B. beim Andrang im Speisesaal. "Natürlich" waren die Liegen an den Pools bereits vor dem Frühstück reserviert. Obwohl in den Informationsmappen ausdrücklich stand, dass dies verboten ist. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Animation sehr gut. Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft. Aber es gab auch Mängel, die leicht abzustellen wären: völlig verklumpte Kopfkissen, schwarze Gummis in den Kühlschränken, nicht funktionierende Fernseher …...


Umgebung


Zimmer

5.0

Da in unserem Zimmer der Fernseher bzw. der Anschluß nicht funktionierte, haben wir ein anderen Zimmer bekommen. Sehr schön, groß …. aber keine Möglichkeit Wäsche zu trocknen. Die Kopfkissen eine Zumutung. Den Kühlschrank haben wir nicht genutzt.


Service

5.0

Der Service war sehr gut. Sobald man eine Bitte äußerte, wurde diese erfüllt, Mängel beseitigt, Fragen beantwortet. Und diese Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ließ einen über manches hinwegsehen.


Gastronomie

6.0

Wir waren mit dem Essen sehr zufrieden. Es war abwechslungsreich und schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war sehr gut. Es gab Angebote für alle Altersgruppen.


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Monique (36-40)

Juli 2019

Nicht mit einem 4-Sterne-Hotel hier vergleichbar

3.0/6

Wir haben dieses Hotel als Frühbucher über ITS gebucht und für eine Familienunterkunft, 14 Tage, All Inclusive, 3075 € bezahlt. Wir reisten im Juli 2019 mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern im Alter von 8 und 10 Jahren.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich etwas abseits der Partymeile umgeben von hohen Bäumen am Rande des Ortes Slatni Pjasazi. Der Transfer vom Flughafen Varna dauert in etwa 20 Minuten. Über eine lange Treppe konnte man innerhalb weniger Gehminuten die Partymeile - und damit das Zentrum des Ortes mit vielen Souvenir- und Klamottenständen, Diskotheken, Bars, Restaurants usw.- erreichen. Zum hoteleigenen Strand, an dem man kostenfreie Liegen und Sonnenschirme erhält, waren es ebenfalls nur wenige Gehminuten. T


Zimmer

3.0

An Größe und Austattung der Zimmer gab es nichts zu meckern. Wir hatten eine Familienunterkunft gebucht. Diese bestand aus zwei mit einer Tür verbundenen Doppelzimmern. Jedes hatte sein eigenes Bad und einen Balkon. Die Duschen in den Bädern waren super groß, was für Familien mit kleinen Kindern toll ist. Leider waren wir in der 2. Etage zur Strasse hin untergebracht, so dass wir oft den Motorenlärm der Busse hörten, die zu jeder Tages- und Nachtzeit die Gäste brachten oder abholten und (wohl w


Service

5.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und bemüht. Als mir die Handbrause heruntergefallen war und dabei das Plastik brach, wurde die Handbrause noch am gleichen Tag ausgetauscht. Allerdings wurden wir mit einer nagelneuen Wasserspar- Brause beglückt, aus dem das Wasser dann nur noch rauströpfelte.


Gastronomie

2.0

Das Essen ist der größte Kritikpunkt dieses Hotels. Der Speisesaal ist viel zu klein und reicht nicht für die Menschenmassen in der Hauptsaison aus. Die Folgen sind Wartezeiten auf freie Plätze und lange Schlangen an den Buffets. Es ist unwahrscheinlich laut, man kann sich kaum unterhalten geschweige denn in Ruhe essen. Sehr oft war das Besteck alle, man mußte wie ein Geier durch den Essenraum laufen und welches suchen. Salz- und Pfefferstreuer waren Mangelware. Das war insofern problematisch, a


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Freizeitangebote waren gut, was jedoch nicht am Hotel an sich lag, sondern am Angebot im Ort. Die Poolanlage war super. Man fand immer eine freie Liege, obgleich auch hier Idioten bereits früh morgens ihre Liegen "markierten". Es gibt einen Kinderspielplatz, für den unsere Kinder jedoch schon zu groß wahren. Außerdem gibt es eine Tischtennisplatte mit abgeranzten Schlägern sowie einen versifften Billiardtisch, den man gegen Gebühr nutzen kann. Im Nachbarhotel konnte man wohl auch Fußbal


Hotel

3.0

Bewertung lesen

marcel (31-35)

Juni 2019

Für famielie und junge leute ist das hotel was

5.0/6

Personal sehr freudlich essen war ganz gut zimmer sehr sauber land sehr schon der reisegrund einfach nur einmal entspannen


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

Juni 2019

Wir kommen wieder

6.0/6

Klasse Familienhotel mit Kindern Sauberes und gepflegtes Hotel,freundliches Personal Geniales Animationsprogramm, Große Auswahl am Büfett ,alles was das Herz begehrt . Wir haben uns richtig wohlgefühlt und wir kommen im nächsten Jahr wieder.Danke


Umgebung

6.0

Genügend Ausflugsziele werden angeboten und Befinden sich in der Nähe. Der Hoteleigene Strand ist zu Fuß oder per Hotelbus gut zu erreichen. Zu Fuß etwa 10 min.


Zimmer

6.0

Unser Doppelzimmer mit Kinderbett,war mehr als ausreichend . Das Personal war mehr als bemüht und die Zimmer wurden täglich gesäubert.


Service

6.0

Top


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres Essen , sehr abwechslungsreich und nettes Personal Danke


Sport & Unterhaltung

6.0

Hier wurden für jeden etwas angeboten, oder einfach nur entspannen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (36-40)

Juni 2019

Gerne immer wieder

6.0/6

Schön geführtes Hotel in klasse Lage. Absolut zu empfehlen auch mit Kind. Essen wirklich sehr gut und gesamt weiterzu empfehlen


Umgebung

6.0

Nicht weit zum Strand. Per Shuttle ist man in ein paar Minuten da. Vom Partygetümmel unten am Strand kriegt man nichts mit. Supermärkte und Shoppingmöglichkeiten direkt um die Ecke.


Zimmer

5.0

Hatten ein DZ Premium. Fanden es ein wenig klein aber mit Kühlschrank und super Klimaanlage. Auch wurde jede Beanstandung direkt erledigt.


Service

6.0

Jeder war stehts bemüht. Es wurde ständig geputzt.


Gastronomie

6.0

Ich kann nichts negatives darüber sagen. Ob beim Frühstück, Mittagsessen, denn Snacks zwischendurch und das Abendessen. Kann die teilweisen schlechten Bewertungen nicht verstehen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war spitze. Nicht aufdringlich und immer für einen Spaß zu haben.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst & Regina (51-55)

Juni 2019

Wer preiswert und gut am Goldstrand Urlaub machen

6.0/6

Wir waren nun im Juni 2019 zum 4. Mal am Goldstr., zum 2. Mal im Sunrise. Alles war wieder super, sauberes Zimmer, freundlicher Service an der Bar, im Restaurant sowie Zimmer. Sehr gute Betreuung durch das Hotel Managemet Eleana und Maria erfüllten jeden Wunsch. Essen konnte auf der Terasse, teilweise im Schatten, teilweise in der Sonne, teilweise mit Meerblick zu sich genommen werden. Keine Schlange beim Essen! Immer frisch zubereitet vom freundlichen, gut genährten Koch. Einfach Spitze. Verschiedene Poolbereiche! Relaxpool für die ruhigere Generation. Getränkeservice an der Bar ohne Wartezeiten. Die 500 m bergab bzw. heim bergauf sind kein Problem . Es gibt aber auch einen gratis Busschuttle zum Strand. Wünschenswert wäre noch ein Fahrradverleih im Hotel! Preis Leistung stimmt. Wir kommen wieder. Regina und Horst


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Willi (66-70)

Juni 2019

Für 4 Sterne nicht weiter zu empfehlen.

3.0/6

Laut Katalog angaben gutes 4Sterne Hotel, Aber vor Ort ist die Hotelanlage laut und hektisch. nur das gebuchte Appartement mit Meerblick war gut


Umgebung

4.0

Vom Flughafen ca. 45 min. Fahrt, Lage etwas oberhalb, Strand über Schlechte Treppen in 10min erreichbar oder mit Hotel-Shuttle. Varna Stadt mit Linienbus 409 für 3 Leva zu erreichen. Es gibt versteckte Wanderwege zum Felsenkloster, ca 1-2 Std., zum Nievana Beach mit FKK-Möglichkeit 45min zu Fuß.


Zimmer

5.0

Das Appartement lag im 5. Stock mit Wohn-und Schlafraum, guter Meerblick. Durch die raumhohe Verglasung immer warm, weil die Zimmerfrauen oft die Klimageräte ausschalten. Die Matrazen für uns zu Weich. Wegen lärmender Gäste im Nebenzimmer oft schlecht geschlafen. Zimmeraustattung normal, ein paar Bilder an den Wänden hätten es wohnlicher gemacht.


Service

4.0

Zimmerservice regelmäßig und bei uns ordentlich, Wäschewechsel ok. Meldung defekter Steckdosen und Leuchten, wurde umgehend Reparatur versprochen, jedoch tat sich nichts. Zum Begrüßungsgespräch gab es kein Getränk mehr, Bei unserer späten Anreise wurde einsehr spärliches Lunchpaket gereicht,


Gastronomie

3.0

Das Essen war zwar vielfältig, auch genügend Obst und Salate, aber oft lieblos gekocht, zum sattwerden reicht es, aber nur Mittelmaß. Die Atmosphäre im Speisesaal sehr hektisch und laut, Abräumer überfordert. Eine schöne Freiluftterrasse, aber zu wenig Tische und als Nichtraucher wird man permanent zugedampft. Eine Anfrage an der Rezeption, ob ein Teil der Terrasse für Nichtraucher reserviert werden könne, wurde nur mit Lächeln quittiert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animateure gaben sich Mühe die Gäste zu bespaßen, am besten bei der Kinderdisko. 3 Pools vorhanden, aber zu wenig Liegen für die vielen Gäste im Haus und oft Dauerbeschallung. Tennisplatz und Fitnessraum im Nebenhotel, Wellnessbereich mit Saunen usw. nicht benutzt,ebenso die angeotenen Massagen. Am Strand die üblichen kostenpflichtigen Angebote wie Bananaboot, Jetski, Parasailing.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dan (41-45)

Juni 2019

Wir kommen wieder

6.0/6

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub . Die Hotelanlage ist super und sehr groß und angenehm . Dad Zimmer was sauber . Das Essen war für uns ok .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Alle waren sehr freundlich , vielen Dank an Elena , sie war immer da und immer lächelnd, spricht perfekt Deutsch , hat uns viel geholfen .


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

ulrike (51-55)

Juni 2019

schöner Urlaub in einem svhönen Hotel

5.0/6

Das Hotel ist für Urlauber geeignet, die gut zu Fuss sind, Es ist gut geführt, dass Personal ist super nett und die Anlage sauber. Das Essen ist landestypisch, ich habe auch immer etwas gefunden, obwohl ich sehr wählerisch bin.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roland (66-70)

Juni 2019

Wiederholungstäter im Hotel Sunrise

5.0/6

Hotel der Mittelklasse mit gut angeleitetem Personal zur Gästebetreuung. Wir sind Wiederholungstäter und schon das 2.Mal im Hotel Sunrise.


Umgebung

5.0

Cirka eine Stunde mit dem Bus zum Goldstrand liegt das Hotel in mittiger Ortslage. Zum hauseigenen Strand am Schwarzen Meer sind es ca. 10 Gehminuten über Streintreppen und Gehwege oder mit dem Shutlbus.


Zimmer

5.0

Alle Zimmer sind klimatisiert und teilweise renoviert mit neuer Möbellierung.


Service

5.0

Für Fragen steht kompetentes Hotelpersonal an der Rezeption bereit. Dabei wird über Freizeitaktivitäten gut beraten. Im Angebot gab es Ausflüge über Land und auch über das Meer.


Gastronomie

5.0

Die Versorgung zu den Mahlzeiten geschiet über Selbstbedienung im großen Restaurantbereich mit Warmen und Kalten Buffets sowie Getränkestationen mit Personal und einer schönen Freiluftterasse. Das Personal beriet zu Getränken und servierte diese auch, auffallend positiv.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel Sunrise liegt etwas am Hang, so daß mehrere Pools durch Wasserüberläufe miteinander verbunden sind. Auffalend positiv ist das Animationsteam für Kinder und Erwachsene zu sehen. Sportlich zu betätigen geht u.a. über Dart, Tischtennis, Volleyball, Tennis, Schwimmen usw. Seit 2019 gibt es eine neue SPA-Einrichtung mit Friseur, Massage, Wellness usw. gegen Aufpreis. Die Plätze für Volleyball und Tennis werden 2020 rekonstruiert so versprach die Hotelmanagerin.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marco (46-50)

Juni 2019

Tolles Hotel mit freundlichem u. bemühtem Personal

5.0/6

Großer Eingangsbereich-Rezeption spricht deutsch-immer freundlich. Animation sehr bemüht und nett. An der Bar kaum Wartezeiten für Getränke. Restaurant nicht überfüllt- Teller und Besteck und Gläser werden schnell abgeräumt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ralf (66-70)

Juni 2019

solala

3.3/6

Hotel im großen und Ganzen solala, Zimmer o.k., Toiletten im Restaurantbereich katastrophal, verdreckt(nach mehreren Reklamationen keine Besserung) Essen ungeniessbar.


Umgebung

4.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manfred (56-60)

Juni 2019

Ich empfehle das Hotel gerne weiter.

5.0/6

Tolle Lage etwas oberhalb vom Meer . Tolle Poolanlage und Realaxpool vor dem Haus. Das Hotel ist sauber und schön. Sehr freundliche Barkeeper , Animationsteam Klasse .LG. an Sophie,Niki u. Mitko


Umgebung

5.0

Anfahrt zum Hotel ca. 40 min.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heidi und Uwe (46-50)

Juni 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis super!

5.0/6

Wir sind bereits zum 2.Mal hier gewesen und sind erneut sehr zufrieden. Man ist hier herzlich willkommen, es bleiben keine Wünsche offen. Unschlagbar toll ist das Entertainment-Team, Animation für Jung und Alt sehr gut!


Umgebung

5.0

Vom Flughafen ca 30.Minuten Fahrt zum Hotel. Dieses ist selbstverständlich behindertengerecht überall zugänglich. Das Hotel liegt nicht direkt am lautem Goldstrand, sondern etwas weiter oben, sodass man eher die Ruhe vor Partylärm genießen kann. Der Goldstrand ist in ca 10 Minuten zu Fuss über eine Treppe ( leider renovierungsbedürftig) oder auch per Fußweg erreichbar. Ausflüge kann man direkt im Hotel beim Reiseanbieter buchen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind gross, mit Klimaanlage und kürzlich neu renoviert. Balkon ist super, wir hatten schönen Meerblick. Die Betten sind gross genug, einzeln-oder zusammenstellbar. Im Bad sind nur die Fließen renoviert, Dusche und WC noch veraltet und renovierungsbedürftig. Der Reinigungsservice der Zimmer war schlecht, besonders das Bad wurde oft nicht gereinigt.


Service

5.0

Man ist hier herzlich willkommen, es bleiben keine Wünsche offen. Personal an der Rezeption war stets freundlich und zuvorkommend, jedoch einige mit wenig Deutschkenntnissen. Die Barkeeper und Kellner sind nett und zuvorkommend. Die Putzfeen in der Lobby sind ständig am wirbeln, hier ein grosses Lob an die älteste Putzfee !


Gastronomie

5.0

Es ist genug Essen all inclusive für alle da! Es hat uns stets geschmeckt! Wir hatten auch beim 2.Urlaub hier keinerlei Magenprobleme! Man findet für jeden Geschmack etwas: Kalt-Warmes Büffet, Salate, Kuchen...etc. Das Obstangebot können jedoch reichhaltiger und vielfältiger sein. Wir haben jedoch das angebotene Langschläfer Frühstück vermisst, kommt man zu spät, gibt es nur noch spärliche Reste an Backwaren.


Sport & Unterhaltung

5.0

Unschlagbar toll ist das Entertainment-Team, Animation für Jung und Alt sehr gut! Vom Entertainment-Team wird bereits ab morgens Gymnastik, Dart, Volleyball, Tischtennis etc. angeboten. Renovierungsbedürftig ist jedoch der Volleyballplatz und die Dartscheibe. Abends gibt es Animationen, erst für klein und danach für gross. Es gibt 4 Pools, 3 davon sind unmittelbar bei der Animation, ein Pool ist der Ruhepool und liegt auf der ruhigen Hotelseite. Neu im Hotel ist der sehr schöne Wellnessbereich m


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Beate (66-70)

Juni 2019

empfählungswert trotz handicap sehr bemüht

5.0/6

Kompente freundliche und zuvorkommende Angestellte. Sauberes und freundliches Umfeld, trotz unserer gehbehinderungen wurde sich ausgezeichnet um uns gekümmert. Der hauseigene shuttlebus hat unseren rollstuhl besonders zuvorkommend behandelt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

zufriedenstellend Gut zum schlafen


Service

6.0

sehr gut, sofortige abhilfe selbst bei kleinen problemen


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

gut und abwechslungsreich


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manfred (61-65)

Juni 2019

Sehr zu empfehlendes Hotel

6.0/6

Ruhig und Zentral gelegen. Personal sehr freundlich und aufmerksam.Sauberkeit wird großgeschrieben.Familienfreundlich mit Kinder und Erwachsenenanimation.


Umgebung

6.0

Ca. 30 Minuten vom Flughafen Varna entfernt. Ausflugsziele vorhanden


Zimmer

5.0

Dusche ,Fernseher ,W-LAN ,Telefon, Klimaanlage, Balkon , Kühlschrank , Betten gut


Service

6.0

Hilfsbereit und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Buffet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness,Wellnessbereich,poolanlage und Entertainment gut.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Inwoma (56-60)

Juni 2019

Mit keinen großen Ansprüchen gut erholt ☺😊😃

4.0/6

Hatten erholsame Urlaubstage , für das Preisleitungsverhältnis ist das Hotel ok. Partymeile gut zu erreichen. Aber auch für Familien geeignet da man vom Partygeschehen nicht viel hört.


Umgebung

4.0

30 Minuten Fahrtzeit vom Flughafen bis zum Hotel. Das Hotel liegt am Hang und ist für Urlauber mit Gehbehinderung nicht geeignet. Es gibt einen Hoteltransfer zum Strand zu festen Zeiten. Zu Fuß erreicht man den Strand über Treppen in ca.15 Minuten.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind bei Neueinzug sauber und zweckmäßig ausgestattet Kleiderschrank für zwei Personen zu klein .Leider klappte die Zimmerreinigung während unseres Aufenthaltes nicht zuverlässig, nach einer Beschwerde an der Rezeption war es für ein paar Tage besser aber dann wurde wieder das Zimmer nicht geputzt und auch keine Handtücher ausgetauscht.Hatten aber keine Lust mehr uns erneut zu beschweren.


Service

4.0

Erst bei zweimaliger Beschwerde wurde wurde das Zimmer wieder mit Toilettenpapier und frischen Handtüchern ausgestattet.


Gastronomie

4.0

Auswahl ok, man findet immer was. Atmosphäre im Speisesaal furchtbar. Das Benehmen der Osteuropäischen und Russischen Gästte war sehr gewöhnungsbedürftig überhäufte Teller an den Tisch bringen dann nicht essen und einfach stehen lassen. Wir saßen deshalb immer draußen dort war es gemütlich. Aber das Servicepersonal war teilweise katastrophal da einem unter dem Essen der Teller weggezogen wurde.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kein Fitnessraum vorhanden. Animation jeden Tag gleich aber sehr bemüht. Abends meistens nur Tanzvorführungen vom Animationsteam , wem gefällt 😊


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Beatrix (56-60)

Juni 2019

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt

4.0/6

Waren wie immer zufrieden.Freundliches und hilfsbereites Personal.Kommen gerne wieder.Das Essen könnte wärmer und bessere Qualität haben.Aber das Preisleistingssystem stimmt. Bea und Tom


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Barbara (61-65)

Juni 2019

Super Hotel ich würde es jeden weiterempfehlen gut

5.0/6

Kinderfreundliche Hotel sehr ruhige Lage würde das Hotel immer wieder weiter empfehlen nettes Personal. Komme immer wieder gerne in dieses Hotel.


Umgebung

5.0

1/2 Stunde bis zum Hotel


Zimmer

6.0

Klimaanlage. Kühlschrank schönes großes Bad Balkon mit Sitzecke


Service

5.0

Sehr nettes Personal Service gut kümmern sich um die Belange der Urlauber super gut.


Gastronomie

5.0

Für jeden etwas dabei abwechslungsreich.und geschmackvoll immer frische Salate und Obst.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr große poolanlage entertainment ist auch gut


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nadja (26-30)

Mai 2019

Super tolles Hotel.wir kommen auf jedenfall wieder

6.0/6

super Atmosphäre, gepflegtes Hotel, preis-leistungsverhältnis einwandfrei, modern gebaut ich liebe es hier !!!!!


Umgebung

6.0

traumhafter Blick aufs Meer runter sehr leicht und angenehm zu laufen bergab hoch zum Hotel etwas anstrengender aber kein Problem


Zimmer

5.0

bei der Ankunft waren die Zimmer tipp top sauber


Service

6.0

sehr hilfsbereite Menschen sie geben ihr möglichstes


Gastronomie

6.0

super Auswahl am essen für jeden was dabei ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht verstehen!


Sport & Unterhaltung

6.0

man kann verschiedenes spielen der Pool der über mehrere Etagen geht ist super angenehm


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

Mai 2019

Absolut zu empfehlen, ohne wenn und aber

6.0/6

Ich war nun vor ein paar Tagen für eine Woche im Sunrise Hotel. Es was super! Es hat mir sehr gut gefallen. Ein unschlagbares Preis-leistungsverhätnis. Ich kann es wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Mai 2019

Für uns war es wiedermal richtig toll.

6.0/6

Wir sind das 2te mal in dem Hotel.Diesmal für 2 Wochen.War für uns wieder klasse.Essen gut,Personal gut.Alle nett und fleissig.Gibt natürlich Leute,die immer etwas zu meckern haben.Wir waren jedenfalls lecker zufrieden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike und Rainer (46-50)

Mai 2019

Wir können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfe

6.0/6

Sehr saubere und schöne Zimmer das Personal super nett und immer hilfsbereit. Die Pool ein absolutes Highlight alles in einem Satz das schönste Hotel für mein Mann und mich wundervoll. Wir kommen immerwieder gerne dorthin.


Umgebung

6.0

Das Angebot ist sehr groß die Umgebung muss man sich anschaun traumhaft schön.das Freizeit Angebot für die Kinder/Erwachsene prima.Alles in allem fantastisch.


Zimmer

6.0

Doppelzimmer mit Balkon und Dusche Tip Top Fernsehen telefonieren alles dabei nicht zu vergessen die Klimaanlage was will man mehr? Frische Handtücher/Bettwäsche alles da.Prima Wir haben super geschlafen und waren fit für unseren Tages Ausflug/Ausflüge


Service

6.0

Vom Service waren wir sehr begeistert wir wurden immer nett begrüßt sogar bedient hat man uns es war einfach Traumhaft.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres Essen und Trinken und zwischendurch immer ein Spässchen. Ich sage nur Herr Rainer:) :) :)


Sport & Unterhaltung

6.0

Super man gab sich sogar mit dem kleinsten Gast solange und geduldig Mühe um für den Abend ein super Programm auf die Bühne zu bringen sehr schön.Fitness Wellness Entertainment prima.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karina (46-50)

Mai 2019

Sehr nettes und freundliches Hotelteam.

5.0/6

Preis-/ Leistungsverhältnis sehr gut. Sehr freundliche Bedienung und extra Wünsche werden sofort erfüllt. Wifi in allen Bereichen voll verfügbar. Deutsches Fernsehen ebenfalls (jedenfalls ein paar Sender). Sehr nettes Animationsteam vor Ort. Wir kommen immer wieder gern !


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 30-40 Minuten. Es werden genügend Ausflugsziele, die sich in der Nähe befinden, angeboten. Das Hotel hat inzwischen auch einen eigenen Strand bereich.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war sehr gut bis auf der nicht vorhandenen Steckdosen im Bett-bereich. Wasserkocher sowie kostenloser Tee und Kaffee waren auch vorhanden.


Service

6.0

Sehr freundliche Bedienung und extra Wünsche werden sofort erfüllt.


Gastronomie

6.0

Das Buffet war reichhaltig und gut. Es war für jeden Geschmack etwas vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es ist ein sehr nettes Animationsteam vor Ort. Die Pool-Anlage ist groß und gepflegt. Im vorderen Bereich des Hotels befindet sich zusätzlich ein Relax Pool.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heinz (66-70)

Mai 2019

Gutes Hotel

5.5/6

Hinweise auf "Ballermann des Ostens" fehlen in der Darstellung; Hotel bzw. Ferienort ist nicht zur Ruhe / Erholung geeignet, sondern zum Party machen; mit Disko bis in die Morgenstunden (5:00 - 6:00 Uhr.). All inklusiv wie üblich: reichlich, einfach und geschmacklos.


Umgebung

5.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

susanne (46-50)

Januar 2019

Weiter zu empfehlen

5.6/6

Ich war im Juni 2019 für eine Woche in dem Hotel. Mein Zimmer war großräumig incl. einer riesigen Terasse mit Meerblick in der obersten Etage, hatte ich als Wunsch angegeben! Tägl. Zimmerreinigung, frische Handtücher u.zuvorkommendes freundliches Personal. Mit dem Tischabräumen kam das Personal nicht so hinterher u.die Möwen haben sich bedient. Aufgrund der vielen Treppen/Stufen halte ich es nicht für Behindertengerecht. Den Hotelstrand kann man aber auch mit dem shuttle Service bequem erreichen Wenn man etwas kommunikativ ist, hat man schnell Anschluss. Insgesamt keine Ballermangäste und Niveauvolles Ambiente. Danke für die schönen Urlaubstage...:-)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Nane (26-30)

September 2018

A nice Holiday

5.0/6

Sehr schoene Anlage. Abwechslungsreich,viele unterschiedliche Programme, tolle Animation und nettes Personal. Das Essen koennte abwechslungsreicher sein. Der Pool wird taeglich gereinigt,sehr hygienisch.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jens (41-45)

September 2018

Familie mit 3 Kindern, Ungenuegend

3.0/6

Organisation der Essensablaeufe ist nicht genuegend. Die Sauberkeit der Raeume ist stark verbesserungswuerdig. Taeglich sind verdorbene Speisen vorhanden. Die Animation ist stets freundlich und spricht mehrere Sprachen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elias (14-18)

September 2018

Bulgarien 2k18

6.0/6

Wir als Familie sind schon zum dritten mal in diesem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel hat die Perfekte Lage fuer uns am Goldstrand. Es ist in der dritten Hotelreihe, daher hat man nur 5 min zum Strand, aber Abends auch seine Ruhe vom Laerm der Partymaile. Zudem hat man einen super Ausblick ueber den Strand und das Meer sowie ueber die Partzmaile.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alessa (19-25)

September 2018

Familienurlaub: Bulgarien, September 2018.

5.0/6

Das Hotel ist sehr geeignet fuer einen Familienurlaub. Es bietet viel Entertainment fuer gross und klein von Minidisco zu Sportanimation und abendlichen Shows. Die vielzahl an Pools bietet viel abwechslung und man kann entscheiden zwischen privatem Hotelstrand oder oeffentlichem Strand am Meer.


Umgebung

4.0

Viele Laeden in der Umgebung. Leider viel Muell.


Zimmer

5.0

gut ausgestattet. sauber.


Service

4.0

Bis auf die Reiseleitung waren alle Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Leider wenig Auswahl, fuer deutsche Verhaeltnisse sehr fettig und geschmacklich gewoehnungsbeduerftig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool. Sportanimation. Spiele. Miniclub. Animation. Showabende. SUPER! Ideal fuer Familien mit Kindern.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexandra (41-45)

September 2018

Für uns ist das gesamte Paket nicht so stimmig.

3.0/6

Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Einruck aber es sind viele Sachen die nicht so gut laufen.Sehr mangelhaft ist die Hygiene im Restaurant.Der Hotel eigene Strand ist nur mit dem Bus zu erreichen.Die Animation-Team ist sehr freundlich und immer bemueht.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Alexander (46-50)

September 2018

Primasol ist Super !!

6.0/6

Der Urlaub hat uns sehr gut gefallen !!! Sehr schoene Pools !!! Annimation Top !!!! Jeden Aben tolles Programm !!! Essen auch gut !!! Zuviel Plastikbecher im Hotel !!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Laureen (19-25)

September 2018

PrimaSol 2018 - Partyurlaub

3.0/6

Hotel ist in einer guten Lage. Hier kann man sehr gut feiern gehen. Essen koennte besser sein. Schoen grosser Pool und viele Liegen.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

September 2018

Personal Ist sehr Hoflich.

5.0/6

Alles soweit sehr gut. Essen ist in Ordnung fur die Kinder ist ALLES da. Das Bedeutet Kinder haben genung zum Spielen und auch zum Esssen. Zimmer sind auch sauber .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabian (26-30)

September 2018

Super Hotel, toller Urlaub 2018!!

5.0/6

Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten Eindruck, sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich, bietet aber dennoch eine vielfaeltige Auswahl. Das Animationsteam macht ein tolles Programm und motiviert sowohl Klein und Gross.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral, man ist in 10 Minuten zu Fuss am Strand und in 5 Minuten im Zentrum.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geraeumig, vor allem das Bad und der Balkon sind sehr ansprechend.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (66-70)

September 2018

Summerfeeling 2018

6.0/6

Wir sind zum ersten Mal in Bulgarien und wurden absolut positiv ueberrascht. Wir kommen gerne wieder. Die Animation ist richtig professinell, sehr abwechselungsreich und das Mitmachen macht richtig viel Spass.


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist sehr kurzweilig, kurze Strecke!


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gloria (19-25)

September 2018

Tolles Hotel, sehr empfehlenswert!

5.0/6

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefuehlt. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind gross und es wird sehr auf Sauberkeit im gesamten Hotel geachtet. Wir wuerden jederzeit wiederkommen!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bruno und Pia (51-55)

September 2018

War echt super sehr freundliches Personal

5.0/6

Ich finde das Hotel sehr gut sehr nettes Personal gutes Animationsprogramm durch den ganzen Tag was mir nicht so gut gefallen hat sind die wircklich kleinen Stuhle auf dem Balkon sonst alles super


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

sher gut geschlafen Ausstattung war sehr gut


Service

5.0

Die Mini Bar wurde leider nie aufgefuellt


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tobias (26-30)

September 2018

Erholung und Spass fuer die ganze Familie.

6.0/6

Es ist ein super Hotel mit allem was man in einem schoenen und erholsamen Urlaub benoetigt. Die Zimmer sind sauber und ordentlich, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend und das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Die Poolanlage und das Animationsprogramm sind ebenso super. Wir wuerden das Hotel jedem empfehlen und selber wieder buchen.


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen ca. 30 Minuten. Kap Kaliakra und Baltschik sind sehr sehenswert. Nessebar ist einen Ausflug wert.


Zimmer

6.0

Wir haben ein tolles Apartment mit Meerblick. Es hat an nichts gefehlt. Die Betten sind ok... fuer meinen Geschmack etwas zu weich und etwas zu kurz, aber ausreichend.


Service

6.0

Das Personal war sofort da und hat geholfen. Sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Es gab jeden Tag abwechslungsreiches Essen, da ist fuer jeden Geschmack etwas dabei. Essen mit Meerblick ist schon toll.


Sport & Unterhaltung

6.0

Super Animationsteam, was viel macht. Viele unterschiedliche Aktivitaeten. Viele Pools, sodass es auch bei vielen Leuten nicht eng wird... einfach klasse.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (31-35)

September 2018

Familienurlaub 2018

3.0/6

Reinigung der Zimmer findet leider nicht sehr gruendlich statt, nur oberflaechlich. Essen wenig abwechslungsreich Privatstrand, Getraenke nur gegen Gebuehr, ist normalerweise in All inklusive inbegriffen


Umgebung

4.0

sehr zentral


Zimmer

4.0

modern


Service

3.0

Kaum Ansprache, wenig Interesse


Gastronomie

3.0

Essen sehr eintoenig


Sport & Unterhaltung

4.0

viele Einkaufsmoeglichkeiten


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Vera (19-25)

September 2018

Erholung und Spass fuer die ganze Familie.

5.0/6

Das Hotel liegt in einer schoenen Umgebung. Es gibt leckeres Essen und der service ist super freundlich. Durch das Entertainment Team wird viel Abwechslung und Spass geschaffen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marco (19-25)

September 2018

Super urlaub. Immer wieder Gerne

6.0/6

Animation ist sehr gut und lustige leute. Eine gute umgebung. Leckeres und vielfaelltigs essen. Schoene pool Anlage. Saubere Zimmer. Sehr gepflgtes Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franz (26-30)

September 2018

Schoenes familienfreudnliches Hotel am Goldstrand

5.0/6

Hotel das etwa 5 Minuten vom Strand in einer ruhigen Lage liegt. Essen ist Okey. Die Zimmer sind vollkomen in Ordnung. Putzverhalten der Reinigungskraft koennte besser sein, aber reicht aus. Hotel kann weiterempfohlen werden.


Umgebung

5.0

Etwa 5min vom Strand entfernt. Aber sonst ruhige Lage


Zimmer

6.0

Zimmer sind vollkommen in Ordnung


Service

6.0

Service ist sehr gut, keine sprachlichen Barrieren. Deutsch, Englisch wird perfekt gesprochen.


Gastronomie

4.0

Essen ist gut, aber koennte abwechslungsreicher sein.


Sport & Unterhaltung

6.0

Betreuung durch Animateure fuer gross und klein ist sehr gut.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fred (66-70)

September 2018

siehe Bewertungen

3.0/6

Fassade des Hotels, ok, Rezeption ok, Lobbybar ok. Zimmer ok nur Dusche sparkig, Duschwand rostig. Jetzt kommts das Restaurant: Die Tische wurden nicht abgeräumt, haben wir als Gäste teilweise selbst gemacht. Die Abräumer haben nur darauf gewartet das Geschirr abzunehmen. Ein nassen Lappen mit Eimer zum abwischen der Tische kennt man nicht. Wir könnten noch viel mehr negatives schreiben z.B. Fitness nur außerhalb des Hotels gegenüber sowie Tennisplatz auch.


Umgebung

3.0

zu weit zu dem angeblichen hoteleignen Strand


Zimmer

3.0

Zimmer soweit ok. Die Dusche überholungsbedürftig


Service

4.0

War in Ordnung.


Gastronomie

1.0

Lobbybar ok. Nur das Restaurant siehe oben.


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitness und Tennis außerhalb des Hotels.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dagi (51-55)

September 2018

Erholsam

5.0/6

Wir sind gerade in diesem Hotel. Das Preis-leistungsverhältnis ist super. Ich verstehe nicht wenn Gäste über das Essen meckern. Wer sich informiert weiss das in diesen Ländern nur lauwarm gegessen wird. Die Auswahl ist gut und reichlich. Es wird etwas eng wenn abends alle zur gleichen Zeit zum Essen stürmen. Das Personal ist sehr rühig und wen man lächelt und ihnen freundlich begegnet kommt auch ein lächeln zurück. Das animationsteam ist klasse und überhaupt nicht aufdringlich. Wir hatten ein Zimmer im 5ten Stock mit Meerblick und neueren Möbeln. Wir kommen bestimmt wieder.


Umgebung

5.0

Die Fahrt dauerte ca. 30 min


Zimmer

5.0

Gross und mit meerblick


Service

5.0

Obwohl wir in der Nacht ankamen gab es noch ein lunchpaket für uns. Um Fragen wurde sich sofort gekümmert


Gastronomie

5.0

Viel frische Salate und Obst. Verschiedene Sorten Brot Der Speisesaal war manchmal etwas laut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Vor allem um die Kinder wird sich liebevoll gekümmert.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katharina (36-40)

September 2018

Ohne hohe Ansprüche durchaus ok

3.0/6

Das Hotel hat die 4 Sterne nach deutschem Maßstab unserer Meinung nach leider nicht verdient (z.B. besonders gefährlich ist meiner Meinung nach der Handlauf im Aussenbereich bei den Pools, der Handlauf ist vorhanden aber sehr schlecht montiert und wackelig, wenn man sich wirklich mal festhalten muss, wenn man fällt, reisst man sicher das ganze Geländer mit ab, auch die Sitzbänke vor der Showbühne gehören gepflegt und teilweise neu gemacht, die Fließen im Poolbereich sind nass sehr glatt und wahnsinnig gefährlich), Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit, alle sprechen super gut deutsch, genug Personal im Bereich Service, Restaurant, Reinigung vorhanden, allerdings für deutsche Verhältnisse unserer Meinung nach nicht genug geschult , Mit nur wenigen Handgriffen und kleinen Änderungen könnte das Hotel sehr viel mehr aus sich machen.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel dauerte ca 40 min. Es wurden einige Ausflugsziele angeboten, die wir dieses Jahr aber nicht nutzen, weil wir bereits 2 x zuvor in einem anderen Hotel in Bulgarien Urlaub gemacht hatten und deshalb viele der Ausflüge schon gemacht hatten.Das Hotel liegt auf einem Hügel und hat im Hotel selbst, in der Hotelanlage und an den Pools viele Ebenen und daher viele Treppen (allerdings auch einige Fahrstühle), Einige Treppen runter und eine Straße entfernt ist schon der Strand mit Prom


Zimmer

5.0

Mit Trinkgeld war das Zimmer ok. Da nicht jeden Tag gesaugt wurde, hatte man dann doch immer wieder auch Sandkörner im Zimmer. Auch die Betten und Matratzen waren sauber und in Ordnung.


Service

5.0

Der Service an der Rezeption war super und jeder MA sprach super deutsch. Alles verlief reibungslos. Die Koffer konnte man in einem - leider sehr heruntergekommenen Abstellraum, macht keinen guten Eindruck - Gepäckzimmer zwischenlagern. Eine stundenweise Verlängerung des Zimmers bei Abreise hätte leider nur gegen Entgeld pro Stunde bekommen werden können. Schade - Service (v.a. wenn man mit Kindern da ist) ist das leider nicht, denn das Zimmer wäre tatsächlich frei und noch nicht von anderen Gäs


Gastronomie

4.0

Das Essen war in Ordnung, wenn auch nicht besonders abwechslungsreich. Da es aber ein Büffet gibt, findet man auch immer etwas zum Essen, das einem schmeckt. Manchmal war die Zusammenstellung der Gerichte mit den Beilagen etwas merkwürdig, aber das ist Geschmackssache. Es gab von allem reichlich und zu egal welcher Uhrzeit man kam, es war nie leer, wurde immer nachgefüllt. Lediglich mit der Befüllung des Bestecks war es manchmal knapp. Es gab immer ein Salat Büffet und Rohkost, viel Brotauswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsteam war super!!! Viele Angebote für Erwachsene und Kinder, die viele auch tatsächlich wahrgenommen haben!!! Von Malen und Basteln über Fussball, Wasserball, Gymnastik, Dart, Tischtennis... alles da gewesen. Leider nur eine Tischtennisplatte und ein Billardtisch. Abendshows waren super und abwecchslungsreich. Es gab sogar für die Erwachsenen einen Tanzabend / Discoabend - toll. Kinderdisco täglich ausser FR wenn die Animation frei hatte. Am Strand weitere Möglichkeiten gegen Gebühr


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Maxe und Ina (36-40)

September 2018

Keine 4 Sterne verdient

1.0/6

Von Außen sieht das Hotel viel versprechend aus, schaut man jedoch genauer hin sieht man das das Hotel sehr ungepflegt ist. Die Hotelanlage ist teilweise (Fliesen, Treppen) beschädigt und verdreckt. Der Lift ist sehr verdeckt gewesen ebenso auch das Stockwerk. Hier sieht man ganz genau das das Hotel dringend Sanierungsbedürftig ist. Der Teppichboden auf dem Stockwerk (wir waren im 3 Stock) hat seine besten Jahre hinter sich. Der Türrahmen war total locker. Die Tür ging nur sehr schwer zu. Der Übergang vom Zimmer zum Flur fehlte die Fußbodenleiste. Das Zimmer was bei Ankunft verdreckt, es waren überall Staub und Haare von den Vorgänger auf dem Fliesen Boden. Die Bettwäsche war teils vergraut, auf den Kissen waren Flecken sämtlicher Farben zu sehen. Von den Matratzen will ich gar nicht erst reden. Bei Meldung wurde das Zimmer flüchtig kurz durch gesaugt ( von Fußboden wischen haben die wohl noch nie was gehört). Im Bad auf den Waschtisch waren noch Zahnputzreste. Die Duschkabine hatte Schimmel und die Klospühlung funktionierte nicht richtig ( welche bei Meldung erst nach 10 Tagen repariert wurde). Die Terrassentür konnte man nicht von innen mehr erriegeln. Auf Nachfrage ob man ein anderes Zimmer bekommen kann wurde gesagt es sei kein anderes Frei. Das Essen war egal zu welcher Essenszeit man kam immer kalt oder gerade mal noch lauwarm. es gab auch keine Abwechsung. Die Reste vom Rührei waren abends als Eiersalat verarbeitet. Genauso die anderen Reste von Wurst oder Fleisch wurde anderweitig fürs Mittagessen oder fürs Abendessen verarbeitet. Die Snacks (14 bis 16 Uhr) bestand aus den Resten vom Nachtisch Buffet. Fazit vom Urlaub . Einmal und nie wieder da mein Mann und ich von den 14 Tagen über eine Woche mit Durchfall, Magenkrämpfe und Übelkeit zu kämpfen hatten. Dies wurde bei der Reiseleitung gemeldet, als kleine Entschuldigung bekamen wir eine Karte " Danke das sie unsere Gäste sind " und ein großen Obstteller mit teilweise überreifen und leicht verfaulten Obst auf Zimmer gestellt.


Umgebung

3.0

Der Privatweg zum Strand ist sehr steinig und Holprig gewesen, da sie Steinstufen sehr beschädigt sind und sehr schlecht beleuchtet ist. Wenn man diesen nicht benutzen will, muss man eine 300 m lange Straße Berg auf laufen.


Zimmer

1.0

Klein, verdeckt und nicht mehr zeitgemäß. Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten. Das Bad sehr klein und verwinkelt für etwas kräftige absolut nicht geeignet. Man mass sich schon sehr verrenken um sich hinten sauber zu machen wenn man auf dem Klo war.


Service

3.0

Das Personal von der Rezeption verstand recht gut deutsch. Das Service Personal von der Gastro verstand nur Bulgarisch oder Englisch.


Gastronomie

1.0

Wie oben bereits erwähnt. Kalt, keine Abwechslung. Der Innenbereich sehr laut. Der Außenbereich zu wenig Plätze und teilweise verdreckt, es wurde zwar recht zügig abgeräumt aber Tische abwischen kennen die nicht. Man legte sich regelrecht eine Schlammschlacht zu um die wenigen Salz und Pfefferstreuer zu bekommen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Poolanlage war groß. Es gab auch genügend Liegen. Aber der Liege Bereich wurde nicht regelmäßig gereinigt. Es lag oft noch Mühl vom Vortag herrum. Fitness-, Wellness- haben wir nichts davon gesehen. Entertainment Programm war in Ordnung könnte nur mehr Abwechslung vertragen.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

September 2018

1x und nie wieder

2.0/6

Die Zimmer und das Personal an der Rezeption sind ok. Und das wars auch schon mit dem Schönen. Das Essen fürchterlich kalt und nicht wirklich lecker. Es gab kaum Vorlegebesteck oder Besteck generell. Tische wurden nicht gereinigt im Speisesaal selbst war an gemütliches sitzen und essen gar nicht zu denken. Auf der Terasse ging es zumindest vom Geräuschpegel. Die meisten Barkeeper trinken lieber selbst und geben einem das Gefühl das man sie stört mit der eivenen Bestellung. Generell ist das Personal unfreundlich und ein freundliches, lächelndes Gesicht trifft man nur an der Rezeption. Im Hotel sieht man ständig Leute putzen man fragt sich allerdings warum. Es ist sehr schmutzig dort. Für Familien mit Kindern und Ältere ist das Hotel nicht wirklich zu empfehlen. An den Pools keine Geländer. Und überall gefähliche Stolperfallen. Wir werden dieses Hotel auf keinen Fall mehr buchen. Das wir für den günstigen Preis nicht sehr viel erwarten können war uns klar, aber sowas haben wir nicht erwartet. Sehr Schade!


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Einfach aber ausreichend. Betten ok wir haben sehr gut geschlafen.


Service

2.0

Rezeption ist bemüht und freundlich. Rest


Gastronomie

1.0

Geht gar nicht!


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Diana (36-40)

September 2018

Eine Reise wert

6.0/6

Die Lage ist gut. Das Personal ist nett und freundlich. Das Essen ist sehr lecker und unterschiedlich.Eine Reise wert!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elisa (19-25)

September 2018

Entspannter erholsamer Urlaub!

5.0/6

Um einfach mal vom Alltag abzuschalten ist das Hotel super! Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Das Essen ist vielfältig und für jeden ist etwas dabei. Verschiedene Fleischsorten, ein großes Salatbuffet zum selbst zusammenstellen, ein Salatbuffet mit fertigen Salaten (Nudelsalat, Reissalat etc.), Pommes oder Kartoffeln, drei Nudelsorten mit zwei verschiedenen Soßen, Brot und Nachtisch. Das Frühstück war genauso umfangreich, wie jedes Essen. Verschiedene Brotsorten, Rührei, Rührei mit Speck/Wurst, Spiegelei, gekochtes Ei, Pfannkuchen, Würstchen, diverser Käsesorten, Schinken, Marmelade, Grießbrei oder Milchreis. Zu jeder Mahlzeit gibt es auch reichlich Obst, welches fast den ganzen Tag zur Verfügung steht. Unserer Meinung nach könnten noch einige Getränke mehr im All Inklusive enthalten sein, wie z.B. Mal ein Cocktail. Die Animationen sind super und von morgens bis Abends und schließen mit einer Abendshow der Animateure ab. Leider ist das versprochene Fitnessstudio lediglich ein offener Bereich hinter einem anderen Hotel mit vier verschiedenen Geräten. Der Service ist super und es ist immer jemand an der Rezeption für Fragen anzutreffen. Auch die Reiseleitung kümmert sich bei jedem Anliegen um die Gäste und es sind einige Touren empfehlenswert, die von Anbieter zu Anbieter gegen Aufpreis dazugebucht werden können. Der Weg zum Strand ist ungefähr 5 Minuten, über Treppen zu erreichen. Am Strand gibt es eine super Cocktailbar, die die nicht vorhandenen Cocktails im Hotel zu einem super Preis ausgleicht. Leider ist der vordere Strandbereich voll mit Liegen und Sonnenschirmen, die kostenpflichtig sind(auch sehr teuer). Im hinteren Teil kann man dann mit dem eigenen Handtuch trotzdem perfekt liegen. Alles in allem war es ein super erholsamer Urlaub ohne Probleme.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (41-45)

September 2018

Bulgarien 2018

2.0/6

Auf einem Berg gelegen.Viele marode und unsichere Wege.Nicht geeignet für Menschen mit Behinderungen,da viele Treppen und lange Wege zum Restaurant etc.Essen lauwarm.Viele Viele Gefahrenquellen!


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer war modern und sauber.


Service

Nicht bewertet

Rezeption sehr nett und hilfsbereit.Service an Bar und im Restaurant war eher verhalten und tranken schon morgens Alkohol-selbst der Bademeister!


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen war immer nur lauwarm.Es fehlten sehr oft Vorlagebesteck,so das viele Gäste alles angefasst hatten.Das Küchenbüffet war immer sehr gut.


Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Es fehlten Geländer die in den Pool führen.Fliesen im Pooll waren sehr glatt.Alles nur über viele Treppen erreichbar die in einem desolaten Zustand waren.


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Beatrix (51-55)

September 2018

Ich komme nicht wieder.

3.0/6

Die Hotelanlage selber ist schön, die Sauberkeit ist sehr miserabel ! Das Essen ist fürchterlich, aber das Personal freundlich und bemüht!


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt an einem Hang und ist zu Fuß mühselig wieder zu erreichen.


Zimmer

2.0

Mein Zimmer roch bei der Ankunft wie ein alter Aschenbecher, nach reichlich Lüften und Raumspray ging es aber wieder. Alles alt und stark beansprucht.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Das Essen war das schlechteste was ich je in einem Hotel bekommen habe.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war sehr gut.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Kurt (70 >)

September 2018

Ich würde das Sunrise immer weiter empfehlen!

4.0/6

Für unseren einwöchigen Urlaub war das Primadonna Sunrise gut geeignet. Das allinclusive Paket genügte vollkommen unseren Bedürfnissen. Auch das Service Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Kurzum, ich würde das Hotel immer weiter empfehlen.


Umgebung

4.0

...Etwa 1 Stunde vom Flughafen in Varna


Zimmer

6.0

Unser Doppelzimmer genügte vollkommen unseren Ansprüchen.


Service

6.0

...Jeden Morgen frische Handtücher, immer sauber


Gastronomie

4.0

..gut und ausreichend; die Atmosphäre war freundlich und aufgelockert!


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab jeden Tag Entertainment Angebote, die auch genutzt wurden und die Entertainer haben das wirklich gut gemacht!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Alle Bewertungen lesen