H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Ort: Hamburg-Bergedorf

94%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.6
Service
5.0
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Dennis (31-35)

März 2020

Preis-Leistung WUNDERBAR! Top Hotel!

6.0/6

Gesamtes Personal sehr freundlich, Hotel sehr sauber, Parkgarage im UG, TOP Frühstück, super ruhig und Sonntagmorgens kein Fischmarktverkehr auf den Fluren! Preis-Leistung TOP!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter & Maren (61-65)

März 2020

Top Hotel für Geschäftsreisen und Kurztrips

5.0/6

Wunderbare Ruhe zum yhinterhof, tolles Frühstück, nettes Personal. Und sehr gut Schlafen. Bis soät abends Barbetrieb


Umgebung

6.0

Tiefgarage und schnell an der Autobahn...


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Nur Frühstück genossen...


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jürgen (70 >)

Februar 2020

Preis-Leistung: Klasse

6.0/6

Freundlicher Service, schnelle Abwicklung, bestes Preis-Leistungsverhältnis. Frühstück inbegriffen im TOP-Preis


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Georg (61-65)

Februar 2020

Schönes H4-Hotel

5.0/6

Das Hotel liegt im Stadtteil Bergedorf, etwa 20 Minuten S-Bahn von der City Hamburgs entfernt. Wir waren dort auf einer Städtereise.


Umgebung

5.0

etwa 20 Minuten S-Bah bis in die City. Die "City" von Bergedorf ist nur einige Minuten entfernt.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war sehr ruhig zum Innenhof. Wir haben gut geschlafen


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstück war reichhaltig , aber jeden Tag gleich


Sport & Unterhaltung

6.0

in Hamburg natürlich sehr gut!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Januar 2020

Ordentliches Tagungshotel mit nettem Personal

6.0/6

Ordentliches Tagungshotel mit gutem ersten Eindruck etwas außerhalb von Hamburg. Zimmer und Frühstück mit 4 Sterne Standard.


Umgebung

5.0

Hotel im Vorort von Hamburg. 20 Minuten zur Innenstadt, aber zentral in Bergedorf mit nicht zu unterschätzender City.


Zimmer

5.0

Großes Zimmer, ordentlich und gut ausgestattet.


Service

6.0

Wir haben ein Standardzimmer gebucht mit Übernachtung vom Kind im Elternbett und bekamen bei der Ankunft ohne Nachfrage auf Grund zur Verfügung stehende Zimmer ein großes Zimmer mit drei Betten!! Auch sonst stets sehr freundliches Personal.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück hatte eine sehr große Auswahl. Entsprechend für 4 Sterne.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sauna und Dampfsauna mit großem Platzangebot stehen zur Verfügung (laufen durchgehend?), das Sportangebot ist ein Crosstrainer und ein Rad. Das ist nicht viel, aber reicht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katharina (31-35)

Januar 2020

Tolles Hotel, wenn man in Bergedorf zu tun hat

6.0/6

tolles Hotel nah an der Bahnstation. Perfekt um einen Kurztrip nach Hamburg zu machen, aber nicht direkt in der Stadt zu wohnen.


Umgebung

5.0

mit dem RE1 ist man in 13 Minuten am Hamburger HBF. Mit der S bahn ca. 20 Min.


Zimmer

6.0

geräumige, schöne Zimmer.


Service

6.0

Zuvorkommendes und überaus freundliches Personal


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (51-55)

Januar 2020

Hier komme ich wieder

5.0/6

Ich war hier drei Tage um bei einem Schachturnier teilzunehmen. Das Hotel kann ich absolut empfehlen. Sehr nettes Personal. Tolles Frühstück und gute Parkmöglichkeit


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tobias (31-35)

Dezember 2019

Schönes Hotel in Bergedorf

5.0/6

Das Hotel macht gleich einen sauberen und modernen Eindruck. Das Personal ist sehr nett und spricht auch fließend Englisch. W-lan funktioniert im gesamten Hotel einwandfrei-


Umgebung

4.0

Die Lage ist vom Stadtzentrum Hamburgs ungefähr 40 min mit der Bahn entfernt. Sonst sind die Anbindungen und die Anreise per Bahn oder Auto problemlos. Man kann in Bergedorf auch einige Shoppingmöglichkeiten nutzen. Das Hotel liegt von der Bahnstation ungefähr 600m entfernt.


Zimmer

5.0

Das Doppelzimmer war modern und sauber eingerichtet. Eine Kapselmaschine und ein Wasserkocher mit Kaffe und Tee steht bereit, genauso wie 2 Flaschen Wasser. Die Betten sind bequem. Der TV funktionierte nur kurz, dann gab es ein Verbindungsproblem. Wir hatten eh keine Zeit zum gucken und hätten es ja melden können. Das Bad ist ziemlich klein, aber sauber und mit genug Handtücher und Duschutensilien ausgestattet. Hier müsste in Zukunft doch mal etwas gemacht werden. Die Duscharmaturen und die Ecke


Service

6.0

Die Frauen und der Herr an der Rezeption waren sehr nett. Der Service beim Frühstück war auch grandios (berichtete mir meine Schwester). Sogar die Frau vom Housekeeping war äußerst nett.


Gastronomie

5.0

(Hier kann ich nur schreiben, was meine Schwester mir berichtet hatte) Es war ein super leckeres Frühstück mit allem was man sich wünscht. Erwähnen möchte ich, dass sogar noch 10min vor 11 Uhr alles für´s perfekte Frühstück getan wurde.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Christian (41-45)

Dezember 2019

Gutes Businesshotel am Stadtrand von Hamburg

5.0/6

Das Hotel liegt fußläufig zu S-Bahn Station S 21 Bergedorf. Dadurch ist auch das Zentrum von Hamburg gut erreichbar. Vom Hotel benötigt man insgesamt ca. 45min. Eine kostenpflitige TG ist vorhanden.


Umgebung

6.0

Im Umkeis sind Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten schnell erreichbar.


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist schön eingerichtet. Bett ist bequem. Insgesamt ist es ruhig. Was zwingend nachgebessert werden muss ist das Badezimmer. Hier merkt man den Zahn der Zeit. Schwarze Fugen. Lockere Duschwand. Unzählige Bohrlöcher in den Fugen. Wackeleige Armaturen.


Service

5.0

Der Check IN & OUT klappt vorbildlich schnell. Der Service beim Frühstück ist aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist unbedingt zu empfehlen. Kaffee vom Automaten ist sehr gut. Das Angebot bietet alles was man sich wünscht. Sehr reichhaltige Auswahl. Nur gibt es keine Süßen Sachen wie Kuchen oder Croissants


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia (31-35)

Dezember 2019

Sehr gute Alternative zum Hyperion.

5.0/6

Leider konnte man das Hyperion für nur die Silvesternacht nicht buchen. So mussten wir ausweichen. Trotz der Lage etwas außerhalb sehr zu empehlen.


Umgebung

4.0

20 Minuten mit der S Bahn vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt. Vom Bahnhof zum Hotel läuft man nochmal gut 10 bis 15 Minuten. In der näheren Umgebung sind gute Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer in der 3. Etage am Ende des Gangs. Zimmer ist ausreichend groß und die Betten sehr bequem. Leider sehr hellhörig. Wir haben die Silvesternacht dort verbracht und von außen oft den Krankenwagen und von innen die Spätheimkehrer gehört. Bad müsste dringend renoviert werden. Eine Badewanne mit dem Einstieg ist wirklich nicht mehr zeitgemäß. Im Bad befanden sich vom Vorgänger leider noch ein paar Haare in der Badewanne und auf dem Boden. Ansonsten war es sauber.


Service

6.0

Sehr sehr netter Empfang. Das erste mal in einem H Hotel wurde sofort erkannt das wir einen Status haben und uns wurde von allein die Lounge freigeschaltet. Super. Auch Check Out und Frühstücksservice war klasse. Sehr nett fanden wir auch den Obstteller mit der handschriftlichen Begrüßung. Top.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstück, sogar mit Sekt und Berlinern am Neujahrstag. Sogar Croissants gab es, diese gibt es in anderen H Hotels leider nicht. Früstück ist genauso wie im teureren Hyperion. Leider auf Grund von 3 Reisebussen sehr laut und voll. Lounge war gut besucht und leider viel zu klein. Getränke wurden gut aufgefüllt, Snacks waren leider etwas dürftig. 3 Gläser Suppe für teilweise bis zu 16 Loungegästen ist wirklich etwas wenig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sonia (41-45)

November 2019

Sehr empfehlenswert!

6.0/6

Freundliches Personal, sauber, sensationelles Frühstücksbuffet, gute Anbindung zur S-Bahn, um innert 15 Min in der Innenstadt Hamburgs zu sein. Wir kommen gerne wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (41-45)

November 2019

Hotel ist ein Blender. Preis nicht gerechtfertig

3.0/6

Das Hotel an sich ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich, jedoch ist das Hotel ein Blender. Sauna ist eine kleine Mini Sauna wo vielleicht 5 Leute bequem sitzen können. Bei einem großen Hotel wie diesem ist es eine Lachnummer. Es wird jedoch im Internet als Wellnesshotel dargestellt. Tiefgarage muss zum Tagespreis von 12,50€ pro Tag bezahlt werden. Parkplätze sehr eng, dass man Angst um sein Auto hat. Frühstück ist bei jedem Bäcker besser. Und das alles für 150€ die Nacht. Preis ist absolut ungerechtfertigt


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Prince (36-40)

November 2019

H4 Hotel Hamburg

5.0/6

Eigentlich schönes Hotel, Zimmer waren ganz in Ordnung. War geschäftlich in Hamburg, dafür würde ich das Hotel auch immer wieder nutzen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jörg (46-50)

Oktober 2019

Gutes Kettenhotel in S-Bahn Nähe

5.0/6

Schönes Hotel in der Nähe vom S-Bahnhof Bergedorf. Großes helles Zimmer, freundlicher Check-In und sehr schönes Frühstücksbuffet. Im Sommer auch schöne Aussenbereiche.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

beate (70 >)

Oktober 2019

ein schönes Hotel man fühlt sich gleich wohl

5.3/6

Gute Atmosphäre, sehr umfangreiches Frühstückbufett !!! die Möglichkeit im Zimmer Kaffee oder Tee zuzubereiten hat uns erfreut


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Joachim (70 >)

Oktober 2019

Super Hotel

5.7/6

Es fehlt ein Safe und ein keiner Kühschrank auf dem Zimmer, Die Türscharniere der Duschkabine könnten mal gereinigt oder erneuert werden. Ansonsten alles super.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Reisender (41-45)

Oktober 2019

20 km von der Stadt entfernt

4.0/6

20 km von der Stadt entfernt, trotzdem ziemlich nette Umgebung. Baustelle in der Nähe stört nicht. Frühstück ist reichhaltig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Seung Hee (46-50)

Oktober 2019

Es ist in Ordnung. Weiterempfehlung!

4.0/6

Das Hotel liegt relatv weiter weg vom Zentrum. Sehr dünne Decke, leider fühlte ich mich kalt. Wasserkocher und Kaffemaschiene vorhanden und 2 Flaschen Wasse als Gratis. War in Ordnung.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Falk (41-45)

Oktober 2019

Sehr empfehlenswert!

5.0/6

War dort zu einem Tagesseminar und habe eine Nacht dort geschlafen. Das Zimmer war zweckmäßig und sauber. Das Restaurant war super, Frühstück sehr reichhaltig und lecker.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kathrin (36-40)

September 2019

Immer wieder gerne. Sehr gutes Hotel

6.0/6

Der Aufenthalt war super. Sehr nettes, zuvorkommendes Personal, sehr hilfsbereit. Frühstück war auch sehr umfangreich und lecker. Zimmer war perfekt, vorallem das Bett. Hier würden wir immer wieder ein Wochenende verbringen. Vielen lieben Dank an das ganze Hotel!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ingo (41-45)

September 2019

Nur buchen, wenn keine Firmenevents statt finden !

3.0/6

Hotel liegt super, Frühstück sehr gut, Bedienungen sehr freundlich, Zimmer sehr angenehm und sauber, Bar und öffentlicher Bereich jedoch sehr laut bei Firmenveranstaltungen


Umgebung

5.0

Sehr gut gelegen


Zimmer

5.0

Räucherzimmer sehr sauber und ordentlich


Service

6.0

Servicemitarbeiter Mega freundlich!


Gastronomie

3.0

Abendbuffet als Tagungsgast eher mäßig!


Sport & Unterhaltung

4.0

Keine Ahnung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ingo (51-55)

September 2019

auch mit Rollstuhl O.K. , Tiefgarage extra 12€

5.0/6

Lage nicht im Zentrum aber sonst alles bestens Tiefgarage kostet 12 Euro / Tag extra , sonst keine Parkmöglichkeiten MA des Hotels parken auf Behindertenparkplatz in der Tiefgarage


Umgebung

4.0

In Bergeddorf , also nicht Zentrum


Zimmer

5.0

etwas eng für Rollstuhlfahrer


Service

4.0

nix weiter genutz


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut , aber wenn voll zu laut und zu hektisch


Sport & Unterhaltung

4.0

Sauna war vorhanden , aber nicht genutzt


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Arthur (41-45)

August 2019

Schönes Hotel

5.0/6

Das Zimmer war sehr gut, lediglich im Bad war eine Fliese abgebrochen und bei überstrichenen Fliesen ging bereits die Farbe ab.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carmen (51-55)

August 2019

Prima Hotel super geeignet für Städtereisen!

5.3/6

...ein gutes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und guter Lage.Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Anna (26-30)

August 2019

Housekeeping findet vergessene Gegenstände nicht

2.0/6

Vergessen darf man dort nichts ,obwohl genau beschrieben wurde ,wo die Gegenstände sich befinden Wurde vom Housekeeping nichts gefunden Es war nicht zu übersehen. Frühstück. Und Zimmer ok Also


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Carmen (46-50)

August 2019

Angenehmes Hotel für Hamburg-Städtetrip

5.0/6

Für unsere 4tägige Städtereise nach Hamburg war das Hotel bestens geeignet. Die Lage ist ruhiger als direkt in Hamburg, aber trotzdem gut erreichbar.


Umgebung

5.0

Es gibt eine sehr gute S-Bahn-Anbindung (zum Hbf. Hamburg sind es 20min.) und vom Hotel zur S-Bahn-Station sind es nur wenige Gehminuten. Es gibt in unmittelbarer Nähe ein großes Einkaufszentrum und verschiedene Lokale. Es gibt auch eine Fußgängerzone im Zentrum. Nicht weit vom Hotel entfernt befindet sich auch das Bergedorfer Schloss mit Parkanlage. Es gibt auch eine Sternwarte.


Zimmer

5.0

Für unseren Städtetrip war die Größe des Zimmers und des Bades ausreichend. Die sanitären Einrichtungen funktionierten einwandfrei und waren sauber. Einige Toilettenartikel und Fön waren vorhanden, sowie ein großer Spiegel. Es gab einen LCD-TV mit vielen Programmen, sogar Sky. Die Betten waren gut zum Schlafen.


Service

6.0

Personal war stets freundlich. Sie haben sich auch umgehend um unsere lauten Zimmernachbarn gekümmert (23:00 Uhr). Sonderwünsche beim Frühstück (laktosefreie Milch) wurden sofort erfüllt.


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur Frühstück, welches sehr umfangreich war. Es gibt warme Speisen, Müsli, Obst, versch. Brotaufstriche, Käse und Wurst. Die Brot und Brötchenauswahl war groß. Uns haben besonders die versch. Honigsorten geschmeckt. Der Raum ist sehr modern und gemütlich eingerichtet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen kleinen Fitnessraum, Sauna und Dampfbad. Der Whirlpool war leider defekt. Bei Bedarf kann man einen Bademantel kostenfrei an der Rezeption ausleihen, Handtücher gibt es ausreichend im Saunabereich. Die Anlage war sauber und die Sauna sehr heiß.


Hotel

5.0

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Eric (51-55)

August 2019

Für die Lage weit außerhalb von Hamburg zu teuer.

4.0/6

Gutes Hotel, leider zu weit weg von der Hamburger City und mit einem sehr umständlichen Check-Inn oder -Out. Auf Grund der Lage zu teuer.


Umgebung

3.0

Viel zu weit weg von der Hamburger Innenstadt oder Hafen.


Zimmer

4.0

Zimmer i.O., im Bad könnten die Silikonfugen mal wieder ausgetauscht werden (lösen sich und teils verschimmelt)


Service

4.0

Sehr langwieriges und umständliches Auschecken. Das Buchungssystem scheint verbesserungswürdig zu sein.


Gastronomie

5.0

Gutes und ausreichendes Frühstücksbuffet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Günther (70 >)

August 2019

Sehr gutes Hotel für einen Hamburg Besuch.

6.0/6

Sehr gutes Hotel für einen Hamburg Besuch. Waren bestimmt schon 8 mal dort. Hotel ca 10 Minuten vom S Bahnhof entfernt. S-Bahn fährt alle 10 Minuten nach Hamburg HBF


Umgebung

5.0

Gute S-Bahn Anbindung nach Hamburg HBF ca 10 Minuten vom Hotel


Zimmer

5.0

Zimmer war sehr gut mit Flat TV, Safe und Kaffee Maschine. Was fehlt ist bei großer Hitze Klimaanlage. Betten sehr gut. Nicht zu hart und nicht zu weich.


Service

6.0

Es wurde alles Super geregelt.


Gastronomie

6.0

Haben nur Frühstück in Anspruch genommen. War sehr gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Arnd (61-65)

August 2019

Sehr empfehlenswertes Hotel

5.0/6

Für einen Hamburg-Aufenthalt ist es ein ideales Hotel, ruhig gelegen, abhseits vom Großstadtgetriebe, verkehrsgünstig gelegen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Joachim (51-55)

August 2019

Kurz in Hamburg, hier kommt man gut unter...

5.0/6

Preiswert und gut, für einen Kurzaufenthalt bestens geeignet. Modernes Hotel in guter Lage. Die Ausstattung ist gut.


Umgebung

5.0

am Rande der Innenstadt von Bergedorf. Hier kann man alles zu Fuß machen


Zimmer

5.0

Alles da, was man braucht


Service

5.0

gut


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Konstantin (36-40)

Juli 2019

Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich...

3.0/6

Das Hotel wurde in den frühen 90er Jahren gebaut und vor ein paar Jahren von H4 übernommen. Leider scheint es so, als ob nichts investiert wurde, zumindest nicht in die Zimmer. Die gesamte Einrichtung ist runtergewohnt und hat den "Charme" der 90er. Wo früher ein Röhren-TV stand, steht jetzt ein Flat-TV, nur leider ist der größer, so dass der Standfuß halb in der Luft schwebt :-)! Das Hotel ist günstig, aber auch leider wirklich durch! Das Personal ist sehr bemüht und freundlich, in Teilen auch kompetent, manche leider gar nicht.


Umgebung


Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

Juli 2019

Sehr zu empfehlen,wenn Stadtmitte nicht sein muss

6.0/6

Gute Lage, nahe S-Bhf. Bergedorf, freundliches Personal, Einrichtung sehr gut, Zimmer alles sauber, sehr gutes Frühstück, alles top


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Hans (19-25)

Juli 2019

Gutes Hotel außerhalb Hamburgs

5.0/6

Gutes Hotel, welches außerhalb von Hamburg liegt. Wer auf der Durchreise ist und auf City verzichten kann, für den ist es durchaus eine Übernachtungsmöglichkeit. Insgesamt ist es noch gut in Schuss, wenngleich optisch auch nicht auf aktuellem Stand der Zeit. Nett ist die Executive-Lounge, welche aber H-Hotels-typisch nicht mit vergleichbaren Lounges anderer Hotelketten mithalten kann. Dennoch ist sie neu und sehr gemütlich und für ein Getränk durchaus zu empfehlen, wenngleich auch etwas klein (falls es mal voller werden sollte?!).


Umgebung

3.0

Sehr außerhalb von der Innenstadt in Bergedorf, ca. 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Umgebung. Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage, in der man parken kann. Sonst ist nichts Interessantes in der Umgebung.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind etwas modernisiert, die Betten sehr bequem. Allerdings sind die Zimmer zur Straße hin sehr laut, da die Fenster nicht schalldicht sind und der Straßenlärm durchkommt. Das Bad könnte auch mal wieder eine Modernisierung vertragen, die Leuchtstoffröhren flackern zudem immer mal.


Service

4.0

Check-In und Check-out waren sehr freundlich und zügig. Mein Gold-Status war bei Check-In nicht hinterlegt, wofür das Hotel nichts kann, scheint am System zu liegen. Meiner Bitte nach Lounge-Zugang wurde danach aber gleich nachgekommen. Die Executive-Lounge wird hingegen etwas stiefmütterlich behandelt.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist sehr umfangreich und bietet für jeden etwas. allerdings ist die Atmosphäre, wenn das Hotel voll ist, wie in einer Kantine, da es für alle inbegriffen ist. Die Executive Lounge bietet eine Auswahl an warmen und kalten Getränken, sowie Wein. Bei uns funktionierte leider der Kaffeeautomat nicht, dafür wurde uns ein Cappuccino aus der Bar serviert. Die dort aufgetischten Häppchen sind nett, mehr aber auch nicht. Keineswegs vergleichbar mit anderen Hotelketten, bin ich aber bei


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Bernd (36-40)

Juli 2019

Zu laut!

3.0/6

Während unseres Aufenthaltes leider Bauarbeiten. An Ruhe nicht zu denken. Haus sehr hellhörig. 12 € Parkgebühren pro Nacht.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Günter (56-60)

Juli 2019

Immer wieder gerne

5.0/6

Sehr s auber und ordentlich. Sehr freundliches Personal und reichhaltiges Frühstück. Gute Lage zu Bussen und S-Bahnen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Iris (66-70)

Juli 2019

sehr zu empfehlen

5.5/6

Das Personal war sehr freundlich und hiflsbereit, gaben Tips und Empfehlungen für Verbindungen mit S - und U Bahn zu verschiedenen Veranstaltungen.Immer wieder gern. Es war der zweite Aufenthalt in diesem Hotel.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Shirin (26-30)

Juli 2019

Nettes Personal, schon etwas in die Jahre gekommen

5.0/6

Mitarbeiter sehr freundlich. Zimmer leider schon sehr abgewohnt. Toll ist die Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Tiefgarage ist vorhanden.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (51-55)

Juni 2019

Nun ja,

4.5/6

Das Badezimmer war sehr klein, keine Dusche sondern Badewanne, der Einstieg viel zu hoch und sehr glatt. Das Personal beim Frühstücksbuffet könnte ein Lächeln vertragen, der Nachwuchs war freundlich. Badezimmer Schimmelbefall und dreckige Bodenfliesen.Ansonsten ok.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Erik (19-25)

Juni 2019

Hotel mit Sauna in ruhiger, aber guter Lage

5.0/6

Ordentliches Hotel mit gutem Frühstücksangebot, hervorragenden Service und Welnuss-Angebot in Form von Sauna und Dampfbad, bis Mitternacht, in ruhiger Lage mit guter Infrastruktur.


Umgebung

4.0

Die Lage des Hotels ist super gelegen, um nicht direkt mit dem Auto in die Hamburger Innenstadt inkl. dortigem Stau/Verkehrschaos fahren zu müssen. Das Hotel liegt an der S-Bahn-Station Bergedorf und wird regelmäßig von dieser bedient. In die Innenstadt sind es etwa 25 Minuten mit der S-Bahn.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind ordentlich und gut eingerichtet. Die Ausstattung könnte gehobener sein, für ein Hotel zum Nächtigen aber vollkommen mehr als ausreichend!


Service

6.0

Der Service war super! Das Personal ist nett und zuvorkommend, können einem in jeder Situation behilflich sein und geben Ihr Bestes, um die Anliegen der Gäste zu lösen.


Gastronomie

5.0

Reichhaltiges Frühstücksangebot!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ulrike (56-60)

Juni 2019

Super

5.0/6

Sehr sauber, sehr freundliches Personal, gute Lage, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln, ruhiggelegen, schnelle Anbindung an Hamburgcity und Hafen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Johanna (31-35)

Juni 2019

Für eine Nacht ok

4.0/6

Schöne Lage zum Bergedorfer Zentrum. Ausstattung ist ok. Personal leider nicht kompetent. Tiefgarage vorhanden. Von Bergedorf kommt man schnell ins Zentrum nach HH.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stephan (41-45)

Juni 2019

gutes Hotel mit Verbesserungspotential

4.0/6

Für eine Geschäftsreise hatte ich mir ein Zimmer im H4 Hotel Hamburg Bergedorf reserviert. Der CheckIn verlief etwas schleppend. Den Zugang zur Lounge musste ich als Goldmember extra erfragen. In der Lounge (Zugang erhält man ab Gold Mitgliedschaft oder über bestimmte Zimmerkategorien) werden kalte Getränke wie Wein, Bier, Säfte und Softdrinks angeboten. Kaffee in verschiedenen Variationen liefert eine entsprechende Kaffeemaschine. Als Snack werden zum Abend Wraps und Käse mit Brot angeboten. Ein Obstkorb steht auch parat. Die Lounge selbst ist sehr warm gewesen. Anscheinend gibts keine Klimaanlage. Ein TV und Zeitschriften sind auch vorhanden. Mein Zimmer lag ruhig zu einer Seitenstrasse hin und war ein gr. 3 Bettzimmer. An manchen Stellen im Hotel müssten mal renovoiert werden. Das Frühstück war gut mit einer vernüftigen Auswahl.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in Hamburg Bergedorf und ist sowhl per S-Bahn oder mit dem Auto in 30 bis 45 erreichbar. Zum parken kann man die Hotelgarage gegen Gebühr nutzen. Ich habe einen Parkplatz in einer Seitenstr. gegenüber des Hotels gefunden. Dort gabs Parkplätze kostenfrei. Den Bahnhof erreicht man zu Fuss in wenigen Minuten.


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Juni 2019

Sehr empfehlenswert

5.8/6

supertoller Kurzurlaub, das Hotel war super zu erreichen mit der S Bahn, das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Wir werden wiederkommen


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Edmund (66-70)

Juni 2019

Ansprechendes Hotel

5.0/6

Ein Hotel im Zentrum von Bergedorf mit Bahnen in 20 Minuten vom Zentrum HH, gut zu erreichen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbufet ist sehr gut. Küche bittet schmackhaften Gerichte


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

Juni 2019

Sauber und guter Service.

6.0/6

Sehr gute Lage da, Nahverkehrsanbindung sehr gut ist. Super Service und saubere Zimmer. Preis-Leistung sehr gut. Zu empfehlen


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (56-60)

Mai 2019

Sehr empfehlenswert, immer wieder gerne

5.9/6

Sehr empfehlenswert, immer wieder gerne 👍toller Service 👍 riesen Auswahl am Frühstücksbüfett 👍sehr modern und sauber


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Peter (66-70)

Mai 2019

Nähe Bahnhof, Nähe Einkaufszentrum

5.8/6

Das Zimmer war sehr ordentlich, leider kein Safe zum Verstauen von Wertsachen etc. Frühstück reichhaltig, Personal sehr nett


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Domenico (46-50)

April 2019

Gutes H 4 Hotel

5.0/6

Das H4 Hotel im Hamburger Stadtteil Bergedorf hat uns beeindruckt. Sehr ansprechend gestaltete Rezeption und Lobby mit Sitzmöglichkeiten und einem sehr freundlichen Check In. Eine nette und gemütliche Bar befindet sich in der Nähe der Lobby. Das Zimmer groß, sauber und komfortabel ausgestattet und wir hatten einen schönen Ausblick auf das Wasser des angrenzenden Schleusengraben. Sehr schöne und frisch renovierte Executive Lounge nicht nur mit Snacks und Getränken, sondern auch mit Tageszeitungen und Illustrierten. Hier hielt man sich gerne auf. Es gibt einen Fitness und Saunabereich mit Liegen und auch hier lagen aktuelle Tageszeitungen aus - toll! Toll fanden wir auch, dass man die Sauna bei Bedarf früher für uns angemacht hat. In dem Restaurant Fischerstube haben wir hervorragend gegessen und wurden äußerst charmant bedient. Ganz besonders zu empfehlen ist das sehr gut zubereitete Filetsteak und das Rumpsteak. Beide von hoher Qualität. Sehr lecker auch der H-Burger, welchen wir auch schon in anderen H-Hotels genossen haben - dieser empfiehlt sich für Burger Fans. Auch ist es sehr angenehm festzustellen, dass in vielen H- Hotels ein Businesscorner mit funktionierendem Computer und Drucker zu finden ist. Der Bahnhof Bergedorf ist sowohl fußläufig als auch mit dem Bus gut zu erreichen und wann ist von dort aus in 20 Minuten mit der regelmäßig fahrenden S-Bahn und dem Regionalexpress in Hamburg Zentrum. Aber auch durch Bergedorf selbst und der schöne Schlosspark ist ein Spaziergang wert. Hier kann man auch recht gut einkaufen. Wir werden in jedem Fall sehr gerne wiederkommen. Vielen Dank für den zuvorkommenden Service an das gesamte Team.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tanja (41-45)

April 2019

Störung durch Straßenlärm

4.0/6

Zimmer zur Straße leider waren die Fenster nicht gedämmt. Mit Beginn des Verkehrs ab 5.30 Uhr war ich wach. Das Hotel bot mir als Alternative dafür ein Raucherzimmer an. Fand ich merkwürdig, wir waren mit Kindern da. Mein Kurzurlaub war leider nicht erholsam.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Sauber und geschmackvoll eingerichtet


Service

4.0

Freundlich, aber bei meiner Beschwerde wurde nur mit den Schultern gezuckt.


Gastronomie

5.0

Die Cocktails sind sehr lecker, freundliche Bedienung, man ging auf unsere Wünsche beim Frühstücksbüffet gern ein und war sehr hilfsbereit.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Niko (41-45)

April 2019

gerne wieder

4.0/6

praktisch gelegenes Hotel der gehobenen Mittelklasse, sehr freundliches Personal, sehr schönes Frühstücksbuffet


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wilfried (61-65)

April 2019

Bekannten-Wochenende

5.0/6

Wir hatten noch einen Gutschein, den wir an diesem Wochenende eingelöst haben. Haben uns mit Bekannten getroffen. Zimmer waren sehr gut. Konnten in der Tiefgarage kostenlos parken, was bei vielen Hotels nicht selbstverständlich ist.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (36-40)

März 2019

Hotel OK , Service uninteressiert

3.0/6

Das Hotel an sich ist gut und ok. Aufgrund von zwei getrennten Buchungen hat man mir aber einfach mal die Zimmerkarte am zweiten Tag gesperrt und ich habe meine Mittagspause an der Rezeption verbracht. Entschuldigung? Fehlanzeige. Sowas geht leider gar nicht, vor allem nicht bei einem 4 Sterne Haus.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Roswitha (56-60)

März 2019

Modernes Hotel mit gutem Frühstück

5.7/6

Ein Hotel wo der Service hervorragend ist, würde wieder Übernachten. Die Betten sind toll. Die Verkehrsanbindung ist ideal.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Chris (46-50)

März 2019

Typisches Kongresshotel

5.0/6

Das Hotel liegt etwa 30 Minuten vom Stadtzentrum. Anbindung an ÖPNV über den nahegelegenen Bahnhof Bergedorf ist vorhanden. Es gibt ein etwas teures Parkhaus. Die Zimmer sind grosszügig und das Frühstück gut und reichhaltig.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Juergen (56-60)

März 2019

Super zufrieden, wenn Hamburg dann H4 Hotel

6.0/6

Tolles Hotel mit bester Verkehrsanbindung an die Hamburger Innenstadt. Dabei zum deutlich günstigeren Preis als vergleichbare Innenstadthotels.


Umgebung

5.0

Hotel liegt 5 Minuten zu Fuß vom S-Bahnhof entfernt, mit der S-Bahn die im 10 Minutentakt verkehrt ist man in 20 - 25 MInuten mitten in Hamburg. Hotel liegt ruhig, direkt nebendran ein großes Einkaufszentrum, dafür kostet es im Vergleich zu Hotels in Citylage mit gleichem Standard aber auch nur die Hälfte.


Zimmer

6.0

Sehr schönes, großes, ruhiges Zimmer mit einem äußerst bequemen Bett sowie bestem WLAN und TV Empfang. Bad etwas klein aber alles da was man braucht. Nspresso Maschine und Wasserkocher auf dem Zimmer, ebenso kleiner Kühlschrank zum Selbsbefüllen (das 2 Minuten entfernte Kaufland hat bis 24 Uhr geöffnet)


Service

5.0

Sehr freundliches Personal, Reinigung des Zimmers hat prima geklappt.


Gastronomie

5.0

Ausreichendes Frühstücksangebot in guter Qualität, Essen im Restaurant (1 x) ebenfalls schmackhaft zum guten Preis (als Hotelgast bekam man auch noch 20% Rabatt)


Sport & Unterhaltung

5.0

In Bergedorf selber war ich nur einmal im Schlosspark und im benachbarten Einkaufszentrum wg. Getränken im Zimmer, aufgrund der guten S-Bahnanbindung war ich aber auch in 30 Minuten mitten im Hamburger Geschehen. Sauna und Wellness habe ich nicht genutzt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dave (46-50)

Februar 2019

Top Hotel mit einer super Lage und tollem Frühstück

6.0/6

Top Hotel mit einer super Lage und tollem Frühstück. Service ist gut immer wieder gerne. Parken ist auch kein Problem. Tiefgarage


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Steffen (46-50)

Februar 2019

Drann ,ist drinn!^^

5.0/6

Sauber und gepflegtes Hotel! Kurze Strecke zur S-Bahn und daher ein Katzensprung in die Hamburger Innenstadt. Wer es also ein bisschen ruhiger haben will,kann sich hier mit gutem Gewissen einmieten! Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und angemessen der Übernachtungsgäste bestückt . Wir waren mit unserer Wahl sehr zufrieden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Jana (46-50)

Januar 2019

Für Städtereise sehr zu empfehlen, immer wieder!

5.0/6

Solides 4*Hotel im schönen Hamburger Stadtteil Bergedorf. Zentrale Lage, Nähe Bahnhof und Einkaufszentrum, bestens für einen Städtetrip geeignet Unbedingt den Stadtteil Bergedorf anschauen - sehr sehenswert mit seinem Schloß und Park, der Mühle, der hübschen Fußgänger- Zone


Umgebung

5.0

Verkehrsgünstig gelegen nahe S- Bahn, allerdings auch an einer Hauptstraße, Tiefgaragenparkplatz gegen Gebühr oder großer kostenfreier Parkplatz 5- 10 Minuten Fußweg entfernt, Be- und Entladen des PKW am Hoteleingang möglich, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich in der direkten Umgebung, Frühstücksmöglichkeiten ebenso In die Hamburger Innenstadt gelangt man bequem per S- Bahn in ca 20 Minuten


Zimmer

5.0

Wir hatten dieses Mal ein sehr großes Doppelzimmer zum Innenhof, deshalb auch sehr ruhig. Es gibt auch kleinere Doppelzimmer. Safe nicht im Zimmer, obwohl er in der Beschreibung angegeben war. Ansonsten alles vorhanden, was man sich in einem 4*Hotelzimmer wünscht, Heizung funktionierte perfekt, WLAN auch. Ausreichend Beleuchtung und Steckdosen vorhanden, Badezimmer (Dusche/WC) war relativ eng - aber ausreichend! Teppichboden nicht mehr zeitgemäß


Service

5.0

Freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter Von der Buchung bis zum Check- Out war alles bestens, außer die Tischreservierung am Silvester- Abend. Dieses Problem wurde aber schnellstmöglich und gut geregelt. Zimmerreinigung perfekt, gegen die Flecke im Zimmer- Teppichboden hat das Service- Personal leider keine Chance. Da helfen wahrscheinlich nur Grundreinigung oder Laminat etc.


Gastronomie

5.0

Frühstücksangebot vielfältig und sehr lecker, schöner Frühstücksraum, angenehmes Ambiente, sehr freundliches und aufmerksames Personal während unsere Aufenthaltes waren mehrere Busgruppen anwesend, deshalb zeitweise stark frequentierter Frühstücksraum, aber es wurde am Buffet immer alles nachgefüllt bzw abgeräumt Restaurant/Bar gediegen hanseatisch und gemütlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Eileen (36-40)

Januar 2019

Gutes Hotel

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel in Hamburg Bergedorf! Ich bin gerne im H4 Hotel Hamburg Bergedorf zu Gast. Das Personal ist freundlich und was mich besonders freut, das Frühstück lecker!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heinz (61-65)

Januar 2019

Trotz Schwierigkeiten komme ich wieder...

4.0/6

Trotz erheblicher Mängel habe ich mich durchgerungen und für das Hotel den Daumen nach oben gewählt. Bei meiner Ankunft erhielt ich ein Zimmer was erhebliche Mängel hatte,ich meldete dies beim Guest Relation Agent und wir besprachen die Situation. Am nächsten Tag bemerkte ich den verschmutzten( Schweiß,Urin und Blutflecken) Matratzenschoner,Kopfkissen und Bettdecke, an ekel war das nicht zu überbieten. Es wurde dann umgehend beseitigt. Durch den schon erwähnten Gästemanager Frau Eichler fanden wir nach langen hin und her schließlich eine Lösung, hierbei hat sich der Hotelmanager von einer sehr schlechten Seite gezeigt,durch eine Mail an mich wollte er mich unter Druck setzen,was die Fronten verhärtete, mit Hilfe von H-Hotels und der Frau Eichler gab es aber letztendlich eine Regelung.


Umgebung

4.0

Gute Bahnanbindung Bei Bedarf Supermarkt in der Nähe


Zimmer

3.0

Hier muss dringend investiert werden.


Service

5.0

Personal am Empfang und beim Frühstück sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Ich habe nur das Frühstück genutzt


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht in Anspruch genommen, daher kann ich es nicht beantworten.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Heinz (61-65)

Januar 2019

Nach einer Renovierung komme ich gerne wieder

4.0/6

Der Empfang war Klasse, konnte das Zimmer vor der eigentlichen Check-In Zeit beziehen, Danke. Hotel mit einigen Schwierigkeiten, Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, Bad sanierungsbedürftig. Frühstück und Service hervorragend.


Umgebung

4.0

Gute Verkehrsanbindungen in die Innenstadt mit der S-Bahn 25 min.


Zimmer

3.0

Wie schon erwähnt, abgewohntes und in die Jahre gekommenes Mobiliar. Zimmerservice stark Verbesserungswürdig.


Service

4.0

Hotel mit guten Service, am Empfang,beim Frühstück und bei Beanstandungen.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist sehr gut, verschiedene Wurst,Käsesorten und Eier Spezialitäten in guter Qalität


Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht genutzt


Hotel

4.0

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Inge (70 >)

Dezember 2018

Gutes und günstiges Hotel. Dennoch mit Abstrichen.

4.0/6

Gutes Hotel, saubere Zimmer, prima Lage, annehmbare Preise - aber dennoch gibt es Abstriche zu nennen...Parken, Frühstück


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Das Parken vor dem Haus wurde nicht erlaubt, obwohl das nur 10 min zum Ausladen des Gepäcks dauern sollte. Völlig unverständlich.


Gastronomie

2.0

Der Zimmerpreis einschl. Frühstück ist OK. Aber: der Gast, der nicht im Hotel übernachtet und nur das Frühstück bucht, fragt sich ob 19 Euro angemessen erscheint. Weihnachten 2018 recht "traurig" am Frühstücksbüfett, kein Sekt, kein Lachs - wie in den Vorjahren, nur 08/15 und mit wenig Gefühl für Weihnachten zusammengestellt. Die ganze Familie hatte höhere Erwartungen, diese wurden in diesem Jahr nicht erfüllt


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Christian (41-45)

Dezember 2018

Ein sehr gutes Stadthotel

5.0/6

Hotel in laufnähe der S-Bahn. Daher gut zu erreichen und auch als Hotel für einen Städtetrip nach Hamburg nutzbar. Vor Ort gibt es auch eine hoteleingene Tiefgarage. Restaurants in nächster Umgebung.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ruhig aber trotzdem gut angebunden. In der Nähe ist auch gleich ein Einkaufszentrum und die S-Bahn.


Zimmer

5.0

Großzügig und modern eingerichtet. Nur das Badezimmer könnte etwas moderner sein. Zum duschen muss man in die Badewanne steigen. Flat TV und bequemes Bett.


Service

6.0

Der Check IN und OUT funktionieren reibunslos und schnell. Der Service bei Frühstück ist auch sehr aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Das Angebot beim Frühstücksbuffet ist groß. Qualität der angeboteten Speisen ist hervorragend. Die Qualität der Kaffeespezialitäten aus dem Automaten ist sehr gut. Das Restaurant zum Abendessen genutzt. Auch hier bietet die Karte eine sehr schöne Auswahl. (geht Richtung kroatisch) Der Geschmack war bei allen Gerichten sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (56-60)

Dezember 2018

Gutes, preiswertes und Stadthotel in HH-Bergedorf

6.0/6

Gutes, preiswertes (ca. 70 Euro) und sehr empfehlenswertes Stadthotel in Hamburg - im Vorort Bergedorf - Nähe Fußgängerzone in Bergedorf. Gut mit der S Bahn S 21 zu erreichen, wenige Minuten zum Bahnhof Bergrfotf War für mich gut geeignet, um den schönen Weihnachtsmarkt in Bergedorf und ein Musical am Abend in St. Pauli zu besuchen.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Helmut (61-65)

November 2018

Hervorragender Ausgangspunkt für Hamburg-Tour

5.4/6

Das H4-Hotel in Bergedorf war für unsere Städtereise nach Hamburg ein Volltreffer. Es eignet sich auch hervorragend für einen aktiven Sommerurlaub mit Radfahren.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (36-40)

November 2018

Top Service und tolles Fruehstueck.

6.0/6

Eigentlich sehr nett. Ich hatte nur 2 Naechte, war aber eigentlich sehr begeistert. Das Fruehstueck war top und das Zimmer sehr sauber und ruhig.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Marc (36-40)

Oktober 2018

Schönes Stadthotel

5.0/6

Das H4 Hamburg Bergedorf ist ein sehr schönes Business Hotel. Ich nutze es regelmäßig und freue mich immer wieder auf die ruhigen, sauberen Zimmer mit dem großen Fernseher. Das Frühstück ist reichhalting, muss aber extra gebucht werden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Jan (46-50)

Oktober 2018

Eine gute Wahl im Osten von Hamburg.

5.0/6

Angenehmes Hotel im Osten von Hamburg. Zimemr war OK und es gab auch kostenfreie Parkplätze in der Umgebung. Ein guter Eindruck.


Umgebung

5.0

Wenn man in den Osten von Hamburg oder in das nahegelegende SH möchte eine gute Wahl. Hotel war sehr ordentlich für einen guten Preis. Einkaufsmöglichkeiten bzw. Supermärkte und Bäcker gibt es in der Nähe. Parkplätze sind auch kein großes Problem.


Zimmer

5.0

Zimmer war auf einem ordentlichen Stand. Etwas ausstauschbar wie bei vielen modernen Hotel im unteren bis mittleren Preisbereich, dafür sauber und ordentlich eingerichtet. Größe von Zimemr und Bad war ausreichend.


Service

5.0

Check-in war sehr freundlich und machte einen angenehmen Eindruck. Lediglich mit den Payback Punkten für den Aufenthalt hat es mal wieder nicht geklappt, habe auch keine Lust dahinter her zu laufen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Anja (41-45)

September 2018

Tagungshotel in Hamburg

4.0/6

Tagungshotel mit schnellem und freundlichem Personal. Je nach Zimmer, ruhig gelegen. Betten sehr bequem, das Bad sehr klein und renovierungsbedürftig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Bettina (51-55)

September 2018

Entäuscht war mal besser Fazit nach dem 5ten Mal

4.0/6

Als erstes. Ich empfehle es zwar weiter, wir werden aber voraussichtlich nicht mehr wieder kommen! Waren das fünfte mal dort. Das Frühstück wird unserer Meinung immer schlechter, ist für uns ein großes Kriterium ..... Ganz gut gelegen, ca. 10 Min. Fußweg vom Bahnhof entfernt. Gute Einkaufsmöglichkeiten, schnelle Anbindung nach Hamburg rein.


Umgebung

5.0

Bus Hamburg 20 Min. mit der S-Bahn und 10 Min. mit der Regio Bahn. S- Bahn alle 10-15 Min. Regio glaube ich stündlich. Unproblematisch. Bergedorf ist ein schöner kleiner Stadtteil mit einer kleinen Burg, nette Einkaufsmöglichkeiten In der Woche allerdings um 00.00 Uhr alles zu


Zimmer

4.0

Nicht alle Zimmer renoviert, manche mit kleinem Kühlschrank. Keine Klimaanlage, sehr warm und Zimmer an der Straße sehr laut. Bei offenen Fenster schlafen fast unmöglich! Doppel- oder zwei Einzelbetten. Bad ohne Fenster, Fugen an manchen Stellen schwarz. Betten hart


Service

4.0

Rezeption extrem zuvorkommend, Zimmerwechsel wurde problemlos durchgeführt. Beim Frühstück auch nett, aber es wurde schon für mittags gedeckt und man hatte leider den Eindruck, dass man gernervt war, wenn man lange saß. Wenn man nicht fragte, wurde nicht aufgefüllt, da durch das Decken für mittags Personal im Service fehlte, obwohl sehr wenig Gäste da waren


Gastronomie

2.0

Wir waren jetzt das fünfte mal da und sind nicht mehr zufrieden! Wir haben mit Frühstück gebucht. Es wird leider immer weniger und schlechter. Halbe Stunde vor Ende wird die Kaffeemaschine weggeräumt, (an beiden Tagen) , heute Nürnberger aufgeplatzt und von gestern. Weder Quark noch Naturjoghurt, Müsli war auch mal mehr .... Schon lange kein Lachs mehr, bei unserem ersten Aufenthalt gabs sogar sonntags Sekt (war toll, muss nicht sein, nur mal zum Vergleich). Wurst und Käse immer das gleiche, ke


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Regina (51-55)

September 2018

Lieber ein Hotel direkt in Hamburg

4.0/6

"Massenhotel" außerhalb von Hamburg, aber das Zentrum ist gut mit der S-Bahn zu erreichen. Zimmer zum Innenhof sind ruhig gelegen. Hotel ist mit 4 Sternen überbewertet.


Umgebung

4.0

Außerhalb von Hamburg, mit dem Auto empfehlenswert, obwohl auch gute S-Bahn-Anbindung.


Zimmer

4.0

Zimmer sind in Ordnung, jedoch sollten die Reinigungskräfte auch mal aus dem Fenster schauen und volle Aschenbecher auf der Fensterbank entleeren und säubern.


Service

3.0

Kommt man um 18.30 h wird die Buchung im System nicht mehr gefunden, wenn man nicht mit Kreditkarte garantiert hat, die Mitarbeiter sagen "wir haben keine Buchung für Sie..." und suchen dann ewig (da kein Fachpersonal)... Der Mitarbeiter an der Bar unfreundlich und sehr patzig zu uns als Gast. Restaurantmitarbeiter beim Frühstück sind fast alles Aushilfskräfte, die sich aber Mühe geben.


Gastronomie

4.0

Das Hotel war ausgebucht und so war es beim Frühstück sehr "ungemütlich" und Massenabfertigung, so dass wir nur ein Brötchen gegessen und etwas getrunken haben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Gabriele (51-55)

August 2018

etwas enttäuscht

4.0/6

ich bin nun schon mehrmal in diesem Hotel gewesen, auch als es noch anders hies. Es war immer super toll alles, mein Aufenthalt im Hotel ist immer alleine gewesen. Dennoch hatte ich in der Vergangenheit immer mehr als ein Bade u. Handtuch bekommen. Am morgen geduscht, ist es in dem kleinen Badezimmer ohne Fenster am ABend immer noch nass, leider ein no go...Kaffemaschine hatte das abgestande Wasser vom Vorgänger noch drin. Auf dem dunklen Fernsehtisch lagen bei Einzug zwei blonde Haare, ich habe schwarze und sie lagen die ganzen Tage da. Abfluss im Badezimmer mit braunem Rand. Toilette roch immer komisch. Zimmerserice drängte wegen putzen. Teils verständlich, aber nicht nachvollziehbar, warum man dann dennoch bis Mittag 14 Uhr kein sauberes Zimmer hatte. Im großen und ganzen muss ich aber sagen, dass ich schon öfters dort war und vllt auch einfach ein Unglückszimmer hatte, denn die Jahre zuvor war immer alles Bestens. Wenns beim nächsten mal wieder so ist dann kann ich mir immer noch Gedanken machen. Dennoch will ich das hier los werden damit man Anreiz findet genauer hinzusehen und evtl den Beschwerden nachgeht. Sonst ist das Hotel ansich und dessen zentrale Lage wirklich super. Was allerdings auch zu empfehlen wäre, sind die Übergardinen, man ist gezwungen diese bzgl der Einblicke von aussen bei Licht, Fernsehen etc. zu schließen. Allerdings sind diese trotz offenem Fenster sowas von Luftundruchlässig, da Sie irgdw aus einem Latexmaterial zu bestehen scheinen. Wie gesagt sonst war ich immer zufrieden u. hoffe es bei meinem nächsten Besuch wieder zu sein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (66-70)

August 2018

gerne wieder

6.0/6

Empfang , Zimmer, Ausstattung ( Kaffeemaschine u. Wasserkocher a.d. Zimmer ) teilweise Minibar , bestens !! Frühstucksbuffet hervorragend !!! Service bestens !!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

SoRo (56-60)

August 2018

Gutes Hotel

6.0/6

Es gab ein super Frühstücksbuffet! Wünschenswert wäre eine Hotelbeschreibung gewesen in Papierform auf dem Zimmer! Auf Nachfrage an der Rezeption, gab es den Hinweis, dass alles im Internet zu lesen ist!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Jochen (51-55)

August 2018

Nur mit Einschränkung weiterzuempfehlen

3.0/6

Nur mit Einschränkungen und für Besucher ohne große Ansprüche. Das Hotel ist in gut 5 Minuten vom Bahnhof Bergedorf erreichbar. Zum Haiptbahnhof mit der S-Bahn 20 Minuten. Wir hatten einen Musical Besuch und die Rückfahrt war schon lange ....


Umgebung


Zimmer

3.0

Bei offenem Fenster Verkehrslärm. Keine Klimaanlage....und das bereits mehrfach erwähnte verschliessene Sofa !


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Für ein 4 Sterne Hotel ist das Frühstücksbüffet unterdurchschnittlich was sowohl Auswahl als auch die Qualität betrifft. Hier gibt es bei anderen 4Sterne Hotels wesentlich mehr Auswahl und eine bessere Qualität!


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Sauna ist für ein Hotel ok mit paar Liegennim Vorraum. Der Fitnessbeteich geht gar nicht, ein Miniraum ja eher eine lieblose Kammer mit zwei Katdipgeräten.


Hotel

3.0

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Matthias (26-30)

August 2018

Ich komme bestimmt wieder.

6.0/6

Also ich hab mich während meines Aufenthaltes da sehr wohl gefühlt. Die Empfangsdame war nett und freundlich, am Zimmer gabs auch nichts zubeanstanden. Das Frühstück war super.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (41-45)

August 2018

Verkehrsgünstig gut gelegenes Hotel

6.0/6

Das Hotel ist gut mit dem Auto zu erreichen. Tiefgarage Ist vorhanden. Die Zimmer sind komfortabel ausgestattet. Das Frühstück ist sehr gut. Das Ambiente und die Atmosphäre sind überzeugend


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

gertrud (66-70)

Juli 2018

hotel als garni ok. Aber nicht mit halbpension.

5.0/6

die zimmer sind zum teil etwas abgewohnt aber sauber.rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. man ist mit dem auto in ca.30 min. in hamburg oder mit der s-bahn die in 5 minuten entfernung vom hotel zu erreichen ist.ruhige lage.


Umgebung

5.0

ausflugsziele hamburg und umgebung.z.b.helgoland


Zimmer

5.0

gut geschlafen.ausstattung okay


Service

5.0

personal sehr freundlich ,,nur die köche eine katastrophe


Gastronomie

1.0

Frühstück ok. buffett am abend katastrophe. z. b. semmelknödel als stein so hart --dazu putenbrust trocken wie ein stück holz, keine soße .das war das buffett.koch sehr unhöflich . nach massiven beschwerden unserer gruppe am letzten abend ein abendessen das man als buffett bezeichnen konnte und die gerichte waren schmackhaft und reichlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

keinerlei angebote.


Hotel

5.0

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Paul (61-65)

Juli 2018

Wir waren sehr zufrieden!

6.0/6

Als Übernachtungsmöglichkeit für eine Städtereise optimal. Kurze Wege zu Bahn und Bus für Hamburgreisende. Schönes Hotel. Wir kommen bestimmt noch mal wieder.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kerstin (46-50)

Juli 2018

Tolles Hamburg-Wochenende

5.0/6

Das Hotel liegt zwar außerhalb Hamburgs, man ist aber in 5 Minuten zum Bahnhof gelaufen und mit der Regionalbahn in 10 Minuten direkt am Hauptbahnhof Hamburg. Die S-BAHN fährt momentan nicht, ist aber durch einen sehr gut organisierten Schienenersatz-Bus ersetzt. Für einen Städtetrip meiner Meinung nach optimal. Durch die Lage sind die Nächte auch mit offenem Fenster sehr ruhig. Ich habe selten so gut geschlafen. Das Frühstück ist sehr gut, alles da was man sich wünscht. Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde bestimmt wiederkommen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Ute (51-55)

Juli 2018

Sehr angenehmer Aufenthalt

5.0/6

Schöne, saubere Zimmer. Das Mobiliar z.T. verwohnt aber gute Matrazen. Keine Minibar und kein Kühlschrank. Sehr gutes Frühstück. Sehr aufmerksames Personal. Die Zimmer nach innen sehr gut isoliert. Das Fenster musste wegen der Luftzufuhr geöffnet bleiben, so dass der Straßenlärm ins Zimmer kam.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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tacki (51-55)

Juli 2018

Die schönen Zeiten sind auch hier Geschichte.

4.0/6

Wir kennen das Hotel noch unter dem Namen Ramada und waren immer vom Frühstück sehr begeistert. Jetzt ist es für ein **** Hotel nichts besonderes mehr. Das Zimmer hat sich in der Zeit nicht verändert. Einen Kühlschrank, im H4 München dabei, gibt es hier nur gegen Aufpreis. Für ein Wochenende okay, sollte aber nicht weiter abbauen.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich nicht direkt in Hamburg. Mit der S-Bahn braucht man ca.20-25min oder mit der Regionalbahn ca.10min nach Hamburg rein.


Zimmer

4.0

Zimmer sind okay. Nur ein Kühlschrank gegen Aufpreis fanden wir nicht mehr zeitgemäss für ein 4*Hotel.


Service

4.0

Abgesehen von Kleinigkeiten war der Service okay. Der Frühstücks Service war nur hingegen nur mit abräumen beschäftigt und schwer zu erreichen. Das Buffet ist räumlich unpassend angeordnet, dass bei leicht erhöhtem Andrang schlangestehen nicht aus bleibt.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück ist jetzt nur noch gewöhnlich. Dem Rotstift viel vieles zum Opfer. Kein Vergleich zu Zeit wo das Hotel noch zu Ramada gehörte.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Renè (56-60)

Juli 2018

Gutes Hotel, fast mitten in der Stadt.

5.0/6

Als Seminarhotel ist es sehr gut geeignet. Jedoch ist es früh am Morgen schon sehr laut, wenn das Hotel beliefert wird. Das Personal ist sehr aufmerksam.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist in 5 Minuten vom Bahnhof zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ewald (46-50)

Juni 2018

Ein sehr sauberes gepflegtes Hotel in ruhiger Lage

6.0/6

Das Hotel liegt in ruhiger Lage und ist ein perfekter Ausgangspunkt für eine Städtereise. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sauber. Das Frühstück ist überdurchschnittlich gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

hein (70 >)

Juni 2018

Wer vergibt hier 4-Sterne für dieses Haus?

3.0/6

Ich schreib mal nix, die Bilder sagen es aus. Wir waren für 3 Tage auf Stadturlaub in HH, würde für den nächsten Urlaub in HH ein Stadthotel buchen.


Umgebung

5.0

Wenige Minuten vom Bahnhof Bergedorf entfernt, in der Nähe Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten,ganz nette Umgebung. Nach Hamburg HBF ca, 20 Min mit der S-Bahn.


Zimmer

2.0

Dusche in den Ecken Schimmel (siehe Bilder) 2 völlig abgerissene (Kunst) Ledersessel ( siehe Bild) Wasserflecken in der Decke der Dusche (kam von oben?) Löcher in der Gardine (auf Bild schlecht zu erkennen) Loch im Bettlaken (auf Bild schlecht zu erkennen)


Service

3.0

Kaffee holt man sich selbst am Buffett, Geschirr wird sehr zögerlich abgeräumt, sonst OK. Unser Wunsch, die völlig abgerissenen (Kunst)Ledersessel auszutauschen, wurde nicht nachgekommen. Auf diesen Sessel Platz zu nehmen, ne, da setze ich mich lieber auf eine Parkbank.


Gastronomie

4.0

Qualität des Frühstücks in Ordnung, wenn auch nicht übermäßig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Konstantin (31-35)

Juni 2018

Gutel Hotel in optimaler Lage

6.0/6

Es ist ein wirklich gutesw Hotel in einer schönen Lage. Die Altstadt mit Fußgängerzone so wie die S-Bahnhaltestelle sind nur 5 Gehminuten entfernt. Mit Sicherheit ist es kein Grand-Hotel, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist in Hamburgs Speckgürtel kaum zu schlagen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lisa (26-30)

Mai 2018

Hotel top! Service lässt sich noch verbessern.

5.0/6

Ruhige und trotzdem zentrale Lage. Übersichtliches Hotel. Bessere Instandhaltung der Zimmer wäre angebracht (Sitz Möbel und Badezimmer)


Umgebung

6.0

Lage ist wirklich top! Bergedorf ist ein gemütlicher und ruhiger Teil von Hamburg. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Fußgängerzone. Anbindung für Bus und Bahn bis ins Zentrum von Hamburg sind in weniger als 10 min zu erreichen. Von der Autobahn bis zum Hotel waren es ca. 20 min.


Zimmer

4.0

Einige Dinge brauchen demnächst eine Generalüberholung. Im Bad löst sich der Lack von den Fliesen. Die Stühle waren sehr abgenutzt. Ein Pluspunkt war die Kaffeemaschine und der Wasserkocher direkt auf dem Zimmer.


Service

3.0

Die Mitarbeiter sind alle freundlich und zuvorkommend. Beim Check Out mussten wir allerdings für eine nicht gewünschte Umbuchung für das Familienzimmer zahlen. Beim Check-In haben wir extra betont, dass unser Kleiner (5 Monate) mit bei uns im Bett schläft und wir kein Zustellbett benötigen. Was da falsch gelaufen ist, bleibt fraglich, jedoch sollte es beim Check In ausdrücklich erfragt werden. Auch die Kosten einer Umbuchung sollten gründlich dargelegt werden!


Gastronomie

5.0

Ausreichende Auswahl am Frühstücksbuffet. Für das Abendessen haben wir uns immer andere Möglichkeiten gesucht. Auswahl war da eher dürftig und nichts für den schmaleren Geldbeutel.


Sport & Unterhaltung

4.0

Leider war der Whirlpool außer Betrieb. Sauna und Dampfbad waren aber sehr gut. Fitnessraum könnte mehr Möglichkeiten bieten. Ergometer und Stepper sind dafür wirklich zu wenig.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

Mai 2018

Danke H4 und dem Herrn aus Duisburg

5.0/6

Wir waren am 10.05.18 bereits im Hotel Commundo eingecheckt! Aufgrund eines Unwetters bei dem es zu hohen Wasserschaden im Hotel kam, wurden wir dann in der Nacht in das Hotel H4 in Bergedorf verbracht. Obwohl es in dieser Nacht recht chaotisch war, behielten die Angestellten immer den Überblick, reagierten sehr freundlich und versuchten die Gäste zu trösten. Das Zimmer welches wir bezogen haben war recht groß und sehr sauber. Ebenso wie das ganze Hotel. Aufgrund der Tatsache, dass das Hotel in dieser Nacht 120 Personen zuzüglich aufnahm, verlief es beim Frühstück etwas hektisch. Was dem guten Frühstück aber keinen Abbruch tat. Ich möchte mich auf diesem Weg herzlich bei dem Rezeptionisten (Name leider vergessen, kam aber aus Duisburg) bedanken, der uns so sehr bei unserem Problem mit dem Auto geholfen hat. Schön das es noch solche Menschen gibt und wohl dem der solches Personal beschäftigt! Leider konnten wir eine zweite Übernachtung im H4 nicht buchen, da das Hotel für den Folgetag bereits ausgebucht war. Schade aber bei unserem nächsten HH besuch werden wir nicht vergessen zuerst im H4 nachzufragen:-)


Umgebung

5.0

30 Minuten zur Innenstadt mit ÖPNV


Zimmer

5.0

Sauber, tolle Betten und gute Ausstattung


Service

6.0

Top selten so gut erlebt - und wir Reisen viel!


Gastronomie

5.0

Wir haben sehr gut gefrühstückt


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Roland (41-45)

Mai 2018

Keine 4 Sterne wert.

3.0/6

Im großen und ganzen ist das Hotel ok. Die Zimmer sind sauber. Leider gibt es keine Klimaanlage, keinen Safe und auch keinen Kühlschrank auf dem Zimmer. Sowas ist Standard in einem Hotel und hat uns sehr enttäuscht.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Christian (41-45)

Mai 2018

Hotel mit S-Bahn Anbindung und großen Zimmer

5.0/6

Ein sehr modernes Hotel in der nähe des S Bahnhofs Bergedorf. Der Check In läuft problemlos und es wird auf den Gast gut eingegangen.


Umgebung

6.0

Hotel liegt fußläufig zur S Bahn Station Bergedorf. In unmittelbarer Nähe befinden sich Restaurants und Geschäfte. Die Lobby und die Bar lädt zum verweilen ein.


Zimmer

5.0

Es war ein großes Zimmer mit großen Bad. Zu der Zeit des Aufenthalts war eine Hitzewelle und daruch sehr heiß im Zimmer. Es gibt keine Klimaanlage.


Service

5.0

Der Check in und out läuft sehr gut. Die Zimmerreinigung ist sorgfältig.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist überragend mit einer riesigen Auswahl. Es findet sich alles was zu einem internationalen Frühstück gehört. Der Kaffee wird über einen Automaten angeboten. Die Qualität ist ebenfalls sehr gut. Allerdings gibt es bei der großen Anzahl von Gästen definitiv zu wenig Kaffeeautomaten dadruch kommt es zu Wartezeiten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Joachim (56-60)

April 2018

Elphie

5.0/6

Sauberes und gepflegtes Hotel. Angepriesene Minibar war nicht, wie beschrieben, gefüllt. Deluxe - Zimmer gebucht, anderes Zimmer bekommen. Freundliches Personal, saubere Zimmer.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dieter (61-65)

April 2018

Am Rande der Stadt und doch Mittendrin

5.0/6

Das H4-Hotel liegt in Stadtteil Bergedorf und hat sowohl eine gute Anbindung an die Autobahn als auch zur S-Bahn. Sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen buchen das Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Leider fehlte auf meinem Zimmer eine Minibar.


Service

6.0

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Lediglich bei Frühstück sind die MA etwas übereifrig und holen schon sehr schnell den Teller.


Gastronomie

5.0

Alles vorhanden was zu einem guten Frühstück gehört.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Exner (41-45)

April 2018

Kann es getrost weiter empfehlen für ein WE in HH.

5.0/6

Zimmer sind zweckgemäß eingerichtet und vollkommem ok für ein WE in Hamburg. Wer auf puren Luxus steht sollte woanders buchen. Frühstücksbuffet reichlich und vielseitig, da sollte jeder was finden. Personal freundlich. Zimmer sauber. Einzig die teils abgesessenen Ledermöbel könnten mal getauscht/erneuert werden (zimmer 329). Zum Zentrum und Hafen sind es ca 20 Autominuten. Wir würden wieder da buchen für ein WE.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Kathi (36-40)

April 2018

Gutes Hotel weit außerhalb des Stadtzentrums

5.0/6

Das Hotel liegt ein gutes Stück außerhalb von Hamburg, die Fahrt sowohl vom Flughafen, als auch ins Stadtzentrum dauert je nach Verkehrslage mindestens 35 - 60 Minuten. Daher ist es für einen Städtetrip nach Hamburg in meinen Augen eher weniger geeignet. Die Öffentlichen Verkehrsmittel haben wir nicht genutzt. Die Zimmer sind gut und im allgemeinen sauber und gepflegt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Mario (36-40)

März 2018

Schönes Musicalwochenende

5.0/6

Sehr gut geeignet für Städtereise mit Musicalbesuch. Zwar nicht ganz zentral, aber super-S-Bahn und U-Bahn Anbindung


Umgebung

4.0

Nicht ganz zentral in der Stadt, aber super-S-Bahn und U-Bahn Anbindung!


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Claudia (46-50)

Januar 2018

Tolle Städtereise nach Hamburg

6.0/6

Tolles Hotel, gutes Frühstücksbufett, sehr nettes, freundliches Personal. Nachdem wir in einem Raucherzimmer gelandet sind, wurden wir absolut problemlos auf ein Nichtraucherzimmer umziehen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Heinz (61-65)

Januar 2018

H4 in Hamburg Bergedorf immer wieder

5.0/6

Ein gut gelegenes Hotel in dem man auch länger bleiben kann die Zentrale Lage macht das Hotel sehr Empfehlenswert auch für Gäste die Hamburg - City Besuchen möchten


Umgebung

6.0

Sehr gut gelegen 5Min. vom Bahnhof dadurch ist auch die Hamburger City in ca.30Min zu erreichen. in der unmittelbaren Umgebung des Hotels sehr viele Restaurants und Kneipen alles gut zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

5.0

Sehr schön Eingerichtet mit liebe zu Detail Bilder Flachbildfernseher und Sky - Programme


Service

5.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

5.0

Frühstück sehr umfangreich mit allem was man sich Morgens wünscht . Hotelbar leider schon um 23:00Uhr geschlossen ,da muss man ins Umfeld des Hotels ausweichen


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (51-55)

Dezember 2017

Wo Licht ist - ist auch Schatten!!!

4.0/6

Licht und Schatten - ganz ehrlich. In Bergedorf ca. 24 km vom Airport entfernt. Als Tagungshotel wegen vorhandener Raumgrößen gewählt. Klassisches Hotel für Geschäftskunden und/oder HH-Touristen. Je nach Zimmerausrichtung laut oder ruhiger. Für unsere Veranstaltung (150 Personen) war das Hotel top , zum Übernachten kenne ich bessere Adressen in Hamburg.


Umgebung

4.0

Außenbezirk von HH. Typisch wie in vielen Großstädten.


Zimmer

3.0

Komplett zerschlissener Kunstlederstuhl (siehe Foto) im Zimmer 101. Absolut indiskutabel ! Im Bad Stockflecken in der Dusche (da kann man aber etwas mehr putzen - siehe Foto). Ansonsten funktional eingerichtet. Gute, moderne Kaffeemaschine im Zimmer.


Service

5.0

Rezeptionsdame sehr freundlich und zuvorkommend. Zudem möchte ich den Service im Tagungsbereich sowie den Techniker/Tonmeister des Hotels löblichst erwähnen.


Gastronomie

4.0

Nette Bar, daneben kleines Restaurant. Salate prima, Suppen auch, der Lachswrap (für 8,50 €) war "sehr übersichtlich"... Frühstücksbuffet war gut !


Sport & Unterhaltung

4.0

Als Ausgangspunkt für Hamburg und/oder Umland sicherlich gut gelegen.


Hotel

4.0

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Elias (19-25)

Dezember 2017

Super!

6.0/6

Ich habe mit meiner Freundin dort 2 Nächte verbracht war voll und ganz zu Frieden nur die Reinigungskräfte kämen so früh das sie uns jedes Mal aus dem Bett klingelten


Umgebung

3.0

Gut erreichbar mit Öffentlichen Verkehrsmitteln


Zimmer

6.0

Tv, Doppelbett, großes Fenster, Großes Bad


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Michaela (31-35)

Dezember 2017

Schönes erschwingliches Hotel in guter Lage

6.0/6

Empfehlenswert!! Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit bestem Service. Stylische Zimmer mit bequemen Betten und gemütlicher Ausstattung.


Umgebung

6.0

Zwar liegt das Gebäude an einer Straße, unser Zimmer war aber absolut ruhig. In nächster Nähe zu einem Einkaufszentrum und den öffentlichen Verkehrsmitteln.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Wir hatte keine unerfüllten Wünsche am Frühstücksbuffet. Neben verschiedenen Getränken, Obst, Müslis, Backwaren und Aufstrichen, fand man auch einige Brotbeläge, Eier und Joghurts. Das Servicepersonal ist sehr hilfsbereit, freundlich und bringt einen guten Kaffee ;-) Der Saal bietet viel Platz und Ruhe um ungestört zu frühstücken.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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