Waren jetzt zum sechsten Mal in diesem Hotel. Sagt wohl alles. Ruhig gelegen, sehr gepflegt und einen Ausblick vom Balkon (gebucht mit Meerblick) auf den Ozean, der uns immer wieder fasziniert. Für uns der ideale Ort um mal richtig abzuschalten. Und was wir unbedingt erwähnen möchten: das Personal. Egal ob in der Restauration, am Empfangstresen, in der Reinigung oder den anderen Bereichen: immer freundlich und aufmerksam, immer hilfsbereit. Alle zeichnen sich durch einen tadellosen Service aus! Sind wir nicht von überall gewohnt, deshalb ausdrücklich volle Punktzahl für alle Ihre Mitarbeiter! Also wer neugierig geworden ist, einfach mal buchen, hinfliegen und ausprobieren. Das war es, und bis hoffentlich nächstes Jahr. VuK

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Wie beschrieben und sehr gut. TV mit kleinem Bildschirm. Empfang über Sat Anlage mit schlechtem Bild und wenige Sender. Jedoch mit programmierten deutschen Sendern. Zimmer gut ausgestattet mit Kühlschrank, Toaster, Wasserkocher, Kaffeemaschine, Spüle und Herdplatten und Geschirr.

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Die Lage ist sehr gut, direkt am Meer und ruhig.Die Zimmer sind gross und hell, haben eine kleine Küche. Die Zimmer sind sehr gepflegt und werden jeden Tag sauber gehalten. An der Rezeption spricht man Deutsch. Und besonders hervorzuheben ist das aussergewöhnlich freundliche Personal im Restaurant und an der Bar ! SEHR empfehlenswert !!

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Es handelt sich um 3 Hotels, die zusammen gehören. Das Royal Orchid (rot), das Roca Mar (blau) und das Cais da Oliveira (gelb/orange). Das Haupthotel ist scheinbar das Roca Mar. Dort befindet sich die Rezeption und das Hotelrestaurant und die Bar gehören wohl auch zum Roca Mar. Für uns war das Cais da Oliveira die richtige Wahl. Zwar hatte man ein paar Meter mehr zum Essen, aber das Hotel entspricht vom Flair her mehr unserer Art. Es ist unserer Meinung nach das schönste der drei Hotels. Die Klippen und die Art, wie die Hotels dort angebaut sind, sind beeindruckend. Die Zimmer sind schön und das Bad ist modern.

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Tolle Lage, neu renoviertes Zimmer mit komplett ausgestatteter Kitchenette, aber schlechter Service. Zimmer wurde während 1 Woche Aufenthalt nur 1x geputzt. Ameisen im Zimmer gegen die Trotz Bitte nicht vorgegangen wurde. Essen sehr englisch

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Schöne kleine Anlage mit kleinem Außen-Pool und Innen-Pool. Ruhige und saubere Unterkunft mit gutem Standard. Direkt über dem Meer gelegen.

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Immer wieder dieses Hotel, einzigartige Lage, Frühstücksbuffett einladend und reichhaltig, absolut ruhig gelegen brei Zimmer mit Meerblick

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Ankommen war kein Problem, Zimmer überraschend gross, sogar kleines Herd, Kocher und Kaffeemaschine da. Ausflugsangebote habe ich nicht in Ansptuch genommen, dafür aber nutzte einfach die Möglichkeit selbst meine Ausflüge zu planen und zu realisieren. Wetter mit gelegentlichen Regen im November. Sehr schöne Levada Nova, sehr schöne Aussichten von den Bergen. Reisen individuell möglich unproblematisch. Busse Richtung Funschal jede halbe Stunde für 2,20 EUR. Frühstucksraum oft überfüllt und etwas mangelhaft an Auswahl, ging meistens spät nach 10.00 hin um in Ruhe zu frühstucken und auf Ozean zu schauen. Abends könnte man nebenan in einem gemütlichen Restaurant sitzen, war oft voll und angenehm.

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schönes ,sauberes Hotel.sehr Ruhig!nur Meerrauschen.freundliches Zimmerpersonal! wir hatten nur Appart. mit Frühstück,das Morgenbüffet war aber genial,sonntags sogar mit Sekt !!

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Appartement Zimmer mit Balkon und Meeresblick mit Küche Klimaanlage es fehlte an nichts.Zimmer sind sauber und kpl. eingerichtet.

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Tolles Apartment leider nicht direkt am Meer aber trotzdem mit Meerblick. Großes Zimmer mit kleiner Küchenzeile, Balkon und extra kleinem Esszimmer. Alles sauber und ordentlich. Die Hotels Royal Orchid und Roca Mar können komplett mitbenutzt werden. Tauchen bei Atalaya am Lido Royal Orchid (5 min. Weg bis unten am Lido)

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Wir wurden kurzfristig in diesem Hotel untergebracht, weil unser Hotel renoviert wurde. Positiv bewerten würden wir den wirklich schönen Ausblick vom Balkon. Negativ war das Essenangebot, wie in einer Kantine und die Qualität schlimmer als in einer Kantine (einzig das frische Brot und Brötchen zum Frühstück waren super). Sauberkeit mangelhaft und die Nutzung der Küchenzeile im Zimmer war nur bedingt möglich wegen Ameisen. Wirlpool war sehr unsauber bzw. Defekt. Bis auf wenige Ausnahmen, waren die Mitarbeiter unmotiviert. Lange Wege zum Meer und auch zum Speisesaal. Hotel befindet sich in einer stark übersiedelten Touristengegend.

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Wir waren nun zum 3. Mal hier und fühlten uns wieder sehr wohl. Das Hotel liegt ruhig aber dennoch sind in der nahen Umgebung Restaurants und ein Supermarkt zu finden. Hier stimmt einfach alles!

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Waren bereits zum fünften Mal da. Das sagt wohl alles. Ein kleiner Traum. Fühlten uns jedes Mal sehr wohl. Ideal um abzuschalten. Großes Lob an das Personal, egal aus welchem Bereich. An Freundlichkeit und Perfektion kaum zu übertreffen.

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Hotelkomplex mit 3 Hotels,etwas in die Jahre gekommen,aber völlig o.K.;Lage (zu Fuß) kein Ausgangspunkt um zu wandern.Service war gut.

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Ein sehr schönes Hotel direkt am Meer mit Bademöglichkeit im Atlantik, einem Meerwasser Pool und weiteren Pools. An der Rezeption wird sehr gut deutsch gesprochen.

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Wenn man das 1. Mal auf Madeira ist, passt das Hotel sehr gut. Das ist ein guter Ausgangspunkt, nach Funchal (auch mit konstenlosem Hotelbus) zu kommen. Leider befindet sich das Restaurant und die Rezeption in anderem Hotel sowie die sogenannte Spa-Anlage (sie war nicht anlockend, es gab auch keine Bademäntel im Zimmer).

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Februar / März dieses Jahres waren wir für 3 Wochen auf der schönen Insel Madeira. Wir haben das Hotel Jardim Atlantico in Prazeres gebucht. Dieses war jedoch wegen Umbau nicht bewohnbar, was wir erst bei Ankunft erfuhren. Stattdessen sind wir im Rocamar-Verbund gelandet. Genauer gesagt, haben wir im Hotel Cais da Oliveira gewohnt. Da das Hotel dafür nichts kann, werde ich dennoch objektiv berichten. Alle Fäden laufen an der Rezeption im Rocamar zusammen. So auch das Einchecken und alle weiteren Anliegen rund ums wohnen. Da wir schon dort gewohnt haben (Royal Orchid) sind uns die Abläufe größtenteils bekannt. Das Einchecken verlief emotionslos, wir bekamen unser Meerblick-Zimmer zugewiesen und mussten feststellen, dass kaum etwas vom Meer zu sehen war. Also zurück zur Rezeption mit der Bitte, uns das echte Meerblickzimmer zu geben. Dies geschah mit einer Verzögerung zu unserer Zufriedenheit. Das Zimmer war modern und freundlich eingerichtet, lag weiter oben und bot einen schönen Blick auf den Atlantik. Wir hatten es mit einer Ameiseninvasion zu tun, die Rezeption konnte aber nicht viel tun. Zum Essen musste man ins Rocamar gehen, der so genannte Spa-Bereich befand sich im Royal Orchid. Die Essenqualität und deren Anrichtung haben sich im Vergleich zu 2014 verbessert - 4 Sterne sind es aber bis heute nicht. Die Mitarbeiter im Restaurant sind allesamt ansprechbar und nett. Hervorzuheben ist der Mitarbeiter Namens Alexandro – er verkörpert das Unternehmen vorbildlich und lässt spüren, dass wir willkommen waren. An dieser Stelle die allerbesten Grüße an ihn! Die Damen des Housekeeping machten ihren Job zufrieden stellend. Das Hotel bietet regelmäßig einen Transfer nach Funchal an, welcher auch gut angenommen wurde. Canico de Baixo (Parkplatzproblem) ist grundsätzlich ein schöner Ort, von hier aus lässt sich die Insel relativ gut erkunden. Nach 2-maligem Aufenthalt (Galosol, Royal Orchid) jedoch, wollten wir dieses Mal in den Südwesten. Vielleicht nächstes Mal? Bleibt festzustellen, dass Madeira immer eine Reise wert ist und auch Canico insgesamt mit seinen guten Hotels, dazu zählt auch der Rocamar-Verbund, für ein oder zwei Besuche eine gute Adresse ist.

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Sehr nette Atmosphäre! Ruhig gelegen. Mehrere Pools vorhanden. Die Einrichtungen von 3 Hotels können genutzt werden.

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Wir waren nun zum dritten Mal im Cais da Oliveira, da uns schon beim ersten Mal dieses Hotel überzeugte. Diesmal buchten wir ein Appartement ohne Verpflegung, die anderen zwei Mal waren wir in Studios mit Frühstück untergebracht. die Studios waren beide renoviert, vor allem die Badezimmer. Das Appartement in dem wir wohnten hat dagegen noch eine Renovierung nötig. Worüber wir aber hinweg sehen konnten, da man dort andere Vorzüge hat und genießen kann. Überzeugt hat uns an diesem Hotel der Blick aufs Meer und das hörbare Meeresrauschen, die großzügige Anlage und die ruhigen Zimmer. Vor allem ist es ein Aparthotel, weshalb auf jedem Zimmer eine kleine Küche vorhanden ist, einschließlich Kühlschrank, den wir nicht mehr missen möchten. Der Service war bisher immer zuvorkommend und sehr nett, wie eigentlich überall auf Madeira. Wünsche wurden immer zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. An der Rezeption sprechen mindestens zwei Mitarbeiterinnen sehr gut Deutsch, ansonsten kommt man mit Englisch prima zurecht. Das Hotel bietet sogar einen kostenlosen Hoteleigenen Bus nach Funchal und zurück an, der sehr pünktlich abfährt (der Fahrer freut sich über ein kleines 'Trinkgeld). Im Hotel befindet sich ein Steakhaus, zwar mit höhren Preisen als die ansässige Konkurrenz, aber unserer Meinung nach Qualitativ gerechtfertigt. Die Gesamtlage ist auch super, denn eine Straße höher gelegen findet man viele Restaurants und Bars zum verweilen sowie einen kleinen Spar-Markt - der aber recht teuer ist. Auch die "Strand"Promenade oder besser gesagt Bucht-Promenade befindet sich direkt in der Nähe. Sogar zwei Mietwagenanbieter befinden sich gleich um die Ecke. Mit einem eigenem Mietwagen ist der Ort Canico eine guter Ausgangspunkt für Ausflüge. Wir wurden auch zum dritten Mal nicht enttäuscht und kommen auf jeden Fall wieder.

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Das persönliche Hotel-Highlight war der tolle Meerblick des Studios und die Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter. Die durch den gefließten Fußboden (sicherlich sehr pflegeleicht) erzeugte Geräuschkulisse war für uns ungewöhnlich. Wenn in der Nachbarschaft ein Stuhl oder Sessel mit den Holzbeinen ohne Filzgleiter bewegt wurde, bekamen dass alle mit. Auch die Geräuschkulisse auf dem Flur war im Zimmer deutlich zu hören.

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Ein sehr schönes Hotel, spektakuläre Bauweise direkt auf den Klippen. Unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen! Der Ort Canico de Baixo ist als Ausgangspunkt für Wanderungen sehr gut geeignet. Wir hatten einen Mietwagen, den wir immer in den Nebenstraßen des Hotels abgestellt haben. Am Hotel sind nur wenige Parkplätze.

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Der Herr an der Rezeption beim check in war schlecht ausgebildet haben nur durch fragen anderer Personen zu unserem Zimmer gefunden, ausblick super schön, zimmer in Ordnung. Allgemein mangelt es an Sauberkeit was Kakalarken angezogen hat.

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Das Hotel ist schön gelegen, leider ist es schon etwas in die Jahre gekommen. Wer ein Problem mit zähem Fleisch und Kakerlaken hat sollte dieses Hotel meiden. Der Empfang war bei uns nicht ausreichend, es wurde kaum weiter geholfen und die Wegbeschreibung zum Zimmer war so knapp das wir unterwegs nochmal fragen mussten. Wir hatten als Verpflegung allinclusive gebucht und fanden das Angebot an Speisen bisschen knapp bemessen, jedoch ausreichend. Zum Abendessen müssen wir sagen das, das Fleisch sehr oft zäh und trocken war. Zum Glück könnte man auf Fisch und paar andere Gerichte ausweichen. Die Snacks zwischen den Mahlzeiten waren gut. Das allinclusive Angebot Eder jedoch um 22Uhr ab da an muss man dann doch noch drauf zahlen. Gerade an der Hotelbar war dies schade. Man begegnete auch des Öfteren Kakerlaken. Wohl ein Zeichen das es mit der Hygiene nicht so genau genommen wird. Ansonsten eine schöne Anlage mit direktem Zugang zum Meer, mehreren Pools und toller Aussicht.

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Die Lage des Hotels und das Zimmer (Apartment) mit Meerblick ist große Klasse. Im Großen und Ganzen hat wirklich alles gepasst. Lediglich die Reinigung des Zimmers könnte gründlicher sein. Insbesondere beim Boden. Das Personal war immer freundlich und der Service im Speisesaal sehr zuvorkommend. Würden wenn wir nochmal nach Madeira fahren, würden wir wieder hier buchen.

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Leider kein direkter Zugang zum Meer (wäre vorhanden - ist aber leider gesperrt). Man muss Umständlich entweder ins Roca Mar Hotel oder ins Royal Orchid Hotel gehen (gehören zum Hotelkomplex) um ins Meer zu kommen. Sehr gutes Frühstück - außer der Kaffee

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Schön gelegene Hotelanlage in der 3 Hotels zusammengeschlossen sind. Freundliche Angestellte. Shuttle-Bus vom und zum Flughafen und auch in die Stadt Funchal. Essen gut. Zimmer sauber, bis auf einige Beusche von Ungeziefer (Kakerlaken). Täglicher Handtuchwchsel auch der Badetücher. Aufgrund der Bauweise nicht bzw nur eingeschränkt für gehbehinderte Menschen geeignet.

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Sehr schöne Lage direkt über dem Meer, terrassenförmig angelegt mit Außenpool, Innenpool und Whirlpool. Direkter Zugang zum Meer beim ersten der drei Hotels, die zusammengehören, dort wurde auch das Frühstück eingenommen auf einer Terrasse diekt überm Meer.

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Schön gelegenes ruhiges Hotel, mit Mietwagen inklusive gebucht. Dieser war eher schlecht, alt und völlig untermotorisiert für die steilen Straßen in den Bergen

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Das Hotel ist zusammen mit drei anderen Hotels. Außerdem gibt es einige Zimmer in einem Nebengebäude über der Strasse. Balkon direkt am Parkplatz mit Blick direkt ins Auspuffrohr. Frühstück wird alles in einem Raum abgehandelt. Massentourismus.

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Noch ok, aber auf absteigenden Ast. Wer Urlaub mit vielen Ostdeutschen und Russen mag, ist hier richtig. Die deutschen Vorlieben färben auf die Gastronomie ab, wenig Portugiesisches, dafür viel Panade.

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Die Lage an der steinigen Küste ist wunderbar. Leider ist alles sehr hellhörig. Man hört die Duschen sämtliche Zimmernachbarn. Frühstücksbuffett ist sehr vielfältig.

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Schönes Hotel mit toller Lage, schöne Zimmer mit Meerblick, sauber, Personal perfekt. Für einen entspannten Urlaub optimal.

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Das Hotel ist das kleinste von 3 Hotels in der Anlage, dort kann man nur schlafen. Essen gibt es in den beiden anderen Hotels. Ein kleiner Spaziergang(100m) vor dem Frühstück regt den Appetit an. Die Anlage ist sehr übersichtlich und sauber. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt. Personal ist sehr freundlich. An der Rezeption des Nachbarhotels checkt man ein. Man kann sich in 3 Sprachen verständigen(Portugiesisch, Englisch, Deutsch). Im Hotel Cais gibt es einen Außenpool und einen Innenpool(leider zu unserem Zeitpunkt nicht beheizt). Der Blick vom Balkon ist phänomenal. Man sieht die Kreuzfahrtschiffe und die Fischerboote. Das Zimmer ist überdurchschnittlich groß.

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Der Komplex aus mehreren zusammen gehörenden Hotels bietet vielseitige Möglichkeiten und thront wunderschön auf den Klippen des Atlantiks.

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Wir erhielten ein Zimmer mit Blick auf das Dach vom beheizen Innenpool. Es roch auch nach Chlor. Man gab uns ein neues Zimmer. Da War der Blick auf eine Tiefgarage mit Bauschutt. Das 3. Zimmer war dann o.k. Die Rezeption war sehr bemüht.

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Schönes, neues Zimmer und gepflegte Außenanlagen. Frühstück und Abendbüffet abwechslungsreich und vielseitig. Guter Service. Nachteile: Rezeption nicht besetzt, Mahlzeiten wurden in 1 von 3 Hotels zusammengelegt, beim Frühstück Gedränge an den Kaffeemaschinen (zu wenig u ungünstig plaziert).

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Super Lage, jede Nacht die Wellen, sehr schön in den Hang integriert. Ausstattung ok, Personal sehr freundlich. Zimmer zwischen nett und zweckmäßig, tolle Aussicht.

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Das Hotel hat eine traumhafte Lage und es ist alles sehr gepflegt und sauber. Viele Zimmer haben direkten Meerblick. Die Entfernung nach Funchal und zum Flughafen beträgt je 15 Minuten.

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Kleineres, ruhiges Hotel direkt an der Steilküste. Berauschender Ausblick vom Zimmer auf das Meer incl. Meeresbrise.

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Tolles Hotel, wenn man ein Meerblickzimmer hat! Viele Badeanlagen - indoor & outdoor. Jakuzzi & Sauna, sowie Sportstudio im Royal Orchid sind voll nutzbar. Top ist der hoteleigene Shuttleservice nach Funchal, der einen 4,40€ (Buspreis/Person - hin&rück) pro Funchalbesuch sparen lässt - das Shuttle fährt mehrmals täglich und man meldet sich zwei Tage im Voraus an. Freundliches & hilfsbereites Personal waren durchweg anzutreffen.

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Im Grunde war der Zimmer in Ordnung; wir hatten eigentlich im Vorseison einen Zimmer im Hotel erwartet mit Meeresblick und nicht ein Zimmer mit Strassenblick!