Mercure Hotel Severinshof Köln City

Ort: Köln

98%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.2
Service
5.3
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Maria (56-60)

März 2020

Mercure Severinshof ist sehr zu empfehlen

6.0/6

Komfort, Service, Sauberkeit sehr gut! ausgezeichnetes Frühstücksbuffet U-Bahnstation und Bushaltestelle direkt am Hotel


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Thomas (61-65)

März 2020

Immer wieder gerne.

6.0/6

Super Lage, direkt mit U-Bahn-Verbindung und damit kurzen Wegen. Sehr ruhiges und geräumiges Zimmer, wir bekamen ein kostenloses Upgrade. Frühstück reichhaltig und lecker. Benutze dieses Hotel regelmäßig für den Besuch von Veranstaltungen und Stadtbummel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Alfred (61-65)

März 2020

Einfach tolles Hotel

5.0/6

Super Service,Freundlichkeit,alles war super.Sauberkeit war super und sehr freunliches Personal.Schöne Hotelbar mit tollen Kleinigkeiten zum Essen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Bernd (56-60)

Februar 2020

Begeisterung pur und wir kommen im Mai wieder

6.0/6

Top Hotel in zentraler Lage . Zum Städtetrip eine sehr gute Adresse . Wir werden das Hotel jederzeit wieder buchen wenn wir die Stadt Köln besuchen .


Umgebung

6.0

Sehr gut gelegenes Hotel mitten in Köln . Zu Fuß ist man in 10 Minuten in der Innenstadt auf der Shopping Meile . Wir hatten ein Zimmer mit Ausblick zur Straßenseite was jetzt nicht so prickelnd war aber was soll man auch am Fenster sitzen :-) Trotzdem hatte man keinen Lärm der ins Zimmer drang außer die Straßenbahn die vorm Hotel jedesmal in die Eisen ging und es sich anhörte als wenn die Bahn entgleist.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war top sauber, modern mit Mini Bar ( Preis für 1 Flasche Bier 3 € Cola 2,50 € ) und Flach Bildschirm . Der Fußboden war mit Teppichboden ausgelegt was eine wohltuende Wärme ausgestrahlt hat. Das Doppelbett war bequem was einen ruhigen Schlaf gebracht hat . Das Badezimmer war ausreichend groß sowie die Dusche die genügend Platz geboten hat. Keine Überschwemmung wie man es aus anderen Hotels kennt . Einziges Manko für mich als Raucher....es gibt im gesamten Hotel kein Raucherbereich


Service

6.0

Super freundliches Personal in allen Bereichen . Ob morgens zum Frühstück abends an der Bar oder vorne an der Rezeption. Ein ganz großes Lob an alle Mitarbeiter !!! Hier 6 Sterne die leider nicht zu vergeben sind .


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war reichhaltig und es war alles dabei was zu einem guten Frühstücksbüffet gehört .. Wir haben 2 mal von 3 Tagen Aufenthalt in Köln in der Bar eine warme Speise genommen die extrem lecker und gut zubereitet war.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt einen Sauna Bereich den wir für den kurzen Aufenthalt nicht genutzt haben . Aber bestimmt war auch hier alles top wie in allen anderen Bereichen des Hotels .


Hotel

6.0

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Lothar (56-60)

Februar 2020

Stets gern wieder.

5.0/6

Gutes 4-Sterne-Hotel direkt an den öffentlichen Verkehrsmitteln gelegen. Sehr freundliches Personal. Hier klappt auch das Loality-Programm perfekt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Carsten (56-60)

Februar 2020

Gutes Stadthotel zu angemessenen Preis.

4.0/6

Stadthotel der Mercure Kette in der Kölner Südstadt Gut geeignet für ein Kultur oder Shoppingwochenende. Die Fassade ist eher langweilig und gesichtslos. Allerdings ist die Innenausstattung überraschend großzügig, wenn man erst einmal die Lobby betreten hat


Umgebung

3.0

Liegt an einer stark befahrenen Straße und direkt an einer U-Bahnstation.


Zimmer

4.0

Völlig ausreichend was Einrichtung und Größe anbetrifft. Bäder sind modern. Unser Standarddoppelzimmer hatte einen großen Flach TV, eine Sitzecke und reichlich Stauraum für die mitgebrachte Bekleidung.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Vernüftiges Restaurant im Erdgeschoß mit Außenplätze im Innenhof.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Man (51-55)

Februar 2020

Ideal für den Karneval

6.0/6

Super Lage an der Zugstrecke im Severinsviertel, Großes und komfortables Hotel mit sehr gutem Frühstück, Sehr nettes Personal, Gute Hotelbar, eine tolle „ After Zoch Party“, Schöne Zimmer teilw., direkter Zugblick


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Guido (51-55)

Februar 2020

einfach top

6.0/6

Das Personal war einfach Mega.Das Frühstück einfach perfekt.Die Zimmer top👍Jederzeit gerne wieder.Kann man echt weiter empfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Julian (26-30)

Januar 2020

Schönes, sauberes Hotel in der südlichen Altstadt

5.0/6

In der Altstadt Süd relativ zentral und trotzdem recht ruhig gelegen. Zu Fuß ist eigentlich alles gut zu erreichen. Wem das Mercure in der Frießenstraße zu nah an der Partymeile ist, ist im Servernshof bestens aufgehoben.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Britta (56-60)

Januar 2020

Angenehmer Aufenthalt

6.0/6

Wir hatten das Hotel für 1Nacht gebucht,hatten eine Kulturveranstaltung.Der Empfang war sehr freundlich und kompetent,die Zimmer sehr sauber und gut eingerichtet,das Frühstück sehr gut sortiert. Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Carla (56-60)

Dezember 2019

Schönes Stadthotel mittendrin

6.0/6

Wir sind nicht das 1.Mal hier im Hotel. Wir hatten eine Höherwertige Kat.gebucht und ein Upgrade bekommen. Es hat sich gelohnt. Die Suite war riesig und toll!


Umgebung

6.0

Mittendrin im Kölner Stadtleben. Wir waren jetzt zur Weihnachtszeit fast immer zu Fuß unterwegs.


Zimmer

6.0

Tolles Zimmer! Leider war das Bett zu hart. Aber das ist Geschmackssache. Sonst passte Alles.


Service

6.0

Alles Prima!!


Gastronomie

5.0

Frühstück war ok aber nichts Außergewöhnliches.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Mutlu (41-45)

Dezember 2019

Zufriedenstellendes 4* Hotel mit nettem Empfang

4.0/6

Ich habe das erste Mal das Hotel gebucht. Der Check In war nett und kompetent. Das Zimmer ist leicht in die Jahre gekommen. Es verfügt über alles was man braucht. Das Bett ist bequem und das Bad ist entsprechend groß. Das Frühstück ist lecker. Das Parken kostet 17.50 Euro/Nacht. Ich würde eher nicht wieder das Hotel buchen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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André (46-50)

Dezember 2019

Gutes Hotel - aber keine 4 Sterne

4.0/6

Die Lage des Hotels ist top. Die Innenstadt ist fußäufig in wenigen Minuten erreichbar. Die U-Bahn-Station liegt direkt vor dem Hoteleingang. Das Hotel hat jedoch definitiv keine 4 Sterne mehr verdient. Duschen muss man in der Badewanne mit einem zu kurzen Duschschlauch. Unter dem Waschbecken ist der nicht allzu saubere Ablauf nicht verkleidet und bei jedem Toilettengang mehr als präsent. Etliche Fliesen im Bad sind beschädigt. Die Lüftungsanlage hat ihre besten Jahre auch hinter sich, was sich in entsprechender Lautstärke zeigte - die Temperatureinstellung ist nur noch Deko. Frühstück sollte pauschal in gleicher Höhe pro Person bezahlt werden - egal ob Erwachsener oder Kind. Wir sind dann lieber zu einer Bäckerei in der Nähe frühstücken gegangen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Claudia (51-55)

Dezember 2019

Dieses Haus ist immer wieder gerne besucht

5.0/6

Das mit 4 Sternen ausgezeichnete Hotel hat sich dieselben auch verdient: das Ambiente (lichtdurchfluteter Eingang), die Bar, alles in sich stimming. Das Personal war in jedem Bereich freundlich und aufmerksam, das kostenlose Upgrade das sogenannte Tüpfelchen auf dem i.


Umgebung

etwas weg von der Altstadt, jedoch fußläufig gut zu erreichen. Straßenbahn und Bus liegen direkt vor der Haustüre


Zimmer

Ordentlich aber nicht nachhaltig bestückt: Tassen statt Pappbecher und Löffel statt Holzstäbchen wären für die Umwelt und den Geschmack einfach besser


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, ohne aufdringlich zu wirken


Gastronomie

Nicht bewertet

Tolles Frühstück mit sehr viel Auswahl, frische, je nach Wunsch frisch zubereitete Eierspeisen, sehr freundliches Servicepersonal


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Marco (36-40)

November 2019

Alles ok

5.0/6

Entspricht der Beschreibung.. Lage zentral am u/sbahnhof. 15 minuten bis zur city. Ruhige lage. Super Frühstücksbüffet.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Schimmelstellen im bad.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstückbuffet war perfekt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Anke (46-50)

November 2019

Super Hotel zum Weiterempfehlen

6.0/6

Nettes sauberes Hotel, nur ein paar Gehminuten von der Innenstadt und vom Rheinufer entfernt Personal ist höflich und hilfsbereit, Frühstück war gut, würde es wieder buchen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Patrick (46-50)

November 2019

Passendes Hotel für Wochenendreisende...

6.0/6

Zentral gelegenes, sehr sauberes und praktisches Hotel inmitten von Köln, Optimale Verkehrsanbindung mit öffentlichen Vierkehrsmitteln vor der "Haustür" und tollem Rezeptionspersonal! Hier kann man bedenkenlos einchecken...


Umgebung

6.0

Super gelegen, nur 5-10 Minuten zur Innenstadt, 5-10 Minuten bis zur Rheinpromenade (Schokoladen-Museum) und U-Bahn-Anbindung direkt vor der Tür zur Lanxess-Arena! Perfekt!!


Zimmer

6.0

Sauber, hell und modern. (WLAN, Safe, Minibar)


Service

6.0

Wir hatten nur Frühstück, aber das Personal war sehr freundlich, immer aufmerksam und hilfsbereit.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Marco (26-30)

Oktober 2019

Gutes Stadthotel mit kleinen Schönheitsfehlern

5.0/6

Wir waren zufrieden mit unserem Kurztrip. Die Anbindung an das Zentrum ist gut - die U-Bahn direkt vor der Tür. Auch mit dem Frühstück waren wir sehr zufrieden. Einzig der "Style" der Zimmer, die Freundlichkeit des "Nachtdienstes" an der Rezeption und die Schnelligkeit des Eincheckens empfanden wir als verbesserungswürdig. Trotzdem werden wir das Hotel erneut buchen!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Sabine (56-60)

Oktober 2019

Schönes Hotel für einen Citytrip.

6.0/6

Gepflegtes Hotel, schöne Zimmergröße und vielfältiges Frühstück. Gute Lage zur Innenstadt. Bushaltestelle direkt vor der Tür.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Sehr ruhig, wir hatten ein Zimmer zum Innenhof.


Service

6.0

Sehr freundliches Rezeptionspersonal.


Gastronomie

6.0

Frühstück war lecker und vielfältig. Frühstücksraum sehr schön.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Sigrd und Marc (51-55)

Oktober 2019

zu empfehlen

6.0/6

Sehr angenehmes Hotel: Zu Fuß, ohne Probleme vom Bahnhof zu erreichen. Das Zimmer war Top, nur das Bett war uns etwas zu weich. Personal war freundlich. Tolles Frühstück.


Umgebung

6.0

zu Fuß, ohne Probleme vom Bahnhof zu erreichen


Zimmer

5.0

alles Top, das Bett war uns etwas zu weich


Service

6.0

Gastronomie

6.0

tolles Frühstück


Sport & Unterhaltung

5.0

kein Bedarf


Hotel

Nicht bewertet


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Aimee (31-35)

Oktober 2019

Gutes Hotel für einen Köln Besuch

6.0/6

Schönes Hotel, netter und guter Service, Bushaltestelle direkt vor der Tür ebenso die U-Bahn. Fußläufig vom Neumarkt mit Einkaufsstr.


Umgebung

6.0

Nicht weit vom Rhein, nahe der Severinsbrücke und dem Schokoladen Museum. Vom Bahnhof mit dem Taxi hat es ca. 10,-€ gekostet, mit den Öffentlichen kostet die Fahrt pro Person 3,- €. Zum Dom sind es ca. 30 Min. zu Fuß kann man aber wunderbar vorn am Rhein lang gehen.


Zimmer

5.0

Zimmer sind sauber, nicht top modern. Aber angenehm, Betten für meinen Geschmack etwas niedrig aber bequem, ein riesen Manko ist allerdings das Bad... um genau zu sein die Badewanne. Ich bin 1,63cm groß und der Rand der Badewanne ging mir bis weit über das Knie. Für kleinere Menschen wird es hier unangenehm, vorallem beim Ausstieg wenn die Wanne rutschig ist. Hatte wirklich immer Bedenken, dass ich wegrutschen und fallen könnte. Daher hier einen Stern abzug.


Service

6.0

Sehr netter und hilfsbereiter Service, Taxi bestellen hat wunderbar geklappt ebenso wie das Einchecken.


Gastronomie

6.0

Hatten mit Frühstück gebucht. Die Auswahl war ok, nicht überweltigend, aber man findet immer irgendetwas leckers. Zum Abendessen kann ich nichts sagen, waren immer außer Haus essen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Florian (26-30)

Oktober 2019

Schönes und modernes Hotel

6.0/6

Freundliches Personal, gute erreichbar, sauberes Zimmer, Preisleistung in Ordnung, Parkplätze leider wenig Kostenlose vor Ort,


Umgebung

6.0

Zentral gelegen, Innenstadt (Dom) in ca. 20-30 min Fußläufig zu erreichen


Zimmer

6.0

Sauberes Zimmer, großes Bett, Blick in den Innenhof, ruhig, modernes Bad


Service

5.0

Empfang war sehr freundlich, Zimmerservice war etwas übermotiviert =)


Gastronomie

5.0

haben wir nicht getestet aber ich nehme an, dass es der Sterne Kategorie entsprechend gut ist


Sport & Unterhaltung

6.0

Viele Sehenswürdigkeiten vor Ort, Brauhäuser, Dom, Kirchen uvm


Hotel

6.0

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Cornelia (51-55)

September 2019

Köln Städtereise

5.0/6

sämtliche öffentliche Verkehrsmittel vor der Türe, deshalb alles sehr schnell erreichbar. Freundliches Personal auch beim Frühstück genügend Servicekräfte


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Benjamin (19-25)

September 2019

Tolles Stadthotel in Köln Mitte

5.0/6

Das Mercure Hotel ist sehr gut für ein Städtetrip geeignet. Es liegt direkt an Ubahn und Busstationen. Zu unserer Zeit waren sehr viele Business Gäste aufgrund einer Messe im Hotel.


Umgebung

6.0

Sehr schöne Lage. Zum Kölner Dom könnte man laufen. Auch andere Sehenswürdigkeiten sind sehr nah. Sonst kann man auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut von A nach B kommen.


Zimmer

4.0

Bei den Zimmern waren wir etwas überrascht, weil wir wohl Spar Zimmer bekommen hatten. Die Zimmer waren etwas älter und auch nicht so schön von den Farben abgestimmt. Auch das Bad war etwas älter. Alles in allem aber in Ordnung. Wir sind bloß von einem ganz normalen Zimmer ausgegangen.


Service

6.0

Sehr nett und zuvorkommend. Jederzeit offen für alle Fragen. Es wird alles sehr ausführlich erklärt. Alle sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war super! Sehr viel Auswahl, alles sehr frisch zubereitet. Der Speiseraum ist groß genug und schön hergerichtet. Das einzige was man sich noch wünschen könnte wären Pancakes.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Aline (26-30)

September 2019

modernes Hotel

6.0/6

Sehr modernes und sauberes Hotel. Super Frühstück mit einer sehr großen Auswahl. Sehr zentral mit guten Anbindungen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Anja & Thomas (56-60)

September 2019

Sehr gutes Hotel mit gutem P/L Verhältnis

6.0/6

Das Hotel liegt nahe an der Altstadt, die man zu Fuß in 10 Minuten erreichen kann. Es gibt aber auch direkt vor dem Hotel eine U-Bahn Station Sehr angenehm eingerichtetes Hotel - Modern aber nicht kalt Sehr freundliches Personal Achtung: Tiefgarage hat eine andere Adresse als das Hotel - ist aber direkt unter dem Hotel


Umgebung

6.0

Köln spricht für sich


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr sauber und komfortabel Bad etwas klein aber alles da inkl. ebenerdiger Dusche Uns waren die Matratzen etwas zu weich aber das ist Ansichtssache und das Hotel kann es ja nicht jedem Recht machen


Service

6.0

Sehr, sehr freundlich und aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Sehr gut, auch P/L Verhältnis, wenn man mal die Lage und Köln als Großstadt sieht


Sport & Unterhaltung

Es gibt eine Sauna und Wellness soweit wir wissen, was wir aber nicht genutzt haben


Hotel

6.0

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Jörg Andreas (51-55)

September 2019

Gute Lage

5.0/6

Ein schönes Hotel in zentraler Lage. Guter Service, angenehme Athmosphäre, freundliches Personal. Nur die Kurtaxe der Stadt Köln stört.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in der Nähe der Altstadt, des Doms und des Rheinufers und somit sehr zentral. Auch der Bahnhof ist nicht weit weg.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber, geräumig, verfügen über WLAN, Safe und Kaffee-Ecke. Wer auf die tägliche Reinigung verzichtet, bekommt für jeden Tag alternativ einen Drink an der Hotelbar.


Service

5.0

Das Personal ist freundlich und nett.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist frisch, abwechslungsreich und lecker. Allerdings hatten wir beim Buffet am Mittag einige Beilagen, die nur lauwarm bzw. kalt waren.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michelle (26-30)

September 2019

Zentrales Hotel mitten im Herzen von Köln

6.0/6

Zentrales, freundliches und sehr sauberes Hotel im Herzen von Köln. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden immer wieder kommen.


Umgebung

6.0

Sehr zentral gelegen. Zu Fuß ist man in 5 Minuten am Schokoladenmuseum und direkt in der Altstadt von Köln.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr sauber und ordentlich.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Frühstück war bei uns inklusive, hier hatte man eine sehr große Auswahl. Die Preise für Gerichte am Mittag bzw. am Abend sind vollkommen in Ordnung,


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Suzanna Nevenka (26-30)

August 2019

zu empfehlen :)

6.0/6

Sehr schönes sauberes und modernes Hotel mit guter Anbindung zur Bahn Super leckeres Frühstück mit grosser Auswahl Zentral gelegen, perfekt für einen Städtetrip


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Rolf (61-65)

August 2019

Sehr schönes Cityhotel in der Kölner Innenstadt

6.0/6

Schönes Hotel am Rande der Kölner Altstadt gelegen. Das Motto des Hotels beschreibt das Stadtviertel, in dem das Haus sich befindet. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Auch das Personal strahlte Ruhe und Freude aus, wie ich es noch nicht in anderen Hotels gesehen habe,


Umgebung


Zimmer

6.0

Dank unseres Silberstaus hatten wir ein Upgrade, somit bekamen wir eine Suite mit Balkon, Sicht auf den Dom. Zimmer war sehr geräumig mit Sitzecke, Bett sehr bequem. Das Badezimmer war 1A vom Platz und Ausstattung


Service

6.0

Der Service war sehr zuvorkommend, freundlich und Kompetent.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Frank (46-50)

Juli 2019

Prima Lage für eine Stadttour

5.0/6

Wir waren zum Pink Konzert in Köln, und haben ein Hotel gesucht, dass sowohl für eine Tour durch die Innenstadt und günstig zum Stadion gelegen war. Mit dem Mercure Severinshof haben wir genau das richtige Hotel gefunden Wir haben von hier aus zu Fuß über Tag die Kölner Innenstadt erkundet, und konnten direkt vor dem Hotel in die S-Bahn Richtung Rhein Energie Stadion einsteigen....top! Die Lobby und auch die Bar sind sehr chick. Für das Zimmer trifft das nicht ganz so zu! Zwar war das Zimmer mit allem was man braucht ausgestattet und alles ist sehr sauber, allerdings war das Zimmer nicht wirklich geschmackvoll eingerichtet. Ich mag so oder so keinen Teppich in einem Hotelzimmer, aber hier war er alt und schon etwas abgetreten, die Möbel waren in Holz gehalten, die Polstermöbel in knallblau, die Wände waren mit Rauhfaser in gelb, und hinter dem Bett ein überhaupt nicht dazu passender bordeaux roter Streifen! Geschmackvoll sieht anders aus! Das ist aber auch das Einzige was es zu bemängeln gibt, denn auch das Frühstück war sehr lecker, und auf der Terrasse konnte man in der Sonne frühstücken! Wir können das Hotel auf jeden Fall ohne Bedenken weiterempfehlen, denn über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten. Eine Renovierung wäre aber in unserem Zimmer (149) ratsam.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bernd (66-70)

Juli 2019

Immer wieder gerne, unser Favorit in Köln

6.0/6

Unser absolutes Lieblingshotel in Köln. Ideal für einen City-Trip !! Wir sind immer wieder begeistert von dem gepflegten Ambiente und den großzügig und modern gestalteten Zimmern. Gerne genießen wir auch den hervorragenden Service von dem besonders freundlichen und stets hilfreichen Personal.


Umgebung

6.0

Fußläufig, in ca. 10 Minuten erreicht man die Innenstadt und die spritzige Altstadt sowie das Rheinufer, das zu gemütlichen Spaziergängen einlädt.


Zimmer

6.0

Sehr geräumig und modern ausgestattet. Nach ausgiebigem Stadt-Erlebnis und einem gemütlichen Absacker an der Bar schläft man hier "wie Gott in Frankreich"


Service

6.0

Das stets freundliche Personal lässt keine Wünsche offen und keine Fragen unbeantwortet. Wir sind immer wieder beeindruckt und begeistert.


Gastronomie

6.0

Sehr gemütliche Bar, angenehmer Außenbereich, mit umfassendem Angebot an rheinischen und internationalen Getränken. Das Frühstücksbuffet ist qualitativ wie quantitativ gut ausgestattet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Alles vorhanden aber von uns für ein Städte-Erlebnis nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Markus (26-30)

Juli 2019

Kann man mal machen :)

6.0/6

Super Service und leckeres Frühstück kann ich einfach nur weiter empfehlen wenn ich mal in Köln auf der Suche nach einem guten Hotel seid


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Alexander (41-45)

Juli 2019

Licht und Schatten im Mercure Hotel Severinshof

4.0/6

==> Mercure Hotel Severinshof Köln City >> im Stadtteil => Altstadt-Süd => 4 * Hotel mit 253 Zimmern und verschiedenen Zimmerkategorien => 24 Stunden Rezeption => Check-in ab 15:00 Uhr => Check-out bis 12:00 Uhr + sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, Haltestelle direkt am Hotel Wir haben das Hotel für den alljährlichen CSD gewählt, da es eine gute Ausgangslage hat.


Umgebung

6.0

=> Hotel im Stadtteil => Altstadt-Süd => Top Anbindung an öffentlichen Nahverkehr => das Schokoladenmuseum, das Deutsche Sport & Olympia-Museum und das Senfmuseum sind in unmittelbarer fußläufiger Nähe erreichbar. => wer mit dem Auto anreist, kann dieses in der öffentlichen Tiefgarage für (aktueller Stand = Juli 2019) >>> 17,- € pro Tag abstellen => im Erdgeschoss gegenüber der Rezeption sind zahlreiche Flyer ausliegen, für Ausflüge jeglicher Art. - es gibt 2 Fahrstühle, wovon allerdings


Zimmer

4.0

* Zimmer 232 im 2. Stockwerk (Standard-Zimmer mit Kingsize-Bett) nach hinten raus, zum Innenhof + WLAN hat gut funktioniert, man muss sich nur einloggen, ohne Probleme - Lüftung im Bad war etwas staubig - der Duschkopf war leicht verkalkt + der Teppichboden war sauber - keinerlei Flecken + die Kaffeezubereitungsmaschine war innen sauber + großer TV Fernseher - die Gardine hat links mehrere Flecken + schönes Wandbild über dem Bett - das Fensterbrett war staubig und schon lange nicht meh


Service

2.0

+ früherer Check-in vor der Zeit war möglich, da unser Zimmer bereits bezugsfertig war + freundliche MA an der Rezeption - am zweiten morgen hat die Reinigungskraft ein benutztes Glas mitgenommen und nicht gegen ein neues ausgetauscht, sodass ein Glas fehlte - Meldung an Rezeption, damit es nicht heisst, die Gäste stecken die Gläser ein - ebenfalls am zweiten Morgen hat die Reinigungskraft nicht wie gewohnt, den Toilettendeckel geschlossen, sondern dieser stand oben - und zum dritten wurde n


Gastronomie

4.0

Frühstück: - den Kaffee kann man sich selbst am Kaffeevollautomat holen oder aber Filterkaffee in der Kanne; leider müssen wir beide sagen, dass uns der Kaffee aus der Maschine überhaupt nicht geschmeckt hat, das Kaffee-Wasser hat einen ganz sonderbaren Geschmack; woran es liegt können wir nicht sagen, aber wir hatten beide den gleichen unangenehmen Geschmack im Mund. + Frühstücksangebot ist gut und jedermann wird hier fündig + es gibt auch die Möglichkeit sich erweiterte warme Speisen anrich


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel bietet einen Fitnessraum und eine Sauna zum Relaxen an


Hotel

4.0

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Mathias (36-40)

Juli 2019

Top Zimmer, gute Lage, teurer Parkplatz

6.0/6

Sehr gutes Hotel. Mit einer sehr guten Lage direkt in der Innenstadt. Zimmer super ausgestattet. Leider ist der Parkplatz mit 17,- Euro pro Tag sehr teuer.


Umgebung

6.0

Top Lage in der Innenstadt


Zimmer

6.0

Super Zimmer mit Klimaanlage, Fön, Telefon, Minibar, Safe, Wasserkocher mit Kaffee und Teeauswahl. Zusätzlich gibt es einen Riesen TV und gutes Internet auf dem Zimmer.


Service

4.0

Freundliches Person


Gastronomie

4.0

Das gute Frühstück kostet 14,- Euro Aufpreis


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Fitnessraum


Hotel

6.0

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Klaus (66-70)

Juli 2019

Kölner Lichter guter Standort

5.0/6

Sehr freundlicher Empfang. Guter Kofferservice, da das Zimmer noch nicht fertig war. Hotel verfügt über ein Parkhaus mit Zugang zur Rezeption. Bus und S-Bahn Haltestelle direkt am Hotel


Umgebung


Zimmer

5.0

Standardzimmer mit Dusche. Zimmer relativ klein, sehr kleines Bad, aber alles vorhanden. Gute Betten, Klimaanlage und LED TV.


Service

5.0

Sehr aufmerksamer Service beim Frühstück. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Köchin am Eierherd war leider etwas überfordert auf Grund des hohen Andrangs. Aber mit ein bisschen Geduld kam jeder ans Ziel.


Gastronomie

5.0

Frühstück sehr gut, auf Wunsch frische Eierspeisen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Lars (19-25)

Juli 2019

Gutes Hotel

5.0/6

Sauberes Hotel, sehr nettes Personal und einfacher check in und check out. Große Zimmer und perfekte Lage direkt in der Innenstadt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Marleen (36-40)

Juli 2019

war wirklich gut

5.0/6

Das Hotel ist gut gepflegt und bietet einen sehr freundlichen Service. Preislich geht das auch alles in Ordnung. Komme gerne wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Martin (66-70)

Juli 2019

ich komme wieder

5.0/6

Gute Lage. Bei frühzeitiger Buchung gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wie in allen Accor Hotels überteuertes Frühstück Freundlicher Service. Gute Verkehrsanbindung


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Maciej (26-30)

Juli 2019

Persönliche Note!

5.0/6

Ich war für eine Nacht hier. Gute Lage - scheint sehr zentral und es gab viele schöne Restaurants in der Nähe. Das Hotel sieht modern und frisch aus. Zimmer, Lobby und Badezimmer waren gut gestaltet und komfortabel. Gutes WiFi. Unkompliziertes Einchecken und hilfsbereites Personal. Im Zimmer stand eine Grußkarte mit meinem Namen - wow!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (46-50)

Juli 2019

Ganz nett und gut gelegen

4.0/6

Wir waren zum CSD im Hotel. Hotel und Zimmer sind alle renoviert und sehen gut aus. Die größe des Zimmers war jetzt nicht berauschend doch das wussten wir schon vorher. Wir hatten ein Standardzimmer gebucht da die Preise über den CSD schon über ein vernünftiges Mass gehen. Bett und Matratze auf jeden Fall sehr gut. Das Frühstücksbüffet hat mir gefallen da es eine große Auswahl bot mit leckeren Lachs und Bagels. Nicht so gut organisiert war die "Eierstation". Dort wurde bei einem ausgebuchten Wochenende eine Auszubildende platziert die nur Singletask drauf hatte. Somit hat ein Omelett gute 20 Minuten gedauert. Rührei und Spiegelei waren auch nicht immer "verfügbar". Finde ich zum Frühstück schade. Toll fand ich, dass wir im Innenhof unter freiem Himmel frühstücken konnten.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kai-Michael (46-50)

Juni 2019

Sehr zentral nur leider nicht auf dem neuesten Sta

4.0/6

Es liegt sehr zentral ist aber in die Jahre gekommen.Das Personal wahr steht’s bemüht. Zimmer top sauber leider das Bad nicht einem vier Sterne Hotel würdig.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

Juni 2019

Frühstück Top, alles andere leider Flop!

1.0/6

Das Hotel ist im Vergleich zu anderen Hotels keine 4 Sterne wert. Das Zimmer und das Bad sind viel zu klein! Es ist sehr hellhörig, wir werden es nicht weiterempfehlen.


Umgebung

3.0

Die Stadt ist zwar fußläufig zu erreichen, aber die Parkmöglichkeiten sind sehr schlecht. Für das Parkhaus, direkt unter dem Hotel zahlt man den vollen, nicht gerade günstigen Preis! In anderen Hotels in Köln bekommt man zumindest eine Ermäßigung!


Zimmer

1.0

Die Zimmer sind sehr klein und sehen in Wirklichkeit nicht wie auf den Bildern aus. Der Teppich ist fleckig, die Klimaanlage funktioniert nicht und am Nachtschrank sind keine Steckdosen. Das Bad ist einfach nur beengend, zu 2. kann man es nicht betreten. Die „Dusche“ ist eine sehr hohe Badewanne mit einer Abtrennung. Der Abfluss des Spülbeckens ist nicht mal verkleidet. Für uns kein 4 Sterne Zimmer!


Service

1.0

Es wurde nicht gegrüßt, keine Hinweise von sich aus zum Hotel und Umgebung gegeben. Alles erst auf Nachfrage.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war wirklich gut, es ist alles da was man sich wünscht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Markus (51-55)

Juni 2019

ganz tolles Stadthotel :-)

6.0/6

6 von 6 Sterne, besser geht nicht, wir waren zum Phil Collins-Konzert in Köln, jederzeit wieder, wir haben uns sehr wohl gefühlt,


Umgebung

6.0

vom Bahnhof aus am Rhein gut zu Fuß zu erreichen, Viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar, Straßenbahnhaltestelle direkt neben dem Hotel,


Zimmer

6.0

modern eingerichtet, schönes Bad, Klimaanlage inklusive,


Service

6.0

sehr höfliches Personal, Tipps inkl. klasse


Gastronomie

6.0

sehr großes Frühstücksbuffet, mit frisch zubereitet Eierspeisen inkl. frischen Kräutern, man kann auch zum Essen im freien im Innenhof sitzen, toll


Sport & Unterhaltung

6.0

es gibt einen Fitnessbereich, diesen haben wir aber nicht genutzt,


Hotel

6.0

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Anja (36-40)

Juni 2019

Super Hotel in perfekter Lage

6.0/6

Rundum perfekt. Zimmer und Bar sehr sauber und ausreichend groß. Sehr nettes Personal. Perfekte Lage. Jederzeit gerne wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Janik (26-30)

Juni 2019

schönes Hotel mit guter Preis-Leisung

5.0/6

gutes Hotel nicht weit von der City/Fußgängerzone. S-Bahn Station direkt vor dem Haus. Hotel wirkt zunächst so als wäre es nicht mehr das neuste/modernste, vor allem von außen, dennoch ist es sauber und schön eingerichtet, es gibt nichts zu meckern. Besonderes Highlight: die oberen Zimmer haben Balkon bzw. Dachterasse hier kann man schön sitzen und über die Stadt blicken.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gilles (31-35)

Juni 2019

Hotel ist in Ordnung

4.0/6

Lage bedingt durch die direkt beim Hotel befindliche Bahn ganz gut. Gutes Parkhaus. Schöne und auch saubere Zimmer. DOCH bei der Rezeption gibts leider grosse Probleme. Mussten beim Check-inn sowie Check out leider lange warten. Doch damit nicht genug: genervte und sehr unfreundlichen Angestellte an der Rezeption (Alle anderen Angestellten an der Rezeption waren jedoch freundlich)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Tina (36-40)

Juni 2019

Wohlfühl Hotel

5.0/6

Wir checkten hier für eine Nacht ein und waren sehr zufrieden. Nach Anreise mit dem Auto parkten wir bequem in der Tiefgarage direkt unter dem Hotel (17€/ Tag), wo ausreichend Stellplätze verfügbar waren. Empfang und Check-out an der Rezeption verliefen auffallend herzlich und zuvorkommend. Lobby und Bar/ Restaurant offen, einladend und sehr modern und ansprechend gestaltet. Das Zimmer stand schon vor der vereinbarten Zeit zum Bezug bereit, Aufbettung für die Kinder war zwar vergessen worden, wurde aber schnell und unkompliziert nachgeholt. Über die kleinen Annehmlichkeiten (gratis Flasche Wasser und Nussmischung auf dem Zimmer, sowie ein Tapas Gutschein für die Bar) haben wir uns sehr gefreut. Das Hotel ist verkehrstechnisch ideal gelegen, U-Bahn und Busse halten unmittelbar am Hotel (nach dem Konzert Besuch in der Lanxess Arena gelangten wir von dort mit der U3/4 direkt in Windeseile zurück zur Unterkunft). Man kann auch in ca. 10 Minuten bequem zu Fuß bis in die Stadt laufen. Einziger Kritikpunkt, die Zimmer sind zwar sauber, hinsichtlich des Ambientes bzw. des Einrichtungsstils deutlich in die Jahre gekommen und leider nicht mehr ganz zeitgemäß. Alles in allem in jedem Fall empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bernd (66-70)

Mai 2019

Unser Zuhause in Köln, immer wieder gerne !!

6.0/6

Seit Jahren unser Lieblingshotel in Köln. Angenehmes und hochwertiges Ambiente sowie erstklassiger Service. Besonders lieben wir die Nähe zur City. Ideal für einen Städtetrip in die charmante Domstadt.


Umgebung

6.0

In idealer City-Nähe. Ca. 10 Minuten Fußweg zum Rhein, in die spritzige Altstadt mit jeder Menge Restaurants und urigen Bars oder in die hochwertige Shopping Meile.


Zimmer

6.0

Hochwertig ausgestattet und sehr geräumig. Schlafen wie "Gott in Frankreich"


Service

6.0

Hier bleibt keine Frage unbeantwortet und kein Wunsch offen. Der Service ist ausgesprochen freundlich und kompetent.


Gastronomie

6.0

Alles vorhanden, von typisch rheinischer Kulinarik bis zu internationaler Küche. Gemütliche und hochwertig bestückte Bar. Besonders erwähnenswert ist das Angebot an erlesenen Weinen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness- und Wellnessbereich sind vorhanden. Aber bei den vielseitigen Unterhaltungsmöglichkeiten in Köln haben wir das Angebot nicht nutzen können.


Hotel

6.0

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Kolja (19-25)

Mai 2019

Solides, sauberes Hotel

4.0/6

Schönes, sauberes Hotel in guter Lage. Solide Zimmer und nettes Personal. Schöne Bar im Erdgeschoss und gutes Frühstück.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Nadja (36-40)

Mai 2019

gut

5.0/6

Der Severinshof in Köln ist ein guter Ausgangspunkt für eine Städtetour. Check-in ging schnell, das Zimmer war groß und schön eingerichtet und der Preis hat auch gepasst.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Laura (26-30)

Mai 2019

Top für zweckmäßigen Urlaub wie Städtetrip/Messe

5.0/6

Anbindung an öffentl. Verkehsmittel in 50 m Entfernung. Etwas laut, weil auf einer Seite des Hotels die Bundesstr. verläuft. Für einen Städte Trip sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Anbindung an öffentl. Verkehsmittel in 50 m Entfernung. kostenfreie Parkmöglichkeiten eher gering in der Gegend


Zimmer

5.0

Matratze und Bett sehr gut. leider noch vorhandener Rauchgeruch im Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Nicole (41-45)

Mai 2019

Perfekt für einen Städtetripp.

6.0/6

Zimmer TOP / Frühstück TOP / Personal sehr zu vorkommend!! Lage: ca. 900m bis zum Legostore :) und DOM! Kritik: Parkgebüren könnten inklusiv sein!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Mateusz (26-30)

Mai 2019

Ein gültiges Mercure Hotel

6.0/6

Ein typisches Mercure, klein aber ausreichend. Frühstück ist ok. Es könnte etwas näher am Zentrum sein, aber es ist eine gute Kommunikation. Ein bequemes Bett, ein sauberes Hotel und ein großes Zimmer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Senta (26-30)

April 2019

Gutes Hotel für ein paar Nächte

5.0/6

Mittelgroßes Hotel, modern und zentrumsnah. Mit dem öffentlichen Verkehrsmitteln ist man in 6 Minuten an der Messe! Dafür muss man während der Messe natürlich zahlen :-)


Umgebung

5.0

Mit den öffentlichen Personennahverkehr ist man schnell an der Messe oder dem Dom, aber auch zu Fuß wäre alles mit einem ausgiebigen Spaziergang zu erreichen. In der Nähe des Hotels ist eine „Einkaufsstraße“ des Viertels mit Rewe, Netto usw. und Möglichkeiten für ein gutes Abendbrot (bürgerliche Küche, asiatisch, arabisch)


Zimmer

5.0

Gut ausgestattete Zimmer, mit allem was wir für 3 Nächte erwarten und brauchen. Nicht unglaublich modern aber auf einem aktuellen Stand


Service

6.0

Sehr freundliches Personal an der Rezeption und der Bar/Restaurant „Relax“


Gastronomie

6.0

Wir hatten mit Frühstück gebucht. Dabei gab es alles was das Herz begehrt aber auch keine Überraschungen. Für 4 Sterne super! Das hauseigene Restaurant ist bzgl. der Getränkepreise etwas happig aber die Speisen sind sehr gut (da stimmt Preis/Leistung). Wir haben es zwei mal genutzt da wir aufgrund unseres schlafenden Kindes abends das Hotel nicht verlassen konnten. Würde aber eher empfehlen außerhalb günstig und individueller zu speisen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna und Fitnessbereich vorhanden. In Ordnung. Bademantel, Handtücher usw. erhält man an der Rezeption.


Hotel

5.0

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Dirk (51-55)

April 2019

Klasse Hotel

5.0/6

Gute zentrale Lage in Köln. Super freundliches Personal. Man sollte auf jedenfall mit Frühstück buchen, es lohnt sich. Schöner Außenbereich. Jederzeit wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jörg (46-50)

April 2019

Preisleistungsverhältnis top.. Tolles Hotel

6.0/6

Hotel zentral gelegen. Alles gut zu Fuss erreichbar .. S-Bahnstation vor der Türe...Zimmer gemütlich. Frühstück genial..Personal feundlich...


Umgebung

6.0

Vom Hauptbahnhof aus ca. 25 Minuten wenn man läuft.


Zimmer

6.0

Wir hatten Zimmer mit grosser Dusche..Fenster musste wohl geschlossen bleiben da es sonst zu laut war wegen der Bahngleise


Service

6.0

Personal freundlich, hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Wir hatten Frühstück dabei..Alles genial und lecker...Für jeden etwas dabei


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Bernhard (66-70)

April 2019

Stadtnah, gute Verbindung, hilfsbereites Personal

6.0/6

Gepflegtes Hotel mit freundlichem Service, Stadtnah, ruhige Lage, sehr gutes Frühstück, umweltfreundlich wegen Wahl des täglichem Zimmerservice


Umgebung

6.0

Mit Bus oder U-Bahn zu Fuss zur City 15 min


Zimmer

5.0

Leider nur Badewanne, sonst sehr sauber


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Jasemin (31-35)

April 2019

Städte trip

6.0/6

Das Hotel ist gut gelegen für einen Städte trip. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und auch Modern. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (19-25)

April 2019

Schönes Hotel

6.0/6

Sehr schönes Hotel, welches wir nur weiterempfehlen können. Das Personal war sehr nett und die Einrichtung hat uns auch sehr gut gefallen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Man (51-55)

März 2019

Ideal für den Karneval im Severinsviertel

6.0/6

Super Lage an der Severinsstrasse, Bushaltestation 132 + 106 sowie für die U17 und die Straßenbahn 3 und 4 gegenüber, also mobil in alle Richtungen, toller Service, schöne Lobby und Hotelbar sowie Innenhof zum Feiern nach dem Umzug, leckeres Frühstück, schöne und geräumige Zimmer, Tiefgarage vorhanden - aber nicht von uns genutzt, tolle MitarbeiterInnen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (51-55)

März 2019

Souveränes 4 Sterne Hotel im Herzen des Karnevals

6.0/6

Das Mercure Hotel Köln liegt am Ende der Severinsstraße hat 4 Sterne und ist insgesamt selbst an den Karnevalstagen in den Zimmern sehr ruhig. Wieder einmal ein gelungener Aufenthalt


Umgebung

5.0

Direkt am Zugweg gelegen Ideal für den Straßenkarneval. Anfahrt direkt über die Severinsbrücke ist auch sehr gut möglich. Dauerparker zahlen 17 € im Parkhaus das geht günstiger. In der Nähe jede Menge Bäckereien für die Menschen denen 18 € für ein Frühstück zu teuer sind


Zimmer

5.0

Es fehlte mir bei den Kissen Komfort - die Minibar hat nichtgekühlt ansonsten alles Top


Service

5.0

Souveräner empathischer Service.


Gastronomie

4.0

Insgesamt nicht Preiswert. 0,2 Reissdorf für 2,40 € ist extrem teuer


Sport & Unterhaltung

4.0

Eine Sauna und ein Fitnessraum sind vorhanden.


Hotel

6.0

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Annette (56-60)

März 2019

Karneval in Köln

5.0/6

wir waren schon öfter in diesem Hotel zum Karnevals-WE. Top Lage, direkt an der Zugstrecke an Rosenmontag, 4 Sterne! Nichts zu meckern. Wurde sonst immer direkt aber nun das erste Mal über lTur gebucht, sehr gutes Preisangebot! Rundum zufrieden! Gerne wieder. Danke Ltur!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Franzi (19-25)

März 2019

Jederzeit wieder, absolut zu empfehlen!

6.0/6

Für eine kurze Städte- oder Geschäftsreise absolut zu empfehlen. Perfekte Lage, direkte Anbindungen an Bus und Bahn, freundliche Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

In wenigen Minuten ist man in der Altstadt. Dort gibt es alles mögliche was benötigt wird.


Zimmer

6.0

Zimmer war schön und vor allem sauber! Dusche modern mit Schiebetüre zum schließen.


Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit. Zu jeder Uhrzeit vor Ort.


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Dieses war aber sehr lecker und absolut für jeden Geschmack etwas dabei. Immer voll und sauber.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Margaretha (66-70)

März 2019

Superhotel in Köln

6.0/6

Super Serviice ,Zimmer sehr schön und sauber. Lage zum Zentrum optimal. Würde das Hotel weiter empfehlen und jederzeit wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marco (41-45)

März 2019

Gute Lage für den Karneval :)

5.0/6

zentrale Lage in Köln, sehr gutes Frühstück, geräumige, saubere Zimmer, sehr zuvorkommender Service, auf jeden Fall zu empfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Beate (51-55)

März 2019

Schöner städtetrip

5.0/6

Sauber freundlich zuvorkommend gutes und reichhaltiges Frühstück freundliches personal hotel ist für städtereisen optimal


Umgebung

4.0

Gut


Zimmer

5.0

Sauber


Service

6.0

Sehr gut


Gastronomie

6.0

Sehr gut


Sport & Unterhaltung

Ok


Hotel

Nicht bewertet


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Oliver (41-45)

März 2019

Gutes Stadthotel mit bester Lage

5.0/6

Prima Stadthotel. Lage ist für beide Rheinseiten mit ÖPNV sehr gut, Freundlichkeit und Komfort mit Tiefgarage wie immer bestens.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christof (41-45)

März 2019

Karneval in Köln

6.0/6

Hotel liegt direkt an der Umzugsstrecke, dem entsprechenden viel los aber tolle Stimmung. Zustand der Einrichtung war neuwertig, gute Lage für City, U-Bahn direkt vor der Tür.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andre (46-50)

Februar 2019

Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr

4.0/6

Solide Qualität, wenn auch wenig Charme, dafür aber gute Lage mit U-Bahn und Bushaltestelle direkt vor der Tür. Wartezeit an der Rezeption etwas zu lang.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Lothar (56-60)

Februar 2019

Tolles Stadthotel. Stets gern wieder.

5.0/6

Tolles Stadthotel, 30 Minuten zu Fuß zum Dom. Parkplatz unterm Hotel. Bahnhaltestelle direkt in Hotelnähe. Premiumzimmer mit Balkon und ruhiger gelegen. Umfangreiches Frühstücksbuffet.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das auch bei größerem Gästeandrang entspannt, hilfsbereit und höflich blieb.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Heide (56-60)

Februar 2019

Ich war zufrieden.

5.0/6

Es liegt zentral. 3 Bushaltestellen vom Bahnhof entfernt. Bushaltestelle und U-Bahn-Station in unmittelbarer Nähe. Sauber, reichhaltiges Frühstücksbüfett, freundliche Mitarbeiter


Umgebung

5.0

Es liegt drei Bushaltestellen vom HBf entfernt, U-Bahn-Station und Bushaltestelle in unmittelbarer Umgebung, Fußgängerzone fußläufig zu erreichen


Zimmer

5.0

gute Doppelverglasung; bei geschlossenem Fenster kein Verkehrslärm zu hören. Nicht so gut war der hohe Badewanneneinstieg


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Renate (66-70)

Februar 2019

für 2-3 Tage okay

5.0/6

Das Hotel war sehr schön und auch ziemlich zentral gelegen, das Personal sehr freundlich. Frühstücksbuffet war toll und reichhaltig, es fehlte wirklich an nichts. Ein Minuspunkt war die Badezimmertür aus Glas, die sich nicht schließen ließ und als Türgriff ein rundes großes Loch hatte. Badezimmer/Toilette mit einer offenen Tür geht gar nicht.So mussten wir die Gemeinschaftstoilette im Keller nutzen. Schade bei einem 4-Sterne-Hotel ! Es waren leider auch nicht genügend Haken für Handtücher vorhanden. Außerdem hatten wir bei der Buchung 2 Einzelbetten angegeben, weil wir 2 bekannte Nachbarinnen sind und etwas Abstand beim Schlafen haben wollten. Dieser Wunsch wurde leider nicht berücksichtigt, wir hatten leider ein Bett mit einer durchgehenden Matratze.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Stefan (46-50)

Februar 2019

Zentrale Lage - ideal für Business & Städtetrip

5.0/6

Das Hotel liegt quasi im Zentrum von Köln, und die Innenstadt ist fußläufig schnell zu erreichen. Die Zimmer sind geräumig und verfügen über ein großes Bad. Die Auswahl beim Frühstück ist sehr reichhaltig, und der Service ist sehr gut. Die Etagen sind etwas verwinkelt.


Umgebung

5.0

Zentrale Lage in Köln und eine gute Verkehrsanbindung


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand


Service

6.0

Freundlich


Gastronomie

6.0

EIne gute Auswahl an Speisen & Getränken


Sport & Unterhaltung

6.0

Köln - die Stadt liegt vorder Tür!


Hotel

5.0

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Mareike (19-25)

Februar 2019

tolles Hotel mit guter Lage

6.0/6

Das Hotel ist sehr schön. Es liegt direkt neben einer Straßenbahnhaltestelle, sodass die An- und Abreise mit dem Gepäck sehr bequem war. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer war sehr schön und das Frühstück war sehr lecker. Es gab auch ein paar vegane Optionen wie z.B. einen Kokos-Chia-Pudding, der sehr gut geschmeckt hat.


Umgebung

Liegt direkt neben einer Straßenbahnhaltestelle, ist also sehr gut zu erreichen. Wenn man das Hotel verlässt und nach links geht. Ist man, wenn man immer gerade aus der Straße folgt in ca. 20 min am Kölner Dom


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Lukas (19-25)

Februar 2019

Toller Ruhepool in der Altstadt

6.0/6

Schön gelegen in der Altstadt. Für alle die Köln mal für einen Städtetrip besuchen möchten ist das eine klasse Möglichkeit jeden Tag neu die Stadt zu entdecken.


Umgebung

6.0

Schnell an den wichtigen Orten. Eine Bahnstation ist sehr gut zu erreichen.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Philipp (36-40)

Februar 2019

Gutes Hotel in Kölns Südstadt

5.0/6

Praktisches Hotel in guter Lage in der Kölner Südstadt. Gute Zimmer und freundliches Personal. Gute Anbindung in die Stadt! Zu Karnevalszeiten direkt am Karnevals-Zug gelegen.


Umgebung

5.0

Gute Lage an der belebten Severinsstraße in Kölns Südstadt. Hbf und City sind gut erreichbar.


Zimmer

5.0

Sauber und modern.


Service

5.0

Freundlicher Empfang und einfacher Check Inn.


Gastronomie

6.0

Sehr gute Frühstücksauswahl.


Sport & Unterhaltung

6.0

Um das Hotel herum gibt es eine Vielzahl von Restaurants und Kneipen. Alle Kölner Highlights sind gut vom Hotel erreichbar.


Hotel

5.0

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Peter (66-70)

Januar 2019

Empfehlenswertes Hotel in citynaher Lage.

5.0/6

Vom Check In bis zum Check Out gab es nichts zu bemängeln. Freundliche Mitarbeiter verschönern den Aufenthalt und ein vielfältiges Frühstückbüfett komplettiert das positive Feedback.


Umgebung

Zentral gelegen. Straßenbahn vor der Tür. 15 Minuten zu Fuß in die City.


Zimmer

Geräumiges Zimmer. Schönes Bad. Kosmetikartikel vorhanden.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches Mitarbeiter-Team.


Gastronomie

Nicht bewertet

Reichhaltiges Frühstücksbüfett. Vielfältige Kaffee-und Tee-Auswahl.


Sport & Unterhaltung

Sauna und Fitness im Haus.


Hotel

Nicht bewertet


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Alexander (26-30)

Januar 2019

Gemütliches Stadthotel

5.0/6

Wir waren zur Handball Wm 2019 in Köln und haben hier übernachtet. Abends war man recht schnell zum Heumarkt und den umliegenden Brauhäusern gelaufen. Die Zimmer waren recht schön auch wenn wir in unserem recht viele Dachschäden hatten . Lecker und vielfälltig war das Frühstück, was zu einem guten Start in den Tag beigetragen hat.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Franziska (26-30)

Dezember 2018

Ich würde wieder kommen weil alles super gepasst h

6.0/6

Sehr sauberes, modernes Hotel mit super netten und zuvorkommenden Angestellten. Die Auswahl beim Frühstück mega! Die nächste U-Bahn Station liegt direkt vor dem Haus, man ist in wenigen Stationen einfach überall.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Martina (41-45)

Dezember 2018

Ein Glücksgriff

6.0/6

Sehr sauberes Hotel, zuvorkommendes und freundliches Personal, klasse Frühstück, ruhige Zimmer, U-Bahn direkt vorm Hotel.


Umgebung

6.0

U-Bahn-Station direkt vorm Hotel


Zimmer

6.0

Sehr ruhige, saubere und moderne Zimmer. Kaffeezubereitungsmöglichkeit, Tresor, superschönes Bad, Bett in ausreichender Größe. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt.


Service

6.0

Von der ersten bis zur letzten Minute freundliches und hilfsbereites Personal, sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück.


Gastronomie

6.0

Frühstück wie es sich in einem 4-Sterne-Hotel gehört, es fehlte an nichts. Alles frisch und lecker. Hotelbar zum Wohlfühlen, hübsch eingerichtet, konnten wir aus Zeitgründen nur einmal in Anspruch nehmen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna/Wellness/Fitness Bereich vorhanden, aus Zeitgründen leider nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Olli (46-50)

Dezember 2018

Top Hotel

6.0/6

Wir waren Silvester dort. Alles hat gestimmt. Ein toller Empfang durch das Rezeptionspersonal, saubere Zimmer, tolles Essen, ein großes Buffet. Nettes und kompetentes Personal und ein Bar die schwer zu tippen ist. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Juergen (51-55)

Dezember 2018

Zentrales Hotel, gutes Frühstück, Wellness so lala

4.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel, alles super erreichbar (auch fußläufig), vor Ort aber auch alles vorhanden !!! Sehr gutes Frühstücksbuffet, nur der Wellness Bereich ist verbesserungswürdig (siehe Bewertung).... Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und zuvorkommend !!!


Umgebung

Das Hotel liegt direkt an der U-Bahn Station und es ist alles, wie Hauptbahnhof und Altstadt sehr gut fußläufig erreichbar. Auch in der Straße, wo das Hotel liegt, gibt es sehr viele Möglichkeiten zum weggehen.


Zimmer

Zimmer war ok. Bad sehr dunkel (vom Licht) gehalten. Wenn man (wie wir) ein Zimmer mit Badewanne hat, muss man sehr gelenkig sein, um dort verletzungsfrei ein und auszusteigen, nichts für ältere Menschen..... Ansonsten vom Standard normal, nicht grade sehr groß aber soweit alles ok....


Service

Nicht bewertet

Hatten 3 Tage lang um einen Bademantel für die Sauna an der Rezeption gebeten, denke viel zu lange für ein 4 Sterne Hotel....


Gastronomie

Nicht bewertet

Können nur das Frühstücksbuffet beurteilen, dies war sehr lecker, alles soweit vorhanden was man braucht, es wurde auch immer sehr schnell das gebrauchte Geschirr am Tisch abgeräumt, das Personal war beim Frühstück sehr nett und aufmerksam !!!!


Sport & Unterhaltung

Können nur die Sauna beurteilen. Wir fanden es war nicht grade glücklich gelöst, den Fitness Bereich im gleichen Bereich zu integrieren, wie den Wellness Bereich. Es gab nur 1 Sauna mit Ruhebereich. Doch der Fitness Bereich mit Cross-Trainer und Fahrräder, Laufband war nur 3-4 Meter von dem Ruhebereich und der Sauna entfernt. Um so schlimmer fanden wir, dass es auch noch einen Fernseher gab, der zur Unterhaltung des Fitness Bereiches dienen soll, nur schlecht, dass man diesen in 3 Meter Abstand


Hotel

Nicht bewertet


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Oliver (41-45)

Dezember 2018

Gutes Hotel, aber nicht ganz perfekt

4.0/6

Die erste Kontaktaufnahme mit dem Hotel erfolgte noch vor Buchung per Mail an einem Freitag. Leider erfolgte nach 24 Stunden noch keine Antwort, so dass ich meine Fragen dann telefonisch klären musste. Mir wurden aber alle Fragen beantwortet, so dass ich dann die Buchung vornahm. Leider beinhaltet die Buchungsbestätigung keine Outlook-Kalenderdatei, so dass man sich die Daten manuell in seinen Kalender eintragen muss. Am folgenden Montag bekam ich dann noch Antwort auf meine Anfrage per Mail. Damit hatte ich dann doch noch im Vorfeld des Aufenthalts ein positiven ersten Eindruck. Check in Beim Ceckin erfolgt eine Vorabbelastung der Kreditkarte über den Zimmerpreis sowie Stadtsteuer, soweit normal. Allerdings wird vorab auf Verdacht auch ein Pauschalbetrag von 25 Euro/Nacht zusätzlich belastet mit der Begründung dass man ja vielleicht im Restaurant was essen möchte und es aufs Zimmer schreiben lassen will. Hotelrestaurant/Bar Das Restaurant ist leider relativ klein, sprich es kann empfehlenswert sein ggf. einen Tisch zu reservieren. Die Auswahl an Speisen ist gemischt, so dass jeder etwas passendes finden sollte auch wenn die Karte selbst nicht sehr umfangreich ist. Das Personal kümmert sich fast immer aufmerksam um die Gäste und versucht nach Möglichkeit auch Sonderwünsche zu erfüllen. Ab und an hätte es vieleicht eine Rückfrage nach weiteren Wünschen mehr sein können. Zimmer Das gebuchte Zimmer befand sich im 4. Stock und verfügte über einen Balkon. Die Aussicht ist allerdings nichts Besonderes. Das Zimmer verfügte über einen kleinen Schreibtisch mit Stuhl, sowie zusätzlich einen Sessel. Insgesamt war es für mich als Einzelperson noch geräumig genug. Leider sind die Ablagen im Schrank sehr schmal und für ein normal gefaltetes Hemd fast zu schmal. Wer hier entsprechend Wert auf Platz legt hat evtl. ein Problem. Ungünstig ist dass es neben dem Bett keine Steckdosen hat um zb das Handy über Nacht aufzuladen. Gewöhnungsbedürftig ist, das die Tür zum Bad nur zum Schieben und aus Milchglas ist. Mag der eine oder andere als störend empfinden. Frühstück Das Büffet bietet viel Auswahl und sollte keine Wünsche offenlassen. Auch ein paar Exoten z.B. Blutwurst gibt es. Hat man so ja auch nicht alle Tage. Kaffee muss man sich wohl selber holen. Bin mir nicht sicher ob man auch eine Kanne an den Tisch gebracht bekommen würde. Positiv die große Auswahl an Brot und Brötchen. Sonstiges An einen der Tage konnte ich leider mein Frühstück nicht im Hotel nehmen. Leider sah sich das Hotel nicht in der Lage mir entgegenzukommen. Begründung es handelt sich um ein Paketangebot und da könne man deshalb nix machen zudem hätte man ja auch seine Vorgaben von oben. Naja das ist zumindest etwas fragwürdig. Wünschenswert wäre es gewesen z.B. einen Gutschein für die Bar zu bekommen. Müsste dann noch nicht mal in der vollen Höhe des Frühstückspreis sein.


Umgebung

4.0

Gute Verkehrsanbindung mit Öffis. Trotz Lage an Hauptverkehrsachse ruhig


Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Milena (19-25)

November 2018

Super Hotel für Städtereise

5.0/6

Empfehlenswertes Hotel in Stadtnähe. Super Frühstück und Abendessen. Standardzimmer in Ordnung. Personal sehr freundlich


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

November 2018

Gutes Hotel in guter Innenstadtlage.

4.0/6

Gutes Hotel in sehr guter Lage. Günstige Verkehrsanbindung ermöglicht ein schnelles Erreichen der touristischen Ziele.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elise (36-40)

November 2018

Top Lage!

6.0/6

Top Lage, super sauber und gepflegte Zimmer, bequeme Betten und sehr ruhig gelegen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Haustür. Bars fussläufig zu erreichen. Bahnhof, Innenstadt und Köln Arena innerhalb weniger Minuten erreichbar


Zimmer

6.0

Alles sehr sauber, ordentlich in Stand, sehr helle und freundliche Zimmer und das Bett ist super bequem und es ist Nachts sehr ruhig. Ich habe wunderbar geschlafen


Service

6.0

Auschecken um 12:00 - top


Gastronomie

4.0

Am Sonntag kann man bis 12:00 Uhr frühstücken-herrlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (56-60)

November 2018

Stadthotel für die Kölner Südstadt

5.0/6

Gutes Stadthotel in der Kölner Südstadt. Anbindungs an ÖPNV sehr gut. Abends große Auswahl an Restaurants und Kneipen in der Nähe.


Umgebung

5.0

Besonders geeignet wenn man die Kölner Südstadt als Ziel hat


Zimmer

5.0

Guter Standard wie von Mercure gewöhnt


Service

4.0

Checkin war perfekt, Checkout verlief etwas holprig da zunächst eine fehlerhafte Rechnung erstellt wurde.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Joerg (51-55)

November 2018

Gutes Tagungshotel

4.0/6

Nach einem upgrade gab‘s die Suite mit kleinem Schlafzimmer und extra Wohnraum mit Balkon. Freundliches Personal, alles war sauber, das Frühstück und Abendessen waren gut. U-Bahn direkt vor der Haustür.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Benjamin (31-35)

November 2018

Gutes Hotel + gute Erreichbarkeit des Nahverkehrs

6.0/6

Top Hotel mit guter Anbindung an das öffentliche Nahverkehrsnetz, super Auswahl an Frühstücksbuffet und sauberen Zimmern.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gisela (70 >)

Oktober 2018

angenehm überrascht

6.0/6

Gute Lage mit entsprechender Verkehranbindung gute Bar/Restaurant gutes Frühstück Pool und Sauna haben wir nicht benutzt


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carsten (26-30)

Oktober 2018

Zentral gelegenes Hotel, ideal für Wochenendtrip

5.0/6

Wir sind in dem Hotel für einen Wochenendausflug abgestiegen. Für kulturelle Events ist die Lage optimal, da das Hotel zentral liegt und sehr gut angebunden ist. Ein Parkhaus findet sich im Keller (17? pro Tag). Die Zimmer sind gepflegt und relativ modern eingerichtet. Das Frühstück ist reichhaltig und man hat die Option bei gutem Wetter im Innenhof zu speisen.


Umgebung

Zentral gelegen


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Reichhaltiges Frühstück mit frischen Getränken und warmen Buffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Dirk (56-60)

Oktober 2018

Excellence

6.0/6

Der freundliche Empfang, das tolle Zimmer sowie das sehr umfangreiche Frühstück. Gerne kommen wir wieder in dieses Hotel.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Marc (26-30)

Oktober 2018

Lage und Frühstück super, Zimmer waren okay.

4.0/6

Das Hotel liegt in bester Lage von Köln, jedoch dürfen die Zimme retwas sauberer sein. Das Personal ist freundlich. Es wird ein ausgewogenes Frühstück angeboten und verfügt im kompletten Bereich über kostenfreies WLAN. Für einen Kurztripp mit wenigen Übernachtungen kann man das Hotel durchaus empfehlen.


Umgebung


Zimmer

Badezimmer ist mit einer Glasschiebetür vom Flur getrennt, diese war sehr schlecht geputzt. Zimmer hat nach rauch gerochen, Gardienenleiste war stark vergilbt.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Esther und Günter (56-60)

Oktober 2018

Hotel ist sehr gut für einen Kurzaufenthalt!

5.0/6

Wir waren mit 8 Personen am Marathon-Wochenende für 3 ÜN im Hotel Mercure Köln Severinshof und mit allem sehr zufrieden. Vom Hauptbahnhof zu Fuß (größtenteils durch die Fußgängerzone) bequem in 20 Minuten zu erreichen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in der Nähe der Fußgängerzone. Von der Straße und der S-Bahn war bei geschlossenem Fenster nichts zu hören. S- und U-Bahn-Anschluss direkt am Hotel. Wir waren meist zu Fuss unterwegs. Hauptbahnhof und Schokoladenmuseum jeweils in ca. 20 Minuten erreichbar.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war mit Doppelbett (sehr gute Matratze), Fernseher, Minibar, Safe und Schrank ausgestattet. Für 3 Übernachtungen reichte uns der Platz.


Service

5.0

Man konnte auf den Zimmerservice (= Reinigung + Betten machen) verzichten und erhielt hierfür als "Belohnung" ein Getränk (Sekt) in der Bar. Haben wir 1 x so gemacht. Aber am nächsten Tag wollten wir gerne wieder frische Handtücher.... Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, ibs. an der Rezeption. Hier erhielt man auch Auskünfte, Prospekte und Stadtplan.


Gastronomie

6.0

Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet mit allem, was das Herz begehrt! Spiegeleier, Omlett etc. wurden ganz nach unseren Wünschen frisch zubereitet. Tolle Kaffeeautomaten mit großer Auswahl verschiedener Kaffeespezialitäten. Super Brotauswahl, Wurst, Käse, Obst, Müsli, Lachs, Joghurt, Quark, Säfte, aromatisiertes Wasser (z. B. mit Zitronen- oder Ingwerscheiben). War etwas leer, wurde vom Personal regelmäßig aufgefüllt. Personal sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jan (26-30)

Oktober 2018

Modernes und zentral gelegenes City Hotel

5.0/6

Zentral gelegenes, sehr sauberes Hotel. Personal freundlich und zuvorkommend. Lage etwas suboptimal, da direkt an vielbefahrener Hauptstraße und Tram-Linie. Je nach Lage der Zimmer ist es also auch nachts bei offenem Fenster nicht gerade leise. Für eine Geschäftsreise oder einen Stadt-Trip jedoch sehr zentral und gut angebunden gelegen. ~20 Minuten zum Flughafen (CGN). Der HBF ist auch schnell erreichbar.


Umgebung

4.0

Die Innenstadt ist fußläufig schnell und gut zu erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel sind ebenfalls in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Flughafen (CGN) und HBF sind nach kurzer Taxifahrt oder ebenfalls mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Durch die zentrale Lage direkt an einer Hauptverkehrsstraße ist es jedoch etwas laut.


Zimmer

5.0

Saubere und große Zimmer. Im 4. OG mit Dachteressase. Modern und zweckmäßig ausgestattet.


Service

5.0

Freundliches Personal. Beim Checkout etwas kompliziert mit der Tourismusabgabe diskutieren gemusst, obwohl es eine geschäftliche Reise war. Online Checkin hat technisch nicht funktioniert. Es waren keine Daten im Hotel hinterlegt. Sonst jedoch tadellos.


Gastronomie

6.0

Eines der besten Frühstück-Buffets, die ich in einem 4* Hotel seit langem erlebt habe. Die Bar/Restaurant ist ebenfalls hervorragend ausgestattet. Klasse Service und innovative Gerichte.


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna und Sportbereich wohl vorhanden, jedoch habe ich diese nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Kristina (31-35)

Oktober 2018

Modernes, gepflegtes Hotel in bester Lage

6.0/6

Modernes und gepflegtes Hotel mit äußerst professionellen und zuvorkommenden Servicekräften. Sehr zentral in Köln gelegen, sodass alles zu Fuß erreichbar ist.


Umgebung

6.0

Zwar liegt das Hotel an einer hoch frequentierten Straße. Allerdings ist man fussläufig in 10 Minuten am Rhein und in 15 Minuten am Kölner Dom. Alternativ gibt es direkt vor der Tür eine Bahnstation, mit der man nach nur zwei Stationen am Dom ist.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind neuwertig und qualitativ hochwertig eingerichtet. Sowohl Zimmer als auch Bad waren sehr sauber.


Service

6.0

Besonders hervorzuheben sind die äußerst kompetenten und freundlichen Servicekräfte. Sowohl beim Abendessen als auch beim Früchstück oder an der Bar wird man herzlich und professionell betreut!


Gastronomie

6.0

Das Abendessen wird in Form eines Buffets angeboten. Es gab drei Hauptgerichte zur Auswahl mit jeweils frei kombinierbaren Beilagen. Zudem gab es ein großes Angebot an Vorspeisen und Desserts. Alle Gerichte wurden jederzeit aufgefüllt, sodass man immer die volle Auswahl hatte. Äußerst lobenswert ist das Frühstücksbuffet. Es blieben keine Wünsche offen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel selbst gibt es einen Sauna und Fitnesssbereich, welchen ich selbst aus Zeitgründen leider nicht nutzen konnte. Allerdings finde ich das in einem Hotel in der Innenstadt eher ungewöhnlich positiv.


Hotel

6.0

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Christoph (26-30)

Oktober 2018

Gerne wieder

5.0/6

Geräumiges Zimmer mit Balkon erhalten Durchaus zentrale Lage für Besichtigung von Köln, U-Bahn-Station direkt vor dem Hotel Schönes Frühstücksbuffet, fehlendes Sortiment wird direkt zum Platz gebracht Personal an der Hotelbar teilweise schwer zu erwischen, aber schöne Sitzgelegenheiten


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Philipp (31-35)

Oktober 2018

Gutes Stadthotel zum fairen Preis

5.0/6

Stadthotel in unmittelbarer Nähe zur U-Bahn. Ruhige, helle Zimmer, die sowohl für Geschäfts- als auch für Privatpersonen geeignet sind.


Umgebung

5.0

Die U-Bahnhaltestellen der Linien 3,4 und 17 liegen direkt am Hotel. Die Altstadt ist etwa 10 Gehminuten und das Rheinufer etwa 5 Gehminuten entfernt. Lediglich die Anfahrt mit dem Auto durch den Kölner Stadtverkehr ist etwas stressig.


Zimmer

5.0

Modern, hell und sauber. Die Zimmergröße ist in Ordnung. Einziger Wermutstropfen: Mein Zimmer lag zur stark befahrenen Straße an der Südseite, der Verkehrslärm war zwar nicht störend, aber durchaus hörbar.


Service

6.0

Freundliche Mitarbeiter, schneller Check-In. Es gab in der Hinsicht nichts zu beanstanden.


Gastronomie

5.0

Ausreichendes Frühstücksbuffet mit frischen Brötchen, Eierspeisen, Aufschnitt, Obst etc. Bei großem Andrang kann es schonmal passieren, dass das Auffüllen etwas länger dauert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Ein paar Fitnessgeräte sind vorhanden, hauptsächlich Cardiogeräte. Es gibt einen Saunabereich, den ich aber nicht genutzt habe.


Hotel

5.0

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Clemens (31-35)

September 2018

Akzeptabel, aber nicht perfekt

3.0/6

Akzeptables Hotel in sehr guter Lage, Rezeption freundlich. Bäder sind neu renoviert, Zimmer vom Stil her etwas älter. Betten sind leider Federbetten, was diese etwas unbequem macht. Preislich sicher in Ordnung unter 70 Euro/Nacht, alles andere ist meines Erachtens zu teuer.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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