Hotel Horizont

Ort: Pec pod Sněžkou / Petzer

87%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.2
Service
4.8
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Ed (51-55)

August 2020

Absolut zu empfehlen

5.0/6

Das Hotel hat sich in den letzten Jahren kaum verändert. Weder positiv, noch negativ. Die Lobby hat einen 80er Jahre Charme, die Mitarbeiter sind freundlich, die Zimmer modern, die Möglichkeiten der Freizeitgestaltung excellent, das Frühstück schmackhaft und alles ist sauber. Sollte ich wieder nach Pec reisen, werde ich bestimmt wieder hier buchen, so wie bei den vorherigen Aufenthalten auch. Bzgl. Corona: Desinfektionsspender standen überall, ein Mund-Nase-Schutz trug niemand – auch keine Gäste -, und auf Abstandsregeln, insbesondere im Restaurant, wurde absolut nicht geachtet. Auch – zum Glück – gab es keine Einschränkungen im Wellnessbereich.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist fast im Zentrum von Pec. Ein gebührenpflichtiger, leider viel zu kleiner, bewachter Parkplatz gehört zum Hotel. Die Aussicht, auch aus den unteren Zimmern ist herrlich. Der Anblick vom Hotel ist eher gewöhnungsbedürftig. Der Weg bis ins Zentrum von Pec ist kurz, aber steil, vor allem rückzu. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten einschließlich Geldautomaten (Achtung: absolute abzocke), sind in wenigen Minuten erreichbar.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind modern und mit allem bestückt, was man in einem 4* Hotel erwartet. Vielleicht etwas klein – aber nicht zu klein. Vor allem sauber. Das eine oder andere Möbelstück hat jedoch schon sein Lebensende erreicht. Bei mir war es der Kleiderschrank der etwas in sich zusammen brach. Ausgestattet mit einem kostenlosen Safe, TV mit vielen deutschen Sendern und einer interessanten Minibar – welche ich, um nachts schlafen zu können, vom Stromnetz nahm. Im Bad war selbstverständlich ein


Service

5.0

An der Rezeption wurde deutsch gesprochen, teilweise sogar sehr gut. Karten der Umgebung und Ausflugstipps lagen bereit. Auch im Sport und Wellnessbereich waren die Mitarbeiter stets bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. WLAN ist im ganzen Haus gratis und schnell.


Gastronomie

5.0

Ich habe „nur“ Frühstück gebucht. Es besteht auch die Möglichkeit für HP, hier sollte jeder selbst entscheiden, ob er nicht lieber die vielen leckeren Restaurants im Ort besucht. Das Abendessen (als Buffet) im Hotel nachzubuchen kann ich auf Grund des Preises nicht empfehlen. Allerdings gibt es auch ein á la carte Restaurant. Zurück zum Frühstück. Der Speisesaal ist sehr groß, mit Tischen für 8 Personen. Alles eingedeckt. Abstandsregelungen wurden hier nicht berücksichtigt. Das Frühstück


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein derart umfangreiches Angebot an Freizeitgestaltung findet man selten. Sauna, Schwimmbad, Wellness, Squash, Bowling, Fahrradverleih (inkl. E-Bike) und ein grosser Fitnessbereich der selbst verwöhnte Muskelathleten zufrieden stellt. Hervorzuheben wäre auch, dass die Öffnungszeiten ausgesprochen Gästefreundlich sind. Abends gab es eine Kinder-Disco und mehrmals im á la carte Restaurant einen Alleinunterhalter der zum Tanz spielte. Wobei der Begriff Alleinunterhalter völlig zutraf. Abgeseh


Hotel

5.0

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Matthias (46-50)

Januar 2020

Sehr zu empfehlen! Komme gerne wieder

5.0/6

Zimmer sauber und das Essen ist reichhaltig und lecker. Der schwimmbadbereich und die Sauna sind gut betreut. Alibis ist gratis.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Heike (51-55)

November 2019

enttäuschender Urlaub und peinlich vor Freunden

2.0/6

Das Hotel an sich ist gut, Der Umgang mit Gästen sehr bescheiden. Spar mit Reisende sind nicht gern gesehen. Wir mussten draufzahlen, die schlechtesten Zimmer, das Essen nicht da, wo es angeboten wird.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr schön auf einem Berg mit Blick in die Berge


Zimmer

1.0

Wir sollten als Bucher über Spar mit reisen im Nebenhaus des Hotels untergebracht werden. Total alter Anbau. Da ich mich mit 10 Besuchen innerhalb von 3 Jahren und Mitbringen mehrerer neuer Gäste zu den Stammkunden zähle, war dieser Aufenthalt schon fast peinlich. Um im Hotel selbst ein Zimmer zu bekommen, mussten wir pro Zimmer einen saftigen Aufschlag bezahlen


Service

1.0

Als Bucher über das Portal"Spar mit Reisen" wird man im Hotel wie ein Aussätziger behandelt. Zimmer im uralten Anbau, angeblich kein Anderes frei. Erst als wir sagten, dann müssen wir eben draufzahlen, gab es plötzlich noch mehrere Zimmer. Ich war im Hotel schon 10x, daher weiß ich, dass wir trotz Aufschlag die kleinsten Zimmer der Etage bekommen haben. Das Dinner, welches incl. ist, gibt es normalerweise in der Bar ganz oben. Aber auch da gab es Theater, am WE dürfen Spar-mit reisende nicht meh


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

2.0

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Daniel (36-40)

Oktober 2019

Rübezahl würde hier auch verweilen...

6.0/6

Mitten im Ort gelegen, aber dennoch ruhig, etwas erhöht. Gute kulinarische Genüsse, man ist flugs auf der Schneekoppe & inmitten des Riesengebirges!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Franz (66-70)

September 2019

Gutes Hotel im Riesengebirge

4.0/6

Das Horizont in Petzer/ Pec ist ein Hotel, das ich immer wieder gern besuche. Es bietet gut ausgestattete, allerdings etwas kleine Zimmer, guten Service und ein großes Wellnesszentrum, und das alles zum vernünftigen Preis.


Umgebung

5.0

am Rande von Petzer gelegen, herrliche Aussicht vom Hotelturm aus, nicht weit zur Talstation der Seilbahn auf die Schneekoppe


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

zwei Restaurants: a la carte oder Büffet, außerdem ein Restaurant auf dem Top-Floor


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellnesszentrum


Hotel

4.0

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Diethard (70 >)

Mai 2019

Ein gutes Hotel, man kann wiederkommen.

4.0/6

Das Hotel hat eine gute Lage. Der Service ist gut. Die Zimmer sind sehr klein. Frühstück ist gut. Das Auto konnte man relativ sicher abstellen.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Heinz (46-50)

April 2019

4 Tage Saunafeeling im Horizont-Tower!

4.0/6

Das mit 18 Stockwerken warscheinlich höchste Gebäude im Riesengebirge liegt mitten in Zentrum von Pec pod Snezkou (Petzer) auf einem Hügel und macht optisch vor allem im Dunkeln schon was her. Für uns war es vor allem die grösste ,,Sauna'' der Welt. Egal ob im Zimmer, der Skybar oder den 3 Mini-Fahrstühlen. Überall herrschte eine Affenhitze, und das im April !!!


Umgebung

6.0

Alles im überschaubaren Zentrum von Pec ist schnell vom Hotel zu erreichen. Der Ort ist von der Ausdehnung her überschaubarer als Spindlermühle und erst recht als Harrachov, jedoch nicht weniger schön gelegen. Im kleinen Zentrum ein paar Bars und Restaurants (leider kaum noch mit authentischer böhmischer Küche), eine Pizzeria, zwei, drei Souvenierlädchen. Sommerrodelbahn und Kabinenseilbahn zur Schneekoppe sind in wenigen Minuten fussläufig erreichbar. Vom Hotel bekommt man beim Einchecken die


Zimmer

4.0

Enges, schmales Comfortzimmer im 17.Stock ohne Balkon und vor allem ohne Klimaanlage. Die einzige Möglichkeit an Frischluft zu kommen, war das Ankippen von einem der 2 Fenster. Wir hatten ein Zimmer zur Sonnenaufgangsseite. Dies bedeutete, um 7 Uhr war die Nacht für uns vorbei. Dann ballerte die Sonne einfach unerträglich auf die Vorhänge und das Zimmer heizte sich auf, so das man nicht mehr schlafen konnte. Positiv: modernes Comfortzimmer, Teppichboden, gute Matratzen, TV mit vielen deutschen


Service

4.0

Auskunftsfreudige, deutsch sprechende, freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, in der Skybar und im Bäderbereich. Zimmerreinigung so lala. Die 1x1 Meter breiten Fahrstühle sind der Brüller. Baucheinziehen ist Pflicht, sonst wird's eng da drinn. Der PKW-Parkplatz vor dem Hotel kostete für 3 Nächte 15 Euro, was uns jedoch beim Check in nicht mitgeteilt wurde. Auch nicht die feine Art!!! An der Rezeption kann man Geld zu einem nicht ganz vorteilhaften Kurs tauschen. Für einen Euro bekam man 23 CZ


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war für ein 4*Hotel absolut in Ordnung, ohne Highlights aber schmackhaft und mit genügend Auswahl am Buffet. Positiv: es gibt die typischen tschechischen Hörnchen, leckere Wiener, das Rührei nicht aus Pulver und immer frisch und warm, ohne anzupappern, wie in den meisten Hotels. Negativ: kein Frischbrühkaffee, der Automaten-Nescafe schmeckte mir gar nicht. Kein tschechischer Pflaumenmus (Povidla). Wenig Zweiertische. Benutztes Geschirr wurde i.d.R. immer schnell abgeräumt. Der Früh


Sport & Unterhaltung

5.0

Schönes Hallenbad mit angenehmer Wassertemperatur und leider dauerhaft von immer der selben Familie belegtem Whirlpool. Was für Egoisten! Da werden die Kinder gleich mal richtig erzogen. Die Kegelbahn und das Fitnesscenter im 2. Stock waren ebenfalls gut besucht.


Hotel

4.0

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Nicole (31-35)

März 2019

Erholsamer Kurzurlaub im 4 Sterne Hotel

6.0/6

Großes Hotel, aber trotzdem erholsam und ausreichend Ruhe. Waren im 12. Stock und hatten einen schönen Ausblick. Fenster kann man nur ankippen, aber immerhin. Bad ist neuwertig und inklusive Seife, Duschbad, Fön, Wattepads, Kosmetikstäbchen, Kamm, Nähzeug, Schuhputzzeug usw. Ich fand das Bett io, mein Freund leider nicht. Frühstücksbuffet war super (Obst, Gemüse, frische pancakes, frisches Spiegelei, einfach alles, da findet jeder was er braucht!). Abendbuffet haben wir uns angeschaut, war aber nix für uns, waren dann doch lieber ala carte essen, Preis - Leistung top! Shuttle alle 20min zum Lift/Skigebiet , kann man aber auch laufen den 1km. Vom Skigebiet aus kann man auch gratis mit dem Bus ins Skigebiet Cerna hora fahren und von dort aus mit einer kleinen Pisten Raupe ins Skigebiet Pec pod Sněžkou zurück (im Skipass inklusive). Ist ein Wechsel aus Pisten Raupe und selbst fahren. Sehr schmale Piste. Ein Erlebnis wert! Eigenes Schließfach für Ski, aber für Skischuh kein Platz - mit aufs Zimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Joachim (56-60)

März 2019

Keine 4 Sterne!

3.0/6

Sichtbar in die Jahre gekommen. Müßte dringend modernisiert werden. Gute Anbindung zum Skigebiet durch häufig fahrende Busse.


Umgebung

4.0

Die Lage des Hotels ist gut ( liegt zentral im Ort ).


Zimmer

2.0

Mangel: Auf den Matratzen liegen Gummi-Unterlagen auf den man schlaffen muss. Sie verhindern eine vernünftige Luftzirkulation. Morgens wacht man dadurch verschwitzt auf. So etwas haben wir noch in keinem Hotel angetroffen. Unmöglich!


Service

5.0

Nettes Personal in allen Bereichen des Hotels.


Gastronomie

3.0

Essen ist in Ordnung, schmackhaft aber wenig Abwechslung. Katastrophal ist jedoch die Kleiderordnung, vor allem Abends. Gäste kommen in Jogging-Hosen, Kurzen Hosen, in Gummi-Latschen, in Socken und sogar Barfuss! Da vergeht einem der Appetit. In einem 4-Sterne Restaurant dürfte es so etwas nicht geben. Unmöglich!


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir haben nur Schwimmbad und Whirlpool genutzt. Sehr renovierungsbedürftig - keine 4 Sterne!


Hotel

3.0

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Nadja (36-40)

Februar 2019

Wir kommen wieder

5.0/6

Osthotel mit Charme. Gepflegtes Hotel mit allem was uns für unseren Urlaub wichtig ist. Sauberkeit, gutes Essen, kleines Schwimmbad, kleine Sauna (beides zu bestimmten Zeiten natürlich sehr voll) und gute Logistik. Vor dem Hotel sind zwei fussläufig erreichbare Minihänge mit Tellerlift. Toll für kleinere Kinder und absolute Anfänger. Schischule im Hotel buchbar. Parkplatz mit steiler Anfahrt - wenn glatt ein wenig abenteuerlich. Leider wird gar nicht gestreut (warum nur????). Das Personal ist ausgesprochen nett. Es gibt im Hotel zwei Restaurants und zwei Bars. Diverse Angebote für Kinder. Die Zimmer sind funktionell und gemütlich. Es gibt eine Minibar, leider so flach, dass man die nicht zum Kühlschrank umfunktionieren kann. Der Schikeller ist eng und leider ohne Schischuhwärmer. Insgesamt ist dieser verbesserungswürdig! Es gibt Spinde, in die passen aber nur die Schier, die Schischuhe muss man auf das Zimmer mitnehmen. Ist nicht so toll, aber auch kein echtes Problem. Die Freundlichkeit und gute Laune und Offenheit quasi aller Angestellten ist wirklich außergewöhnlich und macht kleinere Mankos wett. Wir kommen bestimmt gerne mal wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Andre (51-55)

Februar 2019

Immer wieder in das Hotel Horizont.

6.0/6

Wir waren schon mehrmals hier und werden es auch beibehalten. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Sehr sauber und der Rest super. Sehr erholsamer und entspannter Urlaub.


Umgebung

6.0

Wir haben immer etwas neues entdeckt und waren begeistert.


Zimmer

5.0

Die Zimmer und der Rest sehr sauber. Inventar aber langsam abgewöhnt.


Service

6.0

Alle Sterne sind hier von jedem einzelnen voll verdient.


Gastronomie

6.0

Super Essen. Angenehmer Preis und super Service.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles ist vorhanden.


Hotel

6.0

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Paul (14-18)

Januar 2019

Top für SkiFahrer!

5.0/6

Hallo, Wir (Familie) sind jedes Jahr im Horizont. Wir hatten bisher kaum schlechte erfahrungen, nettes und Geschultes Personal, Leckeres Essen und ein schneller und unkomplizierter Weg zum Skihang! Wir waren 6 Tage im Januar dort, um auf Javor unsere Skikünste unter beweis zu stellen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Bodo (41-45)

Oktober 2018

Guter Urlaub in der Natur - Preis/Leistung TOP

4.0/6

Das Hotel liegt günstig für einen Besuch der Schneekoppe. Seilbahn 1,5 km entfernt. Hotel ist Bau aus den 70 igern, aber gut in Schuss. Parkplätze reichen leider fast nicht mehr aus.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt auf einem Hügel oberhalb des Zentrums, dies ist jedoch klein. Nicht viele Gaststätten in der Nähe. Wer wandert findet denke auch eine offene Baude. Der Ort ist aktuell Baustelle, aber Hauptsaison ist dort nun einmal der Winter. Ruhe findet man aber trotzdem.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer in der 12. Etage. Bad mit Dusche und WC. Haartrockner vorhanden. Bad auch renoviert. Zimmermöbel nicht mehr ganz neu, aber noch gut erhalten. Im Zimmer TV mit zahlreichen Sendern, Deutsch ca 4. Minibar mit guten Preisen und Festznetztelefon. Fenster mit extra Schlüssel von Rezeption auch ganz zu öffnen, man beachte, Hotel hat 18 Etagen. Zimmer wurde täglich perfekt gereinigt.


Service

4.0

Für Ausflugstipps bekommt man immer Hife von Rezeption, auch bei Wünschen, nach anderen Kissen. Alle sprechen gut Deutsch.


Gastronomie

5.0

Wir hatten HP gebucht, Buffett ist gut auch von allen was dabei, auch kleine leckere Häppchen zum naschen abends. Nach 4 Tagen wiederholte sich einiges, aber man hatte ja Auswahl. Essen sehr schmackhaft. Buffettrestaurant Bohemia großer Saal, aber nicht zu laut. Ansonsten noch Cafe und Restaurant eine Etage höher, Havana Bar abends in 4. Etage und Sky Bar im 18 Stock, Panoramasicht. Biergarten am Haus mit Sonnenterrasse, leider bei uns nicht mehr geöffnet


Sport & Unterhaltung

5.0

Fittnessraum, Hallenbad mit Sauna. Alles nicht sehr groß, aber gut besucht. Radausleihe auch möglich, inkl. E Bikes. Massagen auch buchbar. Gern vorab buchen, da viele Termine vor Ort nicht mehr vorhanden. Abends Unterhaltung am Keyboard im Cafe.


Hotel

4.0

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Hana G (36-40)

Oktober 2018

Ein abwechslungsreicher Aufenthalt,

6.0/6

Dieses Hotel zeichnet sich durch äußerst freundliches personal aus. Sie finden hier außerdem alles, was Sie brauchen - ein Restaurant, ein Café, einen Wellnessbereich, eine Bar und tolle Natur um Sie herum.


Umgebung

6.0

Tolle Lage im Nationalpark, in unmittelbarer Nähe zur Seilbahn zur Schneekoppe


Zimmer

6.0

Ein geräumiges Zimmer mit schönem Blick auf das Riesengebirge und das Dorf Pec.


Service

6.0

Das Personal war sehr nett, zuvorkommend, stets mit einem Lächeln im Gesicht


Gastronomie

6.0

Bei der Halbpension gab es ein Büffet mit großer Auswahl an Salaten, warmen Gerichten (tschechische Speisen, Nudeln, Fleisch auf verschiedener Art), Minidesserts und Käse. Beim Frühstück dann frische Pfannkuchen, Eier, Speck, Grieß-, Haferbrei, Milchreis, Müsli, Nüsse, Jogurt, warmes Gemüse, Kuchen. Die Atmosphäre wie zu Hause, man hat niemanden gestört, die Kellner im Restaurant haben gerne bei Speisewahl geholfen, für Kinder gab es Bleistifte und Papier.


Sport & Unterhaltung

5.0

Whirpool (an Wochenenden stark besucht), Pool, Fitness, Sauna, Massagen


Hotel

6.0

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Margit (51-55)

Oktober 2018

würde ich jedem empfehlen

6.0/6

Das Hotel ist aus der Ferne zu sehen, sehr schön !!! Alles was man für einen Urlaub braucht besitzt dieses Hotel. Sehr kinderfreundlich eingerichtet, sehr gutes Essen, der Service stimmt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Heinz (70 >)

September 2018

Empfehlendswertes Hotel, für Wanderer aber nicht.

6.0/6

Wir haben das Hotel gebucht weil wir unserer jährlichen Wanderurlaub diesmal im Ostriesengebirge verbringen wollten. Das letzte Mal war 2007 im kleinen Hotel "Krokus" in Petzer. Sonst waren wir in Spindler Mühle in einer Pension. Das Hotel Horizont ist voll auf Wellness und Wintersport ausgerichtet. Bergwanderer sind offenbar nicht der gewünschte Klientel. Ein deutschsprechender Wanderführer der das gesamte Riesengebirge kennt, eventuell auch Touren führt wären wünschenswert. Ein Angebot für eine Tagesverpflegung (Lunchpaket) haben wir vermisst. Das Hotel haben wir mit sehr gut bewertet, uns hat es gut gefallen. Ein hoteleigenes Fahrunternehmen, das Wanderer z.B. zu den Grenzbauden fährt und man von dort die Schneekoppe besteigt und über den Riesengrund wieder nach Petzer läuft oder nach Spindel Mühle fährt, damit man von dort über Sankt Peter, Langegrund zur Baude Virovka (Geiergucke) aufsteigt und von dort nach Petzer hinunter läuft, haben wir vermisst. Leider fahren die öffentlichen Verkehrsmittel gar nicht oder zu äußerst ungünstigen Zeiten.


Umgebung

6.0

Uns interessierten in erster Linie Wanderziele. Mit Bus sind wir nach Johannisbad gefahren haben uns den Interessanten Baumwipfelpfad angesehen, danach zur Talstation der Seilbahn hinab und auf den Schwarzen Berg gefahren, Aussichtsturm bestiegen und danach nach Petzer gelaufen. Die Anreise erfolgte mit eigenen PKW und erfolgte über das Iser Gebirge.


Zimmer

6.0

Zimmer mit Dusche und TV. Geschlafen haben wir sehr gut.


Service

6.0

Wir hatten keine Sonderwünsche und keine Beschwerden.


Gastronomie

6.0

Das Angebot und die Qualität der Speisen war sehr gut, die Auswahl groß und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Anlagen haben wir nicht benutzt da wir bei dem schönen Wetter jeden Tag im Gebirge waren. Wir haben Ganztageswanderungen unternommen.


Hotel

6.0

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Corinna (36-40)

Juli 2018

Hotel Horizont kann man weiterempfehlen!

4.0/6

Das Hotel ist sauber und gepflegt. Aber schon in die Jahre gekommen. Renovierung notwendig! Das Hotel müsste modernisiert werden!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Ilse (66-70)

Juni 2018

Hotel ist zu empfehlen

6.0/6

Freundlicher Empfang, gute Deutschkenntnisse, saubere Zimmer, gute zentrale Lage. Als Ausgangspunkt für Wanderungen bestens geeignet.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Im Restaurant sind große Fenster die so undicht sind, daß man glaubt die Fenster seien angeklappt. Es zieht bei Wind extrem. Es sind wohl noch die Fenster der Erstausstattung.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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K. W. (56-60)

Januar 2018

Gut mit kleinen Mängeln

5.0/6

Jeden Januar seit 2011 bin ich hier. Da bemerkt man einige Unterschiede: die Preise haben sich mehr als woanders nach oben bewegt, insgesamt ein guter Aufenthalt. Vorsicht bei OnlineBuchung: auf der Webseite in deutscher Sprache ist Buchung teurer als in tschechischer Sprache, also auf jeden Fall Angebot schicken lassen.


Umgebung

6.0

mitten im Ort, regionaler Skibus vor der Tür, wenige hundert Meter zu den Skipisten, viele interessante Langlaufstrecken, am Wochenende überfüllt.


Zimmer

5.0

Kleiner Mangel: die Bettwäsche ist durchweg schlecht gewaschen, teilweise widerlich, aber das Personal tauscht diese bei Nachfrage sofort aus.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Buffet reichhaltig, vielfältig, gut


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Janet (46-50)

Januar 2018

Wellnesshotel

6.0/6

Tolles Hotel im Herzen der Riesengebirge in Pec pod Snezkou unterhalb der Schneekoppe. Wellnessbereich mit Pool runden das Angebot ab.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Marko (46-50)

Juni 2017

Weiterempfehlung mit Abstrichen

4.0/6

Wellness auf 4 Sterne Tschechien Niveau. Hotel wie gekannt. Für Reisegrund absolut geeignet. Urlaub am Fuße des Riesengebirges.


Umgebung

4.0

Lage sehr gut. Leider massive Baumaßnahmen in unmittelbarer Umgebung auch am Wochenende bis nach 20 Uhr. Wandern et. super.


Zimmer

4.0

Gutes zweckmäßiges Zimmer, doch diesmal schlechter Schlafkomfort (harte Matratze). Deshalb nur 4 Sterne. Kein erholsamer Schlaf.


Service

5.0

Hotelservice und Zimmerservice gut.


Gastronomie

3.0

Bewertungsgrundlage ist unser Besuch vor 2 Jahren. Das Frühstücks- und Abendbuffet war diesmal schlecht auf Temperatur gehalten. Beim Frühstück gab es keine Abwechslung und am Abend nur teilweise. Sobald weniger Gäste im Haus waren, gab es auch kein Eis zum Abendbrot. Für 4 Sterne erwarte ich ein gleichbleibende Qualität.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel super. Schwimmbad, Fitnessraum sowie Sauna vorhanden. Zustand gut und Personal sehr freundlich und zuvorkommend. :-)


Hotel

4.0

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Ilse (66-70)

Juni 2017

Schön gelegenes Hotel mit toller Aussicht

4.0/6

Wir wurden in einer hellen, sauberen Halle sehr freundlich empfangen. Der junge Mann an der Reception sprach sehr gut deutsch. Der Parkplatz war groß.


Umgebung

5.0

Durch die gute Lage des Hotels kann man alle zu erwandernden Ziele gut erreichen. Auch zur Seilbahn Schneekoppe kommt man gut zu Fauß.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht und fanden nur ein Standardzimmer vor, welches zwar eine schöne Bergsicht hatte, aber im vergangenen Jahr hatten wir ein größeres Zimmer - so wie auch als Beispiel in der Beschreibung im Internet - zur Verfügung.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Wir haben seit 4 Jahren unseren Urlaub im Sommer im Horizont gebucht, keine Halbpension, sondern wir essen lieber in Ruhe bei einem Glas Wein am Abend im Restaurant. Leider müssen wir feststellen, daß es seit Jahren immer die gleiche Speisekarte gibt ! Könnte man nicht einmal die Winterspeisekarte (die ist anders) mit der vom Sommer austauschen ?


Sport & Unterhaltung

4.0

wurde von uns nicht genutzt


Hotel

4.0

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Linda (36-40)

Mai 2017

Perfekte Mischung aus Wellness- und Aktivhotel.

6.0/6

Ein Hotel der gehobenen Mittelklasse am Fuß der Schneekoppe, welches zum Aktiv- und Wellnessurlaub einlädt, egal ob mit Familie, Freunden oder allein. Von außen etwas veraltet, aber innen komplett renoviert mit allen modernen Einrichtungen, die man sich so wünschen kann. Und vom Preis-Leistungs-Verhältnis einfach unschlagbar.


Umgebung

6.0

Mitten im kleinen Ort Pec, direkt am Fuß der SChneekoppe. Gut mit Auto zu erreichen, oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus/Fernbus, z.B. täglich mehrmals nach Prag). Die Bushaltestelle ist nur 500m entfernt. Direkt vom Hotel aus kann man die verschiedensten Wanderungen machen, oder auch Mountainbike und im Winter Skifahren. Ein "Relaxpark" mit Sommerrodelbahn und Rutschenparadies ist direkt vor der Tür. Die Seilbahn zur Schneekoppe ist nur ca. 10 Min zu Fuß entfernt.Supermarkt und Sportgecs


Zimmer

6.0

Wir haben im anliegenden Apartmentblock (FIRN) gewohnt. Die Ferienwohnungen sind relativ groß (zwei Zimmer, voll eingerichtetet Küche, Dusche und WC). Die Einrichtung (außer Bad- das ist neu) ist etwas veraltet, dafür ist der Preis entsprechend niedrig. Und obwohl es "nur" eine Ferienwohnung ist, wird jeden Tag gereinigt und man hat freien Zutritt zur Sauna, Whilrpool und Swimmingpool. Alles ist sehr sauber und man hat einen wunderschönen Ausblick auf die Wälder und Berge. Parkplatz ist direkt v


Service

6.0

Putzfrauen, Rezeption, Kellner, Barkeeper und Angestellte im Wellnessbereich sind alle freundlich und hilfsbereit, sprechen auch deutsch oder englisch. Die Kellner sind sehr professionell (Old School), was dem Abendessen einen besonders edlen Flair gibt.


Gastronomie

6.0

Das a la carte Restaurant und die Hotelbar sind sehr zu empfehlen. Beides sehr edel und die Preise unterscheiden sich nicht von den einfacheren Etablissements in der Umgebung. Die Speisekarte ist eine gute Mischung aus moderner und traditioneller tschechischer Küche. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Und alle Speisen und Getränke werden sehr vornehm präsentiert. Zudem gibt es fast jeden Abend Live-Musik.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna, Fitness, Swimmingpool, Whilpool und großzügiger Fitnessbereich. Alles jeden Tag bis 22 Uhr geöffnet. Außerdem kann man auch gegen Bezahlung Kegeln oder Ricochet (Squash) speieln oder sich Mountain-Bikes und Roller ausleihen. Der Fitness und Wellnessbereich ist relativ neu angebaut. Wenn das Hotel voll ist oder bei schlechtem Wetter kann es manchmal etwas eng werden in der Sauna. Ansonsten ist es sehr zu empfehlen, besonders nach einer anstrengenden Wanderung oder einem ganzen Tag auf der


Hotel

6.0

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Norbert (46-50)

März 2017

Winterurlaub ö

5.0/6

ein schon älteres Hotel das jedoch gut in Schuss gehalten wurde, relativ große Doppelzimmer mit allem was man braucht, Personal sehr freundlich , Essen top, Schwimmbecken,Whirlpool, Sauna alles da,


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dominik (36-40)

März 2017

Die beste Aussicht der Stadt.

6.0/6

Dies ist ein altes Hotel, aus der Zeit, als es noch die Tschechoslowakei gab. Aber es ist sehr gut renoviert und gepflegt. Sehr guter Service. Die beste Aussicht der Stadt.


Umgebung

4.0

Fantastische Aussicht vor allem von den höheren Etagen oder der SkyBar oben, aber etwas schwer zu Fuß zu erreichen. Der Weg zum Hotel ist ziemlich steil und die Anreise mit Schnee und Eis kann sehr schwierig sein.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind klein, aber sehr schön. Ich liebe die Aussicht davon.


Service

6.0

Der Service ist perfekt. Alles ist im Hotel, inklusive Skiservice und Friseur. Alle sind sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Tolles Restaurant mit sehr guten Preisen und Live-Klaviermusik. Tolle SkyBar mit tollen Drinks und lustigem Barkeeper. Sehr schönes Frühstück.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt viel zu tun. Schwimmbad, Jacuzzi und Sauna kostenlos.


Hotel

6.0

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Franz (61-65)

Oktober 2016

Hotel unterhalb der Schneekoppe

5.0/6

In das Hotel Horizont fahre ich immer wieder gern im Frühjahr oder Herbst zu Kurzurlaub zu Wellness und Erholung. Toll ist die Lage direkt unterhalb der Schneekoppe.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andreas (51-55)

August 2016

Wandern im Riesengebirge und der Schneekoppe

5.0/6

Top Lage. Guter Service. Gute Küche. Freundliches und hilfsbereites Personal. Allgemein Zustand des Hotels ist in Ordnung, aber es müsste auch mal von außen renoviert werden.


Umgebung

6.0

Sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen rund um die Schneekoppe. Sehr gute Busverbindungen und damit kann man den Radius für Wanderungen noch erweitern.


Zimmer

5.0

Gut eingerichtet aber teilweise etwas klein.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbreit und geht auf Wünsche ein.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück ist Klasse. Anderes können wir nicht bewerten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmenbad, Sauna, Sport und Fitness - alles wird angeboten -> KOSTENLOS!


Hotel

5.0

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Jörg (41-45)

August 2016

Hotel wo die Zeit stehen geblieben ist

4.0/6

Hotel 3Sterne wie FDGB Heim zu DDR ZEITEN Betten alt aber die Bar ist Top liegt auf einer Anhöhe anstrengend beim hoch laufen


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Marlen (31-35)

Juni 2016

Angemessene Unterbringung mit Ostalgiecharme!

3.0/6

Das Horizont hat im Bereich Service sehr nachgelassen! Niemand reißt sich mehr ein Bein aus. Freundlichkeit scheint nicht mehr an 1. Stelle zu stehen. Anscheinend verlässt man sich auf den Umsatz, den die täglich angekarrten Reisebusse mit sich bringen. Zudem scheint die Zeit im Horizont stehen geblieben zu sein und erinnert sehr an Ostzeiten. Beim Betreten des Hotels steigt einem zwar der vertraute Geruch aus Kindertagen in die Nase, wird jedoch bereits in der Lobby vom Chlorgeruch des Schwimmbades verdeckt. Nichtsdestotrotz war der Wellnessbereich unser Highlight, um nach einer anstrengenden Wanderung in der Sauna zu entspannen. Was wir als sehr störend empfanden, war die Tatsache, dass uns in der Sauna der Kellner vom Frühstück Gesellschaft leistete und das Personal in der SkyBar seinen Feierabend feierte. Für uns ein absolutes NoGo!


Umgebung

4.0

Das Hotel ist sehr zentral im Herzen von Pec pod Snezkou gelegen und bietet einen guten Ausgangspunkt für zahlreiche Wanderungen. Ansonsten ist der Ort abends außerhalb der Saison eher "tot". Am Tage bieten sich mehr Gelegenheiten: Zum einen die vielen Wanderwege rund um Pec und die Schneekoppe. Zudem befindet sich im Ort eine Bowlingbahn, eine Sommerrodelbahn und ein Kletterwald. Die Seilbahn zur Schneekoppe ist vom Hotel ca. 1km entfernt und gut u Fuß zu erreichen. Für einen Tagesausflug ist d


Zimmer

5.0

Im Vergleich zum Service und zur Gastronomie können wir über die Zimmer fast nur positives sagen. Die Einrichtung ist zweckmäßig und vollkommen ausreichend, vor allem aber sauber (mit Ausnahme einiger Ecke, aber wir wollen nicht kleinlich sein)! Jedes Zimmer hat einen eigenen Fernseher mit deutschen TV-Sendern, die Minibar ist verplombt und gegen Gebühr, Verstaumöglichkeiten sind ausreichend vorhanden, sowie ein Safe mit PIN. Das Badezimmer ist mit einer Dusche ausgestattet. Für die Damen gibt e


Service

3.0

Ein Teil des Personals ist sehr freundlich, vor allem im Wellnessbereich. An der Rezeption glänzen die Damen mit mangelnden Deutschkenntnissen und einem eher unfreundlichen Auftreten. So wurde beispielsweise der Check-in so kurz wie möglich gehalten... Zimmerkarte, Unterschrift, Parkkarte ins Auto legen und Tschüss! Ich hätte mir gewünscht, dass einem kurz erklärt wird, wo man welchen Bereich im Hotel findet. Glücklicherweise kannte ich mich aufgrund von vorherigen Aufenthalten aus. Nichtsdestot


Gastronomie

3.0

Der Speisesaal sowie das Restaurant-Café haben eher den Charme einer Bahnhofshalle und lassen nur wenig Atmosphäre aufkommen. Das á la Carte Essen war gut mit kleinen Abstrichen. Das Frühstücksbuffet hingegen zeigte keinerlei Abwechslung, sodass man bereits nach wenigen Tagen nicht mehr so wirklich wusste, was man essen sollte ... Eier mit Speck oder Speck mit Eiern! Hinzu kommt, dass man teilweise recht lange warten muss, um ein frisch gebratenes Spiegelei zu bekommen, da die Köchin entweder ni


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel hat einen Wellnessbereich mit Schwimmbad, Whirlpool und Sauna. Alles oberflächlich sauber, doch der Chlorgeruch verrät hier wohl keine Sauberkeit des Wassers! Zu beanstanden ist hier die Größe des Handtuches, welches nicht größer als ein Gästehandtuch (30x50) ist. Dies gestaltet das Abtrocknen etwas schwierig, zumal keine Handtücher aus den Zimmern für das Schwimmbad benutz werden sollen. Zu anderen Freizeitangeboten können wir keine Aussage treffen, da diese durch uns nicht genutzt wu


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ilse (66-70)

Mai 2016

Hotel sauber, Personal freundlich jederzeit wieder

5.0/6

Netter und sehr bemühter Empfang, freundliche Kellner, das Essen war schmackhaft, die Zimmer sauber.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bastian (36-40)

März 2016

Uns hat es gut gefallen!

5.5/6

Insgesamt hat uns der Aufenthalt im Hotel bis auf kleine Schwächen gut gefallen. Das Hotel ist empfehlenswert und hat seine 4 Sterne verdient. Wir wollen wieder kommen. Stärken: + tolle Lage + vielseitige Ausflugsmöglichkeiten + sehr saubere Zimmer + sehr gutes Essen a la carte + gut sortiertes Frühstücksbuffet + eigener Charme + Verständigung auf deutsch gut möglich + sehr gute Skibusverbindung direkt vor der Hoteltür + sehr gute Massagekompetenz im Wellness-Center + sehr gute Matrazen + sehr faire Preise + sehr guter Service im Restaurant, in der Sky-Bar und an der Rezeption Schwächen: - mangelhafter Service in der Havanna-Bar (keine Begrüßung, auch nach 20 Minuten kam keine Bedienung, andere Gäste wurden vorgezogen - Wir sind dann gegangen.) - keine Frage nach der Zufriedenheit mit dem Aufenthalt beim Auschecken (dann hätte ich den fehlenden Service in der Havanna-Bar direkt angesprochen) - eher hellhörige Zimmer


Umgebung

5.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christin (26-30)

Januar 2016

Sehr zufrieden

5.2/6

Wir wurden sehr herzlich an der Rezeption empfangen und das Personal hat sehr gute Deutschkenntnisse. Der Service im Essensbereich ist sehr aufmeksam. Wir hatten Halbpension und das Essen war im Ganzen ok gewesen, die Auswahl war ausreichend aber es haben ein paar Kleinigkeiten gefehlt, aber für den Preis war es in Ordnung. Die Reinigungskräfte waren sehr aufmerksam und das Zimmer wurde gut gereinigt. Im Hotel wird auch ein Skiverleih angeboten und auch der Skipass kann gleich erworben werden, also alles recht bequem und der Bus zum Skigebiet hält direkt vor der Tür. Das einzige, was ich wirklich bemängeln muss ist, dass es nur einen kleinen Holzspint für die Skisachen gibt, wo die Skier nicht gut gelagert werden können und für zwei Ausrüstungen ist er definitiv zu eng, vielleicht kann man den großen Raum, wo die Spinte aufgebaut sind, einfach mal als einen goßen umbauen mit Heizung etc. und dann können die Sachen auch richtig trocknen. LG Christin & Christin gereist als zwei Freundinnnen


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Viktoria (36-40)

Oktober 2015

Nicht zu viel erwarten, leider enttäuscht

3.6/6

Wir haben das Hotelangebot über eine Fernsehzeitung entdeckt. Da wir mit Haustieren reisen wollten, haben wir uns direkt ans Hotel gewendet mit der Bitte um einen entsprechendes Angebot. Wir bekamen das Angebot mit der Unterkunftsmöglichkeit in eine Apartment FIRN für 4 Übernachtungen mit HP zu einem relativ gesehen angenehmen Preis. Ich habe versucht die Bilder von diesem Apartment irgendwo im Internet zu finden - nichts. Na ja, jetzt ist es mir klar, warum. Die Enttäuschung war ziemlich groß. Dieser Apartment ein altes Gebäude mit 7 (?) Stockwerken, ca. 700m vom Hotel Horizont entfernt, von außen absolutes DDR Gebäude. Der Fahrstuhl - ein Antikvariat, sehr abenteuerlich, aber funktionsfähig. Unsere Unterkunft bestand aus 2 Zimmern, Flur, sehr kleinem Bad (nur Dusche und Waschbecken) und ganz kleiner Toilette. Das WC Raum ist wirklich, wie in den alten DDR Wohnungen, max. 0,8x1,20m. Schön, dass wir alle schlank sind, drehen kann man sich dort kaum. Ansonsten die weiteren Räume waren von Platz her ok. ABER: abgenutzte alte DDR- Möbel ( Tische, Sessel, Stühle, die Gardinen mit Löchern, und nicht nur im Zimmer, auch im Etagen-Eingängen) . In der Küche und in Zimmern ganz komisches Geruch nach Alt? oder Abfluss? ich kann es nicht erklären. Auf jeden Fall wir mussten fast immer die Fenster offen halten. Die Schänke sind groß und genügend da, ABER alle Türen quietschen fürchterlich, die Türen im Bad und WC nur ein "gerumpel " . Und WC kann man nicht abschließen. Dieses Anwesen wird als 3 Sterne verkauft- geht gar nicht.!! Ich habe nachgefragt, ob wir ein Zimmer im Hauptgebäude des Hotels bekommen könnten, das wäre möglich, aber die Zimmer sind sehr klein, zwar mit komfortabler Einrichtung, wobei die Möbel sich nicht viel von der DDR-Möbel abweichte, und wir hätten über 200,00€. für 3 Tage zuzahlen müssen. Das war mir doch zu fettig. Na ja, so sind wir doch in dem Alten Gebäude geblieben und füllten uns mit der Zeit 30 Jahre zurückgesetzt. Das Hotel Horizont selbst ist mit 4 Sterne auch sehr großzügig bewertet: Das Hauptgebäude: 17 bewohnbare Stockwerke, sieht alles auf den ersten Blick relativ neu oder gut gepflegt und moderner aus. Auch an der Rezeption ist alles soweit in Ordnung. Restaurant: wir hatten immer ein Buffet, was eigentlich relativ vielseitig war, aber die Beilagen wiederholten sich fast täglich aufs gleiche. Die Einrichtung des Restaurants entspricht eher max. 3 Sterne. Von 4 Sternen kann man gar nicht reden. Der Personal war nett und hilfsbereit. Wellness-Bereich: da wir sehr viel am Tag gelaufen sind, haben wir uns den Besuch in den Fitnessraum erspart, doch Sauna und Schwimmbad haben wir täglich benutzt. Die Sauna ist klein für so einen großes Hotel. Es gibt nur einen kleinen Saunaraum für max. 5-7 Personen. Schwimmbad war von der Größe ok. Da wir immer nach dem Abendbrot in Sauna und Schwimmbad gegangen sind, waren nur wenige Besucher da (2-3 Familien), ich kann mir gut vorstellen, dass am Nachmittag, wenn paar Leute mehr sind, kann man dort kaum Platz finden. Und man darf nicht zu gründlich überall hinschauen, denn schon sieht man die verrosteten Treppen und, und, und, was uns ständig an die "früheren Zeiten " erinnerte. Auch hier max. 3 Sterne. Fazit: Für Anspruchsvolle Urlauber nicht geeignet. P.S. Die unteren Bewertungen beziehen sich zum Großteil auf Appartement Firn


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anja (36-40)

September 2015

Verlängertes Wochenende

4.6/6

Das etwas in die Jahre gekommene Hochhaus-Hotel, welches leider überhaupt nicht in die wunderschöne Landschaft passt, bietet viele Möglichkeiten für Sport und Wellness. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Frühstück und Abendbrot als Buffet sehr reichhaltig und lecker. Nicht mehr vorhandene Speisen werden immer wieder nachgefüllt. Bedienung ist freundlich, aber leider etwas überfordert. Das Programm des DJ war am Samstagabend nicht der Rede wert, da dieser sich mehr am Tresen als an seinem Mikrofon aufhielt. Die bestellten Getränke wurden in dem voll belegten Saal erst nach 45 Minuten und leider unvollständig serviert (bei einer Bestellung von fünf Getränken). Dies lag aber wahrscheinlich nicht an den beiden netten Bedienungen, sondern an dem genervten Herren hinter dem Tresen.


Umgebung

4.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexandra (46-50)

September 2015

Es gibt nichts zum meckern!

5.0/6

Das Hotel ist etwas älter, die Zimmer sind aber sehr sauber, Personal sehr freundlich und das Essen ist auch in Ordnung! Die Massagen sind super!!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Karin R.S. (66-70)

August 2015

Ein Hochhaus, innen aber mit Flair

5.6/6

Ein Hochhaus, das eigentlich nicht die herrliche Landschaft passt, in dem wir uns aber 1 Woche sehr wohl gefühlt haben. Das Zimmer war zwar etwas klein aber für die Wanderwoche war es ausreichend. Ein kleines aber feines Bad und alles sehr sauber. Büfettessen am Morgen und am Abend war vielseitig, ausreichend und sehr schmackhaft. Ein kleines Hallenbad und Saunabereich ist vorhanden, ebenso ein Fitnessbereich und Kegelbahn. REstaurant und Cafe wurde von uns genutzt, weil wir die HP 1 mal gegen ein Abendessen a la Cart getauscht haben. War niveauvoll und sehr schmackhaft. Auf einer Freifläche konnte man auch sitzen und man wurde auch dort bedient, z.B. nach einer ausgiebigen Wanderung. Es herrschte im gesamten Hotel ein höflicher Umgangston und eine große Hilfsbereitschaft. Am Empfang ging es sehr zuvorkommend zu. Safe im Zimmer war kostenlos. Bewchter Parkplatz mit einer Gebühr von 4,00€/Tag.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Silvio (46-50)

Juli 2015

Urlaub wie in den 1980 Jahren

4.6/6

Hier kommt man sich wie in frühe 1980 DDR Zeiten vor. Appartement Firny überhaupt nicht zu empfehlen. Der Zustand der Zimmer erinnert an Ostcharme mit alten Möbeln. Hier wäre eine generalinstandsetzung zwingend notwendig


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franz (61-65)

April 2015

Faire Preise

5.0/6

Das Horizont ist ein typisches Urlaubshotel ( Winter und Sommer ) mit einem guten Wellnessangbot, hervorzuheben sind die fairen Preise. Problematisch ist eine Anreise außerhalb der Saison, da fast überall in Petzer die "Bürgersteige hochgeklappt werden", so ist z.B auch der Lift auf die Schneekoppe außer Betrieb.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Guido (41-45)

Februar 2015

Gerne wieder

4.5/6

Das Hotel hat noch den alten Ostcharme. Es ist alles etwas älter aber sauber und intakt. Das Essen ist gut und was uns sehr gut gefallen hat, ist die Tatsache das viele Einheimische in dem Hotel Urlaub machen. Daher ist das Essen nicht neutral auf die Touristen ausgelegt, sondern doch sehr Landestypisch.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jens (41-45)

Januar 2015

Top

5.6/6

Top Angebot für Skifahrer, Skibus, ausreichend Pisten in der Umgebung, Halbpension im Hotel und das für 1/3 im Preis gegenüber z.B Österreich


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Ines (51-55)

Januar 2015

Wir kommen sicher mal wieder!

5.0/6

Preis / Leistung in Ordnung, Zimmer sauber, Buffet abwechslungsreich und schmeckt, Skipisten aller 20 min super, Wellness sehr angenehm!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alex (41-45)

Januar 2015

Preis/Leistung unschlagbar!

5.2/6

Unser Urlaubsdomizil war nicht das Hotel Horizont selbst, sondern das ca. 600m entfernte Appartmenthaus "Firn". Im Hotel nahmen wir die HP zu uns. Das Appartmenthaus ist sicher etwas in die Jahre gekommen, war aber sehr sauber und ausreichend gross. Der Pool im Hotel ist ausreichend gross, leider stehen nur ca. 10 Liegen zur Verfügung. In der Sauna gibt es nur eine finnische Sauna, kein Infrarot oder Dampfbad. Auch hier sehr sauber, aber etwas "steril". Das Essen war immer in ausreichender Menge vorhanden (Buffetform) und es war auch immer für jeden Geschmack etwas vorhanden. Leider hat man keinen festen Tisch zugewiesen, so dass man jeden Abend auf Tischsuche gehen muss - was ein Problem darstellen kann, wenn Reisegruppen im Hotel nächtigen. Getränke zum Essen waren typsich tschechisch sehr günstig. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Petra (56-60)

November 2014

Anders als erwartet und anders als schon erlebt

4.1/6

Zum Speisen im Restaurant am Abend wurden wir hinausgebeten, um in der unteren Etage am Buffett (pauschal pro Person 10,00 Euro) zu speisen. Hätten wir nur vor dem Buchen der Zimmer im Restaurant gefragt, bei dieser Antwort wären wir gleich in ein anderes Hotel weitergefahren.Wir wollten so gern an diesem Erholungsabend individuell unser tschechisches Essen im Restaurant wählen, aber es war ja "alles reserviert." Nach unserem Hereinschauen in das Restaurant waren 3 große Tische immer noch frei, wahrscheinlich wäre das Personal mit der Arbeit bei mehr Gästen überfordert gewesen. Tanzmusik gibt es nur am Donnerstag und der Alleinunterhalter war ja nur in dem unterbelegten Restaurant etwas zu hören. Ca. 3 deutsche Pkw waren an unserem Wochenende auf dem Parkplatz zu finden, da alles voll belegt war und wir beim Personal 1 Platz fanden. Auch suchten wir nach einem Restaurant in der Nähe des Hotels, aber es wirkte ringsum wie ausgestorben in unmittelbarer Nähe bis auf paar Bars. Sogar die früher besuchte Bowlingbar daneben schien für immer geschlossen zu sein, kein Öffnen ersichtlich. Wie gesagt, mit der Restaurantabweisung fühlten wir uns nicht mehr willkommen und wir werden das Ziel auch nicht mehr anfahren. An Schönheit hat der Ort eingebüßt durch wuchtige, große untypische Gästehäuser, leider. Das Geld Zählt, dann alles andere...Eben bringt doch der künftige Massentourismus das meiste an Einnahmen. Für Skisportler oder Wellness- und Wanderfreunde ist es vielleicht schön, aber für einen oder 2 schöne Abende mit gemütlichem Essen anlässlich eines Anlasses, nein danke.


Umgebung

2.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (56-60)

Oktober 2014

Sehr schön!

5.5/6

- sauberes Hotel mit sehr freundlichem und gutem Service - Verpflegung ausgezeichnet in allen Restaurants - Nachtbar in 17. Etage mit tollem Ambiente - Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut! - Sauna / Pool könnte abends länger geöffnet bleiben


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerd (51-55)

September 2014

Preis-Leistung sehr gut

5.1/6

Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Es hat uns gut gefallen. Negativ waren nur die relativ harten Matratzen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (46-50)

Juli 2014

" Erlebnisreicher Sommer"

5.4/6

Wir waren schon zum 2. Mal hier und ich finde es im Sommer noch schöner als im Herbst. Die Mitarbeiter im Hotel sind alle nett und zuvorkommend. Das Preis- Leistungsverhältnis ist super. Besonders positiv zu erwähnen ist der Wellness Bereich. Hier habe ich die besten Massagen bekommen, die man sich wünschen kann.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carolien (36-40)

Juli 2014

Sehr gerne wieder!!!

5.6/6

Wir besuchten das Hotel das erste Mal und würden es jeder Zeit weiterempfehlen. Die Auswahl beim Essen ist ausreichend und auch gut. Ich denke es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer sind gut eingerichtet und vor allem sauber. An der Reinigung gibt es nichts auszusetzen. Das Personal war immer freundlich, der Service war stets gut. Das Angebot für sportliche Aktivitäten ist gut und das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erik (46-50)

Juni 2014

Sauber, freundlich, preiswert - einfach TOP

4.5/6

Die Zimmer sind nicht groß, aber ausreichend. Essen gehen ist in der Umgebung kein Problem. Hallenbad und Sauna vorhanden, ebenso eine Squash Halle, Fahrradverleih direkt im Hotel, der Parkplatz ist bewacht jedoch Gebührenpflichtig. WLAN kostenlos, Sky-Bar etwas teuer, preiswerter ist es unten an der Bar. Es wohnen eher ältere Gäste welche Angst haben am Buffet zu verhungern. Frühstück für tschechische Verhältnisse super.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jack (46-50)

Mai 2014

Super Kurzurlaub für den kleinen Geldbeutel

5.4/6

Für den schnellen und schönen Urlaub zwischendurch bestens geeignet,sehr gut zu erreichen und gut gelegen in wunderbarer Umgebung mit sehr vielen schönen Möglichkeiten für Ausflug und Entspannung.Auch für Familien mit Kindern bestens geeignet durch Pool und Fahrradverleih,eigene Bar für genussvolle Abende und besonders zu erwähnen-das Sky Restaurant an der Spitze im Hotel mit romantischem Flair.Für den Spass sorgen Kegelbahn,Squash,Tennis und Billard sowie Musikabende bei Livemusik und eigener Tanzfläche.Ein Hotel das preisgünstig und sauberer kaum sein kann in dieser Kategorie.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heidi (56-60)

März 2014

Toller, erholsamer Urlaub

6.0/6

Wir kannten das Hotel bereits. Es hat sich aber viel positiv getan. Besonders lobenswert ist die Kinderbetreuung. Das Spielzimmer und die Bastelfrau, wie unsere Enkelkinder sie nannten, ist eine super idee. Gerade bei schlechtem Wetter können sich auch kleinere Kinder beschäftigen. Die Kellner waren alle super freundlich und sehr umsichtig.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Fabian (36-40)

März 2014

Nicht ganz preiswert, schöner Ausblick,gutes Essen

4.8/6

Das Hotel ist in einem guten Zustand, saniert, wurde zu Ostblockzeiten gebaut und ist sehr sehr hellhörig. Wer in den oberen Etagen ein Zimmer hat, kann eine wunderschöne Aussicht auf die Berge geniessen. Das Essen (frühstückbuffet) war sehr gut, auch die Freundlichkeit des Personals hat uns gefallen. Im Winter gibt es einen kostenlosen Busshuttle direkt vom Hotel zu den Skiliften.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christoph (26-30)

Februar 2014

Ideal für kurze Winterurlaube

5.3/6

Ein schönes Hotel, aber etwas in die Jahre gekommen. Dennoch sind Verpflegung und WellnessBereich großartig. Die Lage im Ort ist einzigartig und ideal. Das Personal ist nett und hilfsbereit.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Oktober 2013

Im Oktober eher nicht

4.2/6

Die Lage des Hotels ist nicht schlecht,der Besuch zur Schneekoppe eher schlecht da die Seilbahn sich im Bau befindet.Zum Hotel, die Bar im 18. Stock ist Super. Im Restaurant wo jeden abend einer die gleichen Lieder singt und bei uns außer wir keine Gäste waren eher schlecht.Ebenso das Frühstück, für deutsche gewöhnungsbedürftig. Keine Auswahl an Brötchen, Baguette nur auf nachfrage.War jedenfalls bei uns so. Das abräumen ging ziemlich schnell man sollte wohl verschwinden.Zimmer waren ok.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Marion (41-45)

Oktober 2013

Guter Ausgangspunkt für Wanderungen

5.2/6

Wir besuchten das Hotel in diesem Jahr das dritte Mal. Die Auswahl beim Essen hat sich im Vergleich zu den Vorjahren verbessert. Das Angebot für sportliche Aktivitäten ist gut und dss Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen. Die Zimmer sind gut eingerichtet, an der Reinigung gibt es nichts auszusetzen. Das Personal war immer freundlich, der Service war stets gut. Zu bemängeln war lediglich, dass im Zeitraum unseres Aufenthalts im Hotel eine Tagung/Seminar stattfand und somit das Restaurant/Bar für übrige Hotelgäste nur eingeschränkt nutzbar war.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (31-35)

Oktober 2013

Eine Renovierung wäre angesagt

3.0/6

Hotel wirkt in der tat etwas sehr altmodisch... Die Aufenthaltsräume, Restaurants, etc. Selbst die skybar haben alle den charme der 70/80er Jahre. Ein bisschen sowjet-remminiszenz. Definitiv nicht die Sterne wert, die es trägt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roberto (41-45)

August 2013

Ok, aber nicht mehr!

4.6/6

Alles in allem ganz ok. Leider ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Angebot und Qualität der Speisen war absolut in Ordnung. Ein absolutes NO GO ist die Berechnung von Leitungswasser beim Abendessen trotz der sehr warmen Wetters. Ein großes Manko war zudem der fehlende Kühlschrank (z. B. für Babynahrung und Milch) in den Zimmern. Für Familien mit kleinen Kindern nur bedingt zu empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michaela (36-40)

Juli 2013

Sehr gut

5.0/6

Es war ein schönes Hotel , Rezeption war sehr kompetent und hilfsbereit. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt . Rauchen konnten wir auf drei Ebenen ( Bar) ansonsten draußen . Was ich sehr gut fand ist ein bemannter überwachter Parkplatz. Liegt sehr schön mitten im Wald sehr viele Wandermöglichkeiten auch nach Polen (15Km) entfernt auch ein Relaxpark ist im Ort Spaß für Groß und klein.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Gunter (66-70)

Mai 2013

Hotel ist gut aber bitte Renovieren!

4.2/6

Wir haben im Appartemat-Regat gewohnt.Zimmer ausreichend gross.Sauberkeit io.Teppichboden nicht von Vorteil hier sind Tiere erlaubt!Die Verpflegung im Hotel war an den ersten 3Tagen sehr gut.Die Gäste wurden weniger und ebenso die Verpflegung! Man hatte den Eindruck es geht dem Ende entgegen.


Umgebung

5.0

Die Umgebung von Pec isr herrlich.Schade das der Lift ausser Betrieb war.


Zimmer

4.0

Das Hotel hätte eine Renovierung verdient.


Service

5.0

War ok.Alles im Haupttext beschrieben.


Gastronomie

3.0

Wie im Haupttext beschrieben.Ok.


Sport & Unterhaltung

4.0

Ok.Wer Sport haben möchte ist im Hotel gut aufgehoben.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Karin (41-45)

Mai 2013

Für Familien sehr empfehlenswert

5.2/6

schönes Hotel, super tolle Aussicht, viele Wandermöglichkeit, Spielplatz vorhanden. Sommerrodelbahn gleich um die Ecke. Viele Freizeitmöglichkeiten


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

Mai 2013

Schöner Entspannungsurlaub

5.1/6

Das Hotel ist als Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge sehr gut geeignet. Unser Zimmer lag im 11,Stock und hätte etwas größer sein können. Schöne Atmosphäre in der Bar im 18,Stock.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Silvia (46-50)

März 2013

Gutes Hotel mit vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten

5.2/6

Für unser Ski-Wochenende haben wir das Hotel Horizont ausgewählt und waren rundum sehr zufrieden. Die Zimmer sind etwas klein, jedoch modern gestaltet und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Wir haben nur das Frühstück im Hotel eingenommen, dieses war sehr vielfältig, es gab diverse Wust- und Käsesorten, Kuchen, Müsli, frisches Obst, gebratenes Gemüse, Schinken. Eierspeisen und Crepes wurden frisch zubereitet. Das Hotel hat einen bewachten kostenpflichtigen Parkplatz, von dem halbstündig ein Skibus direkt zum Skigebiet fährt. Im Hotel gibt es eine Sauna, ein Schwimmbad, einen Fitnessraum, eine Kegelbahn und Tischtennisplatten sowie ein großes Massageangebot, welches wir auch nutzten und ebenfalls weiterempfehlen können. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Es herrschte eine angenehme Atmosphäre, in der wir uns sehr wohl fühlten.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dagmar (61-65)

Dezember 2012

Für Jung und Alt super

5.7/6

Wir fahren seit 4 Jahren jährlich in den Winterurlaub und sind begeistert!!! Und fahren wieder hin. Das Hotel erscheint äußerlich mit "Neubau-Hochhaus-Charme", aber innen ist alles gut. Es wird jährlich etwas neu renoviet. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit, nett und sprechen Deutsch - auch im Spa-Bereich. Superqualität der Anwendungen!!! Und preislich ok.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sandra (36-40)

Oktober 2012

Ideal für Wanderurlaub, sehr erholsam.

4.7/6

Das Hotel verfügt insgesamt über 18 Etagen sowie einem zusätzlichen Appartment-Haus, das ca. 700 m entfernt ist. Das Hotel war sehr sauber und wird relativ gut gepflegt. Das Mobilar ist recht einfach aber zweckmäßig. Da wir in der Ferienzeit waren, waren sehr viele Familien in diesem Hotel.


Umgebung

5.0

Vom Hotel aus ist alles gut zu Fuß zu erreichen. Man hat es nicht weit bis zu den Wanderwegen, bis in den Ort mit den nächsten Gaststätten. Allerdings hatten wir etwas Pech, dass die Gaststätten/ Restaurants sehr zeitig geschlossen haben, so dass man auf die Gastronomie im Hotel angewiesen war.


Zimmer

5.0

Wir hatten eine Familienunterbringung direkt im Hotel. Diese bestand aus 2 Doppelzimmer mit Durchgangstür. Alles war auch doppelt enthalten. War also ideal für 4 Personen, gerade was die Dusche/Toilette sowie den Schrank angeht. Die Zimmer waren voll in Ordnung, nichts abgewohnt. Das Bad war allerdings etwas klein. Die Zimmer waren mit je einem Fernseher, Minibar, Safe, Doppelbett, Schreibtisch mit ausreichend Schubladen und Schrankteil ausgestattet.


Service

4.0

Der Großteil der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und das relativ gründlich. Das Personal im Restaurant war stets bemüht, die Getränke schnell an den Tisch zu bringen. Wenn es mal länger dauerte, kam auch je nach Kellner eine Entschuldigung. Das Geschirr wurde sehr schnell abgeräumt.


Gastronomie

5.0

Es 2 Restaurants - Hauptrestaurant sowie ein weiteres Restaurant, was ab Vormittag geöffnet hatte. Im Hauptrestaurant gab es Frühstück und Abendessen. In dem anderen Restaurant konnte man zu Mittag essen oder Kaffee trinken oder für die nicht HP-Gäste zu Abend essen (nach Karte). In dieser Zeit gab es bei Buchung HP auch täglich ein Mittagsmenü oder Lunchpaket dazu. Das Frühstück war ausreichend. Allerdings haben uns da ein paar Brötchen gefehlt. Diese gab es nur einmal. Ansonsten hat man immer


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab ein kleines Hallenbad mit Whirlpool und Sauna, was völlig ausreichend war. Desweiteren gibt es Tischtennisplatten, eine Kegelbahn (beides gegen Gebühr), Fitnessraum (kostenfrei) und die Möglichkeit sich eine Massage zu gönnen. Diese war aber nicht wirklich seinen Preis wert.


Hotel

5.0

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Sanjo (36-40)

Oktober 2012

Super Hotel, erstklassiger Urlaub

5.9/6

Wir waren schon mehrmals hier, im letzten Jahr das erste mal mit unseren Kindern und muss sagen wir haben schon für das nächste Jahr gebucht. Auch wenn viele schreiben das es renovierungsbedürftig sei, man muss immer auch den Preis im Auge behalten. Wir können nur sagen das unsere Zimmer sauber und modern eingerichtet waren.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Susi & Kai (31-35)

September 2012

Der Preis entspricht der Leistung!

4.6/6

Das Personal im Restaurant redet nicht viel aber wenn sind sie freundlich. Das Essen passt. Zimmer sind sauber. Leichte Baumängel bei Fenster im Restaurant und von außen. Preis/Leistung ok


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralf (41-45)

September 2012

Erholungsurlaub

4.9/6

- hatten Zimmer in 14. Etage - herrliche Aussicht - ruhige Lage - mehrere Restaurants und Bar im Hotel - viele Wandermöglichkeiten - Lift's sind vorhanden ( saisonbedingt ) - Bushaltestelle in der Nähe


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Olaf (46-50)

Mai 2012

Wanderurlaub

4.8/6

Vorsicht vor diesem Hotel.Trotz bewachtem Parkplatz hohen Parkplatzgebühren wurde Auto gestohlen.Schranke zum Parkplatz defekt,waren nach Diebstahl noch 4Tage dort, keine Reparatur.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (51-55)

April 2012

Super Erholung

5.4/6

Wir sind Stammkunden. Ein tolles Hotel für die Familien; Wanderer und Skifahrer. Es lohnt sich nicht HP zu buchen, da vor Ort tolle Restaurants sehr leckere, preiswerte und abwechslungsreiche Spiesen anbieten. Uneingeschränkt empfehlenswert!


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Brita (46-50)

März 2012

Super Urlaub

5.5/6

Der Urlaub war super. Wir werden wieder in diesem Hotel absteigen, da es für uns beide alle Möglichkeiten zur Erhohlung geboten hat. Ein Ski-Bus bringt die Urlauber direkt bis an die Piste und wer kein Ski fährt hat genügend Auswahl sich zu beschäftigen. Uns hat es sehr gut gefallen.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Alattin (31-35)

Januar 2012

Unvergesslicher Urlaub

5.5/6

Die Sauberkeit der Zimmer, Wellness-, Sportbereich, Restaurant und alle Sanitäranlagen waren gründlich bis in allen Ecken sauber. Die Zimmer waren schön gemütlich und sauber mit vielen Ausstattungen wie Safe, Zugang für 8 deutsche Fernsehkanäle, Fön, Minibar, Telefon, viele Stauräume für Kleidung. Die Größe war passend für ein Doppelbett und das Badezimmer sehr anspruchsvoll verfliest. Halbpansion war gut. Nur Marmelade und Honig haben zum Frühstück gefehlt, sonst gab es frische Pfannkuchen für die Kids morgen und abends am Büffet und frisch zubereitetes Fleischgerichte. Desweiteren besteht die Möglichkeit einmal in der Woche bis 300 Kronen kostenfrei im Restaurant a la carta zu speisen. Die Gerichte waren lecker. Deutschprachiges Personal erleichtert die Sprachbarrieren.


Umgebung

6.0

Die Lage ist top. Mitten im Skigebiet und sehr Nahe an die Skilifte gelegen. Alle 20 min werden die Urlauber per Skibus abgeholt, wo die Piste in einer Minute erreicht wird. Alles liegt nur wenige Fussminuten entfernt, wie der Funpark für Kids, Rodelbahn und diverse Vernügensmöglichkeiten. Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Pec Pod Snezkou, wo der Supermarkt, Restaurants, Souvenirshops, Kosmetikstudios, Bankautomaten, Skiverleih oder -shops in weniger von 5 Fußminuten erreichbar sind.


Zimmer

6.0

Siehe unter der Kategorie "Hotel allgemein"


Service

5.0

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Im Gastronomiebereich sind sehr viele junge Hilfskräfte tätig, die noch die gewisse Erfahrung noch nicht angeeignet haben mit Gästen sehr gut umzugehen. Eher schüchtern! Reinigungspersonal haben Ihre Tätigkeiten sehr gut gemeistert, sowie die an der Rezeption.


Gastronomie

5.0

Siehe unter der Kategorie "Hotel allgemein"


Sport & Unterhaltung

6.0

Sportmöglichkiten gab es jede Menge, sei es Tischtennis, Squasch, Kegeln, Schwimmen, Sauna und eben Skiausrüstung zum Verleih, was sehr kostengünstig ist. Handtücher und Bademäntel (gegen Kaution) werden zur Verfügung gestellt.


Hotel

5.0

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Nadine (19-25)

Januar 2012

Guter Ausgangspunkt für einen aktiven Winterurlaub

4.7/6

Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für einen Wintersporturlaub. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ok. Dabei darf man allerdings keinen Luxus erwarten. Als Paar fühlten wir uns gut aufgehoben. Aber auch für Familien scheint das Hotel ein guter Anlaufpunkt zu sein. Die Lage und der Service sind unschlgbar und lassen die kleinen Defizite bezüglich des Saunabereichs und der Zimmer vergessen. Wir würden wiederkommen.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotel kann kaum besser sein. Es liegt ziemlich zentral in der Stadt. In wenigen Fußminuten erreicht man viele Restaurant und einen Supermarkt. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine kleine Piste, auf der Anfänger die ersten Schritte üben können. Zu dem Skigebiet Javor kann man in ca. 20 Minuten laufen. Zusätzlich fährt in kurzen Abständen ein Skibus vom Hotel direkt zum Lift und wieder zurück.


Zimmer

4.0

Bei den Zimmern darf man keinen Luxus erwarten. Sie sind recht klein, aber sehr sauber. Es waren Minibar, Safe und TV vorhanden. Die Heizung funktionierte sehr gut. Trotz der kalten Temperaturen draußen konnte man sich gut aufheizen. Es war allerdings kaum Platz die Wintersachen zu trocknen. Glücklicherweise erhält man ein Schrank im Keller, um die Ski und Snowboards zu lagern.


Service

5.0

Das Personal ist stets freundlich und verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse. Die Zimmerreinigung erfolgte gründlich. Zudem ist ein Friseur und die Kosmetik im Hause (von uns nicht getestet). Am Skiverleih wird auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen. Rund um waren wir sehr zufrieden mit dem Personal.


Gastronomie

5.0

Das Hotel verfügt über ein Café/ Restaurant. In dem haben wir manchmal zu Abend gespeist. Die Speisekarte hatte eine deutsche Übersetzung. Sehr lecker, aber ein bisschen kostenintensiv. Zudem konnte man 2 Bars besuchen. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker. Es gab alles, was man sich zum Frühstück vorstellen kann. Einschließlich frischgemachter Crêpes und Spiegelei nach Wunsch.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es wird eine Vielzahl an Freizeitaktivitäten angeboten. Neben Wintersport kann man hier in einer kleinen Halle im Keller beispielsweise Tischtennis spielen oder sich im Pool vergnügen. Der Pool war allerdings recht kalt. Im Keller befindet sich ebenfalls der Saunabereich. Von diesem waren wir sehr enttäuscht. Die Sauna war ok, aber der Ruheraum war kalt und neben einigen harten Liegen doch sehr kahl. Kein Ort zum Entspannen! In den öffentlichen Bereichen kann man kostenlos auf das Wlan-Netz z


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Steffen (46-50)

Oktober 2011

Schöner Urlaub im Riesengebierge

5.5/6

Das Hotel ist im allgemeinen gut. Die Rezeption und das Mobiliar könnten mal wieder erneurt werden. Das Hotel ist sehr sauber. Das Halbpensionsangebot ist sehr gut. Die meisten Gäste waren Deutsche. Es waren Gäste von einem bis achzig Jahre vorhanden.


Umgebung

6.0

Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten sind im Ort vorhanden. Im Relaxpark gibt es eine Rodelbahn und Seilbahnen ebenfalls sind dort Trampoline und Rutschen vorhanden. Ausflugsmöglichkeiten sind in der Nähe.


Zimmer

6.0

Die Größe war ausreichend. Die Möbilierung könnte erneuert werden, das Badezimmer war sehr gut ausgestattet und auch groß genug. Ein Safe war vorhanden und die Nutzung war kostenlos. Die Sauberkeit war ausgezeichnet.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse war gut. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Zusätzliche Servicemöglichkeiten wurden nicht in Anspruch genommen. KEINE Beschwerden vorhanden.


Gastronomie

6.0

Qualität der Speisen ist sehr gut und Quantität war eher ausreichend. Sauberkeit war sehr gut. Der Küchenstil war international. Das Restauerant war eher klein und abends musste man manchmal anstehen, aber sie waren bemüht schnellst möglichst einen Platz zu finden oder die Tische wieder einzudecken.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Schwimmbad war klein und viel zu kalt. Der Whirlpool hingegen viel zu heiß.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (66-70)

Oktober 2011

Dieses Hotel war hervorragend.

5.7/6

Wir hatten einen herrlichen Urlaub mit viel Wandern - Guten Essen - Fitnessübungen - Schwimmen - Abends Cocktails in der Clubbar in der 18.ten Etage auch für Kinder (alkoholfrei). Das Essen war immer ! sehr schmackhaft und jederzeit war das Büfett vollständig gefüllt


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Konstanze & Sven (31-35)

Oktober 2011

Bin ich hier Gast oder einfach nur lästig?

3.0/6

Dieses Hotel ist wie Feuer und Wasser total gegensätzlich. Es gibt Bereiche da hat es bei mir total gepunket, in anderen wiederum schneidet es so schlecht ab, dass ich dort nicht wieder hinfahren werde. Der Allgemeinzustand (Substanz) des Hotels ist in Ordnung, es ist überall sauber. Hauptsächlich deutsche Gäste, ein paar Einheimische und "VIP´s" des Hotelchefs.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ziemlich zentral auf einer Anhöhe in Petzer. Es ist idealer Ausgangspunkt für schöne Wanderungen oder Ausflüge mit dem Sessellift. Das Auto kann man beruhigt stehen lassen. Wer gerne "Autotouren" macht, der ist hier falsch, denn um mit dem Auto etwas "Beschauliches" zu erreichen dauert ewig. Der Ort selber ist klein aber nett.


Zimmer

5.0

Die einzige Kritik im Zimmer: Man kann nicht richtig lüften, da die Fenster nur gekippt werden können (aus Sicherheitsgründen). Ansosten ist hier alles tiptop, sowohl vom Zustand als auch vom Service/Sauberkeit.


Service

2.0

Die Freundlichkeit und Flexibilität der Barmänner im Club 18 ist sehr lobend zu erwähnen, ebenso der sehr gute (und unauffällige) Service der Zimmermädchen. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption hingegen, waren den Umgang mit Anfragen und Kritiken nicht gewachsen, reagieren schnippig, unfreundlich und vor allem waren sie an Problemlösungen nicht interessiert. Manchmal liesen Sie uns einfach stehen.


Gastronomie

1.0

Wir hatten HP gebucht und würden es nie wieder tun. Die Auswahl und Qualtität des Essens war ja vielleicht noch akzeptabel (landestypisch), wenn man in den Genuss kam etwas davon "abzubekommen". Das Hotel war gut besucht (Herbstferien) und des Restaurant hatte abends von 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet. Wir waren meist 18:30 Uhr essen und beim ersten Rundgang war meist bereits Salatdressing, Suppe und Fleisch ziemlich leer, manchmal sogar total (!!) leer. Es sind viele Kellner im Restaurant,


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Pool- und Wellnessbereich war sauber. Die Flyer für die Wellnessangebote sind sehr vielversprechend. Die von mir genutzte "Rücken- und Nackenmassage" war eher durschnittlich, nicht besonderes. Die Massageräume sind kalt und ungemütlich. Schade, dass die Mitarbeiter im Wellnessbereich nur sehr schlecht bis gar kein Deutsch sprechen. Bei echten (Körper-)Beschwerden oder Wünschen ist das mit der Kommunikation also so eine Sache. Englischkenntnisse sind, wie im gesamten Hotel, eher mangelha


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Thoralf (41-45)

September 2011

Interessantes Hotelhochhaus mit Ostalgiecharme

5.3/6

Wir wollten wieder mal zum Wander ins Riesengebirge reisen und nach Harrachov und Spindlermylen auch mal Pec besuchen. Wir buchten dieses Hotel obwohl die Außenansicht keinen so guten Eindruck macht. Die Eingangshalle und die Rezeption sind noch aus der Anfangszeit des Hotels und erinnerten mich an ein DDR FDGB-Heim, aber vielleicht sollte man den Stiel so lassen. Das Einchecken erfolgte zügig und das Personal war sehr freundlich und mit guten Deutschkenntnissen ausgestattet. Wir äußerten den Wunsch ein Zimmer mit Ausblick zu bekommen und erhielten die 17. Etage, höher geht’s nicht. Für den Weg nach oben stehen drei Lifte zur Verfügung. Endlich am Zimmer angekommen waren wir sehr überrascht. Die Zimmer sind neu eingerichtet und sehr sauber. An der Wand hing die Minibar mit einer Glastür, in den Betten konnte man gut schlafen und das Bad war auch neu und sehr sauber. Vom Fenster aus hatten wir einen sensationellen Ausblick in den Ort und in die Berge. Das Frühstück wurde in einem Großen Speisesaal serviert und war ganz in Ordnung, die Serviererinnen waren umsichtig und freundlich. Ganz oben im Hotel befindet sich eine nette Bar mir Rundumsicht. Weiterhin herhören zum Hotel ein Pool, Sauna und ein Fitnessbereich. Wir waren mit diesem Hotel sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5