Wir hatten uns auf einen schönen Wellness-Mutter-Töchter-Urlaub gefreut und wurden bitter enttäuscht: Wellness lieblos und inkompetent, Essen geschmacksneutral und kalt, Personal überfordert. Das Hotel ist veraltet und wirkt insgesamt nicht einladend. Man fühlt sich nicht willkommen! Als wir am vorletzten Tag unsere Bewertung ins Gästebuch eingetragen haben, war dieses am nächsten Tag sonderbarerweise verschwunden!

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Das Hotel in wunderbarer Lage ,mit schönen Barbereich und großzügigem Restaurant und nicht vergessen die hervorragende Küche kann nicht punkten wenn das Personal nicht mitspielt. Speziell die Dame an der Rezeption , welche da nicht hingehört , da sie unfreundlich, selbstherrlich ihren Zwangsposten vertreten hat. Dagegen war das Servicepersonal rührig.

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Wir hatten eigentlich das Ressort in Heubach reserviert und wurden umgebucht. Das war im nachhinein nicht schlimm, da das Hotel Frankenblick genauso liebenswürdig ist. Die Zimmer schlicht und sauber, das Essen reichhaltig und lecker und die Mitarbeiter kompetent und freundlich. Schade war, dass wir Pool und Sauna nicht benutzen konnten, aber das war den Bestimmungen der Pandemie geschuldet. Alles in allen ein tolles Wochenende.

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Sehr schön es Hotel. Da es mir sehr gut gefällt, komme ich im Jahr öfters. Habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Vom Hotel gehen sehr schöne Wanderwege ab. Bin täglich gewandert.

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Das Hotel ist etwas altmodisch. Die Bäder viel zu klein und der Fahrstuhl ständig defekt. Das Essen war jedoch hervorragend. Trotz allem würden wir nicht nochmal dahin reisen.

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Weihnachten spezial gut gestaltet. Festessen und Atmosphäre prima. Service gut ,Barbedienung bitte mehr Niveau. Glatteis auf Wegen um Hotel ,nicht gestreut.

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Schade das die Heubacher Höhe nicht geöffnet war,wo wir eigentlich gebucht hatten, so wurden wir umgebucht nach Frankenblick. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und hat die beste Zeit leider hinter sich. Bei Anreise und an allen Tagen unseres Aufenthaltes war der Fahrstuhl leider defekt, unser Zimmer war in der 4. Etage, nicht so toll für ein Weihnachtswochende. Das Personal und die Küche haben sich zwar bemüht, leider war das Frühstücksbuffet jeden Tag gleich und sehr übersichtlich. Zur Unterhaltung zu Weihnachten hat sich die Belegschaft und Orchester sowie DJ Mühe gegeben.Die dazu gebuchten Massagen waren leider auch nicht so toll, wir haben die Hände nur sehr sanft gespürt, es war eher streicheln als massieren. Schade, wir waren vor Jahren schon mehrfach im Werraparkresort aber es war sicher jetzt das letzte Mal. Es geht besser für den Preis und eine Empfehlung gibt es auch nicht für Freunde und Verwandte. Das hat nichts mit der Corona Lage zu tun.

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Zufrieden mit den Gegebenheiten,Leiter sind wir leidenschaftliche Badegäste und wir waren sehr traurig dieses nicht zu dürften.Wir mussten leider nach Bad Rodach ausweichen.

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Wir haben unseren Silvesterurlaub hier verbracht. Trotz Coronaeinschränkungen hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel war super vorbereitet. Die Zimmer sind gut und sauber. Das Essen war wirklich super. Ob Frühstück oder Abendessen, sehr abwechslungsreich. Zum Wandern ideal. Auch das Silvesterbuffett, Eisbombe zwischendurch und der Mitternachtssnack waren echt gut. Der Musiker hat seine Sache super gemacht. Vielen Dank noch mal für den schönen Aufenthalt.

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Nach 12 Jahren wieder mal da gewesen. Waren sehr zufrieden. Die Zimmer gemütlich und sauber. Das Personal sehr freundlich. Wir kommen wieder.

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