Best Western Hotel Halle-Merseburg

Ort: Merseburg

74%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.8
Service
4.7
Umgebung
4.5
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Thilo (51-55)

August 2020

Gutes Hotel!

4.8/6

Zimmer sehr sauber. Bei offenen Fenster ist es sehr laut durch die Straße und die Bahnlinie. Halbpension ist zu empfehlen. Frühstück- und Abendessenbüffet mit sehr viel Auswahl. Sehr nettes Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Harald (61-65)

August 2020

Für Wochenende geeignet

4.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer zur Straße und durch Bahn sehr laut. Getränke wie Bier sehr teuer. Für Wochenendreise geeignet.


Umgebung

5.0

Liegt Zentral für Ausflüge


Zimmer

3.0

Fenster kann man nicht ankippen; keine Klimaanlage.


Service

5.0

Fragen und Wünsche wurden höflich beantwortet.


Gastronomie

4.0

Es gab Büfett zum Frühstück und Abendessen. Bier war sehr teuer sowie Selterwasser.


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool war geschlossen aus Sicherheitsgründen.


Hotel

4.0

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Simone (51-55)

Juli 2020

Für einen Kurztripp ok, aber nur mit Frühstück

5.0/6

Hotel ist ok, die Zimmer sind sauber, hell und freundlich eingerichtet und die Betten sind bequem. Das Bad hat eine gute Größe. Es gibt keine Klimaanlage !


Umgebung

3.0

Direkt an einer viel befahrenen Straße und an einer Eisenbahnstrecke. Der Weg in die Innenstadt, wenn man das so nennen mag, dauert zu Fuß etwa 20 Minuten.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind nett eingerichtet, das Bett ist bequem, der Fernseher riesig. Das Bad hat eine gute Größe, die Dusche bietet genügend Platz. Es gibt keine Klimaanlage, aber einen Ventilator. Unser Zimmer war direkt über dem Eingang, d.h. zur Straße. Als wir dort waren, war es sehr heiß, aber nachts bei geöffnetem Fenster zu schlafen ist nur möglich, wenn man sehr lärmunempfindlich ist. Evtl. sind die Zimmer zum Innenhof leiser.


Service

5.0

Das Personal ist wirklich ausgesprochen freundlich. Eine kleine Reklamation wurde sofort bearbeitet und das Problem beseitigt. Auch die Kellner waren sehr freundlich und aufmerksam. Dass in Coronazeiten die Zimmer nicht gereinigt werden, ist allerdings etwas befremdlich. Wir waren nur 2 Nächte dort, da war es nicht so schlimm, aber bei einer ganzen Woche hätte das anders ausgesehen. Wir haben den Sinn auch ehrlich gesagt nicht verstanden. Der vorhandene Pool kann ebenfalls in Coronazeiten nicht


Gastronomie

1.0

Das Frühstück war in Ordnung. Das Buffet am Abend war unglaublich schlecht ! Es gab warmgemachte Fertiggerichte ! Ich glaube , ich habe noch nie in einem 4-Sterne-Hotel so ein schlechtes Essen bekommen. Am ersten Abend gab es u.A. ein Nasi Goreng, was 100%ig aus einer TK-Tüte war. Auch die Bolognese Soße zu den verkochten Nudeln war sicher nicht frisch gekocht. Am 2. Abend gab es gefüllte Putenschnitzel. Auch die waren sicher aus einer Fertigpackung. Kleingekutterter Brokkoli oder was auch im


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einige interessante Sehenswürdigkeiten in Merseburg


Hotel

5.0

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Frank (61-65)

März 2020

Gutes Hotel mit Pool und Sauna

5.0/6

Das Hotel liegt Zentrumspartei und ist gut ausgestattet.Im Hotel ist ein Innenpool und eine Sauna sowie ein Sanarium.Zu dem Hotel gehört ein Parkplatz und eine Tiefgarage,allerdings alles gegen Gebühr( die Gebühr war für den Parkplatz 8,00€ statt 5,50€,der in der Best Western Seite angegeben ist).Das Frühstücksbuffett ist sehr gut.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwa 500m vom Merseburgzentrum entfernt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr sauber und gut möbliert.Wlan ist im gesamten Hotel sehr gut.Im Zimmer gibt es Kaffee und Tee sowie einen Safe.


Service

6.0

Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück für 10€ kann man sehr empfehlen.Auch das Restaurant hat gute Angebote,wobei allerdings die Getränkepreise nicht zum Verweilen einladen (Bier0,5l für 5,50€ , Wein 0,25l für 8,10€).Deshalb gibt es 2Sonnen weniger.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel gibt es ein schönen Innenpool sowie eine 90 Grad Sauna und ein 60 Grad Sanarium.


Hotel

5.0

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Thomas (66-70)

Februar 2020

Nicht mit daydreams, ansonsten in Ordnung

4.0/6

Das Hotel war insgesamt in Ordnung, wenn auch nicht unbedingt vier Sterne. Da wir mit daydreams gebucht haben, ist aber Folgendes zu sagen: Das Abendessen war gelinde gesagt eine Frechheit. Am ersten Tag das Büffet war in Ordnung, am zweiten Tag gab es ein "3-Gang-Menü" aus kleinem Salat, dann zur Auswahl Hühnerbrust oder Kängurubraten, wir freuten uns auf das Känguru, aber so zähes Fleisch haben wir noch nie bekommen, am dritten Tag gab es Backfisch , wahrscheinlich ferig und gefroren irgendwo gekauft, unterirdisch. Natürlich haben wir wegen daydreams etwas Geld gespart, aber 45,50 Pro Person und Tag für dieses Essen? Das Frühstücksbüffet dagegen war sehr reichhaltig und gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

siehe oben


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Heiko (46-50)

Februar 2020

Typisches BW-Hotel mit 2 Saunen + Innenpool

5.0/6

Das Hotel liegt ca. 600 Meter nördlich vom Bahnhof Merseburg. Ich hatte ein Zimmer nach vorne raus. Direkt vor dem Hotel liegt eine vielbefahrene Bahnstrecke. Das sollte man wissen. Schlafen mit offenem Fenster ist definitiv nicht möglich. Unbedingt das Fenster geschlossen halten. Preislich war das Hotel in Ordnung. Überzeugt hat auch der kleine Innenpool und die beiden Saunen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt ca. 600 Meter nördlich vom Bahnhof Merseburg. Ich hatte ein Zimmer nach vorne raus. Direkt vor dem Hotel liegt eine vielbefahrene Bahnstrecke. Das sollte man wissen. Schlafen mit offenem Fenster ist definitiv nicht möglich. Unbedingt das Fenster geschlossen halten. Dafür erreicht man nach ca. 10 Gehminuten die großen Grünflächen rund um die Saale. Dort kann man auch prima Joggen gehen.


Zimmer

5.0

Ausreichend groß und komfortabel ausgestattet. Die Möblierung ist nicht gerade neu, aber gut gepflegt. Im Badezimmer gibt es eine schöne große Dusche. Auf meinem Zimmer hatte ich die Möglichkeit mir selbst einen Kaffee oder Tee zuzubereiten. Finde ich gut!


Service

5.0

Sehr freundlicher und warmherziger Empfang. Das Personal am Frühstücksbuffet war sehr flott unterwegs. Drohte sich etwas zu entleeren, wurde schnell nachgelegt.


Gastronomie

5.0

Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, welches auch geschmacklich in Ordnung war. Es gab keine absoluten Highlights, aber der Zusatzpreis von Euro 10,00 für das Frühstücksbuffet geht in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel bietet einen kleinen, aber feinen Innenpool und sogar 2 Saunen. Eine Sauna mit 90 Grad und eine Sauna mit 60 Grad. Dazu gibt es genügend Liegen zum Ausruhen nach dem Saunagang. Diesen Wellnessbereich sollte man unbedingt besuchen, wenn man in diesem Hotel absteigt.


Hotel

5.0

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Joerg (51-55)

Dezember 2019

Angenehmes Hotel mit super Service

5.0/6

Das Hotel liegt unweit des Zentrums von Merseburg. Der Service war spitze und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ok. Im Hotel befindet sich ein steakhouse, sehr empfehlenswert.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Gerold (66-70)

Dezember 2019

Hier fahre ich so schnell nicht wieder hin.

3.0/6

Ruhige Lage außerhalb der Innenstadt von Merseburg. Diese ist in ca. 15 Minuten fußläufig erreichbar. Zimmer sind ordentlich. Die Getränkepreise, insbesondere für Bier und Wein, sind für einHotel in einer Ortschaft dieser Größe (in den neuen Bundesländern) happig!


Umgebung


Zimmer


Service

3.0

Gläser aus der Bar wurden vom Reinigungspersonal nicht mitgenommen. Für das Ausleihen erhebt das - immer mit 4 Sternen (!!) bewertete - Hotel eine Reniginugsgebühr von 5,00 Euro/Bademantel. Alerdings nicht von allen Hotelgästen. Warum eine Zimmer mit Bademänteln ausgesattet waren, andere aber nicht, konnte vom Personal nicht nachvollziehbar und nicht überzeugend erklärt werden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Hans-Jürgen (61-65)

Dezember 2019

Weihnachten mal anders, aber sehr schön

5.0/6

das Hotel ist sehr zu empfehlen, die Lage ist sehr gut, hat uns sehr gefallen, schon beim einchecken wurden wir freundlich empfangen, das Hotel ist sauber und ordentlich


Umgebung

6.0

waren zu Weihnachten dort, haben auch sehr viel unternommen, ca. 3 Stunden Fahrt


Zimmer

6.0

Zimmer war sehr gut, toller großer Fernseher, das Bett war sehr gut, haben wunderbar geschlafen, sehr ruhig,Badezimmer war auch sehr gut, schöne große Dusche


Service

6.0

Service war super, Personal war stets freundlich


Gastronomie

5.0

wir haben Weihnachten verbracht und das Essen war sehr gut, die Auswahl hätte noch ein bißchen mehr sein können, aber alles schmeckte


Sport & Unterhaltung

5.0

wir hatten einen schönen Pool und Saunas, die ein bißchen klein waren, aber uns hat es genügt


Hotel

5.0

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Frank (56-60)

November 2019

Preiswertes Stadthotel mit Pool

5.0/6

Das Stadthotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck und eignet sich als Zwischenstation auf der N-S-Route. Gut zu erreichen von der A9 oder A38. Parkplätze sind allerdings kostenpflichtig (Tiefgarage und Innenhof). Trotzdem ein eher gutes Preis-/Leistungsverhältnis!


Umgebung


Zimmer

5.0

Die Zimmerausstattung ist dem Preis angemessen und eher modern (riesiger Flatscreen-TV). Die Nähe zur Bahntrasse wird durch Schallschutzmaßnahmen (Fenster und Ohrstöpsel) ausgeglichen. Modernes Bad mit Stehdusche.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Restaurant/Steakhouse/Bar im Haus. Netter Service! Umfangreiches und gutes Frühstücksangebot für 10 € extra.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool und Sauna im Tiefgeschoss mit Ruhemöglichkeiten können genutzt werden.


Hotel

5.0

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Stephan (41-45)

September 2019

Gute Möglichkeit in Merseburg

5.0/6

Gutes Hotel, Die Zimmer waren sehr geräumig. Es gab kostenfreies Wasser, Kaffee und Tee. Das Zimmer war sehr ruhig gelegen. Das Bad war auch ausreichend groß und bot eine Badewanne, aber mit Duschvorhang was ich überhaupt nicht mag. Das Frühstück war top mit einer sehr guten Auswahl. Parken auf dem Hof kostete 8€. In direkter Nähe gibt es leider nur Anwohnerparkflächen. 500m entfernt findet man evt. etwas an der Hauptstrasse. Ein sehr gutes griechisches Lokal findet man auch ca 5-10Minuten entfernt. Den Poolbereich fand ich nicht gerade einladend.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Birgit (51-55)

August 2019

Kurztrip nach Merseburg

4.0/6

Typisches Best Western Hotel in einem Wohngebiet, füßläufig sind Dom und Schloß Merseburg erreichbar. Wir haben es für einen Städtetrip nach Halle genutzt.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt um geben von Ein- und Zweifamilienhäusern in unmittelbarer Nähe der stark befahrenen Bahnstrecke (am Wochenende war es aber auszuhalten). In ca. 15 Minuten ist man zu Fuß am Schloß und am Dom in Merseburg. Zum Shoppen ist Merseburg eher nicht geeignet, nur eine kleine Einkaufsstraße und es gibt Geschäfte die schließen bereits Freitag um 17.00 Uhr, aber das war ja auch nicht der Sinn unseres Wochenendtrips. Unweit des Hotels ist die Strßenbahnhaltestelle der Linie 5 der Halleschen


Zimmer

5.0

Typisches Best-western Hotel mit allem was man braucht: Bett, Schreibtisch, Sitzgelegenheit, Fernseher, begehbarer Kleiderschrank, Minibar, WC. Dusche allerdings nur in der Badewanne mit nicht mehr ganz zeitgemäßen Duschvorhang. Ventilator war vorhanden. Allerdings keine funktionierende Klimaanlage mehr. Zum Glück hatten wir nicht die ganz heißen Tage erwischt, trotzdem reichte die Hitze wenn man aufs Zimmer kam, Fön und Duschgel vorhanden. Zimmer wurden auch am Wochenende gereinigt. Fahrstuhl


Service

5.0

Check-Inn und Check-Out professionell und fix. Zimmerservice auch. Im Restaurant sollte man das differenzierter sehen: es gibt Mitarbeiter die sind wirklich schnell und aufmerksam, andere nicht ganz so schnell. Aber ich bin im Urlaub und nicht auf der Flucht. Am 2. Abend als eine ganze Busladung anscheinend fast verhungerter Gäste angekommen war merkte man schon die Überforderung von Küche und Service, das Nachfüllen dauerte etwas lange.


Gastronomie

4.0

4 Sonnen gibt es hier nur wegen dem guten Frühstück. Das Abendbüffet konnte überhaupt nicht überzeugen. Wir waren mit einem Daydreamsgutschein im Hotel wo ja HP obligatorisch zu buchen ist.(hier für 43,50 € pro Tag und Person) Das haben wir nicht zum ersten Mal gemacht, aber hier stimmte das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Das Büffet am 1. Abend bestand aus einem Salatbüffet mit 4 kleinen Schüsseln - Möhren in 2 Varianten, Rote Beete, Blattsalat und einem Dressing, Suppe war nicht vor


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna und Hallenbad sind vorhanden, Sauna aber im Moment außer Betrieb und das Hallenbad steht im Moment wegen Bauarbeiten erst ab 18,00 Uhr zur Verfügung. Aber eigentlich kann man, so wie es im Moment ist, darauf verzichten. Umkleideräume und alles gesperrt dazu relativ duster und klein.


Hotel

4.0

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Uwe (46-50)

Juli 2019

Typisches Best Western Hotel

4.0/6

Die Ausstattung / das Interieur ist im typischen Best Western Design. Das Personal ist freundlich. Das Zimmer hat alles was man braucht inkl. Safe! Das Frühstück hat mir gut gefallen - ebenso die Saunen mit Schwimmbad.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Kornelia (61-65)

Juli 2019

Mit Freunden 3 schöne Tage

6.0/6

Wir haben das Hotel mit Freunden,für 3 Tage gebucht,die Rotkäppchensektkellerei war auf dem Program,wir waren sehr zufrieden,Zimmer,Personal,Frühstück alles bestens. Das Hotel hat auch ein Schwimmbad,das konnten wir leider nicht nutzen,dafür fehlte uns die Zeit.


Umgebung

6.0

Die Lage sehr gut,bis in die Stadt 15Min.zu Fuß, man kommt am Dom und Schloß vorbei. Das Auto kann man auf dem Hotelparkplatz stellen--8€ am Tag---Parkmöglichkeit vor dem Hotel schlecht,Wir stellten es direkt auf den Parkplatz. Wer genervt ist von Güterzügen,hat vorne ein Problem,aber bei geschlossenen Fenster,alles gut.Und hat es nicht gestört,wenn man gut gelaufen ist hat man die nötige Bettschwerer.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war schön,sauber und die Betten bequem,Fernseher Safe(gehörte dazu)und was wir toll fanden man konnte sich gleich morgens ein Kaffee o.Tee kochen,bevor man zu eigentlichen Frühstück ging. Das Bad perfekt,sauber,und Seife zum duschen plus am Waschbecken vorhanden.Große Dusche,großes Waschbecken und gute Ablagemöglichkeit


Service

6.0

Wir hatten Frühstück--da bleibt kein Wunsch offen-verstehe einige nicht die da was auszusetzten hatten.Nein alles da. Verschiedene Brotsorten,und Brötchen---wir waren sehr zufrieden und geschmeckt hat es auch -:)


Gastronomie

6.0

Ein 4 Gänge Menü am 2.Abend gehörte bei der Buchung dazu. Wir waren sowas von begeistert von dem Essen,alles war mit Liebe zubereitet,die Teller einfach toll zurecht gemacht,der Kellner bzw,es waren einige die uns verwöhnten,freudlich,wir hatten unseren Spaß.Zum Schluß konnten man uns rollen---Super gute Küche bzw.Koch o.Köching die man nicht vergessen muß zu loben.Wir haben dem Kellner gesagt er soll es auch in der Küche übermitteln.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christopher (26-30)

Juli 2019

SUper freundliches Personal, sehr hilfsbereit.

5.0/6

Gute Zimmer, ruhig. Großes Frühstück und außerordentlich freundliches, gut gelauntes und hilfsbereites Personal. Da kann man sich wohlfühlen. Tiefgarage sowohl als auch Außenparkplätze sind vorhanden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Antje (51-55)

Juni 2019

Zum Wellness ungeeignet

3.0/6

Waren 6 Nächte da, es wird mit wellness geworben, Schwimmbad ist alt, Gegenstromanlage und Düsen funktioniert leider nicht. Beim Frühstück keine 4 Sterne, mal gab es Kuchen in 3 Sorten nur abgepackter..., an anderen Tagen nur eingepackte Minimuffins , natürlich auch fertig, nichts aus eigener Produktion. Schade! Zum Radfahrern als Ausgangspunkt nicht schlecht, sehr schöne Seen in der Umgebung.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Carola (51-55)

Juni 2019

Best Western Hotel=Das beste

6.0/6

Best Western Hotel ist absolut weiter zu empfehlen. Saubere liebevoll eingerichtete zimmer.Eine große Auswahl am Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen.Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist hier selbstverständlich.Vielen Dank für den tollen Aufenthalt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Detlef (46-50)

Juni 2019

Mitten drin

3.0/6

Zentral gelegenes Hotel mit Sauna und Schwimbad. Die Zimmer sind ok aber die Matratzen könnten mal wieder erneuert werden weil sie ziemlich durchgelegen sind. Auf keinen Fall Zimmer zur Bahnstrecke buchen. Leider keine Klimaanlage im Zimmer


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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jana (31-35)

Mai 2019

Wir kommen gerne wieder!

6.0/6

- große geräumige Zimmer - sehr gepflegtes Hotel - sehr gutes Frühstücksbuffet und Steakrestaurante - liebevolle Betreuung auch der kleinsten Gäste Ich kann nur sagen, für unseren ersten Urlaub mit Kindern war es genau das richtige Hotel. Wir haben uns zu keiner Zeit unwohl oder nicht erwünscht gefühlt.


Umgebung

5.0

Ausflugsziele: - Leipziger Zoo - Maya Mare (Spaßbad) - Indoorspielplätze - Merseburger Dom


Zimmer

6.0

Service

6.0

Zu jeder Zeit stand uns das Personal des Hauses sehr freundlich gegenüber und versuchte all unsere Wünsche zu erfüllen.


Gastronomie

6.0

Was soll ich sagen... das Essen war einfach nur lecker. Selbst für die kleinsten Gäste gab es genug Auswahl.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Sebastian (36-40)

Mai 2019

So sollte es sein....Immer wieder gerne!

6.0/6

Wir haben mit unseren Zwergen Urlaub gemacht (2-4 Jahre). Da kann es in Hotel schon Mal knifflig werden. Aber nicht so BestWestern in Merseburg...die Aufbettung klappte problemlos und das Personal kümmerte sich total liebevoll um die Kleinen.


Umgebung

5.0

Merseburg selbst ist ein typisches Städtchen mit mittelalterlichen Wurzeln. Es gibt viel Historie zum Anschauen. Für die Kinder gibt es aber lohnenswerte Ausflugsziele in der Umgebung, beispielsweise der Zoo in Merseburg, das MayaMare in Halle oder der Elbauenpark in Magdeburg


Zimmer

6.0

Das Zimmer war in typischem aber bequemen Hotelstil eingerichtet. Die Betten waren mittels einer Sicherung zum Doppelbett verbunden und absolut bequem. Selbst das ausgeklappte Sofa für die Kinder wurde zum bequemen Bett.


Service

6.0

Das Personal war der Höhepunkt unseres Aufenthaltes...Egal ob Rezeption, Kellner und selbst die Reinigungskraft hatte auch die Zwerge im Blick...kleinen wie auch größeren Wünschen versuchte man stets zeitnah gerecht zu werden.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker. Wurde mal etwas alle, wurde zeitnah neu bestückt. Und trotz guter Auslastung merkte sich das Personal auch unsere kleinen Besonderheiten über die Tage. Das Steakrestaurant ist ebenfalls sehr zu empfehlen...wir haben uns einen Abend für Bürger entschieden....und waren sowohl mega satt, als auch sehr zufrieden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt im Keller sowohl einen kleinen Pool, als auch einen kleinen Saunabereich. Beide zeigten zwar deutlich Spuren der Zeit, trotzdem war alles pikobello sauber, gepflegt und funktionierte einwandfrei. Und der Tischler, den wir an einem Tag, auf dem Weg in die Tiefgarage am Eingang zum Poolbereich erwischten, wusste zu berichten, daß er nicht der einzige Handwerker wäre, der dem Poolbereich zu Leibe rücken würde.


Hotel

6.0

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peter (51-55)

April 2019

Für einen Kurzurlaub immer wieder gerne

6.0/6

An der Rezeption sehr freundliche Mitarbeiter unser Zimmer ganz große Klasse (323) sehr sauber und groß Frühstück ausreichend und lecker


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Pia (46-50)

April 2019

Katastrophale Rezeptionistin, nie wieder

1.0/6

Hotel sieht von außen gut aus, liegt leider direkt an den Bahngleisen, was unsere Kinder auch nachts zu hören bekamen. Der Service an der Rezeption war so schlecht, so etwas habe ich noch nicht erlebt und wir machen viele Kurzreisen.


Umgebung

3.0

Direkt an der Bahnlinie, ansonsten ist Merseburg fußläufig zu erreichen.


Zimmer

2.0

Unser Elternzimmer war klein, aber o.k. und ruhig zum Parkplatz hinaus gelegen. Das Zimmer unserer Kinder lag an der gegenüberliegenden Endseite des Flurs und direkt an den Bahngleisen.


Service

3.0

Der Service im Restaurant war o.k., wenn man abends auf z. T. flapsige Sprüche steht. Der Frühstücksservice war sehr nett und zuvorkommend, die Zimmermädchen auch. Der Service an der Rezeption ging gar nicht. Wir hatten als Familie mit drei Kindern zwei Zimmer gemietet, einmal mit einem Zustellbett und der Bitte (im Voraus schriftlich vermerkt), die Zimmer nebeneinander haben zu wollen. Bei der Anreise erhielten wir zwei Zimmer auf unterschiedlichen Etagen. Auf Nachfrage wurden beide Zimmer auf


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war gut und ausreichend, sehr schön auch die hausgemachten Marmeladen. Das angebotene Essen bei Halbpension bestand aus einem kleinen Buffet am 1. Abend und am 2. Abend aus einem Zwei-Gänge-Menü, welches wenig schmackhaft war. Man hat den Eindruck, dass diese Essen sehr lieblos und mit wenig Budget zubereitet waren.


Sport & Unterhaltung

2.0

Das Schwimmbad ist klein und der Duschbereich ist mehr als sanierungsbedürftig. Der Putz blättert nahezu überall im unteren Wandbereich stark ab und man sollte einfach nicht so genau hinsehen. Die Saunen wurden im Innenbereich teilweise mal erneuert und waren angenehm warm, aber Ambiente hat das Ganze nicht. Es ist halt kein Wellnesshotel, das war uns klar.


Hotel

1.0

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Birgit (51-55)

April 2019

Sparvariante für Anspruchslose

3.0/6

Einfach ausgestattetes, sauberes Hotel mit schlechtem Service. Schwimmbad und WLAN vorhanden. Personal wirkt leicht genervt.


Umgebung

4.0

Ausflugsziel wie Schloss und Altstadt fußläufig


Zimmer

5.0

Okay


Service

2.0

Infos wurden widerwillig gegeben. Wenig gastfreundlich , der Rezeption musste man jedes Wort aus der Nase ziehen . Hoteleigener Parkplatz , Handtücher für Schwimmbad gegen saftige Gebühr.


Gastronomie

2.0

Essen schmackhaft , aber sehr kleine Portionen, auf Nachfrage werden einige Kartoffeln nachgereicht. Man wartet extrem lange auf des Essen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Indoor Pool etwas schäbig, Liegen ständig belegt , weil Ruheraum für Sauna nur wenige Liegen hat. Handtücher für Wellnessbereich muss man sich für 5 Euro an der Rezeption holen.


Hotel

3.0

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Birgit (56-60)

April 2019

Sehr schönes Hotel für unbeschwerte Tage.

6.0/6

Nettes Hotel für einen Kurzurlaub. Zentral gelegen, freundlicher und umsichtiger Service, tolles Frühstück. Bahnhof, Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten sind fußläufig gut erreichbar.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral. Alles, auch der Bahnhof, ist fußläufig gut zu erreichen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren geräumig und gut ausgestattet. Sehr sauber, genug Schrankfläche, genug Kleiderbügel, die Fenster ließen sich weit öffnen. Safe und Badutensilien waren vorhanden und wurden auch aufgefüllt.


Service

6.0

Der Service war im ganzen Hotel vorbildlich.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück ist nicht zu toppen. Leckeres Essen. Das Servicepersonal war auch hier sehr umsichtig, hat immer nachgelegt und geprüft, ob alles okay war.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein sehr schönes Schwimmbad und die Sauna konnte genutzt werden, haben wir jedoch leider nicht geschafft.


Hotel

6.0

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Ulrike (31-35)

März 2019

Nie wieder...

1.0/6

Leider ist das Hotel sehr veraltet. Man hätte auch einen besseren Service und Professionalität erwartet. Alles im allen rate ich vom Besuch ab.


Umgebung

1.0

Direkt an lauten Bahngleisen und Hauptverkehrsstraße...


Zimmer

1.0

Unmodern, alt und stillos.


Service

1.0

Nach der Zufriedenheit wurde beim auschecken nicht mal gefragt... Zum Geburtstag wurde auch nicht gratuliert, was Standard ist in einem guten Hotel... (hätte man aus den Daten herauslesen können)


Gastronomie

2.0

Essen war lecker, deshalb zwei Sterne. Aber der Service war eine Katastrophe. Der Kellner war sehr frech und hat eine Frau einfach als „Schwanger“ bezeichnet, obwohl sie es nicht war und es nicht im geringsten den Anschein machte. (Man hätte ja mal fragen können) Dann wurde beim Essen die Dame auch noch bevormundet von wegen : „naja für sie natürlich kein Alkohol“ ... Sehr schlechtes Benehmen, was einer Frau natürlich kein schönes Gefühl vermittelt...


Sport & Unterhaltung

1.0

„Wellnessbereich“ ist ein Witz. Renoviert und modernisiert kann man das ganze auch nicht nennen. Ist leider super veraltet.


Hotel

1.0

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Jürgen (51-55)

März 2019

Sehr unfreundlicher Empfang

3.0/6

Das Hotel haben wir wegen der zentralen Lage und Nähe zu Sehenswürdigkeiten und der Ausstattung ausgesucht. Merseburg liegt verkehrsgünstig, um schnell nach Halle, Leipzig und Umgebung zu gelangen.


Umgebung

5.0

Zentrumsnah gelegen, aber direkt an einer Bahnstrecke. Auf dieser Seite sehr laut.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war sauber und ruhig. Die Ausstattung eher einfach und wohl schon etwas älter, aber ausreichend.


Service

1.0

"Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance." Bei der Anreise wurden wir sehr unfreundlich und schroff von der Dame an der Rezeption mit den Worten "Check in erst ab 15.00 Uhr" abgwiesen. Nicht ein freundliches Wort oder Ähnliches. Danach waren noch mindestens 3 Paare an der Rezeption, die anstandslos ihre Zimmerschlüssel bekamen. Wir saßen direkt vor der Rezeption in Hör- und Sichtweite dieser Dame. Nach zwei Stunden Wartens bekamen wir auf erneute Nachfrage den Zimmerschlüssel ausgehä


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Elke (61-65)

März 2019

Mit einer Weiterempfehlung bin ich vorsichtig.

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel. Vor allem waren wir begeistert, dass man auch an unseren Hund gedacht hatte. Es lag ein Platzset da und darauf ein Fress- und Wassernapf sowie einem Leckerli. So etwas haben wir das erste Mal erlebt. Danke. Einen negativen Punkt haben wir, lässt man nachts das Fenster auf, ist es durch die vorbei fahrenden Züge leider sehr laut. Aber alles andere super.


Umgebung

5.0

Ich war das erste Mal in dieser Gegend. Aber wir haben uns auch viel angesehen. Somit haben wir Mal eine andere Ecke von Deutschland kennengelernt.


Zimmer

5.0

Es war eigentlich alles vorhanden, was so gebraucht wird. Es wäre aber auch nicht schlecht, wenn in dem Zimmer ein kleiner Kühlschrank vorhanden gewesen wäre. Bis auf die Lautstärke der Züge, haben wir gut geschlafen.


Service

6.0

Servicepersonal und auch Reinigungspersonal alles tip-top. Dankeschön.


Gastronomie

6.0

Ob Frühstück oder Abendessen, wir waren mit allem sehr zufrieden. Es war beim Frühstück von allem immer reichlich vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmhalle und Sauna bestens.


Hotel

6.0

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Jürgen (51-55)

März 2019

Hotel in Zentrumnähe

4.0/6

Die Hotellage hat Vor und Nachteile. Man ist schnell im Zentrum ,hört aber nacht den Bahnverkehr doch recht deutlicht.Dei Zimmer sind in Ordnung und das Hoteleigene WLAN funktioniert auch. Leckeres Frühstück aber leider zu wenig Parkplätze.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Andrea (56-60)

März 2019

Alles gut

4.0/6

Gräumige Zimmer mit guten Betten. Frühstücksbuffet mit allem was man braucht. Gutes Preis Leistung Verhältnis. Leider sind die Parkplätze gebührenpflichtig


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Consti (26-30)

März 2019

Exzellentes Frühstück

5.0/6

Schöne, moderne Zimmer mit bequemer, nicht zu weicher Matratze. Großes Bad. Parken kostet leider extra. Das Frühstück kann ich nur empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Josep (51-55)

März 2019

Ziemlich gut

4.0/6

Das Hotel hat eine gute Lage, nicht weit vom Bahnhof entfernt, und das Zentrum erreicht man in wenigen Minuten. Die Zimmer sind ziemlich groß, aber in die Jahre gekommen. Klimaanlage habe ich vermisst. Schöner Spa, mit Hallenbad, Sauna, usw. Nicht perfekt, aber trotzdem zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marcel (31-35)

November 2018

Nicht empfehlenswert

2.0/6

Zimmer war staubig. Frühstücksbuffet miserabel. Tiefgarage kostet 9€ pro Tag, welches uns nicht im voraus gesagt wurde.. Essen im Restaurant nicht gut, nicht schlecht. Einzigster Lichtblick waren die Kellner, welche echt Aufmerksam und freundlich waren.


Umgebung

2.0

Direkt am Bahnhof


Zimmer

2.0

Suite, sehr alt modisch. Staubig.


Service

5.0

Kellner im Restaurant 1A. Frühstückskraft mies gelaunt Rezeption durchschnittlich


Gastronomie

3.0

Frühstück schlecht. Selten so schlecht im hotel gefrühstückt. Essen im Restaurant so lala.


Sport & Unterhaltung

4.0

Nichts genutzt. Aber sauna, Pool vorhanden


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Marius (36-40)

November 2018

Best Western Standard zum Schnäppchenpreis

5.0/6

Als Best Western Vielschläfer habe ich auf Geschäftsreisen hier schon mehrfach übernachtet. Typischer Best Western Komfort. Parkplätze sind kostenpflichtig. Saunen und Schwimmbad sind vorhanden. Das Personal habe ich bislang immer sehr freundlich erlebt. Top ist auf jeden Fall stets der sehr günstige Preis.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gabriele (61-65)

Oktober 2018

Kurzurlaub Merseburg

3.0/6

Zimmer, direkt zu den Bahngleisen. Fenster konnte nur der Flüge groß geöffnet werden-lauter Geräuschpegel, kein Kühlschrank, Matratzen waren durchgelegen. Halbpension - Frühstück war gut, Abendessen in Buffetform war seeehr einfach, Servicepersonal hatte keine Zeit, die Tische abzuräumen, damit der Platz sauber war. Wellnesräume müssen dringend renoviert werden


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (51-55)

Oktober 2018

Best Western in Merseburg immer wieder Leuchter wa

5.0/6

Zentrale Lage. Einchecken unkompliziert und sehr nette Mitarbeiter. Sehr abwechslungsreiches Frühstück Es wurde immer wieder nach gelegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Sehr gute Matratzen


Service

6.0

Sehr nettes und hilfsbereites Personal


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dagmar (61-65)

Oktober 2018

Gut gelegenes Hotel an der Straße der Romanik

4.0/6

Personal insgesamt sehr freundlich,teilweise aber sehr unbeholfen.Negativ beide Betten waren stark durchgelegen..Nach verlassen des Bettes blieb eine deutliche Kule sichtbar.Es lag nicht an dem Untergestellt sondern eindeutig an der Matratze.Obwohl gemeldet keine Nachbesserung.2.Mangel Abendessen als Buffet war am 1. Tag-Bayerischer Abend noch ausreichend, es war sehr voll, neben uns eine Busladung von 30 Personen man könnte sich nicht unterhalten und der Kellner war überfordert .Am 2. und 3.Tag war das Buffet obwohl wir ca 30 Minuten nach der Eröffnung bereits da waren ,Warmes Essen kalt , die Teller extrem kalt die Auswahl spärlich ,Vorspeisensalat wurde nicht aufgefüllt Nachtisch nach Anfrage in der Küche nach längerer Zeit aufgefüllt mit Jeweils 1Kugel Wohlschmeckendem Erdbeereis ca 6-8 Portionen für ca 20 Gäste.Fazit: für das Geld war das sogenannte Menü völlig unzureichend.Bin öfters in Hotels so schlecht habe ich noch nicht gegessen.Schade.3 Tage davor waren wir in Best Western Quedlinburg dort war das Abendessen warm und es war eine Auswahl möglich.Das Früstück war übrigens in bd. Best Western Hotels gut!!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Werner (56-60)

Oktober 2018

Internet toll - vor Ort leider nicht

2.0/6

Haben das Hotel über MyDays geschenkt bekommen. Entspricht in keiner Weise der Beschreibung. Wellness-Bereich besteht aus einem ca. 10 x 5 m großen Badebecken, welches evtl. für Wassergymnastik geeignet ist. Sauna ist vorhanden. Sonstiges Wellnessangebot, wie Massagen o. ä. ist leider nicht möglich. Freundlichkeit des Personals lässt zu Wünschen übrig. z. B. defekter Aufzug - auf Anfrage an der Rezeption "dann müssen sie halt den anderen nehmen". Hinweis wo dieser sich befindet gibt es nicht - bzw. evtl. nur auf Nachfrage. Unser Zimmer befand sich direkt an der Straße, so dass ein öffnen der Fenster nur mit entsprechender Lautstärke möglich war. Der Teppich im Zimmer hatte einen großen schwarzen Fleck und das Zimmer selbst war zumindest so groß, dass zwei Betten darin platz fanden. Alles in Allem - ich würde n i e wieder hier übernachten und kann es auch nicht weiter empfehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer liegt relativ zentral - ca. 15 Min bis City oder Dom


Zimmer

1.0

siehe oben


Service

4.0

Rezeption siehe oben - Housekeeping freundlich und deutlich besser als Rezeption. Zusätzliche Kissen o. ä. werden ohne Probleme gebracht.


Gastronomie

4.0

War nur zum Frühstück im Hotel


Sport & Unterhaltung

1.0

siehe oben - Wellnessangebot nicht vorhanden, obwohl es im Internet angeboten wird


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Meike (61-65)

Oktober 2018

Überraschung Merseburg

5.0/6

Freundlichkeit des Personals! Günstige Ausgangslage für einen Besuch der der mittelalterlichen Domstadt Merseburg - die uns sehr gefallen hat - sowie den angrenzenden Großstädten Halle und Leipzig.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (51-55)

Oktober 2018

Dom, Schloß und Leuna, alles in der Nähe

6.0/6

Das Hotel liegt im Innenstadtbereich von Merseburg mit sehr guter Lage zum Besuch der lokalen Kulturstätten der Straße der Romanik sowie des Chemiestandortes Leuna.


Umgebung

6.0

Dom und Schloss sind fußläufig zu erreichen, der Chemiestandort Leuna in wenigen Autominuten.


Zimmer

6.0

Insbesondere die gehobene Zimmerkategorie verfügt über eine sehr gute Ausstattung. Die Bäder sind großzügig gestaltet.


Service

5.0

Es wird gerne auf individuelle Wünsche eingegangen. Eine Sonne ziehe ich ab für die Parksituation. Im Innenstadtbereich gelegen und mit eher knapp bemessenen Parkplatzkapazitäten am Hotel ist es für Ortsfremde komplex einen Nichtanwohnerparkplatz zu finden.


Gastronomie

6.0

Auch wenn das Restaurant sich in die Kategorie Steakrestaurant einordnet, bietet insbesondere die monatlich wechselnden Speisekarte auch für Stammgäste wie mich stets etwas interessantes.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Botond (36-40)

Oktober 2018

Würde nochmals hin

5.0/6

Das Hotel Best Western Halle Merseburg ist ein zentral gelegenes Hotel in Merseburg. Geeignet für Geschaeftskunden sowie für Urlaubern. Was wichtig war für mich die Wellness Bereich, meistens die Sauna. Hat alles gut geklappt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Philipp (31-35)

Oktober 2018

Ausreichend für einen Städtetrip

4.0/6

Einfach ausgestattetes Hotel mit in die Jahre gekommene Zimmer. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Für einen Städtetrip ausreichend.


Umgebung


Zimmer

4.0

Bei unserem Aufenthalt hatten wir uns für die beste Zimmerkategorie Suite entschieden. Die Möbel bzw. Interieur war in die Jahre gekommen. Matratze durch gelegen. Badezimmer ausreichend groß aber auch dort ließ sich nicht verschleiern, dass der Zahn der Zeit sehr am Hotel genagt hat.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Günter (70 >)

September 2018

Durchschnitt

4.0/6

Für einen Kurzurlaub gut geeignet, allerdings ist es nicht leise. Aber gut gelegen und vom Bahnhof zu Fuß erreichbar. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Maria und Paul (66-70)

September 2018

Ein nettes, gepflegtes Hotel in Bahnhofsnähe!

6.0/6

Es ist ein gepflegtes, sauberes Hotel in relativ günstiger Bahnhofsnähe. Es bietet ein sehr gutes Frühstücksbuffet und ein nettes Steakrestaurant!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gilla (66-70)

September 2018

das Essen war einfallslos, fad und nicht gewürzt

3.0/6

die Zimmer sind top, das Frühstück auch, nur das Abendessen in Form der Halbpension, fad, geschmacklos und wenig ansprechend. Das Grillfleisch war grau und hatte keine Spur von Röstaromen, Die gegrillte Wurst lag in Wasser und war somit auch nicht ansprechend. Der Knüller war die Maus, die jeden Abend durch eine Ritze im Rohr im Speisesaal herumlief, dieses Hotel einmal und nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Max (41-45)

September 2018

Alles in Ordnung, Kuriosum Sauna

6.0/6

alles in Ordnung, nur in der Sauna war es wie so oft, eigentartig, dass besonders vile BEsucher bekleidet die Sun nutzte. Hinweise hierzu wären angenehm. Zimmer haben eine gute Größe insgesamt ein seh gepflegtes und saubres Hotel, nichts besonderes, aber wir hatten alles zur VErfügung, was wir fü zwei Nchte brauchten.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Max (56-60)

September 2018

Sehr gut

6.0/6

Zentrale Lage, anreise mit Zug möglich. Normales 3 Sterne Haus, keine Besonderheiten, große Zimmer und auxh Bad angenehm groß. Mitarbeiter sehr schnell und freundlich. Bei Gelegenheit kommen wir sehr gern wieder.


Umgebung

6.0

Schöne Altstadt, zu Fuß erreichbar, Bahnhof im der Nähe hat Vorteile und Nachteile


Zimmer

6.0

Sehr sauber


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerd (51-55)

September 2018

zentrales Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichen ,kompetenten Mitarbeitern. Würde das Hotel deshalb gern wieder wählen wenn auch das Inventar bald einer Erneuerung bedarf.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Raik (46-50)

September 2018

Hochzeit

3.0/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer relativ klein. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht stimmig. Die Mehrheit der Mitarbeiter ist sehr zuvorkommend, Leider kann man das nicht auf alle übertragen.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Klein. Möbel mit Gebrauchsspuren. In der Juniorsuite gibt es Terrassen, wo die Bodenplatten hochstehen und man aufpassen muss, wohin man stolpert.


Service

5.0

Servicepauschale wurde ab 1.00Uhr erhoben, obwohl wir nichts mehr geordert haben und wir den Kellner Trinkgeld gegeben haben. (120€) Es gab eine Kulanz, die aber durch die sofort erhobenen Mahngebühren wieder aufgehoben wurde. Auf Einsprüche erfolgte die nächste Mahnung ohne zu antworten! Fazit: Das angestellte Personal ist meist sehr zuvorkommend. Die mittlere Leitungsebene kann sich da ne Scheibe abschneiden.


Gastronomie

5.0

Frühstücksangebot ist ok. Kostet 17€ pro Person. Ganz schön happig! Dazu kommt noch, dass das Restaurant sich offen mit der Lobby befindet. Es fehlt an einem Designer, der hier mal für Gemütlichkeit sorgt ( Sichtschutz und Einschränkung der Zugluft ) Am Freitagabend gibt es nur einen Brunch kostet 25€ / Person. Unser Essen zur Hochzeit war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Henrik (41-45)

August 2018

Preis-Leistung paßt, wenn Sauberkeit stimmen würde

4.0/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, bei dem Sauberkeit zumindest in meinem Fall nicht groß geschrieben wird. Lage direkt an den Schienen erlaubt kein offenes Fenster; um so bescheidener, daß die Klimaanlage nicht funktioniert oder nicht vorhanden ist.


Umgebung

3.0

Für meinen Zweck war die Lage in Ordnung, auch Halle (Saale) in Kürze erreichbar. Allerdings, die Lage direkt an den Bahnschienen ist ein großes Manko, da man nicht bei offenem Fenster schlafen kann.


Zimmer

2.0

Alte Ausstattung in einem ausreichend großen Zimmer, Bad von der Größe ausreichend, Dusche schön groß. Aber, wo man hinschaut, dicker Staub auch an gut erreichbaren Stellen, Telefonstecker aus der Wand gerissen und defekt unter den Nachttisch geschoben, Schimmel in der Dusche, Haare im Waschbecken.


Service

4.0

Relativ freundliches Personal am Empfang und beim Frühstück.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet sehr gut was Auswahl und auch Geschmack angeht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht genutzt, aber einen Blick auf einen kleinen Inennpool im Keller geworfen, wo auch Sauna vorhanden sein soll.


Hotel

4.0

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Udo Franz (70 >)

August 2018

Nur ein durchschnittliches Hotel

4.0/6

Da wir immer wieder mal in Merseburg zugegen waren haben wir zur Abwechslung mal wieder in diesem Hotel übernachtet. Es ist kein aufregendes und auch nicht im eigenen Best Western Reisewelten 2018 präsentierten Katalog dargestellt. Gegenüber dem letzten Aufenthalt ist der olle Fahrstuhl im Foyer ausgewechselt worden, war auch Zeit. Hotel liegt noch immer an der Bahnlinie mit mehr oder minder Krach, je nachdem wo das Zimmer liegt, zur Bahnlinie/Straßenseite oder zur Hofseite. Im Frühstücksraum ist schon einiges abgeschuffelt und nicht mehr im Stil der Zeit. Das Hotel hat einen eigenen Parkplatz und Tiefgarage. An der Straße in der näheren Umgebung keine Parkmöglichkeit, es sei denn, man ist bereit einige Meter zu laufen.


Umgebung

4.0

Etwas ungünstig gelegen in der Christianenstr. 25 zum Straßen- und Eisenbahnverkehr. Kommt man durch die Eisenbahnbrücke kann man nicht gleich links abbiegen und muss ums ganze Karree fahren. Von der Straße kommt auch ziemlich viel Krach rüber in die Zimmer zur Südseite. Da keine Klimanlage in den Zimmern kann man es mit geschlossenem Fenster nicht aushalten. Auf der Hofseite ist es angenehmer und vorteilhafter mit dem Zimmerkrach von aussen. Vom Hotel in die Stadtmitte oder BHf ist es schon ein


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer zur Hofseite, ausgestattet mit ebenerdiger Dusche, allerdings keiner Klimanlage. Die angebotene Flasche Wasser war mit 3,90 Euro ausgezeichnet. Bei Ankunft fehlte eine Seifenspenderflasche, die am nächsten Tag bemerkt wurde. Fußboden ausgestattet mit Teppich und ich fühle mich da nicht so wohl. Gestresst vom Sachsen-Anhalt Tagesablauf haben wir einigermßen geschlafen.


Service

5.0

Der Empfang war förmlich und nett und auch der Abschied mit einem netten Heimfahrtsgruß . Für das ausfahren vom eigenen Parkplatz oder Tiefgarage braucht man einen Chip den man von der Rezeption bekommt.


Gastronomie

3.0

Wir hatten nur ÜF da wir sehr viel und lange in Merseburg und Umgebung unterwegs waren. Es war die übliche Alte Räumlichkeit wie wir sie schon seit Jahren kennen. Ist jetzt langsam verbesserungsfähig, vieles abgeschuffelt und abgewetzt. Das Frühstück war mittlerer Durchschnitt. Das Abräumen der Tische war etwas langsam von statten gegangen. Die Rühreier waren mit dem Schild versehen - Rüherei. Habe die Bedienung darauf aufmerksam gemacht, Schild war ein Tag weggeräumt am übernächsten Tag wieder


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

SW (46-50)

August 2018

Mehr Schein als Sein!

5.0/6

Guter Service, große, saubere Zimmer mit vielen Verstaumöglichkeiten. Das Frühstück entsprach eher einem 3 Sterne Hotel. WLAN war leider sehr schwach!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (56-60)

August 2018

Im Hinblick auf das Essen keine Weiterempfehlung

3.0/6

Insgesamt hat uns das Hotel gut gefallen. Durch die Lage in der Nähe des Bahnhofs ist nur mit geschlossenem Fenster ruhiges Schlafen möglich.


Umgebung

4.0

Gute Lage zur Innenstadt und zu den Radwegen.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war gut ausgestattet, allerdings mit einem sehr dreckig wirkendem, fleckigen Teppichboden ausgelegt.


Service

4.0

Gratulation zum freundlichen und zuvorkommenden Personal.


Gastronomie

2.0

Wir möchten zuerst hervorheben, dass wir keine anspruchsvollen Gäste sind und auch bisher noch nie eine entsprechende Kritik öffentlich abgegeben haben. Wir hatten zwei Nächte mit Halbpension gebucht. Am ersten Abend war noch eine größere Reisegesellschaft im Hotel untergebracht und es gab ein kleines Salatbuffet und Speisen, die okay waren. Am zweiten Abend: Die Zusammenstellung von Hauptspeise und Beilagen passte überhaupt nicht, als "Salatbuffet" wurden zwei Salate, davon nicht einmal ein fri


Sport & Unterhaltung

4.0

Innenpool wurde nicht genutzt. Gute Radwege in dere Nähe.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

josef (56-60)

Juli 2018

Zimmer war zu klein

2.0/6

Hotel war sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück und Abendessen war vielfaltig und ausreichend. Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock zur Bahn Seite es waren keine Schallschutz Fenster vorhanden. Man konnte meine der Zug fahre durch das Zimmer. Ebenso konnte man das Fenster höchstens 50cm öffnen oder man versetzte den Tisch dann hatte man keinen Platz meht zum durch gehen, denn das Zimmer war höchsten 12² zum Aufenthalt groß. Im Badezimmer hatte nur 1 Person Platz.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jörg (46-50)

Juli 2018

Nettes Hotel mit sehr gutem Frühstück

6.0/6

Das Best Western Hotel Halle-Merseburg ist zentral gelegen und verfügt über einen Parkplatz und eine Tiefgarage (beides kostenpflichtig). Das Hotel bietet sich zu Ausflügen nach Leipzig (ca 20-30 Minuten mit dem PKW) oder zu Fahrradtouren (Saale-Radweg) und Spaziergängen in der Umgebung an. Das Hotel verfügt über 74 Zimmer. Im AZado-Steak-Restaurant (mit Spezialitäten vom Lavasteingrill) wurde auch das sehr gute und reichhaltige Frühstücksbuffet serviert. Außerdem verfügt das Hotel über ein Schwimmbad mit Sauna.


Umgebung

5.0

Das Best Western Hotel Halle-Merseburg ist zentral gelegen und verfügt über einen Parkplatz und eine Tiefgarage (beides kostenpflichtig). Das Hotel bietet sich zu Ausflügen nach Leipzig (ca 20-30 Minuten mit dem PKW) oder zu Fahrradtouren (Saale-Radweg) und Spaziergängen in der Umgebung an.


Zimmer

5.0

Das Hotel verfügt über 74 Zimmer. Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Doppelbetten. Das Zimmer war sehr geräumig und die Betten waren bequem (leider waren etwas wenig, bzw zu dünne Kissen vorhanden). Das Zimmer und Bad waren sauber.


Service

6.0

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Im AZado-Steak-Restaurant (mit Spezialitäten vom Lavasteingrill) wurde auch das sehr gute und reichhaltige Frühstücksbuffet serviert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel bietet sich zu Ausflügen nach Leipzig (ca 20-30 Minuten mit dem PKW) oder zu Fahrradtouren (Saale-Radweg) und Spaziergängen in der Umgebung an. Außerdem verfügt das Hotel über ein Schwimmbad mit Sauna.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

AnneM (36-40)

Juni 2018

Eine Reise wert

6.0/6

- es war ein rundum gelungener Aufenthalt - freundlicher, effektiver und zuvorkommender Service, Check In ging besonders schnell - Zimmer ausreichend groß und keine Beanstandungen in Sachen Sauberkeit, wie es sein muss


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Renate (61-65)

Mai 2018

Renovierung erforderlich, dann bestimmt wieder gut

4.0/6

Als Stützpunkt, zum Schlafen und Frühstücken ganz in Ordnung, wenn man gerne schwimmt eine echte Katastrophe.. Die Lage prima, Bushaltestelle und Bahnhof ganz nah am Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Besonders loben möchten wir Herrn Kreide im Services hilfsbereit und kompetent und freundlich


Gastronomie

3.0

Kleine Speisekarte, leider nur Steakrestaurant, Salat zu teuer,


Sport & Unterhaltung

1.0

Wellnessbereich mangelhaft, im Schwimmbad und in den Duschen überall Schimmel, die Einrichtung in den Zimmern ist absolut renovierungsbedürftig, Duschvorhang aus Plastik im Zimmer wie vor 50 Jahren, unhygienisch


Hotel

4.0

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Helmut (61-65)

Mai 2018

Es war schön

6.0/6

Schon an der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Die Kompetenz der Mitarbeiterin zeigte sich dadurch, dass sie auf unsere vielen Fragen aussagefägige Antworten gab. Vom Zimmer waren wir begeistert zumal wir auf Grund der behinderung meiner Frau um eine begehbare Dusche gebeten hatten, war dies durch das Hotel perfekt gelöst. Die kulinarische Seite war einfach Klasse , ebenso die Bedienung. Ob Buffet oder 3 Gangmenu es gab keine Beanstandungen. Es war einfach schön.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Mai 2018

Solide

4.0/6

Mitten im Ort an einer Bahnlinie gelegen wird man freundlich empfangen. Es gibt hinter dem Haus ein paar Üarkplätze die kostenpflichtig sind. In der 4 Etage waren die Zimmer gut und ruhig. Es sei denn es fuhr einer der wenigen Züge vorbei. Das hört man ein wenig. Eine Verdunklung ist leider nicht möglich, da die Vorhänge es nicht zu lassen. Somit ist es morgens sehr hell im Zimmer.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bernd (61-65)

Mai 2018

gute Bedingungen für Rollstuhlabhängige

5.0/6

Toilette und Dusche sehr geeignet. Zimmer gut. Begleitperson im Extrazimmer mit Durchgangstür - vorbildlich, Teppich leider defekt,aber sauber. Verpflegung sehr unterschiedlich, im Durchschnitt aber gut. Bei Problemen nur ansprechen. Diese werden ernst genommen und zeitgleich gelöst.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sandy (36-40)

Mai 2018

Gelungener Aufenthalt in Merseburg

6.0/6

die lage ist ideal, wenn man die altstadt erkunden möchte, außerdem ist das Hotel nahe dem Bahnhof gelegen, sodass auch das für uns echt optimal war. Die Zimmer sind gut ausgestattet und haben eine angenehme Größe, besonders toll war, dass wir uns schon auf dem Zimmer unseren morgendlichen Kaffee bereiten konnten. alles sehr sauber und gepflegt, pool und sauna vorhanden. wenn wir wieder in der Nähe unterwegs sind, kommen wir mit Sicherheit wieder!


Umgebung

6.0

super um in die Innenstadt zu gelangen


Zimmer

6.0

schön groß, bestens ausgestattet


Service

6.0

sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

gute, bürgerliche Küche mit Steaks


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ina (46-50)

April 2018

Entspannungs- und Wohlfühlhotel!

5.0/6

Schönes Hotel. Etwas abgewohnt, aber sauber und gepflegt. Zentral gelegen, in 10-15 Minuten entspanntem Fußweg ist man im Zentrum, Bahnhof oder an der Saale. Als Kurzurlaub-Wochenende in Merseburg sehr gut geeignet!


Umgebung

5.0

Anfahrt zum Hotel ab Eingang Merseburg sehr gut ausgeschildert und sehr gut erreichbar. Als Ausgangspunkt für alle Unternehmungen (Innenstadt, Bahnhof, Saale) zentral gelegen.


Zimmer

5.0

Geräumiges Zimmer mit Schreibtisch, vielen Ablageflächen und großem Kleiderschrank mit integriertem Safe, sehr bequeme Betten.


Service

6.0

Egal ob Empfang, Service oder Zimmerreinigung, überall freundliches und zuvorkommendes Personal. Einem Problem mit dem Safe wurde sich sofort angenommen.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres, leichtes und schmackhaftes Essen. Mit einem sehr reichlichen und abwechslungsreichen Frühstücksbuffet und einem ausgewogenen und frisch gekochten Abendessen, mit täglich wechselndem Salatbuffet, Suppe, einer Auswahl an 3 Hauptgerichten (auch vegetarisch) und verschiedenen Desserts, auch in Buffetform. Geleerte Behälter/Schüsseln wurden sofort wieder frisch aufgefüllt. Der Service ist toll, sehr aufmerksam, schnell und vor allem jeden Tag gut gelaunt!


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel gibt es einen Wellnessbereich mit Innenpool, etwas abgenutzt, aber sauber und gepflegt. Sehr schöner Wasserbereich zum schwimmen, planschen und mit Massagedüsen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

April 2018

Gutes Hotel für eine Städtereise!

6.0/6

Das Hotel liegt etwas abseits der Altstadt. Es gibt ein Schwimmbad. Die Zimmer sind schön groß und die Betten bequem. Das Frühstück war sehr gut und mit großer Auswahl. Abends habe ich im Restaurant gegessen. Das Essen war gut, wenn auch etwas teurer.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hilmar (46-50)

März 2018

Empfehlenswerthilmar

6.0/6

Alles vorhanden was man braucht. Super auswahl und qualität beim frühstück. Betten sehr komfortabel. Empfehlenswert


Umgebung

6.0

Mitten in merseburg


Zimmer

6.0

Sauber gut ausgestattet und gute grösse


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Restaurant mit guten preisen und guter qualität


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool und sauna waren spitze


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rainerlah (46-50)

März 2018

Exzellent

6.0/6

Köeines aber feines hotel mit innenpool und reichlich parkplätzen. Es hat uns an nichts gefehlt. Kaffee konnten wir uns schon auf dem zimmer machen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (66-70)

März 2018

Wir empfehlen es weiter

6.0/6

Gute zimmergrösse, gute betten, sehr leckeres frühstück, freundliches team. Wir kommen gern wieder und sprechen gern eine empfehlung aus.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

MarcS (41-45)

März 2018

Zentrales gut ausgestattetes hotel

6.0/6

Schloss und dom merseburg können wie die altstadt zu fuss vom hotel aus erreicht werden. Zimmer sehr sauber und alles ging sehr schnell beim check in. Wir haben uns sehr t aufgehoben gefühlt. Parkplatz vorhanden ebenso wie ein pool mit saune. Sehr entspannend.


Umgebung

6.0

Mitten in merseburg mit parkplätzen, bahnhof wäre ca 10 min zu fuss entfernt


Zimmer

6.0

Sauber und geräumig. Etwas in fie jahre gekommen


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Günstiges steak restaurant im erdgeschoss


Sport & Unterhaltung

6.0

Der pool bekommt extrapunkte.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (36-40)

März 2018

Gutes, durchschnittliches Hotel.

5.0/6

Standardhotel. Nix besonderes, aber vollkommen ausreichend. Alles, was man braucht. Zimmer sehr groß inkl. Ankleideraum.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Im Bad leider keine Dusche, nur Wanne. Der Teppich war in den Ecken schmutzig und hatte neben dem Bett Flecken. Ansonsten war es sauber und sehr geräumig. Ankleideraum war top.


Service

6.0

Nettes Personal


Gastronomie

6.0

Leckeres Frühstück mit guter Auswahl. Leider waren Rührei und Speck kalt. Aber das lag eher daran, dass die Gäste den Deckel nach dem Schöpfen nicht geschlossen haben.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (66-70)

März 2018

Gutes Mittelklasse- Hotel

6.0/6

Seit Jahren solide Qualität und freundliche Mitarbeiter. Unsere Kurzurlaube (3-5 Tage) waren durch die sehenswerten Angebote der Stadt und Umgebung immer interessant.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Kai (26-30)

März 2018

Ich kann es nur weiterempfehlen.

6.0/6

Das Hotel ist gut erreichbar egal ob mit dem Auto oder dem Zug. Modern gestaltet und auf dem Stand der Zeit. Kann man nur weiter empfehlen das es keine Wünsche offen ließ.


Umgebung

5.0

Sehr nette Innenstadt in Merseburg. Ein Ausflug zum Dom lohnt sich sehr. Auch eine Ausflug zum Geiseltalsee ist eine Reise wert. Dort kann man gut tauchen, radfahren oder baden. Auch Leipzig ist nicht weit entfernt und ist immer eine Reise wert.


Zimmer

5.0

Die Zimmer lassen kaum einen Wunsch offen und laden zum verweilen ein.


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Gastronomie

5.0

Gute Auswahl am Frühstücksbuffet und ein sehr leckeres Abendessen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Wellnessbereich ist schön gestaltet sauber und dient voll und ganz der Entspannung. Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und gepflegt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Chr (31-35)

März 2018

Sehr gut für Städtetrip geeignet

5.0/6

Sehr angenehme, entspannte Atmosphäre. Wir waren als Tauchgruppe dort und wurden sehr herzlich aufgenommen. Die Tauchanzüge konnten im Keller getrocknet werden und auch das Verstauen des restlichen Materials war kein Problem. Auch Hunden gegenüber ist das Hotel freundlich eingestellt. Uns wurden sogar Näpfe und ein Hunde“warn“türschild zur Verfügung gestellt.


Umgebung

5.0

In Laufweite der Altstadt (ca 10 min) und des Bahnhofs, mit dem Auto gut zu erreichen, ruhige Wohngegend aber Bahngleise in unmittlbarer Nähe


Zimmer

6.0

Begehbarer Kleiderschrank, Bad mit Badewanne, Fernseher, große Fensterfront, schalldichte Fenster


Service

6.0

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, Hundefreundlich (bereitgestellte Näpfe und Begrüßungsleckerli) Tauchgepäck war kein Problem


Gastronomie

6.0

Essen im Steakrestaurant sehr lecker, Reichhaltiges Frühstücksbuffett


Sport & Unterhaltung

6.0

Hoteleigene Sauna und Pool, Geiseltalsee in der Nähe mit Tauchbasis


Hotel

5.0

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Jan (26-30)

März 2018

Ich komme wieder!

6.0/6

Ein sehr angenehmes Hotel mit viel Wohlfühlcharakter, hochwertigem Essen und freundlichem Personal. Es gibt viele Möglichkeiten der Frei-/Zeitgestaltung. Merseburg überrascht positiv. Auf jeden Fall einen Besuch Wert.


Umgebung

6.0

Super Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Nicht weit zur Autobahn. Guter Dreh- und Angelpunkt! Nähe zum Stadtzentrum. Guter Ausgangspunkt für Aktivitäten.


Zimmer

5.0

mit Badewanne! viel Platz, hell, leise (gelegentliches Lüftungsgeräusch). Sehr gut geschlafen. Es gibt auch Raucherzimmer, die sind in gutem Abstand zu den Nicht-Raucher-Zimmern. Sogar Haustiere finden Ihren Platz.


Service

6.0

Immer freundlich und zuvorkommend. Wünsche wurden immer umgesetzt.


Gastronomie

6.0

vielseitiges Frühstücksangebot, super Steakhouse. Ausgewogene und vielseitige Ernährung ist hier gegeben.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles was das Herz begehrt. Kultur: historisches Stadtzentrum mit klasse Domführung, Sport: Tauchen am Geisseltalsee, Inhouse: Pool, Sauna Spazierengehen durch den Park oder Stadt


Hotel

6.0

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Clemens (31-35)

März 2018

Tolles Hotel+ Stadt u. Umgebung

5.0/6

Das Hotel ist gerade erst grundsaniert worden. Das Team professionell und motiviert. Man fühlt sich also wirklich willkommen und sich schnell in seinen Urlaub fallenlassen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt ziemlich nahe am Hauptbahnhof und fußnahe zur Altstadt. Somit ideal zum bummeln oder zum Wandern außerhalb der Stadt. Mit dem Auto ist man in kurzer Zeit am Geiseltalsee wo man gut spazieren, baden oder hervorragend Tauchen kann durch gleich 2 Tauchbasen direkt am Ufer. Der Dom ist wirklich eine Sehenswürdigkeit( unbedingt hier die geführte Tour machen) und am Stadtrand gibt es für Technickinteressierte ein Flugzeugmuseum. Insgesamt also viel zu erleben für ein langes Wochende.


Zimmer

5.0

Das Doppelzimmer bietet viel Platz, plus begehbarer Kleiderschrank.


Service

6.0

Immer nett und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbüffett war reich- und und vielfältig. Sehr guter Kaffee, leckere Brötchen. Das Abendessen im Restaurant ist sehr zu empfehlen! Super Steaks!


Sport & Unterhaltung

5.0

Aktuell gibt es einen Wellnessbereich der demnächst noch um einen Fitnessbereich erweitert wird.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manuela (41-45)

März 2018

Schönes Stadthotel

5.0/6

Schönes 4 Sterne Hotel. Bis zum Dom sind es ca 1 km zu Fuß. Merseburg kann man gut erlaufen. Wlan ist kostenlos. Frühstück ist sehr gut mit viel Auswahl. Parken ist etwas zu teuer. Draußen 7€ oder in der Tiefgarage 9€. In der Nähe (ca 1 km ) gibt es einen guten Griechen. Taverna Kreta


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

chessy (51-55)

März 2018

Osterspezial Nein Danke

3.0/6

Die Zimmergröße war ok aber der Teppichboden sehr stark eingeschmutz. Bedarf dringend einer Grundreinigung besser gleich austauschen. Lage ist OK gute Anbindung an Öffentlichen Nahverkehr.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Der Fußboden sehr alt und abgenutzt mit starken Verschmutzungen. Bad neu und sauber. Ein Zimmer mit Doppelbett stand nicht zur Verfügung also stellte man uns die Betten des Twin Zimmers zusammen. Leider wurden diese beim zusammenstellen nicht miteinander befestigt, so das die Betten immer wieder auseinander rutschten und eine größere Lücke zwischen den Betten entstand. Sehr störend und unangenehm sowohl beim schlafen als auch beim kuscheln sollte das nicht sein.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Das Frühstück ließ doch einige Wünsche offen. Es gab zwar eine große Auswahl an Brötchen und auch Toast jedoch mag ich lieber eine Scheibe Brot, welche überhaupt nicht angeboten wurde. Auch wurde vom Personal zwar Kaffee angeboten. Eine Nachfrage ob man lieber Tee oder Kakao möchte oder wo man solchen findet gab es zu keinem Zeitpunkt. Die Tee und Kakao-Maschine standen etwas Abseits vom Frühstücks-Buffet so das mir diese erst am 3. morgen auffiel. Es gab keine Abwechslung an Aufschnitt an allen


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool und Saunabereich waren sauber. Das Wasser war mir zu etwas kalt. Die vom Hotel angebotenen Badelatschen waren eine Zumutung. Durch die nassen Fliesen konnte man kaum 2 Schritte machen ohne das man wegrutschte. Ein Unfall ist dort vorprogramiert. Das geht gar nicht. Ansonsten war der Wellnes-Bereich OK.


Hotel

3.0

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Peter (56-60)

März 2018

Ein Hotel in das man nicht muss.

4.0/6

Das Hotel ist veraltet. Die Lüftung im Zimmer rauscht sehr laut. Wenn man das reklamiert wird einem Ohropax auf den Nachttisch gelegt. das Frühstück ist sehr übersichtlich. Beim Buffett am Abend gab es eine Krautpfanne, Kasselerpfanne und Gemüse mit Kroketten. (Lächerlich für ein Abendbuffett).


Umgebung

3.0

Liegt an der Straße und an der Bahnlinie.


Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Udo (56-60)

März 2018

immer wieder gern

6.0/6

Nettes Hotel mit freundlixhen Mitarbeitern. Das Frühstück entspricht dem Best Western Standard und ist umfangreich. Parken teilweise kosttenlos für BW Mitglieder. Immer wieder gern


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

KayWie (41-45)

Februar 2018

Exzellenter service, gutes hotel, empfehlenswert

6.0/6

Das hotel verfügt über alle annehmlichkeiten, die man benötigt. Auf dem zimmer konnten wir uns noch vor dem frühstück einen kaffee zubereiten. Die zimmer sind sehr sauber, beim frühstück bleiben keine Wünsche offen, wir können dieses Hotelin Merseburg ruhigen Gewissens weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Gute lage im zentrum, dom und schloss zu fuss sehr gut erreichbar


Zimmer

6.0

Sauber, komfortabel, ein bisschen in die jahre gekommen, kaffee und tee können im zimmer zubereitet werden, was wir als sehr angenehm empfunden haben.


Service

6.0

Freundlich und aufmerksam, schnell und unaufdringlich ausserdem


Gastronomie

6.0

Spitzen Frühstück, es wurde permanent nachgelegt, nur der kaffee könnte etwas besser schmecken, aber wir waren mehr als zufrieden insgesamt betrachtet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool und sauna sind vorhanden, bestens zur entspannung nach einem langen tag.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

MarkusWid (41-45)

Februar 2018

Unsere empfehlung für merseburg und umgebung

6.0/6

Gutes hotel, keine schönheit, nicht top modern aber es ist alles da, was man für einen hotelaufenthalt benötigt. Besonders gut ist der pool, sonst kein anderes hotel in der stadt, das über einen verfügt. Zimmer sehr sauber, check in undchevk out freundlich und schnell, sehr gutes und vielfältiges frühstücksbuffet. Zimmer und hotel sehen aus wie überall im internet abgebildet. Alles ok.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Sauber, alles nötige vorhanden, keinerlei beanstandung, wenn auch nicht mehr ganz modern


Service

6.0

Freundlich, schnell und immer ist ein ansptevhpartner da, wenn ,an als gast fragenden unsicheren blickes in der lobby steht. Wirklich sehr aufmerksam.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool und sauna vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (51-55)

Februar 2018

Nettes Hotel mit kleinem Schwimmbad

5.0/6

Hotel relativ zentral gelegen. Abhängig vom Zimmer vorne oder hinten raus, könnte der nahe Bahnhof stören. Wellness Bereich vorhanden!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Konny (51-55)

Februar 2018

Absolut empfehlenswert und mit pool

6.0/6

Schönes hotel mitten in merseburg gelegen. Wit konnten alles zu fuss erreichen. Super tipps gab es vom hotelteam. Sehr freundlicher und zuvorkommender service. Das beste neben dem zimmer war allerdings das grosse frühstüvksbuffet. Zuhause bekommen wir es lang nicht so toll hin. Es gab alles was das herz begehrt, ob süss oder deftig, das war köstlich. Vielen dank. Wir kommen bei gelegenheit bestimmt wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sehr leckeres frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Februar 2018

Wir würden wieder hier übernachten

6.0/6

Wir waren sehr zufrieden. Empfang sehr schnell und sehr freundlich. Das frühstück hat uns sehr gut geschmeckt. Das ganze hotelpersonal war ausgesprochen freundlich.


Umgebung

6.0

Zentral in merseburg. Bahnhof zu fuss erreichbar. Parkplätze vorhanden


Zimmer

6.0

Alles vorhanden, was man braucht. Sauber und ordentlich


Service

6.0

Sehr sehr freundliche mitarbeiter. Selten so zuvorkommend erlebt.


Gastronomie

6.0

Super frühstück.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Doris (36-40)

Februar 2018

Sehr gut für einen kurztrip

6.0/6

Kleine stadt kleines hotel aber es ist alles vorhanden, was man benötigt. Wir haben uns für dieses hotel auf grund des swimming pools entschieden. Für einen wochenendtrip gemau das richtige hotel, für längere aufenthalte eher nicht, aber das kommt ganz darauf an, ob man mehr zeit in merseburg verbringen möchte. Alle sehenswürdigkeit zu fuss erreichbar. Parkplatz vorhanden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

HArtmut (46-50)

Januar 2018

Empfehlung in merseburg

6.0/6

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kaffee und tee konnten dikt im himmer zubereitet werden. Duprr für morgenmuffel :) Die zimmer sind recht gross und die matratzen scheinen brandneu zu sein, wir haben super geschlafen. Im restauarant gab es eine kleine beanstandung, um die sich sofort gekümmert wurde. Fehler passieren, deswegen gibt es von uns gerade wegen dem guten service volle punktzahl. Empfehlung!


Umgebung

6.0

Sehr gut mit auto oder bahn erreichbar


Zimmer

6.0

Sauber und komfortabel


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rene (36-40)

Januar 2018

Gute leistung für sehr guten preis

6.0/6

Schönes hotel mit sehr sauberen zimmern. Kaffee am morgen konnten wir schon auf dem zimmer geniessen, sehr praktischer tee & kaffee service. Das frühstück war ebenfalls sehr gut. Restaurant im hotel günstig.


Umgebung


Zimmer


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manuela (56-60)

Januar 2018

Kein 4 Sterne Niveau

3.0/6

Spontan hat mein Mann mich hier her "entführt"... über ebay hatte er einen Gutschein für ein Wochenende gekauft... "Wellness". Wir waren auch noch nie in Merseburg... also auf... auf. Das Hotel liegt einerseits an einer Straßenkreuzung und rückseits an Bahngleisen. Unser Auto konnten wir kostenpflichtig in die Tiefgarage stellen. Zwar ist der Aufgang zum Hotel ab 16 Uhr von dort aus geschlossen, aber die Garage für jedermann zugänglich! Check in war zügig und sehr freundlich. Unser Zimmer war in der 4. Etage mit Blick auf das Dach vom Wintergarten des Hotels. Es ist sauber und für ein Wochenende ausreichend groß... aber das Hotel "schmückt" sich mit 4 Sternen. Da hätten wir besseres erwartet... Auch im 'Standardzimmer'! Dunkle Flecken auf dem Teppich, Möbel mit kaputten Ecken, ein riesiger Sprung im Waschbecken... abgewohnt. Kein 4-Sterne-Niveau. An der Rezeption nach einem 2. Kopfkissen gefragt... wurde schnell auf´s Zimmer gebracht. Der Wellnessbereich des Hauses liegt im Kellergeschoss. Ein Innenpool, Duschen, eine 60- und eine 90-Grad-Sauna. Wir hatten uns schon drauf gefreut... aber: der ganze Bereich sieht irgendwie "schmuddelig" aus, im Sinne von abgewirtschaftet. An vielen Stellen fällt der Putz von der Wand. Es gibt einige Liegen am Pool, wobei die eine oder andere alles andere als einladend aussahen. 3 Liegen stehen noch im Saunenbereich. Die Saunen sind sehr eng. Wenn, wie an diesem Tag, 5 Leute in der 90-Grad sitzen, ist die sehr voll. Ein Wellnessgefühlt kam hier leider nicht auf. Am ersten Abend waren im Restaurant AZADO des Hotels essen. Die Servicekräfte hier -wie auch im ganzen Haus! - sind sehr freundlich und hören zu. Aber leider hatten sich die Bewertungen im Netz bewahrheitet. Wir hatten Buffalo Chicken bestellt. 4 Hühnerteilchen lagen neben wirklich leckeren Pommes auf dem Teller. Leider war das Fleisch teilweise nicht durch und auch kalt. Dazu gab es Ketchup um Schälchen... brrr. Auf unser Bitten hin bekamen wir noch einen anderen Dipp, der etwas besser war. Frühstück gab es im Wintergarten des Hotels. An sich kann man dort auch schön sitzen. Aber auch hier hat der Zahn der Zeit mächtig genagt. Die Polster der Sitzecke total zerschlissen, auf dem Parkettfußboden kann man die Wege der Gäste, die über die Jahr dort waren, verfolgen. Das Angebot am Büfett für 4 * dürftig, der Kaffee ging so. Aber es gab ja auch Tee. Wir waren wirklich froh, dass wir nicht den normalen Preis bezahlt hatten... das war es nicht wert.


Umgebung

3.0

liegt vorn direkt an einer Straßenkreuzung/hin fährt die Bahn


Zimmer

3.0

Das 4-Sterne-Niveau des Zimmers ist schon länger her


Service

6.0

Die Servicekräft im Haus sind sehr nett und geben sich alle Mühe.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Man kann rund um Merseburg viel unternehmen!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gerald s n (36-40)

Januar 2018

Sehr gelungener wochenendtrip nach merseburg

6.0/6

Sehr gutes frühstücksbuffet Sehr saubere und gemütlich eingerichtete zimmer Wir wurden vom personal sehr freundlich bedient, besser kann man die zeit in einem hotel nicht verbringen. Sauna und schwimmbad sind gut, waren auch im hoteleigenen restaurant, gutes preis und leistungsverhältnis. Wir können das hotel mehr als empfehlen. Vielen dank nochmal


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

StefanNob (36-40)

Januar 2018

Sehr gut für geschäftliche und private anlässe

6.0/6

Wir waren Zu einem meeting in merseburg. Zimmer, sowie pool, saune und vor allem das frühstück haben uns sehr überzeugt. Wir haben uns wohlgefühlt. Professionelle betreuung vor ort, auch nach dem meeting. Ein Nettes günstiges restaurant gibt es auch vor ort. Wenn es mich privat nach Merseburg verschlägt, werde ich hier wohl wieder übernachten


Umgebung

6.0

Sehr zentral


Zimmer

6.0

Komfortabel, gross, alles was man braucht


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

EddaGau (61-65)

Januar 2018

Schöner aufenthalt

6.0/6

Für eine wochenendreise waren wir in halle und merseburg und haben im best western geschlafen. Etwas älteres aber sehr gepflegtes hotel mit allem was für einen hotelaufenthalt nötig ist. Einen pool und saunabereich gibt es auch. Wir kommen bestimmt wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Ruhig, gemütlich und mit kaffee und teestation ausgerüstet. Super!


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (66-70)

Januar 2018

schönes Hotel. zu empfehlen

5.0/6

ein angenehmes Hotel. freundliche Zimmer, ein schönes Pool und nur ein paar Minuten zur Altstadt. das Personal ist freundlich und hilfsbereit. prima


Umgebung

5.0

sehr Zentral und trotzdem ruhig


Zimmer

6.0

großes ruhiges Zimmer. modernes Bad. bequemes Bett. sehr gut


Service

6.0

das Personal ist freundlich und hilfsbereit. klasse


Gastronomie

5.0

schönes Frühstück


Sport & Unterhaltung

6.0

schöner Pool


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bert (61-65)

Dezember 2017

Servicewüste Merseburg

3.4/6

Die Hotelzimmer im Best Western Merseburg**** sind geräumig und auch gut ausgestattet. Leider hat es beim Betreten des Zimmers derart gestunken, als wäre das Bad nach Benutzung nicht gereinigt worden. Frühstück hält den 4-Sterne Standard, zumindest das Frühstücks-Speisenangebot. Die Servicekräfte sind Künstler im Ignorieren. Eine Kanne Kaffee bestellen, kann schon mal 10 Minuten dauern. Das genutzte Geschirr verbleibt bis zum Frühstücksende auf den Tischen. Auf ein 'Guten Morgen' etc. bzw. bei unserem Besuch, einen Schönen 2. Advent, wartet man vergebens. Der Tiefpunkt des Aufenthaltes war das inkludierte 3-Gänge-Abendmenü, was (erwartungsgemäß) als Abendbuffet gereicht wurde. Ungenießbar und derart einfallslos, dass man sich eine Würstchenbude gewünscht hätte. Das Salatbuffet bestand aus einer Schüssel Rotkohlsalat (essbar) und einem Zuccinisalat, der ohne jegliche Gewürze auskam, nahe an ungenießbar. Daneben stand ein Schild für Bohnensalat, der war entweder schon aus, oder wurde schlicht vergessen. Der Hauptgang bestand aus einem kalten, harten Rinderbraten ohne Soße. Ein ungewürztes Rosenkohl-Mischgemüse und kalte Kartoffelspalten ergänzten den kulinarischen Höllenritt. Harte Nudeln mit ungewürzter Bolognese, als Ausweichangebot, war keine wirkliche Alternative. Die Beschwerde musste der arme Kellner entgegennehmen, sichtlich erschüttert, der Koch vermied jeden Kontakt. Bei unserer Abreise haben sich die netten und kompetenten Damen an der Rezeption wenigstens für die Unzulänglichkeiten entschuldigt. Dennoch, es wird mein einziger und letzter Besuch der Service-Wüste Best Western Merseburg**** bleiben, so viel ist sicher.


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Michael (41-45)

Dezember 2017

Geht so, zum schlafen reicht es

4.0/6

Nicht für einen längeren Urlaub geeignet . Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Auffrischung gebrauchen. Besonders der Wellnessbereich.


Umgebung

3.0

Direkt an der Bahn gelegen.


Zimmer

3.0

Etwas in die Jahre gekommen . Keine funktionierende Heizung, stattdessen ein fahrbare Elektroheizkörper. Auch im Bad ist es zu kalt zum duschen. Das Wasser in der Dusche läuft nicht richtig ab sodas man beim Duschen immer wieder eine Pause machen muss um das Bad nicht zu überfluten.


Service

4.0

Freundliches und hilfsbereites Personal


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0

Das vorhandene Schwimmbad ist wohl schon längere Zeit nicht mehr benutzbar.


Hotel

4.0

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Luise (66-70)

Dezember 2017

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient

3.0/6

Wir waren mit einer Reisegruppe über Weihnachten dort.Die Lage ist ok,das Personal bedingt freundlich,das Zimmer wirkte etwas ungepflegt,der Pool war geschlossen und das Abendessen von der Zusammenstellung unmöglich und geschmacklos.


Umgebung

5.0

Zentrale Lage,Sehenswürdigkeiten wie der Dom gut fußläufig zu erreichen


Zimmer


Service

4.0

teilweise freundlich


Gastronomie

2.0

geschmackloses Gemüse,Kartoffeln halbgar und unmögliche Zusammenstellung, zum Beispiel Rinderroulade mit Rattatouil.10 Minuten nach Essensbeginn schon alles leer und es wurde nur widerwillig aufgefüllt


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool über Weihnachten geschlossen


Hotel

3.0

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Sylvia (51-55)

November 2017

Nicht noch einmal. Enttäuschung auf ganzer Linie.

2.0/6

Hotel in zentraler Lage. Zimmer ungemütlich und kalt. Das Restaurant hat keinerlei Wohlfühlatmosphäre. Das Essen war kalt, wenig Auswahl, wenig schmackhaft.


Umgebung

3.0

Zentral, verkehrsgünstig, aber eben auch genau an der Bahnstrecke.


Zimmer

2.0

Zimmer wenig gemütlich. Die Heizung funktioniert nicht richtig. Wir erhielten einen Ölradiator. Bademäntel muss man sich an der Rezeption holen, ebenso Hygieneartikel.


Service

5.0

Die Reinigungskräfte waren super nett. Die geforderte zusätzliche Decke wurde umgehend gebracht. Auch das Personal im Restaurant war sehr freundlich.


Gastronomie

1.0

Ich habe in einem 4☆Haus noch nie so schlecht gegessen. Lieblos, ganz wenig Auswahl, kaltes Essen, geschmacklich nichts. Nur die beiden Fleischanteile beim Buffet waren akzeptabel.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Daniela (41-45)

November 2017

Würden es nicht nochmal buchen!

2.0/6

Das Hotel in „zentraler“ Lage ist schon etwas in die Jahre gekommen!! Um das Hotel sind verschiedene Baustellen, welche die Anreise sehr beschweren! Wollten ein Wellness Wochenende verbringen, was uns nach dem 1. Besuch des Spa Bereichs gründlich verdorben wurde!


Umgebung

2.0

Hotel von Baustellen umgeben, dazu große Straße und Bahnschienen. Zentral gelegen, gute Ausflugsmöglichkeiten!


Zimmer

2.0

Zimmer relativ groß, Betten o.k. Lärmschutz gut! Teppich verschmutzt, Schimmel in der Dusche!


Service

2.0

Rezeption sehr nett und bemüht! Im Restaurant eher schlecht, lange Wartezeiten auf Bedienung! Parkplatzsituation katastrophal, wenn man abends nicht rechtzeitig da ist, muss man sich irgendwo außerhalb einen Parkplatz suchen! Außerdem sind die Gebühren sehr hoch!


Gastronomie

2.0

Atmosphäre entspricht nicht der eines Steakrestaurants! Lange Wartezeiten um erst einmal an eine Speisekarte zu kommen! Zwischendurch keine Nachfragen von der Bedienung! Essensauswahl übersichtlich, aber sehr überteuert, dafür auch noch recht kleine Portionen und nicht gerade warm! Frühstücksbüffet übersichtlich, Auswahl o.k. Tische waren nicht eingedeckt, keine Tassen oder Gläser da! Alles nur auf Nachfrage!


Sport & Unterhaltung

1.0

Was für ein grauenvoller Wellnessbereich, kühl und ungemütlich! Wie schon oft bemängelt- sehr in die Jahre gekommen! Der Bereich riecht extrem nach Chlor! Überall an den Wänden blättert Putz ab! Der Pool hat etliche Rostverfärbungen! Funktionieren tut auch nur der Knopf für den „Whirlpool“! Die Sauna wirkt kalt und ungemütlich, darauf haben wir dann verzichtet!


Hotel

2.0

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Ingo (51-55)

November 2017

Preis-Leistungs-Verhältnis war in Ordnung

5.0/6

Schöne Zimmer und schöner Pool und bis zum Stadtzentrum ist es auch nicht mehr so weit. Auch die Sauna ist zu empfehlen. Das Frühstück ist gut und reichlich


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Chris (41-45)

November 2017

Sehr gutes hotel in sachsen anhalt

6.0/6

Wir waren angenehm überrascht von der zentralen lage und von der komfortablen zimmergrösse. Als familie hat man immer etwas mehr gepäck und wir haben alles gut unterbekommen. Super aufmerksamer service, nettes personal, das einem immer mit rat und tat zur seite stand. Wenn wir wieder hierher reisen, schlafen wir im best wetsern. Danke


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Schön geräumig, alles vorhanden, tee und kaffee im zimmer zubereitbar, wir haben sehr gut geschlafen


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Rita (51-55)

November 2017

wunderbares Hotel zum ausspannen

6.0/6

Sehr freundliches Personal, Zimmer top ,Essen sehr gut. Zur Zeit als wir da waren, Anfang November, war eine Baustelle vor der Tür,aber sonst waren wir sehr zufrieden ,empfehlen das Hotel gern weiter und kommen sehr gern wieder.


Umgebung

4.0

Mit Auto gut zu erreichen ,Bahnhof in der Nähe, Zentral gelegen, viele Ausflugsziele in der Nähe


Zimmer

6.0

großes schönes Zimmer, mit großen Bad. Betten waren gut


Service

4.0

Personal war immer freundlich, jederzeit hilfsbereit


Gastronomie

6.0

schönes Restaurant, es gab zum Frühstück reichhaltiges Buffet auch Abends,einfach lecker


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool ist vorhanden und andere Wellnessangebote wunderbares Hotel,habe sie nicht in Anspruch genommen ,leider keine Zeit


Hotel

6.0

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Wolf (61-65)

Oktober 2017

Empfehlenswert

5.0/6

Seit meinem letzten Besuch hat sich hier einiges geändert... ich bin positiv überrascht :-) Parken ist leider immer noch ein Problem...


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Anne (36-40)

Oktober 2017

Würden wir wieder buchen

6.0/6

Zentrale Lage, sehr freundliches Personal, Buffet abends im Rahmen der Halbpension überschaubar und sehr lecker, Zimmer + Reinigung gut, Anbindung öffentl. Verkehr gut - zum Bahnhof+Busbahnhof Merseburg sind es ca. 10 min zu Fuß.


Umgebung

5.0

zum Bahnhof+Busbahnhof Merseburg sind es ca. 10 min zu Fuß perfekte halb- / stündliche Anbindung nach Halle +Leipzig Kino, diverse Bars und Restaurants


Zimmer

6.0

Zimmer hell und ordentlich, relativ großes Bad mit Dusche, Reinigungsservice täglich und ordentlich


Service

6.0

Ein Hotel steht und fällt mit dem Personal, das Best Western in Merseburg hat sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter...


Gastronomie

6.0

Morgens umfangreiches Frühstücksbuffet Abends ist das Buffet überschaubar, aber sehr lecker Sehr freundliche und vor allem aufmerksame Kellner!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hoteleigener Badbereich, sehr schön angelegt, jedoch nicht genutzt - beim nächsten Mal bringen wir mehr Zeit mit. Kino, Bars, Restaurants in der Nähe durch die gute Verkehrsanbindung und ständigen Anschluss nach Halle und Leipzig sollte es da genügend Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung geben...:-)


Hotel

6.0

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Ute (61-65)

Oktober 2017

Absolute Weiterempfehlung

6.0/6

Schönes, sauberes und sehr gut ausgestattetes Zimmer, bester Service, super aufmerksames Hotelpersonal. Wohlfühlfaktor gleich 100%! Ich komme sehr gern immer wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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